第一篇：14-16年醫(yī)院食品安全工作總結(jié)

XXXXXX醫(yī)院

2014年食堂食品安全工作總結(jié)

為切實(shí)加強(qiáng)我院食堂食品安全，保障全院飲食安全，防止食物中毒事件發(fā)生，對我院食堂食品安全工作進(jìn)行了扎實(shí)的自檢自查，通過對我院食堂食品安全自檢自查，現(xiàn)將我院食堂食品安全工作情況總結(jié)如下：

一、工作開展情況

按照要求，我院食品安全管理、餐飲服務(wù)許可證、環(huán)境衛(wèi)生、健康證明、索證索票管理、加工制作管理制度、清洗消毒、使用食品添加劑等八個方面進(jìn)行自查，深入查找存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，并認(rèn)真進(jìn)行了整改。

（一）完善食品安全監(jiān)管整治工作機(jī)制

切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。高度重視醫(yī)院食堂食品安全工作，擺到更加突出的位置來抓。要堅(jiān)持標(biāo)本兼治、著力治本，把集中整治與日常監(jiān)管、食堂自律與強(qiáng)化監(jiān)管、全面推進(jìn)與重點(diǎn)突破有機(jī)結(jié)合起來，將宣傳教育貫穿始終、完善制度貫穿始終、落實(shí)責(zé)任貫穿始終、檢查指導(dǎo)貫穿始終，確保整治取得實(shí)效。

（二）具體工作

1.建立食品安全責(zé)任制。將食堂食品安全工作納入醫(yī)院日常管理之中，加強(qiáng)食堂管理方面的規(guī)定和要求。

2.食堂具有餐飲服務(wù)許可證。食堂許可證未過期，不存在超范圍、超能力經(jīng)營問題。

3.食堂環(huán)境衛(wèi)生整潔。能積極主動、科學(xué)有效地做好傳染病防控措施，食堂環(huán)境定期清潔和保持良好；具有消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其它有害昆蟲及孳生條件的防護(hù)措施；具有足夠的通風(fēng)和排煙裝置。

4.食堂從業(yè)人員健康證明有效。具有從業(yè)人員健康管理制度和措施；從業(yè)人員具有健康合格證明。

5.食堂索證索票和食品添加劑等制度落實(shí)。食堂采購食品及原料、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)過驗(yàn)收，庫存食品在保質(zhì)期內(nèi)，原料貯存符合管理要求。食品及原料、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品無存在國家禁止使用或來源不明的情況，食用油脂、肉、米、面、蔬菜、調(diào)味品等大宗食品及散裝食品的進(jìn)貨渠道和索證索票。食品添加劑采購和使用管理制度落實(shí)已到位，不存在違法使用食品添加劑行為，達(dá)到專店采購、專柜存放、專人負(fù)責(zé)、專用工具要求。

6.食堂飲用水衛(wèi)生管理措施、食堂清洗消毒到位。以供水設(shè)施衛(wèi)生狀況及飲用水水質(zhì)情況為重點(diǎn)，配備有效消毒設(shè)施；消毒人員已掌握基本知識；餐飲具消毒符合相關(guān)要求。

7.食品加工管理制度落實(shí)。原料清洗徹底，粗加工達(dá)到要求，生熟分開，杜絕交叉污染；無違規(guī)制售冷葷涼菜和豆角行為，操作人員佩戴口罩；嚴(yán)查按規(guī)定留樣，具有留樣設(shè)備，留樣設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

二、下一步工作安排

一是深入開展教育培訓(xùn)。進(jìn)一步加強(qiáng)對醫(yī)院食堂的食品安全培訓(xùn)，認(rèn)真組織人員學(xué)習(xí)《食品安全法》及其實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》培訓(xùn)結(jié)束后，要將相關(guān)資料整理、保存好，以備檢查，建立健全食品安全、飲用水和傳染病防治等各項(xiàng)管理制度，確保各項(xiàng)工作不留盲點(diǎn)、不留死角。

二是認(rèn)真開展全面排查。繼續(xù)組織本院的相關(guān)人員對醫(yī)院食堂進(jìn)行全面排查，認(rèn)真查找薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)采取有效措施，堵塞管理漏洞。

三是切實(shí)加強(qiáng)食品安全事故防控，開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急工作監(jiān)督檢查。要按照職責(zé)分工繼續(xù)將醫(yī)院食堂作為食品安全事故防控的重點(diǎn)，采取措施，排查隱患；制定食品安全事故應(yīng)急預(yù)案，結(jié)合傳染病防控、飲用水衛(wèi)生、食品安全等監(jiān)管工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患，督促排查，降低醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件危害，提高防控水平及應(yīng)對能力。

XXXXXX醫(yī)院

2015年食品衛(wèi)生安全工作總結(jié)

為加強(qiáng)醫(yī)院食品安全監(jiān)督管理，預(yù)防食品安全事故發(fā)生，落實(shí)醫(yī)院食品安全管理責(zé)任，保障職工及廣大群眾的飲食安全和身體健康。我院按照相關(guān)規(guī)定對醫(yī)院食堂進(jìn)行全面監(jiān)督，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、提高認(rèn)識，明確責(zé)任，增強(qiáng)做好醫(yī)院食品衛(wèi)生安全工作的責(zé)任感

醫(yī)院食品衛(wèi)生安全關(guān)系到醫(yī)院正常醫(yī)療秩序及廣大群眾身心健康安全。我院緊緊圍繞《食品衛(wèi)生法》及《衛(wèi)生工作條例》開展一系列活動，對全體職工進(jìn)行食品衛(wèi)生安全知識宣傳和衛(wèi)生習(xí)慣的教育，樹立“健康安全第一，責(zé)任重于泰山”的指導(dǎo)思想，建立健全食品衛(wèi)生安全院長負(fù)責(zé)制。

二、堅(jiān)持做好日常工作不松懈

1、結(jié)合上級指示精神，把食品衛(wèi)生安全管理工作納入醫(yī)院工作計(jì)劃之中。由于領(lǐng)導(dǎo)重視、管理嚴(yán)格，初步取得了一些成績，我院營養(yǎng)餐廳未沒有出現(xiàn)過食物中毒和傳染病流行的事故。

2、宣傳食品衛(wèi)生安全知識，增強(qiáng)全體職工的食品衛(wèi)生安全意識，增強(qiáng)愛清潔、講衛(wèi)生的意識，加強(qiáng)自我保健，促進(jìn)身體健康。

三、食品衛(wèi)生安全工作做到制度化、精細(xì)化和科學(xué)化

1、建立健全有關(guān)食品衛(wèi)生安全管理工作的制度及措施，從食品加工到用餐等方面都做到了有章可循。將食品衛(wèi)生安全管理工作當(dāng)作醫(yī)院工作的重中之重，健康有序地開展醫(yī)院食品衛(wèi)生安全管理工作。

2、成立了醫(yī)院食品衛(wèi)生安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定領(lǐng)導(dǎo)小組的工作職責(zé)，明確分工與要求，實(shí)行負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制。

3、制定了食物中毒的應(yīng)急處理措施及建立了突發(fā)事件及時(shí)報(bào)告制度。

4、簽定食品衛(wèi)生安全責(zé)任書。防止一切可能發(fā)生的責(zé)任事故的發(fā)生。

5、定期認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《衛(wèi)生工作條例》及各類關(guān)于食品衛(wèi)生的法律，法規(guī)。認(rèn)識到食品衛(wèi)生工作的重要性，提高法律意識和法律觀念，并使之落實(shí)到各項(xiàng)具體工作中去。

6、醫(yī)院每周組織食品衛(wèi)生安全工作小組成員對營養(yǎng)餐加工間進(jìn)行檢查，情況如下：

①加工人員穿制服上班，有健康證且每年都參加健康體格檢查。②加工間內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生符合要求。

③按照規(guī)定送貨，嚴(yán)把進(jìn)入關(guān)，每次進(jìn)貨都進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)致的檢查。④食品加工做到分類存放、分類加工，熟食和生食分開，防塵防蒼蠅。

⑤滅四害工作隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)進(jìn)行。⑥每天的食物都有存樣，以備檢查。

