第一篇：姚新義主席在2014高層年會上的總結講話

持續創新，文明發展 為實現“盾安夢”而共同奮斗

——在2014年盾安集團春季高層年會上的總結講話

姚新義

各位同仁：

經過大家的共同努力，一年一度的盾安集團春季高層年會圓滿完成了預定的各項任務。這是一次成功的大會，通過會議我們統一了思想、明確了任務、鼓舞了干勁、凝聚了力量。希望各產業公司、各職能條線在會后要認真宣貫落實好會議精神，結合本產業、本公司、本部門實際，進一步細化分解各項目標任務，腳踏實地，狠抓落實，確保年度目標的順利達成。

下面，我代表集團董事局對大家提出四點要求和希望。

一、讓學習真正成為我們的一種生活方式。

我們所處的時代，是一個急劇變革的時代，新知識層出不窮，新訊息瞬息萬變。要讓自己與時俱進，不被這個時代所淘汰，唯一的辦法就是加強學習，讓學習真正成為我們的一種生活方式。

雖然關于“學習”的話題我們在各種場合多次強調過，并把學習觀也寫入了盾安企業憲章，但是，我們的部分管理人員甚至高管仍然存在一些認識誤區，比如：

——把學習簡單地理解為培訓，以為做幾次培訓就達到學習的目的和要求了。其實，學習應該是我們生活和工作中隨時隨刻要進行的一種活動，應該成為我們 1 / 6

的一種生活方式。孔子說“三人行必有我師”，這句話除了我們通常理解的意思外，其實還隱含著另一層含義——學習無時無刻不在，也就是說，無論是在什么時間、什么場合，遇到什么對象、什么事件，只要我們時刻保持一顆謙卑之心、學習之心、“空杯”之心，就都能從中學到對自己有益、有用的東西。

——一些高管總是以“工作忙、沒有時間”為借口，自己不學習，只是要求人力資源部門去落實，把學習當作上級要求的一項任務來對待，而不是自己內心的迫切需求。殊不知“上行下效”的道理，你作為領導自己不帶頭學習，對學習沒有正確的認識，怎么可能會帶出一支學習型的團隊？你的素養、能力、視野、水平又怎么能跟上社會和企業快速發展的步伐？

一個缺乏學習意識和學習能力的人，是不合格的盾安人；一個缺乏學習意識和學習能力的干部，必須堅決從盾安的干部隊伍中淘汰清理出去。

二、把握趨勢，擁抱變化，做好發展大文章。

當前有三方面的變化趨勢，對我們的生活與生產已經并將繼續產生深遠的影響：

首先是宏觀形勢的深刻變化。一方面，中國經濟正處于短期波動和長期下行相交織時期，中國GDP個位數增長成為常態。另一方面，新一屆中央政府履職以來，積極轉變職能，打造服務性政府，財政、稅費、政策、法規更加公開、透明；大力倡導創新與創業、積極推動市場化進程、重拳打擊腐敗。中國正在加速從資源主導型經濟向創新型經濟轉變，以前的那種依賴政策機遇、壟斷資源、簡單模仿的“野蠻式增長”、粗放式發展的時代已經一去不復返了。

第二，是科技與商業領域的顛覆性變革。互聯網正以強悍的姿態沖擊并改變著各種傳統經濟業態。從線下到線上，從實體到虛擬，傳統產業與互聯網前所未 2 / 6 有的深度融合與連接，正在構建嶄新的開放式商業生態系統。平臺開放化、組織“去中心化”、互聯網思維、跨界思維正成為新一輪商業競爭的關鍵。以可穿戴設備、智能家居、機器換人、3D打印技術等為標志的“新工業革命”，也正在徹底改變著人們傳統的工作、生活和生產方式。科技和商業領域的顛覆性變革，讓企業的生存發展面臨更多的“黑天鵝”。

