第一篇:家居建材城開業(yè)活動總結(jié)012
家居建材城開業(yè)活動總結(jié)
一、總綱
中國供銷·豫鄂陜農(nóng)商大市場家居建材城開業(yè)慶典圓滿結(jié)束??傮w而言,開業(yè)慶典的活動意義非常重大,向外界傳遞了家居建材城正式開業(yè)的信息,展示了項目的形象、風貌,獲得了外界和行業(yè)的進一步認可和支持,推動了項目的發(fā)展。同時慶典活動的整體效果也不錯,雖然在活動過程及活動細節(jié)中存在一些問題,但是這些問題所反饋出的寶貴經(jīng)驗對于以后在大型活動的舉辦方面更是給予了值得借鑒的重要依據(jù)。
1、領(lǐng)導重視是前提,組織嚴密是保證,團結(jié)協(xié)作是關(guān)鍵
公司領(lǐng)導高度重視本次開業(yè)慶典活動,策劃慶典方案、會場布置、人員安排等,馮總和各位領(lǐng)導都親臨一線給我們做指導工作,充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導對本次慶典的重視。
根據(jù)領(lǐng)導的指示,我們完成了細致周密、科學嚴謹?shù)膽c典方案,包括慶典時間、地點、落實與會人員名單、慶典日程安排、慶典文件和物料準備、其他有關(guān)事項(車輛調(diào)度、會場布置、會議工作人員組成等)。并將這些細節(jié)上的內(nèi)容安排到任、負責到人。并且把整個慶典活動日程安排以書面形式知會每一位籌備工作人員,讓大家明白自己該干什么。在慶典過程中,慶典現(xiàn)場工作人員發(fā)揮主觀能動性,從小處入手,細心觀察,善于把握細節(jié),把握好與會人員的服務需求。慶典活動結(jié)束后,積極對此次活動進行總結(jié)分析,總結(jié)經(jīng)驗教訓,以便在今后活動中借鑒。
開業(yè)慶典工作是一個重要的工作,籌備開業(yè)以來,籌備組的每一個人都任勞任怨的把每一項工作落到實處,服從組織安排,應對突發(fā)情況?;I備組的成員之間達成了一種默契,展現(xiàn)了團隊精神和求實、團結(jié)的企業(yè)文化,給與會領(lǐng)導、特約專家留下了深刻的印象。
2、開業(yè)慶典的意義而言,我們總結(jié)出以下幾點意見:
①通過活動前期的暖場活動、全面的媒體宣傳以及本次活動的盛大舉辦,極大地提升了項目的知名度,擴大了項目在全縣的影響力;
②通過開業(yè)前招商人員的努力,成功引來南陽百里奚陶瓷市場以及西峽各大建材品牌商家舉行展銷會,彌補了3號樓的空缺,開業(yè)慶典有效地承接了整個市場招商所獲得的成果,并對外予以展示;
③在活動舉辦中,各部門通力協(xié)作,積極配合,為我公司在籌備、組織、主辦大型商業(yè)活動方面提供了非常寶貴的經(jīng)驗。
3、就市場開業(yè)的整體效果而言,我們總結(jié)出以下幾點意見:
①就本次活動的影響力而言,開業(yè)慶典通過各界領(lǐng)導的蒞臨指導、明星表演、大型文藝演出、購物抽獎以及來即送活動,提升了項目人氣,聚集了眾多觀眾以及消費者,給予了市場后期運營一個良好的開端。
②就本次活動公司內(nèi)部各部門人員調(diào)動及組織協(xié)調(diào)方面所取得的成果而言,明晰了各部門各人員的職責,調(diào)動了全體員工的工作積極性,并充分發(fā)揮了各員工在參與活動組織籌備工作中的主觀能動性,在這一點上是公司的一次實踐與突破。
二、活動概述
? 活動主題:9月9日,家居建材城盛大開業(yè)!? 活動時間:2014年9月9日 ? 活動內(nèi)容:
? 活動前:通過暖場活動及宣傳推廣,逐步提升項目認知度,促進項目現(xiàn)場人氣提升,為項目開業(yè)集聚力量; ? 活動中:集聚人氣,全城轟動。
? 家居建材城開業(yè)盛典; ? 明星千百惠蒞臨表演; ? 購物抽獎活動; ? 來就送活動; ? 大型演藝活動;
? 西峽首屆國際旅游登山節(jié)啟動; ? 活動后:持續(xù)旺場,促進開業(yè)后火爆經(jīng)營。
? 購物抽獎中汽車、IPAD、家電等大獎; ? 登山節(jié)授旗暨購物抽汽車活動; ? 登山節(jié)活動;
? 副食百貨城二批金鋪正式發(fā)售暨登山節(jié)頒獎活動。? 整體活動節(jié)點安排
三、開業(yè)前活動回顧總結(jié)
項目位置處于城南,偏離城市發(fā)展動線,從項目商戶開始進場以來,天氣正處于最炎熱時期,項目人氣不足,通過開業(yè)前的眾多暖場活動,項目人氣逐步提升,大家對于城南的認知逐步改變,項目影響力也隨之逐步提升!
? 5月31日-6月2日,在展示中心舉辦了免費送粽子活動,到訪展示中心客戶絡繹不絕;六一兒童節(jié),眾多家長帶著孩子參與冰淇淋DIY活動; ? 6月1日—9日,豫鄂陜農(nóng)商大市場鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡展,覆蓋周邊全部鄉(xiāng)鎮(zhèn); ? 6月26日,國際美食啤酒演藝嘉年華在灌河灣盛大開幕!俄羅斯國立歌舞團、烏克蘭國立雜技團、美國爵士樂團、意大利高蹺小丑等全外籍演員演藝,迎來了近4000位嘉賓。
? 7月18日,免費兒童城堡啟用,市場人氣逐步提升;
? 7月23日,西峽唯一汽車影院在家居建材城啟動,每天晚上8點免費觀影; ? 8月9日-8月19日,“農(nóng)商杯”少年輪滑大賽啟動,近600位輪滑愛好者齊聚【中國供銷·豫鄂陜農(nóng)商市場】家居建材城,家居建材城聚滿孩子和家長; ? 8月23日-9月7日,西峽戲迷演藝活動啟動,每天晚上7點半在家居建材城舉行。每天晚上家居建材城集聚著眾多戲迷愛好者; ? 9月2日,西峽第一屆微友會在招商中心召開。
四、媒體推廣總結(jié)
本次活動前期做了全面推廣,線上線下媒體同時出擊,項目開業(yè)信息的得到有效的傳播,引起了全城、各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及周邊縣市全面關(guān)注,有效的擴大的項目的影響力!
? 立體化推廣——海陸空全面覆蓋 ? 線上線下聯(lián)合出擊
? 線上:灌河風、古城、新生活、南陽日報、微信、戶外、電視宣傳片等 ? 線下:單頁、海報、短信、宣傳車、飛播等
? 覆蓋區(qū)域:西峽縣城、周邊縣鎮(zhèn)、內(nèi)鄉(xiāng)、淅川、南陽等全面覆蓋!? 媒介組合:
? 電視廣告
將電視短片、飛播廣告作為開業(yè)前廣告宣傳最重要的載體之一運用。在電視臺一套、二套節(jié)目及電視飛播,播出市場開業(yè)在即的宣傳廣告; ? 報紙廣告
選擇所有報紙廣告(灌河風、古城、新生活、內(nèi)鄉(xiāng)古城、淅川古城),廣告發(fā)布覆蓋西峽及周邊縣城所有報媒。? DM單、海報
9月1日至9月8日,投放家居建材城宣傳開業(yè)及促銷信息單頁30萬份,海報張貼500張。? 戶外廣告
在城區(qū)10余處位置及內(nèi)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)平高速跨路大牌釋放開業(yè)告知信息; ? 鄉(xiāng)鎮(zhèn)墻體
在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)40處位置釋放開業(yè)告知信息; ? 短信
8月30日-9月9日在西峽城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、周邊縣城全面覆蓋,每天投放; ? 飛艇廣告
9月6日-9月9日,帶有項目LOGO和開業(yè)廣告的飛艇,在西峽城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)上空巡游。
五、開業(yè)盛典當天活動安排
開業(yè)當天活動通過前期周密的安排,從活動流程到場地動線的安排,從現(xiàn)場包裝到各部門職責分工,籌備組均反復推敲,保障了慶典安全有序進行,現(xiàn)場營造了一片喜慶的氛圍。? 活動流程銜接緊密
? 9:00-10:00
文藝節(jié)目表演; ? 9:50-10:00
領(lǐng)導嘉賓到場
? 10:00-10:15
參觀中國食用菌交易市場數(shù)字體驗館; ? 10:15-10:20
領(lǐng)導嘉賓入場; ? 10:30-10:35
開業(yè)儀式正式開始; ? 10:35-11:40
儀式正式進行
1、中國農(nóng)批投資總監(jiān)李剛同志致歡迎辭;
2、西峽縣縣委書記李德成同志致辭;
3、西峽縣龍城家俱公司全友家居董事長李玉林同志致辭;
4、朱澤樹同志宣讀“崇尚低碳、弘揚孝道”倡議書;
5、西峽縣首屆國際旅游登山節(jié)活動啟動儀式;
6、家居建材城開業(yè)剪彩儀式;
7、嘉賓領(lǐng)導參觀市場;
8、千百惠登臺表演;
? 11:45-12:30
文藝節(jié)目表演; ? 12:30
禮成,主持人答謝。? 布局動線科學合理
鐵馬噴繪放炮區(qū)域方案總圖BC20D12棟11A7棟21抽獎區(qū)11棟6棟封閉區(qū)域10棟1棟演員路線服務中心245棟1816觀眾席舞臺貴賓席1710199棟9234棟觀眾席22142棟8棟E招商中心15H3棟121312VIP停車區(qū)3農(nóng)F商45G路876
? 各個區(qū)域設區(qū)域負責人,定點定人,保障統(tǒng)一調(diào)配;
? 市場開業(yè)前各入口封鎖,避免閑雜人等進入會場保障活動有序; ? 舞臺、貴賓席與觀眾席隔離,保障領(lǐng)導和嘉賓的安全,同時保障演出順利;
? 嘉賓領(lǐng)導設置獨立合理動線,領(lǐng)導順利進入會場的同時,對市場也進行了參觀;
? 觀眾席設緊急疏散通道,應對突發(fā)事件的發(fā)生,保障安全; ? VIP停車區(qū)與觀眾停車區(qū)分離,領(lǐng)導出入方便; ? 禮炮燃放區(qū)遠離人群,保障安全。
? 現(xiàn)場包裝——氛圍熱烈,儀式感強,營造了一片喜慶的氛圍!
