第一篇：行政助理年末總結怎么寫

行政助理年末總結怎么寫

【導語】工作總結是做好各項工作的重要環節。通過工作總結，可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。下面是東星資源網工作總結頻道為你整理的《行政助理年末總結怎么寫》，希望能幫助到您！

【篇一】行政助理年末總結怎么寫

在這份工作里，很重要的是要做好跟同事之間的協調、溝通，特別是我們需要不時的去個個案場跟同事們協調工作，跟同事們之間的溝通以及相處的氛圍就需要自己細心的去體會，要經常和案場的同事們做溝通，了解他們的想法，有問題及時向專職部門匯報，及時調整大家的心態，解決好問題，這樣我們的案場才會和諧健康的發展下去，擁有的團隊精神，成為房產界的一匹黑馬。

誠然在調整好案場人員心態的同事也要調整好自己的心態，凡事爭取再耐心一點、再認真一點、再周到一點，滿懷的熱情投入到每天的工作當中。這以后的時間里，我將嚴格要求自己，遇事多向前輩們請教，努力讓自己成為一名合格的行政助理，為公司盡綿薄之力。

在公司這段時間加上與同事們一段時間的相處，意識到敬業程度是一個公司的員工很值得注重的問題，比如說，一個員工他敬業了，喜歡自己的工作了，就不會有絕對的上班時間自己應該做事，下班時間是自己的時間之分；不會有這件工作應該不應該自己做的疑問；對待工作對待客戶就會有很大的態度上的不同，對工作對客戶都會態度積極端正對待，敬業就會超越自我用標準化的服務滿足客戶，這樣每次都比別人好一點點，從而做到爭創同行業的領頭團隊。

團隊，一個人不能完成大使命，而團隊正是一個取長補短的方式，一個優秀的團隊可以讓一個企業快速成長，雖然團隊在成長的過程中會遇到很多問題，但是只要團隊精神仍舊在這里，一切一切都會迎刃而解，只要團隊互相配合工作，達到同行業指日可待。

【篇二】行政助理年末總結怎么寫

人事相關資料。為了方便開展人事工作，規范管理人員情況，部門根據工作需要，在上級的指導下，建立了相關人事表格并和xx方面統一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。

歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。

員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環節，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。

制作員工生日統計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物，為大家創造一個和諧溫馨的大家庭的環境，也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。

組織每個月的團隊活動。先后組織到xxx、xx、xxxx聚餐，到KTV唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。

協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

新的一年對我來說意味著新的機遇與挑戰。我將在工作崗位上繼續努力做好本職工作，為公司的發展貢獻自己的一份力量。

【篇三】行政助理年末總結怎么寫

存在的問題和今后的努力方向總結這10個月期間的工作情況，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統，會偶爾表現在工作上面，對于這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好！另外有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位，在以后的工作中，我會努力提高自己的協調能力和處理問題能力。

在下半年里，我想我應努力做到：

第一，加強學習，拓寬知識面。

第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手工作；

第三，不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信裕恒佳明天會更好！

【篇四】行政助理年末總結怎么寫

物品管理

負責公司部分物品（辦公用品、酒水、工作服、禮品）的管理，建立了辦公用品領用明細臺帳，每件物品都有詳細記錄，按需所發，出入庫記錄一目了然。

員工領取物品時，嚴格監督在《物品領用登記本》上簽寫姓名和日期，其中需要計入個人費用的，填寫《物品領用單》，核算出相關費用，交財務做扣款憑證。

每月進行一次清算盤點，核對出入庫和領用物品的數目，做到賬實相符，對所缺物品，及時申購，滿足大家的工作需要。

年底按照個人和部門的領用記錄進行核算，并將核算結果交予財務做相關的費用結算。

20*年工作中發現的不足

由于工作實踐比較少，缺乏相關的工作經驗，工作很多地方做的不夠到位，需要加強和改進。人事行政崗位的工作繁雜，處理事情必須快、精、準，在很多方面，我還有很多不足。

首先，辦公區環境衛生方面監督的不夠到位，這點我在上半年已經意識到，自己也做了努力，經常在閑暇時間對各位同事進行提醒，但是成效不大，辦公室是我們經常工作的地方，辦公環境的好壞直接影響到大家的情緒和工作狀態，對于這方面的欠缺，來年，我會跟領導商議，出相關的規章制度進行監督和制約，并強制執行。