第三，是消費市場的深刻變化。中國開始步入理性消費時代。隨著80后、90后逐漸成為消費主體，返璞歸真、簡單消費、注重體驗的理念正日益成為主流，消費更加回歸本源，回歸合理狀態。

社會與經濟的變革趨勢是我們企業經營的風向標。順“勢”者昌，逆“勢”者亡。柯達、諾基亞等曾經的品牌之星，正是由于對社會趨勢變化的反應遲鈍，而失去了昔日的光輝，成為“沒落貴族”，甚至在市場上徹底銷聲匿跡。作為企業領導者和管理者，我們必須保持清醒的頭腦：只有以敏銳的思維及時把握趨勢，以積極的心態主動擁抱變化，順勢而為，才能做好企業經營發展的大文章。

三、精耕細作，練好內功，夯實發展的根基。

打鐵還須自身硬。一個武林高手雄霸江湖，靠的一定不是他手中的那柄劍，而是其內在深厚的修煉。做企業更是如此。我們只有牢牢把握“持續改進為盾，客戶價值為安”的理念，扎扎實實從基礎管理開始，從每一個環節、每一道工序著手，精耕細作，練好內功，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

這里我舉兩個例子：

一個是日本的木村工機。它是一家有70年歷史的企業，一直專注空調的節能技術，每年只做60億人民幣的規模。不求大的背后，是求精的態度。木村的節能技術較傳統技術節能提升50%以上，節能率超過盾安產品30%以上。踏踏實實、3 / 6 心無旁騖、精益求精的精神，為其贏得了“便宜找大金，品質找木村”的美譽，其產品始終保持著高品質、高溢價的優勢。

另一個是快遞行業的順豐。這幾年快遞行業如雨后春筍般發展，競爭激烈，但順豐快遞一枝獨秀，雖然價格比同行高出不少（杭州同城，中通5元，圓通8元，順豐12元），卻依然在市場上一路領先。順豐的成功，源于其苦練技術內功，通過數據庫平臺打造、全程監控、地理位置跟蹤、客戶服務優化等舉措不斷提高服務品質。2003年之后，順豐將年增長幅度控制在50％以下，但與此同時，將500克次日送達的價格從15元提高到20元，并在物流界創造了順豐速度、順豐品質。很多淘寶店主也以“用順豐郵寄”來體現自己的服務品質。

品質是品牌的靈魂，是發展的根基，沒有品質就沒有品牌，也就沒有企業的未來。這里的“品質”是一個廣義的概念，包括產品質量、工作質量、管理質量、服務質量……等等。有的公司總會出現這樣那樣的品質問題，而這些問題往往與缺乏精耕細作的理念和意識不無關系——我們部分企業的技術創新、工藝改進，產品、服務質量，乃至一些管理基礎工作還不同程度存在著“虛火”現象；一些產業、項目還只是虛胖，而非健壯：一些領導也患了“虛浮癥”，過去那種深入基層、“一竿子插到底”、不解決問題不罷休的優良傳統不見了。這個問題必須引起我們的高度警覺。各級領導干部務必要“靜下心來、沉下身去”，務實行動，切實提高技術、工藝、服務的創新能力與水平；不斷挖掘內部潛力、降低運作成本，扎實做好各項基礎工作，在各自專業領域把產品、服務做到最好。

四、勇于變革，持續創新，提升核心競爭力。

面對新要求、新挑戰，我們必須更深層次的理解變革與創新的含義。首先，變革與創新已成為這個時代永恒不變的主旋律，變革創新能力也成為 4 / 6 一個企業是否擁有核心競爭力、能否占得市場先機、能否持續發展的關鍵要素。

