第一篇：新員工入職總結(jié)

入職培訓(xùn)總結(jié)

為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地對(duì)我們進(jìn)行新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹以及人事管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過這次培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和企業(yè)未來發(fā)展目標(biāo)等。通過這次培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會(huì)！

首先，了解碧桂園概況。開始培訓(xùn)是介紹碧桂園的歷史沿革，見證企業(yè)21年的風(fēng)雨進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛，這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。最近幾年公司項(xiàng)目布局穩(wěn)步拓展以及經(jīng)營業(yè)績的穩(wěn)步提升，獲得了一項(xiàng)又一項(xiàng)榮譽(yù)，特別是創(chuàng)始人的社會(huì)責(zé)任感以及對(duì)社會(huì)的歷年捐助，深深的感動(dòng)了我，使我對(duì)企業(yè)又有了更深刻的認(rèn)識(shí)！碧桂園的 “快速開發(fā)、快速銷售”的管理模式以及“1+3”管理的思路，能夠使公司實(shí)現(xiàn)效益最大化，做為碧桂園人，我感到驕傲！

第二，主要講述了碧桂園文化。公司的使命是“希望社會(huì)因我們的存在而變得更加美好”！公司的服務(wù)理念是“給您一個(gè)五星級(jí)的家”！碧桂園的企業(yè)文化，不僅從業(yè)主角度出發(fā)讓他們快樂的生活，而且從社會(huì)責(zé)任感的角度多次幫扶貧困地區(qū)扶貧開發(fā)，特別是通過“授人以魚，不如授人以漁”的扶貧方式，幫扶扶貧區(qū)域進(jìn)行持續(xù)性發(fā)展，取得了事半功倍的效果！碧桂園“過程精品、人居典范”的品質(zhì)和五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理，獲得了業(yè)主以及社會(huì)的高度評(píng)價(jià)！

第三，碧桂園人應(yīng)具備的特質(zhì)。做為一個(gè)碧桂園人，必須具備應(yīng)有的素質(zhì)！“把事情做好、不斷創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、陽光、感恩、勤奮等等”的特質(zhì)是碧桂園人獨(dú)有的素描！做為一個(gè)碧桂園人，必須品格第一，德才兼?zhèn)洌?/p>

第四，人事方面，人事李經(jīng)理主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、報(bào)銷、五險(xiǎn)一金等問題。李經(jīng)理介紹的很詳細(xì)，分別介紹了工資的組成，獎(jiǎng)金的發(fā)放方法，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。通過，這方面的介紹，使我能更好的遵守公司的人事日常考核及其他相關(guān)事務(wù)，為下一步更好的開展工作，提供了強(qiáng)有力的幫助！

通過這次培訓(xùn)，使我更深刻的認(rèn)識(shí)了碧桂園，更深刻的認(rèn)識(shí)到了做為一個(gè)碧桂園人應(yīng)具備的素養(yǎng)及其他特質(zhì)！我相信，在碧桂園的企業(yè)平臺(tái)上，我能夠嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度，嚴(yán)于律己，用品德感化人，用知識(shí)創(chuàng)造未來！

總結(jié)人（五華碧桂園）：曹闖來

第二篇：新員工入職總結(jié)

試用期工作總結(jié)

2011年9月11日

2011年6月25日，我正式到公司報(bào)道，在公司擔(dān)任合同管理員一職。在這近三個(gè)月的工作中，我特別注重加強(qiáng)工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持“向師傅和同事學(xué)”的思路，不斷提高業(yè)務(wù)水平，彌補(bǔ)自身專業(yè)知識(shí)的欠缺，努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，為以后順利開展各項(xiàng)工作打好基礎(chǔ)。現(xiàn)將近三個(gè)月以來的工作情況作如下幾點(diǎn)匯報(bào)：

