第一篇：銀行新員工入職總結

銀行新員工入職總結

時光的不可逆轉公正而殘酷，來到xx開發區建行已經半年了，職場和人生的半年時光寥寥可數，多年后回顧應該是又一個值得銘記的里程碑。這半年里我經歷了省行中小企業部、信貸審批部和豐樂路支行的實習鍛煉，除了從學生到職場人的心境轉變外，最大收獲是開始培養自己對不同環境的快速適應能力和與形形色色社會人士打交道融洽相處的社交能力，也在此真誠感謝入行后每一位關心愛護指點我成長的同事。

年末的半年都是最忙碌的沖刺季節，但沖刺之余亦要把握好合規風控的大前提，所以我本月工作思路是“小心操作，努力營銷，爭取吸存”，營銷業績為xx萬保險x，在xx花園理財先鋒小組中協助營銷xx元，并超額完成了網點個人年度營銷任務——全量資金x萬保險x萬（完成率為150%和370%），業務量在行長批評后有所突破，當日最快為交易x筆票數x張，可以說本月依舊不斷進步，表現處于中上水平。一，半年工作總結

本月我對柜員營銷有了更深入全面的認識，除了儲蓄卡、信用卡、網上銀行、手機銀行、短信通知、基金、黃金、保險、龍行無憂卡、理財產品這些以“兩卡一電、兩金一險”為代表的十項常態化營銷指標外，柜員另一塊主要任務就是為本網點吸收新增全量資金，即俗稱的拉存款，也是我從本月開始研究如何優化改進的工作重點。

柜員工作的限制性決定了我們更多是在柜臺接待日常客戶中提供的二次營銷，這種營銷方式相對于客戶經理掌握的系統資源和主動出擊較被動，所以柜員營銷多數靠小客戶聚沙成塔，但更強調了柜員抓住大客戶的重要性。在日常業務中我們除了每位客戶必備的開口營銷習慣外，會非常留心客戶群中有無他行或者他點的潛力客戶，并極力說服其在本網點新開戶辦理定期存款、理財或基金等產品沉淀資產，為網點完成業績貢獻自己的一份力量。這其中有一些優秀柜員會篩選常來的潛力客戶通過交換聯系方式建立微信群等方式納入自己的客戶關系管理系統，下班后由柜臺被動營銷轉入客戶經理的主動營銷模式，對客戶噓寒問暖分享最新理財產品資訊激活客戶使用產品解答疑惑等，在當下銀行市場化競爭績效考核愈發激烈的情況下相信這是未來大趨勢——柜員和客戶經理的邊界開始模糊，轉而出現職能更全面的綜合業務顧問。

半年我也深刻體會到了網點和支行沖刺全年業績指標的緊張氣氛，年末各家大小銀行都為了爭奪新增存款全量資金八仙過海各顯神通，除了挖掘大客戶發行高收益理財產品和多渠道吸收時點存款沖刺指標外，也要恰到好處控制自身的指標完成率，減少存款水分減輕業績增長壓力的同時做好客戶到期資金與理財產品的對接，為明年一季度做好存款準備，可以說銀行業以營銷業績資源為核心的本質始終不變，也正是這種壓力驅動才能支撐起銀行業每年報表上龐大的利潤。

二、半年工作外思考 1，新人談話有感 本月有幸與支行的杜行和符總進行了新人交流，讓我收益頗多，領導們以自身經歷啟示了我們：因為能力經驗受限，新人的眼光更要放長遠心態要放扎實，銀行業是一個輪崗頻繁機會很多的舞臺，建行尤其如此，網點鍛煉更是入行后必不可少的經歷，目前覺得煎熬的經歷放在日后看來可能是最值得感激的時光，我們不應過于計較自己處于什么崗位，而應致力于在企業需要自己的任何崗位上都努力做出成績綻放光彩。當然，在網點鍛煉時也應對自己的職業生涯進行規劃定位，對本行業和經濟形勢的關注也應保持，提前做好相應的能力素質等各方面儲備，這樣才能在機會來臨時蓄勢待發。職場和人生雖無絕對公平，但大致公平總是有的，如果方向正確努力足夠，你總能得到應有的回報。

