第一篇：關于2021年開展“我為群眾辦實事”實踐活動開展情況

關于2021年開展“我為群眾辦實事”實踐活動開展情況范文

自開展黨史學習教育活動以來，我局圍繞群眾“急難愁盼”問題，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，以“四好農村路”建設、——等為抓手，切實為群眾辦實事、解難題，將黨史學習教育轉化為推動交通運輸事業高質量發展的實際成果。主要工作開展情況如下：

一、強化部署，上下聯動“鼓實勁”

堅持把“我為群眾辦實事”實踐活動作為重點工作統籌謀劃、部署推進，推動活動有序開展。一是黨組統一部署。局黨組第一時間召開部署推進會，成立領導小組，制定《——局黨組“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案》（——〔2021〕——號），對——項“我為群眾辦實事”實踐項目提出具體要求，明確項目內容、推進措施、責任主體、完成時限，落實任務項目化、項目清單化、清單具體化。二是學踐結合動員。認真開展專題黨課、主題黨日活動等，組織研學黨史學習教育指定用書、觀看黨史教育電影、參觀主題教育基地，結合民主生活會等對標對表找差距、促提升，把學習黨史同推動工作、解決實際問題結合起來，強化學習成果轉化。三是上下聯動推進。局黨組黨史學習教育巡回指導組定期開展巡回指導工作，通過聽取匯報、座談交流等形式，指導基層認真落實“我為群眾辦實事”實踐活動。各單位成立工作專班，每周匯總上報項目進展情況，做到工作有落實、進展有反饋。局領導掛鉤帶隊，親自抓動員、親自抓進度、親自抓協調，督促指導項目加快實施，形成一級抓一級、層層抓落實的良好工作局面，推動實踐活動落地見效。

二、深入一線，走訪調研“察實情”

堅持把密切聯系和服務群眾作為實踐活動的根本抓手，摸清摸準實際情況，找準找實惠民利民發力點。一是落實一線工作法。針對需要開通的公交線路，組織人員到現場勘察，科學制定線路方案；針對在建的農村公路項目，管理人員定期到施工現場檢查指導，督促參建單位強化質量、安全、進度管理；針對擬制定——政策，組織到企業調研座談了解經營情況，認真開展政策績效評價、意見征集，實事求是、合理制定政策。二是密切群眾聯系。以網上調查、民意征集等方式聽取民聲，提高群眾參與度，及時通過微信公眾號、部門網站、媒體報道等渠道公布民生事項的進展情況，主動接受群眾監督，不斷改進工作作風和工作方式，做到群眾意見有回應、群眾困難有措施，切實為群眾辦實事、辦好事。

三、聚焦問題，靶向施策“出實招”

（一）扶持水運發展。近年來受航運市場持續低迷、新冠肺炎疫情等影響，我市水運企業普遍面臨船員招聘難工資高、經營成本高、融資困難等問題，企業擴大生產規模意愿低。為推進我市“——”建設，支持水路運輸業高質量發展，我局積極開展專項調研、政策績效評價、多方溝通協作，順利推動出臺《——》（——〔2021〕——號），延續我市水路運輸行業扶持政策，通過——、——、——等方式，鼓勵企業新增運力、開辟國際航線，促進企業規模發展、加快轉型升級，為我市優化產業結構、服務實體經濟發展提供助力。2021年1-x月，我市新投入“——”“——”“——”等船舶共——艘合計——萬載重噸，其中最大的船舶運力規模達——載重噸，全市貨船運力總規模——萬載重噸，同比增長——%。

（二）推進公路建設。“要想富，先修路”不過時，鄉村振興正當時，交通先行是關鍵。我局以公路建設為抓手，持續打造“暢、安、舒、美”的公路通行條件，助力鄉村振興，破解鄉村發展瓶頸。一是推進“四好農村路”建設。2021年1-x月份，全市完成農村公路建設改造——公里、安全生命防護工程——公里、危橋改造——座，分別占年度計劃的——%、——%、——%，超序時進度。全市鄉鎮基本實現通達——級及以上公路，——%以上建制村通雙車道及以上公路，農村交通出行更加安全、舒適、快捷。二是實施——路段瀝青路面改造工程（“白改黑”），全長——公里，總投資——萬元，包括路基路面、安全設施、設立新停車區等，目前該項目已完工，道路順暢優美，群眾出行更加便利。三是積極配合交警支隊對全市道路交通安全隱患點段進行整治，通過完善交通安全設施、增設防撞波形護欄、路口渠化改造等工程，全面整治道路交通安全隱患，提升道路本質安全水平。截至目前，我局負責的——處道路安全隱患整治項目已完成——處，余——處正在整治施工。

四、創新提升，服務便民“見實效”

