第一篇:給媽媽講故事
給媽媽講故事
在兒時,總喜歡倚著媽媽,聽著媽媽講著那些耳熟能詳的故事,聽著,聽著,然后慢慢地睡去。
媽媽的懷抱是溫暖的,倚在那兒,抬頭便可看見媽媽輕喃著的嘴以及從中呼出的縷縷熱氣,每當回想到這些,真覺得自己是最幸福的孩子。
那天,媽媽躺在床上,正準備熄燈睡覺。看著那個整天疲憊的媽媽,我急忙捧著一本哲理故事走了進去。“媽,要不我給你念個故事?”媽媽帶著吃驚的眼神看了我一會兒,隨即微笑著點了點頭。她卸下了眼鏡,側著枕在那兒,我也滅了大燈,擰開了一個床頭小燈,輕聲地念了起來。“在一個深夜里??”,我盡可能地壓低了聲音,希望自己的聲音又細又柔,能悅耳動聽,伴隨著媽媽進入夢鄉。也許是工作繁忙,也可能是壓力大,媽媽總是失眠。平日里,盡管媽媽泛黃的臉頰上總掛著微笑,但我看見了總還是很不是滋味。“但愿媽媽能睡個好覺!”我心里念叨著,連忙抬頭看看媽媽,只見媽媽閉著眼,微張著嘴,淡淡的微笑浮在臉上。
我心里頓時覺得好甜,又接著念了起來,我認真地看清每一個字,不想念別字驚擾了媽媽的好夢。念著,念著,往事的一幕幕便如放電影一般在腦海中浮過。想到當初,因為媽媽不給我買洋娃娃,我氣得把自己關在房間中賭氣;記起了,那時學自行車,由于媽媽中途放手,害我撞在了樹上,號啕大哭??
時間在流逝,故事結束了,我抿了燈,盡量輕,盡量輕,摸黑走出房間。“嘣”,一不小心,膝蓋撞在了柜子上,錐心的痛!幸好媽媽沒反應。我忍著痛,左搖右擺地走出了房間。
夜是如此的安靜,愿媽媽睡個甜蜜的好覺!
第二篇:媽媽講故事
媽媽講故事
1、聰明的小白兔
有一天,小白兔、小灰猴、小黑羊在山上玩,忽然,他們發現有只狐貍在偷雞媽媽家的雞蛋。
小黑羊小聲說:“狐貍很厲害的,我們假裝沒看見,讓他偷吧,否則他會揍我們的!”
“那怎么可以,我們不能眼看著狐貍偷東西,就算被揍也要阻止他!”小灰猴說完就勇敢的沖過去,生氣的對狐貍說:“臭狐貍,你怎么偷別人家的東西?快把雞蛋放下!”
狐貍看了看周圍發現沒有大人,上前一把提起小灰猴,兇狠的說:“臭小子,不要命了,敢管本大爺的事,今天讓你嘗嘗我的厲害!”
說著,狐貍就揍起了小灰猴。
小灰猴疼的哇哇叫,沒多大一會就被揍得鼻青臉腫。小黑羊嚇哭了,可他又不知道怎么辦好。
正在這時,大象警察忽然出現,掏出槍對狐貍喊到:“你已經被包圍了,放開小灰猴舉起手來,否則我們就要開槍了!”
狐貍吃了一驚,這才發現自己周圍都是警察,根本沒有逃跑的機會,只好放開小灰猴舉起手來,垂頭喪氣的問大象:“真倒霉,這里這么偏僻,你們怎么忽然來了?”
“是小白兔給我們打了電話,說你不但偷東西還欺負小灰猴,我們立馬就趕了過來!沒想到吧,你會栽在小白兔手里!”大象警察說著,上前給狐貍戴上手銬。
“原來是那小子,我說他怎么躲在遠處既不逃走也不前來,原來是給你們打電話啊!”狐貍看一眼遠處的小白兔,無奈的低下了頭。
大象警察抱起受傷的小灰猴,對他和小黑羊說:“孩子們,你們要向小白兔學習,遇到壞人既不能裝作沒看見也不能直接揭發他們,在保證自己安全的前提下,找警察或者爸爸媽媽來對付壞蛋!今天真危險,狐貍心狠手辣,什么事都干得出來,上次就殺了一只小刺猬,刺猬媽媽傷心死了。你們一定要記住這個教訓,保護好自己,不要讓爸爸媽媽擔心!”
小灰猴和小黑羊點了點頭,對自己剛才的行為都很后悔。
媽媽告訴寶寶:生命是最重要的,做任何事情都要把安全放在第一位。看見壞人干壞事時寶寶不可以裝作沒看見,也不可以直接揭發,把看到的悄悄告訴爸爸媽媽或者警察叔叔就好。
2.小貓頭鷹的煩惱
有一天,小貓頭鷹出去玩,他遇到一只小鴨子,就說:“小鴨子,我們一起玩吧!”
小鴨子說:“好啊,我正想去游泳呢,你跟你我一起去游泳吧!”
小貓頭鷹一聽,連忙說:“游泳?我不會游泳哦!”
小鴨子不高興的說:“真笨,游泳都不會,我不跟你玩了!”
說完,小鴨子就走了。
小貓頭鷹有些難過,繼續往前走,遇到了小猴子,就對小猴子說:“小猴小猴,我們一起玩吧!”
小猴子說:“好啊,我正想找人跟我玩爬樹比賽呢!”
小貓頭鷹忙說:“我不會爬樹??”
小猴子邊往樹上爬邊說:“真笨,樹都不會爬,我不跟你玩了!”
小貓頭鷹好難過,再也不想找別人玩了,就回家去找媽媽。他哭著跟媽媽說:“媽媽,我是不是很笨很笨呀?既不會游泳也不會爬樹,小鴨子和小猴子都不愿意跟我玩!”
貓頭鷹媽媽幫小貓頭鷹擦干眼淚,和藹的說:“乖孩子,你一點也不笨,跟別的小朋友一樣聰明!你雖然不會游泳不會爬樹,但是你會捉老鼠,在晚上不用點燈就能看見所有的東西,而且,你還會飛呢,小鴨子和小猴子可是不會捉老鼠不會飛的哦!”
小貓頭鷹連忙問媽媽:“真的嗎?小鴨子和小猴子真的不會捉老鼠、不會飛嗎?”
貓頭鷹媽媽笑呵呵的說:“真的,世界上沒有會捉老鼠的小鴨子和小猴子,也沒有會飛的小鴨子和小猴子!只要你勤于練習捉老鼠和飛的本領,你就會是小動物里面最棒的捉老鼠高手和飛翔的高手!”
