第一篇:XX年鄉水管站站長述職述廉報告
XX年鄉水管站站長述職述廉報告
一年來,在鄉黨委、政府和業務主管局的正確領導下,我堅持認真履行工作職責,努力開創工作新局面,克勤克儉,嚴于律己,使自己在工作生活及廉潔自律方面取得了較好的成績,現將一年來的工作、學習和思想情況向組織、領導和同志們作一個匯報,敬請批評指正。
一、加強政治理論學習,不斷提高自身素質
為了適應新時代新形勢的發展和工作的需要,我始終堅持學習不松懈,認真學習了黨的xx大會議精神和胡總書記的重要講話,鄧小平理論和“三個代表”重要思想,堅持集中學習與自學相結合,堅持政治理論學習與業務學習相結合,積極學習水法律法規、水務管理、工程管理等方面知識,努力提高自身的政治思想覺悟和業務能力。通過學習提高了自身理論水平和政治敏銳性,堅定了建設有中國特色社會主義信念,堅定了正確的政治方向,始終同黨中央保持思想上、政治上、行動上的高度一致。實踐中堅持用理論武裝頭腦,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀和全心全意為人民服務的思想,廉潔勤政,嚴以律已,處處以身作則,嚴格要求自己。通過學習加深了對科學發展觀,對新形勢下水務管理,工程管理等方面的認識,使自己的業務工作能力,綜合分析能力,協調辦事能力等方面,都有了很大提高。
二、廉潔從政,自覺樹立良好的形象
作為一名鄉鎮干部,我深知自己的言行舉止,對廣大人民群眾都會有或大或小的影響。因此,在工作中,我處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂范,時時刻刻以共產黨員和干部的標準嚴格要求自己,自覺遵守和執行黨的政策、國家法律和各項規章制度。在政治紀律上始終保持敏銳性和堅定性,敢于抵制不正之風,自覺與上級黨組織保持一致;在組織紀律上,堅持民主集中制、個人服從組織、下級服從上級,做到了有請示有匯報,自覺維護領導和組織威信,執行組織的決定、決議;在工作紀律上,自覺遵守上下班制度,認真履行工作職責;在生活紀律上嚴格遵守黨風廉政建設的規定,從不講條件,擺闊氣,爭攀比,厲行節約,不以權謀私,沒有違紀違法行為;在領導崗位上,始終以身作則,時時事事為下級作出表率,團結同志,尊重他人,一視同仁,從不搞特殊,凡是要求別人做到的自己首先做到,以實際行動在人民群眾中樹立起了機關干部的良好形象。
三、盡心盡責,腳踏實地努力工作
我們水管站的具體工作是負責我鄉轄區內的防汛抗旱工作,水利工程的安全運行工作,河道治理工作,水政水資源的管理工作,水法律法規的宣傳工作以及縣水利局和鄉黨委政府交辦的其他臨時工作.為把本職的各項工作做實做好,我以強烈的事業心和認真負責的態度,任勞任怨,兢兢業業,對領導交辦的各項工作從不推諉,不論份內份外,都是想方設法,克服困難,哪怕是加班加點也要完成任務.(一)防汛抗旱工作。近幾年來我縣年內降雨量分配嚴重不均,經常出現大旱和大澇.再加上企業對地下水位的影響,我們鄉的抗旱形勢十分嚴峻,針對這種情況,為了不影響群眾的春耕生產,我站在年初就協調了各村社積極做好蓄水抗旱工作,充分利用現有小微型水利工程蓄水,以解決旱情來臨時的急時所需.防汛工作是水利工作的重中之重,縣委、縣政府和鄉黨委、鄉政府都十分重視,按照上級防指xx縣鄉領導對防汛工作的要求,我們積極備汛,嚴格落實各項措施,堅持“防重于搶”的原則,立足本職做好工作。一是做好防汛工程汛前檢查維修;二是對全鄉的水利工程進行維修保養,以保證其安全度汛;三是進一步修訂和完善了各項防洪和搶險應急預案,進一步落實防汛責任制.四是積極向上級爭取防汛搶險物質,今年在縣水利局爭取到救生衣6件,雨鞋6雙,雨衣10件,編織袋600 根。五是堅持24小時防汛值班制度,及時記錄天氣預報,雨水情信息和接收上級文件、指示,做好上傳下達;六是科學合理地啟閉各節制閘,做到防汛、蓄水兩不誤,在確保防洪安全的前提下盡可能的多蓄水,備足抗旱水源,同時,也有效地補充了地下水源,滿足生態用水,為今后的抗旱工作打下基礎,真正做到防汛抗旱兩不誤,做好兩個轉變。
水政、水資源工作。水資源管理工作始終是我們工作的一個重點,加強水資源的管理和水政執法是加強我鄉水務秩序的關鍵,結合我鄉實際,我們從加強取水許可制度抓起,規范工農業用水秩序,依法收取水資源費。水政執法是《水法》賦予水利部門的神圣職責,它關系到整個水利行業的發展與振興。為進一步貫徹落實《水法》、《水土保持法》等水法律法規,積極維護全鄉水事秩序,我們依法加大對各類水事案件的查處力度,目前已查處水事違法案件4起,制止水事違法行為10 起,結案1起,執法中,我們認真調查取證,嚴把法律程序關,堅持做到執法主體合法,程序合法,行為規范。
河道治理工作。近兩年來我鄉場鎮建設發展迅速,各種建設棄土棄渣,包括一些企業的棄土棄渣全部傾倒在河道兩邊的行洪區,這勢必影響河道的正常行洪,一旦洪水來臨,河道兩邊的農田和群眾住房將受到很大的威脅。為了有效控制這種局面,我站已配合水利局執法大隊對亂倒的業主進行了宣傳教育和立案查處。已結案1 起。
四、機關效能建設
今年全縣開展了機關效能建設活動,這是提高機關辦事效率,加強機關作風轉變的又一重大舉措。在這次活動中,我認真學習,深入剖析自我,通過多種方式查擺問題,針對找到的問題制定出了相應的改正措施,并對社會公開承諾辦事效率。
總之,我在XX和XX年的工作中雖然取得了較好的成績,但是距領導的要求還有一定差距,主要表現在:工作標準和工作效率還不夠高。理論和業務知識學習有待深入,在一些環節上抓落實不到位等。在今后的工作里,我將認真總結經驗,解放思想,更新觀念,繼續發揚獻身、負責、求實的水利行業精神,求真務實,與時俱進,盡心盡責做好本職工作,爭取在新的一年取得新的更大的成績。本文地址:
