第一篇：工會工作總結存在不足

2014年三連工會半年總結 2014年上半年，三連工會工作在場工會的領導下和支持下，緊緊圍繞黨委以經濟建設和社會事業全面騰飛”的中心工作，全面貫徹“三個代表”重要思想堅定不移地推進黨依靠工人階級的指導方針，理清工會工作思路，認真落實黨關于工會工作的各項政策，循序漸進，不斷探索新形勢下工會工作的運行機制，切實加強和規范了工會組織自身建設，開創了三連工會 工作的全新局面。

一、深入發動，廣泛宣傳，營造了工會工作的良好氛圍。工會是黨聯系職工群眾的橋梁和紐帶，是會員和職工利益的代表。黨領導下的工會工作，是中國特色社會主義政治文明的重要組成部分，是黨的領導和人民當家作主的一個重要結合點。2014年三連工會在黨支部精心指導下，以黨的十八精神為指導，高舉鄧小平理論偉大旗幟，深入實踐“三個代表”重要思想，樹立科學發展觀，認真學習貫徹黨的十八界一中全會精神，緊密結合三連實際，按照年初制定的工作目標，與時俱進、開拓創新、扎實推進，工會工作取得了新的進展。

一、抓規范，加強工會組織建設

首先，注重加強基層工會組織的組建。三連黨支部非常注重加強連隊工會自身建設。一方面把工會工作納入黨建范疇。在布置黨建工作時，將工會工作與計生和婦聯工作通盤加以考慮。尤其是

把工會工作擺上發展市場經濟的重要位置，做到年初有布置，年中有檢查，年末有考核。另一方面，活動經費給予保障.連隊工會根據形勢的需要，拿出新載體，開展好活動。特別是每逢工會有什么活動，領導都到場進行指導，提要求，鼓干勁。其次，注重強化工會工作機制，推進工會工作規范化、制度化。一是組織制度。按民主程序選配新的工會干部。二是目標責任制度。根據縣工會的要求，場工會提出具體的工作目標、任務和要求，做到年初有計劃、年終有檢查總結。三是會議制度。每季度召開一次例會匯報工作，互通信息，相互學習。四是培訓制度。采用各種形式，培訓工會干部，提高工會干部的素質。五是上墻制度。工會班子概況、工會目標任務、會員權利、義務、工會四項社會職能等制度全部上墻公布，使工會工作有方向、有目標。六是檔案臺帳制度。建立了各種臺帳和會員手冊，使工會工作底子清、進度明，有據可查。

二、抓“維權”，發揮工會作用

維權是工會重中之重的工作。必須維護好職工的合法權益，才能把職工的積極性引導好、保護好、發揮好，這是非常關鍵的。我們始終把這種理念貫穿到工會日常工作中去。針對維權工作中的突出問題，我們通過推行平等協商、集體合同以及職代會制度和送溫暖活動，維護職工的合法權益，調動職工的積極性。

一是推行平等協商、集體合同制度，維護職工合法權益。二是積極探索職工民主管理新路子，依法維護職工民主權利。在單位推行職工〈代表〉大會制度，有利于培養職工的參與意識和合作意識，有利于調動職工的積極性和創造性。職工有什么建議、有什么意見，有什么困難，都可以向工會傾訴。同時還設立了“公開欄”、“意見箱”，此舉收到了很好的效果，部分員工的建議和困難得到了采納和解決.通過召開座談會、征求意見等形式，讓領導與職工對話，使職工及時了解連隊各項管理決策，使連隊和職工之間的權、責、利更加明確。

三是以送溫暖為載體，為困難職工辦實事。送溫暖活動是工會心系職工，幫助困難職工的有效途徑，也是工會增強凝聚力的重要措施。每逢節日，我們都積極籌措資金進行慰問。2014年我們節日共走訪慰問特困職工5戶，走訪離退休職工7名，為他們送去了組織的溫暖，體現了組織對他們的關懷。

三、抓活動載體，增強工會活力

意”，即“維護職工合法權益，職工滿意；調動職工積極性，促 進企業發展，投資、經營 一,是以勞動競賽為載體，調動職工積極性。

二是開展文娛活動，豐富職工文化生活。為加強職工的思想政治和科技文化教育，提高職工整體素質。多年來，由場工會牽頭，基層工會和廣大職工積極參與，舉辦一系列文體活動，壯大工會的聲勢。”迎春杯”文體活動，”感恩教育”活動”創業先進事跡”演講活動 通過舉辦職工文體活動，豐富了職工的文化生活，并發現和培養了一批文藝、體育骨干，創作了一批文藝精品。

回顧2014年上半年我連隊工會工作取得的成績，主要得益于以下三方面：

（一）得益于場黨委政府和上級工會的關心、支持和指導。通過召開工會工作會議，研究、協調、解決了一些工會工作中的難點問題，如果沒有場黨委和上級工會的支持，我們一些涉及面廣、社會性強的工作很難得到全面落實

（二）得益于連隊支部工作觀念改變，作風改善。一年來，我們三連支部積極學習業務知識，適應新形勢發展需要，對工會工作的認識有了進一步提高，逐步從工會工作職能轉變中找到工作方向，通過學習《工會法》在工作中逐步突出了維護職能。對上級工會布置的工作有了積極的承辦態度，努力做到說干就干，干就干好。

（三）得益于嚴格要求和規范管理。任何一個單位和集體，沒有規矩和紀律，沒有制度和要求，是很難生存和發展的。工會工作雖然不是全連的主線工作，與經濟工作結合的地方少，但卻是人們生活和社會發展不可缺少的一部分。一年來，我們在維權、工會活動、會費收繳和使用、幫扶工作等業務方面及學習、參加會議等工作制度方面進行了嚴格要求和規范管理，取得了較好的效果。肯定成績的同時，我們也認識到自身工作存在的一些不足：一是工會相關檔案資料尚不齊全規范；二是工會活動內容還很單一，要向以提高勞動技能職業技能為主要內容的工會活動方面拓展和研究；三是圍繞全連多元增收經濟建設這個中心開展工作和活動，力度還不夠，需要我們進一步加強。篇二：xx社區2014年上半年公會工作總結 xx社區2014年工會工作半年總結

半年來xx社區工會在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在街道工會工委的具體指導和安排下，在社區黨委的大力支持下，落實黨的十八大精神，以創建全國文明城市充分發揮工會組織的積極作用個，認真處理、協調廣大居民的生產、工作和生活。為社區文明建設做了一些實施，并取得了一定成績。現對半年的工作總結如下：

一、健全工會組織，積極發動會員入會 xx社區黨委十分重視工會工作，把工會工作放在維護轄區治安穩定和繁榮社會生活的高度上。社區書記定期召開會議，對工會工作進行了細致的安排和部署，要求社區的工會工作人員對本轄區內的各單位進行摸底排查。

為了加強基層工會建設，調動廣大勞動者的積極性，更好地維護廣大勞動人民的經濟利益和合法權益。xx社區大力宣傳，積極鼓勵私營企業業主及從業人員主動申請，志愿加入工會，提高思想覺悟。

二、開展多樣活動，充分發揮工會的社會責任

（一）扎實開展扶貧幫困送溫暖活動。每逢節日前夕工會主席會帶領轄區工會成員到社區內的空巢老人、殘疾人、低保戶和少數民族家庭中進行走訪慰問，給他們送去米、面、油等生活用品，關心他們的生活狀況。并積極參加關愛農民工“春風行動”，幫助殘疾人、農民工、轉業軍人就業。

（二）大力開展形式多樣的工會活動。為了不斷增強會員之間的 凝聚力，社區通過母親節餃子宴、“工運杯”快閃舞比賽、“威風”鑼鼓隊等活動豐富了會員的業余生活，增加了公會組織的凝聚力和向心力，讓廣大職工切實感受到工會組織的溫暖。

（三）積極參加青年志愿者活動。組織工會青年志愿者參與維護社會穩定、保護公共環境的活動中來。通過到空巢老人、殘疾人家中做服務，參加擦洗公交站臺、清理牛皮癬、站馬路等公益性活動，為創建良好的社會環境貢獻力量。

三、健全各類組織制度，使工會發揮作用

為了更好的開展工會工作，社區書記對人員進行了準確的分工，購買了文件夾等物品。狠抓工會的各項制度建設，建立和完善了工會主席、基層工會職責、財務管理、各項工會制度上墻，并按有關制度執行。為了隨時了解掌握職工的情況，更好的幫助他們解決工作和生活中存在的問題，社區工會委員會，對存在的問題進行討論、研究、解決。社區的工會工作人員還不定期上各會員工作門店、商場等單位，切實了解他們的工作、生活情況。

四、發揮公會只能，維護職工的合法權益。

為了充分發揮公會的切實作用，社區加大對侵害勞動者合法權益的現象的調節，并對職工反映的熱點、難點問題進行處理，最大程度的維護職工的合法權益。為進一步維護他們的權益，xx社區開展相關法律講座，針對農民工經常面臨的問題進行講解，告訴他們如何通過正常渠道進行維權，受到廣大會員的一致好評。

在總結成績的同時，我們也看到了工作中還存在許多不足和問題。如基層聯合工會發展不平衡；個別員工對工會工作的重要性認識不足；工會工作經費來源沒有保障等諸多不利因素也在制約著工會工作的發展。在今后的工作中，鞏固制度建設，提升員工隊伍素質建設，加強工會自身建設，把社區工會的各項工作穩步推向前進。