（一）優化提升公交服務。一是啟動新一輪公交兩項規劃編制工作，對——中心市區及——區域的公交線網規劃進行重新修編，進一步完善公交線網，推進公交智能化、探索微循環公交模式，著重考慮“1小時生活圈”的各重點組團、區域間的互聯互通，滿足更多市民公交出行需求。二是優化公交線網，2021年1-x月新增——條、優化——條公交線路，更新公交車輛——輛。其中，——公交線路，結束了——區無公交車直達——的歷史，該線路還與——路接駁，提高沿途居民前往——公交通行效率；——路公交線路從——直達——，提升——片區至——片區的公交出行通達性，解決——路公交盲區。三是在——中心市區范圍內的——個公交候車亭、站點建設安裝公交智能電子站牌。截至目前，——座電子站牌已完成建設并投入試運行。

（二）打造便民服務平臺。一是積極打造“一站式”案件處理窗口，嚴格落實一次性告知、首問責任制等制度，推行電話預約服務，新增投用電子繳款設備，實現微信掃碼繳納罰款、線上獲取電子票據，進一步提升窗口服務質量，縮短處理時間，實現群眾一趟處理辦結。目前，我局行政審批和服務事項“一趟不用跑”事項占比達——%，“全流程網辦”事項占比達——%，行政許可“即辦件”實現占比達——%。二是配合數字辦、行政服務中心管委會打造“——”小程序為移動互聯網統一服務入口，推進“——”等各類便民政務服務入駐“——”。截至目前，已完成“實時路況”“——”等便民服務事項入駐“——”小程序。

下一步，我局將進一步發揮領導帶頭作用，突出“實”字繼續抓好“我為群眾辦實事”工作，強化對項目的組織、協調、推動、落實，不斷鞏固擴大黨史學習教育成效，以工作實績回應民眾期盼，以更大作為加快高質量發展超越，全面開啟建設現代化交通運輸事業新征程。

第二篇：開展“我為群眾辦實事”實踐活動綜述（街道）

開展“我為群眾辦實事”實踐活動綜述（街道）

街道很“小”，它是社會治理的基本單位；街道又很“大”，老百姓的生活起居、衣食住行都與它密切相關。xxxx街道目前所轄x個社區（xx社區、xx社區、xx社區、xx社區、xx社區），隨著社區工作面越來越廣，如何搞好社區建設，做好社區管理和服務工作，讓社區成為廣大群眾的和諧家園和幸福港灣，是xx街道服務管理工作中的重點。

黨史學習教育開展以來，xx街道扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，堅持黨建引領社區治理、堅持關注民生，廣挖“渠”多種“樹”，切實把以人民為中心的發展思想厚植于心、付諸于行。

如今，xx街道在探索和實踐中走出了一條以黨建引領、社會協同、公眾參與，廣大群眾受益得實惠的發展路徑。

一、“陣地化”守護群眾精神家園

精神家園是黨凝聚力量、推動事業發展的精神支柱。xx街道成立以來，始終把基層黨建作為推動各項工作的有力引擎，立足建強基層組織體系，以規范建設、功能提升、資源整合為重點，全方位加強陣地建設，構建起群眾精神家園，讓黨旗在基層一線高高飄揚。

x月xx日，在xx街道xx社區xx小區黨史學習教育文化長廊里，居民們被紅色文化深深吸引。“現在，這個長廊里又增加了中國共產黨光輝歷程的內容，我們漫步在這里，隨時隨地都可以學習黨史知識。”該小區居民xx說。

今年xx歲的xx是xx街道xx社區的一名紅色收藏愛好者，十多年來收藏了多個時期的報刊、圖片等紅色藏品數千件。xx街道黨工委得知此事后，主動作為，為其提供場地陳列紅色藏品，供各族群眾參觀學習。

xx街道黨工委副書記、辦事處主任xx說：“我們要進一步讓紅色陣地‘活’起來、黨建元素‘美’起來，增強紅色文化的吸引力和感染力，守護好黨員干部群眾的精神家園。”

二、“組織化”打造高效服務隊伍

“‘說事議事’真有用，上次我和鄰居因為暖氣管維修的問題有了矛盾，社區干部當場就調解了，解決得又快又好。平時，鄰居們反映的鄰里糾紛、補貼申請、困難訴求等問題，都能在第一時間得到解決，服務真周到。”x月xx日，xx社區居民孫雁云在小區內的“居民說事點”表達著群眾“急難愁盼”問題得以解決時的喜悅之情。

“居民說事點”解決了xx遇到的難題，這是xx街道創新

服務管理工作的一個縮影。

“及時傾聽、及時辦理，最大限度把群眾‘急難愁盼’問題化解在基層，是社區設立‘居民說事點’的初衷。我們通過群眾說事、議事、聽事、評事，從居民身邊收集問題、發現問題、解決問題，從而提升社區服務質量與效率，讓群眾享受到更加優質、便捷的服務，真正搭建起社區與群眾、群眾與群眾間交流的和諧橋梁。”xx社區第一書記、居委會主任xxx說。