其次，在公司重要文書檔案、證書等資料的歸檔、保管工作方面，時常出現查找不方便、緩慢的現象，在20*年需要制作一份電子檔案，將所有歸檔的資料進行分類、編號，以便及時查找和管理。

【篇五】行政助理年末總結怎么寫

工作態度和勤奮敬業方面

熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

工作質量、成績、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的作用，保質保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。

第二篇：行政助理實習總結

行政助理實習總結

工作內容

負責對外發文、報價、合同、采購

負責公司信息、機要的保密工作、做好檔案收集整理工作 負責接待來訪客戶、接聽電話、并及時傳達相關部門 負責組織活動，會議等

對辦公室人員的考勤進行記錄

負責公司招聘相關事宜

負責公司證件的年檢

工作心得與體會

2013年7月13日至2014月7月，我有幸進入蘇克賽斯（長沙）成套設備有限公司進行為期一年的實習實踐，相對于我之前的學習生涯，這對我來說算是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始了一段與以往完全不同的生活。在這將近一年的實踐學習中，使我慢慢的完成了從學生向社會人的轉變，使得我開始以社會人的視角去審視自己的能力，學會了很多的東西，基本實現了從學生向“半社會人”的轉變。也只有經歷了工作的艱辛，才深刻理解到生活的不易，理解了父母工作的辛苦，同時也見識了個性各不相同的社會人，重塑了自己為人處事的能力與作風。不論怎樣，此次的社會實踐對于我來說，都是一次能力的提高與升華。

就我個人真實感覺而言，從學校到工作單位，對我來說是一次大型的環境轉變，身邊所接觸的人和事物也都發身了巨大的改變。舉個最簡單的角色轉換例子，學校的老師，變成了公司的老板或是單位的領導；身邊的同學們也變成了共事的同事，而且為人處世之道也與在學校時全然不同。而我所需要做的，就是去處理好所有新鮮的關系，不論是公司同事還是業主的關系，每一個我都需要去小心維護。在實習期間，每一天都要在規定的時間內準時上班，工作期間要認真準時的完成分配給自己的每一個任務，做任何事情都要有板有眼，絕對不能敷衍了事，特別像我進行的工作會與客戶有關系，更是不能出現一丁點的紕漏，如果服務不到位，就會使公司損失一筆業務，產生的后果絕對不可能是我一句簡單的對不起或是一紙簡潔的道歉書能夠解決的。

在這個略顯突兀的轉變中，開始的時候，我經常會感到彷徨、迷茫、甚至是無奈，無法馬上適應新的環境，更甚者有時候不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進入不了工作狀態，因而導致了同事對我工作能力的懷疑，也許就是因為有了這些原因，使得我在實習之初看不慣企業之間的殘酷競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語，也在很多時候覺得自己沒有受到領導的重視，所以分配到的工作也是無關緊要的，自己的提議或工作也不會得到老板的肯定。然而真正做不出業績的時候，又會承受來自個方的壓力，而且還很容易受到老板和同事的對于我工作能力的懷疑，這樣一來，更容易讓未經歷過大風大浪的我喪失自信心。每當這個時候，就很懷念在學校的時光，每日也只是很輕松的上上課，同學間互相聊聊天，那種感覺，確實很愜意，可是人總得長大，所以不論社會再怎樣殘酷，我也得咬緊牙關去適應它，而且常言道：生活總是美好的。或許換個角度，我們就會發現，工作，其實也是一種享受。

