“走基層”實踐活動工作總結

縣委、縣政府作出開展“走基層、解難題、辦實事、惠民生”黨的群眾路線教育實踐活動前期準備工作的工作部署后，我鄉黨委、政府高度重視，迅速行動，結合當前工作，制定方案，強化措施，明確要求，有序推進了活動的開展，加快了穩定、和諧、發展的建設。現將我鄉開展工作的有關情況總結如下：

一、精心謀劃，周密部署，迅速啟動了“走基層”活動

按照縣委關于《黨的群眾路線教育實踐活動前期準備工作實施方案》及縣長、聯部長的相關講話精神，我鄉結合工作實際，及時制定了方案。并成立了“走基層”活動領導小組，組織召開了全鄉機關干部動員部署大會，并先后兩次召開專題會議，認真部署，精心策劃，落實活動載體，廣泛動員鄉、村兩級領導干部進一步轉變工作作風，深入基層一線，掌握實情，了解社情民意，確保走出實效，一是全體干部要深入百姓家中，做到腳踏實地挨家挨戶走訪，不搞形式主義。二是通過走訪慰問、交流等形式“談心”、“交心”，用心聽取群眾的意見和建議，面對面解釋溝通，實現“零距離接觸”。三是用“熱情，真情”聽民思，解民憂，解開百姓心里的“疙瘩”，加強黨在基層的執政權，拉近黨群、干群關系。

二、把握契機，切實把握好活動要點

開展活動以來，全鄉上下下高度重視，把走基層活動作為當前一項重大而緊迫的工作任務，我鄉包村組干部積極開展民情家訪活動，并以今冬明春群眾工作為切入點，以“掛、包、幫”單位的幫扶為平臺，切實為群眾排憂解難。一是聯系縣直掛點單位縣疾控中心開展“送醫送藥”活動，惠及全鄉XX戶XX余人，提供就醫及健康咨詢XX余人次，免費發放X個品種的藥品價值X萬余元；縣衛生局慰問貧困戶X家，送去慰問金戶均XX元共計XX元，衣物XX件，總價值XXXX余元，把實惠送到了群眾家里。二是借州公安局幫扶村之際，理清思路，梳理出群眾反映最為迫切的牧道建設等民生項目，先后兩次爭取幫扶資金22萬，待今年醒凍后項目上馬。三是借蘇建松副縣長到我鄉調研之際，反映夏坤瑪寺廟僧人訴求近1公里的斷頭路的建設，得到蘇縣長的認可支持，項目得以落實。通過州、縣掛點單位的直接接觸了解，為我鄉群眾更好的解決利益訴求建立了良好的通道。四是建立好了“三個”臺賬，梳理出民生項目8個，及需解決的6個，并已上報。

三、突出重點，注重實效，始終堅持活動開展的高標準

了解群眾憂愁是手段，解決群眾困難才是最終目的。我鄉堅持走在前、抓深入、謀創新、求實效、促發展，緊緊圍繞今冬明春群眾的中心工作，突出政策宣講、突出問計于民、突出民生改善、突出社會和諧。

一是注重了解好民情、服務好群眾。

為民服務方式變“群眾跑”為“干部跑”，變“等服務”為“送服務”。針對老百姓“辦事不方便”的問題，加快了便民服務中心的服務力度，走訪慰問掛點聯系困難戶60人次。5名便民中心人員幫助村民群眾辦理低保、新農合、新農保等事項260余起。組織獸防站、醫院下村集中服務6次，辦理各類事項100余件，受益群眾1300余人。

二是注重化解好矛盾糾紛。

借走基層之機，我鄉在矛盾糾紛排查調處上狠抓落實，截至目前，下村大接訪12次，接待群眾咨詢100余人次，并成功化解了3個行政村的大骨節牧民定居遺留款項問題3起。

經統計，我鄉全體干部在集中“走基層”階段，收集群眾合理訴求31個，經過分類整編，其中：反映生活貧困類5個，反映道路交通建設類6個，反映補償、糾紛類5個，反映居民用水類2個，反映申請危房改造類1個，反映其他類3個，需要上級處理的合理訴求9個。針對此次走訪中出現的熱點、難點問題，我鄉高度重視，將具體事件落實到個人、分管領導及鄉村干部，并要求包案干部及時上報解決百姓合理訴求進程。目前為止，我鄉能夠自行解決的合理訴求都已在協調處理中，其中，已經解決的有6件。

四、存在問題

1、遇事常等待領導指示，未把部分工作抓緊、抓好，抓細、抓實，學習、創新不夠主動。

3、業務有待提高，導致各項工作推進緩慢。

五、下步工作打算

下一階段我鄉將緊緊抓住這一契機，整合各方的優勢力量，進一步加強民情家訪活動力度，深入了解群眾生活情況，實際解決制約我鄉群眾生活，人民發展的熱點、難點問題，真正把“走基層、解難題、辦實事、惠民生”活動落到實處，深化活動內涵。