第二篇:客運站長述職述廉報告
2013年,在局黨組的正確領導下,作為客運總站的一員,我認真學習黨的十八屆三中全會和省、市、局有關黨風廉政建設的有關文件,在思想上、工作上始終堅持以十八大精神為指導。在自己的工作崗位上,自覺做到扎實工作,廉潔自律,立黨為公,勤政為民,各方面都能夠嚴格要求自己,保持了一名黨員干部的應有本色,盡到了一名黨員應盡的責任和義務。主要表現在以下幾個方面:
一、認真學習,提高理論素質和拒腐防變的自覺性
200X年X月份以前,我是XXX辦公室一名普通的黨員,從200X年X月份開始我的工作崗位由運管處變更到客運總站,并擔任總站黨支部書記、站長職務,工作的崗位變了,職務變了,使自己更有了一種要認真抓好理論學習,不斷提高思想政治素質和理論修養水平的緊迫感,有了需要自己能夠認清是非,增強辯別能力、自覺抵制不正之風和拒腐防變的責任感。上半年,在運管處做為一名普通的共產黨員自己能夠認真地按照局、處黨組織的安排,積極參加處黨支部組織的各種培訓、學習活動,并利用先進的電子網絡傳播媒體來學習有關黨的政策理論知識,不斷提高自身的理論水平。積極參加局處組織的警示教育活動,從年初“XXX”案例的警示教育到觀看《鄭培民、任長霞、汪洋湖、梁雨潤先進事跡》電教片,觀看《王懷忠兩面人生》的警示電教片,通過正反兩方面大量現實的事例教育,使自己深有體會,認真寫出了觀后心得。通過對《中國共產黨黨內監督條例》和《中國共產黨紀律處分條例》的認真學習,充分認識到《二個條例》是發展黨內民主,加強黨內監督,嚴明黨的紀律,有效防止權力失控、決策失誤和公職人員行為失范的重要黨內法規,是促進黨員和領導干部廉潔自律的思想武器。通過這一系列的學習、警示、教育活動,使自己深刻地理解和體會到了黨紀國法的嚴肅性和成為腐敗分子的慘痛教訓,提高了自已不敢腐敗的警惕性和遠離腐敗的自覺性。加深了自己向先進人物學習,努力做一個廉潔從政的黨員干部的自信性。
二、努力工作,找準切入點,開創新局面
200X年X月根據根據局黨組的安排自己調任客運總站工作,上任伊始,面對著各種亟需解決的問題,一時也感到茫然,無從下手。通過短暫的適應和了解,確定了以建立健全黨支部組織,發揮黨支部的戰斗保壘作用為核心,以抓好“雙評”的再深入為工作切入點,以整改措施的落實為重點,落實各項便民服務措施,加大雙文明建設考核力度,建立和完善各項規章制度,強化各項基礎管理工作,使車站的各項工作出現了良好的局面。
客運總站自運行三年來,由于領導班子不能確定,站里一直沒有黨的基層組織,總站領導班子上任后,建立黨的基層組織,充分發揮黨支部的戰斗保壘和領導核心作用和發揮共產黨員在工作中的先鋒模范帶頭作用就顯得迫切需要。200X年8月10日,我們召開車站全體黨員大會,會議推舉了黨支部書記的候選人并上報局機關黨委批復,8月26日又召開全體黨員大會,選出了由我擔任車站黨支部書記職務,并召開了第一次黨支部會議,具體對支部的各項工作進行了分工并確定了黨支部加強組織建設,建立各項基礎檔案,完善黨支部和黨風廉政建設的各項制度的初期工作重點。9月15日,我們又召開黨支部會議,研究通過了黨支部的各項制度和下半年客運總站黨風廉政建設和反腐敗工作安排,并就下半年的黨風廉政建設責任制進行了分解落實。
“雙評”工作是客運總站新班子上任后所面對的一項重要工作,客運總站不但是市交通局的“窗口”形象單位,也是全市的一個“窗口”,“雙評”工作的效果關系到全局“雙評”工作的成敗,為此站領導班子團結一致,統一思想,積極行動,制訂措施,以抓好回頭看為出發點,開展自查、互查和征求意見活動,與聘請的27名行風監督員召開專題座談會3次,召開經營車戶座談會6次,與行風監督員、經營車戶進行面對面對話,共征得5個方面,26類68條意見和建議。我們從系統整理征求到的各方面意見入手,以落實制訂的各項整改措施為重點,從基礎管理,優質服務、站務秩序、環境整治、安全管理等五個方面進行整改,推出了八項便民服務措施和“六心”“五勤”“四要”“十不準”的服務人員工作標準。通過整改總站的各項基礎工作和職工人員的精神面貌發生很大的變化,在“雙評”過程中總站的各項基礎管理得到了加強,員工受到了教育,環境得到了整治,站務設備設施得到了完善,規章制度得到了健全。管理上健全了35項管理制度,制訂了44個崗位的工作職責,完善了5個管理辦法,出臺了2類服務語言標準,規范了11類服務崗位的工作程序、作業內容及質量要求標準。安全上采取了嚴格的管理措施,落實了“三關一監督”的安全管理制度,建立了進站車輛安全檔案,進站車輛的安全運行情況隨時能得到體現,確保了進站車輛運營的安全。在優質服務上,旅客至上,服務第一的宗旨得到了體現,少了與旅客吵嘴,解答問題不耐煩,旅客問事一問三不知的情況,處理經營違章違約簡單粗暴的現象沒有了,沒有收到過一起站務人員吃、拿、卡、要,影響車站管理廉政形象的舉報。文明服務慰然成風,好人好事不斷涌現,一年來,車站站務人員陸續撿拾到旅客丟失的現金10965元;存款折2個、1147元,存有大額款項的銀行卡4張,價值約1.5萬余元的各種行李物品20余件,全部送到失主手中,車站收到感謝信2封,錦旗3面。
三、不斷嚴格要求自己,遵守各項制度紀律,帶頭廉潔從政
