第一篇:助理述職報(bào)告范本
助理述職報(bào)告范本1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委們:大家好
我是藍(lán)宇?yuàn)蕵沸姓韰擎茫瑩?dān)任此職務(wù)前后加起來已有一個(gè)多月,在綜辦和藍(lán)宇運(yùn)營主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程,然后學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,配合綜辦制定新的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)并細(xì)化,通過后對各區(qū)主管進(jìn)行培訓(xùn)并按要求各區(qū)域按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。作為行政我清楚的認(rèn)識到行政管理是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系西面八方的樞紐,要做好這份工作還需狠下功夫。現(xiàn)將這近一個(gè)月來對行政助理這一職位的認(rèn)識,工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案,今后一年的發(fā)展規(guī)劃,向各位做一個(gè)匯報(bào):
一、明確自已的工作職責(zé)和權(quán)限
1.在行政主管領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,全面負(fù)責(zé)門店行政管理工作;每日巡檢各區(qū)包括:衛(wèi)生、監(jiān)控、員工工作態(tài)度等
2.負(fù)責(zé)協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細(xì)則,通過后實(shí)時(shí)檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況;
3.負(fù)責(zé)行業(yè)自主招聘,招聘要求一律按任職要求進(jìn)行,負(fù)責(zé)員工日常工作管理,統(tǒng)計(jì)、監(jiān)管包括考勤制度、勞動(dòng)紀(jì)律、員工個(gè)人形象規(guī)范等的執(zhí)行情況,合理善待員工,多與員工溝通,保證員工良好的工作心態(tài),保持員工流失率在正常水平之內(nèi);
4.做好部門月度考核評分、各類獎(jiǎng)項(xiàng)評選,主要在夕會(huì)上民主推選出合試的人選;
5.根據(jù)行業(yè)工作要求,配合公司設(shè)計(jì)做出培訓(xùn)規(guī)劃,針對收銀員和網(wǎng)管進(jìn)行筆試和口試的考試,科學(xué)執(zhí)行公司人才培養(yǎng)制度;
6.負(fù)責(zé)每月門店培訓(xùn)的實(shí)施、評估和總結(jié)、改進(jìn),并將培訓(xùn)總結(jié)、計(jì)劃按時(shí)交至人資部;
7.負(fù)責(zé)對門店員工的晉級考核;公司人才選撥機(jī)制的宣傳、執(zhí)行;員工福利制度的監(jiān)督、執(zhí)行;做好上傳下達(dá)。
8.及時(shí)了解員工的思想,幫助店長做好引導(dǎo)和溝通,對員工間的不良情緒進(jìn)行輸導(dǎo),員工間可能出現(xiàn)的糾紛進(jìn)行先期干預(yù);
9.執(zhí)行好行政管理的各項(xiàng)工作:包括人事、后勤、各類會(huì)議的安排、記錄、監(jiān)督執(zhí)行等,并做到及時(shí)上傳下達(dá);
10.執(zhí)行好后勤工作:制度、包括設(shè)施、設(shè)備檢修,制訂衛(wèi)生制度執(zhí)行并進(jìn)行日常檢查,門店環(huán)境、綠化管理,員工食堂、宿舍管理等;
11.負(fù)責(zé)門店辦公用品及消耗品的管理,并匯總申領(lǐng)行政辦公物資;
12.門店倉庫的物資保管和每月協(xié)助財(cái)務(wù)、后勤進(jìn)行盤貨;
13.配合門店日常消耗品的統(tǒng)計(jì)和申報(bào),并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)要求進(jìn)行改進(jìn)建議;
14.做好門店監(jiān)控的管理配合綜辦進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,對出現(xiàn)的硬件問題及時(shí)上報(bào)后勤技術(shù)維修人員予以解決;
15.及時(shí)處理、跟蹤門店突發(fā)事件,并根據(jù)事件性質(zhì)及時(shí)向相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào);
16.及時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、近一個(gè)月來發(fā)現(xiàn)的問題和改進(jìn):
自身存在問題:
1、經(jīng)驗(yàn)不足,對網(wǎng)吧運(yùn)轉(zhuǎn)的認(rèn)識不深刻,對網(wǎng)吧的管理、學(xué) 識、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
2、在日常工作中,不夠仔細(xì),不夠敏感,沒做好眼觀四面耳聽八方,協(xié)調(diào)安排工作不是很到位。
改進(jìn)方案:
1、每天學(xué)習(xí)公司的發(fā)文,把落下的沒接觸到的發(fā)文好好學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)其中的旨意。
2、少說話多做事,把事情做好做透徹了,同時(shí)還要多思考多觀察,不斷提高自己。
各區(qū)主管
存在問題:
1、各項(xiàng)制度的傳達(dá)落實(shí)和執(zhí)行不到位
2、對區(qū)域的管理長期松散,沒有團(tuán)隊(duì)意識
3、缺乏與員工的溝通
改進(jìn)方案:
1、10號起行業(yè)夕會(huì)上實(shí)施管理制度的培訓(xùn),灌輸上傳下達(dá)的重要性,督促監(jiān)督各區(qū)主管給員工培訓(xùn)
2、定期調(diào)查員工對公司發(fā)文的認(rèn)知度,使每個(gè)人都融入到團(tuán)隊(duì)中
3、對優(yōu)秀的主管夕會(huì)中點(diǎn)名表揚(yáng),以作為效仿的對象,并作為月度優(yōu)秀干部評選的依據(jù),調(diào)動(dòng)大家的積極性。對管理不到位的主管婉轉(zhuǎn)給出提醒,無法認(rèn)識自身錯(cuò)誤者根據(jù)主管檢查標(biāo)準(zhǔn)懲罰或開除
(現(xiàn)各區(qū)主管正在依據(jù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)努力實(shí)施,現(xiàn)已都進(jìn)入角色,積極面對整改。)
網(wǎng)管
存在問題:
1、責(zé)任心不強(qiáng),貪玩現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)
2、根據(jù)網(wǎng)吧設(shè)備設(shè)施檢查標(biāo)準(zhǔn),網(wǎng)管檢查機(jī)器馬虎,不仔細(xì)
3、根據(jù)網(wǎng)管檢查標(biāo)準(zhǔn)半小時(shí)巡查一次,安全巡視檢查次數(shù)不夠
改進(jìn)方案:
1、夕會(huì)上督促主管加強(qiáng)監(jiān)督、提醒或警告,并考察其執(zhí)行情況
2、安排技術(shù)主管對各區(qū)域每周兩次按設(shè)備設(shè)施維護(hù)檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查,合格率達(dá)不到要求,上報(bào)藍(lán)宇辦公室,并對其做出相應(yīng)的處罰。
3、各區(qū)主管加強(qiáng)對網(wǎng)管的培訓(xùn),提高他們的責(zé)任意識
(通過系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的灌輸,各區(qū)網(wǎng)管已提高警惕,已有了危機(jī)意識,并開始改變懶散的工作作風(fēng))
衛(wèi)生員
存在問題:個(gè)別衛(wèi)生員缺乏責(zé)任心,沒有主動(dòng)意識
改進(jìn)方案:
1、督促主管灌輸其工作職責(zé),并做好與他們的溝通,維持員工良好的工作心態(tài)
2、嚴(yán)格按照衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn),對其進(jìn)行考察,并按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行懲罰制度。
3、宣傳“好人好事”獎(jiǎng),樹立服務(wù)標(biāo)兵,服務(wù)典型的形象
助理述職報(bào)告范本2我有幸于20xx年9月份加入到金運(yùn)海產(chǎn)的團(tuán)隊(duì)中,并在人力資源部任職,海產(chǎn)行業(yè)對我來說是個(gè)陌生的行業(yè),跨行業(yè)對我來說很是富有挑戰(zhàn)性,也意味著這是我的新起點(diǎn)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。首先感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中給予的悉心指導(dǎo)和熱情幫助,使我盡快熟悉工作內(nèi)容、進(jìn)入工作角色。現(xiàn)將我這段日子的學(xué)習(xí)與工作情況做一簡要匯報(bào)。
一、招聘工作:
1、發(fā)布招聘信息;
在智聯(lián)招聘網(wǎng)、人才熱線網(wǎng)和58同城網(wǎng)站上每日刷新招聘信息,在求職人投遞的簡歷中尋找合適的人員對其電話邀請。
2、面試;
對來面試人員進(jìn)行面試工作。由王經(jīng)理親身示范,耐心講解面試需要注意的事項(xiàng),現(xiàn)已開始獨(dú)立進(jìn)行面試,面試完畢后再由王經(jīng)理幫助把關(guān)。
3、現(xiàn)場招聘;
去龍華三和人才市場進(jìn)行現(xiàn)場招聘,在前任招聘專員靈敏的帶領(lǐng)示范下,現(xiàn)已可以獨(dú)立進(jìn)行現(xiàn)場招聘工作。
4、在招聘工作中遇到的問題與建議:
①普工類人員招聘難、招聘任務(wù)不能及時(shí)完成。建議增加招聘渠道,可在報(bào)紙刊登招聘信息,或在人才市場多購買幾次戶外廣告。
②行政專員等需要外派的辦公類人員不好招。這類人員可考慮去學(xué)校進(jìn)行應(yīng)屆生招聘,一方面人員素質(zhì)較高,另一方面一般大學(xué)生在下半學(xué)期(即3月-6月)為實(shí)習(xí)期,對于剛剛踏入社會(huì)的學(xué)生們往往定位不了以后的工作方向和居住地點(diǎn),也容易接受外派。
二、員工的檔案與合同的管理
1、對在職員工的人事檔案進(jìn)行電子檔的錄入,編號后將紙質(zhì)版資料收集、排序整理于檔案室,以便后續(xù)領(lǐng)導(dǎo)的查閱。
2、整理每月合同到期人員名單,并續(xù)簽合同。
三、部門常規(guī)性工作:
1、視頻會(huì)議記錄工作:主要負(fù)責(zé)尿蝦、什蝦品種會(huì)議,在同事休假間也代
替其開過蚌、鮑蚧和龍蝦的品種會(huì)議。
2、收集、整理、裝訂好各個(gè)分部發(fā)予總部的資料,上交給總監(jiān)與管理總經(jīng)理批閱。
3、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
四、分析:
(一)自己的優(yōu)劣勢與崗位匹配情況的認(rèn)識
1、優(yōu)勢:有一定的親和力;具備一定的溝通、協(xié)調(diào)能力,有耐心,服從指揮,能虛心的聽取別人的建議,認(rèn)同公司的企業(yè)文化,心態(tài)平和。
2、劣勢:考慮事情不夠細(xì)致;缺乏對人力資源管理知識的整體系統(tǒng)整合。
(二)需改進(jìn)和提高的方面
1、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時(shí),不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有些欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)意識,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段,提高自身的執(zhí)行力。
2、我現(xiàn)在的崗位是招聘助理,結(jié)合工作實(shí)際,如何更好的面試,為公司挑選合適的人才將成為我學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)。
(三)常態(tài)性學(xué)習(xí):
1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件;有助于個(gè)人與企業(yè)遠(yuǎn)景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、對今后工作分析
①針對工作中不足進(jìn)行改進(jìn);
②在人力資源更加深入的學(xué)習(xí);
③針對工作中進(jìn)展不順利的問題,濾清思路重新整理。
五:總結(jié)
我能勝任本職工作與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我近兩個(gè)月以來,工作、思想情況的報(bào)告。我將會(huì)一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
助理述職報(bào)告范本3各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì),同時(shí),也向三個(gè)月來關(guān)心、支持和幫助我工作的經(jīng)理、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛,進(jìn)入公司三個(gè)月以來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),現(xiàn)就我三個(gè)月來履行職責(zé)的情況作如下述職,請予以評議:
回顧既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間,感覺到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的幾個(gè)月,企業(yè)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作,作為財(cái)務(wù)人員,必須掌握一定的專業(yè)知識,借助先進(jìn)的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作,這也是一名財(cái)務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力,至此,我遵照《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》學(xué)習(xí)了初級會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識、管理制度等,努力認(rèn)真完成本職工作,雖然壓力很大,但是我秉承有壓力才有動(dòng)力的原則,緊張而又充實(shí)積極向上的工作,每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都虛心向經(jīng)理和身邊的同事請教,取別人之長、補(bǔ)自己之短,我深知財(cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)經(jīng)營的每個(gè)角落,對于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、應(yīng)收應(yīng)付的往來賬目到匯總填報(bào)應(yīng)收賬款周報(bào),為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)應(yīng)收應(yīng)付財(cái)務(wù)狀況、并據(jù)以催促各部門及時(shí)與客戶及供應(yīng)商對賬且及時(shí)收回賬款,保證公司資金的穩(wěn)定流轉(zhuǎn)。當(dāng)然,作為我來說最重要的就是堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情,此外協(xié)助各個(gè)項(xiàng)目部盡我所能去做工作,不僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來增強(qiáng)素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。
各位領(lǐng)導(dǎo),回顧自己這幾個(gè)月來的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,我決心以這次述職評議為契機(jī),虛心接受評議意見,認(rèn)真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),希望各位領(lǐng)導(dǎo)評議后能給我做財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的機(jī)會(huì),我一定不會(huì)辜負(fù)大家的希望盡職盡責(zé)工作,爭取三個(gè)月后掌握總賬會(huì)計(jì)的所有工作職能,實(shí)現(xiàn)自己的工作目標(biāo)。
助理述職報(bào)告范本4尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您們好,我是內(nèi)貿(mào)部銷售助理xx,下面請?jiān)试S我在此向大家對我的工作做一個(gè)簡單的總結(jié)。不足之處,還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多指教。
我于20xx年2月份加入公司,先后經(jīng)歷了辦公室助理,業(yè)務(wù)部到銷售助理的崗位調(diào)動(dòng)。我非常感謝公司為我提供的發(fā)展平臺,也非常感謝公司對我的培養(yǎng),還有各位前輩對我的幫助,感謝你們給我歷練的機(jī)會(huì),助我成長。從加入公司起,我就有很強(qiáng)的市場意識,我認(rèn)為市場意識也是我們企業(yè)文化的核心,這不僅僅是銷售人該具備的基本素質(zhì)。作為一個(gè)辦公室助理,我們要詳細(xì)掌握公司的企業(yè)文化和銷售歷史及發(fā)展規(guī)劃,認(rèn)真熱情接待來訪人員,以展示公司熱情,真誠的價(jià)值觀。代表公司參加市級以上活動(dòng)時(shí),要注意儀表儀態(tài),提前做好會(huì)議及活動(dòng)準(zhǔn)備,并積極與參會(huì)人員溝通交流。為榮譽(yù)而戰(zhàn),不拋棄,不放棄。從2月份以來我已經(jīng)代表公司參加大小活動(dòng)達(dá)十余次,每次活動(dòng)我都積極參加,并獲得了活動(dòng)舉辦方的認(rèn)可。讓我印象最深刻的3月份展銷會(huì),雖然我們是臨危受命,并沒有過多的經(jīng)驗(yàn)和準(zhǔn)備,但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業(yè)績,而且讓我們的展品成為會(huì)場的焦點(diǎn),會(huì)后xx日報(bào)、晚報(bào)等多家媒體都進(jìn)行了相關(guān)報(bào)道。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,而且通過這次經(jīng)歷也讓我個(gè)人獨(dú)立性有了很大提高,同時(shí)也很感謝同事對我的幫助。
轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部之后,我真誠與客戶溝通,并且在極短的時(shí)間就取得了客戶的信任,并且開發(fā)了部分外貿(mào)客戶,通過對外貿(mào)客戶的服務(wù)經(jīng)歷讓我清楚的意識到,客戶的要求就是我們的職責(zé)。客戶永遠(yuǎn)是正確的,我們要不惜一切代價(jià)努力滿足客戶的要求。我很感謝客戶對我的信任,他們很多不遠(yuǎn)千里開車過來,常常連午餐都要在路上解決,同時(shí)也很高興自己的成長,因?yàn)楫?dāng)我們公司不能滿足客戶的要求時(shí),我都會(huì)盡力為客戶聯(lián)系更優(yōu)秀的合作商家。加入業(yè)務(wù)部,我收獲的不僅僅是經(jīng)驗(yàn)和能力,更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶,客戶最在意的不是商品,不是價(jià)格而是信任。
在今后的工作中,我將會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,更好的服務(wù)于客戶,爭取為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績,同時(shí)我也希望能得到大家的信任與支持。以上是我的述職報(bào)告。
第二篇:助理述職報(bào)告
根據(jù)總公司《工作標(biāo)準(zhǔn)》和2003年目標(biāo)責(zé)任,總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責(zé)是:
1、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)總公司領(lǐng)導(dǎo)之間、機(jī)關(guān)職能部門之間,分(子)公司之間的工作關(guān)系。
2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項(xiàng)工作對總經(jīng)理和總公司負(fù)責(zé)。
3、督促、催辦總公司各重點(diǎn)工作的完成,必要時(shí)建議召開協(xié)調(diào)會(huì)議。
4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。
5、及時(shí)傳達(dá)貫徹上級和總公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
6、組織安排總公司黨、政各種會(huì)議,負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí)。
7、及時(shí)組織完成總經(jīng)理,公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。
8、控制監(jiān)督總公司機(jī)關(guān)管理費(fèi)、招待費(fèi)用的使用程序、核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
9、協(xié)調(diào)總公司后勤工作和組織機(jī)關(guān)的后勤工作。
10、管理總公司機(jī)關(guān)的辦公車輛以及文英信訪、接待等工作。
總之,我的主要職責(zé)歸納起來是三句話六個(gè)字,即:參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。
一年來,在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各分公司、廠、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能,現(xiàn)簡要述職
