第一篇：新產(chǎn)品市場運營方案

小溫泉太陽能熱水器隨州市場運營方案

隨著節(jié)約型社會、和諧社會的建設(shè)和國家對節(jié)約型產(chǎn)品的鼓勵政策的出臺，消費者的節(jié)約意識不斷提高，社會的可持續(xù)發(fā)展使得新能源太陽能熱水器因其不消耗能源、不存在安全隱患、壽命長而市場廣闊，發(fā)展?jié)摿薮蟪蔀榱松鐣c商家關(guān)注的焦點。選擇投資經(jīng)營太陽能行業(yè)的商人也越來越多，競爭也越來越大！那么怎樣能把太陽能專賣店生意做的更紅火，成為當?shù)胤Q雄稱霸的行業(yè)領(lǐng)軍品牌？首先我們的產(chǎn)品要有過硬的品質(zhì)，其次是完善的服務(wù)！加上好的營銷模式必定能把隨州市場做大做強。

一、銷售渠道的建設(shè)

經(jīng)營場地的選址，不管是經(jīng)營什么品牌做好品牌對外形象，首先要選擇好的經(jīng)營場地，選擇 “客流”就是“錢流”原則，在車水馬龍、人流熙攘的熱鬧地段或新建小區(qū)周遍附近與建材市場等地段開店，成功的幾率往往比普通地段高出許多，因為川流不息的人潮就是潛在的客源，如果公司以后把銷售主流放在零售方面，建議公司在市中心客流量大的地段或市內(nèi)知名的超市內(nèi)再開一家形象展示店作為公司的服務(wù)窗口。這樣對市場開發(fā)所付出的努力是事半功倍的1、店面形象營銷

店面的形象就是產(chǎn)品與品牌的形象，沒有店面形象的太陽能品牌，充其量只能算個牌子，不能稱之為品牌。專賣店本身就是一個巨型的廣告牌，每時每刻都在向路人和顧客傳遞品牌形象。親切的服務(wù)，獨特的裝飾風格，和環(huán)保清潔形象，店面清潔的衛(wèi)生，精良的產(chǎn)品，足以傳播口碑，吸引客流。專賣店整體形象的控制。專賣店雖然要求形象統(tǒng)一，但要完全的形象統(tǒng)一則不易（店面門頭除外），因此，根據(jù)實際的店面環(huán)境、店面面積等進行有效地設(shè)計和裝修顯得特別重要。同時，將專賣店的品牌個性、內(nèi)涵、產(chǎn)品擺放特色進行有效地控制和統(tǒng)一是有必要的。為此，根據(jù)公司品牌的特點、個性、裝修難易度和產(chǎn)品擺放的藝術(shù)化進行了適當?shù)慕y(tǒng)一，所以說做好終端形象也是每個專賣店提升銷量的好辦法，因為只有專賣店形象搞上去，品牌自然也就上了一個臺階.店面的形象就是產(chǎn)品對消費者的第一感覺和此品牌的第一印象.即是廠家品牌的形象也是商家品牌的形象.2、廣告宣傳營銷

在主流媒體打廣告費用太大，只要電視廣告一停，顧客就不再買賬了.應(yīng)該把廣告做到小區(qū)中去。太陽能產(chǎn)品的推廣適合做到小區(qū)中、村鎮(zhèn)上去。因此，要花巨資進行電視、電臺、報紙、路牌等廣告?zhèn)鞑ゲ滑F(xiàn)實，但花較少的錢進行太陽傘、橫幅、海報、墻體等廣告形式傳播品牌是最可取的，所以有計劃地進行區(qū)域市場低成本優(yōu)質(zhì)傳播推廣是必要的，并在這些基礎(chǔ)上進行強勢的促銷，銷售必將不斷實現(xiàn)新的突破。我們做的只能是切合實際的一些宣傳，如發(fā)放資料，贈送刊有店址電話的報紙、連環(huán)畫、刊物等，也可以搞些當?shù)厥鞘录I銷，如捐贈當?shù)鼐蠢显河汁h(huán)保有實用的太陽能熱水器一臺或以太陽能專賣店的形式捐贈當?shù)貙W校的特困小學生書包等公益活動，借助當?shù)孛襟w大肆宣傳等.搞些活動，如:以舊換新，成立太陽能救助站，捐助義務(wù)保養(yǎng)太陽能等活動，大打服務(wù)口碑，總之就是花最少的錢做最大的事.做到既宣傳了品牌，又給當?shù)厝嗣窳粝铝撕玫挠∠?，盡量發(fā)揮老板在隨州政界的力量來實現(xiàn)多贏。

3、店員素質(zhì)營銷

再好的產(chǎn)品和在在高檔的專賣店形象，產(chǎn)品都是有店員導購員銷售出去，他們永遠是第一線的戰(zhàn)士，店員的心態(tài)與素質(zhì)也是經(jīng)銷商應(yīng)該最注意關(guān)心的事情，因為是店員最終達成銷售的，店員以主要精力接待第一位顧客，交談生意；同時問第二位顧客：店員要具備良好的口才和敏捷是思維與機智的反應(yīng)能力，專賣店也要不斷的培訓培養(yǎng)這些一線戰(zhàn)士，是他們?yōu)閷Ｙu店贏得利潤的，太陽能熱水器的銷售不同于其他行業(yè)就在于他的專業(yè)性，專賣店導購員的推薦能否打動顧客的心關(guān)鍵在于店員能否發(fā)現(xiàn)客戶的需求點，與能否讓客戶認同專賣店導購員對太陽能熱水器專業(yè)知識，而太陽能熱水器專業(yè)知識的培訓是專賣店導購員整體素質(zhì)提高最有效的方式之一，公司應(yīng)注重與太陽能廠家的培訓合作，利用廠家培訓資源提升專賣店導購員的綜合素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平不失為一種很好的途徑，健全專賣店導購員的薪資激勵制度這樣可以讓專賣

