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社區工作者培訓心得精選例文匯編三篇

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社區工作者培訓心得【一】

一、轉變了社區的服務供給方式

一是社會工作更加強調以人為中心，注重多資源多政策的結合幫扶。

傳統的社區服務更多的是分部門和類別為社區居民供給服務，如社會救助和社會保障就屬于兩個不同的部門，而服務對象到社會救助員那里尋求幫助，一般情況下，社會救助員只會告知其辦理社會救助政策的相關事宜，并不會告知其社會保障相關政策。而如果作為一個個案，社工會以服務對象和服務對象的家庭為中心，為其尋找各項政策和資源，促進其改變。二是社區社會工作服務與傳統社區服務指標的差異決定了其優勢。社區社會工作服務的服務指標是每年做多少個案、多少小組活動、多少社區活動。遭遇那種處于政策臨界點的和能力缺乏享受政策有困難的服務對象，傳統社區工作者更加傾向于“多一事不如少一事”，因為其待遇并不和辦理了多少筆業務有關系，而和已辦理了的業務沒有犯錯，是否符合規范，是否扣分有關系。而社區社會工作的服務指標是，一年做多少個案，只要社工覺得有服務必要的，不管服務對象是否處理政策臨界點還是能力缺乏，社工都會經努力，讓服務對象享受到相關政策。

二、加強了社區工作者隊伍建設

一是讓社區工作者更具人文關懷。

社會工作的專業強調對服務對象的承諾，幫助服務對象解決問題；尊重服務對象的自決權；尊重服務對象知情同意的權利；在自己能力范圍內提供服務；妥善處理工作過程中可能發生的利益沖突；尊重服務對象的隱私權并加以保密；謹慎對待與服務對象的肢體接觸；確保服務中斷后的持續服務；遵循服務終止的原則等。這一系列的專業決定了社區工作者對服務對象要更具人文情懷。二是提供了其他的上升通道，傳統的社區工作者的上升通道為行政上升通道，從副主任到主任，再從主任到公務員，這條路徑非常激烈。而社會工作為社區工作者提供了另外一條專業上升通道：即專職社工到助理督導，再從助理督導到督導。這樣一條專業路徑激勵了社區工作者隊伍的積極性，為整個社區

工作者的專業化、職業化打下了堅實的基礎。

三、強化了社區自治的功能

一是要完成社會工作的服務指標決定了必須調動社區居民的力量。

目前，__區的社區社會工作服務的指標不僅包含了個案、小組、社區，更加重要的是還有志愿者的注冊、社區骨干和社區的挖掘，社區社會組織的培育，要完成這些指標，必然要調動社區居民的力量，讓更多的社區居民進行社區參與，從而達到社區自治的目標。二是社會工作服務項目本身的目的也是為了達到社區自治的目標。社區專職社工開展社區社會工作服務的最主要的目的是根據社區需求和社區特點，以社區為服務對象，促進社區發展，而這與社區自治的理念不謀而合。所以不管開展社區融入社會工作服務項目還是社區支持系統構建社會工作服務項目，最終目的還是為了讓居民互幫互助，促進社區居民自我管理，自我服務。

社區工作者培訓心得【二】

社區民警是實施農村和社區警務戰略的主體，但由于長時間放松了基礎工作或同時承擔大量非社區工作等方面的原因，導致一些地方社區民警工作水平不高，成效不好。下面，從社區民警應處理好的“五個關系”著手，談一些個人對于提高社區民警工作水平的粗淺認識。

一、處理好社區工作與其他警務工作的關系

眾所周知，社區民警確實很辛苦，雖然近年來各級公安機關不同程度上采取了為基層民警減負的各種措施，使社區民警相對單一地承擔基礎工作任務，專業性有所增強，但社區民警專屬社區警務工作是絕大多數單位難以辦到的。所以，社區民警要正確處理干好社區工作與完成非社區工作任務的關系，正確定位，找好角色，將主要精力用在社區工作上，輕視自己的主業。同時，派出所的領導要科學整合警力，合理部署任務，限度地把社區民警從非社區工作任務中解放出來，使社區民警有充分的時間和精力下社區工作，真正解決好社區民警“下不去”的問題。

