第一篇:執行力心得體會
個人的力量終究是有限的,而團隊協作是項目成功的力量源泉。以下是小編整理的執行力心得體會,歡迎大家參考!執行力心得體會1
感謝公司給我這次培訓學習的機會,通過這次的課程,讓我收益非淺特別是讓我明白了做一個有執行力的人對公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性,用一句話概括:個人執行力決定個人的成敗,企業的執行力決定企業的興亡。
其實執行力的定義很簡單,就是按質按量不打折扣的完成工作任務這就是執行力最簡單的解釋,但正是這么簡單的執行力卻是很多人、團隊、企業所欠缺或者說是不完備的,下面就我在培訓中所體會到的談幾點看法。
1:個人執行力是指每個人把上級的命令和想法行動化,把行動變成結果,沒有任何借口的保質,保量的完成任務的能力。一個優秀員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色的完成任務,要提高執行力就必須學會在遇到問題和阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
2:執行力需要培養自己的自覺習慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗,在工作中常有的狀況就是,面對某項工作反正也不著急,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領導追要的地步才去做,一但習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格。這其實是執行力差的表現,執行力的提升需要我們改變心態,形成習慣,把等待被動的心態轉變為主動的心態,面對任何工作是把執行力變為自發自覺的行為。
3:執行力需要加強過程控制,要跟進、跟進、再跟進,有時一個任務的完成會出現前松后緊或前緊后松的情況,其主要是工作過程未管控所造成的,而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查計劃實施的進度,久而久之執行力也就會得到有效的提升。
4:執行力需要團隊精神,老師用了三個和尚的故事做了生動的比喻,就是這個寓言使我們認識到團隊的重要性,在完成一項任務時缺乏團隊協作的結果是導致失敗,每個人都不是一座孤島,在工作時需要相互協作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務的能力。
執行力心得體會2本次推行執行力的學習,是企業推進管理改革的一次鋪墊,表明了水電施工企業向現代管理模式轉變的開始。前幾年,七局領導曾推薦學習《窮爸爸、富爸爸》,引發了全局對資本運作的思考,推進了七局資本運作的力度和深度,由此產生的影響延續至今。相信今天對執行力的學習和應用推廣,也將引發一場管理制度的變革。
很多人都很擔心:對于執行力的學習最終會流于形式,在我們這樣的國有老企業很難實施下去。但本人并不這么認為,因為從幾個方面可以看出,上層已經開始推進執行力方面的改革,而且這樣的改革將繼續深化下去,大家可以拭目以待。
論據一、推進管理首先要有人才,分局上個月搞的機關人員公開招聘,就是選擇具有較強執行力的人才。雖然因薪酬、宣傳力度等影響廣度不夠;考核面不太全面可能會影響部分考核結果外。整體來說還是難能可貴,畢竟邁出了堅實的一步。
論據二、推進執行力是和目標管理法分不開的,分局在機關已經開始實施的部門目標管理制度便是最好證明。相信這一制度的深化和推廣,必將對推進執行力產生重大影響。
論據三、推進執行力要營造執行力文化,這次要求的關于執行力的學習,便是執行力文化營造的開始。相信以后將會更加深化下去。
提高分局執行力的建議:
首先,要設立清晰的目標和實現目標的進度表:這個目標一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。再者,目標一旦確定,一定要層層分解落實。目標執行缺乏持之以恒,不能有效保證決策的效果是首先需要克服的問題。
其次,找到合適的人,并發揮其潛能:執行的首要問題實際上是人的問題,因為最終是人在執行企業的策略,并反饋企業的文化。建議分局盡量降低人員的變動頻律,增大執行的連續性。
以上兩點分局已經著手進行,接下來要做的也許應該是以下方面的內容:
其三,修改和完善規章制度,搭建好組織結構:只能通過規則來約束,規則是一個組織執行力的保障。
其四,優化企業管理流程和業務流程,優化的前提是對現有流程的梳理整頓,做到標準化,因為標準化是高效組織的行為重要特征。企業的管理流程和業務流程是現代企業規范化管理的產物,流程的標準化和優化的基礎工作是企業發展戰略設置、組織結構設計、職能分解、崗位設置、崗位描述等,只有基礎工作完善后設置的運作流程才是通暢的、高效的。有效的運作流程應該包括了崗位責任、權限配置、信息傳遞通道、業務流程、決策機制等,實際上是規范化的內部運作機制。
其五,提升企業員工的整體執行技能。要提升企業員工的整體執行技能水平,一方面在招聘過程中要挑選具備較強執行技能的員工,另一方面在企業內部進行持續的職業化訓練,主要是通過執行技能培訓和對職業技能運用的考核來實現。職業化訓練不僅包括執行技能訓練,還包括很多其他職業技能的訓練,比如溝通技能、領導藝術、決策技能等,重要的是在做培訓和考核計劃的時候一定要知道每個培訓項目和考核指標的指向,執行技能培訓的目標就是提升員工的執行力。