小貓頭鷹可高興了,拍著手說:“哦,耶,我不是笨小孩,我會飛,我會捉老鼠!我要做最棒的飛翔高手和捉老鼠高手!”
媽媽告訴寶寶:每個人都有自己的長處和短處,每個寶寶都不是笨小孩子。不要羨慕別人比你強,雖然你不會跳舞(唱歌、畫畫等等),但你很會唱歌(畫畫、數數)發現自己的長處并勤于練習,你就會是最棒的。
3.小松鼠皮皮
有一天,小松鼠皮皮出去玩,遇到一只大灰狼。
大灰狼一把抓住皮皮,惡狠狠的說:“小家伙,我要吃了你!”
皮皮嚇壞了,哭著說:“你,你別吃我??媽媽,我要找媽媽??”
大灰狼眼珠子一轉,嘿嘿笑著說:“只要你肯聽我的話,我就不吃你。”
皮皮連忙說:“我聽你話,我聽你話,你別吃我??.”
大灰狼放下皮皮,掏出個口袋說:“好,你只要乖乖的每天給我摘一袋松子來,我就不吃你!”
皮皮看著大灰狼手里的口袋,為難的說:“這,這么大啊,我??”
“怎么,你想被我吃掉嗎?!乖乖按照我說的去做,我就饒你一條小命!你也不能把遇到我和給我摘松子的事情告訴任何人,包括你爸爸媽媽在內,否則我就吃了你們全家!”大灰狼惡狠狠的說著,張開血盆大口沖皮皮喊到。
皮皮嚇得打了個哆嗦,害怕的接過大灰狼的口袋,用力點了點頭。
從那天開始,皮皮每天天剛亮就出門去摘松子,一直到晚上天黑了才回來。
皮皮媽媽見皮皮每天早出晚歸,很累的樣子,就問:“皮皮,這幾天你是怎么了?發生了什么事情嗎,怎么回家都不見你說話?
皮皮連忙搖頭:“沒,沒什么!我每天出去找小朋友玩,玩的好累好累,就不想說話。”
皮皮媽媽不相信皮皮說的話,第二天早上跟著他悄悄出門了。
很快,媽媽就發現了皮皮的秘密,沖在樹上摘松子的皮皮喊到:“皮皮,你不是出來找小朋友玩嗎,怎么摘起了松子?”
皮皮嚇了一跳,沒扶穩從樹上掉下來了,邊哭邊跟媽媽說:“我,我這幾天都在給大灰狼摘松子呢??.他不讓我告訴任何人,包括你和爸爸??現在怎么辦?你知道我的秘密了,我們一家都會被大灰狼吃掉的,嗚嗚嗚??”
皮皮媽媽替皮皮擦掉眼淚,認真的說:“傻孩子,媽媽是你的好朋友啊,怎么不早告訴媽媽這些事?你要相信媽媽,所有事情媽媽都有辦法解決,即使媽媽解決不了,媽媽也會想辦法請別人解決!”
皮皮點了點頭,跟著媽媽回家了。
下午,皮皮媽媽和皮皮爸爸請來了一些好朋友,大家一起藏在大樹上,等大灰狼前來取松子時用力拿松果打它,很快就把它打跑了。
媽媽告訴寶寶:媽媽是寶寶最好的朋友,不管是開心的事還是不開心的事,寶寶都要告訴媽媽,媽媽會有辦法幫寶寶解決遇到的問題。另外,寶寶不能替壞人保守秘密,因為壞人的秘密就是怎樣害人。
4.小豬嘟嘟
有一天,豬媽媽和豬爸爸要外出拜訪朋友,對小豬嘟嘟說:“嘟嘟,你一個人乖乖在家呆著,等爸爸媽媽出去后你要關好門,不要給陌生人開門,知道嗎?”
嘟嘟問:“為什么不要給陌生人開門?”
媽媽很認真的說:“陌生人可能是大灰狼偽裝的,嘟嘟一個人在家,放大灰狼進來他會吃了你的!”
嘟嘟害怕了,連忙點頭:“嘟嘟知道了,在家不會給陌生人開門,爸爸媽媽要早點回來哦!”
豬爸爸和豬媽媽這才放心,看著嘟嘟關好門就出去了。
爸爸媽媽走了沒多久,嘟嘟就聽見有人敲門,他站在門背后問:“你是誰呀?”
門外面的人說:“我是修水表的叔叔,你家水表壞了!”
嘟嘟剛要開門,忽然想到爸爸媽媽的話,就說:“我不會給你開門的,等我爸爸媽媽回來了你再來修水表吧!”
然后,門外面的人就走了。
過了一會,又有人敲門。
嘟嘟問:“你是誰呀?”
門外面的人說:“我是修電表的叔叔,你家的電表壞了!”
嘟嘟想了想說:“我不會給你開門的,等我爸爸媽媽回來了你再來修電表吧!”
過了沒多大一會,再次有人敲門。
嘟嘟問:“你是誰呀?”
門外面的人回答到:“我是送快遞的叔叔,有你媽媽的快遞!”
嘟嘟想了想:“我不會給你開門的,等我爸爸媽媽回來了你再來送快遞吧!”
門外面的人解釋說:“小朋友,我不要你給我開門,你只要開個小縫讓這個快遞進去就行了!”
嘟嘟一想,爸爸媽媽說過不要給陌生人開門,可沒說過不給快遞開門啊!
于是,嘟嘟就把門開了一道縫,等著快遞進來。
忽然,門猛的被推開,一只灰狼沖了進來,一把提起嘟嘟,笑著說:“小東西,可算抓到你了,乖乖做我的美食吧!”
嘟嘟嚇呆了,結結巴巴的說:“你,你怎么會是,會是大灰狼?”
大灰狼哈哈笑了起來:“小笨蛋,修水表的叔叔是我偽裝的,修電表的叔叔是我偽裝的,送快遞的叔叔自然也是我偽裝的!我費了這么大的心思就是要抓住你,你還真上當受騙了!”