一、思想方面

在工作初期，通過參加公司統(tǒng)一組織的新員工入職培訓(xùn)，我感受到了公司深厚的文化底蘊(yùn)，了解了公司的發(fā)展歷程，學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。同時(shí)，在師傅的帶領(lǐng)下，逐步熟悉了本崗位涉及到的工作內(nèi)容。工作中我努力做到了勤問、勤記、勤動(dòng)手，遇到不明白的問題就積極向身邊的同事和前輩們請(qǐng)教，虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗(yàn)，以他們成熟的工作思路、工作程序和工作方法為榜樣，規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。在工作中做到尊重領(lǐng)導(dǎo)、熱愛本職工作，注重培養(yǎng)自己對(duì)工作的責(zé)任心，認(rèn)真做好工作中的每一件“小事”，堅(jiān)持“工作事無巨細(xì)，事事重要，事事都是責(zé)任”的原則，樹立誠實(shí)守信的理念，努力做到“專心謀事、誠信待人”。

二、工作方面

1、學(xué)習(xí)使用朗新人力資源信息管理系統(tǒng)的情況

當(dāng)前公司正在嘗試在勞務(wù)公司建立符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的管理系統(tǒng)——朗新人力資源信息管理系統(tǒng)。因?yàn)橐郧坝羞^使用類似人力資源管理軟件的經(jīng)驗(yàn)，因此在師傅的指導(dǎo)下，我很快便學(xué)會(huì)了朗新信息軟件的基本操作。在使用朗新人力資源信息管理系統(tǒng)的過程中，我與師傅一起積極配合工程師改進(jìn)了系統(tǒng)中一些難以滿足實(shí)際工作要求的問題，例如批量導(dǎo)入人員信息重復(fù)錄入沒有提示、出具月考勤報(bào)表時(shí)人員名稱重復(fù)出現(xiàn)等等。隨著對(duì)系統(tǒng)的使用和熟悉，在積累了一定操作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我對(duì)軟件內(nèi)容的更新也提出了自己的看法，不僅使我能夠結(jié)合實(shí)際工作創(chuàng)造性地使用系統(tǒng)，還促進(jìn)了我和公司其他工作人員之間相互交流，促進(jìn)了軟件的深入應(yīng)用。

在開展“體育館項(xiàng)目”和“圖書館項(xiàng)目”兩個(gè)項(xiàng)目的勞務(wù)工人“實(shí)名制”試點(diǎn)工作過程中，我已經(jīng)能夠獨(dú)立完成勞務(wù)工人基本信息的采集、考勤卡的制作發(fā)放、工人每月考勤數(shù)據(jù)的提取和錄入、工人購買保險(xiǎn)情況、合同的簽訂情況等流程中的信息的錄入，并根據(jù)實(shí)際需要出具各類相關(guān)報(bào)表等。截止至目前，朗新信息管理系統(tǒng)共計(jì)錄入505名工人個(gè)人基本信息，制作、發(fā)放考勤卡505張。

2、學(xué)習(xí)勞動(dòng)合同管理的情況

試用期間，我了解到了勞動(dòng)合同簽訂的重要性，掌握了勞動(dòng)合同規(guī)范填寫的要求，對(duì)各分公司報(bào)送的第三批共計(jì)615份勞動(dòng)合同進(jìn)行檢查、匯總統(tǒng)計(jì)后，報(bào)送至市勞動(dòng)局備案，并將已備案人員信息錄入到朗新信息系統(tǒng)中。按照勞動(dòng)局的要求，配合新開工的工程及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同，并配合體育館工程、圖書館工程、第九小學(xué)工程涉及到的分公司復(fù)查第一、第二批簽訂的勞動(dòng)合同，以備克拉瑪依市創(chuàng)建“全國文明城市”考察組檢查。

