全省衛生健康系統辦公室主任全省年度工作會議講話

同志們：

****年全省衛生系統辦公室工作總體要求是：以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，深入貫徹落實黨的十八大、省第十二次黨代會和全省衛生工作會議精神，緊緊圍繞落實醫改任務和其他各項重點衛生工作，充分發揮行政樞紐、參謀助手和綜合協調作用，求真務實、扎實工作，奮力開創辦公室工作新局面，為全省衛生事業穩中求進、好中求快科學發展提供優質服務。

一、深謀善思，充分發揮參謀助手作用

（一）精心辦文抓質量。

認真貫徹執行《黨政機關公文處理工作條例》，按照省政府辦公廳公文處理工作有關規定和省衛生廳《機關公文處理實施細則》、《機關公文格式細則》要求，以規范、準確、及時為原則，切實優化辦文程序、精簡發文數量、提高文稿質量，嚴把行文關、程序關、政策法規關、文字關、格式關、時限關，力求“零差錯”。著力推動文稿創新，注重把新時期黨的衛生工作方針和國家以及省委、省政府、廳黨組的重大決策部署與實際工作有機結合起來，進一步強化“精品”意識，在文字打磨上狠下功夫，增強文稿的思想性、針對性、時效性，努力形成簡潔明了、言之有物、務實管用、清新活潑的良好文風。

（二）采編信息抓時效。

進一步健全信息網絡，拓寬信息收集渠道，加大對亮點、特色、政策反饋、預警、調研類信息的挖掘和采編力度，做到靈敏捕捉、快捷編寫、及時報送，著力提高信息質量，為各級領導決策提供及時準確的信息服務。把醫改信息編報工作擺在更加突出位置，及時報送國家和省委、省政府、廳黨組以及各地黨委、政府深化醫改重大政策措施的貫徹落實情況，跟蹤反饋各地、各單位在推進醫改過程中的新經驗、新舉措、新成效。同時，高度重視醫改數據統計分析工作，進一步提高醫改數據收集、匯總、上報、評估、分析工作質量，切實做到數出一門，口徑一致，確保醫改監測數據客觀真實，準確反映本地區、本單位醫改進展和取得的成效。

（二）緊扣中心抓調研。

緊緊圍繞我省經濟社會發展大局，著眼于衛生改革發展全局，突出推進醫改和解決本地、本單位衛生工作中的難點問題、廣大群眾反映的熱點問題，有針對性地選擇一批調研課題，整合資源、立足實際、選準角度、深入基層，扎實開展調查研究，著力在總結經驗、推廣典型、解剖問題、分析形勢、研究對策上下功夫，做到了解問題有廣度、分析問題有深度、對策措施有力度，努力形成有分析、有見地、有價值的調研報告，為各級領導決策提供有益的參考，使調研成果轉化為推進衛生改革發展的新舉措。

二、嚴格督辦，促進工作落實見成效

進一步完善督查工作機制，創新督查方式，堅持專項督查與聯合督查相結合、集中督查與跟蹤督查相結合，并重視督查結果運用，不斷增強督查工作的執行力與權威性。圍繞省委、省政府、廳黨組的重要決策、重大工作部署以及年度衛生工作目標責任書確定的重點任務，強化跟蹤督查；圍繞落實省第十二次黨代會、《政府工作報告》、新農村建設部署的衛生工作和醫改重點任務完成情況，定期開展專項督查；圍繞人大代表建議和政協委員提案辦理落實情況、人民群眾反映強烈的問題協調解決情況開展聯合督查，確保各項工作落到實處。抓好省委、省政府和廳領導重要批示辦理工作，主動領辦《新華網》、《人民網》****頻道“給書記、省長留言”和省衛生廳門戶網站“廳長信箱”欄目的網友信件，并及時跟蹤督查問效，做到件件有著落、事事有回音。

三、豐富載體，創新政務（院務）公開形式

把政務（院務）公開工作擺在打造陽光衛生系統和構建和諧醫患關系的重要位置，明確責任分工，細化公開內容，著力推進一般事項公開向重點事項公開轉變，保證各項工作依法有序開展。深入貫徹實施《政府信息公開條例》，堅持把群眾和職工最關心的事項作為重點，及時主動進行公開，并認真受理依申請公開事項，自覺接受監督，充分保障廣大群眾的知情權。積極拓展平臺，在充分利用報刊、電視、廣播、會議、宣傳欄等傳統政務（院務）公開形式的基礎上，高度重視門戶網站建設，及時更新改版，加強日常維護，努力把衛生行政部門和醫療衛生單位網站建設成為政務（院務）公開、聯系群眾、為民辦事、解疑釋惑，展示衛生系統良好形象的重要載體。

