第一篇:理貨員個人2021工作述職報告
服務工作是較為復雜和辛苦的,需要有不一樣的耐心和服務意識,只有這樣才能做好本職工作。下面是小編為大家整理理貨員個人2021工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
理貨員個人述職報告1
歲月如同沙漏,不知不覺間,我進入__大型購物廣場這個大家庭已經_年有余,回首過去,有太多的感慨和感動。領導的關懷和指導,同事的友愛和互助,顧客的理解和體諒,每一個讓我心暖的瞬間都記憶猶新,未敢忘懷。也因為這些,我一直兢兢業業工作,沒有絲毫懈怠,服從領導安排,積極配合同事,熱心待客,微笑服務,自認為我們這個大家庭做出了應有的貢獻。為更好的做好下一步的工作,總結經驗汲取教訓,現對一年來的工作匯報如下:
一、工作方面
作為員工,只要在工作崗位上,我就堅持規范著裝,禮貌待客,熱情服務,盡自己的努力讓每一位顧客高興而來,滿意而歸。作為一名理貨員,我一方面不斷加強專業知識的學習,積極閱讀相關資料,虛心向經理請教。一方面主動和__、__、體育用品、接貨、收銀等各相關部門同志及時交流問題,爭取有問題能盡快解決。衛生、陳列、庫房、接貨、上貨,補貨,搬貨,每一個細節我都對自己都嚴格的要求,使所負責商品區域氛圍有了明顯改觀。理貨員的工作看似簡單,實際上瑣碎而復雜。要熟練掌握本崗位所經營商品的性能、用途、使用方法;要經常性記錄所經營商品的缺貨情況,制定補貨計劃;要對商品和貨架每間隔5-7天必須進行一次清潔;還要搞好市場調查,掌握消費者需求,及時上報主管,制定新產品購銷計劃等等。每天的工作有辛苦也有收獲。
二、服務方面
我個人覺得作為一名服務工作者,首先要具備有服務意識。我時刻牢記著__的服務宗旨,認真做好各項服務。作為超市中的理貨員,是與顧客接觸最直接的人。他們的一舉一動,一言一行無不體現超市的整體服務質量和服務水平,他們的素質好與差將直接影響到門店的生意與聲譽。理貨員也是與總臺及收銀員經常接觸的人。顧客所購商品發生退換情況,我總是微笑解釋,主動積極配合,并辦理好退貨或換貨有效手續,以熱情的態度贏得顧客的體諒和理解。在每天下班時,我都會到收銀處看看有沒有當天顧客未結算的商品,有的話及時收回并辦好有關手續。
三、不足方面及努力方向
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。在獲得不少收獲的同時,自己也沒有忘記自己本身的不足和今后需要改進的地方。比如創造性的工作思路還不是很多,有時候容易墨守陳規,流于形式,個別工作做的還不夠完善;還有就是我就一直為自己的工作深深的困惑著。一直看不到自己人生的前途,不知道自己該往哪個方向走。對今后的生活和工作目標還是一片空白,以至于在和別人的接觸中表現得很不自信,抱著的心態也是得過且過,過一天是一天的心態。
總之,一年來,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,積極完成了領導安排給我的各項工作,盡管有了一定的進步,但也存在諸多不足。俗話說:“活到老,學到老?!苯窈?,我還會繼續努力,努力發揮自己的優勢,把自己的劣勢轉變成為優勢。把和同事的合作當做是自己學習的機會,把別人的理念結合到自己的思想當中,更加注意工作中的細節問題,把自己所負責的各個工作做到更加完美。
理貨員個人述職報告2
我是_超市副食組理貨員,從開始到現在一年時間,首先很感謝有機會能成為_超市的一員,同時感謝各組領導與同事的關心與幫助,本人一直兢兢業業工作,沒有絲毫懈怠,熱心待客,微笑服務,把超市當作社會主義大家庭。
一、工作方面
工作中認認真真,兢兢業業,勤奮上進,剛到超市的前幾天,有點不習慣,一切工作不知道從何開始做起,每天只是上貨,補貨,搬貨等工作。但是在領導與同事的幫助下,不斷的對工作熟悉,加深。每天不僅僅是上貨,補貨等工作,還有更多的什么標價簽管理,商品陳列,顧客咨詢等等。每天的工作有辛苦也有收獲。工作不懂的地方我會主動向領導與同事請教。不過在此還是要感謝工作中的同仁對與我的幫助與耐心講解。
二、服務方面
作為超市中的理貨員,看似工作簡單,普通。但他們是與顧客接觸最直接的人。他們的一舉一動,一言一行無不體現超市的整體服務質量和服務水平,他們的素質好與差將直接影響到門店的生意與聲譽。所以我個人覺得作為超市的理貨員,首先要具備有服務意識。正所為“為民,便民,利民”的蘇果服務宗旨,同時作為超市的一名員工還要擔當起顧客導購咨詢的工作,所以我們必須樹立服務意識與服務思想,才能更好地在工作中不斷成長。
三、學習方面
剛才提過理貨員是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行都關系到超市的。整體服務質量和服務水平,他們的素質好與差,將直接影響到門店的生意和聲譽,所以只有不斷地提高理貨員的素質和業務能力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地,因此我個人認為員工的基礎知識培訓非常重要。不僅要學習了解理貨員的工作職責等,更多地要學有關禮儀,心態調節方面的知識,超市零售業的發展潮流勢不可擋,但零售業同時面臨著更的危機與挑戰,自己有幸能成為與時取進地發展行業中,一定要把握機遇努力拼搏。學習,學習,再學習是工作與業余時間不變的任務。只有不斷的提高自身素質與業務能力,才能更好去工作,去服務。最后再次感謝_店的各位領導與同事給予許多的幫助與關懷,謝謝。
理貨員個人述職報告3
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的?a href='//www.tmdps.cn/aihao/zhongzhi/' target='_blank'>種植蛔恪U庖荒曄淺涫檔囊荒輳業某沙だ醋猿姓飧齟蠹彝?,为超市明年更好的发展尽自矣柲全力是义不容磯q腦鶉巍?/p>
一、積極主動學習業務知識
我今年工作調動后,更加認真熟悉百貨每種商品的功能、價格,積極向向店長、組長請教,努力提高使自己的業務能力,更好的干好本職工作。同時認真的參加超市組織的各項培訓,深入領會,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。
二、端正態度認真工作,積極做好本職工作
今年剛調到日化組的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學習的太多了。于是,他們做什么我都仔細的看,耐心的學,從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發……一點一滴的學,一點一滴的記。半年多年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應手。
我的工作于細節處見真功,所以必須認真仔細。因此,我認真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產日期,及時了解同類商品的市場信息,并向領導匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在__超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的在。日常的工作中,對工作認真負責,態度端正,積極主動多干,少說多做,說到做到,對顧客熱情積極,對工作團隊嚴謹仔細。積極善于和同事領導溝通、協調,與同事們處理好關系,團結協作,共同完成各項工作任務。注重自己在工作中存在的不足,并積極改正。
三、認真參加超市組織的各類活動
超市工作繁忙,任務重。我努力克服種種困難,協調好自己的時間,積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動,并在各種活動中取得了較好的成績。
理貨員個人述職報告4
作為公司的理貨員,固然技術性并不高,但需要懂得熟練操縱WORD,E_CEL和ERP系統,更重要的還需要勤奮刻苦,細心認真。進進公司不久,我就碰到公司換系統,一下子就要學習操縱兩個系統——POS系統和SAP系統。POS系統跟金力系統很像,只需稍微熟練操縱就可以把握。至于SAP系統是個新鮮事物,我應當努力學習。每當物流主管跟我們培訓SAP系統時,我都會認真的聽講,并做好筆記。經過兩星期的培訓,我很快就熟練的操縱SAP系統。
倉儲工作對于出進庫把關很嚴,不能有半點馬虎。產品出庫要仔細核對商品、代碼和數目,弄清門店發貨產品,并堆放在一起,這樣能更好的打包件數。打包件的貨物要貼上易碎標貼,弄好門店發貨產品件數,并貼上門店的貨運貼,以至于能讓貨物正確送到目的地。在SAP系統應認真,正確無誤的做好貨運單,算好運費,做貨運單主要目的是讓收貨方回執,這樣能讓發貨方知道貨物到達的情況。認真登記易碎標貼出進帳。產品進庫要仔細核對商品、代碼,認真盤點商品數目,做好系統進庫工作,掃碼DIY和通訊產品工作。附件、數碼、通訊等等產品需要轉倉的,應該做好轉倉。做好貨運單回執工作,真實仔細的登記用度,及時的填寫庫存卡,做到無差異。在接收壞備件和二封機,要遵照倉庫流程,仔細驗收,做到驗收無異常。
倉庫一天工作結束,要做好日清工作,每晚要做好倉庫盤點表,仔細認真盤點倉庫商品,做到倉庫無差異。月度盤點各產品組賣場庫,應仔細認真,真實反映賣場庫的產品數目,發現差異,及時上報物流主管。
治理好倉儲貨物,防止不必要的損耗發生,有效的利用庫存區面積。堅持易拿,易放,易看,易點的堆積方式。貨物堆放不要超高堆放,要留意間隔,留意新進后出,這樣可以避免產品過長時間的存放倉庫。貨物出進時,系統應做好出進庫,并登記庫存卡。對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點,這樣可以減少庫存差異。倉庫作業量大,輕易積累灰塵,所以天天要清理倉庫,清潔地面,通道的順暢,堅持一天一清洗。創造一個整潔的倉庫,在良好衛生的工作環境下工作。
總的來說,由于本人對倉庫工作經驗不多,能力還有欠缺,雖然敢打敢拼,且能勝任本職工作,但還需在鞭策中得到了磨礪;在今后的工作中,需要進一步增強開拓創新精神,提高執行力,以更好的質量、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作。
理貨員個人述職報告51、普通的工作由不同的人來做一樣會有不同的效果
做好簡單的事就是不簡單。
說這話倒不說自己自命不凡,孤芳自賞,而是我進蘇果前給自己鼓勁兒的話。今天是到蘇果第一天,早上起早趕公交,接著開會,主管安排工作,一切緊張而有序地進行著,我和另一個班長沒有分到具體任務,主要負責整體工作,處理些緊急問題,并代表班級與蘇果人事主管溝通。朋友都說我們兩個幸運,不用干活,我倒不覺得,因為我相信:普通的工作由不同的人來做會有不一樣的效果!后來我和另一個班長分了工,我負責二三樓,他負責一樓(一樓是生鮮蔬菜水果,很忙,相比較2、3樓百貨,服裝電子產品稍微清閑些)。通知作息時間,發工作證,詢問情況,忙碌的第一天。問有啥收獲,不清楚,就是晚上擠車回學校時有種很充實,象回家的'感覺。晚上睡的很早。
2、不管環境如何艱苦,同事如何抱怨工作,自己始終要保持一種平和、上進的心態。
在橋北蘇果干了三天了。晚上大家一起擠蘇果免費班車的那段時間似乎成了大家所有感情釋放的專用時間,不管是高興,還是郁悶,還是憤怒,都一股腦兒的出來了。同學們聊天的話題基本都與蘇果有關,說說今天遇到什么好玩的事情,今天被哪個顧客說了,被哪個主管看見他在偷懶兒等等,幾家歡喜幾家愁。有的郁悶的就一聲不吭,看風景。大家談的最多的就是這次實習的待遇問題,又是工資少了,又是沒中飯嘍,又是沒校車接送嘍,好多,他們說時我一般說,咱是來體驗生活的,別丫要求太高。的確我們這次是蠻苦,中午吃飯都是和民工兄弟一起在小攤兒上吃的,每天都倒貼,向家里要生活費時都不好意思張口:怎么說也是工作了的人了,怎么還問家里要錢啊啊。好多人都在討論如何消極怠工,混時間,對這次實習可以說是失去了信心。有人說我逆來順受,也有人說我新環境適應能力很強,這都無關緊要,重要的是我還好,我明白一個道理:不管環境如何艱苦,同事如何抱怨工作,自己始終要保持一種平和、上進的心態。
3、如果確定自己想做好一件工作,首先讓自己愛上這份工作。
好忙啊!好忙啊!蘇果開業第一天營業額突破100w!