變革創新意識必須成為每一個盾安高管的必備素質，融入每個人的血液中。我們要警惕，我們是否只是葉公好龍式的創新，骨子里始終還是傳統的農耕思維？我們是否只是熱衷于當創新觀察家，而非做創新實干家？是否口里喊著創新，但當新事物、新思潮真正到來時，卻不能適應、不能包容，甚至輕視、拒絕？舉一個簡單的例子，在我們的高管團隊中是否還有人沒有使用過智能手機？或者雖然有了智能手機，但還沒有過用手機購物消費的體驗？試想一下，一個不使用智能手機的人怎么會了解移動互聯網，又怎么能理解移動互聯網的變革力量？創新首先是思想觀念和認識的問題，其次才是工作方法、思路的問題。

其次，我們必須深刻認識到，當今的商業競爭邏輯已經從過去的直線式競爭，變成了圍棋般的非線性競爭，最終超越你的可能不是緊緊跟在你后面的人。過去，競爭淘汰按照實力論資排輩，但在開放平臺、跨界變革的時代，一夜之間某個不起眼的企業，可能一下子就跑到了另一個隊伍的最前面，而排在原來隊伍中間尚在沾沾自喜“比上不足，比下有余”的，卻迅速變成了隊尾。在這個時代，只要有好的商業模式，獨到的技術、產品、服務等優勢，就有機會整合更好的外部資源，更專業的協作商配套服務、更優秀人才的合作，也就可能吸引巨量的外部資金注入，小企業打敗大企業、“外行”打敗“內行”將成為常態，這也是為什么賣煎餅、賣牛腩、賣鮮花也可以吸引幾千萬美金的風險資本。

只有以更加開放的心態去面對變化，以更大的勇氣去開啟變革，持續創新，才能更好地打造并提升自己的核心競爭力，讓發展之路越走越寬。

五、堅守底線，文明發展，實現偉大“盾安夢”。

變革時代帶來無限可能，也讓我們每個盾安人對自己共同參與打造的“盾安 5 / 6 夢”寄予了更多的信心和期盼。

“盾安夢”是“中國夢”的組成部分，其核心是打造世界一流的、受人尊敬的企業，為員工提供更好的事業平臺，為客戶創造更大價值，為社會創造更多財富，讓社會和環境因為盾安的創造而變得更加美好，從而為“中國夢”增光添彩。

“盾安夢”和“中國夢”一樣，是每個盾安人心目中神圣而偉大的夢想。為了早日實現這一夢想，我們必須堅守底線，文明發展。在清楚自己能做什么的時候，我們還應清楚自己不該做什么。

“盾安之道”是“盾安夢”的重要支撐和保障。盾安20多年的發展實踐表明，“依法規范、誠信經營”這一“底線”二十幾年如一日的堅守，為盾安贏得了廣泛的贊譽和信任；“陽光、發展、分享” 幸福盾安行動綱領的實施，也為全體盾安人帶來了切身的幸福體驗。今后不管外部環境如何變化，“誠信、尊重、專業”的盾安核心價值觀、“創業、創造、創新”的盾安人生觀、“陽光、發展、分享”的幸福盾安行動綱領不會變，也不能變。

我們要時刻保有良知、弘揚正氣，堅持從我做起，從本企業做起，修身正己，讓盾安更陽光、也更健康，在企業發展的同時，也為助力社會文明進步貢獻自己的一份正能量。

各位同仁，一個充滿挑戰與希望的偉大時代已經到來。站在新的歷史起點，讓我們全力以赴、群策群力，持續創新、文明發展，共同為開創盾安事業的美好未來、早日實現“盾安夢”而努力奮斗！

/ 6

第二篇：新當選的縣政協主席在換屆會上的講話

各位委員、同志們：

通過今天大會的選舉表決，我當選為縣政協主席，感到非常榮幸。在這里我要首先感謝市委和縣委的信任和重托，感謝全體委員的信任和殷切期望。

面對新的崗位、新的任務，我深感使命的光榮，責任的重大。我一定要把歷屆政協的好傳統、好作風、好經驗繼承好、堅持好、發揚好，同各位副主席、常委和全體政協委員一道，在中共**縣委的領導下，緊緊依靠縣政協領導班子集體的智慧和力量，緊緊依靠全體政協委員，盡職盡責地把工作做好，努力做到不辱使命、不負重托！我堅信，有縣委的堅強領導，有縣人大、縣政府的大力支持，有縣政協各位副主席、政協常委、全體政協委員、政協機關全體同志和社會各族各界人士的合作和支持，縣政協的工作一定能夠在歷屆政協工作的基礎上取得新的進步。

