第一篇：首都職工素質教育培訓學習心得體會

首都職工素質教育培訓學習心得體會

自參加首都職工素質教育培訓后，我作為一名公司的普通員工，對所學的知識有了全面的認識和體會。在這里我首先要感謝公司為我們創造了難得的學習機會，感謝尊敬的老師精彩的課程講座。回顧整個學習的過程，總體都是在理論知識與案例相結合的教學方式下進行的，這使得我對老師教授的知識都能比較輕松的理解，印象也比較深刻。

講座主干清楚，主要講如何修練職場美德，如何提升職場價值。職場六大美德：敬業、服務、責任、忠誠、合作、守紀。老師舉出現實生活中的實例與職場美德相聯系，深刻而容易的理解職場美德。告訴我們在日常工作生活中要勤學慎思。

這次講座使我受益匪淺，既掌握了許多知識，又開拓了思路，對如何提高自身修養、轉變思想觀念、提升個人能力，干好本職工作有了新的認識和新的體會。

一是職業素質提升適合企業發展需求。我們知道，21世紀，職業素養是一個國家、一個組織乃至個人的第一競爭力，沒有職業素養做基礎，其他的能力都是空談。“良好的職業素養”是國際化的職場準則，是職業人必須遵循的第一游戲規劃，是作為職場人基本素質，是企業與員工、員工與員工之間必須遵守的道德與行為準則。想要參與職場競爭，想要成為職場中的成功者，想要取得職場生活的輝煌，就必須懂得和遵守這些職場規則。同時，應適應企業在不同發展時期的需求。

二是勤于學習，才能進一步提高工作能力。在信息化不斷加強的當前，我們面臨許多新問題、新矛盾，沒有雄厚的專業知識，科技文化知識和管理知識，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半。在公司不同發展階段，形勢要求我們不斷提高自身素質。作為公司干部隊伍中的一員，我自知責任很重大，因此，在任何時候都必須不斷地更新知識，豐富自己的工作技能和實踐本領，提高在工作中開拓創新的能力，盡心盡力踏實工作。

我將以這次學習為契機，給自己定義一個新的起點，把本次所學的知識及時應用到實際工作的各個環節當中去，堅守責任、提高素質、培養能力。

在今后工作中，我們要把這次“職業素質教育”的主導思想，運用到實際工作中去，用拓展了的心靈、激情和意志重新面對嶄新的每一天，面對每一項工作任務，更要把這種精神感染周圍的同志，為公司發展貢獻自己的力量。

孫金金

2012年4月9日

第二篇：首都職工素質教育培訓學習心得體會

首都職工素質教育培訓學習心得體會

自參加首都職工素質教育培訓后，我作為一名公司的工會干部，對所學的知識有了全面的認識和體會。在這里我首先要感謝區工會為我們創造了難得的學習機會，感謝尊敬的老師在學習期間對我的精心教導。整個學習的過程是艱苦的，因為我們要克服工作上、生活上的壓力來不斷地補充知識上的欠缺。但回過頭來看看，自己在掌握專業知識無論是理論水平還是工作水平上都有很大的提高，特別是法律基礎知識方面，更是值得我欣慰的。回顧整個學習的過程，總體都是在理論知識與案例相結合的教學方式下進行的，這使得我對老師教授的知識都能比較輕松的理解，印象也比較深刻。總結學習期間的所得，我認為法律收獲最多。具體如下：

一、通過學習增強我的法律意識使我更加深刻的熱愛這個事 業。因為我國法律是工人階級領導的廣大人民共同意志和利益的反映，需人們自覺遵守和維護。在企業職工當中普及法律常識，是提高國民法律素質的重要內容，是實踐依法治國基本方略的基礎性工作。建設社會主義法治國家就要逐步實現提高公民的法律意識，如：企業職工應知法、懂法、守法、護法。

我認為作為一名工會干部，只有具備一定的法律知識才能正確的為 職工解決困難，維護他們的合法權益。我通過學習理論知識，自己提高許多。利用所學知識，結合實際，我們公司組織了法律知識的學習，共

