第一篇：社區(qū)年度工作總結(jié)匯報

創(chuàng)新社會管理模式，強化社區(qū)服務(wù)功能

——XX社區(qū)工作情況匯報

2011年，XX社區(qū)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在XX市政府辦公廳的指導(dǎo)下，積極認(rèn)真開展各項工作，以全力維護社會穩(wěn)定為中心，有效地處理和化解了各類社會矛盾和不安定因素，提高社區(qū)群眾的生活水平、生活質(zhì)量，為XX社區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展和精神文明建設(shè)創(chuàng)造了持續(xù)穩(wěn)定的社會環(huán)境。現(xiàn)將我社區(qū)工作基本情況匯報如下：

一、以服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為平臺，強化服務(wù)意識

長期以來，XX社區(qū)支居兩委緊緊圍繞“家”的核心理念，秉持“心系百姓事，情連居民心”的服務(wù)精神，著力推廣“家”文化，社區(qū)工作者服務(wù)居民視為家人，社區(qū)群眾維護社區(qū)如同自家，共創(chuàng)文明、生態(tài)、康樂、和諧的大家庭。社區(qū)配備專職管理人員五名，分管治安主任一名，流動人口協(xié)管人員兩名，治安巡防隊員兩名，并遵循書記負(fù)總責(zé)的原則，由黨小組長，居民小組長，婦女組長共同參與管理，黨員群眾當(dāng)好信息員，形成全社區(qū)形成了上下貫通，縱橫交織的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，確保信息通暢、服務(wù)到位。重大節(jié)假日期間，堅持在主要街口及主要單位門口張貼安全警示通知，提醒居民自我防范，社區(qū)工作人員及巡防隊員實行24小時值班制度。

二、以設(shè)施建設(shè)為重點，夯實工作基礎(chǔ)。

我們不斷加大經(jīng)費投入，著力提升基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，打造好硬件平臺，夯實工作基礎(chǔ)，強化社會管理。近年來，社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)的臭水池進行清理和硬化，結(jié)合馬路市場整治清理行動將其建成一個小型的菜市場，并安裝了室外健身器材。為改善居民生活環(huán)境，修建了一條平整干凈的和諧里街道，沿街遍植桂花樹，安裝路燈。積極創(chuàng)建示范性文化陣地，將地下室改建成群眾文化活動中心；與鎮(zhèn)聯(lián)教支部共建一個文化娛樂活動中心。今年，社區(qū)新建了一個面積達200平米、全新裝飾的會務(wù)中心；另新增了設(shè)備將原有會議室改建成一個高質(zhì)量的接待室和議事廳；對原有服務(wù)

大廳進行提質(zhì)改造，打造一站式服務(wù)窗口；同時對二星級的農(nóng)家書屋進行進一步的提質(zhì)改造；新建了一個多功能流動人口之家；社區(qū)還購置了巡防車兩輛，修善了社區(qū)警務(wù)室；通過市政府辦公廳與市、縣組織部門協(xié)調(diào)給社區(qū)配備了兩臺電腦、一套投影設(shè)備；社區(qū)還開通光纖網(wǎng)絡(luò)，做到信息暢通，資源共享。

三、以完善體制為保障，促進民主法制建設(shè)。

完善社區(qū)民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督制度。社區(qū)選舉工作從程序上嚴(yán)格堅持公開、公平、公正、競爭、擇優(yōu)和充分發(fā)揚民主的原則，經(jīng)過宣傳發(fā)動、選民登記、提名初步候選人、確定正式候選人、投票選舉等法定程序，采取直接、差額、秘密劃票、無記名投票的方法選舉出了支居兩委成員、社區(qū)黨代表。對同群眾利益密切相關(guān)的重大事項，普遍實行“四議兩公開一監(jiān)督”、張榜公示制度；在建立健全居民代表、居民小組長等自治組織的基礎(chǔ)上，廣泛建立起民情懇談會、民事協(xié)調(diào)會、民意聽證會、民主評議會的“四會”制度，不斷完善居民選舉制度、居務(wù)公開、社區(qū)服務(wù)承諾制度以及居民代表聯(lián)系制度、社區(qū)居委會定期向居民代表大會報告工作制度，堅持重大事務(wù)深入聽取群眾意見。嚴(yán)格執(zhí)行“社區(qū)財務(wù)自治”制度，在廣泛建立民主理財小組的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范運作，加強社區(qū)居委會財務(wù)的透明度，真正做到“財務(wù)公開無漏洞，手續(xù)齊全嚴(yán)把關(guān)”。社區(qū)各項重大事務(wù)都經(jīng)過了群眾共同參與決策、監(jiān)督，群眾滿意度非常高，社區(qū)公信力大大增強，被評為XX縣首批“人民滿意社區(qū)”。

四、以情系民生為基石，創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)平臺。

社區(qū)是社會管理的主陣地，在確立的加強和創(chuàng)新社會管理項目中，“一站式”便民服務(wù)、流動人口管理服務(wù)、離退休人員社會化管理服務(wù)等內(nèi)容的充實，使社區(qū)的服務(wù)對象不斷擴大，創(chuàng)新社會管理的內(nèi)涵更加豐富。

1.積極搭建四位一體的信息化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，推進“少紙化辦公服務(wù)”，不但力行節(jié)能環(huán)保，還拓寬了與群眾溝通交流的渠道，使社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不斷完善。社區(qū)

通過電子顯示屏向群眾公開居務(wù)，宣傳各項政策法規(guī)。引進了電子觸摸屏，群眾來社區(qū)辦事或查詢信息，只要觸摸一下，就能馬上掌握各項政策、各種流程、各類信息，既清楚明白，又方便簡潔，深受群眾歡迎。我們開通了社區(qū)網(wǎng)站，通過網(wǎng)絡(luò)及時更新社區(qū)的工作動態(tài)和資訊信息，向全社區(qū)、全社會公開居務(wù)，構(gòu)建了社區(qū)對外宣傳和學(xué)習(xí)交互的良好陣地。還率先搭建社區(qū)短信平臺，將動態(tài)政策、溫馨提示通過短信通知居民，接受群眾的各項意見和建議，大大的拉近了我們與群眾之間的距離。