街道xx社區

二〇一四年六月十八日篇三：公司工會2013年工作總結

公司工會2013年工作總結

公司黨委： 2013年，公司工會認真貫徹執行黨的十七屆五中、六中全會精神，省總工會十二屆五次全委會及股份公司、公司“兩會”精神，緊緊圍繞公司戰略目標和全年生產經營任務，在公司黨委的領導、行政的大力支持以及各級工會的共同努力下，扎實開展各項工作，較好的推進公司生產經營目標的全面實現。具體工作開展如下。

一、強化民主管理，認真履行職代會職責，2月23日，公司工會積極籌備和負責組織召開了公司七屆十次職工代表大會。會議審議通過了行政工作報告、簽訂了《****有限公司集體合同》、《職工工資集體協商合同》《女職工權益保護保集體合同》以及公司與二級單位的生產經營、安全生產責任目標書。同時，會議進行了領導班子民主評議、后備干部推選，通過了大會決議，大會取得圓滿成功，充分體現了職工民主管理、參政議政的主人翁精神。

公司各基層單位均在預定時間內也圓滿完成了職代會和工作會議的召開，認真傳達了公司職代會精神并將其精神實質在實際生產經營中予以積極貫徹執行。

二、搞好民主管理廠務公開

一年來，公司工會深入學習股份公司黨委關于深化廠務公開工作指導意見，結合公司廠務公開實施細則，對涉及公司重大經營決策，重大資金使用、班子建設，特別是一線職工收入等涉及職工切身利益等重大問題都進行了及時參與、跟蹤、公開工作。全年，公司共召開廠務公開會議10次，主要涉及、企業職工年金、職工住房公積金、職工公房分配方案（草案）、職工工資調整及業績考核、擬聘領導干部的任免、先進的評選與推薦、幫扶資金的使用等，一定程度的促進了生產經營管理標準化、科學化，使職工的知情權、參與權、表達權、監督權落到實處。5月份，公司工會組織職工代表就各單位、項目貫徹職代會精神、廠務公開工作執行情況，尤其“三項集體合同”的執行情況進行了調研和巡查，總體情況較好。在檢查中發現個別項目還能創新的開展工作，如：六分局甲巖項目為保證生產經營工作順利向前推進，將項目重大情況、生產經營完成情況、安全生產情況、工資分配情況、食堂生活開支情況都進行上墻公示，職工滿意度很高。

三、圍繞生產經營開展各種競賽活動 2013年，公司工會借 “公司三年發展戰略目標”關鍵之年契機，深入開展“圍繞中心建新功、服務基層樹榜樣、努力完成2013年生產經營目標” 勞動競賽活動，引導動員公司廣大職工群眾把思想和行動統一到公司三年發展規劃和戰

略目標的要求上來，把智慧和力量凝聚到公司2013年確定的生產經營目標任務上來，號召全體職工為全面完成公司2013年各項目標，推進公司加快“國際化強局建設進程”。一是組織職工積極開展“百日安全生產無事故”競賽活動；二是組織職工開展了國家和省級重點工程項目的勞動競賽活動，如：南水北調sg09標、湯陰i標、南陽鎮平三標、四川桃巴高速ij8標、小井溝供水（應急）項目等。三是“安全活動月”競賽和“安康懷”、安全知識競賽等活動。

四、切實做好職工群眾工作，積極開展“面心實“活動。為營造和諧穩定局面，按照公司黨委要求，切實做好新形勢下職工群眾工作，更好發揮工會橋梁和紐帶作用，根據四川省總工會和股份公司工會關于開展“面對面、心貼心、實打實，服務職工在基層”活動精神，結合公司具體情況，公司工會下發了關于開展“面對面、心貼心、實打實，服務職工在基層”活動實施（試行）意見的通知。各基層和項目積極響應，公司工會組織職工代表分別到了六分局云南甲巖項目、基礎分局,自貢市小井溝供水（應急）項目以召開職工大會、個別交談等形式，了解職工思想狀況和訴求。對項目普遍存在的“年青人找對象問題、職工休假問題及日常生活中的洗澡等問題給予了重視和強調，從目前回訪看，大部分問題項目都進行了整改，并得到了職工認可和肯定。

五、搞好困難幫扶、積極推進和諧穩定

為認真貫徹省總工會和股份公司工會關于做好元旦、春節及三、八節、五一節、六一節和建黨91周年等重大節日關心、幫扶困難職工家庭和做好穩定工作的精神，公司工會在黨政的領導和支持下，一是做好元旦、春節前的送溫暖工作，一方面牽頭做好對全公司離退休老同志、遺屬及待崗職工發放慰問金；另一方面做好對困難職工家庭發放困難補助金；二是堅持幫扶長效機制，對特別困難職工家庭，女職工單親家庭開展走訪慰問，如：二分局、三分局、六分局、基礎分局、機電安裝分局還專門組織人員看望困難職工家庭，對個別突發重病的困難職工還組織了捐款活動；三是積極協助黨委、行政做好信訪和穩定工作。

今年，時值5、12汶川特大地震四周年，公司工會積極配合行政針對原址重建戶對房屋配套設施不完善、要求退款呼聲較高，現住胥家板房區原住公房的職工和無房住戶要求近快置換公房問題及個別歷史遺留等問題進行了解釋和疏導工作。同時認真開展了“金秋助學”活動，公司工會通過中央財政困難職工專項幫扶資金和多種途徑籌得的助學資金，及時資助困難職工子女按時入學，以緩解困難職工家庭的燃眉之急。最終，給予13名考入各類大中專院校的困難職工子女，分別領到了800到4000元不等的金秋助學金。并幫助解決**職工家住紫坪鎮的近20名學生到都江堰市錦堰學校（原**學校）就讀工作。

六、選樹典型人物，宏揚勞模精神

結合公司生產經營和創先爭優工作，組織各單位、項目開展以爭創“工人先鋒號”、“五一勞動獎章、獎狀”為契機的各種競賽活動，通過競賽培養和造選樹先進集體和先進個人。全年共推薦上級表彰的：公司第四次榮獲全國總工會、國家安監總局授予的全國“安康杯”競賽優勝單位稱號；全國“安康杯”競賽優勝班組1個；四川省“工人先鋒號”1個；股份公司表彰的勞模1人，先進3人。在春節前夕，召開了公司慶五一勞模、先進個人座談會，開展了勞模關愛周活動，并于11月份完成了省勞模的認定工作。

七、加強工會自身建設，不斷提高自身能力 一年來，公司工會按照年初工作要點，確定工作目標，上半年派公司4名工會干部到省工會干校進行專業培訓，不斷提高工會專兼職人員的理論和業務素質。11月份公司2名工會干部還進行了省總工關于十八報告學習，進一步提高了工會干部人員的理論素養。

公司工會及二級單位工會分別利用重大節假日開展好各類職工喜聞樂見的文體娛樂活動，深受職工群眾好評。同時，工會深入項目開展勞動競賽和工會工作經驗交流會，50多名工會專兼職干部參加了會議，并請省總干校老師給工會專兼職干部進行了專業授課；四是工會完成了對公司各基層工會2013年度經費收支情況的審計工作。篇四：2014年工會工作總結報告

履職盡責創思路 群眾利益記心間

——2014年度工會工作總結報告

工會主席：

（2015年1月）

尊敬的各位領導、同志們： 2014年，*****在上級黨委、工會的正確領導下，堅持以黨的十八大精神、十八屆三中全會為指導，踐行黨的群眾路線教育實踐活動，加強工會自身建設，圍繞醫院中心工作，服務醫院大局，強化與時俱進和銳意創新意識，切實履行工會四項社會職能，充分發揮工會組織的橋梁紐帶作用，完成了各項工作任務，取得了較好的成績。2014年度，我院工會會員已發展到406人，工會建設發展投入資金25.98萬元，現就一年來工會工作報告如下：

一、積極開展各種活動，不斷創建和諧醫院。

1、大力開展扶貧救困活動，樹立醫院良好形象。自2014年以來，在院黨委的領導下開展了多種多樣的慈善捐助活動和“送溫暖”活動，為醫院樹立了良好的社會形象。今年4月份，我院退休職工常英鳳應患肝硬化生命垂危，院工會得知后積極向社會各界及醫院內部發起倡議，為她籌得手術費用30400元。組織開展了慈善一日捐活動，捐款金額達11805元，在普安縣所有捐款單位中位居前列。組織開展“雙十工程”幫扶活動，為下肢癱瘓特困戶送去價值1000多元的輪椅一部，并送去了數百元的常用藥品。7月份，向樓下鎮堵嘎村捐資20000元用于修建通村公路，給當地老百姓辦了實事。8月份，院工會組織醫院職工向云南魯甸地震災區捐款15496元，為災區人民捐獻了一份愛心。從今年6月份開始，我院醫務人員深入各鄉鎮開展白內障篩查，以及以“送健康”為主題的義診活動多達30多次，深入踐行了黨的群眾路線，把溫暖送到了老百姓家門口，樹立了醫院良好形象，增加了醫院的知名度和美譽度。

