第一篇：二〇一一年工會(huì)工作總結(jié)

第二客運(yùn)分公司

二〇一一年工會(huì)工作總結(jié)

二〇一一年分公司工會(huì)在總公司工會(huì)和分公司黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、《工會(huì)法》和《企業(yè)工會(huì)工作條例》，充分發(fā)揮工會(huì)組織的職能作用，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為中心，認(rèn)真履行工會(huì)職能，按照總公司的要求，開展了各項(xiàng)活動(dòng)，取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、積極參加各項(xiàng)活動(dòng)

為慶祝建黨九十周年，我們選派了八名同志加入公司大合唱隊(duì)，參加全市紅歌大賽決賽，獲三等獎(jiǎng)。

六月二十七日，我們組織四名職工演唱《十送紅軍》（女聲小合唱），代表分公司參加總公司舉辦的慶祝建黨九十周年紅歌賽。

十月三十一日，我們組織編排的舞蹈《走進(jìn)新時(shí)代》代表總公司參加宿州市第五屆群眾文化活動(dòng)月“廉政文化”專場(chǎng)文藝演出，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)并在宿州直播播出及皖北晨刊頭條報(bào)道。

十一月，在全市舉辦的體育運(yùn)動(dòng)會(huì)上，我們派祝亞斌同志參加總公司組織的籃球隊(duì)參賽。

十二月二十三日，參加市總工會(huì)組織的“迎新春，唱響2012”市直工會(huì)系統(tǒng)新年聯(lián)歡會(huì)，聯(lián)歡會(huì)在我們編排的激楊歡快的扇子舞——《走進(jìn)新時(shí)代》中拉開帷幕。

十二月二十八日，宋玉蘭等七名同志加入公司合唱隊(duì)，參加全市新春音樂會(huì)。

二、關(guān)心職工、扶貧救助獻(xiàn)愛心

為關(guān)心職工身體健康，分公司二〇一一年三月十八日組織全體干部職工在市立醫(yī)院體檢中心進(jìn)行全面體檢、婦檢，繼續(xù)為全體在職職工辦理了重大疾病保險(xiǎn)和在職女職工特殊疾病保險(xiǎn)。

四月十三日，全體職工積極向博愛在江淮紅十字會(huì)捐款650元，獻(xiàn)出一片愛心。

五月三十一日上午九時(shí)許，觀李社區(qū)居民張賀成家中發(fā)生了煤氣爆炸事故，張賀成被炸成重傷。因夫妻倆下崗多年，無論支付高昂的醫(yī)療費(fèi)。觀李社區(qū)向轄區(qū)內(nèi)的居民、單位及社會(huì)人士發(fā)起了為張賀成獻(xiàn)愛心捐款的倡議。八月五日，分公司號(hào)召全體職工伸出愛心之手，人人獻(xiàn)出一片愛心，踴躍捐款，共計(jì)捐款550元。真正體現(xiàn)了我分公司職工“一方有難，八方支援”的人道主義精神。

三、讓職工重溫歷史，感受幸福

為積極推動(dòng)職工的愛國(guó)熱情，讓職工重溫歷史，感受幸福，放眼世界，我們于二〇一一年七月十五日至十七日，組織全體黨員干部職工到山東革命老區(qū)參觀學(xué)習(xí)，參觀了微山湖萬畝紅荷風(fēng)光、鐵道游擊隊(duì)及臺(tái)兒莊戰(zhàn)役紀(jì)念館，回顧了中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的斗志和精神，受到了很大的教育，體會(huì)到了和平帶給我們的幸福生活。

全體黨員在鐵道游擊隊(duì)紀(jì)念碑前,面對(duì)鮮紅的黨旗,莊嚴(yán)地向黨宣誓，進(jìn)一步表達(dá)了黨員們的愛黨愛國(guó)情懷，更加堅(jiān)定了理想信念。大家一致表示，將牢記黨的宗旨，立足崗位，振奮精神，更好地發(fā)揮黨員的先鋒模范作用.四、組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)、增強(qiáng)職工法律意識(shí)

在“安康杯”活動(dòng)中，我們組織全體職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法及有關(guān)法律法規(guī)，并每人都做一份《全國(guó)職工安全健康知識(shí)試卷》，使每個(gè)職工都了解安全生產(chǎn)法，了解安全健康知識(shí)。六月十七日我們選派三名職工參加總公司舉辦的“安康杯” 知識(shí)競(jìng)賽，獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。

為加強(qiáng)職工的法律意識(shí)，我們將有關(guān)新修訂的《安徽省計(jì)生條例》及工會(huì)會(huì)員的權(quán)利與義務(wù)張貼在櫥窗進(jìn)行宣傳，并將不定期更換新的有關(guān)法律法規(guī)供大家學(xué)習(xí)。

五、積極參與文明城市的創(chuàng)建及微笑服務(wù)、溫馨交通活動(dòng)

在全市創(chuàng)建文明城市活動(dòng)中，我們積極響應(yīng)并參與，組織十名職工參加宿州市志愿者報(bào)名和五名黨員志愿者進(jìn)社區(qū)參加社會(huì)活動(dòng)，為宿州市的創(chuàng)建文明城市出了一份力。在微笑服務(wù)、溫馨交通和文明單位創(chuàng)建活動(dòng)中，我們組織全體職工學(xué)習(xí)、討論、寫筆記、心得，積極參與到活動(dòng)中去，營(yíng)造了很好的創(chuàng)建和活動(dòng)氛圍。

二〇一一年，我們分公司工會(huì)做了一些工作，取得了一定的成績(jī)，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在今后的工作中，我們還要再接再厲，更加努力，在總公司工會(huì)和分公司黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取，做出更大的成績(jī)。

第二客運(yùn)分公司 二〇一〇年十一月四日

第二篇：二〇一一年工會(huì)工作總結(jié)

中共天水市委研究室 二〇一一年工會(huì)工作總結(jié)

2011年，我室工會(huì)在市委人大政協(xié)直屬機(jī)關(guān)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十七屆五中、六中全會(huì)精神，緊緊圍繞市委中心工作和全市改革發(fā)展大局，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為載體，結(jié)合市委對(duì)研究室的職能和分工調(diào)整，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，始終堅(jiān)持圍繞一個(gè)中心，加快兩個(gè)轉(zhuǎn)變，堅(jiān)持三個(gè)加強(qiáng)，增強(qiáng)六個(gè)意識(shí)，發(fā)揚(yáng)三種精神，實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高的工作思路，圍繞促進(jìn)政研工作、加強(qiáng)自身建設(shè)、開展主題活動(dòng)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，積極開展工會(huì)各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，提高職工素質(zhì)

