市場運營中心薪酬調整方案

一、薪酬體系

（一）薪酬構成：底薪+提成+獎金+職務津貼

1.底薪檔級

職務性質

檔級

無責底薪

行為考核

話費補貼

交通補貼

就餐補貼

部門考核

總計金額

市場運營崗

F1

1800元

200

700

3000

F2

2000元

200

700

3200

F3

2200元

200

700

3400

F4

2400元

200

700

3600

F5

2600元

200

700

3800

團隊管理崗

F6

2800元

200

700

4000

F7

3000元

200

700

4200

F8

3300元

200

700

4500

F9

3600元

200

700

4800

F10

3900元

200

700

5100

F11

4200元

200

700

5400

F12

4500元

200

700

5700

F13

5000元

200

700

6200

F14

5500元

200

700

6700

F15

6000元

200

700

7200

F16

6500元

200

700

7700

F17

7000元

200

700

8200

F18

8000元

200

700

9200

F19

9000元

200

700

10200

F20

10000元

200

700

11200

2.提成（1）個人提成：粉絲運營崗個人銷售訂單享受的提成為：《提成表》額定的提成比例的100%；團隊管理崗個人銷售訂單享受的提成為：《提成表》額定的提成比例的50%；

（2）團隊提成：僅團隊管理崗享受，享受所轄團隊銷售前端總額10%比例、后端業績1%比例

（3）戰區管理提成：僅戰區管理人員享受，享受所轄戰區銷售訂單銷售前端總額5%比例、后端業績0.6%；

（4）大戰區管理提成：僅大戰區管理人員享受，享受所轄大戰區銷售訂單總額3%比例、后端業績0.5%；

3.獎金

（1）個人獎金：超標獎/卓越獎，集團發給個人的獎金，各團隊成員間的末尾挑戰獎金；

（2）團隊獎金：團隊/戰區/大戰區達標/超標完成任務后，事業部發給團隊/戰區/大戰區的獎金，由團隊/戰區/大戰區自主使用；

（3）事業部獎金：粉絲運營事業部達標/超標完成任務后，集團發給事業部的獎金，由事業部自主使用；

4.職務津貼：僅限團隊管理崗享受，明細如下表：

職務

補貼金額

團隊一級主管

300

團隊二級主管

500

戰區一級經理

1000

戰區二級經理

1500

大戰區一級總監

2500

大戰區二級總監

3500

（二）新人津貼

1.補貼規則：新人達標可享受將總薪酬補至5000元（10000元，下文中括號內為10000元補貼標準）的津貼，若薪酬已超出則不予補貼；未滿一月不予補貼；

2.發放補貼的要求與標準：I綜合評分，包含師父對儀容儀表、精神面貌、工作態度的評分，包含行政人事中心對培訓過程中的學習態度、儀容儀表的評分，包含行政人事中心培訓結訓時考試的評分，取平均分；II行為貢獻，為常規的微信好友增量、關聯量增量；III學習能力，詳見合格標準；IV紀律性，詳見合格標準；VI獲獎情況，詳見合格標準；