店導購員有種歸屬感和責任感的主人翁精神。

4、走出去的營銷

由于市場的成熟太陽能經(jīng)營者也越來越多，市場競爭也越來越激烈，整個太陽能市場的生意越來越難做，很多經(jīng)銷商在夾縫中無奈地支撐著。在這種情形下，靠以往那種蹲在店面“守株待兔和姜太公釣魚”式的銷售手段已經(jīng)明顯不能適應(yīng)不斷發(fā)展的市場需求，要想突圍，則必須主動走出去，顧客在哪，銷售就該走向哪，一些具有前瞻眼光的建材行業(yè)已經(jīng)把觸角伸向了市場的源頭，他們派出專業(yè)人員奔赴各大樓盤收集信息，然后迅速開辟“領(lǐng)地”，太陽能熱水器也可以單獨或與建材行業(yè)某個品牌合作進駐小區(qū)進行展示產(chǎn)品，組建幾個小區(qū)推廣隊伍：主要任務(wù)就是對目標小區(qū)進行摸底，比如業(yè)主戶數(shù)、消費層次、戶型情況、售樓情況、入住情況、已經(jīng)安裝太陽能和未安裝太陽能的情況、物業(yè)管理部門及主要負責人、宣傳與搞活動時使用的墻體位置和立體空間（如掛橫幅的位置、貼海報的位置、推廣活動的區(qū)域）等，讓最好的促銷員進駐、扎根小區(qū)，全面深入小區(qū)，決不放過每一個角落，讓我們的太陽能品牌在小區(qū)無處不在，上門拜訪、咨詢、檢修，既提升品牌又帶動銷售，各種物料要布置到位，盡可能多使用巨幅、橫幅，組織汽車在小區(qū)巡游（播放錄音）建立流動專賣店，可租小區(qū)車庫充當臨時專營店，多做戶外展示活動，來提升銷量。

5、工程營銷太陽能熱水器被社會公認，也得到了國家的大力支持，太陽能工程正悄然起步，并以驚人的速度為支持環(huán)保事業(yè)的家庭與單位服務(wù)，各地也紛紛出臺新建住宅配備太陽能熱水器的政策，我們還可以主動尋找工程客戶，如：房產(chǎn)商、賓館、酒店、洗浴中心、美容院，敬老院、其事業(yè)單位等。

如我們手里撐握一個工程項目時，應(yīng)該從那里入手，思路是否清晰，我們的優(yōu)劣勢在那里，這對我們做工程相當關(guān)鍵。對于工程營銷方面我必須需要做的就是二個字——公關(guān)，工程營銷即是關(guān)系型營銷，我把工程業(yè)務(wù)公關(guān)主要歸納為：品質(zhì)公關(guān)、關(guān)系公關(guān)、價格公關(guān)、品牌公關(guān)、技術(shù)公關(guān)與形象公關(guān)，只有能夠滿足雙方的各自需要，并達到一定的利益平衡，才能最后達到共識。不同的人群有著不同的愛好，首先要了解或試探他們的需要，有針對性的做工作。

6、鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理連鎖營銷

我們要想長期立于不敗之地，必須加大發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理商，和開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳推廣，鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶才是大市場所在，因為鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費者都有共性 互相攀比你用什么牌子我也用什么牌子，很好的口碑效應(yīng)。

首先調(diào)查當?shù)剞r(nóng)村消費者的經(jīng)濟水平、消費特點。從近幾年農(nóng)民收入和消費水平不斷提高，太陽能將有較大的需求空間，消費增長速度將快于城市。其次，由于條件所限在農(nóng)村購買燃氣、電熱水器是用戶是很少的，太陽能熱水器以其節(jié)能、環(huán)保、容水量大、運行費用低、具備安裝條件的優(yōu)點，將是農(nóng)村熱水器市場的新貴。太陽能農(nóng)村市場發(fā)展?jié)摿薮?，我們找到?zhèn)上做的最好的建材、櫥衛(wèi)、水暖、裝飾等行業(yè)重點尋找代理客戶，讓產(chǎn)品深入農(nóng)村市場，首先我們必須先深入了解農(nóng)村當?shù)厥袌觯瑤椭l(xiāng)鎮(zhèn)代理商發(fā)展村莊代理“點”把產(chǎn)品賣到農(nóng)村去。

7、服務(wù)形象營銷

良好的服務(wù)對于太陽能產(chǎn)品的銷售是至關(guān)重要的，也是建立起良好的品牌口碑的重要的一個方面。但由于太陽能熱水器還不能像一般的洗衣機、空調(diào)等家電公司在各主要城市甚至二、三級城市建立服務(wù)中心，而我們在服務(wù)方面的意識、資金等又使得服務(wù)并非是真正的像家電服務(wù)一樣”。所以，就多了抱怨，之后的銷售也或多或少的受到了影響，負責太陽能產(chǎn)品安裝的人員只有一、二位，各方面工作都滯后，服務(wù)自然難以讓客戶滿意。

我們想把市場做大做強就必須有自己的售后服務(wù)體系和客戶建檔定期回訪，如接到電話，然后約定時間上門維修，修好填單返回，售后人員按部就班的做好自己份內(nèi)的工作，這樣做是必須的，但還是不夠的，我們的服務(wù)應(yīng)比對手更上一個檔次，要經(jīng)常打電話詢問使用情況，主要因為用戶剛買太陽能，對產(chǎn)品的使用不太了解，有新鮮感、不安全感及期望值過高等多重心理，如入冬前對太陽能全面體檢；如為同一小區(qū)新用戶安裝太陽能時，順便訪問老用戶；如年關(guān)送些小禮品等，做到好的聲譽與物超所值的目的。同時鼓勵老用戶給我們介紹新用戶和我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)等，如介紹成功一家我們給提成多少。

8、共生營銷

組建當?shù)氐膮^(qū)域購物聯(lián)盟VIP家庭新能源俱樂部，例如我們可以尋找當?shù)匮b飾公司、商場、婚紗攝影、當?shù)責狳c樓盤、酒店、洗浴中心、茶樓、咖啡廳等商業(yè)機構(gòu)合作組建客戶家庭俱樂部，購我們的太陽能贈VIP卡，憑借VIP卡可在以上商業(yè)機構(gòu)單位消費X折優(yōu)惠等，憑合作單位發(fā)放的VIP卡，購專賣店太陽能熱水器也可享受俱樂部貴賓身份是X折優(yōu)惠等等措施來提升專營店品牌知名度與銷量，對合作單位也是互相帶動客戶的共生營銷好辦法。

9、全員營銷

并不是只有導購員才能賣產(chǎn)品，我們要有處處是商機的概念，培養(yǎng)全員營銷的理念與計劃，安裝工、用戶、朋友等都是我們的產(chǎn)品導購員。

我們要經(jīng)常組織安裝工主動推銷的概念，建立健全全員營銷的薪資獎勵制度，提高員工積極性，讓專賣店做成品牌專賣店，讓銷量展翅高飛。

二、團隊建設(shè)

隨州市場架構(gòu)圖如下

三、市場運營管理制度的建立

1、設(shè)立考評制度（各部門季度銷售任務(wù)的完成情況、每月以及到周的執(zhí)行力）

2、設(shè)立獎懲制度（每月開會通報各部門完成情況以及違規(guī)現(xiàn)象，好的獎勵以及樹立標榜讓大家學習，不及格的同事在培訓，嚴重違規(guī)者給予警告或辭退）

