第一篇:心得體會-團隊學習心得體會
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心得體會-團隊學習心得體會
現代團隊必須是非常非常有活力、有ji情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。
一、目標管理:首先、團隊目標一定要明確、要數字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向,以不同時期的短期目標為實戰任務,短期目標的總合要大于長期目標的20%,長期目標才能完成。其次為個人目標,是以團隊成員個性化條件為基礎、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標,才能完成團隊主管制定的團隊任務目標(任務目標不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務目標總和要大于單次短期目標。
二技能培訓:隊員可分為兩類:一是有經驗的、二是無經驗的;培訓也分為兩類:一是心態培訓、二是技能培訓。對于有經驗的員工進入公司,他自認為有自己的一套,不太愿意按公司領導的指示做事,待他將老客戶資源用完,業績就會迅速下降,這樣將會嚴重影響其心態,甚至會影響其他員工的心態。這樣的員工首先要對其進行心態調整,最重要的是在監督過程中及時找到這人的技能不足之處,助其提高業績,他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經驗的員工、他們很聽話先擺正心態再詳細培訓溝通技能,包括產品知識、與其它同類產品對比的優勢、賣點,最重要的是跟客戶溝通的話術、語氣及肢體動作,并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團隊凝聚力的營造:團隊首先要調節情緒達到巔峰狀態,每個人都有拼命三郎的精神,每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功,經常以成功的字眼,肯定的語氣負相交流;第三、主管要將自己樹為標兵;第四、主管要幫助員工完成目標;第五、要將目標作為團隊的使命;第六、團隊領導要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標獎,再下設兩個二等獎。有完成獎項目標的馬上公開頒獎,最好是當眾現金發獎,并讓獲獎員工ji情發言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
五、員工間要經常召開員工成功案例技能交流會,讓成功員工將成功的
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經驗及話術教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進員工學到經驗,讓后進員工知道成功并不難。
團隊學習心得體會(2):
當今的時代已經進入了新經濟時代,是人類歷史上發展最為迅速的一個時期,一切都在變,一切都在發展。我們自己不是也感到了發展大潮所帶來的沖擊么?“構建終身教育體系,建設學習型社會”是江總書記在亞太經合組織的大會上最先提出的。在培訓的第一天,時任多所著名學府教授的xxx老師以《打造學習型團隊》為題,為我們上了一堂生動的培訓課。
在這個時代,知識也是會折舊的,而且速度也是快得令人瞠目,xx老師告訴大家,當今知識更新的周期為三到五年,要使自己不迷失在這場巨大而復雜的變局中,就要樹立終生學習的理念。知識就是力量,創新的知識才是最為核心的競爭力。
整個社會的快速發展,使我們的經濟展現出一派繁榮的景象。然而,通過學習我更加清醒地認識到,經濟的繁榮并不意味著工作的保證。像我們的前輩,僅以“忠誠”和“付出”來獲得工作的長久保證的時代已經過去了,我們只有通過不斷的學習才能不被時代所淘汰。為了適應未來網絡時代的要求,我們每一個組織和個人,都應當投入35%的資源為未來而學習,這些資源是對未來的投資。在知識經濟時代,教育不會停止在獲取最后一個文憑,學歷教育時代已經過去終生學習時代已經到來。
資料來源:http://www.tmdps.cn/data/xdth/
第二篇:心得體會-團隊學習心得體會
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心得體會-團隊學習心得體會
現代團隊必須是非常非常有活力、有ji情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。
一、目標管理:首先、團隊目標一定要明確、要數字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向,以不同時期的短期目標為實戰任務,短期目標的總合要大于長期目標的20%,長期目標才能完成。其次為個人目標,是以團隊成員個性化條件為基礎、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標,才能完成團隊主管制定的團隊任務目標(任務目標不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務目標總和要大于單次短期目標。