二、處理好下社區與上平臺的關系

隨著警務工作信息化的不斷深入，各類警務信息平臺的應用越來越廣泛，使社區民警的工作更加便捷，案頭臺帳性工作明顯減少，查閱相關信息上網可見，工作效率也大幅提高，然而有些社區民警實際下社區工作的時間并不多，警務室“有室無人”現象和社區見警率低的問題依然存在。其主要原因有兩個方面。主觀上一些社區民警不愿意在閑暇時間投進社區，存在一定的貪享清閑的個人惰性，也不善于合理充分利用時間;客觀上作為采集源頭信息和承擔接處警任務的第一線，社區民警承擔了不少平臺基礎信息的編輯錄入、報送維護和各類案事件的處理任務，占用了社區民警的大量時間。對此，廣大社區民警應調整工作思路，進一步增強責任心，提高工作積極性和主動性，提高計算機應用操作水平，提高工作效率，并統籌安排時間，將上平臺穿插于值班備勤、下完社區回所和日常處理案事件的間隙等時段，切實做到撲下身子沉入社區和抽擠時間登上平臺兩不誤。

三、處理好干工作與打基礎的關系

社區基礎工作是“三基”工程建設的重要方面，社區民警要把主要精力用在打牢社區工作的基礎上。這些基礎包括：強化居民自我防范意識;組織民防力量進行治安防控，織嚴織密物防、技防網絡;與社區干部和相關單位建立密切順暢的工作關系，開展人口調查、抓好陣地控制;物建一批作用明顯的治安耳目和社會信息員，收集情報信息;在社區開展服務群眾工作，調處簡易糾紛，創建和諧警民關系等等。當然社區工作在不同的時間也有不同的工作重點，如進行案件排查，組織治安清查，處置突發事件，調處治安糾紛，為居民排憂解難等。社區基礎要打，日常的工作任務也要完成，但一定要把打牢基礎作為重中之重，決不能只顧完成日常工作，而忽視打牢基礎工作。“三基”工程建設已進入關鍵期，要以此為契機，結合苦練基本功工作，加強學習，定立目標，總結方法，積累經驗，不斷提高自身的基礎工作水平和群眾工作能力，全面提高社區基礎工作總體水平。

在與群眾的接觸中，要注意提高自己的語言表達能力和運用能力，注重鍛煉自己的口才，特別是在宣傳黨和公安機關的方針政策、開展教育動員活動時，注意提高自己說話的政治和法律水平。要多說心里話，多說實在話。要根據社區的特點和居民的心聲，集中精力、開動腦筋做幾件有影響的事情，如千方百計把當前案件高發的勢頭降下來;將侵犯群眾利益的不法人員及時予以處理;把鄰里之間的各種矛盾糾紛依法調解好等，并注重提高自身的法律水平和業務能力，遇事或接報案件能夠隨機應變，有效控制、妥善處置;再次要塑形。即平時在社區開展工作中著裝要嚴整，舉止要端莊，行為要規范，言語要文明，既能與群眾打成一片，又不失自己的身份，向群眾展示一個威武雄壯、文明強干、一身正氣，信得過、靠得住的人民警察良好姿態，在群眾心中塑造起秉公執法、英勇善戰的形象，使群眾有情況愿意向民警反映、有問題樂意對民警傾訴，有矛盾愿意找民警化解。

