第一篇:在與人交往中的禮儀
在與人交往中應(yīng)該遵守哪些禮儀
當(dāng)今時(shí)代,人際交際無處不在。越來越多的人為了成功苦苦追尋與人交往的技巧。這不僅需要優(yōu)雅的行為舉止和規(guī)范的禮儀,而且需要得體的言語(yǔ)、恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)。而作為一名當(dāng)代的大學(xué)生,不管是日常生活還是參與各項(xiàng)活動(dòng),都代表著大學(xué)生的形象。
4月8日晚上我有幸聆聽了陳愛華教授的“大學(xué)生禮儀素質(zhì)的培養(yǎng)”這一講座,她談到了在與人交往中應(yīng)該遵守的禮儀。而這就不得不解釋什么是社交禮儀。
社交禮儀是在社會(huì)交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受到歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素的影響而形成的,即為人們認(rèn)同,又為人們所遵守,以建立和諧關(guān)系為目的各種符合禮的精神及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。作為一種文化,社交禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)生活中處理人際關(guān)系,用來對(duì)他人表達(dá)友誼和好感的符號(hào)。現(xiàn)代交際禮儀泛指人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)過程中形成的應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。由于禮儀是社會(huì)、道德、習(xí)俗、宗教等方面人們行為的規(guī)范,所以它是人們文明程度和道德修養(yǎng)的一種外在表現(xiàn)形式。
在社交場(chǎng)合中,如何運(yùn)用社交禮儀,怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)有的效應(yīng),怎樣創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài),這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。禮儀原則有以下幾點(diǎn):
真誠(chéng)尊重
不管什么形式的禮儀,都應(yīng)充分體現(xiàn)真誠(chéng)尊重的情感。主要表現(xiàn)為不說謊、不虛偽、不騙人,言行一致,表里如一,真心對(duì)待他人,不可傷害他人的自尊。相互尊重、真誠(chéng)相待;既要通過良好的禮儀修養(yǎng),展現(xiàn)自尊自信;也要常懷敬人之心,不傷他人尊嚴(yán),不侮辱他人人格。要誠(chéng)實(shí)守信,表里如一,以真誠(chéng)為紐帶,促進(jìn)人與人之間信息傳遞、情感交流、思想溝通。
平等適度
平等是人與人交往時(shí)建立情感的基礎(chǔ),是保持良好的人際關(guān)系的訣竅。適度原則即交往應(yīng)把握禮儀分寸,根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀。把握分寸、尊重差異;要以平等態(tài)度對(duì)待交往對(duì)象,一視同仁,大方得體,把握好度。要了解不同的國(guó)情、民族、文化背景,尊重對(duì)方的風(fēng)俗、習(xí)慣、禁忌。
自信自律
主要是指在交往中不卑不亢、落落大方。既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛。無論在任何情況下都要做到自重、自律、自省。身體力行、注重養(yǎng)成。行是知之始,知是行之成。在實(shí)踐中體驗(yàn)和養(yǎng)成禮儀規(guī)范,從日常做起,從點(diǎn)滴做起,日積月累,形成習(xí)慣。信用寬容
信用即就講究信譽(yù)的原則。寬容的原則即與人為善的原則。寬容是人類一種偉大思想,在人際交往中,寬容的思想是創(chuàng)造和諧人際關(guān)系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人,千萬(wàn)不要求全責(zé)備、斤斤計(jì)較,甚至咄咄逼人。總而言之,站在對(duì)方的立場(chǎng)去考慮一切,是你爭(zhēng)取朋友的最好方法。寬容大度、嚴(yán)于律己;要心胸豁達(dá),寬以待人,多為他人著想,多做助人之事,容人之短,諒人之過。要按照禮儀規(guī)范待人處事,注意自己該做什么,不該做什么,己所不欲,勿施于人。
我個(gè)人認(rèn)為我們?yōu)槿颂幨拢私游镏乐凶钪匾木褪窍嗷プ鹬亍6Y儀的禮字指的是尊重,即在人際交往中既要尊重自己,也要尊重別人。古人講“禮儀者敬人也”,實(shí)際上是一種待人接物的基本要求。我們通常說“禮多人不怪”,如果你重視別人,別人可能就重視你。禮儀的“儀”字顧名思義,儀者儀式也,即尊重自己、尊重別人的表現(xiàn)形式。尊重別人是一種涵養(yǎng),也是一種品格。要知道,每一個(gè)人,不管他的職位高低,身份貴賤,財(cái)富多少,能力大小,都有他存在的價(jià)值,意義和作用,都是不能忽視的。
相反的,在人際交往中,有些舉動(dòng)是要堅(jiān)決杜絕的,主要有四大禁忌: 第一,忌舉止粗魯。有人認(rèn)為,在待人接物方面“粗針大線”、簡(jiǎn)單粗暴,才是勞動(dòng)人民的本色,而文雅的談吐,優(yōu)美的舉止都是資產(chǎn)階級(jí)的“貨色”。這種鄙視現(xiàn)代文明的小農(nóng)意識(shí),是非常有害的。
第二,忌亂發(fā)脾氣。喜怒哀樂,人之常情也。但是自己的心情不好,應(yīng)由自己來“消化”,卻絕不可以向他人“發(fā)起攻擊”,否則是很不文明的。心情再壞,也不 要喪失理智,而應(yīng)當(dāng)克制自己的不良情緒,在思想上制怒。脾氣暴躁,隨便亂發(fā)脾氣,不僅會(huì)傷和氣,而且還會(huì)使人對(duì)自己“敬而遠(yuǎn)之”。