二技能培訓:隊員可分為兩類:一是有經驗的、二是無經驗的;培訓也分為兩類:一是心態培訓、二是技能培訓。對于有經驗的員工進入公司,他自認為有自己的一套,不太愿意按公司領導的指示做事,待他將老客戶資源用完,業績就會迅速下降,這樣將會嚴重影響其心態,甚至會影響其他員工的心態。這樣的員工首先要對其進行心態調整,最重要的是在監督過程中及時找到這人的技能不足之處,助其提高業績,他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經驗的員工、他們很聽話先擺正心態再詳細培訓溝通技能,包括產品知識、與其它同類產品對比的優勢、賣點,最重要的是跟客戶溝通的話術、語氣及肢體動作,并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團隊凝聚力的營造:團隊首先要調節情緒達到巔峰狀態,每個人都有拼命三郎的精神,每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功,經常以成功的字眼,肯定的語氣負相交流;第三、主管要將自己樹為標兵;第四、主管要幫助員工完成目標;第五、要將目標作為團隊的使命;第六、團隊領導要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標獎,再下設兩個二等獎。有完成獎項目標的馬上公開頒獎,最好是當眾現金發獎,并讓獲獎員工ji情發言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
五、員工間要經常召開員工成功案例技能交流會,讓成功員工將成功的
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經驗及話術教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進員工學到經驗,讓后進員工知道成功并不難。
團隊學習心得體會(2):
當今的時代已經進入了新經濟時代,是人類歷史上發展最為迅速的一個時期,一切都在變,一切都在發展。我們自己不是也感到了發展大潮所帶來的沖擊么?“構建終身教育體系,建設學習型社會”是江總書記在亞太經合組織的大會上最先提出的。在培訓的第一天,時任多所著名學府教授的xxx老師以《打造學習型團隊》為題,為我們上了一堂生動的培訓課。
在這個時代,知識也是會折舊的,而且速度也是快得令人瞠目,xx老師告訴大家,當今知識更新的周期為三到五年,要使自己不迷失在這場巨大而復雜的變局中,就要樹立終生學習的理念。知識就是力量,創新的知識才是最為核心的競爭力。
整個社會的快速發展,使我們的經濟展現出一派繁榮的景象。然而,通過學習我更加清醒地認識到,經濟的繁榮并不意味著工作的保證。像我們的前輩,僅以“忠誠”和“付出”來獲得工作的長久保證的時代已經過去了,我們只有通過不斷的學習才能不被時代所淘汰。為了適應未來網絡時代的要求,我們每一個組織和個人,都應當投入35%的資源為未來而學習,這些資源是對未來的投資。在知識經濟時代,教育不會停止在獲取最后一個文憑,學歷教育時代已經過去終生學習時代已經到來。
資料來源:http://www.tmdps.cn/data/xdth/
第三篇:團隊學習心得體會
現代團隊必須是非常非常有活力、有ji情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。
一、目標管理:首先、團隊目標一定要明確、要數字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向,以不同時期的短期目標為實戰任務,短期目標的總合要大于長期目標的20%,長期目標才能完成。其次為個人目標,是以團隊成員個性化條件為基礎、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標,才能完成團隊主管制定的團隊任務目標(任務目標不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務目標總和要大于單次短期目標。
二技能培訓:隊員可分為兩類:一是有經驗的、二是無經驗的;培訓也分為兩類:一是心態培訓、二是技能培訓。對于有經驗的員工進入公司,他自認為有自己的一套,不太愿意按公司領導的指示做事,待他將老客戶資源用完,業績就會迅速下降,這樣將會嚴重影響其心態,甚至會影響其他員工的心態。這樣的員工首先要對其進行心態調整,最重要的是在監督過程中及時找到這人的技能不足之處,助其提高業績,他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經驗的員工、他們很聽話先擺正心態再詳細培訓溝通技能,包括產品知識、與其它同類產品對比的優勢、賣點,最重要的是跟客戶溝通的話術、語氣及肢體動作,并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團隊凝聚力的營造:團隊首先要調節情緒達到巔峰狀態,每個人都有拼命三郎的精神,每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功,經常以成功的字眼,肯定的語氣負相交流;第三、主管要將自己樹為標兵;第四、主管要幫助員工完成目標;第五、要將目標作為團隊的使命;第六、團隊領導要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標獎,再下設兩個二等獎。有完成獎項目標的馬上公開頒獎,最好是當眾現金發獎,并讓獲獎員工ji情發言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