從新的領導班子上任到目前約四個月的時間,我們車站黨支部X名黨員干部,緊密團結,分工協作,時刻牢記自己肩上的責任,真正做到了分工不分家,齊心協力共同為搞好車站的建設而努力。上任以來,我們班子成員,沒有吃過經營戶一頓請,沒有收過經營戶一分錢,沒有利用手中權力為自己謀過任何私利,有的是沒有休息過一個節假日,沒有耽誤過一天的集體衛生清掃日工作,從七月份到十月底的防洪值班,三名站領導一個月每人值10天夜班,沒有拿過一分錢的加班費。但我認為這只僅僅是個開始,今后的道路漫長,現在我作為一個部門的負責人,手中有了一定的權力,因此必須時刻警鐘長嗚,牢記教訓,嚴守紀律,遵守制度,從開始就要有一個高的起點,落實黨風廉政建設的責任制度,充分發揮班子成員領導集體的作用,堅持集體領導與個人分工負責相結合,一級抓一級、層層抓落實的原則,用責任制度使工作中的每件事、每項工作都自始至終處于監督之下,使每個環節都滲透著廉政責任,每項工作都接受廉政責任制的監督。認真落實“四大紀律、八項注意”和廉潔自律的各項規定,自覺遵守《黨內監督條例》和《紀律處分條例》,始終牢記二個“務必”,做到廉潔奉公,勤政為民, 堅持黨的群眾路線,把實現群眾的利益作為一切工作的出發點和歸宿點,把貫徹落實中央、省、市、局的方針政策和車站的實際相結合,努力做到“發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措”,把車站建設成一流的文明服務窗口單位。
關于三項治理工作,我們四個車站領導原來屬于運管處支部領導,因此全部在運管處參加“三項治理”工作。第一本人及站其它三名領導沒有超標住房現象。第二目前站里沒有公務用車。第三,車站班子初建,各項工作剛剛起步,沒有搞奢侈浪費現象。
四、存在的問題
1、由于班子初建,再加上我們車站管理工作經驗少,特別是從事黨建方面的經驗更少,因此基礎工作還需要扎實過硬,雖然制訂了一些支部制度和廉政建設方面的制度,但還不完善,形不成體系,如考核的辦法與責任追究的具體操作方法等需要進一步健全。
2、沒有形成有自身特色的系統工作方法和議事規則,有些事項還在處于被動應付,工作缺乏超前意識,過細的群眾工作做的不好。
3、領導班子成員普遍需要提高理論素養和水平。
五、今后的努力方向
1、加強學習,保持清醒。不斷學習黨的有關廉政建設的重要論述,深刻認識搞好廉政建設的重要性,貫徹落實有關廉政建設的紀律、規定,以“三個代表”為指導,以黨員干部的標準嚴格要求自己,在廉政建設中作表率。
2、抓好班子、帶好隊伍。做為一個領導班子的帶頭人,要圍繞建立一支政治堅強、公正清廉、紀律嚴明、業務精通、作風優良的車站干部隊伍,來加強內部管理制度建設。對干部要嚴格要求、嚴格管理、嚴格監督、嚴格紀律,又要在工作、生活、政治上足夠的關心。班子領導成員要按照“政治過硬、作風扎實、勤政廉潔”的要求,帶頭遵守領導干部廉潔自律的規定,以實際行動當好先鋒模范。要求全體黨員干部要自覺加強黨性鍛煉,加強業務鍛煉,提高素質,養成無私奉獻、吃苦耐勞的精神。
3、嚴以律已,接受監督。嚴格遵守廉潔自律的有關規定,要求班子成員做到的,自己首先要做到,要求黨員做到的,自己首先要帶頭。虛心地接受上級黨組織、班子成員和廣大職工群眾監督,認真做好自己的本職工作。
第三篇:客運站長述職述廉報告
200x年黨風廉政建設述職述廉
客運總站
xx
一年來,在局黨組的正確領導下,認真學習黨的十六屆四中全會和省、市、局有關黨風廉政建設的有關文件,在思想上、工作上始終堅持以“三個代表”重要思想為指導,在自己的工作崗位上,自覺做到扎實工作,廉潔自律,立黨為公,勤政為民,各方面都能夠嚴格要求自己,保持了一名黨員干部的應有本色,盡到了一名黨員應盡的責任和義務。
一、認真學習,提高理論素質和拒腐防變的自覺性。
200x年x月份以前,我是xxx辦公室一名普通的黨員,從200x年x月份開始我的工作崗位由運管處變更到客運總站,并擔任總站黨支部書記、站長職務,工作的崗位變了,職務變了,使自己更有了一種要認真抓好理論學習,不斷提高思想政治素質和理論修養水平的緊迫感,有了需要自己能夠認清是非,增強辯別能力、自覺抵制不正之風和拒腐防變的責任感。上半年,在運管處做為一名普通的共產黨員自己能夠認真地按照局、處黨組織的安排,積極參加處黨支部組織的各種培訓、學習活動,并利用先進的電子網絡傳播媒體來學習有關黨的政策理論知識,不斷提高自身的理論水平。積極參加局處組織的警示教育活動,從年初“xxx”案例的警示教育到觀看《鄭培民、任長霞、汪洋湖、梁雨潤先進事跡》電教片,觀看《王懷忠兩面人生》的警示電教片,通過正反兩方面大量現實的事例教育,使自己深有體會,認真寫出了觀后心得。通過對《中國共產黨黨內監督條例》和《中國共產黨紀律處分條例》的認真學習,充分認識到《二個條例》是發展黨內民主,加強黨內監督,嚴明黨的紀律,有效防止權力失控、決策失誤和公職人員行為失范的重要黨內法規,是促進黨員和領導干部廉潔自律的思想武器。通過這一系列的學習、警示、教育活動,使自己深刻地理解和體會到了黨紀國法的嚴肅性和成為腐敗分子的慘痛教訓,提高了自已不敢腐敗的警惕性和遠離腐敗的自覺性。加深了自己向先進人物學習,努力做一個廉潔從政的黨員干部的自信性。
二、努力工作,找準切入點,開創新局面。