幾年來的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到,作為一個(gè)助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級,在實(shí)際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把“政”字搞清,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動(dòng)摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策,真正為公司和職工辦一些實(shí)事,在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,全年共提交重要的工作建議xxx項(xiàng),領(lǐng)導(dǎo)采納xxx項(xiàng),協(xié)調(diào)較重要的工作xxx起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責(zé)。
為進(jìn)一步減少會(huì)議和提高會(huì)議質(zhì)量,我們安排會(huì)議堅(jiān)持了會(huì)前有準(zhǔn)備、有議題,建議與會(huì)者會(huì)上講話要短、話不離主題、講話要解決實(shí)際問題和開小會(huì)、開短會(huì)、不開無準(zhǔn)備會(huì)的原則等。堅(jiān)持了xxx多次要求的“會(huì)前無議題,會(huì)上臨時(shí)動(dòng)議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會(huì)議明顯減少,會(huì)議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實(shí)際操作中主要采取了四個(gè)方面的措施:
一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會(huì)議審批制度,哪些會(huì)議能開,哪些會(huì)議不能開,哪些會(huì)議可以合并開,對會(huì)議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會(huì)議,必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會(huì)議的數(shù)量,保證了會(huì)議的質(zhì)量。
二是少開會(huì)。開會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個(gè)電話,發(fā)個(gè)通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅(jiān)決不安排開會(huì),做到了既少開會(huì)或不開會(huì)又保證了政令暢通,保證了工作進(jìn)行有序。
三是開短會(huì)。每次安排會(huì)議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個(gè)與會(huì)人員。對于臨時(shí)動(dòng)議的,不予安排。這樣大大縮短了會(huì)議時(shí)間。篇二:行政助理述職報(bào)告
行政助理述職報(bào)告
我自2010年**月份入職以來,擔(dān)任***物業(yè)服務(wù)中心行政助理一職,在近幾個(gè)月的工作中,盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將本人自入職以來的工作情況匯報(bào)如下:
一、中心的信息管理工作
每天收集項(xiàng)目各部門需要上報(bào)的各類公文,由主管副總批示后上報(bào)公司相關(guān)職能部門,公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱完成后及時(shí)反饋給相關(guān)部門執(zhí)行。對公司發(fā)布的各類消息要及時(shí)傳遞給相關(guān)部門、相關(guān)人員,保障公司決策及各項(xiàng)工作指令及時(shí)準(zhǔn)確的下達(dá),對于需上報(bào)的文件按公司要求,及時(shí)進(jìn)行催辦,保證在時(shí)間截點(diǎn)前整理完成后上交公司。
二、項(xiàng)目中心的人事管理工作
項(xiàng)目員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)的辦理,并及時(shí)上繳公司人力資源部門。每周一負(fù)責(zé)收集各部門的請假單及加班單,每月底負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員的考勤制作,對上報(bào)的各部門考勤進(jìn)行審核,每季度負(fù)責(zé)配合人力資源部門進(jìn)行項(xiàng)目人員的考核工作。
三、項(xiàng)目中心的行政管理工作
行政管理工作多為日常性工作,為中心各部門提供良好的服務(wù)。首先是每月匯總各部門需求編制中心的辦公用品申購計(jì)劃,及時(shí)聯(lián)系供方進(jìn)行辦公用品采購,保證滿足中心各部門需求,每月根據(jù)公司資金計(jì)劃核對供方結(jié)算款項(xiàng)。其次是對資產(chǎn)的管理,對損壞資產(chǎn)及時(shí)進(jìn)行維修,報(bào)廢資產(chǎn)及時(shí)履行手續(xù),同時(shí)對各部門提出的資產(chǎn)需求及時(shí)上報(bào),獲批后及時(shí)購買,配合公司財(cái)務(wù)部門的資產(chǎn)盤點(diǎn)工作,避免公司資產(chǎn)的流失。再次是服務(wù)中心的公章管理,嚴(yán)格執(zhí)行公司印章管理規(guī)定,保證中心公章不丟失。最后是員工宿舍的管理,定期對員工宿舍進(jìn)行巡視,對違反宿舍管理規(guī)定的情況及時(shí)制止,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生及安全問題通知責(zé)任人及時(shí)整改,保證住宿人員的住宿質(zhì)量及人身安全。
四、中心質(zhì)量職業(yè)健康體系運(yùn)行監(jiān)督自入職以來,公司一直處于質(zhì)量/職業(yè)健康體系的試運(yùn)行階段,協(xié)助公司品質(zhì)部組織***物業(yè)服務(wù)中心建立、運(yùn)行改進(jìn) 質(zhì)量/職業(yè)健康安全管理體系的相關(guān)工作,每月統(tǒng)計(jì)中心質(zhì)量/職業(yè)健康目標(biāo)的完成情況上報(bào)品質(zhì)管理部。
五、項(xiàng)目中心的合同管理工作
對中心簽署的各類合同進(jìn)行分類:對需要中心支付費(fèi)用的合同,按合同要求,及時(shí)提醒相關(guān)部門進(jìn)行付款;對收費(fèi)費(fèi)用的合同及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員或合同方,提醒對方付款;對即將到期的合同提醒相關(guān)負(fù)責(zé)人員與合同方對接是否續(xù)簽的問題。
六、項(xiàng)目中心的培訓(xùn)工作
每月組織各部門根據(jù)員工需求上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,并監(jiān)督各部門的實(shí)施情況,對公司發(fā)布的培訓(xùn)要求,及時(shí)組織相關(guān)人員參加,能讓員工在培訓(xùn)中不斷完善、提升自己的業(yè)務(wù)知識及綜合水平。
綜上所述,行政助理工作角色是項(xiàng)目的管家工作,為員工服務(wù)的同時(shí),配合公司職能部門及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)抓好項(xiàng)目的日常管理工作,保證各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行,我會(huì)在以后的工作中嚴(yán)格要求自己,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
述職人:*** 日期:2010年**月**日篇三:經(jīng)理助理述職報(bào)告 2014年電腦分公司經(jīng)理助理 述 職 報(bào) 告 回首這一年,歲月如逝,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下,我取得了長足的進(jìn)步,在這一年里,我始終抱著“認(rèn)真做事、踏實(shí)做人”的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)工作,積極配合經(jīng)理做好電腦分公司的各項(xiàng)工作。在學(xué)習(xí)上自我加壓,在工作上積極進(jìn)取,在生活上嚴(yán)以律已。現(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
一、個(gè)人思想方面
1、是重視政治素質(zhì)和工作能力提高。積極學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,不斷提升管理水平。
2、是嚴(yán)以律已,堅(jiān)持“建章立制,規(guī)范管理”。堅(jiān)持秉公執(zhí)法,在日常工作當(dāng)中,不徇私、不包庇、不縱容。
3、是統(tǒng)一思想,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。作為電腦分公司經(jīng)理助理,我深知自己承上啟下的橋梁紐帶作用,認(rèn)真擺正位置,積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真做好部門工作,維護(hù)好部門的團(tuán)結(jié)。在工作中,加強(qiáng)與部門人員的交流和溝通,維護(hù)好彼此間相互信任、相互支持、相互諒解、團(tuán)結(jié)合作的工作關(guān)系。做好分管工作,做好自己分工的職權(quán)范圍內(nèi)的工作。
二、部門管理方面—團(tuán)結(jié)有序,工作嚴(yán)謹(jǐn)
從一名普通的管理人員到一名副職,身份的轉(zhuǎn)變,意味著責(zé)任的不同,雙肩的責(zé)任讓我意識到有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,上下協(xié)調(diào)、律好已、管好人是部門管理的關(guān)鍵所在。因此我重點(diǎn)關(guān)注與員工上下協(xié)調(diào)工作、嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)員工管理。截止目前監(jiān)控中心較好的完成了全年的管理目標(biāo),具體工作總結(jié)如下:
1、狠抓建設(shè),提升力度,根據(jù)我部門值班人員的崗位實(shí)際情況和特點(diǎn),完善切實(shí)可行的工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度,制定了《監(jiān)控中心工作職責(zé)》、《監(jiān)控平臺維護(hù)和管理制度》《車載衛(wèi)星終端安裝要求》《車載衛(wèi)星終端維護(hù)和管理要求》等。我部門工作重點(diǎn)放在車載衛(wèi)星終端平臺的運(yùn)營及安全管理上。按照行業(yè)主管部門、股份公司安保部的要求妥善的完成了股份公司下達(dá)的各項(xiàng)監(jiān)控任務(wù)。
2、規(guī)范工作要求:要求監(jiān)控人員堅(jiān)持做到監(jiān)控有記錄,資料有歸集;自2014年調(diào)任電腦分公司后分管股份公司監(jiān)控中心及968951客服熱線,我部門對車載衛(wèi)星監(jiān)控記錄,進(jìn)行了完善,參與制定了《車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管工作流程(暫行)》每日匯總?cè)拒囕d衛(wèi)星定位記錄和故障設(shè)備車載衛(wèi)星監(jiān)控記錄,做到維修人員維護(hù)有登記,故障有跟蹤等,各個(gè)工作環(huán)節(jié)精細(xì)化,保障設(shè)備的正常運(yùn)行。
對監(jiān)控中心內(nèi)部設(shè)備的運(yùn)行進(jìn)行日常維護(hù)是監(jiān)控室的一項(xiàng)日常工作,同時(shí)也是最重要的工作之一,由于我們監(jiān)控室的設(shè)備新老相伴,在運(yùn)行過程中還是不可避免的存在一些問題,這就要求我們要定期對機(jī)房設(shè)備和子系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)
行檢查,以便及時(shí)處理,排除硬件和軟件系統(tǒng)出現(xiàn)的各類故障。確保了軟硬件系統(tǒng)的正常運(yùn)行和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的穩(wěn)定傳輸。
3、科技安保,違章違紀(jì)得到全面控制。大力實(shí)施科技興安,按照二部一局2014年五號令要求廣泛使用北斗衛(wèi)星監(jiān)控系統(tǒng),通過不斷強(qiáng)化管理,有力地保證了我司的安全生產(chǎn)效果。嚴(yán)查重處各類違規(guī)行為。今年以來,車載衛(wèi)星定位監(jiān)控,共查處超速xx起,從違紀(jì)情況來看呈逐月下降趨勢。
三、存在的主要問題
1、車載衛(wèi)星定位終端售后服務(wù)不盡完美。車載定位終端損壞、車載衛(wèi)星終端不上線、車載衛(wèi)星監(jiān)控設(shè)施不定位、車載終端人為破壞等問題時(shí)有發(fā)生,給日常監(jiān)控帶來不少麻煩。同時(shí),設(shè)備維修難度較大,由于故障種類較多、維修技術(shù)要求高、故障發(fā)現(xiàn)、故障上報(bào)、資金短缺、維修力量有限等原因,給發(fā)生故障的終端設(shè)備的修復(fù)增加了不少難度。此外故障的確定、廠家維修人員的往返、設(shè)備的發(fā)送等都需要運(yùn)輸過程這個(gè)中間環(huán)節(jié),拖延了設(shè)備修復(fù)的最佳時(shí)間,影響正常的使用。
2、管理隊(duì)伍力量薄弱。監(jiān)控管理人員是整個(gè)系統(tǒng)中的操作主體,是監(jiān)控平臺的直接操作者,只有通過監(jiān)控管理人員,所有的監(jiān)控才能被記錄,發(fā)現(xiàn)的問題才能被整改,制定的措施才能被實(shí)施。然而,現(xiàn)實(shí)中,我們的gps監(jiān)控管理人員隊(duì)伍規(guī)模、力量還很小。
主要表現(xiàn)在:首先、人手不夠。各基層單位的gps監(jiān)控管理人員十分短缺,不能實(shí)現(xiàn)對每臺車輛的實(shí)時(shí)跟蹤查詢,如要現(xiàn)實(shí)對每臺車的全天候查詢,則需要較多的gps監(jiān)控管理人員;其次,gps監(jiān)控管理人員專業(yè)技能不強(qiáng),對于gps監(jiān)控管理的相關(guān)專業(yè)知識,沒有經(jīng)過嚴(yán)格的專業(yè)知識培訓(xùn),沒有可供參考的先進(jìn)案例及措施,自gps監(jiān)控措施實(shí)施以來,都是在上級有關(guān)部門的要求和自身的摸索中進(jìn)行管理和總結(jié);最后,少數(shù)gps管理人員的責(zé)任感不強(qiáng)。在崗期間上網(wǎng)、聊天、玩游戲等現(xiàn)象有所發(fā)生。
3、營運(yùn)客車駕乘人員素質(zhì)不高。營運(yùn)客車的駕乘人員是gps車載終端的直接接觸者和使用者,同時(shí),駕乘人員和車輛也是整個(gè)監(jiān)控管理系統(tǒng)的監(jiān)控對象。在實(shí)際管理中發(fā)現(xiàn),駕乘人員的素質(zhì)直接決定gps監(jiān)控系統(tǒng)的最終監(jiān)控質(zhì)量。駕乘人員如果對gps的監(jiān)控認(rèn)識到位,他們就會(huì)自覺保護(hù)好車載終端設(shè)備,自覺遵守各項(xiàng)管理規(guī)定,不超員、不超速。然而,有些駕乘人員對gps監(jiān)控的好處和給其帶來的安全運(yùn)行視而不見,反而認(rèn)為是上級部門和企業(yè)對其不信任,采取了一些惡意破壞的行為:故意拔掉gps車載終端的電源線、故意損壞其他部件、把攝像頭扭轉(zhuǎn)到車輛以外、設(shè)備有故障故意不修等,給整個(gè)系統(tǒng)的安全監(jiān)控人為制造麻煩。
4、gps應(yīng)用及管理經(jīng)驗(yàn)不足,增加了gps監(jiān)控管理工作的難度。這主要體現(xiàn)在:
日常監(jiān)控如何記錄沒有統(tǒng)一規(guī)范。自從我司開展?fàn)I運(yùn)客車gps監(jiān)控管理工作以來,市交通局及各相關(guān)部門多次要求和檢查,要求做好車輛gps行駛臺帳的記錄工作,但是由于各基層營運(yùn)單位對gps記錄工作理解的差池,如何做好記錄臺帳,沒有統(tǒng)一的規(guī)范和樣式。
5、基層營運(yùn)單位資金緊張。各基層單位的資金狀態(tài)影響著gps整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)的許多方面。第一,不能滿足gps人力投入。第二、不能及時(shí)購買更新車載定位終端設(shè)備。
四、下一步工作計(jì)劃重點(diǎn):
針對以上存在的問題,我認(rèn)為,應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手,以使得gps監(jiān)控管理發(fā)揮其理想效果和作用:
1、加大宣傳力度,保護(hù)好gps各個(gè)硬件設(shè)施。基層營運(yùn)單位要對車輛駕乘人員加大gps硬件維護(hù)宣傳力度,確保不出人為原因的損壞;在各縣市設(shè)立gps維護(hù)點(diǎn),質(zhì)量再好的設(shè)備也有出故障的時(shí)候,為了在第一時(shí)間對故障設(shè)備進(jìn)行維修,基層營運(yùn)單位可學(xué)習(xí)一些專業(yè)的維修技能,以爭取在第一時(shí)間整改。
2、提高gps管理人員隊(duì)伍素質(zhì)。gps管理人員的素質(zhì)太高不僅僅是gps相關(guān)知識的提高,計(jì)算機(jī)知識和網(wǎng)絡(luò)知識也是重要的組成部分。學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),懂得網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的傳輸、發(fā)送和保存,以留存各種監(jiān)控證據(jù),增加管理威信度。專心研究gps專業(yè)知識,只有專業(yè)知識弄明白了,才能去應(yīng)用和篇四:經(jīng)理助理工作總結(jié) 2013個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告
工程部:* * * 本人加入公司已有半年多時(shí)間,首先感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和幫助!2013年這半年多時(shí)間對我個(gè)人來說是一個(gè)新的工作環(huán)境,充滿希望和不斷的探索,深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度及通過公司各項(xiàng)豐富培訓(xùn)課程,更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中,“學(xué)無止境”不進(jìn)則退。同時(shí)在本職工作上也感到自身的責(zé)任;“每日自問”不斷努力的去開拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。下面是本人2013各方面的總結(jié);
一、履行職責(zé)及思想動(dòng)向 2013年本人擔(dān)任經(jīng)理助理,主要協(xié)助部門主管管理工作的布置、實(shí)施、檢查、監(jiān)督、落實(shí)、執(zhí)行等情況。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的竣工圖繪制修改的工作,在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,努力的去完成各項(xiàng)任務(wù)。并且堅(jiān)定堅(jiān)守公司各項(xiàng)管理制度,牢固樹立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng)。
二、工作回顧
1、積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,努力提高工作效益。
2、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了**賓館、**集團(tuán)辦公樓、**會(huì)所、**酒店的實(shí)施檢查工作。
3、完成了**賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。
4、由于****酒店的施工資料零亂及部分缺失,負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)批次,完成整理工作。
5、協(xié)助繪制完成了**集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。
6、協(xié)助經(jīng)營部的**賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。
7、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、工作中存在的不足及改進(jìn)措施
1、半年多來的工作存在許多的不足,首先性格較內(nèi)向,溝通不夠主動(dòng),助理工作本來就多樣性,有效溝通相當(dāng)重要。改進(jìn)措施:加強(qiáng)主動(dòng)溝通,放開心態(tài),在總結(jié)的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。
2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足:
1、大意
2、心太急趕時(shí)間完成 改進(jìn)措施:竣工圖繪圖是一個(gè)細(xì)致的過程,是竣工結(jié)算重要依據(jù)。必須認(rèn)真對待,謹(jǐn)慎周密。確實(shí)加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準(zhǔn)確性。加強(qiáng)對施工過程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪制竣工圖的原始資料收集。克服不足,努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性,確實(shí)把細(xì)節(jié)做的更好。回顧這一段時(shí)間的工作, 基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中,但還需進(jìn)一步努力。
四、明年工作思路和計(jì)劃
1、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力!
2、繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,認(rèn)真從細(xì)節(jié)開始!