這兩天做的裝袋工作,雖然很單調,但我之前就說過,做好簡單的工作也是不簡單。接著我發現我漸漸覺得這工作也蠻有意思的,我連續加了兩天班,每天都是工作的13個小時,幾個好朋友都說我傻,想加班在后面的日子加,這兩天多累啊,會虧的。我笑答:還好,我也不是很累,早做完早結束嘛(蘇果只要我們干滿70小時即可放假)。很奇怪,連我自己都覺得很奇怪,我以前做事也沒這么賣命啊,何況這么單調的工作。我想應該是我喜歡了的緣故吧。
如果確定自己想做好一件工作,首先讓自己愛上這份工作。
4、遇到問題,冷靜思考;面對上司大膽說出自己的想法。
有效的分工和管理可以節省很多人力和物力。
于是,第二天。我找到了主管,首先也跟她表示了歉意,然后希望她能給我們開個會,一方面,全面明確下紀律,其次,希望把人員的分配的工作交給我們幾個負責人,并且我們承諾她。之前的出現的問題一個也不會再出。接著我開始分組,由于員工分了很多班,都是交叉的,開始分時我還有點撓頭,仔細推算后,感覺每個人只要做半天就足夠,于是我分給每個人四個小時的任務,有上午,有下午,就這樣,一直到晚上下班都很順利。大家都是干的半天,還有半天是休息的。大家也沒那么累了,主管說感覺今天是最有秩序的一天。聽了后,我一個人偷笑。往后的幾天都是有條不紊的。
5、真正的威信和領導力是建立在自己做出的努力和成績上
今天被分到孤兒小組(孤兒即顧客帶到收銀臺但又丟棄了的,很形象的名字吧),第三天,人已經沒有前兩天多了,撿孤兒的任務不是很重。我開始有點閑的慌。我看到收銀通道里經常有顧客扔下的籃子,推車。有時就堵在通道里(后來才知道這是理貨員的工作),于是我開始幫著撿撿,漸漸的,我又一次感覺這個工作也挺有意思,走走轉轉,撿撿東西,有時可以和裝袋同學們問候下,有時顧客會問我些東西,我盡我所能幫忙。當然,聽到的謝謝也就很多。就這樣,我不停的走,工作,蘇果本身的員工都很好奇的問我,做多了啊是多拿些錢啊?
后來很奇怪很奇怪,好幾個很閑同學也加入了我,我說不清什么原因,只是開玩笑說,你們別搶我飯碗噢!
回來路上,我在想,分配工作那么順利,還有那幾個朋友的加入與我這些天不停的干活有關系么,不是很確定,但估計有這種因素在里面,因為以前聽說過:真正的威信和領導力是建立在自己做出的努力和成績上,用自己的行動影響別人比給別人講什么道理都管用。
第二篇:理貨員述職報告
理貨員述職報告
理貨員述職報告1
第一,服務態度至關重要。
做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創新注入新活力。
創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?,F在水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。
今年我家的對聯是,上聯:您的光臨是我最大的榮幸。下聯:您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!我在家幾天就感到很累,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
第五.我決不破壞超市的規矩。
俗話說:國有國法,家有家規。自然,作為一個單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯系的。當然,還有很多的規定所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。
第六.不管是誰,隨喊隨到。
在超市做促銷員,有時還是很忙的。特別是結帳的日子。,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。于是我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物送到各個貨架附近,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
第七。如果沒有貨要上的話要找點事情做。
貨架上的貨物被顧客買走了,得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!所以,我應該找些事情做一下:抹貨架。正是有了以上幾點要領,我在超市表現還是相當好的。
通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。
20xx年xx月xx日
理貨員述職報告2
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自超市這個大家庭,為超市明年更好的發展盡自已的全力是義不容辭的責任。現將自己20xx的工作總結如下:
1、積極主動學習業務知識
我今年工作調動后,更加認真熟悉百貨每種商品的功能、價格,積極向向店長、組長請教,努力提高使自己的業務能力,更好的干好本職工作。同時認真的參加超市組織的各項培訓,深入領會,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。
2、端正態度認真工作,積極做好本職工作
今年剛調到日化組的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學習的太多了。于是,他們做什么我都仔細的看,耐心的學,從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發……一點一滴的學,一點一滴的記。半年多年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應手。
我的工作于細節處見真功,所以必須認真仔細。因此,我認真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產日期,及時了解同類商品的市場信息,并向領導匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在00超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的在。日常的工作中,對工作認真負責,態度端正,積極主動多干,少說多做,說到做到,對顧客熱情積極,對工作團隊嚴謹仔細。積極善于和同事領導溝通、協調,與同事們處理好關系,團結協作,共同完成各項工作任務。注重自己在工作中存在的不足,并積極改正。
3、認真參加超市組織的各類活動
超市工作繁忙,任務重。我努力克服種種困難,協調好自己的時間,積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動,并在各種活動中取得了較好的成績。
20xx年的工作將進一步加強和改進自己的工作,更好的完成本職工作。
1、嚴格遵守新樂超市的各項管理制度
不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規定統一著裝,佩戴服務證章,嚴格遵守新樂的管理制度,積極努力工作。
2、進一步端正工作態度,認真完成本職工作
工作中能夠服從店長、組長的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領導及時勾通。尊重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則,扎實工作。
3、努力提高業務能力
進一步積極參加超市組織的培訓,認真學習,細致了解每種商品的功能、價格,更加熟悉產品,提高服務質量。不懂得多向店長、組長請教,力爭使自己的業務能力更是一個臺階,更好的干好本職工作。
4、團結同事,互幫互助
我始終堅持,做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,超市是個大家庭,我要積極主動和同事處理好關系,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人,一同積極做好工作,為超市的發展做出應有的貢獻!
述職人:
20xx年xx月xx日
理貨員述職報告3
時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過三個月?;厥走@走過的三個月,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。三個月以來我心中最大的感受便是要做一名合格的理貨員不難,但要做一名優秀的理貨員就不那么簡單了。我認為:一名好的理貨員不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我,作為一名年輕的理貨員需要學習的東西還很多很多。
一、思想修養
作為一名理貨員,要想完成好工作,首先必須具備公正、認真的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這三個月當中我認真地跟各位老前輩學習,仔細思考工作中的問題。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名新的理貨員,我在工作當中,無意中會考慮不周,顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不說,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做得更好一些。
二、素質提升
在工作中我認真聽取經驗,仔細記錄,并認真思考推敲,并有目的地在獨自的工作中進行一些嘗試。
在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。。。。。。
在空余時間,我會閱讀一些自己訂的雜志,網上查詢有關相關資料,去書店購買與碼頭有關的各類書籍進行學習,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、工作內容
理貨是隨著水上貿易運輸的出現而產生的,英文名字叫Tally,其含義為記數用的籌碼。這是因為船舶在港口裝卸貨物時,人們最早是用木、竹制的籌碼來計算貨物數字的,故最早的理貨工作就是記數。國際貿易成交,商品要通過運輸來實現交換,也就是說,賣方的貨物要交到買方的手中必須經過一系列的搬運和交接工作。貨物在搬運過程中,只要有交接就有理貨。交接一般分為物權轉移交接和責任劃分交接。而理貨是專指在貿易往來當中,貨物在承、托雙方發生物權轉移時的貨物交接所需要的第三方者公正的理貨。公正,它是理貨的核心。理貨員要本著公正的原則,細心、耐心、有責任心地理貨。
理貨是隨著外貿運輸的發展而逐步擴大的,現已發展到涉及服務于海上貨物運輸的貨物交接的各個領域。
按貨物性質分,可分為外貿貨物理貨、內貿貨物理貨、行李包裹理貨、海外貨物理貨和轉口、過境貨物理貨等。
在xx港碼頭,我們主要進行內貿貨物理貨。細分,我們庫場理貨部的工作主要有散貨理貨、件雜貨理貨和集裝箱的理箱。做為新人,經驗還是有所欠缺的,在這里就不敢妄加談論,只能說說自己膚淺的認識。畢竟,姜,它還是老的辣;經驗,它真是一筆財富。
(1)散貨理貨
在我國,散貨理貨,它屬于非強制性理貨。承運人散貨運輸的責任期間是“鉤鉤”,適用于海牙規則。在洋浦港碼頭的散貨理貨當中,我們最熟悉的莫過于煤炭轉堆,煤炭出庫。在煤炭轉堆和煤炭出庫(堆—車—堆,堆—車)操作中,理貨員主要起著指揮,協調,安排的作用。
內部:1,按交班制度與前班理貨員辦理交接,了解作業情況,整理工作環境,準備作業。
2,作業前,與港內斗車司機溝通好,強調作業注意安全,關注煤堆周圍的設施,防止被撞;煤炭裝車要適中,以免路上散落;散落在周圍的煤炭要邊作業邊整理歸堆,指揮機手整理貨堆,堆型要成型、整齊。
外部:與港外司機溝通,車輛要整齊有序的排隊,注意安全,聽從指揮,嚴格按照指定線路行車;作業現場嚴禁抽煙,亂扔垃圾。要求司機下車要戴上安全帽,不準穿拖鞋。理貨員還要多多和貨主代表溝通。關鍵點,作業前要核對好貨物標志牌(核對好貨堆)!
