第一篇：2019年衛(wèi)生局關(guān)于城鄉(xiāng)衛(wèi)生一體化醫(yī)改的工作總結(jié)-

2019年衛(wèi)生局關(guān)于城鄉(xiāng)衛(wèi)生一體化醫(yī)改的工作總結(jié)-范文匯編

今年是深入推進(jìn)新醫(yī)改的關(guān)鍵之年，也是十二五規(guī)劃的開局之年。一年來(lái)，局班子精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)，帶領(lǐng)xx衛(wèi)生人緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府“高位求進(jìn)，跨越發(fā)展”的總體要求，突出“招大引強(qiáng)年，環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年，四個(gè)大會(huì)戰(zhàn)”的工作重點(diǎn)。銳意進(jìn)取，克難攻尖，圓滿完成了區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。

一、衛(wèi)生改革卓有成效

今年是實(shí)施醫(yī)改三年目標(biāo)的最后一年，面對(duì)十分繁重的醫(yī)改任務(wù)，圍繞群眾健康權(quán)益，針對(duì)群眾看病就醫(yī)的突出問(wèn)題，用改革的手法解決發(fā)展中的問(wèn)題和矛盾，取得了明顯成效。

（一）政策措施。一是注重組織保障。調(diào)整了區(qū)醫(yī)改辦設(shè)置，將區(qū)醫(yī)改辦設(shè)在區(qū)衛(wèi)生局，利于工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和開展，并落實(shí)了人員編制。二是注重政策落實(shí)。區(qū)政府印發(fā)了《xx區(qū)醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項(xiàng)重點(diǎn)改革2011年度工作安排》；三是注重資金支持。區(qū)財(cái)政專門安排1002萬(wàn)元醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革綜合配套資金（包括基本公共衛(wèi)生服務(wù)116萬(wàn)，基藥206萬(wàn)，村衛(wèi)生室和社區(qū)補(bǔ)助111萬(wàn)，公共衛(wèi)生人員工資148萬(wàn)，績(jī)效工資補(bǔ)助420萬(wàn)），保障醫(yī)改工作穩(wěn)步推進(jìn)；四是注重調(diào)研學(xué)習(xí)。區(qū)政府組織醫(yī)改成員單位赴外地學(xué)習(xí)醫(yī)改先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)后，深入基層突重點(diǎn)、破難點(diǎn)，開展針對(duì)性調(diào)查研究，全面掌握實(shí)情，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題；五是注重機(jī)制建設(shè)。初步建立了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)多渠道補(bǔ)償機(jī)制，推進(jìn)運(yùn)行機(jī)制轉(zhuǎn)變，為完成基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)回歸公益性的改革目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)；六是注重合力推進(jìn)。船山各有關(guān)部門緊緊圍繞醫(yī)改工作大局，明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任、密切配合，形成了推進(jìn)工作的強(qiáng)大合力，確保了醫(yī)改有力、有效。

（二）主要成效

一是基本醫(yī)療保障覆蓋面持續(xù)擴(kuò)大。新農(nóng)合增資擴(kuò)面，人均籌資230元，參合人數(shù)達(dá)362464人，參合率達(dá)102%，調(diào)整了新農(nóng)合報(bào)銷方案，政策性報(bào)付比達(dá)70%；城鎮(zhèn)職工、居民參保率分別達(dá)100%、85 %，城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的平均報(bào)銷比例分別達(dá)到85%和65%；累計(jì)資助“參保” 12921人、“參合” 21923人，救助困難群眾門診5790人次、住院6120人次。二是基本藥物制度全面覆蓋。全區(qū)7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、2個(gè)中心衛(wèi)生院和3個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心共12家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照3個(gè)100%的要求全部配套、使用和零差率銷售基本藥物，并實(shí)行省統(tǒng)籌的基本藥物集中上網(wǎng)采購(gòu)。共采購(gòu)基本藥物630.85萬(wàn)元，正積極推進(jìn)區(qū)級(jí)集中統(tǒng)一支付。從7月1日開始在全區(qū)村衛(wèi)生室全面鋪開基本藥物制度，目前全區(qū)357個(gè)村衛(wèi)生室中有166個(gè)開展基藥工作，統(tǒng)一采購(gòu)配送基藥7.2335萬(wàn)元。為配合基藥的可持續(xù)推進(jìn)，自今年7月開始在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全面推行一般診療費(fèi)改革，將現(xiàn)有的掛號(hào)費(fèi)、診查費(fèi)、注射費(fèi)（含靜脈輸液費(fèi)，不含藥品費(fèi)）以及藥事服務(wù)成本合并為一般診療費(fèi)，一般診療費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每人每天10元，參合農(nóng)民就診的一般診療費(fèi)用全部由新農(nóng)合支付；目前正籌備在村級(jí)開展一般診療費(fèi)。

三是基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系進(jìn)一步完善。投資2900萬(wàn)元的區(qū)醫(yī)院住院大樓和高升、靈泉、龍坪等3個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已竣工投入使用。

四是公共衛(wèi)生服務(wù)均衡發(fā)展。全面實(shí)施建立居民健康檔案、健康教育、免疫規(guī)劃等10項(xiàng)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。截止目前，已為814799人次免費(fèi)提供公共衛(wèi)生服務(wù)。五是推進(jìn)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)。按照“五惠民、四分開、三協(xié)作、二發(fā)揮、一強(qiáng)化”的要求，實(shí)施醫(yī)院信息公開、專業(yè)技術(shù)人員雙向選擇、中層干部競(jìng)聘上崗，健全醫(yī)患溝通評(píng)價(jià)制度，規(guī)范調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格。完成了醫(yī)療衛(wèi)生單位機(jī)構(gòu)設(shè)置和核編定員、定崗工作，正著力制定全醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃，確保數(shù)量明確、布局科學(xué)、配置合理。

二、民生工程全面完成

（一）新型農(nóng)村合作醫(yī)療。農(nóng)民自籌資金1087.392萬(wàn)元，中央、省、市、區(qū)財(cái)政補(bǔ)助資金7249.28萬(wàn)元已全部到位。共有20654名參合農(nóng)民住院并享受補(bǔ)償，住院費(fèi)用8113.81萬(wàn)元，次均費(fèi)用2432.86元，補(bǔ)償3450.43萬(wàn)元，報(bào)付比達(dá)63.32%；7938人次享受門診統(tǒng)籌補(bǔ)償，補(bǔ)償17.13萬(wàn)元。

（二）推進(jìn)公共衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)。實(shí)施基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信息化平臺(tái)建設(shè)195個(gè)；減免貧困白內(nèi)障患者復(fù)明手術(shù)費(fèi)用40例；建設(shè)農(nóng)村無(wú)害化衛(wèi)生廁所7000座。

（三）實(shí)施農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助。在全區(qū)實(shí)施了農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助，農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩271人，補(bǔ)助10.84萬(wàn)元，農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)100%，無(wú)孕產(chǎn)婦死亡，嬰幼兒死亡率降低至2.5%以下，剖宮產(chǎn)率降至41.7 %。

（四）開展免費(fèi)婚前、孕前優(yōu)生健康檢查。在全區(qū)免費(fèi)婚前 對(duì)，孕前優(yōu)生健康檢查 例，人口出生缺陷率降至。

（五）兒童重大疾病補(bǔ)償。對(duì) 例兒童白血病、例先天性心臟病、例慢性腎功衷三個(gè)重大疾病開展補(bǔ)償工作，不斷提高保障水平，參合兒童補(bǔ)償覆蓋率達(dá)到100%。

三、公共衛(wèi)生均衡發(fā)展

全面實(shí)施九大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，通過(guò)落實(shí)工作網(wǎng)絡(luò)化、服務(wù)內(nèi)容格式化、管理辦法信息化、督查過(guò)程質(zhì)控化的 “四化”機(jī)制，助推船山公共衛(wèi)生再上臺(tái)階。

1、居民健康檔案：全區(qū)累計(jì)建立居民健康檔案276402份，其中社區(qū)90371份，建檔率48.17%；農(nóng)村186031份，建檔率55.54%；全區(qū)建檔率52.89%。

2、健康教育：舉辦健康教育講座800期，制作健教宣傳欄41個(gè)，刊出467期，印發(fā)宣傳資料20.67萬(wàn)份。

3、預(yù)防接種。為適齡兒童接種乙肝疫苗8345人次、卡介苗5000人份、脊灰疫苗10000人次、百白破疫苗4000人次、白破疫苗XX人份、麻疹疫苗22400人份、甲肝疫苗315人份、流腦及流腦a+c疫苗3600人份、乙腦疫苗2400人份、麻腮風(fēng)疫苗2300人份。

4、傳染病防治：及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記并報(bào)告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的乙類傳染病104例，丙類傳染病446例，無(wú)甲類傳染病發(fā)生。開展結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識(shí)宣傳和咨詢服務(wù)；對(duì)1167例非住院結(jié)核病人、9例艾滋病病人進(jìn)行治療管理。

5、兒童保健。為0-36個(gè)月嬰幼兒建立《兒童保健手冊(cè)》，開展新生兒訪視，實(shí)施兒童保健系統(tǒng)管理7827人，系統(tǒng)管理率達(dá)97.5%。

6、孕產(chǎn)婦保健。為孕產(chǎn)婦建立《孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)》，重點(diǎn)進(jìn)行基本體格檢查及孕期營(yíng)養(yǎng)、心理等健康指導(dǎo)，了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對(duì)產(chǎn)后常見問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)，實(shí)施孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理3709人，系統(tǒng)管理率90.7%。

7、老年人保健。對(duì)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，開展健康危險(xiǎn)因素調(diào)查，提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)，累計(jì)共建檔32736人，其中每年進(jìn)行一次體格檢查和健康指導(dǎo)人數(shù)為29274人，實(shí)行死因登記報(bào)告160例。

8、慢病管理。為10261名高血壓患者、2798名糖尿病患者建立檔案，對(duì)高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進(jìn)行指導(dǎo)，每季度進(jìn)行隨訪了解病情、進(jìn)行體格檢查及用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等健康指導(dǎo)。

9、重性精神疾病管理。對(duì)478名重性精神疾病患者進(jìn)行登記管理，督促發(fā)作期重性精神病人住院83人，隨訪、康復(fù)指導(dǎo)和動(dòng)態(tài)管理1282人次。

四、項(xiàng)目工作成效顯著

爭(zhēng)取并到位項(xiàng)目資金7482.46萬(wàn)元，其中非常規(guī)項(xiàng)目資金626.5萬(wàn)元（縣級(jí)醫(yī)院能力建設(shè)247萬(wàn)元、農(nóng)村改水改廁379.5萬(wàn)元），常規(guī)資金6855.96萬(wàn)元（新農(nóng)合補(bǔ)助資金6224.5萬(wàn)元、公共衛(wèi)生補(bǔ)助資金587.19萬(wàn)元，村醫(yī)補(bǔ)助44.27萬(wàn)元）。

五、食品“打非”強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)

一是在4月21日全國(guó)、省、市嚴(yán)厲打擊非法添加和濫用食品添加劑專項(xiàng)工作電視電話會(huì)后，在全區(qū)“打非”會(huì)前夕我局就召開了打擊餐飲環(huán)節(jié)食品非法添加和濫用食品添加劑專項(xiàng)工作會(huì)，采取“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)、聯(lián)合行動(dòng)”的原則，各司其職，突出重點(diǎn)，扎實(shí)有序開展瘦肉精、蘇丹紅、食品非法添加和濫用食品添加劑、塑化劑等專項(xiàng)整治行動(dòng)，并取得階段性成效。二是按照《食品安全法》的要求，我局主動(dòng)與政府相關(guān)部門協(xié)調(diào)，理清的食品安全監(jiān)督管理職能，根據(jù)區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)安排，將原食品安全委員會(huì)辦公室由區(qū)藥監(jiān)局轉(zhuǎn)設(shè)到區(qū)衛(wèi)生局，牽頭負(fù)責(zé)全區(qū)食品安全綜合管理協(xié)調(diào)工作；將原由我局管理的餐飲環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管移交給了區(qū)食藥局，完成了人、財(cái)、物的劃轉(zhuǎn)，明確了食品安全監(jiān)管的職能職責(zé)。