市委研究室調(diào)查研究、服務(wù)決策的工作性質(zhì)決定了必須始終把學(xué)習(xí)放在首位。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能不斷地提高干部職工的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好的發(fā)揮參謀助手作用。2011年，市委研究室工會(huì)積極協(xié)助配合黨支部，以深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，以“創(chuàng)六型機(jī)關(guān)”（學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、服務(wù)型機(jī)關(guān)、創(chuàng)新型機(jī)關(guān)、效能型機(jī)關(guān)、廉潔型機(jī)關(guān)、和諧型機(jī)關(guān)）為目標(biāo)，在學(xué)習(xí)上做到“三個(gè)落實(shí)”。一是注重內(nèi)容抓落實(shí)。年初，我室按照市委宣傳部《2011年全市干部理論學(xué)習(xí)安排意見》（市委宣發(fā)【2011】9號(hào)）要求的內(nèi)容、重點(diǎn)，制定了研究室干部職工全年學(xué)習(xí)安排意見和計(jì)劃，每月都對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和充實(shí)。堅(jiān)持做到六有，即：有領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、有學(xué)習(xí)計(jì)劃、有學(xué)習(xí)時(shí)間、有學(xué)習(xí)資料、有學(xué)習(xí)筆記、有檢查落實(shí)。特別是黨的十七屆六中全會(huì)召開后，我們?cè)诩皶r(shí)列出專題，組織干部職工系統(tǒng)學(xué)習(xí)了胡錦濤同志在黨的十七屆六中全會(huì)上的重要講話，使室內(nèi)干部職工對(duì)黨的十七屆六中全會(huì)精神、內(nèi)涵有了深刻的領(lǐng)會(huì)和把握，進(jìn)一步明確了黨在新的歷史時(shí)期的目標(biāo)任務(wù)，使全室干部職工的認(rèn)識(shí)更加明確，思想更加統(tǒng)一，信念更加堅(jiān)定，增強(qiáng)了立足本職工作做貢獻(xiàn)

-２-的自覺性。二是注重方法抓落實(shí)。在學(xué)習(xí)的方式方法上，我們堅(jiān)持做到“三個(gè)結(jié)合”：即集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，重點(diǎn)輔導(dǎo)與交流心得相結(jié)合，走出去與請(qǐng)進(jìn)來相結(jié)合，在抓好干部職工平時(shí)自學(xué)和集中學(xué)習(xí)討論的基礎(chǔ)上，通過選派干部職工參加思想理論培訓(xùn)班、外出考察、邀請(qǐng)專家教授專題輔導(dǎo)等形式，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的吸引力和實(shí)效性，在單位營(yíng)造了濃厚的理論學(xué)習(xí)氛圍。三是注重制度抓落實(shí)。多年來，我們已經(jīng)形成了依靠制度抓學(xué)習(xí)的工作格局，室內(nèi)堅(jiān)持完善學(xué)習(xí)制度，每周安排一次集中學(xué)習(xí)，周一上午為集中學(xué)習(xí)時(shí)間，結(jié)合理論學(xué)習(xí)的內(nèi)容，組織室內(nèi)全體干部職工踴躍發(fā)言，進(jìn)行討論，交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)干部職工平時(shí)自學(xué)的日常監(jiān)督檢查，從制度上確保理論學(xué)習(xí)落到實(shí)處。今年以來，全室干部職工集中學(xué)習(xí)時(shí)間累計(jì)達(dá)840個(gè)學(xué)時(shí)，人均42個(gè)學(xué)時(shí)；撰寫學(xué)習(xí)筆記60多萬字，人均3萬字；撰寫體會(huì)文章38篇12萬字左右，人均兩篇5000多字。

二、關(guān)心職工生活，維護(hù)職工權(quán)益

我室工會(huì)始終把關(guān)心職工，努力為職工做實(shí)事，辦好事作為深入貫徹落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀”重要論述的具體實(shí)踐。一

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是構(gòu)建組織職工參與機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)的民主管理和民主監(jiān)督機(jī)制，保障職工的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，積極參與機(jī)關(guān)內(nèi)部涉及職工利益的重大事項(xiàng)的討論和決定，保障職工民主權(quán)利的實(shí)現(xiàn)。在支部的領(lǐng)導(dǎo)下，積極參與政務(wù)公開和對(duì)機(jī)關(guān)干部的考核、民主評(píng)議、民主測(cè)評(píng)工作，對(duì)機(jī)關(guān)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行民主監(jiān)督。二是積極開展各種走訪慰問活動(dòng)。逢干部職工或家屬生病及其他困難情況，我們都組織人員進(jìn)行慰問，并結(jié)合實(shí)際，提供盡可能的幫助；每逢重大節(jié)日，我們都會(huì)組織人員對(duì)單位離退休干部職工進(jìn)行走訪慰問，及時(shí)把組織的關(guān)懷、溫暖和祝福送到他們的身邊；三是開展女職工素質(zhì)教育，在工作、學(xué)習(xí)、生活中重視維護(hù)女職工特殊利益；四是今年我室一名女干部適齡生育，我室工會(huì)在條件許可的情況下給予了熱情的幫助，充分體現(xiàn)了單位大家庭的溫暖。

三、積極開展活動(dòng)，營(yíng)造和諧氛圍

1、幫扶工作。2011年以來，我室認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)精神和中央、省市關(guān)于幫扶工作的文件精神，堅(jiān)持開發(fā)式幫扶工作，加大對(duì)幫扶點(diǎn)武山縣洛門鎮(zhèn)杜莊村的幫扶力度，緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)主題，以減少幫扶村洛門鎮(zhèn)杜莊村貧

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困人口為主要任務(wù)，以促進(jìn)全村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，改善生產(chǎn)生活條件為重點(diǎn)，努力為群眾辦實(shí)事、辦好事，較好地完成了全年幫扶工作任務(wù)。

2、愛心奉獻(xiàn)。一是參加由市委農(nóng)工部組織的為貧困地區(qū)捐獻(xiàn)圖書的活動(dòng)，我室為單位幫扶點(diǎn)捐獻(xiàn)兩套圖書；二是組織干部職工開展“生育關(guān)懷”活動(dòng)，共捐款850元。

3、其他活動(dòng)。一是配合市委辦公室做好市委機(jī)關(guān)治安保衛(wèi)、愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)、消防、防汛工作，積極參與市委辦公室組織的各種義務(wù)勞動(dòng)，2011年共參加各種義務(wù)勞動(dòng)3次，參加人員40余人次；二是組織干部職工參加調(diào)研和外出學(xué)習(xí)考察。今年，我們組織干部職工赴西藏學(xué)習(xí)考察。同時(shí)，在市領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)調(diào)研時(shí)，我們都安排人員特別是寫材料的人員和年輕干部參加調(diào)研，這樣，既有利于他們熟悉情況，又有利于他們的鍛煉成長(zhǎng)。

