個(gè)人工作述職報(bào)告(15篇)
個(gè)人工作述職報(bào)告1
到招標(biāo)中心工作近半年了,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與協(xié)助下,我盡快熟悉部門(mén)工作流程,各種規(guī)章制度,嚴(yán)格要求本人,完本錢(qián)人的本職工作,在此對(duì)公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝,感謝公司給我一個(gè)展示本人的時(shí)機(jī)。通過(guò)這段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí),在專(zhuān)業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變,現(xiàn)將這半年的工作情況如下:
一、招標(biāo)工作完成情況
全年部門(mén)共開(kāi)展招標(biāo)工作XX多項(xiàng),公開(kāi)招標(biāo)XX項(xiàng),我個(gè)人獨(dú)立完成的招標(biāo)工作有XX項(xiàng),公開(kāi)招標(biāo)XX項(xiàng),組織議標(biāo)工程XX項(xiàng),配合部門(mén)其別人員完成XX項(xiàng)招標(biāo)工程,以上招標(biāo)工程包含了材料采購(gòu)、機(jī)械設(shè)備采購(gòu)、勞務(wù)分包,已完成的中標(biāo)總金額約XXX萬(wàn)元,從總體上說(shuō)以上數(shù)字上已經(jīng)表達(dá)了我半年的工作任務(wù)和完成的工作量,在完成這些工程的同時(shí),業(yè)務(wù)才能、效勞水平、認(rèn)知才能、把握工程全過(guò)程的才能等方面有了明顯的提高。
每次招標(biāo),從最開(kāi)始的招標(biāo)申請(qǐng),到最后招標(biāo)材料整理、、
存檔和投標(biāo)保證金的退還等事宜,都可以鍛煉本人的耐性及對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度,通過(guò)不斷的接觸和參與招標(biāo)的各個(gè)階段的工作,讓我不斷的熟悉招標(biāo)工作的流程。往常我認(rèn)為本人不能勝任這項(xiàng)工作,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心協(xié)助和本人的努力下,我覺(jué)察本人現(xiàn)在可以克服這個(gè)障礙,招標(biāo)工作沒(méi)那么可怕,開(kāi)始喜歡上了這項(xiàng)工作,逐步找到了本人的方向,也許我不明白明天會(huì)發(fā)生什么,但是我明晰本人今天應(yīng)該做什么。
在參與評(píng)標(biāo)的過(guò)程中也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,在面對(duì)評(píng)委評(píng)標(biāo)時(shí)提出的征詢(xún)題,和評(píng)標(biāo)的時(shí)候遇到的征詢(xún)題都可以令我深思和反省,跟領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)如何處理征詢(xún)題,才能讓評(píng)標(biāo)順利。在每次開(kāi)標(biāo)評(píng)標(biāo)完畢后都要養(yǎng)成總結(jié)征詢(xún)題和分析征詢(xún)題的習(xí)慣,提示本人和同事下次不要犯同樣的錯(cuò)誤。
今后在工作上要更加的留意細(xì)節(jié),大意之人可能在細(xì)節(jié)上予以漠視,如此就會(huì)讓小征詢(xún)題阻礙工作的順利完成。平時(shí)工作中我要求本人注重細(xì)節(jié),精益求精,在做任何材料時(shí)都要用心。每到一個(gè)招標(biāo)的工作流程都要細(xì)心做好工作,由于這是為下一個(gè)工作流程作好預(yù)備。
二、工作缺乏和下年工作計(jì)劃
“用心工作、踏實(shí)做人”,不斷是我的座右銘。盡管我在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我總有一步之遙,通過(guò)半年來(lái)的努力,工作沒(méi)大的起色,也沒(méi)大的失誤,平凡的成績(jī)使我更清醒地看到了本身存在的征詢(xún)題:
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)工作才能
作為一名招標(biāo)專(zhuān)員,我深知要想做好工作,必需要有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),在認(rèn)真做好本職工作的同時(shí),不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)才能和效勞水平。在以后的工作中,要努力學(xué)習(xí)招標(biāo)工作知識(shí),爭(zhēng)取成為招標(biāo)工作能手,因此學(xué)習(xí)不斷是不能放松,要以自學(xué)為主,做到學(xué)以致用,為今后的招標(biāo)工作奠定良好的根底。
(二)自我解壓,調(diào)整心態(tài)
工作情緒波動(dòng)大,有些懶散。這些思想情緒一度使我的工作處于低迷狀態(tài),也制約了本身的開(kāi)展。心態(tài)決定工作的好壞,因此在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂(lè)觀情緒的方向,時(shí)刻以飽滿(mǎn)的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。
(三)協(xié)調(diào)溝通才能,提高本身素養(yǎng)
溝通協(xié)調(diào)才能有待提高。在招標(biāo)工作中更多用到的是人與人之間的溝通、交流,我認(rèn)為做好招標(biāo)的第一步確實(shí)是學(xué)會(huì)與陌生人交往,加強(qiáng)自信才能,在這方面我做的不夠好,在以后的工作中我要多看些這方面書(shū)籍,提高本身的理解才能,以便于提高本人的協(xié)調(diào)溝通才能。
(四)工作中缺乏創(chuàng)新思維
不管是日常生活中仍然工作中,大家都需要互相協(xié)助,互相協(xié)助,只有如此才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個(gè)人的潛力。通過(guò)半年來(lái)的工作,領(lǐng)導(dǎo)和同事都特別熱心的給予了我工作上的理解和協(xié)助,從而使我順利完成了本人的各項(xiàng)工作。讓我提高了對(duì)工作的慎重態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要征詢(xún)明晰,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣。工作
的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的根底上,如此便會(huì)限制本人主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱(chēng)職職工最少要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新認(rèn)識(shí),在工作方式、工作效率上的不斷革新。關(guān)于這一點(diǎn),我也需要在日后的工作中讓本人慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路。
三、工作建議
1、隨著工程的增多,招標(biāo)中心也在不斷的成長(zhǎng),每次開(kāi)標(biāo)會(huì)完畢,就感受是打了一場(chǎng)勝仗,但在這場(chǎng)所謂的戰(zhàn)爭(zhēng)中也會(huì)覺(jué)察一些需要改良的地點(diǎn),不斷改良、創(chuàng)新才能更好的開(kāi)展,因此建議在以后的工作中,可以做到每次總結(jié)整個(gè)開(kāi)標(biāo)過(guò)程中的缺乏,并采取有效的措施進(jìn)展改正,從而到達(dá)好的效果。
2、部門(mén)之間要進(jìn)展溝通,不要因溝通缺乏工作而造成隔膜。溝通方式是多樣的,但不能流于方式,要落于實(shí)處。
在今后的工作中,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高本人的工作技能,不辜負(fù)公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與協(xié)助,以及各位同事的大力支持與協(xié)助,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),為公司的開(kāi)展奉獻(xiàn)本人的一份力量!
最后祝愿公司的明天更加美妙!
個(gè)人工作述職報(bào)告2
尊敬的李院長(zhǎng)、尊敬的各位院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各位科室領(lǐng)導(dǎo)及職工代表:
大家下午好!
xx年1月,我通過(guò)競(jìng)聘上崗走上麻醉科手術(shù)室副主任崗位,自己在完成臨床本職工作的同時(shí),協(xié)助科主任負(fù)責(zé)科室日常管理工作。三年多來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我和科主任、護(hù)士長(zhǎng)一道勤奮扎實(shí)工作,各方面取得滿(mǎn)意成績(jī)。下面,我就這三年多來(lái)的工作情況向大家作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家的評(píng)議。
作為科室副主任,始終注重麻醉學(xué)新技術(shù)的開(kāi)展應(yīng)用。麻醉學(xué)科是近年來(lái)發(fā)展較快的一門(mén)臨床學(xué)科,只有不斷學(xué)習(xí),刻苦鉆研,才能站在知識(shí)最前沿。工作中通過(guò)各種途徑掌握國(guó)內(nèi)外最新醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài),臨床麻醉技能精益求精,始終注重把標(biāo)準(zhǔn)化的麻醉技術(shù)與個(gè)體化病人有機(jī)結(jié)合,使個(gè)體化病人的麻醉藝術(shù)化。近年來(lái),主要圍繞麻醉科業(yè)務(wù)范圍即臨床麻醉、危重癥處理、疼痛治療三大領(lǐng)域開(kāi)展工作。譬如:配合臨床開(kāi)展了腹腔鏡微創(chuàng)手術(shù);普及提高高齡病人監(jiān)測(cè)治療水平,讓高齡病人安全度過(guò)圍手術(shù)期,現(xiàn)在80-90歲高齡病人安全手術(shù)已常見(jiàn);開(kāi)展外周神經(jīng)刺激器定位下神經(jīng)阻滯,以提高麻醉滿(mǎn)意率;引進(jìn)瑞芬太尼復(fù)合丙泊酚靜脈全身麻醉,使全麻病人術(shù)畢及
時(shí)蘇醒;繼開(kāi)展無(wú)痛胃鏡檢查術(shù)、無(wú)痛人流術(shù)、術(shù)后鎮(zhèn)痛、無(wú)痛膀胱鏡檢查術(shù)后,又推出無(wú)痛腸鏡檢查術(shù)、無(wú)痛導(dǎo)尿術(shù)、無(wú)痛胃管插入技術(shù);還和胃鏡室合作開(kāi)展靜脈麻醉下小兒食道異物取出術(shù);根據(jù)mri檢查病人需要,為部分患者提供mac鎮(zhèn)靜治療;利用麻醉科技術(shù),配合臨床開(kāi)展肝膿腫b超定位下穿刺引流術(shù);采用pca技術(shù)為頑固性癌痛病人止痛治療;普及推廣中心靜脈置管技術(shù),有利于危重病人及術(shù)后病人的治療;普及推廣氣管插管術(shù)和危急氣道管理技術(shù),以提高急診急救水平等等。近年來(lái),主持開(kāi)展新技術(shù)20余項(xiàng),獲市政府科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)6項(xiàng),發(fā)表專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)論文10余篇。
作為科室副主任,在管理方面我認(rèn)真履行自己的職責(zé)。麻醉科是醫(yī)院技術(shù)要求高、風(fēng)險(xiǎn)較大的科室,容易發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)事故和醫(yī)療糾紛,我與科主任團(tuán)結(jié)一致,協(xié)助科主任完善科室各項(xiàng)規(guī)章制度,使麻醉科工作有章程,技術(shù)有規(guī)范。自己深知所處的位置,能正確處理
好與科主任的關(guān)系,當(dāng)好科主任的助手和參謀,對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。積極為科室的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。多次主持麻醉科手術(shù)室例會(huì),傳達(dá)院中層干部會(huì)議精神。主持科室定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),親自制訂學(xué)習(xí)內(nèi)容、時(shí)間,按時(shí)授課,以提高大家醫(yī)療安全意識(shí),把握學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài),遇到疑難危重病人,組織討論,分析病情,讓全科醫(yī)生得到提高。通過(guò)強(qiáng)化科室醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理,近年來(lái)科室無(wú)醫(yī)療事故、重大差錯(cuò)及糾紛發(fā)生,科室多次被評(píng)為我院先進(jìn)科室。近幾年,在大連年終麻醉質(zhì)控檢查中,受到上級(jí)質(zhì)控檢查專(zhuān)家的一致好評(píng)。
另外,在做好本職工作的同時(shí),還積極開(kāi)展麻醉學(xué)科普工作,讓社會(huì)公眾加深對(duì)麻醉學(xué)科的了解。定期對(duì)麻醉科的有關(guān)工作進(jìn)行總結(jié),同時(shí)對(duì)我院外科開(kāi)展復(fù)雜疑難手術(shù)情況進(jìn)行相關(guān)宣傳報(bào)道。近年來(lái),為院報(bào)撰寫(xiě)稿件90多篇,普及提高了麻醉科及相關(guān)學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識(shí),起到宣傳科室、宣傳醫(yī)院的作用。
但是,自己感覺(jué)還有很多的不足,譬如參與科室管理的勁頭還需提高,和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的工作協(xié)調(diào)溝通還需加強(qiáng)等等,我相信,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,我會(huì)努力改進(jìn)。
下一步,我認(rèn)為還有很多工作要做,要和科主任一道,繼續(xù)落實(shí)麻醉學(xué)科科學(xué)發(fā)展觀,按市二級(jí)重點(diǎn)學(xué)科的要求定位我院麻醉學(xué)科的建設(shè)。繼續(xù)引進(jìn)開(kāi)展新技術(shù),拓展麻醉科服務(wù)領(lǐng)域;優(yōu)化服務(wù)流程,為患者和臨床外科搭建最佳手術(shù)平臺(tái);麻醉技能精益求精,努力提高臨床麻醉滿(mǎn)意率;發(fā)揮麻醉科專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),普及提高我院急救危重病人監(jiān)測(cè)治療水平;適當(dāng)時(shí)機(jī)規(guī)范推出我院鎮(zhèn)痛分娩技術(shù),以解除正常分娩產(chǎn)婦分娩痛苦等等。
總之,總結(jié)近幾年的工作,可以說(shuō):自己盡職、盡責(zé)、盡心、盡力。展望未來(lái),任重而道遠(yuǎn),我將以飽滿(mǎn)的工作熱情和高度的責(zé)任感、使命感投身到科室和醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)當(dāng)中,為麻醉學(xué)科手
術(shù)室和醫(yī)院的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn),也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地關(guān)心我、支持我!