2.組織社區(qū)干部細(xì)致了解民情，關(guān)心特困家庭，關(guān)愛貧困學(xué)生。社區(qū)雷鋒超市物資來源廣泛，有上級民政部門配發(fā)的、熱心的居民企業(yè)捐贈的、社區(qū)自籌資金購置的各類生活必需物資，品種豐富齊全，常年向群眾開放。2010年社區(qū)雷鋒超市為貧困戶發(fā)放了6000余元的米、油、被子、衣服等物資；在救助本轄區(qū)居民以外還主動關(guān)心XX中學(xué)、友誼學(xué)校的困難學(xué)生，多次送去生活必須品。2010年，社區(qū)累計救助困難家庭7戶，救助資金14000；春節(jié)期間上門慰問社區(qū)困難黨員2戶，困難群眾70多戶，發(fā)放慰問金共計29500多元；并看望慰問了社區(qū)內(nèi)80歲以上的老人，發(fā)放慰問金人均400元，讓困難的群眾能過個好年；2011年8月社區(qū)為困難學(xué)生黃晨陽申請助學(xué)金2500元；如遇老黨員、離退休職工生病、過世，社區(qū)也會及時探望，送去醫(yī)療救助和喪葬慰問，點點滴滴我們都在向人民群眾釋放黨和政府的關(guān)懷。

3.積極排查、主持、參與調(diào)節(jié)居民矛盾糾紛，維護一方穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社區(qū)。合心村農(nóng)戶張某，在使用農(nóng)機的過程中，因操作不當(dāng)，致使左手、腳被機器軋斷，農(nóng)機店雖通過協(xié)商，經(jīng)銷商也多次出面并作出了5萬元的賠償，但張某不依，并吃住賴在農(nóng)機店口口聲聲要店老板養(yǎng)一輩子。社區(qū)干部得知情況后，立刻上門做雙方的思想工作，并將情況向縣民政部門反映，取得上級的支持，最后農(nóng)機店從人道上再次補償張某1萬元，爭取民政局對其進行2000元的社會救助，雙方在相互體諒

中圓滿解決。2011年元旦期間，社區(qū)居民曹某在XX工業(yè)園惠誠包裝有限公司進行上門維修服務(wù)時，突發(fā)腦溢血導(dǎo)致中風(fēng)偏癱，喪失了基本勞動能力。巨額的醫(yī)療花費讓家屬不堪重負(fù)，多次到惠誠包裝有限公司吵鬧，干擾公司運營；而公司負(fù)責(zé)人則認(rèn)為曹某系自身發(fā)病致殘，按照法律該公司不負(fù)有賠償義務(wù)。社區(qū)本著保護外來企業(yè)家、幫助社區(qū)居民的原則，介入進行調(diào)解。最終，鑒于曹興云家庭經(jīng)濟困難，XX縣惠誠包裝有限公司從人道主義出發(fā)資助曹某部分醫(yī)藥費，社區(qū)幫助曹某申請大病補助、殘疾人幫扶，還將輪椅免費借給曹某使用，曹某家屬也承諾今后不再干擾企業(yè)。2011年，社區(qū)積極排查、主持參與調(diào)解居民矛盾13起、重大糾紛4起，調(diào)成率100%，真正做到了“小矛盾不出小區(qū)，大矛盾不出社區(qū)”，有效維護了社會的穩(wěn)定。

4.廣泛開展了“發(fā)揮五老優(yōu)勢、進行四項教育”活動，邀請了一批老黨員、老同志通過公開講課、排演文藝節(jié)目等方式，圍繞化解矛盾促和諧、消解困惑促文明的主旨，幫助社區(qū)做好了社會宣傳員、校外輔導(dǎo)員、文明巡訪員、民情聯(lián)絡(luò)員、矛盾調(diào)解員。84歲的王金榮同志多年以來風(fēng)雪無阻每日到社區(qū)看報讀書。每次看完報后，他都會把報紙分門別類整理好，方便接下來看報的人閱讀；在了解了最新的時事政策之后，他總是在談天時跟鄰里街坊說說時政要聞，向居民們宣傳最新的醫(yī)保、社保等政策。他總說：“我年紀(jì)大了，不能為大家多做些什么。但身為一名黨員，服務(wù)群眾是我的天職，這整理報紙的工作就是我服務(wù)大家的方式，就讓我每天整理直到走不動了為止吧！”這樣的一群老黨員身體力行為群眾做著細(xì)微的小事，一點一滴的感動著社區(qū)的群眾，教育著年輕一代的黨員干部！

5.搭建離退休人員社會化管理服務(wù)平臺，共接管離退休人員203人，認(rèn)真做好對本社區(qū)內(nèi)退休人員生存狀況調(diào)查、資格認(rèn)定，與勞動保障站定期互通本社區(qū)退休人員情況工作，完善數(shù)據(jù)庫，提升社會化管理服務(wù)水平。設(shè)立社區(qū)勞動保障站并配備專門的辦公場所和老年人活動場所，并積極創(chuàng)造條件，從有利于加強對退休人員

特別是黨員的管理，從充分發(fā)揮每一位退休人員的余熱為出發(fā)點，主動開展有益于退休人員身心健康的各種活動。現(xiàn)年65歲的劉金輝退休人員就是其中的一位，她幾年如一日，積極配合社區(qū)組織老年人開展各種活動。她認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，深深地感染和影響著身邊的每一個人。

5.我們積極配合城鄉(xiāng)一體化建設(shè)，加強轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治。去年下半年我社區(qū)黨支部多次向XX鎮(zhèn)政府建言，反映集鎮(zhèn)屋后污水橫流，嚴(yán)重影響了居民的生活環(huán)境，2011年4月XX集鎮(zhèn)污水處理建設(shè)工程正式開工，項目建成投入使用后，我鎮(zhèn)污水處理廠出水水質(zhì)將達到國家一級標(biāo)準(zhǔn)，可有效減少環(huán)境污染、保護水體、改善居民生活環(huán)境。2011年3月，社區(qū)黨支部積極向縣委政府反映XX集鎮(zhèn)建設(shè)的現(xiàn)狀，形成了關(guān)于加強XX鎮(zhèn)集鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)的七條建議，并撰寫書面報告提交上級政府。6月14日，XX縣城管局熊局長、繆書記一行七人代表縣委政府特來我社區(qū)答復(fù)建議，并于近期正式形成決議，對XX、遠(yuǎn)大三路的戶外設(shè)施進行提質(zhì)改造，改善居民生活環(huán)境，提升社區(qū)形象品位。2011年7月，社區(qū)黨支部書記方覺輝同志就現(xiàn)階段拆遷工作中產(chǎn)生的一系列問題向縣委政府提出了《加強對拆遷人員的社會事務(wù)對接》的建議，指出社區(qū)目前對拆遷人員的管理難度大、辦事無依據(jù)、服務(wù)難到位的現(xiàn)實困難，提出加強部門協(xié)作，做好信息交接，完善服務(wù)平臺等具體建議。縣委楊書記在人大會上當(dāng)場表態(tài)支持這一建議，目前縣民政局、人社局正專門召開調(diào)研會商討相關(guān)事宜。今年5月，XX集鎮(zhèn)的部分居民要求申辦國有土地證。社區(qū)了解到這一情況后，積極收集材料，召開會議與居民進行交流溝通，及時向政府及國土部門反映實際情況，組織居民代表與政府召開了多次協(xié)調(diào)會。現(xiàn)已收集相關(guān)申報材料394份，并對資料進行整理歸檔，移交上級部門。在上述四項工作的處理中，社區(qū)黨支部真正做到了了解民情、貼近民心，及時反應(yīng)、有效落實，成為了居民與政府間溝通的橋梁，為居民辦了實事。