四、加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)工會(huì)組織活力

加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，是提高工會(huì)干部素質(zhì)的需要，也是做好工會(huì)工作的保證。一是注重工會(huì)干部素質(zhì)的提高，強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)，積極參加上級(jí)工會(huì)組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，提高

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工作能力；二是結(jié)合我室工作實(shí)際，健全工作制度，確保機(jī)關(guān)工會(huì)工作規(guī)范、健康、高效運(yùn)行；三是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)，使工會(huì)經(jīng)費(fèi)真正用在為職工辦實(shí)事和工會(huì)建設(shè)上。

總之，一年來，在市委人大政協(xié)直屬機(jī)關(guān)工會(huì)的精心指導(dǎo)和全體干部職工的共同努力下，我室工會(huì)工作有了新的發(fā)展。但是，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作還有一定的不足。在2012年的工作中，我們將在市委人大政協(xié)直屬機(jī)關(guān)工會(huì)的指導(dǎo)下，進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)工會(huì)工作思路，強(qiáng)化工作措施，明確工作重點(diǎn)，狠抓工作落實(shí)，力爭(zhēng)使研究室工會(huì)工作取得更好的成績(jī)。

二〇一一年十二月二十六日

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第三篇：二O一一年工會(huì)工作總結(jié)

二O一一年工會(huì)工作總結(jié)

×××工會(huì)：

2011年，在×××工會(huì)和公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，公司工會(huì)緊緊圍繞“×××”這個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主題，堅(jiān)持“依靠”方針和“雙維”原則，積極發(fā)揮工會(huì)組織作用，注重職工的宣傳教育，加強(qiáng)民主管理，開展各類健康有益的文化體育活動(dòng)，激發(fā)了廣大職工 “愛企如家”的工作熱情，齊心努力，戰(zhàn)勝了×××困難，較好地穩(wěn)定了職工隊(duì)伍，使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力有一定程度的提高，工會(huì)工作也取得了較好成績(jī)。現(xiàn)將2011年工會(huì)工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、主要作法和體會(huì)

（一）暢通渠道，職工積極參與民主決策、管理和監(jiān)督 公司工會(huì)認(rèn)真落實(shí)職代會(huì)職權(quán)，暢通職工參與企業(yè)民主管理的主渠道，始終堅(jiān)持一年一次的職工代表大會(huì)制度，將企業(yè)改革、發(fā)展等重大事項(xiàng)提交職代會(huì)審議，在職代會(huì)上堅(jiān)持民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部制度，充分發(fā)揮了民主監(jiān)督作用，激發(fā)了廣大職工參與民主管理和民主監(jiān)督的熱情。今年×××，公司召開×××代表大會(huì)，通過了公司的×××主要報(bào)告，會(huì)上公司與基層單位簽訂了《經(jīng)濟(jì)責(zé)任制》，同時(shí)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員進(jìn)行了民主評(píng)議和民主測(cè)評(píng)，會(huì)上通過了新的《集體合同》，工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)代表全體員工與行政領(lǐng)導(dǎo)簽訂了為期×××年的集體合同；會(huì)議征集提案×××條，采納×××條，已落實(shí)×××條。工會(huì)辦公室制定下發(fā)了提案落實(shí)工作推進(jìn)計(jì)劃，并從中選出“× ××等3條納入公司黨委“關(guān)注民生、改善民生，為職工實(shí)實(shí)在在辦好事、辦實(shí)事”承諾，工會(huì)積極配合督促落實(shí)，均已完成。全年公司工會(huì)進(jìn)行企務(wù)公開×××次，基層分會(huì)企務(wù)公開×××次，較好地維護(hù)了職工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

（二）強(qiáng)化職工關(guān)愛，保障職工合法權(quán)益

工會(huì)積極履行“幫扶”職能，著力職工關(guān)愛工作。今年“送溫暖”慰問×××戶，計(jì)×××元；發(fā)放過年慰問費(fèi)×××元；今年暑期高溫期間，工會(huì)到一線送清涼，開支×××元；中秋節(jié)為全體員工發(fā)放月餅慰問費(fèi)×××元。同時(shí)積極做好“三不讓”工作，全年日常救濟(jì)慰問職工×××人次，計(jì)×××元；金秋助學(xué)×××人次計(jì)×××元。今年×××人參加了職工住院醫(yī)療互助保險(xiǎn)。組織女職工參加大病互助保險(xiǎn)，參保女工×××人。

為貫徹落實(shí)局集團(tuán)“關(guān)注民生、改善民生”的指示精神，川水公司年初根據(jù)廣大職工的意愿，提出了×××件惠民實(shí)事。

（三）豐富職工業(yè)余文化生活，增強(qiáng)工會(huì)凝聚力

工會(huì)充分利用“元旦”、“ 春節(jié)”、“三八”等重大節(jié)日契機(jī)，大力開展各類文化活動(dòng)，活躍職工思想，豐富職工的業(yè)余文化生活。春節(jié)期間，組織了“新春團(tuán)拜聯(lián)歡活動(dòng)”、“春節(jié)游園活動(dòng)”，“三八”節(jié)組織“女職工廣場(chǎng)舞比賽”、暑期舉辦“夏之夜活動(dòng)”等文體活動(dòng)。全年工會(huì)用于開展文體活動(dòng)開支×××萬多元。協(xié)助各基層分會(huì)開展“乒乓球”、“拔河”、“釣魚”、“撲克”、棋類比賽活動(dòng)×××次。各分會(huì)辦黑板報(bào)×××期，公司工會(huì)辦黑板報(bào)×××期，宣傳櫥窗×× ×期。此外定期開放圖書室×××多次，借閱書刊×××余冊(cè)。

二、存在的問題

一年來，在公司黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，尤其在局工會(huì)的關(guān)懷、支持、幫助下，我們的工作取得了一些進(jìn)步，但也還存在一些問題，主要表現(xiàn)在：

（一）各分會(huì)在圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心，如何調(diào)動(dòng)、激發(fā)職工的勞動(dòng)積極性，更好地為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)上方法不多，缺乏創(chuàng)新。

（二）廠務(wù)公開的內(nèi)容欠全面，基礎(chǔ)資料還需進(jìn)一步規(guī)范。

（三）由于資金困難，難以對(duì)困難職工進(jìn)行較大力度的扶持和救助。

三、2012年的工作打算

按照集團(tuán)公司工會(huì)的安排部署以及公司黨、政工作的中心任務(wù)，結(jié)合實(shí)際，工會(huì)2012年將重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：