嘟嘟非常非常后悔開門,可是已經晚了,家里沒有爸爸媽媽,沒人能救得了他,很快他就被吃掉了。
媽媽告訴寶寶:家里沒有大人時,不要給任何人開門,來敲門的都有可能是大灰狼偽裝的。就算家里有大人在,有人敲門時寶寶也不要去開,讓大人去看敲門的是好人還是壞人,然后再決定開不開。
第三篇:給寶寶講故事
熱 鬧 的 晚 會
牽牛花開了,紅的、紫的、白的……
小雞走來了,“哇,多漂亮的紅帽子啊!我要戴著它去參加晚會。”
小田鼠走來了,“哇,多漂亮的紫裙子啊!我要穿著它去參加晚會。”
小青蛙走來了,“哇,多漂亮的花喇叭啊!我要吹著它去參加晚會。”
小松鼠走來了,他摘下好多白色的牽牛花。咦,他要干啥?
小松鼠讓螢火蟲飛進牽牛花,然后說:“開燈!” 一朵朵牽牛花燈閃閃發光。晚會好熱鬧啊!
給爸爸媽媽的話:
白色的牽牛花里鉆進了螢火蟲,變成了亮閃閃的牽牛花燈。在小雞眼里,牽牛花是一頂漂亮的帽子;在小田鼠眼里,牽牛花是一條漂亮的裙子;在小青蛙眼里,牽牛花是一支漂亮的喇叭。充分發揮寶寶的想像力,讓他們說說,牽牛花還像什么。
愛畫畫的紅魔怪
長頸鹿的身上有一張怪臉。咦,地上還有一串奇怪的大腳印!
吧嗒,吧嗒,我們跟著奇怪的大腳印去看看…… 吧嗒,吧嗒,我們穿過奇怪的山洞…… 啊,山洞里有一個紅魔怪!他哭著說:“長頸鹿身上的圖案是我畫的。嗚……”其實,我們一點也不生氣
后來,紅魔怪在我們的身上也畫上了圖案,我們好喜歡啊!
給爸爸媽媽的話: 紅魔怪很喜歡畫畫,他在小動物的身上畫出了美麗的圖案。爸爸媽媽鼓勵寶寶也拿起畫筆,讓寶寶充分發揮想像,盡情涂鴉吧!“吧嗒吧嗒”是象聲詞,是指走路發出的聲音。教寶寶念這個詞,并讓他們在走路中體會、掌握這個詞。
蝸牛的聚會
春天來了,蝸牛媽媽帶著小蝸牛圓圓在明媚的陽光里散步,真舒服啊!
圓圓心情好極了,他對媽媽說:“咱們把嬸嬸一家請來,開個迎春舞會吧!”媽媽答應了。
第二天,圓圓出發了。嬸嬸的家可遠啦,要翻過兩座高高的山,還要爬過一片寬寬的草地。
爬呀爬,爬呀爬!終于到了嬸嬸的家。圓圓把邀請信交給嬸嬸,嬸嬸一看就樂了:“現在已經是夏天了,去參加納涼晚會還差不多。”
嬸嬸一家說說笑笑地跟著圓圓往回爬。
爬呀爬,爬呀爬,不知爬了多久,終于到了圓圓家。
“我們來參加納涼晚會啦!”嬸嬸打著招呼。圓圓媽媽卻說:“現在已經是秋天了,要準備過冬的食物啦。”
冬天到了,下雪了,好冷啊!
小蝸牛圓圓的家里卻溫暖如春,蝸牛們正在舉行一個熱鬧的聚會。
“咱們的聚會可真不容易,等了整整一年呢!”圓圓說。
給爸爸媽媽的話:
春天來了,小蝸牛圓圓想開個迎春舞會,他去邀請遠方的嬸嬸一家。圓圓爬呀爬,到了嬸嬸家已經是夏天了,等他們一起再爬回到圓圓家時已經是秋天了,于是一家人在冬天舉行了個熱鬧的聚會。這是個有趣的故事,告訴寶寶做事可不能像蝸牛那樣慢吞吞的。爸爸媽媽還可通過圖畫引導寶寶了解春夏秋冬的區別。
小熊的豆豆
1.天上飛的小鳥,給小熊送來一顆豆豆。2.小熊把豆豆放在花上,豆豆像花兒一樣紅。3.小熊把豆豆放在草上,豆豆像草兒一樣綠。4.小熊把豆豆放在鼻子里……那可不行!5.這是一顆神奇的豆豆,一顆會變顏色的豆豆!
寶寶往往會在無意中把豆類、紐扣或小玩具等塞入鼻孔,引起鼻塞,時間久了會流膿,有些更小的異物還可能會進入氣管。因此,年輕的爸爸媽媽不要讓孩子玩較小的玩具和物品,以免發生危險。如果有異物進入了寶寶的鼻腔,千萬不要訓斥孩子,也不要讓寶寶自己擤鼻子,以免把異物吸入更深,而應立即去醫院請醫生取出。
第四篇:如何給客戶講故事
如何給客戶講故事
故事營銷,可能是世上最捷徑的營銷了,故事營銷有如下特點和優點:
1、故事營銷有利于人們記憶。從“烽火戲諸候”到“雕爺牛腩”的故事……能夠讓人們記住的、留下非常深刻印象的一般都是故事,這是故事營銷的魅力。不怕賊想著就怕賊惦記著,能夠讓消費者記住你的產品,營銷就成功了一小半了。
2、故事營銷有利于傳播。此前邵珠富在清華大學及國內一些著名的企業都講過,互聯網時代的營銷如果不利用好傳播,很難形成好的營銷,而傳播的最高境界就是“讓傳播變成傳說(邵珠富語)”。所以,邵珠富認為“把傳播變成傳說,你就贏了”。
3、故事營銷能夠吸引眼球。當年,當海爾的張瑞敏怒砸冰箱的時候,他的眼球效應也就有了,而按“邵珠富營銷策劃新二十一條”的說法,企業要實現由“注意到消費者”向“消費者注意到”的轉變,顯然能夠吸引眼球自然也就能夠實現讓“消費者注意到”的目的。
4、故事營銷能夠傳播產品核心品質。“張瑞敏為何要怒砸冰箱?”“韓國市長為什么要吃生蠔?”“美女老總為何要喝洗澡水”……其實,一個個故事的背后,都是在用消費者喜聞樂見、易于接受的方在傳遞產品的核心品質。
5、故事營銷容易造成流行。當你的產品營銷變成了時代的流行趨勢的時候,或者借助了時代流行趨勢的時候,你余下的唯一工作就是數錢了,當然,如果數到手抽筋太累了的話,還可以去山東省頸肩腰腿痛醫院看看,哈哈!