第三,忌飛短流長(zhǎng)。同事、朋友之間講幾句心里話,是不為過的,然而卻絕不允許到處不負(fù)責(zé)任地傳播流言蜚語(yǔ)、搬弄是非。尤其應(yīng)注意的是,切勿對(duì)他人的不幸幸災(zāi)樂禍,甚至捕風(fēng)捉影,添油加醋,把人家的隱私與苦楚作為自己的談資。
第四,忌說話過頭。與他人相處,切勿說過頭活,尤其是不要在公共場(chǎng)合和上班時(shí)間內(nèi),隨隨便便地跟別人打趣逗樂,開過“度”的玩笑。
神話中說,上帝在創(chuàng)造人的時(shí)候,忘記給他們一面鏡子。所以,人們只好從別人口中得知自己的美丑。但每個(gè)人都希望自己在他人眼中是完美的﹑是文明之人,而文明,來自于一個(gè)人的氣質(zhì)和教養(yǎng),又體現(xiàn)在一個(gè)人的禮儀規(guī)范方面。因此,遵守禮儀規(guī)范成為必要的要求。
人之所以為人,是因?yàn)槿瞬粌H有思想感情,且更加注重自身的內(nèi)在和外在形象,也十分看重自己在他人心中的評(píng)價(jià)。人人都渴望得到別人的贊美,但如何做才能得到別人的贊美呢?首先要提高自身的內(nèi)在形象,即知識(shí)涵養(yǎng),增加自己的人格魅力。其次,要不斷強(qiáng)化自己的外在形象,即一個(gè)人的神態(tài)舉止,以提升自己的美譽(yù)度。而在與人交往中遵守禮儀規(guī)范是深化自己外在形象的一個(gè)重要途徑,它有助于增加我們的氣質(zhì)亮點(diǎn),使一個(gè)人看上去溫文儒雅,做到處處有禮,時(shí)時(shí)見禮。
大學(xué)生肩負(fù)著復(fù)興強(qiáng)國(guó)的重任,我們不但要具備高的學(xué)識(shí)和 能力,更要有好的禮儀涵養(yǎng)。古人云:“身修而后家齊,家齊而后國(guó)治,國(guó)治而后天下平”。可見,修身對(duì)一個(gè)人來說是位于首要地位的;修身也可以理解為對(duì)禮儀 規(guī)范的學(xué)習(xí),它不僅能內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,還可以增進(jìn)人與人的交往,在遇到人際矛盾時(shí),使問題大而化小,小而化無,從而達(dá)到利益最大化。
自古欲成大事者,必成于小事。我們需要從小事做起,為成為一個(gè)文明的﹑成功的﹑極具個(gè)人魅力的人而努力。
第二篇:二年級(jí)與人交往禮儀教案定稿
二年級(jí)《與人交往禮儀》主題班會(huì)
一、活動(dòng)目的:
通過本次主題隊(duì)會(huì),使低年級(jí)學(xué)生對(duì)文明禮貌用語(yǔ)有一個(gè)認(rèn)識(shí)和了解,同時(shí)體會(huì)在生活中與人交往的重要性。在日常生活中會(huì)正確運(yùn)用禮貌用語(yǔ),培養(yǎng)學(xué)生從現(xiàn)在做起,從自我做起,從點(diǎn)滴做起,努力提高自己的文明修養(yǎng),做一個(gè)“講文明、懂禮貌”的好孩子。
二、活動(dòng)過程:
主持人男: 尊敬的老師,主持人女: 親愛的同學(xué)們,合:大家上午好!
主持人男:當(dāng)我們開學(xué)第一天背上書包,高高興興地來到學(xué)校的時(shí)候,我們就成為一名小學(xué)生了,就應(yīng)該遵守《小學(xué)生守則》,做個(gè)愛學(xué)習(xí)、講衛(wèi)生、守紀(jì)律的好學(xué)生,更應(yīng)做個(gè)講文明、懂禮貌的優(yōu)秀學(xué)生。
主持人女:時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,我們已經(jīng)是二年級(jí)的小學(xué)生了,那么,我們?cè)撊绾闻c老師、與同學(xué)友好相處呢?今天我們雛鷹奮飛中隊(duì)就此展開一次《與人交往禮儀》主題班會(huì)。
合:現(xiàn)在我宣布,《與人交往禮儀》主題班會(huì)現(xiàn)在開始。(大家掌聲歡迎。)
主持人男:同學(xué)們,你們知道什么是交往禮儀嗎?
(出示大屏幕:小學(xué)生交往禮儀是指小學(xué)生在日常生活中與老師、家長(zhǎng)、同學(xué)、朋友及其他人員交往中體現(xiàn)良好禮節(jié)、習(xí)慣等行為方式。小學(xué)生交往禮儀教育就是一種“養(yǎng)成教育”。)
主持人女:在我們的日常生活中,與人的交往有什么需要注意的地方嗎?接下來請(qǐng)大家欣賞小品:
放學(xué)了,小明急匆匆地跑回家。原來,老師吩咐:明天廣播操比賽一律穿白球鞋,小明沒有,要媽媽馬上上街去買。回到家,媽媽正在跟同事商量事情,小明站在一邊,等了很久,直到媽媽送走了同事,才說買鞋的事情。
討論小明哪些地方做得對(duì)?從中可以看出他是一個(gè)怎樣的孩子?(學(xué)生自由舉手發(fā)言,得知:別人說話時(shí)不隨便插嘴,不干擾)
主持人男:現(xiàn)在就請(qǐng)大家來討論討論——在我們?nèi)粘5慕煌Y儀中我們還應(yīng)從哪些方面注意禮儀?請(qǐng)同學(xué)們自由發(fā)言。
(師相機(jī)播放大屏幕):(1)、交談中的禮儀應(yīng)從以下幾個(gè)方面注意:
1、對(duì)方說話時(shí),目光注視對(duì)方,專心傾聽。
2、自己講話聲音不要過高,口氣要謙虛,不能自以為是。(2)待客的禮儀:
1、有客人敲門,應(yīng)回答“請(qǐng)進(jìn)”或門口相迎。
2、敬茶給客人用雙手端上。
3、送客應(yīng)送到門外,告別時(shí)說“再見”。(3)握手的禮儀:
1、見到客人主動(dòng)握手
2、握手是眼看對(duì)方,臉露微笑,禮貌稱呼。(4)公共場(chǎng)合禮儀:
1、依次上車,不搶座位,不吵鬧,主動(dòng)給老、弱、病殘讓座。
2、愛護(hù)公共設(shè)施,花草樹木,不亂涂亂畫亂刻、不攀折,不亂丟果殼,保持公共場(chǎng)合的整潔、安靜。
小主持女:接下來,結(jié)合自己生活實(shí)踐再次討論文明禮儀交往中應(yīng)該怎么做?請(qǐng)同學(xué)們根據(jù)以下情景表演表演,發(fā)揮你們的才能吧!場(chǎng)景一:進(jìn)校門時(shí)遇到老師,應(yīng)該怎么做呢? 場(chǎng)景二:進(jìn)入老師辦公室時(shí),應(yīng)該如何做呢?