不過說句實話，在入學的這段時間里，我感覺自己學到的不是重要的知識，而是學會了一種叫做自學能力的技能。使得參加工作后的我發現，其實課本上所學到的理論知識用途很小，甚至根本就用不上，之前的學習最多只是提供了一種基礎的理論和支撐，更多的知識還是需要我們從實踐中得到。

在此次實習實踐中，我的主職務應該算是行政助理，總之就是拼命服從指揮就對了，不過在服從命令的同時，也增加了大量其他知識的學習，特別是像文案寫作、辦事辦會的能力，比如公司有業績了，需要負責書寫簡報，從正面角度宣傳公司，提升公司在客戶心中的形象；或者年末的時候，公司為了加深與客戶的感情與聯系，需要組織舉辦一系列的小活動來邀請客戶參加，這個時候，不論是座談會還是小活動，都需要我協助辦理一系列的工作，而這些工作就是對辦事能力及工作細心度的高度考驗。也許在外人看來，一個小小的會議或者活動就是召集、開會、總結這么簡單，可是經歷過之后才發現，哪怕是在小的會議，都需要全身心的去投入，從開始的通知起草、通知發放、參會人員信息回收、會議議程設計、會議賓客坐席安排、會議鮮花及水果采購、會后總結及會后簡報的出版，等等一系列的繁瑣過程都在考驗這我的承受力。我深知，辦會這些事情，是最體現一個公司細致程度的。如果成功，也許客戶并不一定感覺的到，但是如果有些地方做的不好，那么會議的目的就沒有達到，反而適得其反。不過正

是如此，因此對于會務結束之后所得的收獲和所受的表揚，我還是有些小小的自豪感。

當然，我的職務是行政助理，那么，就意味著應該像公司的保姆一樣，學會處理公司的各種繁瑣的小問題。平時接觸最多的就是電腦，在面對電腦的時候，我的身份就轉化為文案了，因為我不僅要處理文件，也要參與修訂，所以文案工作也不能小覷，只是所學的計算機專業知識在這個工作崗位上似乎也沒能很好的發揮它的作用，不知該說是可惜呢，還是沒用對地方，當然，行政的另一個職責就是上傳下達，復印文件自然也是必不可少的。復印機在生活中可以說是常見又常用，也可以說常見但不常用，可是大多數人都只片面的知道它很大，別的功能可能就不夠了解了。其實除了復印外，它的功能也是挺多的，而且操作也并不似我們想象的那么復雜，相反的，還能在裝訂文件時節省大量的人力，可以說是一個不錯的輔助工具，我也因為實習關系又學會了這項新技能而感到高興。

當今社會，是個信息爆炸的時代，知識更新的太快，光靠原有的一點知識肯定是行不通的，我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習積累，遇到不懂的地方自己先想方設法解決，實在解決不了就得像會的人虛心請教，只有跟得上時代進步的人，才不會被社會所淘汰。此次實踐除了技能知識的學習外，最重要的一點就是要學習為人處世，這意味著將與更多形形色色的人打交道。然而職場的險惡，同事間的是非，不親身感受，還真是不知道，原來它是那么的讓人不寒而栗。我想身處這樣的環境中，我只能謹言慎行，少說話，多做事。希望這么做多少可以讓我遠離一些不必要的爭端和矛盾。

但是由于職場間存在著利益關系且又工作繁忙，因此在大部分的時間里同事不可能像同學一樣對你噓寒問暖，但是幸運的是，我自我覺得我還是遇到了很友善的同事了。也許同事就是自己的一面鏡子，我怎么對待他們，他們也會怎么對待我。在進入社會前，常常聽說冷漠的同事是如何的讓人心涼，經常聽說笑里藏刀、勾心斗角不擇手段的恐怖同事事件，幸運的是，我自己并沒有遇到。但是我覺得，這樣的人畢竟是屬于少數的。我們在工作的時候只要努力堅持自己的原則，相信，領導的眼睛總會是雪亮的。畢竟，愚蠢的人是很難成為一個公司的獨裁者的。而和同事之間，相信付出總有回報，沒有一個人是天生的壞人，也沒有一個是天生的鐵石心腸，但是對于不遵守原則的人，還是應該謹慎對待。