⑦每天都對種餐具進(jìn)行消毒，每周末都進(jìn)行清潔衛(wèi)生大掃除。

四、存在的主要問題與整改措施

我院衛(wèi)生工作雖然取得了長足的進(jìn)步，但還存在著許多不足和問題。

1、輕視食品衛(wèi)生安全工作的現(xiàn)象依然存在。

2、食堂設(shè)施和設(shè)備尚需改進(jìn)。

3、部分人員健康意識較低，有不良的衛(wèi)生行為習(xí)慣存在。

4、食品貯藏倉庫由于面積較小，不能按要求分成標(biāo)準(zhǔn)的食品倉庫。

在今后的工作中，我院將以《食品衛(wèi)生法》及《衛(wèi)生工作條例》為依據(jù)，努力工作，大膽探索，開拓進(jìn)取，使醫(yī)院食品衛(wèi)生安全工作逐步走上健康發(fā)展的軌道。不斷加強(qiáng)醫(yī)院衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)；不斷改善醫(yī)院衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施、器材配備；不斷加強(qiáng)醫(yī)院衛(wèi)生工作培訓(xùn)，幫助他們提高業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)造必要的工作條件。相信我院今后在食品安全衛(wèi)生工作方面會做得更好。

XXXXXX醫(yī)院

2016年食堂食品安全工作總結(jié)

為加強(qiáng)醫(yī)院管理，提高食品安全意識，營造良好的、和諧的醫(yī)院環(huán)境。長期以來把食品安全工作放在第一位，抓過程，重細(xì)節(jié)。我院食堂工作領(lǐng)導(dǎo)小組通過對醫(yī)院的食堂工作展開全面、認(rèn)真的檢查，現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下：

一、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視食品安全工作。

專門召開食堂食品安全會議，明確職責(zé)和具體分工，成立食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組，針對各項(xiàng)具體安全工作制定計(jì)劃明確責(zé)任。同時(shí)召開會議，學(xué)習(xí)相關(guān)文件，要求后勤人員提高食堂食品安全意識，增強(qiáng)食堂食品安全常識，切實(shí)認(rèn)識到食品安全工作的重要性。

二、確保了飲食從業(yè)人員持證上崗。

要求從業(yè)人員開展健康檢查，及時(shí)審查和辦理健康證，對檢查中發(fā)現(xiàn)問題且不能從事該行業(yè)的人員醫(yī)院按相關(guān)要求及時(shí)辦理辭退。

三、健全衛(wèi)生、食品管理制度，做到責(zé)任到人。

建立健全的食品安全管理制度及責(zé)任追究制度，責(zé)任到人，搞好食品安全宣傳。餐廳內(nèi)的桌、椅、臺應(yīng)該保持清潔衛(wèi)生，廢棄物每天至少清除一次，清除后的容器應(yīng)及時(shí)清洗，必要時(shí)進(jìn)行消毒，每天下班前應(yīng)搞好食堂及周邊的環(huán)境衛(wèi)生。

四、把好四個關(guān)，杜絕食物中毒事故的發(fā)生。

（1）、把好采購、加工關(guān)：采購做好驗(yàn)收工作，加工做到燒熟煮透，認(rèn)真做好了食品留樣、食品試嘗工作。

（2）、把好“消毒”關(guān)。廚房里所有的餐具、用具都高溫蒸煮消毒。

（3）、把好“食品安全”關(guān)。做到身體不適的職工不能進(jìn)入食堂工作，從業(yè)人員必須取得健康證及經(jīng)過食品衛(wèi)生培訓(xùn)合格才能上崗，工作人員進(jìn)入食堂必須做到“三白”。

（4）、把好使用食品添加劑關(guān)。食品在烹飪過程中均未有添加非食用物質(zhì)及濫用食品添加劑行為。

五、整改措施：

為有效的控制醫(yī)院食物中毒事件發(fā)生，做好各類事故隱患監(jiān)控，切實(shí)保障職工及廣大群眾健康安全。我們著重從以下幾個方面著手解決：

（1）、加大宣傳教育力度，增強(qiáng)學(xué)生的食品安全、衛(wèi)生意識。要通過教育、宣傳欄、知識講座等多種形式加大教育力度，使食品安全衛(wèi)生方面的知識深入人心，自覺抵制假冒、偽劣產(chǎn)品，維護(hù)自身健康。同時(shí)，也使食堂的工作人員自覺按照《食品衛(wèi)生法》進(jìn)行操作。

（2）、加大管理力度，杜絕流動攤點(diǎn)的食品流入；食堂生產(chǎn)加工加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)管，嚴(yán)格操作規(guī)程。

（3）、通過健康教育，增強(qiáng)自我防護(hù)意識。利用講座，開展健康和食品安全知識的宣傳，倡導(dǎo)良好的衛(wèi)生生活習(xí)慣。

總之，我們一定要持之以恒做好食品安全工作，杜絕食物中毒事故的發(fā)生，把食堂食品安全工作做得更好。

第二篇：××年食品安全工作總結(jié)（精選）

××年食品安全工作總結(jié)

“>××年食品安全工作總結(jié)2007-02-01 11:12:56

我們××市食品藥品監(jiān)督管理局是全市食品安全監(jiān)管工作的“牽頭”部門，是市政府食品安全監(jiān)管工作委員會的常設(shè)機(jī)構(gòu)是政府的“抓手”。食品藥品監(jiān)督管理局的職責(zé)是綜合監(jiān)督、組織協(xié)調(diào)和依法查處重大事故，代表政府對具體監(jiān)管職能進(jìn)行宏觀的協(xié)調(diào)和監(jiān)督，而農(nóng)委、質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生等部門是食品安全監(jiān)管工作委員會成員單位，是食品安全監(jiān)管工作的具體行政執(zhí)法部門。那么我們作為牽頭部門今年以來，在市委、市政府和省食品藥品監(jiān)督管理局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全工作的決定》，突出綜合、牽頭和協(xié)調(diào)職能，注重發(fā)揮政府“抓手”

作用，切實(shí)加強(qiáng)我市食品安全監(jiān)管工作，克服基礎(chǔ)工作薄弱、人員不足、綜合監(jiān)管經(jīng)費(fèi)不到位等困難，較好地完成了各項(xiàng)食品安全協(xié)調(diào)和監(jiān)察工作取得了很好的效果

一、政府高度重視把食品安全工作納入日程

隨著人民生活水平不斷提高，人民群眾的食品安全觀念日益增強(qiáng)，食品安全成了全社會關(guān)注的頭號熱點(diǎn)問題。如果食品安全工作出了問題，人民群眾的身體健康和生命安全得不到保障、社會不穩(wěn)定、政府形象受損。因此，××市委、市政府高度重視食品安全工作，把食品安全監(jiān)管作為一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù)擺上議事日程。于××年月日成立了“××市食品安全監(jiān)管工作委員會”，負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)全市食品安全工作。先后制定了《食品安全監(jiān)管委員會工作規(guī)則》、《食品安全監(jiān)管工作委員會部門責(zé)任制》、《重大食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》等制度；出臺了《食品安全放心工程實(shí)施方案》、《食

品安全信用體系建設(shè)方案》、《食品安全信息報(bào)送辦法》等指導(dǎo)性文件；組織召開了三次專題協(xié)調(diào)會議，研究解決重大問題，檢查工作落實(shí)情況；組織開展專項(xiàng)整治工作，強(qiáng)化了食品從“源頭”到“終端”各環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管，使我市食品安全形勢朝著平穩(wěn)、健康的方向發(fā)展。

二、采取得利措施，抓好食品安全的協(xié)調(diào)和監(jiān)察工作

一抓了食品安全協(xié)調(diào)工作

在食品安全協(xié)調(diào)工作中，我們按照省食品安全監(jiān)管工作委員會、省食品藥品監(jiān)督管理局的要求，著力在體制、機(jī)制建設(shè)上下功夫

一是抓了食品安全信用體系建設(shè)建立了食品安全信用征集、信用評價(jià)、信用披露、信用標(biāo)準(zhǔn)、信用獎懲制度及食品安全分類管理制度對試點(diǎn)縣（市、區(qū)）的小麥粉加工企業(yè)、豬肉生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、嬰幼兒配方乳粉生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)按照示范文本建立生產(chǎn)經(jīng)營檔案。食品安全的具體監(jiān)管部門還根據(jù)自己的責(zé)任分