場(chǎng)景三:早上來到學(xué)校,不小心撞到了同學(xué),該怎樣? 場(chǎng)景四:當(dāng)迷路時(shí),該怎樣向別人問路呢?
主持人男:剛剛大家看了這些表演精彩吧!下面我們就來看看在公共場(chǎng)所中,如何真正落實(shí)禮儀交往。請(qǐng)大家跟我一起來看大屏幕:
1、當(dāng)你要求別人幫助,應(yīng)使用商量的、表示客氣的詞語(yǔ),如“請(qǐng)”、“謝謝”等,不能用強(qiáng)制的、命令的口氣或直呼“喂”、“哎”等。
2、當(dāng)別人感謝您時(shí),要說“別客氣”、“沒關(guān)系”;早晨或路上見面時(shí),要問“您早”、“您好”。
3、在車、船上見到老、弱、病、殘、孕婦、抱小孩者應(yīng)當(dāng)主動(dòng)讓座,置之不理或去搶座位,是不文明不禮貌的。
4、特別是遇到外賓時(shí),要主動(dòng)問好、致意,如果外賓主動(dòng)與我們招手、詢問、交談時(shí),要以禮相待,不要羞于見人,故意回避。與外賓交談時(shí),態(tài)度要自然和藹,注意傾聽對(duì)方的談話。對(duì)外賓不圍觀,不尾隨,在外賓面前,我們代表中國(guó)人,要有文明、熱情、大方、禮讓的良好形象。不能損害我們的人格、國(guó)格和民族尊嚴(yán)。
主持人女:接下來我們?cè)倏纯丛趯W(xué)校中,學(xué)校禮儀需注意哪些方面,請(qǐng)看大屏幕:(5)學(xué)校禮儀:
1、同學(xué)相見說聲早,禮儀常規(guī)最重要。
2、進(jìn)校要走人行道,不穿操場(chǎng)和跑道。
3、上下樓梯不亂跑,遵守規(guī)則向右靠。
4、上課聽講神不跑,積極發(fā)言勤思考。
5、下課不追不打鬧,文明玩耍就是好。我們班有這樣的同學(xué),大家看看他們是怎樣使用禮貌用語(yǔ)的?他們這樣用對(duì)不對(duì)? 請(qǐng)欣賞生活小片段《校園中》
情景一:學(xué)生A和學(xué)生B在校園中追打,見到老師(學(xué)生C)迎面走來,兩人商量后繞道跑掉了。
情景二:學(xué)生D和學(xué)生E在校園中玩拍手游戲,見到老師(學(xué)生C)迎面走來,兩人上前敬禮,并與老師親切交談,后與老師再見后回班上課。
情景三:學(xué)生早上見到老師主動(dòng)說:“老師早。”中午見到老師說:“老師好。”放學(xué)回家向老師說:“老師再見。”
小主持人男:同學(xué)們看完三個(gè)小片段,你們覺得誰(shuí)做的對(duì),誰(shuí)做的不對(duì),為什么呢?(學(xué)生分組討論)
小主持人女:剛才同學(xué)討論的真是熱鬧,我們從小要 “學(xué)禮儀,用禮儀、要重言,更重行”讓文明之花處處開放。
那下面我們一起來做一個(gè)禮貌拍手歌。同學(xué)們,都知道,禮貌用語(yǔ)記得牢。
對(duì)待長(zhǎng)輩要用“您”,早晨見面說聲“早”
平時(shí)互相問問“好”。分別“再見”別忘了。
若求人,“請(qǐng)”字先,最后別忘說謝謝,影響別人,“對(duì)不起”回答請(qǐng)說“沒關(guān)系”
文明做個(gè)好孩子,人人夸獎(jiǎng)數(shù)第一。
小主持人男:接下來就有請(qǐng)我們的班主任譚老師對(duì)我們今天的班會(huì)作最后總結(jié),大家掌聲歡迎!
三、班主任總結(jié):
文明禮儀無處不在,文明需要我們大家的參與。今天的主題隊(duì)會(huì)同學(xué)們的準(zhǔn)備非常充分,交流也非常熱烈,效果非常不錯(cuò)。我相信通過今天的主題隊(duì)會(huì),同學(xué)們一定對(duì)“文明交往禮儀”這一傳統(tǒng)美德有了更為全面和具體的認(rèn)識(shí),更重要的是在整個(gè)活動(dòng)過程中,同學(xué)們一起討論、收集、表演,在親身體驗(yàn)過程中,彼此之間更了解,更默契。
相信全體同學(xué)一定能夠“傳承禮讓、延續(xù)文明”,形成健康的人格、高尚的品質(zhì)。
主持男:同學(xué)們,今天的班會(huì)將要在活動(dòng)中降下帷幕。女:明天,我們又將投入緊張的學(xué)習(xí)。男:讓我們?cè)谌粘I钪袝?huì)正確運(yùn)用禮貌用語(yǔ)
女:從現(xiàn)在做起,從自我做起,從點(diǎn)滴做起,努力提高自己的文明修養(yǎng),做一個(gè)“講文明、懂禮貌”的好孩子。
合:現(xiàn)在我宣布,《與人交往禮儀》主題班會(huì)到此結(jié)束。謝謝同學(xué)們的參與。再見!