3、設(shè)立監(jiān)督機制（好的營銷方案必須要有好的執(zhí)行力來實施，有了監(jiān)督機制能有效的改善不利情況）

4、設(shè)立綜合管理機制（有效的協(xié)調(diào)各部門之間的工作銜接更高效的完成各級任務(wù)。每周一次周例會探討上周工作不足之處以及下周工作計劃）

四、完善的財務(wù)制度（涉及到開銷費用必須雙人執(zhí)行做到避閑話、以至于影響團隊氛圍）

五、未完善的部分在工作中不斷去補救

劉智君 2011-8-3

第二篇：市場運營方案.doc徐

市場運營方案

面對激烈的市場競爭的局面，為實現(xiàn)我們優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品進萬家的目標，和萬家連鎖計劃，通過市場的戰(zhàn)略性 創(chuàng)造性 實效性 和整合性的方向，以其制定出具體的指導性，實用性，高度統(tǒng)一的營銷策略。

一、產(chǎn)品定位

首先產(chǎn)品定位于快速消費品，價格層次結(jié)構(gòu)，由低端--高端--和利益產(chǎn)品。我們要以中端產(chǎn)品作為市場切入點，利益產(chǎn)品作為品牌形象展示和利益提升產(chǎn)品，低端產(chǎn)品作為市場的走量產(chǎn)品。

我們以加強型凝膠作為市場切入點，低端產(chǎn)品作為計劃生育服務(wù)站和社區(qū)門診的走量產(chǎn)品，用柔性凝膠做為利潤產(chǎn)品主打美容院市場，拉動效益。

二；市場布局

我們根據(jù)我們產(chǎn)品的特性和市場情況，我們從三個方面切入市場。

1；傳統(tǒng)市場代理

市場運作打破傳統(tǒng)高層點火的常規(guī)代理模式，傳統(tǒng)中省代理----市級代理-----縣級代理----消費者。我們要采取底層點火制度，直接從消費市場入手，形成真正的直線銷售模式。采取低門檻，廣介入的方式，使更多的消費者直接使用和推廣我們的產(chǎn)品，使我們的銷售渠道往“寬”的方向發(fā)展，打好市

場根基。以縣級市場為單位，充分利用現(xiàn)代人的理性和眼球效應(yīng)，我們借助于儀器，采用落地店為根基，地方業(yè)務(wù)員為推動市場的工具，迅速打開市場

操作計劃；

1；免費身體檢測，一次使用產(chǎn)品600元的產(chǎn)品體驗者，進貨7.5折。

2.體驗店；一次進貨5000元的享受5折拿貨，可以通過免費檢測，服務(wù)于體驗者，3.15000元為中心店，直接服務(wù)于體驗者和體驗店，根據(jù)市場情況沒個縣級市可以做3---5家，公司可以配儀器給中心店使用。

2；專業(yè)機構(gòu)市場

這步主要針對計劃生育服務(wù)站和社區(qū)門診。

利用我們產(chǎn)品的特性和第一步市場人脈和業(yè)務(wù)人員的地方關(guān)系，進入計劃生育服務(wù)站這特殊的社會機構(gòu)，利用他們每一個季度的孕檢我們來做婦檢，加速膨脹我們的人脈。社區(qū)門診我們要借助于儀器，前期采取合作經(jīng)營的模式，我們提供儀器，產(chǎn)品，門診提供場地，大夫，人脈。充分利用社區(qū)門診的可信度，能迅速聚集人脈。針對大夫，可以加以塊提成。

在以上2步做好鋪墊的情況下，開發(fā)縣級代理，代理在3—7萬，縣級代理要求專業(yè)程度比較高，是拿我們產(chǎn)品作為主業(yè)的，有市場管理能力的，并不是盲目的去開發(fā)，在找不到合適人選的情況下，市場直接歸公司管理，如果找到，把整個市場交給經(jīng)銷商來實現(xiàn)市場管理，和貨物配送，廠家直接對經(jīng)銷商，在一個地區(qū)成熟幾個縣級代理，公司會派出一個專門的大區(qū)經(jīng)理進行市場規(guī)劃和管理。

3；專業(yè)美容機構(gòu)

專業(yè)美容機構(gòu)要以利益產(chǎn)品為切入點進入市場，首先我們要挖掘?qū)I(yè)的美容院操作專員，成立專門的美容機構(gòu)市場部，直接隸屬于公司，美容院要加強專業(yè)美容導師的引導和培訓。來引導實現(xiàn)產(chǎn)品快速消化。

方案；

1連鎖機構(gòu)2.5折到3折進貨，(根據(jù)市場情況簽訂專業(yè)線代理，】單個美容院沒有門檻設(shè)定，可以分散按6折拿貨，后期由專業(yè)線代理直接供貨

要點；美容院要加大導師培訓，加大獎金和提成力度，采取開盒有獎的直接現(xiàn)金模式，直接刺激美容導師加大推廣力度。

三；市場戰(zhàn)略

營銷的一般步驟就是，認知期----認同期----強化期----信賴期。我們就按照這樣的步驟來實現(xiàn)我們的市場運作。認知期；（每個市場暫定1個月）

目的；建立品牌知名度，協(xié)助網(wǎng)點消化產(chǎn)品，配合社區(qū)實現(xiàn)利益。

力量分布；重視網(wǎng)絡(luò)推進速度，一切為了開發(fā)新客戶，新市場該階段投入相對較大，但關(guān)系到市場建設(shè)的成敗，這一步很關(guān)鍵，因此抓好成本預(yù)算的同時必須考慮到投入認知期的比例。

認同期；

大力加強終端促銷力度，以落地店得活動造勢，提供明顯的利益購買點，突出產(chǎn)品的優(yōu)勢，產(chǎn)品宣傳趨向于單品，一單款產(chǎn)品來撕開市場，做好經(jīng)銷商的心里工作，保持高度形象，打好信譽仗。

力量分布；主要在終端上做文章，以縣級市場為單位加大促銷和業(yè)務(wù)人員的培訓管理工作，在穩(wěn)定中求利潤、加強期；強化品牌意識，建立品牌忠實度

該階段主抓經(jīng)銷商的心，加大會議的培訓，要保證該階段各項活動的質(zhì)量，宣傳要做到位，宣傳頁，POP 婦科知識講座，專業(yè)婦科檢測，等

信賴期；這一階段是我們把整個市場進行細化的階段，增加各個產(chǎn)品的推廣，沖擊消費者心理，形成立體化品牌。這階段要以鞏固市場，鞏固網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)點為重點，不斷的推出一系列的政策活動，提供給經(jīng)銷商和消費者新的利益增長點，為客戶創(chuàng)造更多的利益，市場才會不斷健全，網(wǎng)絡(luò)才會不斷壯大。