3、其他工作情況

自入職以來，我還學(xué)習(xí)、掌握了勞務(wù)公司的內(nèi)務(wù)性工作，如資料的收集、整理、歸檔、每周四周報(bào)的匯總上報(bào)、每周五勞務(wù)公司周例會(huì)、每月21日勞務(wù)專項(xiàng)會(huì)議資料的準(zhǔn)備、每月25號(hào)考勤的上報(bào)等，配合副經(jīng)理完成每月基本工資的申請(qǐng)、批復(fù)、辦款以及監(jiān)督發(fā)放等工作。

三、存在的缺點(diǎn)及今后的規(guī)劃

1、法律、法規(guī)知識(shí)欠缺。在實(shí)際工作中，才意識(shí)到自己專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)的欠缺，尤其是對(duì)相關(guān)法律、法規(guī)的深入了解和掌握比較欠缺。因此，在今后的工作中，除需要熟悉相關(guān)國家、地方性的法律、法規(guī)外，還需通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道多了解與本職工作相關(guān)的知識(shí)，使自己成為一名合格的、專業(yè)的合同管理員。

2、缺乏相應(yīng)的資質(zhì)證書。因?yàn)榕c以前的工作內(nèi)容有較大變化，所以我會(huì)明確今后的職業(yè)取向，積極學(xué)習(xí)、充實(shí)自己，考取符合現(xiàn)在工作內(nèi)容要求的資質(zhì)證書，例如經(jīng)濟(jì)師資格證、人力資源管理類的相應(yīng)資質(zhì)證書。除此以外，我還希望在今后的5-8年左右時(shí)間內(nèi)能夠獲得第二本科學(xué)歷（工程預(yù)算類或者人力資源管理類）。

三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)知識(shí)，工作能力也有所提升，但在試用期所學(xué)習(xí)到內(nèi)容還不夠全面，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望還有一段距離，本人希望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作中，我將努力改正自己的缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作當(dāng)中來，繼

續(xù)不斷加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，不斷努力提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)水平，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情、嚴(yán)格的紀(jì)律全身心地投入工作中，積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。從平時(shí)注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取，完善自己，以便更好的完成本職工作。

最后，我在試用期能夠取得進(jìn)步、工作能夠順利開展，較快的適應(yīng)并融入到新的工作環(huán)境當(dāng)中，離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助和師傅的指導(dǎo)以及相互間的協(xié)同配合，這充分反映出我們?nèi)?lián)公司的員工是一支精誠團(tuán)結(jié)，能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗，有進(jìn)取精神的隊(duì)伍，我為自己能夠有機(jī)會(huì)成為其中的一員而感到驕傲。也希望自己能夠像公司企業(yè)使命里說的那樣，成為陽光事業(yè)中的一縷陽光，溫暖客戶、回報(bào)社會(huì)，繼續(xù)一如既往、心懷感激地為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益而努力。

第三篇：新員工入職

新員工入職須知

首先，歡迎您加入長春市晨曦商務(wù)有限公司。為了讓您在入職前能更好的了解公司對(duì)新員工的一些基本要求，使我們?cè)诮窈蟮暮献髦休p松愉快，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀以下條款：

一、新入職的員工必須完整的填寫好員工入職檔案表，出示所有有效證件原件交驗(yàn)。并將以下材料交至人事部門:

1.身份證復(fù)印件一份；

2.最高學(xué)歷、學(xué)位證書相關(guān)證書及復(fù)印件；

3.一寸免冠照片三張；

新員工入職必須保證所填寫的檔案內(nèi)容及提交的所有證件、資料均真實(shí)有效，否則公司可隨時(shí)解除勞動(dòng)關(guān)系，由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任由個(gè)人承擔(dān)。

二、工作時(shí)間：

上午 08：20——11：30；下午13：00——17：00（以完成當(dāng)天工作為前提）試用期員工每周六個(gè)工作日，周日休息。

三、新入職員工必須嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)制度、流程。

四、新入職員工必須遵守公司保密制度。如有違反，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將嚴(yán)肅處理。