其六,倡導真誠溝通的工作方式,發揮合力:一項調查表明,企業內存在的問題有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應該從自己做起,看到別人的優點,接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵。最終將個人執行力融入到企業執行力當中。
其七,關注細節,對執行情況進行跟蹤,制定戰略時,我們更多是發揮企業自身的優勢,而在具體的執行過程中,我們就要切實解決好木桶效應的問題。
其八,建議實行細化流程管理,劃小核算單位,建立起有效的績效激勵體系即提升企業員工的工作意愿。從根本上說就是要提高員工對企業的滿意度,調動他們的積極性。提高員工對企業的滿意度要從滿足員工的需求開始,人的需求是有等級的,是動態的,不同的人在不同的時間他的核心需求是不同,但是在企業里面員工的滿意度可以從文化氛圍、成長空間、收入水平、福利環境、法律環境等幾個方面去測量,我們要做的工作實際上也是三點:具有競爭力的薪酬體系和激勵機制,良好的職業發展通道,以人為本的企業文化氛圍。
最后,要營造執行文化:要從以下幾方面入手建立執行文化:其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風行,允許小的失誤;其二,團隊協作:溝通直接,拒絕繁瑣,各司其職,分工合作;其三,責任導向:提倡領導問責,出了問題要找出其原因并分清主要責任,只有這樣才能更好地樹立起責任心;其四,績效導向:拒絕無作為,關注結果,賞罰分明;其五,繼承文化:對企業中優秀的傳統、規章及成果要注意繼承,繼承基礎上的革新才會事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進要嚴把關,力爭將不認同企業文化的人擋在門外;最后,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
相信隨著分局推進執行力的進程,管理制度的改革將會更加深入完善,我們有理由相信分局明天會更美好。
執行力心得體會3首先,感謝公司給我這次培訓學習的機會,總公司組織的企業文化培訓課程中,對我最有觸動的就要數談《執行力》的那堂課了,通過近段時間的組織學習,使我認識到了提高執行力的重要性,并增強了做好本職工作的緊迫感和責任感,對今后的工作起到很大的推進作用。特別是讓我明白了做一個有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。結合到我們平時工作中,我認為要提高自己的執行力,必須解決好執行的問題,把執行變為自動自發自覺的行動,現在我就“執行力”講一講自己的心得體會:
一、何為執行力
執行力包含三個層面,五種能力。三個層面是指:按照命令和規則做事的過程;按照預定的計劃行為的過程;將想法變成現實的過程。五種能力是指:政策領悟力、實踐結合力、團隊建設力、溝通協調力、過程控制力。
具體而言,執行力指的是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力,是把企業戰略、規劃轉化成為成果的關鍵。對黨員干部個人而言執行力就是辦事能力,其衡量標準就是能否按時按質按量完成自己的工作任務;對團隊而言執行力就是營造力,其衡量標準就是能否在預定的時間內完成企業的戰略目標。
二、提高執行力的必要性和緊迫性
執行力體現較為明顯的是操作層面上的問題,可以理解為是戰術層面上的問題,然而,執行力也是一個戰略層面上的問題。由此可見,執行力是一種系統的能力,它滲透到企業工作的各個方面。執行有力、執行到位,就會事半功倍;執行不力、執行不到位,事倍功半。可以說,執行力是企業工作成敗的關鍵,執行力就是企業的生命力。
三、如何提高執行力
正如執行力是一種系統的能力,要提高執行力就需要方方面面的努力,然而,僅追求面面俱到從而想一步到位的結果是不能集中用力,小則停滯不前,大則會有反作用。因此,要提高執行力,就要做到以下幾個方面:
第一,不能為失敗找借口,要為成功去尋找方法。具有高度執行力的人,總是通過解決各種問題來證明自己的工作能力,體現自己不凡的價值。努力的去做好每一件自己應該做的事情,不要去為尋找借口而浪費時間。
第二,對待工作,要有高度的責任感。沒有責任感的干部不是一名好干部。工作就意味著責任,在這個世界上,沒有不需要承擔責任的工作,每個人都肩負著責任,對工作、對家庭、對親人、對朋友,我們都有自己的責任。在工作中千萬不要利用自己的功績或手中的權力來掩飾錯誤,從而忘卻自己應承擔的責任。
第三,要有鍥而不舍、奮斗不止的敬業精神。我們對于任何一件工作,要么不做,要做就要有始有終,完美地將它做完,不到最后關頭,絕不能輕言放棄,要一直不斷地努力下去,才能取得最后的勝利。
第四,要開拓創新,靈活主動地做到服從。服從的本質和核心就是在工作中去無條件的遵從上級的指示,是自動自發的服從,是自信的、主動的服從。作為一名機關干部,應該明白自身的發展和團隊的真正的無價之寶,要養成勤奮工作的好習慣,并且還要以快樂的心情去工作,懷著熱情去工作。在平時的工作中嚴格要求自己不能松懈,盡心盡職的完成自己的本職工作,一步一個腳印踏踏實實的走下去。
作為公司的一份子,在今后的工作中,我們要樹立良好的工作態度和工作作風,愛崗敬業,提高工作效率,強化執行力,本人將不斷提高執行力和學習各項規章制度、法律法規,自覺遵守職業道德,用規章制度來約束自己,規范自己的行為。工作中,努力學習新業務、新知識,積極參加總公司組織的各種業務學習,在不斷提高自身文化素質的同時,苦練基本功,提高自身的業務素質,為總公司的發展貢獻自己的力量。
執行力心得體會4在全教育局開展“提高工作效能,提高執行力”宣傳教育月以來,自己嚴格按照局黨委的要求,按照學校“雙提高”教育領導小組所規定的學習內容和時間安排,進行了比較認真的學習。并對照“雙提高”教育活動的要求認真進行自我剖析,現將情況小結如下:
一、提高執行力是關系到黨治政效能的基礎
做好各方面的工作,歸根到底在于抓落實。當前,一些地方、部門和領域出現的貫徹落實市委、市政府決策部署力度不大、進展遲緩、效果不佳等問題,從根本上講是執行力不高的問題。加強執行力建設,是我們實際工作所面臨的突出問題,亟需下大力氣研究和解決。
執行力問題正在越來越受到重視。執行力不但是機關工作的生命力,也是所有單位發展的生命力,更是促進發展的推動力,體現著執行法律法規、方針政策、規劃計劃、決策政令的能力。增強執行力,就要求我們正確行使行政權力,更加有效地落實各項方針政策和工作部署,提高人民群眾對黨政機關的滿意度和信任度。
“做好各方面的工作,歸根到底在于抓落實。”連書記一語中的地指出了當前我們工作中存在的消極情緒和應付常態。這正是為什么我們要開展“提高工作效能,提高執行力”宣傳教育的根本所在。這些精辟的論述讓我們感到再不提高我們的執行力水平,就有可能成為阻礙國家發展的“罪人”。所以,我們必須、也一定要進一步提高工作效能和提高執行力,在教育戰線上要做到教書育人,育人為先;育人教書,誠信為先;誠信做人,效能為先;效能做事,執行為先。教育我們的下一代要做明方向、干力行、行必效、效必誠的人。
二、對照檢查自己,更好為黨工作
還有個別干部團結意識較差,缺乏干部應有的品質,與班子成員鬧無原則糾紛,造成班子凝聚力渙散、戰斗力不強;少數部門在問題和困難面前缺乏銳氣和韌性,特別是對一些協調難度大的工作,一籌莫展、束手無策,被困難牽著走。上述種種不良現象,于工作不利,對發展有害,我們需在工作中予以解決。”的論述記憶深刻。實際上,我們在平時工作中真的常常有這種情況,是我們必須正視和改正的。
在此,強調五點要求:第一,要高度重視廉政建設和反腐敗工作,努力建設廉潔政府。第二,領導干部要作廉政的表率,做到兩袖清風,一塵不染。第三,加強對職員的教育和管理,要求他們清清白白做人,干干凈凈辦事。第四,加強機關作風建設,全心全意為人民服務。第五,健全監督機制,創造條件讓人民群眾更有效地監督政府。”這些要求也是對我們教育工作者的促進,我們更要按照這些要求進行工作。學習其他規定的文章后,使我對市、區關于“工作人員職責過錯行為責任追究、加強機關思想作風建設和行政效能建設”等規定有了進一步的了解,針對自己在工作職責方面的執行力度和思想作風方面的建設情況,有一個量化的對比和審視,為下一步從中找出不足和差距提供依據。
我認為真正對自己是個警示,局長總結的目前在教育系統存在的八項問題,是實實在在存在,并且在大多數人的身上常常能找到影子的。所以,我們千萬不能掉以輕心,更不能以為這項活動離我們很遠,當上級領導善意的對大家提出問題,并且給大家修正自己機會的時候,我們要以感恩之心、明理之舉、修正之態、進步之力,為自己開創出更積極主動的工作空間。學習使人進步,學習使人明理,學習是審視自我的最佳途徑,以上我通過這次學習的一點體會和實實在在的剖析,我會用黨員的標準更加嚴格的要求自己,為黨工作,積極進取。那些抱著僥幸之心,“知之而不知,不知且假知”的“假、大、空”之人之事,必將被時代所淘汰。
執行力心得體會5根據支行執行力教育活動要求,我參加了個人業務科的民主生活會,主要是回顧總結近一年來的工作情況,認真總結經驗,找查不足,積極開展批評和自我批評,進一步提高我們的思想理論水平和決策能力,確保完成全年各項工作目標和任務,下面,我就一年來的思想和工作情況作簡要匯報和剖析。
回顧一年多來工作,我深深體會到,作為機關干部,首先必須要有強烈的事業心和工作責任心。從基層到機關,我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自組織對我的信任,另一方面來自我自身,就是缺乏工作經歷。但是,我還是充滿信心地面對工作,認真履行自己的職責。我想,具有高度的事業心和責任心,是做好一切工作的首要前提。有壓力才有動力,有緊張感才有緊迫感。所以我想我既然擔當了這個職務,就必須對上級負責,全身心的投入到工作中去,很好的融入到我們這個班子和集體中去。事實證明,一年來,在上級的正確領導下,通過依靠班子整體力量和科室全體員工的努力,取得了較好的成績。規范管理是一切工作的基礎。中國有句古話,叫做“不以規矩無以成方圓”。規矩是人行為之準則,“有條”才會“不紊”,有軌才會減少越軌。因此,圍繞農行一系列政策舉措,我始終把規范管理,梳理各項管理流程作為管理工作的重點,要求執行制度必嚴肅,落實政策必到位。應該說,一年多的工作成績是肯定的,但工作中的問題和不足也是客觀存在的,其中主要表現在:
一是學習上不夠深入,特別是在加強政策學習,主動思考問題上還做的不夠。當前工作形勢對我們農行干部的綜合素質提出了很高的要求,深入學習已是刻不容緩。在當前知識經濟時代,決定了我們必須加強學習,尤其是作為領導干部,要以能力建設為核心,加強自身和內部的學習,樹立終身學習的理念,不斷提升學習能力,拓展知識領域,改善知識結構,促進適應發展,提升在實踐中解決問題的能力。
二是忙于工作事務,深入基層調研少。因此,今后我要圍繞農行改革、發展、穩定的重大問題和熱點、難點、焦點問題,積極采取各種方式,多深入基層,開展調查研究,努力在提高調研針對性和調研質量上下功夫,在充分掌握情況的基礎上,通過深入系統的分析,力爭在發現問題,揭示矛盾的同時,提出解決問題的辦法和措施。
三是在執行上級的政策規定上,執行意識和執行力有待加強。當前,農行對依法規范經營的要求越來越高。作為農行干部我深感壓力重大,責任艱巨。在今后,我要切實提高對執行力的認識,加強執行力建設,養成果敢硬朗、求真務實、雷厲風行的作風,不折不扣地將上級政策貫徹落實到位。