工對食品企業(yè)建立了企業(yè)信用監(jiān)管檔案。

二是抓了食品安全宣傳工作和信息報(bào)送處理發(fā)布工作今年月，在省局統(tǒng)一部署下，開展了食品安全宣傳月活動，組織了街頭宣傳咨詢、市長電視講話、科普大集、千名大學(xué)生送食品安全知識下鄉(xiāng)、百姓調(diào)查問卷等形式多樣、內(nèi)容豐富的食品安全宣傳活動充分利用廣播、電視、報(bào)紙等新聞媒體面向社會大力宣傳食品安全工作；建立了市、縣兩級食品藥品監(jiān)管部門和各相關(guān)部門之間的食品安全信息報(bào)送網(wǎng)絡(luò)，印發(fā)了食品安全工作信息，共發(fā)各類稿件信息余件。

三是抓了食品安全現(xiàn)狀調(diào)查和評價(jià)為掌握全市食品產(chǎn)業(yè)概況，我們組織對食品生產(chǎn)加工、經(jīng)營、餐飲企業(yè)、畜牧養(yǎng)殖基地、水產(chǎn)品養(yǎng)殖基地的基本情況以及食品監(jiān)測檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的基本情況進(jìn)行調(diào)查。還積極籌措資金，開展豆制品調(diào)查與評價(jià)工作，配合衛(wèi)生部門對被確定為監(jiān)測點(diǎn)的伊通縣市場流通領(lǐng)域的豆

制品進(jìn)行了兩次市場調(diào)查、抽樣和檢驗(yàn)。

二抓了食品安全監(jiān)察工作

結(jié)合我市實(shí)際，全面開展食品安全專項(xiàng)整治工作

一是抓住節(jié)日期間食品消費(fèi)集中的特點(diǎn)組織進(jìn)行食品安全專項(xiàng)監(jiān)督檢查。市食品安全工作監(jiān)管委員會，從年初的新年、春節(jié)、“五一”、中秋到國慶節(jié)都統(tǒng)一向成員單位及各縣（市）、區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局下發(fā)《關(guān)于開展節(jié)日期間食品安全專項(xiàng)整治活動的通知》，要求相關(guān)單位針對食品源頭、生產(chǎn)加工、流通、消費(fèi)環(huán)節(jié)中的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，依法采取果斷的措施，嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)、銷售假冒偽劣和有毒有害食品的違法行為，并對××市的農(nóng)貿(mào)市場、餐飲業(yè)、超市、中小型食品生產(chǎn)加工企業(yè)、副食商店、食雜店、小作坊等重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，把與百姓生活密切相關(guān)的米、面、油、醬油、醋、肉制品、乳制品、調(diào)味品、冷凍飲品及熟食、酒類、飲料、水產(chǎn)品作為檢查重點(diǎn)。特別是春

節(jié)和國慶節(jié)前夕兩次由市政府副市長親自帶隊(duì)組織工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、農(nóng)委、商委、牧業(yè)等部門進(jìn)行了食品市場的聯(lián)合大檢查。截止到十月末，全市共組織出動執(zhí)法車輛臺次，執(zhí)法人員人次，檢查食品生產(chǎn)加工、經(jīng)營企業(yè)近家，餐飲業(yè)家，查處食品違法案件件，確保了全市人民的飲食安全。

二是組織對典型案件的調(diào)查處理。在各部門的配合下，我們先后調(diào)查處理了“垃圾豬”、“垃圾羊”事件；牽頭查處了保健食品“苦樂康”膠囊事件；“正蒙牌黃金搭檔嬰兒奶粉”的專項(xiàng)檢查；沿街飯店當(dāng)街宰殺禽畜行為的集中整治等工作，有利的凈化了食品市場。

三、實(shí)行分段管理，充分發(fā)揮成員單位的職能作用

食品安全工作按照一個監(jiān)管環(huán)節(jié)由一個部門監(jiān)管的原則，采取分段監(jiān)管為主、品種監(jiān)管為輔的方式。農(nóng)業(yè)部門負(fù)責(zé)初級農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管；質(zhì)監(jiān)部門負(fù)責(zé)食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的監(jiān)管；工

商部門負(fù)責(zé)食品流通環(huán)節(jié)的監(jiān)管；衛(wèi)生部門負(fù)責(zé)餐飲業(yè)和食堂等消費(fèi)環(huán)節(jié)的監(jiān)管。各成員部門根據(jù)各自監(jiān)管職能，制定食品安全監(jiān)管方案并付諸實(shí)施。

農(nóng)委組織開展了綠色無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和基地建設(shè)，開展了新產(chǎn)品認(rèn)證申報(bào)工作、加強(qiáng)了植物檢疫和農(nóng)藥生產(chǎn)經(jīng)營活動管理、組織了國家禁用、高毒劇毒農(nóng)藥的清查收繳活動。

牧業(yè)局為保證生肉食品的安全，開展打擊非法販運(yùn)、宰殺、加工、銷售病死畜禽專項(xiàng)活動。進(jìn)行“放心肉”巡回檢查市場次，冷庫次，屠宰場所次。共查處非法販運(yùn)、宰殺、加工、銷售病害禽畜及其產(chǎn)品案件起立案起銷毀病死畜禽只，病死畜禽產(chǎn)品公斤。確保了人民群眾吃上放心的動物源性食品。

質(zhì)監(jiān)局深入生產(chǎn)企業(yè)從原料購進(jìn)、產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)量查驗(yàn)、包裝等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行了全面的檢查。同時(shí)，將監(jiān)管薄弱的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村、城鄉(xiāng)結(jié)合部食品生產(chǎn)企業(yè)作為重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食

品的違法行為。特別是月日市食品安全監(jiān)管委員會協(xié)調(diào)會議召開之后，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局迅速行動，進(jìn)一步強(qiáng)化食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)源頭監(jiān)管，加大對行業(yè)性、區(qū)域性食品質(zhì)量安全問題的整治力度的，召開了××市質(zhì)量興市推進(jìn)名牌戰(zhàn)略階段性總結(jié)表彰暨食品安全整治工作會議下發(fā)了《××市食品生產(chǎn)加工業(yè)整治工作方案》，確定了工作重點(diǎn)和工作目標(biāo)。

工商局以糕點(diǎn)、蔬菜、水果、奶制品、豆制品、水產(chǎn)品、兒童食品為重點(diǎn)檢查品種，以農(nóng)村、市區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部的各類食品批發(fā)市場、集貿(mào)市場和食雜店為重點(diǎn)整治部位，檢查商場、集貿(mào)市場家，經(jīng)銷食品企業(yè)、個體工商戶戶，取締無照經(jīng)營行為起，對戶手續(xù)不完備的經(jīng)銷戶進(jìn)行了限期整改，中秋節(jié)期間對標(biāo)簽不合格的斤月餅做出退市處理，沒收“三無”月餅公斤，搗毀月餅黑加工點(diǎn)處，銷毀劣質(zhì)“雙酥”牌月餅公斤。

衛(wèi)生局加強(qiáng)餐桌的食品衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督管理加強(qiáng)對建筑工地食堂的管理和

群體食物中毒的預(yù)防控制，落實(shí)責(zé)任制，對餐飲業(yè)進(jìn)行了徹底清查及時(shí)清理露天燒烤及私屠亂宰等違法行為。

四、存在的問題和建議

⒈體制上職能交叉，多頭執(zhí)法。一個品種、一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題往往涉及幾個部門的職責(zé)交叉，在監(jiān)管中缺乏統(tǒng)一的、權(quán)威的食品安全監(jiān)管部門。

⒉食品安全檢測體系不健全，檢測機(jī)構(gòu)分散，手段落后。

⒊國家投入不足。由于食品安全是實(shí)行分段監(jiān)管，經(jīng)費(fèi)分散，出現(xiàn)了“撒芝麻鹽”現(xiàn)象。

上述問題的存在，直接影響食品安全工作的開展，希望國家盡快出臺食品安全法和其他有效措施加以解決。

總之，食品是人類生存的必需品，涉及千家戶。食品安全監(jiān)管工作，在凈化市場環(huán)境、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、創(chuàng)造和諧社會、打造平安方面起著決定性的作用，我們必須引起高度重視，我們要在在市委、市政府和省食品藥品監(jiān)督管理局的

正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行職責(zé)，充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)職能，為保證全市人民的飲食安全，打造平安城市作出我們的積極貢獻(xiàn)。

第三篇：醫(yī)院年工作總結(jié)

涪陵******醫(yī)院 二OO九工作總結(jié)