四、正面引導，營造衛生改革發展良好社會氛圍

進一步加強衛生信息員隊伍建設，認真落實衛生信息宣傳工作責任制，充分發揮正面引導作用，以醫改宣傳報道為重點，全方位展示我省衛生改革發展成績。利用召開信息通報會、新聞發布會、舉辦宣傳欄、發放宣傳資料等多種形式，深入解讀和大力宣傳國家、省委、省政府和各地出臺的醫改政策措施。采取群眾現身說法等通俗易懂、喜聞樂見的形式，通過運用典型事例、數據對比等方法，廣泛宣傳各地、各單位深化醫改的新舉措、新成效，集中報道衛生改革發展給人民群眾健康帶來的實惠，贏得社會對衛生工作的理解與支持，為推進衛生事業發展造勢鼓勁。深入挖掘和宣傳衛生戰線先進模范人物，用典型和榜樣的力量調動廣大醫療衛生工作者全心全意為群眾健康服務的積極性，充分展示白衣戰士的時代風采。

五、源頭防范，著力健全信訪工作機制

全面貫徹落實《信訪條例》，牢固樹立“群眾利益無小事”理念，切實加大信訪工作體制、機制、人員、經費保障力度，推進衛生信訪工作科學化、規范化、制度化。進一步暢通信訪渠道，嚴格落實“一崗雙責”和領導干部接訪、下訪制度，大力推行網絡問政，認真辦理群眾來訪、來信，及時解決好群眾的合理訴求，全力維護群眾健康利益。著力完善信訪風險評估機制，按照“宜解不宜結、宜散不宜聚”的原則，加大矛盾糾紛排查化解力度，提前預判介入，及時發現傾向性、苗頭性問題，特別是對群眾關心的熱點、焦點問題，做到準確掌握，超前處置，把矛盾解決在基層，把問題消除在萌芽狀態。進一步健全醫患糾紛第三方調處機制，妥善調處醫療糾紛和差錯事故，并引導群眾理性合法表達利益訴求，防范群體性上訪、越級上訪事件發生。

六、強化措施，切實增強保密責任意識

進一步增強政治意識和法制觀念，從維護國家安全和利益的戰略高度出發，全面加強保密能力建設，筑牢安全保密防線。嚴格貫徹執行國家、我省和各地有關保密規定，嚴格落實政府信息公開保密審查程序，加強對涉密人員和要害部門、崗位的宣傳教育，強化對涉密文件和資料制作、收發、傳送、存儲、復制、銷毀等各環節管理，未經批準，不得擅自傳發有關資料和數據，切實增強保密責任意識，有效防范絕泄密事件發生。高度重視計算機保密管理，進一步完善計算機安全管理制度，落實崗位責任，對涉密計算機實行專人管理，強化設備安全防護，做到不該連的堅決不連，不該存的堅決不存，不該用的堅決不用，不該發的堅決不發，確保信息安全。

七、勤觀善為，扎實做好保障服務工作

深入貫徹落實中央和省委、省政府關于改進工作作風、密切聯系群眾各項規定，按照省衛生廳制定出臺的實施辦法，嚴格控制會議數量和規模，高質量、高標準做好各類會議管理與服務工作，做到會前籌備、會中服務、會后督辦環環相扣，確保不出差錯。推進節約型衛生系統建設，大力弘揚艱苦奮斗，勤儉節約的優良傳統，堅持精打細算，嚴格財務制度，細化成本核算，有效降低機關行政運行費用。帶頭做好公務接待工作，優化接待方案，加強統籌，嚴格程序，按規定減少陪同人員，壓縮接待經費，堅決杜絕鋪張浪費行為。嚴格執行公務車輛使用管理制度和各項紀律，切實降低行車成本，確保車輛安全運行。進一步改善檔案保管設施條件，健全檔案管理制度，做好各類文書、檔案收集、整理、使用工作，保證重要檔案資料不遺失、不損毀，全面提升檔案管理工作水平。

八、夯實基礎，不斷加強自身能力建設

加強學風建設，不斷提高知識素養和思維能力，增強政治意識、大局意識和責任意識，自覺把思想和行動統一到中央、省委、省政府、廳黨組和各地黨委、政府的決策部署上來，把功夫用到提高寫作水平上來。加強思想作風建設，做到說實話、報實情、出實效、求實績，始終保持昂揚向上、奮發有為的精神狀態，切實提高綜合協調能力和“三服務”水平，營造積極向上、團結和諧的工作氛圍，形成抓工作落實的合力。加強效能建設，始終秉承執行第一、落實為重的理念，發揚雷厲風行，只爭朝夕和吃苦耐勞的實干精神，嚴謹細致，優質高效地完成各項工作任務。加強廉政建設，自覺遵守黨紀國法，嚴格執行廉潔從政各項規定，堅持依法行政，做到思想上筑牢防線、操守上守住底線、行為上不碰高壓線，時時處處展現辦公室工作人員風清氣正的良好形象。