六、醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展

按照“一年初見成效、兩年發(fā)展提高、三年上一大臺(tái)階”的思路展開“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，讓群眾滿意”活動(dòng)，成立了“三好一滿意”領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了動(dòng)員大會(huì)，制定下發(fā)了工作方案，從7個(gè)方面著力解決醫(yī)療服務(wù)不方便、醫(yī)療質(zhì)量不放心、醫(yī)患關(guān)系不和諧問(wèn)題。一是改善就醫(yī)條件，用心服務(wù)百姓，給患者創(chuàng)造一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境；二是優(yōu)化醫(yī)療流程，簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)，合理布局科室，方便病人就診；三是嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，合理規(guī)范使用抗菌藥物、用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)及其超常預(yù)警和干預(yù)，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全；四是充分尊重患者知情同意權(quán)和選擇權(quán)，推行文明禮貌用語(yǔ)，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象，改善服務(wù)態(tài)度，和諧醫(yī)患關(guān)系；五是提高醫(yī)院掛號(hào)、收費(fèi)、取藥、檢查等窗口工作效率，簡(jiǎn)化院內(nèi)門急診跨科會(huì)診手續(xù)，挖掘內(nèi)部潛力，提高工作效率；六是實(shí)施廉價(jià)藥物制度和輔檢互認(rèn)制度，控制醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng)，減輕患者負(fù)擔(dān)；七是推行電子病歷管理，建立臨床路徑和單病種收費(fèi)，抑制過(guò)度醫(yī)療。加強(qiáng)懲防體系建設(shè)，建立起教育、制度、監(jiān)督三者并重，懲防并舉的糾風(fēng)工作長(zhǎng)效機(jī)制；狠剎收受賄賂、回扣、紅包、私收費(fèi)、亂收費(fèi)、分解收費(fèi)、開單提成、搭車開藥等不正之風(fēng)；嚴(yán)肅查處各種經(jīng)濟(jì)往來(lái)中的商業(yè)賄賂案件；健全藥品、器械、一次醫(yī)用材料購(gòu)銷制度，經(jīng)常開展自查自糾，主動(dòng)糾正嚴(yán)重?fù)p害群眾利益的行為；設(shè)立舉報(bào)箱，開通舉報(bào)電話，實(shí)行有獎(jiǎng)舉報(bào)，接受群眾監(jiān)督；加強(qiáng)衛(wèi)生全行業(yè)監(jiān)管，全面落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制；嚴(yán)肅查處違背職業(yè)道德，違反法律法規(guī)，損害群眾利益的人和事；廣泛開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，鞏固文明行業(yè)創(chuàng)建成果；轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)行動(dòng)效能；全面推行政（院、隊(duì)、中心）務(wù)公開，全面實(shí)行一日清單制、病人選醫(yī)生、服務(wù)承諾制，試行單病種最高限價(jià)制，和諧醫(yī)患關(guān)系初步建立。

七、疾病控制卓有成效

狠抓了以甲流感、霍亂、手足口病為重點(diǎn)的傳染病防治工作，處置可疑疫情10起，無(wú)暴發(fā)疫情發(fā)生；加強(qiáng)傳染病規(guī)范管理，強(qiáng)化艾滋病監(jiān)測(cè)和行為干預(yù)，實(shí)施艾滋病免費(fèi)咨詢檢測(cè)工作，有效遏制蔓延趨勢(shì)；鞏固了無(wú)脊灰狀態(tài)；兒童計(jì)免穩(wěn)步推進(jìn)，ⅰ類疫苗免費(fèi)接種35143萬(wàn)余人次，免費(fèi)金額13萬(wàn)余元；繼續(xù)實(shí)施現(xiàn)代結(jié)核病控制策略，全面落實(shí)結(jié)核病人的歸口管理和督導(dǎo)治療；完成水質(zhì)監(jiān)測(cè)135件，hiv抗體檢測(cè)578人，微量元素監(jiān)測(cè)150人次，可疑食物標(biāo)本檢測(cè)13件，委托衛(wèi)生檢測(cè)10件。

八、衛(wèi)生監(jiān)督保駕護(hù)航

全面清理了衛(wèi)生行政許可項(xiàng)目，現(xiàn)有許可項(xiàng)目9項(xiàng)，全部納入?yún)^(qū)政務(wù)中心辦理，做到嚴(yán)格審查、嚴(yán)格發(fā)證、程序合法、依法行政；落實(shí)橫向到邊、縱向到底的衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)格化管理；開展了校園周邊環(huán)境專項(xiàng)治理、飲用水和醫(yī)療器械消毒效果監(jiān)測(cè)；嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)，醫(yī)療市場(chǎng)管理規(guī)范有序。

九、婦幼保健長(zhǎng)抓不懈

區(qū)保健院在無(wú)任務(wù)安排的前提下，自加壓力，切實(shí)推進(jìn)達(dá)標(biāo)上等工作，通過(guò)艱苦卓絕的不懈努力，達(dá)到并通過(guò)二甲驗(yàn)收；全區(qū)婦幼保健工作以保障母嬰安全為切入點(diǎn)，大力實(shí)施“一法兩綱”和“三網(wǎng)監(jiān)測(cè)”工作，實(shí)行人員蹲點(diǎn)聯(lián)系指導(dǎo)制度，強(qiáng)化基層?jì)D幼人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其管理能力和業(yè)務(wù)水平。全區(qū)嬰兒死亡率3.27‰，0－5歲兒童死亡率5.32‰；孕產(chǎn)婦新法接生率達(dá)100%，住院分娩率達(dá)100%，死亡率為0，高危孕產(chǎn)婦住院監(jiān)護(hù)分娩率達(dá)100%。

十、政府目標(biāo)全面完成

作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真開展以“講黨性、守紀(jì)律、強(qiáng)素質(zhì)”為主題的作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，以科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)為目標(biāo)要求，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為有效載體，形成了“圍繞中心，服務(wù)大局”的良好氛圍。

無(wú)償獻(xiàn)血。組織無(wú)償獻(xiàn)血1800人次，獻(xiàn)血36000ml，保證了臨床用血需要。

效能建設(shè)。建立了以首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制為重點(diǎn)的行政效能制度體系，干部工作作風(fēng)得到明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，工作效率明顯提高。

兩化互動(dòng)。深刻認(rèn)識(shí)“兩化”互動(dòng)發(fā)展的重大戰(zhàn)略部署賦予衛(wèi)生部門的任務(wù)，認(rèn)真分析衛(wèi)生工作在“兩化”互動(dòng)發(fā)展中的作為，將“兩化”互動(dòng)發(fā)展作為于十二五衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，緊緊圍繞“兩化”互動(dòng)發(fā)展謀劃和布局。

十一、存在的主要問(wèn)題

一是衛(wèi)生資源布局不合理，城鄉(xiāng)差距過(guò)大，衛(wèi)生資源總量不足與浪費(fèi)并存這一問(wèn)題將長(zhǎng)期存在；二是衛(wèi)生服務(wù)體系網(wǎng)底脆弱，還需要進(jìn)一步完善和加強(qiáng)；三是衛(wèi)生技術(shù)人才匱乏，技術(shù)水平低，知識(shí)更新慢，醫(yī)療設(shè)施設(shè)備陳舊，服務(wù)能力亟待提高；四是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展不平衡，個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院還停留在求生存階段；五基本藥物制度的實(shí)施還存在個(gè)別品種難采購(gòu)、難配送、價(jià)格虛高等制約醫(yī)改推進(jìn)的制度性問(wèn)題；六是衛(wèi)生信息化水平低，資源共享差。

十二、2012年工作打算

1、指導(dǎo)思想：以xx大和xx屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)衛(wèi)生協(xié)調(diào)發(fā)展，完善基本醫(yī)療藥物制度，健全衛(wèi)生服務(wù)體系，促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，提高人民群眾健康水平。

2、工作思路：調(diào)整重心，強(qiáng)化裝備，提升技能，改善服務(wù)；創(chuàng)新機(jī)制，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)，醫(yī)患和諧，科學(xué)發(fā)展。

3、工作目標(biāo)：深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，促進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新；統(tǒng)籌城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展，促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化；抓好衛(wèi)生惠民利民工程，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；穩(wěn)步推進(jìn)公共衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生，提高正確處理重大疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理能力，為群眾提供安全、高效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供強(qiáng)有力的健康保障。

4、具體工作

（一）以公共衛(wèi)生為中心，加強(qiáng)重大疫病防控

（二）實(shí)施衛(wèi)生民生工程，推進(jìn)衛(wèi)生惠民利民

（三）深化衛(wèi)生體制改革，促進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新

（四）強(qiáng)化提升醫(yī)療設(shè)備，提高醫(yī)療技術(shù)水平

（五）加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)管理，努力提高服務(wù)能力

（六）加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，建立和諧醫(yī)患關(guān)系

（七）完善衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)，大力實(shí)施陽(yáng)光政務(wù)

（八）加強(qiáng)中醫(yī)中藥工作，推進(jìn)中醫(yī)繼承創(chuàng)新

（九）加強(qiáng)無(wú)償獻(xiàn)血工作，促進(jìn)科學(xué)合理用血

（十）加強(qiáng)黨團(tuán)協(xié)會(huì)工作，創(chuàng)造寬松發(fā)展環(huán)境

第二篇：2011年衛(wèi)生局關(guān)于城鄉(xiāng)衛(wèi)生一體化醫(yī)改的工作總結(jié)

今年是深入推進(jìn)新醫(yī)改的關(guān)鍵之年，也是十二五規(guī)劃的開局之年。一年來(lái)，局班子精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)，帶領(lǐng)xx衛(wèi)生人緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府“高位求進(jìn)，跨越發(fā)展”的總體要求，突出“招大引強(qiáng)年，環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年，四個(gè)大會(huì)戰(zhàn)”的工作重點(diǎn)。銳意進(jìn)取，克難攻尖，圓滿完成了區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。

一、衛(wèi)生改革卓有成效

今年是實(shí)施醫(yī)改三年目標(biāo)的最后一年，面對(duì)十分繁重的醫(yī)改任務(wù)，圍繞群眾健康權(quán)益，針對(duì)群眾看病就醫(yī)的突出問(wèn)題，用改革的手法解決發(fā)展中的問(wèn)題和矛盾，取得了明顯成效。

（二）主要成效

三是基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系進(jìn)一步完善。投資2900萬(wàn)元的區(qū)醫(yī)院住院大樓和高升、靈泉、龍坪等3個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已竣工投入使用。

四是公共衛(wèi)生服務(wù)均衡發(fā)展。全面實(shí)施建立居民健康檔案、健康教育、免疫規(guī)劃等10項(xiàng)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。截止目前，已為814799人次免費(fèi)提供公共衛(wèi)生服務(wù)。

五是推進(jìn)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)。按照“五惠民、四分開、三協(xié)作、二發(fā)揮、一強(qiáng)化”的要求，實(shí)施醫(yī)院信息公開、專業(yè)技術(shù)人員雙向選擇、中層干部競(jìng)聘上崗，健全醫(yī)患溝通評(píng)價(jià)制度，規(guī)范調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格。完成了醫(yī)療衛(wèi)生單位機(jī)構(gòu)設(shè)置和核編定員、定崗工作，正著力制定全醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃，確保數(shù)量明確、布局科學(xué)、配置合理。

二、民生工程全面完成

（二）推進(jìn)公共衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)。實(shí)施基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信息化平臺(tái)建設(shè)195個(gè)；減免貧困白內(nèi)障患者復(fù)明手術(shù)費(fèi)用40例；建設(shè)農(nóng)村無(wú)害化衛(wèi)生廁所7000座。