6.在綜治工作方面，社區(qū)大力宣傳“禁賭禁毒”“抵制傳銷”“反對邪教”，使

廣大群眾進一步認(rèn)清這些活動的危害，為城鄉(xiāng)一體化建設(shè)和構(gòu)建和諧社會創(chuàng)造良好的政治環(huán)境。2011年6月28日天心區(qū)槍擊案發(fā)生后，為防止嫌犯流竄至本地，社區(qū)與XX鎮(zhèn)派出所加強溝通，通過短信平臺即時發(fā)出警示信息，并組織居民集中收看公安機關(guān)截取的犯罪嫌疑人行蹤錄像，提醒加強居民安全意識。2011年，社區(qū)查處非法生產(chǎn)違禁物品1家，無刑釋解教人員、無吸毒、制毒、販毒、邪教組織人員，無綜治重點對象，重點治安段治安狀況良好。多次組織開展消防知識宣傳講座，邀請消防教官向居民授課宣傳防火防災(zāi)，并現(xiàn)場講解、演示面對突發(fā)火災(zāi)時的自救及救人方法，保障居民生命財產(chǎn)安全。安全工作到位了，平安常駐社區(qū)，居民們才能享受安心、幸福的生活。

7.和諧社區(qū)鄰里似親人，社區(qū)通過“鄰里守望”、“家門口的志愿服務(wù)”等行動關(guān)注、幫扶留守兒童和空巢老人。志愿者熱心幫扶空巢老人成為了“金拐杖”，照顧留守兒童堪稱“守護神”，讓留在這里的老人孩子不再“孤立無援”，讓外出工作的年輕人不再“牽腸掛肚”。另外，社區(qū)還努力拓寬就業(yè)渠道，鼓勵居民自主創(chuàng)業(yè)的同時，有效解決部分居民的再就業(yè)問題，及時向居民宣傳了肯德基、機場商店、XX工業(yè)園等招聘信息。

8.社區(qū)還結(jié)合開展講文明禮貌、尊老愛幼、家庭和睦、鄰里團結(jié)、互助互愛等傳統(tǒng)美德教育，編排舞蹈、快板、三句半、小品等文藝節(jié)目，充分利用各種載體，宣傳黨的惠民政策，讓群眾了解黨的惠民政策，感受到黨和政府的溫暖，主動配合鎮(zhèn)黨委政府的工作。對全社會范圍內(nèi)的先進人物和事跡進行宣傳，讓人民群眾了解黨員干部為民所辦的好事、實事，進一步融洽黨群、干群關(guān)系。理順群眾情緒，教育引導(dǎo)群眾遵紀(jì)守法，自覺維護安定團結(jié)的社會大局。大力倡導(dǎo)社區(qū)“家”文化，增強凝聚力，共同創(chuàng)造和睦相處的美好家園。

“民有所需，我有所應(yīng)。”我社區(qū)正在體制機制的不斷創(chuàng)新中，逐漸鍛造出更加適應(yīng)時代需求的社會管理新格局，以更好的服務(wù)群眾。通過堅持不懈的努力，我

社區(qū)先后獲評為省級“和諧社區(qū)”、“精品示范社區(qū)”、“最充分就業(yè)社區(qū)”、“全省社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)先進社區(qū)”；市級“文明社區(qū)”、“十佳平安模范社區(qū)”和縣級“人民滿意社區(qū)”、“優(yōu)秀基層黨組織”等榮譽稱號。

XX社區(qū)居委會

2011年11月24日

第二篇：社區(qū)工作總結(jié)匯報

社區(qū)工作總結(jié)匯報

20xx年，友三社區(qū)依照XX區(qū)創(chuàng)建全國和諧社區(qū)藍(lán)圖，緊扣時代脈息和社區(qū)實際，以令人矚目的效率和效應(yīng)，打造社區(qū)“515”便民服務(wù)圈，打造人人參與、互動、歸屬社區(qū)的大格局，形成社區(qū)人際關(guān)系祥和、認(rèn)知思維健康、互動特色鮮明，自治氛圍濃郁的獨特軟環(huán)境。打造社區(qū)“515”便民服務(wù)圈

先說社區(qū)服務(wù)圈。包含三項內(nèi)容：

一、工作站以小見大。今年以來，退管員徐春娟提供窗口服務(wù)2412次，走訪2266次；保障員吳莉萍提供窗口服務(wù)2525次，走訪1216次；計生員凌葉青提供窗口服務(wù)1552次，走訪1223次；民政員龔小花接待、走訪社區(qū)弱勢群體3088次，合計發(fā)放低保金、重殘金、應(yīng)急、零補、寒山寺、鄰里情、愛心助學(xué)、社會贊助471906元。

二、居委會以大見小。今年以來，居委會協(xié)調(diào)修剪樹枝897棵，呼吁建設(shè)友新路公交亭，假手整治59幢、72幢死角，力爭改造友新路425號小區(qū)，申請改建長欣苑3個垃圾房，積極推動安裝樓道防盜門，努力普及鎖芯防盜圈，協(xié)調(diào)解決78幢戶口、產(chǎn)權(quán)證等歷史遺留問題，贏得主干道商戶群體大筆賠償金，修繕、整治社區(qū)環(huán)境。（每樁實事背后都蘊藏著非常復(fù)雜的過程，都體現(xiàn)著居委會的孜孜不倦、奮發(fā)努力。）那么多的焦點、難點實事都做成了，可以想象居委會日常服務(wù)是如何的細(xì)致。