四；銷售市場管理

我們要堅決執(zhí)行銷售活動要以管理為中心，抓好銷售團隊和經(jīng)銷商團隊的建設(shè)。

首先我們要做到三個原則；

1，做市場就是做網(wǎng)絡(luò)

2，幫助經(jīng)銷商賺到錢

3，提高市場效益，促成消費

實現(xiàn)四大目標

1，銷售量做大化

2，成本費用最低

3，市場占有率最大

4，購買者做多

做銷售主要是做管理，80年代銷售是占山為王，市場可以拼出來，90年代，市場銷售講的是戰(zhàn)術(shù)，市場是策劃出來的，21世紀是戰(zhàn)略，市場是管理出來的，銷售目標的無法達成，不是銷售政策不正確，銷售人員不努力造成的，而是銷售管理不全面，系統(tǒng)不完善造成的，主要反應(yīng)為；銷售無計劃，過程無控制，客戶無管理，信息無反饋，業(yè)績無考核，操作無規(guī)范，制度不完善，市場隨意性。這是市場上最容易出現(xiàn)的事情，也是市場最致命的。咱們來看一粒麥子的命運，1磨成面粉被人們消費掉了，它實現(xiàn)了自身的價值，2，播種，結(jié)出豐碩的果實，它創(chuàng)造出了新的價值，3，管理不到位霉

爛掉了，失去了自身的價值，經(jīng)銷商也是一樣，企業(yè)對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極配合市場，管理不完善就會死掉，造成市場風險。這樣看來市場的管理非常重要，我們的管理體系要建立在市場戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，是面向客戶服務(wù)的，包括對客戶，區(qū)域，業(yè)務(wù)人員，結(jié)算方式，銷售方式，市場進度，銷售目標的分解和時間的進度，銷售計劃管理的核心是銷售目標的分解優(yōu)化，分解可以檢驗我們目標的合理性和挑戰(zhàn)性，在實施過程中隨時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，反應(yīng)市場機會，使我們的市場做得更穩(wěn)定更龐大。

我相信我們香港盛世天華藥業(yè)會成為婦科市場的一匹黑馬，會創(chuàng)造出一個個偉大的奇跡。

第三篇：如何策劃好新產(chǎn)品市場投放方案

如何策劃好新產(chǎn)品市場投放方案？ 新產(chǎn)品設(shè)計完之后，企業(yè)不是進行簡單的產(chǎn)品市場投放，而是和營銷策劃人員、市場業(yè)務(wù)人員一起，重點研究新產(chǎn)品投放市場之前的策劃方案，內(nèi)容包括：如何將新產(chǎn)品投放到目標市場；如何進行新產(chǎn)品的鋪貨；如何消除消費者的顧慮，使其嘗試新產(chǎn)品；新產(chǎn)品上市如何做到一舉成功。

一、如何將新產(chǎn)品投放到目標市場 產(chǎn)品開發(fā)人員和市場策劃人員在新產(chǎn)品投放市場之前，應(yīng)合理地選定、細分目標市場，以達到合理有效投放的目的。選擇目標市場，明確企業(yè)應(yīng)為哪一類消費者服務(wù)，滿足他們的哪一種需求，是企業(yè)在營銷活動中的一項重要策略。所謂目標市場就是通過市場細分后，企業(yè)準備以相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)滿足其需要的一個或幾個子市場。選擇目標市場的目的是根據(jù)企業(yè)的人力資源和資金狀況，找到對本企業(yè)有吸引力，有利于發(fā)揮本企業(yè)現(xiàn)有的人、財、物優(yōu)勢的市場。如太原橡膠廠是一個有1800多名職工、以生產(chǎn)汽車、拖拉機輪胎為主的中型企業(yè)。他們進行市場細分后，根據(jù)企業(yè)優(yōu)勢，選擇了省內(nèi)十大運輸公司作為自己的目標市場，生產(chǎn)適合晉煤外運的高噸位汽車載重輪胎，打開了銷路。隨著企業(yè)實力的增強，他們又選擇了耕、運兩用拖拉機制造廠為目標市場，并一舉取得了成功。選擇目標市場要有利于產(chǎn)品進入市場方法的確定。假設(shè)某企業(yè)選定某一目標市場，并確定其為最后攻占的目標區(qū)域，具體的進入方法就比較明確。首先，實行點的占據(jù)。因為企業(yè)不可能一開始就進入到目標區(qū)域的中心，只能在這一區(qū)域的附近選擇有利的陣地點，并在這個點上展開強有力的營銷活動。其次，在第一個點的營銷活動取得相當成功后，再在目標區(qū)域附近另選第二個點。在第二個點完成后，便可形成營銷網(wǎng)絡(luò)的線。再次，線形成后，再選一個第三點，此點應(yīng)能與第一、第二點形成對目標區(qū)域的包圍圈，這樣營銷面積便告形成。在面積形成后，企業(yè)還要設(shè)立第四點，此點應(yīng)放在目標區(qū)域的中心，這是一個非常重要的點，沒有這一點，目標區(qū)域還不能算進入，因為相對于競爭對手來說，你的企業(yè)活動只是外圍組織而已，核心市場沒有進入。選擇目標市場應(yīng)注意三個問題：（1）市場細分，確定目標消費群，只能在你的有效市場范圍內(nèi)，決不能放棄自己的優(yōu)勢，去追逐所謂的“熱”；（2）對已確定的目標市場一定要進行精細地了解；（3）細分后的目標市場的變化要有足夠的把握。

二、如何進行新產(chǎn)品的鋪貨 企業(yè)為了使新產(chǎn)品能在競爭激烈的市場上脫穎而出，往往特別強調(diào)其產(chǎn)品的市場鋪貨率。在公司銷售人員受市場鋪貨、銷售指標和考核等因素的影響下，一時間以到處能看到自己的產(chǎn)品為榮，殊不知盲目的鋪貨會給企業(yè)造成很大的資金沉淀，壞賬和呆賬就會增加。因此，新產(chǎn)品的鋪貨一定要結(jié)合市場業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商、產(chǎn)品、促銷和市場等情況綜合考慮。訓練有素的銷售人員是有效鋪貨的關(guān)鍵。有效的鋪貨應(yīng)該由相當了解市場零售點和直銷點狀態(tài)的“熟手（銷售人員）”來進行?！笆焓帧钡囊笫牵河幸欢ǖ氖袌鲞\作經(jīng)驗，了解客戶的信用狀況、銷售情況、資金實力及來源、相關(guān)的管理人員及習性，甚至有沒有賴帳前科記錄等都要考慮。如果所在區(qū)域的市場業(yè)務(wù)人員為新手，在鋪貨前必須向熟悉該地區(qū)的批發(fā)商、直銷商或相關(guān)領(lǐng)域的企業(yè)同行銷售人員請教。市場銷售人員對把握不準的經(jīng)銷商，可采用“少量多次”、“讓利現(xiàn)款”和簽訂