(2)件雜貨理貨
在我國,件雜貨理貨和集裝箱理箱都屬于強制性理貨,承運人責任條款適用于漢堡規則。
在這幾個月的工作當中,我接觸了白糖進庫和白糖整箱貨裝箱理貨。
白糖入庫,卸汽車理貨,車—堆,在這一個操作過程中,理貨員也是起著指揮,協調,安排的作用,充當著管理者的角色。
內部:1,按交班制度與前班理貨員辦理交接,了解作業情況,整理工作環境,準備作業。2,作業。作業前,與裝卸工溝通,提出安全要求,疊碼標準,庫場物資的整理歸放要求,在作業過程中指導、監督工人。
3,與港內作業司機溝通,交代車輛行駛路線和注意事項,避免白糖破損。
外部:與港外司機溝通,車輛要整齊有序的排隊,注意安全,聽從指揮,嚴格按照指定線路行車;作業現場嚴禁抽煙,亂扔垃圾。要求司機下車要戴上安全帽,不準穿拖鞋。白糖整柜裝箱,同事們都愛稱它為“白糖拼箱”[其實,白糖拼箱這種叫法是錯誤的。拼箱貨(LCL,LessThanContainerLoaded),一般在集裝箱貨運站(CFS)由貨代把多家貨主的貨物集合起來裝到一個集裝箱內,并對每家貨主簽發貨代提單(HouseBill分提單,非船東提單masterBill)。拼箱貨的顯著特點是箱內貨物屬于多個托運人(貨主),而每一個托運人的貨量都很少,都不足裝滿一個集裝箱,需要貨代把各個貨主的少量貨物集中起來,在集裝箱貨運站(CFS)拼裝到一個集裝箱內。而整箱貨(FullContainerLoaded)裝箱一般發生在工廠倉庫或碼頭堆場。碼頭堆場基本上都僅從事整柜裝箱,很少有拼箱。]
內部:1,按交班制度與前班理貨員辦理交接,了解作業情況,整理工作環境,準備作業。
2,開工前,與裝卸工溝通,提出安全要求、疊碼標準,指導監督工人作業。3,開工前,與機械司機溝通,提醒司機開車注意安全。
外部:與港外司機溝通,車輛要整齊有序的排隊,注意安全,聽從指揮,嚴格按照指定線路行車;作業現場嚴禁抽煙,亂扔垃圾。要求司機下車要戴上安全帽,不準穿拖鞋。白糖整箱貨裝箱,理貨員要如實填寫裝箱單(containerloadplan),裝箱單是一個相當重要的票據,它是核心票據發票的補充,很多時候是進出口報關所需要的必備單據(現在為了適應港口業務操作,EDI發展的需要,很多時候會采用電子集裝箱裝箱單,COSTCO)。
(3)集裝箱理箱
現代經濟強調商品的快速安全周轉,流通。集裝箱貨運能夠很大程度上避免貨損,貨差,
節省貨物包裝費用,降代貨物運費,大大提高了貨物的裝卸效率,減輕了勞動強度。集裝箱運輸近年在我國發展相當的迅速。上海,深圳,廣州,寧波,青島,天津,廈門,大連,集裝箱的吞吐量都巨大(這些碼頭的經濟腹地,地理位置都很不錯,所謂“城以港興,港以城榮”,就是這個道理)!洋浦港近年的集裝箱吞吐量也有很大的提高,20xx年集裝箱吞吐量已經超過了20萬TEU。
一般,現在的集裝箱碼頭的業務員只從事集裝箱理箱業務。集裝箱的提單上很多時候都會顯示SHIPPER自裝自計自封(S。T。C,SLCS,不知條款),也就是理貨員不參與裝箱貨物計數。而海關、商檢查驗時,也不需要第三方來計數,而是以海關、商檢的查驗數據為準。所以,從嚴格意義上來說,集裝箱碼頭的理貨員從事的是理箱業務,非傳統的理貨業務。從工作學習中,我體會到,洋浦港集裝箱理貨員要注意以下的行為規范要求:
內部:作業前了解作業情況,帶好裝卸箱所需要的理貨單據及工具(手持終端,高頻),要積極主動地和作業線上的各崗位的工作人員就工作事宜溝通協調好,說話要簡單明了,語氣要平和謙遜。
外部:作業前理貨員要拿到作業船的配載圖或積載圖和空白貝位圖及裝卸箱清單。裝卸作業前,理貨員要仔細看看配載圖。
在作業過程中,理貨員要根據中控室,計劃室的要求,指揮,監督,協調,橋吊司機、集卡司機、船舶指揮手、綁扎工有條不紊的工作。
重箱卸箱時,理貨員要仔細檢查鉛封,箱體有沒有破損,因為,承運人(船方)和貨方交接貨物的責任劃分的依據有兩條:1,鉛封是否還存在。2,箱體有沒有破損或嚴重變形。有破損的時候,理貨員要做好殘損記錄。
裝卸集裝箱理貨時,理貨員要仔細,認真的檢查,核對,貝位,箱位號,箱號等。裝船作業時,理貨員要如實編制最終積載圖,也稱主積載圖,它是集裝箱船舶實際裝卸情況的最終結果,也是計算集裝箱船舶穩性,吃水差,縱向強度的依據。
由于本人的工作經驗不足,對工作很多方面的看法肯定水平有限,難免有錯誤,疏漏的地方,還懇請各位前輩,同事指出校正!
四、安健環的學習
在這段時間,我們還多次參加了班組安健環的區域管理學習。xx港碼頭采用實行的是NOSA“安全五星管理系統”。政府也在大力提倡“安全第一,預防為主”的方針。安全,歷來都是個人、家庭、集體、社會最基本的生命線,更是維系個人享受生活和保持集體穩定的最重要的保障線。對于每個人來說,生命都只有一次。注意安全,就是善待和珍惜生命的一種有效途徑。通過安健環的學習,我認識了很多安全預防知識。NOSA管理系統中的冰山理論也揭示了安全預防的重要性。我們都需要把學習到的安全知識運用到今后的工作當中,做到及時,全面,規范,到位,事故率為0。
五、展望
通過這三個月的工作學習,我很幸運地學到了不少東西,但這還遠遠不夠,尤其是在突發事件的處理方面,經驗還是不足,還是顯得有點嫩。我將在未來繼續多學,多思、多試,努力把工作做的更好。
述職人:
20xx年xx月xx日
理貨員述職報告4
1、普通的工作由不同的人來做一樣會有不同的效果
做好簡單的事就是不簡單。
說這話倒不說自己自命不凡,孤芳自賞,而是我進蘇果前給自己鼓勁兒的話。今天是到蘇果第一天,早上起早趕公交,接著開會,主管安排工作,一切緊張而有序地進行著,我和另一個班長沒有分到具體任務,主要負責整體工作,處理些緊急問題,并代表班級與蘇果人事主管溝通。朋友都說我們兩個幸運,不用干活,我倒不覺得,因為我相信:普通的工作由不同的人來做會有不一樣的效果!后來我和另一個班長分了工,我負責二三樓,他負責一樓(一樓是生鮮蔬菜水果,很忙,相比較2、3樓百貨,服裝電子產品稍微清閑些)。通知作息時間,發工作證,詢問情況,忙碌的第一天。問有啥收獲,不清楚,就是晚上擠車回學校時有種很充實,象回家的感覺。晚上睡的很早。
2、不管環境如何艱苦,同事如何抱怨工作,自己始終要保持一種平和、上進的心態。
在橋北蘇果干了三天了。晚上大家一起擠蘇果免費班車的那段時間似乎成了大家所有感情釋放的專用時間,不管是高興,還是郁悶,還是憤怒,都一股腦兒的出來了。同學們聊天的話題基本都與蘇果有關,說說今天遇到什么好玩的事情,今天被哪個顧客說了,被哪個主管看見他在偷懶兒等等,幾家歡喜幾家愁。有的郁悶的就一聲不吭,看風景。大家談的最多的就是這次實習的待遇問題,又是工資少了,又是沒中飯嘍,又是沒校車接送嘍,好多,他們說時我一般說,咱是來體驗生活的,別丫要求太高。的確我們這次是蠻苦,中午吃飯都是和民工兄弟一起在小攤兒上吃的,每天都倒貼,向家里要生活費時都不好意思張口:怎么說也是工作了的人了,怎么還問家里要錢啊啊。好多人都在討論如何消極怠工,混時間,對這次實習可以說是失去了信心。有人說我逆來順受,也有人說我新環境適應能力很強,這都無關緊要,重要的是我還好,我明白一個道理:不管環境如何艱苦,同事如何抱怨工作,自己始終要保持一種平和、上進的心態。
3、如果確定自己想做好一件工作,首先讓自己愛上這份工作。
好忙??!好忙?。√K果開業第一天營業額突破100w!
這兩天做的裝袋工作,雖然很單調,但我之前就說過,做好簡單的工作也是不簡單。接著我發現我漸漸覺得這工作也蠻有意思的,我連續加了兩天班,每天都是工作的13個小時,幾個好朋友都說我傻,想加班在后面的日子加,這兩天多累啊,會虧的。我笑答:還好,我也不是很累,早做完早結束嘛(蘇果只要我們干滿70小時即可放假)。很奇怪,連我自己都覺得很奇怪,我以前做事也沒這么賣命啊,何況這么單調的工作。我想應該是我喜歡了的緣故吧。
如果確定自己想做好一件工作,首先讓自己愛上這份工作。
4、遇到問題,冷靜思考;面對上司大膽說出自己的想法。
有效的分工和管理可以節省很多人力和物力。
于是,第二天。我找到了主管,首先也跟她表示了歉意,然后希望她能給我們開個會,一方面,全面明確下紀律,其次,希望把人員的分配的工作交給我們幾個負責人,并且我們承諾她。之前的出現的問題一個也不會再出。接著我開始分組,由于員工分了很多班,都是交叉的,開始分時我還有點撓頭,仔細推算后,感覺每個人只要做半天就足夠,于是我分給每個人四個小時的任務,有上午,有下午,就這樣,一直到晚上下班都很順利。大家都是干的半天,還有半天是休息的。大家也沒那么累了,主管說感覺今天是最有秩序的一天。聽了后,我一個人偷笑。往后的幾天都是有條不紊的。
5、真正的威信和領導力是建立在自己做出的'努力和成績上
今天被分到孤兒小組(孤兒即顧客帶到收銀臺但又丟棄了的,很形象的名字吧),第三天,人已經沒有前兩天多了,撿孤兒的任務不是很重。我開始有點閑的慌。我看到收銀通道里經常有顧客扔下的籃子,推車。有時就堵在通道里(后來才知道這是理貨員的工作),于是我開始幫著撿撿,漸漸的,我又一次感覺這個工作也挺有意思,走走轉轉,撿撿東西,有時可以和裝袋同學們問候下,有時顧客會問我些東西,我盡我所能幫忙。當然,聽到的謝謝也就很多。就這樣,我不停的走,工作,蘇果本身的員工都很好奇的問我,做多了啊是多拿些錢?。?/p>
后來很奇怪很奇怪,好幾個很閑同學也加入了我,我說不清什么原因,只是開玩笑說,你們別搶我飯碗噢!
