第一篇：2021年開展“我為群眾辦實事”實踐活動情況的報告

2021年開展“我為群眾辦實事”實踐活動情況的報告范文

今年以來，市紀委監委認真貫徹落實黨史學習教育要求，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，切實發揮監督保障執行、促進完善發展作用，持續深化基層執法領域侵害企業和群眾利益突出問題專項整治，助力推動打造我市一流營商環境“一號改革工程”。上半年先后排查侵害企業和群眾利益問題立案X人，給予黨紀政務處分X人，組織處理X人，移送司法機關X人。

一、強化統籌部署，持續深化基層執法領域整治

（一）深入基層調研，研判分析形勢對策。市紀委監委高度重視整治工作，市委常委、市紀委書記、市監委主任X先后11次帶隊開展調研，推動基層提升執法效能，解決企業和群眾急難愁盼問題。市紀委監委成立專項調研組，選取X區X街道、X區X鎮、X區X街道等鎮（街道）深入調研，了解掌握當前基層執法領域基本情況和存在問題。各區紀委監委按照工作部署分別成立調研小組，各自負責兩大重點調研領域圍繞基層執法現狀、處罰情況、監管漏洞和廉政風險點等問題開展專題調研，形成X份調研報告。組織市、區紀委監委黨風政風監督室相關同志參加持續深化基層執法領域侵害企業和群眾利益突出問題專項整治現場會，考察調研X區市場監督行政執法智能系統，圍繞持續深化環境保護、安全生產、消防、市場監管等十大重點執法領域專項整治工作思路進行座談交流，對出臺持續深化基層執法領域專項整治工作意見提出意見建議。通過前期調研、召開現場會等方式，綜合形成全市專題調研報告，對基層執法領域執法隊伍專業性不強、執法效能偏低、監管存在漏洞、廉潔風險較高等基本情況和問題進行認真分析，并提出強化打擊查處力度、健全執法配套制度機制等對策建議。

（二）印發工作意見，部署深化整治。在近一年來開展專項整治工作及今年深入調研的基礎上，于6月印發《關于持續深化基層執法領域侵害企業和群眾利益突出問題專項整治的工作意見》，部署在更大范圍、更寬領域、更深層次上持續深化專項整治。從去年重點聚焦生態環保、安全生產、消防等基層執法領域，擴展到包括市場監管、城市管理、交通運輸、教育醫療、社會治安等十大基層執法領域。督促加強對村（社區）監督和建立全市黨風政風監督志愿者隊伍，更加注重發揮明察暗訪監督利器作用，更加注重循序漸進、突出重點，精準發力。更加注重標本兼治、長效常治。把壓實各級黨委（黨組）主體責任、推動健全執法配套制度機制等作為工作重點，嚴格“微制度”；強化部門內控，嚴控“微權力”，推動基層治理體系和治理能力現代化。

（三）強化監督，壓緊壓實主體責任。市紀委監委派駐（出）機構扎實推進專項整治工作，切實發揮紀檢監察組“探頭”作用，督促駐在局全面部署推進專項整治，聚焦重點領域、關鍵崗位和風險環節，強化制度建設、建立和完善相關執法機制。駐市生態環境局紀檢監察組與市生態環境局聯合印發《XX市生態環境系統基層執法領域侵害企業和群眾利益突出問題專項整治工作方案》，部署整治在生態環境項目招標過程中惡意競標、強攬項目、壟斷環評、生態環境驗收、環境監測等行業亂象；駐市農業農村局紀檢監察組督促駐在局印發《XX市農業農村局農業行政執法責任制規定》，對相關行政強制、行政處罰、行政審批等行為要求進行明文規定，進一步規范農業綜合行政執法行為和執法責任追究工作。駐市教育局紀檢監察組督促市教育局落實教育行政執法工作內部制度，推動加強行政執法相關信息公開。駐市自然資源局紀檢監察組向駐在局發出《關于開展持續深化自然資源系統基層執法領域侵害企業和群眾利益突出問題專項整治工作督辦的函》，督促市自然資源局制定專項整治工作方案，明確整治的任務，認真履行“一崗雙責”。

二、緊扣工作重點，全力推進工作落實

（一）多措并舉，拓寬問題線索收集渠道。通過健全完善信訪舉報線索收集排查機制、及時梳理信訪舉報線索、組建黨風政風監督志愿者隊伍等工作措施，有效拓寬問題線索收集渠道。一是印發工作方案，了解群眾堵點痛點。印發《2021XX市紀委監委“五訪聯動”工作方案》，暢通群眾信訪舉報渠道，回應群眾訴求，化解群眾矛盾，做到案結事了。上半年以來，市紀委監委開門迎訪接待群眾X批X人，主動約訪X批X人，帶信下訪X次，反饋回訪X次。二是全面組建志愿者隊伍，拓寬線索收集渠道。市紀委監委積極指導各區紀委監委結合實際情況組建監督志愿者隊伍，發現個別村（社區）網格員拖延辦理群眾訴求等問題X個。X區紀委監委印發《關于組建廉情觀察志愿服務隊的工作方案》，進一步規范志愿服務工作，截至上半年，共組建X支共X人的廉情觀察志愿服務隊，廣泛收集志愿者反映問題。三是開展明察暗訪，掌握問題調查主導權。全市紀檢監察機關圍繞基層執法領域、安全生產、消防等領域組織X多人次開展明察暗訪，發現基層市場監管部門處置群眾合理訴求不力等問題X個。X區紀委監委針對群眾反映強烈的X鎮X社區X工業區固廢堆積問題開展暗訪，曝光該社區環保巡查員檢查執法期間履職不到位的問題，推動問責處分處理X人。