個(gè)人工作述職報(bào)告3
時(shí)間飛逝,光陰似流水。轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了我軍旅的生涯的最后一個(gè)年頭,回想了一年中的訓(xùn)練、工作、學(xué)習(xí)我結(jié)合自身存在問(wèn)題。查找出平時(shí)生活工作中存在的缺點(diǎn),以便在今后開(kāi)展工作中將自己存在的缺點(diǎn)改正,把優(yōu)點(diǎn)繼承發(fā)揚(yáng)和保持。爭(zhēng)取在今后的工作崗位上盡心盡力地履行好自身的本職工作崗位,回顧一年來(lái)的工作,在機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)和連隊(duì)首長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)指示、一年來(lái)不管是實(shí)施保障任務(wù)、訓(xùn)練、工作、學(xué)習(xí)還是生活都得到明顯的得到了進(jìn)步,下面就是我對(duì)這一年來(lái)工作的總結(jié)。
一、政治思想方面。
一年來(lái),我牢固樹(shù)立以連為家的思想,保持高度穩(wěn)定,團(tuán)結(jié)黨支部的周?chē)?,積極配合站長(zhǎng)搞好全站人員的思想工作,并且從中查找自身存在的不足,確體政治上合格。一年來(lái),我積極參加連隊(duì)的政治教育和政治教育和理論學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí)高科技知識(shí),我自身自學(xué)電腦,并且收到了良好的效果。本人也能從思想上提高認(rèn)識(shí),把握住人員的思想狀況,了解本班戰(zhàn)士想什么,做什么,要什么,在哪里,也起到了良好的促進(jìn)作用。
二、日常學(xué)習(xí)。
一年來(lái)的學(xué)習(xí)效果還是比較明顯的,從師里網(wǎng)絡(luò)搞好以來(lái)我便賣(mài)了電腦,積極學(xué)習(xí)科學(xué)文化,首先從思想上認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。積極參加科學(xué)文化學(xué)習(xí)和政治教育,課中認(rèn)真聽(tīng)講并做好筆記,課后認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)有關(guān)理論知識(shí),深刻探討討論題,寫(xiě)好心得體會(huì)。自由活動(dòng)時(shí)間別人都玩游戲,但我給自己制定了一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃表,每天玩電腦前必須練打字半小時(shí)、制作表格半小時(shí),網(wǎng)絡(luò)室不開(kāi)放時(shí)堅(jiān)持練書(shū)法鋼筆字,今年來(lái)從這兩個(gè)方面明顯有了進(jìn)一步的提高。
三、日常工作。
改造士官以來(lái)工作標(biāo)準(zhǔn)也進(jìn)一步的提高了,但是還缺乏主動(dòng)性,平時(shí)工作只求過(guò)得去,自身標(biāo)準(zhǔn)離領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)還有一定的距離,干起工作來(lái)也許還沒(méi)有起好士官骨干的很好模范帶頭作用。擔(dān)任公差勤務(wù)時(shí)完成任務(wù)時(shí)也許不夠圓滿(mǎn),抱著一種不是我連隊(duì)的過(guò)得去就行。經(jīng)過(guò)自己的反省和領(lǐng)導(dǎo)的教育戰(zhàn)友的指教現(xiàn)民明白這樣做事的方式方法不對(duì),而且對(duì)自己今后開(kāi)展工作也不利,還會(huì)給戰(zhàn)友們帶來(lái)負(fù)面的影響、黨支部信任我,把我放到重要的崗位上才會(huì)把工作交給我干,現(xiàn)在也是鍛煉自己的好機(jī)會(huì)一但不懂把握好,可能以后就沒(méi)有這樣好的機(jī)會(huì)了,所謂三思而行,現(xiàn)在我雖然不是班長(zhǎng),但我無(wú)所謂,是不是班長(zhǎng)一樣干工作,一樣支持班長(zhǎng)的工作,起好我的士官的模范帶頭作用,不斷提高自己的工作標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求別人的同時(shí)先嚴(yán)格要求自己扎實(shí)地工作,黨支部什么時(shí)候認(rèn)為我的工作標(biāo)準(zhǔn)、處事能力、管理水平軍事訓(xùn)練達(dá)到班長(zhǎng)的水平了,認(rèn)可我了再讓我擔(dān)任這個(gè)職務(wù),我再當(dāng)班長(zhǎng)也不晚。
四、軍事訓(xùn)練。
一年來(lái)我大部分時(shí)間在外集訓(xùn)都沒(méi)有在連隊(duì)參加連隊(duì)的工作、開(kāi)訓(xùn)以來(lái)沒(méi)幾天在營(yíng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,營(yíng)里為了迎接軍區(qū)偵察尖子比武組織了尖子隊(duì),而后又把我等幾人送到了集團(tuán)軍偵察尖子隊(duì)參加集團(tuán)軍的偵察尖子集訓(xùn),直到七月底才從廣州比武回來(lái),回來(lái)接著又去了湛江海訓(xùn),到了海訓(xùn)場(chǎng)后我們的操場(chǎng)課目就很少有機(jī)會(huì)訓(xùn)了,雖然我的體能方面很過(guò)得硬,我都從來(lái)不倚老賣(mài)老、從不認(rèn)為好就不訓(xùn)。在當(dāng)中我能堅(jiān)持參加連隊(duì)的各項(xiàng)課目訓(xùn)練,并在其中作好尖子的模范作用,在保基礎(chǔ)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的提高自身的軍事素質(zhì),能夠把我在尖子隊(duì)里所學(xué)到知識(shí)和有關(guān)經(jīng)驗(yàn)傳教給戰(zhàn)友們,在訓(xùn)練場(chǎng)上很好地樹(shù)立起了威信。
五、日常生活。
我的生活是那么的豐富多彩,而且在這豐富多彩的前提下我嚴(yán)格遵守上級(jí)的有關(guān)規(guī)章制度、平時(shí)沒(méi)事不外出,有事外出時(shí)能夠按級(jí)請(qǐng)假、按時(shí)歸隊(duì)銷(xiāo)假,而且外出時(shí)自覺(jué)維護(hù)軍人的良好形象,沒(méi)有進(jìn)入不健康的場(chǎng)所,沒(méi)有違規(guī)使用通信工具,沒(méi)有不假外出,也沒(méi)有夜不歸營(yíng)的現(xiàn)象。并且嚴(yán)格遵守連隊(duì)規(guī)章制度。嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)指示精神,用條令條例約束自己。
存在問(wèn)題:
1、思想上有放松現(xiàn)象,在大項(xiàng)任務(wù)面前有畏維情緒。
2、干工作時(shí)缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),存在打折扣思想。
3、在學(xué)習(xí)理論和高科技知識(shí)上,只求表面學(xué)習(xí),沒(méi)有深入的探討
4、為人處事不夠謙虛謹(jǐn)慎。
5、說(shuō)話(huà)有時(shí)不注意場(chǎng)合,把握不好時(shí)機(jī)。
6、存在我行我素的思想。
下步打算
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論,提高自身素質(zhì)
2、謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁
3、首先從思想上高度重視上級(jí)指示精神
4、強(qiáng)化宗旨觀念,樹(shù)立為全心全意為戰(zhàn)友們服務(wù)的意識(shí)。牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨觀念,注意多交流,搞好團(tuán)結(jié),踏踏實(shí)實(shí)的為戰(zhàn)友們服務(wù),做好本職的工作
5、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),拓寬工作思路。勇于進(jìn)取,善于創(chuàng)新,在工作中大膽細(xì)致。
以上是我一年來(lái)的工作總結(jié),好的方面的原因?yàn)橄乱徊降墓ぷ鏖_(kāi)展進(jìn)一步做好的打算和計(jì)劃??偠灾N医衲瓴还苁且陨鲜俏乙荒陙?lái)的工作、訓(xùn)練、學(xué)習(xí)、生活的述職,通過(guò)此次述職的經(jīng)過(guò),我已清楚的了解到了自己自身存在哪些方面的問(wèn)題。并在其中查找出自身在工作還是訓(xùn)練當(dāng)中,都比以前要有了進(jìn)一步的提高,起碼在本職崗位上履行好了自己的職責(zé),也沒(méi)有辜負(fù)連隊(duì)黨支部對(duì)我的關(guān)心與培養(yǎng)。我爭(zhēng)取在今后的工作中以?xún)?yōu)異的成績(jī)來(lái)向連隊(duì)黨支部匯報(bào)。不管連隊(duì)黨支部把我放到那個(gè)崗位上,我都會(huì)嚴(yán)格要求自己,高度重視落實(shí)上級(jí)的指示精神,高標(biāo)準(zhǔn)完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。爭(zhēng)取明年的工作更高標(biāo)準(zhǔn);更加圓滿(mǎn)。
個(gè)人工作述職報(bào)告4
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。進(jìn)入公司后的三個(gè)月時(shí)間里,在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):
一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)
xxxxxx經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)公司,經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣,總經(jīng)銷(xiāo)、代理諸多國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌,經(jīng)營(yíng)規(guī)模居xxxx省第一。
以正確的經(jīng)營(yíng)和管理理念為指導(dǎo),依靠精干的團(tuán)隊(duì),成為行業(yè)的佼佼者。
二、工作成績(jī)
1、與主管一起主持員工聯(lián)歡會(huì),得到大家的認(rèn)可。
2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期xxxx公司各品牌三證整理分類(lèi),并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢(xún)十分方便簡(jiǎn)潔。
3、每次例會(huì)前做好準(zhǔn)備工作,會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要。
4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規(guī)范綜合科對(duì)外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對(duì)外行文;協(xié)助綜合x(chóng)xxx科科長(zhǎng)整理車(chē)輛管理辦法,并制作每月油費(fèi)、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格;完成xxxxxx店與超市獨(dú)立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門(mén)良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達(dá)工作。
6、熟練操作vip客戶(hù)檔案管理系統(tǒng)。
7、通過(guò)在xxxx科的兩天實(shí)習(xí)中,初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng),能進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在問(wèn)題及對(duì)其改進(jìn)方法
由于xxxx公司從事的是機(jī)要秘書(shū)工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,對(duì)于零售企業(yè)的進(jìn)、銷(xiāo)、存更沒(méi)有實(shí)質(zhì)理解,概念十分模糊,故對(duì)公司整體的運(yùn)營(yíng)模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然,我并不能以此為理由,我將會(huì)在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教,勤問(wèn)、勤練,用最短時(shí)間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長(zhǎng)才干。
雖然只有短短的三個(gè)月,但對(duì)于我來(lái)說(shuō)受益匪淺。在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,不辜負(fù)公司經(jīng)理室對(duì)我的期望與栽培。
個(gè)人工作述職報(bào)告5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間的腳步從不停歇,我們以喜悅的心情送走了牛年,迎來(lái)虎年。在這收獲的季節(jié),我不禁細(xì)細(xì)品味著過(guò)去的.一點(diǎn)一滴,酸、甜、苦、辣盡在其中。雖然是聘請(qǐng)人員但是各個(gè)方面還是嚴(yán)格要求自己,以下是我的工作述職:
一、政治思想方面
愛(ài)崗敬業(yè),遵守幼兒園的各種規(guī)章制度。能認(rèn)真的參加政治學(xué)習(xí),做好筆記,平時(shí)能?chē)?yán)格的要求自己,以師德的要求時(shí)刻提醒自己,時(shí)刻以“愛(ài)生敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)家長(zhǎng)、奉獻(xiàn)社會(huì)”的口號(hào)嚴(yán)格要求自己。樹(shù)立高度的責(zé)任心對(duì)待幼兒園中的新的教育形式,關(guān)注每一個(gè)幼兒和幼兒的每一個(gè)細(xì)節(jié),以積極的情感態(tài)度和幼兒應(yīng)對(duì)。積極參幼兒園組織的活動(dòng)。
二、業(yè)務(wù)工作方面
1、加強(qiáng)班級(jí)的管理工作,創(chuàng)設(shè)與幼兒互動(dòng)的環(huán)境
我?guī)У氖侵邪?,結(jié)合中班幼兒的特點(diǎn)我們構(gòu)建一個(gè)安全、愉快、寬松的外部環(huán)境,讓幼兒在教師,集體面前想表現(xiàn)、敢表現(xiàn)、喜歡表現(xiàn)并能得到教師與同伴的積極應(yīng)對(duì)。
2、教育教學(xué)方面
根據(jù)開(kāi)放教育理念,及幼兒全面平衡發(fā)展的理論基礎(chǔ),以挖掘幼兒潛能為教育模式的基本框架,以幼兒的經(jīng)驗(yàn)、能力、興趣、需要為出發(fā)點(diǎn),在課程統(tǒng)整化、教材生活化、教學(xué)活動(dòng)化的理念指導(dǎo)下,用主題統(tǒng)整的形式,將各領(lǐng)域的學(xué)習(xí)關(guān)聯(lián)起來(lái),園內(nèi)園外活動(dòng)并重,使幼兒在生活中學(xué)習(xí),在與環(huán)境中人、事、物產(chǎn)生交互作用中獲取各種經(jīng)驗(yàn)而成長(zhǎng)。
在一日活動(dòng)中我能根據(jù)主題目標(biāo)、幼兒的發(fā)展需求選擇適合的活動(dòng),在開(kāi)學(xué)初制訂周計(jì)劃并每周及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,嚴(yán)格按照周計(jì)劃開(kāi)展活動(dòng),完成教育教學(xué)任務(wù)。在活動(dòng)中讓孩子自主地學(xué)習(xí),并對(duì)孩子的自主學(xué)習(xí)進(jìn)行了研究和實(shí)踐,努力探索孩子自主學(xué)習(xí)的所需要的條件和因素,總結(jié)教師在實(shí)踐中,促進(jìn)孩子自主學(xué)習(xí)所應(yīng)具備的教育理念和教育策略,從而切切實(shí)實(shí)地促進(jìn)孩子的自主學(xué)習(xí)能力的發(fā)展。
總之在這一年里我的工作取得了一定的成績(jī),但仍然存在許多的不足,即將翻開(kāi)新的一頁(yè),迎來(lái)新學(xué)期。在邁向新學(xué)期的征途中,我更有一種迎接挑戰(zhàn)的勃勃雄心,一種對(duì)更大成功的渴望。我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)不足之處找到補(bǔ)足的途徑,把握新時(shí)代的機(jī)遇,迎接新時(shí)代的挑戰(zhàn)。
此致
敬禮!
個(gè)人工作述職報(bào)告6
本學(xué)年度以來(lái),由于學(xué)校工作的需要和安排,我負(fù)責(zé)學(xué)校圖書(shū)室的管理工作,初一級(jí)的體育教學(xué)作和全校早操工作。擔(dān)任這些工作以來(lái),積極學(xué)習(xí),適應(yīng)工作的需要?,F(xiàn)就我的工作情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育思想和方針,轉(zhuǎn)變個(gè)人的教育思想和觀念,適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展和變化,扎根山區(qū),做好本職工作,為教育事業(yè)貢獻(xiàn)力量。
二、結(jié)合市局和縣局的師德師風(fēng)教育年活動(dòng)安排和要求,從本職工作出發(fā),嚴(yán)于律己,加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)維護(hù)教師形象,對(duì)個(gè)人的言行舉止進(jìn)行了反省,用教師的職業(yè)道德規(guī)范和縣局的教師“十不準(zhǔn)”來(lái)要求自己,努力使自己成為一名合格的教育工作者。
三、在圖書(shū)管理工作中,認(rèn)真工作,積極負(fù)責(zé),在每期的開(kāi)學(xué)初及時(shí)組織將書(shū)本運(yùn)回,按時(shí)發(fā)放到師生手中,保證了教學(xué)工作的按時(shí)順利開(kāi)展,堅(jiān)持按照市縣要求,每個(gè)假期保證每個(gè)學(xué)生節(jié)約5本圖書(shū),平時(shí)對(duì)教師和學(xué)生開(kāi)放,保證教學(xué)工作的需要和學(xué)生的課外閱讀,豐富了是師生的課余生活。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)圖書(shū)的管護(hù)知識(shí),努力管護(hù)好圖書(shū),保證圖書(shū)借閱工作的順利運(yùn)行。
四、擔(dān)任體育課教學(xué)工作以來(lái),從學(xué)校大局出發(fā),不會(huì)就學(xué),不懂就問(wèn),向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教、查找資料,積極地使自己勝任體育教學(xué)工作的需要,做到帶一科精一科,帶一門(mén)專(zhuān)一門(mén),決不能對(duì)不起學(xué)生和自己的良心。平時(shí)鉆研教材,努力備好每一節(jié)課,不上無(wú)準(zhǔn)備的課,在教學(xué)中大膽探索,利用現(xiàn)有條件創(chuàng)造性的開(kāi)展教學(xué)工作,保證學(xué)生的身心健康發(fā)展。
五、負(fù)責(zé)學(xué)校的早操工作以后,每天堅(jiān)持提前到場(chǎng),保證早操的質(zhì)量,從不耽誤,認(rèn)真做好本職工作。
六、本學(xué)年以來(lái),愛(ài)崗敬業(yè),恪守本職工作,常年出全勤,無(wú)事不請(qǐng)假,不耽誤學(xué)生一節(jié)課,遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度和要求,努力做師德師風(fēng)的表率。
當(dāng)然,工作中難免會(huì)有失誤和不足,如學(xué)習(xí)積極性不夠高,有時(shí)比較懶散等。我將在以后的工作中不斷改進(jìn),努力使自己成為一名合格的教育工作者。
個(gè)人工作述職報(bào)告7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我到公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作,經(jīng)過(guò)近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在xx年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題,我們都盡量的解決了,在這一年里要從以下幾方面入手。
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開(kāi)支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶(hù)的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷(xiāo)售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施
銷(xiāo)售部利潤(rùn)主要來(lái)源有:計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶(hù)加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),萬(wàn)元,純利潤(rùn)萬(wàn)元。其中:打字復(fù)印萬(wàn)元,網(wǎng)校萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)萬(wàn)元,電腦耗材及配件萬(wàn)元,其他:萬(wàn)元,人員工資萬(wàn)元。
二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
客服部利潤(rùn)主要來(lái)源:電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶(hù)服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
工程部利潤(rùn)主要來(lái)源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門(mén)創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)——無(wú)線(xiàn)網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在萬(wàn)元;單機(jī)多用戶(hù)系統(tǒng)、集團(tuán)電話(huà)、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分萬(wàn)元;電腦部分萬(wàn)元,人員工資—萬(wàn)元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)萬(wàn)元。在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶(hù)服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。
四、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把公司建成平谷地區(qū)計(jì)算機(jī)的機(jī)構(gòu)。職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過(guò)培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問(wèn),不會(huì)的要學(xué)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和波暢達(dá)名職工對(duì)自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
1、放下包袱,拋開(kāi)手腳大干,力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理其工作職責(zé)就是開(kāi)拓市場(chǎng)和公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達(dá)形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把建成在平谷地區(qū)規(guī)模、品種、有性的it企業(yè)而努力。以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)努力配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤(rùn)指標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。謝謝大家!