? 農(nóng)商路沿線設置空飄、注水彩旗; ? 市場樓體顯眼位置懸掛條幅;
? 市場沿農(nóng)商路路口及市場主入口設置拱門; ? 舞臺設置日光LED背景板; ? 舞臺后面設置空飄; ? 舞臺側(cè)面擺放皇家禮炮;
? 市場主入口擺放各個單位贈送花籃; ? 表演區(qū)主通道設路引花。
? 職責分工明確——定點定人,各個區(qū)域設置負責人,便于統(tǒng)一調(diào)配。
? 嘉賓接待組:負責接待領(lǐng)導、媒體、嘉賓、公關(guān)協(xié)調(diào)等; ? 演藝對接組:保證節(jié)目演出、活動流程等有序進行;
? 秩序維護組:負責現(xiàn)場保衛(wèi)巡邏、交通疏導、應急保障、環(huán)境維護等; ? 禮炮燃放組:燃放開業(yè)鞭炮、禮花等;
? 宣傳講解組:為領(lǐng)導嘉賓講解項目食用菌數(shù)字體驗館;
? 招商中心接待組:來訪客戶引導、介紹項目、來即送禮品發(fā)放、貴賓接待等;
? 抽獎活動組:負責抽獎有序進行,公平,公正,中獎登記,獎品發(fā)放; ? 機動人員組:臨時支援人手不足小組、現(xiàn)場突發(fā)事件應急處理;
六、開業(yè)后持續(xù)旺場活動
開業(yè)后舉辦持續(xù)旺場活動,保證市場的持續(xù)熱度,為開業(yè)后市場的火爆經(jīng)營打下了良好的基礎。
? 購物抽獎中汽車、IPAD、家電等大獎 ? 活動時間:9月9日-9月26日
? 活動目的:激發(fā)客戶購買欲望,促進在市場消費 ? 活動內(nèi)容:
1、消費滿300元客戶,即可參與抽獎,消費滿1000元客戶即可參與抽汽車。獎品:特等獎汽車;一等獎IPAD;二等獎:抽油煙機等;三等獎:電飯 煲;四等獎:食用油
2、每天均可以抽獎,無空獎; 3、9月26日針對開業(yè)后半個月內(nèi)消費客戶抽取終極大獎,汽車。? 登山節(jié)授旗暨購物抽汽車活動
? 活動目的:集聚現(xiàn)場人氣,提升項目認知度,促進家居建材城客消費,通過登山節(jié)活動,保證市場開業(yè)后持續(xù)旺場。? 活動內(nèi)容:
1、環(huán)保大使田桂榮、亞錦賽冠軍姚守磊親臨項目,助陣登山節(jié);
2、登山節(jié)線下666名登山選手選拔;
3、購物抽汽車以及商家提供獎品抽獎活動;
4、大型文藝演出。? 登山節(jié)活動
? 活動目的:倡導尊老愛老以及低碳環(huán)保之風,提升市場美譽度,在社會上引起積極響應,促進市場持續(xù)火爆經(jīng)營。? 活動內(nèi)容:
1、組織999名登山者聚集市場后攀登寺山;
2、參加寺山孝心文化節(jié);
3、后期在南陽網(wǎng)、南陽日報等媒體爭相報道。? 副食百貨城二批金鋪公開發(fā)售暨登山節(jié)頒獎儀式
? 活動目的:集聚現(xiàn)場人氣,提升項目認知度,促進家居建材城客消費,促進副食百貨城銷售。? 活動內(nèi)容:
1、副食百貨城二批金鋪正式發(fā)售儀式;
2、登山節(jié)終極大獎公寓抽獎儀式;
3、大型文藝演出。
七、開業(yè)活動經(jīng)驗教訓
本次活動積累了很多經(jīng)驗,同時在整體活動中存在一些不足之處,為今后的活動提供了很多借鑒意義。? 經(jīng)驗 ? 整體活動有良好的秩序性,保證活動安全有序進行;
? 在各個活動舉辦中,各部門執(zhí)行力較強,積極有效完成各個區(qū)域職責; ? 各個部門之間通力合作,默契逐漸加強,互相補位;
? 通過各個活動舉辦,對于個人,大家都在成長,能力逐漸提升,在活動中取得不同程度收獲,培養(yǎng)了一個能打仗的隊伍,為后續(xù)活動奠定基礎; ? 在社會、政府層面,結(jié)識更多朋友,同時利于項目宣傳,項目影響力逐步提升,塑造了企業(yè)的良好形象,作了很好的品牌推廣; ? 教訓:
? 整體活動計劃性不足,沒有做到提前做好完善準備;
? 由于商戶裝修進度、天氣燥熱等種種原因,開業(yè)時間不確定性,導致開業(yè)活動倉促,準備不足;
? 開業(yè)活動中天氣影響因素,活動現(xiàn)場氛圍受到影響; ? 推廣層面推廣方式多為傳統(tǒng)方式,線上媒介運用不足; ? 商家配合度略顯不足,有部分商家未能及時開業(yè);
? 應加強成本控制,提升主人翁意識,盡量減少投入,提高費效比; ? 活動中各部門銜接溝通不足,有待進一步提升。
第二篇:XX家居建材城開業(yè)營銷活動策劃案
XX家居建材城開業(yè)營銷活動策劃案
一直以來,家具產(chǎn)品就伴隨著人們的生活,融入到了千家萬戶,成為了人們生活中不可或缺的日常用品。而隨著人們生活水平的不斷提高,市場競爭的日益激烈,家具市場也隨之發(fā)生了質(zhì)的變化。家居注重檔次提升,在這提升的過程中,也逐漸形成了五大發(fā)展趨勢:
1、家具市場從高端轉(zhuǎn)向低端(家電下鄉(xiāng))
2、傳統(tǒng)淡季家具市場也火熱(季節(jié)性促銷活動)
3、家具產(chǎn)品趨向時裝化(產(chǎn)品設計風格和材質(zhì)的改變)
4、家具團購成為時尚(產(chǎn)品促銷)
5、家具銷售網(wǎng)絡化(網(wǎng)絡營銷)
以上為現(xiàn)在家居業(yè)的整體發(fā)展趨勢,然我公司主要以出售歐派家居為主,就歐派本身而言,屬于家居建材產(chǎn)品中的引領(lǐng),設計風格、整體搭配、材質(zhì)選取上來看性價比很高。所以在這次新開業(yè)之際的促銷活動應以規(guī)模性、品味性、時尚、實惠為素材,體現(xiàn)出頂級家居裝飾市場特點,給廣大消費者留下一個很深刻的印象。
本次活動的目的主要是提高產(chǎn)品的美譽和在廣大消費者心中的知名度,同時就產(chǎn)品進行開業(yè)促銷。
本次活動所針對的目標為大眾群體,無特定群體和次要客戶之分。由于五一節(jié)剛過,各大產(chǎn)業(yè)在五一期間都舉辦了促銷活動,而且剛剛活動結(jié)束。很多消費者的心中還留有對優(yōu)惠促銷的期望和念想,在其他公司都結(jié)束優(yōu)惠活動的同時,公司舉辦開業(yè)酬賓促銷活動。這無疑會吸引更多的眼球和關(guān)注前來。以來增加公司的人氣,二來滿足消費者的優(yōu)惠心理!
活動主題
現(xiàn)在的產(chǎn)品在做促銷活動時不外乎幾種活動主題展現(xiàn):價格折扣、贈品、抽獎、禮券、服務促銷、演示促銷、消費信用。選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮到活動的目標、競爭條件和環(huán)境及促銷的費用預算和分配。之后要盡可能藝術(shù)化地宣傳,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動更接近于消費者,更能打動消費者。要讓消費者感覺我們的目的不是為了商業(yè)盈利,而只是為了提高行業(yè)風險的控制和競爭力。所以我們不能夠站在商家的立場上去舉辦這次的活動,而是站在消費者的立場上去考慮。力求創(chuàng)新,達到盡可能多的吸引消費者的眼球。不是為了在活動期間銷售多少產(chǎn)品,而是為了達到在活動期間讓更多的消費者認識該產(chǎn)品。
活動方式
策劃書寫作策劃書格式策劃書寫作技巧項目策劃書廣告策劃書活動策劃書 這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮:
1、確定伙伴:拉上政府做后盾、掛上媒體的力量來夸張整個活動氣氛。是廠家單獨行動,還是和經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢和造勢;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源,降低費用及風險。
2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激目標對象參與。刺激程度越高,促進銷售的反應越大。但這種刺激也存在邊際效應。因此必須根據(jù)促銷實踐進行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當?shù)拇碳こ潭群拖鄳馁M用投入。
具體內(nèi)容
當日在本活動現(xiàn)場購買家具、建材產(chǎn)品累計消費滿XXXX元,即可參加抽獎活動?;顒拥臈l件可以為達到多少消費金額/次(如:2000元/次 4000元/2次)依此類推。即買即抽,即抽即兌。
活動的獎項可以分為
一等獎 價值XXX元的購物券(購物券可以是本賣場的,也可以是聯(lián)盟商家的)二等獎 價值XXX元-XXX元家具或潔具
三等獎 價值約XXX元的家具潔具或家居飾品
四等獎 價值約XXX元的家居飾品或用品
五等獎 價值約XXX元的家居飾品或用品
注意事項 1.須一次性付清貨款;
2.消費滿2000元,即可參加抽獎一次,滿4000元,抽取兩次,依此類推;不足2000元部分不參加抽獎
3.用券消費的部分不能開具發(fā)票,不能找贖 4.購物券全場通用,有效期至2012年X月XX日 5.須持銷售合同及交款憑證抽取獎品
活動時間和地點
一般的活動地點都為該商品賣場和賣場附近的廣場,一來不用花費搬運費;二來離賣場較近,可以讓消費者記住產(chǎn)品出售地址、產(chǎn)品整體文化。時間上應挑; 三 選在周末,不在上班時間就會有更多的消費者前來參加,更大限度的提高人氣和知名度。如果出現(xiàn)占道等因素,需提前和城管、相關(guān)部門申請占道許可證。避免在活動途中出現(xiàn)其他插曲,影響整個活動的進程。持續(xù)多長時間效果會最好也要深入分析。持續(xù)時間過短會導致在這一時間內(nèi)無法實現(xiàn)重復購買,很多應獲得的利益不能實現(xiàn);持續(xù)時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價。建議活動時間在3-5天,這樣會有一個消費的聯(lián)動性,很多消費者會帶動身邊的其他人前來消費,增加利益的最大化。時間太長會無謂的增加成本!