（二）加強村（社區）監督，規范小微權力運行。市紀委監委通過完善組織建設、監督機制，強化對村（社區）小微權力的監督。一是加強村（社區）紀檢組織建設。積極落實《關于進一步加強對村（社區）干部監督的意見》，推動監察職能向基層延伸，全市共有X個村（社區）設立紀委，X個村（社區）黨總支、黨支部設立紀檢委員。X區紀委監委全力推進全區X個村（社區）紀檢組織X%完成換屆，X個村（社區）紀委成員通過法定程序兼任村務監督委員會主任，占比達X%。二是強化村（社區）權力監督。積極推動建立村（社區）小微權力清單、責任清單、風險清單，嚴格執行清單公示制度，加強群眾對村級權力有效監督，鏟除腐敗滋生的土壤。X區紀委監委全面推行村（社區）一把手“權力清單”和“負面清單”制度，聚焦議事決策、選人用人、“三資”管理和工程建設等領域，梳理若干項重要權力和禁止從事的行為，壓縮村（社區）一把手權力尋租空間。三是搭建村（社區）監督橋梁。積極探索適合實際情況的基層監督工作機制，最大限度整合監督力量，充分發揮基層監督作用。X區紀委監委推動鎮（街）紀（工）委和村（社區）紀委靠前監督，發現重點問題X個，并積極發揮村（社區）監察聯絡員作用，共列席“三重一大”會議X次，組織召開片區例會X次，組織片區檢查X次，開展談話提醒X次，逐步破解“熟人社會”監督難題。

（三）加大打擊力度，保持高壓態勢。全市緊盯基層執法領域失職失責、故意刁難、索取好處、行特權耍威風以及其他侵害企業和群眾利益等不作為、慢作為、亂作為和以權謀私問題，采取提級直查、包案督辦、“室組地”聯合辦案等方式加大查處打擊力度。市紀委監委查處了市公安局X分局原副局長X涉黑腐敗等問題；督辦X區X街道城管執法中隊副中隊長X等人利用職權強迫餐飲店安裝指定公司高價油煙凈化設備的問題，立案7人；指導X區紀委監委查處X區公安分局X派出所X社區民警中隊原副指導員X徇私枉法放縱涉黑涉惡分子的違紀問題。X區紀委監委查處區住建水利局X二級主任科員X利用職務之便為他人謀取利益，接受管理對象宴請，收受他人好處費等問題。X區紀委監委采用“室組地”聯合辦案方式查辦X鎮環保領域違紀違法案，迅速查明X、X等一線環保執法人員收受多家企業主好處費，利用職務之便幫助企業逃脫立案或從輕處理等問題。

（四）強化部門內控，深化智能監督。進一步健全規范行政處罰行為，依托現代科技手段在執法辦案中的應用水平，不斷優化執法環境，切實為基層減負。一是強化制度建設。市（區）紀委監委派駐（出）機構積極督促指導相關駐在局（部門）進一步規范執法行為，加強自律。駐市市場監管局紀檢監察組督促駐在局草擬了《XX市市場監督管理局行政執法行為規范（試行）》，進一步規范市場監督管理系統執法辦案人員的執法行為，提高執法水平，提升案件查辦效率和質量。二是發揮智能監管優勢。充分發揮“智慧+”大數據賦能執法規范作用，深化科技信息技術在執法全流程的應用。X區紀委監委選取區市場監管局作為試點，推動開發X區市場監管領域行政執法AI智能監管系統，不斷提高行政執法規范性和透明度，保障行政執法自由裁量權規范行使。三是推行負面清單管理。進一步完善預防在前、發現及時、嚴肅糾正的日常監督管理機制，通過實行“雙隨機一公開”、執法全過程記錄、行政執法公示等制度，使行政執法行為有法可依、有章可循。X區紀委監委督促推動全區12個重點執法單位結合本單位執法領域實際，制定《基層執法領域侵害企業和群眾利益突出問題負面清單》，有效督促全區基層執法領域黨員干部對照清單開展自查、自警、自省，進一步增強依法行政和廉潔執法意識。

（五）加強教育管理，深化以案促改。上半年以來，全市紀檢監察機關針對基層執法領域侵害企業和群眾利益問題案件暴露的監督漏洞，加強警示教育，做深查辦案件“后半篇文章”，扎實推進以案促改工作，督促案發單位圍繞授權、用權、控權等環節加強監督制約。發出監察建議書等文書XX份，督促各級各執法部門立行立改、整改問題XX個。駐市農業局紀檢監察組指導駐在局機關紀委以執法科和執法人員為重點，堅持單位、家庭管理“雙管齊下”讓廉政文化進家庭，引導全體黨員干部家屬增強拒腐防變免疫力，并結合“以案說德、以案說紀、以案說責”警示教育向全體黨員干部家屬發放“家庭助廉倡議書”。X區紀委監委針對區住建部門燃氣科原副科長X腐敗案，發出監察建議書，推動區住建局健全完善執法配套機制，出臺《X區燃氣執法涉案物品管理規定》，明確暫扣涉案物品全過程事宜。X區紀委監委針對X鎮環境運輸和城市管理局X工作辦公室一執法人員利用職務便利，收受他人財物，為他人謀取利益等問題發出紀律檢查建議書，督促有關部門開展以案為鑒、以案促改。