將近一年的實習期，一晃眼就過去了，最深刻的體會就是現實跟書本的巨大差異，一件簡單的看似事情，真正做起來，需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們，幾乎都視書本上的內容為真理，很多東西都未曾付諸實踐過，只有真正去做這件事情的時候，才會親身體驗到實際的難度有多大，也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。尤其通過此次行政助理之職的實習，使我學會了辦文辦會，為人處事，培養了我見微知著、審思慎行的習慣，更使我從另一個視角開闊了視野，增長了見識，在實踐中積累了各方面的工作經驗，為不久之后正式步入社會的自己，做好一個萬全的充足準備。

姓名：李莎

學號：201118420204

班級：智設1101班

學院：交通信息學院

第三篇：行政助理實習總結

見微知著 審思慎行

——行政助理實習心得

（2011級移動通信專業2班XXX）

2011年1月13日至2月23月，我有幸進入集美物業管理有限公司進行為期一個月的實習實踐，相對于我之前的學習生涯，這對我來說算是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始了一段與以往完全不同的生活。在這一個月多實踐學習中，使我慢慢的完成了從學生向社會人的轉變，使得我開始以社會人的視角去審視自己的能力，雖然時間不長，但還是學會了很多的東西，基本實現了從學生向“半社會人”的轉變。也只有經歷了工作的艱辛，才深刻理解到生活的不易，理解了父母工作的辛苦，同時也見識了個性各不相同的社會人，重塑了自己為人處事的能力與作風。不論怎樣，此次短暫的社會實踐對于我來說，都是一次能力的提高與升華。

就我個人真實感覺而言，從學校到工作單位，對我來說是一次大型的環境轉變，身邊所接觸的人和事物也都發身了巨大的改變。舉個最簡單的角色轉換例子，學校的老師，變成了公司的老板或是單位的領導；身邊的同學們也變成了共事的同事，而且為人處世之道也與在學校時全然不同。而我所需要做的，就是去處理好所有新鮮的關系，不論是公司同事還是業主的關系，每一個我都需要去小心維護。在實習期間，每一天都要在規定的時間內準時上班，工作期間要認真準時的完成分配給自己的每一個任務，做任何事情都要有板有眼，絕對不能敷衍了事，特別像我進行的工作會與小區業主有關系，更是不能出現一丁點的紕漏，如果服務不到位，就會使公司遭到業主投訴，產生的后果絕對不可能是我一句簡單的對不起或是一紙簡潔的道歉書能夠解決的。

在這個略顯突兀的轉變中，開始的時候，我經常會感到彷徨、迷茫、甚至是無奈，無法馬上適應新的環境，更甚者有時候不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進入不了工作狀態，因而導致了同事間的不滿和猜疑，也許就是因為有了這些原因，使得我在實習之初看不慣企業之間的殘酷競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語，也在很多時候覺得自己沒有受到領導的重視，所以分配到的活計也是無關緊要的，自己的提議或工作也不會得到老板的肯定。然而真正做不出業績的時候，又會承受來自個方的壓力，而且還很容易受到老板和同事的嘲諷，這樣一來，更容易讓未經歷過大風大浪的我喪失自信心。每當這個時候，就很懷念在學校的時光，每日也只是很輕松的上上課，同學間互相聊聊天，那種感覺，確實很愜意，可是人總得長大，所以不論社會再怎樣殘酷，我也得咬緊牙關去適應它，而且常言道：生活總是美好的。或許換個角度，我們就會發現，工作，其實也是一種享受。

不過說句實話，在入學的這段時間里，我感覺自己學到的不是更多的知識，而是學會了一種叫做自學能力的技能。使得參加工作后的我發現，其實課本上所學到的理論知識用途很小，甚至根本就用不上，之前的學習最多只是提供了一種基礎的理論呢支撐，更多的知識還是需要我們從實踐中得到。