三、幸福聯(lián)盟拾遺補缺、發(fā)揮補充作用。自管小組長、計生志愿隊、曹海珍特別志愿隊是工作站服務(wù)工作的補充；居民小組長、護巷志愿隊、學(xué)生志愿隊是居委會服務(wù)工作的補充；而服務(wù)同盟會更是擁有“一個電話，就能ok吃飯、購物、維修、就醫(yī)等等”功能。工作站、居委會、幸福聯(lián)盟志愿者隊伍三方合力，形成了友三社區(qū)無處不在，無微不至的15分鐘便民服務(wù)圈。

再說公共文化圈。也包含三項內(nèi)容：

一、硬件利用率高。健身器材反復(fù)損壞，象棋、圍棋、乒乓球經(jīng)常添置，新地板變成破地板、最后變成仿造地板，椅子換了一批又一批，電腦、電視機、音響設(shè)備經(jīng)常維修、更新，純凈水每天要喝掉一桶半……所有這一切，全因為社區(qū)活動室人流量太大，社區(qū)活動室硬件物盡所用、發(fā)揮了100%的效率。

二、文化團隊多。即便到了夜晚，社區(qū)活動室有歌詠、舞蹈、健身操活動，社區(qū)野外場地也有這么多活動，文化團隊反復(fù)活動、交替表演，營造了社區(qū)文化的一番繁榮景象。

三、社區(qū)文化服務(wù)工作到位。今年以來，我們改革交誼舞協(xié)會收費制度，活躍博客圈、qq群互動平臺，經(jīng)常性在等離子大視頻上放映網(wǎng)上電影，經(jīng)常性舉辦各類競賽、比賽、對抗賽，還三次策劃千人以上規(guī)模的文化活動。

接著說衛(wèi)生服務(wù)圈。同樣包含三項內(nèi)容：

一、社區(qū)經(jīng)常舉辦衛(wèi)生、健康知識講座，也經(jīng)常開展衛(wèi)生、健康活動，比如說，青蘋果健康樂園、殘疾人康復(fù)訓(xùn)練。

二、社區(qū)衛(wèi)生站布局合理、設(shè)施完善、雙向轉(zhuǎn)診順暢、有效提供方便、快捷、高質(zhì)量的基本醫(yī)療和預(yù)防保健服務(wù)，還開展家庭門診一類的特殊服務(wù)。

三、同濟醫(yī)院制度化送醫(yī)療進社區(qū)，每次來，總要珍視百余名病人。

再接著說社區(qū)教育圈。繼續(xù)包含三項內(nèi)容：

一、青蘋果健康樂園具有規(guī)范、規(guī)模、多樣、經(jīng)常的特點，今年以來，累計開展活動15次，再加上平時的經(jīng)常性活動，累計參與人次逾千（金雞湖活動達130人）。

二、社區(qū)制度化進行各類講座、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動，如，黨員學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、健康講座、安全知識培訓(xùn)、價格與消費者知識競答、等等。

三、友三網(wǎng)擁有《黨員學(xué)習(xí)》、《花樣編織》、《學(xué)習(xí)園地》、《居民理財》、《消費與維權(quán)》《職工電子讀書平臺》等等教育平臺，成倍擴張社區(qū)黨校、社區(qū)市民學(xué)校的教育效應(yīng)，友三網(wǎng)因此被中國成人教育協(xié)會評為數(shù)字化教育示范項目。

最后說平安保障圈。還是包含三項內(nèi)容：

一、發(fā)揮民警作用，從“防”字著手。本社區(qū)民警邱云富是個難得的好警察，他推廣電子看車狗，普及鎖芯防盜圈，培訓(xùn)物業(yè)保安和社區(qū)護巷志愿者隊伍，工作踏實且成效顯著。

二、外來人口管理工作到位。友三社區(qū)千余名外來人基本都辦理了臨時居住證，并納入計算機動態(tài)管理。

三、社區(qū)“五位一體”工作到位。制度化展開護巷志愿者巡巷、夜間安全提示喊話等工作，經(jīng)常性走訪并教育矯正對象、幫教人員，全年調(diào)解民間糾紛98次，成功率92、8%，還及時并有效處置天然氣泄漏、暴雨泛濫成災(zāi)、停電群起糾紛等公共安全事件5起。

打造人人參與、互動、歸屬社區(qū)的大格局

黨組織發(fā)揮龍頭作用。友三社區(qū)作為蘇州基層黨建工作示范點，不只黨校規(guī)范、黨員活動之家規(guī)模、黨員生活幸福，更擁有137名黨員的先進性，在我們歷年來打造人人參與、互動、歸屬社區(qū)大格局的過程中作用巨大、功不可沒！

“幸福聯(lián)盟”發(fā)揮龍尾作用。30個團隊各顯神通，各展風(fēng)采：象棋協(xié)會、交誼舞協(xié)會、乒乓隊、健身操隊天天活動，編織協(xié)會、扇子舞隊、竹板操隊、腰鼓隊、周周活動，戲曲

團、歌詠團、書畫組、啦啦隊月月活動，再加上居民小組長、自管小組長、巡巷護巷、學(xué)生勞動或宣傳、服務(wù)同盟會等志愿者隊伍的經(jīng)常性活動，保守估算，幸福聯(lián)盟全年活動次數(shù)也在3000次以上，參與人次逾14萬。

本，我們加大居民旅游互動力度，組織南京、杭州、天目湖、連云港、安徽太極洞等旅游活動八次，參與人數(shù)累計612名。有組織旅游，直接促動了居民三五成群的自發(fā)旅游。據(jù)不完全統(tǒng)計，今年以來，居民自發(fā)旅游達380次，參與人次逾千，景點遍及全國各地。居民徐玉珠組織的30人桂林游，成為社區(qū)樓宇之間的美談；居民戚雅靜帶隊的5000元暢游大江南北，成為其它旅游隊伍的線路圖；居民吳美華發(fā)現(xiàn)的6元無錫黿頭渚游，復(fù)制了一批又一批三五成群的踏勘者，甚至還吸引了城市商報記者管有民的加盟。

本，友三網(wǎng)又有新的突破，開辟了《消費與維權(quán)》專欄、游戲互動世界、中國社區(qū)工作者聯(lián)誼會博客圈。在新聞領(lǐng)域，我們也有新長進，全年累計在揚子晚報、蘇州日報、姑蘇晚報、城市商報、以及電視一臺、二臺，形成各類新聞報道75篇，塑造了大量先進文明形象，再現(xiàn)了大量居民的幸福生活。本，社區(qū)召開居民代表大會一次、議事會會議三次、社區(qū)聽證會、懇談會、協(xié)調(diào)會各2次。與會代表的所有主張，都化作居委會20xx年做成的十大實事，獲得充分的張揚。