就個人看來，目前國內銀行業每年招收大量新人的主要原因是給舊網點換血，同時補充新開網點的有生力量，搶占傳統線下渠道最主要的網點市場。大部分人的職業發展軌跡都將會是網點的柜員/客戶經理等職位輪崗，等待時間經驗足夠后，其中業績出色社交能力好的人會有機會成為未來新開網點的儲備干部，走上營銷轉管理的銀行家之路。對于這個方向的職業規劃，個人覺得勤奮和情商會是比較重要的決定因素，因為勤奮有助于挖掘客戶做出業績，而情商會讓你更好地學習為人處世的社交能力，打造未來管理者的雛形。2，理財先鋒小組初戰有感

本月有幸加入支行個金部和綜管部組建的新人理財先鋒小組，也開始參與1月份的黃金沙龍系列活動，駿景花園作為黃金沙龍第一站，和我們豐樂支行有著同樣的對私優勢，見識到xx保險xx之后再參與xx沙龍，有著不一樣的感受。這類沙龍活動都是網點為促進指標完成而與第三方公司合作的客戶集中營銷，前期對于意向大客戶的邀約是沙龍活動的重中之重。在駿景沙龍中，最大單就是一位xx大客戶的x萬黃金首飾套裝，依靠散戶幾千幾千的購買量很難達到場均50-100萬的預期指標，對此我有兩個提議：

（1）線上：可否在省行官網和手機銀行客戶端推出黃金優惠月活動增加線上銷售量，同時與各大知名網絡商城合作打造建行金官方旗艦店？ 個人感覺可能由于行業特性體制限制或線下營銷傳統，國內銀行業普遍對網絡銷售不敏感，或者說反應遲滯，沒有給予線上渠道足夠的重視和創新，因為經驗原因我也沒有比較詳細完整的方案，只是初步提議：省分行是否可以與第三方黃金公司合作，在官網和建行手機銀行都推出“黃金優惠月”的黃金在線銷售與更多優惠的活動，同時與淘寶天貓或京東等知名網絡商城合作打造建行金官方旗艦店，配合全xx的網點同時開展線下營銷，集體造勢？

（2）線下：可否針對本支行意向購金大客戶集中舉辦一場高層次黃金沙龍活動？

因為黃金自身的高價值性決定了黃金營銷必定以大客戶為主，目前支行網點各自作戰的方式局限了場次規模，也不利于整合大客戶資源對其進行高端綜合服務。支行是否可以和第三方黃金公司洽談合作舉辦一場高層次的大型黃金銷售沙龍？這樣雖然會增加額外的場地經費，但是也方便了做大規模和減輕網點壓力，邀約的大客戶到來時就由簽到處相應網點的客戶經理進行一對一接待服務，沙龍可以先以高端黃金飾品講座的開始作為熱身，加上提問或游戲環節進行互動，隨后進行現場營銷和業績登記，這也只是我的初步想法，希望能對支行的營銷工作有所幫助。

第二篇：銀行入職新員工工作總結

總結

入職培訓已經將近兩個月，對于我來說是難忘的、是豐富的。在這些日子里，我初步的感受到了真實社會，感受到了一絲壓力，而企業的文化也讓我有了對工作意義更高的認識和體會。話說職場本身就是一種學問，他像是一本書，等待著我未來慢慢的閱讀和體會。這次培訓，讓我們對中國銀行有了更多的認識，從軍訓開始，鍛煉了我們的意志，提高了團結意識，也初步學習了企業的結構框架和業務知識。當分配到并州支行后，我們也學習了銀行的合規經營理念和詳細的業務知識。在為期一個多月的藍圖5.0技能培訓中，我認真的學習了對私業務技能，并取得了優秀的成績，達到了領導要求。我今后會更快的適應自己的工作崗位，充分發揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分展現青年員工的精神風貌，提升工行的整體形象，在工作中發揮更大的作用。