（四）開展免費(fèi)婚前、孕前優(yōu)生健康檢查。在全區(qū)免費(fèi)婚前 對(duì)，孕前優(yōu)生健康檢查 例，人口出生缺陷率降至。

（五）兒童重大疾病補(bǔ)償。對(duì) 例兒童白血病、例先天性心臟病、例慢性腎功衷三個(gè)重大疾病開展補(bǔ)償工作，不斷提高保障水平，參合兒童補(bǔ)償覆蓋率達(dá)到100%。

三、公共衛(wèi)生均衡發(fā)展

全面實(shí)施九大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，通過(guò)落實(shí)工作網(wǎng)絡(luò)化、服務(wù)內(nèi)容格式化、管理辦法信息化、督查過(guò)程質(zhì)控化的 “四化”機(jī)制，助推船山公共衛(wèi)生再上臺(tái)階。

4、傳染病防治：及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記并報(bào)告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的乙類傳染病104例，丙類傳染病446例，無(wú)甲類傳染病發(fā)生。開展結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識(shí)宣傳和咨詢服務(wù)；對(duì)1167例非住院結(jié)核病人、9例艾滋病病人進(jìn)行治療管理。

5、兒童保健。為0-36個(gè)月嬰幼兒建立《兒童保健手冊(cè)》，開展新生兒訪視，實(shí)施兒童保健系統(tǒng)管理7827人，系統(tǒng)管理率達(dá)97.5%。

6、孕產(chǎn)婦保健。為孕產(chǎn)婦建立《孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)》，重點(diǎn)進(jìn)行基本體格檢查及孕期營(yíng)養(yǎng)、心理等健康指導(dǎo)，了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對(duì)產(chǎn)后常見問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)，實(shí)施孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理3709人，系統(tǒng)管理率90.7%。

7、老年人保健。對(duì)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，開展健康危險(xiǎn)因素調(diào)查，提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)，累計(jì)共建檔32736人，其中每年進(jìn)行一次體格檢查和健康指導(dǎo)人數(shù)為29274人，實(shí)行死因登記報(bào)告160例。

四、項(xiàng)目工作成效顯著

《1》《2》《3》《4》

五、食品“打非”強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)

一是在4月21日全國(guó)、省、市嚴(yán)厲打擊非法添加和濫用食品添加劑專項(xiàng)工作電視電話會(huì)后，在全區(qū)“打非”會(huì)前夕我局就召開了打擊餐飲環(huán)節(jié)食品非法添加和濫用食品添加劑專項(xiàng)工作會(huì)，采取“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)、聯(lián)合行動(dòng)”的原則，各司其職，突出重點(diǎn)，扎實(shí)有序開展瘦肉精、蘇丹紅、食品非法添加和濫用食品添加劑、塑化劑等專項(xiàng)整治行動(dòng)，并取得階段性成效。二是按照《食品安全法》的要求，我局主動(dòng)與政府相關(guān)部門協(xié)調(diào)，理清的食品安全監(jiān)督管理職能，根據(jù)區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)安排，將原食品安全委員會(huì)辦公室由區(qū)藥監(jiān)局轉(zhuǎn)設(shè)到區(qū)衛(wèi)生局，牽頭負(fù)責(zé)全區(qū)食品安全綜合管理協(xié)調(diào)工作；將原由我局管理的餐飲環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管移交給了區(qū)食藥局，完成了人、財(cái)、物的劃轉(zhuǎn)，明確了食品安全監(jiān)管的職能職責(zé)。

六、醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展

按照“一年初見成效、兩年發(fā)展提高、三年上一大臺(tái)階”的思路展開“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，讓群眾滿意”活動(dòng)，成立了“三好一滿意”領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了動(dòng)員大會(huì)，制定下發(fā)了工作方案，從7個(gè)方面著力解決醫(yī)療服務(wù)不方便、醫(yī)療質(zhì)量不放心、醫(yī)患關(guān)系不和諧問(wèn)題。一是改善就醫(yī)條件，用心服務(wù)百姓，給患者創(chuàng)造一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境；二是優(yōu)化醫(yī)療流程，簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)，合理布局科室，方便病人就診；三是嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，合理規(guī)范使用抗菌藥物、用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)及其超常預(yù)警和干預(yù)，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全；四是充分尊重患者知情同意權(quán)和選擇權(quán)，推行文明禮貌用語(yǔ)，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象，改善服務(wù)態(tài)度，和諧醫(yī)患關(guān)系；五是提高醫(yī)院掛號(hào)、收費(fèi)、取藥、檢查等窗口工作效率，簡(jiǎn)化院內(nèi)門急診跨科會(huì)診手續(xù)，挖掘內(nèi)部潛力，提高工作效率；六是實(shí)施廉價(jià)藥物制度和輔檢互認(rèn)制度，控制醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng)，減輕患者負(fù)擔(dān)；七是推行電子病歷管理，建立臨床路徑和單病種收費(fèi)，抑制過(guò)度醫(yī)療。加強(qiáng)懲防體系建設(shè)，建立起教育、制度、監(jiān)督三者并重，懲防并舉的糾風(fēng)工作長(zhǎng)效機(jī)制；狠剎收受賄賂、回扣、紅包、私收費(fèi)、亂收費(fèi)、分解收費(fèi)、開單提成、搭車開藥等不正之風(fēng)；嚴(yán)肅查處各種經(jīng)濟(jì)往來(lái)中的商業(yè)賄賂案件；健全藥品、器械、一次醫(yī)用材料購(gòu)銷制度，經(jīng)常開展自查自糾，主動(dòng)糾正嚴(yán)重?fù)p害群眾利益的行為；設(shè)立舉報(bào)箱，開通舉報(bào)電話，實(shí)行有獎(jiǎng)舉報(bào)，接受群眾監(jiān)督；加強(qiáng)衛(wèi)生全行業(yè)監(jiān)管，全面落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制；嚴(yán)肅查處違背職業(yè)道德，違反法律法規(guī)，損害群眾利益的人和事；廣泛開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，鞏固文明行業(yè)創(chuàng)建成果；轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)行動(dòng)效能；全面推行政（院、隊(duì)、中心）務(wù)公開，全面實(shí)行一日清單制、病人選醫(yī)生、服務(wù)承諾制，試行單病種最高限價(jià)制，和諧醫(yī)患關(guān)系初步建立。

七、疾病控制卓有成效

狠抓了以甲流感、霍亂、手足口病為重點(diǎn)的傳染病防治工作，處置可疑疫情10起，無(wú)暴發(fā)疫情發(fā)生；加強(qiáng)傳染病規(guī)范管理，強(qiáng)化艾滋病監(jiān)測(cè)和行為干預(yù)，實(shí)施艾滋病免費(fèi)咨詢檢測(cè)工作，有效遏制蔓延趨勢(shì)；鞏固了無(wú)脊灰狀態(tài)；兒童計(jì)免穩(wěn)步推進(jìn)，ⅰ類疫苗免費(fèi)接種35143萬(wàn)余人次，免費(fèi)金額13萬(wàn)余元；繼續(xù)實(shí)施現(xiàn)代結(jié)核病控制策略，全面落實(shí)結(jié)核病人的歸口管理和督導(dǎo)治療；完成水質(zhì)監(jiān)測(cè)135件，hiv抗體檢測(cè)578人，微量元素監(jiān)測(cè)150人次，可疑食物標(biāo)本檢測(cè)13件，委托衛(wèi)生檢測(cè)10件。

八、衛(wèi)生監(jiān)督保駕護(hù)航

全面清理了衛(wèi)生行政許可項(xiàng)目，現(xiàn)有許可項(xiàng)目9項(xiàng)，全部納入?yún)^(qū)政務(wù)中心辦理，做到嚴(yán)格審查、嚴(yán)格發(fā)證、程序合法、依法行政；落實(shí)橫向到邊、縱向到底的衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)格化管理；開展了校園周邊環(huán)境專項(xiàng)治理、飲用水和醫(yī)療器械消毒效果監(jiān)測(cè)；嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)，醫(yī)療市場(chǎng)管理規(guī)范有序。

九、婦幼保健長(zhǎng)抓不懈

區(qū)保健院在無(wú)任務(wù)安排的前提下，自加壓力，切實(shí)推進(jìn)達(dá)標(biāo)上等工作，通過(guò)艱苦卓絕的不懈努力，達(dá)到并通過(guò)二甲驗(yàn)收；全區(qū)婦幼保健工作以保障母嬰安全為切入點(diǎn)，大力實(shí)施“一法兩綱”和“三網(wǎng)監(jiān)測(cè)”工作，實(shí)行人員蹲點(diǎn)聯(lián)系指導(dǎo)制度，強(qiáng)化基層?jì)D幼人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其管理能力和業(yè)務(wù)水平。全區(qū)嬰兒死亡率3.27‰，0－5歲兒童死亡率5.32‰；孕產(chǎn)婦新法接生率達(dá)100%，住院分娩率達(dá)100%，死亡率為0，高危孕產(chǎn)婦住院監(jiān)護(hù)分娩率達(dá)100%。

十、政府目標(biāo)全面完成

作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真開展以“講黨性、守紀(jì)律、強(qiáng)素質(zhì)”為主題的作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，以科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)為目標(biāo)要求，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為有效載體，形成了“圍繞中心，服務(wù)大局”的良好氛圍。

無(wú)償獻(xiàn)血。組織無(wú)償獻(xiàn)血1800人次，獻(xiàn)血36000ml，保證了臨床用血需要。

效能建設(shè)。建立了以首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制為重點(diǎn)的行政效能制度體系，干部工作作風(fēng)得到明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，工作效率明顯提高。

兩化互動(dòng)。深刻認(rèn)識(shí)“兩化”互動(dòng)發(fā)展的重大戰(zhàn)略部署賦予衛(wèi)生部門的任務(wù)，認(rèn)真分析衛(wèi)生工作在“兩化”互動(dòng)發(fā)展中的作為，將“兩化”互動(dòng)發(fā)展作為于十二五衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，緊緊圍繞“兩化”互動(dòng)發(fā)展謀劃和布局。

十一、存在的主要問(wèn)題

一是衛(wèi)生資源布局不合理，城鄉(xiāng)差距過(guò)大，衛(wèi)生資源總量不足與浪費(fèi)并存這一問(wèn)題將長(zhǎng)期存在；二是衛(wèi)生服務(wù)體系網(wǎng)底脆弱，還需要進(jìn)一步完善和加強(qiáng)；三是衛(wèi)生技術(shù)人才匱乏，技術(shù)水平低，知識(shí)更新慢，醫(yī)療設(shè)施設(shè)備陳舊，服務(wù)能力亟待提高；四是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展不平衡，個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院還停留在求生存階段；五基本藥物制度的實(shí)施還存在個(gè)別品種難采購(gòu)、難配送、價(jià)格虛高等制約醫(yī)改推進(jìn)的制度性問(wèn)題；六是衛(wèi)生信息化水平低，資源共享差。

十二、2012年工作打算

1、指導(dǎo)思想：以xx大和xx屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)衛(wèi)生協(xié)調(diào)發(fā)展，完善基本醫(yī)療藥物制度，健全衛(wèi)生服務(wù)體系，促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，提高人民群眾健康水平。

2、工作思路：調(diào)整重心，強(qiáng)化裝備，提升技能，改善服務(wù)；創(chuàng)新機(jī)制，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)，醫(yī)患和諧，科學(xué)發(fā)展。

3、工作目標(biāo)：深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，促進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新；統(tǒng)籌城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展，促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化；抓好衛(wèi)生惠民利民工程，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；穩(wěn)步推進(jìn)公共衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生，提高正確處理重大疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理能力，為群眾提供安全、高效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供強(qiáng)有力的健康保障。