（一）依法維權(quán)，加強(qiáng)企業(yè)民主管理

進(jìn)一步學(xué)習(xí)宣傳《工會(huì)法》，加大職工對(duì)《勞動(dòng)合同法》等法律知識(shí)宣傳教育和培訓(xùn)力度，不斷增強(qiáng)職工的維權(quán)意識(shí)。積極推進(jìn)企務(wù)公開和職工民主管理。堅(jiān)持以職代會(huì)為基本形式的企務(wù)公開、民主管理制度，落實(shí)職工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。定期召開職代會(huì)一次；每季召開一次工會(huì)全委（擴(kuò)大）會(huì)議；適時(shí)召開工會(huì)職代會(huì)聯(lián)席會(huì)議。

（二）圍繞中心任務(wù)，維護(hù)穩(wěn)定局面

2011年下半年以來，由于鐵路建設(shè)放緩、公司周圍交通的制約，給生產(chǎn)帶來了很大的影響，給職工的生活也帶來了不小的困難，工會(huì)要充分發(fā)揮工會(huì)職能，積極協(xié)助黨委、行政做好員工的思想疏導(dǎo)、解 釋工作，同時(shí)充分利用廠報(bào)、黑板報(bào)、宣傳櫥窗等有效載體，對(duì)職工進(jìn)行宣傳教育引導(dǎo)，做好職工的思想政治工作，切實(shí)維護(hù)職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。適時(shí)在公司范圍內(nèi)開展以增強(qiáng)工會(huì)凝聚力和職工群眾創(chuàng)造力為目的全員勞動(dòng)競(jìng)賽，確保全年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)的完成。

（三）開拓創(chuàng)新，豐富職工文化生活

工會(huì)要把活躍職工文化生活作為日常工作的大事，堅(jiān)持重大節(jié)日有活動(dòng)，精心謀劃，認(rèn)真組織，進(jìn)一步豐富業(yè)余文化生活內(nèi)容，擴(kuò)大參與人數(shù)，營(yíng)造企業(yè)蒸蒸日上、員工健康活潑的生產(chǎn)生活氛圍。特別是“春節(jié)”、“三.八”節(jié)、“五.一”節(jié)、“十.一”節(jié)要早做安排。同時(shí)督促各基層分會(huì)，適時(shí)地開展符合自身特點(diǎn)的，職工群眾喜聞樂見的各類文體活動(dòng)，陶冶職工情操，激勵(lì)職工斗志，更好地參與到生產(chǎn)建設(shè)之中。

（四）、服務(wù)職工，做好困難職工幫扶工作

工會(huì)要扎根于廣大職工群眾之中，積極做好“送溫暖”工作，做好困難職工的日常救濟(jì)工作和“金秋助學(xué)”及“送清涼”工作。此外，要繼續(xù)做好職工醫(yī)療互助保險(xiǎn)、女工大病互助保險(xiǎn)的宣傳發(fā)動(dòng)工作，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)，努力擴(kuò)大參保面，讓全體員工受益。

×××工會(huì)

×××年×××月×××日

第四篇：公司二〇一一年工會(huì)工作報(bào)告

公司二〇一一年工會(huì)工作報(bào)告

圍繞中心 服務(wù)大局 為公司持續(xù)發(fā)展再立新功

——在公司七屆八次職工（會(huì)員）代表大會(huì)暨2011年工作會(huì)議上的報(bào)告 各位代表、同志們：

公司七屆八次職工（會(huì)員）代表大會(huì)暨2011年工作會(huì)議今天隆重召開了，我首先代表公司工會(huì)委員會(huì)向長(zhǎng)期以來關(guān)心和支持工會(huì)工作的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表以及辛勤工作在各自崗位上的工會(huì)會(huì)員、全體員工表示衷心的感謝并致以崇高的敬意！

我受公司七屆工會(huì)委員會(huì)的委托，向大會(huì)做工會(huì)工作報(bào)告，請(qǐng)各位代表審議。

過去一年的工作回顧

過去的一年，公司各級(jí)工會(huì)組織在公司黨委和省電力公司工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司行政的大力支持下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，以中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)維權(quán)觀為主線，依法履行“兩個(gè)維護(hù)”職責(zé)，深化民主管理，履行各項(xiàng)職責(zé)，加強(qiáng)自身建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為職工隊(duì)伍的穩(wěn)定和公司各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成起到了積極的促進(jìn)作用,為實(shí)現(xiàn)公司與職工的共同發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

一、加強(qiáng)民主管理，暢通參與渠道

1、堅(jiān)持職工代表大會(huì)制度，組織召開了公司七屆七次職工（會(huì)員）代表大會(huì)，聽取和審議通過了各項(xiàng)工作報(bào)告，將會(huì)議討論中征集的職工代表提案，送交相關(guān)部門進(jìn)行處理、落實(shí)，并將處理意見反饋給職工代表，提案處理滿意率100%。職代會(huì)閉會(huì)期間，召開了2次工會(huì)委員會(huì)會(huì)議、3次職工代表組長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議，對(duì)公司出臺(tái)的制度進(jìn)行了審議，討論通過了調(diào)整和成立的工會(huì)組織，通報(bào)了職工關(guān)心的有關(guān)事宜。職工代表參與工程招議標(biāo)、機(jī)械購(gòu)置、物資采購(gòu)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)得到進(jìn)一步規(guī)范。

2、認(rèn)真組織開展了廠務(wù)公開五星級(jí)創(chuàng)建活動(dòng)，充分發(fā)揮廠務(wù)公開制度在維護(hù)職工合法權(quán)益中的重要作用，推動(dòng)了廠務(wù)公開工作的進(jìn)一步深入。

3、建立基層單位民主管理監(jiān)督小組，加強(qiáng)民主監(jiān)督管理，擬定了《關(guān)于職工代表參與民主管理監(jiān)督工作的實(shí)施意見》，擴(kuò)大了職工群眾的參與權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。（現(xiàn)在黃陵、陜西煤化二甲醚項(xiàng)目部已開展試點(diǎn)工作）

二、圍繞中心工作，大力開展群眾生產(chǎn)活動(dòng)

1、以創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)為載體，開展了創(chuàng)建“無違章班組”安康杯、效能監(jiān)察、“爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，爭(zhēng)當(dāng)崗位明星”、“綜合計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)化管理”等勞動(dòng)競(jìng)賽，對(duì)各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)的方式方法、工作流程、評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)等進(jìn)行了明確和規(guī)范，有效地推動(dòng)了競(jìng)賽活動(dòng)整體水平的提高。

2、加強(qiáng)班組建設(shè)，積極創(chuàng)建省公司星級(jí)班組，制定西北電建四公司班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)，開展“班組每季讀一書”及職工征文比賽活動(dòng)，為7個(gè)固定班組下發(fā)了班組管理工作手冊(cè)和工作記錄本，并定期督導(dǎo)檢查。西安和咸陽物業(yè)公司兩個(gè)物業(yè)修繕班被省電力公司命名為“四星級(jí)班組”。