三、存在問題和下一步打算

上半年以來，市紀委監委堅持從嚴監督執紀，強化整治舉措，取得了良好的工作成效，但仍有一些問題和不足。主要表現在：一是個別基層執法人員仍存在庸、懶、散、拖、亂等作風問題。部分基層執法人員利用職務便利，收受企業、群眾好處謀取不正當利益、講人情、選擇性執法以及不作為、懶作為等問題時有發生，缺乏主動擔當精神。二是基層執法隊伍管理不規范，執法水平有待提高。目前基層執法隊伍中仍有個別執法人員政治意識不強、工作責任心不強、執法不嚴、監管不力等現象存在，導致執法效率和質量“大打折扣”。個別執法部門人員流動性大，換崗頻繁，新任工作人員業務培訓不足、經驗不夠等原因，導致開展工作不細致，處理問題的方式方法簡單粗放。三是基層執法配套制度不完善、信息化監管不貫穿。目前我市基層執法領域存在執法考核機制未能與時俱進，導向不夠鮮明，未能充分發揮指導作用。部分基層執法部門內部監管機制有待理順，有的基層執法部門既是執法者又是監管者存在廉政風險。各執法領域都實施了不同程度的信息化管理，但各領域信息平臺建設水平參差不齊，導致執法監管過程中未能實現執法同步、全程記錄。

接下來將堅持問題導向、突出整治重點，持續深入開展專項整治工作。一是持續加大打擊懲處力度，保持嚴懲高壓態勢。加大對有關信訪舉報和問題線索的研判力度，扎實穩妥高效推進初核工作，采用包案督辦、提級直查、交叉辦案等方式，嚴查生態環保、安全生產等重點領域部門“一把手”、一線執法人員等關鍵崗位，利用執法權向企業和群眾索要好處費、徇私舞弊等嚴重違紀行為。結合政法系統教育整頓活動，加大對執法司法腐敗特別是涉黑涉惡涉私涉毒“保護傘”的懲治力度，堅持受賄行賄一起查。二是改進培訓方式方法，提高執法隊伍綜合素質。督促基層執法部門強化隊伍專業化建設，通過跟班學習、以案代訓、實戰練兵等多種方式，加強基層執法工作人員業務培訓，全面提高執法隊伍的專業素養和履職能力，進一步增強基層執法人員規范執法、依法行政的行動自覺。三是推動健全內部管控和信息化系統建設。推動健全執法配套制度，全面推進行政執法公示制度、執法全過程記錄制度，強化執法抽查倒查，推動檢查、執法、審核、處罰等環節全流程管理，保障公正文明執法全流程科技應用，建立統一高效集成的信息平臺，打通各信息化系統平臺之間的信息堡壘，實現信息互通，減少重復錄入的工作，不斷為基層減負。

第二篇：“我為群眾辦實事”實踐活動情況報告

“我為群眾辦實事”實踐活動情況報告

今年以來，區法院以黨史學習教育推進隊伍教育整頓，積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動，以司法為民的扎實成效檢驗學習教育成果。為扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，推動黨史學習教育走深走實，我們高度重視“我為群眾辦實事”工作，按照全區法院“我為群眾辦實事”實踐活動項目清單，結合地方實際，統籌推進各項舉措落實落地從群眾最期盼的事情做起，從群眾最不滿意的問題改起，現將“我為群眾辦實事”實踐活動開展情況匯報如下：

一、基本情況

（一）優化司法公共服務辦實事情況

一是推進“一站式”多元解紛和訴訟服務體系建設，不斷完善訴訟服務中心軟硬件基礎建設。

針對新冠疫情的嚴峻形勢，我們積極加大信息化裝備投入，在院本部和派出法庭都增設了互聯網法庭、便民自助計算機、自動體溫檢測儀等設備，特別是在工業園區法庭投入x萬元，升級打造了一個集互聯網法庭、互聯網調解室、訴訟服務電子公示欄、訴訟服務電子自助區、電子信息發布系統等等功能的智慧法庭，方便轄區群眾和企業就近實現包括網上立案、訴訟信息查詢、約見法官、互聯網開庭、遠程約見法官、遠程訴訟流程辦理、材料收轉等多項服務，讓群眾切實感受到司法服務就在身邊。

二是加大宣傳力度。

積極引導審判人員和人民群眾積極應用智慧訴訟，堅持開展網上立案、線上調解、線上開庭、電子送達等工作模式，使線上訴訟和遠程服務成為工作常態，讓群眾足不出戶即可享受優質、高效的司法服務。今年以來，通過xx移動微法院平臺網上立案審核352件，網上視頻接訪、開庭、調解56件次。