今年以來，xx街道將服務力量下到基層，積極探索基層服務群眾的好辦法，把基層黨組織打造成推動發展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的堅強戰斗堡壘。理順社區居委會與社區網格的關系，街道辦事處與社區居委會的關系，街道黨工委、社區黨委與街道、社區的關系，使各部門的職能更加明確，服務居民更加便捷。

“街道黨工委要求全體干部根據自身的業務所長，下社區開展相關領域工作，通過面對面、手把手的方式，將社區各項工作提升一個檔次，把問題解決好，做老百姓的貼心人。”xx街道黨工委書記xx說。

三、“服務化”贏得群眾“五心”感受

x月xx日，走進xx街道xx社區的xx百姓市場，攤位擺放有序、干凈整齊，蔬菜、水果等非常新鮮，居民們忙著采購，很是熱鬧。

xx社區xx小區居民xxx說：“自從有了x百姓市場，我們在家門口就可以掙到錢，社區還為我們爭取到了免費的攤位。現在我們每天的收入都不錯。”

家住xx社區xx號小區的居民xx在市場里銷售鮮花，后來因攤位變動，面臨著一批鮮花無地安置、經濟虧損的難題。得知此事后，xx社區干部主動作為，第一時間為xx在該社區門前空地搭建起一個花卉大棚，起名為“xx花業”。開業以來，xx每天收入可達xxx元左右，不僅解決了就業問題，還提高了收入水平。截至目前，xx百姓市場已為轄區居民解決了xx個攤位，吸納xxx余人就業。一個個事例，生動地詮釋著xx街道為民辦實事的決心和成效。

黨史學習教育開展以來，xx街道找準工作著力點，在群眾“五心”上精準發力，推動黨史學習教育入腦入心、取得實效，不斷推進“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實。

讓群眾開心。成立文藝小分隊，開設百姓文化舞臺舉辦各類文藝活動，打造全民文化書屋，激發群眾的中華優秀傳統文化認同感、民族自豪感和家國情懷。

讓群眾舒心。開展創業就業服務，著力打造xx百姓便民市場、建立溫室花卉大棚，解決群眾就業問題，持續鞏固脫貧攻堅成果。

讓群眾安心。開展合作醫療、養老保險等政策宣傳和多種形式的預防網絡電信詐騙宣傳，幫助群眾充分了解自己能享受的優惠政策的同時，提醒群眾保護好自己的“錢袋子”。

讓群眾放心。開展義診活動、醫療服務、保健指導，并對行動不便的老年人、殘疾人等常態化開展送醫上門服務，真正把醫療服務送到群眾家中。

讓群眾順心。與xx綠絲帶志愿服務隊合作打造便民服務站及志愿者隊伍，更快更好地解決居民困難訴求。

四、“三字訣”提升群眾幸福指數

“建設新時代文明實踐站，是深入學習宣傳貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神的一個重要載體，是打通宣傳群眾、教育群眾、服務群眾的‘最后一公里’的重要陣地。”xx說。

自新時代文明實踐站成立以來，xx街道積極探索新時代文明實踐工作方式，念好“宣”“評”“扶”三字訣，推進新時代文明實踐工作走深做實。“宣”字訣。全面推行領導干部帶頭宣講、基層宣講員志愿宣講等活動，用簡單明了的方式向群眾宣傳黨的政策及有關環境整治、衛生健康等切合實際的內容知識，把實惠送上門、服務送上門、關愛送上門，讓黨的創新理論“飛入尋常百姓家”。

“評”字訣。開展民族團結先進個人、優秀婦女代表、優秀居民代表等先進典型評選活動，營造爭先創優的良好氛圍，引導群眾向上向善、孝老愛親、勤儉持家、愛護環境，讓新時代文明意識根植人心，形成了濃厚的新時代文明新風。

“扶”字訣。堅持以“群眾‘點單’，站‘買單’”的形式，常態化開展“學雷鋒?擦亮梨城”“憶崢嶸歲月話初心、老黨員講黨課”“健康義診”“關愛老人兒童”等志愿服務活動，解決群眾的困難訴求，滿足群眾的所需所想。

xxxx街道推出的各項便民利民惠民舉措，極大提升了群眾的幸福感和獲得感，奮力書寫了“為民辦實事”的滿意答卷。

第三篇：開展“我為群眾辦實事”實踐活動綜述（區縣）

開展“我為群眾辦實事”實踐活動綜述（區縣）

“小區里從前坑坑洼洼的路面全部修整了，停車位劃好了，房屋漏水問題解決了，外墻內墻都重新粉刷了，以往亂扯亂掛的蜘蛛網線也埋到了地下，小區真是發生了巨大的變化！”“家門口就能上好公辦幼兒園，太棒了！”黨史學習教育開展以來，xx區堅持把開展“我為群眾辦實事”實踐活動作為貫穿全年的重大政治任務，切實將黨史學習教育成果轉化為辦實事、開新局的強大動力，用為民辦實事解難題檢驗黨史學習教育成效。