在此次實習實踐中，我的主職務應該算是行政助理，總之就是拼命服從指揮就對了，不過在服從命令的同時，也增加了大量其他知識的學習，特別是像文案寫作、辦事辦會的能力，比如公司有業績了，需要負責書寫簡報，從正面角度宣傳公司，提升公司在業主心中的形象；或者年末的時候，公司為了加深與業務的感情與聯系，需要組織舉辦一系列的小活動來邀請業主參加，這個時候，不論是座談會還是小活動，都需要我協助辦理一系列的工作，而這些工作就是對辦事能力及工作細心度的高度考驗。也許在外人看來，一個小小的會議或者活動就是

召集、開會、總結這么簡單，可是經歷過之后才發現，哪怕是在小的會議，都需要全身心的去投入，從開始的通知起草、通知發放、參會人員信息回收、會議議程設計、會議賓客坐席安排、會議鮮花及水果采購、會后總結及會后簡報的出版，等等一系列的繁瑣過程都在考驗這我的承受力。我深知，辦會這些事情，是最體現一個公司細致程度的。如果成功，也許業主并不一定感覺的到，但是如果有些地方做的不好，是會被很快批評出來的，那么會議的目的就沒有達到，反而適得其反。不過正是如此，因此對于會務結束之后所得的收獲和所受的表揚，我還是有些小小的自豪感。

當然，我的職務是行政助理，那么，就意味著應該像公司的保姆一樣，學會處理公司的各種繁瑣的小問題。平時接觸最多的就是電腦，在面對電腦的時候，我的身份就轉化為文案了，因為我不僅要處理文件，也要參與修訂，所以文案工作也不能小覷，只是所學的計算機專業知識在這個工作崗位上似乎也沒能很好的發揮它的作用，不知該說是可惜呢，還是沒用對地方？ 當然，行政的另一個職責就是上傳下達，復印文件自然也是必不可少的。復印機在生活中可以說是常見又常用，也可以說常見但不常用，可是大多數人都只片面的知道它很大，別的功能可能就不夠了解了。其實除了復印外，它的功能也是挺多的，而且操作也并不似我們想象的那么復雜，相反的，還能在裝訂文件時節省大量的人力，可以說是一個不錯的輔助工具，我也因為實習關系又學會了這項新技能而感到高興。當今社會，是個信息爆炸的時代，知識更新的太快，光靠原有的一點知識肯定是行不通的，我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習積累，遇到不懂的地方自己先想方設法解決，實在解決不了就得像會的人虛心請教，只有跟得上時代進步的人，才不會被社會所淘汰。此次實踐除了技能知識的學習外，最重要的一點就是要學習為人處世，這意味著將與更多形形色色的人打交道。然而職

場的險惡，同事間的是非，不親身感受，還真是不知道，原來它是那么的讓人不寒而栗。我想身處這樣的環境中，我只能謹言慎行，少說話，多做事。希望這么做多少可以讓我遠離一些不必要的爭端和矛盾。

但是由于職場間存在著利益關系且又工作繁忙，因此在大部分的時間里同事不可能像同學一樣對你噓寒問暖，但是幸運的是，我自我覺得我還是遇到了很友善的同事了。也許同事就是自己的一面鏡子，我怎么對待他們，他們也會怎么對待我。在進入社會前，常常聽說冷漠的同事是如何的讓人心涼，經常聽說笑里藏刀、勾心斗角不擇手段的恐怖同事事件，幸運的是，我自己并沒有遇到。但是我覺得，這樣的人畢竟是屬于少數的。我們在工作的時候只要努力堅持自己的原則，相信，領導的眼睛總會是雪亮的。畢竟，愚蠢的人是很難成為一個公司的獨裁者的。而和同事之間，相信付出總有回報，沒有一個人是天生的壞人，也沒有一個是天生的鐵石心腸，但是對于不遵守原則的人，還是應該謹慎對待。

