第一篇:關(guān)于2021年社區(qū)工作者培訓(xùn)總結(jié)
有這樣的一群人,他們沒(méi)有工作日,沒(méi)有上下班,他們隨時(shí)以笑臉相迎廣大居民,用心守護(hù)我們和平美好的生活,下面是由寫寫幫文庫(kù)網(wǎng)小編為大家整理的“關(guān)于2021年社區(qū)工作者培訓(xùn)總結(jié)5篇”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
關(guān)于2021年社區(qū)工作者培訓(xùn)總結(jié)5篇【一】
XX街道于20XX年3月9日舉行了為期2天的社區(qū)工作者培訓(xùn)會(huì)。時(shí)間雖短,但選題廣泛,內(nèi)容充實(shí),受益匪淺。
區(qū)老體協(xié)的Ⅹ主任給我們講解了社區(qū)工作方法與技巧。社區(qū)干部要善于傾聽(tīng)群眾說(shuō)話,對(duì)群眾的話聽(tīng)之于心,關(guān)鍵要建之于情,切實(shí)把批評(píng)當(dāng)動(dòng)力,把表?yè)P(yáng)當(dāng)鞭策,把呼聲當(dāng)命令,把牢騷當(dāng)監(jiān)督。社建科的蔣科長(zhǎng)為我們講解了文明禮儀服務(wù)規(guī)范,在與群眾日常接觸中要主動(dòng)、耐心、虛心、細(xì)致。街道Ⅹ主任為我們講解了公文寫作知識(shí),指出了日常公文寫作中的錯(cuò)誤。隨著小區(qū)的成熟,社區(qū)工作經(jīng)常要與物業(yè)管理打交道,區(qū)城管科的吳老師為我們講解了物業(yè)管理?xiàng)l例的有關(guān)知識(shí)。x社會(huì)工作學(xué)院的齊教授講解了如何做一名合格的社區(qū)工作者。最后,x師范大學(xué)的李教授為我們講了心理健康與調(diào)適。
通過(guò)這次培訓(xùn),使我更新了思想觀念,增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感和使命感。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中,我將嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)自身建設(shè),提高素質(zhì)。一是在提高政治理論素養(yǎng)上下工夫,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。二是在業(yè)務(wù)上,勤練內(nèi)功,努力提高自己的服務(wù)能力和服務(wù)水平,做到理論聯(lián)系實(shí)際,全面發(fā)展。
2、樹(shù)立意識(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首先樹(shù)立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把計(jì)劃生育新政策宣傳到千家萬(wàn)戶家。更新觀念,大膽工作,作為一名基層計(jì)生工作者,始終把群眾滿意不滿意作為工作的標(biāo)準(zhǔn),努力做到送“四百進(jìn)萬(wàn)家”,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、從自身做起切實(shí)落實(shí)工作效果。注意日常學(xué)習(xí)、工作和生活中的一點(diǎn)一滴,規(guī)范自己的一言一行,照好鏡子,把好尺子,找準(zhǔn)差距;工作上牢固樹(shù)立爭(zhēng)一流的思想,對(duì)個(gè)人要求上堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。努力干好本職工作,讓人民群眾滿意,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心。
關(guān)于2021年社區(qū)工作者培訓(xùn)總結(jié)5篇【二】
黃鶴樓街黨工委聯(lián)合區(qū)委黨校對(duì)社區(qū)社會(huì)工作者進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn)。時(shí)間雖短,但選題廣泛,內(nèi)容充實(shí),受益匪淺。
區(qū)委黨校的領(lǐng)導(dǎo)劉啟明老師給我們講解了如何提高執(zhí)行力,讓群眾更滿意。執(zhí)行力就是把決策轉(zhuǎn)為結(jié)果的能力,或者說(shuō),執(zhí)行力就是“按質(zhì)按量”完成自己的工作任務(wù)的能力。所謂提高執(zhí)行力,就是提高部門、單位、干部、工作人員執(zhí)行命令、完成任務(wù)、達(dá)到既定目標(biāo)的能力,現(xiàn)在社會(huì)訴求不斷提升,維權(quán)意識(shí)更加強(qiáng)烈,我們需要什么樣的社區(qū)干部--思想與本事,社區(qū)干部的本事不在于比別人能干,而是能讓比自己能干的人努力的干,職務(wù)、崗位是“能力席位”的理念。郝春雷老師為我們講解了貫徹黨的十八屆三中全會(huì)精神,踐行當(dāng)代群眾路線以及社區(qū)基層黨建工作全覆蓋的基本做法。陳輝老師講解來(lái)了完善心智模式,應(yīng)對(duì)本領(lǐng)恐慌、柯燕凌老師講解社區(qū)工作者形象與公共禮儀,通過(guò)形象與禮儀教育這一課,讓我明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)社會(huì)的精神文明。
在社區(qū)工作中良好的社交禮儀更是必不可少,所以應(yīng)該通過(guò)社交禮儀教育進(jìn)一步提高我們社區(qū)工作者的禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)我們應(yīng)對(duì)酬答的實(shí)際能力,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,具備基本的文明教養(yǎng)。如果人人講禮儀,我們的社區(qū)將充滿和諧與溫馨。其次,是在團(tuán)隊(duì)精神方面。所謂團(tuán)隊(duì)精神,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。譬如,我們社區(qū)在這次的經(jīng)濟(jì)普查工作中,大家面臨人員少,時(shí)間緊,任務(wù)重等諸多困難,但沒(méi)有一個(gè)人叫苦叫累,更多的是交流經(jīng)驗(yàn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn),以期做到錄入的準(zhǔn)確、全面。經(jīng)過(guò)大家共同努力,保質(zhì)保量地完成任務(wù),也更好地扎實(shí)了社區(qū)基礎(chǔ)工作。
可見(jiàn),在社區(qū)工作中團(tuán)隊(duì)精神尤其重要。社區(qū)工作者還就社區(qū)工作的方法與技巧進(jìn)行了分組座談?dòng)懻摚懻撨^(guò)程中談到了社區(qū)工作者目前在聯(lián)系群眾中存在哪些問(wèn)題應(yīng)該要如何聯(lián)系群眾了解群眾及如何提高社區(qū)執(zhí)行力,在討論過(guò)程中,大家都踴躍發(fā)言,積極發(fā)表了各自的看法和見(jiàn)解,都充分體會(huì)到了要切實(shí)了解群眾之需求,把為群眾排憂解難真正做到實(shí)處。黨校老師還為我們講解了社區(qū)維穩(wěn)工作、社區(qū)調(diào)解工作及當(dāng)前社會(huì)心理突出問(wèn)題與社區(qū)工作者情緒管理、社區(qū)管理與民生工作、最后講解了輿情應(yīng)對(duì)及公文寫作,指出了日常公文寫作中的錯(cuò)誤。
通過(guò)這次培訓(xùn),使我更新了思想觀念,增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中,我將嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好以下幾點(diǎn):
1、做社區(qū)工作要有良好的群眾基礎(chǔ)。社區(qū)工作就是群眾工作,沒(méi)有良好的群眾基礎(chǔ),就無(wú)從談社區(qū)工作,無(wú)法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來(lái)到群眾中去的原則,一顆真心認(rèn)真對(duì)待群眾,才能換來(lái)群眾的認(rèn)同。只有得到廣大群眾的認(rèn)可才能更好的開(kāi)展今后的各項(xiàng)工作。
2、工作中提高自己的責(zé)任意識(shí)。社區(qū)工作是基層工作,既然選擇了這個(gè)工作,就要做到干一行愛(ài)一行。工作中堅(jiān)持群眾工作無(wú)小事的原則,我們從小事做起,把小事做好,才能得到廣大群眾的信任,才能真正的聚民心,暖人心。