在軍訓的日子里，我不僅學習到了許多知識，更是鍛煉了堅強的意志，懂得了團結的重要性。在后期的培訓主要包括中行文化，個人金融業務，公司金融業務，國際結算，風險管理，銀行卡業務，會計核算，外匯知識和基本技能訓練幾項內容。而新學員在學學習過程中互相幫助，讓我感受到了一個大家庭的溫馨感。各位老師也會悉心講解各種問題。業務培訓是我們以后工作的前提和基礎，而且還需要我們在以后的實踐中不斷學習和充實，才能跟得上中行的業務需求。在培訓的日子里，我們主要接受業務知識培訓、合規法律教育和藍圖5.0技能的培訓；以及大量的模擬柜面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣，我們在南城支行的培訓教室進行了大量的實踐操作和模擬考試等。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。

技能培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎，而且這項技能仍需加強，達到能手級別，才能跟得上中行的要求。從不合格再到成為2級能手，有好多的技巧需要自己去總結，一次次做題中提高，這些技能是對未來的上崗工作有著莫大的幫助，所

以學好藍圖技能，就是對自己最大的幫助。從一次次的做題中我發現有以下幾點非常值得注意：

一、要細心細心再細心；做題的時候，對每一個賬號的輸入、金額的確認和類型的辨別都要細心謹慎，不能有半點錯誤，這樣做題的準確率就會提高，對穩定性有極大幫助。

二、小鍵盤、點鈔等基本功要練好；從一次次做題中發現，基本功如果練好的話，就會使得速度提升，在配鈔環節和做題錄入環節也會非常的嫻熟快速。

三、要多記憶、多總結；其實拿能手并不難，難的是提高提高再提高，想要突破瓶頸，就要突破自己，加快速度，那就要熟練掌握每一個功能，熟悉每一個環節，我認為通過每次總結，并且記住難點重點，在做題當中自然游刃有余，速度和準確率提升也就是必然的。

培訓內容在我以后的工作中會有更好的應用和發展，學以致用，用才是目的，培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實踐都有所體現，秉承這些東西，培訓的功夫才算沒有白費。

在培訓中，行里領導著重強調了遵紀守法的意識，尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防；法律知識是我們必須要了解和掌握的，前輩們再三強調不能在工作中犯錯誤，另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。

這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力、財力，請各個部門老總給我們進行業務知識的講解和規范指導，同時又請到了幾個分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工為我們介紹基礎知識和工作經驗，讓我們受益匪淺。軍訓的20多天再加上在并州支行培訓的一個月的時間里，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了中國銀行銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。

或許過段時間培訓就結束了，我們會分配到不同的網點上班工作，這期間大家培養了深厚的感情，共同的經歷會是我們一生的財

富。我們深刻的體會到培訓的意義鎖在，它作為一個橋梁，讓我們學習了銀行的基本情況，為融入了中國銀行這個大集體做好準備。2各月已然過去，我懷念這段時光所帶來了知識與快樂，讓我從校園走向社會，給我留下了美好的回憶。總之，這次培訓收獲遠比想象中的豐富。千里之行，始于足下。我們會勤勤懇懇踏踏實實的工作，把學到的知識運用到工作中，做一個有責任心，充滿自信的中行新人！

第三篇：銀行新員工入職工作總結

銀行新員工入職工作總結

2010年即將過去，作為一名新員工，我在過去的一年里在奉天支行領導的指導下，在全體同事的共同幫助下，在各個方面取得了比較大的進步，從一名剛剛大學畢業，幾。

2010年即將過去，作為一名新員工，我在過去的一年里在奉天支行領導的指導下，在全體同事的共同幫助下，在各個方面取得了比較大的進步，從一名剛剛大學畢業，幾乎沒有銀行實際工作經驗的學生成長為目前可以獨立進行儲蓄柜員業務業務操作的前臺柜員，我感觸頗深。