第三篇:如何與人交往解讀
如何與人交往
在人來人往,聚散分離的人生旅途中,與人交往是必不可少的。交往是搭建人與人之間溝通的一個(gè)橋梁。我們生活在社會(huì)這個(gè)大家庭中,最基本的是與人交往,不與他人交往的人是不存在的。人際交往是人健康成長(zhǎng)的基本條件,不僅有利于智力的開發(fā),而且有助于情感的陶冶,意志的磨煉和良好人格的塑造。交往是一種藝術(shù),因此需要掌握一定的技巧。
一、學(xué)會(huì)與人交流。人與人之間的交往關(guān)鍵是相互之間的交流。首先,交流應(yīng)該主動(dòng),這樣才能表達(dá)出你的誠(chéng)意。其次,與人交流時(shí)不能說粗口話、更不能打人。然后,不要隨波逐流,真實(shí)的說出自己的想法,不要敷衍,真誠(chéng)地與他人交流。
二、學(xué)會(huì)寬以待人。人與人的交往中,孰能無過呢。所以說人與人相處時(shí)的容納、包含、寬容及忍讓。要做到心里相容,應(yīng)注意增加交往頻率,尋找共同點(diǎn)。為人處世要心胸開闊,寬以待人。要體諒他人,遇事要多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。
容忍些。在交往中,遇到與自己意愿相悖的事,要控制住自己的情緒,不輕易發(fā)泄自己的不滿或憤怒。忍一時(shí),風(fēng)平浪靜,退一步,海闊天空。萬(wàn)事得成于忍,與其能辯,不如能忍。事不三思總有敗,人能百忍自無憂。
三、保持謙虛謹(jǐn)慎。在生活中我們要保持不驕傲、不自滿的態(tài)度面對(duì)身邊的朋友,以樂觀積極的態(tài)度面對(duì)人生、面對(duì)生活,這樣才能使更多的人愿意與你接觸,愿意與你結(jié)為好友;
四、慷慨大方。在與人交往中,不要為了小事斤斤計(jì)較,小肚雞腸,精打細(xì)算的,對(duì)待別人就應(yīng)該慷慨大方、善待他人,這樣的話才能受到更多人的尊重與歡迎,慷慨也是一種智慧的所在;
五、誠(chéng)實(shí)守信。做人一定要誠(chéng)實(shí)守信,一定不要輕易許諾,如果已經(jīng)許偌的話,一定要記得遵守諾言完成,切勿只是說說而不去做的;
六、坦誠(chéng)對(duì)待。真實(shí)坦誠(chéng)是與人交往的原則。如果你因脾氣暴躁說錯(cuò)了話,傷了人心,你要有勇氣承認(rèn)錯(cuò)誤,并道歉:“對(duì)不起,我脾氣不好,說了不該說的話,我向你道歉。”;如果對(duì)方言而無信了,你也要坦誠(chéng)地表明自己的觀點(diǎn):“朋友,你失信了,我有些失望,希望下不為例。”
七、學(xué)會(huì)謹(jǐn)慎。防人之心不可無,害人之心不可有。走上職場(chǎng),會(huì)接觸各種各樣的人,要慧眼識(shí)珠,謹(jǐn)慎交往。古人云:“與善人居,如入芝蘭之室,久而不聞其香,即與之化矣。與不善人居,如入鮑魚之肆,久而不聞其臭,亦與之化矣。”交往要擇善人而交,擇志同道合之人而交。伯牙彈琴遇子期,一曲《高山流水》書寫曠世知音;劉備、關(guān)羽、張飛情投意合,桃園三結(jié)義,結(jié)成生死之交。
八、言少些。話到嘴邊留三分,人微言輕少開口,恥笑譏諷要不得,口出狂言禍必至。該說之時(shí)不保留,不該說時(shí)莫開口。說出去的話,潑出去的水,難以收回。話多不如話少,話少不如話好。有些話爛在肚子里比說出來要好。
九、樂觀些。世界上有兩種人,一種是樂觀的人,一種是悲觀的人。樂觀的人,面對(duì)黃昏時(shí)會(huì)吟誦“老夫喜作黃昏頌,滿目青山夕照明”,而悲觀的人則會(huì)慨嘆“夕陽(yáng)無限好,只是近黃昏”。和樂觀的人交往自己也會(huì)變得樂觀。“世界向微笑的人敞開”、“巴掌不打笑面人”、任何人都不會(huì)拒絕和樂觀的人交往。
十、學(xué)習(xí)傾聽技能。
有人曾經(jīng)這樣說過:如果你想讓人討厭、嘲笑或輕視,你最好遵守以下的要領(lǐng):
(1)對(duì)方的傾談絕對(duì)不要去聽。(2)從頭到尾只說自已的事情。
(3)在對(duì)方說話時(shí),打斷并插入自已的意見。
(4)如果對(duì)方反應(yīng)慢,就在他說到一件事時(shí)毫不客氣的打斷。
因而,這四點(diǎn)是交往中的大忌。但在現(xiàn)實(shí)生活中,我們有些同學(xué)不注意這方面,對(duì)于對(duì)方有話不耐心聽,夸夸其談、自我陶醉。很明顯,這樣的人難以贏得良好的人際關(guān)系。
十一、學(xué)習(xí)贊美技能。
每個(gè)人都希望得到別人的認(rèn)同和贊美,從而證明自身存在的價(jià)值。因此,在交往中,對(duì)別人的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì),別人的關(guān)心和幫助要由衷的感謝和贊美。這樣就能激發(fā)對(duì)方和你交往的熱情。當(dāng)然,贊美是要真誠(chéng)的并不是虛偽的。
你覺得你付出的那些錢重要還是你們的這份友情重要? 或許她有她的難言之隱?又或許她本身比較自私一點(diǎn)。。
你換一個(gè)角度想一下,其實(shí)你不但不虧反而賺了,因?yàn)橥ㄟ^你這同學(xué)讓你明白做人不能自私自利,要考慮對(duì)方的感受。,其實(shí)有時(shí)壞事沒有你想的這么壞,如果你想治她那你跟她沒兩樣。換個(gè)角度想一下,用真誠(chéng)心待人接物,不要以牙還牙,很多不好的事都是出于一時(shí)的惡念。我想如果你真明白了,在你以后人生中這會(huì)是你一筆很大的財(cái)富。