3、工作中要有團(tuán)結(jié)意識(shí)。在社區(qū)工作中團(tuán)結(jié)意識(shí)很重要,要團(tuán)結(jié)同事,在社區(qū)工作中很多工作都需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來(lái)完成。工作中要堅(jiān)持原則,不該說(shuō)的話不說(shuō),不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問(wèn)題時(shí),要本著對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)群眾負(fù)責(zé)的精神,積極發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)。
4、工作堅(jiān)持以人為本,服務(wù)第一的原則。我在大成社區(qū),屬于老舊社區(qū),而且多是老年人,他們更需要關(guān)愛(ài)和幫助及照顧。所以我們社區(qū)工作者要始終不渝的把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當(dāng)好居民的貼心人。
5、工作中要與時(shí)俱進(jìn),不斷提高個(gè)人修養(yǎng)。工作中要堅(jiān)持一邊學(xué)習(xí)一邊工作,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。
在生活日新月異的今天,社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮,社區(qū)工作者也不再是簡(jiǎn)單的“居委會(huì)大媽”。新時(shí)代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力,能夠應(yīng)對(duì)處理各種繁瑣但重要的問(wèn)題。通過(guò)一周的培訓(xùn),讓我更加認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作的重要性。社區(qū)不僅僅是一個(gè)窗口,更是一個(gè)重要的紐帶。隨著人民群眾物質(zhì)生活得不斷提高,更加凸顯社區(qū)工作需要我們不斷地細(xì)致與完善。必然要求我們不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí)自己,提高自己的個(gè)人修養(yǎng)。因此,像這樣全方面的培訓(xùn),對(duì)我們社區(qū)工作者非常受用,我們應(yīng)該在工作中應(yīng)該不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,完善自己,已達(dá)到更好的為居民服務(wù)的目標(biāo)。
關(guān)于2021年社區(qū)工作者培訓(xùn)總結(jié)5篇【三】
三天的培訓(xùn)讓我一開(kāi)始忐忑的等待變?yōu)榇藭r(shí)此刻的充滿激情和期待,讓我為能成為一名社區(qū)工作者而感到自豪。
通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅受到了精神上的洗禮而且也明確了自己的角色。擔(dān)任此次培訓(xùn)老師有區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)主任,那精心準(zhǔn)備的教案、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著他們?cè)诠ぷ魃蠂?yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。解答了我在之前出現(xiàn)的一些迫切需要解答的問(wèn)題,為我今后更好的開(kāi)展工作打?qū)嵙嘶A(chǔ),創(chuàng)造了條件。這些經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這些精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。掌握好的工作方法,腳踏實(shí)地,做好本職工作,誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事,并在工作中勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,做出讓居民滿意的事情,不辜負(fù)黨和政府寄予我們的厚望。
社區(qū)工作是艱巨而有意義的。我們面對(duì)的是一個(gè)日新月異的時(shí)代,面臨挑戰(zhàn),需要學(xué)習(xí)的知識(shí)、需要解決的問(wèn)題與日俱增,如何跟上時(shí)代的步伐,與時(shí)俱進(jìn),推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,是個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。對(duì)于我們年輕人來(lái)說(shuō),這樣的工作可以磨練我們更快地成長(zhǎng)起來(lái)。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊(duì)伍,專業(yè)程度還很低,所以在進(jìn)入新的工作崗位同時(shí),應(yīng)該盡快適應(yīng)自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質(zhì),更好地為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。如何適應(yīng)新的工作,學(xué)習(xí)起著非常重要的作用。正如,吳永樂(lè)主任所說(shuō),在社區(qū)工作中,我們是“學(xué)者”,不斷努力,不斷鉆研的學(xué)習(xí)者。學(xué)無(wú)止境,人生在世需要不斷學(xué)習(xí),人的一生就是一個(gè)學(xué)習(xí)和發(fā)展的過(guò)程,學(xué)習(xí)在先,發(fā)展在后。在今后的工作生活中,我一定會(huì)珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),做好手中的每一項(xiàng)工作,遇到困難勇敢面對(duì),發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的不足,努力學(xué)習(xí)提高自己的各方面素質(zhì),以更好地服務(wù)群眾。
通過(guò)此次培訓(xùn),明確了我在社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)。社區(qū)工作做的就是群眾工作,群眾是社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)落腳點(diǎn),沒(méi)有良好的群眾基礎(chǔ),就無(wú)從談社區(qū)工作,就無(wú)法融入社區(qū),更沒(méi)有歸屬感。所以,我們要堅(jiān)持以人為本、服務(wù)居民的原則,牢固樹(shù)立居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量的觀念,真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾,自覺(jué)做好服務(wù)群眾、發(fā)動(dòng)群眾、引導(dǎo)群眾的工作。同時(shí),我深刻感受到做好社區(qū)工作首先要把居民的根本利益放在第一位,具有主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),做到群眾利益無(wú)小事,充分發(fā)揮社區(qū)工作的優(yōu)勢(shì),深入居民中,傾聽(tīng)居民的呼聲,反應(yīng)居民的訴求,關(guān)心居民的疾苦,使自己時(shí)刻都有一顆責(zé)任心、平常心。社區(qū)工作者,不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事,更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。愛(ài)是鍛造的利器,我們要成為居民群眾的貼心人。“只要對(duì)居民用情真,居民就能把你記在心!”吳主任的這句話一直浮現(xiàn)在我的腦海里,只有我們真心的付出才能換來(lái)居民群眾的認(rèn)同,只有他們認(rèn)同你才能更好的來(lái)開(kāi)展以后的工作。因此,讓我更加堅(jiān)信,以耐心換放心,以誠(chéng)心換真心。