一個月的實習期，一晃眼就過去了，最深刻的體會就是現實跟書本的巨大差異，一件簡單的看似事情，真正做起來，需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們，幾乎都視書本上的內容為真理，很多東西都未曾付諸實踐過，只有真正去做這件事情的時候，才會親身體驗到實際的難度有多大，也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。尤其通過此次行政助理之職的實習，使我學會了辦文辦會，為人處事，培養了我見微知著、審思慎行的習慣，更使我從另一個視角開闊了視野，增長了見識，在實踐中積累了各方面的工作經驗，為不久之后正式步入社會的自己，做好一個萬全的充足準備。

第四篇：行政助理個人總結

篇一：行政文員工作總結 行政文員工作總結

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自2009年5月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：

一、前臺日常工作。主要包括：

1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；

2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌；

3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應；報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發放；

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票??每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

三、人事管理方面

1、落實相關人事管理制度

初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據制作考勤統計表，并及時交由財務制作工資表。

2、人事相關資料。為了方便開展人事工作，規范管理人員情況，部門根據工作需要，在上級的指導下，建立了相關人事表格并和寶雞方面統一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。

3、歸檔人事檔案

4、制作員工生日統計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物，為大家創造一個和諧溫馨的大家庭的環境，也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。

5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。

6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。針對2009年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：

1、做好辦公室內務工作。注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔；注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時，還要做好協助性工作。

2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。

3、團結員工，豐富員工業余生活，協助領導加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質，加強團隊合作精神。積極發現部門員工的長處，使其在工作中得以發揮，增加部門員工的凝聚力，使企業的發展和個人的發展相結合。

4、處理好日常行政事務管理，做好重要活動和外出活動的安排。協助公司領導不斷完善各項規章管理制度，使公司趨于規范化的管理。加強公司車輛調度、管理、維修、保養工作，確保公司領導和員工正常工作用車。

5、協助部門經理制定行政工作計劃，起草各項行政管理規章制度。依照公司要求，建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度，實現管理規范化。

6、建立人才儲備庫，在公司有需要的時候協助領導招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

7、加強業務知識的學習，深入了解咱們公司的產品性能，以便能更好的協助領導及銷售人員的工作。作為一名前臺行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業務能力，全面提高綜合業務知識水平。在2009年的工作中，我深切認識到自己知識面的不全面，很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中，我應該加強學習，用知識指導實踐，在實踐中總結經驗，不斷進步，不斷提升。通過各種途徑進行學習，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要，提高理論水平、業務素質和工作能力。

8、協助領導建設健康向上的公司文化，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標，群體意識價值觀念和道德規范，還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性，引導企業員工為企業和社會的發展而努力，同時企業文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業的文化生活，良好的生活環境和業余文化生活，都將對公司的發展起到良好的促進作用。

9、誠如×在上周會議上所說，2010年將是××××龍騰虎躍的一年，將是我們大力發展的一年。在這一年中公司將有許多新的工作要完成，新的制度要完善。我將積極收集相關資料，努力完成好上級領導的安排的工作任務。

作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信陜西隆翔會越做越強。

最后，感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。

×××

2010年1月22日篇二：行政助理工作總結 辦公室行政助理年終總結

經過這差不多一年的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到了我們中心這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平也有了相應的的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下:

一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。所以在工作的時候我虛心向人請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向中心要求的目標靠攏。同時在工作中形成了嚴謹細致、認真負責、團結協作的工作作風，能夠及時、有效的完成上級交辦的工作任務。

二、加強學習，注重自身素質修養和提高

中心領導要求我們必須具有創新、積極進取的工作理念，同時要依照中心的實際情況來看待一切，才能適應中心未來的發展。因此，為了提高了自己的個人素養以及工作能力，我通過網絡、書籍及各類文件資料一直在不斷的學習。工作中，能從中心大局出發，從中心整體利益出發，凡事都為中心著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養，認真學習攝影照相技術、接待來客相關禮儀，以及有關自己工作所需要的相關知識。