個(gè)人工作述職報(bào)告8
一年又在我忙碌的腳步中勿勿而過(guò),20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō),是成長(zhǎng)的一年,是收獲的一年,也是我調(diào)入信息室的第一年,這一年我的領(lǐng)導(dǎo)在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上教了我許多,這是值得我個(gè)人收藏的重要的一年。
作為新時(shí)代的接班人,我跟隨時(shí)代腳步,積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)及相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,為能更好完成各項(xiàng)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。今天,我將一年來(lái)所做的主要工作述職如下,請(qǐng)予評(píng)議。
一、政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況
認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
①、通過(guò)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
②、關(guān)注熱點(diǎn),做為一名信息工作人員就要時(shí)刻像新聞?dòng)浾咭粯?,有靈敏地嗅覺(jué)和敏銳的目光,多聽(tīng)、多看、多想,勤于動(dòng)手寫(xiě)作。因此我在讀書(shū)看報(bào)、看電視、上網(wǎng)、閱讀文件,都時(shí)時(shí)處處注意捕捉信息,將其轉(zhuǎn)換為自己的工作能力,從而提高自身業(yè)務(wù)水平。
二、本職工作完成情況
信息工作是政府工作的窗口,也是落實(shí)重大決策、提供決策依據(jù)、促進(jìn)工作全面發(fā)展的“助推器”。一年來(lái),在科長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,與各科室緊密配合,共同努力,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),較好的履行了崗位職責(zé)。
1、在政務(wù)信息工作上,按照“客觀準(zhǔn)確,注重時(shí)效,突出創(chuàng)新,促進(jìn)工作”的要求,注重抓了“三個(gè)提高”:一是提高信息工作的可操作性。堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾”的信息工作宗旨,做到“既報(bào)喜又報(bào)憂(yōu)”。結(jié)合今年重點(diǎn)工程項(xiàng)目、林木管護(hù)等工作,及時(shí)報(bào)送信息,反映情況,使宣傳工作與全局工作進(jìn)展形成良好的互動(dòng)作用。二是提高信息工作的時(shí)效性。在思想認(rèn)識(shí)、內(nèi)容取向、運(yùn)行機(jī)制等方面與辦公室各科室加強(qiáng)溝通,在重要領(lǐng)導(dǎo)拉練檢查、重大事件及突發(fā)性事件的報(bào)告方面,做到準(zhǔn)確、及時(shí)、真實(shí),嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間報(bào)送。三是與我區(qū)電視臺(tái)緊密溝通,第一時(shí)間與電視臺(tái)負(fù)責(zé)人員協(xié)調(diào),及時(shí)在順義新聞播報(bào)我局相關(guān)工作的重要新聞,為民眾做好服務(wù),讓群眾及時(shí)了解我區(qū)園林綠化工作的最新動(dòng)態(tài)。
先后結(jié)合我區(qū)平原造林工程、濱河森林公園工程、森林防火、林權(quán)改革等重點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)行專(zhuān)題信息調(diào)研和跟蹤反饋,并及時(shí)上報(bào),為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌控各項(xiàng)工作進(jìn)程提供依據(jù)。今年,在大家的共同努力下,共報(bào)送政務(wù)信息180篇,其中圖片信息56條,出版園林綠化信息期刊35期。邀請(qǐng)電視臺(tái)拍攝了平原造林工程、園林綠化局培訓(xùn)會(huì)議、基層工作者感人事跡、林木管護(hù)等宣傳視頻,已在電視臺(tái)順義新聞節(jié)目播出。
2、在網(wǎng)站管理工作上,網(wǎng)站管理和維護(hù)逐漸規(guī)范化、制度化,網(wǎng)站結(jié)構(gòu)更趨合理,日常維護(hù)也逐步推進(jìn)。第一時(shí)間更新我局信息,及時(shí)播報(bào)我局各部門(mén)重點(diǎn)工作進(jìn)展,使全局所有干部職工第一時(shí)間了解我局整體工作動(dòng)態(tài),使其在相互協(xié)調(diào)過(guò)程中,能夠即使跟進(jìn)。第二,及時(shí)更改修改我局網(wǎng)站,增加平原造林專(zhuān)題欄,追蹤報(bào)道平原造林工作。
3、在園林綠化局成果圖片資料采集工作上,按照領(lǐng)導(dǎo)思路,不畏嚴(yán)寒酷暑,時(shí)間限制,拍攝順義區(qū)各大公園、山區(qū)綠化成果圖片400余張、濱河森林公園,平原造林等重點(diǎn)工程資料片1300余張,重要領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)等紀(jì)錄片600余張,義務(wù)植樹(shù)、護(hù)林防火、愛(ài)鳥(niǎo)周等活動(dòng)600余張。截止目前,已被采用圖片300余張。在跟拍監(jiān)拍過(guò)程中,努力培養(yǎng)自己攝影興趣,使其成為真正的愛(ài)好,在工作的同時(shí)也滿(mǎn)足自身的興趣愛(ài)好,為更好的工作帶來(lái)動(dòng)力。
4、在宣傳資料制作監(jiān)督工作上,第一,緊抓領(lǐng)導(dǎo)思想,要使宣傳資料制作貼合領(lǐng)導(dǎo)思路。第二堅(jiān)持宣傳品貼合民眾,民眾是最終的接受,主要以簡(jiǎn)單明了,易接受的思路。今年完成了義務(wù)植樹(shù)等宣傳品的制作,同時(shí)濱河森林公園宣傳冊(cè)還在制作調(diào)整中。
三、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒
1、嚴(yán)格遵守局規(guī)章制度。自覺(jué)遵守考勤制度,經(jīng)常早出晚歸,加班加點(diǎn),在工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),生活上低標(biāo)準(zhǔn),吃苦在前,享受在后,只講奉獻(xiàn),不求回報(bào),能積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)、勞動(dòng)等,全年出勤情況良好。同時(shí)嚴(yán)格遵守我局請(qǐng)假制度,有事先與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。因重病、急事不能事先請(qǐng)假時(shí),都會(huì)通過(guò)電話(huà)與領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況。
2、以身作則,厲行節(jié)約,減少鋪張浪費(fèi)。節(jié)約使用打印紙,下班前,檢查是否關(guān)燈、電腦等電器,不留隱患。平時(shí)在器材使用上,做到愛(ài)護(hù)影像器材,盡量減少攝影器材的磨損。
3、盡量把與外圍協(xié)調(diào)等工作放在同一天去辦理,以節(jié)省公車(chē)的使用。將廢棄的打印紙回收,統(tǒng)一交予辦公室處理。
4、尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。古語(yǔ)講:“矜物之人,無(wú)大士焉。矜者,細(xì)之屬也?!蔽艺J(rèn)為不注意團(tuán)結(jié)是工作中的大忌,所以我謹(jǐn)記此點(diǎn),做到平時(shí)尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,加強(qiáng)與同事的溝通交流,主動(dòng)虛心請(qǐng)教,積極協(xié)調(diào)合作,創(chuàng)造相互關(guān)心,相互愛(ài)護(hù),相互幫助的良好氛圍。
四、存在問(wèn)題與今后努力方向
總之,一年來(lái),在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持和幫助下,自己在政治思想、政策理論和工作生活上都有了新的進(jìn)步,仍然存在諸多不足:一是學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性不夠。對(duì)理論、政策學(xué)習(xí)不夠深入;二是工作的創(chuàng)新性不強(qiáng)。政務(wù)信息深層次挖掘,新角度立意,全方位編報(bào)還不夠,信息質(zhì)量還需進(jìn)一步提高。三是在工作思路上,有時(shí)不能切合領(lǐng)導(dǎo)思路,致使工作過(guò)程中感到力不從心。
在今后的我將努力完善自我,針對(duì)上述問(wèn)題,我將著重在以下幾個(gè)個(gè)方面繼續(xù)努力:
一是強(qiáng)化效率意識(shí),切實(shí)做到五不:不誤時(shí)、不誤事、不失誤、不松懈、不添亂。努力提高信息采用率。
二是強(qiáng)化崗位意識(shí)。牢固樹(shù)立信息工作無(wú)小事觀念,全身心投入,時(shí)刻繃緊信息這根弦。
三是強(qiáng)化全局意識(shí)。做到深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)總的指導(dǎo)思想,熟悉領(lǐng)導(dǎo)工作重點(diǎn),努力把握全局工作,保持清醒頭腦,從大局上、宏觀上分析和考慮問(wèn)題。
計(jì)劃有了等于有奮斗方向,但落實(shí)還要靠行動(dòng),真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多給予我?guī)椭?,多方督促,使我取得更大進(jìn)步。
個(gè)人工作述職報(bào)告9
作為一名企業(yè)培訓(xùn)師,從事管理培訓(xùn)工作時(shí)至近日已有5個(gè)年頭。這些年來(lái)關(guān)于培訓(xùn)效果提升的討論一直沒(méi)有斷過(guò),主流觀點(diǎn)是培訓(xùn)效果提升的重點(diǎn)不在于課堂,而是在培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化。我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)觀點(diǎn)對(duì)錯(cuò)是一半對(duì)一半。對(duì)的部分是很欣慰企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人終于將關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯(cuò)的部分是就絕大部分中國(guó)企業(yè),培訓(xùn)效果提升的重點(diǎn)其實(shí)是在培訓(xùn)前而非培訓(xùn)后。相對(duì)培訓(xùn)結(jié)束后獲得的成果而已。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門(mén)的配合下,20xx年我部門(mén)有針對(duì)性的開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn),順利完成年度培訓(xùn)目標(biāo)。20xx年共組織實(shí)施一級(jí)培訓(xùn)24次,參與員工合計(jì)1097人次,人均學(xué)時(shí)23小時(shí),整體培訓(xùn)基本覆蓋公司所有員工。
一、主要實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容
20xx年培訓(xùn)工作主要集中在基礎(chǔ)員工的基本素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、管理素質(zhì)培訓(xùn)方面,主要培訓(xùn)內(nèi)容有:質(zhì)量體系培訓(xùn)、特殊藥品管理培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等:(培訓(xùn)匯總表)
二、培訓(xùn)效果:
通過(guò)認(rèn)真組織培訓(xùn)、培訓(xùn)效果考核、完善培訓(xùn)檔案工作,一方面提高了員工職業(yè)素質(zhì)、工作能力,另一方面順利通過(guò)GSP審核中的培訓(xùn)方面檢查,并通過(guò)賽諾菲審核中的培訓(xùn)方面檢查。
三、培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題
1、一級(jí)、二級(jí)培訓(xùn)的溝通需要加強(qiáng):
在GSP和賽諾菲檢查中,發(fā)現(xiàn)一級(jí)和二級(jí)培訓(xùn)的溝通存在問(wèn)題,一些員工必備的培訓(xùn)項(xiàng)目沒(méi)有列入一級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃,而是列在二級(jí)培訓(xùn)當(dāng)中,二級(jí)培訓(xùn)之后沒(méi)有歸檔到一級(jí)檔案。另外,對(duì)于二級(jí)培訓(xùn)指導(dǎo)不夠,使二級(jí)培訓(xùn)檔案不規(guī)范。
2、公司內(nèi)部培訓(xùn)師力量匱乏,技巧不足:
20xx年組織的培訓(xùn)中,培訓(xùn)師隊(duì)伍比較單一,培訓(xùn)技巧不足,很難調(diào)動(dòng)參訓(xùn)員工參與的興趣。
3、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于培訓(xùn)中是不夠:
很多培訓(xùn)中,應(yīng)該參加的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到、早退、缺席、培訓(xùn)中處理業(yè)務(wù),對(duì)于整體培訓(xùn)效果產(chǎn)生不良影響。
2、學(xué)校專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師述職報(bào)告
光陰似箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼半年的工作飛快地結(jié)束了,回想起半年來(lái)忙忙碌碌的每一天,真是令我感慨萬(wàn)分?!安磺笥泄?,但求無(wú)過(guò)”,這是我工作的準(zhǔn)則?!耙唤z不茍,精益求精”,這是我永遠(yuǎn)的工作態(tài)度。
本學(xué)期,受領(lǐng)導(dǎo)委托,擔(dān)任xx工作。站了二十幾年的講臺(tái),一下子改變工作形式,開(kāi)始覺(jué)得很難適應(yīng)。一個(gè)月的手忙腳亂之后,慢慢地步入了正軌,全身心地投入到了緊張而繁忙的工作之中,腳踏實(shí)地地做好每一段落的工作,做到有規(guī)有矩、井井有條。
本人本著絕對(duì)聽(tīng)從指揮,認(rèn)真完成任務(wù)的原則,做到循規(guī)守紀(jì),按部就班地做好該做的每一件事,熱心為人民服務(wù),寧可自己費(fèi)心,不讓領(lǐng)導(dǎo)操心,爭(zhēng)取讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
這半年,接待了十期學(xué)員,六百余人,成功送走了五期學(xué)員,踏上了他們?nèi)缭傅墓ぷ鲘徫?,其他五期學(xué)員帶著對(duì)未來(lái)理想工作的憧憬仍在接受培訓(xùn)中。我們超額完成了學(xué)校交給的任務(wù)。這成績(jī)雖然凝聚了我辛勤的汗水,更蘊(yùn)含著校領(lǐng)導(dǎo)的莫大關(guān)懷和同事們的鼎力相助,我們分工到位,精誠(chéng)合作,為學(xué)校xxxx專(zhuān)業(yè)打開(kāi)了新局面。
半年的工作已圓滿(mǎn)結(jié)束,在新的一年里,愿我們?cè)谛nI(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,群策群力、齊心合力、竭盡全力、再接再厲地再創(chuàng)輝煌業(yè)績(jī)?。。?/p>
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人工作述職報(bào)告10
尊敬的老師,同學(xué)們:
大家中午好。
我是11導(dǎo)游班班長(zhǎng)李洪裕,首先很高興能借此機(jī)會(huì)站在這,接下來(lái)匯報(bào)這半學(xué)期我所做的事情。進(jìn)入大學(xué)現(xiàn)在已經(jīng)一年啦,在老師和同學(xué)及代理版主任的引導(dǎo)支持下我擔(dān)任班長(zhǎng)已經(jīng)一年啦,我感到十分的榮幸,開(kāi)始學(xué)會(huì)小心翼翼的去做事情,克服自己以前的各種不良嗜好,我為這個(gè)職務(wù)感到驕傲,因?yàn)樗虝?huì)我怎樣去面對(duì)各種問(wèn)題解決問(wèn)題
11導(dǎo)游,一個(gè)人數(shù)不到三十的小班級(jí),雖然人數(shù)不多但我相信今天的11導(dǎo)游,除啦剛開(kāi)始在老師眼里的小班印象之外,更多啦一份優(yōu)良的評(píng)價(jià)。在這個(gè)班里,是開(kāi)心,是笑容,11導(dǎo)游班雖然人少,但我們很團(tuán)結(jié),很努力,在這都是大家能看到的,在我們班不論是大小事,都回去積極關(guān)心,參與,共同學(xué)習(xí)和睦相處。
今年的3月雷鋒月活動(dòng)中,我班同學(xué)積極參加班級(jí)組織的雷鋒月活動(dòng),并讓大家學(xué)習(xí)雷鋒做好事。在一定的意義上對(duì)整個(gè)學(xué)校的文化起到錦上添花的作用,也對(duì)雷鋒月起到很好的宣傳
同月16號(hào)我班的班級(jí)對(duì)和自由對(duì)在第二屆“旅院之星”上獲得第二名和第四名,雖然這不是很大的榮譽(yù),但也證明我班不差,有進(jìn)步的空間,因?yàn)檫@不只是一次比賽,更是一次班級(jí)的成長(zhǎng)足跡,在比賽之前我班同學(xué)積極報(bào)名組成班級(jí)對(duì)和自由對(duì)辯題相反的隊(duì)伍,收集資料,使隊(duì)友更熟悉自己的問(wèn)題我評(píng)論賽的論點(diǎn)。這是一個(gè)班級(jí)團(tuán)結(jié)的表現(xiàn)。
這這里另外提一句,我門(mén)班的郭義兵同學(xué),在五月份代替學(xué)院參加芒種讀書(shū)社舉辦的校第二十一節(jié)“風(fēng)采杯”辯論賽中榮獲“優(yōu)秀辯手”稱(chēng)號(hào)
在旅游學(xué)院班級(jí)考勤評(píng)估中我班連續(xù)三、四兩個(gè)月中獲得較好的名次,特別是在四月份我班文明寢室的公布名單上累計(jì)五次被評(píng)為優(yōu)秀寢室,寢室文化藝術(shù)節(jié)獲獎(jiǎng)寢室名單中我們班兩個(gè)女生寢室分別被評(píng)為:一等獎(jiǎng):11導(dǎo)專(zhuān)班4123;溫馨獎(jiǎng):11導(dǎo)專(zhuān)班4129,查寢情況未到和晚歸人數(shù)為零,這些都是我班的成長(zhǎng)足跡,我為之驕傲
在平時(shí)的學(xué)習(xí)中我們采取各種溫馨的制度,提高及時(shí)到課率,保證大家不遲到,不早提,在平時(shí)沒(méi)課的時(shí)候,我們會(huì)利用課余時(shí)間組織大家一起玩,一起跑步,一起去圖書(shū)館看書(shū),雖然有些效果不是很好,但我們?cè)诒WC大家安全的前提下嘗試怎樣提高班級(jí)凝聚力,團(tuán)結(jié)力。
在大家所提到的生日方面我們班的方法是在生日那天寢室長(zhǎng)提醒班長(zhǎng)例如某位同學(xué)過(guò)生日,讓然后讓生活委員去買(mǎi)小型生日蛋糕。一般情況下是我代替全班同學(xué)送過(guò)去,當(dāng)然你會(huì)說(shuō)那些暑假寒假的怎么辦?這也是么前存在的一些問(wèn)題之一?;蛟S有些不公平,當(dāng)然我們?cè)趯ふ腋玫霓k法,我相信在這一塊,學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐一定會(huì)給我更好的介意,在今后的日子里我會(huì)用心去改良。
由于時(shí)間關(guān)系,就不一一說(shuō)啦,以后的路,不管下學(xué)期的班級(jí)變化如何,我們現(xiàn)在的目標(biāo)是期末考試,明年的目標(biāo)是導(dǎo)游證和更優(yōu)秀的各方面成績(jī),這是我個(gè)人的目標(biāo)也是班上同學(xué)的目標(biāo),因?yàn)槲覀兿嘈牛灰獔?jiān)信自己是第一,就一定是第一,相信是就一定努力達(dá)到目標(biāo)。11導(dǎo)游永遠(yuǎn)有一顆不敗的心!