1有130人參加（注：公司共有150人）內容包括：憲法、民法、勞動法等。使廣大職工學習到法律知識的同時，也維護企業和職工的合法權益。這次活動收獲很大，公司領導班子決定公司每季度組織一次學習法律知識活動，形成公司全員學習、團隊學習和工作學習的氛圍與機制。

二、及時地把學到的知識應用于具體的工作當中去，使理論與 實踐更好的結合起來，提高自己的工作效率。

自己所從事的工作與企業職工的利益都是息息相關的。作為一名工 會干部，處理的大多數都是企業與職工群眾之間利益發生沖突的問題。如果處理不好、不及時就很容易引發各式各樣的問題，尤其是隨著法律知識的普及，職工群眾的維權意識也在不斷的增強，這就對高素質的工會工作能力的要求也不斷增強。為此，通過學習自己能夠把工作過程中遇到的難點、熱點問題及時上報黨組織以求得到組織上的幫助。總之，抓住機會把矛盾化小，直至解決掉。另外，自己把這次所學習到的理論知識及時的向全體職工宣講，以此來增強全體職工的法律意識。特別是牽扯職工切身利益方面的有關法律知識，比如：基本權利方面的有：如何簽訂勞動合同，讓他們知道符合法律、行政法規規定的情況下簽訂的勞動合同是保護勞動者合法權益的主要依據。同時為他們宣傳簽訂勞動合同時應注意的事項。如：勞動合同期限、具體工作內容、勞動保護、報酬等等。同時讓全體職工清楚，企業給全體職工上的五險一金是怎么一回事，比例是多少，如何交納及基本養老保險與商業保險的區別，如何使用基本醫療保險來保護自己的身心健康。另外在勞動合同存系期間，職工在勞動崗位上發生工傷后，能及時申請工傷認定。同時提醒他們在維護自身的合法權益時，一定不能超過我國法律規定的時限。通過宣傳，廣大職工普遍講：“以前不清楚的事情現在清楚了”，他們都說，今后一定要依法工作，依法辦事，為企業今后更好、更健康的向前發展貢獻出自己應有的力量。

三、通過學習，更加增強了自己的責任感、使命感，扎扎實實 的干好自己的本職工作的決心與信心。

此次的首都職工素質教育，雖然時間不長，但是給自己補充的能量 是巨大的。使自己能夠知道，怎樣同職工群眾打成一片，如何同他們進行溝通，及時了解全體職工的心里狀態，解決職工群眾的問題時應從哪方面入手。同時，也增強了利用掌握的法律知識來全面、系統的維護職工群眾的合法權益的決心和信心。

總之，通過這次全面系統的學習，讓我在綜合知識上有了較全面的 提高與了解，吸取了許多有用的知識。對平時工作當中所用到的法律知識有了更加深刻的認識。指引我走出了許多原來理解上的誤區。因此，在今后的工作當中，自己會以所學到的法律知識為標尺，積極努力的維護好職工群眾的合法權益，真正的做到為職工群眾辦好事、辦實事，為我單位今后更好的向前發展做出自己應有貢獻。

水務局楊春華

2007年4月10日

第三篇：統籌首都職工素質教育_實用文體寫作_培訓講稿

低價出售百度文庫財富值帳號 實力見證一切 聯系旺旺 whx0910

專業銷售愛問共享資料積分帳號 價格公道合理 聯系QQ1747-88632

http://whx0910.taobao.com

首都職工素質教育“實用文體寫作”培訓講稿

一、課程性質特點

1、實用性和實踐性十分突出的技能型課程。強調“學以致用”、“教可會”、“學可用”。

2、規范化、程式性是實用型文章的特點：。

二、教學目的知道用途、掌握要領、能寫會用、提高素養

本課程針對成人學習者的特點和需求，詳細講解行政公文、事務文書、公關文書、財經文書、法律文書、生活文書等幾類應用范圍較廣、使用頻率較高的文書文種的實際用途和寫作要領，通過有效的寫作訓練，使學習者獲取現代高素質從業人員所必備的文章寫作能力和文章分析與處理能力。