團(tuán)結(jié)就是力量。今天,我們180個(gè)新的面孔聚集在這里,這不是180個(gè)人,而是由180股繩擰成的一支朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)協(xié)作、斗志昂揚(yáng)的隊(duì)伍。在社區(qū)團(tuán)結(jié)意識(shí)很重要,要團(tuán)結(jié)同事,在社區(qū)里很多居民工作都是同事們共同協(xié)作的。和諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎(chǔ),我們是集體的一份子,學(xué)會(huì)并懂得發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。一個(gè)合作、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)是無(wú)堅(jiān)不摧的,是最有戰(zhàn)斗力的。“三個(gè)臭皮匠,勝過(guò)諸葛亮”。集體的力量是最偉大,也只有融入到集體中,才能有我們充分發(fā)揮個(gè)人能力的舞臺(tái)。“木桶原理”形象地說(shuō)明了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗取決于木桶最短的那塊板,所以在工作中要注重和他人溝通交流,互相支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造良好的工作氛圍,發(fā)揮集體的偉大力量。關(guān)系和諧才能提高辦事效率,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用。
社區(qū)工作是一種以助人為宗旨,運(yùn)用各種專業(yè)知識(shí)、技能和方法去解決社會(huì)問(wèn)題的專門職業(yè)體系,這個(gè)體系的構(gòu)建及其從業(yè)人員必須按照國(guó)家的法律法規(guī)和政府政策去行事。所以,要想成為一名優(yōu)秀的社會(huì)工作者,首先要必備專門的職業(yè)操守。遵章守紀(jì)、完善制度、執(zhí)行規(guī)章;準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)、理解和把握社會(huì)政策,堅(jiān)守專業(yè)立場(chǎng);重視與其它專業(yè)和職業(yè)人員協(xié)作共事;堅(jiān)持情、理、法的統(tǒng)一,用愛(ài)心、耐心、細(xì)心、平常心對(duì)待每一個(gè)人、每一件事。其次,要具有服從和擔(dān)當(dāng)意識(shí)。由于社區(qū)工作的復(fù)雜性,作為一名社區(qū)工作者服從領(lǐng)導(dǎo)分配,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,創(chuàng)造性的、出色的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。而且,領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有想到的,沒(méi)有分配的工作,自己要主動(dòng)承擔(dān)。并且在工作中,要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,主動(dòng)的解決問(wèn)題。共同努力為建設(shè)和諧社區(qū)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
總之,三天的培訓(xùn)我受益匪淺,每一位領(lǐng)導(dǎo)的講話都讓我記憶猶新,我不敢忘記也不能忘記他們的叮囑與期盼。在此,感謝所有領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們安排的這次寶貴的入職培訓(xùn)。短暫的培訓(xùn)是結(jié)束了,可我認(rèn)為并沒(méi)有結(jié)束,而是一個(gè)新的開(kāi)始、新的起點(diǎn)。我要以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為起點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤奮工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,以飽滿的精神,昂揚(yáng)的斗志,良好的作風(fēng),滿腔熱忱地投入到工作中去,牢記群眾利益,善待每一個(gè)人,做好每一件事,珍惜每一分鐘,做一名讓人民群眾滿意的社區(qū)專職工作者。
關(guān)于2021年社區(qū)工作者培訓(xùn)總結(jié)5篇【四】
20xx年2月24號(hào),我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書(shū)記,主任干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。
經(jīng)過(guò)四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),我有以下幾點(diǎn)心得及感想:
一、社區(qū)工作,舉足輕重,責(zé)任重大。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),首先給我的印象就是社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì),社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面,責(zé)任重大。各部門都對(duì)社區(qū)工作提出了具體的要求,并對(duì)今后工作的開(kāi)展做了指導(dǎo),總的感受就是黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)工作相當(dāng)重視,同時(shí)經(jīng)過(guò)這半年的工作實(shí)踐,覺(jué)得社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高,對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開(kāi)展,下影響著千家萬(wàn)戶的群眾利益和生活,我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的,加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。
服務(wù)群眾,方便群眾,造福群眾,是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。社區(qū)工作包羅萬(wàn)象,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高,也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者,要充分掌握人民群眾的所想所需,本著服務(wù)于民的宗旨,開(kāi)展各項(xiàng)工作。深入群眾了解民情民意,結(jié)合我社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要,為群眾解決緊急的問(wèn)題。我社區(qū)的各項(xiàng)工作,都要緊緊圍繞著為老年和弱勢(shì)群體服務(wù)這個(gè)主題,三、開(kāi)展社區(qū)工作,需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會(huì),而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分,是社會(huì)的細(xì)胞,細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國(guó)家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會(huì)所管轄的錦繡東方小區(qū)是x市惠民工程,安置了老東郊21家企業(yè)一萬(wàn)多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進(jìn)入我們的社區(qū),社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來(lái)。時(shí)代的發(fā)展,形勢(shì)的變化,要求我們開(kāi)拓創(chuàng)新,強(qiáng)化載體建設(shè),寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開(kāi)展各項(xiàng)喜聞樂(lè)見(jiàn)形式的活動(dòng),并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識(shí),使群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升自身的服務(wù)意識(shí)。