****衛(wèi)生局：

2009年我院在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院員工的共同努力下，始終堅(jiān)持以病人為中心，以開展?醫(yī)院管理年活動?、?醫(yī)療安全百日活動?、?醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動?、?創(chuàng)建2009區(qū)級文明單位活動?、?創(chuàng)建**市衛(wèi)生城區(qū)和市級山水園林城區(qū)活動?和?創(chuàng)建市級‘兩新’組織黨建工作示范單位?、?學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動?等7個活動為抓手,以創(chuàng)和諧放心醫(yī)院為目標(biāo)，加強(qiáng)醫(yī)院精神文明和物質(zhì)文明建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理。通過一年的努力，無論是在醫(yī)療質(zhì)量管理還是在行政管理和黨群工作上都取得了可喜成績。2009年我院共收治入院病人****人次，門診病人******人次，開展手術(shù)****臺次。其中，區(qū)外病人占40%。全年未發(fā)生重大差錯、重大醫(yī)療糾紛和醫(yī)療安全事故。被**區(qū)殘聯(lián)命名為**區(qū)肢體殘疾人康復(fù)醫(yī)院。2009年7月，**區(qū)委副書記、區(qū)長***和區(qū)政府副區(qū)長**、衛(wèi)生局***局長、***副局長等領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我院視察、指導(dǎo)工作。**區(qū)長用?醫(yī)術(shù)好、條件好、幅射廣、病員多、收費(fèi)低、百姓實(shí)惠?六句話，對我院作出了高度評價(jià)。總結(jié)過去，放眼未來，現(xiàn)將2009年工作作以下總結(jié)匯報(bào)。

一．2009年主要工作

（一）充分發(fā)揮醫(yī)院行政管理作用，建立和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，為創(chuàng)建二級醫(yī)院打基礎(chǔ)。

1、以開展醫(yī)院管理年活動為契機(jī)，進(jìn)一步建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度。在2008年管理走向現(xiàn)代化規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，以醫(yī)院管理年活動要求為準(zhǔn)則，進(jìn)一步強(qiáng)化了院科兩級管理的職能作用，建立和完善了各項(xiàng)管理制度。一是按照衛(wèi)生部印發(fā)的《醫(yī)院管理評價(jià)指南（2008年版）》的標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)醫(yī)院運(yùn)行的實(shí)際情況，制訂了《綜合目標(biāo)考核實(shí)施細(xì)則》，每月對醫(yī)療、護(hù)理、院感、醫(yī)保、后勤、行政管理工作進(jìn)行

考核、評價(jià)、整改，促進(jìn)醫(yī)院管理規(guī)范化。二是修訂了《員工手冊》，把醫(yī)院的基本制度匯編進(jìn)《員工手冊》中，并通過考試方式，讓員工熟悉掌握，規(guī)范自己的行為。三是印發(fā)了《規(guī)范醫(yī)療行為的通知》，對員工的醫(yī)療行為、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行了規(guī)范。四是定期組織院長行政查房，及時(shí)解決管理上存在的問題。五是每周召開院務(wù)會和科務(wù)會，定時(shí)召開科干會和全院員工大會。做到了管理工作有章可循、有制度可用。

2、開展了創(chuàng)建**區(qū)2009文明單位活動，構(gòu)建和諧放心醫(yī)院。從2009年3月起，我院開展了創(chuàng)建**區(qū)2009文明單位活動。制定了創(chuàng)建活動工作規(guī)劃，明確了創(chuàng)建活動的指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù)，召開了創(chuàng)建活動動員大會，以組織領(lǐng)導(dǎo)好、思想建設(shè)好、改革開放好、生產(chǎn)（工作）好、文化建設(shè)好、文明風(fēng)氣好為標(biāo)準(zhǔn)狠抓創(chuàng)建工作，取得了可喜成績。涌現(xiàn)出文明科室3個，文明員工10人，文明家庭4個。現(xiàn)我院已向上級部門申請檢查驗(yàn)收。

3、開展了創(chuàng)建**市衛(wèi)生城區(qū)和市級山水園林城區(qū)活動。年初成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，制定并實(shí)施了創(chuàng)建工作計(jì)劃，建立了《醫(yī)療廢物管理制度》、《控?zé)熤贫取芳霸簝?nèi)感染、病媒生物防制等各項(xiàng)規(guī)章制度，全年共出刊健康教育宣傳專欄6期，發(fā)放10000余份宣傳資料，共投入8萬余元進(jìn)行教育設(shè)備的改造、環(huán)境整治、院感控制、健康教育宣傳。通過了衛(wèi)生局組織的創(chuàng)建工作檢查。

4、建立了辦公自動化系統(tǒng)。2009年8月我院安裝了協(xié)同辦公自動化系統(tǒng)和人力資源管理系統(tǒng)，以科學(xué)、先進(jìn)的辦公自動化促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化管理，并逐步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。

5、加強(qiáng)安全管理和計(jì)劃生育工作。把安全工作和計(jì)劃生育工作納入每月考核，實(shí)行一票否決。醫(yī)院專門召開了安全工作動員大會，全年組織了12次安全檢查，其中，每月組織一次全院安全檢查，春節(jié)、五

一、國慶組織全院安全大檢查，對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位、安全死角進(jìn)行重點(diǎn)檢查。對毒麻藥品、污水處理、中心供氧、消防設(shè)施、電力設(shè)施、消毒房、電梯等安全進(jìn)行重點(diǎn)管理。同時(shí)針對性地組織了全院消防安全知識講座和深入病房安全宣教。全年無一例安全事故發(fā)生，無一例違反計(jì)劃生育事例發(fā)生。

6、加強(qiáng)物價(jià)管理，規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)。在去年物價(jià)體系的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)物價(jià)管理和督察。按物價(jià)部門的有關(guān)規(guī)定，成立了物價(jià)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員堅(jiān)持每周下科室檢查物價(jià)執(zhí)行情況。各科室成立了物價(jià)自查小組，隨時(shí)監(jiān)控物價(jià)收費(fèi)情況，杜絕了亂收費(fèi)現(xiàn)象，保障了病人的合法權(quán)益。在物價(jià)和醫(yī)保部門各階段的檢查中，都得到了好評。

7、加大固定資產(chǎn)投入，為醫(yī)院又好又快發(fā)展提供有力的物質(zhì)保 障。論證購置各種儀器設(shè)備，修建綜合辦公樓。今年一是購買了制丸機(jī)、煎藥機(jī)、粉碎機(jī)、化學(xué)發(fā)光儀、洗板機(jī)、麻醉機(jī)、氣壓止血帶、電針治療儀、磁療儀、超短波等儀器設(shè)備。二是彩超、骨密度儀等先進(jìn)設(shè)備也已簽訂了購買合同。三是完成了三、四、五、六樓病區(qū)的改造工程，使病房設(shè)置更合理和更人性化。四是12400平方米的綜合辦公樓已于12月動工興建。預(yù)計(jì)2011年投入使用。

（二）堅(jiān)持以病人為中心，以開展?三個活動?促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理。

我院始終把以病人為中心，把狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在各項(xiàng)工作的首位，穩(wěn)步、扎實(shí)、分階段、按步驟開展了?醫(yī)院管理年活動?、?醫(yī)療安全百日行動?和?醫(yī)療質(zhì)量萬里行?活動。加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)控和各種醫(yī)療核心制度的落實(shí)，實(shí)行了醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任追究制，建立和完善了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會、科室質(zhì)量控制小組和各級醫(yī)務(wù)人員自我控制的三級質(zhì)量控制體系。保證了我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。全年無重大差錯、重大醫(yī)療糾紛和醫(yī)療安全事故發(fā)生。

1、加強(qiáng)組織建設(shè)，保證醫(yī)療質(zhì)量管理各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。（1）成立了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會，院長為第一責(zé)任人，下設(shè)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、院內(nèi)感染、病案質(zhì)量管理小組和藥事管理委員會。醫(yī)療質(zhì)量管理委員會負(fù)責(zé)制定、修改全院的醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技等質(zhì)量管理目標(biāo)及質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療事故防范與處理預(yù)案；完善我院的醫(yī)療工作制度、診療技術(shù)操作規(guī)程；對醫(yī)療，教學(xué)，病案的質(zhì)量實(shí)行全面管理；對醫(yī)療缺陷、差錯與糾紛進(jìn)行調(diào)查處理。從組織上保證了醫(yī)

