第一篇:理想在加減乘除中綻放(郵儲銀行先進(jìn)總結(jié))
理想在加減乘除中綻放
青春為郵儲銀行而閃光
郵儲銀行大悟縣支行
王軍
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是來自孝感分行大悟縣支行的信貸員——王軍,2008年8月,我有幸成為郵儲銀行大悟縣支行首批信貸員,時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)瞬之間我已在這個(gè)充滿激情、開拓進(jìn)取、精誠團(tuán)結(jié)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)里鍛煉了三年。回想三年來的時(shí)光,我感受最深刻的就是:學(xué)習(xí)要“加”,驕傲要“減”,服務(wù)要“乘”,怨言要“除”。今天,很榮幸能夠有機(jī)會向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)工作中的體會,不妥之處,敬請指正。我匯報(bào)的題目是:《理想在加減乘除中綻放,青春為郵儲銀行而閃光》。
學(xué)習(xí)要“加”
剛從事信貸工作時(shí),由于缺乏業(yè)務(wù)知識與專業(yè)技能,各種難題接踵而至。如同初泳者試水,既興奮畏懼又躍躍欲試,怎樣開展調(diào)查?如何識別風(fēng)險(xiǎn)?這對毫無經(jīng)驗(yàn)的我來說無疑是巨大的挑戰(zhàn),讓我深感自己知識的貧乏,心中加強(qiáng)學(xué)習(xí)的愿望日益強(qiáng)烈。
“工欲善其事,必先利其器”。為盡快熟悉流程,積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),我堅(jiān)持每天寫工作日記,總結(jié)和反思一天的得失,遇到疑難問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,積少成多,短期內(nèi)迅速積累了調(diào)查經(jīng)驗(yàn),調(diào)查效率和質(zhì)量逐步提高。記得第一次受理一家有限責(zé)任公司貸款申請時(shí),我顯得手忙腳亂,在行領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同事的熱情幫助下,我認(rèn)真查閱相關(guān)資料,研究分析相關(guān)政策,逐步
進(jìn)入了角色,初步掌握了行業(yè)特征及工作流程,經(jīng)過不懈努力終于成功辦理了第一筆貸款業(yè)務(wù)。
這次經(jīng)歷讓我深刻地認(rèn)識到小額貸款業(yè)務(wù)是一個(gè)全新的事物,沒有任何歷史經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展模式可以借鑒,只能通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)實(shí)踐,努力探尋發(fā)展道路。要做好郵儲銀行信貸工作,我們必須不斷地更新業(yè)務(wù)知識,并根據(jù)行業(yè)特征、市場淡旺季、經(jīng)營周期等情況的變化,及時(shí)研究分析對策。為了更快、更好地勝任這份工作,我十分珍惜每一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,并充分利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)自學(xué),于2008年9月份,自修北郵大專,學(xué)習(xí)市場營銷。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),極大地提高了自身綜合素質(zhì),為成為一名合格的信貸員打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
驕傲要“減”