“供貨合約”等方式進行鋪貨，切忌不要急于求成。細致的市場調(diào)查是進行有的放矢鋪貨的重要前提。生意較好的直銷點或零售點進貨的條件都比較苛刻，可先觀察其進貨的渠道，了解其分銷商供貨的原因。如果經(jīng)銷商信譽有問題，占用其他企業(yè)資金較大，但進貨還很重要，可以其他企業(yè)的分銷商為載體進入，降低資金風險；相反，可考慮直接進入新的產(chǎn)品。銷售人員特別要警惕那些從頭到尾一點不對你的產(chǎn)品價格討價還價，但一點都不管新鋪貨貨款回籠問題的經(jīng)銷商。有時，尋找多家代理商引進競爭意識，有意識地讓他們了解一些彼此相互競爭的內(nèi)幕，多舉出鋪貨銷售成功的實例，以便給經(jīng)銷商形成一種壓力和動力，這也是業(yè)務(wù)人員在鋪貨時常用的一種辦法，這樣可以變被動局面為主動控制。新產(chǎn)品進入市場初期，促銷將成為實現(xiàn)鋪貨的最直接手段。以白酒市場產(chǎn)品促銷和鋪貨的關(guān)系為例，可概括為以下三種情況：

三、如何消除消費者的顧慮，使其嘗試新產(chǎn)品 如何讓消費者嘗試企業(yè)的新產(chǎn)品，應(yīng)在企業(yè)新產(chǎn)品投放市場之前加以考慮。有很多企業(yè)通常通過讓消費者免費品嘗、免費使用得方式來推廣新產(chǎn)品，但其工作量太大，有時企業(yè)的“免費使用或品嘗”、“包退包換”等行為，還會給企業(yè)帶來不可彌補的損失。為達到降低成本，順利地讓消費者嘗試新產(chǎn)品的目的，只有從不同的角度更多地了解消費者對新產(chǎn)品的顧慮，并使新產(chǎn)品盡量得到完善，才能有的放矢地引導消費者消費。消費者對新產(chǎn)品的顧慮，往往是建立在以老產(chǎn)品為參照物的基礎(chǔ)上，要么對老產(chǎn)品的某些性能（或功能）不滿，不知新產(chǎn)品能否改進；要么對新產(chǎn)品的新增性能（或功能）是否真的像推廣人員說的那么好感到懷疑。在產(chǎn)品性能或功能相差不多的情況下，消費者更會從質(zhì)量和實惠的角度考慮嘗試新產(chǎn)品。此時，企業(yè)新產(chǎn)品雖然不可能讓所有的消費者滿意，但要通過對消費者的“個性化服務(wù)”來彌補或提升消費者的滿意度時可能的，因而在這方面可多下些功夫。要消除消費者對新產(chǎn)品的顧慮，就必須解決與消費者的溝通問題。因為市場投資的有效性是建立在信息的有效溝通基礎(chǔ)之上的，其中行為動機和情感溝通尤為重要，否則，企業(yè)會步入一個過分看重金錢給終端帶來刺激的死胡同。曾經(jīng)有人做過統(tǒng)計，如果消費者不買你的新產(chǎn)品，大多數(shù)情況下，只有三分之一的客戶是由于產(chǎn)品和服務(wù)有問題而放棄，其余三分之二的問題出在溝通上。與消費者的溝通要以“傻瓜假設(shè)”作為標準，即：傻瓜那種水平的人也能看懂我們的信息，也能了解我們的產(chǎn)品，也能從產(chǎn)品中得到一定的實惠。所以，向消費者傳達的新產(chǎn)品的信息一定是濃縮的，高度簡單的，有一定感情訴求的內(nèi)容。

四、新產(chǎn)品上市如何做到一舉成功 大多數(shù)在市場上日落不息、日出亦作的產(chǎn)品，都是在“一舉成功”的夢想破滅以后，從愿望中回歸現(xiàn)實的。因為有很多的企業(yè)過多地把堵注押在產(chǎn)品導入期，在新產(chǎn)品上市之時，展開相當有力度的促銷活動，期望一旦新產(chǎn)品站穩(wěn)腳跟，自然會相應(yīng)地減少相應(yīng)的市場費用投入比例?？涩F(xiàn)實卻讓他們騎虎難下，廣告和促銷一降，市場銷售馬上就會下滑。這是因為消費者傳統(tǒng)的價值觀念和成熟的思維習慣已成為制約新產(chǎn)品迅速成長的最大阻力。要真正做到新產(chǎn)品上市“一舉成功”，其一要做到：必須在上市之前對新產(chǎn)品進行充分的可行性論證，而這一論證是建立在對產(chǎn)品能否正確定位的基礎(chǔ)之上。這一定位要以市場為導向，即:新產(chǎn)品與消費者發(fā)生某種關(guān)系（或與其以前的知識和經(jīng)驗發(fā)生某種關(guān)系），定位是從消費者角度去認識產(chǎn)品，把握消費者的心理，在消費者心中找到一個與產(chǎn)品相對應(yīng)的位置，從而與其他產(chǎn)品區(qū)別開來。其二要做到：把握好新產(chǎn)品上市時間，這是“一舉成功”的重要前提。常規(guī)的思路是希望產(chǎn)品上市后遇到產(chǎn)品銷售旺季，以利于新產(chǎn)品快速發(fā)展，但是新產(chǎn)品上市一旦不成功就會喪失退路，貽誤市場銷售旺季的戰(zhàn)機。因此，類似于飲料、啤酒、冰淇淋、空調(diào)等夏季產(chǎn)品應(yīng)該在冬季上市，雖然冬季消費此類產(chǎn)品的顧客較少，銷量不大，但企業(yè)會由此關(guān)注成本和服務(wù)，期望在有限的淡季市場搶奪有限的消費者，為旺季市場銷售上量打下堅實的基礎(chǔ)。而白酒產(chǎn)品比較適合于在銷售淡季4---6月份上市，通過淡季做市場和點滴的經(jīng)驗積累，等到旺季來臨之后，扎實的基本功就會使銷售力量一下子壯大起來。其三要做到：設(shè)計一套具備直擊人心的攝心力、能在較短的時期內(nèi)迅速提高產(chǎn)品知名度的產(chǎn)品上市“大創(chuàng)意”，這會對新產(chǎn)品“一舉成功”起到推波助瀾的作用。好的新產(chǎn)品創(chuàng)意是人性、人情的訴求加上直接利益的承諾，是一種出其不意而又非常漂亮的溝通方式。它可能是經(jīng)驗的積累，也可能是失敗教訓，來源于生活并運用于生活，沒有靈丹妙藥可言。值得提醒的是：新產(chǎn)品上市的“一舉成功”是一個標志，也是一個過程，企業(yè)應(yīng)該正確看待。如果產(chǎn)品的經(jīng)營者在產(chǎn)品的投放期能夠沉得住氣，堅信自己的產(chǎn)品是從人們潛在的市場需求出發(fā)進行研制的，那末就不要擔心你的產(chǎn)品不會成功。隨著市場時機的變化或營銷策略的創(chuàng)新，潛在的需求總會轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的需求，這可稱作打響市場的信心營銷法。要堅信：拓寬思路+捕捉創(chuàng)意+精心準備=一舉成功。