一、高位推進，以上率下有力度

全區黨史學習教育啟動后，區委常委會第一時間作出安排部署，高標準制定《關于開展“學黨史、解民憂、辦實事”實踐活動實施方案》《xx區“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案》和任務清單，聚焦“最突出的問題、最現實的利益、最困難的群眾”，確定了“就學、就醫、就業、就餐、宜居、宜業、宜游、宜行、扶弱、幫困”xx方面重點任務，區領導帶頭，區委辦、區政府辦等xx個部門牽頭辦實事，為全區各級黨員領導干部開好頭、作表率。區委黨史學習教育領導小組辦公室先后召開x次會議，研究推動“我為群眾辦實事”實踐活動，把握不同階段工作任務，實行“適時分批交辦”、“每月定期通報”工作機制，做到指導到位、把關到位、推進到位、督查到位。全區各級黨委（黨組）主動落實落靠主體責任，“一把手”充分發揮“領頭雁”作用，率先垂范，帶頭開展實踐活動，做到“有專班、有方案、有目標、有措施、有結果、有反饋、有臺賬、有機制”。

二、聚焦民生，精準發力有深度

從群眾最不滿意的地方改起，從群眾“急難愁盼”的事情做起，才能讓群眾信服、贏得群眾擁護。在“我為群眾辦實事”實踐活動中，xx區各級各部門立足職能、探索創新，敢于啃最硬的骨頭、接最燙手的山芋，既立足眼前，解決群眾“急難愁盼”的具體問題，又著眼長遠，完善解決民生問題的體制機制，并通過建立問題清單、形成工作臺賬、實行銷號管理，全力消除群眾生產生活中的難點、堵點。修路是面向老百姓最直接的民生工程。xx區聚焦民生需求，投入xxxx萬元，同時啟動了xx村組道路整修及硬化、xx至xx（Xxxx）重要縣鄉道改造工程等x項道路改造工程，計劃新建和改造農村公路xx公里，目前已完成xx.xx公里。xx崗至xx縣鄉道改造項目提前兩個月順利竣工，xx村村組道路整修項目建成后將解決xxx戶xxx人出行問題，讓xx村這個曾因山高路遠而“聞名”的“云端上的村莊”，不再“養在深閨”。

企業的事就是自己的事。在優化營商環境上打出“組合拳”，政府主動找問題、破障礙，針對企業的難點問題、復雜問題，建立區級領導包企業包項目制度，區領導每月深入所聯系園區、產業鏈、特色產業及政企直通車重點企業、商協會x次以上，xx家后盾單位對全區xx家重點企業和商協會走訪摸排，收集建設用地調規、企業融資、項目申報等各類問題xx個。發現問題，集中交辦，疏通“瓶頸”，破解障礙，確保問題高效解決，以更優的環境、更好的服務，多為企業和群眾辦實事、辦好事。

為進一步改善城鄉教育資源不平衡、學位不足的問題，xx區新建、擴建（擴班）xx實驗學校、第一xx學校、xx山xx學校、xx小學等x所中小學校，新增學位xxxxx個。通過新建、委托辦園、回收、購買租賃改建等方式增加公辦幼兒園學位xxxx個，累計投入資金xxxx萬元。

三、用心用情，務實為民有溫度

學史力行，實干為民。堅持開門搞活動，充分發揮覆蓋全區所有村居（社區）xx余萬群眾的“天門清風”微信群作用，收集群眾訴求xxxx個，訴求回復率xxx%，及時處理率xx%。群眾反映“小區車位不夠，晚上車輛不知道停哪兒”，老舊小區車位不夠一直是“老大難”問題，無法滿足日常需求。收到群眾建議后，xx區立即響應，在通達花園、老火車站、月亮灣花園等非城市核心區附近，道路較寬、流量較小的支路上，探索開展夜間臨時停車試點，積極緩解城市市民“停車難”問題，贏得群眾紛紛點贊。

把“等群眾上門”變為“送服務上門”。“真方便，不用去派出所了。”“是啊，白天工作沒空，請假進行接種疫苗，現在連指紋也一起采了，一舉兩得。”xx公安分局開展“指紋采集進社區”行動，為了讓群眾少跑路，民警“蹲守”疾控中心預防接種隊伍旁，為等待的群眾進行指紋采集，在最后“一厘米”上提升群眾滿意度。

民生無小事，枝葉總關情。xx街道與市公共交通發展有限公司協調，以境內唯一一趟公交線路（xx路）為依托，以集鎮中心的首末站為出發點，每天在上學和放學時間段增發兩趟學生專用公交車，解決好xxx余名學生上下學難題。全區xx家基層衛生醫療機構都已配備x名以上的全科醫生。