（二）強化民生領域審判執行辦實事情況

一是積極參與新區和轄區重大項目建設。

繼續深化并發揮我院非公經濟統戰工作站和工業園區法庭區位優勢，不斷開展形式多樣的貼心司法服務活動，通過召開座談會、送法入企、法制講座等多種形式，為企業提供“訂單式”“保姆式”司法服務。今年以來，已主動上門服務企業6次24人次，召開工作座談會5次。我們建立涉企糾紛快立、快審、快執綠色通道，全面提升審判執行工作質量效率，依法妥善審理好經濟糾紛案件，努力營造法治化營商環境。至5月25日止，共審結各類商事經濟合同糾紛102件，標的額4000多萬元。

二是加大涉民生案件辦理力度。

今年我們開辟涉民生案件綠色通道，優先辦理、執行就業、教育、社保、醫療、養老、住房等民生案件，同時面對今年案件大幅增加且專題活動任務多且重的情況下，在確保辦案質量的基礎上，加快辦案速度，加大案件速裁力度，不斷提高辦案效率。截至到5月份，全院受理各類案件1679件，審結案件869件，比去年同期上升了17.5％，增加了98件，結案率51.75％，同比上升了7.57個百分點。另外我們還在大坡人民法庭開展家事審判特色人民法庭創建活動，由大坡人民法庭實行相對集中審理涉xx鎮、xx鎮及xx鎮的家事案件，并與本院民事審判庭聯動配合，實現家事審判的機制、制度及裁量尺度統一和資源共享，通過打造家事糾紛專業審判與多元解紛并舉的方式，實現柔性司法，共筑家庭和睦、社會和諧目標。

三是關愛未成年人健康成長。

我院根據區留守兒童多的客觀情況，法院自成立以來高度重視未成年人保護工作，推出“法徽閃耀·護航春蕾”未成年人保護系統工程。針對近年來發生的涉及未成年被害人案件，法院建立起一系列心理干預工作機制，以“法律密室”“親情回訪”等多種方式，對未成年人存在的心理問題進行及時、科學的干預，針對未成年人生理、心理特點，對涉案未成年人進行心理測評，查清未成年人的心理癥結，有針對性地緩解涉案未成年人的精神壓力。5月30日上午，我院在刑事審判庭加掛少年法庭牌子，少年法庭由熟悉未成年人身心特點、熱愛未成年人保護工作、業務能力強且擅于做思想教育工作的員額法官及審判輔助人員組成專業審判團隊，為未成年人健康成長提供了法治保障。

（三）堅持和發展時代“楓橋經驗”辦實事情況

一是堅持“開門納諫”，廣泛聽取意見建議。

邀請人大代表、政協委員、律師、人民陪審員、當事人等召開政法隊伍教育整頓工作座談會二次，廣泛征求各行各業人士對法院工作的寶貴意見建議22條，努力將隊伍教育整頓學習成果轉化為實際成效，落實到主責主業，踐行“司法為民”。

二是出臺了十項“我為群眾辦實事”具體舉措。

具體包括提高訴訟服務水平、開展巡回審判和隨案說法活動、加強民事權益保障、暢通涉訴信訪渠道、提升審判執行效率等等措施，將司法便民、利民措施做實做細，教育引導干警發揚黨的優良傳統，從群眾中來，到群眾中去，積極為群眾排憂解難，真心實意為群眾服務，進一步提升群眾獲得感、滿意度。

三是堅持開展巡回送達、巡回法庭、夜間送達、假日法庭等和法律“六進”等便民訴訟服務活動。

使巡回審判和法制宣傳成為工作常態，使當事人在家門口就可享受到貼心的法律服務，就地解決糾紛。今年以來我院共組織開展法律“六進”活動10多次，法制講座4次，發放訴訟服務指南、法官便民聯系卡、法律法規知識等各類宣傳材料2000多份，開展巡回審判、調解20多次，得到了廣大群眾的熱烈歡迎和好評。

（四）推進司法領域全面深化改革辦實事情況

教育整頓活動開展以來，我們聚焦執法辦案過程中人民群眾反映強烈的“頑瘴痼疾”，著力對7類重點案件開展評查，對涉黑涉惡案件（線索）進行倒查，對涉法涉訴信訪案件全面清查，切實破解影響審判執行質效和司法公信力提升的難題。此外，堅持開門整治，召開人大代表、企業家代表、律師、案件當事人等專題座談會收集意見建議。制作《區人民法院2021年教育整頓意見建議整改工作公示表》，實行動態管理，深入剖析問題根源，梳理出各項關聯的制度機制32項，擬新建立修改完善包括解決長期未結案件、審限管理、立案制度、裁判文書質量、裁判文書上網、執行案款發放、落實三項規定、提升案件質量、司法為民舉措、審判管理機制等10項。

二、存在的問題和不足

一是創新不足，活動內容還不夠豐富。

雖然也開展了一些自選動作，但是還不夠突出，特點不夠明細；二是工作舉措有待進一步加強，落實效果和效率有待加強，特別頑瘴痼疾問題的針對性制度機制建立不夠完善快速；三是宣傳力度還有待加強，宣傳的形式還不夠豐富，群眾知曉率和支持率都不夠，信息簡報質量不高，沒能及時總結經驗分析不足。