俗話說：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，我現在只是一個兵，一個剛剛踏上社會的小兵，來到廣發奉天，我面對的是一個全新的世界，我看到的是一張張朝氣蓬勃，積極向上的面孔。我看到了行領導的工作態度和工作熱情，這深深的感染了我，也讓我對銀行工作有了嶄新的認識。銀行不是過去那種養大爺的地方，再也沒有銀行工作的鐵飯碗，所以我第一時間改變自己，使自己適應現代銀行工作的需要。我積極投身銀行各種產品的營銷，今年2、3月份，我跟著何斌和叢東寧等客戶經理到銀行附近的社區宣傳薪加薪產品和基金定投理財，達到了很好的效果，同時加強理財業務知識的學習，掌握了我行各種產品的不同特點，也自覺學習理財的話術，以高標準嚴格要求自己，在基本掌握理財業務后，我跟隨李強學習了個人貸款有關業務，叢個貸客戶資料的收集，個貸資料的整理，做卷，送個貸管理中心審批，以及送房地產大廈登記備案都有了明確的認識和理解。期間，我多次隨李強到樓盤實地學習相關知識，看到了不同客戶在我們初審的不同表現，從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標準。

隨后，在行領導的安排下，我結束了理財和個貸的學習，開始了營業室柜員業務的學習。我之前認為的柜臺業務就是基本的存取款，但是到了工作的第一線，我才看到了工作的多樣性和復雜性，我首先在康智文的指導下，跟隨路海霞學習一些基本的業務知識，同時加強業務技能的練習，努力在各個方面提高自己，在參加了市行組織的新員工培訓后，我通過了反假貨幣考試，取得了會計上崗資格，便跟著常豐開始了真正的操作，這對我來說是一個考驗，前臺業務是整天與錢打交道，需要非常細心的工作態度和精益求精的工作能力，在各位師傅的共同幫助下，我現在已經可以獨立開始辦理業務了。雖然我這一年的工作取得了一定成績，但是我的各項能力和技能和老員工比還有很大差距，這些我會在今后的工作中，努力向老員工學習，刻苦鉆研業務，早日成為獨當一面的員工。下面，我從以下幾個方面具體做一下總結： 1． 在道德品質方面，我自認為沒有問題。

2． 在考勤制度方面，從剛入行的第一天開始，我便全身心的投入到工作中，到目前為止，沒有遲到早退的現象，能夠利用休息時間為銀行的各項指標的完成做出一定貢獻。

3． 個人業績方面，從7月1日起到目前，我的日均儲蓄存款150余萬元，時點存款200余萬元，保險賣出了期繳3000元，躉繳30000元，信用卡超額完成任務。

4． 業務能力方面，我認為自己還是有差距的，這與我工作時間有關，但這不是理由，有些業務我很少接觸還很陌生，有的甚至是從來沒有聽說過的，這方面我還需要加強學習，爭取達到更高的標準。

我認為在優服工作上我也有必要總結一下，從總體看，我能夠用我的真心對待客戶，能夠微笑服務，辦理業務也能偶熱情主動，積極為客戶解決問題，我欠缺的是在全天任何情況下這種優質服務的保持。有的時候業務緊張，看到大廳很多客戶排隊，不由自主就降低了服務質量，這種情況我本人一直在努力改進，相信在未來不久的日子里能夠大有改觀。

作為一名新人，我以加入奉天的團隊而感到驕傲和自豪，我會在未來的工作中，時刻以客戶為本，加強自身學習，成長為一名合格優秀的員工。2011年我們共同努力，海到天邊天做岸，山登絕頂奉天人