200x年x月根據根據局黨組的安排自己調任客運總站工作,上任伊始,面對著各種亟需解決的問題,一時也感到茫然,無從下手。通過短暫的適應和了解,確定了以建立健全黨支部組織,發揮黨支部的戰斗保壘作用為核心,以抓好“雙評”的再深入為工作切入點,以整改措施的落實為重點,落實各項便民服務措施,加大雙文明建設考核力度,建立和完善各項規章制度,強化各項基礎管理工作,使車站的各項工作出現了良好的局面?!半p評”工作是客運總站新班子上任后所面對的一項重要工作,客運總站不但是市交通局的“窗口”形象單位,也是全市的一個“窗口”,“雙評”工作的效果關系到全局“雙評”工作的成敗,為此站領導班子團結一致,統一思想,積極行動,制訂措施,以抓好回頭看為出發點,開展自查、互查和征求意見活動,與聘請的27名行風監督員召開專題座談會3次,召開經營車戶座談會6次,與行風監督員、經營車戶進行面對面對話,共征得5個方面,26類68條意見和建議。我們從系統整理征求到的各方面意見入手,以落實制訂的各項整改措施為重點,從基礎管理,優質服務、站務秩序、環境整治、安全管理等五個方面進行整改,推出了八項便民服務措施和“六心”“五勤”“四要”“十不準”的服務人員工作標準。通過整改總站的各項基礎工作和職工人員的精神面貌發生很大的變化,在“雙評”過程中總站的各項基礎管理得到了加強,員工受到了教育,環境得到了整治,站務設備設施得到了完善,規章制度得到了健全。管理上健全了35項管理制度,制訂了44個崗位的工作職責,完善了5個管理辦法,出臺了2類服務語言標準,規范了11類服務崗位的工作程序、作業內容及質量要求標準。安全上采取了嚴格的管理措施,落實了“三關一監督”的安全管理制度,建立了進站車輛安全檔案,進站車輛的安全運行情況隨時能得到體現,確保了進站車輛運營的安全。在優質服務上,旅客至上,服務第一的宗旨得到了體現,少了與旅客吵嘴,解答問題不耐煩,旅客問事一問三不知的情況,處理經營違章違約簡單粗暴的現象沒有了,沒有收到過一起站務人員吃、拿、卡、要,影響車站管理廉政形象的舉報。文明服務慰然成風,好人好事不斷涌現,一年來,車站站務人員陸續撿拾到旅客丟失的現金10965元;存款折2個、1147元,存有大額款項的銀行卡4張,價值約1.5萬余元的各種行李物品20余件,全部送到失主手中,車站收到感謝信2封,錦旗3面。
三、不斷嚴格要求自己,遵守各項制度紀律,帶頭廉潔從政。
從新的領導班子上任到目前約四個月的時間,我們車站黨支部x名黨員干部,緊密團結,分工協作,時刻牢記自己肩上的責任,真正做到了分工不分家,齊心協力共同為搞好車站的建設而努力。上任以來,我們班子成員,沒有吃過經營戶一頓請,沒有收過經營戶一分錢,沒有利用手中權力為自己謀過任何私利,有的是沒有休息過一個節假日,沒有耽誤過一天的集體衛生清掃日工作,從七月份到十月底的防洪值班,三名站領導一個月每人值10天夜班,沒有拿過一分錢的加班費。但我認為這只僅僅是個開始,今后的道路漫長,現在我作為一個部門的負責人,手中有了一定的權力,因此必須時刻警鐘長嗚,牢記教訓,嚴守紀律,遵守制度,從開始就要有一個高的起點,落實黨風廉政建設的責任制度,充分發揮班子成員領導集體的作用,堅持集體領導與個人分工負責相結合,一級抓一級、層層抓落實的原則,用責任制度使工作中的每件事、每項工作都自始至終處于監督之下,使每個環節都滲透著廉政責任,每項工作都接受廉政責任制的監督。認真落實“四大紀律、八項注意”和廉潔自律的各項規定,自覺遵守《黨內監督條例》和《紀律處分條例》,始終牢記二個“務必”,做到廉潔奉公,勤政為民,堅持黨的群眾路線,把實現群眾的利益作為一切工作的出發點和歸宿點,把貫徹落實中央、省、市、局的方針政策和車站的實際相結合,努力做到“發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措”,把車站建設成一流的文明服務窗口單位。
關于三項治理工作,我們四個車站領導原來屬于運管處支部領導,因此全部在運管處參加“三項治理”工作
。第一本人及站其它三名領導沒有超標住房現象。第二目前站里沒有公務用車。第三,車站班子初建,各項工作剛剛起步,沒有搞奢侈浪費現象。
四、存在的問題。
1、由于班子初建,再加上我們車站管理工作經驗少,特別是從事黨建方面的經驗更少,因此基礎工作還需要扎實過硬,雖然制訂了一些支部制度和廉政建設方面的制度,但還不完善,形不成體系,如考核的辦法與責任追究的具體操作方法等需要進一步健全。
2、沒有形成有自身特色的系統工作方法和議事規則,有些事項還在處于被動應付,工作缺乏超前意識,過細的群眾工作做的不好。
3、領導班子成員普遍需要提高理論素養和水平。
五、今后的努力方向
1、加強學習,保持清醒。不斷學習黨的有關廉政建設的重要論述,深刻認識搞好廉政建設的重要性,貫徹落實有關廉政建設的紀律、規定,以“三個代表”為指導,以黨員干部的標準嚴格要求自己,在廉政建設中作表率。
2、抓好班子、帶好隊伍。做為一個領導班子的帶頭人,要圍繞建立一支政治堅強、公正清廉、紀律嚴明、業務精通、作風優良的車站干部隊伍,來加強內部管理制度建設。對干部要嚴格要求、嚴格管理、嚴格監督、嚴格紀律,又要在工作、生活、政治上足夠的關心。班子領導成員要按照“政治過硬、作風扎實、勤政廉潔”的要求,帶頭遵守領導干部廉潔自律的規定,以實際行動當好先鋒模范。要求全體黨員干部要自覺加強黨性鍛煉,加強業務鍛煉,提高素質,養成無私奉獻、吃苦耐勞的精神。
3、嚴以律已,接受監督。
嚴格遵守廉潔自律的有關規定,要求班子成員做到的,自己首先要做到,要求黨員做到的,自己首先要帶頭。虛心地接受上級黨組織、班子成員和廣大職工群眾監督,認真做好自己的本職工作。
二○○四年十二月一日
第四篇:加油站站長述職述廉報告
加油站站長述職報告
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
2012年在分公司的正確領導和大力支持下,以強化內部管理,堅持文明經營誠實守信,用戶至上的服務為宗旨,以確保加油站安全無隱患,保障分公司內部單位為目的,一年來通過加油站全體員工卓有成效的工作,加油站在站容站貌、規范服務及員工素質,經營水平等有了較大的提升和改善,我現將一年來的工作述職報告如下,請審查。
一:個人簡歷