三、突出維權(quán)機(jī)制，維護(hù)職工合法權(quán)益

1、進(jìn)一步推行和完善平等協(xié)商的集體合同制度，依照法律、法規(guī)制定并簽定了公司第四部《集體合同》，將涉及職工利益和勞動(dòng)關(guān)系等重大問題都納入到集體合同中，為有效維護(hù)職工權(quán)益，協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系奠定了基礎(chǔ)。

2、積極開展“送溫暖”活動(dòng)。2010年，慰問勞模、勞模遺屬、工傷亡職工及遺屬25人，補(bǔ)助困難職工17人，為12名工亡職工遺屬發(fā)放了憮恤金，為19名困難職工子女發(fā)放助學(xué)金19700元，為3名職工發(fā)放大病互助金6000元,為33名職工發(fā)放喪葬互助金 54800元，使有限的資金真正發(fā)揮雪中送炭的作用。

公司兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部也進(jìn)行了“交友幫扶”活動(dòng)，共有22戶困難職工得到幫扶，共計(jì)金額26500元。

工會(huì)組織還及時(shí)看望住院職工，吊唁病故職工、家屬，充分體現(xiàn)了企業(yè)和工會(huì)組織的溫暖。

3、認(rèn)真做好職工勞動(dòng)安全衛(wèi)生工作，督促按時(shí)發(fā)放勞保福利，協(xié)助黨政解決拖欠職工工資及醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷等問題。及時(shí)完善基層三級(jí)勞動(dòng)安全監(jiān)督網(wǎng)并發(fā)揮其作用，努力為職工提供有效的援助。

四、加強(qiáng)宣教文體工作，促進(jìn)精神文化建設(shè)

1、按照省公司要求，開展了“我為國(guó)家電網(wǎng)添風(fēng)采”演講活動(dòng)，從中選拔出兩名優(yōu)秀選手參加了省公司演講賽，進(jìn)一步了激發(fā)廣大干部職工投身電建事業(yè)的責(zé)任感和使命感，展示了公司員工良好的職業(yè)風(fēng)尚，弘揚(yáng)了國(guó)網(wǎng)公司的優(yōu)秀企業(yè)文化。

2、組織全公司職工開展了學(xué)習(xí)《集體合同》知識(shí)、安全生產(chǎn)應(yīng)急知識(shí)等答題活動(dòng)，做好職工書屋管理和建設(shè)，引導(dǎo)職工樹立終生學(xué)習(xí)的理念。

3、開展了工運(yùn)論文征集、評(píng)比活動(dòng)，并參加了省電力公司工運(yùn)論文活動(dòng)，其中，一篇論文獲西北網(wǎng)公司三等獎(jiǎng)，兩篇分別獲省公司二、三等獎(jiǎng)。

4、加強(qiáng)工會(huì)信息化建設(shè)。信息工作作為工會(huì)組織密切聯(lián)系職工群眾的主要途徑之一，在近年來的實(shí)際工作中，通過省公司工會(huì)網(wǎng)站、公司網(wǎng)站、MIS系統(tǒng)，在職工群眾中廣泛宣傳工會(huì)整體工作，達(dá)到了使職工群眾了解并進(jìn)一步支持工會(huì)工作。

5、文體活動(dòng)豐富多彩。舉辦了慶祝建黨88周年文藝演出活動(dòng)，組織開展了職工乒乓球賽、羽毛球比賽、游泳比賽、釣魚比賽、女職工排舞比賽等群眾性活動(dòng)，組織文藝隊(duì)編排文藝節(jié)目奔赴施工一線進(jìn)行“送清涼”暑期慰問演出，為西安、咸陽社區(qū)職工家屬放映電影，選派優(yōu)秀選手參加省公司職工游泳比賽，并取得較好成績(jī)。2010年公司工會(huì)暑期慰問職工費(fèi)用為19.1萬元。

各基層單位也結(jié)合實(shí)際，適時(shí)開展多項(xiàng)文體活動(dòng)，豐富了職工文化生活，提高了職工的生活質(zhì)量。

五、加強(qiáng)工會(huì)組織自身建設(shè)，提高工會(huì)干部服務(wù)能力

1、建立健全工會(huì)組織。對(duì)工會(huì)委員會(huì)、職代會(huì)專門工作委員會(huì)、基層分會(huì)、職工（會(huì)員）代表及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)選和調(diào)整，做到工會(huì)組織健全，充分發(fā)揮作用，保證各項(xiàng)工作能夠順利開展。

2、加大創(chuàng)建“職工小家”的扶持力度。對(duì)各分會(huì)職工文體活動(dòng)場(chǎng)所及設(shè)施進(jìn)行輔助性改善，2010年為基層18個(gè)分會(huì)購(gòu)置活動(dòng)器械，共計(jì)9萬余元。

3、注重先進(jìn)典型的培養(yǎng)和樹立，加強(qiáng)勞模動(dòng)態(tài)管理。五一期間，舉辦了“五一節(jié)勞模及先進(jìn)工作者茶話會(huì)”，走訪慰問了勞動(dòng)模范，弘揚(yáng)了勞模精神。在全公司開展了“爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，爭(zhēng)當(dāng)崗位明星”競(jìng)賽活動(dòng)，形成尊重先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)的良好氛圍。

六、“依法治企年”活動(dòng)扎實(shí)有效開展。

根據(jù)省公司關(guān)于依法從嚴(yán)治企的要求,按照公司“依法治企年”活動(dòng)方案的部署，公司工會(huì)以全面提升工會(huì)工作為目標(biāo)，明確活動(dòng)意義，及時(shí)開展活動(dòng)，成立辦事機(jī)構(gòu)，設(shè)立專業(yè)小組，并根據(jù)工作計(jì)劃，扎實(shí)開展工作，得到省公司工會(huì)依法治企辦公室的肯定。

七、認(rèn)真做好女職工工作。

召開了一年一度的慶“三八”女工座談會(huì)，對(duì)先進(jìn)女職工工作者、巾幗標(biāo)兵進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。在公司的大力支持下，為602名女職工辦理了兩年期限的“特殊疾病保險(xiǎn)”，組織女職工先進(jìn)工作者、巾幗標(biāo)兵開展拓展訓(xùn)練活動(dòng)，聘請(qǐng)教授為近百名女職工做“禮儀修養(yǎng)素質(zhì)提升”知識(shí)講座，開展了400余名女職工參加的“陜西省第三屆母親健康知識(shí)大賽答題”活動(dòng)，公司女職委在“三八節(jié)”對(duì)4名困難女職工走訪慰問，為她們發(fā)放了困難補(bǔ)助金和慰問品，鼓勵(lì)她們面對(duì)困境，自強(qiáng)不息。