6、故事營銷讓人很難忘記。要想保持企業的長期發展,你的經典故事必須源遠流長,自然,讓消費者輕易“忘不了”,你就贏了,這是故事營銷能夠幫助到你的。
今天我來講一下如何給客戶講故事(加一些客套的話),今天我將從如下幾個方面入手講起:故事的作用、故事的分類、怎樣講好故事。
一、故事的作用
愛聽故事是人的天性,從媽媽懷抱里就有這個習性,幾乎人人都愛聽故事,故事的力量,遠比你我所想象的大,所以銷售一定要會講;
1、故事的隱喻特點常常會引起客戶的共鳴,既能夠巧妙地表達出銷售人員內心的真實想法,又能夠給客戶留足面子不至于傷害到客戶的感情。頂尖銷售高手都喜歡用講故事的方式去處理與客戶溝通中的難題。
在銷售的過程中,適度的寒暄是必要的,只有在客戶愿意與我們溝通,并且表現出想聽聽我們的說法時,講故事的技巧才會派上用場。成功銷售首先是要把自己成功地推銷給客戶,講故事首先是要告訴客戶我為什么值得你信任。當你向客戶炫耀自己的資歷說自己擁有多么專業的資深背景時,客戶當然會質疑你是“王婆賣瓜,自賣自夸”,既要告訴客戶我值得信任,又要讓客戶覺得我們的態度是謙虛真誠的,講故事是最好的手段之一。
2、向客戶推銷自己
我們應該摒棄那些老生常談的開場白,“你好,我是來自**公司的銷售顧問**,今天來是想幫您解決一個問題。”客戶對你是誰不是很感興趣,更不歡迎來幫他解決問題的人,因為他從來就不會認為自己有問題,除非問題糟糕到不得不解決的地步。做一個跟別人不一樣的銷售人員,只有這樣才能引起客戶的注意,把他的注意力從手頭上的工作上面轉移到你的身上來。
向客戶推銷自己,讓客戶覺得我是值得信任的,就要向客戶講一個故事,就像我們去面試的時候,主考官問我們如何證明我們的工作能力,這個時候簡單地告訴對方我去年曾經創造5000萬的銷售業績,不如告訴對方我怎樣千辛萬苦地拿下了一個地標性的工程。在這樣的故事里,我們既能聽到銷售人員的勇氣、自信、足智多謀,也能聽到銷售人員的坦誠、謙遜和團隊合作精神。故事是多維度的,同樣一個故事,每個人都能夠從不同的角度進行解讀,講自己的親身故事更能夠讓客戶相信你,尤其是講一點點自己糟糕的糗事,更能夠贏得客戶的好感和會心一笑。
3、幫助介紹產品
當客戶對我們的產品提出質疑的時候,也是向客戶講故事的最佳時機,銷售中最忌諱的就是跟顧客辯論,通過向客戶推銷產品故事,則可改變這一問題,講故事不一定非要講到產品的設計理念,研發過程,等等,事無巨細地和盤托出,最主要的一點就是抓住顧客的關注點,在細節描述上面做足了功夫。在給某軟體家具企業培訓的時候,有學員講到了自己的床沒有震感,一張雙人床一個人起床了,另一個人完全沒有感覺。這樣的講解顯然無法打動顧客,因為你沒有創造生活的畫面感,你應該想想客戶家里真實的情境,老公晚上應酬很晚回到家里,老婆等了老公一個晚上,大家都很辛苦,可是老公酒喝多了半夜要起床去洗手間三四次,如果每次起床床墊不好都有震動的話,你讓老婆一個晚上怎么睡覺呢?跟客戶講產品故事,要盡量講解產品使用過程中的細節問題,不管是好的方面還是差的方面,只有講到客戶的心坎里去,讓客戶的大腦中出現了畫面感,這就是一個經典的好故事。
4、化解客戶的異議
客戶的異議分為很多類,既有產品方面的異議,也有服務方面的異議。我接觸的很多銷售人員在處理客戶異議的時候都喜歡跟顧客講道理,在他們看來,只要我們回答了客戶的異議,化解了客戶的異議,客戶就會購買我們的產品,這種想法是非常危險的,因為在銷售的過程中,真正的成交一定是從客戶心理放松,心情愉悅的狀態下開始的,如果客戶心里面感覺到受到了各種委屈,被銷售人員“欺負”的話,他還能買單嗎?這種情況只有一種可能的情形發生,那就是賣方資源稀缺,比如說春運時間你去買火車票,盡管受到了售票員的各種挖苦和白眼,為了回家我們還是忍氣吞聲地買下一張半夜12點鐘的無座火車票。如果客戶可以選擇的產品和服務很多,他們當然有權力用腳投票,即使你說的再有道理,只要你跟他對抗讓他不爽了,他都可以選擇轉身離開。
面對客戶異議出現的時候,我們的銷售人員需要保持冷靜的頭腦,認真地回想一下原來是否也有客戶曾經提出過類似的異議,當時客戶是買了還是沒有買,客戶最終的選擇對他后面的工作或者生活造成了怎樣的影響?“您放心吧,如果我們的服務不好,也不可能有這么多的回頭客來找我們”,這樣簡單的一句回應并不能打消顧客對企業售后服務的質疑。“您放心吧,我們的服務肯定讓你放心,雖然我在江蘇太倉開店,但是還有上海的客戶到我店里來買產品。為什么?我的一個老客戶原來是在太倉做生意的,生意做大了去了上海發展,等到家里新房裝修了,全上海轉了個遍,結果還是跑到我這里來買產品,顧客跟我說,大姐,逛了那么多家還是你們家服務最好,我寧可舍近求遠開車來找你,就是信得過你們家的服務啊”。當銷售人員跟顧客講這個老客戶的故事時,客戶才能產生信任的感覺,當然如果你能拿出這個客戶訂單來給客戶看,效果會更好一些。我的一位朋友就是這樣做的,她邀請使用自己產品的客戶,拍一段視頻談談自己對產品使用的感受,然后放在了自己的公眾號上面,增加了銷售的說服力。
5、請求成交
在眾多的銷售成交方法里,沒有聽說過有誰用講故事的方式來進行逼單,但是那些頂尖銷售高手都是這么做的,特別是對于那些因何原因而遲遲不下訂單拿捏不準的客戶。當我們能夠準確地判斷出顧客的顧慮時,在成交前的臨門一腳就不是特別復雜的事情了,講故事是測試客戶購買意向的重要法寶,沒有人喜歡被別人施加壓力,但是我們卻喜歡從別人的故事里面尋找力量,從而說服自己購買。