三、下一步的工作計劃和措施

（一）繼續加強組織領導，強化督查落實。

按照全區法院“我為群眾辦實事”實踐活動項目清單要求謀劃各項工作，找準“我為群眾辦實事”實踐活動服務的切入點和著力點，結合工作實際，抓好工作統籌結合，與審判、黨建等工作結合起來，切實改進作風，增強服務意識，提升工作質效，確保實踐活動取得實效。加強將對各業務部門、各支部工作開展情況、資料報送情況進行督察，定期發布督察通報，強化責任落實。

（二）增強司法服務主動性，提升服務群眾本領。

組織黨員干部學習黨史，學習先進英模，引導廣大黨員、干部發揚黨的優良傳統，從群眾中來，到群眾中去。深入街道社區、深入企業、深入幫扶村、深入群眾開展專題調研，從多角度、多渠道、全方位、深層次地觀察、分析社會經濟領域中的新型疑難復雜法律問題，抓住關鍵環節，機動靈活地調整司法應對措施，提高司法保障服務的實際效果。

（三）聚焦“庸懶散慢亂浮問題，改進工作作風。

認真查找干警群眾觀念淡薄、群眾感情冷漠、服務意識不強、工作作風不實、司法能力不強、精神狀態不佳等“庸懶散慢亂浮”方面存在的問題，著力解決群眾反映突出的問題，突出領導帶頭，上率下行，切實改進工作作風。

（四）加大宣傳力度。

加大對教育實踐活動的宣傳報道力度，充分運用各級各類媒體以及本院信息、簡報等載體，大力宣傳我院開展實踐活動的好做法、好經驗以及取得的顯著成效，宣傳我院在教育實踐活動中涌現的先進典型等，為教育實踐活動營造良好的輿論氛圍。

第三篇：開展“我為群眾辦實事”實踐活動綜述（街道）

開展“我為群眾辦實事”實踐活動綜述（街道）

街道很“小”，它是社會治理的基本單位；街道又很“大”，老百姓的生活起居、衣食住行都與它密切相關。xxxx街道目前所轄x個社區（xx社區、xx社區、xx社區、xx社區、xx社區），隨著社區工作面越來越廣，如何搞好社區建設，做好社區管理和服務工作，讓社區成為廣大群眾的和諧家園和幸福港灣，是xx街道服務管理工作中的重點。

黨史學習教育開展以來，xx街道扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，堅持黨建引領社區治理、堅持關注民生，廣挖“渠”多種“樹”，切實把以人民為中心的發展思想厚植于心、付諸于行。

如今，xx街道在探索和實踐中走出了一條以黨建引領、社會協同、公眾參與，廣大群眾受益得實惠的發展路徑。

一、“陣地化”守護群眾精神家園

精神家園是黨凝聚力量、推動事業發展的精神支柱。xx街道成立以來，始終把基層黨建作為推動各項工作的有力引擎，立足建強基層組織體系，以規范建設、功能提升、資源整合為重點，全方位加強陣地建設，構建起群眾精神家園，讓黨旗在基層一線高高飄揚。

x月xx日，在xx街道xx社區xx小區黨史學習教育文化長廊里，居民們被紅色文化深深吸引。“現在，這個長廊里又增加了中國共產黨光輝歷程的內容，我們漫步在這里，隨時隨地都可以學習黨史知識。”該小區居民xx說。

今年xx歲的xx是xx街道xx社區的一名紅色收藏愛好者，十多年來收藏了多個時期的報刊、圖片等紅色藏品數千件。xx街道黨工委得知此事后，主動作為，為其提供場地陳列紅色藏品，供各族群眾參觀學習。

xx街道黨工委副書記、辦事處主任xx說：“我們要進一步讓紅色陣地‘活’起來、黨建元素‘美’起來，增強紅色文化的吸引力和感染力，守護好黨員干部群眾的精神家園。”

二、“組織化”打造高效服務隊伍

“‘說事議事’真有用，上次我和鄰居因為暖氣管維修的問題有了矛盾，社區干部當場就調解了，解決得又快又好。平時，鄰居們反映的鄰里糾紛、補貼申請、困難訴求等問題，都能在第一時間得到解決，服務真周到。”x月xx日，xx社區居民孫雁云在小區內的“居民說事點”表達著群眾“急難愁盼”問題得以解決時的喜悅之情。

“居民說事點”解決了xx遇到的難題，這是xx街道創新

服務管理工作的一個縮影。

“及時傾聽、及時辦理，最大限度把群眾‘急難愁盼’問題化解在基層，是社區設立‘居民說事點’的初衷。我們通過群眾說事、議事、聽事、評事，從居民身邊收集問題、發現問題、解決問題，從而提升社區服務質量與效率，讓群眾享受到更加優質、便捷的服務，真正搭建起社區與群眾、群眾與群眾間交流的和諧橋梁。”xx社區第一書記、居委會主任xxx說。