2、大力開展多種文體活動，豐富職工精神生活。為了不斷豐富職工的業余文化生活，院工會組織開展了各種各樣的文體活動。在“5.12”國際護士節期間，醫院以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，院工會組織全院職工開展專業技能比賽、體育趣味比賽、演講比賽等一系列活動，支出費用25430元，不斷地豐富了職工精神文化，弘揚南丁了格爾精神。在“七一”建黨節期間，縣總工會組織開展了“忠誠跟黨走 敬業做奉獻”演講比賽，醫院組織職工參加并榮獲第二名，同時還參加了由縣委組織的“黨的群眾路線知識競賽”活動。9月底，在建國65周年來臨之際，普安縣舉行了“頌祖國.贊家鄉.唱普安”為主題的合唱比賽，在全體參賽隊員的共同努力下，我院代表隊以絕對優勢榮獲了第二名。12月底，在縣紀委組織的“廉政杯”籃球比賽中，醫院代表隊榮獲組織獎。通過積極地組織和參與各種活動，增強了職工的凝聚力和向心力，為職工營造了一個團結、友愛、和諧的醫院環境。

二、關愛職工牢記心間，群眾路線永在路上。

1、送溫暖工程一如既往。在院黨委的領導和支持下，院工會著力構建幫困救助體系，做好對職工的送溫暖工作，搞好“五必訪”，為員工辦實事、做好事,把員工的冷暖時刻放在心上。職工生病住院、職工及家屬去逝等，院黨政領導都會主動關心，主動探視慰問，多年來一直堅持不懈。整個2014年度，以院工會為依托的慰問活動多達10多人次，慰問金額達13000多元，在慰問過程中醫院領導都會親自趕到現場，使職工感受到了家一般的溫暖。

2、千方百計為職工謀福利。隨著醫院的不斷改革發展，在各方面都取得了進步，在醫院發展進步的同時，院工會充分發揮維護職工利益的職能，想方設法為職工謀取福利。2014年1月份，院工會支出了220300元用于2013年度職工春節慰問，給職工帶去了應有的關懷。10月份，醫院耗資200多萬元新建了職工食堂和多功能會議室，職工食堂以成本價向醫院全體職工和患者供應餐飲，同時，凡屬本院職工，每月每人可獲得200元餐飲費補助，解決了職工和患者最迫切需要解決的問題，職工食堂每月虧損10萬元左右，只能靠院工會補差投入，再次給廣大職工和患者帶來了新的實惠，這與聯系服務職工和黨的群眾路線教育實踐活動不謀而合，工會職能得到了很好體現。

三、加強民主監督管理，扎實推進院務公開工作。

1、積極參與醫院民主監督管理。全心全意依靠職工參與管理醫院一直是我院辦院方針，落實依靠職工搞好醫療服務，提高醫療水平一直是我院辦院指導思想。2014年1月15日，醫院工會組織召開了第七屆二次職工代表大會，與會代表認真聽取審議工會工作報告、財務工作報告等，討論醫院改革發展的重大措施和規劃，為醫院的改革、發

展、穩定建言獻策，提出了許多寶貴意見和建議，反映了我院職工積極參加醫院民主監督和民主管理的愿望。

2、定期開展滿意度調查。為不斷提升醫院管理水平和業務發展，充分體現職工參與建設管理職能，醫院每年都定期開展滿意度調查，內容涉及職工對醫院領導班子、醫院管理、行風建設、院務公開等各方面進行評議，并鼓勵職工提出意見和建議。2014年度共發放了調查表1500多份，獲得了行政后勤管理、醫療服務、院務公開等方面的建設性意見和建議80多條，極大發揮了職工的集體智慧，為醫院的管理和發展作出了應有貢獻。

3、院務公開工作成績顯著。2014年醫院院務公開工作從群眾反映強烈的熱點、難點問題入手，積極探索改進公開模式，破解公開難題，有力地推進了院務公開工作的深入開展，促進了醫院的和諧發展。工作中不斷地健全完善領導機構，明確職責落實分工，確保了院務公開工作有組織、有計劃、有步驟的開展。依法在醫院的門診大廳或正門入口處等顯著位置，設置公示欄、電子熒屏、廣告牌匾等宣傳設備，及時公開醫院的各種重大決策、醫療收費、專科服務、人事任免、評先評優、國家政策法規等信息，自覺接受群眾監督，并建全咨詢平臺，暢通公開渠道，保證醫院重大決策和職工最關心、患者最想了解的信息得到了及時有效公開。

四、加強教育培訓，大力開展職工素質提升工程。

1、不斷加強理論知識培養學習。不斷用先進的理論武裝頭腦，增強職工思想素質，2014年，院工會以“干部夜

校 每周一講”、“道德講堂”等學習形式為依托，組織干部、職工學習了中央、地方的各種重大會議精神，學習次數達16次之多，內容主要有黨的十八大精神、中央至地方的各項規定、總書記系列講話精神、《論群眾路線重要論述選編》等，使廣大職工群眾深刻領會了中央及地方精神，始終把思想統一在黨中央、上級黨委及醫院黨委周圍。

根據醫院實際需要，還組織職工認真學習法律知識及相關業務知識。通過扎實的理論學習，不斷地充實了職工、干部理論知識文化水平，為以后的工作開展提供了有力的思想武器。

2、不斷樹立正確的世界觀和人生觀。在醫院黨委和上級工會的領導下，對全院職工進行愛崗敬業教育、道德教育和醫德醫風教育，引導職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。適時開展形式多樣的教育活動，增強了職工的使命感、責任感。

五、工作中存在的不足之處 一年來的工會工作雖然取得了一定的成績，但我們也清醒地認識到，這離廣大患者和職工的要求還有很大差距，仍有許多不足之處。一是職工業余精神文化生活較為匱乏，“職工之家”的建立有待繼續加強完善；二是教育培訓工作還需加大力度，不斷提高職工綜合素質；三是在制度建設、醫院文化、品牌宣傳、機構建立等方面還需加大投入力度。

六、下一步的工作計劃篇五：2012年工會工作總結與工作計劃 2012年工會工作總結與下半年工作計劃 2012年上半年，公司工會在公司黨委和上級工會的正確領導下，在行政的大力支持下，兩級工會組織，緊緊圍繞公司的中心工作，充分發揮工會組織優勢和作用，努力落實“依靠”方針，認真履行維權職責，團結和帶領廣大職工開拓進取，做出了積極的貢獻。現將上半年工作做簡要總結，并將下半年工作計劃匯報如下。

一、上半年主要工作

（一）召開職工代表大會，民主管理制度得到加強

一是今年公司工會按照程序和要求，籌備召開了三屆二次職工代表大會，會議聽取了總經理所作的行政工作報告,工會主席所作的職代會工作報告;聽取審議了《關于2011年度福利費、公益金、業務招待費使用情況和2012年計劃安排的報告》，以及上屆職代會提案落實和本次職代會提案征集處理情況報告，審議了公司《2012年職工培訓計劃》，評議了公司領導人員。通過職工代表大會，為全體職工參與民主決策、民主管理、民主監督提供了平臺，二是加強了對集體合同履行執行情況報告，職代會前組織全體職工代表對集體合同履行情況報告進行了審議，對公司的年度計劃、奮斗目標、資金使用、集體合同兌現，業務招待費開支、改革措施等重大問題及時進行公開，廣泛聽取代表意見，各項工作得到了進一步完善。三是職代會征集提案得到了及時落

實，為職工參與民主決策、民主管理、民主監督提供了平臺，疏通了渠道，促進了管理者與員工的的交流與溝通，調動了職工參與民主管理的積極性，使全體干部、職工民主管理和監督的意識明顯增強，保證了民主決策質量的不斷提高。

（二）改善一線職工生活，“三工”建設得到體現 項目部“三工”建設是公司關心一線員工生活的主要內容，更是“以人為本”科學發展觀在企業的具體體現。公司工會嚴格按照“三工”建設高起點的要求進行規劃，本著“工地搬那里，職工之家就建到那里”的原則，與相關部門和項目部領導共同努力，想方設法為現場職工提供服務，項目部“三工”建設得到發展，以人為本科學發展觀理念得到了體現，有效地調動了廣大職工的積極性。

（三）強化安全生產意識，各項制度得到較好落實 一是為認真貫徹執行股份公司和集團公司《關于在生產一線設立群眾安全生產監督員，進一步加強群眾安全生產監督工作的意見》，公司工會上半年對公司部分重點項目部的群眾安全生產監督員工作進行了檢查幫促，重點對群安員日常管理、“五個納入”落實、考核兌現情況及群眾反映等方面進行了解落實，解決群安員后顧之憂，群安員在施工一線第一道安全屏障作用越來越突出，上半年群眾安全生產監督員在不同崗位共查處各類安全隱患68件次。同時做好群安員選樹工作，以先進的力量帶動群安員整體工作向前推進。二是對《集體合同》中有關勞動保護措施 履行情況的督查，從源頭上抓好勞動安全和預防工作。公司工會始終堅持把保證職工勞動安全作為維護職工合法權益的首要職責，以學習貫徹股份公司《工會勞動保護監督檢查員工作條例》為契機，協助行政認真貫徹落實國家關于加強勞動安全、勞動保護的有關規定。三是配合公司《安全生產月》活動，公司工會開展了“親情安全寄語”和“安康杯知識答卷”活動。通過“親情安全寄語”活動，把安全生產與家庭幸福、企業發展聯系起來，形成職工、家屬共保安全的良好局面；通過“安康杯知識答卷”活動，引導職工從我做起，珍愛生命，警鐘長鳴，牢固樹立“安全是幸福之本、質量是效益之源的理念。四是4月份開展了“安全生產伴我行”為主體征文活動，評選出前三名和優秀作品19篇，發放獎勵4000元，通過活動激勵大家要我安全到我要安全的廣泛宣傳。五是堅持定期勞動安全檢查制度，隨時發現和糾正施工生產中的安全隱患，保障施工生產和人身安全，定期對炊管人員進行查體，按時抓好健康證和食堂衛生許可證的驗證換發工作。