“我們有一位客戶……”這是典型的向客戶請求成交的故事,這就是銷售技巧中常用到的例證成交法,用其他客戶的故事來激勵客戶馬上采取行動。在跟客戶講成交故事的時候,拿出可信的證據比單純的語言要有效得多,邊翻著其他客戶的方案邊跟客戶講,“看看這就是**先生的方案,您覺得怎么樣?”,通常客戶都會在心理形成一種暗示,既然這么多人選擇了,那么應該錯不了。
越是信息泛濫的時代,越需要銷售人員與眾不同,當產品越來越豐富,同質化越來越嚴重的時候,銷售人員的差異化是一種必然要求。講故事不但能夠巧妙地把我們的觀點和建議傳達給客戶,而且還能夠引起客戶的共鳴,選擇合適的時機講故事是銷售人員的必修課。
二、故事分類
給客戶講故事這么重要,不是隨便什么故事都是適用的,我們應該為客戶準備怎樣的故事,什么故事才能吸引客戶呢?我們認為:好故事是關鍵的引爆點和助推器,以下四點是一個好故事所必須要具備的:
1.鮮明而有正能量的主題——勵志與夢想。
這是當下社會中熱度一直不減的話題,也是屌絲們聊以**的精神食糧。夢想系、勵志系甚至愛情系文藝創作題材,這些根本就是整個人類的軟肋嘛。
2.個性化的人物。
在創業大軍里面,目前還能引起輿論和人們關注的,也只有90后與00后了,這是所有70、80后的羨慕點和媒體的關注點。透過人物的個性展現,人們絕對不會放過一場鮮活的好戲,看客們會為他們的一點成功而歡呼,也會為他們的一點挫折而苦惱。
3.新穎而可視化的傳播形式——漫畫等。
80、90后早已經進入了讀圖時代,比起長篇的文字,圖像本身具有直觀性和美感,更易于傳播,也更適合碎片化時間。漫畫的形式本身就具有更好的可讀性和可傳播性。
4.故事的核心矛盾點與沖突——成長與創業中的堅持與特立獨行。
這又是一個時下最最激動人心的模版,創世紀故事展現了品牌或公司創立之初的動機。正如梅賽德斯奔馳,人們會想起“父隨女姓”的故事,每一家偉大的公司都是對某個真實存在的特定用戶需求的響應。而創世紀故事正是理清了這一點。
那么什么類型的故事可以跟客戶去講呢?以下故事類型是不錯的選擇: 1創業型故事
2014年9月,在阿里巴巴上市之際,“馬云的名片”在網絡上被熱轉,原來還沒有成就阿里巴巴時,馬云的“名頭”還只是杭州一個不知名小公司的業務副理、市場部主管,當一個企業成功時,人們似乎更愿意去“八卦”那些成功前的往事。一個品牌從無到有,創業的過程往往是成就品牌的關鍵,創業者的個性與創業時期的故事,也很可能就此決定了品牌基因。在講創業故事方面,奢侈品品牌絕對算是高手。
所有營銷的最終目的無疑都是為了增加銷售額,但奢侈品營銷的長期目標則是潛意識的品牌植入。或許不是所有品牌都需要如此,從營造自己奢侈品的身份開始做起。但是奢侈品牌每進入一個新的市場,抑或每次推出新產品,講故事往往是他們的開場白。在NewBalance新廣告片《致匠心》中,講了一個李宗盛的匠人故事——所有精工制作的物件,最珍貴不能代替的就只有一個字“人”。
CocoChanel的ChanelStyle
香奈兒的創業故事分為12章,在其官網上以視頻的形式播放。在這種故事中,創始人個性、大事記這兩樣東西是主角。在品牌敘事中,香奈兒不但是時尚界最舉足輕重的品牌,ChanelStyle更成為社交場上名女人優雅時髦品味的象征。創辦人Gabriella“Coco”Chanel女士一生的崛起、名利、成就、遭遇都帶給她無窮的創作靈感。CocoChanel的故事就是品牌的故事,品牌的故事也是她的故事。顧客對Chanel這個品牌的迷戀很大程度上是對CocoChanel女士的致敬,也是一種精神面貌的投射。
2歷史型故事
時間有時也是品牌資產的一部分,在漫長的歲月中,大浪淘沙,優秀的品牌才能做到歷久彌新。熱水器,是一種很難彰顯“性格”的品類,很多80后可能還記得一本土熱水器品牌——萬家樂、樂萬家,當年這樣一句廣告詞通過電視傳遍千家萬戶,但我們也只是記住了這句廣告詞,對于這個品牌還是一無所知。而另一美國熱水器品牌則要聰明許多,同樣也是一句廣告詞:我家的A.O.史密斯熱水器已經用了52年。但表達出的信息量卻要多得多,一句話敘事:該品牌熱水器的品質即刻被傳達,品牌的歷史厚度被形象化表達。
“代代相傳”的百達翡麗
高端手表品牌百達翡麗的著名的廣告宣傳詞“開創屬于自己的傳統”早已成為明顯的品牌標識。強烈的情感表達是該廣告宣傳活動長期以來備受推崇的主要原因,亦將百達翡麗顧客信奉的人生價值與這一家族制表企業第四代掌門人信守的理念進行融合。
百達翡麗曾推出一則廣告影片,生動展現出一塊手表成為父子之間的情感紐帶,講出一個“代代相傳”的故事。不論何種文化背景,這種真摯情感可以令每一對父子感同身受。經典的廣告語“沒有人能真正擁有百達翡麗,只不過為下一代保管而已”,將品牌的持久質感表達得樸素而又高貴。
3傳播型故事
可能有的品牌會問:我不是大品牌,更沒有香奈兒、百達翡麗那么悠久的歷史,難道就沒有故事可講了嗎?老企業有老企業的講法,新企業和新產品也可以有動聽的故事,就看你怎么切入了。
對于新品牌,一個好的故事就等于省去大筆的廣告費,還可以使品牌迅速在同類產品中脫穎而出。如褚橙的故事就是一個典型的例子,以褚時健的傳奇人生為線索,加上十年磨一劍的毅力,很多人首先就被這個故事打動了。