人處在這個(gè)社會(huì),有時(shí)確實(shí)不可避免 要與 自私自利的人交往和相處。如何相處,就在于你自己把握分寸:不能過于親密,保持一定的距離;對(duì)自己不傷元?dú)獾男±』荩蠓近c(diǎn)讓給他;一旦涉及到大的經(jīng)濟(jì)方面,一定要守住自己的底線,千萬(wàn)不要有莫不開情面的念頭。必要時(shí),翻面孔也要拒絕。
五則小故事讓我們更懂得如何與人相處
小故事1:生命的道路上我們需要相互扶持
有一個(gè)人作了一個(gè)夢(mèng),夢(mèng)中他來到一間二層樓的屋子。進(jìn)到第一層樓時(shí),發(fā)現(xiàn)一張長(zhǎng)長(zhǎng)的大桌子,桌旁都坐著人,而桌子上擺滿了豐盛的佳肴,可是沒有一個(gè)人能吃得到,因?yàn)榇蠹业氖直凼艿侥Х◣熤湓{,全都變成直的,手肘不能彎曲,而桌上的美食,夾不到口中,所以個(gè)個(gè)愁苦滿面。但是他聽到樓上卻充滿了歡愉的笑聲,他好奇的上樓一看,同樣的也有一群人,手肘也是不能彎曲,但是大家卻吃得興高采烈。原來每個(gè)人的手臂雖然不能伸直,但是因?yàn)閷?duì)面的人彼此協(xié)助,互相幫助夾菜喂食,結(jié)果大家吃得很盡興。
(默想)
沒有一個(gè)人可以不依靠別人而獨(dú)立生活,這本是一個(gè)需要互相扶持的社會(huì),先主動(dòng)伸出友誼的手,你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來四周有這么多的朋友。在生命的道路上我們更需要和其它的肢體互相扶持,一起共同成長(zhǎng)。
小故事2:尊重帶來的力量
有一個(gè)人經(jīng)過熱鬧的火車站前,看到一個(gè)雙腿殘障的人擺設(shè)鉛筆小攤,他漫不經(jīng)心的丟下了一百元,當(dāng)做施舍。但是走了不久,這人又回來了,他抱歉的對(duì)這殘障者說:「不好意思,你是一個(gè)生意人,我竟然把你當(dāng)成一個(gè)乞丐。」過了一段時(shí)間,他再次經(jīng)過火車站,一個(gè)店家的老板在門口微笑喊住他,「我一直期待你的出現(xiàn),」那個(gè)殘障的人說,「你是第一個(gè)把我當(dāng)成生意人看待的人,你看,我現(xiàn)在是一個(gè)真正的生意人了。」
(默想)
你怎么看一個(gè)人,那人可能就會(huì)因你而有所變,你看他是寶貴的,他就是寶貴的。一份的尊重和愛心,常會(huì)產(chǎn)生意想不到的善果,所以朋友們,不妨用心的看待這個(gè)世界用心的去尊重每一個(gè)人及自已,你將會(huì)發(fā)現(xiàn),自己及周遭的人都有著無窮的潛力。
小故事3:黑點(diǎn)與白板
有位老師進(jìn)了教室,在白板上點(diǎn)了一個(gè)黑點(diǎn)。
他問班上的學(xué)生說:「這是什么?」
大家都異口同聲說:「一個(gè)黑點(diǎn)。」
老師故作驚訝的說:「只有一個(gè)黑點(diǎn)嗎?這么大的白板大家都沒有看見?」
(默想)
你看到的是什么?每個(gè)人身上都有一些缺點(diǎn),但是你看到的是那些呢?是否只有看到別人身上的黑點(diǎn);卻忽略了他擁有了一大片的白板(優(yōu)點(diǎn))?其實(shí)每個(gè)人必定有很多的優(yōu)點(diǎn),換一個(gè)角度去看吧!你會(huì)有更多新的發(fā)現(xiàn)。
小故事4:換個(gè)角度產(chǎn)生包容與愛
有二個(gè)婦人在聊天,其中一個(gè)問道:「你兒子還好吧?」「別提了,真是不幸哦!」這個(gè)婦人嘆息道:「他實(shí)在夠可憐,娶個(gè)媳婦懶的要命,不燒飯、不掃地、不洗衣服、不帶孩子,整天就是睡覺,我兒子還要端早餐到她的床上呢!」「那女兒呢?」「那她可就好命了。」婦人滿臉笑容:「他嫁了一個(gè)不錯(cuò)的丈夫,不讓他做家事,全部都由先生一手包辦,煮飯、洗衣、掃地、帶孩子,而且每天早上還端早點(diǎn)到床上給她吃呢!」
(默想)
同樣的狀況,但是當(dāng)我們從我的角度去看時(shí),就會(huì)產(chǎn)生不同的心態(tài)。站在別人的立場(chǎng)看一看,或換個(gè)角度想一想,很多事就不一樣了,你可以有更大的包容,也會(huì)有更多的愛。
小故事5:失去一條腿的軍人
法國(guó)一個(gè)偏僻的小鎮(zhèn),據(jù)傳有一個(gè)特別靈驗(yàn)的水泉,常會(huì)出現(xiàn)神跡,可以醫(yī)治各種疾病。有一天,一個(gè)柱著拐杖,少了一條腿的退伍軍人,一跛一跛的走過鎮(zhèn)上的馬路。旁邊的鎮(zhèn)民帶著同情的回吻說:「可憐的家伙,難道他要向上帝請(qǐng)求再有一條腿嗎?」這一句話被退伍的軍人聽到了,他轉(zhuǎn)過身對(duì)他們說:「我不是要向上帝請(qǐng)求有一條新的腿,而是要請(qǐng)求他幫助我,教我沒有一條腿后,也知道如何過日子。」
(默想)
學(xué)習(xí)為所失去的感恩,也接納失去的事實(shí),不管人生的得與失,總是要讓自已的生命充滿了亮麗與光彩,不再為過去掉淚,努力的活出自己的生命。
怎樣與人溝通?