回來路上,我在想,分配工作那么順利,還有那幾個朋友的加入與我這些天不停的干活有關系么,不是很確定,但估計有這種因素在里面,因為以前聽說過:真正的威信和領導力是建立在自己做出的努力和成績上,用自己的行動影響別人比給別人講什么道理都管用。
理貨員述職報告5
尊敬的各位領導:
您好!經過兩個月的培訓及實習,我作為儲備管理學員對零售業工作有了基本的熟悉和操作,現將這段時間所獲匯報如下,請您評議:
首先,專業技能和工作質量。這是最基本也最重要的環節,我認為我已掌握基本的業務知識,能夠熟練操作辦公、ERP、預算系統,熟練使用部門設施和工具。在最初兩個星期的理論知識培訓中,我們系統而全面的學習了有關零售業及佳惠集團的營運理念,更多的是如何作好超市工作,之后我們進入了下門店實習的階段。 根據分配,我到清潔用品部實習。每天主要針對商品展開陳列、訂貨、補貨、收貨、以及退貨等工作,跟蹤查看商品的銷售情況,在促銷期做好商品調價和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送,直供和自采,一般由理貨員對商品報缺貨。在收貨時需本部門理貨員與供應商共同核對商品數量,同時我們要檢查商品的條碼,包裝,生產日期,原則上超過三分之一保質期的商品不予接受,之后在防損員的審核下,由三方確認無誤簽字后方可報信息部入庫。
商品在銷售過程中要每天跟蹤查看,如有暢銷品出現缺貨時要及時用標簽提醒顧客,并作好補貨;如發現包裝破損的要馬上撤下排面,保管好,以做退貨;如有商品臨近保質期或已經過期,要馬上進行整理退貨。一般情況下,退貨可由理貨員和課長決定,填寫退貨單,形式分為直退和配退:直退即部門通知供應商直接來提取,單據必須有財務室的簽字;配退即部門主管發郵件給總部,得到審核同意后方可退貨。最后當供應商來提取退貨時,與防損員和部門理貨員共同核對單據,無誤簽字,方可退出賣場。 每個超市在每個月都會開展促銷活動,主要由企劃部策劃,根據季節和節日等差異選擇敏感商品或按供應商要求指定出促銷海報。各部門主管首先對海報樣本進行校對核實商品形象,價格與實際是否相符。
在促銷期前兩天組織促銷員按不同路線發放DM彩報,確保宣傳有力度;促銷前一天,將商品陳列到位,一般是做堆頭或陳列端架,堆頭要成正方體,端架品項不超過兩種;重要的是設置pop。還有就是對促銷商品及時調價,當原進價與現進價不一致時,要注明庫存調整,特殊商品注明實銷補差,通過課長,處長簽字交信息部調價。 以上工作是圍繞商品展開的各項流程,這些決定著銷售業績,雖然有些程序是比較簡單而又經常操作的,但不能忽視每個細節,佳惠的理念之一就是細節決定成敗。
其次,主動性和跟進能力。應該說實踐過程是艱辛又充滿樂趣的。開始的幾天到門店上班真的不習慣,總是因為惰性來不及吃早餐就已經開早會了,但我總是勁頭十足得迎接第一批顧客的到來,忙著幫理貨員整理商品,掃特價,打掃衛生等。這樣幾天下來,我逐漸適應了超市工作。我始終告誡自己不管做什么樣的事情,我都應保持滿分的熱情,對工作負責,對員工負責,對顧客負責。作為部門主管,要清楚當月的銷售預算,并落實銷售,提高商品的毛利率;要熟悉本部門銷售額和銷量前30名的商品;熟悉主要供應商。同時應充分利用促銷員資源,帶動他們分工合作。
第三,判斷和決策能力。在銷售過程中,商品價格是一個重要因素,怎么定價和調價對我來說還不是很熟練,對商品價格不夠敏感,我會在今后的工作中不斷改進,積累經驗。
第四,服務意識。零售業就是服務業,我們的宗旨就是服務別人,力爭讓每一個顧客開心購物。我們的目標是創造一連串的顧客,形成穩定且有力的的市場。所以當你站在賣場里時,你的言行舉止代表的是集團的形象,也影響著集團的利益。這一點要在細節中體現并堅持,比如增強促銷員的工作熱情和服務意識,減少在工作時間內扎堆閑談;將商品做美觀的陳列,并保持干凈整齊;認真為顧客介紹商品,激起其購買欲;在看到顧客手拿商品時要主動遞上購物籃等。當顧客與我們發生糾紛時,我們要分清責任,盡快解決,盡量滿足顧客的合理要求,使其滿意。
第五,團隊合作精神。一個企業的成就是團體共同努力的結果,不可能一個人完成。在實踐期間,我團結部門員工,互幫互助,配合課長處理工作中的問題,使商品運營通暢。當察覺員工不良情緒及對工作抱怨時我會細心引導,增強他們的工作熱情度。當員工之間出現小摩擦時,我會主動調解,站在企業整體利益的制高點讓員工齊心為工作,努力為顧客。
述職人:
20xx年xx月xx日
理貨員述職報告6
20xx年以來,我在綜治維穩工作中,深入貫徹落實黨的十九大,認真落實中央、省、州、縣關于加強社會治安綜合治理的方針、政策和決定。在縣委、縣政府的正確領導和縣政法部門的精心指導下,緊緊圍繞縣綜治委的總體部署和年初所簽訂的《目標管理責任書》積極開展社會治安綜合治理工作。始終堅持“預防為主,打防結合,重點打擊,防止激化,標本兼治”的方針,以維護青少年合法權益為目標,以落實領導責任制為主線,扎實推進“和諧武定”建設。通過全體單位職工的共同努力,取得了可喜成績。現將本人履行綜治職責情況匯報如下:
一、加強宣傳教育,進一步提升抵御能力
1、加強青少年思想道德教育。按照上級團組織部署以及楊書記的要求,今年我們到近城小學、插甸鄉開展了“我與祖國共奮進”、“手拉手獻愛心”等主題教育,引導青少年發奮學習、勇于實踐。分層次、因地制宜地開展青少年道德實踐活動,切實加強青少年理想信念教育。通過開展“六一”四好少年歌詠比賽、“五四”大型文藝晚會、學習楊善洲先進事跡演講比賽活動等,吸引了廣大人民群眾,不僅豐富了廣大人民群眾的文化生活,而且以這些活動為載體,立足各地實際,在廣大青少年中開展了豐富多彩的法制宣傳活動。同時做好活動期間的各項安全工作,推進了綜治工作的順利開展。
2、做好單位內部防范工作。單位按照《20xx社會治安綜合治理目標責任書》的要求和有關文件要求認真研究制定了《20xx年綜治工作和平安建設》,堅持開展“平安單位”、“五好家庭”、“平安戶”的評選創建活動。教育干部職工遵紀守法、家庭和睦、鄰里團結、見義勇為、助人為樂。做好各種安全防范工作,建立安全檢查制度,經常性對本單位的現金票據、貴重物品等重點要害部位開展安全檢查,并及時落實“防火、防盜、防破壞、防事故”四防措施。通過以發放材料的形式,教育職工家庭成員遠離“黃賭毒”,建立積極健康的生活方式。通過糾正家庭中的各種不道德行為,勸阻各種不文明現象,法律進家宣傳等形式,引導家庭成員從自身做起,從家庭做起,將家庭美德落到實處。
二、加強綜合治理,進一步優化成長環境
1、積極做好校園及周邊地區治安秩序整治工作。聯合公安、教育、文化、交通等部門在全縣范圍內集中開展了清理整頓校園及周邊地區環境行動,對學校周邊的各種娛樂場所按照有關法律法規的要求進行清理和整治,嚴厲打擊危害學校正常秩序,侵害青少年學生的各類違法犯罪活動,保障學生有一個安全、和諧、健康的學習環境。
2、深入開展“青少年遠離毒品行動”。今年組織禁毒青年志愿者700余名結合團縣委開展的“禁毒課堂”、“全民禁毒宣傳月”、禁毒志愿者教育培訓等工作在20xx年開展了廣泛的青年志愿者禁毒防艾宣傳活動。繼續推進禁毒志愿者行動,加快禁毒志愿者組織機構建設。6月份,協同縣森林公安局和衛生局到武定民族中學舉辦了禁毒防艾知識培訓。通過講解,學生們了解了全國乃至全世界毒品的危害、艾滋病的滋生和蔓延情況,知曉了毒品、艾滋病的危害性及防治艾滋病等相關知識。
三、廣泛組織動員,青少年參與社會治安、平安武定建設
青少年是社會治安群防群治的重要群眾基礎。各級團組織堅持黨建帶團建,切實加強鄉(鎮)共青團和少先隊的組織建設,把待業青年、下崗青年和新經濟組織員工等游離于共青團傳統組織體系之外的群體組織起來,團結在黨和政府周圍,使團組織成為動員和組織青少年參與社會治安、平安武定的組織依托。通過開展“貸免扶補”工作、“兩新”團組織建設、留守兒童和貧困青少年救助工作,吸引了廣大青少年加入到團組織中,廣大青年積極到我單位申請創業貸款,我單位今年的60戶貸款名額,截止目前已基本完成,其中大學生6名,農民工31名,城鎮登記失業人員23名,積極為廣大青年建立了創業平臺,有效的預防和減少了青年違法犯罪。同時邀請有關專家深入到中小學開展法律知識講座,積極開展好關愛農民工子女活動及加大貧困學生的扶持力度,如:“潤苗行動”、希望工程助學款等,有效的減少了輟學率,不僅讓豐富了他們的文化生活,而且以這些活動為載體,更好的宣傳了法制知識,有效的預防和減少了青年違法犯罪,推進了綜治工作的順利開展,為維護社會穩定作出了一定貢獻。
在以后的工作中,認真履行綜治成員單位職責,牢固樹立和落實科學發展觀,找準位置,把握重點,與時俱進,開拓創新,不斷把綜治維穩工作提高到一個新的水平。綜治維穩工作是一個系統工程,需要長抓不懈。我們要嚴格按照“預防為主,打防結合,重點打擊,防止激化,標本兼治”的原則,堅持和落實矛盾糾紛排查調處工作領導責任制和分級負責、歸口管理制度。緊緊圍繞各項工作,努力做好社會治安綜合治理各項措施的落實,著力解決職工普遍關心的熱點難點問題,努力消除各類矛盾糾紛,切實維護全局穩定,為我縣各項工作的開展創造和諧穩定的社會環境。
理貨員述職報告7
1 工作總結在公司總經理的領導下,碼頭按照公司生產計劃,遵照“誠實、守信、文明、安全”的工作思路。在碼頭全體人員的努力配合下,不但完成了全年生產任務,而且保證了全未發生一起等級事故的良好成績。在20xx全年,碼頭共靠泊各類船只XXX艘,進庫XXXX萬噸,其中散貨XXXX噸、糖類XXXX噸、粕類XXXX噸、油品類XXXX噸。
出庫XXXX萬噸,其中散貨XXXX噸、糖類XXXX噸、粕類XXXX噸、油品類XXXX噸。
全年碼頭吞吐量XXXX噸。臨近年末,就20xx工作總結匯報如下
一、嚴抓安全不放松、確保安全無事故
1、重申總公司及公司安全要求,嚴格落實“X想x不干”等制度。結合安全標準化工作,想在前面做在前面。在一年里,碼頭所有員工都認真負責、盡心盡力的去完成每一項工作,碼頭及庫房的整潔度、精神面貌都今非昔比,服務態度、操作規范都得到了明顯改善。
落實巡檢制度,結合公司安全檢查工作積極開展“日查、周查、月查”的“三查”工作與“自查自糾”相結合,不斷完善巡檢制度,確保全年碼頭安全工作的萬無一失。發現一個問題,查處一個問題,總結一個問題。同時,辦公室的工作環境也得整治,各類臺賬記錄也進行了系統的規范與整理。
2、落實安全責任制,保證碼頭穩定運行是碼頭工作的重中之重。全年在公司安全部和XXX主任的領導下在安全制度、思想意識、工作規范及工作管理上狠下功夫。全面落實安全責任制,年初所有員工都與公司簽訂安全協議書,使每個人都明確、了解自己的安全責任。
為杜絕安全事故的發生,全體員工嚴格執行操作規程,尤其加強了交接班工作,詳細記錄并交接各班次遺留的問題,設備運行及缺陷等情況。