4、具體工作

（一）以公共衛(wèi)生為中心，加強(qiáng)重大疫病防控

（二）實(shí)施衛(wèi)生民生工程，推進(jìn)衛(wèi)生惠民利民

（三）深化衛(wèi)生體制改革，促進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新

（四）強(qiáng)化提升醫(yī)療設(shè)備，提高醫(yī)療技術(shù)水平

（五）加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)管理，努力提高服務(wù)能力

（六）加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，建立和諧醫(yī)患關(guān)系

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（七）完善衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)，大力實(shí)施陽(yáng)光政務(wù)

（八）加強(qiáng)中醫(yī)中藥工作，推進(jìn)中醫(yī)繼承創(chuàng)新

（九）加強(qiáng)無(wú)償獻(xiàn)血工作，促進(jìn)科學(xué)合理用血

（十）加強(qiáng)黨團(tuán)協(xié)會(huì)工作，創(chuàng)造寬松發(fā)展環(huán)境

第三篇：2011年衛(wèi)生局關(guān)于城鄉(xiāng)衛(wèi)生一體化醫(yī)改的工作總結(jié)

今年是深入推進(jìn)新醫(yī)改的關(guān)鍵之年，也是十二五規(guī)劃的開局之年。一年來(lái)，局班子精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)，帶領(lǐng)xx衛(wèi)生人緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府“高位求進(jìn)，跨越發(fā)展”的總體要求，突出“招大引強(qiáng)年，環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年，四個(gè)大會(huì)戰(zhàn)”的工作重點(diǎn)。銳意進(jìn)取，克難攻尖，圓滿完成了區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。

一、衛(wèi)生改革卓有成效

今年是實(shí)施醫(yī)改三年目標(biāo)的最后一年，面對(duì)十分繁重的醫(yī)改任務(wù)，圍繞群眾健康權(quán)益，針對(duì)群眾看病就醫(yī)的突出問(wèn)題，用改革的手法解決發(fā)展中的問(wèn)題和矛盾，取得了明顯成效。

（一）政策措施。一是注重組織保障。調(diào)整了區(qū)醫(yī)改辦設(shè)置，將區(qū)醫(yī)改辦設(shè)在區(qū)衛(wèi)生局，利于工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和開展，并落實(shí)了人員編制。二是注重政策落實(shí)。區(qū)政府印發(fā)了《xx區(qū)醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項(xiàng)重點(diǎn)改革2011工作安排》；三是注重資金支持。區(qū)財(cái)政專門安排1002萬(wàn)元醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革綜合配套資金（包括基本公共衛(wèi)生服務(wù)116萬(wàn)，基藥206萬(wàn)，村衛(wèi)生室和社區(qū)補(bǔ)助111萬(wàn)，公共衛(wèi)生人員工資148萬(wàn)，績(jī)效工資補(bǔ)助420萬(wàn)），保障醫(yī)改工作穩(wěn)步推進(jìn)；四是注重調(diào)研學(xué)習(xí)。區(qū)政府組織醫(yī)改成員單位赴外地學(xué)習(xí)醫(yī)改先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)后，深入基層突重點(diǎn)、破難點(diǎn)，開展針對(duì)性調(diào)查研究，全面掌握實(shí)情，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題；五是注重機(jī)制建設(shè)。初步建立了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)多渠道補(bǔ)償機(jī)制，推進(jìn)運(yùn)行機(jī)制轉(zhuǎn)變，為完成基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)回歸公益性的改革目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)；六是注重合力推進(jìn)。船山各有關(guān)部門緊緊圍繞醫(yī)改工作大局，明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任、密切配合，形成了推進(jìn)工作的強(qiáng)大合力，確保了醫(yī)改有力、有效。

（二）主要成效

一是基本醫(yī)療保障覆蓋面持續(xù)擴(kuò)大。新農(nóng)合增資擴(kuò)面，人均籌資230元，參合人數(shù)達(dá)362464人，參合率達(dá)102%，調(diào)整了新農(nóng)合報(bào)銷方案，政策性報(bào)付比達(dá)70%；城鎮(zhèn)職工、居民參保率分別達(dá)100%、85 %，城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的平均報(bào)銷比例分別達(dá)到85%和65%；累計(jì)資助“參保” 12921人、“參合” 21923人，救助困難群眾門診5790人次、住院6120人次。

二是基本藥物制度全面覆蓋。全區(qū)7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、2個(gè)中心衛(wèi)生院和3個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心共12家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照3個(gè)100%的要求全部配套、使用和零差率銷售基本藥物，并實(shí)行省統(tǒng)籌的基本藥物集中上網(wǎng)采購(gòu)。共采購(gòu)基本藥物630.85萬(wàn)元，正積極推進(jìn)區(qū)級(jí)集中統(tǒng)一支付。從7月1日開始在全區(qū)村衛(wèi)生室全面鋪開基本藥物制度，目前全區(qū)357個(gè)村衛(wèi)生室中有166個(gè)開展基藥工作，統(tǒng)一采購(gòu)配送基藥7.2335萬(wàn)元。為配合基藥的可持續(xù)推進(jìn)，自今年7月開始在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全面推行一般診療費(fèi)改革，將現(xiàn)有的掛號(hào)費(fèi)、診查費(fèi)、注射費(fèi)（含靜脈輸液費(fèi)，不含藥品費(fèi)）以及藥事服務(wù)成本合并為一般診療費(fèi)，一般診療費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每人每天10元，參合農(nóng)民就診的一般診療費(fèi)用全部由新農(nóng)合支付；目前正籌備在村級(jí)開展一般診療費(fèi)。

三是基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系進(jìn)一步完善。投資2900萬(wàn)元的區(qū)醫(yī)院住院大樓和高升、靈泉、龍坪等3個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已竣工投入使用。

四是公共衛(wèi)生服務(wù)均衡發(fā)展。全面實(shí)施建立居民健康檔案、健康教育、免疫規(guī)劃等10項(xiàng)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。截止目前，已為814799人次免費(fèi)提供公共衛(wèi)生服務(wù)。

五是推進(jìn)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)。按照“五惠民、四分開、三協(xié)作、二發(fā)揮、一強(qiáng)化”的要求，實(shí)施醫(yī)院信息公開、專業(yè)技術(shù)人員雙向選擇、中層干部競(jìng)聘上崗，健全醫(yī)患溝通評(píng)價(jià)制度，規(guī)范調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格。完成了醫(yī)療衛(wèi)生單位機(jī)構(gòu)設(shè)置和核編定員、定崗工作，正著力制定全醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃，確保數(shù)量明確、布局科學(xué)、配置合理。

二、民生工程全面完成

（一）新型農(nóng)村合作醫(yī)療。農(nóng)民自籌資金1087.392萬(wàn)元，中央、省、市、區(qū)財(cái)政補(bǔ)助資金7249.28萬(wàn)元已全部到位。共有20654名參合農(nóng)民住院并享受補(bǔ)償，住院費(fèi)用8113.81萬(wàn)元，次均費(fèi)用2432.86元，補(bǔ)償3450.43萬(wàn)元，報(bào)付比達(dá)63.32%；7938人次享受門診統(tǒng)籌補(bǔ)償，補(bǔ)償17.13萬(wàn)元。

（二）推進(jìn)公共衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)。實(shí)施基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信息化平臺(tái)建設(shè)195個(gè)；減免貧困白內(nèi)障患者復(fù)明手術(shù)費(fèi)用40例；建設(shè)農(nóng)村無(wú)害化衛(wèi)生廁所7000座。

（三）實(shí)施農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助。在全區(qū)實(shí)施了農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助，農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩271人，補(bǔ)助10.84萬(wàn)元，農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)100%，無(wú)孕產(chǎn)婦死亡，嬰幼兒死亡率降低至2.5%以下，剖宮產(chǎn)率降至41.7 %。

（四）開展免費(fèi)婚前、孕前優(yōu)生健康檢查。在全區(qū)免費(fèi)婚前 對(duì)，孕前優(yōu)生健康檢查 例，人口出生缺陷率降至。

（五）兒童重大疾病補(bǔ)償。對(duì) 例兒童白血病、例先天性心臟病、例慢性腎功衷三個(gè)重大疾病開展補(bǔ)償工作，不斷提高保障水平，參合兒童補(bǔ)償覆蓋率達(dá)到100%。

三、公共衛(wèi)生均衡發(fā)展

全面實(shí)施九大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，通過(guò)落實(shí)工作網(wǎng)絡(luò)化、服務(wù)內(nèi)容格式化、管理辦法信息化、督查過(guò)程質(zhì)控化的 “四化”機(jī)制，助推船山公共衛(wèi)生再上臺(tái)階。

1、居民健康檔案：全區(qū)累計(jì)建立居民健康檔案276402份，其中社區(qū)90371份，建檔率48.17%；農(nóng)村186031份，建檔率55.54%；全區(qū)建檔率52.89%。

2、健康教育：舉辦健康教育講座800期，制作健教宣傳欄41個(gè)，刊出467期，印發(fā)宣傳資料20.67萬(wàn)份。

3、預(yù)防接種。為適齡兒童接種乙肝疫苗8345人次、卡介苗5000人份、脊灰疫苗10000人次、百白破疫苗4000人次、白破疫苗XX人份、麻疹疫苗22400人份、甲肝疫苗315人份、流腦及流腦a+c疫苗3600人份、乙腦疫苗2400人份、麻腮風(fēng)疫苗2300人份。

4、傳染病防治：及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記并報(bào)告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的乙類傳染病104例，丙類傳染病446例，無(wú)甲類傳染病發(fā)生。開展結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識(shí)宣傳和咨詢服務(wù)；對(duì)1167例非住院結(jié)核病人、9例艾滋病病人進(jìn)行治療管理。

5、兒童保健。為0-36個(gè)月嬰幼兒建立《兒童保健手冊(cè)》，開展新生兒訪視，實(shí)施兒童保健系統(tǒng)管理7827人，系統(tǒng)管理率達(dá)97.5%。

6、孕產(chǎn)婦保健。為孕產(chǎn)婦建立《孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)》，重點(diǎn)進(jìn)行基本體格檢查及孕期營(yíng)養(yǎng)、心理等健康指導(dǎo)，了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對(duì)產(chǎn)后常見問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)，實(shí)施孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理3709人，系統(tǒng)管理率90.7%。

7、老年人保健。對(duì)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，開展健康危險(xiǎn)因素調(diào)查，提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)，累計(jì)共建檔32736人，其中每年進(jìn)行一次體格檢查和健康指導(dǎo)人數(shù)為29274人，實(shí)行死因登記報(bào)告160例。

8、慢病管理。為10261名高血壓患者、2798名糖尿病患者建立檔案，對(duì)高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進(jìn)行指導(dǎo)，每季度進(jìn)行隨訪了解病情、進(jìn)行體格檢查及用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等健康指導(dǎo)。

9、重性精神疾病管理。對(duì)478名重性精神疾病患者進(jìn)行登記管理，督促發(fā)作期重性精神病人住院83人，隨訪、康復(fù)指導(dǎo)和動(dòng)態(tài)管理1282人次。

四、項(xiàng)目工作成效顯著

爭(zhēng)取并到位項(xiàng)目資金7482.46萬(wàn)元，其中非常規(guī)項(xiàng)目資金626.5萬(wàn)元（縣級(jí)醫(yī)院能力建設(shè)247萬(wàn)元、農(nóng)村改水改廁379.5萬(wàn)元），常規(guī)資金6855.96萬(wàn)元（新農(nóng)合補(bǔ)助資金6224.5萬(wàn)元、公共衛(wèi)生補(bǔ)助資金587.19萬(wàn)元，村醫(yī)補(bǔ)助44.27萬(wàn)元）。

五、食品“打非”強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)