會議互動、文體互動、旅游互動、新聞互動、數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)互動、志愿者服務(wù)互動……社區(qū)這么多的互動平臺，使得居民相互熟悉、彼此了解，成為朋友多多。社區(qū)民主、自治氛圍悄然形成，以社區(qū)榮而榮的公共精神蔚然成風(fēng)。

第三篇：社區(qū)工作總結(jié)匯報

2012年，友三社區(qū)依照滄浪區(qū)創(chuàng)建全國和諧社區(qū)藍(lán)圖，緊扣時代脈息和社區(qū)實際，以令人矚目的效率和效應(yīng)，打造社區(qū)“515”便民服務(wù)圈，打造人人參與、互動、歸屬社區(qū)的大格局，形成社區(qū)人際關(guān)系祥和、認(rèn)知思維健康、互動特色鮮明，自治氛圍濃郁的獨特軟環(huán)境。

打造社區(qū)“515”便民服務(wù)圈

再說公共文化圈。也包含三項內(nèi)容：

一、硬件利用率高。健身器材反復(fù)損壞，象棋、圍棋、乒乓球經(jīng)常添置，新地板變成破地板、最后變成仿造地板，椅子換了一批又一批，電腦、電視機、音響設(shè)備經(jīng)常維修、更新，純凈水每天要喝掉一桶半……所有這一切，全因為社區(qū)活動室人流量太大，社區(qū)活動室硬件物盡所用、發(fā)揮了100%的效率。

二、文化團隊多。即便到了夜晚，社區(qū)活動室有歌詠、舞蹈、健身操活動，社區(qū)野外場地也有這么多活動，文化團隊反復(fù)活動、交替表演，營造了社區(qū)文化的一番繁榮景象。

三、社區(qū)文化服務(wù)工作到位。今年以來，我們改革交誼舞協(xié)會收費制度，活躍博客圈、qq群互動平臺，經(jīng)常性在等離子大視頻上放映網(wǎng)上電影，經(jīng)常性舉辦各類競賽、比賽、對抗賽，還三次策劃千人以上規(guī)模的文化活動。

接著說衛(wèi)生服務(wù)圈。同樣包含三項內(nèi)容：

一、社區(qū)經(jīng)常舉辦衛(wèi)生、健康知識講座，也經(jīng)常開展衛(wèi)生、健康活動，比如說，青蘋果健康樂園、殘疾人康復(fù)訓(xùn)練。

二、社區(qū)衛(wèi)生站布局合理、設(shè)施完善、雙向轉(zhuǎn)診順暢、有效提供方便、快捷、高質(zhì)量的基本醫(yī)療和預(yù)防保健服務(wù)，還開展家庭門診一類的特殊服務(wù)。

三、同濟醫(yī)院制度化送醫(yī)療進社區(qū)，每次來，總要珍視百余名病人。

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再接著說社區(qū)教育圈。繼續(xù)包含三項內(nèi)容：

一、青蘋果健康樂園具有規(guī)范、規(guī)模、多樣、經(jīng)常的特點，今年以來，累計開展活動15次，再加上平時的經(jīng)常性活動，累計參與人次逾千（金雞湖活動達130人）。

二、社區(qū)制度化進行各類講座、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動，如，黨員學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、健康講座、安全知識培訓(xùn)、價格與消費者知識競答、等等。

三、友三網(wǎng)擁有《黨員學(xué)習(xí)》、《花樣編織》、《學(xué)習(xí)園地》、《居民理財》、《消費與維權(quán)》《職工電子讀書平臺》等等教育平臺，成倍擴張社區(qū)黨校、社區(qū)市民學(xué)校的教育效應(yīng)，友三網(wǎng)因此被中國成人教育協(xié)會評為數(shù)字化教育示范項目。

最后說平安保障圈。還是包含三項內(nèi)容：

一、發(fā)揮民警作用，從“防”字著手。本社區(qū)民警邱云富是個難得的好警察，他推廣電子看車狗，普及鎖芯防盜圈，培訓(xùn)物業(yè)保安和社區(qū)護巷志愿者隊伍，工作踏實且成效顯著。

二、外來人口管理工作到位。友三社區(qū)千余名外來人基本都辦理了臨時居住證，并納入計算機動態(tài)管理。

三、社區(qū)“五位一體”工作到位。制度化展開護巷志愿者巡巷、夜間安全提示喊話等工作，經(jīng)常性走訪并教育矯正對象、幫教人員，全年調(diào)解民間糾紛98次，成功率92、8%，還及時并有效處置天然氣泄漏、暴雨泛濫成災(zāi)、停電群起糾紛等公共安全事件5起。

打造人人參與、互動、歸屬社區(qū)的大格局

黨組織發(fā)揮龍頭作用。友三社區(qū)作為蘇州基層黨建工作示范點，不只黨校規(guī)范、黨員活動之家規(guī)模、黨員生活幸福，更擁有137名黨員的先進性，在我們歷年來打造人人參與、互動、歸屬社區(qū)大格局的過程中作用巨大、功不可沒！

“幸福聯(lián)盟”發(fā)揮龍尾作用。30個團隊各顯神通，各展風(fēng)采：象棋協(xié)會、交誼舞協(xié)會、乒乓隊、健身操隊天天活動，編織協(xié)會、扇子舞隊、竹板操隊、腰鼓隊、周周活動，戲曲團、歌詠團、書畫組、啦啦隊月月活動，再加上居民小組長、自管小組長、巡巷護巷、學(xué)生勞動或宣傳、服務(wù)同盟會等志愿者隊伍的經(jīng)常性活動，保守估算，幸福聯(lián)盟全年活動次數(shù)也在3000次以上，參與人次逾14萬。

本，我們加大居民旅游互動力度，組織南京、杭州、天目湖、連云港、安徽太極洞等旅游活動八次，參與人數(shù)累計612名。有組織旅游，直接促動了居民三五成群的自發(fā)旅游。據(jù)不完全統(tǒng)計，今年以來，居民自發(fā)旅游達380次，參與人次逾千，景點遍及全國各地。居民徐玉珠組織的30人桂林游，成為社區(qū)樓宇之間的美談；居民戚雅靜帶隊的5000元暢游大江南北，成為其它旅游隊伍的線路圖；居民吳美華發(fā)現(xiàn)的6元無錫黿頭渚游，復(fù)制了一批又一批三五成群的踏勘者，甚至還吸引了城市商報記者管有民的加盟。