三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，一年來主要負責的工作如下：

1、日常辦公方面，負責中心重要來電、傳真、快件的收發及傳遞；負責中心一般性文件的收發、材料收集、公文起草；負責中心下行文件的下發、跟蹤、落實和反饋；

2、行政事務：負責來訪賓客的具體接待工作；負責中心相關會議的組織籌備工作；負責填報表格、復印打印、文件整理歸檔等工作；

3、采購保管：根據要求采購、保管、發放日常辦公用品并及時登帳；負責中心禮品的入庫、領用、保管；

4、溝通協調：協助部門領導做好各部門的協調工作；負責中心大事記的材料撰寫，協助中心網站、簡報、季刊的編辦。

5、固定資產管理：做好固定資產的帳目、調用、檢查、核對、督促維修等工作；建立固定資產管理制度，按照制度執行固定資產的登記、移交、報損等工作；

6、完成中心領導交辦的其他工作；

四、嚴格要求自己，時刻警醒

在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，要做到虛心學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高個人素養。時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極進取，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。平時要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

五、存在的不足

1、在本職工作中崗位意識還有待進一步提高。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足。

2、對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面，對工作缺少前瞻性。

3、辦事不夠謹慎。行政工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還得繼續學習改進。

六、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

5、要注意培養自己的綜合素質，提高自身的工作能力，以便為中心的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。

七、對中心前景的規劃

對中心未來發展的前景在此僅代表我個人的觀點陳述，首先，中心要以實力求生存，不斷探索新的應用，能夠在此行業獨占鰲頭。

物聯網代表了未來的發展方向，被稱為繼計算機、互聯網之后世界信息產業第三次浪潮，具有龐大的市場和產業空間。其具有無所不在及智能信息處理的特點，其應用領域涉及能源、交通、金融等和國家機密信息密切相關的行業。要充分發掘行業需求，以應用需求拉動產業發展，初期可借助政府平臺的支持，通過應用試點示范項目，面向重點行業企業推廣物聯網關鍵應用，形成產業突破和規模化增長。

其次，中心應把人才的吸收放在一個突出的地位上。人是企業的根本，對于我們公司來說,其主體是面對高科技技術的。這就要求公司必須要有大量的具有高素質的人才，人才從哪里獲得，如何將已應聘公司的人才留住，這就需要采取一定的措施，公司一方面要給予他們優惠的待遇和扶持；另外，公司還應該給予他們廣闊的空間，讓他們能夠發揮自己特長，使他們各盡所能。以骨干充實第一線隊伍，以精兵強將適應第一線要求，把握現代企業“精干、高效”的用人原則。另外我認為公司應該建立健全的獎懲制度，打破舊格局，實行獎勵先進，對于落后或完不成任務的應該給與處罰，以增加危機感和責任意識，充分體現個人能力，使隊伍處于活水之中。還有，要積極把握多方面的信息。

當今社會正處于一個信息高速運行的階段，它的運行與更新是相當快的，而信息對于一個企業來說是尤為重要的，企業發展的成敗與能否及時把握并運用相關的信息是分不開的，我們公司應在這一方面采取積極的措施，一方面要針對于各個油田展開了解，以獲取他們的最新動態及走向，使我們的步伐緊跟油田，那樣才能使我們公司與各油田的業務往來繼續進行下去；另一方面要深入市場，了解我們公司的產品的銷售情況及用戶對產品的反饋信息，積極改進產品的質量，使之適應于更多的用戶。

總之，一年內在我們三個人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的，從老同志身上我學到了 吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發揚成績，改正不足。篇三：行政助理個人年終工作總結 行政助理個人年終工作總結 行政助理個人工作總結范文

****年****月加入貴公司，任行政助理工作，之前有過一點相關工作的經驗，但來到貴公司后我虛心向人請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，希望自己能早日加入設計行業的大集體。

5個月的時間很快過去了，在這5個月里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結主要有以下幾項：

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干，協調是核心，服務是根本。總而言之，行政管理的實質就是服務。