剛才，***同志發表了情深意切的講話。***同志是我縣德高望重的老領導，具有很高的政治覺悟，講黨性、講原則、講大局，為人正派，辦事公道，作風深入，工作創新，善于解決和處理復雜問題，表現出了很強的領導能力和協調能力。他主持縣政協工作的8年期間，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，在中共**縣委的領導下，根據**的實際和政協工作的特點，團結帶領廣大政協委員和各族各界人士，勤政務實，奮發進取，銳意創新，政協各項工作都取得了顯著成績，為我縣改革、發展、穩定作出了突出貢獻，為我到縣政協工作奠定了良好基礎，提供了寶貴經驗。這次***同志雖然因年齡原因離開了政協主席的工作崗位，但他留下的好經驗、好作風，為我們搞好今后的政協工作打下了堅實的基礎。我提議，讓我們以熱烈的掌聲向***同志表示衷心的感謝并致以崇高的敬意！同時，向所有關心、支持政協工作的各級領導、各界人士、朋友們、同志們，表示誠摯的感謝和敬意！

各位委員，同志們：2006年是**發展史上極其重要的一年，也是實施“十一五”規劃的奠基之年。縣九次黨代會已譜就了我縣今后發展的藍圖，面對新的形勢和任務，我們要圍繞中心，服務大局，關注民生，致力發展，盡職盡責地履行好政協職能。

我們要充分發揮人民政協人才薈萃、智力密集的優勢，緊緊圍繞我縣實施三大強縣戰略，招商引資，推動工業經濟快速發展，培育壯大第三產業，

www.tmdps.cn【xiexiebang.com范文網】

第三篇：新當選的縣政協主席在換屆會上的講話

新當選的縣政協主席在換屆會上的講話

各位委員、同志們：

通過今天大會的選舉表決，我當選為縣政協主席，感到非常榮幸。在這里我要首先感謝市委和縣委的信任和重托，感謝全體委員的信任和殷切期望。

面對新的崗位、新的任務，我深感使命的光榮，責任的重大。我一定要把歷屆政協的好傳統、好作風、好經驗繼承好、堅持好、發揚好，同各位副主席、常委和全體政協委員一道，在中共**縣委的領導下，緊緊依靠縣政協領導班子集體的智慧和力量，緊緊依靠全體政協委員，盡職盡責地把工作做好，努力做到不辱使命、不負重托！我堅信，有縣委的堅強領導，有縣人大、縣政府的大力支持，有縣政協各位副主席、政協常委、全體政協委員、政協機關全體同志和社會各族各界人士的合作和支持，縣政協的工作一定能夠在歷屆政協工作的基礎上取得新的進步。

剛才，***同志發表了情深意切的講話。***同志是我縣德高望重的老領導，具有很高的政治覺悟，講黨性、講原則、講大局，為人正派，辦事公道，作風深入，工作創新，善于解決和處理復雜問題，表現出了很強的領導能力和協調能力。他主持縣政協工作的8年期間，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，在中共**縣委的領導下，根據**的實際和政協工作的特點，團結帶領廣大政協委員和各族各界人士，勤政務實，奮發進取，銳意創新，政協各項工作都取得了顯著成績，為我縣改革、發展、穩定作出了突出貢獻，為我到縣政協工作奠定了良好基礎，提供了寶貴經驗。這次***同志雖然因年齡原因離開了政協主席的工作崗位，但他留下的好經驗、好作風，為我們搞好今后的政協工作打下了堅實的基礎。我提議，讓我們以熱烈的掌聲向***同志表示衷心的感謝并致以崇高的敬意！同時，向所有關心、支持政協工作的各級領導、各界人士、朋友們、同志們，表示誠摯的感謝和敬意！

