第一篇：基層收費站副站長述職述廉報告

基層收費站副站長述職述廉報告

基層收費站副站長述職述廉報告

尊敬的各位領導、各位同志： 按照市局的統一部署，下面我把一年來的工作情況向大家作一匯報，請大家多提寶貴意見。

作為一名基層收費站的副職，今年以來，本人始終堅持分工協作的原則，切實負責地抓好分管的各項工作，較好地履行了一名副職的責職，為收費站的建設和發展作出自己應有的貢獻。

一、刻苦學習，努力提高自身政治素養和綜合素質

一年來，本人結合單位實際，始終把政治理論學習擺在重要位置，把學習作為一種政治責任，堅持從牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀出

發，孜孜以求、刻苦學習、結合實際，勤于思索，深刻體會，學以致用。使自己始終在政治上、思想上同上級保持高度一致。一是積極參與和組織站黨支部中心組的政治理論學習和職工的政治學習。先后學習了，三個代表重要思想、新黨章、兩個務必、八榮八恥以及紀念長征勝利七十周年，弘揚長征精神的相關篇章，并同大家一起暢談體會、交流心得，先后結合思想和工作實際，撰寫和交流了學習“務實精神”、“科學發展觀”、“八榮八恥”等內容的5篇心得體會。二是以創建學習型單位為契機，扎實開展好黨員學習月等活動。按照上級主管單位的統一部署，我站自開始就積極投身于創建學型單位活動，今年站黨支部又把7月定為“黨員學習月”，為此，我堅持以活動為契機，正確處理好必學與選學、近學與遠學、集中學與自學的關系，較為系統地學習了以黨規黨紀為主要內容的相關理論，使自己的思想認識有了進一步的提高。為理論聯系實際、提高工作質量、抓好管理工作，打下了良好的思想基礎。三是自發地開展了黨政國策、法律法規、計算機應用及從事本職工作所必需的業務知識的學習。在平時，本人積極主動地通過新聞媒體關心了解國內外時事政治，及時掌握黨和國家的方針政策，使自己較好地保持清醒的政治頭腦，還在國家頒布新的法律、法規以后，能認真及時地學習理解。與此同時，本人還參加了市委宣傳部組織的2期政工干部培訓班和一次南通市委宣傳部組織的政工干部技能比賽。

由于自己認真刻苦的學習，使自己的政治素質、思想理論水平及專業知識有了不斷提高。

二、強化廉建，不斷牢固思想上和行動上的廉潔自律防線

一年來，自己堅持嚴格按照黨和上級機關的要求規定開展工作、規范行為，一是認真學習上級關于開展廉政建設的相關規章制度和文件精神，嚴格遵守省交通廳規定的“六項禁令”和南通市紀委

規定的“七個嚴禁”，以及南通市交通局規定的“八個不準”。二是在日常工作中堅持嚴格地要求自己，以身作則，做遵章守紀、遵紀守法的模范，為職工群眾樹好榜樣。在辦事執法過程中，本人堅持以原則，不講私情，不接受任何與工作和執法有關的宴請和送禮，三是嚴格按照上級要求，建立廉政建設檔案，定期匯報相關個人情況，及時繳納廉政建設抵押金。四是加強了與全站人員，特別是一線職工的溝通，懇切地征求大家的意見建議，時時發揮職工群眾的監督作用，虛心接受意見，落實整改措施。

三、恪盡職守，真抓實干，做好分管工作。

本人作為副站長，主要分管辦公室、安全、內務、后勤等幾方面的工作。為此，堅持以高度的責任性和事業心，恪盡職守，真抓實干。在正職的領導和支持下，本人對分管的工作，敢管敢抓，敢于承擔責任，并準確把握對上、對下負責的一致性，組織帶領職工以奮發進