療質(zhì)量和醫(yī)療安全。

（2）各臨床、醫(yī)技科室建立了相應(yīng)的醫(yī)療質(zhì)量控制小組，負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度及操作規(guī)程，對科室的基礎(chǔ)、環(huán)節(jié)、終末質(zhì)量進(jìn)行全面管理。

（3）醫(yī)療質(zhì)量管理委員會及質(zhì)控小組，每月進(jìn)行一次質(zhì)量檢查，每月召開一次科主任會議，每季召開一次醫(yī)療質(zhì)量管理委員會會議，總結(jié)每月、每季醫(yī)療質(zhì)量管理工作，討論重點(diǎn)難點(diǎn)問題，制定整改措施并組織實(shí)施。

2、建立健全醫(yī)療各項(xiàng)規(guī)章制度，狠抓醫(yī)療核心制度的執(zhí)行，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。

（1）為保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，實(shí)施了2009年患者安全目標(biāo)，把手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評估和手術(shù)核查納入日常醫(yī)療管理工作的重點(diǎn)來抓來管。制定并實(shí)施了《醫(yī)療質(zhì)量管理實(shí)施方案》、《醫(yī)療質(zhì)量考核實(shí)施細(xì)則及評分標(biāo)準(zhǔn)》、《手術(shù)醫(yī)師分級管理實(shí)施方案》，每月對各臨床科室進(jìn)行考核。

（2）嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度、首診負(fù)責(zé)制度、交接班制度、會診制度、病歷書寫制度、疑難危重病例討論制度，術(shù)前、術(shù)后訪視制度，手術(shù)醫(yī)師分級管理制度以及出院病人隨訪等核心制度。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》和《抗菌藥物臨床用藥指導(dǎo)原則》。醫(yī)務(wù)科每天堅(jiān)持參加臨床各科室交班，對臨床各科室執(zhí)行核心制度、操作規(guī)程、2009年患者安全目標(biāo)、診療行為情況實(shí)時(shí)進(jìn)行督導(dǎo)、檢查，及時(shí)指導(dǎo)。

（3）建立了各種應(yīng)急處理小組和制定了各種安全防范措施，強(qiáng)化醫(yī)療安全保障和醫(yī)療應(yīng)急處理工作。一是建立了各種應(yīng)急小組，并明確了各小組的工作職責(zé)。二是制定并執(zhí)行了?醫(yī)療事故防范預(yù)案?和?搶救預(yù)案?。三是加強(qiáng)對疑難重癥病人的重點(diǎn)監(jiān)護(hù)，建立上級醫(yī)生會診制度，今年請上級醫(yī)院醫(yī)生會診、查房、閱片、講課89次，保證了醫(yī)療安全。四是我院定期組織醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識考試，不斷提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平和規(guī)范診療行為。從源頭上減少和避免了

醫(yī)療過失，防止了醫(yī)療事故的發(fā)生。五是加強(qiáng)醫(yī)療糾紛隱患的防范，舉辦了《醫(yī)患溝通及醫(yī)療糾紛防范》專題講座，提高醫(yī)護(hù)人員防范和處理醫(yī)療糾紛的能力，基本做到了發(fā)現(xiàn)苗頭立即化解。五是培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員的法律意識和醫(yī)療糾紛防范、自我保護(hù)意識。開展了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《輸血管理法》、《藥品管理法》、《傳染病管理法》等法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高員工依法執(zhí)業(yè)意識。

3、規(guī)范病案管理，加強(qiáng)病歷內(nèi)涵建設(shè)。為了提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量，我院狠抓病歷質(zhì)量檢查和醫(yī)護(hù)人員病歷書寫培訓(xùn)，努力提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量。一是貫徹執(zhí)行了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷質(zhì)量管理規(guī)定》、《病歷書寫規(guī)范》和《中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷書寫規(guī)范》等規(guī)定，二是組織病歷書寫知識培訓(xùn)，規(guī)范病歷書寫。三是加大對運(yùn)行病歷、出院病歷的監(jiān)督檢查力度，制定了《病歷及處方書寫?yīng)剳娃k法》。建立了病歷質(zhì)量評分制和病歷等級評估制，每月進(jìn)行檢查、評分、兌現(xiàn)獎懲。四是醫(yī)務(wù)科每月不定時(shí)抽查醫(yī)生運(yùn)行病歷及出院病歷，全年共抽查病歷1500余份，其中甲級病歷率>95%。

（三）加強(qiáng)護(hù)理工作管理，保證護(hù)理質(zhì)量，促進(jìn)護(hù)理工作上新臺階。

加強(qiáng)護(hù)理工作管理，保證醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，是我院護(hù)理工作的主題。一是健全和規(guī)范了護(hù)理規(guī)章制度和護(hù)理常規(guī)。修訂了《護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)》，建立了《護(hù)士長月報(bào)告制度》和《骨科護(hù)理常規(guī)》。二是認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理管理核心制度，如交接班、查對制度等，并將這些核心制度的執(zhí)行情況納入月質(zhì)量考核。三是強(qiáng)化護(hù)士的法律意識，組織學(xué)習(xí)、考試了《護(hù)士管理法》。四是堅(jiān)持病房管理常抓不懈。做好入院宣教。醫(yī)護(hù)人員齊抓共管病房衛(wèi)生和病人個人衛(wèi)生，為病人創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境。五是各科室建立了科室管理、護(hù)理文書、院內(nèi)感染、物價(jià)收費(fèi)等自查小組，每月自查考核，保證了護(hù)理安全，提高了護(hù)理質(zhì)量。六是實(shí)行護(hù)理差錯討論制，對護(hù)理差錯進(jìn)行討論、總結(jié)、整改。七是每月抽查終末病歷及在院病歷，對存在的問題進(jìn)行分析評價(jià)。每日堅(jiān)持護(hù)士長夜查房，保證夜班護(hù)理安全。每月組織護(hù)理質(zhì)量考核，對存

在的問題進(jìn)行講評、整改。通過一系列護(hù)理管理措施的實(shí)施，全年無重大護(hù)理差錯和護(hù)理安全事故發(fā)生。我院護(hù)理工作已上了一個新的臺階。

（四）建立健全院內(nèi)感染制度，規(guī)范院內(nèi)感染監(jiān)測，保證院內(nèi)感染工作順利進(jìn)行。

根據(jù)衛(wèi)生部院感規(guī)定，制定了全年院感工作計(jì)劃并組織實(shí)施，每月有小結(jié)，每季有總結(jié)。使我院院感工作有序開展，全年沒有一例院感事件發(fā)生。

１、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識的培訓(xùn)。組織學(xué)習(xí)、考核了《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生》和《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和院感部頒六項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)以及甲流防治知識。舉辦了院內(nèi)感染監(jiān)測抽樣操作培訓(xùn)。規(guī)范了監(jiān)測抽樣操作。

２、加強(qiáng)對消毒房的管理。建立消毒房工作制度和消毒登記本，規(guī)范記錄。每周堅(jiān)持到消毒房檢查滅菌效果及登記工作，BD監(jiān)測合格。定期對高壓滅菌物品進(jìn)行監(jiān)測，抽樣檢測滅菌物品合格率100%。

３、開展和規(guī)范院內(nèi)感染監(jiān)測工作。重點(diǎn)對手術(shù)室和治療室、換藥室進(jìn)行監(jiān)測。每月定期對消毒滅菌物品、工作人員的手、空氣等進(jìn)行抽樣監(jiān)測，全年共抽樣688份。其中：高壓滅菌物品50份、化學(xué)消毒物品7份、物體表面28份、手術(shù)切口9份、空氣培養(yǎng)146個房間（517個平養(yǎng)皿），合格率均為100%。工作人員手培養(yǎng)49份，洗手和消毒后均合格。消毒液檢測36份的培養(yǎng)，合格率97%。檢測全院紫外線燈管強(qiáng)度及使用中戊二醛濃度３次。

（五）認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)保政策，規(guī)范管理，為醫(yī)保病人服好務(wù)。我院醫(yī)保工作起步晚，但在**區(qū)醫(yī)保中心的大力指導(dǎo)下，今年我院的醫(yī)保工作取得了可喜成績。2009年11月作為醫(yī)保工作先進(jìn)單位，接受了**區(qū)政協(xié)醫(yī)保專項(xiàng)視察和調(diào)研。