（四）堅持開展“創爭”活動，為公司健康發展提供支持

開展“創建學習型組織，爭做知識型員工”活動是公司工會去年以來著力推進的一項重點工作。公司工會在此基礎上進一步加強了組織領導和宣傳力度，積極為開展“創爭”活動搭建平臺，保證“創爭”活動的落實，取得明顯成效。今年上半年，公司工會榮獲集團公司工會好班子和群眾安全生產監督員活動先進單

位稱號，1名職工榮獲集團公司勞動模范，2名職工榮獲集團公司生產先進個人，1名職工榮獲集團公司“十杰”女工，2名職工榮獲集團公司優秀群安員稱號，8個公司先進集體、80名公司先進工作者。對先進人物張貼《光榮榜》大力進行宣傳宣傳，用先進榜樣的力量帶動公司整體工作向前發展。

（五）開展“服務職工在基層”活動，構建和諧勞動關系

開展“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”活動是集團公司2012年重點工作之一，密切聯系職工群眾是堅持以人為本，貫徹黨的群眾路線的重要內容，也是工會組織職能所在、優勢所在，“零”距離到施工一線為職工服好務，切實解決好職工群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。公司成立“服務職工在基層”活動領導小組，對公司所屬各單位進行包保，通過開展一對一幫扶、落實聯系點、聯系職工活動日及建立職工家庭服務熱線等活動，真正將“服務職工在基層”活動落實到實處。

（六）抓好創建和諧企業，穩定公司生產經營形勢 創建和諧企業是工會落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會的重要切入點。按照中鐵工總《關于集團公司工會〈關于開展創建“勞動關系和諧企業”活動的意見〉的通知》，公司黨政領導高度重視，狠抓貫徹落實工作。一是創建勞動關系和諧企業是協調勞動關系、維護員工合法權益、推動建立規范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩定的新型勞動關系的重要途徑，有力提高了全體職工共同參與創建和諧企業的工作熱情。二是社會管理等

基礎工作得到了有力保障，四是按照公司創建“勞動關系和諧企業”實施辦法，重點檢查了職工代表大會、廠務公開、民主管理、平等協商與集體合同，幫扶困難職工和“三不讓”、以及“三工”建設達標、“創建學習型組織，爭創知識型員工”活動情況，目前職工隊伍思想穩定，生產經營和各項工作正有序開展，實現了公司生產經營的穩定和諧發展。

（七）關心職工生活，落實“三不讓”承諾活動

圍繞企業的改革和穩定大局，繼續在廣大職工中開展不讓一名職工家庭生活在貧困下以下，不讓一名職工子女上不起學，不讓一名職工看不起病的“三不讓承諾”為內容的幫困救助活動，建立了“三不讓”專項基金，調整和完善三級困難職工檔案及困難職工救濟檔案。

（八）“勞動競賽”及大干120天活動效果顯著 為進一步推動“勞動競賽”及大干120天活動深入開展，充分調動項目經理部以及廣大職工的生產積極性、創造性，以保產值、保進度、保安全、保質量、強管理、重效益、塑形象等為主要內容，通過奪冠軍勞動競賽和大干120天奪冠軍勞動競賽活動，促進施工生產任務全面完成。

（九）抓好基礎工作建設, 工會工作有序開展

一是規范工會基礎管理工作，對周邊項目部進行了半年工作檢查，對宣傳貫徹職代會精神的落實情況進行調查了解，對工會基礎臺帳進行了全面檢查，對發現的問題和不足及時給予糾正。

第二篇：亮點工作總結和存在不足

勞動保障監察亮點工作總結和存在不足

2011，我區共受理各類舉報、投訴案件1185件立案306件,發出限期改正指令書255件，作出行政處罰決定**件，其中違反工作時間規定*件、非法使用童工*件、拒不接受勞動保障監察*件、違反社會保險費申報（或繳納）管理規定*件。全年無一起勞動監察案件被行政復議或行政訴訟，通過對投訴舉報案件的查處，幫助勞動者維護了自身的利益。主動監察檢查單位數451戶，涉及勞動者人數1.8827萬人。為***名農民工追討工資 ***萬元。

今年我大隊共開展了“農民工工資支付情況專項檢查”、“清理整頓人力資源市場秩序”、“2010全區用工企業實行書面審查”、“全區企業社會保險稽查工作”、“最低工資規定執行情況專項檢查”、“誠信企業培育”、“ 2011勞動保障監察調研工作”、“2011年企業薪酬調查工作”等一系列勞動保障執法檢查工作。在日常工作中我大隊尤其注重切實維護青少年的合法權益，把這一工作作為監察大隊的亮點和重點工作來抓。我們區勞動保障監察大隊成立至今,時刻注意從本職工作入手,本著“關心青少年、保護青少年”的原則，深入貫徹落實《中華人民共和國未成年人保護法》、《勞動法》、《勞動保障監察條例》和《禁止使用童工規定》等法律法規，積極做好青少年維權工作，全面優化青少年健康成長的外部環境，努力健全青少年維權工作的內部機制，發揮勞動保障監察職能優勢，為維護青少年合法權益作出一定的成績。

一、積極建立健全青少年維權機制

為了確保青少年維權渠道暢通，更好地發揮作用，我們區勞動保障監察大隊不斷加強對此項工作的組織領導，要求各鎮（街道）勞動保障監察中隊對轄區內用人單位進行政策宣傳，充分發揮基層網格的作用，將用人單位基本信息采集到監察數據信息庫，使我大隊能掌握各種類型企業用工的情況。通過新聞媒體和政府網站向社會廣泛公布投訴舉報電話號碼，為廣大青少年提供法律咨詢服務，構建起高效、全面的青少年維權服務網絡。

二、加大工作力度，切實維護青少年合法權益

為切實維護勞動者和用人單位雙方的合法權益，特別是維護青少年的合法權益，我大隊多次組織開展了以打擊非法使用童工行為的專項檢查，對非法從事職介活動的中介機構進行了集中清理整頓，對介紹未滿16周歲和未成年人就業的行為給予嚴厲打擊，有力地打擊和震懾了非法使用童工和安排未成年工從事違反勞動工種規定等違法行為。2009年至今，受理查處非法招用童工案件*余件，依法清退童工*余人。有效地維護了青少年的合法權益。

三、深入開展宣傳活動，營造和諧氛圍

專項檢查和日常巡查中，我區勞動監察大隊采取“邊監察、邊宣傳”的方式，使《中華人民共和國未成年人保護法》和《禁止使用童工規定》深入人心，我們加大宣傳力度，通過報刊、雜志、廣播、電視臺等新聞媒體以及散發宣傳單、深入用工單位張貼宣傳畫等多種形式，大張旗鼓地向廣大勞動者和用工單位宣傳勞動保障法律法規，使各項保護青少年法律法規得到廣泛普及，切實增強了用人單位和廣大家長的法制觀念，提高了青少年自我保護、依法維權意識，營建出全社會關注打擊侵害青少年權益行為、關心和保護少年兒童身心健康發展的良好社會氛圍。

四、發揮基層平臺作用，確保不留死角

我大隊充分調動和發揮基層勞動保障平臺兼職勞動保障監察員工作積極性，對各鎮（街道）內的用人單位進行認真調查，建檔立卡，實施動態管理，并對廣大未滿16周歲的未成年人的父母或監護人開展宣傳教育，使他們了解其應履行的保障未成年人合法權益的義務，促使打擊非法使用童工行為工作落到實處。

五、大力培育誠信企業，大力提倡企業誠信，促進企業自律行為

完善勞動保障培育機制，使企業樹典型、立標榜，使企業學有榜樣，學有標桿。勞動保障誠信工作是推動企業守法經營、誠實守信，減少用人單位在勞動保障方面的違法行為，保障職工合法權益，創建和諧勞動關系的需求。我大隊把青少年保護作為誠信制度內容展開的一個主要內容，在勞動用工、工資支付、社會保險等幾大綜合指標中都明確了對青少年的特殊指標要求。具體主要從以下幾個方面做好工作：一是勞動用工規范，依法保護未成年工合法權益，不使用童工；二是按時足額支付勞動者工資，執行國家規定的休息休假制度，不強迫職工超時加班，不得安排未成年工進行加班；三是用人單位招用勞動者必須簽訂勞動合同，并認真履行勞動合同。四是按規定繳納社會保險。隨著我區勞動保障監察工作的不斷深入，轄區內企業都較好的執行了最低工資標準規定，在勞動合同的訂立方面有了新的進展，解決拖欠工資、維護農民工合法權益方面也有新的起色，勞動保障監察工作取得了階段性的效果。但是，我區勞動保障監察工作也存在著一些不足之處：

1、對用人單位制定內部勞動保障規章制度的情況監督檢查還不到位。隨著我區部分國有企業“改制”、“重組”，經營管理形式發生了很大的變化，建筑施工企業的進入和私營企業的蓬勃發展，使得勞動用工大幅度的增加，由于職工法律知識欠缺，經營管理者制定用人單位各項規章制度時并沒有按照《江蘇省民主管理條例》的相關規定執行，往往體現的是經營者個人的意志，維護的也是經營者的利益，職工出于要繼續在單位工作的顧慮，往往是敢怒而不敢言，導致個別用人單位的規章制度存在一些違規條款。