廣告配合方式
一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。所以,整個活動現(xiàn)場的布置是至關(guān)重要的,大型的宣傳海報、促銷廣告、產(chǎn)品解說等等都必須俱全。介紹整個活動規(guī)劃、經(jīng)營理念、服務宗旨和開業(yè)促銷信息,演藝團隊、DM單派發(fā)、禮儀小姐等不可缺少。一個好的開幕慶典儀式是直接影響消費者對公司的一個企業(yè)形象的認知?;顒蝇F(xiàn)場越隆重,消費者對產(chǎn)品的質(zhì)量、商家的服務就會越放心。沒有實力的企業(yè)活動的內(nèi)容是比較大眾化的,這是消費者普遍的心里觀念。這也就是為什么要借助政府和媒體的原因,政府和媒體在現(xiàn)如今的社會影響力是無與倫比的。
前期準備
人員安排
物資準備
實驗方案。在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無空白點,也無交叉點。誰負責與政府、媒體的溝通?誰負責現(xiàn)場管理?誰負責禮品發(fā)放?誰負責顧客投訴?要各個環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。在物資準備方面,要事無巨細,大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來,然后按單清點,確保萬無一失,否則必然導致現(xiàn)場的忙亂。尤為重要的是,由于活動方案是在經(jīng)驗的基礎上確定,因此有必要進行必要的試驗來判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗方式可以是詢問消費者,填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。
中期操作
4活動中期操作主要是活動紀律和現(xiàn)場控制。紀律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得 到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細致的規(guī)定?,F(xiàn)場控制主要是把各個環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。同時,在實施方案過程中,應及時對促銷范圍、強度、額度和重點進行調(diào)整,保持對促銷方案的控制。
后期延續(xù),后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將采取何種方式在哪些媒體
進行后續(xù)宣傳?宣傳單的持續(xù)派發(fā),強行將消費品、消費觀念嵌入消費者眼球。費用預算
沒有利益就沒有存在的意義,對活動的費用投入和產(chǎn)出應做出相應的預算,一個好的促銷活動僅靠一個好的策劃方案是不夠的。
意外防范
每次活動都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預、消費者的投訴、甚至天氣突變導致戶外的促銷活動無法繼續(xù)進行等等。必須對各個可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財力方面的準備。
效果預估,預測這次活動會達到什么樣的效果,以利于活動結(jié)束后與實際情況進行 比較,從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點和失敗點。
第三篇:XX家居建材城開業(yè)營銷活動策劃案(最終版)
XX家居建材城開業(yè)營銷活動策劃案
本文由瀘州婚紗攝影 整理提供大家參考。
一直以來,家具產(chǎn)品就伴隨著人們的生活,融入到了千家萬戶,成為了人們生活中不可或缺的日常用品。而隨著人們生活水平的不斷提高,市場競爭的日益激烈,家具市場也隨之發(fā)生了質(zhì)的變化。家居注重檔次提升,在這提升的過程中,也逐漸形成了五大發(fā)展趨勢:
1、家具市場從高端轉(zhuǎn)向低端(家電下鄉(xiāng))
2、傳統(tǒng)淡季家具市場也火熱(季節(jié)性促銷活動)
3、家具產(chǎn)品趨向時裝化(產(chǎn)品設計風格和材質(zhì)的改變)
4、家具團購成為時尚(產(chǎn)品促銷)
5、家具銷售網(wǎng)絡化(網(wǎng)絡營銷)
以上為現(xiàn)在家居業(yè)的整體發(fā)展趨勢,然我公司主要以出售歐派家居為主,就歐派本身而言,屬于家居建材產(chǎn)品中的引領(lǐng),設計風格、整體搭配、材質(zhì)選取上來看性價比很高。所以在這次新開業(yè)之際的促銷活動應以規(guī)模性、品味性、時尚、實惠為素材,體現(xiàn)出頂級家居裝飾市場特點,給廣大消費者留下一個很深刻的印象?;顒幽康谋敬位顒拥哪康闹饕翘岣弋a(chǎn)品的美譽和在廣大消費者心中的知名度,同時就產(chǎn)品進行開業(yè)促銷。
本次活動所針對的目標為大眾群體,無特定群體和次要客戶之分。由于五一節(jié)剛過,各大產(chǎn)業(yè)在五一期間都舉辦了促銷活動,而且剛剛活動結(jié)束。很多消費者的心中還留有對優(yōu)惠促銷的期望和念想,在其他公司都結(jié)束優(yōu)惠活動的同時,公司舉辦開業(yè)酬賓促銷活動。這無疑會吸引更多的眼球和關(guān)注前來。以來增加公司的人氣,二來滿足消費者的優(yōu)惠心理!
活動主題
現(xiàn)在的產(chǎn)品在做促銷活動時不外乎幾種活動主題展現(xiàn):
價格折扣、贈品、抽獎、禮券、服務促銷、演示促銷、消費信用。選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮到活動的目標、競爭條件和環(huán)境及促銷的費用預算和分配。之后要盡可能藝術(shù)化地宣傳,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動更接近于消費者,更能打動消費者。要讓消費者感覺我們的目的不是為了商業(yè)盈利,而只是為了提高行業(yè)風險的控制和競爭力。所以我們不能夠站在商家的立場上去舉辦這次的活動,而是站在消費者的立場上去考慮。力求創(chuàng)新,達到盡可能多的吸引消費者的眼球。不是為了在活動期間銷售多少產(chǎn)品,而是為了達到在活動期間讓更多的消費者認識該產(chǎn)品。
活動方式
這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮:
1、確定伙伴:拉上政府做后盾、掛上媒體的力量來夸張整個活動氣氛。是廠
家單獨行動,還是和經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢和造勢;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源,降低費用及風險。
2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激目
標對象參與。刺激程度越高,促進銷售的反應越大。但這種刺激也存在邊際效應。
因此必須根據(jù)促銷實踐進行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當?shù)拇碳こ?/p>
度和相應的費用投入。
具體內(nèi)容
當日在本活動現(xiàn)場購買家具、建材產(chǎn)品累計消費滿XXXX元,即可參加抽獎
活動。活動的條件可以為達到多少消費金額/次(如:2000元/次 4000元/2次)
依此類推。即買即抽,即抽即兌。
活動的獎項可以分為
一等獎 價值XXX元的購物券(購物券可以是本賣場的,也可以是聯(lián)盟商家的)二等獎 價值XXX元-XXX元家具或潔具
三等獎 價值約XXX元的家具潔具或家居飾品
四等獎 價值約XXX元的家居飾品或用品
五等獎 價值約XXX元的家居飾品或用品
注意事項
1.須一次性付清貨款;
2.消費滿2000元,即可參加抽獎一次,滿4000元,抽取兩次,依此類推;不足2000
元部分不參加抽獎
3.用券消費的部分不能開具發(fā)票,不能找贖
4.購物券全場通用,有效期至2012年X月XX日
5.須持銷售合同及交款憑證抽取獎品
活動時間和地點
一般的活動地點都為該商品賣場和賣場附近的廣場,一來不用花費搬運費;
二來離賣場較近,可以讓消費者記住產(chǎn)品出售地址、產(chǎn)品整體文化。時間上應挑
選在周末,不在上班時間就會有更多的消費者前來參加,更大限度的提高人氣和知名度。如果出現(xiàn)占道等因素,需提前和城管、相關(guān)部門申請占道許可證。避免在活動途中出現(xiàn)其他插曲,影響整個活動的進程。持續(xù)多長時間效果會最好也要深入分析。持續(xù)時間過短會導致在這一時間內(nèi)無法實現(xiàn)重復購買,很多應獲得的利益不能實現(xiàn);持續(xù)時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價。建議活動時間在3-5天,這樣會有一個消費的聯(lián)動性,很多消費者會帶動身邊的其他人前來消費,增加利益的最大化。時間太長會無謂的增加成本!