把實事辦到職工群眾心坎上。區人社局舉辦勞務協作專場招聘會x場，培訓人數xxxx人，提供各類崗位xxxxx余個，達成就業意向xxxx人。xx鄉推進“包片聯戶”制度，張貼“黨群聯心牌”xxxx余個，引導群眾“有困難找政府，要辦事找干部”，實行重點民生項目人大票決制，征求民意推進集鎮道路“白改黑”工程，讓“為民做主”變成“讓民做主”，有力提升了集鎮形象，極大方便了群眾出行。xx鎮立足群眾需求，通過整合各類資源，聯合大學生、黨員志愿者和退休老師為學齡兒童開展暑期課業輔導、興趣培養等活動，讓“村部”變“課堂”，以實際行動解決轄區村民假期“輔導難”的問題。通過“線上回復”和“線下辦理”，有效解決了小坪村供水“最后一公里”難題，當清澈的自來水流進了村民群眾的心田，村民的幸福指數也得到了攀升。此外，茅巖河鎮全力推進新冠病毒疫苗接種工作，積極協調相關部門將群眾接種疫苗距離大幅縮短，搭建防曬棚，準備休息凳，實現了“家門口”接種疫苗，真正解決群眾的“急難愁盼”。

一件件好事、一樁樁實事、一個個難事，將學習教育成果轉化為惠民生的實踐成果，辦進了萬千群眾的生產生活中，也辦到了群眾的心坎上，掀起了“我為群眾辦實事”實踐活動的熱潮，真正讓人民群眾得到了實惠。

xx區xxx個基層黨組織、xxxxx名黨員干部正全面凝聚力量，用“我為群眾辦實事”實踐活動成果檢驗黨史學習教育成效，用百姓看得見摸得著的發展成效贏得群眾口碑，奮力交出黨史學習教育的高分答卷。

第四篇：開展“我為群眾辦實事”活動簡報

開展“我為群眾辦實事”活動簡報

自全省政法信訪系統“入村寨進社區走企業訪群眾”大走訪活動啟動以來，大方縣公安局黨委細致謀略，“六突出六強化”扎實推動大走訪活動做實做細做出實效。

一、突出政治引領，強化組織保障

堅持黨委統籌部署，推動頂層設計。根據政法信訪系統“入村寨進社區走企業訪群眾”大走訪活動安排，迅速組織召開專題黨委(擴大)會議研究部署全局大走訪工作，成立大走訪工作領導小組，制定《大方縣公安局“入村寨進社區走企業訪群眾”大走訪活動方案》，圍繞公安重點工作，集中時間、集中力量、集中精力開展走訪活動，深入群眾聽民意、察民情、解民困、保民生，確保大走訪活動全面開展。

領導干部帶頭走訪，踐行使命擔當。局領導班子成員、各科所隊主要負責人帶頭參與深入走訪，參與矛盾糾紛調處等，充分發揮AB角工作制度的作用，全員大走訪，杜絕電話訪問等代替走訪。認真分析梳理走訪要點，排好時間表，抓好時間差，把握時間點，因地制宜、因人而異，實地走訪扎實推進，確保大走訪走出效果。

二、突出專班調度，強化統籌協調

抽調精干力量組成專班，抓好協調工作。負責局大走訪工作的綜合協調、統籌推進、收集信息、匯總情況、上傳下達等日常工作。制定任務分解表，實行一天一調度，一周一通報制度。

跟蹤走訪進度，做好信息反饋。每周對各部門走訪效果進行分析研判，找出走訪差距，提出整改建議或意見，做好總結評估、大走訪報告撰寫、后勤保障和技術支撐等工作。及時對接省、市、縣三級大走訪活動辦公室，有計劃、有步驟、有重點、有方向完善走訪“路線”。

三、突出問題導向，強化重點跟進

立足實際，切實解決問題。公安局黨委班子成員帶頭包保，以上率下，根據公安局對口鄉鎮，班子成員一人一鄉鎮，一鄉鎮一類問題的“四個一”舉措，對應解決突出問題。針對不同鄉鎮特點，從矛盾糾紛化解、電信詐騙預防宣傳、治安狀況、風險管控、案件辦理、窗口服務、紀律作風、疫情防控、“法治大方”創建、“一中心一張網十聯戶”建設等方面著手，全面開展大走訪活動，深入基層了解民意，檢視查找公安工作、公安隊伍中存在的突出問題等，為群眾提供力所能及的幫助。

明確走訪重點，走出實際效果。農村“五老”人員(老黨員、老干部、老勞模、老退伍軍人、老教師)、基層黨政干部(含村組干部)、基層公安民警和信訪干部、建檔立卡貧困戶、易地扶貧搬遷群眾、中小微企業主、見義勇為者家庭、受災群眾等為重點走訪對象。引導廣大公安民警、信訪干部和人民群眾等不斷增強感恩之情、奮進之志，不斷鞏固提升脫貧攻堅成果。