第四篇：新員工入職總結

試用期工作總結

2011年9月11日

2011年6月25日，我正式到公司報道，在公司擔任合同管理員一職。在這近三個月的工作中，我特別注重加強工作相關業務知識的學習，堅持“向師傅和同事學”的思路，不斷提高業務水平，彌補自身專業知識的欠缺，努力適應新的工作環境和工作崗位，為以后順利開展各項工作打好基礎。現將近三個月以來的工作情況作如下幾點匯報：

一、思想方面

在工作初期，通過參加公司統一組織的新員工入職培訓，我感受到了公司深厚的文化底蘊，了解了公司的發展歷程，學習了公司的各項管理規章制度。同時，在師傅的帶領下，逐步熟悉了本崗位涉及到的工作內容。工作中我努力做到了勤問、勤記、勤動手，遇到不明白的問題就積極向身邊的同事和前輩們請教，虛心吸取他們的寶貴經驗，以他們成熟的工作思路、工作程序和工作方法為榜樣，規范和糾正自己方法、思路上的缺陷。在工作中做到尊重領導、熱愛本職工作，注重培養自己對工作的責任心，認真做好工作中的每一件“小事”，堅持“工作事無巨細，事事重要，事事都是責任”的原則，樹立誠實守信的理念，努力做到“專心謀事、誠信待人”。

二、工作方面

1、學習使用朗新人力資源信息管理系統的情況

當前公司正在嘗試在勞務公司建立符合市場經濟規律的、規范合理的、符合現代企業發展要求的管理系統——朗新人力資源信息管理系統。因為以前有過使用類似人力資源管理軟件的經驗，因此在師傅的指導下，我很快便學會了朗新信息軟件的基本操作。在使用朗新人力資源信息管理系統的過程中，我與師傅一起積極配合工程師改進了系統中一些難以滿足實際工作要求的問題，例如批量導入人員信息重復錄入沒有提示、出具月考勤報表時人員名稱重復出現等等。隨著對系統的使用和熟悉，在積累了一定操作經驗的基礎上，我對軟件內容的更新也提出了自己的看法，不僅使我能夠結合實際工作創造性地使用系統，還促進了我和公司其他工作人員之間相互交流，促進了軟件的深入應用。

在開展“體育館項目”和“圖書館項目”兩個項目的勞務工人“實名制”試點工作過程中，我已經能夠獨立完成勞務工人基本信息的采集、考勤卡的制作發放、工人每月考勤數據的提取和錄入、工人購買保險情況、合同的簽訂情況等流程中的信息的錄入，并根據實際需要出具各類相關報表等。截止至目前，朗新信息管理系統共計錄入505名工人個人基本信息，制作、發放考勤卡505張。

2、學習勞動合同管理的情況

試用期間，我了解到了勞動合同簽訂的重要性，掌握了勞動合同規范填寫的要求，對各分公司報送的第三批共計615份勞動合同進行檢查、匯總統計后，報送至市勞動局備案，并將已備案人員信息錄入到朗新信息系統中。按照勞動局的要求，配合新開工的工程及時簽訂勞動合同，并配合體育館工程、圖書館工程、第九小學工程涉及到的分公司復查第一、第二批簽訂的勞動合同，以備克拉瑪依市創建“全國文明城市”考察組檢查。

3、其他工作情況

自入職以來，我還學習、掌握了勞務公司的內務性工作，如資料的收集、整理、歸檔、每周四周報的匯總上報、每周五勞務公司周例會、每月21日勞務專項會議資料的準備、每月25號考勤的上報等，配合副經理完成每月基本工資的申請、批復、辦款以及監督發放等工作。

三、存在的缺點及今后的規劃

1、法律、法規知識欠缺。在實際工作中，才意識到自己專業業務知識的欠缺，尤其是對相關法律、法規的深入了解和掌握比較欠缺。因此，在今后的工作中，除需要熟悉相關國家、地方性的法律、法規外，還需通過電視、報紙、網絡等多種渠道多了解與本職工作相關的知識，使自己成為一名合格的、專業的合同管理員。