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第四篇：市場營銷部運營方案2012

2012酒店銷售方案

一、部門編制及組織架構(gòu)：

市場營銷部主要負責整個酒店的客房銷售和相關(guān)配套服務(wù)設(shè)施的推廣工作，以及酒店客戶的公關(guān)維護。按部門分工，擬設(shè)立人員編制8名，具體編制如下：

部門經(jīng)理1名：統(tǒng)籌負責酒店全年市場營銷策劃及日常部門管理、工作計劃安排； 部門副經(jīng)理1名：協(xié)助部門經(jīng)理進行日常部門管理，并全權(quán)負責整個酒店客戶的維護

及公關(guān)工作；

銷售經(jīng)理及銷售代表5名：根據(jù)部門經(jīng)理制定的銷售計劃，進行市場促銷工作； 文秘及美工1名：負責酒店客房預(yù)訂及部門內(nèi)勤工作，并兼管美工。

二、酒店全年銷售指標及指標分解：

根據(jù)酒店地理位置及相關(guān)硬件配套設(shè)施，酒店目標市場定位為協(xié)議公司商務(wù)散客及會議團隊客源市場為主，境內(nèi)外旅游團隊客源市場為輔。全年預(yù)計平均房價為320元/間,年平均出租率為70%,預(yù)計全年客房銷售額為1440萬元,月考核指標120萬/月；預(yù)計全年餐飲銷售額為2160萬元，月考核指標180萬/月。

三、營銷考核方案

酒店營銷員的薪酬，是企業(yè)對營銷員工作業(yè)績的承認和肯定，如何通過一套比較科學的考核機制，充分反映營銷員的工作績效，從而確定合理的薪酬水平，以激勵營銷員對未來工作的積極性，已成為酒店營銷工作和薪酬管理中一大關(guān)鍵性難題。

確立營銷員的薪酬制度有兩點基本指導思想：一是必須體現(xiàn)以營銷為中心的經(jīng)營思想，首先讓那些致力于營銷工作的員工享受到比部門一般員工更高的薪酬待遇；二是鼓勵營銷做得好的員工，拿到比一般營銷員更高的薪酬收入，而且績效越顯著，薪酬上升幅度越大。

因此，我們建議采用一種多層次混合薪金制，這種方式可用下面的公式來表示： 營銷人員月收入=底薪（基本工資）+月銷售獎（提成）+月營業(yè)獎+餐飲按1%（團隊、會議、場租費）

底薪是基礎(chǔ)，是基本保障，銷售獎是一塊彈性幅度較大的增量，營業(yè)獎則是對工資收入的適當補充，三者緊密結(jié)合，組成一個有機整體。

1.底薪

營銷員的工作不同于酒店一般崗位的工作，他們在招攬客戶方面的工作績效所創(chuàng)造的價值，往往給企業(yè)帶來可觀的收益。同時他們還承受著很大的心理壓力，工作又十分辛苦，整天東奔西走，常常是日曬雨淋。我們基于以營銷為中心的戰(zhàn)略思想，為了堅決貫徹按勞分配的原則，并充分考慮到社會勞動力市場狀況，建議確定營銷員的基本工資收入，將底薪定位在社會勞動力市場的平均上限水平，銷售經(jīng)理 1500；銷售代表 1000；部門副經(jīng)理2500元;部門經(jīng)理4000元;應(yīng)該說這一底薪幅度的把握是比較合理、比較恰當?shù)模驗榈仔教贂龃鬆I銷員的風險而不利于他們工作的穩(wěn)定性。同時在具體實施過程中，則貫徹了一條積極進取的薪酬管理新思路，即為了防止個別營銷員滿足于不錯的基本工資而產(chǎn)生不思進取的惰性，通過調(diào)低完成銷售指標的比例下調(diào)營銷員的基本工資，以促進其通過主觀努力去拿到他們該拿的基本工資。這樣，對于一般稍有一定銷售潛力的營銷員來說，只要稍作努力，就可以比較容易地拿到高于社會勞動力市場平均水平的基本工資。

此外，營銷員的底薪還可以隨著其良好的工作表現(xiàn)（如長期超指標完成營業(yè)額）或提任管理職務(wù)而得到提高。通常銷售代表的基本工資可以提高兩個等級，而一旦升任銷售經(jīng)理，則其底薪更高。

2.銷售獎

當營銷人員的底薪（基本工資）確定后，酒店根據(jù)營銷員不同程度完成銷售指標的情況實行嚴格的獎勵制度，這部分獎勵的薪酬即為銷售獎。銷售獎以營銷員的銷售額為基礎(chǔ)，再根據(jù)銷售額相對于銷售指標的提成率以及相關(guān)因素確定，以月為單位進行考核。以酒店客房銷售為例，其計算方法如下：

銷售獎=銷售額*提成率*房價調(diào)整系數(shù)

(1)提成率=實際營業(yè)額/核定基數(shù)

①營銷收入在完成客房月度指標80%-100%的基礎(chǔ)上，按月營銷收入的1%提成； ②營銷收入達月度指標100%（含100%）以上的，加上①的收入，超出部分按月營銷收入的1.5%提成。

(2)房價調(diào)整系數(shù)