廣告配合方式
一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。所以,整個活動現(xiàn)場的布置是至關(guān)重要的,大型的宣傳海報、促銷廣告、產(chǎn)品解說等等都必須俱全。介紹整個活動規(guī)劃、經(jīng)營理念、服務宗旨和開業(yè)促銷信息,演藝團隊、DM單派發(fā)、禮儀小姐等不可缺少。一個好的開幕慶典儀式是直接影響消費者對公司的一個企業(yè)形象的認知?;顒蝇F(xiàn)場越隆重,消費者對產(chǎn)品的質(zhì)量、商家的服務就會越放心。沒有實力的企業(yè)活動的內(nèi)容是比較大眾化的,這是消費者普遍的心里觀念。這也就是為什么要借助政府和媒體的原因,政府和媒體在現(xiàn)如今的社會影響力是無與倫比的。
前期準備
人員安排物資準備實驗方案
在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無空白點,也無交叉點。誰負責與政府、媒體的溝通?誰負責現(xiàn)場管理?誰負責禮品發(fā)放?誰負責顧客投訴?要各個環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。
在物資準備方面,要事無巨細,大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來,然后按單清點,確保萬無一失,否則必然導致現(xiàn)場的忙亂。尤為重要的是,由于活動方案是在經(jīng)驗的基礎上確定,因此有必要進行必要的試驗來判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗方式可以是詢問消費者,填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。
中期操作
活動中期操作主要是活動紀律和現(xiàn)場控制。紀律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細致的規(guī)定。現(xiàn)場控制主要是把各個環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。同時,在實施方案過程中,應及時對促銷范圍、強度、額度和重點進行調(diào)整,保持對促銷方案的控制。
后期延續(xù)
后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進行后續(xù)宣傳?宣傳單的持續(xù)派發(fā),強行將消費品、消費觀念嵌入消費者眼球。費用預算
沒有利益就沒有存在的意義,對活動的費用投入和產(chǎn)出應做出相應的預算,一個好的促銷活動僅靠一個好的策劃方案是不夠的。
意外防范
每次活動都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預、消費者的投訴、甚至天氣突變導致戶外的促銷活動無法繼續(xù)進行等等。必須對各個可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財力方面的準備。
效果預估
預測這次活動會達到什么樣的效果,以利于活動結(jié)束后與實際情況進行比較,從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點和失敗點。
第四篇:家居建材城運營管理淺析
萬家福家居建材城 招商運營管理
我國傳統(tǒng)的建材市場問世二十幾年以來,大多采用攤位制出租,場地鋪位招商的經(jīng)營方式,依靠單一的提供最簡單的物業(yè)服務收取租金,創(chuàng)收盈利,這種盈利模式需要市場的地理位置好,交通方便,產(chǎn)品種類齊全,質(zhì)量好,價格便宜等硬件優(yōu)勢。而運營主要只提供簡單的物業(yè)服務。
一、如何建立創(chuàng)新型建材市場的體制機制
傳統(tǒng)的建材市場在其招商出租、物業(yè)服務、收取租金的經(jīng)營方式和盈利模式的作用下,市場建立的結(jié)構(gòu)體制和運營機制,由于忽視了建材市場不同于其它普通市場的特征,而采取了一般市場的運作手法,使得體制和機制概念模糊,關(guān)系混亂,職責不清,對象不明。具體表現(xiàn)在不知道市場應該做什么,我們自己應該怎么做,傳統(tǒng)的建材市場都設有招商部,但不清楚,招商究竟應該招什么,招商職能如何轉(zhuǎn)換,招商工作何時結(jié)束,為什么招商部要撤銷,在市場運營過程中,服務、收費、監(jiān)管三者之間的關(guān)系怎樣平衡,怎樣促動,都不清楚,而把許多職權(quán)全部劃歸商服中心或市管辦,好像權(quán)力集中,職能統(tǒng)一,實際上是把矛盾集中,相互制約,結(jié)果是困難重重,問題多多,大家都不滿意,特別是有的建材市場為了銷售商戶的產(chǎn)品,專門成立銷售部考核業(yè)績、提成返點、效益創(chuàng)收,那就大錯特錯了。
那么如何建立創(chuàng)新型建材市場的體制、機制呢,首先我們要弄清楚建材市場的性質(zhì)特征。
什么是市場?什么是建材市場?我們的企業(yè)產(chǎn)品是什么?建材市場的特點?我們大家都知道,市場是改革開放的產(chǎn)物,是市場經(jīng)濟活動中,供需雙方買賣交易的平臺或場所,根據(jù)這個定義,建材市場就是建材產(chǎn)品商品的買賣交易平臺或場所,建材市場不同于其它商品市場的特征是什么?
1、建材市場不是日用品、消費品的一般市場
日用品、消費品是百姓生活當中每天不可缺少,經(jīng)常購買的普通商品,而建材產(chǎn)品卻不然,百姓十分陌生,有的多年只用一次或幾次,甚至有的百姓一生不用一次,百姓對建材產(chǎn)品或商品的了解都是一知半解。
2、建材產(chǎn)品不是消費過程的終端商品,而是中間產(chǎn)品、其商品價值的實現(xiàn),還有一個再生產(chǎn)的過程。
3、建材產(chǎn)品具有一定的專業(yè)性、技術(shù)性。
根據(jù)以上這些特征,我們應當清楚,建材市場的供需雙方不同于一般商品。建材產(chǎn)品的買方、賣方,他們除了需要公平交易的環(huán)境條件,他們更加需要的是服務,服務,再服務。
據(jù)此,我們可以得出這樣的結(jié)論,建材市場作為一個企業(yè)生產(chǎn)出的產(chǎn)品,就是服務,這種服務也就是為賣方創(chuàng)造優(yōu)越的銷售環(huán)境和條件,為買方提供良好的公平公正的購物環(huán)境和平臺,這些都是通過我們的服務來實現(xiàn)的。
建材市場的產(chǎn)品是服務,與其它企業(yè)的產(chǎn)品一樣,它的過程也是一個系統(tǒng)化的表現(xiàn)過程。
服務對象、服務內(nèi)容、服務標準、服務方式
服務對象: 供方、經(jīng)營商戶、買方、消費客戶,簡稱商戶、客戶
服務內(nèi)容: 供方:物業(yè)服務、增值服務。需方:信息了解、投訴處理 服務標準: 精細化,按照市場經(jīng)濟的規(guī)律,了解了建材市場的性質(zhì),明確了我們的產(chǎn)品,掌握了我們產(chǎn)品的功能,那么為實現(xiàn)和完成這些目標和功能而設定的部門架構(gòu)就是我們的體制。
(一)根據(jù)建材市場的產(chǎn)品對象和服務功能來設置
1、為商戶提供物業(yè)服務的部門,商戶服務部。
2、為客戶提供專門消費服務的部門,客戶服務部。
3、對商戶的經(jīng)營行為進行監(jiān)督管理的部門,市場管理部或商場管理部。
以上這些部門完全是按照建材市場的對象、功能設置的,另外我們從建材市場的運營機制來分析,還有一些部門也應該設置。
(二)根據(jù)市場的運營機制來設置
一、營銷部(運營銷售)
傳統(tǒng)的建材市場把物業(yè)服務、市場管理、促銷活動等看做是市場運營,還有的市場專門設立銷售部來充實運營,并理解是建材市場的運營,這種做法實際上是遏制了建材市場的正常運營,市場營銷是一門學科,也是一門專業(yè),它通過運營的手段,將一種思想、一種文化、一種模式、一種方法傳遞給消費者,建材市場的營銷正是利用這種原理,將運營銷售的一條渠道、一座平臺展現(xiàn)在每一個商戶面前,讓他們在機會平等的面前公平公正的去競爭去拼搏,這就是市場營銷部的職責所在,而單一的銷售部直接介入到商戶產(chǎn)品的銷售當中追求利潤的最大化,則會被利潤、返點所利用,陷入到同行是冤家的矛盾之中,使市場因為小小的銷售利益而與商戶形成根本沖突的對立,直接影響租金的收繳,得不償失,所以在市場整個運營過程中,營銷部是龍頭,是經(jīng)營定位的主體,營銷部的設置非常關(guān)鍵,很有必要。具體分析如下:
創(chuàng)新型建材市場的戰(zhàn)略發(fā)展目標,其中的主要內(nèi)容是商戶的增值服務,也就是讓所有聚集到我們市場來的商戶能夠掙錢、創(chuàng)收、增值、盈利,這是創(chuàng)新型建材市場最顯著的特征,建材市場設置營銷部正是實現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標最有效的部門,營銷部的職責不是直接的銷售商戶的產(chǎn)品商品,而是整合建材市場的有效資源,利用市場的整體優(yōu)勢和關(guān)系影響為廣大的商戶提供銷售他們產(chǎn)品商品的渠道和平臺,發(fā)揮建材市場的主導地位和領(lǐng)軍作用,讓每一個商戶在市場經(jīng)濟的各項活動中拿出他們的優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、合理的價格、熱情的服務,公平公正的參與到市場經(jīng)濟的競爭當中,從而達到增值創(chuàng)收的目的。
創(chuàng)新型建材市場在運營機制中設置營銷部另一個理由則是在今天的市場活動中,在建材市場特征的影響下,每一個單一的經(jīng)營商戶在社會的環(huán)境中多數(shù)處于弱勢地位,在激烈的市場經(jīng)濟競爭過程中他們所遇到的困難和問題,光靠他們自己是無法克服的,所以,創(chuàng)新型建材市場從戰(zhàn)略定位的高度設置營銷部,帶領(lǐng)他們一起去面對、解決、克服這些困難和問題,1、以市場營銷為主把商戶的增值服務放在首位