我很慶幸選擇了郵儲銀行,選擇了信貸員這個(gè)崗位。三年的時(shí)光即將過去,在信貸一線的考驗(yàn)中,我收獲了以前工作崗位上所不能收獲的東西,走出了自己實(shí)現(xiàn)理想的第一步。雖然現(xiàn)在的崗位很平凡,平凡得像小草一樣。而小草雖小,不也一樣鋪就綠色無垠的大草原?平凡的工作崗位有辛酸、有疲憊、更有執(zhí)著。激情如花,綻放我青春的風(fēng)采;激情似火,錘煉我生命的價(jià)值!截至2011年5月,我已累計(jì)發(fā)放貸款1058筆,金額5981.4萬元,貸款結(jié)余402筆,金額1902.88萬元;個(gè)人商務(wù)貸款19筆,金額663萬元,貸款結(jié)余610.26萬元。至今無一筆貸款逾期。2008年以來,我先后多次被評為大悟縣支行先進(jìn)個(gè)人,孝感市分行先進(jìn)個(gè)人,2010年被評為全省“優(yōu)秀信貸員”、全省“最佳員工”。我在所在的信貸團(tuán)隊(duì)連續(xù)三個(gè)季度被評為“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”。2010年9
月,我作為市行兩名代表之一,出席了省分行班子成員慰問活動,并作典型經(jīng)驗(yàn)介紹。面對成績和榮譽(yù),心中難免有一點(diǎn)驕傲。適度的驕傲可以激發(fā)工作熱情,進(jìn)一步增強(qiáng)工作信心。但我更加清醒地認(rèn)識到,驕傲必須要有限度,成績只能說明過去,絕不能躺在成績上睡大覺。人格的升華、意志的磨練、情操的陶冶,才是更大的收獲。展望未來,更高的目標(biāo)在向我招手,唯有戒驕戒躁,才能不斷走向成功。
服務(wù)要“乘”
郵儲銀行起步較晚,在激烈的競爭中搶占市場絕非易事。小額貸款開辦初期,我根本不懂得市場宣傳與營銷,至2008年的11月底,我還沒有營銷受理一筆業(yè)務(wù),當(dāng)月自營放款為零,在月分析會上,受到領(lǐng)導(dǎo)批評,心里很是難過。經(jīng)過認(rèn)真剖析后,我深刻認(rèn)識到:服務(wù)工作的好壞直接關(guān)系到郵儲銀行的形象,在開拓市場中起到至關(guān)重要的作用。此后,我始終秉承“客戶至上,誠心服務(wù)”的理念,白天走訪客戶,了解客戶的需求,并上門辦理業(yè)務(wù);晚上對當(dāng)天辦理業(yè)務(wù)的客戶資料進(jìn)行整理,并及時(shí)電話回訪,征求客戶的意見和建議。三年來,我先后跑遍10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、四條主商業(yè)街和10個(gè)居民小區(qū)信貸包片責(zé)任區(qū),逐一上門,反復(fù)營銷,到田間地頭,到街道社區(qū),不管是組織團(tuán)隊(duì)營銷、整村推進(jìn),還是獨(dú)自營銷,總是樂此不疲。每到一處,我都認(rèn)真講解,細(xì)致地介紹我行信貸業(yè)務(wù),使客戶真正了解郵儲銀行信貸產(chǎn)品,讓郵儲銀行服務(wù)理念深入人心。直至今天,在我所接觸的上千個(gè)客戶中,無論是客戶經(jīng)營項(xiàng)目、家庭情況、所在區(qū)域,我都能了然于心。
貸后清收工作是關(guān)系我行資產(chǎn)質(zhì)量、信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的重要工作。我覺得,催收也是一次服務(wù)過程,目的是真正讓逾期客戶明白誠實(shí)守信、好借好還的道理,并不是簡單的討債。我縣芳畈鎮(zhèn)一位姓劉的客戶為了做生意多囤貨,貸款到期不還,打電話故意不接,我只好騎摩托車30多公里到客戶家中宣講銀行的信貸政策,見我是一位女同志,客戶故意出難題,甚至蠻不講理,但我始終不卑不亢,以理服人,堅(jiān)持上門做工作十多次,最終將貸款本息全部收回。
我還充分利用貸后檢查的機(jī)會,與客戶探討生意經(jīng),與他們真心交朋友,用自己所掌握的專業(yè)知識、政策信息導(dǎo)向、市場價(jià)格變動等,為客戶出謀劃策。熱情、細(xì)致、周到的服務(wù)像一股暖暖的春風(fēng),把郵儲銀行的真情實(shí)意傳送給千家萬戶,溫暖著廣大客戶的心。三年的信貸工作,讓我嘗到了誠心服務(wù)、鞏固客戶資源的甜頭。2010年10月至12月,我的老客戶再次申請貸款的比列就占了三個(gè)月放款量的30%。在今后的工作中,我一定加倍努力,為更多的客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓自己的真誠服務(wù)發(fā)揮出更好的乘數(shù)效應(yīng)。