（三）試用期崗位合格標準

不達標立即結束試用，達標繼續試用及轉正。

1.七天：

（1）90分（95分）綜合評分；

（2）累計微信好友增量100個（150個）、關聯量增量40個（60個）；

（3）產品特點、報價、交付日期等能默寫（演講得60分）；

（4）累計考勤違紀及請假為0次；

2.十五天：

（1）95分（96分）綜合評分；

（2）累計微信好友增量210個（310個）、關聯量增量90個（130個）；

（3）產品特點、報價、交付日期等能演講得60分（演講得70分）；

（4）累計考勤違紀及請假不超過1次（0次）；

（5）無（獲得首單獎）；

3.三十天：（1）95分（97分）綜合評分；

（2）累計微信好友增量450個（650個）、關聯量增量200個（290個）；

（3）產品特點、報價、交付日期等能演講得70分（演講得80分）；

（4）累計考勤違紀及請假不超過2次（1次）；

（5）獲得三單獎（五單獎）；

4.六十天：（1）95分（97分）綜合評分；

（2）累計微信好友增量950個（1400個）、關聯量增量420個（600個）；

（3）產品特點、報價、交付日期等能能演講得80分（演講得90分）；

（4）累計考勤違紀及請假不超過3次（2次）；

（5）獲得十單獎（二十單獎）；

5.九十天：（1）95分（97分）綜合評分；

（2）累計微信好友增量1950個（2900個）、關聯量增量850個（1250個）；

（3）產品特點、報價、交付日期等能演講得90分（演講得95分）；

（4）累計考勤違紀及請假不超過4（3）次；

（5）獲得三十單獎（五十單獎）；

二、師徒結隊

（一）意義：師父有義務幫扶徒弟，并每日為其進行評價；新人業績不計入團隊/戰區/大戰區；

（二）獎金：徒弟達成：1.首單獎，徒弟獎勵50元獎金；師父獎勵30元獎金；

2.三單獎，徒弟獎勵100元獎金，師父獎勵50元獎金；

3.五單獎，徒弟獎勵200元獎金，師父獎勵100元獎金；

4.十單獎，徒弟獎勵300元獎金，師父獎勵150元獎金；

5.二十單獎，徒弟獎勵400元獎金，師父獎勵200元獎金；

6.三十單獎，徒弟獎勵500元獎金，師父獎勵260元獎金；

7.五十單獎，徒弟獎勵600元獎金，師父獎勵300元獎金；

8.七天考核合格（卓越），師父獎勵100（150）元獎金；

9.十五天考核合格（卓越），師父獎勵200（300）元獎金；

10.三十天考核合格（卓越），師父獎勵300（500）元獎金；

11.六十天考核合格（卓越），師父獎勵500（800）元獎金；

12.九十天考核合格（卓越）并轉正，師父獎勵1000（1500）元獎金；

（三）出師后員工歸屬：員工自由選擇團隊加入，師父或其他管理人員不得強迫該員工加入某團隊；

（四）師父考核：考核師父的育成率，育成率低于10%的取消今后做師父的資格；80%以上的徒弟其他項不符合公司轉正或繼續試用期要求，評分卻滿足公司要求的，取消今后做師父的資格；

（五）徒弟離職的客戶歸屬：新人無論什么原因離開，新人客戶由公司統一安排分配，原則上不會分配給其師父；

三、常規考核標準

（一）個人業績：個人業績不低于事業部人均業績的80%，連續兩個月低于80%降一檔；低于60%當月直接降一檔；低于40%直接降兩檔（有效工作時間內，除年假等假期）；

（二）管理業績：團隊業績不低于事業部團隊人均業績的70%，連續三個月低于70%，團隊直接打散為粉絲運營崗，歸入其他團隊；戰區業績不低于事業部下轄戰區人均業績的60%，連續三個月低于60%，戰區直接解散為團隊，歸入其他戰區；大戰區業績不低于事業部下轄大戰區人均業績的50%，連續三個月低于50%，大戰區直接解散為戰區，歸入其他大戰區；

（三）銷冠考核標準：每月評比一次，銷冠分為大戰區銷冠/事業部銷冠，參與評比條件為：個人業績超過大戰區/事業部人均業績的兩倍以上，最優者獲得，無人達到參評條件則該月不評比；大戰區銷冠獎勵1500元，事業部銷冠獎勵3000元（若只有一個1個大戰區則不評選事業部銷冠；2個及以上大戰區時，事業部銷冠不再評選大戰區銷冠）。

（四）客戶滿意率：月度客戶回訪均分不低于6分；當月低于6分則當期不予升檔，連續兩個月低于6分直接降一檔，之后每個月低于6分則降一檔；

（五）客戶續單率：客戶續單率低于10%不予升檔；

四、組織架構

五、晉升通道及發展空間

（一）晉升通道：

1.晉升條件：連續兩月達成事業部人均業績120%的升一檔，達成150%的升兩檔；此升檔不能連續，如2月/3月達成120%后，需4月/5月達成后方可再次晉檔；

2.新人轉正，卓越者或擁有豐富經驗的可直接聘用為團隊管理崗，或直接定為高檔級粉絲運營官，原則上不超過F8檔；

（二）發展空間：

1.粉絲運營官：達成F12檔及以上的粉絲運營官若想創業自己做老板，公司可允許其成立分公司并予以投資和管理支持；

2.團隊管理崗：戰區二級經理及以上職務的優秀管理者若想創業自己做老板，公司可允許其成立分公司并予以投資和管理支持；若看好公司前景，公司可允許其參股公司成為合伙人。

（三）團隊發展空間：

1.團隊管理崗擁有兩個成員（含自己）為團隊一級主管；

2.團隊管理崗擁有三個成員（含自己）為團隊二級主管，吞并其他團隊后或下轄運營官轉崗為團隊管理崗并成立團隊后達到滿編2團則晉級戰區經理；

3.團隊管理崗擁有兩個滿編團隊（含自己團隊）為戰區一級經理，吞并其他團隊后或下轄運營官轉崗為團隊管理崗并成立團隊后，戰區達到滿編3團則晉級戰區二級經理；

4.團隊管理崗擁有三個滿編團隊（含自己）為戰區二級經理，吞并其他戰區后或下轄團隊晉級戰區后，達到滿編2戰區則晉級大戰區一級總監；

5.團隊管理崗擁有兩個滿編戰區（含自己）為大戰區一級總監，吞并其他戰區后或下轄團隊晉級戰區后，達到滿編3戰區則晉級大戰區二級總監；

6.團隊管理崗擁有三個滿編戰區及以上（含自己）為大戰區二級總監。