個(gè)人工作述職報(bào)告11
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們你們好:
自20xx年9月18日到公司至今,我在公司工作已經(jīng)_天,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,再加上自己較強(qiáng)的適應(yīng)能力,在這幾天里,我已經(jīng)完全適應(yīng)了在公司里工作的節(jié)奏、及工作內(nèi)容。并對(duì)我們大秦酒業(yè)有了詳細(xì)的了解。我很感謝公司能夠給我提供這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)。在平時(shí)的工作當(dāng)中,我主要是協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以確保工作能夠按時(shí)完成。現(xiàn)將這幾天工作情況和今后的發(fā)展規(guī)劃向領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)匯報(bào)。
勤動(dòng)手勤動(dòng)腳
進(jìn)公司之前,我便對(duì)自己在公司中的定位有明確的認(rèn)識(shí),雖然在校期間做過(guò)各種兼職寒暑假也到公司參加實(shí)習(xí),但步入社會(huì)這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。作為助理,在公司中一邊學(xué)習(xí),一邊干自己力所能及能為公司做的事情。我很明白自己現(xiàn)在的能力,想盡可能為公司帶來(lái)更多利益實(shí)現(xiàn)自己在公司中的價(jià)值卻力不從心。正因如此,一直以來(lái),我內(nèi)心一直都有強(qiáng)烈的危機(jī)感,平日里不管是工作還是學(xué)習(xí)也更加努力。公司處于成長(zhǎng)階段,我很幸運(yùn)加入到這個(gè)團(tuán)隊(duì),能和公司一起成長(zhǎng)!
虛心求教,學(xué)習(xí)工作相關(guān)的知識(shí)
從葡萄酒基礎(chǔ)知識(shí)到公司的業(yè)務(wù)、制度,通過(guò)同事的介紹,公司內(nèi)部的資料,以及上網(wǎng)查閱對(duì)公司和葡萄酒知識(shí)有了較全面的了解與掌握。因?yàn)樵趯W(xué)校中學(xué)習(xí)的時(shí)間比較長(zhǎng),學(xué)習(xí)這些內(nèi)容對(duì)我來(lái)說(shuō)還算上游刃有余。
勤思考,理論聯(lián)系實(shí)際
之前自己看過(guò)很多與公司管理、企業(yè)創(chuàng)業(yè)、消費(fèi)心理有關(guān)的書(shū)籍,但終歸只是紙上談兵,現(xiàn)在終于有實(shí)踐的機(jī)會(huì),工作中遇到問(wèn)題想想怎么辦,領(lǐng)導(dǎo)處理問(wèn)題時(shí),想想為什么領(lǐng)導(dǎo)會(huì)這么做,這么做的原因是什么,以后我遇到這種問(wèn)題我應(yīng)該怎么辦。將之前看書(shū)遇到的問(wèn)題與現(xiàn)實(shí)工作聯(lián)系起來(lái),收獲豐富而又深刻。
不足之處
這段時(shí)間我做出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的相互關(guān)心支持下也取得了一定的進(jìn)步但距離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距:
1、在工作中多用心和同事交流學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
2、具體工作當(dāng)中學(xué)習(xí)不夠,知識(shí)面不廣,尤其以后拓展市場(chǎng)更要知識(shí)面廣闊,提升自己才能有更多機(jī)會(huì)發(fā)展更多客戶(hù)。
今后的工作計(jì)劃
鑒于自己現(xiàn)在的能里水平、性格特點(diǎn)及未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃,選擇銷(xiāo)售經(jīng)理助理一職。我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益;其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加自己的知識(shí)面,加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)知識(shí)技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí),要對(duì)自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強(qiáng)工作力度,要積極主動(dòng)的為公司創(chuàng)造價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。我會(huì)利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力,提高完善自己,并且取得一定的成績(jī),為公司快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!我會(huì)面帶微笑迎接將要面臨的各種挑戰(zhàn),珍惜把握機(jī)會(huì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,認(rèn)真努力的做好工作,取得新的進(jìn)步!
個(gè)人工作述職報(bào)告12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自己的努力,在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高,并取得了一定的成績(jī)。
一、刻苦學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平
在工作之余,認(rèn)真學(xué)習(xí)省分和公司下發(fā)的文件精神,對(duì)工作上有不懂和不了解的問(wèn)題及時(shí)向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,虛心學(xué)習(xí)、另外還參加了函授學(xué)習(xí)、自學(xué)了部分電腦知識(shí),很快提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,對(duì)干好自己的業(yè)務(wù)起到了事半功倍的效果。
二、認(rèn)真工作,力求做好每一件事
一是做好稽核工作。x月到x月份,每天按時(shí)認(rèn)真檢查G、C網(wǎng)的入網(wǎng)工單、月租及卡費(fèi)補(bǔ)卡工單,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改正過(guò)來(lái)。
二是做好收賬對(duì)賬工作。每x天為一個(gè)帳期,我負(fù)責(zé)系統(tǒng)營(yíng)業(yè)員日?qǐng)?bào)表和縣(區(qū))會(huì)計(jì)交款單核實(shí)并簽字確認(rèn)。銀行明細(xì)賬核實(shí)簽字并確認(rèn)。x月份因工作調(diào)整,主要負(fù)責(zé)賬務(wù)工作,每天收完賬后仔細(xì)整理發(fā)票,并對(duì)銀行明細(xì)賬,每月5號(hào)準(zhǔn)時(shí)把銀行xx支付明細(xì)賬報(bào)到省分信息化部。
三是做好投訴工作。對(duì)客戶(hù)的投訴做到耐心、熱情、細(xì)致,努力讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
四是做好送費(fèi)和繳費(fèi)卡激活工作。
我負(fù)責(zé)的工作非常繁瑣,無(wú)論做那一項(xiàng)工作,我力求做到精益求精,退帳,調(diào)帳工作都是比較細(xì),工作量比較大的,尤其是到星期一,都需要加班加點(diǎn)才能完成,而且容不得一分一厘的差錯(cuò),有時(shí)為了幾分錢(qián)不能對(duì)帳,要加班查找原因,直到帳對(duì)上為止。
三、樹(shù)立“以公司為家”思想,處處為公司著想
我時(shí)刻牢記自己是公司的一員,樹(shù)立“以公司為家”的思想,所以,做每一件事都要為公司著想。在工作中我們叫響的口號(hào)是“用戶(hù)的事情就是的事情”,讓用戶(hù)從理解我們理解聯(lián)通,有些客戶(hù)提出的難以解決或者我們解決不了的問(wèn)題,我會(huì)積極向上級(jí)請(qǐng)示,反映,爭(zhēng)取給客戶(hù)滿(mǎn)意的答復(fù)。
20xx年,我雖然取得了一定的成績(jī),但也存在不足,如:對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
20xx年,我將本著“一切為公司著想”,奉行“用戶(hù)至上,熱情報(bào)務(wù)”的理念,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,做好自己的每一項(xiàng)工作,為xx分公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
以上是我20xx年工作,不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
此致
敬禮!
個(gè)人工作述職報(bào)告13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!
回顧近一年的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自我的職責(zé)。
一、主要工作情景
1、做好個(gè)人工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作本事,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)取利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專(zhuān)家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自我的業(yè)務(wù)本事。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),進(jìn)取學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自我,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
2、勤奮干事,積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷(xiāo),賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等很多的日常事務(wù),各類(lèi)事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開(kāi)展供給了有效保證。
3、成績(jī)斐然,爭(zhēng)取長(zhǎng)足提高。
幾年來(lái),堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自我,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作,沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏,取得了必須成績(jī)。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必須的提高,但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自我的工作本事。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),做好辦公室工作計(jì)劃,力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
個(gè)人工作述職報(bào)告14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我是客服中心主管xx,于xx年5月加盟到xx,在今年3月承蒙領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)升職為客服中心主管,今天我的述職報(bào)告主要對(duì)20xx年客服工作的總結(jié)以及對(duì)20xx年客服工作的展望。
關(guān)于客服工作總結(jié)主要有三點(diǎn),首先我先說(shuō)下團(tuán)隊(duì)建設(shè)及內(nèi)部管理。因客服服務(wù)工作的連續(xù)性,業(yè)務(wù),校區(qū)的擴(kuò)展,加上即將迎來(lái)的繁忙假期所以客服人員的招聘成為前期部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)主要工作。經(jīng)統(tǒng)計(jì),部門(mén)前后共有二十五名員工入職,經(jīng)過(guò)考核淘汰、自動(dòng)辭職和崗位調(diào)動(dòng),目前部門(mén)在職員工共為18人。
正所謂沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,隨著人員的擴(kuò)編,業(yè)務(wù)擴(kuò)展必然需要一套新的管理制度,,于是部門(mén)從沒(méi)有例會(huì)改為每月10日為固定的部門(mén)會(huì)議時(shí)間,并在會(huì)上總結(jié)本月工作及下個(gè)月工作部署的同時(shí),每次都會(huì)給員工講一個(gè)立志的故事,目的就是為了提高員工團(tuán)隊(duì)合作精神和主人翁意識(shí),提升自己給自己的定位,并樹(shù)立員工的信心,讓其看到日后的升職發(fā)展空間。
改革后的客服工作需要從服務(wù)轉(zhuǎn)型到銷(xiāo)售,讓員工的個(gè)人福利待遇得到了提升的同時(shí),也增加了學(xué)校的收入。今年Q2實(shí)行了預(yù)算責(zé)任制后,員工的工作積極性大量提升,比如大課預(yù)算,今年Q1與去年同期相比只增加到109.73%,而到了Q2與去年同期相比就增加到140.70%。除VIP,集訓(xùn)營(yíng),少兒,外地市場(chǎng)以及合作辦學(xué)外,已經(jīng)完成全年預(yù)算47.68%。
下面我們看一個(gè)圖表。通過(guò)這個(gè)圖表我們看出雖然從收入上我們與去年相比有所增加,但是在學(xué)員人數(shù)上,增加的并不明顯,收入增加是因?yàn)槲覀兲岣吡税嗉?jí)的價(jià)格,但是對(duì)于一個(gè)發(fā)展良好的企業(yè)而言這種顯現(xiàn)并不健康,為了學(xué)校利益最大化,品牌效益提升,提高教學(xué)質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量以及售后服務(wù)都是我們要逐漸突破的問(wèn)題。
為了讓員工不懈怠工作,客服增加了內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制,實(shí)行優(yōu)勝劣汰的考核方式,在優(yōu)化員工隊(duì)伍的同時(shí),也形成了內(nèi)部的“危機(jī)意識(shí)”,讓員工感受到“做和不做不一樣,做好和做不好不一樣”,從而從根本上樹(shù)立起了團(tuán)隊(duì)的斗志和職業(yè)使命感,為今后的長(zhǎng)期工作打下基礎(chǔ)。
一、增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與日常工作管理
當(dāng)時(shí)的客服員工還是停留在僅僅是收銀的階段,為了讓員工能夠順利的轉(zhuǎn)型,為其做了大量的銷(xiāo)售培訓(xùn)以及大量的課程培訓(xùn)。
新東方所有入賬都離不開(kāi)系統(tǒng),之前經(jīng)常會(huì)有員工因?yàn)閷?duì)系統(tǒng)的不熟悉而引發(fā)的差帳,批件制作錯(cuò)誤等404審計(jì)不過(guò)關(guān)的現(xiàn)象,為了讓員工熟悉系統(tǒng),減少錯(cuò)誤的發(fā)生,對(duì)員工系統(tǒng)的使用做規(guī)范要求,并再次強(qiáng)調(diào)404的重要性和嚴(yán)肅性,也規(guī)范了SC,F(xiàn)K,TB,的批件制作與要求,并對(duì)TB紙質(zhì)單子做了一定的調(diào)整,增加了優(yōu)惠人信息欄及預(yù)算內(nèi)還是預(yù)算外等信息欄。針對(duì)有些市場(chǎng)優(yōu)惠沒(méi)有文本支持的現(xiàn)象做出了市場(chǎng)優(yōu)惠文本單,并將有文本單支持的市場(chǎng)優(yōu)惠直接做到系統(tǒng)當(dāng)中,并對(duì)系統(tǒng)使用權(quán)限做了統(tǒng)一的規(guī)范。目前每月統(tǒng)計(jì)的404批件制作合格率逾之前相比有了明顯的提升。
因?yàn)榭头钦麄€(gè)新東方的窗口,是代表了新東方的整體形象,所以從員工最基本的著裝形象、服務(wù)禮儀到溝通能力和業(yè)務(wù)技能都做了相關(guān)的培訓(xùn),并且對(duì)大廳的環(huán)境也做了一定的要求包括;單頁(yè)的擺放,前臺(tái)的衛(wèi)生,設(shè)備的使用等等。
通過(guò)不定期的現(xiàn)場(chǎng)討論會(huì)議,有效改進(jìn)了日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)偏差,提高了部門(mén)日常工作的綜合能力。截止到目前,客服中心共組織召開(kāi)部門(mén)例會(huì)9次,組長(zhǎng)管理層會(huì)議24次。
剛到客服之初,客服員工不接待投訴,凡是有質(zhì)疑的客戶(hù)都直接找我處理,當(dāng)時(shí)我的思想也停留在維護(hù)學(xué)校的利益而忽視了客服的利益。但是聽(tīng)陳向東老師的講話(huà)之后是我意識(shí)到我的意識(shí)是錯(cuò)誤的,在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中,我們一定要注重客戶(hù)的利益,盡量讓客戶(hù)的利益得到最大化。所以要求全體客服員工當(dāng)面對(duì)有質(zhì)疑的客戶(hù)時(shí),一定要在第一時(shí)間解決客服的問(wèn)題,實(shí)在解決不了再申訴給上一級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)處理,但是決不允許推諉客戶(hù)。截止到今年11月長(zhǎng)春新東方的客服投訴率與往年相比大幅度的降低。
二、業(yè)務(wù)拓展與內(nèi)部配合
企業(yè)的發(fā)展一定離不開(kāi)業(yè)務(wù)拓展,由于業(yè)務(wù)的拓展必須加強(qiáng)內(nèi)部配合。改革后,我們加大了在銷(xiāo)售方面的工作,開(kāi)辟了在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo),外呼營(yíng)銷(xiāo),現(xiàn)在我們又在著手聽(tīng)課證配送業(yè)務(wù)。并且在接聽(tīng)電話(huà)方面也注入了大量營(yíng)銷(xiāo)技巧。截止到目前僅僅在線(xiàn)報(bào)班收入65.45萬(wàn),外呼中心報(bào)班收入104.16萬(wàn),分別占到全年預(yù)算收入的5%和8%。
因?yàn)榭头堑谝粫r(shí)間面對(duì)客戶(hù)的,凡是我們解決不了的問(wèn)題我們不能講客戶(hù)直接推給相關(guān)的職能部門(mén)而是需要我們客服人員與相關(guān)的職能部門(mén)聯(lián)系,安撫客戶(hù)的情緒的同時(shí)由我們客服部門(mén)發(fā)揮中間溝通、跟進(jìn)的作用。同時(shí)我們更加注重客戶(hù)的需求,并將對(duì)于我們長(zhǎng)春新東方有用的信息反饋給各個(gè)部門(mén)。
工作展望如下:
綜上所述,20xx年個(gè)人及部門(mén)在領(lǐng)導(dǎo)與其他部門(mén)的配合下,雖然取得些許成績(jī)但是還沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的要求,還有許多工作需要落實(shí)推進(jìn),下面我闡述下目前需推進(jìn)的工作。
一、隊(duì)伍穩(wěn)定和整頓提高
客服工作連續(xù)性較強(qiáng),人員流失,一來(lái)影響軍心,二來(lái)可能會(huì)影響整個(gè)隊(duì)伍工作的開(kāi)展。所以穩(wěn)定員工必須從員工管理和制度流程上下功夫。通過(guò)與員工思想坐談,了解員工思想,并加以分析,只有在思想上穩(wěn)定了,才會(huì)避免人員的流失。在制度方面需要加強(qiáng)制度的合理化,在運(yùn)行當(dāng)中盡量完善制度。只有員工穩(wěn)定了,才會(huì)有業(yè)務(wù)的提高。所以在穩(wěn)定員工的基礎(chǔ)上,營(yíng)造出“在工作中鍛煉,在鍛煉中成長(zhǎng)”的氛圍,讓員工有種“緊張但又不會(huì)感覺(jué)壓力太大”的充實(shí)感和被重視的成就感。作為領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)糾正偏差,修正不足,灌輸“團(tuán)隊(duì)精神”采取“獎(jiǎng)優(yōu)幫劣”的方法,來(lái)提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和效果評(píng)測(cè)
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)