一是在4月21日全國(guó)、省、市嚴(yán)厲打擊非法添加和濫用食品添加劑專項(xiàng)工作電視電話會(huì)后，在全區(qū)“打非”會(huì)前夕我局就召開了打擊餐飲環(huán)節(jié)食品非法添加和濫用食品添加劑專項(xiàng)工作會(huì)，采取“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)、聯(lián)合行動(dòng)”的原則，各司其職，突出重點(diǎn)，扎實(shí)有序開展瘦肉精、蘇丹紅、食品非法添加和濫用食品添加劑、塑化劑等專項(xiàng)整治行動(dòng)，并取得階段性成效。二是按照《食品安全法》的要求，我局主動(dòng)與政府相關(guān)部門協(xié)調(diào)，理清的食品安全監(jiān)督管理職能，根據(jù)區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)安排，將原食品安全委員會(huì)辦公室由區(qū)藥監(jiān)局轉(zhuǎn)設(shè)到區(qū)衛(wèi)生局，牽頭負(fù)責(zé)全區(qū)食品安全綜合管理協(xié)調(diào)工作；將原由我局管理的餐飲環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管移交給了區(qū)食藥局，完成了人、財(cái)、物的劃轉(zhuǎn)，明確了食品安全監(jiān)管的職能職責(zé)。

六、醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展

按照“一年初見成效、兩年發(fā)展提高、三年上一大臺(tái)階”的思路展開“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，讓群眾滿意”活動(dòng)，成立了“三好一滿意”領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了動(dòng)員大會(huì)，制定下發(fā)了工作方案，從7個(gè)方面著力解決醫(yī)療服務(wù)不方便、醫(yī)療質(zhì)量不放心、醫(yī)患關(guān)系不和諧問(wèn)題。一是改善就醫(yī)條件，用心服務(wù)百姓，給患者創(chuàng)造一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境；二是優(yōu)化醫(yī)療流程，簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)，合理布局科室，方便病人就診；三是嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，合理規(guī)范使用抗菌藥物、用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)及其超常預(yù)警和干預(yù)，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全；四是充分尊重患者知情同意權(quán)和選擇權(quán)，推行文明禮貌用語(yǔ)，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象，改善服務(wù)態(tài)度，和諧醫(yī)患關(guān)系；五是提高醫(yī)院掛號(hào)、收費(fèi)、取藥、檢查等窗口工作效率，簡(jiǎn)化院內(nèi)門急診跨科會(huì)診手續(xù)，挖掘內(nèi)部潛力，提高工作效率；六是實(shí)施廉價(jià)藥物制度和輔檢互認(rèn)制度，控制醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng)，減輕患者負(fù)擔(dān)；七是推行電子病歷管理，建立臨床路徑和單病種收費(fèi)，抑制過(guò)度醫(yī)療。加強(qiáng)懲防體系建設(shè)，建立起教育、制度、監(jiān)督三者并重，懲防并舉的糾風(fēng)工作長(zhǎng)效機(jī)制；狠剎收受賄賂、回扣、紅包、私收費(fèi)、亂收費(fèi)、分解收費(fèi)、開單提成、搭車開藥等不正之風(fēng)；嚴(yán)肅查處各種經(jīng)濟(jì)往來(lái)中的商業(yè)賄賂案件；健全藥品、器械、一次醫(yī)用材料購(gòu)銷制度，經(jīng)常開展自查自糾，主動(dòng)糾正嚴(yán)重?fù)p害群眾利益的行為；設(shè)立舉報(bào)箱，開通舉報(bào)電話，實(shí)行有獎(jiǎng)舉報(bào)，接受群眾監(jiān)督；加強(qiáng)衛(wèi)生全行業(yè)監(jiān)管，全面落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制；嚴(yán)肅查處違背職業(yè)道德，違反法律法規(guī)，損害群眾利益的人和事；廣泛開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，鞏固文明行業(yè)創(chuàng)建成果；轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)行動(dòng)效能；全面推行政（院、隊(duì)、中心）務(wù)公開，全面實(shí)行一日清單制、病人選醫(yī)生、服務(wù)承諾制，試行單病種最高限價(jià)制，和諧醫(yī)患關(guān)系初步建立。

七、疾病控制卓有成效

狠抓了以甲流感、霍亂、手足口病為重點(diǎn)的傳染病防治工作，處置可疑疫情10起，無(wú)暴發(fā)疫情發(fā)生；加強(qiáng)傳染病規(guī)范管理，強(qiáng)化艾滋病監(jiān)測(cè)和行為干預(yù)，實(shí)施艾滋病免費(fèi)咨詢檢測(cè)工作，有效遏制蔓延趨勢(shì)；鞏固了無(wú)脊灰狀態(tài)；兒童計(jì)免穩(wěn)步推進(jìn)，ⅰ類疫苗免費(fèi)接種35143萬(wàn)余人次，免費(fèi)金額13萬(wàn)余元；繼續(xù)實(shí)施現(xiàn)代結(jié)核病控制策略，全面落實(shí)結(jié)核病人的歸口管理和督導(dǎo)治療；完成水質(zhì)監(jiān)測(cè)135件，hiv抗體檢測(cè)578人，微量元素監(jiān)測(cè)150人次，可疑食物標(biāo)本檢測(cè)13件，委托衛(wèi)生檢測(cè)10件。

第四篇：2013年衛(wèi)生局關(guān)于城鄉(xiāng)衛(wèi)生一體化醫(yī)改的工作總結(jié)

今年是深入推進(jìn)新醫(yī)改的關(guān)鍵之年，也是十二五規(guī)劃的開局之年。一年來(lái)，局班子精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)，帶領(lǐng)xx衛(wèi)生人緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府“高位求進(jìn)，跨越發(fā)展”的總體要求，突出“招大引強(qiáng)年，環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年，四個(gè)大會(huì)戰(zhàn)”的工作重點(diǎn)。銳意進(jìn)取，克難攻尖，圓滿完成了區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。

一、衛(wèi)生改革卓有成效 今年是實(shí)施醫(yī)改三年目標(biāo)的最后一年，面對(duì)十分繁重的醫(yī)改任務(wù)，圍繞群眾健康權(quán)益，針對(duì)群眾看病就醫(yī)的突出問(wèn)題，用改革的手法解決發(fā)展中的問(wèn)題和矛盾，取得了明顯成效。

（一）政策措施。一是注重組織保障。調(diào)整了區(qū)醫(yī)改辦設(shè)置，將區(qū)醫(yī)改辦設(shè)在區(qū)衛(wèi)生局，利于工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和開展，并落實(shí)了人員編制。二是注重政策落實(shí)。區(qū)政府印發(fā)了《xx區(qū)醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項(xiàng)重點(diǎn)改革2011工作安排》；三是注重資金支持。區(qū)財(cái)政專門安排1002萬(wàn)元醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革綜合配套資金（包括基本公共衛(wèi)生服務(wù)116萬(wàn)，基藥206萬(wàn)，村衛(wèi)生室和社區(qū)補(bǔ)助111萬(wàn)，公共衛(wèi)生人員工資148萬(wàn)，績(jī)效工資補(bǔ)助420萬(wàn)），保障醫(yī)改工作穩(wěn)步推進(jìn)；四是注重調(diào)研學(xué)習(xí)。區(qū)政府組織醫(yī)改成員單位赴外地學(xué)習(xí)醫(yī)改先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)后，深入基層突重點(diǎn)、破難點(diǎn)，開展針對(duì)性調(diào)查研究，全面掌握實(shí)情，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題；五是注重機(jī)制建設(shè)。初步建立了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)多渠道補(bǔ)償機(jī)制，推進(jìn)運(yùn)行機(jī)制轉(zhuǎn)變，為完成基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)回歸公益性的改革目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)；六是注重合力推進(jìn)。船山各有關(guān)部門緊緊圍繞醫(yī)改工作大局，明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任、密切配合，形成了推進(jìn)工作的強(qiáng)大合力，確保了醫(yī)改有力、有效。

（二）主要成效 一是基本醫(yī)療保障覆蓋面持續(xù)擴(kuò)大。新農(nóng)合增資擴(kuò)面，人均籌資230元，參合人數(shù)達(dá)362464人，參合率達(dá)102%，調(diào)整了新農(nóng)合報(bào)銷方案，政策性報(bào)付比達(dá)70%；城鎮(zhèn)職工、居民參保率分別達(dá)100%、85 %，城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的平均報(bào)銷比例分別達(dá)到85%和65%；累計(jì)資助“參保” 12921人、“參合” 21923人，救助困難群眾門診5790人次、住院6120人次。二是基本藥物制度全面覆蓋。全區(qū)7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、2個(gè)中心衛(wèi)生院和3個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心共12家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照3個(gè)100%的要求全部配套、使用和零差率銷售基本藥物，并實(shí)行省統(tǒng)籌的基本藥物集中上網(wǎng)采購(gòu)。共采購(gòu)基本藥物630.85萬(wàn)元，正積極推進(jìn)區(qū)級(jí)集中統(tǒng)一支付。從7月1日開始在全區(qū)村衛(wèi)生室全面鋪開基本藥物制度，目前全區(qū)357個(gè)村衛(wèi)生室中有166個(gè)開展基藥工作，統(tǒng)一采購(gòu)配送基藥7.2335萬(wàn)元。為配合基藥的可持續(xù)推進(jìn)，自今年7月開始在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全面推行一般診療費(fèi)改革，將現(xiàn)有的掛號(hào)費(fèi)、診查費(fèi)、注射費(fèi)（含靜脈輸液費(fèi)，不含藥品費(fèi)）以及藥事服務(wù)成本合并為一般診療費(fèi)，一般診療費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每人每天10元，參合農(nóng)民就診的一般診療費(fèi)用全部由新農(nóng)合支付；目前正籌備在村級(jí)開展一般診療費(fèi)。三是基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系進(jìn)一步完善。投資2900萬(wàn)元的區(qū)醫(yī)院住院大樓和高升、靈泉、龍坪等3個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已竣工投入使用。四是公共衛(wèi)生服務(wù)均衡發(fā)展。全面實(shí)施建立居民健康檔案、健康教育、免疫規(guī)劃等10項(xiàng)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。截止目前，已為814799人次免費(fèi)提供公共衛(wèi)生服務(wù)。五是推進(jìn)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)。按照“五惠民、四分開、三協(xié)作、二發(fā)揮、一強(qiáng)化”的要求，實(shí)施醫(yī)院信息公開、專業(yè)技術(shù)人員雙向選擇、中層干部競(jìng)聘上崗，健全醫(yī)患溝通評(píng)價(jià)制度，規(guī)范調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格。完成了醫(yī)療衛(wèi)生單位機(jī)構(gòu)設(shè)置和核編定員、定崗工作，正著力制定全醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃，確保數(shù)量明確、布局科學(xué)、配置合理。

二、民生工程全面完成

（一）新型農(nóng)村合作醫(yī)療。農(nóng)民自籌資金1087.392萬(wàn)元，中央、省、市、區(qū)財(cái)政補(bǔ)助資金7249.28萬(wàn)元已全部到位。共有20654名參合農(nóng)民住院并享受補(bǔ)償，住院費(fèi)用8113.81萬(wàn)元，次均費(fèi)用2432.86元，補(bǔ)償3450.43萬(wàn)元，報(bào)付比達(dá)63.32%；7938人次享受門診統(tǒng)籌補(bǔ)償，補(bǔ)償17.13萬(wàn)元。

（二）推進(jìn)公共衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)。實(shí)施基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信息化平臺(tái)建設(shè)195個(gè)；減免貧困白內(nèi)障患者復(fù)明手術(shù)費(fèi)用40例；建設(shè)農(nóng)村無(wú)害化衛(wèi)生廁所7000座。

（三）實(shí)施農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助。在全區(qū)實(shí)施了農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助，農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩271人，補(bǔ)助10.84萬(wàn)元，農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)100%，無(wú)孕產(chǎn)婦死亡，嬰幼兒死亡率降低至2.5%以下，剖宮產(chǎn)率降至41.7 %。