今年以來，xx街道將服務力量下到基層，積極探索基層服務群眾的好辦法，把基層黨組織打造成推動發展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的堅強戰斗堡壘。理順社區居委會與社區網格的關系，街道辦事處與社區居委會的關系，街道黨工委、社區黨委與街道、社區的關系，使各部門的職能更加明確，服務居民更加便捷。

“街道黨工委要求全體干部根據自身的業務所長，下社區開展相關領域工作，通過面對面、手把手的方式，將社區各項工作提升一個檔次，把問題解決好，做老百姓的貼心人。”xx街道黨工委書記xx說。

三、“服務化”贏得群眾“五心”感受

x月xx日，走進xx街道xx社區的xx百姓市場，攤位擺放有序、干凈整齊，蔬菜、水果等非常新鮮，居民們忙著采購，很是熱鬧。

xx社區xx小區居民xxx說：“自從有了x百姓市場，我們在家門口就可以掙到錢，社區還為我們爭取到了免費的攤位。現在我們每天的收入都不錯。”

家住xx社區xx號小區的居民xx在市場里銷售鮮花，后來因攤位變動，面臨著一批鮮花無地安置、經濟虧損的難題。得知此事后，xx社區干部主動作為，第一時間為xx在該社區門前空地搭建起一個花卉大棚，起名為“xx花業”。開業以來，xx每天收入可達xxx元左右，不僅解決了就業問題，還提高了收入水平。截至目前，xx百姓市場已為轄區居民解決了xx個攤位，吸納xxx余人就業。一個個事例，生動地詮釋著xx街道為民辦實事的決心和成效。

黨史學習教育開展以來，xx街道找準工作著力點，在群眾“五心”上精準發力，推動黨史學習教育入腦入心、取得實效，不斷推進“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實。

讓群眾開心。成立文藝小分隊，開設百姓文化舞臺舉辦各類文藝活動，打造全民文化書屋，激發群眾的中華優秀傳統文化認同感、民族自豪感和家國情懷。

讓群眾舒心。開展創業就業服務，著力打造xx百姓便民市場、建立溫室花卉大棚，解決群眾就業問題，持續鞏固脫貧攻堅成果。

讓群眾安心。開展合作醫療、養老保險等政策宣傳和多種形式的預防網絡電信詐騙宣傳，幫助群眾充分了解自己能享受的優惠政策的同時，提醒群眾保護好自己的“錢袋子”。

讓群眾放心。開展義診活動、醫療服務、保健指導，并對行動不便的老年人、殘疾人等常態化開展送醫上門服務，真正把醫療服務送到群眾家中。

讓群眾順心。與xx綠絲帶志愿服務隊合作打造便民服務站及志愿者隊伍，更快更好地解決居民困難訴求。

四、“三字訣”提升群眾幸福指數

“建設新時代文明實踐站，是深入學習宣傳貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神的一個重要載體，是打通宣傳群眾、教育群眾、服務群眾的‘最后一公里’的重要陣地。”xx說。

自新時代文明實踐站成立以來，xx街道積極探索新時代文明實踐工作方式，念好“宣”“評”“扶”三字訣，推進新時代文明實踐工作走深做實。“宣”字訣。全面推行領導干部帶頭宣講、基層宣講員志愿宣講等活動，用簡單明了的方式向群眾宣傳黨的政策及有關環境整治、衛生健康等切合實際的內容知識，把實惠送上門、服務送上門、關愛送上門，讓黨的創新理論“飛入尋常百姓家”。

“評”字訣。開展民族團結先進個人、優秀婦女代表、優秀居民代表等先進典型評選活動，營造爭先創優的良好氛圍，引導群眾向上向善、孝老愛親、勤儉持家、愛護環境，讓新時代文明意識根植人心，形成了濃厚的新時代文明新風。

“扶”字訣。堅持以“群眾‘點單’，站‘買單’”的形式，常態化開展“學雷鋒?擦亮梨城”“憶崢嶸歲月話初心、老黨員講黨課”“健康義診”“關愛老人兒童”等志愿服務活動，解決群眾的困難訴求，滿足群眾的所需所想。

xxxx街道推出的各項便民利民惠民舉措，極大提升了群眾的幸福感和獲得感，奮力書寫了“為民辦實事”的滿意答卷。

第四篇：開展“我為群眾辦實事”實踐活動綜述（區縣）

開展“我為群眾辦實事”實踐活動綜述（區縣）

“小區里從前坑坑洼洼的路面全部修整了，停車位劃好了，房屋漏水問題解決了，外墻內墻都重新粉刷了，以往亂扯亂掛的蜘蛛網線也埋到了地下，小區真是發生了巨大的變化！”“家門口就能上好公辦幼兒園，太棒了！”黨史學習教育開展以來，xx區堅持把開展“我為群眾辦實事”實踐活動作為貫穿全年的重大政治任務，切實將黨史學習教育成果轉化為辦實事、開新局的強大動力，用為民辦實事解難題檢驗黨史學習教育成效。