新的時(shí)期對(duì)我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,我要不斷的學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí),多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,樹(shù)立為群眾無(wú)私奉獻(xiàn)的思想觀念,做到進(jìn)百家門,解百家難,暖百家情。同時(shí),要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢(shì),牽固樹(shù)立為民服務(wù)的宗旨,解放思想,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過(guò)這四天的學(xué)習(xí),我深切的感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事,做實(shí)事。
關(guān)于2021年社區(qū)工作者培訓(xùn)總結(jié)5篇【五】
我20xx年8月來(lái)到大展社區(qū)工作,不覺(jué)間已經(jīng)四個(gè)多月了,在忙碌和快樂(lè)的工作中,我時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和使命,以滿腔的熱情投入到農(nóng)村基層工作中,同時(shí)我也深深的感到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛(ài)護(hù),以及對(duì)我工作的引導(dǎo)和支持,更體會(huì)到了村民的熱情和關(guān)懷,讓我在陌生的地方感到一絲溫暖。我是一名大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,剛踏出校園,就走入農(nóng)村工作,所以社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)都十分匱乏。因此在工作中有許多需要學(xué)習(xí)的東西,幾個(gè)月的工作中,村兩委成員給了我極大的幫助和支持,村里的老黨員、年紀(jì)大的長(zhǎng)者都是我的老師,讓我學(xué)到了很多東西。現(xiàn)在,我將這幾個(gè)月多來(lái)的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。
記得我剛進(jìn)入社區(qū)的一周,我首要任務(wù)就是熟悉社區(qū)的基本情況,也就是社情民意,懂得與人溝通交流,虛心向老干部學(xué)習(xí)。社區(qū)人員年紀(jì)都比我大,對(duì)我來(lái)說(shuō),他們既是長(zhǎng)輩也是老師,有著豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn),我想:只要你們對(duì)我能夠滿意,我付出再多都是值得的。來(lái)到社區(qū)工作,參與了很多工作,雖然都是一些小事情,但人生其實(shí)就是由無(wú)數(shù)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事匯集而成的,而人生的價(jià)值也體現(xiàn)在點(diǎn)滴小事之中。來(lái)社區(qū)之后由我獨(dú)立負(fù)責(zé)的工作主要有黨員遠(yuǎn)程教育接收站和視頻教育的工作。主要負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程教育的管理和對(duì)相關(guān)資料的總結(jié)學(xué)習(xí),還要組織村內(nèi)的黨員干部學(xué)習(xí)相關(guān)課程和做好遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)的記錄。在日常工作中,我主要就是協(xié)助書(shū)記和主任處理一些文件和文字方面的事情,起草一些文件、申請(qǐng)、規(guī)劃,方案,完善各種資料、檔案。
回顧自己工作了這幾個(gè)月,雖然做了一些事情,但是還有很多不足點(diǎn),主要表現(xiàn)在能力欠缺,村里情況比較復(fù)雜,由于思想上的懈怠,經(jīng)驗(yàn)方面的缺乏,在處理各種復(fù)雜關(guān)系上不夠成熟,造成在處理各種復(fù)雜關(guān)系時(shí)隨意化、想當(dāng)然,沒(méi)有顧全大局協(xié)調(diào)分配處理方方面面的關(guān)系。方法欠妥,平時(shí)進(jìn)行溝通不夠。多數(shù)時(shí)候是有想法不敢下決心實(shí)踐,事情總是一推再推,最后不了了之。工作上比較封閉單一,不注意密切聯(lián)系群眾,到群眾中去,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。
在以后的工作中,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)書(shū)本的和非書(shū)本的知識(shí),全面提升自己,提高認(rèn)識(shí),從思想上徹底重視,嚴(yán)格要求自己,積極溝通。凡事多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,積極與下面溝通了解他們的需要,傾聽(tīng)他們的呼聲;認(rèn)真總結(jié),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn)。只有這樣,才能離工作的要求更前一步,離群眾的滿意更近一點(diǎn),在工作中真正得到鍛煉,不斷得到提升。我們這一代年輕人,生長(zhǎng)在新中國(guó),我們成長(zhǎng)的每一步,都與黨的關(guān)懷有著密切的聯(lián)系,我從小就樹(shù)立了一定要加入中國(guó)共產(chǎn)黨的遠(yuǎn)大志向,現(xiàn)在作為社區(qū)的一分子,通過(guò)周圍黨員干部的影響和引導(dǎo),我更加認(rèn)識(shí)到黨的先進(jìn)性,更加迫切的希望自己是一名黨員。以后切切實(shí)實(shí)、誠(chéng)誠(chéng)懇懇、全心全意為人民服務(wù),不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
第二篇:社區(qū)工作者培訓(xùn)總結(jié)
社區(qū)工作者入職培訓(xùn)
作為一名今年新招錄的社區(qū)工作者,我有幸參加了北京市XX區(qū)社工委組織的社區(qū)工作者入職培訓(xùn)。正值金秋時(shí)節(jié),天高云淡,清風(fēng)送爽。我們新招錄的工作者齊聚一堂,接受為期三天的培訓(xùn)課程。課程的設(shè)置別具匠心,既有心理學(xué)指導(dǎo),又有政策講解,有對(duì)工作的介紹,也有對(duì)人生道路的建議,可謂葷素搭配,正解了我們這些新人的當(dāng)前渴,為我們的工作、為我們的學(xué)習(xí),甚至為我們的愿景、為我們的人生上了生動(dòng)一課。
一、開(kāi)班典禮,振奮士氣
9點(diǎn)半,為期三天的培訓(xùn)正式開(kāi)始。社區(qū)辦的XXX主任為我們主持了開(kāi)班典禮。盡管是新入職培訓(xùn),但參加的同學(xué)大都已經(jīng)在社區(qū)工作了1到2個(gè)月的時(shí)間。這段時(shí)間里也對(duì)新的工作有了初步的認(rèn)識(shí),大家正迫切需要這樣一次機(jī)會(huì)。介紹完這次培訓(xùn)即將展開(kāi)的內(nèi)容,同學(xué)們都十分振奮,對(duì)培訓(xùn)充滿期待。
二、心理闡釋,深入人心
下午,社區(qū)辦邀請(qǐng)了XXXXX,社會(huì)學(xué)與社會(huì)工作系副教授田國(guó)秀老師為我們進(jìn)行了一場(chǎng)題為“新形勢(shì)下如何做好群眾工作的方法和技巧”的講座。教授從事社會(huì)學(xué)教育20余年,有著豐富的社會(huì)工作教育經(jīng)驗(yàn)。她的例子深入淺出,講解入情入理,對(duì)我們以后的工作非常有幫助。田老師為我們講解了人的幾種社會(huì)人格,幫助我們更好更清晰的認(rèn)識(shí)我們的服務(wù)對(duì)象,同時(shí)也幫助我們?cè)僖淮握J(rèn)識(shí)自己。此外,田老師又特別指出了溝通的重要性,指出溝通的真諦在于任清關(guān)系。社會(huì)工作者的工作重在溝通,難在溝通。老師的很多精辟的見(jiàn)解對(duì)我們有深刻的指導(dǎo)意義,下課后,同學(xué)們感覺(jué)余音仍繞,有的在回去的路上還在討論著老師的課。
三、成長(zhǎng)教育,醍醐灌頂
隨后,應(yīng)社區(qū)辦的邀請(qǐng),區(qū)委黨校的校長(zhǎng)為我們進(jìn)行了一次深刻的人生教育。校長(zhǎng)講座的題目就是“青年人才成長(zhǎng)”,對(duì)于我們新入職的工作者,尤其是像我
1一樣剛剛走上社會(huì)的大學(xué)生有著非凡的意義。正如王校長(zhǎng)所說(shuō)的,成才的要素主要在于“組織的培養(yǎng)、環(huán)境的熏陶、時(shí)代的造就和個(gè)人的努力”,王校長(zhǎng)結(jié)合他的親身經(jīng)歷,指出青年成長(zhǎng)需要磨練八種氣。立志氣、御靈氣、樹(shù)正氣、展才氣、練靜氣、聚人氣、強(qiáng)體氣、揚(yáng)朝氣。八種氣齊聚,才是成才正道。勤奮正直、寵辱不驚是他對(duì)我們這些新人的建議,一場(chǎng)講座下來(lái),滿座皆是熱烈的掌聲。