誰(shuí)都知道溝通的重要性,好的溝通能讓你的工作與生活都得心應(yīng)手,我們一直都強(qiáng)調(diào)好的溝通,然而溝通是需要真誠(chéng)的,如果你帶著假意與別人去溝通,那么回報(bào)給你的,最終也只能是假意,所以我們必須要強(qiáng)調(diào),任何的溝通技巧,都取代不了你用真心去溝通。那怕你說得再糟糕,如果是真心的,那么就是最好的溝通。步驟/方法
1.問良心,再說話
已所不欲,勿施于人。這是移情的最根本要求。伊斯蘭教的先知們教他們的子弟說話時(shí)必須要把好三道關(guān)卡,即每說一句話都要合乎這樣三個(gè)標(biāo)準(zhǔn),否則就不該說。這第一道關(guān)卡是自問:我這句話是實(shí)話嗎?其二是我這句話難道非說不可嗎?其三是我這句話夠厚道嗎?這三關(guān)的意思恐怕不用我來解釋,它們指的是說話的方法、技巧和態(tài)度。而第三關(guān)則是針對(duì)移情而言的。當(dāng)你做錯(cuò)了一件事,或是遇到挫折時(shí),你是期望你的朋友說一些安慰、鼓勵(lì)的話,還是希望他們潑冷水呢?也許你會(huì)說:這不是廢話嗎,誰(shuí)會(huì)希望別人潑冷水呢?可是,當(dāng)你對(duì)別人潑冷水時(shí),可曾注意了他人同樣的想法?事實(shí)上很多人都沒有注意。讓我們來看看人們都在說些什么吧:
你簡(jiǎn)直是白癡,你怎么就得這么點(diǎn)分?你的腦子讓狗吃了?怎么這么笨?
你這是干嗎呀?老是整天吊著個(gè)臉,就好像誰(shuí)欠你多少錢似的!
你沒長(zhǎng)眼睛啊?路這么寬,你偏要往人家腳上踩?……
幾乎每個(gè)人都被這種毫無愛心可言的語(yǔ)話刺傷過,卻又用同樣的話去刺傷別人。由此可見,讓每一個(gè)人都保持一種良心來說話是多么刻不容緩。友情出自寬廣的胸懷,出自對(duì)人性的深刻的理解,出自一種博大的愛。2.從最基本的人性入手
我們知道,人首先是對(duì)自己感興趣,而不是對(duì)其它事物感興趣,換句話說,一個(gè)人關(guān)注自己勝過關(guān)注別人或別的事物一萬(wàn)倍。所以,在與別人交談時(shí)他們最感興趣的話題——是他們自己。盡量使用這些詞——“您”或“您的”而不是“我”,“我自己,我的”。記住:要學(xué)會(huì)引導(dǎo)別人談?wù)撍麄冏约骸?.巧妙的贊同別人
任何時(shí)候,贊同在溝通中都非常重要。學(xué)會(huì)贊同和認(rèn)可。(培養(yǎng)成一個(gè)自然而然贊同別人和認(rèn)可別人的人)當(dāng)你贊同別人時(shí),一定要說出來。(有力的點(diǎn)頭并說“是的”,“對(duì)”或注視著對(duì)方眼睛說:“我同意你的看法”“你的觀點(diǎn)很好”。當(dāng)你不贊同別人時(shí),請(qǐng)萬(wàn)萬(wàn)不可告訴他們,除非萬(wàn)不得已。當(dāng)你犯錯(cuò)誤時(shí),要敢于承認(rèn)。避免與人爭(zhēng)論。(耶酥也基本不與人爭(zhēng)論。沒有人能從爭(zhēng)論中獲勝也沒人能從爭(zhēng)論中得到朋友。)正確的處理沖突。4.學(xué)會(huì)聆聽
很多人覺得,溝通一定要說,其實(shí)如何巧妙的聆聽別人(一個(gè)好的聽眾一定比一個(gè)擅講者贏得更多的好感。)聆聽時(shí),注視說話人。(用目光注視對(duì)方的雙眉間,可以營(yíng)造輕松的氣氛)
不要打斷說話者的話題。巧妙、恰如其分的提問。(提問也是一種較高形式的奉承)用心聆聽,了解對(duì)方脾氣,性格,同時(shí)可發(fā)掘?qū)Ψ降男枨? 發(fā)現(xiàn)別人所想要的東西,然后告訴他們你愿意幫助其達(dá)成目的,以及如何幫助他。5.巧妙的說服別人
當(dāng)你說一些有利于自己的事情時(shí),人們通常會(huì)懷疑你和你所說的話,所以,不要直接闡述,而是引用他人的話,讓別人來替你說話,即使那些人并不在現(xiàn)場(chǎng)或那個(gè)人并不存在。因?yàn)槿藗兺ǔ:苌賾岩赡汩g接描述的事實(shí)的真實(shí)性,會(huì)認(rèn)為你是站在他一邊看待和分析問題的。然而,當(dāng)你直接說出來時(shí),他們就會(huì)深表懷疑,沒什么原因,僅僅是因?yàn)槟鞘悄阏f的。因此,要通過第三者的嘴去講話。(如果有人問你,這產(chǎn)品的質(zhì)量到底如何,可以這樣回答:“我的鄰居已用了3、4年了,仍然好好的。)”6.調(diào)動(dòng)別人情緒
用笑容來創(chuàng)造一個(gè)寬松、和諧與接近別人的氣氛,關(guān)鍵一點(diǎn)在于適時(shí)。有時(shí)候選擇好的場(chǎng)所也很重要,別人的情緒好了,溝通起來也特別好。7.重視動(dòng)作語(yǔ)言
在溝通過程中,動(dòng)作語(yǔ)言其實(shí)也是相當(dāng)重要的,譬如一個(gè)微笑,一個(gè)眼神,有時(shí)候就勝過千言萬(wàn)語(yǔ),如果是同伴,可以搭搭肩膀,表示友好,握握手,表示友誼,有時(shí)候動(dòng)作就是一種很好的溝通方式。8.巧妙的批評(píng)別人
在批評(píng)別人時(shí),必須在單獨(dú)相處時(shí)提出,不要放聲大叫,不要把門打開,不要被更多的人聽見,要給對(duì)方留點(diǎn)面子。
在批評(píng)別人前,必須略微的給對(duì)方一點(diǎn)贊揚(yáng),或說點(diǎn)恭維的話,在創(chuàng)造了一個(gè)和諧的氣氛后,再展開批評(píng)。
對(duì)事不對(duì)人,批評(píng)別人所做的錯(cuò)誤行為,而不要批評(píng)當(dāng)事人。