八、做好服務(wù)管理工作，確保離退休隊(duì)伍的和諧穩(wěn)定

1、認(rèn)真履行服務(wù)職能，按時(shí)開放老年活動(dòng)娛樂場(chǎng)所，訂閱了《老年報(bào)》、《參考消息》等8種報(bào)刊，舉辦了 “迎重陽，祝福壽星座談會(huì)”，成立了夕陽紅老年合唱團(tuán)、秧歌隊(duì)和健身操隊(duì)，在省公司職工健身比賽表演中分別獲得了健身秧歌、健身操兩項(xiàng)第一名。

2、為所有老同志發(fā)放了聯(lián)系服務(wù)卡，拓寬了服務(wù)渠道，組成了黨員骨干的信息員隊(duì)伍，積極處理好近百件各類來信來訪，及時(shí)化解不穩(wěn)定因素，確保了離退休隊(duì)伍的穩(wěn)定。

各位代表、同志們：

在過去的一年里，公司工會(huì)系統(tǒng)各項(xiàng)工作的總體水平得到了不斷提高,各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)展。在珍惜今天來之不易的大好局面之時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，與面臨的很多困難和挑戰(zhàn)程度相比，與公司發(fā)展的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求相比，與廣大職工的熱切期望相比，我們的工作仍然存在一定的差距，還有許多要改進(jìn)的地方: 一是面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)，少數(shù)干部的思想觀念相對(duì)滯后，理論水平不高。新的一年，要把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工會(huì)干部的綜合素質(zhì)，健全和完善標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)制，作為適應(yīng)新階段工會(huì)工作的重點(diǎn)，使工會(huì)工作更加貼近實(shí)際、貼近職工，不斷增強(qiáng)工會(huì)組織的向心力、凝聚力。

二是促進(jìn)提案落實(shí)的組織宣傳工作還不夠深入細(xì)致, 提案落實(shí)的力度還需加大,落實(shí)質(zhì)量也有待進(jìn)一步提高。

三是工會(huì)經(jīng)費(fèi)是開展各項(xiàng)工作的保證，仍需行政組織的大力支持。

對(duì)于這些問題，各級(jí)組織必須高度重視，在今后的工作中采取有效措施，切實(shí)加以解決。

2011年工作思路

2011年是“十二五”的開局之年，也是公司銳意進(jìn)取、搏擊市場(chǎng)、加快發(fā)展的一年。工會(huì)工作的總體要求是：在公司黨委和上級(jí)工會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在公司行政的大力支持下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照圍繞中心、服務(wù)大局、推動(dòng)發(fā)展、建設(shè)和諧的功能定位，大力發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系，積極推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，廣泛開展職工勞動(dòng)競(jìng)賽，全面提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)，為公司在“十二五”期間的發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。

為此，各級(jí)工會(huì)組織和廣大工會(huì)干部要統(tǒng)一思想、振奮精神，充分發(fā)揮作用，切實(shí)履行職責(zé)，認(rèn)真抓好以下工作：

一、不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，持續(xù)有效的建設(shè)高質(zhì)量工會(huì)組織 一是要進(jìn)一步完善會(huì)員會(huì)籍管理，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范管理流程，提升基層工會(huì)組織運(yùn)行的質(zhì)量效果，鼓勵(lì)基層單位從實(shí)際出發(fā)，開展各具特色的工作，使工會(huì)工作呈現(xiàn)百花齊放、生機(jī)勃勃的局面。

二是加強(qiáng)工會(huì)干部的工作作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)，要經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，真誠(chéng)傾聽職工呼聲，真實(shí)反應(yīng)職工愿望，真情關(guān)心職工困難，真正成為職工之友。同時(shí)要不斷完善自身知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)研究能力、寫作能力、表達(dá)能力、和協(xié)調(diào)能力，提升服務(wù)能力和水平，竭盡全力做好企業(yè)所需、職工所急、工會(huì)所能的工作。

三是在鞏固現(xiàn)有“模范職工之家”成果的基礎(chǔ)上，不斷豐富建家活動(dòng)內(nèi)涵，按照“促進(jìn)和諧、凝聚人心、穩(wěn)定隊(duì)伍、提升管理、推動(dòng)發(fā)展”的建家目標(biāo)，積極開展會(huì)員評(píng)家活動(dòng)，推動(dòng)建家工作不斷深入，使工會(huì)組織真正成為黨委靠得住、行政離不開、職工信得過的“職工之家”。

四是加強(qiáng)工會(huì)財(cái)務(wù)和財(cái)產(chǎn)管理，充分發(fā)揮工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)的審查與監(jiān)督作用，嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)工會(huì)經(jīng)費(fèi)和會(huì)員會(huì)費(fèi)的管理，堅(jiān)決杜絕“小金庫(kù)”。

二、深化民主管理工作，促進(jìn)企業(yè)健康成長(zhǎng)

一是堅(jiān)持以職代會(huì)為基本形式的民主管理、民主參與、民主監(jiān)督制度，多渠道、多方位的組織和動(dòng)員廣大職工參與企業(yè)管理，不斷擴(kuò)大職工群眾的參與權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，充分調(diào)動(dòng)廣大職工參與民主管理的積極性。

二是切實(shí)做好廠務(wù)公開的深化工作，要注重操作過程的規(guī)范性和實(shí)效性，注重及時(shí)解決職工群眾反映的“熱點(diǎn)”和“難點(diǎn)”問題。要結(jié)合公司點(diǎn)多、面廣、人員分散的實(shí)際，把廠務(wù)公開逐步搬上網(wǎng)絡(luò)，要在網(wǎng)站上建立窗口，定期向職工公布公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、職工福利等情況，并確保公開的及時(shí)性、真實(shí)性、全面性。同時(shí)，要把廠務(wù)公開融入企業(yè)各項(xiàng)管理機(jī)制之中，堅(jiān)持考核和滿意度民主測(cè)評(píng)，使廠務(wù)公開成為調(diào)動(dòng)職工積極性的“陽光工程”。

三是認(rèn)真做好換屆選舉工作。這既是工會(huì)會(huì)員行使民主權(quán)利的有效途徑，也是依靠會(huì)員群眾辦工會(huì)、民主辦工會(huì)的具體體現(xiàn)，更有利于增強(qiáng)工會(huì)組織的生機(jī)與活力。通過換屆選舉，加強(qiáng)工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)，真正把那些關(guān)心群眾疾苦，熱心為職工辦事，責(zé)任心強(qiáng)、甘于奉獻(xiàn)的干部選入工會(huì)委員會(huì)，建立一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力、團(tuán)結(jié)向上的工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子，更好地起到橋梁和紐帶作用，全心全意地為職工辦事。

三、創(chuàng)新載體，豐富內(nèi)涵，持續(xù)開展群眾生產(chǎn)活動(dòng)

