第一篇:小學英語學習四大方法總結
小學英語學習四大方法總結
很多孩子英語成績都不好,也是讓家長們很頭疼的事情,現在英語學習的起始時間越來越早,很多小學在一年級就已經開設了英語課。但是很多小學生在學校開設英語課時并沒有做好充足的思想準備,更沒有良好的學習習慣,方法不當,學生會覺得越學越枯燥,導致了小學生對英語產生了厭煩甚至畏懼的心理。
對小學生而言學習英語究竟有什么好的良策呢?以發揮小學生自身條件為基礎,結合英語學習的一些規律,就能找到適合他們的英語學習方法,達到事半功倍的效果。
一、以興趣為契機,多結合生活實際,學會運用語言
初學英語階段,意識還處于感性階段,老師會千方百計地在課堂上激發培養小學生的學習興趣,如通過做游戲、唱兒歌、畫圖畫等小學生喜聞樂見的形式來調動學習熱情和積極性,讓小學生明白學習英語是件很有趣的事情。
二、注意良好學習習慣的養成
1、傾聽的習慣。
2、養成規范書寫的習慣。
3、養成背誦的習慣。
三、注重積累,搜尋有效的記憶方法。
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記憶在英語學習中占有重要地位,記憶方法直接關系到英語學習的成敗。小學生是初學者對于單詞的記憶還知識處于感性階段,如能引導得當,能發揮他們記憶的潛能。
很多人說在閱讀中背單詞,但那是需要一定的單詞量作為基礎才行。雖然閱讀很重要,但集中精力專門背單詞還是必須的,否則單詞量太少,閱讀就完全失去了興趣。我們學習我們的母語,尚需要專門的記生詞和生字。
可以使用單詞記憶軟件輔助記憶,筆者曾使用“奇跡英語背單詞8.0(sayen.net)”是個不錯的選擇。這款軟件最大的好處就是記憶的效果特別好,它的原理具體我也說不清楚,一開始用覺得這軟件挺一般的,沒什么特別的,但是用到后來(你試個幾天),你就會發現很神奇了,他真的能監測到你即將忘記的單詞,然后重現讓你學習。這對于大量詞匯記憶來說是非常關鍵的。
四、持之以恒,把握未來。
學習英語要過許多關,如語音關、開口關、拼讀關、朗讀關、默讀關、快讀關、詞匯記憶關、句型轉換關、情景說話關、快速聽寫關等。過每一關都要下夠功夫,練夠火候,才能苦盡甘來。
以下六點是重點
1.上課時間一定要充分把握
2.堅持大聲朗讀課文,可改善自己的語音,語調
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3.通過學習課文,在課余時間翻譯課文
4.對于每課的語法重點,要適時總結,細致分析
5.需要背誦的課文一定要能默寫
6.可選購一本符合自己能力的輔導書,每天適當練習
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第二篇:小學英語學習入門方法
小學英語學習入門方法,有哪些地方要注意的孩子學習英文要注意興趣的培養。
首先,孩子建立對英文的認知,認讀英文字母,學習一些簡單的英文單詞,比如水果、衣服、顏色等。在建立了認知后,可以開始熟悉使用一些簡單的句型,比如do you like...?How many...? There are....等,在具備了一定的句型的基礎上,培養孩子靈活使用句型交流,回答開放性問題,比如why or why not?這樣的問題。
英文發音如同學母語一樣,會在學習過程中不斷改進的,不要擔心孩子剛開始發音不準等問題。家長和老師要注意多給孩子鼓勵和幫助。
在起初階段,不要強迫孩子死記硬背單詞拼寫。語言的學習應該遵循“聽-說-讀-寫”這樣的順序。從聽和說開始,陸續開始學習讀和寫,和母語學習是一樣的道理。不然會挫傷孩子英文的學習興趣和自信。