1、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)保政策。根據(jù)醫(yī)保政策規(guī)定和協(xié)議指標(biāo)，建立了《醫(yī)療保險(xiǎn)綜合考核評分標(biāo)準(zhǔn)》，醫(yī)保辦每周下科室進(jìn)行一對一的指導(dǎo)，每月對臨床各科室進(jìn)行考核、評價(jià)、整改。

2、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)保政策培訓(xùn)。每月組織一次醫(yī)保政策學(xué)習(xí)，并多次請醫(yī)保中心的領(lǐng)導(dǎo)來院舉辦醫(yī)保政策講座，讓醫(yī)保工作人員和醫(yī)護(hù)人員快速掌握醫(yī)保政策，滿足了醫(yī)保病人的需要。

3、及時(shí)公布醫(yī)保信息，合理醫(yī)治，保證醫(yī)保病人的消費(fèi)知情權(quán)，維護(hù)醫(yī)保政策的嚴(yán)肅性。院內(nèi)設(shè)置了醫(yī)保宣傳欄和投訴箱，公布了醫(yī)保咨詢電話、門診和住院流程、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及藥品的名稱和價(jià)格。為病人提供了醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算清單和住院日費(fèi)用清單，保證了參保人員的消費(fèi)知情權(quán)。嚴(yán)格執(zhí)行因病施治、合理檢查、合理治療、合理用藥原則。在整個醫(yī)療活動中，無分解處方，串換藥品、開大處方、人情方行為，無掛床治療、冒名頂替、故意拖延住院時(shí)間、與患者共同套取醫(yī)療費(fèi)用的現(xiàn)象發(fā)生。維護(hù)了醫(yī)保政策的嚴(yán)肅性。

（六）加強(qiáng)醫(yī)患溝通，建立和諧醫(yī)患關(guān)系。

?以病人為中心?，為病人治好病服好務(wù)是我們的宗旨。一年來，我院堅(jiān)持每周1次醫(yī)患座談會醫(yī)療衛(wèi)生知識講座，每月1次住院病人滿意率問卷調(diào)查，了解病人的心聲，及時(shí)整改病人提出的問題。為了提高醫(yī)護(hù)人員的溝通意識和能力，舉辦了《醫(yī)護(hù)人員禮儀》、《醫(yī)患有效溝通》講座和2次體驗(yàn)式培訓(xùn)---《重溫病人求醫(yī)路》。建立了?無假日門診?，知道?，?不歸我管?，做到有問必答，問路必帶，接診必細(xì)，見難必幫。接待病人來訪、投訴100人次，黨員走訪病人240人次，院病人回訪電話2000人次。為病人提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。建立了和諧、容洽的醫(yī)患關(guān)系。

（七）注重人才培養(yǎng)，開展學(xué)術(shù)科研活動，不斷開展新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)。

1、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員?三基?培訓(xùn)和繼續(xù)教育。

（1）堅(jiān)持把?三基?培訓(xùn)工作作為醫(yī)教工作的重點(diǎn)來抓，制定了2009年?三基?培訓(xùn)計(jì)劃。堅(jiān)持每周1次醫(yī)師?三基?培訓(xùn)。全年共組織醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)、講座64次。其中，醫(yī)師培訓(xùn)、專題講座45次，護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)19次。護(hù)理理論考試9次、操作考試4次、全年集體操

作考試118人次。組織了為期3個月的骨科專科護(hù)理常規(guī)學(xué)習(xí)。對提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)能力取得了良好的效果。

（2）組織開展各種形式、多層次、多渠道的繼續(xù)教育活動。一是邀請?jiān)和鈱＜摇⒔淌趤碓褐v學(xué)、查房帶教。全年共邀請?jiān)和鈱＜遗e辦講座9次，邀請全國著名手外科專家張咸中教授、西南醫(yī)院骨科馬樹枝副教授手術(shù)示教9次。二是送出去進(jìn)修培訓(xùn)。全年選派了4名骨干醫(yī)師和護(hù)士到****醫(yī)院、深圳****人民醫(yī)院、全國?小針刀?培訓(xùn)班進(jìn)修學(xué)習(xí)，護(hù)士長外出學(xué)習(xí)11人次，國內(nèi)學(xué)習(xí)考察8人次。三是組織參加市、區(qū)級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育自學(xué)考試64人次，參加學(xué)歷提升教育46人次。

（3）成功舉辦5、12護(hù)士節(jié)溫馨靜脈輸液、臥位病人更換床單、手術(shù)室鋪器械臺?操作表演賽。通過操作表演活動，規(guī)范了護(hù)理操作流程，提高護(hù)士技術(shù)操作水平。

3、開展學(xué)術(shù)科研活動，營造良好的學(xué)術(shù)氛圍。

（1）積極開展學(xué)術(shù)交流活動。成功舉辦了?***地區(qū)骨科學(xué)術(shù)交流會?。承辦了?2009***區(qū)中醫(yī)藥學(xué)會理事會暨學(xué)術(shù)會年會?。12月成功舉辦了2009年院內(nèi)首屆學(xué)術(shù)交流會，交流文章18篇，內(nèi)容豐富，涉及內(nèi)科、外科（骨科）、軟傷科、護(hù)理、內(nèi)科、檢驗(yàn)、放射、藥劑等專業(yè)。

（2）鼓勵醫(yī)護(hù)人員撰寫學(xué)術(shù)論文和參加學(xué)術(shù)交流會。在省市級交流文章2篇，省級雜志發(fā)表論文1篇。參加國家級學(xué)術(shù)交流會1人次，省市級3人次，區(qū)級20余人次。通過參與一系列學(xué)術(shù)交流活動，使我院廣大醫(yī)務(wù)人員增長了知識，開拓了視野，增強(qiáng)了學(xué)術(shù)科研意識，為我院今后學(xué)術(shù)活動的開展起到了積極的推動作用。

4、充分發(fā)揮醫(yī)療技術(shù)和先進(jìn)設(shè)備的優(yōu)勢，不斷開發(fā)新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)。今年以來，我院成功開展了開放植骨治療感染性脛骨骨缺損、鎖骨外固定支架治療鎖骨感染、豌豆骨填充治療腕月骨壞死、胸骨抓治療胸骨骨折、肋骨環(huán)抱器治療肋骨骨折、膝關(guān)節(jié)置換術(shù)、頸椎單開門減壓術(shù)，腹外斜肌重建臀中肌術(shù)、溫針療法、乙肝兩對半定量檢驗(yàn)等

新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)13項(xiàng)，這些新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)的開展對拓展市場具有十分重要的意義。

5、嘗試臨床帶教，獲得成功。今年接受衛(wèi)校實(shí)習(xí)護(hù)士9人，接受進(jìn)修生1人，圓滿地完成了各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。成功開展了我院有始以來的第一次帶教工作。

（八）加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，提高員工的綜合素質(zhì)，營造和諧的醫(yī)院環(huán)境。

1、宏揚(yáng)?提升生命質(zhì)量，成就健康人生?的醫(yī)院核心價(jià)值觀，開展豐富多彩的文娛活動。全年開展了?三〃八節(jié)K歌大賽?、?歡歌笑語慶五〃四?、?慶七〃一經(jīng)典詩歌誦讀比賽?、?‘愛祖國、愛醫(yī)院、愛我家’紅歌大賽?、?國慶60周年文藝晚會?和?打糍粑迎中秋?等文娛活動，宣傳醫(yī)院文化，豐富員工的業(yè)余文化生活，提高凝聚力。

2、舉辦人文知識講座，提高員工的綜合素質(zhì)。全年組織《詩意與人生》、《陽光心態(tài)》、《中國畫欣賞》、《弘揚(yáng)先進(jìn)文化，提高自身素質(zhì)》人文知識講座4次。新員工崗前培訓(xùn)2次。提高了員工的人文素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。

3、關(guān)愛員工，不僅在政治上、業(yè)務(wù)上關(guān)心員工的成長，為員工搭建發(fā)展平臺，還不斷提高員工福利待遇。今年8月開展了全院員工免費(fèi)健康體檢活動，為全院128名員工進(jìn)行了免費(fèi)健康體檢。9月為員工提供了免費(fèi)午餐。12月動工興建的綜合辦公大樓，建造了80套員工住房，解決員工住房問題。夏天發(fā)放了清涼飲料，春節(jié)、中秋發(fā)放了過節(jié)物資物品。不斷提高了員工福利待遇。

（九）充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用，重視群團(tuán)工作。

1、開展了創(chuàng)建市級?‘兩新’ 組織黨建工作示范單位?活動。今年初，我院黨支部在連續(xù)兩年保持區(qū)級?兩新?組織黨建工作示范單位的基礎(chǔ)上，開展了創(chuàng)建市級?‘兩新’組織黨建工作示范單位?活動，并通過了重慶市委?兩新?工委的檢查驗(yàn)收。**市委?兩新?工委研究室***主任在檢查驗(yàn)收時(shí)對我院黨建工作的評價(jià)是：?兩新?