3、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力!* * * 行政助理述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委們:大家好
我是藍(lán)宇?yuàn)蕵沸姓韰擎茫瑩?dān)任此職務(wù)前后加起來已有一個(gè)多月,在綜辦和藍(lán)宇運(yùn)營主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程,然后學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,配合綜辦制定新的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)并細(xì)化,通過后對各區(qū)主管進(jìn)行培訓(xùn)并按要求各區(qū)域按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。作為行政我清楚的認(rèn)識到行政管理是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系西面八方的樞紐,要做好這份工作還需狠下功夫。現(xiàn)將這近一個(gè)月來對行政助理這一職位的認(rèn)識,工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案,今后一年的發(fā)展規(guī)劃,向各位做一個(gè)匯報(bào):
一、明確自已的工作職責(zé)和權(quán)限 1.在行政主管領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,全面負(fù)責(zé)門店行政管理工作;每日巡檢各區(qū)包括:衛(wèi)生、監(jiān)控、員工工作態(tài)度等 2. 負(fù)責(zé)協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細(xì)則,通過后實(shí)時(shí)檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況; 3.負(fù)責(zé)行業(yè)自主招聘,招聘要求一律按任職要求進(jìn)行,負(fù)責(zé)員工日常工作
管理,統(tǒng)計(jì)、監(jiān)管包括考勤制度、勞動(dòng)紀(jì)律、員工個(gè)人形象規(guī)范等的執(zhí)行情況,合理善待員工,多與員工溝通,保證員工良好的工作心態(tài),保持員工流失率在正常水平之內(nèi); 4.做好部門月度考核評分、各類獎(jiǎng)項(xiàng)評選,主要在夕會(huì)上民主推選出合 試的人選;
5.根據(jù)行業(yè)工作要求,配合公司設(shè)計(jì)做出培訓(xùn)規(guī)劃,針對收銀
員和網(wǎng)管進(jìn)行筆試和口試的考試,科學(xué)執(zhí)行公司人才培養(yǎng)制度; 6.負(fù)責(zé)每月門店培訓(xùn)的實(shí)施、評估和總結(jié)、改進(jìn),并將培訓(xùn)總
結(jié)、計(jì)劃按時(shí)交至人資部; 7.負(fù)責(zé)對門店員工的晉級考核;公司人才選撥機(jī)制的宣傳、執(zhí)
行;員工福利制度的監(jiān)督、執(zhí)行;做好上傳下達(dá)。8.及時(shí)了解員工的思想,幫助店長做好引導(dǎo)和溝通,對員工間的不良情緒進(jìn)行輸導(dǎo),員工間可能出現(xiàn)的糾紛進(jìn)行先期干預(yù); 9.執(zhí)行好行政管理的各項(xiàng)工作:包括人事、后勤、各類會(huì)議的安排、記錄、監(jiān)督執(zhí)行等,并做到及時(shí)上傳下達(dá); 10.執(zhí)行好后勤工作:制度、包括設(shè)施、設(shè)備檢修,制訂衛(wèi)生制
度執(zhí)行并進(jìn)行日常檢查,門店環(huán)境、綠化管理,員工食堂、宿舍管理等; 11.負(fù)責(zé)門店辦公用品及消耗品的管理,并匯總申領(lǐng)行政辦公物
資;
12.門店倉庫的物資保管和每月協(xié)助財(cái)務(wù)、后勤進(jìn)行盤貨; 13.配合門店日常消耗品的統(tǒng)計(jì)和申報(bào),并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)要求進(jìn)
行改進(jìn)建議;
14.做好門店監(jiān)控的管理配合綜辦進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,對出現(xiàn)的硬件
問題及時(shí)上報(bào)后勤技術(shù)維修人員予以解決; 15.及時(shí)處理、跟蹤門店突發(fā)事件,并根據(jù)事件性質(zhì)及時(shí)向相關(guān)
部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào);
16.及時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、近一個(gè)月來發(fā)現(xiàn)的問題和改進(jìn):
自身存在問題:
1、經(jīng)驗(yàn)不足,對網(wǎng)吧運(yùn)轉(zhuǎn)的認(rèn)識不深刻,對網(wǎng)吧的管理、學(xué) 識、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
2、在日常工作中,不夠仔細(xì),不夠敏感,沒做好眼觀四面耳聽八方,協(xié)調(diào)安排工作不是很到位。
改進(jìn)方案:
1、每天學(xué)習(xí)公司的發(fā)文,把落下的沒接觸到的發(fā)文好好學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)其中的旨意。
2、少說話多做事,把事情做好做透徹了,同時(shí)還要多思考多觀察,不斷提高
自己。
各區(qū)主管
存在問題:
1、各項(xiàng)制度的傳達(dá)落實(shí)和執(zhí)行不到位
2、對區(qū)域的管理長期松散,沒有團(tuán)隊(duì)意識
3、缺乏與員工的溝通
改進(jìn)方案:
1、10號起行業(yè)夕會(huì)上實(shí)施管理制度的培訓(xùn),灌輸上傳下達(dá)的重要 性,督促監(jiān)督各區(qū)主管給員工培訓(xùn)
2、定期調(diào)查員工對公司發(fā)文的認(rèn)知度,使每個(gè)人都融入到團(tuán)隊(duì)中
3、對優(yōu)秀的主管夕會(huì)中點(diǎn)名表揚(yáng),以作為效仿的對象,并作為月度
優(yōu)秀干部評選的依據(jù),調(diào)動(dòng)大家的積極性。對管理不到位的主管婉
轉(zhuǎn)給出提醒,無法認(rèn)識自身錯(cuò)誤者根據(jù)主管檢查標(biāo)準(zhǔn)懲罰或開除
(現(xiàn)各區(qū)主管正在依據(jù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)努力實(shí)施,現(xiàn)已都進(jìn)入角色,積極面對整改。)網(wǎng)管
存在問題:
1、責(zé)任心不強(qiáng),貪玩現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)
2、根據(jù)網(wǎng)吧設(shè)備設(shè)施檢查標(biāo)準(zhǔn),網(wǎng)管檢查機(jī)器馬虎,不仔細(xì)
3、根據(jù)網(wǎng)管檢查標(biāo)準(zhǔn)半小時(shí)巡查一次,安全巡視檢查次數(shù)不夠
改進(jìn)方案:
1、夕會(huì)上督促主管加強(qiáng)監(jiān)督、提醒或警告,并考察其執(zhí)行情況
2、安排技術(shù)主管對各區(qū)域每周兩次按設(shè)備設(shè)施維護(hù)檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查,合格率達(dá)不到要求,上報(bào)藍(lán)宇辦公室,并對其做出相應(yīng)的處罰。
3、各區(qū)主管加強(qiáng)對網(wǎng)管的培訓(xùn),提高他們的責(zé)任意識
(通過系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的灌輸,各區(qū)網(wǎng)管已提高警惕,已有了危機(jī)意識,并開始改變
懶散的工作作風(fēng))
衛(wèi)生員
存在問題:個(gè)別衛(wèi)生員缺乏責(zé)任心,沒有主動(dòng)意識 改進(jìn)方案:
1、督促主管灌輸其工作職責(zé),并做好與他們的溝通,維持員工良好的工作心態(tài)
2、嚴(yán)格按照衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn),對其進(jìn)行考察,并按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行懲罰
制度。
3、宣傳“好人好事”獎(jiǎng),樹立服務(wù)標(biāo)兵,服務(wù)典型的形象
網(wǎng)吧收銀員
存在問題:
1、交接班偶爾有個(gè)別遲到現(xiàn)象
2、責(zé)任心不強(qiáng),有偷懶貪玩現(xiàn)象
改進(jìn)方案:
1、現(xiàn)已開除兩名收銀員,以示警告,以后繼續(xù)加強(qiáng)考核管理
2、制度化與人性化相結(jié)合管理,嚴(yán)格依據(jù)收銀員考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的同時(shí)安撫其心中的不快,穩(wěn)定其工作心態(tài),3、督促主管灌輸收銀員的工作職責(zé),提高其認(rèn)知度
4、行業(yè)行政加強(qiáng)招聘力度,不斷完善隊(duì)伍,優(yōu)勝劣汰。
三、2011年工作規(guī)劃設(shè)想: 1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)行業(yè)專業(yè)知識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解個(gè)人的工作進(jìn)度和問題反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。3)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化自己的素質(zhì)及職責(zé)意識,提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識,持續(xù)改進(jìn)行政管理對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,對待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。
全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效 4)地落實(shí)。5)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。6)嚴(yán)格按照任職要求,本著以才取人,以能用人,德才兼?zhèn)溆萌怂枷氩粩嗤晟朴萌藱C(jī)制,以更好的服務(wù)與運(yùn)營。7)爭取在2012年到來之際能獨(dú)當(dāng)一面擔(dān)當(dāng)起主持行業(yè)行政管理的全面工作。
第三篇:助理述職報(bào)告
助理述職報(bào)告
助理述職報(bào)告1
站在一年一度的述職臺上總喜歡感嘆歲月的流逝,因?yàn)檫@就是歲月。我們可能看不到歲月在自己身上的雕琢,卻能看到孩子的成長、同行的生命正煥發(fā)出激昂的活力。今年,我協(xié)助李校長開展教學(xué)、教科研、藝體活動(dòng)、特色學(xué)校建設(shè)等工作。在李校長的引領(lǐng)下,各個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作配合下,各項(xiàng)工作得以順利開展。現(xiàn)就這一年的工作點(diǎn)滴匯報(bào)如下:
一、常規(guī)檢查落實(shí)、基本要求達(dá)標(biāo)
教學(xué)常規(guī)工作是學(xué)校最基礎(chǔ)的工作,也是最能體現(xiàn)學(xué)校管理水平的一項(xiàng)工作,更是最體現(xiàn)教育者工作責(zé)任心的一項(xiàng)工作。教務(wù)處在這方面做了許多扎實(shí)而有效的事情,從開學(xué)初的初報(bào)表、教學(xué)計(jì)劃、備課檢查到作業(yè)批改檢查、課堂抽查、教學(xué)質(zhì)量分析、總結(jié)等。一絲不茍,細(xì)致落實(shí)。使得教師的“基本要求”各個(gè)達(dá)標(biāo),在迎接合川區(qū)教育督導(dǎo)檢查時(shí)受到了督導(dǎo)組的高度評價(jià)。
二、教研活動(dòng)務(wù)實(shí)、共建卓越課堂
今年,我們改革了教研活動(dòng)的形式,要求把教研工作要做實(shí)在,有成效。在各個(gè)教研組長的組織下,我們開展了有效務(wù)實(shí)的各項(xiàng)活動(dòng):數(shù)學(xué)教研組開展了中青年數(shù)學(xué)教師賽課活動(dòng)、試卷出題比賽;語文組進(jìn)行集體備課對教材進(jìn)行整體梳理,開展隨文習(xí)作課堂觀察教研活動(dòng),群文閱讀翻版課展示活動(dòng),群文閱讀錄像賽課等活動(dòng);綜合組在學(xué)校開展的多項(xiàng)活動(dòng)中也積極配合,各施其才,為共同建設(shè)卓越課堂而努力。在南津街街道“聚焦生本。追求卓越”課堂展示評比活動(dòng)中和合川區(qū)“聚焦生本。追求卓越”課堂展示評比活動(dòng)中老師們協(xié)作配合,集體備課,磨課,試講,反思。多名教師榮獲辦事處和合川區(qū)區(qū)級賽課一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)。學(xué)校也榮獲組織工作獎(jiǎng)。
三、科研成果求實(shí)、提升教師素養(yǎng)
教育科研一直是我校的優(yōu)勢資源,我們也一直把科研工作作為提升我校教師素養(yǎng)的一項(xiàng)重要途徑。我們要求每個(gè)課題研究必須求實(shí),要讓參研教師通過研究真真切切的得到提升。今年,我校的區(qū)級課題《小學(xué)語文隨文習(xí)作方法研究》順利結(jié)題。編著的成果集《隨影》即將正式出版。語文組的《群文閱讀研究》課題還在如火如荼的開展,數(shù)學(xué)組和綜合組也積極的申報(bào)了課題。一股濃郁的科研氣息正如春花吐蕊一般在南小的校園里散發(fā)芬芳。
另外,我們還盡可能的組織年輕教師外出聽課、學(xué)習(xí),培訓(xùn)。置換脫產(chǎn)培訓(xùn)兩人次,國家級、XX市級、區(qū)級的短期培訓(xùn)人次更是數(shù)不勝數(shù)。這些學(xué)習(xí)都為教師業(yè)務(wù)水平、理論水平的'提高提供了平臺。
四、興趣活動(dòng)出彩、擢升素質(zhì)教育
開展豐富多彩的興趣活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)是學(xué)校教育的重要內(nèi)容,也是學(xué)校辦學(xué)效果的外顯名片。我們根據(jù)學(xué)校特色積極開展多個(gè)興趣小組,通過深入開展閱讀推廣活動(dòng),舉辦閱讀手抄報(bào)評比、朗誦比賽、大課間開展讀書活動(dòng),舉辦教師現(xiàn)場書法比賽,“傳承陶行知思想、打造卓越課堂”論文評選等活動(dòng)擢升師生素質(zhì)。
五、特色之路探索、營造美麗校園
特色學(xué)校的建設(shè)一直困擾著我們,這一學(xué)年,我們一直在打造特色學(xué)校的道路上探索著,思考我們的辦學(xué)理念、明確我們的辦學(xué)特色。現(xiàn)在,我們初步確立了我們的特色定位為“尚美教育”,校訓(xùn)為各美其美、與美同行,校風(fēng)為求真、至美,教風(fēng)為厚德、成美,學(xué)風(fēng)為樂學(xué)、尚美。下一步,我們將根據(jù)我校的特色定位全面思考管理脈絡(luò),營造美麗南小。
六、不斷提升自我、爭做學(xué)養(yǎng)之師
只有不斷地學(xué)習(xí),提高自身的修養(yǎng)和專業(yè)水平,才能保持一顆上進(jìn)的心;才能趕在教育改革大潮的前列;才能勝任和擔(dān)當(dāng)組織賦予我的職責(zé)。
“逆水行舟不進(jìn)則退”在今后的工作中我一定要堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力成為學(xué)養(yǎng)之師。一年的時(shí)間過得很快,心中很多的夢想還期待在來年。工作中也有許多不盡人意的地方,因性格等原因,在工作中有毛躁、不細(xì)致的地方還需要“洗洗澡、治治病”。也期待著各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁能一如既往地支持我、幫助我。我一定秉著一顆公心,為小的發(fā)展盡心盡力,且行且努力!
助理述職報(bào)告2
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
我非常榮幸能夠成為××酒店的一員,承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的信任,對我委以重任,我雖然在酒店行業(yè)積累了點(diǎn)滴的工作經(jīng)驗(yàn),但自從來到××酒店以來,感謝*總、*經(jīng)理及各部門領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)與支持,我覺得自己還要不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷充實(shí)自己,才能夠不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望 與厚愛!
客房部作為酒店的一個(gè)重要部門,其工作質(zhì)量的優(yōu)劣,將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益。此次感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,任命我為客房部經(jīng)理助理一職,在感覺壓力的同時(shí)也動(dòng)力十足。
身為客房部經(jīng)理助理其崗位職責(zé)就是:協(xié)助客房部經(jīng)理完成客房部的整體管理和督導(dǎo),在客房部經(jīng)理的授權(quán)下,具體負(fù)責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。在客房部經(jīng)理不在時(shí),代理客房部經(jīng)理職責(zé);負(fù)責(zé)檢查各分部的日常工作情況;組織安排vip客人的接待;處理好客人的相關(guān)投訴;遇到重大問題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào);與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào),保證客房部工作順利進(jìn)行;主持召開的班前班后會(huì)議,布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題;在客房部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同客房部主管及領(lǐng)班,對先進(jìn)員工的工作給予肯定與表揚(yáng);對后進(jìn)員工耐心的'給予輔導(dǎo)與鼓勵(lì),督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時(shí)的與其進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通,并妥善解決;調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,降低員工流動(dòng)性,樹立團(tuán)隊(duì)意識,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。爭取用我們高質(zhì)量,高效率的服務(wù),為酒店贏得更多的客源。
根據(jù)我們××酒店的自身特點(diǎn),針對以后的客房部工作我有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn),不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn):
1.提高員工服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化員工服務(wù)意識。
對新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作,并協(xié)同各班組主管制作出培訓(xùn)計(jì)劃,做好員工的定期培訓(xùn)工作,并督導(dǎo)落實(shí)情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí),并且對客服務(wù)做到:熱情,主動(dòng),禮貌,耐心,周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級服務(wù)員,上報(bào)客房部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2.提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量。
加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度,務(wù)必保證每間出租房保持最佳狀態(tài),實(shí)行逐級負(fù)責(zé)制:員工對所清潔的房間負(fù)責(zé);樓層主管、領(lǐng)班對所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查;客房部經(jīng)理或經(jīng)理助理對當(dāng)值每位員工清掃的房間全面的督導(dǎo)與檢查;對記件工清掃的房間同樣的逐一、逐級嚴(yán)格檢查,堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽(yù),同時(shí)強(qiáng)調(diào)當(dāng)日退客房務(wù)必當(dāng)日清掃完畢。并且制作出《計(jì)劃衛(wèi)生表》,有針對性的對客房進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù),提高客房衛(wèi)生質(zhì)量及客房設(shè)備設(shè)施的使用壽命,由于我們客房內(nèi)出現(xiàn)部分不銹鋼器件氧化問題、以及少量設(shè)施表層頑污頑漬等相關(guān)問題。已上報(bào)客房部經(jīng)理協(xié)調(diào)采購部購買清潔養(yǎng)護(hù)所需物料,例如:省不銹鋼水、金屬上光濟(jì)、潔爾亮、萬能清潔濟(jì)、玻璃清潔濟(jì)、空氣清新濟(jì)等相關(guān)保養(yǎng)清潔用品。
3.控制物耗、開源節(jié)流。
強(qiáng)化員工節(jié)約意識,提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí),實(shí)施物耗管理責(zé)任制:從9月1號開始,樓層定員管理,白班每樓層固定一名服務(wù)員,根據(jù)其樓層開房數(shù)量核對其物耗情況,領(lǐng)班督導(dǎo)服務(wù)員每日盤點(diǎn),客房倉管員每周盤點(diǎn),月底客房部統(tǒng)一全面盤點(diǎn)。一旦損失、責(zé)任到人。對大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時(shí),對其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任。培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識,(例:客房消費(fèi)品、洗衣服務(wù)、加床、麻將出租等房費(fèi)額外收費(fèi)項(xiàng)目)增加酒店客房部的營業(yè)額。并且近期制作出《客房部經(jīng)營分析表》,對客房物耗情況、客房消費(fèi)品收入情況、洗衣房對外及客衣的收入、洗衣房水電氣的消耗情況、pa組的物耗情況。全部上表上墻,提高員工的責(zé)任心及工作積極性。
4.客房部下屬洗衣房。
在客房部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下;協(xié)同洗衣房主管,確保洗滌質(zhì)量。對員工制服按照酒店客房部規(guī)定時(shí)間段收洗;對外客衣的洗滌應(yīng)保質(zhì)保量及時(shí)的收洗。并盡快同采購部落實(shí)門市廣告牌,天氣逐漸轉(zhuǎn)冷,應(yīng)加大廣告宣傳力度,提高廣告效應(yīng),樹立知名度。增加對外門市收入。
5.客房部下屬pa部。
pa部因工作須經(jīng)常出入公共區(qū)域應(yīng)強(qiáng)調(diào)其儀容儀表,禮貌禮節(jié)。督導(dǎo)其保證所轄區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量,由于所負(fù)責(zé)區(qū)域人流量大,協(xié)同并督促pa主管、領(lǐng)班使行走動(dòng)式管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;對衛(wèi)生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃區(qū)域使行簽到制度,并制作出簽到表格,每隔10-20分鐘巡視一次并簽到,對重大宴會(huì)接待使行專人負(fù)責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。并且強(qiáng)調(diào)注重機(jī)械的保養(yǎng)維護(hù)。
6.客房部下屬總機(jī)與房務(wù)中心的管理。
做為酒店幕后一線員工--話務(wù)員,應(yīng)提升其服務(wù)質(zhì)量,培訓(xùn)普通話及禮貌用語,并強(qiáng)調(diào)其工作區(qū)域要保持安靜,確保話務(wù)服務(wù)質(zhì)量;爭取使每一位話務(wù)工作人員,對客做到普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音婉轉(zhuǎn),服務(wù)熱情.并及時(shí)與前廳部、樓層等相關(guān)部門班組做好協(xié)調(diào)溝通,滿足客人服務(wù)需要,確保酒店整體服務(wù)水平得以快速有效的發(fā)揮。
以上報(bào)告,敬請領(lǐng)導(dǎo)給予審議,歡迎 對我的工作多提寶貴見意,并借此機(jī)會(huì),向各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負(fù)眾望.為××酒店的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力!