音標,顧名思義,是一種符號。把聲音用符合標注出來。但英文中多數單詞的發音和拼寫之間是有聯系的,所以建議孩子掌握字母和字母組合的發音規律,通過此來學習發音比較科學。學習音標實際上是走了彎路。
第三篇:怎么有效學習英語方法大總結
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名師名家講解怎么有效的學習英語
中國人在學習英語上花的時間最長,效果也最差。這和學習和應用英語方面存在重大誤區有關,一是長期的“填鴨式的”教育方法,使很多人認為學英語是為了考試,其英語實際水平可想而知;二是誤認為英語不過是由“發音、語法、句子和詞匯”組成的。
認為只要學習“發音、語法、句子和詞匯”就能學好英語。事實上,如果為達到有效交流的目的,比英語的發音、語法、句子最重要的部分,是掌握英語學習的正確方式、方法和技巧。對英語具有濃厚的興趣,英語學習差不多就“成功了一半”。
有了興趣,就好比是“潤滑劑”,使發動機能夠正常地運轉,而人有了興趣,就無須外界的督促,就能夠如饑似渴地學個不停,這比天天受到外界的壓力,甚至“背水一戰”,要具備更多的積極意義。盡管興趣是學習英語十分重要的因素,但并非是必要的。
很多英語學的好的人并非具有濃厚的興趣,究其原因之一,多是個人努力和外界的壓力所致,如考試壓力,升學壓力,工作壓力,晉升壓力。這就屬于第二點?動力?的一種。動力好比汽車的發動機,推動汽車的前進。對英語學習不感興趣,但是具備上面所提到的外在壓力,同樣能夠“臨陣磨槍,不快也光”。
除了外在壓力,內在努力也是動力的一種表現,也是學習任何一門技能所“必備”的?沒有自身的努力,就很難學到任何技能。努力學習就是指每天多花時間學習新知識;努力學習就是遇到困難以后堅持不懈;努力學習就是在別人花一分努力我花十分努力,就是在別人花十分努力我花一百分努力的表現。
沒有一個正確的方法,英語學習會很被動,時間花了不少,但效果卻不理想。看看多少人徘徊在英語學習的門外,一直無法入門,而只能“瘋狂”地pounding on stones(敲打著圍墻),學習只能是“少慢差費”。而有了正確的方法,就好比汽車有了方向盤,就可以少走彎路,學習起來也就是“多快好省”,事半功倍了。
正確的方法,可以是自己從不斷的“摸爬滾打”當中總結而來,也可以是得到名師的指點,往往名師的指點很重要,因為我們一開始學習,很難掌握一條有效的學習方法,更不用說是正確的方法了,這時候就要多請教過來人,多聽聽前輩的指點,一定會大有益處。訓練,也就是通常所謂的“多聽,多說,多讀,多寫”。
缺乏訓練,就如同學習游泳一樣,光有游泳的沖動,游泳的教練,以及一大堆游泳的理論,不進行實踐,也只能是紙上談兵。
曾經有一段時間我為英語而瘋狂,經常在夜里睡覺時,扯著被角,一邊想著可愛的單詞,一邊偷著樂。同舍的人問我樂啥呢?我說,背單詞呢。這可能不大容易被人理解,要在以前,我也會說,背單詞有啥可樂的?現在就不一樣了,我會說,即使太陽失去光芒,星星不再出現,山川變成了平壤,河流不再流淌,花兒不再芬芳,但有一樣東西是永遠不變的:那就是--我愛背單詞。呵呵,我可不是想討打。
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這樣吧,獨樂樂,不如與人樂樂。我就把自己背單詞的一點小得拿出來與大家共同分享。
背單詞,首先要做的當然是選擇一本好的單詞書了,這是第一步也是非常重要的一步。關于單詞書的選擇,我為大家提供這樣幾個參考標準:
1.不要太厚!要知道,越厚的書越容易打擊讀者的積極性,而且讀這樣的書,往往周期拖得非常長,這樣就難免看了后面忘了前面。而且一本好的單詞書,并不要求是面面俱到的,要面面俱到,你買本英漢大辭典好了。
2.適合自己的水平。我們都有這樣的經驗:如果一本單詞書有三四成都認識的話,背起來就相當容易;而如果有七八成需要第一次記憶的話,就比較困難了。所以,挑選一本適合自己的詞匯書就顯得格外重要。比方說,你要考研,但是背考研的詞匯書感覺比較困難,不妨先背基礎一些的詞匯書,循序漸進要比一口氣吃成胖子好得多
3.單詞釋義正確,且有相應的例句。對于考研來說,掌握單詞的中文釋義就完全足夠了。但是,這里有一個問題:就是對于相同中文釋義的單詞,就比較容易混淆。這樣就必須有相應的例句來幫助你記憶它的用法。例句并不要多,一句足夠。當然,例句的作用不止于此,對于記憶單詞來說,例句還是非常重要的工具,這將在后面講到。
4.最好能提供比較容易的記憶方法。記憶單詞是比較枯燥的工作,如果能夠找到一些比較有趣的記憶方法,它可以變得相當可愛。
綜合以上,我推薦給大家這樣幾套詞匯書:劉毅的Vocabulary系列,馬德高的星火詞匯書系列,俞敏洪的GRE詞匯精選系列。
挑選好了適合自己的詞匯書,現在就到了最關鍵的問題了:怎樣一個背法,才能既輕松又有趣呢?
1. 大聲朗讀出來。識記單詞的方法主要是掌握發音,因為絕大多數的單詞是可以聽音寫出來,不規則的單詞很少??梢赃@么說,如果你記住了單詞的發音,再看過3遍,就可以拚出80%的單詞,這一點也不夸張。一些同學沒有體會到這一點,他們背單詞的方法就是一本書、一疊紙和一根筆,狂練拼寫。顯然,這樣做既枯燥又低效。記住,要背單詞,第一的要決就是把它讀出來,不管你的發音怎樣,只要你知道那樣的發音對應的是怎樣的拼寫就夠
2. 結合語境(Context)。要真正的掌握單詞,只有在具體的語境中才可能達到。李揚.克立茲瘋狂英語學習法就一直強調:孤立背誦單詞幾乎是徒勞無功的!人和人交往的最基本單位是句子,而不是單詞。一些同學跟我說,他們背了很多單詞,但是做單詞題目還是沒信心。我想,他們存在的一個非常關鍵的問題就是,光背單詞的中文釋義,而忽視了單詞使用的具體語境。
那有些人可能又會說,背中文釋義已經夠累了,再加上背例句,那豈不是更麻煩?事實上,并不是這樣的。背例句遠遠要比單純地記憶單詞要容易的多。就好比說,第一次見到一個人,你要馬上記住他的面容不大容易(至少對我來說很困難:)),那我們往往采取這樣的辦法:就是用心記住他的發型、服飾和一些相關的特征(比方說,他經常帶一條花斑狗:))。這跟通過語境來掌握單詞是一個道理:通過語句或者短語來記憶單詞,是最有效也是最輕松的手段。
3.結合聽磁帶。聽磁帶的記憶方法,簡單來說有這樣的幾個優點:首先,不管你在干什么,耳朵總是經常閑著,這時候就可以聽聽磁帶,可以說對其他事件有相當好的兼容性;其次,可以大大提高學習效率;最后,不易疲勞。
具體的方法是這樣的:先背書,背個三四分熟,這時候就可以通過反復的聽磁帶來強化記憶?,F在,有的單詞書配有磁帶,有的沒有;其實自己就可以錄這樣的磁帶。我背俞敏洪的GRE詞匯精選(97版)的時候,沒有磁帶,就自個兒錄了六盤磁帶:挑自己不熟的單詞,念一遍、然后念中文釋義,對于拼寫不合規則的單詞,再把拚寫念一遍,中間再留一些空白以加強記憶,這樣,一個單詞差不多*秒鐘就過去了。一面磁帶可以念將近200個單詞,也就是說,聽半個小時的磁帶,你就把200個單詞又復習了一遍。這幾盤磁帶是我隨身必備的物品,我幾乎是走路聽、坐車聽、吃飯聽、睡覺的時候還聽。我同學很奇怪我每天沒頭沒腦聽的是些啥,就問我,我告訴他們是李揚·克立茲,他們拿過去聽了聽,居然還信了,一個說,沒想到李揚·克立茲還出GRE詞匯的磁帶;另一個說,好像李揚·克立茲的發音不是很準?(我faint)