正如黨校校長(zhǎng)所說(shuō)的,做人要學(xué)會(huì)融入,才能如魚(yú)得水,要讓人接納,才能如虎添翼。而社區(qū)工作正給了我們這樣一個(gè)機(jī)會(huì),這樣的機(jī)遇,將會(huì)使我們的人生如景生花。我相信,基層的工作經(jīng)驗(yàn)將為我的人生帶來(lái)新的色彩,也愿為之付出自己的努力,以厚積之勢(shì),搏蓬勃之功。
第三篇:社區(qū)工作者培訓(xùn)總結(jié)
社區(qū)工作者培訓(xùn)總結(jié)
2011年是蕭山社區(qū)建設(shè)高速發(fā)展的一年,是蕭山社區(qū)工作者隊(duì)伍不斷擴(kuò)大的一年,是我加入社區(qū)工作者大家庭的一年。2012年2月29日,蕭山區(qū)民政局為我們新招社區(qū)工作者組織了一次培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間三天。時(shí)間雖短,但我們獲益頗多。培訓(xùn)班上民政局葛局長(zhǎng)作了動(dòng)員報(bào)告,隨后我們正式的開(kāi)始了社區(qū)工作者培訓(xùn)。在這三天里,我對(duì)社區(qū)工作有了不同方面的體會(huì)。
首先,要了解社區(qū)居民的需要。只有了解了社區(qū)居民的需要,才能通過(guò)分析,做好社會(huì)服務(wù)。北干街道湖濱花園社區(qū)的高建瑛書(shū)記為我們上了生動(dòng)的一課,從湖濱花園的籌建,到現(xiàn)在評(píng)得各項(xiàng)先進(jìn),開(kāi)展的“鄰居節(jié)”從中使用的各種方法,及分析思路都是對(duì)我上了關(guān)于社區(qū)工作實(shí)踐很好的一課,我得到了很大的啟發(fā)。懂得了要活學(xué)活用。蕭山區(qū)民政局的吳建和科長(zhǎng),對(duì)社區(qū)建設(shè)的理論與實(shí)踐提出了新穎的看法,我也獲益頗多。
其次,要開(kāi)拓社區(qū)工作思路。從事社區(qū)工作者工作,從中必不可免的會(huì)遇到一些居民的糾紛等一些特殊的情況,杭州師范大學(xué)的王淑玲教授通過(guò)案例分析,輔以生動(dòng)的講課技巧。讓我身臨現(xiàn)場(chǎng),積極展開(kāi)思維,在王教授的分析下,在調(diào)解糾紛時(shí)要注重分析居民的需要,他們來(lái)社區(qū)的目的,要通過(guò)什么方式來(lái)解決糾紛,都很有講究,為此,我回去后細(xì)細(xì)分析,如果我要是遇到如此糾紛我會(huì)怎么解決,在細(xì)想后認(rèn)為王教授提供不只是這些案例的解決的方式,更注重我們解決不
同糾紛的方法。
再次,是要團(tuán)結(jié)同事。不論是王教授,還是其他的幾個(gè)老師,都指出要做好社區(qū)工作,團(tuán)結(jié)的重要性。在培訓(xùn)班期間印象很深的是,我們?nèi)ズ贾菔形骱^(qū)翠苑一區(qū)社區(qū)的AB崗制,不僅能幫助自己和同事,相對(duì)來(lái)說(shuō),他們這支社區(qū)工作者隊(duì)伍更有凝聚力。就像一把筷子一樣。
最后,就是如何做好社區(qū)服務(wù)。社區(qū)職責(zé)分行政職責(zé)和服務(wù)職責(zé),所以如何做好社區(qū)服務(wù)也是至關(guān)重要的。我們?cè)诤贾菔写湓芬粎^(qū)社區(qū)學(xué)習(xí)時(shí),發(fā)現(xiàn)他們社區(qū)是屬于一個(gè)老年人占17%左右的社區(qū),為此他們的老年人食堂做的非常好,還為行動(dòng)不便的人提供送飯。而在老年人食堂上面還有休息室、簡(jiǎn)易活動(dòng)室及基本醫(yī)療救護(hù)室。據(jù)了解整個(gè)翠苑小區(qū)大概220各老年人,來(lái)老年人食堂就餐或送餐的大概有70人/每天。大約1/3的人需要提供就餐服務(wù)。翠苑一區(qū)社區(qū)在整個(gè)服務(wù)方面做的很好。真正做到“以人為本,關(guān)愛(ài)老人”。
做一個(gè)社區(qū)工作者不難,難的是做好一個(gè)社區(qū)工作者。要克服不同的困難,提供社區(qū)怎么樣的服務(wù)社區(qū)居民,是一個(gè)我們深思的課題。我會(huì)在將來(lái)實(shí)際工作當(dāng)中不斷的努力,通過(guò)不同的方式了解社區(qū)實(shí)際需要,有能力的解決的及時(shí)解決,沒(méi)有能力解決的積極與其他同事探討研究,做好一個(gè)社區(qū)工作者。
北干街道加德社區(qū) 任健
2012年3月13日星期二
第四篇:社區(qū)工作者培訓(xùn)總結(jié)
篇一:社區(qū)工作者培訓(xùn)心得 社區(qū)工作者培訓(xùn)心得
2012年4月10日至14日我參加了社區(qū)工作者入職培訓(xùn),通過(guò)這次培訓(xùn),讓我對(duì)社區(qū)工作有了新的認(rèn)識(shí),并進(jìn)一步了解了社區(qū)工作者的日常工作內(nèi)容和工作的方式方法,社會(huì)工作是由政府或民間組織提供的一種規(guī)范化的、專業(yè)的服務(wù),納入現(xiàn)代社會(huì)的制度系統(tǒng)中,成為貫徹政府的福利政策、確保社會(huì)穩(wěn)定的一種不可或缺的制度。社會(huì)工作可以在福利保障、醫(yī)療衛(wèi)生、教育輔導(dǎo)、司法矯治、殘障康復(fù)、社區(qū)建設(shè)、公益類民間組織和家庭生活等眾多領(lǐng)域廣泛開(kāi)展。社工并不等于義工。他們需要經(jīng)過(guò)一定的培訓(xùn),需要資格的考評(píng)。此外,義工是義務(wù)幫助他人,社工是以服務(wù)社會(huì)而“謀生”的人。下面我簡(jiǎn)單談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。
在我的印象中,社區(qū)工作無(wú)非就是東家吵架了、西家生孩子、鄰里之間發(fā)生矛盾這樣的一些雞毛蒜皮的小事,而且都是阿姨、大媽們就能解決的一些瑣碎問(wèn)題。通過(guò)這次培訓(xùn),我才知道,這只是社區(qū)工作中的一小部分,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)不然,社區(qū)工作卻是建設(shè)和諧社會(huì)中不可或缺的重要因素和組成部分。通過(guò)這次培訓(xùn),讓我有了崇高的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。作為一名社區(qū)工作者應(yīng)正確看待自己的工作,認(rèn)真對(duì)待自己的工作,凡事從自我做起,肩負(fù)起責(zé)任,對(duì)居民的責(zé)任、對(duì)工作的責(zé)任、對(duì)自己的責(zé)任。社會(huì)工作者的責(zé)任分為社會(huì)責(zé)任和專業(yè)責(zé)任。前者是指在一般社會(huì)關(guān)系中力所能及的助人行為,后者則是在專業(yè)崗位上應(yīng)盡的工作義務(wù)。與普通公民相比,社會(huì)工作者在履行社會(huì)責(zé)任方面具有更強(qiáng)的敏感度;同時(shí),政府以及公眾對(duì)社會(huì)工作者這一職業(yè)群體在道德上寄予更高的希望。如果缺乏社會(huì)責(zé)任感,是不能在社會(huì)工作實(shí)踐中盡到專業(yè)責(zé)任的。此外,社會(huì)工作者也往往能夠通過(guò)不斷進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐而強(qiáng)化自己的社會(huì)責(zé)任感。
通過(guò)這次培訓(xùn),明確了我在社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)。我深刻感受到做好社區(qū)工作首先要把居民的根本利益放在第一位,做到群眾利益無(wú)小事,充分發(fā)揮社區(qū)工作的優(yōu)勢(shì),深入居民中,傾聽(tīng)居民的呼聲,反應(yīng)居民的訴求,關(guān)心居民的疾苦,我做為一名社區(qū)工作者,一定堅(jiān)持“以人為本,服務(wù)居民”的原則,想群眾之所想,急群眾之所急;堅(jiān)持用“心”工作,干一行愛(ài)一行,使自己時(shí)刻都有一顆責(zé)任心、平常心,對(duì)居民要有愛(ài)心、耐心,以誠(chéng)心換真心;堅(jiān)持團(tuán)結(jié)友愛(ài),社區(qū)是每一個(gè)社區(qū)工作者和社區(qū)居民共同的家,要團(tuán)結(jié)每一個(gè)社區(qū)工作者,發(fā)揮大家的力量,為建設(shè)我們的社區(qū)共同努力。