四、突出群眾參與，強化機制運用

依托“警務兩會+十戶聯防+N”基層社會治理機制，發動群眾廣泛參與。堅持把大走訪活動與“警務兩會+十戶聯防+N”工作結合起來，宣傳好、推進好“警務兩會+十戶聯防+N”工作。通過警民議事會倡導群眾暢所欲言，認真聽取群眾對政法工作中執法執紀、服務管理、便民利民等方面的意見建議，發現有吃拿卡要、冷硬橫推，執法不嚴、司法不公，粗暴執法、野蠻執法，特別是充當“保護傘”等問題線索，做到真走訪、真了解、真掌握。

宣傳政策法規，提高群眾思想認識。廣泛宣傳黨的路線方針政策、黨的十九屆五中全會精神、省委十二屆八次全會精神、宣傳政法信訪機關、公安民警護航脫貧攻堅的新舉措新成效，宣揚新時代政法信訪戰線涌現出來的政法英模、先進典型、先進事跡，提升人民群眾對政法信訪工作的知曉度、參與度、支持度，激發人民參與平安大方建設的主動性、積極性。

第五篇：開展我為群眾辦實事工作總結

開展我為群眾辦實事工作總結1

檢民魚水情干群一家親

走進隆回縣人民檢察院辦公大樓三樓一間辦公室，一缸金魚在陽光照耀下熠熠生輝，五個小生靈在水缸中快活地游來游去。每天早晨，這五個小生靈都會得到他們的朋友——檢察院秘書行政科年輕女干警婧子的呵護。每天早上，趕在上班前給金魚換上新鮮的水，看到魚兒撲騰撲騰的歡快勁兒，婧子內心的快樂就化為眼角的笑意，并很快在臉上漾了開去。

這可不是幾條普通的小金魚，它的來歷見證了一個檢民“魚水情”的故事，也見證著隆回縣檢察院扶貧幫困，服務民生取得的社會效果。

下班途中偶遇傷心人

20xx年春天遲遲沒有到來，新年后的某個下午，寒風蕭瑟，灰色的天空中不時灑下幾片雪花，路上的行人疾走如飛，都想早點躲進溫暖的屋里。一條巷子稀稀拉拉的幾個人，“呼”地就不見了。婧子也在趕路，手頭上的工作剛剛完成，急匆匆地趕回家去，家里還有個嗷嗷待哺的孩子等著。走過桃花路口，轉向了桃洪中路，剛剛走到原紅太陽21分店的門口，婧子聞到一陣抽噎聲。尋聲望去，在屋檐下坐著一位年過半百的老婦人，婧子想：這么冷的天，一個老人家為何在此哭泣呢？她走到老人家身邊，親切地詢問。老人家布滿污垢的頭抬起來，看到是一位年輕的女人，她沒好氣的說了一聲：“年輕人，都是些自顧自的沒肝沒肺的人。”婧子聽著，估計這老人家受了年輕人的氣。“阿姨，我是年輕人，可我是有肝有肺的人，是誰欺負你了嗎？”望著眼前一臉和氣的年輕女人，老婦人開始訴說起自己傷心事。她叫阿英，今年53歲了，阿英中年守寡，含辛茹苦把女兒小蕾撫養成人。小蕾成家后，阿英又拖著病體為她操持家務，照看孫子。孫子現在上學了，小蕾卻把母親當成累贅，稍不如意就破口大罵，母親生病也不聞不問。這次，老人家傷心欲絕，走路來到縣城，她準備去法院告自己的女兒小蕾，請求法院主持公道。聽到這，婧子明白了，又是一起子女拒絕贍養父母的案子，但她想，或許親情還不至于要對簿公堂，或許還有化解的可能。這時，婧子扶起老人家，“老人家，我送你回家吧，我想你女兒是愛你的。”起初，老人不肯，可在婧子的再三請求下，老人終于答應婧子送自己回家了。

反目母女冰釋前嫌

回到老人家中，已經快7點了，農村的燈光零零散散地從各個方向射出來，暗黃的.。老人家中沒有鐵將軍把關，就是一間草屋，老人說，這原本就是一間牛欄，女婿倒插門后，他們一家就把丈夫留給自己的舊房子翻新了，剛開始，老人家是和他們住在一起的，后來，女兒感覺自己沒有利用價值了，說是孫子要帶女朋友回來缺住處，就把老婦人阿英趕到了牛欄，慢慢地，一日三餐也沒有叫她過去吃了，沒有再管她了。婧子聽著老人的訴說，看著在昏暗煤油燈下淚眼婆娑的阿英，感慨萬千，一種司法干警的責任感在心頭涌動，她必須幫助這個老人，必須讓這個老人安享晚年。隨即，她讓老人吃了在縣城買回來的包子，先休息了，并且很肯定地對老人家說，明天早上我一定來。婧子回到家中，已經晚上9點了，看著熟睡的孩子，她的心中滿懷內疚但又感到欣慰。