3、全年在XXX主任的精心策劃下,加強了現場調度,及時起到了現場監督管理作用,同時加強巡檢和復核,確保作業安全。該舉措實行后,碼頭避免了多起安全事故的發生,從而使碼頭的管理工作又提升了一大步。
4、加強外包服務商及外來務工人員的管理。嚴格執行外包商服務合同,加強外包商及外來務工人員的管理。在操作資質、操作水平及安全意識上狠下功夫。由于碼頭情況比較特殊,機械設備昂貴,外包工數量多,人員流動大以及現場交叉作業、人機車輛配合作業等特殊作業形式,給安全管理工作帶來了很大的難度。
碼頭全體人員通過召開外來務工人員會議、培訓、教育等多種形式,使外來務工人員樹立良好的安全意識。在現場工作中,嚴格落實各項安全制度,對外包工的勞動防護用品及穿戴明確要求,對現場操作及裝卸明確工藝,對現場管理加強巡查。
5、為使碼頭所有員工時刻緊繃安全弦,讓應急預案不流于形式。碼頭在安全部指導下組織進行了安保演練、防火、防污染演練,取得了很好的效果。演練成果受到了港務局安監處、通州海事處的一致好評。
6、配合安全部完成碼頭公司安保證書的首次核驗,受到專家組的一致好評。在隨后的整改中,在HSE部及公司領導的幫助下完善公司的安保制度,保證了安保工作的進行。
二、積極開展培訓工作,及時更正操作失誤,保證生產的有序進行
1、對老員工進行定期培訓,及時更正操作中出現的問題,并不斷完善各項操作規程及作業指導書。
2、通過民主會議,全體人員就重點貨、船的裝卸進行深入探討,合理配置機械、人員進行作業。確保了工作進度也使所有人員在操作、管理上有了鍛煉的機會。
3、積極參加公司、政府部門組織的各類培訓。
全年共6人參加港務局?;反a頭培訓并取得《?;反a頭操作證》,XX人參加勞動局安全壓力容器培訓并取得《壓力容器操作證》,XX人參加公司XXXX學習取得《XXXXX證》。通過系列培訓使得所有操作人員無論在操作水平還是理論知識上都取得了長足的進步。
4、針對新員工培訓,嚴格落實帶教制度,簽訂《師徒協議書》并跟班帶教,經過三個月的實習帶教,4名新進員工完成培訓并經考試合格,取得上崗資格。
5、全年保持逐月按公司HSE部學習計劃要求組織安全培訓、安全活動,保持安全工作的常抓不懈。結合公司及總部下發的各類文件,積極組織學習,領會貫徹會議精神。尤其是中期會議精神及領導講話,讓員工更加了解公司和碼頭的發展方向,使員工與公司緊密相連。
三、工藝流程及設備改造
1、根據現場作業情況,及時修改作業工藝及流程,化利用現有條件進行作業。在夏季作業中,面臨公司出貨壓力,積極協調粕庫與外包商。對夏季作業雷雨天氣無法作業采用兩機一船等集中作業方式搶裝重點船。
2、對抓斗、門機采用鋁制壓頭加重型套環連接方式,存在更換困難,小規模采購物流成本及采購價格高的缺點,采取改造梨型頭連接方式。改造完畢后,更換鋼絲繩效率及鋼絲繩利用率能夠得到明顯的提升。節約了公司運營成本,加快了作業效率。
3、為配合生產車間原料除塵作業,聯合保運部對X輛平板拖車進行改裝,在保運部的全力協作下,邊作業邊改裝,2天就完成了X輛箱式平板車的改裝任務,滿足了原料除塵作業的需求。
4、按照海事局要求,碼頭在生產期內抽出人力、機械配合施工單位進行圍油欄布設作業,滿足了海事局要求并取得碼頭海事、環保單項驗收的通過。
5、對碼頭夜間作業照明不足,引橋拐角無夜間照明燈缺陷,在碼頭綜合樓頂部加設探照燈2盞,根治了碼頭夜間作業照明不足的缺點。
四、配合公司完善健全規章制度,搞好各類預案實施
1、根據公司要求建立健全海陸港務公司相關規章制度及應急預案,我們對一些工藝流程、規章制度、應急預案進行健全和完善,確保以后的操作更加規范。
2、目前碼頭處在各類驗收期間,配合公司行政、工程、安全等部門對防洪、航道、海事、環保、港務、安保等各項驗收進行配合作業,編寫、完善各類資料,統計各類數據以及大量的輔助工作。
3、應對今年超級臺風“梅花”碼頭啟動防臺風應急預案,嚴格落實預案中各類措施,門機進錨定并*加固,所有防洪閘門全部關閉,切斷所有電源。在整個臺風期間經受住了考驗,沒有造成任何損失。
五、設施設備管理情況
1、下半年,根據公司生產經營需要重新劃分區域,庫房歸碼頭管理。在人員少,任務重的情況下,交接清點、整理庫房。在老員工帶領下,新員工配合庫房徹底清理工作,使庫房衛生、環境得到根本變化。在主人XXX的安排下,對庫房逐一實行劃區域管理,建立庫房進出臺賬,做到堆放整齊劃一,清點有序準確。對庫房進行大范圍整修,全庫所有門窗、燈光照明都進行了整體維修,使庫房處于完好可用狀態。庫房接手后至目前,沒有發生任何貨物變質及超發、短損情況。
2、下半年,公司將原粕庫牽引車X臺、平板拖車X臺、叉車X臺、裝載機X臺劃歸碼頭管理。
在修理廠瀕臨倒閉無人修理,機械長時間得不到有效保養和修理導致機械狀況差,司機隊伍整體素質偏低的情況下。接手設備后逐一檢查設備,在公司領導的大力支持下,先后投入X萬元資金對機械設備進行整修恢復,并投入約X萬余元租用其他車輛進行作業以整頓司機隊伍。歷經2個月逐一整修,基本完成設備二級維修保養。對司機隊伍進行停產整頓,沒有取得特種設備操作證的司機一律停止工作直至培訓合格后允許上崗。
隨后在近一個月時間內連續保障公司產品裝船作業及停產后生產車間的原料除塵作業,沒有因為機械問題而導致停產。
3、嚴格按公司安全照相關制度,每月由調度及主任對碼頭消防設施進行逐項檢查,滅火器按月檢查更換,合格有標簽有簽名有臺賬登記。在停產期間,組織人力對所有消防栓、閥門進行潤滑保養,確保消防設施處在隨時可用的狀態。
4、立足現有人員及技術條件,盡可能的對現有起重機械進行維護保養。全年碼頭更換門機鋼絲繩X根累計XXX米,電吊鋼絲繩X根累計XXX米,全部更換都在主任及調度的指揮安排下進行,按市場維修行情為公司節約開支約X萬元。全年共搶修門機、電吊約XX次,未造成設備原因停產超過X小時,有力的保證了公司的生產運行。
六、20xx年工作思路
1、在總公司及公司的生產任務下達后,召開全體會議,就生產任務召開民主會,針對新貨種、新船型、新工藝集思廣益,找出難點并有針對性的進行預防和解決,以保障公司全年生產任務能夠完成。
2、繼續貫徹安全責任制,結合安全部工作,與所有員工簽訂安全協議書,明確落實責任,確保安全工作的有效進行。
3、加強庫房管理及理貨員培訓,組織開展理貨知識培訓,使庫管員、理貨員在管理能力及理論知識上得到進一步加強。
4、全力配合公司行政部、工程部、安全部等部門完成碼頭各項政府驗收工作,在完成竣工驗收工作后,繼續盡全力配合完成碼頭對外開放工作。
使碼頭早日成為本水域內開放碼頭,利用自身碼頭優勢為公司及客戶提供更加完善的服務。
5、完善健全各項制度及規程,針對新貨種、新船型和新工藝建立健全新的作業指導書及修訂管理規定。做到做事有制度,操作有規程,作業有指導,有效的防治違章蠻干及野蠻作業的情況發生。
6、建立工屬具管理庫,對所轄所有吊具、索具進行歸類整理,安排庫房集中有序存放并指定專人進行保管和收發。聯系保運部設備工程師等對新吊具、新索具進行設計、要求及制作驗收。
有效的節約公司開支,并從根本上保證生產作業器具的安全可靠,杜絕發生墜落、砸傷等事故的發生。
7、對門機抓斗進行整形與整改,符合XX、XX、XX貨種等作業要求,想方設法的增加抓斗的密封性,減少損耗。
8、開放經營后,利用碼頭資源優勢進行對外經營,為公司創造新的經濟增長點。
第三篇:理貨員述職報告
理貨員述職報告
理貨員述職報告
尊敬的各位領導: 大家好!
今年在常出席總裁的關懷下,宏宇大酒店取得了經濟效益和社會效益的雙豐收,作為酒店的一員,我的內心感到無比的自豪和激動。
我們今天面臨的時代是一個飛速發展的時代,一個競爭激烈的時代,我是這個時代中的一個幸運兒,因為我有幸在青島港工作。在這里,我學會了做人,學會了做事,由一個學生轉變成為一名青島港的合格工人。現在的我已經成為宏宇的一名多面手,餐廳客房我樣樣精通。學習的過程中我也受到過挫折,但是我永遠記得張總經理說過:越是困難越向前,把困難當做前進的動力,困難中有希望,挑戰中有機遇。作為我們團員青年來說,不斷提高自己的素質,時時刻刻干在前,學在前,沖在前。牢記榮耀,堅定信念,堅守高地,奉獻自己的青春,貢獻自己的力量。
因此我認為在今后的工作中我需要找不足,找差距,提高主觀能動性,切實按照干什么,學什么,練什么,精什么思路切實加強自我修養,增強紀律性,組織性,提高業務技能,爭創五好員工。在以前的工作中,我的工作標準不高,不細,工作中存在僥幸心理,與優秀員工相比,還有一定差距。在日常的對客服務過程中,個性化服務開展不夠,服務技巧不夠到位,有待提高。在節約能耗上還未做的更好,節能意識有待加強。
在下一步的工作中,我會以榜樣為力量,不斷努力,不斷創新,腳踏實地的工作,做好自己,積極向上,在青島港在通達這個大舞臺展現自己,完善自我。我相信,只要擁有一顆勇敢的心,奉獻的心,就一定會擁有一片輝煌燦爛的天。、以上這篇是理貨員述職報告。就為您介紹到這里,希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請分享給您的好友。更多述職報告盡在:述職報告望大家多支持本網站,謝謝。
第四篇:青島港理貨員述職報告
述職報告 尊敬的各位領導:
大家好!
今年在常出席總裁的關懷下,宏宇大酒店取得了經濟效益和社會效益的雙豐收,作為酒店的一員,我的內心感到無比的自豪和激動。
我們今天面臨的時代是一個飛速發展的時代,一個競爭激烈的時代,我是這個時代中的一個幸運兒,因為我有幸在青島港工作。在這里,我學會了做人,學會了做事,由一個學生轉變成為一名青島港的合格工人。現在的我已經成為宏宇的一名多面手,餐廳客房我樣樣精通。學習的過程中我也受到過挫折,但是我永遠記得張總經理說過:越是困難越向前,把困難當做前進的動力,困難中有希望,挑戰中有機遇。作為我們團員青年來說,不斷提高自己的素質,時時刻刻干在前,學在前,沖在前。牢記榮耀,堅定信念,堅守高地,奉獻自己的青春,貢獻自己的力量。
服務業提倡人性化管理,其口號為“顧客至上,員工第一”,說的就是飯店盡力滿足基層員工的需要,基層員工再去滿足顧客的需要,其實,這是一種需要的傳遞,飯店最終還是把需要讓渡給顧客,最終會得到顧客的認可.餐飲業也是一個情感型行業,以人的服務為精髓和特質,人格化服務是其主體產品和靈魂產品,餐飲業已經度過了它的暴利時期,呈現初供過于求的現狀,硬件上的競爭已經不是主要競爭方面,各家酒店都把著眼點放在服務質量的競爭上,飯店服務質量具有整體性和多次服務的特性.飯店作為一個服務性企業,它的經營運作是群體合力的.因此,他的服務質量是一個通過一系列相互聯系相互支撐的整體服務活動來體現.顧客也是從飯店服務的整體過程和整體形象來評價飯店的服務質量.飯店服務的這種整體評判尺度,對飯店服務人員,服務過程和服務設施的各個服務接口上的銜接,都提出了十分明確的要求.服務質量包括服務設備設施質量,勞務服務質量,實物產品的質量,環境氛圍質量,安全衛生質量.常主席總裁在《常德傳論國企》一書中寫到:“工作是給自己干的?!蔽覀兙褪且獦淞⑵鹬魅宋特熑胃小⑹姑?,研究新情況,解決新問題,跟上新形勢。我們的安全搞得好不好、質量搞得好不好,實踐是檢驗這一切的唯一標準,就是要在實踐中看看我們的班子怎么樣、我們的隊伍怎么樣、我們的管理怎么樣,由表及里地看出我們的差距,從而全面提升、全面改進。