五、根據(jù)公司規(guī)定，新入職員工有一周的觀察期。一周之內(nèi)（含一周）主動(dòng)離職者，公司不予發(fā)放薪資。

六、凡已入職的員工，在一周觀察期過后，試用期內(nèi)辭職的必須提前一周提交書面辭職報(bào)告并辦理工作交接手續(xù)。未辦理工作交接或工作交接不全面的，公司不予結(jié)算當(dāng)月工資。

七、新入職的員工對(duì)公司的管理等各方面有不解之處，可以向直接上級(jí)或人事部門咨詢。

再次歡迎您成為晨曦的一員，因?yàn)橛辛四募尤牍镜拿魈鞂?huì)更加輝煌！

本人對(duì)以上《新員工入職須知》清晰了解，并保證一定會(huì)嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)管理制度，如有違反愿意接受公司的相關(guān)處罰。

新員工簽名確認(rèn)：

年月日

第四篇：新員工入職

新員工入職指引方案

一、目的為使新員工對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的企業(yè)文化，理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范，使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，盡快進(jìn)入崗位角色特指定此指引方案。

二、內(nèi)容

1、企業(yè)概況：公司業(yè)務(wù)范圍、創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、未來前景、經(jīng)營理念與企業(yè)文化、組織機(jī)構(gòu)及各部門的功能設(shè)置、人員結(jié)構(gòu)、薪資福利的政策、培訓(xùn)制度等；

2、員工守則：企業(yè)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、行為規(guī)范等；

3、上崗培訓(xùn)：崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等。如果是

銷售人員，一定要有一天的銷售技巧培訓(xùn)（銷售經(jīng)理進(jìn)行）。

三、注意事項(xiàng)

在公司企業(yè)文化及各種規(guī)章制度既定的前提下，新人培訓(xùn)可以通過許多技巧來增強(qiáng)新人對(duì)公司和新環(huán)境的積極情感。

1、新人與新環(huán)境的情感接觸，從他到職報(bào)道的那一刻開始已經(jīng)啟動(dòng)。因此，新人入職

第一天，應(yīng)給予新員工提供必要的辦公用品及電話等。

2、有專人帶領(lǐng)他認(rèn)識(shí)自己的上司，同事和下屬，能給予新人極為溫暖的感覺的感覺，對(duì)新環(huán)境產(chǎn)生家的歸屬感，從而更有利于日后開展工作。

3、有關(guān)企業(yè)的概括及規(guī)章制度等，文字材料能夠達(dá)到介紹的目的，提供提供一份公司

員工手冊(cè)給新入職員工，讓其更好地了解公司的企業(yè)文化和各項(xiàng)規(guī)章制度。（注意：簽字存檔）

4、試用人員報(bào)到時(shí)，必須向人力行政綜合部門送交以下材料：

①身份證原件、復(fù)印件

②畢業(yè)證、畢業(yè)證書原件、復(fù)印件

③職稱證書原件、復(fù)印件

④聘用員工登記表

⑤體檢合格表（市級(jí)醫(yī)院）

⑥一寸彩色照片兩張

⑦其他必要文件

5、新員工入職簽訂一式兩份的勞動(dòng)合同，公司蓋章后給予本人一份。

總之，新員工入職后要內(nèi)延和外伸到與新環(huán)境發(fā)展的接觸的各個(gè)環(huán)節(jié)，注意好每個(gè)小細(xì)節(jié)，體現(xiàn)更人性的關(guān)懷，能夠幫助建立員工對(duì)新工作的歸屬感和積極性，為成就卓越表現(xiàn)做好前期工作。

第五篇：新員工入職

小談新員工培訓(xùn)

在所有培訓(xùn)工作中，新員工培訓(xùn)是試用范圍最為廣泛的培訓(xùn)項(xiàng)目，也是企業(yè)所有培訓(xùn)的開端，企業(yè)新員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：企業(yè)文化、公司基本組織架構(gòu)、公司基本管理制度、公司主要產(chǎn)品及生產(chǎn)流程、員工團(tuán)隊(duì)融入等；以下將從培訓(xùn)的計(jì)劃、實(shí)施、跟蹤與反饋過程進(jìn)行說明。