三、教學資源

（一）文字資源----《實用文體寫作》（中央廣播電視大學出版社 任鷹主編）

1、主體部分

（1）文種選擇：從社會各行業，尤其是基層單位從業人員實際需要出發，選擇應用范圍較廣，使用頻率較高的文體。

行政文體：也稱“通用文體”----行政文書、事務文書；

常見文體：公關文書、財經文書、法律文書、生活文書。

（2）內容表述：淡化理論闡述，強化寫法說明也就是要領陳述。

（3）書籍功用：工具書的性質。

2、附錄部分：標準化文件及規章性文件的相關規定、格式、要求等。

（二）音像資源----專題講座性質、梳理課程脈絡、講授重點難點、幫助復習考試 共六講主講：張偉（1、2、5講）、霍喚民（3講）、劉金華（4講）、任鷹（6講）第一講：緒論行政公文（第一章）

第二講：事務文書（第二章）公關文書（第三章）

第三講：財經文書（第四章）

第四講：法律文書（第五章）

第五講：生活文書（第六章）

第六講：課程說明及復習考試

四、教學過程

（一）課程培訓

（二）教學輔導

目標：

1． 熟悉教材（融會貫通）

2． 明確特點（規范與程式）

3． 教練結合（點評范文、病文）

（三）自主學習

目標：

1、掌握寫作知識，把握寫作要領

2、多讀范文例文，增加感性認識

3、勤于動筆動腦，強化有效訓練

五、形成性考核

共有四次形成性考核安排，也就是四次文字作業，基本按照教材的章節順序予以安排，有兩類題目需要特殊說明。

第一類：寫作練習類題目。

第一次作業：在“通知、報告、請示、函”四個文種中任選兩個文種，進行寫作練習。

寫作要求：內容要明確，中心要突出；格式要正確，寫法要規范（可只寫標題、主送

機關、正文、主題詞、發文機關和發文時間幾個項目）；語言要準確、簡明、得體，書寫要

清楚。

第二次作業：在“調查報告、計劃、總結”三個文種中任選一個文種，進行寫作練習。

寫作要求：內容要充實，重點要明確；結構要完整，寫法要規范；語言要準確、簡明、得體，書寫要清楚。

第三次作業：在以下兩類文體中分別選擇一個文種，進行寫作練習。

1．經濟消息合同

2．賀信慰問信祝酒詞

寫作要求：內容要充實，重點要明確；結構要完整，寫法要規范；語言要準確、簡明、得體，書寫要清楚。

第四次作業：在“條據、啟事、書信（寫給親友的信）”三個文種中任選兩個文種，進

行寫作練習。

第二類：分析文章練習題。這類題目是需要教師和學生共同完成的。

“運用自己所學過的文體寫作知識，對文章進行分析（每次作業任選一篇。文章可以自

己選擇，也可由輔導教師指定。）

第二次作業中的1．調查報告

2．工作計劃

3．工作總結

第三次作業中的1．經濟活動分析報告

2．可行性研究報告

這類題目回答提示：

（1）分析應當主要著眼于文章的一般寫法，要對文章的總體結構和各構成要素作簡要的說明、分析；

（2）既要注意運用所學知識，又要注意結合原文。

（3）分析要有條理，要能自圓其說。

六、課程考核

（一）課程成績的構成本課程的考核成績將由形成性考核也即平時作業成績和結業考核成績兩個部分組成。平

時作業統一安排四次，四次作業成績占課程總成績的40％。

（二）結業考核的題目類型主要有以下幾類：

（1）填空；

（2）名詞解釋；

（3）簡答；

（4）文章分析；

（5）補寫文章要素（根據給出的主要的文章要素，補寫另外的文章要素，比如，根據

正文寫標題，根據主體部分寫開頭部分或結尾部分，等等。）

（6）給材料或給條件作文（根據給出的寫作材料或寫作條件，完成某一個文種的文章。）前面三類題目可算作知識型問題或稱客觀性試題，約占卷面總分的30％；后面三類題目可算作能力型問題或稱主觀性試題，約占卷面總分的70％。