因此我認為在今后的工作中我需要找不足,找差距,提高主觀能動性,切實按照“干什么,學什么,練什么,精什么”思路切實加強自我修養,增強紀律性,組織性,提高業務技能,爭創五好員工。在以前的工作中,我的工作標準不高,不細,工作中存在僥幸心理,與優秀員工相比,還有一定差距。在日常的對客服務過程中,個性化服務開展不夠,服務技巧不夠到位,有待提高。在節約能耗上還未做的更好,節能意識有待加強。
在下一步的工作中,我會以榜樣為力量,不斷努力,不斷創新,腳踏實地的工作,做好自己,積極向上,在青島港在通達這個大舞臺展現自己,完善自我。我相信,只要擁有一顆勇敢的心,奉獻的心,就一定會擁有一片輝煌燦爛的天。
崔璐
2010-10-6
第五篇:個人述職報告工作
個人述職報告工作
個人述職報告工作 篇1
為了進一步加強防保隊伍建設,認真解決個別防保人員工作水
平低下,服務能力較差的問題。對鄉(鎮)、村兩級防保員隊伍進行了整頓。一是對鄉(鎮)和村級衛生室主任及防保站工作人員進行整頓,通過考試確定15名考核對象,使防保站工作人員的工作水平和熱情
有了很大提升;二是對村防保員隊伍進行了整頓。同時,制定了切實
可行的規章制度,對鄉、村兩級防保員實行動態管理和末位調整。
做到了疫情報告暢通無阻,提高了疫情報告的科學性、時效性
和可靠性。為控制春季流感下發了對流感大流行準備計劃與應急預案。對肝炎、流腦、乙腦、A+Cl腦炎,等傳染病的防控工作都分別進行
了部署和組織實施。還根據季節特點制定并實施了《汛期突發公共衛生應急預案》。
1、為了防止霍亂的.發生和流行,一是印發了霍亂防制工作,并成立了防控工作組織,二是對醫療衛生單位的相關人員、各鄉鎮防保站站長進行了霍亂防控知識培訓,增強了疫情觀念。并對其進行了培訓。達到了預期的效果。
2、對病毒性肝炎的預防控制工作是乙類傳染病防制工作重中之重,基于此,制定了我鎮病毒性肝炎防制工作計劃,并加強了監督監測和肝炎門診的管理工作。
個人述職報告工作 篇2
20xx年來,我們在街道辦事處的直接領導下,認真貫徹執行區社區醫保中心的工作方針政策,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念,認真落實各項工作,充分發揮社區網絡的作用,積極參加區、街道辦事處的各項業務工作,努力提高工作效率。
一、認真做好醫保工作
1、做好各項日常的醫療工作。
2、認真執行《社區醫療服務工作規章制度》。
3、按時上、下班。
4、積極參加街道、社區衛生服務站組織的各項、業務學習和業務培訓活動,不斷提高自身素質。
5、做好新農合工作的宣傳發動工作。
6、做好新農合醫保的核查工作。
7、做好農保工作的社區宣傳活動。
8、認真做好社區的各項工作。
9、做好各項社會保障工作。
二、加強理論學習,提高自身素質
1、積極參加各項繼續醫保的.學習培訓,并參與了社區的醫保、新農合、低保等相關業務培訓,并取得了相關的證書,為參加各項繼續醫學習班的工作積累了經驗。
2、認真做好醫療報銷工作。
3、認真做好社區醫療服務的社會化管理服務工作,認真做好各項醫療報銷工作,并做好服務工作的登記工作。并積極參加區社區醫療服務中心及社區衛生服務中心的各項會議。
三、積極參加工作,完成各項任務
1、積極參加各項義務醫療服務活動。
2、按時完成各項工作。
3、積極參加各種繼續醫學教育。并參與了各種繼續醫學教育的學習活動。
4、認真完善各項工作,并積極參與其它學習,不斷提高自己的業務水平。
個人述職報告工作 篇3
在學校黨支部的正確領導下,在鎮財政所的正確指導下,依靠全體教師共同努力,以求真務實,較好的完成了本學期的各項工作,保證了學校的日常工作的順利進行,現將本學期的出納工作簡要總結如下:
一、合理安排收支預算
嚴格預算管理單位預算是學校完成各項工作任務,實現事業計劃的重要前提,因此認真做好我校的收支預算職責重大。為了搞好這項工作,根據學校上的實際狀況,擬定的預算方案,個性是支出方案多次向學校領導匯報,進行了反復修改,本著“以收定支,量入為出”,使預算更加切合實際。充分發揮在出納管理中的用心作用,較圓滿地完成預算編制任務。在實際執行過程中,嚴格按照預算執行,每月未編制好計劃用款報表,充分體現了資金的.使用效益,確保學校各項工作的順利完成。
二、認真做好收費、結算工作
收費是學校最為繁瑣,也是政策的一項工作,為了做好這項工作,我們及早做好申報審批工作,做到收費的依據,嚴格執行收費標準。及時出具票據,期未做好結算工作,做到多退少不補,同時做好代收費“報告書”的上報。
個人述職報告工作 篇4
我至今任職半年多時間,負責出納工作。以下是我任職一年來的出納述職報告,不妥之處,敬請領導和同志們批評指正。
一、思想政治素質和理論水平方面
一年來,不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的馬列主義水平。在實際工作中認真加以貫徹,保證黨和國家路線方針政策的執行。在工作中,有較強的法制意識和政策觀念,嚴格依照法律程序做好每件工作,能牢記全心全意為人民服務的宗旨。
二、必須具有高度的責任心
計會統工作繁雜、瑣碎,整天與數字打交道,容不得半點馬虎,細心是最基本的要求,高度的責任感和事業心,一絲不茍的作風是做好這項工作的前提。只有認真履行職責,才能在工作中發現問題。
三、出納崗位職責
負責現金收付、銀行結算、貨幣資金的核算和現金及各種有價證券的保管等重要任務。出納工作責任重大,而且有不少學問和政策技術問題,需要好好學習才能掌握。因此,工作的效率很一般,對工作形成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據的收入,保證自己經手的貨幣資金和票據的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進行帳務處理等問題,通過實踐,業務技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
經過一年緊張的工作實踐和總結,出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經濟工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
2、出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業基本知識,還要具備較高的'處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算能力。
3、做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業道德。
4、出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
5、出納人員必須具備良好的職業道德修養,要熱愛本職工作,精業、敬業,要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務,牢固的樹立為人民服務的思想。
以上是我一年工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業務技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。
三、認真做好決算工作
年終決算也是一項較為復雜繁重的工作任務,主要進行結舊建新,編制決算報表,決算報表是反映學校一的出納收支狀況,是指導學校預算執行工作的重要資料,也是編制下收支計劃的基礎,所以除了認真細致地做好年終決算外,同時針對所編制的報表進行比較性分析,透過分析,總結經驗,揭示存在的問題,為學校領導決策帶給依據。
四、努力學習,提高財會人員的自身素質
出納人員能用心 參加鎮組織的業務培訓,不斷的提高財會知識和政策水平,同時用心 參加學校的一切政治學習,認真作好學習筆記,認真貫徹執行《合計法》,使學校的財會工作能按照國家的政策、法規進行,保證支出的真實性,合法性。
五、努力完成學校的后勤工作
后勤工作將直接影響到學校的一切工作,搞好食堂更為重要,為此總在放學前擬定好下學期的伙食收費報表報局計劃出納科,嚴格執行計劃出納科核定的標準收取。本著服務于學生目的,規范伙食成本,控制伙食利潤,按規定時間上報食堂報表。
總之,在20__年,出納工作取得了必須成績,這與學校黨支部的正確領導是分開的,在新的一年里,必須更加努力,發楊成績,改正不足,勤奮務實、開拓進取,為學校建設與發展出謀劃策。
個人述職報告工作 篇5
敬愛的各位領導各位老師:
你們好,非常感謝給我述職的時機來競聘中學一級老師職稱,現將工作近六年以來的情況用“一愛二抓三收獲”匯報如下:
第一、愛崗敬業,樂于奉獻。
從xx年參與工作至今,始終在教學一線擔任中學語文學科的教學工作以及班主任工作。作為黨員,領先垂范,開拓進取,以校為家,甘于奉獻。工作六年來堅持早來晚走,每天迎著晨曦到校后按時進班查看班級情況,同學上課時只要我有時間就坐在教室后面聽其他學科的課,并幫助任課老師維持教學秩序,下班之后常常再次返校查看同學的晚夜自習紀律情況,讓同學感覺到班主任老師時時辰刻在他們的身邊。為了使同學在宿舍休息好,我主動幫助宿舍老師做好管理工作,按時排查宿舍安全隱患,甚至學校領導布置我在宿舍值班,面對父母身體不好,妻子懷孕、孩子尚在襁褓需要照料等諸多困難,我都自行克服,力爭不給學校添麻煩。六年來鍥而不舍,寒暑不變。此外,我還擔任通訊員工作,按時精確地將學校工作方針及班級動態用文字的形式傳達出去,至今已經發校內通訊文章上百篇章,力爭將這一窗口形象工程百尺竿頭更進一步。
第二、抓好自身素養,強化學習專業學問,用自身魅力影響同學的學習。
從初中教學跨越到高中教學,對我而言是一個挑戰,是領導對我的信任,更是對我初中教學工作的.肯定。為此,我細心準備每一節語文課,虛心請教身邊的資深老師,經常為講好一節課語文課準備好幾套教案,再從中甄別篩選秀的,把高中枯燥難理解的文言文給同學以喜聞樂見的方式呈現。同時還在業余時間寫作隨筆,在新浪博客中已經發表數十萬的散文隨筆,并成為新浪資深博主!此外我利用課余時間參與英語老師的TKT培訓,爭取向英語學科靠攏,目標雙語教學!平常常常用所學到的學問給本班同學做業余輔導,同學在我的引導下,不僅愛學語文,更愛學習英語了,而且對于我今后的班級管理更加信服!