培訓(xùn)前準(zhǔn)備

培訓(xùn)前準(zhǔn)備主要圍繞培訓(xùn)基本信息分析，培訓(xùn)目標(biāo)確立以及課程設(shè)置來進(jìn)行，簡(jiǎn)單的說就是我們的培訓(xùn)計(jì)劃

基本信息分析

在新員工培訓(xùn)實(shí)施前，我們需要了解本次新員工培訓(xùn)的參訓(xùn)人員到崗時(shí)間，基本情況等；在部門內(nèi)協(xié)調(diào)招聘負(fù)責(zé)人，（如果這都?xì)w你管就要問你自己了），確定新進(jìn)人員到公司報(bào)到的時(shí)間，如人員較多，還需了解報(bào)到階段時(shí)間，如能在同一天報(bào)到當(dāng)然最好，與招聘負(fù)責(zé)人協(xié)商完成后，我們需要同各用人部門協(xié)商人員到崗時(shí)間，在此過程中需嚴(yán)格依照公司的培訓(xùn)管理制度執(zhí)行，新員工的培訓(xùn)時(shí)間不得受用人部門工作影響，因?yàn)橥芏嗖块T以人員缺乏，工作壓力大等為借口要求新入職人員盡早到崗到位，由于部門負(fù)責(zé)人過于急切，導(dǎo)致新員工在企業(yè)的認(rèn)同和企業(yè)文化融入上存在問題，新同事很容易由于對(duì)工作環(huán)境不適應(yīng)或工作壓力不適應(yīng)而很快離開，導(dǎo)致人員流失過快，此現(xiàn)象主要發(fā)生在銷售部門或以銷售為主的公司。在了解人員到崗基本情況后，需要對(duì)本次參訓(xùn)人員的基本情況做出分析，人員年齡、學(xué)歷、人員性質(zhì)（應(yīng)屆生、社會(huì)人士）、入司后主要工作內(nèi)容、等做出簡(jiǎn)單分析，得出此次培訓(xùn)的主要方式，特別是參訓(xùn)人員年齡、學(xué)歷及人員性質(zhì)的分析將主導(dǎo)培訓(xùn)效果的達(dá)成，因?yàn)椋瞬糠謱Q定本次培訓(xùn)方式是選用何種方式，同時(shí)，此部分分析也將為授課講師的選擇以及講師授課采取何種風(fēng)格授課提供參考依據(jù)。如下表1序號(hào) 主要分析項(xiàng)目 基本情況 參考結(jié)論參訓(xùn)人員總數(shù) 40人 參訓(xùn)人數(shù)一般,選取1名帶班老師即可,選擇適當(dāng)培訓(xùn)場(chǎng)地2平均年齡 23歲 受訓(xùn)人員較年輕,需采用輕松活潑類話題引入,并注意授課氣氛學(xué)歷 32人大專以上學(xué)歷,8人本科以上學(xué)歷 參訓(xùn)人員總體受教育水平較好,可在培訓(xùn)過程中詳細(xì)專業(yè)講授人員性質(zhì) 30人為應(yīng)屆畢業(yè)生 應(yīng)屆畢業(yè)生占比較大,可在培訓(xùn)過程中注重聯(lián)系實(shí)際,便于理解,同時(shí)在整體培訓(xùn)計(jì)劃中加入通用類課程,如公司OA系統(tǒng)的使用,辦公設(shè)備的使用,常用軟件的使用人員部門分布 生產(chǎn)部門25人,銷售部門8人、質(zhì)量管理3人、行政2人、財(cái)務(wù)2人 參訓(xùn)人員主要集中在生產(chǎn)部門,在培訓(xùn)過程中需加大對(duì)此團(tuán)體的關(guān)注其他 ?? ??