怨言要“除”
30歲的我,上有體弱多病的母親,下有5歲多的兒子,加之丈夫遠(yuǎn)出廣東務(wù)工,生活壓力極大。為了不影響工作,我不僅從未請過一天假,而且經(jīng)常加班加點(diǎn)忘我工作,多數(shù)時(shí)間是早上從家里出來,深夜才回家。2009年9月13日,是我兒子4歲的生日,那天我正在鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查信貸業(yè)務(wù),本來答應(yīng)兒子早點(diǎn)回家一起慶祝生日,但因路途較遠(yuǎn),趕回家里已到了晚上8點(diǎn)多,一進(jìn)
家門就看到了兒子期盼的眼神,一瞬間,心中感慨萬千,想到自己多少次的失約,想到自己欠家人實(shí)在太多,眼眶不禁濕潤。我急忙跑到洗手間,唯恐母親和兒子看到了我的淚眼。在事業(yè)和家庭的天平上,盡管我現(xiàn)在無法做到統(tǒng)籌兼顧,但我無怨無悔。我始終以郵儲銀行為家,因?yàn)槲疑羁痰恼J(rèn)識到只有把郵儲銀行這個(gè)“大家”發(fā)展好了,我們才有生存的基礎(chǔ),才能將自己的“小家”照顧的更好。我相信,家人也會一如既往地理解與支持我的。
我不是學(xué)者,不能用深遂的思想思考我的價(jià)值;我也不是詩人,不能用優(yōu)美的詩句謳歌我的職業(yè)。我只是一名普通而平凡的郵儲銀行信貸員,金色的未來在向我招手,理想在加減乘除中綻放,青春為郵儲銀行閃光,我愿意做一片綠葉,默默地去成就果實(shí)的輝煌!
第二篇:郵儲銀行信貸員先進(jìn)事跡材料
尊敬的行長、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好,我叫,是市支行信貸部營業(yè)部的一名信貸員,8月份在市郵政局參加工作,年底郵政改革,被分到了郵儲銀行這個(gè)新的家庭,在原路支行和支行做個(gè)人儲蓄營業(yè)員工作,10月份做公司業(yè)務(wù)營業(yè)員,4月份開始進(jìn)入我行信貸營業(yè)部學(xué)習(xí)信貸,7月正式放款。截至到目前,我累計(jì)發(fā)放貸款327筆,發(fā)放金額2666.5萬元,目前貸款結(jié)余230筆,貸款結(jié)余金額1689萬元,逾期率為0.03%,接下來,我把這近15個(gè)月來的從事信貸工作的做法和體會向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,不足之處敬請批評指正。
一、采取得力措施實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展(一)拓寬渠道,強(qiáng)化業(yè)務(wù)宣傳我認(rèn)為要做好信貸工作,這就需要客戶了解你的產(chǎn)品,只有客戶了解你的產(chǎn)品才能根據(jù)自身的情況去選擇我們的產(chǎn)品,這樣我們才能打開市場,我與轄區(qū)內(nèi)的郵政所主任,投遞員,營業(yè)員聯(lián)系,對他們進(jìn)行培訓(xùn),使其掌握貸款業(yè)務(wù)的基本知識,利用他們對當(dāng)?shù)厝耸臁⒌厥臁⑶闆r熟的優(yōu)勢,宣傳介紹客戶。同時(shí)積極和當(dāng)?shù)卣?lián)系,向當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我行貸款對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的支持,以及我行業(yè)務(wù)的發(fā)展情況,爭取他們對我們工作的支持,通過他們聯(lián)系有村干部參加的推介會,培訓(xùn)并宣傳我行貸款產(chǎn)品,充分利用我行印制的宣傳資料,在各個(gè)村委會門口張貼宣傳彩頁,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政所擺放宣傳彩頁和個(gè)人名片,而且還堅(jiān)持不間斷的掃街宣傳講解,回訪老客戶。