（四）開展免費(fèi)婚前、孕前優(yōu)生健康檢查。在全區(qū)免費(fèi)婚前 對(duì)，孕前優(yōu)生健康檢查 例，人口出生缺陷率降至。

（五）兒童重大疾病補(bǔ)償。對(duì) 例兒童白血病、例先天性心臟病、例慢性腎功衷三個(gè)重大疾病開展補(bǔ)償工作，不斷提高保障水平，參合兒童補(bǔ)償覆蓋率達(dá)到100%。

三、公共衛(wèi)生均衡發(fā)展 全面實(shí)施九大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，通過(guò)落實(shí)工作網(wǎng)絡(luò)化、服務(wù)內(nèi)容格式化、管理辦法信息化、督查過(guò)程質(zhì)控化的 “四化”機(jī)制，助推船山公共衛(wèi)生再上臺(tái)階。

1、居民健康檔案：全區(qū)累計(jì)建立居民健康檔案276402份，其中社區(qū)90371份，建檔率48.17%；農(nóng)村186031份，建檔率55.54%；全區(qū)建檔率52.89%。

2、健康教育：舉辦健康教育講座800期，制作健教宣傳欄41個(gè)，刊出467期，印發(fā)宣傳資料20.67萬(wàn)份。

3、預(yù)防接種。為適齡兒童接種乙肝疫苗8345人次、卡介苗5000人份、脊灰疫苗10000人次、百白破疫苗4000人次、白破疫苗XX人份、麻疹疫苗22400人份、甲肝疫苗315人份、流腦及流腦a+c疫苗3600人份、乙腦疫苗2400人份、麻腮風(fēng)疫苗2300人份。

4、傳染病防治：及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記并報(bào)告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的乙類傳染病104例，丙類傳染病446例，無(wú)甲類傳染病發(fā)生。開展結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識(shí)宣傳和咨詢服務(wù)；對(duì)1167例非住院結(jié)核病人、9例艾滋病病人進(jìn)行治療管理。

5、兒童保健。為0-36個(gè)月嬰幼兒建立《兒童保健手冊(cè)》，開展新生兒訪視，實(shí)施兒童保健系統(tǒng)管理7827人，系統(tǒng)管理率達(dá)97.5%。

6、孕產(chǎn)婦保健。為孕產(chǎn)婦建立《孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)》，重點(diǎn)進(jìn)行基本體格檢查及孕期營(yíng)養(yǎng)、心理等健康指導(dǎo)，了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對(duì)產(chǎn)后常見問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)，實(shí)施孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理3709人，系統(tǒng)管理率90.7%。

7、老年人保健。對(duì)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，開展健康危險(xiǎn)因素調(diào)查，提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)，累計(jì)共建檔32736人，其中每年進(jìn)行一次體格檢查和健康指導(dǎo)人數(shù)為29274人，實(shí)行死因登記報(bào)告160例。

8、慢病管理。為10261名高血壓患者、2798名糖尿病患者建立檔案，對(duì)高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進(jìn)行指導(dǎo)，每季度進(jìn)行隨訪了解病情、進(jìn)行體格檢查及用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等健康指導(dǎo)。

9、重性精神疾病管理。對(duì)478名重性精神疾病患者進(jìn)行登記管理，督促發(fā)作期重性精神病人住院83人，隨訪、康復(fù)指導(dǎo)和動(dòng)態(tài)管理1282人次。

四、項(xiàng)目工作成效顯著 爭(zhēng)取并到位項(xiàng)目資金7482.46萬(wàn)元，其中非常規(guī)項(xiàng)目資金626.5萬(wàn)元（縣級(jí)醫(yī)院能力建設(shè)247萬(wàn)元、農(nóng)村改水改廁379.5萬(wàn)元），常規(guī)資金6855.96萬(wàn)元（新農(nóng)合補(bǔ)助資金6224.5萬(wàn)元、公共衛(wèi)生補(bǔ)助資金587.19萬(wàn)元，村醫(yī)補(bǔ)助44.27萬(wàn)元）。

五、食品“打非”強(qiáng)勢(shì)推進(jìn) 一是在4月21日全國(guó)、省、市嚴(yán)厲打擊非法添加和濫用食品添加劑專項(xiàng)工作電視電話會(huì)后，在全區(qū)“打非”會(huì)前夕我局就召開了打擊餐飲環(huán)節(jié)食品非法添加和濫用食品添加劑專項(xiàng)工作會(huì)，采取“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)、聯(lián)合行動(dòng)”的原則，各司其職，突出重點(diǎn)，扎實(shí)有序開展瘦肉精、蘇丹紅、食品非法添加和濫用食品添加劑、塑化劑等專項(xiàng)整治行動(dòng)，并取得階段性成效。二是按照《食品安全法》的要求，我局主動(dòng)與政府相關(guān)部門協(xié)調(diào)，理清的食品安全監(jiān)督管理職能，根據(jù)區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)安排，將原食品安全委員會(huì)辦公室由區(qū)藥監(jiān)局轉(zhuǎn)設(shè)到區(qū)衛(wèi)生局，牽頭負(fù)責(zé)全區(qū)食品安全綜合管理協(xié)調(diào)工作；將原由我局管理的餐飲環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管移交給了區(qū)食藥局，完成了人、財(cái)、物的劃轉(zhuǎn)，明確了食品安全監(jiān)管的職能職責(zé)。

六、醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展 按照“一年初見成效、兩年發(fā)展提高、三年上一大臺(tái)階”的思路展開“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，讓群眾滿意”活動(dòng)，成立了“三好一滿意”領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了動(dòng)員大會(huì)，制定下發(fā)了工作方案，從7個(gè)方面著力解決醫(yī)療服務(wù)不方便、醫(yī)療質(zhì)量不放心、醫(yī)患關(guān)系不和諧問(wèn)題。一是改善就醫(yī)條件，用心服務(wù)百姓，給患者創(chuàng)造一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境；二是優(yōu)化醫(yī)療流程，簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)，合理布局科室，方便病人就診；三是嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，合理規(guī)范使用抗菌藥物、用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)及其超常預(yù)警和干預(yù)，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全；四是充分尊重患者知情同意權(quán)和選擇權(quán)，推行文明禮貌用語(yǔ)，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象，改善服務(wù)態(tài)度，和諧醫(yī)患關(guān)系；五是提高醫(yī)院掛號(hào)、收費(fèi)、取藥、檢查等窗口工作效率，簡(jiǎn)化院內(nèi)門急診跨科會(huì)診手續(xù)，挖掘內(nèi)部潛力，提高工作效率；六是實(shí)施廉價(jià)藥物制度和輔檢互認(rèn)制度，控制醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng)，減輕患者負(fù)擔(dān)；七是推行電子病歷管理，建立臨床路徑和單病種收費(fèi)，抑制過(guò)度醫(yī)療。加強(qiáng)懲防體系建設(shè)，建立起教育、制度、監(jiān)督三者并重，懲防并舉的糾風(fēng)工作長(zhǎng)效機(jī)制；狠剎收受賄賂、回扣、紅包、私收費(fèi)、亂收費(fèi)、分解收費(fèi)、開單提成、搭車開藥等不正之風(fēng)；嚴(yán)肅查處各種經(jīng)濟(jì)往來(lái)中的商業(yè)賄賂案件；健全藥品、器械、一次醫(yī)用材料購(gòu)銷制度，經(jīng)常開展自查自糾，主動(dòng)糾正嚴(yán)重?fù)p害群眾利益的行為；設(shè)立舉報(bào)箱，開通舉報(bào)電話，實(shí)行有獎(jiǎng)舉報(bào)，接受群眾監(jiān)督；加強(qiáng)衛(wèi)生全行業(yè)監(jiān)管，全面落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制；嚴(yán)肅查處違背職業(yè)道德，違反法律法規(guī)，損害群眾利益的人和事；廣泛開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，鞏固文明行業(yè)創(chuàng)建成果；轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)行動(dòng)效能；全面推行政（院、隊(duì)、中心）務(wù)公開，全面實(shí)行一日清單制、病人選醫(yī)生、服務(wù)承諾制，試行單病種最高限價(jià)制，和諧醫(yī)患關(guān)系初步建立。

七、疾病控制卓有成效 狠抓了以甲流感、霍亂、手足口病為重點(diǎn)的傳染病防治工作，處置可疑疫情10起，無(wú)暴發(fā)疫情發(fā)生；加強(qiáng)傳染病規(guī)范管理，強(qiáng)化艾滋病監(jiān)測(cè)和行為干預(yù)，實(shí)施艾滋病免費(fèi)咨詢檢測(cè)工作，有效遏制蔓延趨勢(shì)；鞏固了無(wú)脊灰狀態(tài)；兒童計(jì)免穩(wěn)步推進(jìn)，ⅰ類疫苗免費(fèi)接種35143萬(wàn)余人次，免費(fèi)金額13萬(wàn)余元；繼續(xù)實(shí)施現(xiàn)代結(jié)核病控制策略，全面落實(shí)結(jié)核病人的歸口管理和督導(dǎo)治療；完成水質(zhì)監(jiān)測(cè)135件，hiv抗體檢測(cè)578人，微量元素監(jiān)測(cè)150人次，可疑食物標(biāo)本檢測(cè)13件，委托衛(wèi)生檢測(cè)10件。

八、衛(wèi)生監(jiān)督保駕護(hù)航 全面清理了衛(wèi)生行政許可項(xiàng)目，現(xiàn)有許可項(xiàng)目9項(xiàng)，全部納入?yún)^(qū)政務(wù)中心辦理，做到嚴(yán)格審查、嚴(yán)格發(fā)證、程序合法、依法行政；落實(shí)橫向到邊、縱向到底的衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)格化管理；開展了校園周邊環(huán)境專項(xiàng)治理、飲用水和醫(yī)療器械消毒效果監(jiān)測(cè)；嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)，醫(yī)療市場(chǎng)管理規(guī)范有序。

九、婦幼保健長(zhǎng)抓不懈 區(qū)保健院在無(wú)任務(wù)安排的前提下，自加壓力，切實(shí)推進(jìn)達(dá)標(biāo)上等工作，通過(guò)艱苦卓絕的不懈努力，達(dá)到并通過(guò)二甲驗(yàn)收；全區(qū)婦幼保健工作以保障母嬰安全為切入點(diǎn)，大力實(shí)施“一法兩綱”和“三網(wǎng)監(jiān)測(cè)”工作，實(shí)行人員蹲點(diǎn)聯(lián)系指導(dǎo)制度，強(qiáng)化基層?jì)D幼人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其管理能力和業(yè)務(wù)水平。全區(qū)嬰兒死亡率3.27‰，0－5歲兒童死亡率5.32‰；孕產(chǎn)婦新法接生率達(dá)100%，住院分娩率達(dá)100%，死亡率為0，高危孕產(chǎn)婦住院監(jiān)護(hù)分娩率達(dá)100%。

十、政府目標(biāo)全面完成 作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真開展以“講黨性、守紀(jì)律、強(qiáng)素質(zhì)”為主題的作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，以科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)為目標(biāo)要求，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為有效載體，形成了“圍繞中心，服務(wù)大局”的良好氛圍。無(wú)償獻(xiàn)血。組織無(wú)償獻(xiàn)血1800人次，獻(xiàn)血36000ml，保證了臨床用血需要。效能建設(shè)。建立了以首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制為重點(diǎn)的行政效能制度體系，干部工作作風(fēng)得到明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，工作效率明顯提高。兩化互動(dòng)。深刻認(rèn)識(shí)“兩化”互動(dòng)發(fā)展的重大戰(zhàn)略部署賦予衛(wèi)生部門的任務(wù)，認(rèn)真分析衛(wèi)生工作在“兩化”互動(dòng)發(fā)展中的作為，將“兩化”互動(dòng)發(fā)展作為于十二五衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，緊緊圍繞“兩化”互動(dòng)發(fā)展謀劃和布局。