第二天正好是星期六，一大早，婧子把孩子交給婆婆，她立即奔向了老人的家中。看到婧子的到來，阿英非常激動，眼角布滿了淚水，她喃喃地念叨“沒有騙我，沒有騙我”。婧子聽出了老人家的心聲，也明白了她所期望。婧子給老人家帶來了面、肉、蔬菜、水果，她親自下廚，給老人下了一碗香噴噴的面條。老人吃完早餐后，帶婧子來到了女兒小蕾的住所。看到老人家領了個年輕的女人來到自己家了，小蕾楞住了。正好小蕾的丈夫阿力、小兒子濤濤也在家，對老人家的到來有點厭惡但又有點疑惑。小蕾說話了：“娘，這人是誰啊”“你還知道我是你娘啊，這人給我評理來了，替我做主的。”“替你做主，你有什么冤屈嗎？什么事情，我們母子說好了，要外人來管什么閑事啊？”小蕾有點怒氣，對婧子也充滿敵意。婧子冷靜地說：“這位嫂子，我不是什么外人管閑事，我是司法工作人員，現在你們母子之間有點小矛盾，我希望你們能夠給老人家多一點關心，使你的母親過得開心，你們家庭幸福和睦。”“哦，是這樣啊，可是這位干部，我和我母親之間沒有什么小矛盾啊，我母親也過得很好呀！”“小蕾，你是人嗎，說這種沒有良心的話，我含辛茹苦養育你，現在一日三餐都沒有著落，我過得好？虧你說得出口啊！”老婦人非常激動，雙手在發抖！這時，婧子讓老人家坐在桌子邊烤火，請小蕾一家人到另一間房里說話，婧子從情、理、法三個方面耐心勸導阿英的女兒小蕾，并對他們拒絕贍養老人的行為予以嚴肅批評和教育。經過婧子的耐心工作和推心置腹的交談，小蕾及其子女都發自內心地承認了錯誤，紛紛表達好好贍養老人的愿望和決心。隨即，他們到牛欄將老人家的衣服收拾回來，把當初老人家的那間房也整理出來了。小蕾一家三口都跪在了老人家的膝前，誠心地請求老人的原諒，看著女兒認錯了，做母親的哪會再計較兒女們的過錯呢，開心的淚水盈滿了她的眼眶。老人家終于找回了家的溫暖，看到一家人開心的笑容，婧子放心地離開了。

一缸金魚凝聚檢民深情

3月的一天，老人家在女兒的陪同下，來到了檢察院大廳，她捧著一缸金魚要求見婧子，婧子很高興地接待了老人，得知老人現在過得很開心，婧子對小蕾投去了會心的一笑。“金魚和水，就是我和你，姑娘，謝謝你，很高興我們有這么熱心為民的好干部，感謝黨！”在一聲聲的感謝中，老人隨其女兒離開了。之后，婧子經常抽時間去鄉下看望老人家，并成為了老人家阿英的另一個女兒。

作者：錢衛華

單位及職務：隆回縣人民檢察院秘書行政科

通訊地址：隆回縣人民檢察院

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開展我為群眾辦實事工作總結2

踐行黨的群眾路線，要與堅持黨的思想路線相結合，堅持理論聯系實際、一切從實際出發，堅持面向群眾、面向基層、面向經濟社會發展，增強“問題意識”，以求真務實的工作作風，著力解決影響黨群干群關系、影響群眾切身利益、影響社會和諧穩定的突出問題。

與加強和創新社會管理相結合。社會管理的基本任務是協調社會關系、規范社會行為、解決社會矛盾、促進社會公平、應對社會風險、持續社會穩定。在新的歷史時期，我國的社會管理面臨許多新的課題和嚴峻的挑戰。社會的主體是人，社會管理說到底是對人的管理和服務，務必堅持人民主體地位，貫徹全心全意為人民服務的宗旨，把群眾工作作為社會管理的基礎性、經常性、根本性工作來抓，用心探索結合社會管理加強和改善群眾工作的新途徑和新方法。要進一步完善黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與的社會管理格局，引導各級各類社會組織加強自身建設，支持人民團體參與社會管理和服務，發揮群眾參與社會管理的基礎性作用。要圍繞科學發展和社會和諧這一主題，加強和完善黨和政府主導、科學有效的利益協調機制、訴求表達機制、矛盾調處機制、權益保障機制，妥善處理人民內部矛盾，切實維護群眾合法權益。