取的精神、求真務實的作風，推進全站工作不斷攀升新的臺階。

一是狠抓安全綜治管理，確保全年安全無事故。在安全管理上，自己作為直接分管領導，深感責任重大。因此，今年以來，自己同站專職安全員一起，從搞安全演講、抓安全教育、抓安全動員、學安全法規、搞安全檢查、抓隱患整治，有效地將安全工作落到實處，通過對站內重點部位、重要環節、重點人員的監督檢查，確保了安全綜治不留死角。同時準確把握好嚴格執法和安全的辯證關系。教育引導征稽人員在堅持“輕微違章，教育放行”原則的前提下開展行政執法工作，不斷增加收費執法過程中的安全系數。確保了連續7年全年安全無事故。

二是強化內業管理，確保內業工作走在收費行業前列。一方面著力從規范管理機制，嚴格監督考核上下功夫。先后進一步修訂了在站內開展“四好班組”評比、“優勝班組”競賽、“奪標競賽”等活

動的評比細則，使之更加科學合理。并進一步完善了捆綁式星級制管理體系，在轉變職工的工作理念，提升收費工作服務品位上產生了顯著的成效。另一方面強化了考核機制。除每月主持開展月度考評工作，編制《月度考評通報》外，還堅持了日常檢查制度、天天審帶制度、月度分析制度；隨時掌握全站各環節的管理情況，有針對性地梳理分析，及時落實應對措施。第三加強內業臺帳建設。不僅重新規劃設置了包裝精美、格局合理、內容豐富、項目齊全、符合規范的臺帳資料；而且設置了規范清晰的電子臺帳、制作了多媒體匯報材料等，在今年省優勝收費站年終檢查中受到好評。

三是服務環境不斷優化，創建成效不斷推進。今年以來，我站進一步引導職工樹立“以顧客關注為焦點”的服務理念，從顧客需求出發，開發便民項目，規范服務流程，提升服務質量，取得了明顯的效果，站六卡特色服務得到不斷深化，服務對象的滿意度進一步得到攀

升，周邊群眾的支持率不斷上升，上級領導的滿意度不斷提升，在創建人民滿意基層站所、評選南通市二十九屆文明新風典型、開展聯創共建社會主義新農村等多項活動中取得了優異的成績。

四、主要存在問題

今年以來，本人雖然做了一些份內的工作，為我站的跨越發展出了一些微薄之力，但離上級的要求和職工的期望，還存在著一定的差距，工作中還存在許多不足：一是工作的細致入微和精益求精程度還不夠，工作中想辦法、出點子還不夠積極，創新工作做得不是很到位。二是在內部管理上有時還不夠嚴格，對職工問題的查處有時存在著教育為主、下不為例的現象，存在怕得罪人等畏難思想。三是對自己的要求標準不是很高。對此，自己將在今后的工作中加以克服糾正。并且也希望大家給予監督、指正。

五、今后努力方向及工作思路

為了把自己本職工作做好，使我們收費站的工作再上新臺階、更上一層樓，今后我將從以下四個方面加以努力：

1、進一步加強政治理論和科學文化知識的學習，不斷提高綜合素質。

2、堅持嚴于律已，加強自身廉政建設，堅持做遵紀守法的表率。

3、確立創新理念，敢于攀高爭先。立足自身實際，積極想辦法、出注意，創造性地開展工作。

4、不斷提高工作質量，增強工作的精確度、細致度，進一步強化爭一流意識，努力將工作做實、做好。

第二篇：基層收費站副站長述職述廉報告

尊敬的各位領導、各位同志：

按照市局的統一部署，下面我把一年來的工作情況向大家作一匯報，請大家多提寶貴意見。

作為一名基層收費站的副職，今年以來，本人始終堅持分工協作的原則，切實負責地抓好分管的各項工作，較好地履行了一名副職的責職，為收費站的建設和發展作出自己應有的貢獻。