關于聽磁帶背單詞,還要強調兩點:一是一定要先背書,把書背個三四分熟再聽磁帶,這樣才會有效果;二是這樣的記憶方法可能使你對單詞的發音非常熟悉,但對于單詞的拼寫不大敏感,所以一般過一個禮拜,就要坐下來,一邊聽磁帶,一邊看書,再一邊把不熟悉的單詞在紙上拼寫出來。
4. 每天大劑量地記憶。有的同學覺得一天背個50個單詞已經很不錯了,但我要說,這還不夠,一天至少要背100個。怎樣的背法呢?每天抽出兩個固定的時間段,每個大約一個半小時,專門進行詞匯的記憶。這對于詞匯基礎較差的同學來說,是絕對有效的方法。因為背單詞非常講究一個周期,一天背50個,3000詞的一本書就要背兩個月,這就難免看了后面忘了前面;而如果你一天能背150個,20天就可以搞定它了。這兩個時間段可以這樣安排:第一個時間段專門背新詞,第二個時間段則用來溫習剛剛背的新詞和定期需要復習的已經背過的單詞。
5. 掌握常見詞根詞綴等構詞元素。英語單詞是很有章法的,跟我們漢字的造字法是一樣。這里,套用我的一位朋友的話,英文單詞是非常有美感的東西,用心體會,你會發現其中的樂趣的。這里隨便舉幾個例子:
第一個單詞,magniloquent,可能大家不太熟悉,但是如果知道magn(i)= big, great(大)、loqu = language(語言、話)、-ent是一個形容詞后綴,那應該可以猜到這個詞的意思:夸張的。
第二個單詞,malodorous,其中的詞根和詞綴:mal = bad, evil(不好的),odor 就是氣味,還有-ous是形容詞后綴,那它的意思就是“有臭味的”,引申為“不合法的(illegal)”。怎么樣,是不是很有趣?就象我們見到這樣一個漢字:孬,就知道是“不好”的意思一樣。
就考研來說,需要掌握的常見詞根詞綴并不多,所以值得花時間做一下這個工作。具體的掌握方法其實也不難:不一定專門找一份詞根詞綴表來背,那是相當乏味的,只要在背單詞的過程中,留意一些常見的詞根詞綴再用心記一下,保證下次在另一個單詞中見到它時認識就可以了。
6. 把已學過的單詞和生詞聯系起來。這是一個非常重要的擴充詞匯的手段,也是鞏固詞匯記憶的重要手段。具體來說,有很多的單詞可能形近、或者音近、或者義近,這樣就容易產生混淆,而我們恰恰又可以通過把這些詞匯放在一起,從而把他們真正記住并區分開。還是通過舉例來說吧:
第一個單詞,maim(v.使殘廢),可以看出來,它和我們熟悉的main(主要的)形近。那我們就可以通過main 來聯想maim,記住“主要的,使殘廢”,就記住這個單詞了。
第二個單詞,reverie(幻想),和revere(尊重)形近,也可以放在一起記憶:尊重幻想。
第三個單詞,grate(v.磨碎,使人煩躁),和單詞great(偉大)音同,就可以通過great 來聯想grate,記住“偉大磨碎”就行了。
第四個單詞,rein(n.韁繩,v.控制),和rain(雨)音同,可以通過“雨中韁繩”來記憶。
7. 采用分割單詞或者利用諧音來記憶,這就是我所謂的“邪門方法”了,也是背單詞的樂趣之一。可能有些人對這種歪門邪道非常不屑,但是為了能記住單詞,也就“無所不用其極”了,這也可以算“黑貓白貓”理論的一個推論吧。