2、勞動保障政策法規的宣傳工作還有待于進一步加強。目前，我區仍有一部分企業存在著企業經營者不重視勞動保障監察工作，只注重抓生產和促效益。極個別企業領導不負責任，對國家頒布的勞動保障法律法規和政策不聞不問。特別是個別私營企業的小老板和個體工商戶業主對勞動保障監察工作抵觸情緒非常大，存在短期行為，為了追求利潤的最大化，不愿為職工繳納社會保險，有的不依法簽訂勞動合同，致使侵害勞動者合法權益的違法行為時有發生。從這一點來看，我區勞動保障法律法規的政策宣傳工作還有待于進一步的深入，明年我們將依托社區勞動保障監察員平臺加大對轄區內小、微型企業主的政策法規宣傳，努力實現“無縫覆蓋”。

3、社區勞動保障服務平臺的信息采集要提高正確性。社區勞動保障監察協理員到企業調查收集勞動用工、工資支付等信息時，經常會遇到一些阻力，比如，部分企業認為不能給其帶來好處還增加了工作量，不愿予以配合，有些企業擔心信息泄露，給企業生產經營帶來麻煩，會啟動自我保護模式，提供不真實信息，虛報、瞞報或漏報來敷衍了事。現在我區大部分企業的人員錄用、退工較為頻繁，用工信息的變化較大，以致協理員采集的信息要做到同步準確較為困難。

面臨新的形勢和任務，我們將以“加強領導、重視宣傳、扎實推進、發揮優勢、擴大影響”的工作方針，著力解決勞動保障監察工作中的新情況新問題。為切實維護企業主和職工的合法權益，努力創造和諧的就業環境，構建和諧勞動關系而更努力工作。

第三篇：個人工作總結存在不足（實用8篇）

篇1：個人工作總結存在不足

悠悠六載，轉瞬已往，撫今追昔，感慨萬千，值此機會，總結自我，也希望領導老師能夠更多了解自己。下面，我就從學習、工作、生活三個方面介紹一下自己過去六年的成績、不足及未來計劃。

一、學習方面：成績優異，逐步上升。

三百六十行，行行出狀元，要想成為一行的狀元，就必須務本——做好自己的本職工作。作為一名學生，學習文化知識便是自己必須認真對待的本職事務。回顧過往六年余的學習狀況，整體上是令人滿意的。本科期間，從大二開始，班級綜合成績約在班級前十名，獲得過***獎學金多次。自***年9月進入華中師范大學讀書以來，連續三年都榮獲一等學業獎學金，其中考研成績位列班級第，第一學年綜合成績班級第，第二學年綜合成績班級第。

俗話講實踐是檢驗真理的標準，倡導學以致用。作為一名中文系學生，我的“實踐”主要集中在科研活動及文章寫作方面。本科期間，我既有幸參加了仵教授所主導的省部級科研項目”( 讀研之后更是榮幸參加了---教授主導的《----》編撰工作。此外，本科讀書期間，我還參加兩屆大學生科研立項活動并分獲三等獎和二等獎。我的科研能力與成果得到了相關刊物的認可，自2年以來，我在《--》、《---學》、《--》、《--》、-等刊物發表論文多篇。

當然，作為一個有志青年，不能因為取得一點點成績就沾沾自喜，而是應該看到自身的不足與缺點以獲得更大的成功。從學習成績上來看，我在2學年即大一時期學習成績一般，未能獲得獎學金，而在2學年即研二階段，雖然綜合成績排名班級第二，但僅以考試成績而論則要稍遜。

綜而言之，從2年入讀大學至今，我的學習成績從大一開始快速提升并一直保持著優異的學習成績，但在研二階段因過多從事校內外實踐以致成績略有下降。對于即將走向教師崗位的自己，角色雖然轉變了。但是干好本職工作的的決心要堅決保持。之前是多讀書勤學習以積累知識成為一個對社會有用的人，今后將多讀書勤學習以教書育人為人師表。同時，認真汲取過往六年學習生活中的經驗教訓，爭取在工作之后，認真遵從領導安排，向同事學習請教，探索一條行之

有效的教學工作之路，從一開始就在較高水平上完成教學工作并做到逐年提高，堅決杜絕水平回落及工作質量下降的情況發生。

二、工作方面：成績顯著，兼有挫折。

馬克思講人是社會關系的總和。學生的社會關系主要集中為教師與同學兩大方面，相應地，從事學生工作擔任學生干部是協調處理兩大社會關系的集中體現。總的來講，在過往的六年學校生涯中，我大部分時間都擔任過學生干部且取得一定成績，贏得老師的信任與同學們的厚愛。

以本科期間為例，我因性格熱情隨和，做事熱情主動，被同學們選為班長。在一年任期內，除做好班級日常工作之外，還組織班集體聚餐、旅游。同時兼任院學生會科技實踐部干事，協助校院開展大學生三下鄉實踐與大學生科研立項活動。--。從2年秋進入華中師范大學學習以來，我擔任過黨支部宣傳委員、黨支部副書記、學生會文藝部部長共三個主要職務，工作期間積極努力，取得一系列成績，被評為優秀研究生干部。

除學校學生工作之外，我還從事相關社會實踐活動。2年夏，我曾組織----工作組前往家鄉支教。2年秋以來，我在《----》報社做實習記者、編輯，在謀面教育機構擔任---教師。

相對學習方面的不足而言，工作方面的不足與缺憾較大，可稱之為個人成長過程中的小挫折。大學期間的學生工作主要集中于學年即大一期間，因未能協調好工作與學習的關系，我從大二開始將主要精力放在了學習與科研上面，僅于后來擔任徒具虛名的心理委員一職。并且在擔任班長與學生會干事期間，因個人工作思路、視野等原因，工作質量一般，成績平平，無突出表現。進入研究生期間，初擔任宣傳委員，后因表現突出當選黨支部副書記并被任命為文藝部副部長，同時兼任報社記者編輯與教師，身兼四職，分身乏術，因此，在文藝部相關工作與報社方面表現較平凡。

綜而言之，從本科到碩士，在協調本職工作與校內外實踐方面的能力得到了大幅度提高。但大學期間從熱衷于校內外實踐到熱衷于學習科研，有做事未能善始善終的嫌疑，缺乏迎難而上的氣概，這一點尤其值得自己警醒與深思。碩士期間兼職過多，有貪多之嫌，未能量力而行將各項工作都做到盡善盡美，這一點也應該進行自我批評。因此，工作之后，我將認真總結過往經驗并向領導及同事多多請教如何更好的協調各項工作的技巧。同時，堅持兩點原則：第一，做事有始有終，務必受學校之托，忠學校之事，不遺余力完成學校交給的各項任務，不打退堂鼓。第二，凡事量力而行，不貪多不求快，在自己能力之內兢兢業業。

三、生活方面：自信樂觀，人格漸趨完善。

“先做人，后做事”，是很多人都聽過的一句俗語。各行各業都有自己的要求，但追根究底，還是“做人”二字。回顧過往六年多的學習生活，我給自己的評價是“自信樂觀，人格漸趨完善”。

我的自信樂觀生活態度，可以明確追溯至年夏。在這年高考之前，我從來沒有想過自己能讀重點大學。首先，自己是農村娃，各種學習條件欠缺。其次是自己學習成績差，中考成績還不足分。第三，自己所讀高中教學質量一般，少有升讀重點大學者。然而，經過高中階段的奮勇努力，我取得了難得的好成績，考上了重點大學。自此，我意識到“努力”是取得成績的不二法門，在目標切實可行的前提下，經過自己的努力與拼搏，獲得成功就是時間早晚的問題。也因此，擁有了強烈的自信心并能樂觀的生活學習，不因家庭貧困而羞愧，也不因一時的失敗而一蹶不振。

至于明確意識到要完善自己的人格，則要從---年夏說起。這一年，我將要開始自己的研究生學習生活，我認真總結過往的人生經歷與得失成敗，切身感受到“先做人，后做事”的正確性，決心克服自己性格上的缺點，逐步完善自我人格。經過一個暑假的思量，我將“99999999999”作為自己的座右銘。前八字是自己處事的準則，后八字是自己修養的方向。經過兩年多的努力，我結實了更多的朋友，也結交了更多志同道合的摯友。同時，親朋好友也都夸我比以前更加成熟穩重，更給人一種信賴感。

相對而言，為人處事的原則就如硬幣的正反面，有利必有弊。大學期間，自信樂觀的心態固然使我具有一種無所畏懼的`勇氣，但也有時也顯得魯莽自負，不知天高地厚。讀研期間待人以誠與人為善，努力提高自身修養，但有時候身邊的好友也說我做事缺乏主見，甘心做“老好人”。

綜而言之，大學期間自信樂觀略顯過頭，讀研期間則做了一定修正。從總體上看，自己一直都是自信樂觀積極向上，并且能及時改造自我，完善人格。當然，這一切都是基于學生身份。因此，走向工作崗位之后，我決心要保持青年人樂觀積極自信的態度勇往直前，但要以更加成熟的態度審視之。最重要的是要與領導、同事協調好關系，爭取營造積極、向上的工作氛圍，凡事以學校利益為重，在大是大非面前將學校利益放在首位。