四是工作方法有待進一步改進。有時工作經常會出現急噪和情緒激動的現象,而忽略循循益善的工作方式方法,缺乏耐心細致的工作態度,這是有待在今后工作中加以注意和改進的。
以上是我經過自我剖析發現的不足,我想在我身上存在的問題不僅僅是自己總結的這幾個方面,肯定還有許多沒有察覺的缺點,需要在與同志們的進一步交流中發現和改進,需要上級領導和同志們給予中懇的批評。我將虛心地聽取大家的意見,進一步反思工作中的問題,認真總結經驗教訓,改正不足,并在今后的工作中進一步加強學習,保持積極進取的良好精神狀態,不斷改進工作方法,更好地履行職責,在鞏固過去完成成績的基礎上,與時俱進,開拓創新,進一步提高各項工作水平,高質量完成全年工作任務。
第二篇:執行力心得體會
執行力心得體會
通過參加此次視頻授課,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。執行力最簡單的定義:按時、按量的完成任務。
一、個人執行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結果,從而保質保量完成任務的能力。個人執行力是指一個人獲取結果的行動能力;總裁的個人執行力主要表現在戰略決策能力;高層管理人員的個人執行力主要表現在組織管控能力;中層管理人員的個人執行力主要表現在工作指標的實現能力。
二、團隊執行力是指一個團隊把戰略決策持續轉化成結果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統工程,表現出來的就是整個團隊的戰斗力、競爭力和凝聚力。個人執行力取決于其本人是否有良好的工作方式與習慣,是否熟練掌握管人與管事的相關管理工具,是否有正確的工作思路與方法,是否具有執行力的管理風格與性格特質等。團隊執行力就是將戰略與決策轉化為實施結果的能力。許多成功的企業家也對此做出過自己的定義。通用公司前任總裁韋爾奇先生認為所謂團隊執行力就是“企業獎懲制度的嚴格實施”。而中國著名企業家柳傳志先生認為,團隊執行力就是“用合適的人,干合適的事”。綜上所述,團隊執行力就是“當上級下達指令或要求后,迅速做出反映,將其貫徹或者執行下去的能力。”
三、執行需要培養自己的自覺習慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領導追要的地步才去做。一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格,這其實是一種執行力差的表現。執行力的提升需要我們改變心態,形成習慣,把等待被動的心態轉變為主動的心態,面對任何工作把執行變為自發自覺的行動。
四、管理人員要在工作中為員工樹立榜樣,樹立信心,不斷學習提高自己的管理水平、業務水平。在嚴格要求自己下屬的同時更要嚴格要求自己。要多于員工進行溝通,多了解手下員工的思想,盡可能多為員工創造一個團結、進取、和諧、文明的工作環境。
五、注重心態的改變,理念的轉換,把“我要做”變成“要我做”這對加強責任心提高執行力,減少重復工作,提高效率,提高凝聚力,提高團隊協作是必不可少的。
在執行的過程中或者執行后要學會總結,當執行過程中偏離的計劃,要及時的給予制止。當結果和計劃有很大的差距是,要及時找到原因,立即去修改和調整,避免下次犯同樣的錯誤。
通過這次培訓,我學習到的知識運用到工作中,切實的改變工作作風,踏實履行職責。一切以結果為導向,在公司做到主人翁精神。
第三篇:執行力心得體會
執行力心得體會
通過劉廠對執行力的講述,讓我認識到執行力對于一個企業發展的重要性。執行力是企業資產的基石,是公司目標得以實現、公司制度得到落實;公司各項工作按質按量完成、各項活動有序進行的重要保證。作為一名基層領導,我在執行力也方面存在著一些問題:第一駕馭全局的能力不強,正所謂“不謀全局者不足以謀一隅,不謀萬世者不足以謀一時” 面對新形勢、新任務,要切實從戰略上、全局上、長遠上考慮問題、作出決策。第二工作過程中缺乏細致入微的工作態度。天下難事,必做于易;天下大事,必做于細。工作過程中不能心浮氣躁、淺嘗輒止要追求卓越,力求完美。作為一名基層干部,執行力的強弱直接關系到員工工作的積極性和主動性。所以我要做到以下幾點來提高自己和職工的執行力,做到各項任務能再最短的時間以最完美的結果保質保量的完成。
首先要認同文化,企業的文化是一個企業歷史沉淀下來的好的工作方法、做事原則、信仰追求,概括來說就是認同企業在發展過程中所有精神和物質財富。如果說一個員工都不認可自己企業的歷史傳統,文化氛圍,那么他就很難會心甘情愿的為這個企業奉獻自己的智慧和力量。
其次要明確目標,細化方案。所謂明確目標,就是明確我們的工作將向那個方向努力。這個目標必須是具體的、可衡量的、具有挑戰性的、切合實際的和有時間限制的。作為最基層的干部,就是要讓每個崗位的員工知道他們要干什么,并且告訴他們不這樣做的后果。有了明確又可執行的目標,就要進一步細化工作方案。細化方案則是解決通過什么方法到達目標的問題。“天下難事,必作于易;天下大事,必作于細。”細節到位,執行力就不是問題。
再次要強化執行,嚴格考核。思想影響態度,態度影響行動,行動影響結果。一個不找任何借口工作的員工,肯定是一個執行力很強的員工。作為基層員工領頭羊的基層干部,應該以身作則,為基層員工做一個強執行,重執行的好榜樣。考核是一種監督機制,監督是執行力的靈魂。工作的監督如果得不到嚴肅的對待,很多問題就會因為缺乏監督而喪失了解決的機會,小問題變成了大問題。