助理述職報(bào)告3
本人作為合同預(yù)算部經(jīng)理助理,圍繞示范鎮(zhèn)建設(shè),協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)在招標(biāo)、合同及成本控制方面開展本職工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持下,本人基本完成了部門制定的各項(xiàng)目標(biāo),但審視過去的一年,本人也發(fā)現(xiàn)了自己的'許多不足之處,以下是本人的述職述廉報(bào)告:
一、嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)管理規(guī)定,促進(jìn)招標(biāo)合法化、制度化、規(guī)范化實(shí)現(xiàn)
在招標(biāo)管理方面,進(jìn)一步規(guī)范公司管理程序,嚴(yán)格按照國家及天津市相關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,并在此基礎(chǔ)上制定了公司招標(biāo)管理辦法,使公司的招標(biāo)管理做到合法化、制度化和規(guī)范化,并保證承包單位選擇的公平、公正、公開。在公司大部分項(xiàng)目由于爭搶工期而存在邊施工邊辦理招標(biāo)工作、前期手續(xù)不齊的情況,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,克服了各種困難,全年共組織完成公開招標(biāo)33項(xiàng),組織內(nèi)部招標(biāo)8項(xiàng),招標(biāo)總金額約。滿足了項(xiàng)目建設(shè)過程中承包單位選擇的需求,也為本人公司保證工程質(zhì)量,加強(qiáng)管理,提高效益做除了努力。
二、加強(qiáng)合同全程管理,提升合同履約率
在合同管理方面,由公司的法律顧問團(tuán)隊(duì)給予支持,對合同的訂立、履行、變更、解除等進(jìn)行全面管理,并由相關(guān)部門進(jìn)行審查、監(jiān)督、控制,保證公司各項(xiàng)合同能夠順利履行。共簽署合同127項(xiàng),合同金額約11669萬元,均順利履行,其中:勘察設(shè)計(jì)類23項(xiàng),工程服務(wù)類10項(xiàng),基礎(chǔ)設(shè)施配套類27項(xiàng),技術(shù)服務(wù)類27項(xiàng),小型合同類10項(xiàng),土地管理類24項(xiàng),拆遷類3項(xiàng),采購類合同3項(xiàng)。同時(shí)為加強(qiáng)管理,在推行合同示范文本制度,使合同管理更加規(guī)范;合同簽署時(shí)法律顧問、實(shí)施部門、財(cái)務(wù)、公司領(lǐng)導(dǎo)等層層把關(guān),避免發(fā)生合同糾紛;合同執(zhí)行過程中與實(shí)施部門密切溝通,相關(guān)爭議及時(shí)解決。為避免施工過程中安全事故發(fā)生,加強(qiáng)承包單位在施工過程中對安全問題的重視,針對每家施工單位均簽署了安全文明施工協(xié)議,使公司的各工程均達(dá)到文明施工的各項(xiàng)要求。
三、以成本控制為抓手,加強(qiáng)預(yù)結(jié)算管理
為提升公司戰(zhàn)略管理能力,有效利用公司資源,全面加強(qiáng)預(yù)結(jié)算管理。在預(yù)算管理方面,引進(jìn)專業(yè)造價(jià)咨詢單位,針對投資開發(fā)部下發(fā)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行預(yù)算編制與成本審核,對預(yù)算較高的項(xiàng)目分析原因,針對設(shè)計(jì)方案及選材等各方面造成造價(jià)較高的原因及時(shí)向相關(guān)部門反饋意見,并建議予以調(diào)整。組織本部門預(yù)算人員完成預(yù)算編制及審核19項(xiàng),核減金額約1200萬元,同時(shí)為配合工程進(jìn)展,共審核各期進(jìn)度約33500萬元。在結(jié)算工作方面,由于公司對示范鎮(zhèn)已進(jìn)行了三年的開發(fā),一期項(xiàng)目大量工程進(jìn)入結(jié)算階段,同時(shí)由于迎檢期間發(fā)生的大量簽證變更造成結(jié)算資料繁瑣、不規(guī)范也給短時(shí)間內(nèi)完成結(jié)算工作帶來了極大難度。合同預(yù)算部嚴(yán)格按照公司已下發(fā)執(zhí)行的結(jié)算管理辦法,克服種種困難,使結(jié)算工作取得了一定成績。目前正開展500萬元以上結(jié)算項(xiàng)目17項(xiàng),其中大部分項(xiàng)目結(jié)算的審核、談判工作已基本完成,預(yù)計(jì)目前結(jié)算項(xiàng)目可審減金額達(dá)18000萬元。
四、加強(qiáng)部門建設(shè),規(guī)范管理程序
合同預(yù)算部成立后,本人首先配合部門領(lǐng)導(dǎo)明確部門職責(zé),并根據(jù)部門職責(zé)設(shè)立招標(biāo)管理崗、預(yù)結(jié)算管理崗、合同管理崗及綜合崗,部門員工各司其職,各盡其責(zé);其次規(guī)范部門工作流程,使各項(xiàng)工作開展更加有序。在此基礎(chǔ)上,為使公司管理程序更加規(guī)范,使各項(xiàng)工作開展時(shí)做到有理、有據(jù),本人組織編制了《星城投資發(fā)展有限公司工程結(jié)算管理辦法》《20xx年述職述廉報(bào)告范文》,《星城投資發(fā)展有限公司設(shè)計(jì)招標(biāo)管理辦法》及預(yù)算管理流程、工作聯(lián)系單處理規(guī)定、合同訂立審批流程等部門內(nèi)部管理流程。
五、全力組織erp系統(tǒng)引進(jìn),提升公司管理水平
為進(jìn)一步提升公司管理水平,加強(qiáng)公司各項(xiàng)工作的管理,配合部門領(lǐng)導(dǎo)牽頭,引進(jìn)用友公司開展erp管理軟件實(shí)施工作,目前該系統(tǒng)一期內(nèi)容已上線完成,可用于滿足項(xiàng)目招標(biāo)、合同、進(jìn)度和付款管理,二期內(nèi)容隨后啟動(dòng),用于滿足公司各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)分析需求。
綜上,本人在部門規(guī)范操作、成本控制、承包單位選擇等方面基本完成了自己的本職工作,但回顧,在完成本職工作的同時(shí),在加強(qiáng)溝通、提高工作效率等方面仍需進(jìn)一步提高,本人將在今后工作中不斷改進(jìn),以滿足公司需要。
助理述職報(bào)告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于xxxx年xx月xx日進(jìn)入公司擔(dān)任行政助理一職,負(fù)責(zé)協(xié)助公司行政內(nèi)勤等相關(guān)工作,到今天為止已經(jīng)完成了x個(gè)月的試用期,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)述職轉(zhuǎn)為公司正式員工。
行政工作涉及到企業(yè)各方面的溝通、協(xié)調(diào)工作,對于各行業(yè)的企業(yè)來說都是相通的,雖然初次接觸xxxx企業(yè),自己也能夠較快的進(jìn)入到工作角色當(dāng)中,這也與公司的同事和領(lǐng)導(dǎo)給我的幫助和指導(dǎo)分不開的,特別感謝部門領(lǐng)導(dǎo)xxx對我工作的指正和幫助。
在這兩個(gè)月里,我一直嚴(yán)格要求自己,服從公司工作的調(diào)配,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對于工作中遇到的`專業(yè)和非專業(yè)的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠處理好本崗位的日常工作及其它的一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中難免出現(xiàn)一些小的差錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)和同事指正,但這些經(jīng)歷也讓我不斷地積累了經(jīng)驗(yàn),在處理各種問題的時(shí)候考慮的更全面,防止在以后的工作中發(fā)生類似的失誤。
加入到xxx這個(gè)大家庭中來,我最大的收獲莫過于對工作的執(zhí)著和熱情,以及同事們之間相互幫助的溫暖,希望自己能在今后的工作中繼續(xù)豐富自己各方面知識,提高自己的工作能力,改正自身缺點(diǎn),能更好的融入到這個(gè)大家庭中,為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在此提出轉(zhuǎn)正述職,懇請領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)。
述職人:
xx年xx月xx日
助理述職報(bào)告5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
下午好!感謝大家今天能抽出時(shí)間參加我的述職報(bào)告。不知不覺當(dāng)中,我來到公司已經(jīng)三個(gè)月了,只能感嘆時(shí)間如流沙,抓得越緊跑得越快。三個(gè)月的時(shí)間其實(shí)不長,但是對我這個(gè)初入職場的新人來說,幾經(jīng)有幾分感受到了社會(huì)與學(xué)校的太多不同。首先感謝**當(dāng)初給了我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我今天能有幸站在各位面前。其次感謝各位同事對我這個(gè)新人的各種關(guān)照和對我的幫助,使我更快融入這個(gè)新的集體。
下面先簡單介紹一下我的情況。我叫***,現(xiàn)在是在業(yè)務(wù)部工作,將來可能要?jiǎng)澐值叫鲁闪⒌纳虅?wù)部,。職位是業(yè)務(wù)助理,主要的工作職責(zé)是協(xié)助業(yè)務(wù)完成銷售的各項(xiàng)工作及售后服務(wù)工作,我是在20xx年10月20日正式入職的,到現(xiàn)在剛好3個(gè)月啦。
我是一個(gè)川妹子,據(jù)了解,我在我們公司還有好幾個(gè)老鄉(xiāng),**都是四川的。我的家鄉(xiāng)在瀘州,一個(gè)好吃好喝的地方,同時(shí)也是養(yǎng)美女的地方。我這人是比較隨和的,自我感覺還挺有親和力,生性樂觀,愛笑,樂于助人,坦誠待人,有愛心,帶點(diǎn)幽默感。我喜歡一切好吃的東西,也喜歡睡覺,但是我上班三個(gè)月了沒遲到。平時(shí)喜歡看電影,假期長的話喜歡出去旅游什么的。喜歡貓貓狗狗的,喜歡熱鬧,在學(xué)校喜歡參加各種文藝活動(dòng),自愿者活動(dòng)等。我就是一個(gè)喜歡一切新鮮事物的人。我這人缺點(diǎn)不少,不夠細(xì)心,缺少恒心,不善于表現(xiàn)自己等等,我現(xiàn)在都在努力改正之中。
下面介紹一下我的工作職責(zé)。以下是我總結(jié)的主要工作內(nèi)容。第一個(gè)是協(xié)助業(yè)務(wù)員跑評審單,幫助每個(gè)訂單的執(zhí)行,就是出貨,還要負(fù)責(zé)訂單的收款、催款工作。第二個(gè)是辦理返修板的入庫和出庫,貼標(biāo)簽啊,分加工廠這些的,還有是借出去的東西要向客戶要回來。第三個(gè)是每天銷售和借用產(chǎn)品、應(yīng)收賬款和已收賬款的登記,每個(gè)周、每個(gè)月做銷售報(bào)表的匯總給財(cái)務(wù)。第四個(gè)是保管好各種單據(jù),以備每項(xiàng)數(shù)據(jù)有單可尋。第五是聯(lián)系公司的各個(gè)部門,為客戶解決各種問題。有時(shí)客戶需要的一些資料需要我傳達(dá)給客戶,或者需要我去聯(lián)系其他部門同事解決。第六是接待來訪的客戶和其他一些日常的行政事務(wù)。第七,就是完成上級臨時(shí)安排其他的任務(wù),努力辦好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事情。
下面是在3個(gè)月的工作中發(fā)現(xiàn)的幾點(diǎn)問題。第一個(gè),我們數(shù)據(jù)表上的產(chǎn)品名稱不統(tǒng)一,比如710的主板,有些寫的是BVM7-710,BVM7-710-8505,后來熟悉了之后,原來這兩個(gè)名字相似的是同一種主板,統(tǒng)一名稱后能使今后的數(shù)據(jù)匯總更準(zhǔn)確。第二是把借出去的產(chǎn)品和整機(jī)出庫專門做一個(gè)表格,方便回收和統(tǒng)計(jì)。第三個(gè)是,為了避免遺忘各種需要處理的事情,每天將已做的和將要做的事全部記錄下來,已完成就在前面畫個(gè)叉,沒做完或需要做的就打個(gè)勾,提醒自己。第四,是在公司內(nèi)部和客戶做聯(lián)絡(luò)時(shí)發(fā)現(xiàn)自己不懂也不會(huì)一些財(cái)務(wù)、采購方面的知識,出項(xiàng)做一件事重復(fù)修改,浪費(fèi)時(shí)間的狀況。在以后,自己會(huì)多學(xué)習(xí)一下這些方面的知識,同時(shí)希望有專門的培訓(xùn),這樣更直接有效。
初入職場,我表現(xiàn)出來的問題有很多。首先是自己本身經(jīng)驗(yàn)不足,能力不夠,造成辦事效率不高。這一點(diǎn),我想隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累會(huì)有所改善,同時(shí)自己也要注意從平時(shí)的細(xì)小工作中培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和方法,提高工作效率。其次,我做事還缺乏考慮的全面性,做事不夠細(xì)致,以后我要做到勤于思考,做到三思而后行,要學(xué)會(huì)估計(jì)各種可能發(fā)生的情況。第三個(gè)是對公司產(chǎn)品了解不夠,還不能向客戶比較清晰的解釋。這方面,自己平時(shí)要多關(guān)注公司網(wǎng)頁和廣告,更直接的是請教業(yè)務(wù)員,因?yàn)樗麄兪亲盍私獾摹5谒模谄綍r(shí)的工作中發(fā)現(xiàn)與客戶溝通方面還缺乏技巧,比如面對比較激動(dòng)的客戶不知道怎么去安撫,面對一些口氣較強(qiáng)硬的客戶不知道怎么去應(yīng)對。我想以后多看些對這方面有幫助的書,平時(shí)多請教公司的同事們,他們都是我的前輩,他們的間接經(jīng)驗(yàn)?zāi)芙o我?guī)砗艽蟮膸椭N蚁嘈烹S著經(jīng)驗(yàn)的.積累我一定會(huì)漸漸學(xué)會(huì)如何比較好的去面對各種各樣的客戶,知道如何與他們打交道。
我入職的時(shí)間還很短,以后的工作中還會(huì)遇到各種各樣自己不能解決的問題,難免也會(huì)給你們帶來一些麻煩,我希望各位同事能夠一如既往的給予我諒解與幫助,在此,先謝謝大家了。
接下來,對公司的工作提出幾點(diǎn)不成熟的建議:第一個(gè)是感受最深的,就是覺得壞板的返修周期比較長,長時(shí)間都不能退還給客戶,這樣的直接后果是給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失,間接后果則是降低我們的信譽(yù)度。第二點(diǎn),ERP里經(jīng)常顯示庫存不足,希望導(dǎo)入新的ERP系統(tǒng)后這一現(xiàn)象能夠得到改善。第三呢,是倉庫的貨物的到處堆放,我覺得挺影響公司形象的,現(xiàn)在我和小尹座位后面都全是箱子了。第四,我覺得有些時(shí)候部門之間的溝通有問題,明明就面對面的坐著,非要第三個(gè)人傳話,這樣影響大家的團(tuán)結(jié)。第五,建議有專門的我們公司自己的包裝袋,有時(shí)客戶要拿點(diǎn)東西走,到處找只有黑色的垃圾袋,這也是另外的的一種公司形象包裝,能給客戶留下良好的印象。
在總結(jié)三個(gè)月工作得失的基礎(chǔ)上,我準(zhǔn)備了20xx年的工作計(jì)劃。首先是要盡自己的全力幫助業(yè)務(wù)員完成一整年的銷售工作,因?yàn)闃I(yè)務(wù)員經(jīng)常出去拉訂單,拉到訂單后很大一部分工作都要靠業(yè)務(wù)助理完成, 售后工作做得好不好直接影響到業(yè)務(wù)員以后能否再拉到訂單。第二,做好每天的手工賬和PC賬,并且仔細(xì)核對銷售報(bào)表上的每一份數(shù)據(jù),雖然有ERP系統(tǒng)在管理數(shù)據(jù),但是還是得做好完全的準(zhǔn)備,以便 ERP出現(xiàn)問題時(shí)我們的工作能夠順利繼續(xù)進(jìn)行。第三,是盡量在保證質(zhì)量的同事盡快的退還客戶返修板,在客戶心中建立一個(gè)值得信賴的形象,借出去的東西要盡快收回。第五,建立并維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,始終擁有良好的服務(wù)意識與服務(wù)態(tài)度,做好每一項(xiàng)售后工作。第五,在導(dǎo)入新的ERP系統(tǒng)后,盡快掌握相關(guān)知識與流程,還要再學(xué)習(xí)EXCEL知識,多學(xué)辦事方法,提高工作效率。第六,努力做好每一件事情,在覺得壓力大的時(shí)候堅(jiān)持再堅(jiān)持,就能取得成功!
這是我人生中的第一份工作,我很高興我加入的是一個(gè)年輕、團(tuán)結(jié)、有拼勁的集體。希望自己在將來的2,3年,業(yè)務(wù)素養(yǎng)、為人處事、組織協(xié)調(diào)等各方面的能力得到很大的提升,能夠從一名助理提升到管理層人員。同時(shí)與公司同事和諧相處,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,借助**這個(gè)平臺全面提升自己,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量!
助理述職報(bào)告6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我透過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
1、我是xx月份到公司的,xx月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的'熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,但是請教了經(jīng)理跟同事后,之后慢慢的我能夠清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的潛力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
2、自xx月底到此刻,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動(dòng)到了xx辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的狀況大概如下:
1)財(cái)務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司、應(yīng)收賬款,我把好關(guān)、督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼]接觸過、還是有很多地方不懂、但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫狀況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬觯銕齑嬗嗀洝⒃斐蓴嘭浀默F(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心、避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談、接下訂單!這方面主要表此刻電話,還有qq上~!因?yàn)橹霸趪鴥?nèi)部擔(dān)任助理時(shí)、與客戶的溝通得到了鍛煉、此刻跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!但是前幾天因?yàn)槲掖中摹⒖蛻粢洠彝浉N售員說、導(dǎo)致送貨不及時(shí)、客戶不滿足!接下來的日子、我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生。
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3、以下是存在的問題
1)總公司倉庫期望能把嚴(yán)點(diǎn),自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò)、已經(jīng)提議多次了、之后稍微了有了好轉(zhuǎn)、但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號!
2)返修貨不及時(shí)、給客戶留下不好的印象、感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少。xx辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),加上沒有記錄的概括為xx個(gè),xx個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算xx個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié)、有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
助理述職報(bào)告7
自今年十一月份被聘用為總經(jīng)理助理以來,工作中我嚴(yán)于律己、嚴(yán)格管理,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作,使公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作逐漸步入正軌。現(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下:
一、主要工作完成情況
公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作繁雜,從接手生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作至今首先從生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部履行工作職責(zé)入手,以身作則,嚴(yán)格內(nèi)部管理。具體工作情況如下:
1、生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作進(jìn)行了具體分工,細(xì)化了各項(xiàng)工作,強(qiáng)化了職責(zé),明確了責(zé)任,形成了團(tuán)結(jié)一致,高效運(yùn)作的氛圍。
(1)、根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)、專長、工作能力與水平,細(xì)化了每個(gè)人的職責(zé)和任務(wù),充分發(fā)揮每個(gè)人的專長,挖掘每個(gè)人的工作潛力,強(qiáng)化了每個(gè)人的職責(zé)和責(zé)任,對每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé),做到事事有人管,人人有專責(zé),從而使生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。
(2)、從十一月份接手公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全起堅(jiān)持周三召開部門會(huì)議,傳達(dá)公司例會(huì)精神及生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部周工作安排,進(jìn)行工作研討,了解意見及建議、解決工作難點(diǎn)。
(3)、組織本部門員工每天利用晨會(huì)十分鐘傳達(dá)學(xué)習(xí)公司制度及相關(guān)知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識,從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有理有據(jù)。
2、公司人才招聘及人才調(diào)配,并對公司員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(1)、及時(shí)掌握各部門的人才需求,采用“按需定量、嚴(yán)格要求”的方法引進(jìn)人才,從十二月份起開始招聘人員,至今面試者共計(jì)13人,其中錄取5人,全部進(jìn)入生產(chǎn)部、2人待通知。
(2)、為提高公司員工的工作積極性,組織全體員工于十一月15日進(jìn)行了技能考試以此作為工資考核的.依據(jù)之一,對部分技能較差的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),利用傳、幫、帶的方法使員工技能迅速提高。
3、草擬相應(yīng)的公司管理制度,并將已通過的制度上墻。
從十一月份起至今,質(zhì)量部草擬了質(zhì)量管理辦法、生產(chǎn)部草擬了績效考核制度、獎(jiǎng)金管理補(bǔ)充辦法、部門工作職責(zé)制度、會(huì)議管理制度等共4部管理制度,質(zhì)量管理辦法、績效考核制度、獎(jiǎng)金管理補(bǔ)充辦法、部門工作職責(zé)等制度上墻。
4、維護(hù)公司工作環(huán)境,加強(qiáng)安全工作。
嚴(yán)格監(jiān)督、檢查生產(chǎn)車間環(huán)境衛(wèi)生,定期全面清掃,保證工作環(huán)境清潔。每天上下班巡視水、電,氣、門窗等設(shè)施,對出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,以保證生產(chǎn)車間安全。
二、自身建設(shè)方面
作為主管人員,我的一言一行對公司人員的精神面貌、工作水平及工作做作風(fēng)都起著至關(guān)重要的作用,所以工作中我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理水平,文化專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,不斷改進(jìn)自身工作方法和工作作風(fēng),努力提高工作效率,從而帶動(dòng)公司員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報(bào),不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜,請領(lǐng)導(dǎo)及同事多提寶貴意見,如果說取得些許成績,也是在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,各部門支持以及生產(chǎn)部和質(zhì)量部全體成員共同努力工作的成果。
三、工作中存在的問題
1、協(xié)調(diào)平衡工作不理想,有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質(zhì)量。
2、文件質(zhì)量有待提高,核搞、校稿不嚴(yán),草擬的制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
3、細(xì)節(jié)問題處理不到位,應(yīng)加強(qiáng)改進(jìn)。
四、下步工作目標(biāo)
1、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步明確公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,牢固樹立服務(wù)思想,為公司各部門做好服務(wù)工作。
2、結(jié)合實(shí)際,提高生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的整體工作水平,以服務(wù)、指導(dǎo)、求實(shí)、高效為原則。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,做好生產(chǎn)、質(zhì)量、安全等工作的管理。
3、努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作,深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)思想,進(jìn)一步做好監(jiān)督、檢查公司各項(xiàng)決議、決定、指示的落實(shí)與執(zhí)行情況。
4、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事宜,按領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)處理好突發(fā)事件。
以上是我的述職報(bào)告,請予審議,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!