總而言之，過往六年有余的學校生活中，以學生的標準來衡量自己，我在各個方面都取得了一定成績，算是比較優秀;但是以社會人的標準衡量自己的話則還有很多欠缺。因此，總的來說，我給未來的自己制定幾條工作原則：第一，以單位大局利益為重。第二，認真完成學校交給自己的各項任務。第三，做好本職

教學工作，贏得學校及學生的贊賞。第四，協調好與領導、同事關系，務必保證融洽、和諧氛圍。第五，自信樂觀、成熟知性的對待每一件事。

我的個人總結匯報完畢，請領導及老師多多指教。

總結人：

年月日

篇2：個人工作總結及不足

不知不覺在這個酒店已經做了有半年時間，從剛開始對前臺一去所知到現在獨擋一面，我相信這里面除了我自己的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓，以及老員工和領導對我支持。半年時間里我學到了好多，“客人永遠是對的”這句服務行業周知的經營格言，在這里被發揮到了極致。 酒店為了達到一定的財務目標，不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會最大化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸：“客人永遠不會錯,錯的只會是我們”，“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑”。 我一直堅信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務做到極致。

酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務要求，電話轉接等服務。酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又可以更多的吸收經驗，迅速成長。

一、加強業務培訓，提高自身素質

前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓，接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓，以及外語培訓。只有通過培訓才能讓我在業務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優質的服務。

二 加強我的銷售意識和銷售技巧，提高入住率

前廳部根據市場情況，積極地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。

三、注重各部門之間的協調工作

酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦，協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系，如出現問題，我們都能主動地和該部門進行協調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。

四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結帳，令客人滿意。

前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責造成困難的部門或個人，“事不關已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應沉著冷靜發揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之后，應再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和相互信任的客我關系。

劍雖利，不礪不斷”、“勤學后方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養，提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!

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篇3：個人工作總結與不足

為了改變自己目前的生活狀態，現痛定思痛，在朋友們的幫助下總結個人身上的不足，歸納如下：

1、度量不夠

“小不忍，亂大謀”，有一個“非洲吸血蝙蝠與野驢的故事”，其實蝙蝠吸的血很少的一點點，遠遠不至于讓它死去，但是因為它暴怒的習性活活的把自己折磨死了，在很短的時間就完蛋了，

個人缺點總結。

所以要能容忍別人的犯錯。與別人很好的溝通，自己也不折磨自己，保持平常的心理。

2、思想和行為上太懶惰

明明下定決心要奮斗啦，可結果又是懶洋洋的玩著電腦。

思想上的懶惰，它大大降低了自己的執行力，執行力直接影響執行結果的下降，甚至讓一場費時費力的精心策劃化為零!

3、自私，不顧及別人的感受

說實話，這一點自己在心理上是怎么也不愿接受的，也是最不愿意承認的一條，

工作總結范文《個人缺點總結》。發現自己錯了，還錯的很徹底：自己本意是為別人著想，竟讓我自己執行成了逼迫別人去做什么的行為。

4、馬虎不夠細心

做事情老是丟三落四，忘記重要的東西，結果浪費了好多時間，讓人家產生誤會。

“亡羊補牢，為時未晚”只是在無法挽回的時候，才無奈得使用的詞，在這里也只能“無奈”的使用了，但愿“亡羊補牢，為時未晚”吧。

5、好沖動，不夠穩重:

急于求成，往往是欲速則不達。

以前做事總是急的要命，不要命的去做，結果時常欲速不達，同時失去了信心，導致懷疑自己的能力，不敢在去做事。

經過分析，很多的事情不是一下就可以做到的`，而且人的一生也不是一天就過完了，貴在堅持，不是一時之功。毛澤東：“學貴有恒，何必三更燈火五更雞?”

6、精力渙散，不夠專注。

注意力不集中，不成長時間的專注一件事，造成自己做事不夠精，不夠細。

最后，特別要感謝對我特別真誠的朋友們，坦誠的指出了我的諸多缺點。

篇4：工作存在不足

1、欠缺對學習認識的高度。由于平時較多的工作加以延誤，產生了學不學不是很重要，做到工作才重要的以干代學的思想，沒有把學習擺到重要的位置，缺乏持之以恒的學習精神。

2、欠缺學習知識的廣度和深度。平時的學習中，只注重看些時世新聞之類書籍，對政治理論方面的知識涉獵較少;只注重基本的材料整理方面的知識，對有必須深度的業務知識涉獵較少。學習的知識缺乏理論上的深度和廣度，對思想和靈魂的觸動不夠，學習停留在表面上。

3、做為一名基層領導，對于自我分管的工作，沒有開創進取的精神，總是用老眼光分析問題，沒有開拓創新意識，安于現狀，不思變革，只注重局部利益而忽視全局利益。

4、創新意識不夠強。看待具體工作習慣使用書本，不善于與實際工作相結合，有教條主義、本本主義傾向，做事縮手縮腳，敢試敢闖、求新求變的意識不夠強。

5、工作方法不夠活。自我認準的事理，就抓住不放，甚至自以為是，不善于吸取他人意見，個人隨機應變的本事比較差，在處理問題上異常是緊急突發事件的問題上優柔寡斷不夠不夠靈活，方法不夠多。

篇5：工作存在不足

第一，關于我工作知識方面存在不足。經過反省，我深刻明白工作本事缺乏的唯一解決之道就是刻苦學習。所以今后對于工作方面存在不懂之處，我應自我刻苦地學習。

第二，關于我的工作作風懶散經過反省，我已經認識到一個人存在工作懈怠、偷懶、怕吃苦等習慣的原因恰恰是因為缺少鍛煉，缺少挫折。倘若一個經歷過磨練和艱辛地人，就會更加珍惜自我的工作。所以，經過此次檢討讓我必須程度上經歷了一份艱辛，而我也期望經過自我今后刻苦用心的工作，更多的體驗一份艱辛，克服自我工作懈怠、偷懶、怕吃苦的壞毛病。

第三，我的危機意識嚴重欠缺。今后我在日常工作中，在認真做好自我本職工作的同時，更應當逐漸地學習領悟一些銀行其他工作的整體情景，這樣讓我在今后的任何一項工作中都能清晰明朗，就能夠更加明白自我工作的意義，以便于更好的工作。

篇6：工作存在不足

1、自身的專業業務水平不高，事故應急處理本事不強。雖然經過學習和工作經驗的積累，在業務水平上有了必須的提高，但業務水平和工作經驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產工作，也忽視了自身思想素質的提高，工作中爭強當先的意識不強。

2、工作上滿足于正常化，缺乏開拓和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成平穩有余，創新不足;處理問題有時研究得還不夠周到，心中想得多，行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想，缺乏敢于打破常規、風風火火、大膽開拓的勇氣和魄力。另外，政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學習，但學習的資料不夠全面、系統。對公司政策理論鉆研的不深、不透。有時候也放松了對自我的要求和標準。

3、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從自身出發，對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透，盡管也按領導要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情景，還需要進一步增強事業心和職責感。

篇7：工作存在不足

一、學習缺乏深入性，理論水平和業務水平還在低度徘徊。在學習上缺乏理論對實踐的有力指導，學習要求不嚴，學習質量不高。雖然寫了一些學習心得體會，但大部分還是在摘抄的層面，真正感悟性、指導性文章還沒有，學習缺乏檔次，流于形式。

二、思想解放程度不夠，創新意識不強。習慣于按領導的安排和部署，機械式地開展。思想沒有完全與社會發展構成的管理合拍，致工作中手腳不能完全放開，在團結等因素的左右下，在推動工作中，存在著萎縮心理。

三、工作缺乏深入研究和細致，不能進取全面掌握相關工作規定、資料、方法等，工作中時而出現盲目和被動。

存在上述不足，雖然有必須的客觀因素，但更主要的還是主觀因素影響。深刻剖析產生這些問題的思想根源，概括起來主要是：黨性修養不到位，科學發展觀的內涵理解不透徹，業務素質不到家，學習不重視，領導和駕馭工作本事還不強、水平還不高，大刀闊斧地開展工作的魄力不足。

篇8：工作存在不足

工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了必須的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有必須差距，材料上還在基本格式上徘徊，資料上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我必須認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

（一）發揚吃苦耐勞精神。應對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，進取適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

（二）發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自我具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

（三）當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化提議和解決辦法供領導參考。

第四篇：一年級德育工作總結存在的不足

2015~2016學年9月份一年級德育工作小結 為加強班級德育工作，本學期一年級德育工作認真按計劃進行。開學初，利用班會對學生進行行為習慣教育，認真貫徹《小學生德育綱要》、《小學生日常行為規范》、《小學生守則》，對學生進行安全、紀律、思想品德、文明禮貌等教育，使學生從開學起就有一個良好的開端。除了對學生進行安全教育和行為規范教育，一年級各班主任還加強對學生進行各方面的教育，具體包括：

一、緊抓常規訓練，規范學生行為

一年級的孩子年齡小，如果僅僅懂得了道理，不經過反復訓練，還是能看到可喜的進步。因此從開學起，我便對他們進行常規教育，對怎樣上課、下課、回答問題、尊敬師長、團結同學等等，都做了明確的要求，然后，進行反復訓練，對做得好的同學給予表揚，并讓他示范給大家看。有的同學做錯了，就讓他們重做一次，直到做好為止，真誠地鼓勵他們樹立信心去做好。