與解決人民群眾切身利益問題相結合。人民對完美生活的.向往，就是我們黨的奮斗目標。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結合起來，把黨的政策與人民群眾的利益更好地結合起來，把黨的目標與人民群眾的追求更好地結合起來，正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關系，統籌兼顧各方面群眾的利益關切。以解決群眾反映強烈的突出問題為重點，堅決糾正損害群眾利益的不正之風。高度重視并切實解決在住房、就業、教育、醫療、收入分配、食品安全、環境保護、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關注度高、與切身利益聯系緊、關乎社會和諧穩定的實際問題。

開展我為群眾辦實事工作總結3

為進一步解決困難群眾洗衣難的問題，確保在生產生活上得到實質性幫助，提高生活質量，某某某創新困難群眾關愛幫助模式，開展“公益洗衣機、清潔暖人心”活動，用實際行動踐行“我為群眾辦實事”。

專人負責，確保職責明確。每村（居）挑選2名責任心強、素質過硬、敢于擔當的公益專崗專門負責為群眾清洗衣物、床單被套，幫助特殊貧困戶、留守兒童、特困供養人員、重度殘疾人打掃衛生、整理廚房，每月至少為特殊困難戶清洗兩次衣物，做到定人定崗定責，確保專人做事。

專機清洗，確保物資到位。在所有行政村（居）配備2臺美的`半自動雙缸雙桶洗衣機，使用專用洗衣機為特殊困難群眾清洗衣物。同時，各村（居）委會騰出一間房加掛“公益洗衣房”牌子，作為本村（居）特殊貧困戶、留守兒童、特困供養人員、重度殘疾人等清洗衣物的專門場所。

突出公益，確保落地生根。公益洗衣機，突出“公益”二字，就是要讓黨和政府的關心關懷家喻戶曉、深入人心。為了開展好“公益洗衣機、清潔暖人心”活動，各村（居）積極行動，足額配置洗衣服、洗衣液、晾衣架等物資。目前，各村（居）公益洗衣房已經投入使用，特殊困難群眾的外衣外褲等穿戴衣物、床單被套等床上用品、窗簾等細軟家私納入本月清洗范圍。

突出實效，確保全員參與。各村（居）依托“我為群眾辦實事”活動，所有黨員干部進村入戶，逐戶排查摸底，橫到邊、縱到底、無死角，確保將困難群眾的需求排查出來，清單化管理、銷號，讓特殊困難群眾得到關心關愛。

開展我為群眾辦實事工作總結4

我鎮地處革命老區，是20xx省級特色小鎮“紅色小鎮”。“我為群眾辦實事”實踐活動開展以來，我鎮志愿服務中心黨支部在察民情中定準對象，在訪民意中摸準需求，在出實招中找準接口，充分利用“紅色先鋒”“斑斕星期五”“花甲理發”“愛心早餐”“溫馨小布坊”等志愿服務品牌，營造了群眾廣泛參與的良好氛圍。

老民師與“紅色先鋒”。“5月9日，參加立夏節起義的各路部隊，會師在朱氏祠門前的竹根河灘上……”中國工農紅軍第十一軍第32師成立舊址朱氏祠門前，“紅色先鋒”的義務講解員正為群眾講述波瀾壯闊的革命歷史。說起這支講解員隊伍的成立，還是源于一位老民師的心愿。“以前很多人大老遠跑到這里參觀，走馬觀花轉轉就離開了，感覺十分可惜。”80歲的詹廣山是家住斑竹園集鎮的一位老民師，平時關心紅色文化傳承的`他在意見征集中提出了建設講解員隊伍的建議。為滿足不斷增長的義務講解需求，新時代文明實踐所發揮原有解說員的傳幫帶作用，從志愿者中招募了幾名新同志，組建起“紅色先鋒”志愿服務隊，開始用以老帶新的方式在朱氏祠、“紅印·斑竹園”展館、立夏節起義紀念園等紅色教育基地開展義務講解。

環衛工與“愛心早餐”。天蒙蒙亮，集鎮菜市場旁的一家早餐店早已坐得滿滿當當，金黃的油餅、雪白的米粥、新鮮出籠的包子……琳瑯滿目的早點在熱騰騰的白霧中散發出誘人的香氣，幾位身穿制服的環衛工人正憑新時代文明實踐所發放的早餐券享用“愛心早餐”。“我們搞環衛的上工時間各不相同，班次早的6點就要開始工作。自從有了‘愛心早餐店’，真是方便了許多！”環衛工彭明秀笑著說。新時代文明實踐志愿服務隊了解到鎮上的環衛工因為工作繁忙很難正常吃上早餐，于是與鎮文明辦、城管分局共同發起了為環衛工人提供“愛心早餐”的倡議。目前全鎮已有5家早餐店相繼加入，采取一周內每家固定負責一天的方式，給鎮上的環衛工人輪流提供免費早餐，為環境美容師們帶來每天的第一份溫暖。