2、缺乏相應的資質證書。因為與以前的工作內容有較大變化，所以我會明確今后的職業取向，積極學習、充實自己，考取符合現在工作內容要求的資質證書，例如經濟師資格證、人力資源管理類的相應資質證書。除此以外，我還希望在今后的5-8年左右時間內能夠獲得第二本科學歷（工程預算類或者人力資源管理類）。

三個月的試用期轉瞬即逝，我雖然學到了很多的業務知識，工作能力也有所提升，但在試用期所學習到內容還不夠全面，離領導的要求和期望還有一段距離，本人希望領導給予批評指正。在今后的工作中，我將努力改正自己的缺點，以更大的熱情投入到工作當中來，繼

續不斷加強對業務的學習，不斷努力提高自身業務知識水平，樹立良好的職業道德，以嚴肅的態度，飽滿的熱情、嚴格的紀律全身心地投入工作中，積累必要的基礎知識和基本技能。從平時注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力及創造能力，不斷在工作中學習、進取，完善自己，以便更好的完成本職工作。

最后，我在試用期能夠取得進步、工作能夠順利開展，較快的適應并融入到新的工作環境當中，離不開領導的關心、同事的幫助和師傅的指導以及相互間的協同配合，這充分反映出我們三聯公司的員工是一支精誠團結，能吃苦、能奉獻、能戰斗，有進取精神的隊伍，我為自己能夠有機會成為其中的一員而感到驕傲。也希望自己能夠像公司企業使命里說的那樣，成為陽光事業中的一縷陽光，溫暖客戶、回報社會，繼續一如既往、心懷感激地為公司獲得更好的經濟效益而努力。

第五篇：新員工入職總結

入職培訓總結

為了讓我們更快地了解公司、適應工作，公司特地對我們進行新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹以及人事管理等諸多方面的系統學習。經過這次培訓，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和企業未來發展目標等。通過這次培訓，使我受益非淺、深有體會！

首先，了解碧桂園概況。開始培訓是介紹碧桂園的歷史沿革，見證企業21年的風雨進化，也了解到了其中的艱辛，這使我們更加珍惜現在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。最近幾年公司項目布局穩步拓展以及經營業績的穩步提升，獲得了一項又一項榮譽，特別是創始人的社會責任感以及對社會的歷年捐助，深深的感動了我，使我對企業又有了更深刻的認識！碧桂園的 “快速開發、快速銷售”的管理模式以及“1+3”管理的思路，能夠使公司實現效益最大化，做為碧桂園人，我感到驕傲！

第二，主要講述了碧桂園文化。公司的使命是“希望社會因我們的存在而變得更加美好”！公司的服務理念是“給您一個五星級的家”！碧桂園的企業文化，不僅從業主角度出發讓他們快樂的生活，而且從社會責任感的角度多次幫扶貧困地區扶貧開發，特別是通過“授人以魚，不如授人以漁”的扶貧方式，幫扶扶貧區域進行持續性發展，取得了事半功倍的效果！碧桂園“過程精品、人居典范”的品質和五星級標準的物業管理，獲得了業主以及社會的高度評價！

第三，碧桂園人應具備的特質。做為一個碧桂園人，必須具備應有的素質！“把事情做好、不斷創新、務實、陽光、感恩、勤奮等等”的特質是碧桂園人獨有的素描！做為一個碧桂園人，必須品格第一，德才兼備！

第四，人事方面，人事李經理主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、報銷、五險一金等問題。李經理介紹的很詳細，分別介紹了工資的組成，獎金的發放方法，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。通過，這方面的介紹，使我能更好的遵守公司的人事日常考核及其他相關事務，為下一步更好的開展工作，提供了強有力的幫助！

通過這次培訓，使我更深刻的認識了碧桂園，更深刻的認識到了做為一個碧桂園人應具備的素養及其他特質！我相信，在碧桂園的企業平臺上，我能夠嚴格按照公司的各項規章管理制度，嚴于律己，用品德感化人，用知識創造未來！

總結人（五華碧桂園）：曹闖來