第三、收獲成果緣于種下期望
自從事老師這一職業開頭,我便將期望寄予在黨的教育事業之下,正是由于這一崇高的期望,我的同學在中高考中取得出類拔萃的成果,我連續兩年獲得邢臺市市級優秀嘉獎和市級優秀工會主動分子稱號,并在學校組織的各項教學評比中獲得獎項。伴伴著邢臺外國語學校不斷進步和成長,我也在進步和成長著。
我慶幸置身于一個極利于成長的工作環境,并得到領導和同事的幫忙與關愛,當然,還有許多工作,我認為我自己可以做得更好,但沒有做到盡善盡美,還存在一些缺乏和問題,需要不斷的探究解決。沒有,只有更好,在今后的工作中,我會力求更多進步與收獲,用屈原的一句話結果今日的述職:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”爭取成為一名更加杰出的老師。
個人述職報告工作 篇6
即將結束的20__年,卻是我在__公司工作的開始。20__年的4月,我有幸成為了__公司這個“大家庭”的一員。新環境、新同事、新崗位、新職責,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在短短的`九個月的時間里,我充分感受到公司里友好、和睦的團隊合作氛圍,并很快把自己融入到這個團隊中。作為公司出納,我在本順利完成如下工作:
一、銀行業務方面
日常與各開戶銀行相關部門聯系緊密。認真填寫支票和進賬單、匯款單等票據,每天按時準確無誤地將支票送交銀行,保證了公司資金運作的及時性。及時掌握我所負責的其他子公司的銀行余額情況,逐筆登記所有賬戶的銀行存款日記賬,每月將子公司的銀行日記賬與銀行對賬單核對,及時查找款項不符的原因。按時將有關自己負責的關聯公司的現金、銀行日記賬,上報公司財務總管。在這九個月的時間里,我獨立完成了__筆,總金額達__萬元的承兌匯票開具手續,以及__筆總計__萬元的流動資金貸款的申請手續,為公司的資金周轉起了一定的作用。
二、現金業務方面
由于我還負責其他子公司的現金收付工作,所以在實際工作中,本人能嚴格按照財務人員的相關制度和條例去開展現金收支工作,在認真復核公司總經理審批的有關單據的前提下,按照業務的需要,及時準確地將款項支付。根據會計提供的依據,及時發放員工工資和報銷。按時將有關公司財務數據上報公司財務總管。
三、其他方面
本人能從質和量上完成了領導交辦的各項臨時性工作,維護并保持了與各銀行的良好合作關系,認真處理好與部門其他員工的合作關系。由于我還負責公司匯款的確認工作,所以我每天都要與聯絡、統計、銷售等部門人員打交道,盡管每天跑上跑下有點忙,但每當看到每一筆的匯款能準確地認領,我心里是無比的欣慰。
回顧這幾個月來的點點滴滴,每當完成一項工作,即使忙一點,累一點,心理還是很開心很踏實。在新的一年里,我還需要在工作上更細心,更積極主動,態度上更加認真負責。我會為公司的進一步發展和壯大,發揮自己應有的作用。
個人述職報告工作 篇7
20xx年我校的招生工作以科學發展觀為指導,以努力辦人民滿意的教育為宗旨,保證義務教育階段學生招生工作有利于基礎教育課程改革實驗,有利于素質教育實施,有利于促進義務教育均衡發展,充分發揮義務教育在構建社會注意和諧社會中的作用。學校按照“分區劃分、相對就近、適應規模、免試入學”的原則確保適齡兒童全員入學?,F將招生工作總結如下:
一、領導重視,把招生工作作為期末的重點工作。
每年的一年級新生的招生工作,我校的領導都非常重視,把招生工作作為期末的`重點工作來抓,按照上級有關招生的政策,制定了我校20xx年一年級新生招生方案,校長親自掛帥,擔任了我校招生工作小組組長,盧葵副校長任副組長。學校專門就招生工作召開了班子會、行政會及全體教師會議,認真討論我校的招生工作,確定了學校招生工作的思路。
二、認真學習招生政策,確保招生工作順利完成。
今年的招生工作和以往的有所不同,隨著有關教育政策的調整和進城務工子女入學政策的實施,給今年的招生工作帶來了新的挑戰。我們認真組織負責招生工作的教師認真的學習相關的政策法規,把文件精神吃透,本著服從大局,嚴格組織,規范管理,圓滿的完成了我校的一年級招生工作。
三、積極宣傳,熱情為家長、學生服務。
為了保證今年的招生的順利完成,我們將宣傳工作當做招生的一個重要環節來抓,利用教師會議、學生家長會及校訊通、學校宣傳櫥窗等陣地,將招生的政策、我校學區的劃分,招生的時間,特別是今年最為重要的進城務工子女就近入學的政策及時的向家長宣傳,使我校的招生工作能按柳州市的統一安排順利完成。
四、按照方案,認真執行,圓滿完成招生任務。
我校按照上級文件精神,于6月27.28日給學區生進行了報名工作,所有學生沒有進行考試。由于我校的學區生較多,已達到我校的計劃招生人數,于是,我校立即給魚峰區教育局領導打了報告,申請擴招班額人數,得到了上級領導的批準。
7月12日,我校接收了“外來務工隨遷子女”的報名工作,對各個報名人員進行了“六證”的檢查登記,及時上交了“外來務工隨遷子女”的名單到魚峰區教育局。
7月31日,給學區生發放了《入學通知書》,交代了新學期報名時間和報名注意事項。
8月28日,老師抽簽分班,我校沒有分重點班和特色班等等。8月30日中午,在學區生注冊完之后,在有富余學額的情況下,接收了部分“外來務工隨遷子女”。
個人述職報告工作 篇8
在本次執業醫師定期考核期間,作為一名婦產科主治醫師,在考核期內認真履行了自己的工作職責,踏實工作、恪守敬業?,F述職如下:
一、執業道德方面:
考核期間內,本人能堅持“以病人為中心”,貫徹落實科學發展觀,全面貫徹執行領導安排和布置的各項工作和任務,履行了一名醫師的工作職責,按區衛生局指派于20xx年05月至20xx年06月在xx區村xx衛生院下鄉支醫。牢固樹立為人民服務的思想,全力以赴地在臨床一線工作。
作為一名醫務人員,恪守行醫準則,牢記為人民服務的信念,在臨床工作中熱忱服務患者,忠于一個醫生的圣神使命。
在執業中,能遵守單位規章制度,遵守各項行醫規范,堅決抵制醫療行業中的'不正之風,不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,無損害醫院的行為。
對待患者一視同仁,設身處地為患者著想,節約醫療費用,不開大處方、合理檢查,合理用藥,讓患者得到的服務。
二、業務水平方面:
本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作,在工作中,本人深切的認識到作為一個合格的醫生應具備較高的素質和條件。
因此,在工作中能努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過閱讀大量業務雜志及專業書刊,學習有關醫療衛生知識,經常參加各種學術會議,并于先后于20xx年11月至20xx年11月在xx醫院婦產科、20xx年01月至04月在xx醫院婦產科進修學習,極大地開闊了視野,擴大了知識面。
始終堅持用新的理論和技術指導業務工作,促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。
工作中能嚴格執行核心制度、診療常規和操作規程,認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治發生。
三、工作成績方面:
作為一名婦產科主治醫師,本考核期間能認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故。盡能力完成了作為一個醫生的各項工作和任務。
熱情接待每一位前來就診的患者,嚴格要求自己,不驕傲自滿,尊重領導,團結同事,相互學習,共同提高,遵守醫院各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。
在本輪考核期間,表現良好,成績顯著,得到了醫院領導及同仁們的認可。
個人述職報告工作 篇9
時間一晃而過,轉瞬間到公司快三個月了。這是我人生中彌足寶貴的一段閱歷。在這段時間里各級領導在工作上賜予了我極大的幫忙,在生活上賜予了我極大的關懷,讓我充足感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發人“不閱歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對X肅然起敬的同時,也為我有時機成為X的一份子而驕傲。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了肯定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了肯定的熟悉
在7月份杭州高級人才溝通會上熟悉了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太明白了,特別是對化纖行業幾乎一竅不通。通過三個月的親身體會,對化纖行業和公司有了肯定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發,的確是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司進展不忘回報社會的壯舉,令人鄙視。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能進展壯大的重要原因。在十一年時間完成跨更加展確實很不簡單,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。如今X在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度,仔細工作,使自己素養不斷得到提高
愛崗敬業的職業道德素養是每一項工作順當開展并最終取得勝利的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱忱主動、仔細地完成好每一項任務,仔細履行崗位職責,平常生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《詳情確定成敗》讓我豪情萬丈,一種主動豁達的心態、一種良好的習慣、一份方案并按時完成竟是如此重要,并最終確定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的熟悉,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提示自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、仔細學習崗位職能,工作力量得到了肯定的提高
依據目前工作分工,我的主要工作任務是
(1)負責公司培訓工作;
(2)負責工傷保險工作;
(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我熟悉到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達力量、流暢的文字寫作力量、較強的組織領導力量、敏捷的處理問題力效的對外聯系力量、大型活動的策劃及籌備力量。在原來的公司里,許多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,如今親自做,發覺許多看似簡潔的工作,其實里面還有許多技巧。
四、缺乏和需改進方面
雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟識程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的方案和長遠規劃。伴著對公司和工作的進一步熟識,我也期望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能表達自己的人生價值?!皹I精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業務學問,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時期的`進展瞬息萬變,各種學科學問日新月異。我將鍥而不舍地努力學習各種學問,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作制造性做好做扎實,為的進展奉獻自己的力量。
五、幾點建議
公司正處于企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應當從管理上下功夫,企業管理的好壞,會確定企業轉型的成敗。
首先,要強化思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要轉變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參與外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立鼓勵機制、完善考核方式。好的制度可以轉變人的行為,好的制度可以鼓勵員工,好的制度可以強化管理。
第三,要做好后繼人才的培育工作。成立十一年了,當年創業的壯年人已經漸漸變成了老年人,這也是客觀規律,從如今起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。
第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,限度發揮各類人才的作用。
個人述職報告工作 篇10
本人于XX年2月份進廠,先后在一車間,二車間,擴建指揮部,分解車間工作過,在自己的工作崗位上兢兢業業,忠于職守,未有發生影響產量的事件發生,部分工作事項。
一、擴建期間:
在擴建指揮期間,自己承擔和參與的工作十分的多,因而工作比較繁雜,除了搞好自己的份內的工作,在設備專業上的所有圖紙(設計院沒有的)都是我自己獨立設計和繪制的,例如:
1、3#球磨機的檢修平臺和泵池
2、九級礦漿自蒸發器的操作平臺
3、保溫停留罐的操作平臺
4、高效沉降槽的樓梯設計方案
5、赤泥車間的3#葉濾機的廠房
6、新隔膜泵的進料穩壓器
7、預脫硅槽上的新分料箱
8、冷凝水罐的操作平
9、煤汽站的煤棚廠房
10、九級礦獎自蒸發器出料管
11、新葉濾機的下料斗
12、68的稀釋槽改為66的溶出后槽
在填平補齊工程中,本人負責了蒸發車間的設備專業類,包括所有泵類基礎圖的繪制、設備、管道安裝驗收與試車。
在擴建期間本人忠于職守,把好質量關,做好施工制作的監控,從方案的擬定到測量繪圖、材料申報、施工驗收直到投用都沒有出現任何大的偏差和質量問題。
本人參與過程監督、施工驗收的工程
1、3#球磨機的的安裝驗收與試車
2、2#、3#隔膜泵的安裝驗收與試車
3、5#、6#預脫硅槽的制安驗收
4、第三組道管的制作過程的監控
5、高效沉降槽的制安驗收與試車
6、新葉壓濾的'安裝驗收與試車
7、溶出后槽制安驗收與試車
8、2#循環母液槽的制安驗收與試車
9、3#原液槽制安驗收與試車,和其樓梯設計與制作。
......
工程結束后本人獨立完成了竣工報告的收集和編制
二、分解車間(XX年2月至今)
1、真空泵軸與葉輪的熱裝倒裝法:今年、真空泵軸分別斷過,新軸加工后,以前車間是用50t的千斤頂頂住軸進行壓入安裝,此安裝方法就是軸與葉輪的過盈量不能過大(不能大于0.05mm),否則不易安裝,并且安裝不易到位。熱裝法解法了以上兩個問韙。3#泵是用熱裝倒裝法安裝的,現運行十分平穩。真空泵斷軸的原因是由于軸與葉的出現晃動后,退出軸后,發現軸與葉輪的配合處已被磨小,采用堆焊外協加工,用50千斤頂安裝,安裝完后運行不到2個月就斷了,此原因有兩個:
a、軸堆焊后沒有進行熱處理,堆焊時的熱應力殘留在軸內;
b、軸由于疲勞可能存有裂紋,加上殘留應力,加速其斷裂速度;所以本人提出重新加工新軸采用40gr的材質,用熱裝倒裝法安裝。
2、一直以來1#、2#、3#真空泵真空度不易提起來,在安裝過程中要求機修對真空泵的水垢的清理,清理后大大提高了其真空度。
3、根據真空的工作原理及聯通器的原理,提出了對水汽分離器的排水管往下移了100mm后(原先排水管在安裝在真空泵軸的中心線之上,那么泵在運行中,泵內始終充滿水,葉輪運行過程中的水無形當中就相對多,真空泵做的無用功相對較多)真空泵的運行電流得到了很大的降低,并提高了真空度。以前真空泵運行時的電流為170-190a左右,而更改了排水管后電流下降到140-150a左右。
3、參與立盤小嘴的技改
4、立盤小嘴技改后,聯接小嘴的螺母容易脫落進半月槽內卡住轉盤導致立盤跳停,本人對螺栓進行技改,在螺栓上鉆一小孔用開口銷鎖處螺母,更后設備一直運行正常。
個人述職報告工作 篇11
從20xx年xx月xx日入司已經三個月時光,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自我對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時用心與領導和同事進行溝通,盡快的融入了xx證券這個群眾。
在試用期階段自我主要負責完成以下工作:
1、段自我進入公司,利用之前的工作經驗自我首先提出客戶服務平臺功能需求,在組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善。
2、負責公司客戶服務中心質檢管法制定及公司客戶服務中心規范用語修改,完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的'問題;
通過以上工作任務的完成自我發此刻很多方面仍然需要改善:
1、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發現對于公司很多業務知識方面自我仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協作,加入新的群眾之后,并且在公司客戶服務中心建設階段務必很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,用心加強與各營業部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務中心建設階段,就應利用自我之前的工作經驗與客戶服務中心運營管建設的方式方法。
在正式成為xx證券的一員之后,根據試用期發現的不足認真改善,同時用心完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自我的努力。
個人述職報告工作 篇12
各位領導,各位同事
大家好:
首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的護士述職報告,希望各位會因為我的報告而有一個好心情。
20xx年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。今年四月,院領導很信任的人任命我為輸液中心護士長,我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經過一段時間的了解,本著關心,愛護,尊重,理解科室幾位護士姐妹的態度,我仔細觀察科室的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優缺點,并根據門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點,制定了互補性的排班,有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫院的一個窗口,在這里門診病人與我們接觸的更多,更密切。一句話,可以反映出一個人的修養;一個動作,可以折射出一個人的品質;一件小事,會把我們醫院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動全科室人員,在思想上提高自己,在業務上鍛造自己,在制度上約束自己。
要加強管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態度,愛崗敬業,勤奮工作,積極進取,真正以病人為中心,服務周到,態度和藹,語言文明,努力把工作做細,做實,做扎實,力求在治療上精心,護理上細心,真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這種人性化服務不單是體現在科室內部,它可以擴展到方方面面,大到積極參加各種突發事件的搶救,小到在門診經常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人,我總是不等他們詢問,就主動問他們有什么需求,是否需要幫助,把他們領到要找的科室,或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個淡淡的微笑,對他們也許就是整個春天。在我的帶動下,我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。
沒有規矩不成方圓,有了良好的醫德,我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫院各種規章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各種工作細則,明確各班職責,從我做起,帶領大家早上班晚下班,只要病人需要,不計較個人得失,沒有時間和節假日的概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實,保障了最高效,最積極的工作熱情。
精湛的.技術是我們工作的核心。在門診,有很多患兒家長就是沖著我們醫院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術來得。這就促使我們在熱情服務的同時更加注意加強自己的業務水平,提高自己的各項護理技能,特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我帶領大家一起討論小兒頭皮針的進針角度,方位,固定方法,小兒發熱的護理,老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中,我要求大家認真執行三查七對制度,根據藥物性質及病人個體差異嚴格控制輸液速度,嚴密觀察病情變化,隨時了解患者情況,確保患者安全有效的做好治療。值得高興的是我們良好的醫德,熱情的服務,精湛的技術保障了門診工作的順利進行,換來了無數門診患者的健康和笑容。
當然,工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,面對一個失去將康的病人,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己快樂,我要把我的快樂傳遞給每一個經受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐,使我更深層次的認識到一個護士長應有的職責,以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好,協助各科室的工作,更多的與各科室的醫生們進行溝通,更詳盡的掌握每一個病人的情況,以便更出色的完成門診護理任務。
心中有夢想,行動才會有方向,在新的工作中,我將進一步明確自己的工作目標,扎扎實實學習,實實在在工作,認認真真為患者服務,為醫院樹品牌。
>護士的個人工作述職報告7
轉眼之間,來到省人民醫院已有一年了?;仡欉@一年,在主任及護士長的輔導下,在各位老師的幫助及同事的關心下,自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內科這個集體,在學習工作中為我供應了展示自己的平臺,感謝護士長及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的決心信念把護理這項工作做好!