我叫**,大專畢業,于2005年07月進入中國石油**分公司,曾先后擔任核算員、便利店主管、加油站副經理、加油站經理等職務,并曾獲得2005-2006**公司優秀共青團員、2005-2006華中公司優秀共青團員、2006年華中公司先進生產者、2007**公司優秀核算員、2007**市優秀共青團員、2009年**公司安全生產先進個人、2009年**公司“上保強促”勞動競賽先進個人、2010年**分公司演講比賽第二名、2010年**公司優秀便利店主管、2011年**公司先進工作者、2012年**分公司優秀加油站經理等榮譽。我積極參加分公司組織的安全培訓、加油站經理培訓,計量培訓等。職業技能鑒定已通過四級,加油站經理資格證初級等。二、一年以來工作情況
1、經營情況
(1)成品油計劃銷售量4500噸,實際完成3982.445噸,完成計劃銷售量的88.50%。
(2)安全生產,全年加油站員工無人身事故,無非生產安全事故,實現了安全責任書的管理目標。
2、以客戶服務為中心,全面提高營銷質量
從企業長遠發展的角度出發,樹立“客戶為天”的經營理念,繼續細化客戶分級管理制度,達到在資源充裕時利用好客戶,資源緊張時保證好客戶,日常營銷中要把優惠讓給客戶,切實建立起一整套的客戶開發、維護、管理體系,以服務贏得客戶、留住客戶。
3、強化員工安全意識,打造綠色安全環保銷售終端
在安全的問題上容不得半點疏忽和松懈,牢固樹立全員抓安全的意識,穩步推進hse管理體系,逐步把安全管理工作由目前的傳統型過渡到規范化、科學化的管理,真正實現以預防為主的本質安全管理模式。同時加強以崗位責任制為主要內容的全員安全教育培訓,提高員工對所在崗位的風險識別和應知應會能力。使安全意識深刻烙在員工的腦海里,思想上時時映現安危意識,操作上嚴格安全動作,使安全生產落實在細小環節、細微之處,2012年我站安全事故為“零”。
4、促銷工作要緊抓“品牌價值”和“企業知名度”兩個關鍵主題。
品牌價值是一個企業的名稱、標志、外觀形象、產品效用等外在的體驗,與企業精神、營銷理念、服務過程等深層次的文化內涵共同作用于消費者,久而久之,綜合感知和思維定勢就會在消費者腦海中形成,這便是企業的無形資產。隨著零售能力的逐步成熟,根據市場競爭需要和省公司職代會的會議精神,我站利用節假日對便利店進行促銷,按照分公司要求推出“辦油送好禮,加油享折扣、節日雙積分”ic卡、汽油促銷活動、端午節推出“佳節回饋,端午溫情”促銷活動等,通過開展此類油非互動促銷活動使成品油和非油都逐步上升。
5、強化班組核算,實現管理目標
嚴格落實責任和考核制度,規范管理程序,明確管理目標,通過考核激發職工的工作熱情和責任心,市責任目標落到實處,嚴格實施班組核算,管理進一步明確責任人,細化班組管理,盡最大努力減少和降低管理費用開支,努力實現節支降耗,經營增效班組核算管理目標。
6、關注員工心聲,豐富員工生活、穩定員工隊伍。
加油站員工來自五湖四海,人員素質參差不齊,給加油站的管理造成了很多麻煩,一定程度上影響了加油站的經濟效益。管理是“人”的管理。只有穩定了人,管理才會出效益。我站本著“以人為本”的管理理念,通過座談、經驗交流等形式加強員工之間的聯系,側面了解員工內心動態,對癥下藥,從而達到穩定員工隊伍的目的。我站平均每周開展一次員工座談會,相互討論工作中遇到的問題,商量解決方法。“專管員”制度就是站經理和員工談心時想到的?;仡櫼荒甑墓ぷ?,雖然取得了一定的成績,但也存在著不足,在業務理論和組織能力上,還有待進一步提高,綜合素質上距公司要求還差甚遠,在今后的工作中,要進一步強化敬業精神,增強責任意識,誠信的希望各位領導和同事提出批評和建議,使我的工作成績更上一個臺階。
三、下一步工作計劃
1、工作目標
維持全年成品油零售量在0.45萬噸以上,力爭0.5萬噸,其中純出槍量爭取0.46萬噸。確保安全生產事故為零,無安全隱患,無行政處罰。為**分公司培養后備計量員、后備核算員,為公司的繼續發展輸送人才。加強內務管理,全面實行半軍事化管理,精細化管理。
2、加強hse體系建設,全面落實消防安全工作
加強hse體系建設,必須做到四個到位;“人員安全培訓到位、管理措施到位、現場安全監督到位、制度標牌設置懸掛到位”我們牢固樹立“安全第一”的理念,以抓安全為基礎,加強hse體系建設,有效控制損益。積極開展“安全監督大比拼”活動。組織全站參與安全教育活動和安全知識培訓,不斷強化員工安全意識,完善員工安全知識,提高加油站安全管理水平。針對各時期不同任務和加油站的實際情況,不斷完善應急預案體系,有針對性的加強預案演練,提高加油站對事故、災害的防治能力。深化hse管理體系建設,對各加油站風險點實行加油站與營銷中心兩級監控,通過檢查、指導、整改三步落實,切實提高加油站風險控制能力。
3、堅持優質服務理念,不斷提高服務水平。
落實加油十三步曲,收銀六步曲等服務規范的同時,加強服務手式、說話語氣和語調等各方面的培養,公開熱線電話和服務承諾等,全方位的為客戶提供服務。無論是司機半路沒油,還是遇到糾紛,只要往加油站打個電話,加油站都會及時進行幫忙和調解,切實履行服務承諾,在顧客中贏得了良好的口碑。
4、學習先進技術,引進先進設備,實現降廢增效,節能環保
先進的技術和設備在加油站的建設過程中占據著不可替代的位置。我站將加大培訓力度,或請專家“走進來”,或讓員工“走出去”以學習先進的科學技術。同時,我站將申請引進油氣回收裝置等先進設備,只有學習到了先進的技術才能運用先進的設備,實現降廢增效,節能環保。
2013年,我們在分公司的領導下,以扎實的工作作風和工作熱情為銷售工作,做出應有的積極貢獻。篇二:某加油站站長述職報告
尊敬的各位領導:
大家好!