助理述職報(bào)告8
一、實(shí)施重點(diǎn)營銷策略,大力拓展重點(diǎn)客戶
前年底,我從xx調(diào)到xx銀行來,xx行對我還是一片空白,一切都得從頭開頭。但我心里暗下決心:一切從拓綻開始,轉(zhuǎn)變觀念,實(shí)施重點(diǎn)營銷策略。一年來,在拓展工作中,我實(shí)行重點(diǎn)攻克、各個(gè)擊破的戰(zhàn)術(shù),最終初見成效:新增存款近xx萬元,最高時(shí)點(diǎn)數(shù)達(dá)xx萬元以上。
1、瞄準(zhǔn)訓(xùn)練產(chǎn)業(yè)化,勝利攻克了重慶工學(xué)院
在激烈的金融競爭中,我進(jìn)行了冷靜的分析:隨著國家訓(xùn)練改革的不斷深化,訓(xùn)練產(chǎn)業(yè)化將逐步變成現(xiàn)實(shí),訓(xùn)練消費(fèi)也必將因此而成為一個(gè)很大的消費(fèi)市場。在xx地區(qū),最具有代表性的莫過于xx工學(xué)院。因此,我把該院作為第一個(gè)重點(diǎn)攻克的目標(biāo)。在分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持之下,功夫不負(fù)有心人,xx工學(xué)院把許多結(jié)算從其它銀行轉(zhuǎn)到了我xx銀行,銀校合作的新局面開頭形成:
(1)通過我行的現(xiàn)金流量近xx萬元,日均存款在xx萬元以上,存款最高余額近xxx萬元;
(2)我行與該院勝利簽訂了助學(xué)貸款協(xié)議,為雙方寬闊的銀校合作前景奠定了良好的基礎(chǔ);(3)我行已向該院發(fā)放貸款xxx萬元,并向其品學(xué)兼優(yōu)的xxx名同學(xué)發(fā)放了首次助學(xué)貸款xxx萬元。為雙方加強(qiáng)長遠(yuǎn)合作鋪平了道路。
2、樹立大營銷觀念,已將xxx電器公司培育為我行的基本客戶
xxx電器公司是一個(gè)較有進(jìn)展前景的電器批發(fā)企業(yè),公司現(xiàn)金流量大。通過主動(dòng)出擊,大力拓展,該公司現(xiàn)已成為我行一個(gè)重要的基本客戶,存款平均余額為xxx萬元,最高時(shí)點(diǎn)數(shù)為xxx萬元,在我行的結(jié)算量高達(dá)xx億元。
3、本外幣聯(lián)動(dòng),重慶東建機(jī)械廠與我行合作良好
通過不懈努力,重慶東建機(jī)械廠于20xx年4月在我行開立了本外幣結(jié)算帳戶,與我行合作狀況良好:
(1)全年外匯結(jié)算量高達(dá)xx萬美元,結(jié)售匯xx萬美元;
(2)人民幣日均存款xx萬元,存款最高時(shí)點(diǎn)數(shù)為xx萬元;
(3)10xxxx保證金簽發(fā)銀行承兌匯票6筆,共計(jì)xxx萬元;
(4)5xxxx保證金簽發(fā)銀行承兌匯票14筆,共計(jì)xx萬元。
(5)辦理押匯xx筆,共計(jì)xxx萬美元。
二、策劃開展支行存款工作勞動(dòng)競賽活動(dòng),大打全員營銷牌
為了把“存款立行'的`觀念深化人心,樹立全員營銷意識,調(diào)動(dòng)支行全體員工攬存的樂觀性、主動(dòng)性和制造性,依據(jù)”群策群力抓存款、興奮精神求進(jìn)展'的經(jīng)營方針,樂觀組織開展了包括支行駕駛、保安和炊事人員在內(nèi)的存款工作勞動(dòng)競賽活動(dòng)。為此,還特地制訂了《關(guān)于開展105xxxx元以上新開戶競賽活動(dòng)的方法》,既增加了支行的全員營銷意識,又發(fā)揮了全行員工的資源優(yōu)勢,有力地推動(dòng)了支行的業(yè)務(wù)進(jìn)展。
三、制訂《重點(diǎn)客戶服務(wù)與管理的實(shí)施細(xì)則》,狠抓項(xiàng)目管理工作,全面推行重點(diǎn)客戶管理制度
針對光大銀行究竟是小銀行的特點(diǎn),銀行的實(shí)力和員工的精力都比較有限,要在激烈的金融市場競爭中求得生存與進(jìn)展,我們必需以重點(diǎn)客戶為目標(biāo),狠抓重點(diǎn)客戶和項(xiàng)目管理的工作。為此,我在分析了坡地區(qū)及我行客戶市場的狀況之后,篩選了《支行目標(biāo)客戶名單》,并特制訂了《重點(diǎn)客戶服務(wù)與管理的實(shí)施細(xì)則》,對重點(diǎn)客戶實(shí)行定期走訪和實(shí)時(shí)監(jiān)掌握度。為了把重點(diǎn)客戶管理工作制度落到實(shí)處,還編制了《走訪重點(diǎn)客戶日程表》、《目標(biāo)客戶基本狀況表》和《大戶存款動(dòng)態(tài)監(jiān)控日報(bào)表》,為全面實(shí)施項(xiàng)目管理和重點(diǎn)客戶管理制度奠定了基礎(chǔ),得到了分行有關(guān)部門的贊揚(yáng)。
在大力拓展重慶有線臺等傳媒項(xiàng)目的同時(shí),狠抓了xx證券等資金密集行業(yè)的業(yè)務(wù)拓展工作,為建立銀證合作的長期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,加強(qiáng)銀證合作,奠定了肯定的基礎(chǔ)。
四、推行定期例會(huì)制度,合理支配勞動(dòng)組合,工作質(zhì)量和效率明顯提高
為了檢查、督促客戶部的各個(gè)階段性工作,不斷總結(jié)和共享有關(guān)閱歷及教訓(xùn),特殊在客戶部建立了定期例會(huì)分析制度。同時(shí)依據(jù)客戶部業(yè)務(wù)進(jìn)展的實(shí)際需要,對勞動(dòng)組合進(jìn)行了合理調(diào)度,既充分發(fā)揮了人員的各自優(yōu)勢,又調(diào)動(dòng)了每一個(gè)員工的工作樂觀性、主動(dòng)性和制造性,有力地促進(jìn)了客戶部工作質(zhì)量和工作效率的進(jìn)一步提高。
五、狠抓貸款的風(fēng)險(xiǎn)管理,資產(chǎn)質(zhì)量明顯改善
在嚴(yán)格掌握貸款投向的同時(shí),還加大了清收和轉(zhuǎn)化工作的力度,定期督促客戶經(jīng)理全面落實(shí)清欠和平常的結(jié)息工作。尤其是在對不良貸款的管理上,實(shí)行一戶一策,落實(shí)專人上門催收,既催債務(wù)人,又催保證人,催收效果特別明顯
(1)在分行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和保全部及支行的努力之下,勝利地收回了新隆基、xxx等公司在我行的有問題貸款xxx萬元;
(2)收回xx年欠息近xxx萬元。不但提高了我行的資產(chǎn)質(zhì)量,而且還提高了支行的經(jīng)濟(jì)效益。
六、20xx年工作準(zhǔn)備
20xx年,將進(jìn)入一個(gè)斬新的世紀(jì),在xx銀行的大舞臺上,我決不松懈甚至傲慢自滿,要全新理念,始終牢記“無功便是過'的警示。并以今年的工作結(jié)果為起點(diǎn),在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同大家一道,發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,連續(xù)努力,爭取再創(chuàng)坡支行業(yè)務(wù)進(jìn)展的新高。
(1)拓展一到兩個(gè)既符合總、分行政策,又能帶動(dòng)支行業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長的重點(diǎn)客戶;
(2)進(jìn)一步落實(shí)崗位責(zé)任制,確保客戶部的每一項(xiàng)工作都有人抓、有人管,分清責(zé)任,并落實(shí)到人;
(3)加強(qiáng)制度建設(shè),進(jìn)一步完善有關(guān)的管理制度和考核方法;
(4)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治修養(yǎng),聽從大局,事事以身作則,不讓大家做的,自己堅(jiān)決不做,努力營造一個(gè)更加”開拓、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、和諧'的經(jīng)營管理環(huán)境。
助理述職報(bào)告9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我自20xx年8月份進(jìn)入城口縣公證處,開始了我個(gè)人的職業(yè)生涯,過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和王主任及何的正確帶領(lǐng)下,經(jīng)過自己不斷地努力,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了學(xué)習(xí)上的收獲,思想上的進(jìn)步,業(yè)務(wù)上的提高,使我更加愛崗敬業(yè),盡心盡責(zé),克服困難,開拓進(jìn)取,增強(qiáng)了大局意識、全局觀念,并堅(jiān)持以服務(wù)群眾為核心,以公證業(yè)務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的行政工作為中心工作,以成為一名能說會(huì)寫,有激情、干實(shí)事的公證工作人員為目標(biāo)的原則,在工作中努力實(shí)現(xiàn)自我、超越自我。現(xiàn)將我一年來的工作、思想、學(xué)習(xí)等方面匯報(bào)如下,請領(lǐng)導(dǎo)審查:
一、注重學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和政治文化素養(yǎng)
公證機(jī)關(guān)是證明機(jī)關(guān),是預(yù)防糾紛、化解矛盾,服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,便民利民和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,我深刻的認(rèn)識到公證證明行使的是國家的證明職能,所以公證工作是建立在極高誠信的基礎(chǔ)上,所以我每次在協(xié)助辦理公證案件的過程中,都一絲不茍地審查當(dāng)事人提供的`材料,認(rèn)真引導(dǎo)當(dāng)事人填寫表格,制作談話筆錄,做到實(shí)事求是,寧可給自己多找麻煩,不讓當(dāng)事人跑空路,力求做到證據(jù)鏈完整,材料無瑕疵,更好地讓城口公證服務(wù)城口經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,對開放、透明、平等、誠信等原則提出了更高的要求,也對公證工作提出了更高的要求。面對這些新興的
高難度的要求,我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),想方設(shè)法提高自己的業(yè)務(wù)水平,在提升法律基礎(chǔ)水平的同時(shí),還積極參加業(yè)務(wù)實(shí)踐,努力做到件件公證有我參與,積極嘗試疑難復(fù)雜公證,避免瑕疵公證,預(yù)防當(dāng)事人設(shè)下的陷阱埋伏。過去的一年里,除在本處兩位公證人處取經(jīng)外,我還參加了第五屆全國公證員任職前培訓(xùn)并通過了任職前考試,參加了市公協(xié)組織的專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),并積極同其他區(qū)縣公證人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的交流、探討,切實(shí)提高了業(yè)務(wù)水平,爭取自己協(xié)助辦證的主動(dòng)性,具備了較強(qiáng)的專業(yè)心和責(zé)任心。除此之外,我刻意鍛煉自己的說寫能力,刻意地讓自己出眾,克服內(nèi)向的性格,從而更好地適應(yīng)窗口服務(wù)。
二、踏實(shí)工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)
一是在過去的一年里,在兩位公證人的悉心指導(dǎo)下,我共協(xié)助辦理公證150余件,其中疑難復(fù)雜案件近40件。
二是協(xié)助完成了法律援助中心的卷宗規(guī)范整理,完成了的法律援助卷宗信息的網(wǎng)上錄入,協(xié)助完成了10年的年終檢查工作。
三是協(xié)助完成了法制科的各項(xiàng)司法行政工作,其中包括公證管理工作、司法鑒定管理工作,律師管理工作何其他日常行政工作,保質(zhì)保量地做好了法制的上報(bào)表格,信息簡報(bào)等內(nèi)勤工作。協(xié)助開展了“公證質(zhì)量年”、“公證規(guī)范服務(wù)樹形象”、“司法鑒定規(guī)范執(zhí)業(yè)專項(xiàng)檢查活動(dòng)”、“律師服務(wù)社會(huì)、服務(wù)民生五項(xiàng)工程”等活動(dòng),順利迎接了市局對公證和司法鑒定的執(zhí)法檢查。
四是在工作中,積極維護(hù)單位形象,認(rèn)真遵守有關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高機(jī)關(guān)工作效率和工作質(zhì)量,積極參與單位組織個(gè)各項(xiàng)集體活
動(dòng),盡力完成單位分配的各項(xiàng)工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
三、存在的問題和今后努力的方向
一是還缺少工作亮點(diǎn),雖然每件工作都能盡力完成,但由于欠缺基礎(chǔ)知識,缺乏經(jīng)驗(yàn),過去一年的工作一直沒有亮點(diǎn),缺乏創(chuàng)新。
二是說寫能力有待提高,在今后的工作中我要加強(qiáng)溝通交流以提高說的能力,利用網(wǎng)絡(luò)而不依賴網(wǎng)絡(luò)以提高寫的能力。
三是業(yè)務(wù)實(shí)踐不夠,目前的公證案件種類一共是180余種,而我目前接觸過的公證僅10余種,即使積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,但缺乏實(shí)踐機(jī)會(huì),一旦涉及新種類的公證將手足無措。
今后的工作中,我在加強(qiáng)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累的同時(shí),努力尋找實(shí)踐機(jī)會(huì)并會(huì)注重創(chuàng)新實(shí)踐,大膽嘗試。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表,同志們,一年公證員助理工作,在領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨和關(guān)懷下,在公證處兩位老師殷殷期盼中,我在不斷成長。一年的工作實(shí)踐,讓我受益匪淺。隨著對工作的不斷深入,工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,一個(gè)能說會(huì)寫、有激情、干實(shí)事的我的我將會(huì)在自己崗位上揮灑更多汗水,盡心履職,勤奮工作,作出更好的業(yè)績,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的厚愛,今后的工作中還煩請請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評關(guān)心我、監(jiān)督我。
我的述職完畢,謝謝。
助理述職報(bào)告10
一、履行情況
(一)擺正位置,充分發(fā)揮參謀助手作用作為分行行長助理,我時(shí)刻提醒自己擺正位置,找準(zhǔn)角色,積極當(dāng)好參謀助手,不越位、不缺位、不錯(cuò)位,積極為分行黨委獻(xiàn)言獻(xiàn)策;同時(shí),注意與其他班子成員的溝通協(xié)調(diào),精誠團(tuán)結(jié),識大體、顧大局,自覺維護(hù)班子的整體形象,共同做好濮陽分行各項(xiàng)工作。
(二)扎實(shí)工作,有效促進(jìn)分管工作穩(wěn)步發(fā)展理論聯(lián)系實(shí)際是我一貫的工作作風(fēng)。在積極參加省分行組織的各項(xiàng)培訓(xùn)和黨委中心組集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,我利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)了對現(xiàn)代商業(yè)銀行管理理論的學(xué)習(xí)。同時(shí),堅(jiān)持將科學(xué)發(fā)展觀自覺地貫穿于各項(xiàng)工作中,在學(xué)習(xí)、實(shí)踐的交替循環(huán)中不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力,尤其能夠切實(shí)運(yùn)用所學(xué)理論知識指導(dǎo)解決分管工作中的實(shí)際問題,有效促進(jìn)了分管工作的穩(wěn)步發(fā)展。
1、主要分管業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況及年底預(yù)測
(1)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)截至11月底,全行儲蓄存款本外幣余額為531749萬元,比年初時(shí)點(diǎn)新增21174萬元,完成省分行下達(dá)計(jì)劃36000萬元的58.82;日均余額529513萬元,較年初時(shí)點(diǎn)數(shù)新增18939萬元,完成省行下達(dá)全年日均新增2萬元的'86.07。預(yù)計(jì)12月底個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)新增33900萬元,完成省分行下達(dá)計(jì)劃的72.22;日均新增將達(dá)到20000萬元,完成省分行下達(dá)計(jì)劃的90.91。截至11月底,全行實(shí)現(xiàn)個(gè)人類中間業(yè)務(wù)收入708.85萬元,完成分行計(jì)劃866萬元的81.85,占全行中間業(yè)務(wù)收入的49。預(yù)計(jì)12月底實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入820萬元,完成全年計(jì)劃的94.68。截至11月底,全行銀行卡發(fā)卡量26.24萬張,較年初新增40672張,完成計(jì)劃的159.31,其中貸記卡新增1284張,完成計(jì)劃1100萬元的116.73。全行共發(fā)行理財(cái)卡3197張,其中發(fā)放xx卡472張、xx卡1029張、xx卡1696張,分別完成計(jì)劃的16、56、84.8。預(yù)計(jì)12月底能夠完成銀卡發(fā)卡計(jì)劃。
(2)不良資產(chǎn)情況截止11月底,按五級分類口徑,全行不良貸款余額為1.61億元,較年初增加1.54億元,不良貸款率為16.38(若剔除xx市熱電廠貸款轉(zhuǎn)不良因素,則不良貸款余額為558.45萬元,較年初下降142.42萬元,不良率為0.68,完成全年壓縮計(jì)劃的138);預(yù)計(jì)12月底不良貸款余額為1.61億元,較年初增加1.53億元,不良率為17.29(若剔除xx市熱電廠貸款轉(zhuǎn)不良因素,則不良貸款余額為555.35萬元,較年初下降145.52萬元,不良率為0.72,完成全年壓縮計(jì)劃的138.29);全行累計(jì)壓縮非信貸不良資產(chǎn)3500余萬元,不良率由年初的2.19,下降到0.35,圓滿完成了省分行下達(dá)的壓縮計(jì)劃。
(3)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)審批情況截止11月底,今年已累計(jì)審查審批個(gè)貸業(yè)務(wù)603筆,金額5463萬元,未出現(xiàn)一筆失誤。
2、采取的主要
(1)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)方面作為具有戰(zhàn)略地位的業(yè)務(wù),分行黨委高度重視,作為分管領(lǐng)導(dǎo),感覺責(zé)任重大。為此,我組織個(gè)人金融部并協(xié)調(diào)其他相關(guān)部門先后采取了一系列有效措施,強(qiáng)力推進(jìn)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。一是及早部署,強(qiáng)化激勵(lì)約束機(jī)制,掌握了工作主動(dòng)權(quán)。早在20xx年底就組織召開專題會(huì)議,對20xx年首季開門紅活動(dòng)進(jìn)行安排部署;逐季制定儲蓄存款獎(jiǎng)勵(lì)辦法,按照儲蓄存款日均新增額按比例實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì),調(diào)動(dòng)了各單位組織存款的積極性;在實(shí)行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)月通報(bào)制度的基礎(chǔ)上,我先后組織召開了不同層次的專題會(huì)、交流會(huì)、座談會(huì)20多次,對各單位個(gè)人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行督促、評比和經(jīng)驗(yàn)交流,表揚(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn),對個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
助理述職報(bào)告11
作為一名教師與學(xué)校管理者,在學(xué)校里,認(rèn)真遵守學(xué)校考勤制度,積極參加學(xué)校各項(xiàng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及公益活動(dòng)。平時(shí)總是積極、主動(dòng)、認(rèn)真完成學(xué)校的各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)。我在日常生活中本著“一切為了孩子”的宗旨,盡心盡力為學(xué)生服務(wù),從每個(gè)細(xì)節(jié)上去切實(shí)照顧好他們的生活。支持配合校長的工作,為學(xué)校的發(fā)展盡心盡責(zé)。
在教育教學(xué)活動(dòng)中能公平、公正地對待每一個(gè)學(xué)生,做到公正執(zhí)教,這是廉潔從教的基礎(chǔ)。決不能因?qū)W生性別、智能、家庭狀況、學(xué)生家長等差異而采取不同的態(tài)度和情感模式。尤其體現(xiàn)在對待后進(jìn)生轉(zhuǎn)化問題,有愛心,有信心,有耐心。“儉以養(yǎng)德,廉以養(yǎng)教”,作為教師,“心底無私天地寬。”,我將時(shí)時(shí)刻刻提醒自己以“廉潔奉獻(xiàn)”的紅燭精神教書育人,努力修養(yǎng)身心,提高自己的學(xué)識水平,關(guān)心學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展,真心愛生如子,獻(xiàn)身教育,做一名擁有愛心的廉潔從教的好老師,用博愛為學(xué)生撐起廣闊的藍(lán)天。
今后的努力方向:
1、在工作中更加嚴(yán)格地要求自己,而不是停滯不前,自以為是。
2、謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。在工作中,虛心學(xué)習(xí)同事的先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),見賢思齊,從善如流,主動(dòng)與同事搞好關(guān)系,言語謹(jǐn)慎,舉止得體,處處以一個(gè)人民教師標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
3、在其它方面,要更加積極主動(dòng)地完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù),有缺點(diǎn)就改,有不足就糾正,爭取把工作做得盡善盡美,無可挑剔。在學(xué)校多學(xué)一些專業(yè)技術(shù),爭取一專多能,以便在工作中做出更大的成績,但我有決心在學(xué)校安排的'各項(xiàng)工作中,任勞任怨,全身心地對待教學(xué)工作,毫無保留的把自己掌握的知識灌輸給學(xué)生,鞠躬盡瘁,
死而后已。
總之一句話,選擇了教育就是選擇了奉獻(xiàn),“癡心一片終不悔,嘔心瀝血育英才”,在教育這個(gè)美麗的崗位上,我已無愧而充實(shí)的走過了16個(gè)陽光燦爛的春秋,在未來的人生征途上,我將繼續(xù)奮斗,嚴(yán)格按照優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,義無返顧的一路走下去,在教育這片多彩的百花園里勤奮耕耘,積極探索,更加快樂的傾注我陽光般的愛心,奉獻(xiàn)我無悔的青春,讓每一株幼苗都茁壯成長,讓每一朵鮮花都燦爛開放!