一、高位推進，以上率下有力度

全區黨史學習教育啟動后，區委常委會第一時間作出安排部署，高標準制定《關于開展“學黨史、解民憂、辦實事”實踐活動實施方案》《xx區“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案》和任務清單，聚焦“最突出的問題、最現實的利益、最困難的群眾”，確定了“就學、就醫、就業、就餐、宜居、宜業、宜游、宜行、扶弱、幫困”xx方面重點任務，區領導帶頭，區委辦、區政府辦等xx個部門牽頭辦實事，為全區各級黨員領導干部開好頭、作表率。區委黨史學習教育領導小組辦公室先后召開x次會議，研究推動“我為群眾辦實事”實踐活動，把握不同階段工作任務，實行“適時分批交辦”、“每月定期通報”工作機制，做到指導到位、把關到位、推進到位、督查到位。全區各級黨委（黨組）主動落實落靠主體責任，“一把手”充分發揮“領頭雁”作用，率先垂范，帶頭開展實踐活動，做到“有專班、有方案、有目標、有措施、有結果、有反饋、有臺賬、有機制”。

二、聚焦民生，精準發力有深度

從群眾最不滿意的地方改起，從群眾“急難愁盼”的事情做起，才能讓群眾信服、贏得群眾擁護。在“我為群眾辦實事”實踐活動中，xx區各級各部門立足職能、探索創新，敢于啃最硬的骨頭、接最燙手的山芋，既立足眼前，解決群眾“急難愁盼”的具體問題，又著眼長遠，完善解決民生問題的體制機制，并通過建立問題清單、形成工作臺賬、實行銷號管理，全力消除群眾生產生活中的難點、堵點。修路是面向老百姓最直接的民生工程。xx區聚焦民生需求，投入xxxx萬元，同時啟動了xx村組道路整修及硬化、xx至xx（Xxxx）重要縣鄉道改造工程等x項道路改造工程，計劃新建和改造農村公路xx公里，目前已完成xx.xx公里。xx崗至xx縣鄉道改造項目提前兩個月順利竣工，xx村村組道路整修項目建成后將解決xxx戶xxx人出行問題，讓xx村這個曾因山高路遠而“聞名”的“云端上的村莊”，不再“養在深閨”。

企業的事就是自己的事。在優化營商環境上打出“組合拳”，政府主動找問題、破障礙，針對企業的難點問題、復雜問題，建立區級領導包企業包項目制度，區領導每月深入所聯系園區、產業鏈、特色產業及政企直通車重點企業、商協會x次以上，xx家后盾單位對全區xx家重點企業和商協會走訪摸排，收集建設用地調規、企業融資、項目申報等各類問題xx個。發現問題，集中交辦，疏通“瓶頸”，破解障礙，確保問題高效解決，以更優的環境、更好的服務，多為企業和群眾辦實事、辦好事。

為進一步改善城鄉教育資源不平衡、學位不足的問題，xx區新建、擴建（擴班）xx實驗學校、第一xx學校、xx山xx學校、xx小學等x所中小學校，新增學位xxxxx個。通過新建、委托辦園、回收、購買租賃改建等方式增加公辦幼兒園學位xxxx個，累計投入資金xxxx萬元。

三、用心用情，務實為民有溫度

學史力行，實干為民。堅持開門搞活動，充分發揮覆蓋全區所有村居（社區）xx余萬群眾的“天門清風”微信群作用，收集群眾訴求xxxx個，訴求回復率xxx%，及時處理率xx%。群眾反映“小區車位不夠，晚上車輛不知道停哪兒”，老舊小區車位不夠一直是“老大難”問題，無法滿足日常需求。收到群眾建議后，xx區立即響應，在通達花園、老火車站、月亮灣花園等非城市核心區附近，道路較寬、流量較小的支路上，探索開展夜間臨時停車試點，積極緩解城市市民“停車難”問題，贏得群眾紛紛點贊。

把“等群眾上門”變為“送服務上門”。“真方便，不用去派出所了。”“是啊，白天工作沒空，請假進行接種疫苗，現在連指紋也一起采了，一舉兩得。”xx公安分局開展“指紋采集進社區”行動，為了讓群眾少跑路，民警“蹲守”疾控中心預防接種隊伍旁，為等待的群眾進行指紋采集，在最后“一厘米”上提升群眾滿意度。

民生無小事，枝葉總關情。xx街道與市公共交通發展有限公司協調，以境內唯一一趟公交線路（xx路）為依托，以集鎮中心的首末站為出發點，每天在上學和放學時間段增發兩趟學生專用公交車，解決好xxx余名學生上下學難題。全區xx家基層衛生醫療機構都已配備x名以上的全科醫生。

把實事辦到職工群眾心坎上。區人社局舉辦勞務協作專場招聘會x場，培訓人數xxxx人，提供各類崗位xxxxx余個，達成就業意向xxxx人。xx鄉推進“包片聯戶”制度，張貼“黨群聯心牌”xxxx余個，引導群眾“有困難找政府，要辦事找干部”，實行重點民生項目人大票決制，征求民意推進集鎮道路“白改黑”工程，讓“為民做主”變成“讓民做主”，有力提升了集鎮形象，極大方便了群眾出行。xx鎮立足群眾需求，通過整合各類資源，聯合大學生、黨員志愿者和退休老師為學齡兒童開展暑期課業輔導、興趣培養等活動，讓“村部”變“課堂”，以實際行動解決轄區村民假期“輔導難”的問題。通過“線上回復”和“線下辦理”，有效解決了小坪村供水“最后一公里”難題，當清澈的自來水流進了村民群眾的心田，村民的幸福指數也得到了攀升。此外，茅巖河鎮全力推進新冠病毒疫苗接種工作，積極協調相關部門將群眾接種疫苗距離大幅縮短，搭建防曬棚，準備休息凳，實現了“家門口”接種疫苗，真正解決群眾的“急難愁盼”。