在批評(píng)別人時(shí),告訴他正確的方法,在你告訴他做錯(cuò)了的同時(shí),應(yīng)告訴他怎樣做才是正確的,這樣,會(huì)使批評(píng)產(chǎn)生積極效果。
要在批評(píng)中謀求合作,而不是命令。
一次犯錯(cuò),一次批評(píng),而不要將別人的錯(cuò)誤累積在一起算總帳。以友好的方式結(jié)束批評(píng)。批評(píng)過后要加以鼓勵(lì),引導(dǎo)。9.巧妙的地發(fā)言
一定要明白和清楚你所說的內(nèi)容。(如果你不知道自己要說什么,就根本不必站起來,更不要開口。)該說的話說完后,就馬上坐下。(沒有人會(huì)因?yàn)槿酥v得少而批評(píng)你,廢話講的多的人,人人都討厭他,千萬(wàn)記住,見好就收。)說話時(shí),請(qǐng)注視著聽眾。
談?wù)撘恍┞牨姼信d趣的話題。不要試圖演講。(自然的說話就可以了,保持自己的本色,這恰好也是你要發(fā)言的原因。)10.般溝通流程
先傾聽對(duì)方的話語(yǔ)
使對(duì)方從容不迫(微笑,營(yíng)造輕松氣氛)
讓對(duì)方知道你想聽他產(chǎn)意見
提出問題——以鼓勵(lì)對(duì)方的語(yǔ)氣或中性語(yǔ)氣。
排除干擾因素——要專心
要有耐心
與對(duì)方產(chǎn)生感情共鳴——設(shè)身處地為對(duì)方著想,懷著強(qiáng)烈的愛心
生氣時(shí)不要與人交談
避免爭(zhēng)論及批評(píng)別人
回答問題在干脆,然后加以解釋
提問之前提供點(diǎn)必要的情況
要說到點(diǎn)子上
所談事情遙大小要表達(dá)清楚
重復(fù)要點(diǎn),把觀點(diǎn)說清楚
要盡力得到對(duì)方的回應(yīng),如發(fā)現(xiàn)對(duì)有異議,要問清楚他的觀點(diǎn)。
怎樣讓自己成為一名社交達(dá)人?
社交是一門藝術(shù),是一種智慧,也是我們立身處世的一門必修課。不論我們是否喜歡、是否對(duì)此煩不勝煩,我們都不能擺脫錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系。然而并非每個(gè)人都能在這個(gè)大舞池中星光熠熠,有人長(zhǎng)袖善舞得償所愿,亦有人敗北失意長(zhǎng)吁短嘆,而你,是贏家還是輸家?
如果你想要成為人群中的“閃耀公主”,你必須具備一些特質(zhì)。
1)做個(gè)有心人
注意細(xì)節(jié),適時(shí)的贊美他人,記住別人不經(jīng)意的話語(yǔ),關(guān)注他人的細(xì)微變化,定期維護(hù)自己的朋友圈。2)流利的表達(dá)
與人交往多從聊天溝通開始,不要畏懼人群,膽怯的心理,微弱的聲音,含糊的表達(dá),都是社交上的大忌。清楚介紹你自己,別人才能第一時(shí)間認(rèn)識(shí)你;清楚地表達(dá)意思,別人才能立刻了解你的意圖。輕松的開始交談,是社交第一步。3)寬容的心態(tài)
好脾氣的人最容易成為別人交心的“伙伴”,有一顆寬容的心,能接受各種觀點(diǎn),他人的煩悶。一個(gè)微笑,也許就抵上千言萬(wàn)語(yǔ)。寬容的心態(tài)更能平和的接受各種觀點(diǎn),不會(huì)輕易和人起爭(zhēng)執(zhí),容易和各色人等打成一片。4)得體的衣著
對(duì)人尊重不僅僅體現(xiàn)在語(yǔ)言上,合適的場(chǎng)合配合適的衣著,自己覺得舒適,也更有自信,別人看著舒服,也才愿意和你交朋友。5)樂于傾聽
交流既有說,也要有聽,了解別人喜歡什么,別人的經(jīng)歷,有助于你正確認(rèn)識(shí)身邊的人,也能在第一時(shí)間,發(fā)現(xiàn)雙方繼續(xù)的話題。善于傾聽,能加深別人對(duì)你的好感,才能讓別人離你更近。6)豐富的知識(shí)面
多看書,了解天文地理;多搜集各種信息,實(shí)時(shí)財(cái)經(jīng)政治,當(dāng)下流行,人文風(fēng)俗……對(duì)世界了解越多,就越容易展開討論話題,有話題你就是核心,交流才能更能有深度。
讀書的好處
1、行萬(wàn)里路,讀萬(wàn)卷書。
2、書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟。
3、讀書破萬(wàn)卷,下筆如有神。
4、我所學(xué)到的任何有價(jià)值的知識(shí)都是由自學(xué)中得來的。——達(dá)爾文
5、少壯不努力,老大徒悲傷。
6、黑發(fā)不知勤學(xué)早,白首方悔讀書遲。——顏真卿
7、寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。
8、讀書要三到:心到、眼到、口到
9、玉不琢、不成器,人不學(xué)、不知義。
10、一日無書,百事荒廢。——陳壽
11、書是人類進(jìn)步的階梯。
12、一日不讀口生,一日不寫手生。
13、我撲在書上,就像饑餓的人撲在面包上。——高爾基
14、書到用時(shí)方恨少、事非經(jīng)過不知難。——陸游
15、讀一本好書,就如同和一個(gè)高尚的人在交談——歌德
16、讀一切好書,就是和許多高尚的人談話。——笛卡兒
17、學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)不晚。——高爾基
18、少而好學(xué),如日出之陽(yáng);壯而好學(xué),如日中之光;志而好學(xué),如炳燭之光。——?jiǎng)⑾?/p>
19、學(xué)而不思則惘,思而不學(xué)則殆。——孔子
20、讀書給人以快樂、給人以光彩、給人以才干。——培根
第四篇:交往禮儀
為了獲得更好的交往效果,我們要注意哪些禮儀禁忌呢?