隨著學(xué)校業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力的加大,客服人員在服務(wù)及業(yè)務(wù)方面仍需不斷的提升,所以客服會(huì)根據(jù)學(xué)校的進(jìn)度不定期的安排各項(xiàng)培訓(xùn)會(huì)議。效果評(píng)測(cè)是檢驗(yàn)學(xué)習(xí)質(zhì)量的方法!在按計(jì)劃進(jìn)行內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),根據(jù)實(shí)際情況,每6個(gè)月評(píng)出可晉級(jí)員工,并給予晉級(jí)員工一定的獎(jiǎng)勵(lì),形成你追我趕的良性競(jìng)爭(zhēng)工作氛圍。
三、提升組長(zhǎng)及員工們的執(zhí)行力,做好事務(wù)的執(zhí)行者
“不要問(wèn)加西亞是誰(shuí),只管把信送到”!這是xx年比較流行的一本書(shū)——《執(zhí)行力》里的核心內(nèi)容,也是美國(guó)西點(diǎn)軍校里的一段校訓(xùn);任務(wù)的執(zhí)行比任務(wù)的計(jì)劃更重要,作為公司的主要業(yè)務(wù)部門(mén)之一,部門(mén)將在工作的執(zhí)行力度上作為重點(diǎn)注意事項(xiàng)去提升,從意識(shí)到行動(dòng),首先做好各項(xiàng)任務(wù)指令的執(zhí)行者,培養(yǎng)快速反應(yīng)、其次貫徹執(zhí)行的工作作風(fēng),理解需要執(zhí)行,不理解在執(zhí)行中理解。
四、提高自己的創(chuàng)造性,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀者
一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的管理人員在思想和觀念上不斷地創(chuàng)新,不斷的吸收先進(jìn)方法和理念。具體到實(shí)際工作當(dāng)中,部門(mén)將根據(jù)既往工作經(jīng)歷,從工作的角度為公司積極建言,在做好執(zhí)行者的前提下,更從公司的高度做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀者,為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展添磚加瓦。
打造行業(yè)楷模,xx的明天會(huì)更好,謝謝!
個(gè)人工作述職報(bào)告15
各位精英同事:
大家好!
雖然論年紀(jì)與教齡我并不小,但論管理資歷我還是很淺。接任五年級(jí)段長(zhǎng)的這段日子以來(lái),經(jīng)歷了才深知做這個(gè)小芝麻官的不易。尤其是這段時(shí)間,由于自己的不小心腳受了傷,又逢組內(nèi)各活動(dòng)啟動(dòng),更覺(jué)得壓力山大!所以,我還得向在座的各位學(xué)習(xí),同時(shí)也深刻檢討,如果非要說(shuō)有什么亮點(diǎn)可言,我還真想不出一件能稱(chēng)之為亮點(diǎn)的驚天動(dòng)地之事,希望在下次相聚之時(shí),能帶著令人驚喜的成果與你們分享。
開(kāi)學(xué)被宣布擔(dān)任年級(jí)段長(zhǎng)時(shí),我真的感覺(jué)誠(chéng)惶誠(chéng)恐,但開(kāi)學(xué)時(shí)的忙碌不容我多想,不管是否具備這個(gè)能力,我也得盡力做好每一件事。于是,我迅速擺正自己的位置,多動(dòng)腿、多動(dòng)嘴、多動(dòng)手、多觀察、多交流,做好德育處管理班級(jí)的左膀右臂,做好年級(jí)組內(nèi)的調(diào)節(jié)。開(kāi)學(xué)頭幾天,一有時(shí)間我便在五年級(jí)的兩層樓間轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)老師溝通解決。有時(shí),我也會(huì)帶上照相機(jī),把書(shū)吧的照片拍下來(lái),提醒各位班主任要及時(shí)督促,叮囑書(shū)吧管理員按時(shí)上崗。對(duì)學(xué)校安排的每一項(xiàng)工作不打任何折扣地做到。
說(shuō)到這里,我還要提一下我們的周末作業(yè)反饋,也是緣自合作的成果,原本五年級(jí)語(yǔ)文組率先推出反饋表,我看到了覺(jué)得這個(gè)做法可行,便與語(yǔ)文組長(zhǎng)商量,將反饋表修改成各科綜合的,每到周五,各班語(yǔ)數(shù)英等各科老師們便會(huì)聚在一起,討論本周孩子們的在校表現(xiàn),分寫(xiě)反饋表。這樣一來(lái),家長(zhǎng)們便能通過(guò)一個(gè)表格得知孩子各科的表現(xiàn),時(shí)時(shí)每周就有更多的孩子被老師們寫(xiě)反饋,我們老師累點(diǎn)不值一提,但家長(zhǎng)們因此卻更安心,我們又何樂(lè)而不為呢?
正巧我們五年級(jí)正在籌備家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng),當(dāng)方案初訂時(shí),我們都有過(guò)擔(dān)憂(yōu),但最終因?yàn)閷?zhuān)家難請(qǐng),時(shí)間也因此不能推遲。得知情況后,我們五年級(jí)組全體老師通力合作,英語(yǔ)老師利用早活動(dòng)排練英文歌曲,有的班主任負(fù)責(zé)小主持人的稿子,有的找朗誦詩(shī)歌內(nèi)容,還有的找親子活動(dòng)……組內(nèi)分工合作、忙而不亂。雖然身體還有傷未痊愈,卻被這個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神感動(dòng)著。所以,在我看來(lái),組內(nèi)成員能團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力地工作就是我們的亮點(diǎn)。
提到建議,我這里說(shuō)三點(diǎn):
1、我們平時(shí)值日以及課間餐時(shí),經(jīng)??吹揭黄墙宓木置妫号D唐咳拥玫教幎际?,書(shū)吧、廁所門(mén)口、窗臺(tái)……同時(shí),我們也都有感覺(jué):教室衛(wèi)生并不理想,雖然每天都有人掃,但卻很少有人保持與維護(hù),所以我想說(shuō)的第一點(diǎn)是借用名班主任魏書(shū)生的成果:“人人有事做,事事有人做”的班級(jí)管理模式。
這樣做的好處是:各項(xiàng)班級(jí)事務(wù)分工到人,人人成為班級(jí)小主人。同時(shí)也避免了每天值日換來(lái)?yè)Q去總是容易忘記的弊端。
但這一切也都是要有保障的,要有班主任的有效引導(dǎo),身體力行的示范與督促,以及每位科任老師以校為家的提醒與配合。
2、還有一個(gè)好的辦法就是我要說(shuō)的第二點(diǎn):讓學(xué)生真正成為學(xué)校的小主人,設(shè)立“紅領(lǐng)巾”崗位,讓更多的學(xué)生參與到衛(wèi)生、安全以及日常行規(guī)的督促與評(píng)價(jià)中,精心設(shè)置崗位,全面督促,共同管理好校園。
同時(shí),一定要及時(shí)公布當(dāng)天情況,以引起全體學(xué)生的重視。
3、第三點(diǎn)也是關(guān)于學(xué)生行規(guī)上的,我發(fā)現(xiàn)學(xué)生每次從操場(chǎng)退場(chǎng)、吃飯、進(jìn)餐廳、進(jìn)教室都沒(méi)有隊(duì)伍,建議各班進(jìn)行嚴(yán)格的隊(duì)列隊(duì)形練習(xí)。
我要說(shuō)的就是這些,工作中有任何不當(dāng)之處,歡迎各位隨時(shí)批評(píng)指點(diǎn)。
個(gè)人述職報(bào)告工作
個(gè)人述職報(bào)告工作 篇1
為了進(jìn)一步加強(qiáng)防保隊(duì)伍建設(shè),認(rèn)真解決個(gè)別防保人員工作水
平低下,服務(wù)能力較差的問(wèn)題。對(duì)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村兩級(jí)防保員隊(duì)伍進(jìn)行了整頓。一是對(duì)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和村級(jí)衛(wèi)生室主任及防保站工作人員進(jìn)行整頓,通過(guò)考試確定15名考核對(duì)象,使防保站工作人員的工作水平和熱情
有了很大提升;二是對(duì)村防保員隊(duì)伍進(jìn)行了整頓。同時(shí),制定了切實(shí)
可行的規(guī)章制度,對(duì)鄉(xiāng)、村兩級(jí)防保員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理和末位調(diào)整。
做到了疫情報(bào)告暢通無(wú)阻,提高了疫情報(bào)告的科學(xué)性、時(shí)效性
和可靠性。為控制春季流感下發(fā)了對(duì)流感大流行準(zhǔn)備計(jì)劃與應(yīng)急預(yù)案。對(duì)肝炎、流腦、乙腦、A+Cl腦炎,等傳染病的防控工作都分別進(jìn)行
了部署和組織實(shí)施。還根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)制定并實(shí)施了《汛期突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案》。
1、為了防止霍亂的.發(fā)生和流行,一是印發(fā)了霍亂防制工作,并成立了防控工作組織,二是對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生單位的相關(guān)人員、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站站長(zhǎng)進(jìn)行了霍亂防控知識(shí)培訓(xùn),增強(qiáng)了疫情觀念。并對(duì)其進(jìn)行了培訓(xùn)。達(dá)到了預(yù)期的效果。
2、對(duì)病毒性肝炎的預(yù)防控制工作是乙類(lèi)傳染病防制工作重中之重,基于此,制定了我鎮(zhèn)病毒性肝炎防制工作計(jì)劃,并加強(qiáng)了監(jiān)督監(jiān)測(cè)和肝炎門(mén)診的管理工作。
個(gè)人述職報(bào)告工作 篇2
20xx年來(lái),我們?cè)诮值擂k事處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行區(qū)社區(qū)醫(yī)保中心的工作方針政策,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)絡(luò)的作用,積極參加區(qū)、街道辦事處的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,努力提高工作效率。
一、認(rèn)真做好醫(yī)保工作
1、做好各項(xiàng)日常的醫(yī)療工作。
2、認(rèn)真執(zhí)行《社區(qū)醫(yī)療服務(wù)工作規(guī)章制度》。
3、按時(shí)上、下班。
4、積極參加街道、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站組織的各項(xiàng)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高自身素質(zhì)。
5、做好新農(nóng)合工作的宣傳發(fā)動(dòng)工作。
6、做好新農(nóng)合醫(yī)保的核查工作。
7、做好農(nóng)保工作的社區(qū)宣傳活動(dòng)。
8、認(rèn)真做好社區(qū)的各項(xiàng)工作。
9、做好各項(xiàng)社會(huì)保障工作。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
1、積極參加各項(xiàng)繼續(xù)醫(yī)保的.學(xué)習(xí)培訓(xùn),并參與了社區(qū)的醫(yī)保、新農(nóng)合、低保等相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),并取得了相關(guān)的證書(shū),為參加各項(xiàng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)習(xí)班的工作積累了經(jīng)驗(yàn)。
2、認(rèn)真做好醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)工作。
3、認(rèn)真做好社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的社會(huì)化管理服務(wù)工作,認(rèn)真做好各項(xiàng)醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)工作,并做好服務(wù)工作的登記工作。并積極參加區(qū)社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的各項(xiàng)會(huì)議。
三、積極參加工作,完成各項(xiàng)任務(wù)
1、積極參加各項(xiàng)義務(wù)醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)。
2、按時(shí)完成各項(xiàng)工作。
3、積極參加各種繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。并參與了各種繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
4、認(rèn)真完善各項(xiàng)工作,并積極參與其它學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
個(gè)人述職報(bào)告工作 篇3
在學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)財(cái)政所的正確指導(dǎo)下,依靠全體教師共同努力,以求真務(wù)實(shí),較好的完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作,保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行,現(xiàn)將本學(xué)期的出納工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、合理安排收支預(yù)算
嚴(yán)格預(yù)算管理單位預(yù)算是學(xué)校完成各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)事業(yè)計(jì)劃的重要前提,因此認(rèn)真做好我校的收支預(yù)算職責(zé)重大。為了搞好這項(xiàng)工作,根據(jù)學(xué)校上的實(shí)際狀況,擬定的預(yù)算方案,個(gè)性是支出方案多次向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),進(jìn)行了反復(fù)修改,本著“以收定支,量入為出”,使預(yù)算更加切合實(shí)際。充分發(fā)揮在出納管理中的用心作用,較圓滿(mǎn)地完成預(yù)算編制任務(wù)。在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中,嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行,每月未編制好計(jì)劃用款報(bào)表,充分體現(xiàn)了資金的.使用效益,確保學(xué)校各項(xiàng)工作的順利完成。
二、認(rèn)真做好收費(fèi)、結(jié)算工作
收費(fèi)是學(xué)校最為繁瑣,也是政策的一項(xiàng)工作,為了做好這項(xiàng)工作,我們及早做好申報(bào)審批工作,做到收費(fèi)的依據(jù),嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。及時(shí)出具票據(jù),期未做好結(jié)算工作,做到多退少不補(bǔ),同時(shí)做好代收費(fèi)“報(bào)告書(shū)”的上報(bào)。
個(gè)人述職報(bào)告工作 篇4
我至今任職半年多時(shí)間,負(fù)責(zé)出納工作。以下是我任職一年來(lái)的出納述職報(bào)告,不妥之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
一、思想政治素質(zhì)和理論水平方面
一年來(lái),不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造,提高自身的馬列主義水平。在實(shí)際工作中認(rèn)真加以貫徹,保證黨和國(guó)家路線(xiàn)方針政策的執(zhí)行。在工作中,有較強(qiáng)的法制意識(shí)和政策觀念,嚴(yán)格依照法律程序做好每件工作,能牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二、必須具有高度的責(zé)任心
計(jì)會(huì)統(tǒng)工作繁雜、瑣碎,整天與數(shù)字打交道,容不得半點(diǎn)馬虎,細(xì)心是最基本的要求,高度的責(zé)任感和事業(yè)心,一絲不茍的作風(fēng)是做好這項(xiàng)工作的前提。只有認(rèn)真履行職責(zé),才能在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
三、出納崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價(jià)證券的保管等重要任務(wù)。出納工作責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和政策技術(shù)問(wèn)題,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。因此,工作的效率很一般,對(duì)工作形成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問(wèn)題,通過(guò)實(shí)踐,業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
經(jīng)過(guò)一年緊張的工作實(shí)踐和總結(jié),出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線(xiàn),因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
2、出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤(pán)、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。作為專(zhuān)職的出納員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)基本知識(shí),還要具備較高的'處理出納事務(wù)的出納專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。
3、做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
4、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
5、出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛(ài)本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。
以上是我一年工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。
三、認(rèn)真做好決算工作
年終決算也是一項(xiàng)較為復(fù)雜繁重的工作任務(wù),主要進(jìn)行結(jié)舊建新,編制決算報(bào)表,決算報(bào)表是反映學(xué)校一的出納收支狀況,是指導(dǎo)學(xué)校預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下收支計(jì)劃的基礎(chǔ),所以除了認(rèn)真細(xì)致地做好年終決算外,同時(shí)針對(duì)所編制的報(bào)表進(jìn)行比較性分析,透過(guò)分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揭示存在的問(wèn)題,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策帶給依據(jù)。
四、努力學(xué)習(xí),提高財(cái)會(huì)人員的自身素質(zhì)
出納人員能用心 參加鎮(zhèn)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷的提高財(cái)會(huì)知識(shí)和政策水平,同時(shí)用心 參加學(xué)校的一切政治學(xué)習(xí),認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《合計(jì)法》,使學(xué)校的財(cái)會(huì)工作能按照國(guó)家的政策、法規(guī)進(jìn)行,保證支出的真實(shí)性,合法性。
五、努力完成學(xué)校的后勤工作
后勤工作將直接影響到學(xué)校的一切工作,搞好食堂更為重要,為此總在放學(xué)前擬定好下學(xué)期的伙食收費(fèi)報(bào)表報(bào)局計(jì)劃出納科,嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃出納科核定的標(biāo)準(zhǔn)收取。本著服務(wù)于學(xué)生目的,規(guī)范伙食成本,控制伙食利潤(rùn),按規(guī)定時(shí)間上報(bào)食堂報(bào)表。