本，友三網(wǎng)又有新的突破，開辟了《消費與維權(quán)》專欄、游戲互動世界、中國社區(qū)工作者聯(lián)誼會博客圈。在新聞領(lǐng)域，我們也有新長進，全年累計在揚子晚報、蘇州日報、姑蘇晚報、城市商報、以及電視一臺、二臺，形成各類新聞報道75篇，塑造了大量先進文明形象，再現(xiàn)了大量居民的幸福生活。

本，社區(qū)召開居民代表大會一次、議事會會議三次、社區(qū)聽證會、懇談會、協(xié)調(diào)會各2次。與會代表的所有主張，都化作居委會2012年做成的十大實事，獲得充分的張揚。

會議互動、文體互動、旅游互動、新聞互動、數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)互動、志愿者服務(wù)互動……社區(qū)這么多的互動平臺，使得居民相互熟悉、彼此了解，成為朋友多多。社區(qū)民主、自治氛圍悄然形成，以社區(qū)榮而榮的公共精神蔚然成風(fēng)。

第四篇：社區(qū)工作總結(jié)匯報材料

XX社區(qū)工作匯報

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

中午好！

感謝你們從百忙之中抽出時間蒞臨XX社區(qū)調(diào)研社區(qū)工作。在此，我謹(jǐn)代表XX社區(qū)廣大人民群眾，對領(lǐng)導(dǎo)的光臨表示熱烈的歡迎和崇高的敬意！現(xiàn)在就XX的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作一個簡要匯報，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)予以批評指正！

一、社區(qū)基本情況概述

XX社區(qū)成立于1988年，總面積1.5平方公里，地處省會東大門，東鄰XX國際機場，西與縣城緊緊相依。社區(qū)以XX路、XX路為中心，歷來是我鎮(zhèn)商業(yè)繁華之地（原有煙草街之稱），XX路學(xué)校、廠房林立（僅都市學(xué)院就有師生近七千人），社區(qū)內(nèi)人口密集（暫住人口1.5萬），商戶眾多，企事業(yè)單位廣泛分布（共有單位37個）。

二、工作總結(jié)

在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的精心指導(dǎo)下，社區(qū)兩委緊緊圍繞“打造人民滿意社區(qū)，構(gòu)建和諧社會”的奮斗目標(biāo)，始終堅持“以黨建鋪路，靠服務(wù)升華，促居民自治”的工作思路，精心組織開展了一系列的社區(qū)工作。

（一）切實加強黨建，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用

組織召開社區(qū)全體黨員會議，制定了黨員分片包戶的管理實施辦法。每名黨員各有各的責(zé)任區(qū)域，深入到各家各戶，大力宣傳社區(qū)工作，廣泛征求意見，深入交流思想，使得社區(qū)工作取得廣大社區(qū)居民的支持。在廣大黨員和社區(qū)居民的共同努力下，各項工作取得了明顯實效，先后獲評為省級“和諧社區(qū)”、“最充分就業(yè)社區(qū)”、“市級文明社區(qū)”、“精品示范社區(qū)”、“十佳五好婦聯(lián)組織”和縣級“優(yōu)秀基層黨組織”等先進單位；2009年開展了“全國減災(zāi)示范社區(qū)”、“民主法制社區(qū)”、“省級文明社區(qū)”、“精品示范社區(qū)”等創(chuàng)建工作，榮獲了“省級精品示范社區(qū)”、“減災(zāi)示范社區(qū)”和XX縣“人民滿意社區(qū)”等榮譽稱號。

（二）建立健全規(guī)章制度，確保工作規(guī)范運行

為保障工作有章可循，有制可依，社區(qū)建立建全了各項規(guī)章制度，并制定了《XX社區(qū)服務(wù)指南》、《社區(qū)資源共享實施方案》、《XX社區(qū)緊急救助避難預(yù)案》等一系列切實可行的宣傳資料，為社區(qū)工作的開展提供了有力的保障。

（三）不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施，優(yōu)化社區(qū)服務(wù)，營造美好的社區(qū)環(huán)境

一是加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入，積極爭取上級和駐社區(qū)單位財政對社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的支持。投入建設(shè)資金120萬元，落實了“六室、三站、二欄、一校、一中心”的設(shè)施配置，社區(qū)辦公服務(wù)用房面積達到800平米，基本實現(xiàn)了辦公網(wǎng)絡(luò)化；為方便廣大

居民的出行，投入資金五十多萬元硬化和亮化道路800多米，植樹60棵，新裝路燈8盞，并將后三角坪2000平米的臭水池進行清理和硬化，改建成一個了小型的菜市場，徹底取締了馬路市場；為完善居民的文體活動設(shè)施，積極向文體局和殘聯(lián)求助，配置了完善的室外健身器材和殘疾人康復(fù)器材，又自籌資金十萬多元改建了室內(nèi)健身室、圖書室（現(xiàn)擁有圖書五千多冊，并利用圖書管理系統(tǒng)進行程序化管理）和高標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)教室，供居民鍛煉和學(xué)習(xí)。

二是不斷優(yōu)化社區(qū)服務(wù)，堅持以人為本、服務(wù)居民的宗旨，以社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和設(shè)施建設(shè)為抓手，強化服務(wù)功能，豐富服務(wù)內(nèi)容，構(gòu)筑社區(qū)大服務(wù)體系，形成了社區(qū)居委會、物業(yè)管理公司、轄區(qū)內(nèi)單位、社區(qū)志愿者四個層面參與服務(wù)的社區(qū)服務(wù)平臺，群眾對社區(qū)建設(shè)的認(rèn)可度不斷提高。

三是狠抓綜治普法、維護社區(qū)平安穩(wěn)定。加強社會治安整體聯(lián)動防范工程建設(shè)，建立社區(qū)警務(wù)室，成立了一支義務(wù)巡防組織，并對企業(yè)單位和學(xué)校有效的進行門衛(wèi)管理，確保社會治安穩(wěn)定；為規(guī)范商戶的經(jīng)營行為，社區(qū)組織經(jīng)商戶和黨員開展義務(wù)巡防，配備專職隊員5名，實行夜間巡邏，積極開展群防群治從自身做起，起好模范帶頭作用，逢趕集，所有黨員齊上陣，與城管等部門配合，努力做好商戶工作，規(guī)范好商戶經(jīng)營行為。