2012年年初,按公司要求我被調至加油站任站長一職,這一年里在上級領導的正確指導和幫助下,通過全站員工的共同努力,截止到11月,我站共銷售成品油5525.02噸,完成全年任務的69%,較去年相比減少0.92%,其中汽油3094.73噸,柴油5424.65噸,汽柴比1:2,非油品共銷售26259元,較去年相比增加4.31%,ic卡共發卡330張,現就近一年的經營和管理工作各方面情況匯報如下:
一、抓好經營工作 今年我站憑著中國石化質優量足的品牌形象,并在站領導的正確管理下,緊緊圍繞公司的營銷策略,加油站用熱情的服務打動來來往往的每一位顧客。春耕時節,站內提前進行春耕油品供應市場調研,走到村屯詢問顧客需求,發放“春耕惠農”的宣傳單,并根據實際情況,提前進行油品調配,有效控制了銷售節奏,保證了春耕油品供應平穩,給站內帶來了銷量的提升和顧客的好評。同時,發動站內每一位員工喊著人人都是推銷員的口號,在業余時間也不忘宣傳油品,發動每一位員工挖掘潛在客戶,建立客戶檔案,按照客戶消費情況進行分類,維護老客戶、拉攏新客戶。在ic卡上線之際,站內每一位員工都積極向顧客宣傳ic卡的優惠政策,提高發卡量,也為員工贏得獎金提高了收入。
二、抓好安全教育和安全管理
加油站經營的是危險化學品,可以說安全是最重要的,在這一年里站內新增員工的安全教育是尤為重要,員工的安全意識不強、操作不正確都可能釀成大災難,在增強員工安全意識方面,經常貫徹落實“七想、七不干”、《現場九條禁令》等,讓員工在工作中養成良好的安全習慣,保證站內安全;勤檢查、重整改、杜絕隱患,堅持每日交接班時檢查安全,發現加油槍、加油機內部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理,杜絕了各種隱患;此外,站內的安全防火設備設施的維護和保養也是很重要,從設備設施的維護保養上,重保養、重維護、重防范,做好各項安全工作,著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。
三、抓好數質量管理
堅持按照“卸油十步法”進行卸油,認真核對來油品號和數量,避免“跑冒滴漏”,每日計量庫存數量及溫度,每月進行加油機自校保證加油機的準確度,總之,加強計量管理,明確計量員責職,發現問題立即查找分析,不隔夜,建立健全計量分析制度,努力確保將油品損耗降到最小。
四、工作中存在的不足
1.站內經營策略不明確不靈活,未能充分發揮地理優勢,未能完成經營指標。2.員工隊伍不穩定,給服務工作帶來了一些負面影響。3.員工規范服務意識還有待提高。
4.設施、設備的維護和保養工作還做的不到位。5.站內衛生清掃不夠及時,存在衛生死角。
五、下一步工作計劃
在剩下的一個月里積極聯系客戶銷售成品油、發放ic卡、銷售非油品,努力完成經營指標,加強站內的管理和監督工作,內務管理、環境衛生、賬務及各項記錄等方面規范要求、細致要求,及時清理衛生改善站容站貌,加強數質量管理和安全管理,團結員工、關心員工、以人為本、多與員工進行溝通,帶好隊伍。
加油站
站長:
2011年11月30日篇三:加油站站長述職報告
加油站站長述職報告
加油站站長>述職報告
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
2012年在分公司的正確領導和大力支持下,以強化內部管理,堅持文明經營誠實守信,用戶至上的服務為宗旨,以確保加油站安全無隱患,保障分公司內部單位為目的,一年來通過加油站全體員工卓有成效的工作,加油站在站容站貌、規范服務及員工素質,經營水平等有了較大的提升和改善,我現將一年來的工作述職報告如下,請審查。一:>個人簡歷
我叫**,大專畢業,于2005年07月進入中國石油**分公司,曾先后擔任核算員、便利店主管、加油站副經理、加油站經理等職務,并曾獲得2005-2006**公司優秀共青團員、2005-2006華中公司優秀共青團員、2006年華中公司先進生產者、2007**公司優秀核算員、2007**市優秀共青團員、2009年**公司>安全生產先進個人、2009年**公司上保強促勞動競賽先進個人、2010年**分公司演講比賽第二名、2010年**公司優秀便利店主管、2011年**公司先進工作者、2012年**分公司優秀加油站經理等榮譽。我積極參加分公司組織的安全>培訓、加油站經理培訓,計量培訓等。職業技能鑒定已通過四級,加油站經理資格證初級等。二、一年以來工作情況
1、經營情況
(1)成品油計劃銷售量4500噸,實際完成3982.445噸,完成計劃銷售量的88.50%。
(2)安全生產,全年加油站員工無人身事故,無非生產安全事故,實現了安全責任書的管理目標。
2、以客戶服務為中心,全面提高營銷質量
從企業長遠發展的角度出發,樹立客戶為天的經營理念,繼續細化客戶分級管理制度,達到在資源充裕時利用好客戶,資源緊張時保證好客戶,日常營銷中要把優惠讓給客戶,切實建立起一整套的客戶開發、維護、管理體系,以服務贏得客戶、留住客戶。
3、強化員工安全意識,打造綠色安全環保銷售終端