一、刻苦學習，努力提

高自身政治素養和綜合素質

一年來，本人結合單位實際，始終把政治理論學習擺在重要位置，把學習作為一種政治責任，堅持從牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀出發，孜孜以求、刻苦學習、結合實際，勤于思索，深刻體會，學以致用。使自己始終在政治上、思想上同上級保持高度一致。一是積極參與和組織站黨支部中心組的政治理論學習和職工的政治學習。先后學習了，三個代表重要思想、新黨章、兩個務必、八榮八恥以及紀念長征勝利七十周年，弘揚長征精神的相關篇章，并同大家一起暢談體會、交流心得，先后結合思想和工作實際，撰寫和交流了學習“務實精神”、“科學發展觀”、“八榮八恥”等內容的5篇心得體會。二是以創建學習型單位為契機，扎實開展好黨員學習月等活動。按照上級主管單位的統一部署，我站自2004年開始就積極投身于創建學型單位活動，今年站黨支部又把7月定為“黨員學習月”，為此，我堅持以活動為契機，正確處理好必學與選學、近學與遠學、集中學與自學的關系，較為系統地學習了以黨規黨紀為主要內容的相關理論，使自己的思想認識有了進一步的提高。為理論聯系實際、提高工作質量、抓好管理工作，打下了良好的思想基礎。三是自發地開展了黨政國策、法律法規、計算機應用及從事本職工作所必需的業務知識的學習。在平時，本人積極主動地通過新聞媒體關心了解國內外時事政治，及時掌握黨和國家的方針政策，使自己較好地保持清醒的政治頭腦，還在國家頒布新的法律、法規以后，能認真及時地學習理解，（如學習《治安處罰法》等等）。與此同時，本人還參加了市委宣傳部組織的2期政工干部培訓班和一次南通市委宣傳部組織的政工干部技能比賽。

由于自己認真刻苦的學習，使自己的政治素質、思想理論水平及專業知識有了不斷提高。

二、強化廉建，不斷牢固思想上和行動上的廉潔自律防線

一年來，自己堅持嚴格按照黨和上級機關的要求規定開展工作、規范行為，一是認真學習上級關于開展廉政建設的相關規章制度和文件精神，嚴格遵守省交通廳規定的“六項禁令”和南通市紀委規定的“七個嚴禁”，以及南通市交通局規定的“八個不準”。二是在日常工作中堅持嚴格地要求自己，以身作則，做遵章守紀、遵紀守法的模范，為職工群眾樹好榜樣。在辦事執法過程中，本人堅持以原則，不講私情，不接受任何與工作和執法有關的宴請和送禮，三是嚴格按照上級要求，建立廉政建設檔案，定期匯報相關個人情況，及時繳納廉政建設抵押金。四是加強了與全站人員，特別是一線職工的溝通，懇切地征求大家的意見建議，時時發揮職工群眾的監督作用，虛心接受意見，落實整改措施。

三、恪盡職守，真抓實干，做好分管工作。

本人作為副站長，主要分管辦公室、安全、內務、后勤等幾方面的工作。為此，堅持以高度的責任性和事業心，恪盡職守，真抓實干。在正職的領導和支持下，本人對分管的工作，敢管敢抓，敢于承擔責任，并準確把握對上、對下負責的一致性，組織帶領職工以奮發進取的精神、求真務實的作風，推進全站工作不斷攀升新的臺階。

一是狠抓安全綜治管理，確保全年安全無事故。在安全管理上，自己作為直接分管領導，深感責任重大。因此，今年以來，自己同站專職安全員一起，從搞安全演講、抓安全教育、抓安全動員、學安全法規、搞安全檢查、抓隱患整治，有效地將安全工作落到實處，通過對站內重點部位、重要環節、重點人員的監督檢查，確保了安全綜治不留死角。同時準確把握好嚴格執法和安全的辯證關系。教育引導征稽人員在堅持“輕微違章，教育放行”原則的前提下開展行政執法工作，不斷增加收費執法過程中的安全系數。確保了連續7年全年安全無事故。