總之,作為基層干部-企業領導階層的最后一個環節,我們把企業和員工真正的聯系起來。這一群體的執行能力的強弱,關系到員工工作的積極性和主動性,關系到企業效率和效益,起到一個橋梁作用。
給水一 崔龍
2012-3-9
第四篇:執行力心得體會
贏在執行
學習“沒有執行力就沒有競爭力”講座有感
首先感謝公司給我這次培訓學習的機會,通過這次學習使我認識到了提高執行力的重要性,并增強了做好本職工作緊迫性和責任感,對自己今后的工作起了很大的推動作用。結合我平時的工作,我認為要提高自己的執行力,必須解決好執行的問題,把執行變成自動、自發、自覺的行動。
第一:執行的必要性和緊迫性,因為這是成功與否的關鍵,是企業的生命力。而且執行是方方面面的努力,不能為失敗找借口,努力做好每一件事。也就是我們日常工作中的找借口,這樣的后果就是容易讓人養成懶散,拖延的壞習慣。“拒絕借口”是追求完美表現的有力保障,我們要牢記責任,奉行職業準則,培養不達目的不罷休的毅力。因為工作是沒有任何借口的,失敗是沒有任何借口的,人生更是沒有任何借口。
第二:執行需要高度的責任感。工作就意味著責任。我們要做到鍥而不舍,奮斗不止,要有始有終,完美做好自己應該做好的工作。
第三:加強過程控制,要靈活主動的服從,自發的服從,自信的服從,主動的服從,才能有所發展。而且再加上行之有效的方法:要求每項工作都提供工作計劃和進度安排,提供從開始到完成任務的實施路徑。
第四:結果界定一切,任何情況下都要不折不扣的執行任務,執行更需要團隊精神。在完成一項任務時,缺乏團隊協作的結果是導致失敗。由于個人的能力有限,因而在做工作時,需要相互協作,相互幫助,相互提醒,還要以飽滿的熱情主動地完成工作。
第五:努力勤奮、盡職盡責的完成自己的本職工作,一步一個腳印地踏踏實實的走下去,努力提高自己的業務素質和解決問題的能力,并不斷地將強學習,更新觀念。
第五:目標的實現最終要靠執行者付諸實際的行動,如果執行不到位,那么無論多么完美的計劃都無法達到理想的效果。要提高執行力,單位自身要有良好的執行氛圍,讓執行植根于企業文化中,讓全體員工有良好的執行環境。
第六:認識的高度決定了執行力的力度,只有在思想上切實統一到決策的高度來,才能不折不扣、善始善終地執行好各項指令。
贏在執行,只有樹立良好的工作態度,愛崗敬業,提高工作效率,強化執行力,自覺用規章制度來約束自己,規范自己的行為,提高自身的文化素質和業務能力,為公司的發展貢獻自己的力量!
袁彥剛 2012-3-6
第五篇:執行力心得體會
執行力心得體會,一般是企業在進行了執行力相關的培訓,或者組織員工學習了執行力相關的書籍后,要求參與者提交的感悟、體會及心得分享。其內容主要為對學習內容的小結、領悟、分析或看法,一般還包括學習者結合自身工作實際的分享。
在企業進行完培訓及讀書活動后,組織員工提交并分享執行力心得體會是目前常見的一種推進培訓及學習的手段,不僅能在一定程度上提高培訓及學習的實際效果,還對管理者把握并了解企業員工在執行力意識方面的認識現狀有很大幫助。編輯本段常見寫法
執行力心得體會不是讀后感,所以,不必嚴格遵循讀后感的要求或格式來寫。
讀后感是一種文體,一般要求以所讀作品的內容簡介開頭,然后,再寫體會。讀后感一般包括引、概、議、聯。
(1)引——圍繞感點引述材料。簡述原文有關內容。
(2)概——概括本文的主要內容 ,要簡練,而且要把重點寫出來。
(3)議——分析材料,提練感點。亮明基本觀點。
(4)聯——聯系實際,縱橫拓展。圍繞基本觀點擺事實講道理。
執行力心得體會與讀后感唯一相同的地方就是強調“感”,感悟。所以,執行力心得體會不必講究文體限制,你可以寫成一篇完整的讀后感,也可以僅僅寫成一段或幾段話,可以沒有開頭沒有結尾,只要能真實的表達出你的感悟就可以。
因此,執行力心得體會可以只是引,用你自己的語言復述培訓或書中你最有感覺的內容;
可以只是概,告訴大家你學的是什么,給大家整體介紹一下這次培訓或書籍的內容和觀點;
也可以只是議,或是就整體發表自己的觀點,或是就最感興趣的某些或某個點,甚至僅僅是培訓或書中的一段話、一個案例發表自己的觀點;
還可以只是聯,直接拿自身的案例來講述與培訓或書籍相關的觀點或內容。
當然,更可以將引、概、議、聯相結合,或者引和概,或者概議,總之,你喜歡如何表達都可以,只要能表達出你的感悟就可以。
這里還需要提一點,你所表述的感悟或者觀點可以和培訓或書籍的觀點一致,也可以不一致,你可以表示對培訓或書籍的贊同,還可以表示懷疑甚至反對,只要你能講清楚自己的觀點和邏輯就可以。事實上,現在的培訓或書籍有些“泛濫”,也不能完全保證都是經典,更不能保證所講所述就真正適合你或你們企業的現實,所以,在學習培訓或者書籍時,保留一份懷疑的態度是有意義的。事實上,哪怕當你表達出來并與同事們一交流之后,你突然發現自己的懷疑或反對是錯誤的,甚至是荒唐的也很有實際意義,因為一旦為此,你意識中很難被發現的錯誤就此得到改正,這種提升往往是實質性的。編輯本段范文實例 引+概
執行力落地
“執行力落地是一件很有必要的事;《執行力落地》是一本很有嚼頭的書。同樣是消化系統,狗只能吃肉,而狼連毛發都能消化掉。因此,狼的生命力遠遠強于狗。同樣是制度,在一般企業僅僅是堆文檔,而在狼性企業卻真正實現了落地,企業生命力強調的并不是管理的‘五臟俱全’,而是執行力落地。”這是《執行力落地》封面上的文字,曾經一度讓我認為這是本只講執行力落地的重要性和必要性的書,不過,當我真正閱讀該書時發現,整本書恰恰都在講執行力如何落地,這是讓我幸喜的一點。
閱讀《執行力落地》的第一次震撼出現在第一章,是由一個“三人成虎”案例新解引起的。
三人成虎
假如有人告訴你在一個人山人海的地方有一只老虎橫沖直撞,非常猖獗,你信嗎?