在信貸工作中,我們不但需要對信貸工作充滿熱愛和激情,更多的是需要思考如何提高信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展方式,我對現(xiàn)已收集并核實(shí)完的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行分析,并針對收集到的客戶信息結(jié)合我轄區(qū)的實(shí)際情況,按照行業(yè)規(guī)律劃分資金需求時(shí)間,按照地域特征劃分區(qū)域營銷重點(diǎn)。分析行業(yè)、分析市場掌握資金需求規(guī)律、推進(jìn)行業(yè)聯(lián)動開發(fā),根據(jù)行業(yè)資金需求旺季時(shí)間展開有針對性的召開推介會,實(shí)現(xiàn)行業(yè)用款規(guī)律聯(lián)動市場開發(fā)。
(二)以信息摸排為契機(jī)、批量開發(fā)客戶為了全方面的掌握我們營業(yè)部所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)的市場情況,我們通過對各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行入戶收集信息,了解到了當(dāng)?shù)氐母鱾€(gè)行業(yè)資金需求量的大小和資金需求月份。我們利用網(wǎng)點(diǎn)支局長的人脈關(guān)系,積極聯(lián)系當(dāng)?shù)氐亩悇?wù)所所長、工商所所長、鄉(xiāng)政府農(nóng)辦主任、防疫員等,獲取當(dāng)?shù)厣虘簟B(yǎng)殖戶的信息,根據(jù)搜集到的信息進(jìn)行數(shù)據(jù)整理歸類、制定詳細(xì)的市場情況分布圖,建立小區(qū)域客戶信息數(shù)據(jù)庫。截至目前,已搜集各行各業(yè)有效數(shù)據(jù)1800多條,營業(yè)部根據(jù)數(shù)據(jù)庫區(qū)分行業(yè)需求的淡旺季,有針對性的宣傳營銷開發(fā),根據(jù)行業(yè)資金需求旺季時(shí)間,可以實(shí)現(xiàn)行業(yè)聯(lián)動發(fā)展,我們通過網(wǎng)上獲取到10月份玉米價(jià)格上漲,根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行針對營銷,營業(yè)部在下沉的當(dāng)月就對糧油購銷戶和養(yǎng)殖戶成功放款21筆,金額168萬元。
(三)緊抓信息員建設(shè)、提升服務(wù)能力為了使信貸形成一種良性發(fā)展,我們積極建設(shè)信息員隊(duì)伍,充分利用社會力量,迅速擴(kuò)大郵儲銀行信貸品牌效應(yīng),經(jīng)過嚴(yán)格的篩選,對我們從一些村委書記、主任、優(yōu)質(zhì)老客戶中發(fā)展了13名信息員,對信息員按照每成功推薦一名貸款戶,按照放款量的千分之一進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),我定期宴請信息員,增近與信息員的情感,用真誠贏得他們的信賴和支持,我們每次調(diào)查路過信息員家時(shí),總時(shí)帶些水果,到信息員家里坐坐,順便了解市場動態(tài)和貸款檢查,充分調(diào)動其推薦客戶的積極性,信息員隊(duì)伍的建立為我開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)有力的支持。截至目前,信息員已經(jīng)為我成功介紹貸款330萬元,信息員隊(duì)伍已經(jīng)初見成效。貸前調(diào)查注意細(xì)節(jié)貸后管理注意專注在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中,我深知貸款風(fēng)險(xiǎn)控制要從調(diào)查階段嚴(yán)格把關(guān),為了提高調(diào)查技術(shù),我平時(shí)注意積累行業(yè)知識,在調(diào)查之前我都會對即將要調(diào)查的客戶進(jìn)行分析,總結(jié)相關(guān)行業(yè)調(diào)查的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和調(diào)查關(guān)鍵問題。