二是強化內業管理，確保內業工作走在收費行業前列。一方面著力從規范管理機制，嚴格監督考核上下功夫。先后進一步修訂了在站內開展“四好班組”評比、“優勝班組”競賽、“奪標競賽”等活動的評比細則，使之更加科學合理。并進一步完善了捆綁式星級制管理體系，在轉變職工的工作理念，提升收費工作服務品位上產生了顯著的成效。另一方面強化了考核機制。除每月主持開展月度考評工作，編制《月度考評通報》外，還堅持了日常檢查制度、天天審帶制度、月度分析制度；隨時掌握全站各環節的管理情況，有針對性地梳理分析，及時落實應對措施。第三加強內業臺帳建設。不僅重新規劃設置了包裝精美、格局合理、內容豐富、項目齊全、符合規范的臺帳資料；而且設置了規范清晰的電子臺帳、制作了多媒體

第三篇：收費站站長的述職述廉報告 （模版）

照管理處總支考核要求，現將我一年來的工作思想情況述職如下，請領導和同志們評議，收費站站長的述職述廉報告。

一、堅持理論學習，提高政治素質

在政治思想學習和道德品質修養方面, 本人在過去的一年里做到了解放思想，實事求是，積極參加馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神學習，堅持集中學習與自學相結合，堅持政治理論學習與業務學習相結合，深刻領會精神實質，從而在思想上自覺要求進步，在政治理論水平上有明顯提高，在政治敏銳性方面得到鍛煉, 個人素養也得到明顯提高，自覺做到與時俱進，開拓創新。通過學習，效果明顯，達到了“統一思想，提高認識，增強素質”的目標。

二、工作方面

在xxx年初至xx月xx日被派往xxx管理處，本人服從xxx管理處領導的安排，與原xxx管理處管理員、收費員共xx十人在駐守xx管理處xxx收費站期間，圓滿完成了上級交給的任務;在業務知識的學習和工作能力的培養方面以及對分管工作的協調與處理方面，本人通過加強學習，認真摸索，不斷總結，今年較好地完成分管工作;在工作態度和勤奮敬業表現方面，本人一貫作風扎實，勤勉敬業。工作中任勞任怨，能夠做到率先垂范，起模范帶頭作用, 堅持值班制度，堅持落實稽查巡檢制度，深入收費現場了解情況，及時協調解決收費糾紛問題。出勤率保持在100%;收費運作管理嚴格規范。在對錢的管理上，主要落實以下措施：①加強班前、班中和班后的數據稽查。②重視收費差錯分析，述職報告《收費站站長的述職述廉報告》。對50元以上的失誤的收費員行進行深入分析，通過收費錄像、面談、班后跟進等方式，查清楚收費失誤的真正原因，并對經常收費失誤的員工建立重點人員稽查檔案，以敏感的態度對待跟進工作;在職工業務培訓工作方面，組織開展了收費人員業務培訓、考試和業務大比武活動，通過活動的開展，使收收費人員增長了知識，提高了業務技能，調動了收費人員學業務、練技能的積極性，形成了良好的學習氛圍;在業務指導與技術管理方面，提出一個“高”字、突出一個“嚴”字、達到一個“準”字。即對分管業務和業務管理工作目標定得要高，日常管理要求要嚴，票據員所做數據要準、監控員監控要嚴、收費員收費、發卡速度快、準確率高;在生產安全管理工作中，堅持預防為主，狠抓落實，以安全無小事的理念管理安全，堅持做到每天巡查，每周檢查，每月排查，對查出的問題能改的及時整改，收費站不能完成的及時上報，請求管理處援助，完成安全整改，確保了職工安全。