總之,在20__年,出納工作取得了必須成績(jī),這與學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)是分開(kāi)的,在新的一年里,必須更加努力,發(fā)楊成績(jī),改正不足,勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取,為學(xué)校建設(shè)與發(fā)展出謀劃策。
個(gè)人述職報(bào)告工作 篇5
敬愛(ài)的各位領(lǐng)導(dǎo)各位老師:
你們好,非常感謝給我述職的時(shí)機(jī)來(lái)競(jìng)聘中學(xué)一級(jí)老師職稱(chēng),現(xiàn)將工作近六年以來(lái)的情況用“一愛(ài)二抓三收獲”匯報(bào)如下:
第一、愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)。
從xx年參與工作至今,始終在教學(xué)一線(xiàn)擔(dān)任中學(xué)語(yǔ)文學(xué)科的教學(xué)工作以及班主任工作。作為黨員,領(lǐng)先垂范,開(kāi)拓進(jìn)取,以校為家,甘于奉獻(xiàn)。工作六年來(lái)堅(jiān)持早來(lái)晚走,每天迎著晨曦到校后按時(shí)進(jìn)班查看班級(jí)情況,同學(xué)上課時(shí)只要我有時(shí)間就坐在教室后面聽(tīng)其他學(xué)科的課,并幫助任課老師維持教學(xué)秩序,下班之后常常再次返校查看同學(xué)的晚夜自習(xí)紀(jì)律情況,讓同學(xué)感覺(jué)到班主任老師時(shí)時(shí)辰刻在他們的身邊。為了使同學(xué)在宿舍休息好,我主動(dòng)幫助宿舍老師做好管理工作,按時(shí)排查宿舍安全隱患,甚至學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)布置我在宿舍值班,面對(duì)父母身體不好,妻子懷孕、孩子尚在襁褓需要照料等諸多困難,我都自行克服,力爭(zhēng)不給學(xué)校添麻煩。六年來(lái)鍥而不舍,寒暑不變。此外,我還擔(dān)任通訊員工作,按時(shí)精確地將學(xué)校工作方針及班級(jí)動(dòng)態(tài)用文字的形式傳達(dá)出去,至今已經(jīng)發(fā)校內(nèi)通訊文章上百篇章,力爭(zhēng)將這一窗口形象工程百尺竿頭更進(jìn)一步。
第二、抓好自身素養(yǎng),強(qiáng)化學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),用自身魅力影響同學(xué)的學(xué)習(xí)。
從初中教學(xué)跨越到高中教學(xué),對(duì)我而言是一個(gè)挑戰(zhàn),是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,更是對(duì)我初中教學(xué)工作的.肯定。為此,我細(xì)心準(zhǔn)備每一節(jié)語(yǔ)文課,虛心請(qǐng)教身邊的資深老師,經(jīng)常為講好一節(jié)課語(yǔ)文課準(zhǔn)備好幾套教案,再?gòu)闹姓鐒e篩選秀的,把高中枯燥難理解的文言文給同學(xué)以喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式呈現(xiàn)。同時(shí)還在業(yè)余時(shí)間寫(xiě)作隨筆,在新浪博客中已經(jīng)發(fā)表數(shù)十萬(wàn)的散文隨筆,并成為新浪資深博主!此外我利用課余時(shí)間參與英語(yǔ)老師的TKT培訓(xùn),爭(zhēng)取向英語(yǔ)學(xué)科靠攏,目標(biāo)雙語(yǔ)教學(xué)!平常常常用所學(xué)到的學(xué)問(wèn)給本班同學(xué)做業(yè)余輔導(dǎo),同學(xué)在我的引導(dǎo)下,不僅愛(ài)學(xué)語(yǔ)文,更愛(ài)學(xué)習(xí)英語(yǔ)了,而且對(duì)于我今后的班級(jí)管理更加信服!
第三、收獲成果緣于種下期望
自從事老師這一職業(yè)開(kāi)頭,我便將期望寄予在黨的教育事業(yè)之下,正是由于這一崇高的期望,我的同學(xué)在中高考中取得出類(lèi)拔萃的成果,我連續(xù)兩年獲得邢臺(tái)市市級(jí)優(yōu)秀嘉獎(jiǎng)和市級(jí)優(yōu)秀工會(huì)主動(dòng)分子稱(chēng)號(hào),并在學(xué)校組織的各項(xiàng)教學(xué)評(píng)比中獲得獎(jiǎng)項(xiàng)。伴伴著邢臺(tái)外國(guó)語(yǔ)學(xué)校不斷進(jìn)步和成長(zhǎng),我也在進(jìn)步和成長(zhǎng)著。
我慶幸置身于一個(gè)極利于成長(zhǎng)的工作環(huán)境,并得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙與關(guān)愛(ài),當(dāng)然,還有許多工作,我認(rèn)為我自己可以做得更好,但沒(méi)有做到盡善盡美,還存在一些缺乏和問(wèn)題,需要不斷的探究解決。沒(méi)有,只有更好,在今后的工作中,我會(huì)力求更多進(jìn)步與收獲,用屈原的一句話(huà)結(jié)果今日的述職:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。”爭(zhēng)取成為一名更加杰出的老師。
個(gè)人述職報(bào)告工作 篇6
即將結(jié)束的20__年,卻是我在__公司工作的開(kāi)始。20__年的4月,我有幸成為了__公司這個(gè)“大家庭”的一員。新環(huán)境、新同事、新崗位、新職責(zé),對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在短短的`九個(gè)月的時(shí)間里,我充分感受到公司里友好、和睦的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,并很快把自己融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。作為公司出納,我在本順利完成如下工作:
一、銀行業(yè)務(wù)方面
日常與各開(kāi)戶(hù)銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系緊密。認(rèn)真填寫(xiě)支票和進(jìn)賬單、匯款單等票據(jù),每天按時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地將支票送交銀行,保證了公司資金運(yùn)作的及時(shí)性。及時(shí)掌握我所負(fù)責(zé)的其他子公司的銀行余額情況,逐筆登記所有賬戶(hù)的銀行存款日記賬,每月將子公司的銀行日記賬與銀行對(duì)賬單核對(duì),及時(shí)查找款項(xiàng)不符的原因。按時(shí)將有關(guān)自己負(fù)責(zé)的關(guān)聯(lián)公司的現(xiàn)金、銀行日記賬,上報(bào)公司財(cái)務(wù)總管。在這九個(gè)月的時(shí)間里,我獨(dú)立完成了__筆,總金額達(dá)__萬(wàn)元的承兌匯票開(kāi)具手續(xù),以及__筆總計(jì)__萬(wàn)元的流動(dòng)資金貸款的申請(qǐng)手續(xù),為公司的資金周轉(zhuǎn)起了一定的作用。
二、現(xiàn)金業(yè)務(wù)方面
由于我還負(fù)責(zé)其他子公司的現(xiàn)金收付工作,所以在實(shí)際工作中,本人能?chē)?yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例去開(kāi)展現(xiàn)金收支工作,在認(rèn)真復(fù)核公司總經(jīng)理審批的有關(guān)單據(jù)的前提下,按照業(yè)務(wù)的需要,及時(shí)準(zhǔn)確地將款項(xiàng)支付。根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放員工工資和報(bào)銷(xiāo)。按時(shí)將有關(guān)公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上報(bào)公司財(cái)務(wù)總管。
三、其他方面
本人能從質(zhì)和量上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作,維護(hù)并保持了與各銀行的良好合作關(guān)系,認(rèn)真處理好與部門(mén)其他員工的合作關(guān)系。由于我還負(fù)責(zé)公司匯款的確認(rèn)工作,所以我每天都要與聯(lián)絡(luò)、統(tǒng)計(jì)、銷(xiāo)售等部門(mén)人員打交道,盡管每天跑上跑下有點(diǎn)忙,但每當(dāng)看到每一筆的匯款能準(zhǔn)確地認(rèn)領(lǐng),我心里是無(wú)比的欣慰。
回顧這幾個(gè)月來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,每當(dāng)完成一項(xiàng)工作,即使忙一點(diǎn),累一點(diǎn),心理還是很開(kāi)心很踏實(shí)。在新的一年里,我還需要在工作上更細(xì)心,更積極主動(dòng),態(tài)度上更加認(rèn)真負(fù)責(zé)。我會(huì)為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大,發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
個(gè)人述職報(bào)告工作 篇7
20xx年我校的招生工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以努力辦人民滿(mǎn)意的教育為宗旨,保證義務(wù)教育階段學(xué)生招生工作有利于基礎(chǔ)教育課程改革實(shí)驗(yàn),有利于素質(zhì)教育實(shí)施,有利于促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展,充分發(fā)揮義務(wù)教育在構(gòu)建社會(huì)注意和諧社會(huì)中的作用。學(xué)校按照“分區(qū)劃分、相對(duì)就近、適應(yīng)規(guī)模、免試入學(xué)”的原則確保適齡兒童全員入學(xué)。現(xiàn)將招生工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,把招生工作作為期末的重點(diǎn)工作。
每年的一年級(jí)新生的招生工作,我校的領(lǐng)導(dǎo)都非常重視,把招生工作作為期末的`重點(diǎn)工作來(lái)抓,按照上級(jí)有關(guān)招生的政策,制定了我校20xx年一年級(jí)新生招生方案,校長(zhǎng)親自?huà)鞄洠瑩?dān)任了我校招生工作小組組長(zhǎng),盧葵副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng)。學(xué)校專(zhuān)門(mén)就招生工作召開(kāi)了班子會(huì)、行政會(huì)及全體教師會(huì)議,認(rèn)真討論我校的招生工作,確定了學(xué)校招生工作的思路。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)招生政策,確保招生工作順利完成。
今年的招生工作和以往的有所不同,隨著有關(guān)教育政策的調(diào)整和進(jìn)城務(wù)工子女入學(xué)政策的實(shí)施,給今年的招生工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。我們認(rèn)真組織負(fù)責(zé)招生工作的教師認(rèn)真的學(xué)習(xí)相關(guān)的政策法規(guī),把文件精神吃透,本著服從大局,嚴(yán)格組織,規(guī)范管理,圓滿(mǎn)的完成了我校的一年級(jí)招生工作。
三、積極宣傳,熱情為家長(zhǎng)、學(xué)生服務(wù)。
為了保證今年的招生的順利完成,我們將宣傳工作當(dāng)做招生的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來(lái)抓,利用教師會(huì)議、學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)及校訊通、學(xué)校宣傳櫥窗等陣地,將招生的政策、我校學(xué)區(qū)的劃分,招生的時(shí)間,特別是今年最為重要的進(jìn)城務(wù)工子女就近入學(xué)的政策及時(shí)的向家長(zhǎng)宣傳,使我校的招生工作能按柳州市的統(tǒng)一安排順利完成。
四、按照方案,認(rèn)真執(zhí)行,圓滿(mǎn)完成招生任務(wù)。
我校按照上級(jí)文件精神,于6月27.28日給學(xué)區(qū)生進(jìn)行了報(bào)名工作,所有學(xué)生沒(méi)有進(jìn)行考試。由于我校的學(xué)區(qū)生較多,已達(dá)到我校的計(jì)劃招生人數(shù),于是,我校立即給魚(yú)峰區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)打了報(bào)告,申請(qǐng)擴(kuò)招班額人數(shù),得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。
7月12日,我校接收了“外來(lái)務(wù)工隨遷子女”的報(bào)名工作,對(duì)各個(gè)報(bào)名人員進(jìn)行了“六證”的檢查登記,及時(shí)上交了“外來(lái)務(wù)工隨遷子女”的名單到魚(yú)峰區(qū)教育局。
7月31日,給學(xué)區(qū)生發(fā)放了《入學(xué)通知書(shū)》,交代了新學(xué)期報(bào)名時(shí)間和報(bào)名注意事項(xiàng)。
8月28日,老師抽簽分班,我校沒(méi)有分重點(diǎn)班和特色班等等。8月30日中午,在學(xué)區(qū)生注冊(cè)完之后,在有富余學(xué)額的情況下,接收了部分“外來(lái)務(wù)工隨遷子女”。
個(gè)人述職報(bào)告工作 篇8
在本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期間,作為一名婦產(chǎn)科主治醫(yī)師,在考核期內(nèi)認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé),踏實(shí)工作、恪守敬業(yè)。現(xiàn)述職如下:
一、執(zhí)業(yè)道德方面:
考核期間內(nèi),本人能堅(jiān)持“以病人為中心”,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),履行了一名醫(yī)師的工作職責(zé),按區(qū)衛(wèi)生局指派于20xx年05月至20xx年06月在xx區(qū)村xx衛(wèi)生院下鄉(xiāng)支醫(yī)。牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,全力以赴地在臨床一線(xiàn)工作。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者,忠于一個(gè)醫(yī)生的圣神使命。
在執(zhí)業(yè)中,能遵守單位規(guī)章制度,遵守各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范,堅(jiān)決抵制醫(yī)療行業(yè)中的'不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,無(wú)損害醫(yī)院的行為。
對(duì)待患者一視同仁,設(shè)身處地為患者著想,節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用,不開(kāi)大處方、合理檢查,合理用藥,讓患者得到的服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)水平方面:
本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備較高的素質(zhì)和條件。
因此,在工作中能努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過(guò)閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及專(zhuān)業(yè)書(shū)刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,并于先后于20xx年11月至20xx年11月在xx醫(yī)院婦產(chǎn)科、20xx年01月至04月在xx醫(yī)院婦產(chǎn)科進(jìn)修學(xué)習(xí),極大地開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。
始終堅(jiān)持用新的理論和技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。
工作中能?chē)?yán)格執(zhí)行核心制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治發(fā)生。
三、工作成績(jī)方面:
作為一名婦產(chǎn)科主治醫(yī)師,本考核期間能認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故。盡能力完成了作為一個(gè)醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
熱情接待每一位前來(lái)就診的患者,嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿(mǎn),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,相互學(xué)習(xí),共同提高,遵守醫(yī)院各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好形象。
在本輪考核期間,表現(xiàn)良好,成績(jī)顯著,得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及同仁們的認(rèn)可。
個(gè)人述職報(bào)告工作 篇9
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)瞬間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足寶貴的一段閱歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上賜予了我極大的幫忙,在生活上賜予了我極大的關(guān)懷,讓我充足感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不閱歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對(duì)X肅然起敬的同時(shí),也為我有時(shí)機(jī)成為X的一份子而驕傲。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了肯定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了肯定的熟悉
在7月份杭州高級(jí)人才溝通會(huì)上熟悉了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫(huà)冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺(jué)老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太明白了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一竅不通。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了肯定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),的確是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司進(jìn)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人鄙視。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能進(jìn)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間完成跨更加展確實(shí)很不簡(jiǎn)單,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力。如今X在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,仔細(xì)工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項(xiàng)工作順當(dāng)開(kāi)展并最終取得勝利的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿(mǎn)腔熱忱主動(dòng)、仔細(xì)地完成好每一項(xiàng)任務(wù),仔細(xì)履行崗位職責(zé),平常生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《詳情確定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種主動(dòng)豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份方案并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終確定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的熟悉,渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提示自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、仔細(xì)學(xué)習(xí)崗位職能,工作力量得到了肯定的提高