在市場經(jīng)濟不斷變化發(fā)展的今天,建材市場的商戶入駐建材市場不僅僅關(guān)心市場的地理位置、場地租金、政策優(yōu)惠、廣告宣傳,他們更加關(guān)心的是市場的體制機制能否適應他們的經(jīng)營和發(fā)展,能否創(chuàng)收盈利,傳統(tǒng)的建材市場商戶大多都有市場搞的好不好是市場問題,生意做的好不好是商戶問題,嘴里喊著市場和商戶是一家人,同生死共發(fā)展,但從思想上、意識上、態(tài)度上、做法上把自己和市場對立起來,市場位置好、租金價位低、政策優(yōu)惠多、廣告宣傳火就是好市場,他們自己則跑小區(qū),千辛萬苦攬工程,絞盡腦汁找家裝,每天跑關(guān)系,每月討欠款,有了生意興高采烈得意忘形,沒有生意,又罵物業(yè)又罵市場,這種現(xiàn)狀延續(xù)至今,他們沒有別的辦法,無法改變,只能日復一日,年復一年,主要原因是家裝產(chǎn)業(yè)鏈的形成,不和諧的家裝市場,同時也是建材市場不作為所造成的。我們認為,建材市場的各種商品,不是百姓生活中的普通日用品、消費品和耐用品,它是家裝再生產(chǎn)過程中的中間產(chǎn)品,消費者一輩子只選購一次或幾次,有的甚至一輩子都不選購,消費者他們不懂或不了解這些中間產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、價格,他們只能求助于家裝公司,在家裝設計師、包工頭甚至家裝工人的指導下去挑選去采購,然后在求助于家裝公司去生產(chǎn),去加工去安裝,我們的經(jīng)營商戶正是在這樣一種氛圍下去適應去經(jīng)營,因為家裝產(chǎn)業(yè)鏈的形成家裝公司是龍頭,家裝設計師是龍頭中的龍頭,目前國內(nèi)最著名的瓷磚代理商馬可波羅、諾貝爾,因此而專門成立了家裝俱樂部,其經(jīng)營銷售模式的核心內(nèi)容就是如何服務設計師。
在這樣的激烈競爭環(huán)境下,建材商戶的生存經(jīng)營千辛萬苦,我們建材市場應該為入駐的商戶提供一些支持和幫助,這些支持和幫助就是一種服務,這種服務就是增值服務,這種增值服務就是以市場營銷為主,為商戶提供銷售其商品的渠道,搭建銷售其商品的平臺,采用走出去請進來的方式,帶領(lǐng)我們的商戶走進小區(qū),走向社會,把家裝消費者以各種促銷活動的手段請到市場來,讓商戶一對一的與消費者溝通、協(xié)助銷售其商品。
城市的新建小區(qū)是家裝消費者最集中的地方也是家裝公司承攬業(yè)務,溝通客戶最受益的場所,所以,收集新建小區(qū)信息,掌握小區(qū)廣告資源,帶領(lǐng)商戶進駐小區(qū)是市場營銷部的主要工作,建材市場為了商戶進駐小區(qū)降低成本,再服務商戶,這種營銷活動要做到宣傳廣、效果好、商戶收益、費用不高,必須要有市場策劃企劃的大力支持和配合,營銷部門在完美的策劃方案,嚴密的執(zhí)行方案中去組織、去動員、去落實執(zhí)行,才能達到滿意的效果,在各種各樣的促銷活動中,商服部熱情服務于商戶,客服部熱情接待每一位消費者,市管部則按照國家的有關(guān)法律法規(guī)和市場制定的商戶手冊,嚴格監(jiān)管商戶的經(jīng)營行動,保證消費者的權(quán)益不受到傷害,整個一線部門在營銷部門的牽動下一應百應,相互配合,直接面對我們的商戶客戶,我們的辦公室全面的指揮、調(diào)控、協(xié)調(diào)各項工作的正常開展,人力資源、安保部門緊緊圍繞這條主線提供支持和幫助,整個市場上下齊動,部門互動,讓我們的消費者穿梭于市場的各個角落,增加人氣,讓我們的商戶每天忙碌于見面、溝通、交流、協(xié)商談生意,接業(yè)務,不亦樂乎。這樣的經(jīng)營,使我們的商戶沒有時間閑坐聊天,更沒有時間怨天怨地,罵物業(yè)罵市場了。
2、以家裝為龍頭帶動整個市場家居建材的銷售
以上介紹的運營模式是以市場營銷為主的模式,這種模式適合于場地大,敞開式專業(yè)的批發(fā)、零售、兼營的環(huán)境條件等一般的新建市場。
引進家裝公司,搭建公平公正公信的交易平臺
在我國傳統(tǒng)的建材市場中,有相當一批市場都引進了一定數(shù)量的家裝公司,設立家裝市場,以家裝帶動整個市場家居建材的銷售,如紅星、居然、懷特等等,這種模式在建材市場形成的初期,家裝作為一種功能上的補充,確實起到了一定的促進作用,對建材市場的運營、發(fā)展產(chǎn)生了一定的積極影響,但是當建材市場發(fā)展到一定階段,建材市場依靠自身的經(jīng)營,擴大了社會影響,在市場占有一定的份額。家裝公司的存在除了在功能上作為一種補充之外,更多的卻是在遏制建材市場的經(jīng)營發(fā)展,當建材市場形成品牌,發(fā)展壯大時,家裝公司的遏制作用不大,影響不大,當建材市場沒有形成品牌反而完全依靠家裝這個功能發(fā)生作用時,遏制的效果就明顯,即使正在發(fā)展壯大的建材市場也會感到家裝公司的存在,其潛在的危險正在一步步的發(fā)揮作用。所以如果選用引進家裝公司一定要慎重,特別是經(jīng)營定位的抉擇一定要充分論證當?shù)丶已b行業(yè)、家裝市場等的現(xiàn)狀需求,以及發(fā)展趨勢。如果要引進家裝公司,就不能把它作為一種功能補充,而應該從社會需求的層面,從家裝消費者的角度,從搭建公平公正公信平臺入手,采用引進銀行第三方增強消費者資金弱勢的角度入手,選用裝飾誠信通的模式方法,設立家裝市場。
如果采用這種模式,要從消費者入手,掌握消費需求資源,占領(lǐng)消費市場,以建材市場的地位、作用和影響,建立一套規(guī)范的科學的管理運營機制,引導家裝公司在規(guī)范的家裝市場內(nèi),按照誠信通的原理,公平公正公信的為消費者服務,做到這點,取決于市場的力量,社會的資源,銀行的誠信,消費者的信心和家裝公司的認識度、參與度和公信力,這種模式適合于家裝需求大,家裝公司品牌少,市場化經(jīng)營、商場化管理、場館式經(jīng)營、品牌商戶多的市場。
以上介紹的以市場營銷為主和引進家裝公司的做法都具有各自的特點,建材市場在運營和管理中始終處于宏觀、中觀或被動性的地位來運營,這種運營要求市場的高層高瞻遠矚,調(diào)控能力極強,思路清晰,擁有一支執(zhí)行力特強的團隊和員工隊伍,這是因為以市場營銷為主的模式解決的是如何與家裝公司合作或抗衡,引進家裝公司的模式,則是如何調(diào)控和把握家裝公司的再生產(chǎn)過程,保護商戶的利益和維護消費者的權(quán)益,如果建材市場要想真正發(fā)揮領(lǐng)軍作用,擴大品牌影響,在其行業(yè)做精做專做大做強,就必須選用第三種模式,成立家裝服務中心,大打服務品牌,真正的以家裝為龍頭帶動整個市場家居建材的銷售。
3、成立家裝服務中心,大打家裝服務品牌。
建材市場做家裝是創(chuàng)新型建材市場最顯著的特點之一,對于這個創(chuàng)新,在業(yè)內(nèi)曾經(jīng)引起過很大反響。我認為,建材市場成立家裝服務中心,大打服務品牌其主要目的,不是做家裝業(yè)務,更不是創(chuàng)收盈利,此舉的真正目的是以家裝這種產(chǎn)業(yè)形式,帶動市場家居建材的銷售,讓商戶創(chuàng)收盈利,并達到增值的目的,這種舉創(chuàng)是由建材產(chǎn)品在家裝產(chǎn)業(yè)鏈的地位作用決定的。
是家裝經(jīng)過再生產(chǎn),這個特殊商品的使用價值在實現(xiàn)的過程中不規(guī)范的家裝行為,不和諧的家裝市場所引發(fā)的。
是建材市場發(fā)揮整體優(yōu)勢客觀上其實力、能力、魅力要強于一般家裝公司消費市場認可所決定的。
是建材市場為了實現(xiàn)戰(zhàn)略定位,從宏觀上保證創(chuàng)收盈利的具體表現(xiàn),所以,建材市場做家裝優(yōu)勢明顯,成效顯著,可操作性強,是明智的舉措。然而建材市場做家裝也有一些不足,必須嚴格把控。
建材市場成立家裝中心,千萬不能采用家裝公司的理念、模式、方法和手段來運作家裝。
二、策劃部、企劃部
在建材市場的運營過程中,市場的策劃工作首當其中,這是因為市場的運營行為,促銷活動達到最佳效果都離不開策略規(guī)劃的執(zhí)行方案,而完成策略規(guī)劃,設計創(chuàng)意,物料制作,正是策劃和企劃部門,營銷部正是在這種方案的前提下去執(zhí)行去落實,運營才能達到最佳效果,所以從市場運營角度,策劃企劃部門不可缺少。
為了保證建材市場的正常運營,從體制、機制的角度,我們從市場的產(chǎn)品功能、對象方面考慮設置了商服部、客服部、市管部,從市場運營機制方面考慮設置了營銷部、策劃部和企劃部,這些部門我們稱之為一線部門,一線部門直接服務于市場的商戶、客戶,為了保證這些部門達到服務精細化,管理人性化的標準,更好的有利于整個建材市場的運營一體化的最終效果,創(chuàng)新型建材市場的體制機制還設置了專為一線部門服務的二線部門,即辦公室、人力資源、安保、財務等,從企業(yè)的經(jīng)營管理出發(fā),我們把一線部門的工作看作是企業(yè)的經(jīng)營活動,那么,二線部門的設置主要是市場的管理,這種管理,我們也提高到為一線部門服務的高度來認識,其目的是更好的為商戶服務,從市場的宗旨分析,這就是服務,服務,再服務,而這種服務的表現(xiàn)形式則是市場的每個部門負責人統(tǒng)稱為部長、主任,部門員工都叫專員,只有營銷部負責人可稱為經(jīng)理,即部門的經(jīng)營管理負責人。
以上我們介紹的創(chuàng)新型建材市場的體制機制,以及設置這種體制機制的目的、意義、作用和影響,其目的是保證市場的戰(zhàn)略定位得以實現(xiàn)。
三、創(chuàng)新型建材市場的招商和運營
(一)招商
建材市場的招商是市場籌備到開業(yè)至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié),是建材市場后期保證正常運營的基本條件。招商工作的成敗,直接關(guān)系到市場的生存和發(fā)展,所以建材市場在前期籌備階段,把招商放在非常重要的位置是完全可以理解的。
前面已經(jīng)講到了,傳統(tǒng)的建材市場在招商過程中,大多關(guān)注的是市場的廣告宣傳、地理位置、價格高低、政策優(yōu)惠等等。我們認為這些環(huán)境和條件固然重要,但建材行業(yè)經(jīng)過了二十余年的演變發(fā)展,大多數(shù)經(jīng)營商戶,特別是品牌商戶,在關(guān)心這些環(huán)境和條件的同時更加關(guān)注市場有利于他們經(jīng)營、生存發(fā)展的內(nèi)在因素,即市場的經(jīng)營模式、運營手段、團隊建設、企業(yè)文化等等,因為他們知道內(nèi)在因素才是他們經(jīng)營創(chuàng)收、增值盈利的根本保證,根據(jù)這些變化,我們在招商過程中應該從以下幾點入手。
1、招商定位,招商招什么?