作為一名新世紀的護理職員:在工作中,我嚴格遵守職業道德,遵守醫院及科室的各項規章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,積極加入醫院及科室的各項活動,團結協助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務,做到慎言守密,保持良好的人際關系;在學習上,我深知自己不僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作妙技,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結合,以過硬的本領,熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。
不管是基礎護理,還是各項??撇僮髅罴?,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月舉行的新護士正規操作培訓,不僅進步了我們的動手能力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質量為核心,以安全為前提的服務理念,端正工作態度,勤奮工作,積極進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的必定。
我知道,自己要做的工作還有許多,要學習的東西也有許多。我從來沒有認為自己的目標已經實現,我們永遠在路上,永遠要前進。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質,努力做好自己的素質工作。
以上就是我簡短的個人述職報告,假如有什么寶貴意見,希望大家能夠提出。
個人述職報告工作 篇13
各位領導,各位同仁:
大家好!
我叫劉愛榮,現任中學音樂教研員工作。不知不覺中,忙碌而充實的一年的教研工作又結束了。過去的一年里在局領導的正確指引下,各位同仁的幫助下,我能按照科學發展觀的要求,用科學發展的理念,積極工作,履行職責,把握重點,顧全大局,樹立“教研育人、有效教研、有效服務”的責任理念,為提高教師的業務能力,為提高課堂教學的有效性,為提高基層校音樂教學管理水平,做出了積極的真誠的努力。此時我最想說的還是真心誠意地感謝上級領導對我的信任及各位同仁對我工作的理解與支持,也感謝領導班子成員的協作與指導,讓我真正體會到了這個集體的溫暖。分管中學音樂教研工作的幾年來,我深知肩頭責任重大,而個人的力量是微不足道,個人的思維也是有局限性的,今天借此機會,剖析自己工作的得失,希望在今后的日子里能與大家一起同舟共濟、攜手并進。
一、明確職責,深入一線
教育是藝術,藝術的生命在于創新。隨著音樂課堂教學方式、學習方式的改革,我深刻認識到作為教研員的職責,并以此指導著我的教研行動:
1.教研員是國家課程和教學大綱的詮釋者,是課程和教學理論的研究者,研究離不開教師,離不開學生,離不開課堂。因此,我工作期間經常走進學校,走進課堂,走近教師,走近學生,研究教材教法、課程改革、教師成長等等。多次深入基層聽課評課,同一線教師交往座談,收集教育信息,善于捕捉問題,及時解決問題。而且做到了多記,多總結,以寫促學,以寫促思,以寫促研。
2.教研員是新課程的“研究者”,是貫徹新課程的“促進者”,更應該是新課程的“實踐者”和“帶頭人”,在這方面我與一線教師形成一種平等共建的關系,共同切磋,共同進步,互動發展。與教師們一道認真的學習,努力的鉆研音樂教學的新理念、新理論,研究教學方法、學習方法,以“研究”的成果提高“指導”的水平,以“促改”的策略提高“管理”的成效,使教研工作“研之有效、行之高效”。課堂實踐是我們獲取課改經驗的堅實土壤,所以教研室安排我們到學校蹲點,定期上課,不僅避免造成指導和實踐之間的脫節,而且能獲取課改的親自體驗與一線教師形成平等共建的關系,共同進步。
二、主抓課堂,多元互動
新課程呼喚新的教研模式,作為音樂教研員的我多年來采用開放的思想、開放的氛圍、開放的方法來開展教研常規工作。
1、以課堂為重點,提高教學質量。課堂教學是提高教學質量的主陣地。日常教學中我比較關注“隨堂課”、“觀摩課”、“亮相課”、“研討課”、“評優課”五種類型課的探討。平時我主動與學校聯系,主動要求聽課指導工作,從調研入手,深入學校,有針對性的參加學校的教研活動,通過隨堂聽課,與教師一起研究、討論問題,并提出解決的辦法,加強隨堂課診斷,開展集體教研活動,走入課堂,深入教師,我能夠主動關心老師的教學,協調困難,參與試教、點評,定期和不定期地檢查指導校本教研的開展,發現亮點及時推廣,如存在共性問題集體研討解決,如通過聽課,發現教師們的教學理念變了,不再牽著學生走了,而是大膽的放手讓學生自己學,留給學生足夠的空間,教師把微笑還給了孩子們,把學習的權利還給了孩子們,把說話的權利也還給了孩子們,并且關注每一個學生的學習,尊重學生的差異性,允許學生說錯。重要的是我們教給孩子們學習的方法,讓孩子們學會欣賞,學會感受,學會聆聽,學會表現,我們不是在培養音樂家,而是在培養人。
同時也發現了一些問題。唱歌課不唱譜了,教學形式單一,教案與課不統一等一些通病,發現問題后,及時與教師交流,使問題得到解決。 由于抓住了課堂教學這一中心工作,教師課堂教學效率得到了顯著提高。
2、以教研活動為著力點,以網絡教研為突破口,推動師資建設。網絡化教研是我教研室工作的一大特色,平時加強學科專題和教研討論等工作,我作為中學音樂教研員也定期召開網絡教研活動,從思想上鼓勵,方法上傳授,努力形成一支想干、能干、會干的教研骨干隊伍,并定期召開校級、鄉級教研活動,努力使教研工作成為推動教師專業發展的主陣地,由于我縣中學音樂教師短缺,有不少的代理教師,綜合素質相對較低,針對這一現狀,我始終把提高教師授課水平,提高課堂教學效率作為教研工作的重中之重,所以多次組織全縣中學音樂教師集中培訓,學習新課標以及高效課堂理念等等,從而促進了教師們的專業化發展。
三、學習研究,提升水平
對于教研員,教育理論是非常上位的,是影響我們一系列教育行為的重大問題。如果教研員和一線教師死抱著傳統的教育理論不放,以一種被動應付的心態對待課改,即使是一流的課程標準、一流的教材,實施起來也會事倍功半,甚至還會南轅北轍。因此,我認為轉變觀念的根本途徑就是學習。首先,我逐步熟悉通識性培訓內容,逐步加深對課改的背景、指導思想、目標、內容和實施方法等的認識和理解。其次,抓緊對音樂課程標準的研究。我覺得教研員要在教師教學行為和專家理論之間架起一個理論與實踐相結合的橋梁,把教師的教學實踐與研究融為一體,使之成為促進教師的專業持續發展、能力不斷提高的`過程,幫助教師盡快地、較好地把新的音樂教育理念轉化為自己的教育行為,構建起新的課程觀。
四、開展文藝活動,搭建藝術平臺
1、積極組織單位同事參加慶國慶、慶元旦、慶教師節等文藝匯演,排練并成功演出了聯唱、合唱、快板、舞蹈、樂器等節目,受到局領導的好評。
2、配合普教股工作,利用將近一個月時間對各校的音樂教學做了完整的考評工作,工作中我認真負責,實事求是,做到了公平公正,使得工作順利完成。
3、配合局辦公室工作,積極組織各校推薦節目參加“消夏晚會”匯演,得到當地群眾的肯定,受到好的社會影響。
五、在教研活動中發現的問題與前景設想:
1、教師鉆研教材不夠深,授課中重點不突出,隨意性較強,比如教師們往往降低教材的難度,注重歌唱教學,而避免了合唱教學等,還有教學方法的創新程度不夠,總是不能拋開傳統的教學方法,雖有創新,但力度不夠,對這一問題,以后繼續加大聽課的力度,仍然以結合新課標進行創新教學方法為目的,做好高效課堂的開展與落實。
2、教師的思路還不夠寬闊,外出學習的少,而又不善于總結、融會、貫通教學方法。對這一點,以后加大集體說課、總結的力度。對每位教師的公開課,都要做出恰當的評議,避免總會“頌經”的常規,讓老師們集思廣益,使一些有價值、有創意的做法及時得到交流和傳播,達到相互學習、取長補短的效果。還要盡量給老師們提供外出學習的機會,學習最新教法和先進經驗。
3、教師的音樂教學的基本功有待提高,以后將組織音樂教師利用業余時間大練專業基本功,認真練習聲樂、鍵盤、自彈自唱的能力,使他們的自身音樂素質快速提高。
4、偏遠學校教學設備的陳舊,限制了教師的發展,限制了音樂教學和各項活動的正常進行。對這一問題我將于各校長溝通,配置音樂教學設備,努力完善音樂教學資源庫,改善音樂教學條件。我將繼續為各校豐富課外活動做出努力,使得各校在有效的完成教學任務的同時培養學生的各項素質。
在發現以上問題的同時我也不斷反思。反思,是教研員專業發展和自我成長的核心因素,能使教研活動成為一種自覺的實踐,能梳理教研工作的思路,不斷反思能發現教研工作的問題和不足,進而改進完善教研工作。自己雖然多年來飽滿熱情和積極狀態去工作,但由于知識和技能水平上還欠成熟,有些工作還是不夠順利,不夠完善,缺乏創新性工作,在教師的指導方面,缺少靈活自如,以后我要不斷加強自身學習,克服不足,吸取和發揚優點,爭取更大成績。
在以后的工作中,我將根據縣局領導的工作計劃要點,結合本學科的特點,以課堂教學改革和師資隊伍建設為重點,以提高全縣音樂教師群體專業化水平為目標,繼續加強自身修養,努力創新教學、創新學習、創新管理,將繼續從創新思路、注重實效、科學管理入手,大力加強具有本學科特色的管理建設,努力加強中學音樂教學教研工作的計劃性、真實性、特色性、科學性和實效性建設,全面提高每位教師的教育教學質量,為我縣的藝術教育全力以赴,盡職盡責。
我的述職到此結束,謝謝大家!