培訓(xùn)目標(biāo)的確立

衡量一個(gè)培訓(xùn)是否有效，培訓(xùn)目標(biāo)就是檢驗(yàn)和衡量的基本標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)的目標(biāo)的確立不要脫離實(shí)際，胡亂設(shè)定，培訓(xùn)目標(biāo)需要綜合企業(yè)/部門期望效果以及現(xiàn)有人員的基本情況而制定，使之合理有效，就新員工培訓(xùn)而言，主要培訓(xùn)目標(biāo)包括：加深新員工的企業(yè)融入，了解企業(yè)相關(guān)管理規(guī)章制度，熟悉企業(yè)產(chǎn)品，基本了解產(chǎn)品生產(chǎn)流程；在上述培訓(xùn)目標(biāo)里，我們可以通過培訓(xùn)出勤率、新員工培訓(xùn)考核參考及通過率來進(jìn)行具體指標(biāo)考核，如培訓(xùn)出勤率達(dá)到99%，培訓(xùn)參考率100%，培訓(xùn)通過率100%，培訓(xùn)考核優(yōu)秀率30%，課程評(píng)估滿意度85%以上等指標(biāo)。

培訓(xùn)課程設(shè)置

培訓(xùn)課程是指導(dǎo)整個(gè)培訓(xùn)實(shí)施的主線，通過對(duì)培訓(xùn)背景、培訓(xùn)目標(biāo)的分析，并結(jié)合公司培訓(xùn)的要求，我們通常可以制訂出一套較為完整的課程，但此過程中我們通常會(huì)用一個(gè)“我認(rèn)為”的思想，我們往往沒有去考慮企業(yè)/部門需要怎樣的人，而是自己認(rèn)為這個(gè)課程，這個(gè)內(nèi)容就是需要的，就是有用的，沒有詳盡的課程分析是一個(gè)最大的誤區(qū)，詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃表就不說了，在網(wǎng)絡(luò)上那里都找得到，在此列出一個(gè)簡(jiǎn)單的課程表

序號(hào) 開展時(shí)間 課時(shí) 培訓(xùn)課程 培訓(xùn)方式 講師來源第一天9:00-18:00 8H 團(tuán)隊(duì)融合 拓展活動(dòng) 人力資源部/外聘第二天9:00-12:00 3H 企業(yè)文化闡述 授課 總裁辦/人力資源部第二天13:00-15:00 2H 企業(yè)發(fā)展規(guī)劃與方向 授課 總裁辦第二天15:00-17:00 2H 公司管理規(guī)章制度 授課 人力資源部第二天17:00-18:00 1H 課程回顧/當(dāng)日課程評(píng)估 討論 人力資源部第三天9:00-12:00 3H 主要產(chǎn)品介紹 授課 生產(chǎn)部/技術(shù)部第三天13:00-15:00 2H 公司產(chǎn)品質(zhì)量管理及要求 授課 質(zhì)量管理部/生產(chǎn)部/技術(shù)部第三天15:00-17:00 2H 公司安全管理及規(guī)范 授課 行政部第三天17:00-18:00 1H 課程回顧/當(dāng)日課程評(píng)估 討論 人力資源部其他 ?? ?? ?? ??