我們大家都知道,市場經(jīng)濟簡單的描述就是供求關(guān)系的經(jīng)濟,在市場經(jīng)濟程度不斷提高的今天,市場的招商是以商戶入駐,好招不好招,市場滿租不滿租為標準,還是以實現(xiàn)市場的戰(zhàn)略定位為目標,符合市場經(jīng)營定位的需求,滿足品類合理分布,以及經(jīng)營布局協(xié)調(diào)為保 證,也就是市場需要什么招什么,這些問題長期以來一直圍繞著我們,傳統(tǒng)的建材市場把商戶的招商入駐定位為創(chuàng)收盈利的指標,把商戶招進來,盡可能的滿租,如期開業(yè),開門營業(yè)看做是建材市場成功的標準,其實這種定位的招商只是滿足了現(xiàn)狀,保證了眼前的利益,這也是建材市場不斷開業(yè),不斷招商的主要原因之一,科學的招商是在認真分析整個區(qū)域市場經(jīng)濟的現(xiàn)狀,為實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標,保證經(jīng)營定位的需求,主動的去招商,特別是商戶入駐必須滿足品類分布合理,經(jīng)營布局協(xié)調(diào)等條件,這樣的招商是主動的招商,有目的的招商,有選擇性的招商,這種招商再難也是我們的首選,這是因為這類的招商升值空間很大,長期合作的前景很好,其招商結(jié)果能保證市場開業(yè)后的正常經(jīng)營。
2、品牌帶動
建材行業(yè)的品牌產(chǎn)品是建材市場成熟發(fā)展的主要力量,這是因為品牌產(chǎn)品符合市場需求和目標客戶,在消費者中已經(jīng)形成了良好的形象,一個適合銷售的商品不一定是消費者能接受的品牌,而消費者能接受的品牌一定是適合銷售的商品。
傳統(tǒng)的建材市場在招商過程中,不太關(guān)注品牌商品,品牌商品經(jīng)營戶的態(tài)度反映,為了完成招商任務,把只要商戶愿意來看作是最大目標,抱有先招進來再說的心態(tài),而不主動不太關(guān)注去挑選有影響有代表性的品牌資源,因為他們不知道成熟可持續(xù)發(fā)展的市場正是品牌商品、品牌商品經(jīng)營商戶聚集的市場。
品牌是什么?品牌就是品質(zhì),品質(zhì)就是責任,把品質(zhì)好責任心強的品牌商戶招進來,在今后的運營過程中,不單單是市場的品牌云集,消費口碑,更主要的是品牌商戶他們有自己的經(jīng)營模式、方式和經(jīng)營團隊,他們能夠理解我們戰(zhàn)略定位的深層次意義,積極的配合和參與市場組織的各項活動。
在實際的操作中一定要根據(jù)市場的經(jīng)營定位,確定引進什么品牌,引進幾個品牌,怎么引進的問題,并根據(jù)市場的實際情況,市場的需求情況,整體的布局情況,品牌的布局情況,進行科學、合理的引進,特別是商品產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)齊全合理。
3、招商策略與技巧
關(guān)于建材市場的招商,是一個老話題新內(nèi)容,每個市場都會面臨的一個難題,由于每個市場情況不同,條件不一樣,所以招商沒有一個固定的模式,招商經(jīng)驗豐富的人和招商業(yè)績好的人一般都具備以下幾點。
熟悉市場
熟悉市場是指我們對建材行業(yè)的現(xiàn)狀熟悉,無論是市場的分布,市場的運營,市場的效益,以及各種市場的結(jié)構(gòu)、成份、人物等等,比較熟悉。
了解商戶
招商中的主要環(huán)節(jié)是對各品類的經(jīng)營商戶比較了解,從該商戶的經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營現(xiàn)狀以及商戶的人品、實力、能力等都比較清楚,統(tǒng)稱掌握商戶資源,在招商過程中也就是需求資源。
理解政策
市場給予的招商政策,深刻理解,包括政策出臺的背景、意義、目的,并能夠靈活運用。
(二)運營
建材市場完成招商,如期開業(yè),標志著市場完成了第一階段的籌備工作,市場進入了全面正常經(jīng)營時期,這也是市場實質(zhì)性工作的開始,創(chuàng)新型建材市場進入正常運營應該具備哪些條件呢?
1、市場工程建成的主體完工,配套的設施也應該基本完成,并達到交付實用。如:交通道路、運輸裝卸、倉庫物流、保潔綠化、安全消防、金融服務、餐飲娛樂等公共設施和促銷場所。
2、機制體制的建立并從市場運營的角度出發(fā),完成戰(zhàn)略定位,經(jīng)營模式,團隊建設、員工培訓、廣告宣傳、企業(yè)文化,總之,完善市場的配套設施,建立健全體制機制。
傳統(tǒng)的建材市場把市場的運營看成是供水供電、保潔保安、促銷活動、廣告宣傳,而創(chuàng)新型建材市場則認為建材市場的正常運營應有以下幾種表現(xiàn)形式:
1、以市場營銷為主把商戶的增值服務放在首位
2、以家裝為龍頭帶動整個市場家居建材的銷售
在具體的操作上:
要吸收市場營銷的優(yōu)勢特點,采用走出去請進來的手法,由家裝設計人員和商戶一起進小區(qū),搞活動,溝通客戶,面對消費者。
在宣傳上,大樹特樹我們的服務宗旨,服務理念,讓明白消費、質(zhì)優(yōu)價廉、不取利潤、服務至上的口號深入人心,響徹社會,特別是不取利潤的承諾,讓每個消費者明白,為什么不取利潤,為什么預算報價明顯低于市場價,要讓消費者真正感覺到我們的全程服務,說到做到。
建材市場做家裝雖然是一種形式,一種手段,但這個過程則需要建材市場去研究去努力,才能真正做好。
第五篇:國際家居建材城開業(yè)營銷活動策劃方案(初案改)
省時,省心,更省錢——好家居建材就在原點國際家居建材廣場!
原點國際家居建材廣場A館店慶
營銷活動策劃案
編制人:
董海盟
審核人:
審批人:
日
期:
店慶策劃案 第1頁 1
省時,省心,更省錢——好家居建材就在原點國際家居建材廣場!
一、策劃的目的 盡可能的讓原點家居建材廣場:家具、建材、燈飾全品類的信息覆蓋整個市區(qū)及周邊縣市,并進一步提升消費者的關(guān)注度; 整個十一月的銷售盡可能的將計劃十一月消費家具建材燈飾商品的消費者延后至家居建材廣場A館店慶時再消費,增加店慶活動時人流量及銷售額; 通過促銷活動,盡可能提升消費者繳納全款的熱情,改變原有只交極少定金的消費習慣; 4 利用店慶活動,使商戶熟悉與商場共同營銷的模式,進一步強化、尤其是新商戶對原點國際家居建材廣場前景的信心; 充分整合各種資源,尤其是在活動推廣方面,為店慶及項目后期運營打造超旺的人氣,為店慶后的營銷打下良好的基礎。
二、店慶活動 2.1店慶活動的分類
根據(jù)店慶策劃所希望達成的效果,將店慶活動分為主力促銷活動及氛圍營造活動兩種。主力促銷活動的目的是直接拉升銷售,促進消費者繳款;氛圍營造活動的目的是在店慶前不斷制造話題、吸引眼球,使消費者保持對原點國際家居建材廣場(A區(qū)、B區(qū))店慶的關(guān)注度。2.2主力促銷活動 2.2.1活動主題
超大規(guī)模家具建材燈飾航母
行業(yè)核心 為您保價護房
明珠國際集團 11.28盛世十五年慶
過千萬的投入
過百萬的優(yōu)惠
這陣容才叫店慶!Or 明珠國際集團十五年慶 中國原點新城
家具、建材、燈飾聯(lián)動大促 暨合一盟盛大開業(yè)
實惠硬道理 力度空前
價比全城
店慶策劃案 第2頁
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2.2.2活動時間 11月24日-12月2日 2.2.3活動內(nèi)容
活動一:店慶承諾
徹底裸價
全年保價 差價十倍返還
活動期間,燈飾明碼標價(統(tǒng)一惠民店慶價),保證當天所購買產(chǎn)品全年最低價,否則10倍退還差價,保證產(chǎn)品質(zhì)量,并保證完善的售后報務。
活動二:《店慶聯(lián)動寶典》手冊盡享五重特權(quán)
活動核心:《店慶聯(lián)動寶典》手冊售買,店慶前引爆寶典搶購熱潮,造勢市場效應,按需求人群分類:注明價值售價100元,實際市場售價30元,樓盤小區(qū)業(yè)主20元,優(yōu)質(zhì)單位免費贈送!