“衡量一個人成功的標志,不是看他登到頂峰的高度,而是看他跌到谷底后的反彈力。”在北京看到褚橙上市后,王石在微博上引用巴頓將軍的話對之評論,這是一個曾經登頂珠峰的男人對于褚時健和褚橙由衷的致敬。不只王石,潘石屹、梁冬、楊錦麟等一些知名人士紛紛發微博為褚橙捧場。于是,這個故事不再是褚橙自己的故事了,在故事傳播的過程中,褚橙被附著了一層光暈——勵志、上進。
維吉達尼主打“農戶故事”
根植于淘寶的一些品牌,就常常以“故事”取勝。如在淘寶上小有名氣的農產品牌——維吉達尼,“維吉達尼”是維語“良心”的意思,無論在維吉達尼的淘寶店鋪,還是微博、微信上,創業者希望把農戶的故事融入至產品中,每個產品蘊含著一個故事。在店鋪成立之初,維吉達尼以農戶實名發了幾條微博,同時得到姚晨、周鴻祎等名人微博轉發,剛剛成立的維吉達尼知名度迅速提升,維吉達尼也被打造為一個有溫度、有情懷的品牌。現在,維吉達尼在新疆有大約500家合作農戶,從互聯網上重復購買的客戶約3萬人,農民和農產品消費者之間成為了一個溫暖的社群。
4相關型故事
如果品牌有足夠好的資本,那么完全可以自顧自講故事,使品牌本身成為焦點,吸引更多的消費者。如果沒有,那不妨從“相關性”入手,將品牌身份與消費者需求緊密結合起來,加強二者之間的雙向溝通,通過建立聯系,實現品牌目的。
相比B2C品牌,B2B企業更難與消費者建立鏈接,但好的B2B企業一定是會講故事的企業,如GE、SAP。以SAP為例,它是一家B2B的軟件公司,與一般消費者的“關系”看起來比較遠,怎么講好它的故事?SAP就用到了跟人們生活緊密的節日——復活節,來講述SAP的故事:在復活節這一天,孩子們可以拿到很多巧克力,所以,孩子們都很喜歡這個節日。因為世界上85%的可可企業都是使用SAP的軟件來維持經營運作的,如果SAP軟件消失的話,這些經營可可的企業就沒辦法運作,小孩子就吃不到巧克力了。通過這個故事讓人們意識到,SAP和人們的生活如此相關,而不僅僅是和冷冰冰的機器打交道。
讓宜家幫你改造廚房
瑞典家具品牌宜家也很善于講故事,宜家與MEC娛樂公司合作,在美國A&E電視臺曾開辟了名為“改造我家廚房”(FixthisKitchen)的實境節目。在每一集約30分鐘的節目中,制作單位會從主動報名的觀眾中,挑選適合改造的家庭,并觀察他們的作息和興趣,再由主持人和知名主廚,在五天內為這一家人打造專屬的廚房。
每一集的節目中,制作單位都運用宜家產品,為一家人帶來翻天覆地的大改造,也細心地介紹哪些產品特色,可以讓生活更便利,即使觀眾都清楚知道節目是由宜家贊助制作,但實用的信息仍滿足了消費者迫切的需求。根據LatitudeResearch的調查,在收看過節目的觀眾中,60%認為宜家提供高質量產品,也有高達三分之二的人要改造廚房時,會考慮造訪宜家,而這個節目更直接讓宜家在線廚房設計軟件的使用量提升30%。
5風格型故事
有些故事就是為了塑造自己的風格,走差異化路線。人們只要一想到某種風格,就會馬上想到這個品牌。因為在飲料行業產品的同質化很普遍,所以這一點最為明顯。
如葡萄酒行業已經形成一套標準的規程,產地、釀造過程、歷史、風味,甚至與怎樣的食物搭配都決定著品牌的內涵,乃至于價格,哪怕是相鄰的葡萄酒莊園,這些故事的元素不同,價格也不同。再如中國的白酒也分很多種,不同白酒品牌會有不同的特色。洋河是綿柔的味道、古井是年份的味道、種子是柔和的味道、口子是窖藏的味道、迎駕是生態的味道、景芝是芝麻香的味道,你能想到的品牌都有一種獨特的味道,味道體驗越清晰的品牌其發展往往越好。
星巴克套用“地理即風味”
假設我們現在身處咖啡店,你需要向店員描述喜愛的咖啡口味,是清爽的酸味,還是溫和,抑或是微妙的堅果味道-其實大多數消費者都不太清楚。2005年,星巴克決定用咖啡包裝體現產地標識,來指導消費者區分咖啡之間的細微差別,幫助他們發現喜愛的口味。星巴克咖啡豆的產地主要來自于美洲、非洲和太平洋地區,每個地區的咖啡豆都有獨特的風味,品評的過程就是發現風味、酸度、醇度和氣味的過程。
肯亞咖啡與斯丹摩咖啡都具有東非咖啡明顯的酸度與水果般的風味,這在一般的咖啡中是沒有的,但如果將肯亞咖啡與蘇門答臘咖啡做比較,兩者的差異就會很明顯,而產地在太平洋區域的咖啡具有泥土的芳香和草本香。
6細節型故事
小細節也可以做大文章,有些就是從一些小細節入手,非常碎片化,但是能達到見微知著的效果。別人看到這個細節,就能感受到你的企業形象。
谷歌那“99.9%的人都沒有發現的改動”
很多人一定沒有注意到,谷歌悄悄更改了自己的LOGO。新標志的變化十分的細微,一般人很難看出來,其原有標識中的G和l稍稍挪動了一點位置,G向右側移動了一個像素,l向右下方移動了一個像素。這個故事的標題為“99.9%的人都沒有發現的改動”,反而激發起大家去發現的“興趣”,每個人都爭相成為那0.1%的人。于是,一次改動成為了一個故事,一個故事成為了一次傳播。谷歌把這個故事講出來,同時也展現出品牌一絲不茍、精益求精的形象。
溫馨小提示:在過去,品牌要想講故事成本不菲,要買版面、要買時間段,也不是想講就能講。互聯網時代,處處都是媒體,如果愿意,品牌還可以擁有一塊“自留地”——自媒體。微博、微信、淘寶頁面、APP……都可以用來講故事,所以,還等什么?