三、廉政建設方面

在廉潔自律方面，通過開展的“加強作風建設、促進高速和諧”主題教育、十七大精神及黨章學習活動、反商業賄賂專項治理等活動始終做到自重、自省、自警、自勵。依法收費，嚴格收費。能夠按照《廉政準則》約束自己，時刻對照優秀黨員標準檢查自己，對照先進領導干部標準反思自己，尋找差距，改進工作。牢記“兩個務必”，時刻不忘廉潔是德、奉獻是本的信念，自覺貫徹執行廉政準則和各項規定，增強了在新的形勢下防腐拒變的能力。認真接受權力觀教育，提高自己政治素養。

四、以上幾方面是工作中取得的點滴成績, 在一年的工作中也存在不少失誤和不足, 認真反思, 主要表現在以下幾個方面:

1、在學習方面個人抓得不緊，學習不夠深入，缺乏契而不舍的學習精神，對政策方針的理解有時達不到應有的高度，有時工作前瞻性和預見性不夠強。以后要轉變觀念，加強學習，提高素質，做一個合格的“三個代表”實踐者。

2、工作上有時存在急躁情緒，領導方法缺乏藝術性，平時對同志們批評的多，表揚的少，自覺或不自覺地傷害了部分同志的自尊心和工作積極性，如果存在這中情況，請同志們原諒，并希望同志們提出批評。

五、xxxx年工作打算：

1、通過加強學習，努力提高自身素養，提高領導效能，增強領導藝術性, 充分發揮同志們的工作積極性、主動性和創造性，配合站長和管理員帶領全站職工做好收費管理和安全管理工作。

第四篇：收費站副站長述職述廉述德報告

收費站副站長述職述廉述德報告

這一年來，本人在站領導和同事們的支持下，始終堅持分工協作的原則，切實負責地抓好分管的各項工作，現結合本人一年來的工作學習情況述職如下：

履行職責方面：

作為收費站副站長，我時刻遵循“協調、配合”的基本原則，主要做好三點：一是負責好收費站的日常工作，做好自己的本職工作，配合站長完成上級領導下達的各項工作任務，讓班子對我分管工作放心；二是統籌兼顧，做好站長的助手，向站長提供合理建議和主張，全力支持、配合黨政一把手的工作，當好參謀和助手；三是尊重、支持、配合班子其他成員，做到分工不分家，和睦共事，用實際行動維護站領導班子的團結和諧。具體如下：

一、注重學習，不斷提高綜合素質。??

在今年“服務有+ 暢行寧夏”品牌創建過程中，為使自己能盡快適應新形勢、新工作的需要，我在努力學習上下功夫。認真領會品牌創建的重要意義，學習品牌創建的工作方法，總結經驗措施，體會微笑服務，不斷更新知識結構，拓寬知識層面，增強自身領導的才能。

二、以身作則，發揮作用

在站務管理上，嚴格落實各項管理規章制度，狠抓站內稽查工作，確保收費班組各項工作穩步開展，扎實推進：

一是對站內考核細則和站內部分管理制度進行了修訂和補充，全面落實新的千分之考核，使站內相關管理制度更趨于完善。二是充分利用崗前講評、崗中檢查、崗后點評和業余時間組織職工一同學習政治理論和相關法律、法規、收費政策、站內各項規定，以及計重、綠色通道收費相關知識，增強克服困難的信心和決心，進而以良好的精神面貌投身本職工作。三是從抓服務入手，提升微笑服務水平。盡其所能的處理并化解車道具體工作中的征繳矛盾，自己處理不了的問題立即請示領導，堅決保證收費工作正常運轉。四是堅持日常稽查，在稽查管理工作中，我將表現突出的職工錄像和表現較差的職工錄像分別拷貝，并組織班組觀看學習，讓職工自己總結經驗，查找不足，起到了良好的效果。