十一、存在的主要問(wèn)題 一是衛(wèi)生資源布局不合理，城鄉(xiāng)差距過(guò)大，衛(wèi)生資源總量不足與浪費(fèi)并存這一問(wèn)題將長(zhǎng)期存在；二是衛(wèi)生服務(wù)體系網(wǎng)底脆弱，還需要進(jìn)一步完善和加強(qiáng)；三是衛(wèi)生技術(shù)人才匱乏，技術(shù)水平低，知識(shí)更新慢，醫(yī)療設(shè)施設(shè)備陳舊，服務(wù)能力亟待提高；四是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展不平衡，個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院還停留在求生存階段；五基本藥物制度的實(shí)施還存在個(gè)別品種難采購(gòu)、難配送、價(jià)格虛高等制約醫(yī)改推進(jìn)的制度性問(wèn)題；六是衛(wèi)生信息化水平低，資源共享差。

十二、2012年工作打算

1、指導(dǎo)思想：以xx大和xx屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)衛(wèi)生協(xié)調(diào)發(fā)展，完善基本醫(yī)療藥物制度，健全衛(wèi)生服務(wù)體系，促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，提高人民群眾健康水平。

2、工作思路：調(diào)整重心，強(qiáng)化裝備，提升技能，改善服務(wù)；創(chuàng)新機(jī)制，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)，醫(yī)患和諧，科學(xué)發(fā)展。

3、工作目標(biāo)：深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，促進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新；統(tǒng)籌城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展，促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化；抓好衛(wèi)生惠民利民工程，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；穩(wěn)步推進(jìn)公共衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生，提高正確處理重大疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理能力，為群眾提供安全、高效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供強(qiáng)有力的健康保障。

第五篇：衛(wèi)生局醫(yī)改工作總結(jié)

衛(wèi)生局醫(yī)改工作總結(jié)

今年以來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全市衛(wèi)生系統(tǒng)深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神，創(chuàng)新舉措，狠抓落實(shí)，大力推進(jìn)全市醫(yī)改工作深入開展。現(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)如下：

一、主要工作情況

（一）以穩(wěn)妥推進(jìn)縣級(jí)公立醫(yī)院改革為重點(diǎn)，進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革

1、縣級(jí)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)有序推進(jìn)。按照積極、穩(wěn)妥的工作原則，切實(shí)抓好陽(yáng)東縣人民醫(yī)院和陽(yáng)春市中醫(yī)院縣級(jí)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)，確保改革取得實(shí)效。陽(yáng)東縣人民醫(yī)院作為全省第一批縣級(jí)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)單位，通過(guò)調(diào)查研究，制定方案，重點(diǎn)推行了平價(jià)醫(yī)療服務(wù)、預(yù)約診療、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)、臨床路徑、門急診病歷“一本通”等便民惠民措施，為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。陽(yáng)春市中醫(yī)院列入第二批公立醫(yī)院改革試點(diǎn)，目前正在進(jìn)行調(diào)查摸底、調(diào)研擬定工作方案等工作。

2、有效解決基層醫(yī)院中存在的突出問(wèn)題。一是解決基層衛(wèi)生院基本藥物不足問(wèn)題。在深入調(diào)研并綜合60多名醫(yī)藥專家意見基礎(chǔ)上，自今年1月份起，我市率先增補(bǔ)了55種基層急需的藥物，也執(zhí)行了國(guó)家、省新的基藥目錄，有效解決了基層用藥難問(wèn)題，全市基層衛(wèi)生院反映良好，也得到了上級(jí)的認(rèn)可。二是解決基層醫(yī)院人才不足問(wèn)題。今年全市基層衛(wèi)生院共招聘各類衛(wèi)生技術(shù)人才137名。從全市二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)選派17名具有中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱的技術(shù)骨干，安排到鎮(zhèn)衛(wèi)生院掛職幫扶，充實(shí)基層醫(yī)療人才隊(duì)伍，實(shí)施人才帶動(dòng)戰(zhàn)略。共有14名鄉(xiāng)鎮(zhèn)骨干及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)骨干參加全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，到目前止，我市共有256名醫(yī)生考取《廣東省全科醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)證書》，進(jìn)一步提高了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力。三是完善基層醫(yī)院分配制度。原來(lái)的績(jī)效工資分配制度，不盡合理，醫(yī)護(hù)人員積極性調(diào)動(dòng)不起。在充分調(diào)研基礎(chǔ)上，我們提出適當(dāng)提高獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配比例的指導(dǎo)意見，合理拉開收入差距，重點(diǎn)向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和作出突出貢獻(xiàn)的人員傾斜，充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性。目前，各縣（市、區(qū)）調(diào)整了績(jī)效工資分配比例，由原來(lái)的7:3調(diào)整到6:4。四是建立責(zé)任考核制度。將醫(yī)院人才、業(yè)務(wù)、服務(wù)等指標(biāo)都列入考核范圍內(nèi)，實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，充分調(diào)動(dòng)了衛(wèi)生院的主動(dòng)性和積極性，較好地促進(jìn)基層衛(wèi)生院各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。全市基層衛(wèi)生院門診量同比增長(zhǎng)47.38%，住院人數(shù)同比增長(zhǎng)2.76%，有效扭轉(zhuǎn)了基層衛(wèi)生院業(yè)務(wù)量下降的趨勢(shì)。

3、推進(jìn)鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理。制定了《陽(yáng)江市鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理實(shí)施方案（試行）》，與各縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局簽訂責(zé)任書。加強(qiáng)對(duì)全市鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理情況督導(dǎo)檢查。各地都成立了工作機(jī)構(gòu)，建立“一把手”負(fù)責(zé)制，制定了實(shí)施方案和工作計(jì)劃，落實(shí)了相關(guān)工作措施。至10月31日，我市有63%的村衛(wèi)生站實(shí)行了基本型鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理，年底可實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

4、平價(jià)醫(yī)療服務(wù)工作順利推開。推進(jìn)平價(jià)醫(yī)療服務(wù)是今年省委、省政府的一項(xiàng)民生工程。按照省的要求，20**年地級(jí)市要有1間平價(jià)醫(yī)院，二級(jí)以上醫(yī)院要設(shè)置1間平價(jià)診室。目前，全市有30個(gè)平價(jià)診室掛牌運(yùn)作。截止到9月底，開出平價(jià)處方56000多張，占總處方的19.55%；平價(jià)門診平均費(fèi)用10.96元，比普遍門診平均費(fèi)用減少29.38元。在今年第22期省的醫(yī)改工作簡(jiǎn)報(bào)中，對(duì)陽(yáng)東縣平價(jià)醫(yī)療服務(wù)工作給予了充分肯定。

5、提高公共衛(wèi)生服務(wù)均等化水平。全面落實(shí)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助、農(nóng)村婦女增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷，全面推進(jìn)國(guó)家和省分別在陽(yáng)春和陽(yáng)西開展農(nóng)村婦女“兩癌”篩查項(xiàng)目工作。繼續(xù)推進(jìn)預(yù)防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播項(xiàng)目，目前全市所有助產(chǎn)機(jī)構(gòu)均為孕產(chǎn)婦開展免費(fèi)艾滋病、梅毒及乙肝檢測(cè)，對(duì)陽(yáng)性孕產(chǎn)婦進(jìn)行干預(yù)。基礎(chǔ)免疫接種全面鋪開，各項(xiàng)疫苗接種率達(dá)95%以上。全面開展艾滋病患者“四免一關(guān)懷”行動(dòng)，核心指標(biāo)位居全省前列。

6、理順城區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心管理體制，完善社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。市區(qū)5間社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心順利移交江城區(qū)管理，保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開展。

7、順利完成市疾控中心人員分流，保證改革與工作兩不誤。

（二）加快衛(wèi)生系統(tǒng)信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)更加高效便捷 重點(diǎn)加強(qiáng)衛(wèi)生信息化平臺(tái)的應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)，如遠(yuǎn)程診療、預(yù)約門診、數(shù)字化醫(yī)學(xué)影像（pacs）等。截至20**年10月31日，全市接入平臺(tái)的公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)共有63家，全市實(shí)施電子處方的醫(yī)療機(jī)構(gòu)有53家，實(shí)行電子病歷的36家，39間鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和10間社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全部建立了電子居民健康檔案，其中城市地區(qū)居民健康檔案電子建檔929835份，建檔率為80.97%；農(nóng)村地區(qū)居民健康檔案電子建檔1051344份，建檔率為81.09%，已超額完成省下達(dá)的建檔任務(wù)。市人民醫(yī)院建成遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)會(huì)診中心，具備與上級(jí)醫(yī)院和下級(jí)基層醫(yī)院端口對(duì)接功能，已先后與解放軍陸、海、空三軍總醫(yī)院以及武警總醫(yī)院簽署建立遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)會(huì)診協(xié)議，通過(guò)信息化的手段，滿足醫(yī)院疑難病例的診治和遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)教育的需求，促進(jìn)醫(yī)院技術(shù)水平提高。市婦幼保健院加強(qiáng)預(yù)約診療服務(wù)管理信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)預(yù)約號(hào)源動(dòng)態(tài)調(diào)配，科學(xué)安排預(yù)約出診醫(yī)師、診室。積極謀劃，制定工作方案，加強(qiáng)與省衛(wèi)生廳溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取納入省衛(wèi)生信息化建設(shè)試點(diǎn)城市。建立和完善市一級(jí)衛(wèi)生信息化平臺(tái)建設(shè)，擬在全市乃至與全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)臨床檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)，醫(yī)保即時(shí)結(jié)算，提高工作效率，降低群眾看病就醫(yī)費(fèi)用。

（三）全面提升醫(yī)療衛(wèi)生整體能力，適應(yīng)發(fā)展要求

1、加強(qiáng)衛(wèi)生人才培養(yǎng)引進(jìn)，提升人才隊(duì)伍整體素質(zhì)。制定了《陽(yáng)江市20**年衛(wèi)生人才培訓(xùn)實(shí)施方案》，舉辦國(guó)家級(jí)、省級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目11期，共有5500多人次參加；舉辦市級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目53期，共13000多人參加。大力開展高端人才引進(jìn)工作，去年以來(lái)，全市共引進(jìn)高級(jí)職稱人才7人，博士后1人，博士2人，碩士研究生15人，還與一批高端人才簽訂引進(jìn)意向。

2、抓好重點(diǎn)專科建設(shè)，打造品牌效應(yīng)。將市人民醫(yī)院的心胸外科、腫瘤科、神經(jīng)內(nèi)科，市中醫(yī)醫(yī)院的康復(fù)科，市保健院的兒科，市第三人民醫(yī)院的呼吸內(nèi)科作為市級(jí)醫(yī)學(xué)重點(diǎn)專科重點(diǎn)培育，爭(zhēng)取市級(jí)財(cái)政的經(jīng)費(fèi)支助。并積極向省申報(bào)重點(diǎn)專科，今年以來(lái)共向省衛(wèi)生廳申報(bào)6個(gè)重點(diǎn)專科（陽(yáng)江市人民醫(yī)院5個(gè)、陽(yáng)春市中醫(yī)院1個(gè)）。以重點(diǎn)專科為依托，吸引、培育、造就新一代醫(yī)藥領(lǐng)軍人物和學(xué)科帶頭人，帶動(dòng)和促進(jìn)全市醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平不斷提高。

3、夯實(shí)婦幼保健工作，提升婦女兒童健康水平。健全婦幼保健三級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高產(chǎn)科質(zhì)量管理水平，依法規(guī)范母嬰保健專項(xiàng)技術(shù)管理，加強(qiáng)出生缺陷防控工作。截目前止，全市新生兒遺傳性疾病篩查共18617人，篩查率為90.3%，全市孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率持續(xù)在歷史低位運(yùn)行。