各位委員，同志們：2006年是**發展史上極其重要的一年，也是實施“十一五”規劃的奠基之年。縣九次黨代會已譜就了我縣今后發展的藍圖，面對新的形勢和任務，我們要圍繞中心，服務大局，關注民生，致力發展，盡職盡責地履行好政協職能。

我們要充分發揮人民政協人才薈萃、智力密集的優勢，緊緊圍繞我縣實施三大強縣戰略，招商引資，推動工業經濟快速發展，培育壯大第三產業，構建和諧社會，建設社會主義新農村，全力維護社會穩定等重大問題深入開展調查研究，最廣泛最充分地調動一切積極因素，集中**各界人士的意志、智慧和力量，協助縣委、縣政府做更多有益的工作，使人民政協的職能得到充分的發揮，地位和作用更加突出。

我們要高舉愛國主義、社會主義兩面旗幟,突出團結和民主兩大主題,發揮人民團體、界別和委員的橋梁和紐帶作用。要針對不斷出現的新情況、新問題，本積極協助縣委、縣政府做好合民意、解民憂、得民心的工作，做好協調關系、理順情緒、化解矛盾、增進共識的工作，努力維護社會穩定，為我縣改革發展創造民主團結、生動活潑、安定和諧的社會政治環境。

我們要堅持以人為本，以維護人民群眾的根本利益作為參政議政的出發點和落腳點。要以人民群眾的愿望和要求作為建言獻策、參政議政的基本依據，暢通民主渠道，積極反映社情民意。要把人民群眾生產生活中最現實、最關心、最直接的問題反映給黨委、政府，使黨委、政府的各項決策，更好地代表最廣大人民群眾的根本利益。

我們要積極探索政治協商的新思路、新方法,完善多層次、全方位的協商議政格局,拓展協商的形式，豐富協商的內容，營造協商的氛圍，鼓勵、支持政協的參加單位和政協委員在政協會議上各抒己見，暢所欲言，在民主討論、平等協商中，求同存異、增進共識，努力營造和保持我縣統一戰線團結、和諧、民主的合作共事關系。

我們要以學習貫徹《中共中央關于加強人民政協工作的意見》為契機，進一步建立和完善與政協章程相配套的各項規章制度，推進政治協商、民主監督、參政議政的制度化、規范化、程序化。

各位委員，同志們：讓我們緊密團結在以胡錦濤同志為總書記的黨中央周圍，高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟，在中共**縣委的領導下，與時俱進、開拓創新、同心同德、扎實工作，圓滿完成縣六屆政協的歷史使命，為譜寫**美好的明天做出新的貢獻。

謝謝大家。

第四篇：姚董在2012年感恩會上的講話

找回xx公司靈魂 狠抓三個提升

--xxx董在2012感恩晚會上的講話

弟兄姐妹們：

大家晚上好！

剛剛我們對獲得xx的感恩人物進行了表彰，讓我們再次以熱烈的掌聲表示祝賀！大家知道，最近三年是公司變革較大的三年，也是我本人辦廠三十年來最為辛苦、思考最多的三年。我還算是一個愛學習愛思考的人,當xx公司一定規模的時候，xx要想繼續發展，最為欠缺的是什么?成為百年企業要靠什么作為支撐？當時我認為管理制度和執行力是最為欠缺的。所以三年前我對公司進行了重大的變革：引入了職業經理人，建立了一系列的規章制度。的確，這些制度起到了一些積極作用，促進了公司的發展，但同時也出現了品質下降、合作伙伴抱怨、部分員工懈怠等等問題。這不得不讓我思考：這么多的制度已經建立起來了，而且這些制度可以說是很嚴密，可為什么還會出現這些問題呢？如果更進一步的思考則提出了兩個問題：