黨建工作這邊風(fēng)景很好！一是各級黨組織高度重視，二是醫(yī)院發(fā)展勢頭強(qiáng)勁，三是業(yè)主支持、認(rèn)識到位，四是黨建特色突出。

2、開展了?學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀?活動。今年5月1日《***報(bào)》報(bào)道了我院黨支部書記***學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀心得體會—《用發(fā)展的眼光看待****醫(yī)院》，在社會上引起了強(qiáng)烈反響，同時(shí)也使學(xué)習(xí)活動提前升溫。9月底醫(yī)院正式開展學(xué)習(xí)活動后，黨員為主，全員參與，以?促進(jìn)科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧放心醫(yī)院?為活動主題，以?推動醫(yī)院上檔升級?為載體，除學(xué)習(xí)規(guī)定篇目外，還主辦專欄2期，書寫學(xué)習(xí)心得11篇，每個黨員都有讀書筆記，并通過醫(yī)院網(wǎng)站、OA系統(tǒng)組織全院員工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀。11月4日***書記代表我院黨支部作為學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀先進(jìn)單位在全區(qū)轉(zhuǎn)段工作會上發(fā)言。11月黨支部召開了轉(zhuǎn)段動員會。并組織全體黨員、入黨積極分了和骨干醫(yī)護(hù)人員到大順紅色教育基地參觀，緬懷革命先烈，感受先烈們堅(jiān)貞不屈的革命精神和堅(jiān)定不移的共產(chǎn)黨信念。隨后還參觀了**博物館。12月召開了黨支部民主生活會。我院第二階段學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動工作已基本結(jié)束。全年共發(fā)展新黨員2名，入黨積極分子8人

3、加強(qiáng)群團(tuán)組織建設(shè)。今年5月成立了團(tuán)總支，建立健全了群團(tuán)組織。同時(shí)加強(qiáng)了工會基層組織建設(shè)，建立健全了各工會小組。

（十）熱心公益事業(yè)，回報(bào)社會。

1、利用醫(yī)院先進(jìn)的矯形、康復(fù)醫(yī)療技術(shù)，為殘疾朋友提供矯形、康復(fù)治療，讓殘疾朋友們恢復(fù)功能，回歸社會。醫(yī)院被命名為**市**區(qū)肢體殘疾人康復(fù)醫(yī)院后，承擔(dān)了肢體殘疾朋友的矯形、康復(fù)責(zé)任，并為前來治療的殘疾朋友減免費(fèi)用。兩次共為116名殘疾兒童進(jìn)行了術(shù)前篩查體檢，目前已有14名殘疾兒童在我院成功進(jìn)行了矯形手術(shù)，現(xiàn)正在康復(fù)中。10月18日《***報(bào)》對此作了專題報(bào)道。

2、伸出援手，幫助貧困弱勢人群。今年，我院為幫助貧困弱勢人群，共計(jì)捐款和減免醫(yī)療費(fèi)10萬元。其中，為**殘疾人基金會捐款3萬元，為貧困弱勢病人減免醫(yī)藥費(fèi)5萬元，向**鎮(zhèn)貧困人群發(fā)放醫(yī)療救助卡2萬元。到**各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、城區(qū)義診31場次，發(fā)放衛(wèi)生宣教資料3

萬余份，免費(fèi)發(fā)放藥品285瓶（盒），醫(yī)護(hù)人員參加義診200人次，義診受眾3000余人次。

二．今后努力方向

2010年，我院將在**區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，總結(jié)2009年工作中的經(jīng)驗(yàn)，整改存在的問題，以?夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)建三級醫(yī)院?為奮斗目標(biāo)。以開展新業(yè)務(wù)、新項(xiàng)目為發(fā)展根本，圍繞三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，找出差距，制定措施，落實(shí)整改，規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建三級醫(yī)院的目標(biāo)任務(wù)。

以上是我院2009年工作總結(jié)，請區(qū)衛(wèi)生局批評指正。

二Ο一Ο年一月十一日

主題詞：2009 工作 總結(jié)

醫(yī)院辦公室印 2010年1月11日

（共印5份）

第四篇：XX年食品安全工作總結(jié).

XX食品藥品監(jiān)督管理局 XXXX年食品安全工作總結(jié)

進(jìn)入XXXX年以來,XX局以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,圍繞確保人民群眾飲食用藥安全這一中心任務(wù),在全面抓好藥品和醫(yī)療器械市場監(jiān)管的同時(shí),積極做好全縣食品安全的綜合監(jiān)管和組織協(xié)調(diào)工作,使我縣食品安全綜合協(xié)調(diào)工作走在了全市前列。現(xiàn)將主要做法總結(jié)如下:

一、積極主動,完成縣局食品掛牌工作。

在食品掛牌工作上,我局領(lǐng)導(dǎo)不等不靠,主動與縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)有關(guān)情況,取得了縣領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。XXXX日上午,市局XX副局長與縣政府XX縣長為XX食品藥品監(jiān)督管理局揭牌。在揭牌儀式上,市局、縣四套班子主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀出席揭牌儀式,縣政府主管副縣長XX同志代表縣四大班子做了講話。XX食品藥品監(jiān)督管理局成立后,在繼續(xù)行使原藥品監(jiān)督管理職能的基礎(chǔ)上,增加了食品、化妝品、保健品綜合監(jiān)督、組織協(xié)調(diào)和依法組織開展對重大食品安全事故進(jìn)行查處的新職能。XX食品藥品監(jiān)督管理局掛牌,也標(biāo)志著我局食品藥品監(jiān)管工作進(jìn)入一個新的發(fā)展階段。

二、健全機(jī)制,建立食品安全綜合協(xié)調(diào)工作制度。

為使我縣食品安全組織協(xié)調(diào)工作順利進(jìn)行,增強(qiáng)我局的綜合監(jiān)督的有效性,我局通過與縣政府溝通,積極構(gòu)建食品安全綜合協(xié)調(diào)長效機(jī)制,起草并印發(fā)《XX 各級人民政府及其職能部門食品安全責(zé)任和追究辦法》、《XX食品安全重大事故應(yīng)急預(yù)案》、《XX縣食品安全監(jiān)管協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度》(包括《領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)席會議制度》、《領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)絡(luò)制度》、《食品安全投訴舉報(bào)處理制度》,組織相關(guān)部門與縣政府簽訂《XXXX年XX食品安全監(jiān)管工作責(zé)任書》, 進(jìn)一步明確各部門的相關(guān)責(zé)任。這些工作制度的建立實(shí)施,為我局開展食品安全綜合協(xié)調(diào)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、突出重點(diǎn),認(rèn)真組織開展節(jié)日期間食品安全大檢查工作。