五、員工間要經常召開員工成功案例技能交流會,讓成功員工將成功的經驗及話術教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進員工學到經驗,讓后進員工知道成功并不難。
團隊學習心得體會(2):
當今的時代已經進入了新經濟時代,是人類歷史上發展最為迅速的一個時期,一切都在變,一切都在發展。我們自己不是也感到了發展大潮所帶來的沖擊么?“構建終身教育體系,建設學習型社會”是江總書記在亞太經合組織的大會上最先提出的。在培訓的第一天,時任多所著名學府教授的xxx老師以《打造學習型團隊》為題,為我們上了一堂生動的培訓課。
在這個時代,知識也是會折舊的,而且速度也是快得令人瞠目,xx老師告訴大家,當今知識更新的周期為三到五年,要使自己不迷失在這場巨大而復雜的變局中,就要樹立終生學習的理念。知識就是力量,創新的知識才是最為核心的競爭力。
整個社會的快速發展,使我們的經濟展現出一派繁榮的景象。然而,通過學習我更加清醒地認識到,經濟的繁榮并不意味著工作的保證。像我們的前輩,僅以“忠誠”和“付出”來獲得工作的長久保證的時代已經過去了,我們只有通過不斷的學習才能不被時代所淘汰。為了適應未來網絡時代的要求,我們每一個組織和個人,都應當投入35%的資源為未來而學習,這些資源是對未來的投資。在知識經濟時代,教育不會停止在獲取最后一個文憑,學歷教育時代已經過去終生學習時代已經到來。
對于一個企業,一個團體來講,也只有建設成為學習型組織才會有可持續發展的后勁,才會成為一個有競爭力的團隊。在美國排名前25家企業中,有80%在建設學習型組織,世界排名前100家企業中的40%也在進行學習型組織的建設。微軟、ibm、殼牌等公司都為建設學習型組織的理論和實踐做出了重要的貢獻。公司正處在歷史上最好的發展機遇期,要想實現我們的愿景目標,就要求我們的每一位員工特別是各級管理者都應當成為學習型人才,并帶動自己的團隊,共同打造學習型組織。這是時代發展的需要,也是企業發展的需要。
作為一名年輕的干部,面對著很多比我更加年輕的同事,我將致力于將這個部門建設成為一個學習型的組織,讓更多的人自覺地參與學習、更新知識,以適應企業的發展。要達到這樣的目標,首先應當和員工建立起一種相互信任、融洽的關系,讓員工感到我們是真正為員工
第四篇:心得體會-團隊學習心得體會
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心得體會-團隊學習心得體會
現代團隊必須是非常非常有活力、有ji情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。
一、目標管理:首先、團隊目標一定要明確、要數字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向,以不同時期的短期目標為實戰任務,短期目標的總合要大于長期目標的20%,長期目標才能完成。其次為個人目標,是以團隊成員個性化條件為基礎、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標,才能完成團隊主管制定的團隊任務目標(任務目標不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務目標總和要大于單次短期目標。
二技能培訓:隊員可分為兩類:一是有經驗的、二是無經驗的;培訓也分為兩類:一是心態培訓、二是技能培訓。對于有經驗的員工進入公司,他自認為有自己的一套,不太愿意按公司領導的指示做事,待他將老客戶資源用完,業績就會迅速下降,這樣將會嚴重影響其心態,甚至會影響其他員工的心態。這樣的員工首先要對其進行心態調整,最重要的是在監督過程中及時找到這人的技能不足之處,助其提高業績,他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經驗的員工、他們很聽話先擺正心態再詳細培訓溝通技能,包括產品知識、與其它同類產品對比的優勢、賣點,最重要的是跟客戶溝通的話術、語氣及肢體動作,并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團隊凝聚力的營造:團隊首先要調節情緒達到巔峰狀態,每個人都有拼命三郎的精神,每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功,經常以成功的字眼,肯定的語氣負相交流;第三、主管要將自己樹為標兵;第四、主管要幫助員工完成目標;第五、要將目標作為團隊的使命;第六、團隊領導要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標獎,再下設兩個二等獎。有完成獎項目標的馬上公開頒獎,最好是當眾現金發獎,并讓獲獎員工ji情發言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
五、員工間要經常召開員工成功案例技能交流會,讓成功員工將成功的
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經驗及話術教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進員工學到經驗,讓后進員工知道成功并不難。
團隊學習心得體會(2):
當今的時代已經進入了新經濟時代,是人類歷史上發展最為迅速的一個時期,一切都在變,一切都在發展。我們自己不是也感到了發展大潮所帶來的沖擊么?“構建終身教育體系,建設學習型社會”是江總書記在亞太經合組織的大會上最先提出的。在培訓的第一天,時任多所著名學府教授的xxx老師以《打造學習型團隊》為題,為我們上了一堂生動的培訓課。