4、完善衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)底建設(shè)，提高衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋率。全面推行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)，每個(gè)鎮(zhèn)衛(wèi)生院選取優(yōu)秀人員2—3名聘用為衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員，全市共聘用專（兼）職衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員101人，衛(wèi)生監(jiān)督工作做到全覆蓋。同時(shí)強(qiáng)化聯(lián)合執(zhí)法，深入開展打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)。至20**年10月，全市共立案查處公共場(chǎng)所行政違法案11宗、醫(yī)療案80宗，作出警告、罰款等處罰，罰款金額達(dá)32.36萬(wàn)元；全部案件無(wú)被處罰單位提出行政復(fù)議及行政訴訟案件，年內(nèi)無(wú)大案要案及移送公安機(jī)關(guān)案件，較好地維護(hù)了醫(yī)療市場(chǎng)正常秩序。

5、推進(jìn)“平安醫(yī)院”和“廉潔誠(chéng)信醫(yī)院”創(chuàng)建工作，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。制定和推行“陽(yáng)光采購(gòu)”、“陽(yáng)光用藥”、“院務(wù)公開”制度。加強(qiáng)職業(yè)道德、操作規(guī)程、法制紀(jì)律教育學(xué)習(xí)，深化以病人為中心的服務(wù)理念，完善暢通醫(yī)患溝通渠道和患者投訴處理機(jī)制，著力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，加強(qiáng)醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解工作，努力化解醫(yī)療矛盾糾紛，促進(jìn)矛盾糾紛的和諧解決。今年1至10月，醫(yī)調(diào)委共受理醫(yī)患糾紛47宗，成功調(diào)解42宗，正在調(diào)解5宗，所有醫(yī)療糾紛均按有關(guān)法律和規(guī)定程序辦理，調(diào)解成功率89.4%，醫(yī)療糾紛同比減少21%，避免“醫(yī)鬧”的發(fā)生。

6、開展“三好一滿意”活動(dòng)，強(qiáng)化效能建設(shè)。緊緊圍繞全市效能提升年的工作部署，深入開展“三好一滿意”活動(dòng)。一是組織開展惠民暖企義診活動(dòng)。積極組織醫(yī)護(hù)人員下農(nóng)村、入企業(yè)、進(jìn)社區(qū)開展了義診及健康咨詢服務(wù)，其中在10月13日至19日開展的“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”大型義診活動(dòng)中，全市共有63間醫(yī)療衛(wèi)生單位參與，參加義診的醫(yī)護(hù)人員534人次，服務(wù)群眾28685人次，發(fā)放宣傳資料84089份，減免患者費(fèi)用共46.83萬(wàn)元。二是開展無(wú)投訴科室競(jìng)賽活動(dòng)，對(duì)一年來(lái)沒(méi)有群眾投訴的科室或窗口給予了通報(bào)表?yè)P(yáng)，對(duì)一些群眾投訴較多的科室進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。三是開展全員亮證上崗活動(dòng)，把工作人員的單位、姓名、職務(wù)、工號(hào)等寫在牌子放在工作臺(tái)面上，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。四是開展以改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量為主旨的星級(jí)員工和星級(jí)醫(yī)護(hù)人員評(píng)選活動(dòng)，目前已評(píng)選出58名入圍者，正處于公示階段。五是開展明查暗訪工作，對(duì)后進(jìn)單位落實(shí)幫扶措施。六是開展學(xué)趕超活動(dòng)。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力弘揚(yáng)“珍愛生命、崇尚科學(xué)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取”的廣東醫(yī)生精神，樹立了“廣東好人”、“陽(yáng)江好人”老護(hù)士馮靈、“好醫(yī)生”姜悅、董小萍等先進(jìn)人物典型，為廣大醫(yī)務(wù)人員樹立了學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，在全市衛(wèi)生系統(tǒng)掀起學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)熱潮。

（四）以提升基層中醫(yī)藥服務(wù)能力為重點(diǎn)，加快中醫(yī)藥強(qiáng)市建設(shè) 研究制定了《陽(yáng)江市中醫(yī)藥強(qiáng)市“十二五”規(guī)劃》。啟動(dòng)陽(yáng)江市基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程，加強(qiáng)中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)基地建設(shè)，為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)藥服務(wù)提供技術(shù)保障。推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的中醫(yī)科、中醫(yī)診室、中藥房規(guī)范化建設(shè)，今年選取了14間鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院/社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心作為試點(diǎn)單位進(jìn)行重點(diǎn)推進(jìn)，12月底將組織進(jìn)行驗(yàn)收。加強(qiáng)基層中醫(yī)藥服務(wù)，大力推廣中醫(yī)藥健康管理基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，為全市65歲及以上的老年人和0-36個(gè)月兒童提供中醫(yī)藥保健。強(qiáng)化基層中醫(yī)人才培訓(xùn)，大力推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)，舉辦了20**年陽(yáng)江市中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)班，對(duì)全市200多名基層人員進(jìn)行了針對(duì)性培訓(xùn)。6月7日，市中醫(yī)醫(yī)院成功創(chuàng)建廣州中醫(yī)藥大學(xué)教學(xué)醫(yī)院，并順利舉辦研究生課程進(jìn)修班，這是我市中醫(yī)強(qiáng)市工程的又一個(gè)新突破。

（五）逐步提升疾病防控能力，疾病防控和衛(wèi)生應(yīng)急工作取得實(shí)效 加強(qiáng)疾病防控體系建設(shè)，創(chuàng)新衛(wèi)生應(yīng)急方式，完善疾病防控監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)，強(qiáng)化核應(yīng)急等衛(wèi)生應(yīng)急演練，疾病防控和衛(wèi)生應(yīng)急能力不斷提升。一是人感染h7n9禽流感疫情得到有效防控。今年2月份，上海、安徽和浙江等省市先后發(fā)生人感染h7n9禽流感疫情，對(duì)此，我市高度重視，迅速啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，嚴(yán)防死守，確保我市無(wú)發(fā)生人感染h7n9禽流感疫情。防控工作得到省督查組的充分肯定。二是艾滋病蔓延勢(shì)頭得到有效遏制。從省疾控中心反饋的最新數(shù)據(jù)：截止今年8月底，全市累計(jì)報(bào)告艾滋病病毒感染者和病人占全省13.7%（深圳占14.2％,廣州占13.8％），在全省首次出現(xiàn)回落,排位第3。在全省新發(fā)現(xiàn)感染人數(shù)呈現(xiàn)逐年遞增的態(tài)勢(shì)下，我市新發(fā)現(xiàn)感染人數(shù)卻實(shí)現(xiàn)了年均遞減11％。其中性途徑傳播比例占全部累計(jì)病例的27％,為全省最低。艾滋病防治核心指標(biāo)位居全省前列。三是做好災(zāi)害應(yīng)急救援工作。8月14日，臺(tái)風(fēng)“尤特”正面襲擊我市，各地受災(zāi)嚴(yán)重，我局迅速組織5個(gè)應(yīng)急救災(zāi)工作組，深入災(zāi)區(qū)支援、指導(dǎo)開展醫(yī)療救治、疫情防控和食品安全工作。共為800多名群眾免費(fèi)提供診療、健康檢查和咨詢服務(wù)，免費(fèi)發(fā)放藥品7萬(wàn)多元、宣傳資料9萬(wàn)多份，消毒學(xué)校、幼兒園、街道、村莊等公共場(chǎng)所共34萬(wàn)平方米，確保大災(zāi)過(guò)后無(wú)大疫。

（六）全面推進(jìn)科教興醫(yī)、無(wú)償獻(xiàn)血、食品安全等工作

積極申報(bào)衛(wèi)生科技項(xiàng)目。今年以來(lái)我市衛(wèi)生系統(tǒng)共申報(bào)省衛(wèi)生廳科技基金項(xiàng)目23項(xiàng)，申報(bào)省中醫(yī)局科技項(xiàng)目5項(xiàng)，批準(zhǔn)80個(gè)項(xiàng)目為陽(yáng)江市衛(wèi)生局20**年科技立項(xiàng)項(xiàng)目。大力推進(jìn)無(wú)償獻(xiàn)血工作。重點(diǎn)抓采血、抓管理、抓用血、抓宣傳。今年以來(lái)全市共有15662人次參加無(wú)償獻(xiàn)血，共采集血液4.86噸，確保醫(yī)療臨床用血100%來(lái)自無(wú)償獻(xiàn)血。繼續(xù)加強(qiáng)食品安全整治。4月27日，牽頭開展了防控人感染h7n9禽流感食品安全專項(xiàng)檢查。高考前夕，組織了食品藥品監(jiān)管和教育部門對(duì)全市設(shè)高考考場(chǎng)的學(xué)校食堂進(jìn)行了全面督查。6月17日，牽頭在市區(qū)大潤(rùn)發(fā)廣場(chǎng)舉辦20**年食品安全宣傳周活動(dòng)啟動(dòng)儀式，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門開展了為期11天的食品安全宣傳周活動(dòng)。7月30日，組織了質(zhì)監(jiān)、工商、商務(wù)等部門開展了肉及肉制品專項(xiàng)檢查行動(dòng)。按計(jì)劃完成了食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作。全面推進(jìn)愛國(guó)衛(wèi)生工作。督導(dǎo)全市各地大力開展創(chuàng)建衛(wèi)生鎮(zhèn)、村工作，上報(bào)了2個(gè)省級(jí)衛(wèi)生鎮(zhèn)和10個(gè)省級(jí)衛(wèi)生村創(chuàng)建項(xiàng)目。基本完成了今年的4000戶農(nóng)村改廁項(xiàng)目和水質(zhì)衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作任務(wù)。病媒生物防制工作成效明顯，除“四害”基本達(dá)標(biāo)。認(rèn)真做好省衛(wèi)生城市復(fù)審準(zhǔn)備工作，10月29、30兩日，省級(jí)衛(wèi)生城市復(fù)審團(tuán)對(duì)我市鞏固省衛(wèi)生城市工作進(jìn)行復(fù)審評(píng)估，認(rèn)為我市創(chuàng)衛(wèi)成果得到鞏固和提高，順利通過(guò)省級(jí)衛(wèi)生城市復(fù)審。

二、存在的問(wèn)題

在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的大力支持下，全市衛(wèi)生工作取得了較好的成效。但是，在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前我市衛(wèi)生事業(yè)面臨著諸多困難和挑戰(zhàn)，與群眾的期望相比，還有一定的差距。主要表現(xiàn)為：一是醫(yī)改進(jìn)入深水區(qū)，改革難度和阻力都在加大，深層次的體制機(jī)制性改革還有待繼續(xù)推進(jìn)。二是隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，人民群眾對(duì)健康需求越來(lái)越高，現(xiàn)階段醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展水平與人民群眾的健康需求相比還有一定差距，醫(yī)療衛(wèi)生整體能力和服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。三是衛(wèi)生事業(yè)區(qū)域、城鄉(xiāng)發(fā)展仍不平衡，資源配置還需繼續(xù)優(yōu)化，多元辦醫(yī)格局尚未形成。四是衛(wèi)生高端人才、基層醫(yī)療衛(wèi)生骨干人才相對(duì)缺乏，沒(méi)能滿足健康發(fā)展需求。五是人民群眾個(gè)人就醫(yī)負(fù)擔(dān)還較重，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)均等化仍然任重道遠(yuǎn)。六是隨著城鎮(zhèn)化和人口老齡化進(jìn)程加快，由生態(tài)環(huán)境和生產(chǎn)方式變化導(dǎo)致的食品安全、職業(yè)安全和環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題日益突出，重大傳染病防控、職業(yè)衛(wèi)生和食品安全壓力加大。對(duì)這些問(wèn)題，我局高度關(guān)注，將在下一步的工作中逐步解決。