在“五一”、“國慶”兩個黃金周期間,我局積極部署節(jié)日食品安全工作,主要做法有:一是組織召開食品安全協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議,專題部署節(jié)日期間食品安全監(jiān)管工作;二以縣政府名義印發(fā)加強(qiáng)節(jié)日期間食品安全監(jiān)管的文件,下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直相關(guān)部門,要求在節(jié)日期間根據(jù)各自職責(zé)認(rèn)真做好食品安全大檢查;三是明確了工作重點(diǎn),以與群眾生活密切相關(guān)的糧油、肉制品、水產(chǎn)品等為重點(diǎn)品種,以超市、賓館飯店、農(nóng)村集市等為重點(diǎn)區(qū)域;四是要求各相關(guān)部門建立晝夜值班制度,帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員都要堅(jiān)守工作崗位,確保雙節(jié)期間24小時(shí)通訊暢通。五是組織縣直相關(guān)部門開展雙節(jié)食品市場集中檢查活動,大檢查由主管副縣長親自帶隊(duì),根據(jù)重點(diǎn)檢查內(nèi)容共分四個小組。第一組以質(zhì)監(jiān)部門為主,對縣食品生產(chǎn)加工企業(yè)進(jìn)行檢查,對證照、車間衛(wèi)生、生產(chǎn)設(shè)施進(jìn)行檢查;第二組以工商部門為主,對酒類、飲料、糕點(diǎn)(月餅等食品進(jìn)行了重點(diǎn)檢查;第三組以衛(wèi)生部門為主,對學(xué)校食堂、餐飲業(yè)、賓館飯店等進(jìn)行了檢查;第四組以市場辦為主,對私屠亂宰、加工經(jīng)營病死畜禽及其產(chǎn)品進(jìn)行了檢查。在國慶中秋雙節(jié)集中檢查行動中,共檢查食品生產(chǎn)企業(yè)4家,大型商場超市4家,學(xué)校食堂2家,賓館飯店2家,對衛(wèi)生條件差、證照過期的某學(xué)校食堂下達(dá)了《責(zé)令整改通知書》,并對過期失效違規(guī)食品、藥物殘留超標(biāo)食品和不宜食用的食品及時(shí)下架下市。集中聯(lián)合檢查由縣電視臺跟蹤報(bào)道,形成我縣打擊食品安全領(lǐng)域的違法犯罪行為的高壓態(tài)勢。

食品安全綜合協(xié)調(diào)工作是我們藥監(jiān)系統(tǒng)的一項(xiàng)新工作,需要我們及時(shí)研究新情況、新問題,大膽創(chuàng)新工作方法并不斷總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)。雖然我們在食品安全協(xié)調(diào)方面做出了一些成績,但與領(lǐng)導(dǎo)和群眾的要求尚有一定距離。在以后的工

作中,我們繼續(xù)以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照市政府的要求和部署,堅(jiān)定信心,開拓進(jìn)取,扎實(shí)工作,不斷提高食品安全工作的質(zhì)量和水平,推動全縣食品安全工作取得新成效。

作為政府職能部門的食品藥品監(jiān)管部門,在切實(shí)保障公眾飲食用藥安全的同時(shí),幫助農(nóng)民增收,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,義不容辭、責(zé)無旁貸。但這就要求我們在工作中

要準(zhǔn)確定位,正確處理好三種關(guān)系,即食品藥品監(jiān)管部門是政府的參謀和抓手;與相關(guān)職能部門是相互協(xié)作的關(guān)系;針對藥械監(jiān)管是監(jiān)管和幫促的關(guān)系

建立食品安全綜合監(jiān)管體系。自組建食品藥品監(jiān)督管理局以來,我局認(rèn)真履職,建立健全相關(guān)制度,在政府領(lǐng)導(dǎo)和部門協(xié)作下,初步建立起食品安全綜合監(jiān)管體制。我們的體會是,食品安全綜合監(jiān)管要在綜合監(jiān)督、組織協(xié)調(diào)上下功夫。核心是加強(qiáng)制度建設(shè),搞好事前、事中、事后綜合監(jiān)督。即要加強(qiáng)食品安全評價(jià)機(jī)制、監(jiān)管機(jī)制、責(zé)任機(jī)制等制度建設(shè),事前搞好防治,事中嚴(yán)格執(zhí)行制度、協(xié)調(diào)處理好應(yīng)急事件,事后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善制度。組織協(xié)調(diào)要始終貫穿事前、事中、事后等各個環(huán)節(jié),確保各個環(huán)節(jié)相互銜接,各項(xiàng)工作有條不紊,做到食品藥品監(jiān)督管理部門不越位、不缺位,并適時(shí)進(jìn)行補(bǔ)位。

XX食品藥品監(jiān)督管理局 XXXX年XX月XXX日

第五篇：XX醫(yī)院XX年工作總結(jié)

二00x年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入，黨的十六大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。同時(shí)，突如其來的SARS病魔嚴(yán)竣考驗(yàn)著我們每一位醫(yī)務(wù)工作者。面對挑戰(zhàn)，我們依靠科學(xué)、群策群力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念；面對機(jī)遇，我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，堅(jiān)持“以病人為中心”的最高原則，努力促進(jìn)醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變，開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。sO100

一、基本情況

全院現(xiàn)有職工146人，其中高級職稱4人，中級30人，開設(shè)病床102張，院外門診4個。

二、醫(yī)療、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

截止11月底，全院完成門診人次量30434人次，其中急診865人次；完成住院治療3092人次，治愈率為50.40％，好轉(zhuǎn)率為42.65％，死亡率為0.23％；平均每一患者住院日為4.21天；住院手術(shù)1045人次，門診手術(shù)132人次；搶救危重病人137人次，搶救成功率達(dá)98.78%，出入院診斷符合率>96.69%，床位使用率44％，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)為30.43人次／床；單病種治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。全院業(yè)務(wù)收入622.8萬元，其中藥品收入占52.6％；人均門診費(fèi)用為74.84元，平均每一出院人次費(fèi)用1288.71元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，可以看出，醫(yī)療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達(dá)到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有資源利用率，體現(xiàn)技術(shù)含量，講求投入產(chǎn)出，堅(jiān)持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用。實(shí)現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余，壓減支出，減少浪費(fèi)，提高效益的目標(biāo)。

三、醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理水平不斷提高

一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。二是堅(jiān)持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果。三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員，針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過程中堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)，維護(hù)了病人的權(quán)益。在門急診工作中，積極探索調(diào)整診療流程，規(guī)范導(dǎo)診服務(wù)，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務(wù)公開方面實(shí)行病人選擇醫(yī)生，住院費(fèi)用清單制，藥品及檢查項(xiàng)目費(fèi)用公示制，保護(hù)病人知情權(quán)，尊重病人選擇。開展“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，讓病人明明白白看脖的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動，贏得了病人的信賴。四是強(qiáng)化質(zhì)量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核，考核結(jié)果與績效工資掛鉤，逐步完善的質(zhì)量管理機(jī)制。全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)91.3％，“三基”考試合格率達(dá)100%，年內(nèi)無護(hù)理事故發(fā)生，健康教育達(dá)100％，急救藥品、物品完好率為100％。

四、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績顯著

開展了彩超、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù)，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng)；在臨床教學(xué)方面，全年接受實(shí)習(xí)生20人，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員4人。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開發(fā)，儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚(yáng)縣級綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢，二00三年選送進(jìn)修人員12人，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次；組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次，邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次，全年參加學(xué)術(shù)活動48次；參加學(xué)歷教育35人。

五、硬件建設(shè)著有成效

為提高醫(yī)院診療水平，最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭取，我院門診樓項(xiàng)目順利實(shí)施，并于年終投入使用。對綜合樓墻體進(jìn)行全面維修，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào)，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用，從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫(yī)院

方針政策，自覺增強(qiáng)改革意識、責(zé)任意識和大局意識，積極投身于醫(yī)院的改革和發(fā)展事業(yè)上來，發(fā)揮了黨團(tuán)組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。

十三、抓醫(yī)院文化建設(shè)，促進(jìn)精神文明建設(shè)

健康向上的文體活動不僅可以豐富職工的文化生活、陶冶職工情操，增強(qiáng)思想交流，優(yōu)化整體素質(zhì)，而且對于激發(fā)和造成一種團(tuán)結(jié)向上的協(xié)作意識和集體主義精神有著不可替代的潛移默化的作用，是我院加強(qiáng)精神文明建設(shè)的有效載體。今年，由于基礎(chǔ)建設(shè)與防治“非典型肺炎”工作的特殊要求，我院取消了很多文體活動，但廣大職工愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奮斗的精神，依然顯示出醫(yī)院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次，完成了農(nóng)村基層產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)工作。在幫扶工作中，給xxx衛(wèi)生院援助六孔無影燈一臺，資助宣傳農(nóng)村300余人參加農(nóng)村新型合作醫(yī)療，減免特困病人醫(yī)療費(fèi)用24000余元，為紅十字會、困難病人捐款7000余元，體現(xiàn)了廣大職工奉獻(xiàn)愛心、扶危濟(jì)困、博愛助人的人道主義精神和中華民族“一方有難，八方支援”的傳統(tǒng)美德。

總之，200x年我們承接了2002年良好的發(fā)展勢頭，圓滿完成了2003年各項(xiàng)工作任務(wù)，也為200x年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進(jìn)步建功立業(yè)，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻(xiàn)力量。