培訓(xùn)實(shí)施過程管理

當(dāng)我們完成了培訓(xùn)前的準(zhǔn)備，接下來就是在培訓(xùn)過程中的監(jiān)督管理了，在培訓(xùn)過程中我們需要保障培訓(xùn)的順利實(shí)施，就必須對(duì)已制訂好的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行管理，這里主要應(yīng)用一個(gè)PDCA循環(huán)，（PDCA不做介紹）具體包括培訓(xùn)中日常管理，特定人群分析以及突發(fā)狀況的處理。

培訓(xùn)日常管理

培訓(xùn)的日常管理主要包括培訓(xùn)出勤情況，學(xué)員課程反饋等（基本上都是常規(guī)的內(nèi)容）

特定人群分析

關(guān)于特定人群的分析我個(gè)人把其分為兩類，一類是在本次培訓(xùn)中整體情況表現(xiàn)較差的人員；他們主要表現(xiàn)為學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真，有一定的抵觸情緒，心中較為憂慮，覺得想象的與實(shí)際有較大差距，此類人員需要在培訓(xùn)中由帶班負(fù)責(zé)人及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并對(duì)其進(jìn)行心理輔導(dǎo)，給予正確的引導(dǎo)，但極個(gè)別較為偏激的人員一定要及時(shí)清退，另一類是在培訓(xùn)開始前我們就需要格外注意的人員，此類人員主要是應(yīng)屆畢業(yè)生、跨行業(yè)/職業(yè)跳槽人員，破格錄用人員、公司崗位具有一定特殊性人員以及其他情況較為特殊的人員，在培訓(xùn)過程中我們需要通過留意觀察，甚至刻意提問，對(duì)參訓(xùn)人員從崗位勝任能力、心理承受能力、溝通能力等多方面進(jìn)行考察，在必要時(shí)可根據(jù)此部分人員設(shè)定一部分特定的培訓(xùn)項(xiàng)目、計(jì)劃；

培訓(xùn)突發(fā)狀況的處理

世界上沒有十全十美的事情，所以在培訓(xùn)實(shí)施的過程中不可避免的會(huì)產(chǎn)生一些突發(fā)狀況，講師不能按時(shí)到場(chǎng)、課程需要臨時(shí)調(diào)整等等，其實(shí)這些都是不可遇見的，所以解決這樣的問題只有兩點(diǎn)，一、凡是做好準(zhǔn)備，以不便應(yīng)萬變，其實(shí)培訓(xùn)也是一個(gè)比較考驗(yàn)個(gè)人組織能力的事情，列出你的物品清單，列出講師授課邀請(qǐng)，列出參訓(xùn)人員基本情況等等，所有的一切就是為了能想到更多疏漏的地方，提出部分可能發(fā)生的事情的解決預(yù)案；

二、隨機(jī)應(yīng)變，保證課程的完整流暢，其實(shí)有時(shí)在培訓(xùn)的實(shí)施過程中我們也是主角，在講臺(tái)上是所有的人看著你，你緊張你的思想只會(huì)越來越緊張，你放松你的思想也就放松，只有放松的思想才會(huì)有更多靈光一閃的時(shí)候，同時(shí)也要注意，這樣的隨機(jī)應(yīng)變也要圍繞著你的培訓(xùn)實(shí)施主題，保證培訓(xùn)的銜接，同時(shí)也要注意你說話的方式，例如一個(gè)講師由于堵車要晚來半小時(shí)，你可以說“因?yàn)槔蠋煻萝嚕戆胄r(shí)來，你們可以先休息一下！”也你可以這樣說“為了緩解一下我們學(xué)習(xí)的辛苦，下面我們來玩?zhèn)€小游戲，換換腦子。”顯然后者要比前者好，因?yàn)槲覀冊(cè)谂嘤?xùn)的過程中是要樹立講師的威信的，不可以貶低講師，很簡(jiǎn)單，所有人都會(huì)比較相信他所崇拜的人的話的。

培訓(xùn)完成后工作

在培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后我們的工作結(jié)束了嗎？沒有，在培訓(xùn)結(jié)束后我們還要進(jìn)行，培訓(xùn)考核，培訓(xùn)總結(jié)，培訓(xùn)反饋，培訓(xùn)資料歸檔，培訓(xùn)跟蹤