一是要以勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)為主線，以創(chuàng)建工人先鋒號(hào)、加強(qiáng)班組建設(shè)為載體，以提高企業(yè)和廣大職工自主創(chuàng)新能力為目標(biāo)，組織開展多項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽，選樹“崗位明星”。組織職工開展小革新、小發(fā)明、小改造、小設(shè)計(jì)、小建議“五小”活動(dòng)，提升勞動(dòng)競(jìng)賽參與率，為廣大職工提供開拓視野、展示才能的舞臺(tái)，培養(yǎng)和打造出一批愛崗敬業(yè)、技藝精湛、具有專門技能，善于解決技術(shù)難題的高技能人才隊(duì)伍。

二是要不斷延伸“創(chuàng)爭(zhēng)”、“雙爭(zhēng)”活動(dòng)成果，大力開展“職工素質(zhì)提升工程”。有計(jì)劃地發(fā)覺、培養(yǎng)和選樹一批在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、科技創(chuàng)新等方面出類拔萃的優(yōu)秀職工典型，充分激發(fā)廣大職工的勞動(dòng)熱情和創(chuàng)造活力，樹立電建職工形象品牌。

三是要持續(xù)深入開展班組建設(shè)活動(dòng)，進(jìn)一步完善各類型班組的管理標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)班組長(zhǎng)隊(duì)伍的建設(shè)，提升班組創(chuàng)新管理水平，培育職工創(chuàng)新意識(shí)，完善班組的組織、制度、考評(píng)體系和信息建設(shè)，使班組建設(shè)工作趨于制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

四、履職盡責(zé)，維權(quán)工作穩(wěn)步落實(shí)

一是充分發(fā)揮工會(huì)在安全生產(chǎn)保護(hù)中的監(jiān)督職能，加強(qiáng)三級(jí)勞動(dòng)安全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)作用的進(jìn)一步發(fā)揮。積極參與安全生產(chǎn)法規(guī)、安全制度落實(shí)情況和安全設(shè)施投入的檢查監(jiān)督，依托“安全生產(chǎn)月”、“集體合同”的學(xué)習(xí)、落實(shí)等活動(dòng)，強(qiáng)化工會(huì)對(duì)職工勞動(dòng)保護(hù)方面的教育和職能。

二是著力構(gòu)建“愛心文化”，持之以恒地開展“送溫暖”工程，把送錢物和送文化、送愛心、送培訓(xùn)相結(jié)合，增強(qiáng)困難職工的造血功能，建立公司“雙節(jié)”慰問、領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)對(duì)子等多種形式的幫扶機(jī)制，把公司的關(guān)心送到每一名職工心坎上，確保企業(yè)的和諧穩(wěn)定。

三是關(guān)心一線職工的生產(chǎn)生活，持續(xù)將文體活動(dòng)深入到一線工地，把企業(yè)的關(guān)心和慰問帶給一線職工，進(jìn)一步起到帶動(dòng)和凝聚職工隊(duì)伍的作用。

四是以巾幗建功立業(yè)、素質(zhì)提升和關(guān)愛維權(quán)三項(xiàng)工程為主線，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大女職工發(fā)揚(yáng)“四自”精神，激勵(lì)廣大女職工塑造良好形象、展示時(shí)代風(fēng)采、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。在女職工中大力開展關(guān)愛、唯權(quán)“三個(gè)一”（進(jìn)行一次婦科檢查、買一份特殊疾病保險(xiǎn)、舉辦一次健康講座）活動(dòng)，最大限度的調(diào)動(dòng)起女職工投身公司建設(shè)的積極性和主動(dòng)性。

五是及時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài)和工資發(fā)放情況，將職工群眾的合理要求及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映并協(xié)助解決。當(dāng)個(gè)人利益與企業(yè)利益、局部利益與整體利益、眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益發(fā)生某些矛盾時(shí)，各級(jí)工會(huì)組織要在實(shí)踐中公正合理、互利公贏的妥善協(xié)調(diào)，把執(zhí)行黨的政策的堅(jiān)定性與為職工服務(wù)的實(shí)效性有機(jī)結(jié)合起來，把企業(yè)對(duì)職工的關(guān)愛落實(shí)好，維護(hù)公司和諧發(fā)展的良好局面。

五、發(fā)揮宣教陣地作用，建設(shè)和諧企業(yè)文化 一是要充分發(fā)揮工會(huì)文化陣地的宣傳教育優(yōu)勢(shì)，注重文化活動(dòng)場(chǎng)所、職工書屋的建設(shè)和管理，發(fā)揮優(yōu)秀企業(yè)文化的規(guī)范、凝聚、導(dǎo)向和激勵(lì)作用，培養(yǎng)各種類型的文體骨干，廣泛開展豐富多彩、積極向上的文體活動(dòng)，不斷滿足職工日益增長(zhǎng)的文化生活需求，推動(dòng)職工文化建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)相融共進(jìn)。

二是大力倡導(dǎo)“關(guān)愛生命、保障平安、促進(jìn)和諧”的企業(yè)安全文化，利用多種形式，落實(shí)安全教育培訓(xùn)，強(qiáng)化職工安全生產(chǎn)法制觀念，規(guī)范職工的安全生產(chǎn)行為，提高全員安全責(zé)任意識(shí)，切實(shí)關(guān)愛職工的生命健康。

三是要加大離退休工作的服務(wù)、教育和管理工作，做好離退休職工的住院探望、醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷、節(jié)日慰問及喪葬料理等工作，保證活動(dòng)室的正常開放，處理好離退休人員的來信來訪，保持離退休隊(duì)伍的穩(wěn)定。

各位代表、同志們：

全面落實(shí)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃的號(hào)角已經(jīng)吹響，我們要在公司黨委和上級(jí)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司行政的大力支持下，時(shí)刻牢記肩負(fù)的重要責(zé)任和光榮使命，不斷解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)作風(fēng)，真抓實(shí)干，鼓爭(zhēng)先之勁，求務(wù)實(shí)之效，圍繞中心，服務(wù)大局，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大職工為全面完成公司各項(xiàng)任務(wù)作出新的更大的貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

第五篇：二〇一一年工作總結(jié)

二〇一一年工作總結(jié)

2011年市民政局婚姻登記處在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部職工以飽滿的工作熱情，圓滿地完成了省廳及市局下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。依法辦理結(jié)婚登記00000對(duì)、補(bǔ)發(fā)00件、離婚登記0000對(duì)、補(bǔ)發(fā)00件、出具婚姻狀況證明0000件，（其中梁子湖區(qū)結(jié)婚0000對(duì)，補(bǔ)發(fā)000件，離婚登記000對(duì)，補(bǔ)發(fā)00對(duì)，出具婚姻狀況證明000件），登記合格率、檔案完好率均達(dá)100%，全年完成收入000000萬元（以年報(bào)為準(zhǔn)）。