可能大多數人都不會相信,因為常識告訴我們,在某個地方是人“猖獗”還是老虎猖獗,關鍵得看當時當地,是人的勢力大還是老虎的勢力大。要知道,人怕老虎,老虎也怕人。所以,在人群中,一只孤零零的老虎只會躲得遠遠的,而不是橫沖直撞。
接著,第二個人也告訴你同樣的事情,并且強調:“剛才那家伙說了,我不信,所以特意去那看了看。結果嚇了一跳,真有一只老虎在人群中橫沖直撞。”現在,你信嗎?
或許有人信了,有人還不信。
而后,又有第三個人告訴你同樣的事情,還強調他聽前兩人說了后,也不信,經過現場調查發現,果真如此,而且他據此推測:“看來這只老虎腦子有問題了。”現在,你還不信嗎?
如果還不信,那么當第四人、第五人、甚至更多人也告訴你同樣的事情時,你信嗎?
面對有沒有老虎的問題,人與人之間的區別并不在于最終信與不信(當所有人都這么說的時候,我們不信也信了),而僅僅在于次數的不同——我們會在第幾次相信。這就是信息決定意識最經典的詮釋。
由此,作者提出了該書的核心認知——執行力三角:信息決定意識,意識決定行為。在這個認知基礎之上,該書先后闡述并分析了執行力落地的四個具體內容:制度落地、體系落地、溝通落地和文化落地。
在闡述完這些內容后,該書的主要內容也就表述完了,不過讓我沒有想到的是,在書的最后“后記”中又給了我一次不小的感悟。作者用執行力三角的認知,將管理分為行為、意識和信息三個層次,在這個基礎上,很清晰的解答了一個困擾我多年的問題“如何理解無為而治,什么叫‘有所為有所不為’?”以下是該書的原文:
現在我們再來探討一下“無為而治”中的“無為而無不為”該如何理解。當談到這里的時候,很多人就困惑了,到底該不該“為”,既然是“無為”,怎么就又說“無為”并不是真的就“不為”,到底該“為”還是“不為”?
我們來看一下,實際上所謂的“不為”,用管理三層次來講,我們可以理解為,不要直接通過行為和意識兩個層次來管理員工,管理組織,這是“無為”。反過來,又必須“為”的是什么呢?“無為”并不是真的就什么都不做,不管理,放任了,因為管理者有自己的管理目標,而且忠于這個目標,只是,并不簡單的從行為和意識上直接去控制和管理,而是通過信息去引導,去間接的管理員工和組織。
綜上就是,“有所為有所不為”并不是指哪些事情、什么時候該“為”或“不為”,而是指“為”的手段:用信息管理手段去引導自發,不用行為手段和意識手段去直接管理和控制。這就是我們理解的“無為而治”了。引+議
執行力三角
執行力三角是《執行力落地》的核心認知,其中“信息決定意識”是我在其它書籍和培訓中未曾接觸到的知識,讓我受益匪淺。在此認知下,作者分別就制度落地、體系落地、溝通落地和文化落地展開的探討,實際上就是執行力三角(尤其是“信息決定意識”)在現實管理中的具體應用,頗有感悟(比如本源信息很有實踐指導意義)。其中,有關制度落地的章節中,有這么一個案例:
S公司是落地堂的一個北京客戶,其主營業務是從山西、陜西運煤到秦皇島和天津,而后通過海輪將煤賣給日本的某個大型鋼鐵企業。這個業務本身非常掙錢,但是,讓老板李總非常頭疼的一件事情是:很長一段時間來,無法杜絕員工在運煤的過程中私自賣煤的現象。
在運輸的過程中,尤其是快到港口的時候,國內也有許多煤炭的用戶。對于員工來講,雖然每次不敢多賣,但只要賣一點點,就能獲得較為豐厚的“外快”。當公司查詢時,一句“自然損耗”就可以搪塞過去了。李總雖然心知肚明,但也毫無辦法,即使制定了非常嚴厲的處罰制度,也沒有明顯的效果。
在與落地堂顧問溝通探討之后,李總不再一個勁兒地開會強調制度,而是做了一件事情:通過信息手段,記錄下每一批次的詳細數據。每批煤在山西、陜西裝車時是多少噸,而到了港口裝輪時又是多少噸,都詳細記錄下來。而且,這些數據李總知道,當事人也知道。
在這個基礎上,李總剛開始是半個月統計一次,并將這段時間內運煤的損耗率最高的幾個員工(只寫數據,不寫人名)進行排序,在公司最顯眼的地方公布出去。雖然大家不一定知道這次上排行榜的都是誰,但是當事人非常清楚,李總也很清楚。
自從這個排行榜公布之后,煤的損耗率迅速下降,杜絕私自賣煤的制度順利“落地”。
讀到這個案例時,感悟很多,同時也激起了自己思考的欲望。
就這個案例,我們可以簡單地分析一下,為什么這個匿名的排行榜就能讓員工自覺的遵守制度呢?假如有個員工小王有一次以第一的名次上榜了,他會怎么想?“下一次,我得收斂點,不能賣太多。”原因很簡單,“自然損耗”所產生的排行榜應該是無序的才對,如果小王連續幾次都上了榜,那就算真的是“自然損耗”也說不清楚了。于是,緊接著的一次,小王收斂了許多。可是他卻沒發覺,其他同事也是跟他一樣的想法,結果,他又上榜了。“怎么辦?”小王心里很自然地告訴自己:“不能再私自賣了”,而且為了清白,還不得不小心呵護,爭取連自然損耗都盡量減少。接著,小王的損耗率大大降低了。而同樣在這種心理的驅使下,整個公司的損耗率都大大降低了。