單詞的分割,就是不管它是不是詞綴,如果把它拆開容易記,那當然拆它沒商量了。還是舉幾個例子比較容易理解:
第一個單詞,sloop(小帆船),可以拆成s + loop,可以這樣記 small(小)+ loop(圈)= sloop(小帆船)。
第二個單詞:kinetic(運動的),可以拆分成 kin(親戚)+ net(網)+ ic,可以這樣記“親網運動的”。呵呵,是不是有些無厘頭?不過關鍵問題是,你記住了這個單詞。
第三個單詞:leaven(發酵劑,影響力),可以拆分成 leave + n,記住“離開n 就影響發酵”,就記住這個單詞了。
第四個單詞:incandescent(白熱的,熱烈的),可以拆分成 in(不)+ can(能)+ descent(降下)。那就可以這樣記:不能降溫下來--可見白熱化的程度嘍。
諧音記憶單詞,也是比較極端的技巧。這里也通過舉例來說明吧:
第一個單詞,gollop(v.& n.大口吞咽),它的發音很容易讓人聯想到“高樂高”,哈哈,跟“大口吞咽”還算搭得上邊。是不是很有趣?
第二個單詞,pariah(賤民,被社會遺棄者),發音象“潑賴”,意思也差不多。記起來是不是很容易?
第三個單詞,pectoral(a.胸部的,胸的),諧音是“拍可疼呢”,好記吧。
這里介紹的邪門方法,完全是因人而異的。每個人見到一個單詞的聯想可能千差萬別,你要做的就是怎樣用自己的方法來達到記住單詞的目的。
還有一點非常重要,需要提醒大家:以上提到的前5種方法是背單詞的基本方法,而6、7則是輔助記憶的方法。所以千萬不要本末倒置,一心想著走旁門左道,這樣可能導致嚴重的后果,具體我就不說了,你要是試過的話,別忘了告訴我:)。
好了,關于背單詞的心得,我已經和盤托出了。最后要說的是:這樣記住的單詞仍然很容易遺忘,所以要和它們保持親密,很重要的一點就是:經常去接觸它們,就是要經常翻詞匯書、做詞匯練習和閱讀練習。套用一句廣告詞,我們的目標是:沒有生詞!
第四篇:學習英語方法
學英語不應該從音標、語法開始學,在中國,許多人用這種傳統的學習音標、背單詞、記語法的方法學習英語,學習了十幾年甚至幾十年的英語還是不能正常的交流,這是莫大的悲衰。我們應該反思我們的英語教育是否出現什么問題了?!奥犝f讀寫”首先是“聽說”,之后才是“讀寫”,而我們的傳統教育剛剛是相反的,重讀寫,輕聽說。
想想我們小時候學說話的時候,有沒有先學拼音、語法呢。答案是沒有的,我們一開始就從字、句開始的。其實學英語也應該是同樣的道理。
英語作為一門語言,最終目的是用于交流,所以口語很重要。學語言關鍵是要有一個理想有效的語言環境,出國也不一定是一個好選擇,關鍵是環境要有效,所處的語言環境符合你的語言水平,不然一句也聽不懂,只能成為聲音的噪音。其實,有效的語言環境自己也能營造。
看電影學英語是個很好營造有效學習環境的方法,而且也電影是生活的寫照,貼近生活,學習的也能在生活在運用,提高學習的興趣和積極性。這個方法特別適合英語基礎學習者。有了好的方法,關鍵是材料的選擇適合自己的水平,比自己的能聽懂的水平高一些,也就是i+1,然后就是配全專門的看電影學英語的軟件來有效學習,因為聽的時候不是聽一遍就能聽懂,我們要經常的重復收聽,一般的軟件,在重復時會浪費大量的時間,也減弱我們學習的積極性。這里推薦一款叫“能飛英語學習軟件”對看電影學英語是很有幫助。是一款專門針對聽力口語的軟件。
而這款軟件的口語練習功能、腳本學習,自測功能等等,都是對英語學習有很大的幫助的!利用網絡資源學習,興趣增加,時間也比較自由,比起上培訓班省去很多煩惱!