通過(guò)這次培訓(xùn),我懂得了社區(qū)工作者的禮儀及精神面貌至關(guān)重要。社交禮儀教育這一課的講解,讓我明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)社會(huì)的精神文明,所以在社區(qū)工作中良好的社交禮儀更是必不可少,通過(guò)社交禮儀教育進(jìn)一步提高我的禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)了我應(yīng)對(duì)酬答的實(shí)際能力,并在日常生活中、工作中養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,具備基本的文明教養(yǎng)。
通過(guò)這次培訓(xùn),我知道了團(tuán)隊(duì)意識(shí)在工作中的重要性。所謂團(tuán)隊(duì)精神,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。核心是協(xié)同合作,是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證工作的高效率。譬如,我們社區(qū)在采集人口信息的工作中,大家面臨人員少,時(shí)間緊,缺少辦公設(shè)備、任務(wù)重等諸多困難,但沒(méi)有一個(gè)人因此而退縮,更多的是交流經(jīng)驗(yàn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn),按期做到錄入的準(zhǔn)確、全面。經(jīng)過(guò)大家共同努力,保質(zhì)保量地完成了任務(wù),也更好地扎實(shí)了社區(qū)基礎(chǔ)工作,并贏得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表彰,可見(jiàn),在社區(qū)工作中團(tuán)隊(duì)精神尤其重要。
通過(guò)這次培訓(xùn),我會(huì)不斷的加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),豐富社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)。個(gè)人的專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐能力和專業(yè)職責(zé)是保持心理穩(wěn)定的前提。積累的知識(shí)越豐富,掌握的技術(shù)越熟練,文化敏感度越高,專業(yè)價(jià)值越穩(wěn)固,就越能避免心理失衡。其中,豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是有效調(diào)適心理失衡的寶貴資源。四天的培訓(xùn)課程結(jié)束了,在整個(gè)培訓(xùn)中我學(xué)到了包括社交禮儀、團(tuán)隊(duì)精神、做好社區(qū)慈善等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識(shí)。在生活日新月異的今天,社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮,社區(qū)工作者也不再是簡(jiǎn)單的“居委會(huì)大媽”。新時(shí)代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力,能夠應(yīng)對(duì)處理各種繁瑣但重要的問(wèn)題。因此,像這樣全方面的培訓(xùn),對(duì)我剛剛?cè)肼毜囊幻鐓^(qū)工作者非常受用。
隨著新的社會(huì)利益格局和社會(huì)階層的出現(xiàn),社區(qū)人民內(nèi)部矛盾糾紛出現(xiàn)新情況。人民調(diào)解工作是社會(huì)工作中的一種重要方式,是在人民調(diào)解委員會(huì)的主持下,以國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章、政策、社會(huì)公德為依據(jù),對(duì)民間糾紛當(dāng)事人進(jìn)行說(shuō)服教育、規(guī)勸疏導(dǎo),促使糾紛各方互諒互讓、平等協(xié)商,自愿達(dá)成協(xié)議,消除糾紛的一種群眾性自治活動(dòng)。社工參與調(diào)解是一個(gè)與當(dāng)事人雙方打交道的過(guò)程,因此,社工基本交往技巧一直融合其中。社工在運(yùn)用此類技巧的時(shí)候往往是不自覺(jué)的,而不需要刻意去冥想和回顧,更不可能當(dāng)場(chǎng)評(píng)估自己以此交往技巧運(yùn)用的成效。
社區(qū)工作是一種以助人為宗旨,運(yùn)用各種專業(yè)知識(shí)、技能和方法去解決社會(huì)問(wèn)題的專門職業(yè)體系,這個(gè)體系的構(gòu)建及其從業(yè)人員必須按照國(guó)家的法律法規(guī)和政府政策去行事。所以,要想成為一名優(yōu)秀的社會(huì)工作者,必須必備專門的職業(yè)操守。遵章守紀(jì)、完善制度、執(zhí)行規(guī)章;準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)、理解和把握社會(huì)政策,堅(jiān)守專業(yè)立場(chǎng);重視與其它專業(yè)和職業(yè)人員協(xié)作共事;堅(jiān)持情、理、法的統(tǒng)一,用愛(ài)心、耐心、細(xì)心、平常心對(duì)待每一個(gè)人、每一件事。
四天的培訓(xùn)使我對(duì)社區(qū)工作充滿激情和期待,讓我為能成為一名社區(qū)工作者而感到自豪,也讓我有勇氣、有信心迎接今后的工作,我有心系居民,建設(shè)社區(qū),服務(wù)社會(huì)的熱情,在今后的學(xué)習(xí)和工作中努力奮斗,為建設(shè)一個(gè)和諧、文明、欣欣向榮的社區(qū)而貢獻(xiàn)我一份力量。篇二:社區(qū)干部培訓(xùn)的一點(diǎn)心得體會(huì) 社區(qū)干部培訓(xùn)-----心得體會(huì)
為期二天緊張而忙碌的社區(qū)干部培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,可是幾位領(lǐng)導(dǎo)那精彩的授課卻時(shí)時(shí)縈繞在腦海,那諄諄的教誨常常回響在耳邊,尤其是豐富的工作經(jīng)驗(yàn)更是令我折服.回顧兩天來(lái)的學(xué)習(xí)生活,使我受益匪淺,讓我深深地體會(huì)到做一名社區(qū)干部的艱辛,特別是做一名合格的社區(qū)干部,需要豐富的知識(shí)內(nèi)涵和深厚的生活底蘊(yùn),最重要的是要有一顆愛(ài)民之心。創(chuàng)新觀念 提高自身素質(zhì) 今天的中國(guó),在鄧小平理念與“三個(gè)代表”重要思想的偉大旗幟的引領(lǐng)下,樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,創(chuàng)建和諧社會(huì),她那偉岸的身軀已昂然屹立于世界民族之林,社區(qū)的建設(shè)與發(fā)展是我國(guó)新形勢(shì)下社會(huì)進(jìn)步的必然要求。社區(qū)工作千絲萬(wàn)縷,沒(méi)有固定的模式,每個(gè)社區(qū)都有各自的特點(diǎn),但有一點(diǎn)是共通的,就是做社區(qū)工作絕不是一帆風(fēng)順的,要搞好社區(qū)工作首要的問(wèn)題是思想觀念的調(diào)整與飛躍,在此基礎(chǔ)上提高社區(qū)干部的自身素質(zhì),我認(rèn)為這是第一要素。首先,必須從小居委會(huì)的觀念中解脫出來(lái),當(dāng)今的社區(qū)工作與往昔事務(wù)單一的小居委會(huì)已不保同日而語(yǔ)了。社區(qū)建設(shè)也不是簡(jiǎn)單的掛牌子、建房子、擺架子,應(yīng)本著方便居民,服務(wù)居民的宗旨更好地發(fā)揮社區(qū)的作用與功能,讓百姓從中受益,解決百姓生活中的實(shí)際問(wèn)題。別外,提高社區(qū)干部自身素質(zhì)也是不可或缺的,社區(qū)工作雖然千頭萬(wàn)緒,但是關(guān)鍵是做人的工作,工作的根基在居民中,社區(qū)工作者的言行舉止,潛移默化中影響著居民,有道是“近朱者赤,近墨者黑”,如果說(shuō)政府是政治,是大政,那么現(xiàn)在的發(fā)展趨勢(shì),社區(qū)亦可稱為小政,而社區(qū)工作者即可稱為從政之人了。《論語(yǔ)》中,孔子曰“政者,正也,子帥以正,孰敢不正?”,意思是說(shuō)政就是正,為政從政的人帶頭端端正正了,誰(shuí)還敢不端端正正呢?為政者率先垂范,做出表率,嚴(yán)以律己,又何悉居民言不正,行不順呢?現(xiàn)在自身素質(zhì)不高之人充斥于各個(gè)工作領(lǐng)域,社區(qū)工作中也不乏其人,雖然是一小撮,但其在居民中造成的影響不容小覷。“身教重于言教”,提高社區(qū)干部自身整體素質(zhì)對(duì)社區(qū)工作大有裨益。情系居民 傾聽(tīng)民眾呼聲