助理述職報(bào)告12
xx年,自己積極投身于學(xué)校的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng),以及和諧校園和升本建設(shè)工作中,努力做到服務(wù)大局履行,做好自己該做的事,克服困難勤儉辦事,力爭取各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成,服務(wù)師生、廉潔自律,自覺維護(hù)學(xué)校的利益和個(gè)人的聲譽(yù)。
一、工作:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)教育,努力把握本質(zhì),結(jié)合學(xué)校的工作實(shí)際,進(jìn)行系統(tǒng)地思考,組織部門落實(shí)學(xué)校的各項(xiàng)整改措施。
2、積極投身防治甲型流感工作,認(rèn)真值班,落實(shí)學(xué)校的總體部署,調(diào)整組織實(shí)施“2+1”實(shí)訓(xùn)工作,并深入蹲點(diǎn)的建工系級積極指導(dǎo)和檢查落實(shí)該項(xiàng)工作。
3、認(rèn)真組織落實(shí)升本的各項(xiàng)具體任務(wù)。組織中央財(cái)政支持的煤礦安全國家級實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),進(jìn)行了兩次政府采購的招標(biāo),為學(xué)校減少資金投入45元。組織了圖書館的書架設(shè)備采購合同方知網(wǎng)的數(shù)據(jù)資源建設(shè)。組織落實(shí)北歐貸款和陽煤集團(tuán)支持設(shè)備事宜。
4、組織了今年的學(xué)院高職教育人才培養(yǎng)工作水平數(shù)據(jù)采集工作,圓滿完成數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
5、組織參加省今年高職院校技能大賽,信息系組隊(duì)參加“電子產(chǎn)品制作”比賽獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。
6、組織科研項(xiàng)目的'申報(bào)和管理工作。省教育科學(xué)規(guī)劃課題一項(xiàng),煤炭職業(yè)教育基金項(xiàng)目3項(xiàng)(每項(xiàng)2萬,其中有自己一項(xiàng)),陽泉市科技項(xiàng)目2項(xiàng)(每項(xiàng)5萬),橫向課題一項(xiàng)(4萬),申報(bào)了教育廳科技項(xiàng)目兩項(xiàng)和教學(xué)改革項(xiàng)目4項(xiàng)。
7、組織職業(yè)技能鑒定工作,積極系部開展多種職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)資格考試工作。學(xué)院國家技能鑒定所組織了600多名學(xué)生的鑒定,今年專科畢業(yè)生獲證率達(dá)到%以上。
二、存在的問題和不足
對照學(xué)校發(fā)展的形勢和工作要求,深感自己還有很大的差距,主要存在有以下一些問題和不足:
1、理論學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不強(qiáng),用科學(xué)教育觀指導(dǎo)實(shí)踐能力需進(jìn)一步提高。
2、深入教學(xué)一線調(diào)研和檢查落實(shí)不夠,對“2+1”頂崗實(shí)訓(xùn)深層次實(shí)質(zhì)性工作做得不多。
3、學(xué)院的橫向課題,科技開發(fā)、科技服務(wù)還很薄弱。
助理述職報(bào)告13
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
又是一年即將過去。在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,搶修任務(wù)做到快速處置、供水服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)得到進(jìn)一步提升、經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)圓滿完成、管網(wǎng)管理水平再上新臺階。圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)和全年考核指標(biāo),取得了較好的成績。
以下是我個(gè)人就20xx年在政治理論學(xué)習(xí)、本職主要工作、科室建設(shè)、存在的不足和努力方向等方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào),有不到之處望批評指正。
一、不斷提高政治思想素質(zhì)
作為生產(chǎn)黨支部書記。20xx年,我在完成日常工作的同時(shí),積極參加公司黨總支組織的各項(xiàng)活動(dòng),在日常讀書看報(bào)的過程中,自己都能夠認(rèn)真去領(lǐng)會(huì),結(jié)合自己的工作實(shí)際進(jìn)行思考。為了適應(yīng)新形勢發(fā)展和工作的需要,我始終堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,努力提高自身的政治思想覺悟和業(yè)務(wù)能力。
作為一名首都供水企業(yè)的職工、干部,有責(zé)任,也應(yīng)該扎扎實(shí)實(shí)的完成每一項(xiàng)工作。我們的工作正是通過不斷的學(xué)習(xí),使自己能夠自覺的把平時(shí)的各項(xiàng)工作同黨的要求,組織的要求結(jié)合起來。在工作中不斷提高自己的政治覺悟和組織紀(jì)律性。特別是在日常的工作中,我能夠擺正位置,不論在什么時(shí)候,什么情況下都能積極主動(dòng)的工作,自覺的維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,協(xié)調(diào)各部門工作,工作中任勞任怨,堅(jiān)決把領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成。
二、身體力行,做好日常工作的組織協(xié)調(diào)和現(xiàn)場處置工作
目前,生產(chǎn)計(jì)劃科19名同事,有12個(gè)崗位,作為經(jīng)理助理、科長,除做好組織協(xié)調(diào)工作外,我能夠在安排好自己工作的同時(shí),調(diào)動(dòng)全科室人員在完成本職工作,積極主動(dòng)的完成一些臨時(shí)交辦任務(wù)。在日常工作中,我能夠嚴(yán)格要求自己,始終堅(jiān)持做到每天早一點(diǎn)到單位,下班晚一點(diǎn)再走。對待科室和自己經(jīng)手的事情能夠做到多分析、多請示,處理事情過程中,努力做到手勤、腿勤,全面了解情況,最好能夠在現(xiàn)場得到第一手資料,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),和相關(guān)部門共同商議解決辦法。
在工作中,我始終要求自己只要是大點(diǎn)的工程、大的搶修任務(wù)不論白天或者晚上必須及時(shí)趕到現(xiàn)場,保證搶修關(guān)閘工作能在第一時(shí)間得到完成。在解決管線疑難問題時(shí),很多情況都是處置時(shí)間長、協(xié)調(diào)部門多,我總是提醒自己,要有一種必須解決的毅力和決心,當(dāng)一個(gè)疑難問題解決后,比較一下在嚴(yán)冬酷暑下辛苦,比較一下在現(xiàn)場幾天來大家凝思苦想?yún)s不知所措的時(shí)候,成功的喜悅和收獲在心里總有一種高興的感覺。
三、在新環(huán)境面前迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
20xx年,集團(tuán)提出了“挖潛補(bǔ)能,強(qiáng)基精管,轉(zhuǎn)型增效,乘勢發(fā)展,為首都經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)和保障”的工作目標(biāo),對公司的整體工作和各項(xiàng)考核指標(biāo)也提出了更高的'要求。生產(chǎn)計(jì)劃科結(jié)合自身工作,我與科室全體職工一道,保證了各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)、暗漏復(fù)核詳實(shí)準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)上報(bào)及時(shí);多次開展業(yè)務(wù)流程的宣貫、生產(chǎn)安全、有限空間的培訓(xùn),按照領(lǐng)導(dǎo)要求,制定了有限空間作業(yè)安全規(guī)范,積極開展安康杯相關(guān)活動(dòng);進(jìn)一步強(qiáng)化了搶修任務(wù)派發(fā)跟蹤、計(jì)劃停水方案的制定;在維護(hù)企業(yè)利益的基礎(chǔ)上,認(rèn)真完成各項(xiàng)理賠工作;積極開展設(shè)備運(yùn)行管理和各類管網(wǎng)隱患排查,及時(shí)協(xié)調(diào)處置管線疑難問題的處置等工作。
截止到現(xiàn)在,20xx年各項(xiàng)供水服務(wù)保障多達(dá)25次,133天。生產(chǎn)計(jì)劃科按照領(lǐng)導(dǎo)要求,從任務(wù)的下達(dá),各項(xiàng)保障預(yù)案的匯總、手冊編制、以及保障期間管線排查、問題協(xié)調(diào)處置、簡報(bào)信息的報(bào)送等工作,全體職工都是以極大的熱情,不知疲倦的按時(shí)完成每一項(xiàng)工作。
四、提高服務(wù)意識、保持廉潔自律的工作作風(fēng)
在工作中,我能夠自覺遵守集團(tuán)黨委和公司關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格要求自己,以身作則,不違反企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,努力本科室全體職工做出榜樣。在政治紀(jì)律方面,我能夠始終保持敏銳性和堅(jiān)定性,自覺抵制不正之風(fēng)。
20xx年,公司的整體工作仍然是繁忙而又艱巨,我將會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己,踏實(shí)工作、求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)同志,以更好的精神狀態(tài)完成組織交給的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
以上是我的述職,誠心誠意接受同志們的審議。謝謝大家!
助理述職報(bào)告14
上學(xué)年,根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分工,我主要抓教學(xué)和財(cái)務(wù)工作。身為業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),我努力學(xué)習(xí)黨的教育方針,學(xué)習(xí)鄧教育理論,尤其加強(qiáng)了全國新課程改革理論的學(xué)習(xí)。讓全新的教育教學(xué)理念武裝自己,努力提高自身教育理論素養(yǎng)。在政治學(xué)習(xí)中我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法規(guī);在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,加強(qiáng)自身理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。現(xiàn)將一年來的工作簡述如下:
1、做好校長的助手。
一年來,我以強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心力抓教學(xué)工作,使學(xué)校教育教學(xué)工作運(yùn)作正常。忠誠于人民的教育事業(yè),堅(jiān)持原則,出以公心,配合校長開展工作,協(xié)同校長調(diào)配各科任課教師,對其他工作也提出一些合理的建議,配合校長建立正常教育教學(xué)秩序。
2、抓好理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
嚴(yán)格要求教師每周進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、將每周二定為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日,使業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度化。每周的教研活動(dòng)時(shí)間,各教研組都認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)課改理論和先進(jìn)學(xué)校的課改經(jīng)驗(yàn)。通過努力,絕大部分教師已學(xué)會(huì)了電腦的基本操作,能充分利用遠(yuǎn)程教育資源備課、上課,部分教師會(huì)自己制作簡易的教學(xué)課件,適應(yīng)了新課改下的課堂教學(xué)要求,改變了滿堂灌的的教學(xué)模式,建立了以學(xué)生為主體、師生互動(dòng)、生生互動(dòng)的教學(xué)模式。
3、努力抓好教學(xué)研究工作。
為了適應(yīng)課改的要求,一年來花了大力氣抓教學(xué)研究工作,要求老師們在教研活動(dòng)時(shí)間認(rèn)真研究課改問題,積極探索新教學(xué)理念下課堂教學(xué)模式。通過努力,教師撰寫了數(shù)十篇教學(xué)論文,質(zhì)量也較高。
4、認(rèn)真抓好檢查、考核工作。
健全、完善了教師月考評方案和教師個(gè)人月工作檢查、考核制度,從而使我校教學(xué)管理工作制度化、常規(guī)化、科學(xué)化。嚴(yán)格備課、上課、批改、測驗(yàn)、計(jì)劃、總結(jié)等各環(huán)節(jié)的管理,并且實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,隨時(shí)抽檢,檢查后及時(shí)總結(jié),及時(shí)與相關(guān)老師交換意見,上我們每月檢查一次教學(xué)工作。在一定程度上促進(jìn)了我校教學(xué)質(zhì)量不斷提高。
5、加強(qiáng)教師的培養(yǎng)指導(dǎo)及差生的提高轉(zhuǎn)化工作。
針對本校實(shí)際,我們制定了教師培訓(xùn)計(jì)劃。組織教師培訓(xùn),組織教師外出聽課學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)他們上展示課,研究課,關(guān)注教師的提高與發(fā)展,對存在問題及時(shí)提出了改進(jìn)意見。針對學(xué)生,我們開展了周周清工作。同時(shí)我們還要求各班建立了差生檔案,每天把對班內(nèi)的差生進(jìn)行輔導(dǎo),密切關(guān)注他們的成長、提高。
6、規(guī)范財(cái)務(wù)管理
學(xué)校嚴(yán)格遵守有關(guān)財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng),并建立了相關(guān)的`學(xué)校財(cái)務(wù)、財(cái)產(chǎn)管理制度,重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)實(shí)行集體決策,會(huì)計(jì)、出納各司其職,支出憑證手續(xù)齊全,學(xué)期結(jié)束,由工會(huì)牽頭組織教師代表清帳,學(xué)校財(cái)務(wù)收支基本平衡。
在上級主管部門的關(guān)心和大力支持下,開源節(jié)流,學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得很大發(fā)展,校容校貌大為改觀,環(huán)境優(yōu)雅。校園綠化面積達(dá)40%,道路平整,水溝暢通。校園周邊無小商小販干擾。為學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活提供了良好的場所。俗話說“人無完人,金無赤足”。在一年的工作中,我既看到了自己的成績,也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足。我決心從以下幾個(gè)方面努力,以期望在來期把工作干得更加出色!
1、進(jìn)一步強(qiáng)化角色意識,不斷提高理論水平和管理水平,進(jìn)一步齊全教育教學(xué)制度,強(qiáng)化教師隊(duì)伍建設(shè)。
2、進(jìn)一步在“落實(shí)”上做好文章,強(qiáng)化“質(zhì)量興校”意識,不斷提高學(xué)校競爭力、生命力。
3、不斷提高自己改革創(chuàng)新意識,特別是新課程改革下的教育該怎么做有許多值得探討的問題;要逐步完善學(xué)校教研的制度,強(qiáng)化“科研興校”意識。
4、因工作較多,對班內(nèi)的中下游學(xué)生教學(xué)還不夠落實(shí),今年在抓好本班數(shù)學(xué)教學(xué)工作時(shí)要進(jìn)一步努力。
回顧一年工作,有很多的感慨,一年的工作,有得也有失。俗話說得好:“百尺竿頭,更進(jìn)一步”,我將正確對待自己的缺點(diǎn),認(rèn)真聽取同志們意見,使自己能更進(jìn)一步,不辜負(fù)全體同志的信任。
助理述職報(bào)告15
時(shí)間總是在悄無聲息中流逝,20xx年即將畫上一個(gè)圓滿句號。真的很感謝呈達(dá)公司給我提供磨練自己的時(shí)機(jī),更感謝公司長期以來對我的信任和栽培!
回憶20xx年我們大家一起共同閱歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,我發(fā)現(xiàn)我真的發(fā)現(xiàn)我長大了成熟了。在經(jīng)理和副總的指導(dǎo)下,做事不在像從前那么自嫩比從前穩(wěn)重了許多,能和公司一起成長,我感到很驕傲!
一轉(zhuǎn)瞬發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)來公司1.5年了,從商務(wù)助理到選購助理,如今兼行政專員。剛剛接手行政上面的事,有好多事都很陌生,所以大約的說下行政專員職責(zé)素養(yǎng):職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面。
行政專員:主要是溝通,溝通是處理人際關(guān)系的必要方式,對于行政工作,尤其重要。假如溝通不按時(shí)、不精確,會(huì)嚴(yán)峻影響工作的效率甚至顯現(xiàn)南轅北轍的錯(cuò)誤。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,平常注意同事間的.友好關(guān)系,力所能及地幫忙身邊需要幫忙的同仁,互相支持工作,有助于大家主動(dòng)、有效地推開工作進(jìn)度。工作假如是一成不變的,就會(huì)沒有活力,久而久之更會(huì)影響工作心情,間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。在日常工作中,通過對詳情的觀看,努力找尋改進(jìn)的可能,使工作活潑、充滿樂趣,也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維力量。在社會(huì)群體中,沒有人能單獨(dú)生存,在公司也一樣,沒有多少工作是可以不需要任何人幫忙就可以獨(dú)立完成的。不僅僅針對自己,同樣適用于任何人。在平日里,主動(dòng)參與、協(xié)作同事的工作,提供必要的幫助,創(chuàng)立良好的工作氣氛,使之良性循環(huán)下去,是本人始終遵循的不二法則。我們公司雖不是很大,但我喜愛這樣的工作環(huán)境,喜愛和公司一起成長,希望能夠通過我們大家一起努力看著公司一每天壯大,我感到很榮幸和驕傲!
第四篇:助理述職報(bào)告
助理述職報(bào)告15篇
助理述職報(bào)告1
在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,在各位同事的大力支持和協(xié)作配合下,我緊緊圍繞自身財(cái)務(wù)工作職責(zé),強(qiáng)化學(xué)習(xí)、學(xué)以致用,求真務(wù)實(shí)、拼搏實(shí)干,尤其是11月份競聘財(cái)務(wù)科長助理后,積極適應(yīng)新的工作崗位,做到自我加壓、勤奮工作,取得了較好的工作成績,為公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。現(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下:
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提升思想素質(zhì)。
1、提高思想認(rèn)識。
我深知:財(cái)務(wù)工作是公司的重要職能工作,對公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮著極其重要的作用。身為財(cái)務(wù)科科長助理的我只有在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),在學(xué)習(xí)中豐富知識,認(rèn)真把握相關(guān)政策,才能為不斷提高財(cái)務(wù)工作水平打下基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
一年來,我堅(jiān)持以黨的十八大精神為指導(dǎo),主動(dòng)學(xué)習(xí)各級涉及財(cái)務(wù)工作的新制度、新規(guī)定、新準(zhǔn)則,廣泛涉獵相關(guān)的財(cái)務(wù)專業(yè)知識,并將其運(yùn)用到具體工作中,真正使自己在工作中得到了成長鍛煉。三是加強(qiáng)溝通交流。工作中,按照規(guī)范財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的要求,做到既堅(jiān)持原則又不拘泥形式,自身工作得到了大家的充分肯定。同時(shí),我始終保持良好的心態(tài),對上有效理解執(zhí)行上級的戰(zhàn)略部署,對內(nèi)與員工順暢溝通真誠交流,積極促進(jìn)各部門密切配合,為公司發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
二、切實(shí)履職盡責(zé),勤懇扎實(shí)工作。
1、全面開展了土地清理登記工作。
去年上半年,我們按照上級部門要求,對公司所有土地資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)清查。工作中,始終堅(jiān)持土地登記的統(tǒng)一性和完整性,嚴(yán)格執(zhí)行土地登記各項(xiàng)工作制度,依法依規(guī)開展土地登記工作。同時(shí),嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則,認(rèn)真組織落實(shí)好土地登記發(fā)證清理整改工作。
2、做好了實(shí)物資產(chǎn)管理系統(tǒng)前期上線和試運(yùn)行工作。
20xx年初,我主動(dòng)放棄個(gè)人的休息時(shí)間,加班加點(diǎn),和大家一起對全公司的實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行了全面登記清理。歷時(shí)三個(gè)月的時(shí)間,實(shí)物資產(chǎn)管理系統(tǒng)于20xx年4月份開始運(yùn)行,確保系統(tǒng)準(zhǔn)時(shí)上線和順暢運(yùn)行,也在很大程度上保證了公司資產(chǎn)的保值增值。
3、做好了科長助理的相關(guān)工作。
去年11月份成功競聘科長助理后,作為分管資產(chǎn)、稽核和在建工程組的組長,我深感責(zé)任重大。在進(jìn)行深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,我結(jié)合實(shí)際,制定了科學(xué)合理的全組工作計(jì)劃,明確了下一步的工作思路和工作方向,明晰了下一步工作中的個(gè)人職責(zé)任務(wù),為做好今后的各項(xiàng)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),樹立良好形象。
1、增強(qiáng)廉潔自律意識。
通過參加公司組織的各種政治學(xué)習(xí),個(gè)人能夠經(jīng)常性的學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)、廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定和財(cái)務(wù)人員工作制度,真正從思想深處進(jìn)一步提高了對黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性的認(rèn)識,切實(shí)增強(qiáng)了個(gè)人的拒腐防變能力。
2、認(rèn)真履行個(gè)人職責(zé)。
按照黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)情況,努力做到制度之內(nèi)不缺位,制度之外不越位,切實(shí)履行好自己的工作職責(zé)。工作中,堅(jiān)持小事講風(fēng)格、大事講原則,努力按制度、按規(guī)定辦事,尤其是在負(fù)責(zé)資產(chǎn)、稽核和在建工程工作期間,做到嚴(yán)格把關(guān)、公道正派,杜絕了違紀(jì)違規(guī)事件的發(fā)生。
3、注重協(xié)調(diào)配合。
財(cái)務(wù)工作與公司其他部門都密切相關(guān),在努力做好本職工作的基礎(chǔ)上,我積極配合公司及各兄弟部門的工作,與大家團(tuán)結(jié)一致、密切配合,圍繞中心、服務(wù)大局,確保了公司各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。
總的來說,一年來自己在工作中取得了一定的工作成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期盼相比,還有一定差距,自身在工作中還存在一些不足。比如:工作中的開拓創(chuàng)新意識還不夠強(qiáng),對外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步強(qiáng)化等。在下一步的工作中,我將繼續(xù)以黨的十八大精神為指導(dǎo),全方位提升自身業(yè)務(wù)能力,進(jìn)一步改進(jìn)完善工作方式方法,不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作水平,切實(shí)把工作做深、做細(xì)、做實(shí),努力為公司的持續(xù)、健康、快速發(fā)展做出自己新的更大的貢獻(xiàn)!