三、怎樣講好故事
銷售高手與普通銷售人員之間的一個顯著差異是講故事能力的差異,頂尖銷售高手通常都是講故事的高手,那么作為一名銷售人員到底應該怎么講好銷售故事,才能夠引起客戶注意打動客戶呢?首先,我們得清楚銷售中講故事的技巧與我們生活中講故事的技巧存在著一定的差異性,有時候,我們講故事是為了實現說服別人的目的,而有時候講故事則僅僅是因為打發時間。顯然,銷售故事屬于第一種情況,在這種狀況下,要想講好銷售故事,我們首先要考慮的就是故事的隱喻作用是什么,故事講完能否引起客戶的共鳴,最終做出購買決定的改變,如果文不對題即使你的故事再精彩也很難達到預期的效果。
一、好故事主題要讓人聽得懂
想要寫好一篇文章首先得確定這篇文章的中心思想,想要講好故事首先得確定故事的主題是什么。在這一點上,影視劇給我們提供了一些好的參考,我想說說一部電視劇和一部電影的名字,電視劇叫做《花千骨》,電影叫做《何以笙簫默》,雖然這兩部作品本身的內容很好,但是光看名字,顯然不是一般人能夠看得懂的,所以這樣的故事主題就不夠理想了。一個好的故事,主題應該是一目了然很容易讓人理解的,你可以采用一個動作(《落地,請開機》,《亮劍》)來做故事主題,也可以采用一個人物(《甄嬛傳》、《我的兄弟叫順溜》)來做主題,甚至也可以采用一個物體(《紅高粱》)來做主題,前提是你的主題是大家熟悉的,能夠聽得懂好理解的,《花千骨》和《何以笙簫默》到底想要告訴我們什么故事,光看名字我們顯然看不懂。
在跟客戶講銷售故事的時候,我們需要首先思考的是講另一名客戶(人物)的故事,還是講關于產品(物體)的故事,還是講關于服務(動作)的故事,在講這樣的銷售故事時,我們可以簡單地開始,“我曾經遇到過一位跟您有同樣想法的客戶”,“為什么我們的產品要設計成這個樣子呢?”“我們的24小時上門服務是怎么做到的呢?”,當你以提問的形式開始講故事時,就更加能夠抓住客戶的注意力,讓客戶跟著你進入故事情境。
二、好故事內容要能夠制造沖突
如果你的銷售故事是以平鋪直敘地方式跟客戶在進行講訴,顯然無法引起客戶的興趣度,所以好的銷售故事需要能夠制造沖突。銷售人員的工作一方面是在向客戶介紹產品,另一方面則是在處理客戶異議鼓勵客戶購買。對于客戶來說,他總是希望用最低的價格買到最高品質的產品和服務,所有人都明白“一分價格一分貨”的道理,但是所有人又都希望自己買到的產品價格比別人要低,這種意識不僅僅是因為客戶要貪便宜,還因為客戶的競爭意識,如果自己買的價格比其他人要低,那么無疑可以證明自己是個談判高手,茶余飯后多了一份向朋友炫耀的談資。
好的銷售應該是基于客戶的真實情境,既能夠巧妙地把客戶內心深處地真實想法說出來,又能夠給客戶留足面子,同時還能夠巧妙地告訴他這種想法簡直就是癡人說夢。在制造沖突的時候,我們通常有兩種故事類型可以講,一種是講恐怖故事,一種是講美好故事。講恐怖故事時告訴客戶,由于某位客戶用低價買了糟糕的產品后,遭遇了慘痛的一些經歷,讓客戶開始擔心低價的后遺癥;講美好故事時告訴客戶,由于有位客戶提高了預算買到了更好的產品后,生活品質發生了天翻地覆的改變。
三、好故事要能夠給客戶創造畫面感
給客戶創造畫面感,是講好銷售故事打動客戶的核心技能。銷售故事不同于我們在生活中跟朋友講故事,可以有時間、地點、人物的細節描述,因為在銷售現場客戶不可能給你更多的時間聽你講一個冗長的銷售故事。所以,作為一名講故事的銷售人員首先要清楚我們講故事的目的是什么,然后有能力將一件看起來非常復雜的事情簡單地用一句話,甚至用一個詞就巧妙傳神地概括總結出來。
銷售故事就是在給客戶創造畫面感,引導客戶進行感官的體驗,當然這種體驗可能是真實的產品體驗,也可能是引導客戶進入情境“想象”,對于銷售人員來說,能夠講訴生活中的場景,語文的功底要求比較深,我覺得凡是那些不熱愛生活,不會感性銷售的銷售人員通常在拿單上是比較吃力的。著名的營銷From EMKT.com.cn專家說“我們不是賣牛排,我們賣得是牛排的滋滋響。”從這句話中,我們有沒有感受到畫面感,牛排的滋滋響是一種聽覺的刺激,但是我們卻可以有視覺的聯想,有味覺的聯想,甚至還有嗅覺的聯想,這就是創造畫面感的好處。
在移動互聯網越來越發達的今天,客戶的時間變得越來越碎片化,為了節省時間我們都會自己了解產品信息,如果一名銷售人員還在喋喋不休地跟客戶講產品賣點,客戶會毫不客氣地告訴你“美女,您說的這些我早就知道了。”,說著他從背包拿出了一沓剛剛從網上下載的資料扔到你的面前。此時,只有講故事才不至于讓你那么尷尬,只有講故事才能讓客戶更加有興趣地聽你講下去。
講好故事的核心:
A、對著鏡子反復講,做到張口就來,懂得賣關子的技巧,請海量學習郭德綱所說評書《濟公傳》、單田芳的《張作霖傳》;
B、大量實踐,實戰一次,講故事水平提升一次,記憶深刻一次。
根據2/8原則,原先準備500個故事,最后用來用去大概是200個故事。根據實戰效果需求,及時補充新故事,淘汰效果不佳的舊故事,這是一個動態過程,需要不斷完善更新銷售故事庫!當然,這也需要有冠軍級習慣做支撐才能徹底做好這件事!
第五篇:如何給孩子講故事
如何給孩子講故事
核心提示
近日,一本名為《怎樣給孩子講故事》的書受到很多家長的關注。這是中國播音主持金話筒得主小雨姐姐給孩子講故事20年的心得與方法總結。書中“給孩子講故事的六大誤區”的內容引起了很多熱議。很多家長表示贊同,稱今后將進行改正;有的家長持相反的意見,并不認同里面的一些說法。記者采訪了兩位教育專家,讓我們來聽聽專家是怎么看這“六大誤區”的!