對客戶進(jìn)行入戶實(shí)地調(diào)查之前,我都會通過各種朋友關(guān)系,同事關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、及老客戶之間關(guān)系擴(kuò)展社會關(guān)系面,特別是當(dāng)?shù)氐膬?yōu)質(zhì)老客戶,我對每一個(gè)客戶都做到向老客戶去了解核實(shí)客戶人品,道德,信用狀況,家庭和睦狀況及經(jīng)營方面信息。在調(diào)查過程時(shí),我不會直奔主題,都是通過和客戶聊天的方式,對客戶經(jīng)營的關(guān)鍵信息進(jìn)行多方交叉驗(yàn)證,爭取在最短的時(shí)間內(nèi)獲取最真實(shí)的數(shù)據(jù),通過以上多方面的了解,對客戶做出最準(zhǔn)確的判斷。一次我們在調(diào)查一戶糧油購銷戶時(shí),看到客戶存貨很多,有很詳細(xì)的銷售記錄,單從經(jīng)營方面看,該客戶很符合我行小額貸款條件,調(diào)查時(shí)客戶的配偶不愿意簽字,經(jīng)過私底下詢問得知客戶有賭博的惡習(xí),后來又通過臨近的糧油購銷戶了解到,客戶平時(shí)經(jīng)常賭博,因此我們及時(shí)拒絕了客戶的貸款申請,像這樣的例子還有很多,調(diào)查時(shí)一定要注意細(xì)節(jié)。“貸后檢查”是防范逾期的最好措施,通過調(diào)查之余或路過客戶所在經(jīng)營地,與客戶以聊家常的方式,側(cè)面對客戶的經(jīng)營狀況進(jìn)行了解,從細(xì)節(jié)方面對客戶還款能力及意愿進(jìn)行再次分析。
第三篇:郵儲銀行個(gè)人總結(jié)
工作心得體會
我沒有華麗的語言,但我有真實(shí)的文字。
歲月如梭,時(shí)光荏苒,來到陳集郵儲銀行工作已經(jīng)有將近一年的時(shí)間了,從信用社貸后管理走出來的我,經(jīng)過在郵儲銀行將近一年的工作,有許多的心得體會,現(xiàn)將2012年的工作與體會做如下總結(jié)。
起初來到陳集郵儲銀行,來到一個(gè)新的環(huán)境,說實(shí)話當(dāng)時(shí)的我對郵儲銀行的定位并不明確,可以說是一頭霧水。然而通過這將近一年的時(shí)間我漸漸熟悉了這份工作,進(jìn)入了自己的工作角色。作為一名本科生的我,雖然有金融工作的經(jīng)驗(yàn),但我深知還有太多的東西需要學(xué)習(xí)。從上班的第一天開始我就知道,大事做不成但至少要把小事做好,從小事做起,從細(xì)節(jié)做起,從打掃衛(wèi)生做起。在工作時(shí)我努力完成領(lǐng)導(dǎo)交派的的各項(xiàng)工作和任務(wù),雖然在有些時(shí)候面對一些工作時(shí)會力不從心,但也竭盡所能的去努力完成。
匆匆而過的十一個(gè)多月也許不是我最難忘的十一個(gè)多月,但是是我成長最快的幾個(gè)月,這幾個(gè)月中我有了太多太多的收獲,太多太多的責(zé)任,太多太多的感悟。感悟最深的是陳集郵儲銀行現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)王秀玲行長給每位郵儲員工樹立了榜樣,在生活上,對待員工可謂一家人;在工作上,以身作則,講究效率,雷厲風(fēng)行。她的一言一行深深地影響著陳集郵儲銀行每一位員工,王行長經(jīng)
常說:“感恩的去生活,感恩的去工作,只有這樣,我們才能真正體會到郵儲銀行文化——幸福生活,快樂工作”。這一點(diǎn)是我在信用社所不能體會感悟到得。也許就是從那時(shí)起我也開始變得不知疲倦,開始心甘情愿的為郵儲銀行貢獻(xiàn)出自己每一點(diǎn)能給領(lǐng)導(dǎo)幫得上忙的微弱的力量。
回首2012的忙忙碌碌,但是真正能夠說出來的成績真是少之又少。轉(zhuǎn)眼2013年來了。又似乎是2013年讓我理解了時(shí)不我待對我們的意義。