二、堅持正面教育，嘗試寓教于樂

對一年級的小學生進行教育，僅憑單純的講道理是不行的，孩子們都喜歡聽故事，哪怕是最頑皮好動的孩子，一聽到講故事，馬上就會安靜下來。我們就抓住了的這一好奇心理特征，通過講故事的方法對學生進行教育。為了培養良好的學習習慣，我給他們講“聞雞起舞”的故事，使他們懂得學習應該認真、刻苦。有些同學還與別人打鬧，于是我講《大頭兒子和小頭爸爸》，讓孩子從“小頭兒子”身上自己學習。

三、堅持聯系實際，努力寓教于思

聯系班內學生的思想實際，通過有意義的活動進行思想教育，是行之有效的方法。首先，利用晨會時間為學生講解文明禮儀；其次，抓住一切機會，用經典浸潤孩子的心靈，如講《孔融讓梨》，使孩子接受到“謙讓”教育；再次，遇到犯錯的學生，努力制造機會讓他改錯，增強學生自我約束的信心。最后，以綜合課為主陣地，強化學生的愛校、愛班意識，提高學生的集體榮譽感。

四、堅持表揚為主，努力寓教于情

“愛聽夸贊的話語”是兒童普遍的心理特征，表揚語運用得恰當，能夠極大地激發學生持續學習的自信心。例如：上課了，大部分同學在吵嚷，沒有做好上 課準備，如果泛泛批評，收效甚微，如果點名批評，別人往往幸災樂禍；倘若從亂哄哄中找個坐得好，不說話，書本都準備好的同學進行表揚，其他學生便會仿效，秩序井然。人都有自尊心，表揚也有批評的作用，但卻是在不傷害學生自尊心基礎上的“批評”。通過表揚某個學生道德品質、思想行為上的積極因素去影響和克服后進學生中存在的消極因素，寓批評于表揚之中。這樣有利于學生之間互相學習，達到取長補短的目的。

五、堅持以身作則，做好學生表率

一年級的學生模仿性很強，教師一舉一動，一言一行對學生都起著潛移默化的影響。工作中要嚴格要求自己，處處以身作則，做學生的表率。凡要求學生做到的事，老師必須自己先做到。如要求學生對人講話要有禮貌，我們就帶頭運用禮貌語言；要求學生要愛護環境，我們就帶頭做好“綠色出行”等環保工作。

經過一個月的德育強化訓練，一年級學生在紀律、學習、生活習慣、日常行為規范等方面都有了較大轉變。92%的學生已經養成了“起立就推椅”的習慣，課間文明如廁率達100%，課間瘋跑打鬧的現象已經得到明顯的改善，課堂學習的主動性也明顯提升。這些可喜的成績能夠為今后的教育教學工作打下堅實的基礎。但另一方面，我們也看到了德育工作中存在的些許不足之處，比如：學生課前準備習慣仍需加強，針對特殊學生需要采取更加有效的個別教育，“校園問好”禮儀教育需要進一步加強，出操和放學路隊紀律也亟待改善。在今后的工作中，我們一定要發揚優點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績。篇二：一年級德育工作總結

德育管理總結

一（14）班

學校對學生進行思想品德教育，是社會主義現代化建設的重要條件和保證，是青少年健康成長的條件和保證，是實現教育目的的條件和保證。所以在班級工作中應該將德育放在首位，本學期，我緊緊圍繞學校德育工作計劃作具體總結如下：

一、以強化常規訓練帶動班級管理工作。

良好的常規是進行正常的學習和生活的保障，學校生活，更是要求孩子們要有良好的行為習慣，嚴格遵守學校紀律。因此，要扎實有效地加強一個學生的常規訓練。一年級的孩子年齡比較小，自我管理能力較差，必須要進行專門的訓練。我們班訓練的內容包括課堂常規如怎樣上課、下課、上課中的習慣和出操常規、衛生常規、勞動常規、以及排隊常規等等諸多方面都提出了明確的要求，然后進行反復長時間的訓練，對于做得好的同學提出表揚，做的不好的同學再不厭其煩的加強教育，告訴他們應該怎樣做，直到他們做好為止。

二、精心策劃主題班會、落實思想教育

主題班會融思想性、知識性、趣味性、藝術性、參與性于一體，寓教于樂，陶治學生的情操，轉變和提高學生的思想認識。我注意主題班會內容的系列化，內容豐富，又符合學生實際，各種類型的主題班會課對孩子們的思想道德、藝術審美能力、心理素質的提高有巨大的推動作用。這學期我策劃了許多主題班會活動。每個孩子們從小樹立安全意識、遵守紀律的意識，和保護環境的意識。

三、堅持正面教育，寓教育于講故事之中

對一年級的小學生進行教育，僅憑單純的講道理是不行的，孩子們都喜歡聽故事，哪怕是最頑皮好動的孩子一聽講故事，馬上就會安靜下來。我就抓住了的這一好奇心理特征，常常通過講故事的方法對學生進行教育。為了培養良好的學習習慣，我給他們講“聞雞起舞”的故事，使他們懂得學習應該認真、刻苦。二十多個孩子在一起學習，難免有打鬧、吵架的現象發生。為了培養孩子們團結友愛的精神，我常根據班內發生的具體事例編成小故事，對學生進行教育。

四、班干部的培養千萬別放過

班級管理光靠班主任是不夠的，而班干部卻是進行班級管理的核心力量，這學期我采用小組長負責的制度，五個人以小組，每個小組有一個小組長，使班級自主化管理形成機制，讓孩子的潛能都得到充分的挖掘，培養有個性的人，使孩子們學會學習，學會生活，學會合作和學會管理。

五、以情感人，把德育工作落到實處。

要根據新時期德育工作出現的新問題、新情況，與日俱進，探索新的方法：一是為人師表，以身作則，身教重于言教，榜樣的力量是無窮的。班主任的模范行動無時無刻不影響著學生，因為學生不僅聽其言，而且觀其行。要求學生做到。班主任只有教書育人，為人師表，才能以自己的人格力量影響孩子們，培養孩子們高尚的道德情操，幫助孩子們樹立正確的人生觀和價值觀。二是以情感人，對孩子們要充滿愛心，做孩子們的德育工作要想孩子們之所想、急孩子們之所急，要將心比心，以心換心。對生病的每個孩子們，我會關心照顧，組織孩子們送溫暖。如我班的某位同學雖然平時學習成績不太好，但他是個熱愛集體的好孩子。當他看到老師和同學對他的關心和愛護時，他感動得流淚，發誓一定要好好學習，努力為班級爭光。工作中，我盡量做到以情感人，以情動人，把德育工作落到實處。

六、做好后進生的轉化工作 作為教師，應該明白任何學生都會同時存在優點和缺點兩方面，對優生的優點是顯而易見的，對后進生則易于發現其缺點，尤其是在學習上后進的學生，往往得不到老師的肯定，而后進生轉化成功與否，直接影響著全班學生的整體成績。所以，半年來的教學中，我一直注重從以下幾方面抓好后進生轉化工作：

1、用發展的觀點看學生。

應當縱向地看到：后進生的今天比他的昨天好，即使不然，也應相信他的明天會比今天好。

2、因勢利導，化消極因素為積極因素。首先，幫助后進生找到優、缺點，以發揚優點，克服缺點。

其次以平常的心態對待：后進生也是孩子，厭惡、責罵只能適得其反，他們應該享有同其它學生同樣的平等和民主，也應該在稍有一點進步時得到老師的肯定。真正做到曉之以理，動之以情。因為做到了以上幾點，所以我在后進生轉化工作上，效果還是明顯的。

班級管理工作千頭萬緒，形勢和任務又在千變萬化，作為一名班主任，我將會在實踐中更深入地探索總結行之有效的方法和經驗，使班級管理工作的水平不斷躍上臺階。篇三：一年級德育工作總結 本學期工作總結

一年級3班 薛濤

我作為新任一年級班主任，在學生的德育教育方面我主要做了如下工作，并取得了良好的效果。

一 學生方面

（1）日常習慣的培養，積極響應學校號召，開展各種少先隊活動。先后開展了將近十多次少先隊活動，帶領學生按時做早操，積極參加各項體育比賽。這些活動不但給學生帶來了無窮的樂趣，更加豐富了他們的生活知識。

（2）課堂習慣的培養。對于一年級的孩子們，課堂習慣的培養是班主任教學中的重中之重。在課堂上，我利用小組評比的方法，從聽講是否認真，發言是否積極兩方面鼓勵孩子，使學生在潛移默化中學會學習，自己掌握學習方法。

二，做好后進生轉化工作

1、用發展的觀點看學生。

應當縱向地看到：后進生的今天比他的昨天好，即使不然，也應相信他的明天會比今天好。

2、因勢利導，化消極因素為積極因素。首先，幫助后進生找到優、缺點，以發揚優點，克服缺點。其次以平常的心態對待：后進生也是學生，厭惡、責罵只能適得其反，他們應該享有同其它學生同樣的平等和民主，也應該在稍有一點進步時得到老師的肯定。真正做到曉之以理，動之以情。

因為做到了以上幾點，所以我在后進生轉化工作上，效果還是明顯的。

三，言傳身教

1、思想教育常抓不懈：利用班會，晨會進行思想品德教育，衛生、紀律、安全等經常講，著重培養學生良好的道德品質、學習習慣、勞動習慣和文明行為習慣等。

2、關心學生身體健康，注意保護視力，指導開展豐富多彩的班級活動，積極參加學校組織的各項活動，對學生進行常規訓練，培養學生養成良好的學習、生活習慣。

3、經常與家長保持聯系，互通情況，取得家長的支持和配合，指導家長正確教育子女等。

通過以上工作，本班學生紀律、學習、生活習慣、日常行為規范等都有了較大轉變，為今后的教育教學工作打好了基礎。總之，半年來，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中還存在著許多不足。篇四：一年級德育工作總結