一件件好事、一樁樁實事、一個個難事，將學習教育成果轉化為惠民生的實踐成果，辦進了萬千群眾的生產生活中，也辦到了群眾的心坎上，掀起了“我為群眾辦實事”實踐活動的熱潮，真正讓人民群眾得到了實惠。

xx區xxx個基層黨組織、xxxxx名黨員干部正全面凝聚力量，用“我為群眾辦實事”實踐活動成果檢驗黨史學習教育成效，用百姓看得見摸得著的發展成效贏得群眾口碑，奮力交出黨史學習教育的高分答卷。

第五篇：開展“我為群眾辦實事”活動簡報

開展“我為群眾辦實事”活動簡報

自全省政法信訪系統“入村寨進社區走企業訪群眾”大走訪活動啟動以來，大方縣公安局黨委細致謀略，“六突出六強化”扎實推動大走訪活動做實做細做出實效。

一、突出政治引領，強化組織保障

堅持黨委統籌部署，推動頂層設計。根據政法信訪系統“入村寨進社區走企業訪群眾”大走訪活動安排，迅速組織召開專題黨委(擴大)會議研究部署全局大走訪工作，成立大走訪工作領導小組，制定《大方縣公安局“入村寨進社區走企業訪群眾”大走訪活動方案》，圍繞公安重點工作，集中時間、集中力量、集中精力開展走訪活動，深入群眾聽民意、察民情、解民困、保民生，確保大走訪活動全面開展。

領導干部帶頭走訪，踐行使命擔當。局領導班子成員、各科所隊主要負責人帶頭參與深入走訪，參與矛盾糾紛調處等，充分發揮AB角工作制度的作用，全員大走訪，杜絕電話訪問等代替走訪。認真分析梳理走訪要點，排好時間表，抓好時間差，把握時間點，因地制宜、因人而異，實地走訪扎實推進，確保大走訪走出效果。

二、突出專班調度，強化統籌協調

抽調精干力量組成專班，抓好協調工作。負責局大走訪工作的綜合協調、統籌推進、收集信息、匯總情況、上傳下達等日常工作。制定任務分解表，實行一天一調度，一周一通報制度。

跟蹤走訪進度，做好信息反饋。每周對各部門走訪效果進行分析研判，找出走訪差距，提出整改建議或意見，做好總結評估、大走訪報告撰寫、后勤保障和技術支撐等工作。及時對接省、市、縣三級大走訪活動辦公室，有計劃、有步驟、有重點、有方向完善走訪“路線”。

三、突出問題導向，強化重點跟進

立足實際，切實解決問題。公安局黨委班子成員帶頭包保，以上率下，根據公安局對口鄉鎮，班子成員一人一鄉鎮，一鄉鎮一類問題的“四個一”舉措，對應解決突出問題。針對不同鄉鎮特點，從矛盾糾紛化解、電信詐騙預防宣傳、治安狀況、風險管控、案件辦理、窗口服務、紀律作風、疫情防控、“法治大方”創建、“一中心一張網十聯戶”建設等方面著手，全面開展大走訪活動，深入基層了解民意，檢視查找公安工作、公安隊伍中存在的突出問題等，為群眾提供力所能及的幫助。

明確走訪重點，走出實際效果。農村“五老”人員(老黨員、老干部、老勞模、老退伍軍人、老教師)、基層黨政干部(含村組干部)、基層公安民警和信訪干部、建檔立卡貧困戶、易地扶貧搬遷群眾、中小微企業主、見義勇為者家庭、受災群眾等為重點走訪對象。引導廣大公安民警、信訪干部和人民群眾等不斷增強感恩之情、奮進之志，不斷鞏固提升脫貧攻堅成果。

四、突出群眾參與，強化機制運用

依托“警務兩會+十戶聯防+N”基層社會治理機制，發動群眾廣泛參與。堅持把大走訪活動與“警務兩會+十戶聯防+N”工作結合起來，宣傳好、推進好“警務兩會+十戶聯防+N”工作。通過警民議事會倡導群眾暢所欲言，認真聽取群眾對政法工作中執法執紀、服務管理、便民利民等方面的意見建議，發現有吃拿卡要、冷硬橫推，執法不嚴、司法不公，粗暴執法、野蠻執法，特別是充當“保護傘”等問題線索，做到真走訪、真了解、真掌握。

宣傳政策法規，提高群眾思想認識。廣泛宣傳黨的路線方針政策、黨的十九屆五中全會精神、省委十二屆八次全會精神、宣傳政法信訪機關、公安民警護航脫貧攻堅的新舉措新成效，宣揚新時代政法信訪戰線涌現出來的政法英模、先進典型、先進事跡，提升人民群眾對政法信訪工作的知曉度、參與度、支持度，激發人民參與平安大方建設的主動性、積極性。