1、企業制度和文化到底是什么關系？

2、xxx要想成為百年xx，一代一代xxx人傳承的是什么？這些問題一直困擾著我，有時整夜整夜的思考。近期我看到阿里巴巴馬云的文章,結合自己的一些思考，似乎我找到了問題的答案，得到了一些結論，出現這么多的問題的原因就是：雖然我們建立了一系列嚴密的規章制度，但我們丟失了xx秉承多年的企業文化。兩個結論是：

1、企業文化是靈魂，制度是軀體。管理制度再嚴密也有他不完善的地方，管理制度再嚴密也有規避的辦法。所以企業既要強壯軀體，更要健全靈魂。而我們這幾年走過的路子是重軀體，輕靈魂。建立了一系列的制度卻丟失了一些秉承多年的企業文化，丟失了xx的靈魂！

2、Xx要想成為百年企業，一代一代傳承的是xx的靈魂，xx的文化。馬云說：“企業文化是企業的DNA”，我非常認同！企業文化就像宗教一樣:“信則進，不信則不進，進則必信”.否則待遇再高、福利再好、不認同xx的企業文化，也難以長久合作。所以我想，xx要想成為百年企業，在競爭中立于不敗之地，最核心的資源是以“誠信、執著、創新、感恩”為核心價值觀的企業文化。一百年之后，如果xx還存在，那肯定是我們一代一代先鋒人傳承了以“誠信、執著、創新、感恩” 為核心價值觀的企業文化。剛才回顧了這幾年來我的心路歷程，我想這可能是中國許多民營企業家的共同感受。但總的來講，不管以前的道路是多么的曲折，代價多么的大，我們找到了問題的癥結，得到了前面講到的兩條結論，這些都是先鋒未來發展的寶貴財富。那么，2013年我們抓哪些工作，才能使先鋒走上健康、和諧、發展的軌道.這里我想講一下健康和諧企業的標準。這個標準就是：員工滿意，顧客滿意，合作伙伴滿意。2013年先鋒就是要重建企業文化，找回我們的靈魂，繼續規范我們的制度，強健我們的軀體（制度也要，文化也要，追求三個滿意）。我還想強調一點，員工的滿意是首要的滿意，沒有員工的滿意，其他兩個顧客和合作伙伴滿意就無從談起。具體的講，我們明年就抓三件事情：

1、效率提升、員工滿意；

2、品質提升、顧客滿意；

3、效益提升、伙伴滿意。下面我著重講一下效率提升、員工滿意：沒有效率的提升就沒有效益的提高，就不可能有員工待遇的提高；反過來講，沒有員工的滿意，更不可能有效率的提升；也可以說，效率提升是為了員工的滿意，只有員工滿意，才會有效率的提升。不論是矛與盾，還是盾與矛的關系，我想通過三個方面的工作來達到效率提升、員工滿意。第一，完善薪資架構。企業的薪資架構是企業文化的基本載體，他承載著員工和家屬的夢想。這兩年我們一線員工的離職率很高，特別是總裝車間。這說明我們現有的薪資架構已經不適應新的形勢。這兩個月我們一直在研究如何調整薪資架構，如何提高員工的福利待遇，我給人力資源部門提了一個要求,就是我們先鋒員工的待遇一定要比本地區同行業企業的員工待遇高10%以上，我們要努力制定出一部對員工有吸引力、讓員工更加努力工作的薪資結構。第二、規范評價機制。評價是非清白是獎罰分明的前提。我這里給大家講一個管理上的一個概念——“劣幣驅逐良幣”。意思是講：通過不道德、不誠信拿來的錢和通過合理合法的手段賺來的錢具有同等的流通地位的時候，人們都會追逐劣幣，結果就沒人去使用良幣了。同樣的道理，在企業當中，評價機制要講究公平、公正、公開。這也就是我前面強調要找回先鋒企業文化的目的，也只有這樣，在先鋒才不會產生劣幣驅逐良幣、不誠信的人占便宜、誠信的人吃虧的現象。第三，強化責任意識。大家都知道，全世界最好的汽車、最好的精密設備、最好的手表都產自德國、瑞士,這主要是靠日耳曼民族做事認真、責任心強的民族文化支撐的。所以說質量管理的最高境界是每個員工的責任心，就是TQM全員品管。聯想到我們企業前階段發生的質量問題,都充分說明部分員工責任心缺失，但我這里更要強調的是各級管理者的責任心。領導不是權力，而是責任心！我要告訴大家，責任心有多大，舞臺就有多大！