在安全的問題上容不得半點疏忽和松懈,牢固樹立全員抓安全的意識,穩步推進hse管理體系,逐步把安全管理工作由目前的傳統型過渡到規范化、科學化的管理,真正實
現以預防為主的本質安全管理模式。同時加強以崗位責任制為主要內容的全員安全教育培訓,提高員工對所在崗位的風險識別和應知應會能力。使安全意識深刻烙在員工的腦海里,思想上時時映現安危意識,操作上嚴格安全動作,使安全生產落實在細小環節、細微之處,2012年我站安全事故為零。
4、促銷工作要緊抓品牌價值和企業知名度兩個關鍵主題。
品牌價值是一個企業的名稱、標志、外觀形象、產品效用等外在的體驗,與企業精神、營銷理念、服務過程等深層次的文化內涵共同作用于消費者,久而久之,綜合感知和思維定勢就會在消費者腦海中形成,這便是企業的無形資產。隨著零售能力的逐步成熟,根據市場競爭需要和省公司職代會的會議精神,我站利用節假日對便利店進行促銷,按照分公司要求推出辦油送好禮,加油享折扣、節日雙積分ic卡、汽油促銷活動、>端午節推出佳節回饋,端午溫情促銷活動等,通過開展此類油非互動促銷活動使成品油和非油都逐步上升。
5、強化班組核算,實現管理目標
嚴格落實責任和考核制度,規范管理程序,明確管理目標,通過考核激發職工的工作熱情和責任心,市責任目標落到實處,嚴格實施班組核算,管理進一步明確責任人,細化班組管理,盡最大努力減少和降低管理費用開支,努力實現節支降耗,經營增效班組核算管理目標。
6、關注員工心聲,豐富員工生活、穩定員工隊伍。
加油站員工來自五湖四海,人員素質參差不齊,給加油站的管理造成了很多麻煩,一定程度上影響了加油站的經濟效益。管理是人的管理。只有穩定了人,管理才會出效益。我站本著以人為本的管理理念,通過座談、>經驗交流等形式加強員工之間的聯系,側面了解員工內心動態,對癥下藥,從而達到穩定員工隊伍的目的。我站平均每周開展一次員工座談會,相互討論工作中遇到的問題,商量解決方法。專管員制度就是站經理和員工談心時想到的。回顧一年的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在著不足,在業務理論和組織能力上,還有待進一步提高,綜合素質上距公司要求還差甚遠,在今后的工作中,要進一步強化敬業精神,增強責任意識,誠信的希望各位領導和同事提出批評和建議,使我的工作成績更上一個臺階。
三、下一步>工作計劃
1、工作目標
維持全年成品油零售量在0.45萬噸以上,力爭0.5萬噸,其中純出槍量爭取0.46萬噸。確保安全生產事故為零,無安全隱患,無行政處罰。為**分公司培養后備計量員、后備核算員,為公司的繼續發展輸送人才。加強內務管理,全面實行半軍事化管理,精細化管理。
2、加強hse體系建設,全面落實消防安全工作
加強 hse體系建設,必須做到四個到位; 人員安全培訓到位、管理措施到位、現場安全監督到位、制度標牌設置懸掛到位我們牢固樹立安全第一的理念,以抓安全為基礎,加強hse體系建設,有效控制損益。積極開展安全監督大比拼活動。組織全站參與安全教育活動和安全知識培訓,不斷強化員工安全意識,完善員工安全知識,提高加油站安全管理水平。針對各時期不同任務和加油站的實際情況,不斷完善應急預案體系,有針對性的加強預案演練,提高加油站對事故、災害的防治能力。深化hse管理體系建設,對各加油站風險點實行加油站與營銷中心兩級監控,通過檢查、指導、整改三步落實,切實提高加油站風險控制能力。
3、堅持優質服務理念,不斷提高服務水平。
落實加油十三步曲,收銀六步曲等服務規范的同時,加強服務手式、說話語氣和語調等各方面的培養,公開熱線電話和服務承諾等,全方位的為客戶提供服務。無論是司機半路沒油,還是遇到糾紛,只要往加油站打個電話,加油站都會及時進行幫忙和調解,切實履行服務承諾,在顧客中贏得了良好的口碑。
4、學習先進技術,引進先進設備,實現降廢增效,節能環保
先進的技術和設備在加油站的建設過程中占據著不可替代的位置。我站將加大培訓力度,或請專家走進來,或讓員工走出去以學習先進的科學技術。同時,我站將申請引進油氣回收裝置等先進設備,只有學習到了先進的技術才能運用先進的設備,實現降廢增效,節能環保。2013年,我們在分公司的領導下,以扎實的工作作風和工作熱情為銷售工作,做出應有的積極貢獻。
第五篇:煙草站長述職述廉報告
述職述廉報告
金龍辭舊歲,銀蛇舞新年,冬去春來,我們又將迎來新的一年,在這辭舊迎新之際,回顧全年工作既艱辛又歡樂,雖然在工作中付出了辛勤的汗水,但得到了豐收的喜悅,雖苦又甜,現將所分管的工作加以總結。
回眸全年的工作,在公司黨組的統一領導下,在公司各科室及各部門的關懷下,在黨委政府的正確領導下,圓滿的完成了公司下達的各項目標任務。
一、工作情況
****年按照站委會分工,我主要分管***工作。一年來,通過全站員工共同不懈努力,****和黨委政府年初下達的目標任務得于全面實現。
(一)煙葉生產工作
⒈抓宣傳發動,強化基礎面積的落實。