社區(qū)干部的職責(zé)就是服務(wù)居民,讓居民安居樂(lè)業(yè),只有這樣,我們的社會(huì)才會(huì)和諧與穩(wěn)定,社區(qū)干部應(yīng)帶著感情、責(zé)任和追求,深入居民家中,了解居民“所急、所需、所盼”,及時(shí)解決居民所反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,要有一顆火熱的愛(ài) 心,這種愛(ài)是“博愛(ài)”。“先居民這憂而憂,后居民這樂(lè)而樂(lè)”,這樣做了,天長(zhǎng)日久,居民看在眼里,記在心中,人非草木,孰能無(wú)情?即使“刁民”也會(huì)變成“順民”,居民參與社區(qū)工作的熱情會(huì)越來(lái)越高漲,工作會(huì)更加得心應(yīng)手,多少棘手的問(wèn)題都會(huì)一蹴而就,迎刃而解。社區(qū)工作每天都會(huì)接觸大量不同需求、不同層次的居民,其素質(zhì)高下不一,魚(yú)珠混雜,而我們的社區(qū)干部應(yīng)始終保持冷靜、熱情、開(kāi)朗、耐心、有問(wèn)必答。改革開(kāi)放的總設(shè)計(jì)師鄧小平同志說(shuō)“我是人民的兒子”,這種高尚的品格非常值得我們社區(qū)干部學(xué)習(xí),我們要俯下身子做人民的兒子,大眾的孺子牛。立足本職 學(xué)習(xí)永無(wú)止境 社區(qū)工作紛繁復(fù)雜,不是哪一個(gè)人能獨(dú)立完成得了的,因此要求每位社區(qū)干部都要頭腦清晰,團(tuán)結(jié)協(xié)作,但合作的同時(shí),又都有各自明確的分工,工作各有側(cè)重。那么精通本職,熟練業(yè)務(wù)即成為做好社區(qū)工作所必不可少的因素。只有立足本職,才可能由點(diǎn)及面協(xié)作他人,更好地帶動(dòng)社區(qū)整體工作的開(kāi)展。這就需要多方面的知識(shí)與技能。通過(guò)這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我進(jìn)一步深深地體會(huì)到,無(wú)論是法律、法規(guī)、黨建、民調(diào)、信訪、社保、計(jì)生、防役、文體等等各方面的知識(shí),都與社區(qū)工作息息相關(guān)。社區(qū)工作者只有掌握了各類知識(shí),才能更好地及時(shí)地為居民提供必要服務(wù),為居民排憂解難,這也大大減輕了基層公安、信訪、社保等部門的工作量。人走燈滅,隨手關(guān)水之類是節(jié)約,辦事程序上的簡(jiǎn)化是更高級(jí)的節(jié)約,它不僅降低了社會(huì)運(yùn)行成本,從而更深更廣層次上更大程度地節(jié)約了社會(huì)資源,方便了居民。從這個(gè)角度上講,社區(qū)及社區(qū)干部對(duì)建設(shè)節(jié)約型社會(huì)可起到不容忽視的重要作用。因而種類知識(shí)的積累是社區(qū)工作得以順利開(kāi)展的路標(biāo),那么,博覽群書(shū),時(shí)時(shí)具有知識(shí)危機(jī)感是每位社區(qū)工作者所應(yīng)具備的基本素質(zhì),學(xué)海無(wú)涯,永無(wú)止境。
由于工作需要,我分管綜合治理、青年民兵以及財(cái)務(wù)工作。近年來(lái),信訪工作已成為社區(qū)工作中的頭等大事,也是一件比較棘手的工作。這需要很多專業(yè)知識(shí)和工作方法。首先,必須嫻熟地掌握信訪條例,理解透徹發(fā),領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì)與內(nèi)涵,切忌一知半解再去為居民胡亂解釋。其次,要加大政策的宣傳力度,做到盡人皆知,家喻戶曉。再次,嚴(yán)格執(zhí)行信訪政策,按照法定程序逐項(xiàng)落實(shí)。做到有法可依。然后,堅(jiān)持調(diào)查,力爭(zhēng)掌握第一料。配合上級(jí)做好信訪人的思想工作并解決力所能及的問(wèn)題。最后,平心靜氣地做好政策解釋與說(shuō)服工作。這是我就本職工作通過(guò)學(xué)習(xí)確定的工作目標(biāo)與努力方向。力爭(zhēng)做到應(yīng)保盡保、應(yīng)保必保,把低保工作引向深入,讓它成為體現(xiàn)我們社會(huì)主義制度優(yōu)越性的一方鏡子,成為我們社會(huì)主義國(guó)家大花園中一朵絢爛的奇葩,成為我們所創(chuàng)建和諧社會(huì)中一道亮麗的風(fēng)景!兩天的學(xué)習(xí),讓我知道了加強(qiáng)土地管理、促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展的道理,懂得了基層財(cái)務(wù)“三資”管理的重要性,熟悉了社區(qū)計(jì)生工作的重要性,還了解了基層組織人員犯罪成因特點(diǎn),理會(huì)了基層黨政廉政建設(shè)的形式和任務(wù),并對(duì)下陸區(qū)控制違章建筑的力度有了清楚認(rèn)識(shí)。
短暫的學(xué)習(xí)培訓(xùn)雖然結(jié)束了,肩上的擔(dān)子更重了。我做了社區(qū)干部,肩負(fù)著社區(qū)建設(shè)初級(jí)階段的神圣使命,具有承上啟下的作用,在各級(jí)政府為我們搭建的社區(qū)建設(shè)這個(gè)大舞臺(tái)上,實(shí)現(xiàn)理想,服務(wù)居民,奉獻(xiàn)青春,書(shū)寫人生,我們的工作才剛剛開(kāi)始!篇三:社區(qū)工作者培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得
敞開(kāi)一扇門,辦好萬(wàn)家事
——**街道第八屆社區(qū)工作者培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得
2011年8月1日至4日,**街道黨工委、辦事處舉行了第八屆社區(qū)工作者培訓(xùn)班,對(duì)全街社區(qū)工作人員進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)理論培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動(dòng)極大地提高了我們自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平,開(kāi)闊了眼界,加強(qiáng)了修養(yǎng),讓我作為一名擔(dān)負(fù)著社區(qū)書(shū)記與主任雙重重任的社區(qū)工作者深感受益匪淺。通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的詳盡講解,不但讓大家的業(yè)務(wù)知識(shí)得到了系統(tǒng)梳理,更讓大家看到了社區(qū)工作面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作上關(guān)系到黨和國(guó)家的長(zhǎng)治久安、下關(guān)系到千家萬(wàn)戶的和美安順,大家的責(zé)任意識(shí)普遍增強(qiáng),許多社區(qū)干部都發(fā)現(xiàn)了自己在以往工作中的不足之處,改進(jìn)了在工作方法提高了工作效率,養(yǎng)成了自覺(jué)學(xué)習(xí)、全程充電,將理論與實(shí)際有機(jī)結(jié)合不斷自我提高的習(xí)慣,使黨員干部整體素質(zhì)提高,工作積極性加強(qiáng),有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展。經(jīng)過(guò)為期四天的認(rèn)真學(xué)習(xí),我總結(jié)出以下幾點(diǎn)心得體會(huì):
一、社區(qū)工作職能廣泛、責(zé)任重大。
通過(guò)本次學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到社區(qū)是社會(huì)的有機(jī)細(xì)胞體,麻雀雖小五臟俱全,社區(qū)工作涉及到黨建、計(jì)生、司法、維穩(wěn)、文體、勞動(dòng)保障、城市管理等政府工作的方方面面,關(guān)系到千家萬(wàn)戶的生產(chǎn)生活,權(quán)責(zé)廣責(zé)任重,各職能部門都對(duì)社區(qū)工作都提出了具體的要求,并對(duì)今后工作的開(kāi)展做出了明確指導(dǎo),近年來(lái),隨著群眾意識(shí)公民意識(shí)發(fā)展,社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求不斷提高,黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)工作的重視程度也不斷加強(qiáng),這一切都對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開(kāi)展,下影響著千家萬(wàn)戶的群眾利益和生活,作為一名社區(qū)黨總支書(shū)記一名社區(qū)居委會(huì)主任,我深感擔(dān)子沉重、使命光榮,必須以高度責(zé)任感、使命感與榮譽(yù)感正確面對(duì)每一天的工作。