培訓(xùn)考核

任何培訓(xùn)都有考核，關(guān)于新員工的考核我個(gè)人覺得，在試卷的設(shè)計(jì)上各項(xiàng)主要內(nèi)容的占比為企業(yè)文化內(nèi)容35%、管理規(guī)章制度35%、質(zhì)量安全意識(shí)25%、個(gè)人發(fā)揮5%同時(shí)，試卷的考核不能作為培訓(xùn)考核的全部，綜合考核比例我個(gè)人傾向理論考試成績30%、技能考核成績40%、培訓(xùn)出勤情況10%、培訓(xùn)期間表現(xiàn)情況20%（此處主要為參訓(xùn)人員的表現(xiàn)情況可以結(jié)合培訓(xùn)管理制度細(xì)化成分值考核）

培訓(xùn)總結(jié)

有總結(jié)才會(huì)有進(jìn)步，培訓(xùn)結(jié)束后我們需要對(duì)培訓(xùn)的實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié)，主要內(nèi)容應(yīng)該包括前期制定的指標(biāo)完成情況，講師授課情況、培訓(xùn)費(fèi)用的使用情況等等，最為關(guān)鍵的是在每次培訓(xùn)中要找出至少1-2個(gè)不足之處，并對(duì)這個(gè)進(jìn)行分析，提出改進(jìn)方案。

培訓(xùn)反饋

在培訓(xùn)結(jié)束后我們需要將學(xué)員的表現(xiàn)情況進(jìn)行反饋，注意，不可籠統(tǒng)發(fā)送，需要將各部門人員截取，將他們表現(xiàn)情況、考核情況以及培訓(xùn)評(píng)語反饋至其主管部門負(fù)責(zé)人；同時(shí)也需要將講師的授課情況進(jìn)行反饋，對(duì)不足之處提出建議，對(duì)較好部分進(jìn)行肯定與推廣，如果條件允許可以召開培訓(xùn)反饋會(huì)議，進(jìn)行全面溝通協(xié)調(diào)。

培訓(xùn)資料整理

在培訓(xùn)結(jié)束后將本次培訓(xùn)所有資料進(jìn)行歸納整理，并見冊(cè)，以備后期查閱，并將所有參訓(xùn)人員的參訓(xùn)信息，講師授課信息，培訓(xùn)課程信息錄入電子臺(tái)帳。

培訓(xùn)跟蹤

離開了教室不代表培訓(xùn)就完全結(jié)束，培訓(xùn)是一個(gè)長期的過程，不要期望任何培訓(xùn)能在1-2天內(nèi)解決所

有問題，對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容的吸收、消化、轉(zhuǎn)化都是一個(gè)較為漫長的過程，在新員工培訓(xùn)中我們主要注意新員工到崗后的溝通觀察，新進(jìn)員工是否適應(yīng)現(xiàn)有的工作壓力，工作環(huán)境、在部門內(nèi)有沒有人員繼續(xù)帶教學(xué)習(xí)指導(dǎo)，部門負(fù)責(zé)人是否在關(guān)注等等，在這里主要建議以下幾個(gè)方法，一、在培訓(xùn)結(jié)束后1-2個(gè)月內(nèi)以周為單位提交培訓(xùn)周記，主要記錄其本周工作內(nèi)容和思想；

二、在新人到崗位當(dāng)天與部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)人員到崗情況，同時(shí)也從側(cè)面提醒其需要加強(qiáng)關(guān)注，并指派帶教人員；

三、在培訓(xùn)結(jié)束1個(gè)月后召開一次溝通會(huì)議，給新員工說話的平臺(tái)和空間，必要時(shí)可請(qǐng)公司高層參加；

四、在培訓(xùn)結(jié)束2個(gè)月后再次聯(lián)系部門負(fù)責(zé)人以及部門內(nèi)其他1-2名員工，了解新員工在部門內(nèi)的表現(xiàn)情況，依據(jù)反饋情況對(duì)不太理想人員進(jìn)行一對(duì)一的了解溝通，避免公司、員工受到利益損害。