一、主要做法

（一）以開展“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“治庸問責(zé)”活動(dòng)為推動(dòng)力，進(jìn)一步完善婚姻登記處規(guī)范化建設(shè)。著力做到五化。一是政務(wù)公開化。公開的內(nèi)容包括《婚姻法》、《婚姻登記條例》、《婚姻登記工作暫行規(guī)范》、《婚姻登記員職責(zé)》，收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦公時(shí)間、服務(wù)熱線、辦證須知等，二是服務(wù)親情化。登記處要求每一位工作人員在接待辦證人員時(shí)要做到熱情、周到、微笑服務(wù)。在辦證大廳前擺放鮮花，在侯登大廳內(nèi)添置飲水機(jī)，一次性紙杯，方便辦證人員飲用。在填表區(qū)提供聲明書樣表、簽字筆、老花鏡等。讓當(dāng)事人有賓至如歸的感覺，遇到特殊對(duì)象辦證時(shí)，做到特事特辦，急事急辦，實(shí)行登記限時(shí)辦結(jié)制度，最大限度的方

便婚姻當(dāng)事人。三是辦公網(wǎng)絡(luò)化。近幾年，我們先后投入資金20多萬元，大力加強(qiáng)婚姻登記工作信息化建設(shè)，配置了7臺(tái)電腦、5臺(tái)打印機(jī)、2臺(tái)復(fù)印機(jī)、多部讀卡器、掃描儀等自動(dòng)化辦公設(shè)施，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)登記。在工作量大，人員少的情況下，加班加點(diǎn)，做好歷史數(shù)據(jù)的補(bǔ)錄工作。并即將全國(guó)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線登記。信息技術(shù)的使用，使婚姻登記工作更加規(guī)范、便捷、高效。四是登記程序規(guī)范化。作為一個(gè)行政執(zhí)法窗口，我們?cè)诘怯浌ぷ髦校冀K本著“職責(zé)明確化，程序合法化，行為規(guī)范化”的總體要求依法行政，嚴(yán)格按照《婚姻登記工作暫行規(guī)范》中規(guī)定的程序辦理婚姻登記，堅(jiān)持做到“四個(gè)法定”，即“符合法定條件、審查法定證件、履行法定程序、頒發(fā)法定證書”，即確保婚姻法律的嚴(yán)肅性，又確保當(dāng)事人的合法權(quán)益。在具體工作中，我們堅(jiān)持依法登記，對(duì)群眾不理解的事情耐心解釋，對(duì)不符合法律規(guī)定的要求，堅(jiān)決拒絕，杜絕“權(quán)力登記”、“人情登記”，截止目前婚姻登記處沒有發(fā)生一例違法違規(guī)登記行為。五是檔案規(guī)范化。我們專門設(shè)立了檔案室購(gòu)買了軌道式密集架，檔案室配有桌椅空調(diào)，檔案管理制度上墻，婚姻登記證件、法律文書都是專人管理。婚姻證件法律文書填寫準(zhǔn)確規(guī)范，使用合理，并對(duì)原有檔案進(jìn)行整理，做到檔案整理更規(guī)范，查閱方便。

二、把握重點(diǎn)，強(qiáng)化“以人為本”的服務(wù)理念。

我們始終把樹立窗口形象，提高服務(wù)水平放在工作第一

位。努力把婚姻登記處建成社會(huì)滿意的服務(wù)窗口，為了充分體現(xiàn)“以人為本”的觀念，形式上我們實(shí)行登記員與當(dāng)事人桌面式的的零距離、開放式的接待方式，行動(dòng)上我們?cè)诜?wù)工作落實(shí)上下功夫，豐富服務(wù)內(nèi)容，完善服務(wù)功能，改進(jìn)服務(wù)方式，推出了節(jié)假日“預(yù)約登記”，2009年以來我們共為116對(duì)新人辦理了約定服務(wù)，受到了當(dāng)事人的歡迎和好評(píng)，也為新聞媒體所關(guān)注，特別是針對(duì)一些特殊的日子，如2008年8月8日、2009年9月9日、2010年10月10日，每年的2月14日等，我們都提前做好應(yīng)對(duì)方案，發(fā)放叫號(hào)牌。今年的11月11號(hào)，面對(duì)“世紀(jì)光棍節(jié)”我們也提前做好了應(yīng)急預(yù)案，工作人員提前一小時(shí)上班，中午不休息，當(dāng)天為166對(duì)新人辦理了結(jié)婚證。盡管新人扎堆，但我們秩序井然，婚姻當(dāng)事人對(duì)我們的服務(wù)態(tài)度、辦事效率給予了好評(píng)。

在辦理離婚登記中，為了穩(wěn)定離婚當(dāng)事人的情緒，緩解雙方的矛盾，消除不和諧因素，我們制作了友情提示牌，懸掛在醒目的地方，為了婦女兒童的權(quán)益，凡女方懷孕期間，分娩后一年內(nèi)或終止妊娠后六個(gè)月內(nèi)，且系男方提出離婚的，我們嚴(yán)格按照《婚姻法》規(guī)定，依法不予辦理，系女方提出離婚的，我們做好說服工作，勸解他們盡量不要辦理，維護(hù)了婦女兒童的身心健康，這樣的案例每年不少于近40對(duì)，對(duì)離婚協(xié)議中應(yīng)分割給女方的財(cái)產(chǎn)，分割不清，或男方以欺騙的方式只口頭許諾，但離婚協(xié)議上不注明的，或?qū)⒇?cái)

產(chǎn)給孩子，又不依法辦理贈(zèng)與手續(xù)的，我們依法給予告知，以確保婦女兒童權(quán)益的，每年不少于1300件。

三、下一步工作安排

一是按照民政部和省、市民政廳、局的要求進(jìn)一步開展“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。通過“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、人性化服務(wù)”，保證婚姻登記合法、規(guī)范、文明、便民，登記合格率達(dá)100%。

二是配合事業(yè)單位改革，積極向政府部門反映，匯報(bào)婚姻登記處目前實(shí)際情況。認(rèn)真落實(shí)省民政廳［2004］70號(hào)文件精神，解決好婚姻登記處編制，經(jīng)費(fèi)等問題。

三是加大對(duì)《婚姻法》、《婚姻登記條例》的宣傳工作，依法維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益，倡導(dǎo)文明婚俗。

四是倡導(dǎo)婚姻文化，擴(kuò)展婚姻服務(wù)項(xiàng)目，更優(yōu)質(zhì)地為婚姻當(dāng)事人服務(wù)。

五以標(biāo)準(zhǔn)化登記評(píng)定為抓手，以婚姻信息化建設(shè)為載體，以加強(qiáng)自身建設(shè)為保障，以婚姻文化為內(nèi)涵。著力構(gòu)建以法治、數(shù)字、人文、真情為核心內(nèi)涵的現(xiàn)代服務(wù)型登記機(jī)關(guān)。