二、社區(qū)工作應(yīng)找準(zhǔn)重心、全面發(fā)展。“敞開(kāi)一扇門,辦好萬(wàn)家事”,服務(wù)群眾、方便群眾、造福群眾,是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
社區(qū)工作包羅萬(wàn)象,大到婚喪嫁娶城市建設(shè),小到衣食住行鄰里和睦,關(guān)系到群眾日常生活的方方面面。作為一名社區(qū)工作者,在日常工作中,我們必須強(qiáng)化自身的服務(wù)意識(shí)、政策意識(shí)、穩(wěn)定意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)與團(tuán)隊(duì)意識(shí),全心全意恪盡職守滿足群眾核力的利益訴求與服務(wù)訴求。創(chuàng)建文明城市,構(gòu)建和諧社區(qū),在工作中,我們必須要深入研究社區(qū)管理的規(guī)律、不斷創(chuàng)新社區(qū)管理體制、完善社區(qū)服務(wù)功能、整合社區(qū)資源、建立健全黨組織的領(lǐng)導(dǎo)、倡導(dǎo)公眾參與的社區(qū)管理新格局,建立制度,形成氛圍,凝聚人心,穩(wěn)定群眾。社區(qū)工作應(yīng)堅(jiān)持著眼小處、落到實(shí)處,推動(dòng)文明服務(wù)、滿意服務(wù),大力倡導(dǎo)并組織落實(shí)對(duì)幫扶弱勢(shì)群體的救助和幫扶,著力解決低保家庭、單親家庭、病殘人等困難群體的實(shí)際生活困難,加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)治安志愿服務(wù),為社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全穩(wěn)定提供有效保障。
三、社區(qū)工作應(yīng)充分發(fā)揮黨組織的帶頭作用。
通過(guò)**市民政局**主任與**街道***副主任的詳細(xì)講解,我了解到,社區(qū)是指據(jù)尊在一定地域內(nèi)的人們所主城的社會(huì)生活共同體。目前,社區(qū)中有基層黨組織、居民委員會(huì)、社區(qū)居民協(xié)商議事委員會(huì)、志愿者協(xié)會(huì)等各種組織。社區(qū)居民委員會(huì)是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。社區(qū)“四位一體”的管理模式明確了社區(qū)黨組織是社區(qū)內(nèi)各種組織的核心,只有充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用、發(fā)揮黨員隊(duì)伍的先鋒模范作用,調(diào)動(dòng)黨員志愿者積極性把溫暖送到居民心坎,大力領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、支持、保證社區(qū)內(nèi)各種組織依照法律和各自章程充分行使職能、發(fā)揮作用,才能促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)協(xié)調(diào)一致的發(fā)展,更好地推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)。
通過(guò)街道黨工委、辦事處系統(tǒng)有效地培訓(xùn),讓我深刻意識(shí)到,要想做好一名讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心、讓轄區(qū)居民滿意的優(yōu)秀社區(qū)工作者、一名合格的社區(qū)黨組織書(shū)記兼社區(qū)主任,必須堅(jiān)持在做事中做人、在錘煉中進(jìn)取、在平凡孕育偉大、在奉獻(xiàn)譜寫人生,做到團(tuán)結(jié)班子、聯(lián)系群眾,敞開(kāi)社區(qū)服務(wù)之門,共同創(chuàng)建和諧社區(qū)、創(chuàng)建文明城市、創(chuàng)建屬于我們每一個(gè)人的幸福家園!***社區(qū) *** 2011年*月*日
第五篇:社區(qū)工作者總結(jié)
我為在社區(qū)能夠?yàn)榫用穹?wù),深感榮幸和驕傲。工作以來(lái),我以一顆奉獻(xiàn)之心及不計(jì)得失的奉獻(xiàn)精神,回報(bào)社會(huì),把社區(qū)的工作當(dāng)作體現(xiàn)自身價(jià)值的事業(yè),做到:熱心、貼心、耐心、責(zé)任心,加強(qiáng)各方面的協(xié)調(diào)和溝通,細(xì)致、周到地為居民服務(wù),把居民的事當(dāng)自己的事辦,把居民的困難當(dāng)自己的困難去解決,不虛情假意,辦到讓居民點(diǎn)頭、滿意為止,我也從中得到成功的喜悅和滿足。
工作中,經(jīng)常接待的居民訴求有:繳費(fèi)服務(wù)、工具出借、家電維修、水管維修、(防雨)屋頂修復(fù)等,我都及時(shí)聯(lián)系專業(yè)志愿者服務(wù)隊(duì)的人員,幫助居民盡快地解決,然后電話跟蹤回訪。
曾經(jīng)有一位76歲的盧大娘焦急地來(lái)到社區(qū)工作站訴求,自己的老伴突然腿部麻木、疼痛,不便行走了,需要幫助聯(lián)系社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)生出診,我在穩(wěn)住盧大娘焦急、緊張情緒的同時(shí),了解了大爺以往的病史及有無(wú)藥物過(guò)敏史等情況,之后迅速趕去社區(qū)醫(yī)院將大爺?shù)那闆r向醫(yī)生說(shuō)明,聯(lián)系出診,并于次日電話回訪了大爺?shù)牟∏榛謴?fù)狀況。
在通山路社區(qū)工作站創(chuàng)建之后,小學(xué)生托管班也隨之招生開(kāi)班了,剛開(kāi)始只有一位家長(zhǎng)給自己的孩子(一年級(jí)的小學(xué)生)報(bào)名,每天下午我去學(xué)校接回,照看他完成作業(yè)后,幫助他檢查作業(yè)并及時(shí)糾正改錯(cuò),直至學(xué)會(huì)為止。小學(xué)生學(xué)習(xí)的進(jìn)步和家長(zhǎng)的滿意,為通山路社區(qū)托管班開(kāi)班的事情,口口相傳,隨之又有第二、第三個(gè)家長(zhǎng)給自己孩子報(bào)名參加了社區(qū)的托管班。有一名二年級(jí)的小學(xué)生,英語(yǔ)課跟不上學(xué)校的學(xué)習(xí)進(jìn)度,我?guī)退龔牡谝徽n開(kāi)始補(bǔ)習(xí)并灌輸她記憶英語(yǔ)單詞的學(xué)習(xí)方法,在掌握學(xué)習(xí)方法后,她已經(jīng)能夠獨(dú)立復(fù)習(xí)并且牢記英語(yǔ)單詞,口語(yǔ)的發(fā)音也非常準(zhǔn)確。通過(guò)各位家長(zhǎng)對(duì)社區(qū)托管班的支持和信任,目前,社區(qū)托管班的小學(xué)生已增加到了15名。
社區(qū)的醫(yī)療保健站,也為居民提供免費(fèi)理療服務(wù),有一天快到中午了,剛剛做完理療的居民,正準(zhǔn)備要回家做午飯,突然下起了雨,卻因沒(méi)有帶雨傘耽誤了回家做午飯的時(shí)間。社區(qū)的服務(wù)項(xiàng)目,正需要在實(shí)踐中增加、創(chuàng)新并且更好的方便居民、服務(wù)居民,我隨即想到了,如果工作站能像移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳或銀行等場(chǎng)所,有便民雨傘該多好,就不會(huì)因?yàn)橛晏鞜o(wú)法出行而耽誤大家的時(shí)間了。跟居委會(huì)張主任提議后,得到了認(rèn)可和支持,我和張主任還有居委會(huì)的其他領(lǐng)導(dǎo),都把自己家中閑置的雨傘拿到了社區(qū)工作站,自此,通山路社區(qū)工作站又增加了一個(gè)新的服務(wù)項(xiàng)目:方便雨傘。
天氣日漸炎熱,為了更好的方便居民,便民服務(wù)站在經(jīng)營(yíng):油、鹽、醬、醋、王哥莊饅頭以及海港灣水餃的基礎(chǔ)上,我?guī)椭忝穹?wù)站聯(lián)系并引進(jìn)了雪糕及飲料,近期還將陸續(xù)引進(jìn)洗化日用品等生活必需品,增加經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目,滿足居民的需求,更好地方便居民,為居民提供服務(wù)。
社區(qū)工作崗位雖然平凡,但是卻是一份非常有意義、非常偉大的工作,我滿懷激情,對(duì)社區(qū)工作的感情生生不息,今后我還將繼續(xù)努力,不斷創(chuàng)新服務(wù)形式和新服務(wù)項(xiàng)目,完善社區(qū)服務(wù)等工作,用服務(wù)居民的平凡來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,做一個(gè)讓群眾滿意的社區(qū)工作者。