依據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是
(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;
(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;
(3)辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作,使我熟悉到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)力量、流暢的文字寫(xiě)作力量、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)力量、敏捷的處理問(wèn)題力效的對(duì)外聯(lián)系力量、大型活動(dòng)的策劃及籌備力量。在原來(lái)的公司里,許多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,如今親自做,發(fā)覺(jué)許多看似簡(jiǎn)潔的工作,其實(shí)里面還有許多技巧。
四、缺乏和需改進(jìn)方面
雖然到來(lái)了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟識(shí)程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的方案和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。伴著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟識(shí),我也期望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺(jué)得多做一些工作更能表達(dá)自己的人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)期的`進(jìn)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科學(xué)問(wèn)日新月異。我將鍥而不舍地努力學(xué)習(xí)各種學(xué)問(wèn),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作制造性做好做扎實(shí),為的進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)當(dāng)從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)確定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先,要強(qiáng)化思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要轉(zhuǎn)變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參與外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立鼓勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以轉(zhuǎn)變?nèi)说男袨?,好的制度可以鼓?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。
第三,要做好后繼人才的培育工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)漸漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從如今起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永遠(yuǎn)留在。
第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
個(gè)人述職報(bào)告工作 篇10
本人于XX年2月份進(jìn)廠,先后在一車(chē)間,二車(chē)間,擴(kuò)建指揮部,分解車(chē)間工作過(guò),在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,未有發(fā)生影響產(chǎn)量的事件發(fā)生,部分工作事項(xiàng)。
一、擴(kuò)建期間:
在擴(kuò)建指揮期間,自己承擔(dān)和參與的工作十分的多,因而工作比較繁雜,除了搞好自己的份內(nèi)的工作,在設(shè)備專(zhuān)業(yè)上的所有圖紙(設(shè)計(jì)院沒(méi)有的)都是我自己獨(dú)立設(shè)計(jì)和繪制的,例如:
1、3#球磨機(jī)的檢修平臺(tái)和泵池
2、九級(jí)礦漿自蒸發(fā)器的操作平臺(tái)
3、保溫停留罐的操作平臺(tái)
4、高效沉降槽的樓梯設(shè)計(jì)方案
5、赤泥車(chē)間的3#葉濾機(jī)的廠房
6、新隔膜泵的進(jìn)料穩(wěn)壓器
7、預(yù)脫硅槽上的新分料箱
8、冷凝水罐的操作平
9、煤汽站的煤棚廠房
10、九級(jí)礦獎(jiǎng)自蒸發(fā)器出料管
11、新葉濾機(jī)的下料斗
12、68的稀釋槽改為66的溶出后槽
在填平補(bǔ)齊工程中,本人負(fù)責(zé)了蒸發(fā)車(chē)間的設(shè)備專(zhuān)業(yè)類(lèi),包括所有泵類(lèi)基礎(chǔ)圖的繪制、設(shè)備、管道安裝驗(yàn)收與試車(chē)。
在擴(kuò)建期間本人忠于職守,把好質(zhì)量關(guān),做好施工制作的監(jiān)控,從方案的擬定到測(cè)量繪圖、材料申報(bào)、施工驗(yàn)收直到投用都沒(méi)有出現(xiàn)任何大的偏差和質(zhì)量問(wèn)題。
本人參與過(guò)程監(jiān)督、施工驗(yàn)收的工程
1、3#球磨機(jī)的的安裝驗(yàn)收與試車(chē)
2、2#、3#隔膜泵的安裝驗(yàn)收與試車(chē)
3、5#、6#預(yù)脫硅槽的制安驗(yàn)收
4、第三組道管的制作過(guò)程的監(jiān)控
5、高效沉降槽的制安驗(yàn)收與試車(chē)
6、新葉壓濾的'安裝驗(yàn)收與試車(chē)
7、溶出后槽制安驗(yàn)收與試車(chē)
8、2#循環(huán)母液槽的制安驗(yàn)收與試車(chē)
9、3#原液槽制安驗(yàn)收與試車(chē),和其樓梯設(shè)計(jì)與制作。
......
工程結(jié)束后本人獨(dú)立完成了竣工報(bào)告的收集和編制
二、分解車(chē)間(XX年2月至今)
1、真空泵軸與葉輪的熱裝倒裝法:今年、真空泵軸分別斷過(guò),新軸加工后,以前車(chē)間是用50t的千斤頂頂住軸進(jìn)行壓入安裝,此安裝方法就是軸與葉輪的過(guò)盈量不能過(guò)大(不能大于0.05mm),否則不易安裝,并且安裝不易到位。熱裝法解法了以上兩個(gè)問(wèn)韙。3#泵是用熱裝倒裝法安裝的,現(xiàn)運(yùn)行十分平穩(wěn)。真空泵斷軸的原因是由于軸與葉的出現(xiàn)晃動(dòng)后,退出軸后,發(fā)現(xiàn)軸與葉輪的配合處已被磨小,采用堆焊外協(xié)加工,用50千斤頂安裝,安裝完后運(yùn)行不到2個(gè)月就斷了,此原因有兩個(gè):
a、軸堆焊后沒(méi)有進(jìn)行熱處理,堆焊時(shí)的熱應(yīng)力殘留在軸內(nèi);
b、軸由于疲勞可能存有裂紋,加上殘留應(yīng)力,加速其斷裂速度;所以本人提出重新加工新軸采用40gr的材質(zhì),用熱裝倒裝法安裝。
2、一直以來(lái)1#、2#、3#真空泵真空度不易提起來(lái),在安裝過(guò)程中要求機(jī)修對(duì)真空泵的水垢的清理,清理后大大提高了其真空度。
3、根據(jù)真空的工作原理及聯(lián)通器的原理,提出了對(duì)水汽分離器的排水管往下移了100mm后(原先排水管在安裝在真空泵軸的中心線(xiàn)之上,那么泵在運(yùn)行中,泵內(nèi)始終充滿(mǎn)水,葉輪運(yùn)行過(guò)程中的水無(wú)形當(dāng)中就相對(duì)多,真空泵做的無(wú)用功相對(duì)較多)真空泵的運(yùn)行電流得到了很大的降低,并提高了真空度。以前真空泵運(yùn)行時(shí)的電流為170-190a左右,而更改了排水管后電流下降到140-150a左右。
3、參與立盤(pán)小嘴的技改
4、立盤(pán)小嘴技改后,聯(lián)接小嘴的螺母容易脫落進(jìn)半月槽內(nèi)卡住轉(zhuǎn)盤(pán)導(dǎo)致立盤(pán)跳停,本人對(duì)螺栓進(jìn)行技改,在螺栓上鉆一小孔用開(kāi)口銷(xiāo)鎖處螺母,更后設(shè)備一直運(yùn)行正常。
個(gè)人述職報(bào)告工作 篇11
從20xx年xx月xx日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)光,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線(xiàn)階段,通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自我對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)用心與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了xx證券這個(gè)群眾。
在試用期階段自我主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、段自我進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自我首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)功能需求,在組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)的功能完善。
2、負(fù)責(zé)公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)修改,完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話(huà)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線(xiàn)之后,開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà),通過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì),通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線(xiàn)之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶(hù)回訪工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的'問(wèn)題;
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自我仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶(hù)的服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的群眾之后,并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段務(wù)必很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成,尤其根據(jù)公司客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),用心加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;
3、對(duì)于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段,就應(yīng)利用自我之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶(hù)服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管建設(shè)的方式方法。
在正式成為xx證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改善,同時(shí)用心完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)工作作出自我的努力。
個(gè)人述職報(bào)告工作 篇12
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事
大家好:
首先感謝大家能用一顆認(rèn)真的心來(lái)聽(tīng)我的護(hù)士述職報(bào)告,希望各位會(huì)因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好心情。
20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō),是成長(zhǎng)的一年,也是收獲的一年。今年四月,院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護(hù)士長(zhǎng),我深深地意識(shí)到,肩上多的是一份責(zé)任,腳下多的是一份動(dòng)力。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任?怎樣才能更好的完成門(mén)診患者的輸液工作呢?經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解,本著關(guān)心,愛(ài)護(hù),尊重,理解科室?guī)孜蛔o(hù)士姐妹的態(tài)度,我仔細(xì)觀察科室的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據(jù)門(mén)診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn),制定了互補(bǔ)性的排班,有條不紊地展開(kāi)了門(mén)診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫(yī)院的一個(gè)窗口,在這里門(mén)診病人與我們接觸的更多,更密切。一句話(huà),可以反映出一個(gè)人的修養(yǎng);一個(gè)動(dòng)作,可以折射出一個(gè)人的品質(zhì);一件小事,會(huì)把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴(yán)格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動(dòng)全科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,在制度上約束自己。
要加強(qiáng)管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態(tài)度,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,積極進(jìn)取,真正以病人為中心,服務(wù)周到,態(tài)度和藹,語(yǔ)言文明,努力把工作做細(xì),做實(shí),做扎實(shí),力求在治療上精心,護(hù)理上細(xì)心,真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部,它可以擴(kuò)展到方方面面,大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救,小到在門(mén)診經(jīng)常會(huì)遇到一些急診病人或者不知道該找那個(gè)科看的病人,我總是不等他們?cè)儐?wèn),就主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求,是否需要幫助,把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心的解答他們的問(wèn)題。每個(gè)患者都是弱勢(shì)群體,在他痛苦需要時(shí),我們哪怕是一個(gè)善意的眼神,一個(gè)淡淡的微笑,對(duì)他們也許就是整個(gè)春天。在我的帶動(dòng)下,我們科室的幾位護(hù)士也是如此。不管任何情況下,都會(huì)微笑著面對(duì)患者,百問(wèn)不煩地耐心解釋?zhuān)灰颊咝枰∏樾枰?,工作永遠(yuǎn)是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對(duì)我們輸液中心的信任和好評(píng)。生活就是一面鏡子,你對(duì)他笑,他就會(huì)對(duì)你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對(duì)他笑,他也會(huì)微笑地回報(bào)你。
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,有了良好的醫(yī)德,我們還需要嚴(yán)格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各種工作細(xì)則,明確各班職責(zé),從我做起,帶領(lǐng)大家早上班晚下班,只要病人需要,不計(jì)較個(gè)人得失,沒(méi)有時(shí)間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實(shí),保障了最高效,最積極的工作熱情。
精湛的.技術(shù)是我們工作的核心。在門(mén)診,有很多患兒家長(zhǎng)就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來(lái)得。這就促使我們?cè)跓崆榉?wù)的同時(shí)更加注意加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平,提高自己的各項(xiàng)護(hù)理技能,特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見(jiàn)血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時(shí)我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度,方位,固定方法,小兒發(fā)熱的護(hù)理,老年患者門(mén)診輸液的臨床觀察等等。在輸液過(guò)程中,我要求大家認(rèn)真執(zhí)行三查七對(duì)制度,根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個(gè)體差異嚴(yán)格控制輸液速度,嚴(yán)密觀察病情變化,隨時(shí)了解患者情況,確?;颊甙踩行У淖龊弥委?。值得高興的是我們良好的醫(yī)德,熱情的服務(wù),精湛的技術(shù)保障了門(mén)診工作的順利進(jìn)行,換來(lái)了無(wú)數(shù)門(mén)診患者的健康和笑容。
當(dāng)然,工作中總會(huì)有許多不如意,也會(huì)有個(gè)別病人對(duì)我們繁忙的工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的,面對(duì)一個(gè)失去將康的病人,我就會(huì)想,我比那些病痛的人幸福多了,沒(méi)有人應(yīng)該吝嗇自己快樂(lè),我要把我的快樂(lè)傳遞給每一個(gè)經(jīng)受病痛的患者。通過(guò)近一年時(shí)間的工作實(shí)踐,使我更深層次的認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的職責(zé),以后我要更加努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好,協(xié)助各科室的工作,更多的與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,更詳盡的掌握每一個(gè)病人的情況,以便更出色的完成門(mén)診護(hù)理任務(wù)。
心中有夢(mèng)想,行動(dòng)才會(huì)有方向,在新的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),實(shí)實(shí)在在工作,認(rèn)認(rèn)真真為患者服務(wù),為醫(yī)院樹(shù)品牌。
>護(hù)士的個(gè)人工作述職報(bào)告7
轉(zhuǎn)眼之間,來(lái)到省人民醫(yī)院已有一年了。回顧這一年,在主任及護(hù)士長(zhǎng)的輔導(dǎo)下,在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下,自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在這里我感謝心內(nèi)科這個(gè)集體,在學(xué)習(xí)工作中為我供應(yīng)了展示自己的平臺(tái),感謝護(hù)士長(zhǎng)及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅(jiān)定的決心信念把護(hù)理這項(xiàng)工作做好!