三、多動腦筋、多思考，發揮主動性

為了更好的協助站長抓好工作，我在值班期間積極和站長溝通，時時想辦法，動腦筋，使得大多數工作當中的問題都能得到妥善解決。

一是按照“全員考核達標”行動的要求規范收費流程，狠抓微笑服務。一是加強一線督導，當班期間勤下車道，親身示范，現場規范糾正職工每一個收費動作。二是積極推進站內品牌創建工作，設計品牌文化墻，創建并管理站內微信公眾號。三是組織職工利用下班時間，觀看先進收費站的微笑服務錄像，對照差距，彌補不足。四是和站長討論出卷，組織職工考試，確保站內全員達標任務順利過關。

二是按照“秋季環境整治大干七十天”活動的要求嚴格落實計劃，認真梳理站區衛生整改點，帶領班組人員整理站區環境衛生。按照站內提出的環境整治標準，組織帶領干部職工自己動手，清掃垃圾、鏟除雜草，對衛生死角徹底清潔，同時加大環境衛生和內務衛生的稽查力度，做到站容站貌的清潔優美，職工宿舍宿舍整齊劃一。

三是狠抓安全綜治管理，確保全年安全無事故。在安全管理上，我不敢有半點馬虎。今年以來，我認真組織開展“安全生產月”活動，從抓安全教育、做安全動員、學安全法規、搞安全檢查、查隱患整治等方面著手，有效地將安全工作落到實處。針對倒卡車輛，我同收費班長共同協作，耐心給司乘人員解釋相關政策和法律法規，并予以開導和糾正。

廉政建設方面：

強化廉政建設，不斷牢固思想上和行動上的廉潔自律防線。一年來，自己堅持嚴格按照局黨委和上級機關的要求規定開展工作、規范行為。一是今年以來，我認真學習了中央、自治區、交通運輸廳、公路管理局有關領導在紀委會議上的重要講話，加深了對實行黨風廉政責任制重要性的認識。在思想上自覺抵制腐朽思想文化和生活方式的影響。在工作上吃苦耐勞，嚴格落實站內稽查制度，堅持日常稽查與思想教育并重。嚴抓綠通車核驗工作，杜絕擅自擴大范圍，違規減免通行費行為。二是對照制度約束好自身行為，堅持嚴以律己，認真執行廉潔自律的相關規定。在生活上艱苦樸素，勤儉節約，不奢侈浪費，不追求享受，不去高檔娛樂場所。時刻把握住生活小節，管好自己的嘴和腿，要求其他同志做到的，自已首先做到，要求別人不做的，自已堅決不做。工作透明，不謀私利；三是加強了與全站人員，特別是一線職工的溝通，扎扎實實落實黨的群眾路線教育實踐活動，懇切地征求大家的意見建議，時時發揮職工群眾的監督作用，虛心接受意見，落實整改措施。

一年多來本人在上級組織的領導下，雖然做了一些工作，也取得了一定的成績，但仍存在一些不足之處，譬如對自己的要求不夠嚴格，工作中開拓精神不足，有時對工作現狀了解分析不深入等。在今后的工作中，我會總結經驗，尋找差距，克服不足，以更加飽滿的工作熱情，強化管理，全面履行好自己的工作職責，為收費站的各項工作有新起色、新突破、上新臺階做出自己應有的貢獻。

第五篇：公路收費站站長的述職述廉報告

按照管理處總支考核要求，現將我一年來的工作思想情況述職如下，請領導和同志們評議。

一、堅持理論學習，提高政治素質

在政治思想學習和道德品質修養方面，本人在過去的一年里做到了解放思想，實事求是，積極參加馬列主義、毛澤東思想、鄧**理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神學習，堅持集中學習與自學相結合，堅持政治理論學習與業務學習相結合，深刻領會精神實質，從而在思想上自覺要求進步，在政治理論水平上有明顯提高，在政治敏銳性方面得到鍛煉，個人素養也得到明顯提高，自覺做到與時俱進，開拓創新。通過學習，效果明顯，達到了“統一思想，提高認識，增強素質”的目標。