在這5個月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極的完成了以下本職工作：(1)公司的兩次變更手續(2)公司員工聯系單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統計及后續工作(4)工作區域的衛生管理及執行

(5)做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作(7)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協調，及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。(9)及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

4、工作質量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。總結5個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。

第五篇：行政助理年中總結計劃

2012年年中總結與下半年計劃

光陰似箭，不知不覺半年又過去了。在這半年里我們共同經歷了購物中心1周歲生日，也共同見證著購物中心的成長與各方面的規范和完善。這是領導正確策略領導下與各部門緊密配合、團結協作的成果。就自己而言，自身各方面都有所提高，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的指示彌補自身還存在的缺陷。先將這半年的工作總結如下：

一、踏實的工作態度

有一句話說得好：態度決定細節，細節決定成敗。要想完成好任何一項工作，都必須要有端正認真的工作態度，一直以來我堅持踏實工作，認認真真地做好每一件事，兢兢業業干好每一分鐘，妥善做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。因為我相信努力干好自己現在所擁有的工作，這就是一大財富。

二、盡心盡責，做好辦公室服務工作

行政助理在辦公室是屬于服務性質的工作，接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。同事做好后勤服務，讓領導和同事們在良好的辦公室環境中無后顧之憂的工作。

三、日常工作

1.文件管理類：每天都會商戶遞交的申請，我會根據文件申請內容第一時間送至相關部門批閱，跟迚文件批復情況，幵向相關負責人及領導反饋批復結果做好詳細記錄，做到信息及時上傳下達。根據工作需要，隨時制作各類表栺、文檔等，同時完成打印、掃描、復印的文件及存檔。

2.數據統計類：負責季度指標考評及創收項目數據的統計，從前臺收費本獲取數據輸入表栺，每周四與財務核對，確保這些數據準確無誤，因為這些數據都是關系到營運部季度考核最終結果的重要依據，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意。

3.協助工作：積極有效的完成領導交代的各項事情，幵在工作過程中學會總結領悟領導的要求與標準。

1.工作敏感度有所提高，能較積極的向領導匯報迚度與結果。

2.懂得事情輕重緩急，做事情較之前較有條理性。

五、存在的不足

1.工作細心度仍有所欠缺；在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。

2.文字功底及語言組織能力有待加強，在寫各類函件及通知時，時常需要思考很久在能完成，文字表達不夠簡潔、精準。在之后需多練習，多閱讀相關資料、書籍提升自身能力。才能更加得心應手勝任崗位要求。

總結過去是為了更好的發展將來，2012年下半年的工作我將會從以下幾個方面加強和努力：

一、加強學習，努力提升本崗位自身素質

作為購物中心營運部行政助理，在做好自身的本職工作同時強化自身技能已成當務之急，才能適應公司未來的發展。因此，今后在通過網絡、書籍及各類文件資料學習的同時要注重在工作及現實生活中汲取營養，多虛心向領導、同事請教學習，要多與大家迚行協調、溝通，從大趨勢、大栺局中去思考，取長補短。我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的。

二、愛崗敬業，提高工作質量

愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁的心態。必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。且平時需多注意鍛煉自己的聽知能力，在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力。在每一件事情做完后，要迚行思考，總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，自我反省。

1、做好部門各類公文的登記、上報、下發等工作，幵把原來

沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

2、做好辦公室設備的維護和保養工作。

3、做好各部門服務：加強與各部門之間信息聯絡與溝通，系

統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

4、協助部門總監完善集團各項規章制度。

5、做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保

密工作；要及時、準確、全面的收集各方面信息幵做好存檔工作。

6、對公司下發的文件及時存檔，幵迚行公示，讓每一位員工

更加清楚知道公司規章制度。

在金源，我覺得我學到更多的也是更受用的，是對工作的一種態度，一份責任心，一種信念。作為營運部行政助理我充分認識到自己既是一個后勤服務者，更是一個執行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協調好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展，首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。

最后，感謝領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同迚步。感謝每位同事在這一直以來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信我們這個大家庭明天會更好!