①當月實際平均房價高于320元/間，房價調(diào)整系數(shù)取1

②當月實際平均房價高于310元/間時，房價調(diào)整系數(shù)取0.9；

③當月實際平均房價高于300元/間時，房價調(diào)整系數(shù)取0.8；

④當月實際平均房價高于290元/間時，房價調(diào)整系數(shù)取0.7；

⑤當月實際平均房價高于280元/間時, 房價調(diào)整系數(shù)取0.6；

⑥當月實際平均房價低于280元/間時,無提成。

場租費：不得低于場租銷售價格折扣權(quán)限方案（MEMO：SM-02-23）

部門副經(jīng)理客房月考核指標18萬，餐飲月考核指標5萬；銷售經(jīng)理客房月考核指標15萬，餐飲月考核指標5萬。

銷售代表采取三個月試用期考核制度，前三個月不考核，底薪1000元，三個月后轉(zhuǎn)正底薪1500元，轉(zhuǎn)正后月考核指標10萬/月，連續(xù)三個月每月考核指標必須達到10萬以上，可累計，三個月后未完成考核的，退回人事部。

當然，有獎必有罰，當營銷員未完成規(guī)定比例的銷售指標時，酒店將只給予底薪。銷售獎=指標超出部分×提成率×房價調(diào)整系數(shù)財務(wù)部

第五篇：上海保健品市場運營方案

上海醫(yī)藥網(wǎng)藥店加盟運營建議

醫(yī)藥產(chǎn)品已經(jīng)成為標準化商品，無疑是最適合電子商務(wù)的行業(yè)，網(wǎng)上藥店也將是醫(yī)藥零售市場的發(fā)展必然趨勢。上海醫(yī)藥網(wǎng)憑借固有的行業(yè)門戶網(wǎng)站與上海各大連鎖建立合作關(guān)系，有效整合地區(qū)藥店資源，構(gòu)建網(wǎng)上藥品零售交易平臺，故BtoC網(wǎng)站的服務(wù)應(yīng)該在交易基礎(chǔ)上提供專業(yè)的增值服務(wù)，它為企業(yè)所提供的不關(guān)是網(wǎng)上廣告牌.信息搜索引擎等大眾網(wǎng)站功能，真正意義上的BtoC提供的是全方位的商業(yè)信息服務(wù)和網(wǎng)上交易服務(wù)(委托服務(wù))。包含用戶管理，信息發(fā)布，信息查詢，在線支付，商務(wù)洽談等功能，此外，可以提供郵件，個人收藏，留言板等協(xié)助用戶進行商務(wù)洽談。

一.網(wǎng)上藥店發(fā)展分析：

B：連鎖藥店C：消費者

B連鎖藥店加入網(wǎng)上藥店的利益：

1．統(tǒng)一提供連鎖藥店固定鏈接網(wǎng)站，確保長期正常運營，為連鎖藥店展示終端產(chǎn)品，藥店信息，提供連鎖的品牌推廣和宣傳服務(wù)，提高消費者對藥店方的認可度。

2．通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺增加藥品零售銷售額，多方拓展零售渠道，依靠上海醫(yī)藥網(wǎng)的門戶效應(yīng)，吸引消費者進行網(wǎng)上訂購業(yè)務(wù)。在確保連鎖藥店實現(xiàn)網(wǎng)上盈利后收取信息服務(wù)費用。

3．企業(yè)自主建網(wǎng)，由于建網(wǎng)方本質(zhì)上的不中立，會使眾多的參與者在不公平的狀態(tài)下運行商務(wù)，發(fā)展前景具有很大局限性。通過網(wǎng)站的透明報價，間接可以優(yōu)化連鎖藥店的進貨渠道，進貨成本。

4．企業(yè)自己建立“BtoC”網(wǎng)站雖然降低了購銷成本，但建網(wǎng)所需的巨額投資卻增加了成本，同時，網(wǎng)站運作方式又使企業(yè)面臨巨大風險。上海醫(yī)藥網(wǎng)憑借其專業(yè)的信息服務(wù)和網(wǎng)站管理水平，全程提供技術(shù)支持。

C消費者進行網(wǎng)上購買的的利益：

1．足不出戶的患者和遠離藥店的人可以得到更多的藥物；

2．在許多站點中進行比較而容易找到最合理的價格和產(chǎn)品；

3．更多的便利性和更豐富的產(chǎn)品；

4．相對于傳統(tǒng)藥店方式，更加容易獲得產(chǎn)品書面說明信息和參考資料；

5．可以在家中更加隱蔽地購買藥品和與醫(yī)師進行咨詢

二.針對目前上海醫(yī)藥網(wǎng)藥店加盟版塊的建議

1.實現(xiàn)主頁面各連鎖單一頁面導航鏈接.目前上海醫(yī)藥網(wǎng)藥店加盟版塊細分到各連鎖分店,在豐富各店產(chǎn)品后將會出現(xiàn)大量雷同的產(chǎn)品信息.根據(jù)目前連鎖藥房統(tǒng)一洽談,統(tǒng)一進店的情況,對消費者來說會有大量重復(fù)的瀏覽量.對于上海醫(yī)藥網(wǎng)方面,導入數(shù)據(jù)也將是一個很大的工作量,將各連鎖做成單一頁面,針對全部產(chǎn)品提供信息,而非針對每個分店提供上架產(chǎn)品信息.同時附帶分店目錄,可以同時方便的讓消費者查詢到鄰近的藥房.2.實現(xiàn)網(wǎng)站方面統(tǒng)一的免費藥師在線咨詢指導用藥業(yè)務(wù).(上海藥店加盟版塊醒目處)觀看了貴網(wǎng)站的藥店咨詢指導用藥業(yè)務(wù),都設(shè)置在每個連鎖分店內(nèi),雖然每家藥店都有固定的藥師可以提供服務(wù),但是眾多的藥師能否和網(wǎng)站方進行有效合作也是前期發(fā)展的一大難題,且每個藥師的服務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不同,不足以顯示上海醫(yī)藥網(wǎng)藥店的良好服務(wù)水平,管理上也存在較大問題.3.優(yōu)化主頁面導航分類.簡化搜藥購藥流程.最大程度方便消費者的購買.導航一.按疾病分類導航。首要導航 目前的網(wǎng)上藥店大多只是把傳統(tǒng)藥房的經(jīng)營品種全部搬到了網(wǎng)上，只是一種“物理狀態(tài)”的平移。由于缺少“即時通訊”等技術(shù)手段的應(yīng)用，無法實現(xiàn)與消費者之間的交互性和在線指導，不符合網(wǎng)民的購物習慣。實際上，網(wǎng)民習慣的是一種搜索性購物。即先有了某種需求，然后在網(wǎng)絡(luò)上搜索相關(guān)商品。至于看病、買藥更是先要針對某一種疾病“百度”一下，尋找關(guān)于該病的基本知識、治療手段、相關(guān)專家，甚至尋找治療該病的相關(guān)藥品、保健品。因此，那種按照傳統(tǒng)的藥品分類法，什么西藥、中成藥、醫(yī)療器械、保健品，然后每一類下再分成什么抗感染類藥、免疫調(diào)節(jié)藥之類，對缺乏醫(yī)學知識的普通消費者來說就是一頭霧水了。消費者首先想到的是疾病名，他們希望的是把治療某種疾病的藥品全都匯集在一起供其挑選，即“按病索驥”。實際上，很多成熟的購物網(wǎng)站都可以提供類似服務(wù)，輸入一個關(guān)鍵詞，就可以方便地搜索到所有相關(guān)產(chǎn)品。