****年國家局價格上漲20%,對我站是充滿機遇的一年。年初以來,全站職工深入煙區、深入煙農,廣泛宣傳政策,采取掛橫幅、刷標語、召開群眾會、發放宣傳資料等形式將煙葉收購價格調整政策、扶持政策、投入政策和煙葉生產技術宣傳到產區、宣傳到農戶,開辟煙葉新區,擴大種植規模,不斷鞏固和全面夯實面積基礎。
⒉抓區域調整,樹立科技興煙意識。
以現代煙草農業為龍頭,引進大戶種植,在種煙適宜區發展煙葉農莊種植,探索新的管理模式;采取層級辦好樣板示范點,以點帶面,推動煙葉生產整體水平的提高。帶領煙技員打造示范點,充分體現了
煙葉生產示范效果,發揮了“以小創精,以小創優,提質增效,全面發展”的作用。
⒊全面貫徹落實煙葉生產技術的推廣運用,確保生產技術水平得到很大的提高。
在****年的煙葉生產中,全部推行了大棚育苗,充分運用漂濕育苗技術,提高了煙苗素質;加強平衡施肥技術的落實,保證煙株營養需要;推動三先兩高技術的進一步提高,地膜煙的栽培得到了廣泛的開展;針對今年移栽前期長時間連陰雨的特殊情況,為搶抓季節,積極組織煙農提前散苗,最大限度減少煙葉損失;精心指導、搞好煙葉大田管理,所有煙區100%的進行擴膜培土,起到了提產增質的效果;全面實行煙葉化學抑芽,做到適時采收,科學烘烤。
(二)煙葉收購工作
⒈因地制宜執行預檢制度,提高煙葉純度和改善煙葉收購秩序。實行入戶預檢制度是提高煙農分級扎把水平、提高等級合格率、提高效益的有效措施。收購前期收購量不大時,技術員和預檢員集中到煙農家中培訓分級技術,收購中后期實行預檢員現場進行甩把預檢,不合格的煙葉能整理的現場整改,不能整理的退回煙農家中進行整改。通過采取以上措施,煙葉把內純度和包內純度有了提高,水分超限煙葉、霉變煙葉、四混煙葉基本杜絕在站內出現,為收購進度、收購驗級水平打下基礎,在全站收購過程中煙葉收購水平基本平衡,收購工作順利進行,實現了煙葉優質優價的目的。
⒉堅持標準,一視同仁,力求眼光平穩。
今年由于肥料投入充足,大田期陰雨重,烤出的煙葉青雜較重,受農用物資漲價和煙葉價格上漲的影響,煙農期望值高,煙葉收購難度大于以往任何一年。收購開始后,定期、不定期到每個收購組同站領導們一起去督辦,對預檢不到位,收購眼光時緊時松的質檢員,現場進行了糾正并整改,雖然今年的收購難度大,但是所有技術員嚴格執行國家局的“七條要求”、“五條紀律”從不違規違紀,一個眼光收到底,收良心煙、發展煙。
⒊嚴格包裝質量,確保煙葉上調等級合格率。
今年我們對各組明確了包裝責任人,并把等級合格率與收購組的績效工資掛鉤。加強包裝成件的全程監控,組織專班經常到收購現場進行成件煙質量檢查,統一成件眼光。對標準過低和包內混級的實行現場糾正,對于不合格的煙包堅決不允許出倉庫大門。
(三)煙葉標準化工作 ⒈健全組織。
煙站在鎮政府的支持下成立了標準化生產領導小組及基層創優領導小組,并設立了單獨的創優和標準化辦公室。
⒉強化煙農培訓教育工作。
煙農是煙葉生產的具體實踐者,煙農的技術水平決定了煙葉的質量。我們將培訓煙農納入全站的綜合培訓范疇,建立了培訓機制、完善了煙農培訓制度,建立健全從技術員到煙農培訓的網絡,育苗、三先、移栽、培管、預檢分級五大關鍵環節技術員都分轄區開展了煙農培訓。
⒊抓好全站煙葉生產標準化建設。
在軟件上,按照要求,分明別類,完善各種項目內容,做到數據
真實,記載準確、及時,按時完成生產數據的匯總上報;硬件方面,對照方案,及時檢查督辦,加強環節檢查整改,全面提高管理水平。
二、加強廉潔自律
㈠加強業務知識學習,不斷提高總覽全局的能力
通過不斷地努力學習,我提高了自身的業務管理水平,組織協調能力,綜合分析能力、處理問題的能力和決策能力,適應了行業不斷改革發展的新形勢。
㈡堅持廉潔自律,樹立良好的干部形象
一是提高防腐拒變能力。認真學習兩個條例、領導干部廉潔自律規定等有關精神,嚴格要求自己,帶頭清正廉潔,管好自己的人,自覺做到政治上堅定,經濟上干凈,工作上實干。三是嚴格廉潔自律。按照領導廉潔自律有關要求和規定,始終做到自尊、自愛、自盛自警和自律,時刻保持清醒頭腦,不松懈麻痹大意,做到警鐘長鳴,堅持做到“手不伸,嘴不張”,認認真真辦事,清清白白做人。六是在本職工作崗位上放手大干,無私無畏,不患得患失。凡有利于企業發展的,有利于公司和煙農利益的,該干就干,從不推諉、退縮。
三、存在的不足和努力的方向
回顧過去一年的工作,自己所取得的成績,除了自己努力工作外,更主要的是領導和同志們關心支持的結果,但是這些成績離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。
一是自己當管理者的經驗不足,缺乏工作能力,還有待于誠心向有經驗的老站長學習。
二是在業務知識學習上有待于加強。在工作中,新鮮事物層出不
窮,很多工作沒有現成的經驗可以借鑒,我平時在繁重的生產收購工作中,依然按照以往的經驗,沒有更多的時間注重業務知識的學習。
三是我們在收購工作中樹立的質量意識不牢,對現行的煙葉收購管理認識淡薄,存在僥幸心理。
因此,在今后的工作中,我們要認真吸取經驗教訓,嚴格執行上級公司管理制度,加強執行力度,注重執行效果,加強煙草站組績效方案及勞動管理考核,做到煙葉生產的發展人人有責任,個個有重擔,樹立一種比、學、趕、幫、超的工作思想。