記得在大學(xué)時(shí)我的老師經(jīng)常跟我提起8個(gè)字:團(tuán)結(jié)、感恩、堅(jiān)持、誠信。我想這也是我在陳集郵儲銀行工作中應(yīng)該深入骨髓的8個(gè)字。在此,謝謝陳集郵儲銀行團(tuán)隊(duì),是這個(gè)團(tuán)隊(duì)讓我深刻領(lǐng)悟的到——五人團(tuán)結(jié)一只虎,十人團(tuán)結(jié)一條龍,百人團(tuán)結(jié)像泰山的真正含義。2012年在大家的共同努力下,發(fā)放普通綠卡307張,vip發(fā)放352張,綠卡通卡5480張,活折1825張,發(fā)放定期及定活存單6425張,特種存單52張。儲蓄余額15127萬元,小額貸款結(jié)存余額740萬元,商務(wù)貸款結(jié)存余額53萬元。
2013新的一年已經(jīng)來臨,我要以更高的要求,更飽滿的精神,更強(qiáng)烈的熱情,投入到工作當(dāng)中。在今后的工作中轉(zhuǎn)變思想,放平心態(tài),端正態(tài)度,緊跟總行“強(qiáng)支行”戰(zhàn)略步伐。以微笑面對困難,以微笑面對客戶。踏實(shí)學(xué)習(xí),干事創(chuàng)業(yè)。努力提高自己的各項(xiàng)綜合素質(zhì)。
郵儲銀行陳集支行張海磊2013.01.032
第四篇:郵儲銀行個(gè)人總結(jié)
工作心得體會
我沒有華麗的語言,但我有真實(shí)的文字。
歲月如梭,時(shí)光荏苒,來到陳集郵儲銀行工作已經(jīng)有將近一年的時(shí)間了,從信用社貸后管理走出來的我,經(jīng)過在郵儲銀行將近一年的工作,有許多的心得體會,現(xiàn)將2012年的工作與體會做如下總結(jié)。
起初來到陳集郵儲銀行,來到一個(gè)新的環(huán)境,說實(shí)話當(dāng)時(shí)的我對郵儲銀行的定位并不明確,可以說是一頭霧水。然而通過這將近一年的時(shí)間我漸漸熟悉了這份工作,進(jìn)入了自己的工作角色。作為一名本科生的我,雖然有金融工作的經(jīng)驗(yàn),但我深知還有太多的東西需要學(xué)習(xí)。從上班的第一天開始我就知道,大事做不成但至少要把小事做好,從小事做起,從細(xì)節(jié)做起,從打掃衛(wèi)生做起。在工作時(shí)我努力完成領(lǐng)導(dǎo)交派的的各項(xiàng)工作和任務(wù),雖然在有些時(shí)候面對一些工作時(shí)會力不從心,但也竭盡所能的去努力完成。
匆匆而過的十一個(gè)多月也許不是我最難忘的十一個(gè)多月,但是是我成長最快的幾個(gè)月,這幾個(gè)月中我有了太多太多的收獲,太多太多的責(zé)任,太多太多的感悟。感悟最深的是陳集郵儲銀行現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)王秀玲行長給每位郵儲員工樹立了榜樣,在生活上,對待員工可謂一家人;在工作上,以身作則,講究效率,雷厲風(fēng)行。她的一言一行深深地影響著陳集郵儲銀行每一位員工,王行長經(jīng)
常說:“感恩的去生活,感恩的去工作,只有這樣,我們才能真正體會到郵儲銀行文化——幸福生活,快樂工作”。這一點(diǎn)是我在信用社所不能體會感悟到得。也許就是從那時(shí)起我也開始變得不知疲倦,開始心甘情愿的為郵儲銀行貢獻(xiàn)出自己每一點(diǎn)能給領(lǐng)導(dǎo)幫得上忙的微弱的力量。
回首2012的忙忙碌碌,但是真正能夠說出來的成績真是少之又少。轉(zhuǎn)眼2013年來了。又似乎是2013年讓我理解了時(shí)不我待對我們的意義。
記得在大學(xué)時(shí)我的老師經(jīng)常跟我提起8個(gè)字:團(tuán)結(jié)、感恩、堅(jiān)持、誠信。我想這也是我在陳集郵儲銀行工作中應(yīng)該深入骨髓的8個(gè)字。在此,謝謝陳集郵儲銀行團(tuán)隊(duì),是這個(gè)團(tuán)隊(duì)讓我深刻領(lǐng)悟的到——五人團(tuán)結(jié)一只虎,十人團(tuán)結(jié)一條龍,百人團(tuán)結(jié)像泰山的真正含義。2012年在大家的共同努力下,發(fā)放普通綠卡307張,vip發(fā)放352張,綠卡通卡5480張,活折1825張,發(fā)放定期及定活存單6425張,特種存單52張。儲蓄余額15127萬元,小額貸款結(jié)存余額740萬元,商務(wù)貸款結(jié)存余額53萬元。