誤區1:
講故事時問高難度問題
●書中觀點
講故事時可以適當地提問,這可增強互動性,提高孩子聽故事的興趣。但是孩子不是編劇,也不是上課回答問題,所以不要用難度過大的提問打斷孩子聽故事,不要讓孩子感到緊張。如果孩子緊張了,他可能就不愿意聽故事了,以后就會拒絕。
●讀者講述
南寧市民張先生說,自家孩子還比較小,所以都講內容簡單的、圖文并茂的少兒故事大全和幼兒圖書,一般不向孩子提難的問題,而是更多地引導孩子。講故事的時候,他會按照故事書上的情節,有時候也會用模仿書上動物的動作和語調,甚至運用肢體語言比劃給孩子看。
●專家觀點
楊春成認為,家長在講故事時不要向孩子提難度太大的問題,而是要家長提孩子可能感興趣的問題。講故事時不妨引導孩子思考,這樣可以開發孩子的智力,增強家長與孩子的互動。
李英慶也認為,講故事過程中家長應該更多地引導孩子,而不是去考孩子,應更注重解答孩子的提問。
誤區2:
講故事時注重數量
●書中觀點
給孩子講故事求的是質量而不單純是數量的疊加,幾乎每一本書都是作者和編輯花費很長的時間打磨出來的,要充分地利用這些出版物,把更多的知識挖掘出來,因為很多時候,很多內容藏在文字和圖畫的后面,需要家長和孩子像挖寶一樣,把這些寶貝給挖出來。一個好故事,可以講好幾天甚至更長時間,講完故事之后,再和孩子一起復述、表演、改編,再一起來畫張畫。
●讀者講述
市民李女士對于“講故事不是數量越多越好”表示贊同。李女士說,剛開始給孩子講故事時,每晚都講不同的故事;一段時間以后,她發現孩子反復要求她講其中某個故事,每天如此。后來,她驚訝地發現孩子能自己復述這個故事了。
●專家觀點
“可以重復講一個故事,同時也可以把一個故事拆分開來講。”楊春成表示,在生活中媽媽如果給孩子經常講同一個故事,其實孩子也會很喜歡聽。但是也可以為了讓孩子保持聽故事的興趣,家長不妨一個故事分開來講,更有吸引力。
誤區3:
借故事來批評孩子
●書中觀點
家長講故事的目的,是要讓孩子意識到事情的對錯,千萬不要在講故事的時候借機批評教育孩子,尤其不能當著別人的面揭孩子的短。而是要通過講故事,讓孩子自己去領會那樣做是不對的,應該怎樣做會更好,否則孩子會覺得下不了臺,預期的效果會大打折扣,甚至導致孩子再也不想聽故事了。其實孩子在聽故事的過程中,會有比較和體會的,藏而不露的教育,才是最好的。
●讀者講述
周女士給孩子講故事的時候,就經常用故事里的人物來教育孩子。例如她在給孩子講孔融讓梨的故事時,就會教育孩子說:“你之前在吃西瓜的時候,為什么不把大片的留給爺爺吃?”并教育孩子要學會尊老愛幼。但收效并不如周女士的預期,批評孩子多了,孩子就一臉不高興地說“知道啦”,要不就玩著手中的玩具對家長愛理不理。孩子長大一點后也變得不愛聽她講故事了,寧愿自己玩玩具或看動畫片。
●專家觀點
楊春成說,在借由故事批評孩子方面,有一些家長的教育目的過于明確,比如故事中的小白兔比較懶,那么他們就會說自己的孩子也像小白兔一樣懶,因此他建議多給孩子的思想多輸入正能量的東西,講正面人物時,多夸獎孩子的優點。
李英慶則認為這并不一定是一個誤區。有時可以借助故事中的案例提醒孩子的言行,如對于較為吝嗇的孩子給他講孔融讓梨的故事,從而可以起到教育孩子的作用。
誤區4:
任何地方都能講故事
●書中觀點
首先,嘈雜的地方不適合講故事,比如在飛機上、飯店、火車站等地方。其次,在容易分散孩子注意力的地方,比如在游樂園里面,因為孩子看到的東西太多了,會經常打斷他對故事連貫性的理解。這樣時間長了,孩子會出現注意力不集中的問題。
●讀者講述
唐先生不贊同書中的說法。他的女兒今年3歲,他每次帶女兒出游都會順帶捎上幾本書,坐車時間長的話,都會主動給孩子講故事,他認為這樣做的好處就是可以安撫孩子,并且還能讓孩子多學東西。
●專家觀點
楊春成認為,講故事時最好是定時、定空間,形成一種條件反射,這樣孩子可以很快進入學習狀態。因為講故事不僅僅是讓孩子聽故事,而是要從小培養孩子對閱讀感興趣、熱愛學習。
李英慶說,講故事的重點不在于講述的場合,更重要的前提是在于故事內容。他認為在車站、機場等公共場所可以利用看到的相關場景、設施,給孩子講述具有相關內容的故事,由此可以給孩子開闊眼界,增長知識,甚至對知識有更好的吸收效果。
誤區5:
忽略封面和封底的內容
●書中觀點
圖畫書本來就是一種整體藝術,很多圖畫書都是從封面就開始講故事,一直講到封底,如果不加注意,會落下很多精彩內容。
●讀者講述
市民李先生對于書本的封面封底內容并不是十分注意,他認為兒童書刊的封面、封底無非就是些卡通圖畫,基本內容就是標注書名和書本的出版信息。有時淘氣的兒子還會把書本的封面封底撕下來丟到一旁。
●專家觀點
要不要注意圖書的封面和封底?李英慶認為有必要。他說,書本的封面書名是對書本內容的高度概括,因此顯得重要,同時兒童書籍的書本和封底通常配有與故事內容相關的圖畫,這些圖畫都能輔助孩子對書本內容的理解,不可忽略。
楊春成則認為,只要是封面設計得好,有意思,孩子自然而然會注意到封面和封底。誤區6:
一開始就用手指著文字念給孩子聽
●書中內容
年紀尚小的孩子看書必定是先看圖的,其實孩子的想象力特別豐富,而且都非常聰明,光看圖,也能對文字理解得八九不離十了。同時,圖畫可以鍛煉孩子的想象力,提高藝術鑒賞能力。至于認字是早晚的事,因此家長用手指著文字給孩子講故事,可能會顧此失彼。●讀者講述
市民韋女士在孩子上小學前都堅持給他講故事,但在講故事時都是點著書本上的字給孩子念。她表示,很多人都說指著字給孩子講故事能讓孩子在聽故事時輕松地學會很多字,于是她就是一個字一個字地給孩子指著念過去,希望兒子通過這樣能多認識字,也收到了效果,那就是兒子在上小學前比同齡孩子認識很多字。
●專家觀點
楊春成認為,在認字的過程中,父母可以給孩子講這個字的故事,因為中國的文字本身就是象形的,不僅可以培養孩子的想象力,還可以主動培養孩子閱讀的積極性,調動孩子的記憶能力,讓孩子掌握講話的速度。
李英慶則提醒家長,在講故事的時候應首先把故事內容了解清楚,記住故事的梗概,再給孩子講述,這樣能更好地激發孩子的想象力,培養孩子的發散性思維。