導航二.按藥品類別分類，以西藥，中成藥，保健食品，美容保健，成人用品，新特藥類，家居理療為主分類。此導航基本符合常規(guī)用藥習慣。其中以保健食品，美容保健，成人用品，新特藥最為適合網(wǎng)上銷售，此外可增加低價特價藥，低價特價藥的作用不可忽視，這是吸引網(wǎng)上人群再次光臨網(wǎng)上藥店的前提條件。

4．選中藥品，不直接現(xiàn)顯示價格。加入類似太平洋電腦網(wǎng)的比較系統(tǒng)。對包裝類型價格比較，消費者一目了然，從而選擇最為實惠的連鎖藥店購買。由于網(wǎng)上公布價格的高透明性，價格優(yōu)勢在所難免成為消費者選購的重要條件。此項目難度較大，如果要求網(wǎng)上規(guī)范經(jīng)營，最好與各連鎖達成協(xié)議，價格相差不能太大。考慮到上海地區(qū)競爭激烈的因素，各藥品進店扣率基本一致，所以在網(wǎng)上價格達成一致也有可能。5．主頁面增加互動。

缺乏互動一直是網(wǎng)上藥店的一大弊端，如果致力于上海全區(qū)網(wǎng)上藥店經(jīng)營，就必須建立起必要的互動環(huán)節(jié)，正確引導消費者正確用藥。

A． 醫(yī)師在線咨詢

B．設(shè)立網(wǎng)上疾病知識咨詢窗口，讓患者把其疾病和治療狀況以BBS留言方式和郵件方式反應(yīng)上來，醫(yī)生再給予全面回答

C．設(shè)立病友康復(fù)BBS，讓一些“播客”、“播客”充分發(fā)揮作用，甚至把一些知名醫(yī)生的健康疾病講座內(nèi)容制成“聲郵”文件，或者播客文件，供下載和廣泛散發(fā)。6．主頁面設(shè)置會員入口

設(shè)立網(wǎng)上夠藥積分卡，以培養(yǎng)忠誠顧客。憑網(wǎng)購達多少額度贈送會員卡，即使會員不憑會員卡網(wǎng)上下單，憑借會員卡實體店購買仍可購買享受網(wǎng)上折扣。同時也可以體現(xiàn)藥店電子商務(wù)的推廣價值。

7．由于上海醫(yī)藥網(wǎng)主頁面隨時更新上海最新醫(yī)藥動態(tài)，醫(yī)藥信息，新聞版塊取消

8．對于處方藥，主頁面設(shè)置專欄。由于醫(yī)藥電子商務(wù)禁止銷售處方藥品，上海醫(yī)藥網(wǎng) 聲明: 本網(wǎng)站所涉處方藥內(nèi)容為免費信息服務(wù).綜上，上海醫(yī)藥網(wǎng)主頁面版塊以

A． 三大導航為主1。疾病分類導航2。藥品類別導航3。連鎖名稱導航

B．品牌熱銷藥圖片價格展示，促銷活動展示，對于網(wǎng)上購藥的消費者，優(yōu)惠的促銷活動無疑最能吸引產(chǎn)生購買行為。

C．互動版塊在線咨詢，留言板（尋醫(yī)問藥）

三．網(wǎng)站運營盈利模式 1．為使合法用戶有效地使用本系統(tǒng)，必須進行身份驗證。用戶注冊成為會員，對會員進行分類管理，可分為付費會員和免費會員、或者VIP會員和普通會員。不同等級的會員享有不同的服務(wù)。

2．銷售正常后對正版展示醫(yī)藥產(chǎn)品收取廣告費，對品牌藥商主頁展示收取廣告費用。3．網(wǎng)上藥店在初創(chuàng)階段，也可以考慮與傳統(tǒng)藥店聯(lián)營，網(wǎng)上藥店可以把傳統(tǒng)藥店的優(yōu)勢品種集中起來，在網(wǎng)上展示售賣，但網(wǎng)上藥店只提供藥品購買信息，把信息以電話方式或者郵件方式反饋給定點的合作藥店，藥品物流和貨款回收工作仍由散布在市區(qū)各地的傳統(tǒng)藥店來完成，網(wǎng)上藥店只收取信息中介費。這樣就可免除很多麻煩，比如：藥品購進、藥品安全責任、藥品儲運等一系列問題。

四．網(wǎng)站推廣

網(wǎng)上藥店是新生事物，因此需要加大力度進行傳播，尤其是在一些門戶網(wǎng)站和平面媒體上談過新聞、事件行銷、長期網(wǎng)站預(yù)告廣告、優(yōu)惠促銷信息傳播等，讓消費者慢慢了解網(wǎng)上藥店，這樣生意也就會慢慢好起來。如果不傳播，消費者就不知道你的存在，尤其是在網(wǎng)上針對目標網(wǎng)民的傳播更為重要。上海醫(yī)藥網(wǎng)完全可以憑借自己主站優(yōu)勢及上海地區(qū)友情鏈接網(wǎng)站展開網(wǎng)上推廣，借主站的優(yōu)勢及其他醫(yī)療信息類網(wǎng)站來吸引流量。

五．支付問題和物流 簡捷支付問題是電子商務(wù)成功與否另一先決條件，也是目前醫(yī)藥電子商務(wù)的一大弊端，需要結(jié)合支付習慣選擇最快捷安全的支付方式。

物流費用在醫(yī)藥電子商務(wù)中占的比重一直比較大，由于中國目前醫(yī)藥物流流通比較落后，配送費用占用比例較大，選擇合適的物流外包服務(wù)，才能夠完全體現(xiàn)網(wǎng)上購買與實體店購買的價格優(yōu)勢。

完善支付方式和物流，才能夠完整實現(xiàn)藥品電子商務(wù)全過程。避免出現(xiàn)目前很多醫(yī)藥電子商務(wù)只是搭臺子，談概念，卻無人唱戲的情況。

以上為針對上海醫(yī)藥網(wǎng)藥店加盟版塊的一點個人建議，由于時間倉促不妥之處請杜經(jīng)理和薛總指正。

2007-7-30