1.不要言而無信
言而無信,只是圖了一時(shí)的方便和嘴上的痛快。長(zhǎng)遠(yuǎn)地說,失去了別人的信任,就失去了最大的資本。
2.不要惡語(yǔ)傷人
當(dāng)對(duì)方脾氣一觸即發(fā)時(shí),要臨時(shí)回避,使對(duì)方找不到發(fā)泄對(duì)象,并逐步消火。回避并不等于“妥協(xié)”,而是給對(duì)方冷靜思
考的機(jī)會(huì),同時(shí)也證明了自身的修養(yǎng)。
3.及時(shí)溝通,消除彼此的矛盾
惡語(yǔ)很難避免。最好的是在事情發(fā)生之前或產(chǎn)生苗頭之后,雙方坐下來進(jìn)行冷靜的交流,借以消除雙方的誤解或矛盾,避免惡語(yǔ)的出現(xiàn)。
4.不要隨便發(fā)怒
醫(yī)學(xué)認(rèn)為,發(fā)怒時(shí)容易傷及自己的肝脾,易發(fā)怒的人平均壽命明顯低于正常的人,更容易衰老,而且還會(huì)傷了彼此的和氣。
所以,遇事要冷靜思考,學(xué)會(huì)“換位”思想,冷靜地站在對(duì)方的角度考慮考慮。
5.不要流言蜚語(yǔ)
在背后流言蜚語(yǔ)的做法,不僅會(huì)傷害朋友或同事間的情誼,甚至?xí)斐煞茨砍沙鸬暮蠊M瑫r(shí)也反映出低下的品格。
所以要做到:
不干涉別人的隱私,不傳播小道消息,對(duì)別人的過失不要幸災(zāi)樂禍。
6.不要開過分的玩笑
開玩笑是常有的事,但要適度。我們可以從幾個(gè)方面來把握:
性格開朗、大度的人,稍多一點(diǎn)玩笑,可以使氣氛更加活躍。
拘謹(jǐn)?shù)娜耍匍_甚至是不開玩笑。
異性,特別是對(duì)于女性,開玩笑一定要適當(dāng)。
不要拿別人的姓名開玩笑或是亂起糾號(hào)、亂叫綽號(hào)。
尊長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo),開玩笑一定要在保持住對(duì)方的尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上。
在一些悲哀、不幸的氣氛中或是別人正專心致志的場(chǎng)合或莊重的集會(huì)、重大的社會(huì)活動(dòng)中,不開玩笑。
既使開玩笑,也要注意內(nèi)容健康、幽默、高雅。不要拿別人的缺陷玩笑,不要開庸俗、下流的玩笑
第五篇:交往禮儀
為了獲得更好的交往效果,我們要注意哪些禮儀禁忌呢?1.不要言而無信言而無信,只是圖了一時(shí)的方便和嘴上的痛快。長(zhǎng)遠(yuǎn)地說,失去了別人的信任,就失去了最大的資本。2.不要惡語(yǔ)傷人當(dāng)對(duì)方脾氣一觸即發(fā)時(shí),要臨時(shí)回避,使對(duì)方找不到發(fā)泄對(duì)象,并逐步消火。回避并不等于“妥協(xié)”,而是給對(duì)方冷靜思考的機(jī)會(huì),同時(shí)也證明了自身的修養(yǎng)。3.及時(shí)溝通,消除彼此的矛盾惡語(yǔ)很難避免。最好的是在事情發(fā)生之前或產(chǎn)生苗頭之后,雙方坐下來進(jìn)行冷靜的交流,借以消除雙方的誤解或矛盾,避免惡語(yǔ)的出現(xiàn)。4.不要隨便發(fā)怒醫(yī)學(xué)認(rèn)為,發(fā)怒時(shí)容易傷及自己的肝脾,易發(fā)怒的人平均壽命明顯低于正常的人,更容易衰老,而且還會(huì)傷了彼此的和氣。所以,遇事要冷靜思考,學(xué)會(huì)“換位”思想,冷靜地站在對(duì)方的角度考慮考慮。5.不要流言蜚語(yǔ)在背后流言蜚語(yǔ)的做法,不僅會(huì)傷害朋友或同事間的情誼,甚至?xí)斐煞茨砍沙鸬暮蠊M瑫r(shí)也反映出低下的品格。所以要做到:不干涉別人的隱私,不傳播小道消息,對(duì)別人的過失不要幸災(zāi)樂禍。6.不要開過分的玩笑開玩笑是常有的事,但要適度。我們可以從幾個(gè)方面來把握:性格開朗、大度的人,稍多一點(diǎn)玩笑,可以使氣氛更加活躍。拘謹(jǐn)?shù)娜耍匍_甚至是不開玩笑。異性,特別是對(duì)于女性,開玩笑一定要適當(dāng)。不要拿別人的姓名開玩笑或是亂起糾號(hào)、亂叫綽號(hào)。尊長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo),開玩笑一定要在保持住對(duì)方的尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上。在一些悲哀、不幸的氣氛中或是別人正專心致志的場(chǎng)合或莊重的集會(huì)、重大的社會(huì)活動(dòng)中,不開玩笑。既使開玩笑,也要注意內(nèi)容健康、幽默、高雅。不要拿別人的缺陷玩笑,不要開庸俗、下流的玩笑。來源:禮儀手冊(cè)