四是開展專項整治，優(yōu)化社區(qū)環(huán)境。針對居民衛(wèi)生意識淡薄的現(xiàn)象，把加快環(huán)境衛(wèi)生整治工作作為創(chuàng)建滿意社區(qū)重中之重來

抓，從思想疏導(dǎo)入手，以美麗舒適溫馨為目標(biāo)，大力開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育，發(fā)放宣傳資料二萬多份、逐戶簽訂門前三包責(zé)任狀，社區(qū)環(huán)保工作實行物業(yè)管理，保證八小時有人清掃，垃圾集中中轉(zhuǎn)外運，有效改善了社區(qū)的人居環(huán)境。為了保持好正常的秩序，首先，規(guī)范好停車區(qū)域，重要區(qū)域的車輛均實行劃線分區(qū)域停放；其次，規(guī)范道路路牌標(biāo)識，將道路重新命名，并重新安裝好門牌號碼，加強集鎮(zhèn)規(guī)范管理。

（四）大力開展形式豐富的文體活動，營造歡樂祥和的社區(qū)氛圍

充分利用各種載體，著力提高社區(qū)居民素質(zhì)和社區(qū)文明程度。根據(jù)科教、文體、法律、衛(wèi)生和道德規(guī)范“五進社區(qū)”的工作標(biāo)準(zhǔn)，在社區(qū)思想道德教育、改善環(huán)境、維護治安、活躍文化等方面開展了黨員當(dāng)模范、定崗六帶頭和做文明市民、當(dāng)?shù)赖履７兜仍u比活動，評出十星級文明戶356戶。在慶祝“三〃八”婦女節(jié)一百周大會上，評比出26戶“五好文明家庭”和11位“雙學(xué)雙比女能手”，從內(nèi)容和形式上豐富了社區(qū)文化建設(shè)工作；成立了各類社區(qū)文藝隊伍，如社區(qū)舞蹈隊、腰鼓隊、球操隊、門球隊等，經(jīng)常性地組織培訓(xùn)、比賽，開展豐富多樣的娛樂活動，大大活躍了社區(qū)居民的文化生活。

（五）社會保障深入民心，群眾實惠落到實處

社區(qū)醫(yī)保、社保運行規(guī)范，就業(yè)和再就業(yè)工作穩(wěn)步推進，全年培訓(xùn)人員215人，推薦就業(yè)94人，為2000余人辦理了醫(yī)療保險，85戶低收入家庭享受了最低生活保障。社區(qū)有效的利用愛心超市向本轄區(qū)近100戶居民提供物質(zhì)援助，還向XX中學(xué)，友誼學(xué)校的二十個班級共40個困難學(xué)生，發(fā)放一床被子、或者一套衣服、一個水桶、一套文具，點點滴滴我們都在向人們?nèi)罕娽尫劈h和政府的關(guān)懷。2010年元旦，社區(qū)居民通過網(wǎng)上發(fā)布消息，兩天為災(zāi)區(qū)募集過冬衣服279件，充分引導(dǎo)人們?nèi)罕妳⑴c社區(qū)公共事務(wù)，關(guān)注社區(qū)工作。

打造人民滿意的社區(qū)是構(gòu)建和諧社會的基石，是順應(yīng)時代之舉，也是順應(yīng)民心之舉。我相信，只要堅持以人為本，堅持共建共享，堅持狠抓落實，齊心協(xié)力，眾志成城，XX社區(qū)就一定能成為居民自治程度較高、社會秩序穩(wěn)定、社會保障充分、生活環(huán)境舒適、公共服務(wù)完善、各種社會群體和諧相處的滿意家園。謝謝！我的匯報完畢。祝各位領(lǐng)導(dǎo)：身體健康！萬事順意！同時歡迎大家常來XX做客！

2010年11日13日

第五篇：社區(qū)工作總結(jié)匯報

社區(qū)工作總結(jié)匯報

2010年，友三社區(qū)依照滄浪區(qū)創(chuàng)建全國和諧社區(qū)藍(lán)圖，緊扣時代脈息和社區(qū)實際，以令人矚目的效率和效應(yīng)，打造社區(qū)“515”便民服務(wù)圈，打造人人參與、互動、歸屬社區(qū)的大格局，形成社區(qū)人際關(guān)系祥和、認(rèn)知思維健康、互動特色鮮明，自治氛圍濃郁的獨特軟環(huán)境。

打造社區(qū)“515”便民服務(wù)圈

先說社區(qū)服務(wù)圈。包含三項內(nèi)容：

一、工作站以小見大。今年以來，退管員徐春娟提供窗口服務(wù)2412次，走訪2266次；保障員吳莉萍提供窗口服務(wù)2525次，走訪1216次；計生員凌葉青提供窗口服務(wù)1552次，走訪1223次；民政員龔小花接待、走訪社區(qū)弱勢群體

3088次，合計發(fā)放低保金、重殘金、應(yīng)急、零補、寒山寺、鄰里情、愛心助學(xué)、社會贊助471906元。

二、居委會以大見小。今年以來，居委會協(xié)調(diào)修剪樹枝897棵，呼吁建設(shè)友新路公交亭，假手整治59幢、72幢死角，力爭改造友新路425號小區(qū)，申請改建長欣苑3個垃圾房，積極推動安裝樓道防盜門，努力普及鎖芯防盜圈，協(xié)調(diào)解決78幢戶口、產(chǎn)權(quán)證等歷史遺留問題，贏得主干道商戶群體大筆賠償金，修繕、整治社區(qū)環(huán)境。（每樁實事背后都蘊藏著非常復(fù)雜的過程，都體現(xiàn)著居委會的孜孜不倦、奮發(fā)努力。）那么多的焦點、難點實事都做成了，可以想象居委會日常服務(wù)是如何的細(xì)致。

三、幸福聯(lián)盟拾遺補缺、發(fā)揮補充作用。自管小組長、計生志愿隊、曹海珍特別志愿隊是工作站服務(wù)工作的補充；居民小組長、護巷志愿隊、學(xué)生志愿隊是居委會服務(wù)工作的補充；而服務(wù)同盟會更是擁有 “一個電話，就能ok吃飯、購物、維修、就醫(yī)等等”功能。工作