七、改革試點：

1． 形成性考核：選題目完成作業

2． 期末考試：模塊化：

二、三（除致詞）、五、六 + 一或四章

第四篇：學習職工素質教育心得體會2

學習職工素質教育心得體會

李德龍

公司為了盡快提升職工綜合素質，專門組織員工進行了素質教育的學習，雖然課程時間僅一上午的時間，但各位員工到聽得很仔細，學習到了不少職業素養方面的基本知識，使大家受益匪淺。

我公司有關管理人員通過這次培訓，了解到禮儀比智慧和學識更重要，是待人接物的根基；了解到企業的競爭就是形象的競爭，細節決定成敗；了解到企業形象是靠個人素質來體現的，只有個人素質提高了，才能更好地塑造企業形象，增加企業的可信度；管理人員高雅的談吐、得體的著裝、文明的舉止等處處都體現著員工的素質、企業的文化，代表著企業的形象。

公司管理人員將“不學禮，無以立”的古訓積極傳達總公司的學習培訓精神，各崗位管理人員也分別遞上自己的感想并總結利用到實際中。

并希望總公司應多組織有關提高人員形象素質的培訓學習。只有通過不斷的學習，持續的鍛煉，從內心深處感受職場禮儀之美，從言行上表現禮儀之美，努力提高個人修養，增強專業與心理素質，才能有效將體現對人對事對工作的服務素養。

全體公司工作人員將圍繞禮儀的核心“尊重為本”以最快的速度，最好的狀態將理論和實際緊密運用到工作中，為我公司的轉型跨越發展起到畫龍點睛的作用。

時刻準備在“有要求，就有行動”；“有檢查，就有結果”的狀態提高工作的效率，樹立良好的企業形象。

通過職工素質培訓，我深感到：職工的素質培訓很重要。結合我自身的工作體會，讓我明白，良好的企業文化不僅能使員工充分體會工作的樂趣和成長的過程，也是一個企業能夠留住優秀員工，并能最大限度地發揮人力資源優勢的最佳途徑。

素質決定能力，素質決定命運。素質表現出多種含義，其實，當一個人的身上具備了忠誠、勤奮、堅韌等這些良好的素質時，這些良好的素質就會鼓動他們，激勵他們，永不言棄向上攀登，讓他們有更多的機會去接受知識，然后不斷地充實自己和提高自己能力，這樣才能為企業創造更大價值和做出更大貢獻。通過職工素質培訓，我體到到：作為一名員工，只有不斷地提升自己的綜合素質，適應經濟發展社會，適應公司發展要求。為企業的今天和明天做出更多更可喜的工作業績，回報工會和企業對我們的培養。

通過職工素質培訓，我深感到：團隊的力量是多么重要，也慶幸在廣源新型建材工作。一個好的企業必需要有一個好的團隊，優秀的企業能培養能力突出與盡心盡職于一身的優秀人才，也能培養出誠信、團結、高效、自律的管理人才。優秀的團隊可以使企業朝著更高更遠的目標不斷邁進、不斷跨越。

此時此刻，我十分感動和感恩，感激公司，感謝領導給予我工作平臺和表現自我的機會。今后，我將通過努力，用最真誠的心來對待和珍惜我們的工作和身邊每一個人，為工作和事業不斷的努力去出，我們才會得到更大的回報。

我們堅信，在總公司文化的哺育之下，一定能提升我們的素質，把自己培養成為新時代的優秀企業職工！

第五篇：學習職工素質教育心得體會2

學習職工素質教育心得體會

工程公司為了盡快提升管理人員綜合素質，塑造機關工作人員的新形象、新面貌，邀請知名專家對職場禮儀、商務禮儀進行專門講座，并由公司班子成員和辦公管理人員參加了訓。雖然課程時間僅一上午，但專家幽默風趣、引經據典，還不時和培訓人員互動的授課方式，讓大家輕松、愉快地學習到了不少職場禮儀和商務禮儀的基本知識，使大家受益匪淺。