這個過程顯然有強烈的“自覺”的影子,那么,是什么造成了員工們爭先恐后的“自覺”遵守制度的呢?在這個案例中,其關鍵性作用的是——“自然損耗”這個借口已經大大失去了作用。
在現實中,當一件事情能夠尋找借口的空間越大,規范越不嚴謹,員工們自覺遵守制度的可能性就越小;反之,員工們就會越自覺地遵守制度。這正是“信息決定意識”的一次實戰應用。自覺屬于意識,讓員工自覺實際上就是要解決其意識上的問題。在現實中,我們自己公司面對類似的問題時,往往停留在意識上,通過宣貫、開大會強調自覺的重要性,但效果很差。正如執行力三角指出的,意識不能真正解決意識上的問題,信息決定意識,所以,信息手段才是解決之道。而這個案例中的“借口空間”就是一個很好的信息手段的突破口,排行榜正是一個看似非常普通的信息手段,但效果非常好,非常實用。看來,在實踐中,我們確實應該更好的去認識“信息決定意識”的價值,更多的找到合適的信息手段去解決問題。引+議+聯
由于我的工作是銷售,所以在閱讀《執行力落地》時我最關注的還是對銷售是否有現實的指導意義。該書讓我覺得新穎的地方是“信息決定意識”的提出,并在此基礎上講溝通落地時進一步給出了本源信息的概念,這個概念對我的意義很大。
正如書中提出的,溝通的目的并不是所謂的達成一致,而是改變對方的看法、認識或者態度(書中更專業的表述是改變對方的意識傾向),這是個非常新穎的觀點,是我在以前所有的銷售書籍中沒有看到的,而且,這個觀點對銷售的實戰意義重大。
可喜的是,該書并沒有到此停住,而是進一步探討了如何“改變對方的意識傾向”,并由此提出了本源信息的概念。引出這個概念時,作者用了一個經典的案例:
我是燈塔
一艘軍艦航行在大霧彌漫的海面上,水手發現前方有燈光迎來,立即向艦長報告:“報告艦長,不遠的地方有艘船正駛向我們,若再不改航向,就要撞上了!”
艦長命令,給對方發信號:“把你的航向向東改變10度。”
一會接到對方的信號:“把你的航向向西改變10度。”
艦長不快,命令再次給對方發信號:“我是一名海軍上將!改變你的航向。”
很快又收到對方的信號:“我是一名水手!改變你的航向。”
艦長徹底被激怒了,命令再發信號:“我是戰艦!改變你的航向!”
對方回信號說:“我是燈塔!”
于是,軍艦改變了航向。
什么是本源信息?水手的“我是燈塔”就是一個典型的本源信息。在銷售實戰中,我許多時候都很像這個水手,明明知道客戶就應該賣我們的產品,但相對于客戶,我們的地位很“低”,客戶就像那個艦長一樣“氣勢洶洶”,常常搞得我手足無措。如何搞定這些“艦長”型客戶,一直是困擾我的難題。現在,一個本源信息就搞定了。當看到這里時,我甚至有些許興奮,同時又有些擔心“作者可千萬別點到為止了”,讓我高興的是后面針對銷售的話題還專門用了個經典的案例,并依此提出了銷售的三個層次:說教式銷售、關系型銷售和顧問式銷售。
書中的案例如下:
有一個老太太去市場買菜,買完菜路過賣水果的攤位邊上,看到有兩個攤位上都有蘋果在賣,就走到一個商販面前問道:“蘋果怎么樣啊”?商販回答說:“你看我的蘋果不但個兒大而且還保證很甜,特別好吃”。
老太太搖了搖頭,向第二個攤位走去,又向這個商販問道:“你的蘋果怎么樣?”
第二個商販答:“我這里有兩種蘋果,請問您要什么樣的蘋果啊?”
“我要買酸一點兒的。”老太太說。
“我這邊的這些蘋果又大又酸,咬一口就能酸的流口水,請問您要多少斤?”
“來一斤吧。”老太太買完蘋果又繼續在市場中逛。
這時她又看到一個商販的攤上有蘋果,又大又圓,非常搶眼,便問水果攤后的商販:“你的蘋果怎么樣?”
這個商販說:“我的蘋果當然好了,請問您想要什么樣的蘋果啊?”
老太太說:“我想要酸一點兒的。”
商販說:“一般人買蘋果都想要又大又甜的,您為什么會想要酸的呢?”
老太太說:“我兒媳婦懷孕了,想要吃酸蘋果。”
商販說:“老太太,您對兒媳婦可是真體貼啊,您兒媳婦將來一定能給你生個大胖孫子。前幾個月,這附近也有兩家要生孩子,總來我這買蘋果吃,你猜怎么著?結果都生個兒子。您要多少?”
“我再來二斤吧。”老太太被商販說得高興的合不攏嘴了,便又買了二斤蘋果。
商販一邊稱蘋果,一邊向老太太介紹其它水果:“橘子不但酸而且還有多種維生素,特別有營養,尤其適合孕婦。您要給您兒媳婦買點橘子,她一準兒很高興。”
“是嗎?好,那我就再來二斤橘子吧。”
“您人真好,您兒媳婦攤上了您這樣的婆婆,真是有福氣。”商販開始給老太太稱橘子,嘴里也不閑著,“我每天都在這擺攤,水果都是當天從水果批發市場批發回來的,保證新鮮,您兒媳婦要是吃好了,您再來。”
“行。”老太太被商販夸得高興,提了水果,一邊付賬一邊應承著。
說實話,這個案例我看到過若干次,但這次的解釋卻是我見過的最有感觸,最深刻的。
三個商販都在販賣水果,但結果卻不同。我們來看看,這三個商販的真正區別在哪?