站、居委會、幸福聯(lián)盟志愿者隊伍三方合力，形成了友三社區(qū)無處不在，無微不至的15分鐘便民服務(wù)圈。

再說公共文化圈。也包含三項內(nèi)容：

一、硬件利用率高。健身器材反復(fù)損壞，象棋、圍棋、乒乓球經(jīng)常添置，新地板變成破地板、最后變成仿造地板，椅子換了一批又一批，電腦、電視機、音響設(shè)備經(jīng)常維修、更新，純凈水每天要喝掉一桶半……所有這一切，全因為社區(qū)活動室人流量太大，社區(qū)活動室硬件物盡所用、發(fā)揮了100%的效率。

二、文化團隊多。即便到了夜晚，社區(qū)活動室有歌詠、舞蹈、健身操活動，社區(qū)野外場地也有這么多活動，文化團隊反復(fù)活動、交替表演，營造了社區(qū)文化的一番繁榮景象。

三、社區(qū)文化服務(wù)工作到位。今年以來，我們改革交誼舞協(xié)會收費制度，活躍博客圈、qq群互動平臺，經(jīng)常性在等離子大視頻上放映網(wǎng)上電影，經(jīng)常性舉辦各類競賽、比賽、對抗賽，還三次策劃千人以上規(guī)模的文化活

動。

接著說衛(wèi)生服務(wù)圈。同樣包含三項內(nèi)容：

一、社區(qū)經(jīng)常舉辦衛(wèi)生、健康知識講座，也經(jīng)常開展衛(wèi)生、健康活動，比如說，青蘋果健康樂園、殘疾人康復(fù)訓(xùn)練。

二、社區(qū)衛(wèi)生站布局合理、設(shè)施完善、雙向轉(zhuǎn)診順暢、有效提供方便、快捷、高質(zhì)量的基本醫(yī)療和預(yù)防保健服務(wù)，還開展家庭門診一類的特殊服務(wù)。

三、同濟醫(yī)院制度化送醫(yī)療進社區(qū)，每次來，總要珍視百余名病人。

再接著說社區(qū)教育圈。繼續(xù)包含三項內(nèi)容：

一、青蘋果健康樂園具有規(guī)范、規(guī)模、多樣、經(jīng)常的特點，今年以來，累計開展活動15次，再加上平時的經(jīng)常性活動，累計參與人次逾千（金雞湖活動達130人）。

二、社區(qū)制度化進行各類講座、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動，如，黨員學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、健康講座、安全知識培訓(xùn)、價格與消費者知識競答、等等。

三、友三網(wǎng)擁有《黨員學(xué)習(xí)》、《花樣編織》、《學(xué)習(xí)園地》、《居民理財》、《消費與維權(quán)》《職

工電子讀書平臺》等等教育平臺，成倍擴張社區(qū)黨校、社區(qū)市民學(xué)校的教育效應(yīng)，友三網(wǎng)因此被中國成人教育協(xié)會評為數(shù)字化教育示范項目。

最后說平安保障圈。還是包含三項內(nèi)容：

一、發(fā)揮民警作用，從“防”字著手。本社區(qū)民警邱云富是個難得的好警察，他推廣電子看車狗，普及鎖芯防盜圈，培訓(xùn)物業(yè)保安和社區(qū)護巷志愿者隊伍，工作踏實且成效顯著。

二、外來人口管理工作到位。友三社區(qū)千余名外來人基本都辦理了臨時居住證，并納入計算機動態(tài)管理。

三、社區(qū)“五位一體”工作到位。制度化展開護巷志愿者巡巷、夜間安全提示喊話等工作，經(jīng)常性走訪并教育矯正對象、幫教人員，全年調(diào)解民間糾紛98次，成功率92、8%，還及時并有效處置天然氣泄漏、暴雨泛濫成災(zāi)、停電群起糾紛等公共安全事件5起。

打造人人參與、互動、歸屬社區(qū)的大格局

黨組織發(fā)揮龍頭作用。友三社區(qū)作

為蘇州基層黨建工作示范點，不只黨校規(guī)范、黨員活動之家規(guī)模、黨員生活幸福，更擁有137名黨員的先進性，在我們歷年來打造人人參與、互動、歸屬社區(qū)大格局的過程中作用巨大、功不可沒！

“幸福聯(lián)盟”發(fā)揮龍尾作用。30個團隊各顯神通，各展風(fēng)采：象棋協(xié)會、交誼舞協(xié)會、乒乓隊、健身操隊天天活動，編織協(xié)會、扇子舞隊、竹板操隊、腰鼓隊、周周活動，戲曲團、歌詠團、書畫組、啦啦隊月月活動，再加上居民小組長、自管小組長、巡巷護巷、學(xué)生勞動或宣傳、服務(wù)同盟會等志愿者隊伍的經(jīng)常性活動，保守估算，幸福聯(lián)盟全年活動次數(shù)也在3000次以上，參與人次逾14萬。

本，我們加大居民旅游互動力度，組織南京、杭州、天目湖、連云港、安徽太極洞等旅游活動八次，參與人數(shù)累計612名。有組織旅游，直接促動了居民三五成群的自發(fā)旅游。據(jù)不完全統(tǒng)計，今年以來，居民自發(fā)旅游達380次，參與人次逾千，景點遍及全國各地。居民徐玉珠組織的30人桂林游，成為社區(qū)樓宇之間的美談；居民戚雅靜帶隊的5000元暢游大江南北，成為其它旅游隊伍的線路圖；居民吳美華發(fā)現(xiàn)的6元無錫黿頭渚游，復(fù)制了一批又一批三五成群的踏勘者，甚至還吸引了城市商報記者管有民的加盟。

本，友三網(wǎng)又有新的突破，開辟了《消費與維權(quán)》專欄、游戲互動世界、中國社區(qū)工作者聯(lián)誼會博客圈。在新聞領(lǐng)域，我們也有新長進，全年累計在揚子晚報、蘇州日報、姑蘇晚報、城市商報、以及電視一臺、二臺，形成各類新聞報道75篇，塑造了大量先進文明形象，再現(xiàn)了大量居民的幸福生活。

本，社區(qū)召開居民代表大會一次、議事會會議三次、社區(qū)聽證會、懇談會、協(xié)調(diào)會各2次。與會代表的所有主張，都化作居委會2010年做成的十大實事，獲得充分的張揚。

會議互動、文體互動、旅游互動、新聞互動、數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)互動、志愿者服務(wù)互動……社區(qū)這么多的互動平臺，使得居民相互熟悉、彼此了解，成為朋友多多。社區(qū)民主、自治氛圍悄然形成，以社區(qū)榮而榮的公共精神蔚然成風(fēng)。