作為一名新世紀(jì)的護(hù)理職員:在工作中,我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格無(wú)菌觀念及慎獨(dú)精神,積極加入醫(yī)院及科室的各項(xiàng)活動(dòng),團(tuán)結(jié)協(xié)助,同科室各位老師一起努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),做到慎言守密,保持良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上,我深知自己不僅要有扎實(shí)的理論知識(shí),還要有較強(qiáng)的臨床操作妙技,所以我要不斷學(xué)習(xí),自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過(guò)硬的本領(lǐng),熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。
不管是基礎(chǔ)護(hù)理,還是各項(xiàng)專(zhuān)科操作妙技,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長(zhǎng)的每一步都蘊(yùn)含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項(xiàng)護(hù)理工作均能獨(dú)立完成,此外,護(hù)理部每月舉行的新護(hù)士正規(guī)操作培訓(xùn),不僅進(jìn)步了我們的動(dòng)手能力,還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操作技能,切實(shí)保證了護(hù)理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極進(jìn)取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過(guò)自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評(píng),這是對(duì)我工作最大的必定。
我知道,自己要做的工作還有許多,要學(xué)習(xí)的東西也有許多。我從來(lái)沒(méi)有認(rèn)為自己的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),我們永遠(yuǎn)在路上,永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的工作為傲,我也會(huì)秉承一個(gè)護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的素質(zhì)工作。
以上就是我簡(jiǎn)短的個(gè)人述職報(bào)告,假如有什么寶貴意見(jiàn),希望大家能夠提出。
個(gè)人述職報(bào)告工作 篇13
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
我叫劉愛(ài)榮,現(xiàn)任中學(xué)音樂(lè)教研員工作。不知不覺(jué)中,忙碌而充實(shí)的一年的教研工作又結(jié)束了。過(guò)去的一年里在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,各位同仁的幫助下,我能按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,用科學(xué)發(fā)展的理念,積極工作,履行職責(zé),把握重點(diǎn),顧全大局,樹(shù)立“教研育人、有效教研、有效服務(wù)”的責(zé)任理念,為提高教師的業(yè)務(wù)能力,為提高課堂教學(xué)的有效性,為提高基層校音樂(lè)教學(xué)管理水平,做出了積極的真誠(chéng)的努力。此時(shí)我最想說(shuō)的還是真心誠(chéng)意地感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任及各位同仁對(duì)我工作的理解與支持,也感謝領(lǐng)導(dǎo)班子成員的協(xié)作與指導(dǎo),讓我真正體會(huì)到了這個(gè)集體的溫暖。分管中學(xué)音樂(lè)教研工作的幾年來(lái),我深知肩頭責(zé)任重大,而個(gè)人的力量是微不足道,個(gè)人的思維也是有局限性的,今天借此機(jī)會(huì),剖析自己工作的得失,希望在今后的日子里能與大家一起同舟共濟(jì)、攜手并進(jìn)。
一、明確職責(zé),深入一線(xiàn)
教育是藝術(shù),藝術(shù)的生命在于創(chuàng)新。隨著音樂(lè)課堂教學(xué)方式、學(xué)習(xí)方式的改革,我深刻認(rèn)識(shí)到作為教研員的職責(zé),并以此指導(dǎo)著我的教研行動(dòng):
1.教研員是國(guó)家課程和教學(xué)大綱的詮釋者,是課程和教學(xué)理論的研究者,研究離不開(kāi)教師,離不開(kāi)學(xué)生,離不開(kāi)課堂。因此,我工作期間經(jīng)常走進(jìn)學(xué)校,走進(jìn)課堂,走近教師,走近學(xué)生,研究教材教法、課程改革、教師成長(zhǎng)等等。多次深入基層聽(tīng)課評(píng)課,同一線(xiàn)教師交往座談,收集教育信息,善于捕捉問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題。而且做到了多記,多總結(jié),以寫(xiě)促學(xué),以寫(xiě)促思,以寫(xiě)促研。
2.教研員是新課程的“研究者”,是貫徹新課程的“促進(jìn)者”,更應(yīng)該是新課程的“實(shí)踐者”和“帶頭人”,在這方面我與一線(xiàn)教師形成一種平等共建的關(guān)系,共同切磋,共同進(jìn)步,互動(dòng)發(fā)展。與教師們一道認(rèn)真的學(xué)習(xí),努力的鉆研音樂(lè)教學(xué)的新理念、新理論,研究教學(xué)方法、學(xué)習(xí)方法,以“研究”的成果提高“指導(dǎo)”的水平,以“促改”的策略提高“管理”的成效,使教研工作“研之有效、行之高效”。課堂實(shí)踐是我們獲取課改經(jīng)驗(yàn)的堅(jiān)實(shí)土壤,所以教研室安排我們到學(xué)校蹲點(diǎn),定期上課,不僅避免造成指導(dǎo)和實(shí)踐之間的脫節(jié),而且能獲取課改的親自體驗(yàn)與一線(xiàn)教師形成平等共建的關(guān)系,共同進(jìn)步。
二、主抓課堂,多元互動(dòng)
新課程呼喚新的教研模式,作為音樂(lè)教研員的我多年來(lái)采用開(kāi)放的思想、開(kāi)放的氛圍、開(kāi)放的方法來(lái)開(kāi)展教研常規(guī)工作。
1、以課堂為重點(diǎn),提高教學(xué)質(zhì)量。課堂教學(xué)是提高教學(xué)質(zhì)量的主陣地。日常教學(xué)中我比較關(guān)注“隨堂課”、“觀摩課”、“亮相課”、“研討課”、“評(píng)優(yōu)課”五種類(lèi)型課的探討。平時(shí)我主動(dòng)與學(xué)校聯(lián)系,主動(dòng)要求聽(tīng)課指導(dǎo)工作,從調(diào)研入手,深入學(xué)校,有針對(duì)性的參加學(xué)校的教研活動(dòng),通過(guò)隨堂聽(tīng)課,與教師一起研究、討論問(wèn)題,并提出解決的辦法,加強(qiáng)隨堂課診斷,開(kāi)展集體教研活動(dòng),走入課堂,深入教師,我能夠主動(dòng)關(guān)心老師的教學(xué),協(xié)調(diào)困難,參與試教、點(diǎn)評(píng),定期和不定期地檢查指導(dǎo)校本教研的開(kāi)展,發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)及時(shí)推廣,如存在共性問(wèn)題集體研討解決,如通過(guò)聽(tīng)課,發(fā)現(xiàn)教師們的教學(xué)理念變了,不再牽著學(xué)生走了,而是大膽的放手讓學(xué)生自己學(xué),留給學(xué)生足夠的空間,教師把微笑還給了孩子們,把學(xué)習(xí)的權(quán)利還給了孩子們,把說(shuō)話(huà)的權(quán)利也還給了孩子們,并且關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí),尊重學(xué)生的差異性,允許學(xué)生說(shuō)錯(cuò)。重要的是我們教給孩子們學(xué)習(xí)的方法,讓孩子們學(xué)會(huì)欣賞,學(xué)會(huì)感受,學(xué)會(huì)聆聽(tīng),學(xué)會(huì)表現(xiàn),我們不是在培養(yǎng)音樂(lè)家,而是在培養(yǎng)人。
同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。唱歌課不唱譜了,教學(xué)形式單一,教案與課不統(tǒng)一等一些通病,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,及時(shí)與教師交流,使問(wèn)題得到解決。 由于抓住了課堂教學(xué)這一中心工作,教師課堂教學(xué)效率得到了顯著提高。
2、以教研活動(dòng)為著力點(diǎn),以網(wǎng)絡(luò)教研為突破口,推動(dòng)師資建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)化教研是我教研室工作的一大特色,平時(shí)加強(qiáng)學(xué)科專(zhuān)題和教研討論等工作,我作為中學(xué)音樂(lè)教研員也定期召開(kāi)網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng),從思想上鼓勵(lì),方法上傳授,努力形成一支想干、能干、會(huì)干的教研骨干隊(duì)伍,并定期召開(kāi)校級(jí)、鄉(xiāng)級(jí)教研活動(dòng),努力使教研工作成為推動(dòng)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的主陣地,由于我縣中學(xué)音樂(lè)教師短缺,有不少的代理教師,綜合素質(zhì)相對(duì)較低,針對(duì)這一現(xiàn)狀,我始終把提高教師授課水平,提高課堂教學(xué)效率作為教研工作的重中之重,所以多次組織全縣中學(xué)音樂(lè)教師集中培訓(xùn),學(xué)習(xí)新課標(biāo)以及高效課堂理念等等,從而促進(jìn)了教師們的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。
三、學(xué)習(xí)研究,提升水平
對(duì)于教研員,教育理論是非常上位的,是影響我們一系列教育行為的重大問(wèn)題。如果教研員和一線(xiàn)教師死抱著傳統(tǒng)的教育理論不放,以一種被動(dòng)應(yīng)付的心態(tài)對(duì)待課改,即使是一流的課程標(biāo)準(zhǔn)、一流的教材,實(shí)施起來(lái)也會(huì)事倍功半,甚至還會(huì)南轅北轍。因此,我認(rèn)為轉(zhuǎn)變觀念的根本途徑就是學(xué)習(xí)。首先,我逐步熟悉通識(shí)性培訓(xùn)內(nèi)容,逐步加深對(duì)課改的背景、指導(dǎo)思想、目標(biāo)、內(nèi)容和實(shí)施方法等的認(rèn)識(shí)和理解。其次,抓緊對(duì)音樂(lè)課程標(biāo)準(zhǔn)的研究。我覺(jué)得教研員要在教師教學(xué)行為和專(zhuān)家理論之間架起一個(gè)理論與實(shí)踐相結(jié)合的橋梁,把教師的教學(xué)實(shí)踐與研究融為一體,使之成為促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)持續(xù)發(fā)展、能力不斷提高的`過(guò)程,幫助教師盡快地、較好地把新的音樂(lè)教育理念轉(zhuǎn)化為自己的教育行為,構(gòu)建起新的課程觀。
四、開(kāi)展文藝活動(dòng),搭建藝術(shù)平臺(tái)
1、積極組織單位同事參加慶國(guó)慶、慶元旦、慶教師節(jié)等文藝匯演,排練并成功演出了聯(lián)唱、合唱、快板、舞蹈、樂(lè)器等節(jié)目,受到局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
2、配合普教股工作,利用將近一個(gè)月時(shí)間對(duì)各校的音樂(lè)教學(xué)做了完整的考評(píng)工作,工作中我認(rèn)真負(fù)責(zé),實(shí)事求是,做到了公平公正,使得工作順利完成。
3、配合局辦公室工作,積極組織各校推薦節(jié)目參加“消夏晚會(huì)”匯演,得到當(dāng)?shù)厝罕姷目隙?,受到好的社?huì)影響。
五、在教研活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與前景設(shè)想:
1、教師鉆研教材不夠深,授課中重點(diǎn)不突出,隨意性較強(qiáng),比如教師們往往降低教材的難度,注重歌唱教學(xué),而避免了合唱教學(xué)等,還有教學(xué)方法的創(chuàng)新程度不夠,總是不能拋開(kāi)傳統(tǒng)的教學(xué)方法,雖有創(chuàng)新,但力度不夠,對(duì)這一問(wèn)題,以后繼續(xù)加大聽(tīng)課的力度,仍然以結(jié)合新課標(biāo)進(jìn)行創(chuàng)新教學(xué)方法為目的,做好高效課堂的開(kāi)展與落實(shí)。
2、教師的思路還不夠?qū)掗煟獬鰧W(xué)習(xí)的少,而又不善于總結(jié)、融會(huì)、貫通教學(xué)方法。對(duì)這一點(diǎn),以后加大集體說(shuō)課、總結(jié)的力度。對(duì)每位教師的公開(kāi)課,都要做出恰當(dāng)?shù)脑u(píng)議,避免總會(huì)“頌經(jīng)”的常規(guī),讓老師們集思廣益,使一些有價(jià)值、有創(chuàng)意的做法及時(shí)得到交流和傳播,達(dá)到相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短的效果。還要盡量給老師們提供外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)最新教法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、教師的音樂(lè)教學(xué)的基本功有待提高,以后將組織音樂(lè)教師利用業(yè)余時(shí)間大練專(zhuān)業(yè)基本功,認(rèn)真練習(xí)聲樂(lè)、鍵盤(pán)、自彈自唱的能力,使他們的自身音樂(lè)素質(zhì)快速提高。
4、偏遠(yuǎn)學(xué)校教學(xué)設(shè)備的陳舊,限制了教師的發(fā)展,限制了音樂(lè)教學(xué)和各項(xiàng)活動(dòng)的正常進(jìn)行。對(duì)這一問(wèn)題我將于各校長(zhǎng)溝通,配置音樂(lè)教學(xué)設(shè)備,努力完善音樂(lè)教學(xué)資源庫(kù),改善音樂(lè)教學(xué)條件。我將繼續(xù)為各校豐富課外活動(dòng)做出努力,使得各校在有效的完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的各項(xiàng)素質(zhì)。
在發(fā)現(xiàn)以上問(wèn)題的同時(shí)我也不斷反思。反思,是教研員專(zhuān)業(yè)發(fā)展和自我成長(zhǎng)的核心因素,能使教研活動(dòng)成為一種自覺(jué)的實(shí)踐,能梳理教研工作的思路,不斷反思能發(fā)現(xiàn)教研工作的問(wèn)題和不足,進(jìn)而改進(jìn)完善教研工作。自己雖然多年來(lái)飽滿(mǎn)熱情和積極狀態(tài)去工作,但由于知識(shí)和技能水平上還欠成熟,有些工作還是不夠順利,不夠完善,缺乏創(chuàng)新性工作,在教師的指導(dǎo)方面,缺少靈活自如,以后我要不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),克服不足,吸取和發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭(zhēng)取更大成績(jī)。
在以后的工作中,我將根據(jù)縣局領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃要點(diǎn),結(jié)合本學(xué)科的特點(diǎn),以課堂教學(xué)改革和師資隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),以提高全縣音樂(lè)教師群體專(zhuān)業(yè)化水平為目標(biāo),繼續(xù)加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力創(chuàng)新教學(xué)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)、創(chuàng)新管理,將繼續(xù)從創(chuàng)新思路、注重實(shí)效、科學(xué)管理入手,大力加強(qiáng)具有本學(xué)科特色的管理建設(shè),努力加強(qiáng)中學(xué)音樂(lè)教學(xué)教研工作的計(jì)劃性、真實(shí)性、特色性、科學(xué)性和實(shí)效性建設(shè),全面提高每位教師的教育教學(xué)質(zhì)量,為我縣的藝術(shù)教育全力以赴,盡職盡責(zé)。
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!