另外兩項工作，顧客滿意和合作伙伴滿意，這兩點都非常重要。今天在這個場合我就不展開講，今后我在經銷商大會和供應商大會上再細講。但我還是要再重申一遍：三個滿意中，員工滿意是首要的滿意！

弟兄姐妹們：讓我們共同努力，找回先鋒的靈魂，秉承先鋒以“誠信、執著、創新、感恩”為核心價值觀的企業文化，繼續強壯我們的軀體，完善各種規章制度.在2013年力爭三個提升，追求三個滿意，使先鋒走上健康、穩定、和諧發展的軌道。謝謝大家，我們共同努力！

第五篇：姚董在2012年感恩會上的講話（定稿）

找回xx公司靈魂狠抓三個提升

--xxx董在2012感恩晚會上的講話

弟兄姐妹們：

大家晚上好！

剛剛我們對獲得xx的感恩人物進行了表彰，讓我們再次以熱烈的掌聲表示祝賀！大家知道，最近三年是公司變革較大的三年，也是我本人辦廠三十年來最為辛苦、思考最多的三年。我還算是一個愛學習愛思考的人,當xx公司一定規模的時候，xx要想繼續發展，最為欠缺的是什么?成為百年企業要靠什么作為支撐？當時我認為管理制度和執行力是最為欠缺的。所以三年前我對公司進行了重大的變革：引入了職業經理人，建立了一系列的規章制度。的確，這些制度起到了一些積極作用，促進了公司的發展，但同時也出現了品質下降、合作伙伴抱怨、部分員工懈怠等等問題。這不得不讓我思考：這么多的制度已經建立起來了，而且這些制度可以說是很嚴密，可為什么還會出現這些問題呢？如果更進一步的思考則提出了兩個問題：

1、企業制度和文化到底是什么關系？

2、xxx要想成為百年xx，一代一代xxx人傳承的是什么？這些問題一直困擾著我，有時整夜整夜的思考。近期我看到阿里巴巴馬云的文章,結合自己的一些思考，似乎我找到了問題的答案，得到了一些結論，出現這么多的問題的原因就是：雖然我們建立了一系列嚴密的規章制度，但我們丟失了xx秉承多年的企業文化。兩個結論是：

1、企業文化是靈魂，制度是軀體。管理制度再嚴密也有他不完善的地方，管理制度再嚴

密也有規避的辦法。所以企業既要強壯軀體，更要健全靈魂。而我們這幾年走過的路子是重軀體，輕靈魂。建立了一系列的制度卻丟失了一些秉承多年的企業文

化，丟失了xx的靈魂！

2、Xx要想成為百年企業，一代一代傳承的是xx的靈魂，xx的文化。馬云說：“企業文

化是企業的DNA”，我非常認同！企業文化就像宗教一樣:“信則進，不信則不進，進則必信”.否則待遇再高、福利再好、不認同xx的企業文化，也難以長久合作。

所以我想，xx要想成為百年企業，在競爭中立于不敗之地，最核心的資源是以“誠信、執著、創新、感恩”為核心價值觀的企業文化。一百年之后，如果xx還存在，那肯定是我們一代一代先鋒人傳承了以“誠信、執著、創新、感恩” 為核心價值觀的企業文化。