一年級德育工作總結

2012-2013學第二學期 李德茂

為加強班級德育工作，本學期我班德育工作認真按計劃進行。開學初，利用班會對學生進行安全教育，認真貫徹《小學生德育綱要》，《小學生日常行為規范》，《小學生守則》，對學生進行安全、紀律、思想品德、文明禮貌等教育，使學生從開學起就有一個良好的開端。除了對學生進行安全教育和行為規范教育，我班還對學生進行了各方面的教育：

一、抓常規訓練

一年級的孩子年齡小，如果僅僅懂得了道理，不經過反復訓練，也不一定做到。因此從開學起，我便對他們進行常規教育，對怎樣上課、下課、回答問題、尊敬師長、團結同學等等，都做了明確的要求，然后，進行反復訓練，對做得好的同學給予表揚，并讓他示范給大家看。有的同學做錯了，就讓他們重做一次，直到做好為止，真誠地鼓勵他們樹立信心去做好。

二、堅持正面教育，寓教育于講故事之中

對一年級的小學生進行教育，僅憑單純的講道理是不行的，孩子們都喜歡聽故事，哪怕是最頑皮好動的孩子，一聽講故事，馬上就會安靜下來。我就抓住了的這一好奇心理特征，常常通過講故事的方法對學生進行教育。為了培養良好的學習習慣，我給他們講“聞雞起舞”的故事，使他們懂得學習應該認真、刻苦。有些同學還與別人打鬧，于是我講《大頭兒子和小頭爸爸》，讓孩子從“小頭兒子”身上自己學習。

三、聯系實際，寓教育于活動之中

聯系班內學生的思想實際，通過有意義的活動進行思想教育，是行之有效的方法。首先，利用晨會時間為學生講解文明禮儀；其次，抓住一切機會，用經典教育孩子，如《孔融讓梨》等，使孩子受到教育。再次，遇到學生出錯，努力提供機會讓他改錯，增強學生自我約束的信心。最后，以綜合課為主陣地，強化學生的愛校、愛班意識，提高學生的集體榮譽感。

四、耐心教育，以表揚為主

愛聽表揚是兒童心理特點，表揚運用得恰當，學生的積極因素就會像原子裂變一樣發生連鎖反應。例如：上課了，大部分同學在吵嚷，沒有做好上課準備，如果泛泛批評，收效甚微，如果點名批評，別人往往幸災樂禍；倘若從亂哄哄中找個坐得好，不說話，書本都準備好的同學進行表揚，其他學生便會仿效，秩序井然。人都有自尊心，表揚有批評的作用，是不傷害學生自尊心的批評。我常用表揚某個學生道德品質、思想行為上的積極因素去影響和克服后進學生中存在的消極因素，寓批評于表揚之中。這樣有利于學生之間互相學習，達到取長補短的目的。

五、以身作則，做學生的表率

一年級的學生模仿性很強，教師一舉一動，一言一行對學生都起著潛移默化的影響。工作中我嚴格要求自己，處處以身作則，做學生的表率。凡要求學生做到的事，我首先做到。如要求學生對人講話要有禮貌，我就帶頭運用禮貌語言；要求學生要愛護環境，我就帶頭做好環保工作。

通過以上工作，本班學生紀律、學習、生活習慣、日常行為規范等都有了較大轉變，為今后的教育教學工作打好了基礎。但工作中還存在著許多不足，在今后的工作中，我一定要發揚優點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績。2013-9-8篇五：小學一年級德育工作總結 2011——2012第一學期

小學一年級德育工作小結

鐵南中心小學 王有紅

學校對學生進行思想品德教育，是社會主義精神文明建設的奠基工程，它貫穿于學校教育教學工作的全過程和學生日常生活的各個方面，滲透在智育、體育、美育和勞動教育之中，與其它各育相互促進，相輔相成，對促進學生的全面發展，保證人才培養的正確方向起著主導作用。為加強班級德育工作，本學期我班德育工作認真按計劃進行。開學初，利用班會，隊會對學生進行安全宣傳教育，認真貫徹《小學生德育綱要》，《小學生日常行為規范》，《小學生守則》及“一小學生十不準”對學生進行安全，紀律，法制，思想品德，環境文明禮貌等教育，使學生從開學起就有一個良好的開端。除了對學生進行安全教育和行為規范教育，我班還對學生進行了各方面的教育如：

一、抓常規訓練

學校生活，要求孩子們樹立嚴格的集體和時間觀念，遵守學校紀律。一年級的孩子年齡小，僅懂得了道理，如果不經過反復訓練，也不一定做到。因此從開學起，我便對他們進行常規教育，對怎樣上課、下課、回答問題、尊敬師長、團結同學等等，都做了明確的要求，然后，進行反復訓練，對做得好的同學給予表揚，并讓他示范給大家看。有的同學做錯了，就讓他們重做一次，兩次、、、、、不厭其煩，多次反復，直到做好為止，不能因為錯了一次而批評，應真誠地鼓勵他們樹立信心去做好。

二、堅持正面教育，寓教育于講故事之中

對一年級的小學生進行教育，僅憑單純的講道理是不行的，孩子們都喜歡聽故事，哪怕是最頑皮好動的孩子一聽講故事，馬上就會安靜下來。我就抓住了的這一好奇心理特征，常常通過講故事的方法對學生進行教育。為了培養良好的學習習慣，我給他們講“聞雞起舞”的故事，使他們懂得學習應該認真、刻苦。五十多個孩子在一起學習，難免有打鬧、吵架的現象發生。為了培養孩子們團結友愛的精神，我常根據班內發生的具體事例編成小故事，對學生進行教育。

三、聯系實際，寓教育于活動之中

聯系班內學生的思想實際，通過有意義的活動進行思想教育，是行之有效的方法。例如：個別學生對別人的東西（彩筆、鉛筆等）較感興趣，趁別人不注意時，就順手牽羊。遇到這種情況時，我就先找些拾物交公的例子給他們講講，然后說，有的同學可能錯裝了別人的東西，在自己的書包中找一下，如果真的裝錯了，就勇敢的交到老師這兒來，結果有個同學紅著臉交上來了，不好意思地說：“我不是故意的，請老師和同學們原諒！”

頓時，掌聲齊起，最后讓大家討論，都說不能隨便拿別人的東西，并且拾到東西要交公。通過這一事例，學生們辨明了是非，自這次班會活動之后，班內拾物交公的學生多了。

四、耐心教育，以表揚為主

愛聽表揚是兒童心理特點，表揚運用得恰當，學生的積極因素就會像原子裂變一樣發生連鎖反應。例如：上課了，大部分同學在吵嚷，沒有做好上課準備，如果泛泛批評，收效甚微，如果點名批評，別人往往幸災樂禍；倘若從亂哄哄中找個坐得好，不說話，書本都準備好的同學進行表揚，其他學生便會仿效，秩序井然。人都有自尊心，表揚有批評的作用，是不傷害學生自尊心的批評。我常用表揚某個學生道德品質、思想行為上的積極因素去影響和克服后進學生中存在的消極因素，寓批評于表揚之中。這樣有利于學生之間互相學習，達到取長補短的目的。

五、以身作則，做學生的表率

一年級的學生模仿性很強，教師一舉一動，一言一行對學生都起著潛移默化的影響。工作中我嚴格要求自己，處處以身作則，做學生的表率。凡要求學生做到的事，我首先做到。如要求學生對人講話要有禮貌，我就帶頭運用禮貌語言；要求學生要愛護環境，我就帶頭做好環保工作。

六、做好后進生的轉化工作

轉化后進生是班主任的一項必不可少的工作。我認為對后進生要給予特別的關愛。要做到思想上不歧視，感情上不厭倦，態度上不粗暴。要用自己對差生的一片真誠的愛心，去叩響他們的心靈之門。要善于發現他們的閃光點。比如：在課堂上不要緊緊盯著優等生，應多給后進生創造條件，鼓勵他們舉手發言，及時給予肯定、獎勵，使他們也能自信地面對學習。課外積極輔導，多與家長聯系，爭取家校聯合為學生創造一個良好的學習環境，同時也促進班級的整體發展。在這學期中，我與學生在一起，覺得日子過得真快，雖然每天都是忙忙碌碌的，但我忙得高興，忙得開心，在今后的工作中我將更加努力工作，不斷完善自己，提高自己，使所教班級躍上一個新臺階。

第五篇：存在不足(領導班子成員)

存在不足：

邢怡：

對理論學習抓得不緊，工作求穩怕亂，滿足現狀。

深入市場調查研究不夠，在開發新的經濟增長點方面沒有突破。

段暉：

對理論學習抓得不緊，自覺性主動性不強，理論聯系實際流于形式，對工作中出現的新情況、新問題缺少化解思路和辦法，工作效率不夠高。

在關心職工、為職工服務方面工作不夠深入，要進一步樹立宗旨意識，傾聽職工意見，想職工所想，解職工之憂，為職工辦好事、辦實事措施有待研究加強。

曲經堯：

工作創新意識不夠，管理模式有待提高，缺乏對工作思路的調查研究。

重工作、輕學習，對專業學習抓得不緊，推動企業科技創新不夠深入。