2013新的一年已經(jīng)來臨,我要以更高的要求,更飽滿的精神,更強(qiáng)烈的熱情,投入到工作當(dāng)中。在今后的工作中轉(zhuǎn)變思想,放平心態(tài),端正態(tài)度,緊跟總行“強(qiáng)支行”戰(zhàn)略步伐。以微笑面對困難,以微笑面對客戶。踏實(shí)學(xué)習(xí),干事創(chuàng)業(yè)。努力提高自己的各項(xiàng)綜合素質(zhì)。
郵儲銀行陳集支行張海磊2013.01.032
第五篇:郵儲銀行個(gè)人總結(jié)
工作心得體會
我沒有華麗的語言,但我有真實(shí)的文字。
歲月如梭,時(shí)光荏苒,來到陳集郵儲銀行工作已經(jīng)有將近一年的時(shí)間了,從信用社貸后管理走出來的我,經(jīng)過在郵儲銀行將近一年的工作,有許多的心得體會,現(xiàn)將2012年的工作與體會做如下總結(jié)。
起初來到陳集郵儲銀行,來到一個(gè)新的環(huán)境,說實(shí)話當(dāng)時(shí)的我對郵儲銀行的定位并不明確,可以說是一頭霧水。然而通過這將近一年的時(shí)間我漸漸熟悉了這份工作,進(jìn)入了自己的工作角色。作為一名本科生的我,雖然有金融工作的經(jīng)驗(yàn),但我深知還有太多的東西需要學(xué)習(xí)。從上班的第一天開始我就知道,大事做不成但至少要把小事做好,從小事做起,從細(xì)節(jié)做起,從打掃衛(wèi)生做起。在工作時(shí)我努力完成領(lǐng)導(dǎo)交派的的各項(xiàng)工作和任務(wù),雖然在有些時(shí)候面對一些工作時(shí)會力不從心,但也竭盡所能的去努力完成。
匆匆而過的十一個(gè)多月也許不是我最難忘的十一個(gè)多月,但是是我成長最快的幾個(gè)月,這幾個(gè)月中我有了太多太多的收獲,太多太多的責(zé)任,太多太多的感悟。感悟最深的是陳集郵儲銀行現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)王秀玲行長給每位郵儲員工樹立了榜樣,在生活上,對待員工可謂一家人;在工作上,以身作則,講究效率,雷厲風(fēng)行。她的一言一行深深地影響著陳集郵儲銀行每一位員工,王行長經(jīng)
常說:“感恩的去生活,感恩的去工作,只有這樣,我們才能真正體會到郵儲銀行文化——幸福生活,快樂工作”。這一點(diǎn)是我在信用社所不能體會感悟到得。也許就是從那時(shí)起我也開始變得不知疲倦,開始心甘情愿的為郵儲銀行貢獻(xiàn)出自己每一點(diǎn)能給領(lǐng)導(dǎo)幫得上忙的微弱的力量。
回首2012的忙忙碌碌,但是真正能夠說出來的成績真是少之又少。轉(zhuǎn)眼2013年來了。又似乎是2013年讓我理解了時(shí)不我待對我們的意義。
記得在大學(xué)時(shí)我的老師經(jīng)常跟我提起8個(gè)字:團(tuán)結(jié)、感恩、堅(jiān)持、誠信。我想這也是我在陳集郵儲銀行工作中應(yīng)該深入骨髓的8個(gè)字。在此,謝謝陳集郵儲銀行團(tuán)隊(duì),是這個(gè)團(tuán)隊(duì)讓我深刻領(lǐng)悟的到——五人團(tuán)結(jié)一只虎,十人團(tuán)結(jié)一條龍,百人團(tuán)結(jié)像泰山的真正含義。2012年在大家的共同努力下,發(fā)放普通綠卡307張,vip發(fā)放352張,綠卡通卡5480張,活折1825張,發(fā)放定期及定活存單6425張,特種存單52張。儲蓄余額15127萬元,小額貸款結(jié)存余額740萬元,商務(wù)貸款結(jié)存余額53萬元。
2013新的一年已經(jīng)來臨,我要以更高的要求,更飽滿的精神,更強(qiáng)烈的熱情,投入到工作當(dāng)中。在今后的工作中轉(zhuǎn)變思想,放平心態(tài),端正態(tài)度,緊跟總行“強(qiáng)支行”戰(zhàn)略步伐。以微笑面對困難,以微笑面對客戶。踏實(shí)學(xué)習(xí),干事創(chuàng)業(yè)。努力提高自己的各項(xiàng)綜合素質(zhì)。
郵儲銀行陳集支行張海磊2013.01.032