首先,第一個商販,比較簡單,他是在講道理,向客戶灌輸自己的道理,連客戶真正的需求都沒有弄清楚。所以,他什么都沒有賣出去,這個商販層次是最低的。作為一個銷售,首先應該學會的就是傾聽,而不是灌輸。
第二個商販比第一個強很多,他懂得傾聽,并且,他成功的獲取了客戶的需求:我要酸一點的。于是,他成功的銷售出去一斤蘋果。老太太的需求,是客戶的改造信息(帶有說話人主觀意識傾向的信息)。
在現實中,大多有業績的銷售屬于這個層次。他們大多數比較善于搞好客戶的關系,從而獲取客戶的需求——改造信息。同時,在這種“感情”基礎之上,想辦法滿足客戶的需求,形成銷售。但是,這類銷售人員往往很難真正擺脫被客戶牽著鼻子走的困境。
現在,我們重點來看第三個商販,顯然,這個商販比第二個商販又高一籌,他真正做到了顧問式營銷。他不僅成功的獲取了客戶的需求,還成功的引導并挖掘了客戶的新需求,在老太太自身需求已經得到滿足的前提下,居然又創造性的賣給老太太兩斤蘋果和兩斤橘子。
更可怕的是,從此,這個老太太就成了第三個商販的老客戶了,而且是非常牢固的常客。我們試想一下,如果這個老太太以后再來這個市場,她還會去找前兩個商販嗎?再長遠一點,考慮到有許多的“老太太”,如果時間再長一點,還會有第一和第二兩個商販什么事情嗎?這才是第三個商販真正可怕的地方。
那么,他是怎么做到的呢?
首先,他像第二個商販一樣,傾聽,并聽到客戶的需求——改造信息。不過,這時,他并沒有就此罷手,而是想辦法進一步挖掘到客戶的本源信息(未經老太太自己加工和改造的信息,是老太太之所以要買水果的根本原因)——兒媳婦懷孕了。從而,成功的銷售出去兩斤蘋果和兩斤橘子。
那么,如何才能獲得客戶的本源信息呢?答案很明顯,還是本源信息——用我們的本源信息挖掘客戶的本源信息,產生持續銷售。就此,我們細致的回顧一下第三個商販的銷售過程。
當聽到客戶的改造信息(要酸一點)的時候,這個商販沒有罷手,馬上問了句:“一般人買蘋果都想要又大又甜的,您為什么會想要酸的呢?”用這個本源信息成功的引導出了客戶的本源信息——“我兒媳婦懷孕了,想要吃酸蘋果。”接著,“前幾個月,這附近也有兩家要生孩子,總來我這買蘋果吃,您猜怎么著?結果都生個兒子。您要多少?”這個本源信息直接引導出客戶的“我再來二斤吧。”我們試想一下,如果這里,這個商販不是用本源信息來引導,而是用改造信息(您知道嗎?如果您兒媳婦吃了我的蘋果,肯定能給您生個大胖孫子)來引導,效果又會如何?老太太會信這句話嗎?更可怕的是老太太還會信任這個商販嗎?還會有下面的故事嗎?所以,再次強調:引導客戶一定要用本源信息,而不是改造信息。
我們繼續看商販的引導過程。當獲取了客戶的本源信息,并用另外的本源信息成功的引導客戶產生銷售(兩斤蘋果)之后,這個商販并沒有就此罷手。接著,他進行了第二次引導。“橘子不但酸而且還有多種維生素,特別有營養,尤其適合孕婦。”依然是本源信息,從而讓客戶產生了新的需求,并產生了再次銷售(兩斤橘子)。
但是,到這里,商販依然沒有罷手,要知道,在買方市場的環境下,挖掘到一個客戶是多么的不容易,珍惜客戶是多么的重要。最后,商販又用了個本源信息(我每天都在這擺攤,水果都是當天從水果批發市場批發回來的)成功的引導客戶成為了他的老客戶,成為了他的常客。
綜上,我們可是把銷售分為說教式銷售、關系型銷售和顧問式銷售三個層次。
讀到這,我突然想到了自己的一次真實經歷。
當時,我在一家軟件公司。一次,我遇上了一個“難纏”的客戶,說是客戶提出做財務深度接口的要求,但從技術上講成本過高,而且,對客戶而言并不實用,也不劃算。我曾經苦口婆心的告誡客戶,客戶卻始終堅持。
于是,老總讓我約客戶來公司參觀,在一段簡單交流后,客戶開門見山:“*總,咱們的軟件真的不能做財務接口么?是不是產品還不成熟呀?”
老總說:“您看這樣行嗎?下周,我們約個時間,我讓我們的財務和技術人員一起到你們公司去,您把你們那邊財務人員和相關負責人約上,讓他們之間真實的碰碰。如果你們財務負責人說必須做,或者想做,那么我們直接討論怎么做,做到什么程度?您看怎么樣?”
客戶:“我看這樣好,您看下周一如何,我回去就安排。”
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事情的結果是,周一我帶相關人員過去了,雙方的相關人員經過交流,讓客戶的財務負責人對事情有所了解后,她發言了:“為什么要把財務數據放到這個平臺上,我們公司財務數據除了財務人員以外,只有老板一個人有權看,放這上干嗎?我每周直接用U盤拷給他就行了。”
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于是,項目首期,客戶主動放棄了對財務方面的要求。
現在想起來,我剛開始就是在講道理,屬于說教式銷售,難怪客戶不僅聽不進去,反而還懷疑產品的技術。
而必須做財務方面的這個要求,就明顯是客戶項目選型人員自己的改造信息,但他對財務并不熟悉,只是憑借自己的主觀意愿做出的判斷,并不符合他們的實際情況。
當客戶的財務負責人聽完事情的本末后,她的想法就是本源信息,而且這是個有相當決定性作用的本源信息。老總安排的那次與財務負責人的交流就是顧問式銷售,用本源信息來引導客戶,從而很順利的獲得了成功。