我公司有關管理人員通過這次培訓，了解到禮儀比智慧和學識更重要，是待人接物的根基；了解到企業的競爭就是形象的競爭，細節決定成敗；了解到企業形象是靠個人素質來體現的，只有個人素質提高了，才能更好地塑造企業形象，增加企業的可信度；管理人員高雅的談吐、得體的著裝、文明的舉止等處處都體現著員工的素質、企業的文化，代表著企業的形象。

分公司管理人員將“不學禮，無以立”的古訓積極傳達總公司的學習培訓精神，各崗位管理人員也分別遞上自己的感想并總結利用到實際中。

并希望總部應多組織有關提高人員形象素質的培訓學習。只有通過不斷的學習，持續的鍛煉，從內心深處感受職場禮儀之美，從言行上表現禮儀之美，努力提高個人修養，增強專業與心理素質，才能有效將體現對人對事對工作的服務素養。全體分公司工作人員將圍繞禮儀的核心“尊重為本”以最快的速度，最好的狀態將理論和實際緊密運用到工作中，為我公司的轉型跨越發展起到畫龍點睛的作用。

時刻準備在“有要求，就有行動”；“有檢查，就有結果”的狀態提高工作的效率，樹立良好的企業形象。

通過職工素質培訓，我深感到：職工的素質培訓很重要。結合我自身的工作體會，讓我明白，良好的企業文化不僅能使員工充分體會工作的樂趣和成長的過程，也是一個企業能夠留住優秀員工，并能最大限度地發揮人力資源優勢的最佳途徑。

素質決定能力，素質決定命運。素質表現出多種含義，其實，當一個人的身上具備了忠誠、勤奮、堅韌等這些良好的素質時，這些良好的素質就會鼓動他們，激勵他們，永不言棄向上攀登，讓他們有更多的機會去接受知識，然后不斷地充實自己和提高自己能力，這樣才能為企業創造更大價值和做出更大貢獻。

通過職工素質培訓，我體到到：作為一名員工，只有不斷地提升自己的綜合素質，適應經濟發展社會，適應公司發展要求。為企業的今天和明天做出更多更可喜的工作業績，回報工會和企業對我們的培養。

通過職工素質培訓，我深感到：團隊的力量是多么重要，也慶幸在鴻益藥業工作。一個好的企業必需要有一個好的團隊，優秀的企業能培養能力突出與盡心盡職于一身的優秀人才，也能培養出誠信、團結、高效、自律的管理人才。優秀的團隊可以使企業朝著更高更遠的目標不斷邁進、不斷跨越。

通過職工素質培訓，我認識到：一個人的力量就像一滴水，團隊的力量是無窮的。一個人的成功不能代表整個團隊的成功，只有團隊中的個體相互信任和團結，相互支持，才能達到團隊的共同目標，如果我們要做一個有價值的人，在價值的人生道路不斷地成長，要想在今后的事業和工作中得到更大的成果。

通過職工素質培訓，我意識到：在這次培訓學習中發現自身的不足和工作中需要提高改進的地方，同時也深感自身綜合素質有待于提高。如果不繼續提升自身的綜合素質職業技能，就難于適應社會和公司的新形勢、新任務和新要求，就難于跟上社會的發展步伐。

此時此刻，我十分感動和感恩，感激公司，感謝領導給予我工作平臺和表現自我的機會。今后，我將通過努力，用最真誠的心來對待和珍惜我們的工作和身邊每一個人，為工作和事業不斷的努力去出，我們才會得到更大的回報。

讓我們大家一起來努力吧！我們堅信，在總公司文化的哺育之下，我們一定能提升我們的高素質，把自己培養成為新時代的優秀企業職工！