助理述職報(bào)告2
我叫x,28歲,專科學(xué)歷,助理經(jīng)濟(jì)師。現(xiàn)在,我將三年來的工作、學(xué)習(xí)情況向家總結(jié)匯報(bào)一下。
一、以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
三年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時(shí)間,通過自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專業(yè)專科學(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績。先后獲得省行級單指單張、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號、總行級機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號,在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,獲得出納專業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一名的好成績,200*年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反jia鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后工作夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。20xx年10月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲蓄所。到崗后,在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下,我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲蓄各項(xiàng)規(guī)章和專業(yè)知識,在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí),儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī),時(shí)間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會(huì),多問、多學(xué)、多練,不分晝夜地加班、加點(diǎn),結(jié)合自己在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識和摸索出的經(jīng)驗(yàn),很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項(xiàng)工作。在20xx年11月4日上機(jī)中,我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機(jī)后的第一天工作。
二、以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,勤奮務(wù)實(shí),為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
三年來,我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位,無論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),“文港”還有更多精彩文章等著您!為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。20xx年8月,在我行內(nèi)退人員離崗后,出納科人員缺口較,我主動(dòng)承擔(dān)起量的工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作,我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度,我每天收款量月均在300萬元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時(shí)兼任管庫員工作。家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,嚴(yán)格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí),我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識,做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。
三、以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規(guī)章范圍內(nèi),積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極的方便了客戶。同時(shí),向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重投資、款項(xiàng)專移等情況及時(shí)向信貸部門匯報(bào),為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息。在許多季節(jié)性的額現(xiàn)金收款中,我都認(rèn)真對待每一次額現(xiàn)金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
我到二所工作后,由于所里財(cái)政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機(jī)款,代交費(fèi),以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來中。我想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會(huì)計(jì)人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時(shí),提前兌換好小票,積極主動(dòng)、熱情服務(wù),盡最努力為老年人提供方便,讓他們高興而來、滿意而去。一次,東關(guān)批發(fā)市場一農(nóng)資經(jīng)營戶送來三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點(diǎn),僅用一周時(shí)間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲戶手中。此后,這位儲戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來,成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有許多。由于工作認(rèn)真勤奮,在20xx考評中,我被評為良好。
入行十年來,在不同的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,也取得了一定的成績。總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。同時(shí),本人也熱切企盼有機(jī)會(huì)為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
謝謝!
助理述職報(bào)告3
前言
時(shí)間悄悄飛逝,20xx年1月至今,我已經(jīng)同瑞華專業(yè)集團(tuán)一起走過了6個(gè)年頭了,成為瑞華會(huì)計(jì)師事務(wù)所(特殊普通合伙)遼寧分所的一員,我十分的榮幸與驕傲。
20xx年-20xx,主要參與了年報(bào)審計(jì)、專項(xiàng)審計(jì)工作,主要表現(xiàn)在:1、中天證券有限責(zé)任公司及天脈聚源(北京)傳媒科技有限公司年報(bào)審計(jì);2、較去年相比,個(gè)人工作能力有所提高,審計(jì)工作正在升華;3、團(tuán)隊(duì)同事之間審計(jì)工作配合程度更加默契。
說完優(yōu)點(diǎn)沒有缺點(diǎn)是不是沒人相信,因?yàn)槲易约憾疾幌嘈牛澜缟夏睦镉羞@么完美的人,有了瑕疵才能進(jìn)步。
下面我從兩個(gè)方面匯報(bào)個(gè)人工作:
一、20xx-工作總結(jié)
1、20xx年天脈聚源(北京)傳媒科技有限公司年報(bào)審計(jì)
本年報(bào)審計(jì)印象最深的是我參與了天脈聚源(北京)傳媒科技有限公司合并工作,這次的審計(jì)身份有所不同,項(xiàng)目經(jīng)理指導(dǎo)教授天脈公司合并過程,讓我感受到了合并工作的樂趣。天脈公司作為新型企業(yè),收入模式類別衍變新穎,作為這次審計(jì)也是我全新的接觸,我非常有幸參與這次年報(bào)審計(jì),承做了收入這塊的業(yè)務(wù)。項(xiàng)目經(jīng)理給予的指導(dǎo),讓我從不懂TV+這個(gè)行業(yè)到了解這個(gè)行業(yè)再到感興趣這個(gè)業(yè)務(wù),天脈項(xiàng)目我學(xué)習(xí)到了“專業(yè)、負(fù)責(zé)、自信”,專業(yè)即不斷的學(xué)習(xí)知識,升華自己的內(nèi)部儲備,才能對于企業(yè)的咨詢給予更專業(yè)的回答,體現(xiàn)出瑞華的專業(yè)態(tài)度。負(fù)責(zé)即對團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)對經(jīng)理負(fù)責(zé)更加對自己負(fù)責(zé),工作認(rèn)真仔細(xì),深究審計(jì)思路,不懂就問,工作做到有始有終,對于出具的審計(jì)成果物要負(fù)責(zé),不能說沒有缺陷,但是起碼不能有馬虎的成分。自信即工作做事穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng),不驕不躁,以飽滿的情緒與企業(yè)溝通,達(dá)到客戶的滿意。
這次項(xiàng)目經(jīng)理親手指導(dǎo)合并工作,讓我感受到了合并的樂趣,也感受到了合并工作的難度,更感受到了我的知識儲備還不夠,有好多需要學(xué)習(xí)的地方,總之感謝合伙人和項(xiàng)目經(jīng)理的信任和指導(dǎo),我才能有機(jī)會(huì)在這里學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在這個(gè)進(jìn)步的時(shí)代,我會(huì)加快腳步,早日完成我的夢想。
2、審計(jì)日常工作
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高能力
學(xué)習(xí),可以充實(shí)一個(gè)人的內(nèi)涵,可以提高自身的思想道德素質(zhì)和文化素質(zhì),增強(qiáng)一個(gè)人在現(xiàn)今社會(huì)中的競爭能力,促進(jìn)一個(gè)人的全面發(fā)展。當(dāng)一個(gè)人有了自己追求的目標(biāo),才能去努力學(xué)習(xí),才具備了要去學(xué)習(xí)的動(dòng)力,才可以發(fā)自內(nèi)心學(xué)習(xí);有了理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),才能夠很好的學(xué)習(xí);有了堅(jiān)定的意志,才能夠堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)。只有提高自身的學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)毅力、學(xué)習(xí)能力,通過學(xué)習(xí)力的提高為創(chuàng)新提供源泉,不斷飛躍,不斷發(fā)展。在這個(gè)知識爆炸的社會(huì),學(xué)習(xí)的速度要大于知識變更的速度,只有這樣,才能不被社會(huì)淘汰。只有通過堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),拓寬自己的思路,改變對事物的看法,改變自己的主觀
認(rèn)識,辨證、全面的看待問題,提升自己的人生價(jià)值、理想和抱負(fù),用真心渴望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)來激勵(lì)自己,轉(zhuǎn)變思想觀念,發(fā)揮自我才能、創(chuàng)建美好人生,最終達(dá)到個(gè)人能力的升華。
如果說上面寫的冠冕堂皇,我只能簡單地對自己說,不學(xué)習(xí)最終會(huì)被這個(gè)審計(jì)事業(yè)淘汰。
2)不斷學(xué)習(xí),積極進(jìn)取
因?yàn)樯鐣?huì)在發(fā)展,雖然并不一定新的就是好的,但不學(xué)習(xí)新的舊的也會(huì)失去,就無法生存了。韓愈《師說》作者表明任何人都可以作自己的老師,不應(yīng)因地位貴賤或年齡差別,就不肯虛心學(xué)習(xí),只有學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,這是亙古不變的道理。
3)工作嚴(yán)謹(jǐn),注重細(xì)節(jié)
做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,是一個(gè)人的習(xí)慣問題,是刻意練習(xí)的結(jié)果,需要在“勤”字上下功夫。具體要做到“五勤”。即:“嘴勤、眼勤、腦勤、手勤、腿勤”。“嘴勤”就是要勤問,不能自以為是,不懂就問。“眼勤”就是要多觀察,多學(xué)習(xí),將眼光的觸角延伸到關(guān)聯(lián)單位、延伸到網(wǎng)絡(luò)事件,也許就有收貨。“腦勤”就是平時(shí)多思考、多想幾個(gè)“為什么”、多想幾個(gè)“怎么辦”,不斷提高對審計(jì)的認(rèn)識。“手勤”就是要多寫、多記,隨時(shí)做到有備無患。“腿勤”就是指要做到立說立行,雷厲風(fēng)行,不提困難,不講條件,定了就干,先干再說。
4)溝通協(xié)調(diào),注重實(shí)效
如果人類社會(huì)是網(wǎng),那每個(gè)人就是網(wǎng)的結(jié)點(diǎn),人們之間必須有線。如果人和人之間沒有線的連接,那么社會(huì)就不再是網(wǎng),而是一堆的點(diǎn),
社會(huì)也就不能成為組織,不能成為社會(huì)。人和人之間的連接,就是靠溝通。
二、20xx年的工作計(jì)劃
在過去的一年里,進(jìn)步雖然有,但是距離我的目標(biāo)仍有距離,我要踏著穩(wěn)健的步伐繼續(xù)前進(jìn),讓責(zé)任成為一種職業(yè)習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)自己的崗位價(jià)值。
1、按照集團(tuán)審計(jì)工作計(jì)劃,制定個(gè)人工作計(jì)劃,理清思路;
2、加強(qiáng)個(gè)人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),與大家一道共同提高業(yè)務(wù)能力、分享審計(jì)工
作經(jīng)驗(yàn);
3、以認(rèn)真的工作作風(fēng)、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、良好的工作結(jié)果,進(jìn)一步
提高審計(jì)質(zhì)量;
4、針對審計(jì)過程中發(fā)現(xiàn)的問題總結(jié)、梳理,不斷修正自己的錯(cuò)誤,
在下一次工作中不讓上一次的錯(cuò)誤重復(fù)出現(xiàn);
5、學(xué)習(xí)新的工作思路,改進(jìn)審計(jì)方法、審計(jì)手段,突出審計(jì)工作重
點(diǎn),識別和查找業(yè)務(wù)工作中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和可控制點(diǎn),做到深研深究,獨(dú)立思考;
6、增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,積極組織和參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng);
7、保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
三、結(jié)語
曾有人問哲學(xué)家:“一滴水怎樣才不會(huì)干?”哲學(xué)家回答說:“把它放到大海里。”這句簡短的話揭示出一個(gè)深刻的道理:個(gè)人離不開
集體,只有團(tuán)結(jié)互助的集體才會(huì)有無窮的力量,反之如果沒有團(tuán)結(jié),即使有再大的力量也會(huì)枯竭。我非常榮幸成為瑞華專業(yè)集團(tuán)的大集體的一員,更容易成為高哲合伙人團(tuán)隊(duì)的一員,我要為這個(gè)集體,為這個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)出我的力量,在我個(gè)人升華的同時(shí),創(chuàng)造出更多的能量。
四、建議
鑒于事務(wù)所本身的工作強(qiáng)度和工作性質(zhì),建議每年進(jìn)行一次體檢。
20xx年7月22日星期五
審計(jì)高哲組
曹雪娜
助理述職報(bào)告4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
20xx年已悄然走過,生機(jī)盎然的春天已經(jīng)來臨。回首過去的一年里,我嚴(yán)格按照公司的目標(biāo),充分發(fā)揮職能作用,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定成績。在這里請?jiān)试S我對關(guān)心、幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們說一聲,謝謝!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,能夠把這么重要的任務(wù)交給我。感謝各位同事對我的關(guān)心和幫助,沒有你們對我的幫助和支持,我不可能進(jìn)步得那么快,工作也不會(huì)那么順利。今后,我一定不會(huì)辜負(fù)你們的厚望,一定會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)頑強(qiáng)拼搏的精神,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),和大家一道在本職崗位上,不斷進(jìn)步,推動(dòng)公司向前發(fā)展。
古人說,“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替。”為了進(jìn)一步做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足,現(xiàn)就20xx年履行職責(zé)的情況作如下述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)
古語說:“德若水之源,才若水之波”。要做好辦公室主任助理工作,必須要有正確的政治思想。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,特別是學(xué)好中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳下發(fā)的兩個(gè)規(guī)定、兩個(gè)意見和一個(gè)條例等五個(gè)重要文件。用黨的理論武裝自己的頭腦,提高自身政治素質(zhì),在思想上與公司保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意服務(wù)的思想。注重把理論知識學(xué)深、學(xué)透,緊密結(jié)合公司實(shí)際,深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)。時(shí)刻謹(jǐn)記一個(gè)黨員的職責(zé)使命所在。
二、開拓創(chuàng)新,積極履行崗位職責(zé)
(一)、恪盡職守,做好本職工作
去年5月份,我被提拔為辦公室主任助理。面對新的工作崗位,我心中既充滿了無限的欣喜,也感到肩上重重的擔(dān)子。為此,我暗自下定決心,一定要做好工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和厚望。我主要工作就是負(fù)責(zé)公司的車輛管理工作和綜合管理事務(wù)。在平時(shí)工作中,注重做好協(xié)調(diào)工作,主動(dòng)發(fā)揮好輔助作用。及時(shí)報(bào)告問題,配合主任妥善安排工作。為了進(jìn)一步強(qiáng)化綜合服務(wù)和管理意識,我積極向身邊有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)、請教,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),保證高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成上級交待的任務(wù)。
(二)、拓寬思路,進(jìn)一步完善車輛管理制度
按照公司對車輛管理工作部署和有關(guān)車輛管理文件精神,我從易發(fā)生問題的方面入手,進(jìn)一步完善崗位責(zé)任、業(yè)務(wù)流程、內(nèi)務(wù)管理,在認(rèn)真抓好車輛管理正規(guī)化建設(shè)中,以職責(zé)分明,責(zé)任到人,確保各項(xiàng)工作順利開展。一是車輛使用方面。全面熟悉、了解公司的經(jīng)營管理流程及生產(chǎn)用車情況。針對用車高峰難調(diào)度,車輛分配不合理等實(shí)際情況,我認(rèn)真思考,積極聽取意見,采取了一些措施,優(yōu)化管理流程。如對部分車輛進(jìn)行集中管理,統(tǒng)籌調(diào)配,大大提高了車輛使用率。二是狠抓安全工作。車輛工作最大的問題便是行車安全,防止交通安全事故發(fā)生。因此,強(qiáng)化安全意識,加強(qiáng)安全教育成為工作中的重中之重。首先,按照公司的整體部署,積極開展各項(xiàng)安全培訓(xùn)工作。通過專題培訓(xùn),觀看宣傳片,檢查車輛安全等淺顯易懂的形式使廣大司機(jī)和車管人員的安全意識都得到了極大的提高。然后,我們與各分公司簽訂了安全責(zé)任狀,切實(shí)讓安全制度從上到下得以充分的貫徹落實(shí)。全年,公司未發(fā)生有責(zé)任的交通事故。三是厲行節(jié)約,狠抓經(jīng)費(fèi)管理。在司機(jī)服務(wù)、車輛管理方面,我除了抓好駕駛員管理與車輛管理外,著重強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)管理、完善汽車維修管理制度。一方面積極與汽修廠加強(qiáng)協(xié)調(diào),最大限度的降低維修費(fèi)用,為公司節(jié)省開支。另一方面并經(jīng)常與司機(jī)溝通,增強(qiáng)他們的崗位責(zé)任感,認(rèn)真維護(hù)車輛,盡量降低車輛損耗率。
(三)、增強(qiáng)服務(wù)意識,積極配合完成任務(wù)
辦公室是一個(gè)服務(wù)性部門,服務(wù)便是辦公室工作的核心。作為主任助理,不僅要為領(lǐng)導(dǎo)工作服好務(wù),還要為各部門的工作服好務(wù)。因此,我參加工作以來,本著“勤勤懇懇做事,踏踏實(shí)實(shí)做人”的原則,與同事真誠相處,互相幫助,認(rèn)真完成工作任務(wù)。我的綜合處理能力和管理能力都有了很大的提高。一是上半年配合人力資源部圓滿完成了員工雙向選擇和競爭上崗工作。二是年中ERP項(xiàng)目正式運(yùn)行。我及時(shí)熟悉并掌握了操作流程。能夠嫻熟地運(yùn)用新的管理模式。三是配合天唯集團(tuán)公司舉行揭牌儀式。這大大提高了我的組織、協(xié)作能力。四是配合安健環(huán)部進(jìn)行公司貫標(biāo)外審。對我們公司的整體運(yùn)營情況有了更客觀、更全面的了解。五是參加公司辦公室系統(tǒng)的工作檢查。增長了見識,學(xué)到了不少東西。這為我今后更好地開展工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)、擺正位置,做好協(xié)調(diào)工作
同時(shí),作為一個(gè)主任助理,必須想方設(shè)法處理好上級和同事之間的關(guān)系,做好橋梁紐帶作用。既要有處理問題的靈活性,又要有辦理事情的準(zhǔn)確性。這就要求我必須有吃苦耐勞的精神,和較好的協(xié)調(diào)溝通能力。經(jīng)過一年的崗位磨練,自己經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
三、一年來的收獲和心得體會(huì)
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”。在一年來的管理工作中,我逐步成長為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、有能力的管理者。這其中有我辛勤的汗水和不懈的努力。我的心智也逐步走向成熟。記得,我剛到這個(gè)崗位的時(shí)候,想問題很簡單。認(rèn)為只要我努力,就可以把工作做好。付出總會(huì)有回報(bào)。但隨著工作的逐漸深入,有時(shí)遇到的困難也多,處理事務(wù)較繁瑣,我也會(huì)感到一些沮喪和失望。但一般不會(huì)持續(xù)很長時(shí)間,我便會(huì)定下心,回過神,努力扔掉消極的想法,保持積極向上的心態(tài),樂觀的處事態(tài)度,用平和的心態(tài)來迎接工作中的挑戰(zhàn)。我覺得這是我近一年來工作中最大的收獲。因?yàn)椋叶昧耍晒碓从邳c(diǎn)點(diǎn)滴滴的、看似平常的努力。
四、存在的不足和改進(jìn)措施
回顧本的學(xué)習(xí)和工作,有成績也有不足。作為一名公司中層助理人員,工作中有不細(xì)心的地方,有時(shí)存在急躁情緒,還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠,協(xié)調(diào)能力還有待加強(qiáng)。今后我將從以下幾方面著手展開工作:
(一)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),夯實(shí)工作基礎(chǔ)
將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,自覺做到勤學(xué)多想,努力保持良好的道德風(fēng)尚,樹立大局意識,全心全意打好工作基礎(chǔ)。
(二)、堅(jiān)持統(tǒng)籌與團(tuán)結(jié),做好本職工作
我要加強(qiáng)與員工的溝通,多與他們交談,聽取他們的意見與建議,完善工作中的不足,使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同維護(hù)好車輛管理工作,為公司的全面發(fā)展,做出貢獻(xiàn)。平時(shí)工作中,要進(jìn)一步提高綜合服務(wù)意識和細(xì)節(jié)意識,做好上級交待的任務(wù),當(dāng)好主任的副手。
(三)、加強(qiáng)培訓(xùn),抓好安全教育工作
要繼續(xù)抓好安全培訓(xùn)工作,通過多形式、多渠道的方法,樹立員工安全駕駛、按規(guī)定操作的意識。
五、自我評價(jià)
我熱愛本職工作,認(rèn)真端正態(tài)度,擺正位置,牢記為公司、為大家服務(wù)的宗旨。率先垂范、以身作則。要求別人做的,自己首先要做到,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。對工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決。對待同事,我總是以認(rèn)真的態(tài)度,去解決他們的問題,消除他們的后顧之憂。并且,嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)要求,在日常工作和生活中不斷加強(qiáng)思想修養(yǎng),努力抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷構(gòu)筑防腐拒變的道德防線。
20xx年,我充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和組織協(xié)調(diào)作用,在我們部門上下一心的共同努力下,全年工作取得了不錯(cuò)的成績。
成績屬于過去,激情成就未來。雖然我的工作取得了一定的成績,但與公司的要求還存在一定距離。主要是全局意識還不夠,工作方式方法還需要改進(jìn)。爭對這些不足,我會(huì)在今后的工作中,不斷進(jìn)取,以飽滿的熱情和精湛的業(yè)務(wù)水平迎接工作的挑戰(zhàn)。
助理述職報(bào)告5
一、工作內(nèi)容
進(jìn)入試用期以后,根據(jù)上級公司領(lǐng)導(dǎo)給我的工作內(nèi)容,我主要需要做的工作有:1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識,并給銷售部人員培訓(xùn);2、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料;3、及時(shí)更新銷售狀態(tài)的記錄。
二、工作目標(biāo)
在沒有進(jìn)入公司之前,我就知道,有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的方向,所以,在試用期中,我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識;在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)一致。