1、特權(quán)
一、店慶優(yōu)惠見行動,8000基金送送送
持《店慶聯(lián)動寶典》即可享受原點國際家居建材廣場贈送的8000元家裝置業(yè)基金,憑本卡還可參與本商城系列活動,如抽獎、領(lǐng)取禮品獎品等。執(zhí)行要求
1)各品牌支付成本費5元/張購買《店慶聯(lián)動寶典》,商家根據(jù)實際情況妥善使用;
2)商城市場服務人員固定地點對外銷售,同時開通網(wǎng)絡、微信、手機短信報名預約售卡平臺; 3)商家人員組團對外售卡;
4)持卡人于活動期間在市場內(nèi)消費家具、建材、燈飾凡超過2000元時,直接用本卡享受成交價再5%優(yōu)惠,直到卡上記錄的家裝置業(yè)基金抵現(xiàn)用完為止; 5)商場方負責制作《店慶聯(lián)動寶典》置業(yè)基金卡;
6)客戶享受總價5%抵現(xiàn)后,商家如實在產(chǎn)品訂單及基金卡上記錄抵現(xiàn)金額,未參與返現(xiàn)優(yōu)惠的客戶不能參與市場方組織的抽獎活動,由此導致客戶退單、換單等后果由商家自負; 7)返現(xiàn)金額由商家負責。
2、特權(quán)
二、狠實惠 簽約還送物管費
活動期間,訂購各主材店面(瓷磚、地板、木門、訂制柜體、衛(wèi)浴、墻面材料、廚衛(wèi)電器、集成吊頂、燈具、家具)購齊3000元/家以上的6大品牌產(chǎn)品,獲得由原點國際家居建材廣場送出的小區(qū)物管費2500元/戶。
3、特權(quán)
三、店慶大促
家具、建材、燈飾名品1元起售
網(wǎng)絡平臺、原點國際家居建材廣場、各商家店面
店慶策劃案 第3頁
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期,開展網(wǎng)絡1元秒殺活動;
1)活動前在某網(wǎng)絡平臺連續(xù)20天開展1元主材秒殺;
2)利用網(wǎng)絡造勢,用真實的1元購買讓關(guān)注本活動的人越來越多;
3)開通網(wǎng)絡報名平臺,原點國際家居建材廣場向網(wǎng)絡報名者免費贈送8000元愛家基金卡; 4)愿意免費提供秒殺產(chǎn)品并入圍的品牌,線上線下活動期間公司免費給予廣告宣傳; 5)提供產(chǎn)品要求:產(chǎn)品售價價值300元以上,屬于商場店面內(nèi)在售產(chǎn)品。
4、特權(quán)四:免費送全屋裝修設計/再享進店好禮一份
預約時間:售賣《店慶聯(lián)動寶典》時登記、戶外宣傳區(qū)、店慶現(xiàn)場
免費設計細則:凡有需要的客戶都可進行登記資料,由商場統(tǒng)一發(fā)放“免費裝修設計尊享卡”,前期商場人員可市場進行資料登記招募人群。
5、特權(quán)五:早搶購 晚折扣 店慶狂歡終極引爆《店慶聯(lián)動寶典》手冊尊享
1、早搶購 時間:每天12:00 地點:商場內(nèi);
憑《店慶聯(lián)動寶典》“早搶購”特權(quán)券即可參與100元商品抽取活動; 早搶購流程:
1)持《店慶聯(lián)動寶典》及身份證至商場兌換當天“早搶購”特權(quán)券一張,并加蓋活動領(lǐng)取章,每人僅限領(lǐng)取一份,一人持多張?zhí)嶝浫療o效;
2)將“早搶購”特權(quán)券抽獎副聯(lián)投入“早搶購”抽獎箱中;
3)顧客完整填寫“早搶購”特權(quán)券(姓名、電話、小區(qū))并妥善保管顧客聯(lián),遺失不補; 4)“早搶購”抽取前十分鐘,獎箱停止投放獎券。
5)顧客可提前到店面咨詢預想購買的產(chǎn)品,“早搶購”商品不免費提供送貨、安裝服務;如無質(zhì)量問題,不接受退換貨。
6)“早搶購”商品僅限現(xiàn)場顧客參與購買,幸運顧客中獎后迅速應答(叫號三次無應答即重新抽取),并根據(jù)主持人提示兌換順序號碼牌,憑順序號碼牌到“早搶購”商品認購處排隊選購。7)顧客在“早搶購”商品認購處交納費用,并開具統(tǒng)一銷售單據(jù)。8)顧客持統(tǒng)一銷售單據(jù)到店面與營業(yè)員協(xié)商提貨時間。
9)“早搶購”商品,數(shù)量以當天公示為準,售完即止,每人憑身份證僅限購買一款。銷售當天需付清全款,逾期作廢。
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費用承擔:品牌特供
2、晚折扣 時間:每天16:00 地點:商場內(nèi)
憑《店慶聯(lián)動寶典》“早搶購”特權(quán)券即有機會購買家具、建材、燈飾5折商品;(每天100件,先到先得)
“晚折扣”參與流程:
1)持《店慶聯(lián)動寶典》及身份證至商場兌換當天“晚折扣”特權(quán)券一張,并加蓋活動領(lǐng)取章,每人僅限領(lǐng)取一份,一人持多張?zhí)嶝浫療o效;
2)“晚折扣”特權(quán)券每日發(fā)售100張,每日15:00開始發(fā)放,發(fā)完即止。
3)顧客提前到店面咨詢預想購買的晚折扣產(chǎn)品,“晚折扣”商品不免費提供送貨、安裝服務;如沒有質(zhì)量問題,不接受退換貨。
4)“晚折扣”特權(quán)券上標有順序號碼,顧客可根據(jù)先后順序挑選購買“晚折扣”商品一款,領(lǐng)取相應商品的“認購證”。
5)顧客在“早搶購”商品認購處交納費用,并開具統(tǒng)一銷售單據(jù)。6)顧客持統(tǒng)一銷售單據(jù)到店面與營業(yè)員協(xié)商提貨時間。
7)“晚折扣”商品,數(shù)量以當天公示為準,售完即止,每人憑身份證僅限購買一款。銷售當天需付清全款,逾期作廢。費用承擔:品牌特供
方案一:
活動三:名主持人簽售相約《店慶聯(lián)動寶典》手冊尊享
簽售時間:11月28日上午
簽售地點:待定
當天簽售8折?7折?6折?5折?!
簽售細則:憑《店慶聯(lián)動寶典》簽售卡參與,第一輪簽售名額5名享受購家居建材燈飾3.8折優(yōu)惠,第二輪簽售名額10名,享受5.8折優(yōu)惠,第三輪簽售名額15名享受6.8折優(yōu)惠,第四輪簽售不限享受8折優(yōu)惠。
方案二:
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活動三:財富倍增 預存50抵100現(xiàn)金使用
預存500抵1000現(xiàn)金使用 提貨券辦理時間:即日起即可辦理 提貨券使用時間:11月24日—12月2日
1)消費者憑身份證即可參與財富倍增活動,預存50元獲得100代金券一張,預存500元獲得1000代金券一張(每人最高限10張)。
2)店慶期間,購家具建材燈飾產(chǎn)品,成交價基礎上單筆每滿2000元直接使用100代金券一張,單筆每滿5000元直接使用1000一張,以此類推上不封頂。提貨券使用細則
1、使用“代金券”,不可拆拼單,成交價基礎上單筆每滿2000元直接使用100元代金券一張; 使用“代金券”,不可拆拼單,成交價基礎上單筆每滿5000元直接使用1000元代金券一張;
2、“代金券”不記名、不掛失、不找零、不兌現(xiàn);
3、“代金券”需加蓋吉勝興邦家居財務章方為有效,請購買顧客購買時仔細查看印章;
4、買斷品、特價品不可使用;
5、若顧客使用“代金券”發(fā)生退換貨,則僅退還“代金券”實際付現(xiàn)金額部分,“代金券”增值部分不予退還。
公司與商戶按照5:5比例分攤!