二、工作方面

在xxx年初至xx月xx日被派往xxx管理處，本人服從xxx管理處領導的安排，與原xxx管理處管理員、收費員共xx十人在駐守xx管理處xxx收費站期間，圓滿完成了上級交給的任務;在業務知識的學習和工作能力的培養方面以及對分管工作的協調與處理方面，本人通過加強學習，認真摸索，不斷總結，今年較好地完成分管工作;在工作態度和勤奮敬業表現方面，本人一貫作風扎實，勤勉敬業。工作中任勞任怨，能夠做到率先垂范，起模范帶頭作用，堅持值班制度，堅持落實稽查巡檢制度，深入收費現場了解情況，及時協調解決收費糾紛問題。出勤率保持在100%;收費運作管理嚴格規范。

在對錢的管理上，主要落實以下措施：①加強班前、班中和班后的數據稽查。②重視收費差錯分析。對50元以上的失誤的收費員行進行深入分析，通過收費錄像、面談、班后跟進等方式，查清楚收費失誤的真正原因，并對經常收費失誤的員工建立重點人員稽查檔案，以敏感的態度對待跟進工作;在職工業務培訓工作方面，組織開展了收費人員業務培訓、考試和業務大比武活動，通過活動的開展，使收收費人員增長了知識，提高了業務技能，調動了收費人員學業務、練技能的積極性，形成了良好的學習氛圍;在業務指導與技術管理方面，提出一個“高”字、突出一個“嚴”字、達到一個“準”字。即對分管業務和業務管理工作目標定得要高，日常管理要求要嚴，票據員所做數據要準、監控員監控要嚴、收費員收費、發卡速度快、準確率高;在生產安全管理工作中，堅持預防為主，狠抓落實，以安全無小事的理念管理安全，堅持做到每天巡查，每周檢查，每月排查，對查出的問題能改的及時整改，收費站不能完成的及時上報，請求管理處援助，完成安全整改，確保了職工安全。

三、廉政建設方面

在廉潔自律方面，通過開展的“加強作風建設、促進高速和諧”主題教育、十七大精神及黨章學習活動、反商業賄賂專項治理等活動始終做到自重、自省、自警、自勵。依法收費，嚴格收費。能夠按照《廉政準則》約束自己，時刻對照優秀黨員標準檢查自己，對照先進領導干部標準反思自己，尋找差距，改進工作。牢記“兩個務必”，時刻不忘廉潔是德、奉獻是本的信念，自覺貫徹執行廉政準則和各項規定，增強了在新的形勢下防腐拒變的能力。認真接受權力觀教育，提高自己政治素養。

四、以上幾方面是工作中取得的點滴成績，在一年的工作中也存在不少失誤和不足，認真反思，主要表現在以下幾個方面:

1、在學習方面個人抓得不緊，學習不夠深入，缺乏契而不舍的學習精神，對政策方針的理解有時達不到應有的高度，有時工作前瞻性和預見性不夠強。以后要轉變觀念，加強學習，提高素質，做一個合格的“三個代表”實踐者。

2、工作上有時存在急躁情緒，領導方法缺乏藝術性，平時對同志們批評的多，表揚的少，自覺或不自覺地傷害了部分同志的自尊心和工作積極性，如果存在這中情況，請同志們原諒，并希望同志們提出批評。

五、2014年工作打算：

1、通過加強學習，努力提高自身素養，提高領導效能，增強領導藝術性，充分發揮同志們的工作積極性、主動性和創造性，配合站長和管理員帶領全站職工做好收費管理和安全管理工作。

2、通過加強全面收費管理，使我站收費工作再上一個新臺階，以質量求生存，以質量求發展，以質量求效益。

點滴成績是在各位領導的幫助下和同志們的支持下取得的，借此機會，向幫助和支持我工作的各位領導和同志們表示真誠的感謝!在今后的工作中，我將樹立更加認真負責、嚴謹細致、開拓進取、真抓實干的工作作風，發揚成績，挑戰自我，努力工作，為收費站的安全、穩定、發展作出新的貢獻!