剛才回顧了這幾年來我的心路歷程，我想這可能是中國許多民營企業家的共同感受。但總的來講，不管以前的道路是多么的曲折，代價多么的大，我們找到了問題的癥結，得到了前面講到的兩條結論，這些都是先鋒未來發展的寶貴財富。那么，2013年我們抓哪些工作，才能使先鋒走上健康、和諧、發展的軌道.這里我想講一下健康和諧企業的標準。這個標準就是：員工滿意，顧客滿意，合作伙伴滿意。2013年先鋒就是要重建企業文化，找回我們的靈魂，繼續規范我們的制度，強健我們的軀體（制度也要，文化也要，追求三個滿意）。我還想強調一點，員工的滿意是首要的滿意，沒有員工的滿意，其他兩個顧客和合作伙伴滿意就無從談起。具體的講，我們明年就抓三件事情：

1、效率提升、員工滿意；

2、品質提升、顧客滿意；

3、效益提升、伙伴滿意。下面我著重講一下效率提升、員工滿意：沒有效率的提升就沒有效益的提高，就不可能有員工待遇的提高；反過來講，沒有員工的滿意，更不可能有效率的提升；也可以說，效率提升是為了員工的滿意，只有員工滿意，才會有效率的提升。不論是矛與盾，還是盾與矛的關系，我想通過三個方面的工作來達到效率提升、員工滿意。第一，完善薪資架構。企業的薪資架構是企業文化的基本載體，他承載著員工和家屬的夢想。這兩年我們一線員工的離職率很高，特別是總裝車間。這說明我們現有的薪資架構已經不適應新的形勢。這兩個月我們一直在研究如何調整薪資架構，如何提高員工的福利待遇，我給人力資源部門提了一個要求,就是我們先鋒員工的待遇一定要比本地區同行業企業的員工待遇高10%以上，我們要努力制定出一部對員工有吸引力、讓員工更加努力工作的薪資結構。第二、規范評價機制。評價是非清白是獎罰分明的前提。我這里給大家講一個管理上的一個概念——“劣幣驅逐良幣”。意思是講：通過不道德、不誠信拿來的錢和通過合理合法的手段賺來的錢具有同等的流通地位的時候，人們都會追逐劣幣，結果就沒人去使用良幣了。同樣的道理，在企業當中，評價機制要講究公平、公正、公開。這也就是我前面強調要找回先鋒企業文化的目的，也只有這樣，在先鋒才不會產生劣幣驅逐良幣、不誠信的人占便宜、誠信的人吃虧的現象。第三，強化責任意識。大家都知道，全世界最好的汽車、最好的精密設備、最好的手表都產自德

國、瑞士,這主要是靠日耳曼民族做事認真、責任心強的民族文化支撐的。所以說質量管理的最高境界是每個員工的責任心，就是TQM全員品管。聯想到我們企業前階段發生的質量問題,都充分說明部分員工責任心缺失，但我這里更要強調的是各級管理者的責任心。領導不是權力，而是責任心！我要告訴大家，責任心有多大，舞臺就有多大！

另外兩項工作，顧客滿意和合作伙伴滿意，這兩點都非常重要。今天在這個場合我就不展開講，今后我在經銷商大會和供應商大會上再細講。但我還是要再重申一遍：三個滿意中，員工滿意是首要的滿意！

弟兄姐妹們：讓我們共同努力，找回先鋒的靈魂，秉承先鋒以“誠信、執著、創新、感恩”為核心價值觀的企業文化，繼續強壯我們的軀體，完善各種規章制度.在2013年力爭三個提升，追求三個滿意，使先鋒走上健康、穩定、和諧發展的軌道。謝謝大家，我們共同努力！