活動四:每滿1000送500元
店慶力度巔峰 交款地點:各收銀臺
1、活動期間消費家具建材燈飾實繳每滿1000送500元優(yōu)惠券
2、減返送相關(guān)內(nèi)容:
1)燈飾滿1000元送家具建材優(yōu)惠券5張,每張限額100元;家具建材每滿1000元送燈飾優(yōu)惠券5張,每張限額100元
2)每購不同種類的商品可使用一張優(yōu)惠券 3)用券商品不再送券
3、已折商品、百元品、5折品、特價品不參與;
4、不可拆、拼單,限單筆消費參與,僅限二次購買使用(可轉(zhuǎn)贈);
5、費用由送券商戶承擔
活動五:購物抽獎
奔馳汽車開回家
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抽獎時間: 12月2日16:30 兌獎券、投獎券地點:商場一樓 抽獎地點:商場一樓
活動期間購物單筆每滿3000元,即可參與購物抽獎活動。獎項設置:
特等獎:奔馳汽車首付10%(共1名)
一等獎:1.5匹空調(diào)(共2名)二等獎:雙門大冰箱(共3名)
三等獎:電飯煲或飲水機(共30名)購物抽獎流程:
1、顧客持收銀單及購物合同至一樓活動區(qū);
2、工作人員核實收銀單據(jù)及合同,在收單據(jù)及合同上蓋已抽獎章,并發(fā)放對應數(shù)量的獎券;
3、顧客填寫獎券領(lǐng)取登記表并簽字確認,將獎券投入“購物抽獎箱”; 4、12月2日16:20前至一樓活動區(qū)參與購物抽獎;
5、購物抽獎活動前10分鐘不再投放抽獎券
6、當天工作人員組織購物抽獎活動,現(xiàn)場叫號,三次未到視為放棄,重新抽取,直至抽取出幸運顧客。
7、中獎顧客持中獎獎券顧客聯(lián)競領(lǐng)獎品;
8、如遇退貨,顧客退還相應獎品,如獎品發(fā)生損毀,則退還等價費用。費用承擔:商場承擔
活動六:購物砸金蛋
活動期間購物每滿2000元,即可現(xiàn)場參與砸金蛋1次(單筆最高限3次),多買多砸,中獎率100%。
操作流程:金蛋內(nèi)放有不同獎項的獎項卡(A獎,B獎,C獎,D獎,E獎),按顧客購買不同種類砸中獎項選出相對應的獎品,如:瓷磚對應獎項
A獎為:餐桌一張
B獎為:客廳吊燈一套
C獎為:10平方瓷磚
D獎為:吸頂燈3個
E獎為:精美保溫杯一個 活動流程:
1、顧客持收銀單及購物合同至舞臺活動區(qū);
2、工作人員核實收銀單據(jù)及合同,確定砸金蛋次數(shù),并收單據(jù)及合同上蓋已兌獎章;
3、顧客砸出對應獎品,并填寫領(lǐng)取登記表;
4、工作人員向顧客發(fā)放對應獎品;
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5、如遇退貨,顧客退還對應獎品。
活動七:開啟100個家居夢想
即日起,凡家居80平方以下的業(yè)主至商場填寫“家居夢想卡”(每人限一張),在11月28日16:00即可抽獎在圓夢箱即可參與活動,讓您夢想成真,贏取家居夢想基金。家居夢想基金:
4999元—1名
3999元—2名
1999元—3名
999元—20名
199元—74名 費用承擔:商場承擔
活動八:店慶分紅啦
活動期間凡購商品下訂的顧客都可享受店慶最低價,并可享受店慶分紅讓您的下訂金不斷升值。
操作流程:為吸引未有購買需要購買又前來了解的顧客,特推出店慶分紅活動
1)凡下單三個月后送貨的顧客都可參與店慶分紅;
2)選定所需商品到收款臺交付訂金;
3)所交付的訂金將在一年內(nèi)以每月1%的分紅點數(shù)不斷升值,下訂越高升值越多;
4)凡下訂參與分紅的顧客都可尊享價保行動,一年內(nèi)如遇所購商品降價可按降價價格購買再保差價十倍返還;
5)如中途所愛款式有所改變可轉(zhuǎn)換選購其它商品;
4)如遇退貨,則退還原有訂金費用,不享受升值部份。
三、輔助活動:
(一)地球60分,免費換節(jié)能燈
活動時間:11月24日、25日、28日/12月1日、2日
活動期間,商場設立專門兌換區(qū)域,顧客僅需持任意的舊燈泡或壞燈泡即可在現(xiàn)場領(lǐng)取全新的節(jié)能燈泡一個。在商場內(nèi)設立專門兌換區(qū)域,放置特殊標記——“原點國際家居建材廣場 開啟家居新生活-地球節(jié)能100分”氛圍布展。每天限量100個。
(二)整點派店慶禮品 活動時間:11月28日
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活動期間,舞臺演出區(qū)由財神整點派發(fā)店慶禮品。
(三)20000元家電黃金,無購物來就抽
業(yè)主憑門票到場,無需購物即可獲得抽獎券一張,人/每票限領(lǐng)取一張,憑此券即可參與活動當天無需購物抽獎活動,共20000元現(xiàn)金/家電/黃金豪華大獎,當天抽取當天領(lǐng)獎,逾期作廢。
(四)購物即有禮 活動宣傳內(nèi)容:
店慶促銷活動期間,在原點國際家居建材廣場購買任何產(chǎn)品,即可獲贈精美禮品一份;(禮品數(shù)量有限,送完即止)活動細則及注意事項:
◆ 購物金額不限(含定金在內(nèi)),顧客憑繳款單、合同單到禮品領(lǐng)取處領(lǐng)取禮品; ◆ 每張繳款單限領(lǐng)1份禮品,領(lǐng)取時需記錄繳款單號、購物金額及專賣店并請顧客簽字; ◆ 禮品發(fā)放后應在繳款單上加蓋“已領(lǐng)禮品”章;
◆ 禮品發(fā)放完畢后,應在發(fā)放處公示“禮品已發(fā)放完畢”的水牌;同時播音系統(tǒng)應進行廣播提示,以免造成顧客糾紛。
(五)紅包每天送
活動宣傳內(nèi)容:店慶促銷活動期間,在原點國際家居建材廣場購物,每天單筆繳款金額排名前3的顧客,即可分別獲贈2000元、1000元、500元現(xiàn)金紅包1個!2.2.3.2 活動細則及注意事項:
◆ 購物金額的認定以單張繳款單的付款金額為準(定金亦可參加活動);
◆ 當天單筆繳款金額排名第1的顧客,送2000元紅包1個;當天單筆繳款金額排名第2的顧客,送1000元紅包1個;當天單筆繳款金額排名第3的顧客,送500元紅包1個;
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◆ 若發(fā)生顧客繳款金額一樣的情況,以付款時間判斷排名,付款時間早的顧客排名靠前; ◆ 每隔10分鐘廣播系統(tǒng)中就將播出目前繳款金額最高的顧客姓氏及購物專賣店,一直至當天營業(yè)結(jié)束;(活動期間的營業(yè)時間為9:30-17:00)
◆ 當天確定了排名前3名的顧客之后,如顧客仍在商場,由財務部憑顧客繳款單進行確認,然后發(fā)放紅包;顧客不在商場的,由客服部電話通知顧客,在第二天到財務部辦理領(lǐng)取紅包手續(xù);
◆ 顧客憑本人身份證領(lǐng)取紅包,領(lǐng)取時應簽署《領(lǐng)獎協(xié)議》。協(xié)議中應注明領(lǐng)取了紅包的顧客所購商品非因質(zhì)量問題不得退換,否則應退還紅包金額。
四、氛圍營造活動
(一)“原”份天成
活動內(nèi)容:凡是11月28日出生的顧客或在11月28日注冊結(jié)婚的中華人民共和國公民,可在店慶當天憑身份證或結(jié)婚證免費領(lǐng)取原點新城家居建材廣場100元代金券1張;凡是名字里帶有“原、點、新、城”中任意兩字的顧客,憑身份證憑或有效證件可在店慶當天免費領(lǐng)取100元代金券1張。活動細則及注意事項:
◆ 參與本活動顧客,憑有效證件在總服務臺領(lǐng)取代金券;領(lǐng)取時應進行登記并簽名,不可代他人領(lǐng)取;
◆ 代金券視同現(xiàn)金,顧客可在折后使用代金券,收銀臺收取代金券后,應注明購物專賣店; ◆ 代金券限送100張,先到先得,每人限領(lǐng)1張;
◆ 若店慶前參與者過多,應指定相關(guān)位置進行排隊或拿號,避免發(fā)生混亂情況。
(二)店慶特惠價
活動內(nèi)容:店慶當天推出20款1元秒殺商品;活動期間每天推出不同的特惠商品,均以
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省時,省心,更省錢——好家居建材就在原點國際家居建材廣場!
低于成本的價格發(fā)售?;顒蛹殑t及注意事項:
◆ 店慶當天的秒殺商品為衛(wèi)浴3款、瓷磚3款、櫥柜1款、衣柜1款、木門2款、地板2款、廚衛(wèi)電器2款、墻紙2款、燈類2款、布藝2款十個品類,選擇各類別中代表性的品牌;(具體秒殺商品需聯(lián)系商戶后確定)
◆ 秒殺商品在店慶當天14:00、16:00時分兩次推出,每次推出10件秒殺商品,秒殺方式為廣播通知秒殺商品所在專賣店,參與秒殺的顧客需在廣播播出后3分鐘內(nèi)將DM單投放到該專賣店內(nèi)放置的秒殺箱中,3分鐘過后即封箱;封箱后,由商場工作人員將秒殺箱送至中廳活動地點,再以抽箱形式從各商品的秒殺箱中確定秒殺成功的顧客;秒殺成功的顧客,即可以1元錢購買該件秒殺商品; ◆ 每名顧客,僅可在秒殺箱中投入一張DM單;
◆ 秒殺商品不提供送貨及安裝服務,售后服務由提供秒殺商品的專賣店負責;
◆ 店慶前的秒殺推廣DM單上,應注明須持本DM單方可獲得參與秒殺活動的資格;參與活動的顧客,須在DM單上填寫本人姓名及聯(lián)系方式;
◆ 活動每天推出的特惠商品,原則上由商戶提供,可限量供應也可不限量供應;商戶無法完全承擔的,公司可給予相應補貼;(具體特惠商品需聯(lián)系商戶后確定)
(三)桃李念師恩
活動內(nèi)容:活動期間,凡前往原點國際家居建材廣場的教師、幼師,可憑教師證領(lǐng)取商場免費提供的禮品一份,數(shù)量共200份,先到先得。2.3.3.2 活動細則及注意事項:
◆ 參與本活動的消費者憑有效證件到總服務臺領(lǐng)取禮品;領(lǐng)取時應進行登記并簽名,不可代他人領(lǐng)??;
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◆ 禮品以庫存禮品為主,最好印有公司LOGO,店慶前一周準備到位。
五、店慶宣傳
(一)宣傳階段及時間安排
根據(jù)店慶時間及策劃的目的,將店慶前的策劃工作分為三個階段:前期預熱階段(11月12日至11月25日)、中期造勢階段(11月26至11月30日)、后期轟炸階段(12月1日至12月3日)。
(二)小區(qū)推廣
小區(qū)開發(fā)不同于分銷網(wǎng)絡、裝潢公司的開發(fā),除了找對人,還要有一個系統(tǒng)性的操作周期。初步分為:物業(yè)溝通、造勢期、拜訪客戶、樣板房征集及開放期、活動期(家居裝修懇談會、捐贈活動、集采團購活動、抽獎活動、甚至旅游活動)。詳情見推廣部方案。
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