在這個時代,知識也是會折舊的,而且速度也是快得令人瞠目,xx老師告訴大家,當今知識更新的周期為三到五年,要使自己不迷失在這場巨大而復雜的變局中,就要樹立終生學習的理念。知識就是力量,創新的知識才是最為核心的競爭力。
整個社會的快速發展,使我們的經濟展現出一派繁榮的景象。然而,通過學習我更加清醒地認識到,經濟的繁榮并不意味著工作的保證。像我們的前輩,僅以“忠誠”和“付出”來獲得工作的長久保證的時代已經過去了,我們只有通過不斷的學習才能不被時代所淘汰。為了適應未來網絡時代的要求,我們每一個組織和個人,都應當投入35%的資源為未來而學習,這些資源是對未來的投資。在知識經濟時代,教育不會停止在獲取最后一個文憑,學歷教育時代已經過去終生學習時代已經到來。
資料來源:http://www.tmdps.cn/data/xdth/
第五篇:團隊心得體會
團隊之戰
參加雞西啟航晨會落地PK賽心得體會
2016年6月25日我有幸參加了雞西啟航晨會落地PK賽,訓練的時間很短但收獲很大,比賽雖然結束了,但留在心中的震撼卻是永恒的,回顧整個比賽和訓練中所受到的挑戰和磨練,感受頗深。而且給我帶來深刻的思考與啟迪。
一、要學會溝通交流。
顧名思義,團隊,是團結的隊伍。沒有團結,加強團隊建設只能是紙上談兵。能在誠意購物商城中共事確實是緣分。由于性別差異、性格差異、情緒差異、工作思路差異等因素,在工作中難免發生爭論和摩擦,甚至出現暫時的不快。出現這種情況,首先要進行換位思考,學會站在對方的位置上思考問題,體諒對方當時的心境和難處,反省自身存在的不足和問題,把雙方的矛盾和問題想得簡單化,避免復雜化,力爭大事化小、小事化了。堅決避免無事生非,芝麻小事演變成矛盾糾紛。溝通交流是消除矛盾隔閡的有效辦法,要敢于放下架子,主動找別人談心、解釋情況,直至主動道歉也無妨。
二、加強互動,協作支持
在出發前一天的晚上萬經理的分工,讓我明白了,優秀的團隊首先應該有一個優秀的領導者,有一個共同的目標愿景,以及為了實現共同目標必須要制定計劃。有了共同的目標,有了計劃,就需要每一個人用心的全力以赴,密切配合。所有成員在工作中做到有分工有協作,能夠相互支持,是加強團隊建設的關鍵所在。首先,要發揚團隊的協作精神。協作精神是團隊精神的重要內涵,團隊每位成員在日常工作中,在做好本職工作的同時,加強與其他成員的配合和協作,切實將分工與協作有機結合起來,積極營造良好的團隊協作氛圍。其次,強化成員間的支持和配合,在日常工作中,要積極主動配合同事們的工作,借用先前的一句話叫“相互補臺、共同上臺;相互拆臺、共同下臺。”
三、感恩。
一個一個團隊的上場給我的震撼也越來越大,一個個的感恩三拜,讓我記憶猶新,也許在別人的眼里感覺他們瘋了,為了第一不擇手段,但是我們不防換個角度思考一下,拋去表面,我們看內在,我覺得每個人都應該學會感恩。感恩蒼天賜予雨露,感恩大地厚德載物,感恩父母給予生命,感恩子女給予我們為人父為人母的快樂和幸福,感恩老板給予工作平臺,感恩同事,朋友給予的幫助,感恩對手讓我們成長,感恩所有的一切。感恩是一種人的品質,是一種人生態度,是一種道德修養。俗話說:“滴水之恩,涌泉相報:銜環結草,以報恩德。”這是中華民族的優秀傳統美德。懂得感恩,人就會有強烈的責任感,就會有勇于負責的精神,如果你是國家的領導,你要承擔起祖國繁榮富強的責任;如果你是公司的老總,你要承擔起這個公司興衰成敗的責任;如果你是單位的員工,你要承擔在自己工作中失誤造成單位損失的責任;如果你是孩子的父母親,你要承擔養育兒女的責任;如果你是兒女,你要承擔贍養父母的責任;一個優秀的團隊,更需要每個成員擔負起自己的責任,才能高效完成目標任務。企業的發展,需要每位員工盡職盡責地完成自己的本職工作,整個團隊才會成為一個優秀的群體。
四、合作,信任
一個優秀的團隊需要彼此之間用心合作,形成團隊的合力,才能完成共同的目標任務。如我們團隊展示“相信的力量”難度很大,它需要我們每個成員擺正心態,心無旁騖,相互信任,同心協力一起向上用力抬起才會成功,如果有一位隊員分心或沒有按要求去做,所有的努力都會前功盡棄。學會合作,不彼此抱怨埋怨,才會達到成功的彼岸。作為一名企業的員工,每個人的工作都不是孤立的,需要彼此之間的合作交流和共享,排除一切雜念,守住我們心靈的那塊凈土,靜下心來鉆研業務,耐下心來解決問題,這才是我們永恒的追求。
這次PK賽除了認知方面得到提升外,自己最大的收獲還是來自心理層面。第一是心態發生變化。通過PK賽我對自己的工作崗位有了更深層次的認識,有了全新的定位。原來總感覺工作很瑣碎、很繁雜,有時候會覺得很累、很苦。但現在我明白,雖然工作涉及項目多,內容復雜,但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會從中收獲成功的快感,還能在不知不覺中提升個人能力。應該說通過PK賽,自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。
第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著重將自己的感受傳遞給我們團隊中的每個人。提高個人的,換位意識,合作意識,團隊意識,協調意識。正所謂意識決定形態,通過各種意識的養成,對自己塑形,讓自己成形。
通過PK賽,我們每個人都有不同的感悟和收獲,我想最重要的不是我們通過PK賽學到了多少,而是我們以后能夠應用多少,只有將感悟和認知應用到工作和生活中去才是我們真正的收獲。
劉旭杰
2016年6月27日