第五篇:績效考核四大方法
績效考核四大方法
制作績效考核表格是對員工在工作過程中表現出來的工作業績、工作能力、工作態度以及個人品德等進行評價,并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱的方法。
一、相對評價法
(1)序列比較法
序列比較法是對按員工工作成績的好壞進行排序考核的一種方法。在考核之前,首先要確定考核的模 塊,但是不確定要達到的工作標準。將相同職務的所有員工在同一考核模塊中進行比較,根據他們的工作狀況排列順序,工作較好的排名在前,工作較差的排名在后。最后,將每位員工幾個模塊的排序數字相加,就是該員工的考核結果??倲翟叫?,績效考核成績越好。
(2)相對比較法 相對比較法是對員工進行兩兩比較,任何兩位員工都要進行一次比較。兩名員工比較之后,相對較好的員工記“1”,相對較差的員工記“0”。所有的員工相互比較完畢后,將每個人的得分相加,總分越高,績效考核的成績越好。
(3)強制比例法 強制比例法是指根據被考核者的業績,將被考核者按一定的比例分為幾類(最好、較好、中等、較差、最差)進行考核的方法。
二、絕對評價法
(1)目標管理法 目標管理是通過將組織的整體目標逐級分解直至個人目標,最后根據被考核人完成工作目標的情況來 進行考核的一種績效考核方式。在開始工作之前,考核人和被考核人應該對需要完成的工作內容、時間期限、考核的標準達成一致。在時間期限結束時,考核人根據被考核人的工作狀況及原先制定的考核標準來進行考核。
(2)關鍵績效指標法 關鍵績效指標法是以企業目標為依據,通過對員工工作績效特征的分析,據此確定反映企業、部門和員工個人一定期限內綜合業績的關鍵性量化指標,并以此為基礎進行績效考核。
(3)等級評估法 等級評估法根據工作分析,將被考核崗位的工作內容劃分為相互獨立的幾個模塊,在每個模塊中用明 確的語言描述完成該模塊工作需要達到的工作標準。同時,將標準分為幾個等級選項,如“優、良、合格、不合格”等,考核人根據被考核人的實際工作表現,對每 個模塊的完成情況進行評估??偝煽儽銥樵搯T工的考核成績。
(4)平衡記分卡平衡記分卡從企業的財務、顧客、內部業務過程、學習和成長四個角度進行評價,并根據戰略的要求給予各指標不同的權重,實現對企業的綜合測評,從而使得管理者能整體把握和控制企業,最終實現企業的戰略目標。
三、描述法
(1)全視角考核法 全視角考核法(360°考核法),即上級、同事、下屬、自己和顧客對被考核者進行考核的一種考核方法。通過這種多維度的評價,綜合不同評價者的意見,則可以得出一個全面、公正的評價。
(2)重要事件法 重要事件是指考核人在平時注意收集被考核人的“重要事件”,這里的“重要事件”是指那些會對部門的整體工作績效產生積極或消極的重要影響的事件,對這些表現要形成書面記錄,根據這些書面記錄進行整理和分析,最終形成考核結果??冃Ф抗芾矸ㄕ窃诓煌臅r期和不同的工作狀況下,通過對數據的科學處理,及時、準確地考核,協調落實收入、能力、分配關系。
四、目標績效考核法
目標績效考核是自上而下進行總目標的分解和責任落實過程,相應的,績效考核也應服從總目標和分目標的完成。因此,作為部門和職位的KPI考核,也應從部 門對公司整體進
行支持、部門員工對部門進行支持的立足點出發。同時公司的領導者和部門的領導者也應對下屬的績效考核負責,不能向下屬推卸責任??冃Э己藚^分了部門考核指標和個人考核指標,也能夠從機制上確保上級能夠積極關心和指導下級完成工作任務。
績效管理所面臨的問題
績效管理是一種戰略與目標管理工具,聽起來是很美好的。幾乎每個企業都重視績效,但是在績效管理的實際實行中,存在許多問題,嚴重影響了績效管理真正作用的發揮。根據一項統計,全球500強企業中只有30%的企業在績效管理方面比較理想??冃Ч芾碓庥龅牡湫蛦栴}有以下一些:
1、概念不清晰
聽到績效兩個詞,很多人首先想到的是績效考核。很少有人知道什么是績效管理,以及績效管理和績效考核究竟有什么不一樣。人們往往忽視績效管理的大系統,將績效考核單獨地分裂出來進行。沒有績效計劃,也沒有進行溝通,考核完后考核表一放,也沒有下文了。這樣的情況下,績效管理的結果當然不會很理想。所以,在企業中推行績效管理,最重要也是首要的一步是對公司管理層和員工進行“洗腦”,要使他們明白,脫離了績效管理的其它環節,單純拿出績效考核來進行,是不會有太理想的結果的。
2、定位不明確
績效管理的應用可以滿足許多目的,每個公司的情況都不同,所以在實行管理時應該有自己的目標重點。比如各方面條件都比較完善的大型企業,可以將績效管理上升到戰略執行的高度,將其看成是實現企業目標的重要工具。對于小企業來說,進行戰略管理是不現實的,就可以先把績效管理當成調薪工具,成為企業激勵機制的重要部分。實際上,當問到許多企業的管理者,他們的企業究竟為什么實行績效管理的時候,大多數人并不能做 出準確回答。實行績效管理,需要同企業所處的具體階段和具體情況結合起來。
3、觀念難更新
在變化日益劇烈的今天,為了適應不斷變化的形勢,績效管理的理論也是層出不窮。企業人員需要不斷學習新的理論,探索新理論在企業中的應用。但是,很多人無法跟上這種步伐。在績效管理已經進入戰略與目 標績效管理時代的時候,很多人依然停留在所謂“德能勤績”的時代。拿“德”來說,它是隱藏在人們內心中的東西,我們無法用肉眼看到,只能根據對方的行為來推斷。但是,人類是善于偽裝的,根據行為推斷出來的和實際的情況經常是不同的,甚至大相徑庭。懂點歷史的人都知道:周公恐懼流言日,正是王莽禮賢下士時,倘若周公在流言傳播時死去,王莽在篡位前已經身死,二人孰忠孰奸,誰又可知道?
4、太追求完美
人們在設計績效制度的時候,總是力圖設計得 全面、完美,或者追求流行的績效考核方法。根據80/20法則,80%的工作產出是由20%的關鍵工作做出來的??己诵枰P注的是這20%的關鍵工作。如 果考核得太全面,突不出重點,考核項目太多,難以確定對績效起作用的關鍵行為,從而無法對員工的行為改進提供指導。此外,企業力圖將考核表設計得完美,同時帶來了操作上的困難。過于追求考核的方法,比如有的公司很推崇360度反饋,但是卻不想一下自己的企業是否具備了實施這種績效考核方法的文化背景。
5、民主化陷阱
在制定績效目標的時候,應該是由員工和主管共同商定績效目標。但是由于人類的自私心理,除非是那種喜歡追求成就感和挑戰的人,一般人都會給自己定的績效目標盡可能少一點,考核標準也要定的寬松一點。民主是必要的,但過分民主是不行的。員工的意見要征求,但不能一味遷就,不合理的也聽。民主不是縱容,在制定績效目標和考核指標以及標準的時候,既要充分聽取員工的意見,又要斷然拒絕他們不合理的想法。
6、指標難確定
指標就是指從哪些方面來考核員工。指標設計得不好,可能無法反映出員工的真實業績,甚至給出錯誤的反映??己酥笜说脑O計,可以說是績效管理中的一個難題。以某醫院醫生的考核為例,是根據醫生治愈病人的數量來考核。這顯然不會有效,因為治療癌癥的醫生,永遠不會比治療感冒發燒的醫生治愈的病人要多。如果單由人力資源部來設計,其他部門可 能會說人力資源部并不了解實際情況,做出來的考核表不符合實際。如果聽取他們的意見,他們往往會隱瞞對自己不利的指標。但是,指標設計的難度還不僅在于技術層面,更多在于管理層。比如,遵循80/20法則來設計考核表,總經理卻推崇過程管理,他希望考核越詳細越好??己吮聿豢赡苓@樣設計,也不能說服他,最后究竟該怎么辦?