社區工作者培訓心得【三】

一個地方踐行科學發展觀，關鍵是看這個地方是否推進了經濟社會的健康協調發展;一個單位踐行科學發展觀，關鍵是看這個單位是否促進了整體工作水平的不斷提升；一個干部踐行科學發展觀，關鍵是看這個干部在綜合素質方面是否得到提高，本職工作是否得到促進。作為一名社區干部，如何在具體工作實踐中更好地踐行科學發展觀，著力提高“為民服務”的能力，努力做到參有新策，謀有高度，干有落實。學習是能力之基，能力是一個人綜合素質的體現，是其能夠勝任某項工作、完成某項任務、開創工作新局面的主觀條件，當今時代，科技日新月異，知識更新加快，是一個生存空間日益狹小、綜合競爭日趨激烈的時代，昨天的理論未必能解釋今天的現實，今天的經驗也未必能解決明天的問題。如果不學習，或者不愿意學習，或者不深入學習，或者學習與實踐脫節，必然會出現本領恐慌、才能恐慌、知識恐慌，更談不上一個干部必須具備的“張口能講，提筆能寫，遇事能辦”的基本素質。一個人特別是共產黨員信念堅定，就能夠正確認識黨，始終忠于黨；就能夠正確認識社會，堅定必勝信心；就能夠正確認識自己。善于思考，注重總結，踐行科學發展觀，提高用科學發展觀總結思考問題的能力，對一個問題善于從現象到本質、從局部到全局、從個性到共性、從靜態到動態的思考。一個領域的工作其內涵和外延是什么，其理論和實務是什么，需要總結；一個階段的工作取得什么成效，有什么收獲，有什么教訓，需要總結；一件事情辦理的速度和質量如何，需要總結；對一個問題的處理，其思維方式和工作方法是否對頭，需要總結。不斷提高

實際工作的能力和水平，不斷探索，勇于實踐，才能取得實效。

科學發展觀指導我們要腳踏實地、扎實做事，做有利于黨和人民群眾的好事，做有益于社會發展的實事，做促進本職工作的具體事。小平同志曾經說過，世界上的事情是干出來的，不干，半點馬克思主義都沒有。對一個地方來說，經濟發展是寫不出來的，和諧社會是畫不出來的，民生改善是喊不出來的，只有求真務實、真抓實干，才能創造出實實在在的業績，才能從根本上改變舊面貌。作為一名社工，要立足崗位干實事，按照科學發展觀的要求，提高用科學發展觀深刻認識問題的能力、敏銳發現問題的能力、妥善解決問題的能力。牢固樹立服務意識和奉獻精神。

__社區自開展深入學習實踐科學發展觀的活動以來，迅速在社區范圍內掀起了一股學習實踐科學發展觀的熱潮，積極組織黨員干部參與其中。社區居委會在活動開展過程中，緊緊圍繞“強化服務謀發展、注重民生促和諧”這一主題，落實“服務到你家、滿意在__”的工作載體，從構建社區管理，社區教育，社區服務和社區救助四大體系入手，使學習實踐活動內容豐富，形式多樣，效果明顯。在科學發展觀的理論指導下，就社區普遍存在的問題，尤其是百姓企盼、群眾關心的難點問題進行了研究和深入討論。通過開展學習實踐活動，有利于我們加深對“以人為本”的理解和把握，進一步明確“為誰服務，怎樣服務，如何服務”的問題，也有利于我們把關注民生問題作為社區工作職責的神圣使命，把關系到群眾的切身利益的事情作為工作的第一要務，致力于實現社區和諧發展。開展學習實踐活動，不能停留在表面，關鍵是看怎么做，作為基層組織，我們更要身先士卒，鞠躬盡瘁深入開展學習實踐活動，并以這次活動為契機，找準社區工作的制約因素，解決關系群眾切身利益的突出問題。切實把思想統一到科學決策上來，通過扎實開展學習實踐活動，進一步形成符合科學發展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向，真正做到以人為本，為群眾解決關系他們切身利益的實事好事。社區居民委員會是黨和政府聯系基層、聯系黨員群眾的橋梁和紐帶，“群眾利益無小事”凡是涉及群眾切身利益和實際困難的事情，再小也要竭盡全力去辦，要牢固樹立群眾利益第一的觀念，做到心里裝著群眾，凡事想著群眾，竭盡全力為群眾排憂解難，誠心誠意為群眾辦實事、辦好事，做好人民群眾的“貼心人”。