7、標準難確定
績效考核的標準如何確定,也是一個問題。如果標準太低,這樣的考核不會有什么意義,因為誰都可以達到。如果標準太高,員工即使拼盡全力也無法達到,士氣就會受到打擊。比如說考核司機的標準是多少公里里程內沒有出現過一次重大交通事故,但是有一個司機平時表現很穩,就出了一次大的事故。而另一個員工一次大事故也沒有發生,卻經常和別的車剮蹭,究竟哪個員工績效更好呢?如果是第一位員工更好,后者就會不滿意,他出的事故全加起來也沒有第一位員工給公司帶來的損失更大。如果后一位員工更好,前面的員工就不滿意,平時表現要好于后者,僅僅一次大點的事故就把以前的 努力化為烏有,心里也是不服氣的。
8、一切要量化
量化是設計績效考核指標和標準的一個基本原則。之所以量化,主要是因為它可以做到客觀,排除了主觀性和隨意性。就拿銷售來說,做到多少銷售額和回款多少,那就是多少,財務報表上一目了然,不是別人想減就能減去的。做到了客觀,考核與被考核者 再也就無話可說,雖然會有人不高興,但事實擺在那里,無可辯駁。但是,有的企業太迷信量化了,他們希望什么都要量化。對于產量質量來說,量化是沒問題的。但是對于工作態度等內容來說,來量化便顯得困難了。比如溝通,這種主觀的東西是很難量化的。有的公司規定,主管
一個月內與員工的溝通次數不少于5次,看起來很好,操作起來卻很困難。什么才算是與員工的溝通,開會、批評、見面打個招呼算不算溝通?溝通的定義不明確,溝通次數便難以統計。再者,溝通的次數多少并不能反映溝通能力的強弱,如果越溝通矛盾越大怎么辦?量化是原則,但不能迷信。量化好,不量化也好,無非是為了一個目標:可驗證,即被考核者究竟干得怎么樣,有事實來證明,能夠得到驗證。如果不能量化,但有客觀事實來驗證員工的表現,就可以了。
9、不重視溝通
有的領導把績效考核當成了管理下屬的“威懾”工具,動不動就說:再不好好干,下次考核就給你打零分。他們并不清楚績效管理的意義,不了解溝通是貫穿于績效管理的核心。常見到更多的現象是:考核分數是由主管來打,打完就交給人力資源部,下級也不清楚上級給自己打了幾分。即使是員工先給自己打分,再由主管打分,主管和員工打的分不一樣,主管也不會給員工解說。員工無從通過考核了解自己有哪些地方需要改進,因此做得不好的地方以后依然做得不好。在日常的工作中,主管們也不注意溝通,關心當初制定的績效計劃進展如何。等出了問題或到了考核的時候,已經晚了。
在實際情況中,績效管理的問題遠非上述幾點所能概括的??冃Ч芾硎鞘澜缡蠊芾黼y題之首,而著名質量管理專家戴明就將績效管理列為美國企業管理的幾大弊端之一。當然,不能因為存在許多問題就懷疑績效管理的作用,這需要HR們投入更多的精力來實踐和研究。