除此外,我設(shè)定的個(gè)人目標(biāo)是,在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項(xiàng);一個(gè)月后能夠順利轉(zhuǎn)正。
三、執(zhí)行計(jì)劃
為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),我的執(zhí)行計(jì)劃如下:
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識,并整理成資料。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識對銷售部人員進(jìn)行理論知識的培訓(xùn),工作思路是:在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,為方便講解,制作成ppt。培訓(xùn)后,總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內(nèi)整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料,擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。由于之前沒有經(jīng)驗(yàn),協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準(zhǔn)備資料,一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個(gè)人形象。
4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識,并讓他們感覺到我很專業(yè),工作思路是:在第二次培訓(xùn)之前,對比較常見的問題進(jìn)行總結(jié),并對自己存在的疑問及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準(zhǔn)確、有理有據(jù)。
5、在3天內(nèi),結(jié)合認(rèn)購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表,保證內(nèi)容一致。
6、在試用期,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識,以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正。
四、執(zhí)行效果
“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場,贏在執(zhí)行!”這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個(gè)人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的,現(xiàn)將我對工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下:
1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務(wù)。剛進(jìn)入公司,李總給我出了按揭貸款的八個(gè)問題,包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定,要求我在三天內(nèi)完成。實(shí)際上,我在第一天就順利完成了八個(gè)問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個(gè)問題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解,講解時(shí)我做到了完全脫稿,李總對我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭貸款的知識,我先后對銷售部人員進(jìn)行了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針對按揭理論知識進(jìn)行培訓(xùn),盡管我做了充分的準(zhǔn)備,但由于我接觸按揭貸款的知識只有一個(gè)星期的時(shí)間,只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實(shí)際問題進(jìn)行研究,所以在培訓(xùn)時(shí)不能及時(shí)、準(zhǔn)確的解答銷售部人員提出的實(shí)際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準(zhǔn)確的認(rèn)識,半個(gè)月后我給銷售部人員進(jìn)行第二次培訓(xùn)。在第二次培訓(xùn)之前,我對比較常見的問題進(jìn)行了總結(jié),并對自己存在的疑問及時(shí)向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢問,之后自己加以總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善,更加詳細(xì),鑒于第二次培訓(xùn)的時(shí)候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問題,培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了隨機(jī)提問,根據(jù)銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。
3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料,比預(yù)定目標(biāo)提前了2天,剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準(zhǔn)備的,拿到工行審核,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無法提交個(gè)人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人代表,所以讓其補(bǔ)充公司資料,我一方面通知客戶補(bǔ)充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學(xué)到的知識添加到資料清單中。三天后,我拿著該客戶的資料到工行請宋經(jīng)理再次審核,宋經(jīng)理又提出了新的問題:驗(yàn)資報(bào)告需整本復(fù)印、造三個(gè)月工資表,之后我再聯(lián)系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準(zhǔn)備資料的注意事項(xiàng),如此反復(fù)補(bǔ)充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準(zhǔn)備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時(shí),為了方便以后的按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,我制定出一套詳細(xì)的《萬利財(cái)富廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營情況報(bào)告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細(xì)、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細(xì),所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評價(jià),并向我索要,當(dāng)作了他工作的參考資料;通過與工行個(gè)貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據(jù)認(rèn)購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表。現(xiàn)在,我負(fù)責(zé)銷售狀況的記錄、更新、上報(bào),有新的認(rèn)購信息或簽約信息,我會(huì)及時(shí)記錄,從不怠慢,并認(rèn)真核對,因此確保了各項(xiàng)信息的一致。
5、屆時(shí),我正在協(xié)助按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料,每個(gè)客戶的情況都不一樣,協(xié)助每個(gè)客戶準(zhǔn)備資料對我來說都是極大的考驗(yàn)。接下來,我將針對每個(gè)客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反復(fù)思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。
五、執(zhí)行總結(jié)
“對工作進(jìn)行總結(jié),才能有所發(fā)現(xiàn),有所創(chuàng)新,有所前進(jìn)。”
盡管我工作時(shí)間僅有短短的一個(gè)多月,但我在工作中卻有很多的收獲,自己的進(jìn)步也很大,不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面,而且體現(xiàn)在個(gè)人方面。
首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標(biāo),我給銷售部人員進(jìn)行了按揭貸款知識的培訓(xùn),并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料用了18天,比我的計(jì)劃提前了兩天;另外,我所統(tǒng)計(jì)的房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)資料完全一致。
其次,為了今后更好的開展工作,我掌握了必備的專業(yè)知識和技能。現(xiàn)在,我熟練掌握了按揭貸款的相關(guān)知識。通過深入學(xué)習(xí),我還了解到“錢是有時(shí)間價(jià)值的”“名義利率指的是年利率,實(shí)際利率指的是月利率”,“客戶作按揭貸款的原因之一是理財(cái)?shù)男枰钡取A硗猓?通過為我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,引起了我的許多思考。例如,相對于購買住宅而言,購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在:是企業(yè)法人代表或股東的話,另需提交公司資料,包括營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記復(fù)印件、機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件、驗(yàn)資報(bào)告復(fù)印件;另外,資料要求更加規(guī)范,如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個(gè)人對賬單。銀行為什么會(huì)這樣要求呢?第一、我們這個(gè)項(xiàng)目是商業(yè)地產(chǎn),購買房產(chǎn)需要資金比較多,另外還款年限不能超過十年,限定了每月的還款額比較多;第二、在購買我們的房產(chǎn)之前,我們的.按揭客戶大多都有不少的貸款;第三、歸根結(jié)底,銀行關(guān)心的是按揭客戶的償還能力。當(dāng)然,只要有證據(jù)證明個(gè)人或家庭的可支配收入能夠達(dá)到銀行要求,即可不提交公司資料。
再次,現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項(xiàng)。每天我都會(huì)寫工作計(jì)劃,在工作計(jì)劃的指引下安排自己的工作,并且能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
另外,在與工行的曹主任、宋經(jīng)理,房管局備案科負(fù)責(zé)人交往時(shí),我非常注意自己的言行舉止,因此,為公司和個(gè)人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對我的業(yè)務(wù)開展而言,必將有很大的推動(dòng)作用。
在個(gè)人方面,進(jìn)入公司以來,我的工作態(tài)度一直都很端正,一方面是為自己負(fù)責(zé),一方面是為公司負(fù)責(zé)。主要體現(xiàn)在:1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請過假。2、在規(guī)定的上班時(shí)間,如果我沒能完成既定的工作任務(wù),我會(huì)毫不猶豫的選擇加班,我一貫主張“今日事,今日畢”,并且一直在踐行;即使既定的工作任務(wù)完成了,我也會(huì)選擇自己給自己加班,因?yàn)槲抑溃襾砉镜臅r(shí)間還很短,而需要我學(xué)習(xí)的東西還很多;3、我每天都會(huì)給自己制定工作計(jì)劃,并且積極主動(dòng)的去完成它。
由于大學(xué)的時(shí)候?qū)W的是法律專業(yè),所以在工作之前我沒有對房地產(chǎn)方面的知識進(jìn)行學(xué)習(xí)。剛來到公司,我的工作的內(nèi)容可謂是我知識領(lǐng)域的空白。為了在最短的時(shí)間內(nèi)勝任我所擔(dān)任的工作,我根據(jù)自身的情況,廣泛學(xué)習(xí)按揭貸款的知識,并從中篩選有用信息,及時(shí)吸收消化。對于按揭知識的掌握,我經(jīng)歷了三個(gè)階段:從廣泛學(xué)習(xí)到有針對性的學(xué)習(xí),從有針對性的學(xué)習(xí)到對理論知識熟練掌握,從對理論知識的熟練掌握到活學(xué)活用、舉一反三。
盡管我在試用期中有很多的收獲,取得了一定的成績,但我也清楚的認(rèn)識到我還存在許多不足,如:剛從學(xué)校畢業(yè),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足;盡管掌握了按揭的知識,但還不能做到活學(xué)活用;剛接觸按揭貸款、合同備案的知識,還不能站到一定的高度分析問題、解決問題,針對這些問題,我也做了分析,主要原因是我接觸這方面的工作時(shí)間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問題的方法:從點(diǎn)滴做起,從小事積累,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,遇到問題及時(shí)解決,利用各種途徑搜索有價(jià)值的信息進(jìn)行學(xué)習(xí),并理論聯(lián)系實(shí)際,做到舉一反三。
六、轉(zhuǎn)正后工作展望
我申請成為公司的正式員工,是為了今后能更好的開展工作,為公司實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。轉(zhuǎn)正后,我的短期業(yè)務(wù)目標(biāo)是:在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同備案,在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,按揭客戶的余款全部回款到賬。
為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo),我的工作計(jì)劃如下:
1、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通的5天之內(nèi)完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開通,我可以犧牲自己的休息時(shí)間進(jìn)行加班,在當(dāng)天將按揭客戶的信息提交,并催促房管局合同備案的負(fù)責(zé)人審核,審核通過,我們將在第一時(shí)間進(jìn)行合同打印,并通知按揭客戶在兩天之內(nèi)來公司換簽有編號的合同,另外,通過多次交往,我與市房管局合同備案的負(fù)責(zé)人建立了良好的友誼,這將有助于合同備案工作的開展。
2、在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭。現(xiàn)在銷售部人員正在通知各自的客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料,我的目標(biāo)是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部準(zhǔn)備齊全。我預(yù)計(jì)市區(qū)工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天、房產(chǎn)辦理抵押、評估公司出具評估報(bào)告需要兩天、處理突發(fā)事件需要五天,共計(jì)十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款,并讓銀行放款。
當(dāng)然,轉(zhuǎn)正后我也給自己制定了短期的個(gè)人目標(biāo):在轉(zhuǎn)正后的45天內(nèi)成為商務(wù)部政企業(yè)務(wù)主管。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我必須做到:1、做好自己的本職工作;2、與房管局備案科、抵押科、工行個(gè)貸中心的負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系,并維持自己在他們心目中的良好印象;3、端正學(xué)習(xí)態(tài)度、工作態(tài)度,一步一個(gè)腳印的做下去,不斷拓展自己的知識面和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)橄矏郏詧?jiān)持;因?yàn)閳?jiān)持,所以喜愛,不可否認(rèn),我喜愛這份工作,也喜愛這個(gè)團(tuán)隊(duì)。同時(shí),我還把北京冠智當(dāng)作了自己的“家”,為了把“家”打扮的更漂亮,我有義務(wù)去努力的工作。我堅(jiān)信:只有不懈努力,才能不斷超越。努力改變命運(yùn)!
以上是我的述職報(bào)告,請各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。
助理述職報(bào)告6
我叫王賀,在凱旋王國項(xiàng)目部測量組從事測量工作。在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中使我在各各方面都取得了很大的進(jìn)步。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我的工作和生活也有了新的開始,逐漸成熟了專業(yè)技能,使自己有了一技之長,為我以后人生奮斗目標(biāo)指明了方向。讓我在工作和生活中體會(huì)到公司這個(gè)大家庭的溫馨和關(guān)愛,學(xué)會(huì)了為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)如何去與身邊的人配合。 下面我將我在20xx年的個(gè)人工作和學(xué)習(xí)情況做如下總結(jié)
20xx年4月11日我加入玉圭園這個(gè)大集體的測量部從事測量工作。在20xx年的一年里,我不斷學(xué)習(xí)和豐富自己專業(yè)知識,把理論與實(shí)際相結(jié)合。在投入工作的同時(shí)積極熟悉圖紙,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖和各各節(jié)點(diǎn)的測量數(shù)據(jù)及工藝要求。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,迅速打開工作局面,并能積極配合各各部門之間的協(xié)作工作。同時(shí)也學(xué)會(huì)了全站儀坐標(biāo)放樣、程序的編制與放樣等之前沒有接觸到的測量工作范圍的內(nèi)容和對項(xiàng)目中每個(gè)結(jié)構(gòu)物的坐標(biāo)及尺寸反復(fù)推算和驗(yàn)證,保證了施工放樣的精確性。在主管的領(lǐng)導(dǎo)下及時(shí)和現(xiàn)場施工負(fù)責(zé)人溝通,保證了施工進(jìn)度和施工質(zhì)量。對每一道工序,我們測量人員都做到了干前放樣,干中檢測和干后復(fù)測,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反應(yīng)、及時(shí)解決,減少了工程材料不必要的浪費(fèi),降低了工程成本。測量是貫穿工程施工始末的,施工的任何地方都離不開測量,如果測量人員在工作中不認(rèn)真負(fù)責(zé),沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,將會(huì)的工程造成不可彌補(bǔ)的損失。
今年做的這個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)大型的游樂園項(xiàng)目對于我來說是一個(gè)機(jī)遇也是一個(gè)挑戰(zhàn)。完全打破了我以前工作對單體建筑的測量控制的模式。但是我很快的適應(yīng)工作,進(jìn)入了狀態(tài)。我們測量部人員積極配合完成了園區(qū)測量控制網(wǎng)的建立。參與酒店、4D影院的基礎(chǔ)工程的高程控制和軸網(wǎng)布控,完成了酒店、4D影院的基礎(chǔ)開挖和承臺的施工放樣工作并順利的移交施工隊(duì)組織有序施工。在移交施工后能夠及時(shí)數(shù)據(jù)采集復(fù)測酒店、4D影院的軸網(wǎng)交點(diǎn)及各段標(biāo)高,并整理數(shù)據(jù)反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,及時(shí)和各各部門的施工人員溝通交流解決存在的問題。配合夢幻水世界開挖施工,對夢幻水世界的施工難度大,我們對每一個(gè)等高線的施工放樣工作進(jìn)行了都不止一次兩次這樣簡單的工作。并進(jìn)行了隨時(shí)的跟蹤復(fù)測采集數(shù)據(jù)。開挖結(jié)束后又對挖好的水世界進(jìn)行了百格網(wǎng)土方量測量。對于過山車的施工是我學(xué)習(xí)最多也感受最深刻的。因?yàn)檫^山車的施工工藝要求對于定位放線的誤差進(jìn)度要求都特別嚴(yán)格,我們測量組在主管的帶領(lǐng)下完全不敢馬虎和大意。也讓我懂得和學(xué)會(huì)了作為一個(gè)測量人的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。這一年忙忙碌碌的工作也將漸漸的離我們遠(yuǎn)去,有揮灑不去的大汗淋漓,也有開心從容的歡樂笑聲。每個(gè)人都身在其中感受著,也享受著凱旋王國的變化。
對于工作我們有著火一樣的熱情,在今后的工作中我將一如既往與同事團(tuán)結(jié)合作、互幫互助,共同創(chuàng)造美好的明天,為公司的發(fā)展壯大添磚加瓦。最后祝我們的玉圭園宏圖大展,萬象更新。
測量部:王 賀
20xx年11月23日
助理述職報(bào)告7
我叫xxx,現(xiàn)在特車一公司機(jī)動(dòng)組任汽修助理工程師,下面將我在20xx年以來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作以總結(jié)匯報(bào)。
一、思想方面
1、今年以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,在思想上與黨中央保持高度一致,學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,用鄧小平理論武裝自己的頭腦,學(xué)習(xí)黨的十五屆五中全會(huì)精神。我以“三個(gè)代表”重要思想為指針,學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)公司、勘探局有關(guān)改革的會(huì)議精神,貫徹執(zhí)行“兩條發(fā)展思路,四大發(fā)展戰(zhàn)略”要求,及時(shí)解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,調(diào)整思路,適應(yīng)新的形勢發(fā)展的需要。3月1日,在特車一公司剛成立時(shí),面對公司閑雜人員多,原單位遺留問題多、包袱重,我經(jīng)過一番認(rèn)真的學(xué)習(xí)與思考,認(rèn)識到重組改制與國家的大政方針的一致性,認(rèn)識到只有改革我們才能繼續(xù)生存并發(fā)展下去,逐漸樹立了全新的市場意識、競爭意識、效益意識和創(chuàng)新意識。面對現(xiàn)實(shí),我毫不氣餒,暗中下定決心,一定要為公司的生存和發(fā)展,為公司徹底擺脫困境努力工作,貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
2、作為一名普通的共產(chǎn)黨員,一年來,我始終保持堅(jiān)定的政治立場和高度的政治敏感性,講政治、講正氣、講大局,自覺地同各種歪風(fēng)邪氣作斗爭。對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行局、處規(guī)定,從不計(jì)較個(gè)人得失,以集體利益為重。在大是大非面前,我立場堅(jiān)定,旗幟鮮明,做到不信謠、不傳謠,崇尚科學(xué),反對迷信,堅(jiān)決抵制各種歪理邪說。
二、工作方面
設(shè)備是現(xiàn)代化企業(yè)生產(chǎn)的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ),設(shè)備性能狀況直接關(guān)系到生產(chǎn)任務(wù)的完成和經(jīng)濟(jì)效益的提高。重組后,我們特車一公司共有車輛164臺,到報(bào)廢期限的車輛就達(dá)到64臺,占總臺數(shù)的三分之一多。大部分車輛由于路況差,工作環(huán)境惡劣,加之長年的超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),設(shè)備性能下降嚴(yán)重,故障頻繁出現(xiàn),給組織生產(chǎn)和增加效益造成了一定的難度。工欲善其事,必先利其器。我作為一個(gè)設(shè)備管理工作人員,一年來,一直把提高車輛的完好率和利用率,作為公司改善和提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、降低生產(chǎn)成本的主要途徑。
1、行設(shè)備的定期檢有極其重要的作用。兩嚴(yán)格執(zhí)查、維護(hù)保養(yǎng)制度,提高設(shè)備完好率和利用率。對活動(dòng)設(shè)備來說,維護(hù)保養(yǎng)對延長設(shè)備的使用壽命,提高設(shè)備工作效率,增強(qiáng)安全性,都具個(gè)特車公司分開以后,雖然車輛減少了將近五分之二,但是,我們的設(shè)備管理工作并沒有因此而削弱。一年來,我與其他同志根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)和部門的要求,嚴(yán)格按照局、處及公司的設(shè)備管理規(guī)定,做到有計(jì)劃、有目的、有針對性的對設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)保養(yǎng)。
一是公司剛成立,就對設(shè)備管理制度和設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行了修改和重建,根據(jù)處部要求規(guī)范了全公司的設(shè)備基礎(chǔ)管理內(nèi)容和程序;
二是按照國家交通部頒發(fā)的車輛定期維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)對車輛進(jìn)行保養(yǎng),對于已到進(jìn)檢周期的車輛強(qiáng)制進(jìn)行了保養(yǎng)維護(hù);
三是堅(jiān)持每月一次的“車場日”設(shè)備抽查、每季度一次的設(shè)備大檢查,對查出的問題下發(fā)整改運(yùn)行表限期整改;
四是加強(qiáng)對車輛的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,要求駕駛員堅(jiān)持出車前、行車中、收車后對車輛進(jìn)行檢查;
五是根據(jù)處部安排,組織了夏季設(shè)備整修和冬季設(shè)備整修活動(dòng),并及時(shí)下發(fā)了《冬季設(shè)備使用須知》等技術(shù)性文件,最大限度地降低了環(huán)境惡化對設(shè)備的影響;通過做這些嚴(yán)格而細(xì)致的工作,隨時(shí)掌握車輛性能和狀況。
2、采取多種形式保證車輛的修理進(jìn)度,提高車輛的修理質(zhì)量。由于我公司車輛普遍老化嚴(yán)重,故障較為頻繁,加之9月份減員后,修理工嚴(yán)重缺員,要保證車輛的完好和按時(shí)出車,修理質(zhì)量尤為重要。在修理中,我想方設(shè)法,按照公司要求鼓勵(lì)司助人員自己動(dòng)手修理,自己到修理現(xiàn)場與工人一起干活。今年以來,運(yùn)一中隊(duì)的大部分車輛出現(xiàn)故障后,司助人員自己能解決的基本沒有進(jìn)工段,自己想辦法進(jìn)行了維修,我和辦公室的其他人也放棄了許多節(jié)假日工作在修理現(xiàn)場,對重點(diǎn)車輛主動(dòng)加班加點(diǎn),開展搶修。為了保證入冬以后新投等重點(diǎn)生產(chǎn)任務(wù),公司還專門成立了特車搶修小組,我也是其中的一員。在車輛的一、二檢作業(yè)及項(xiàng)修中,我們重視對車輛修理過程的控制,注重發(fā)揮各級技術(shù)人員的質(zhì)量監(jiān)控作用,特別是加強(qiáng)了對特修工段修理質(zhì)量的考核。同時(shí)還通過組織技術(shù)比武、崗位練兵、上技術(shù)課、送外培訓(xùn)等形式促進(jìn)職工修理水平的提高。一年來,未發(fā)生一起設(shè)備修理過程中的質(zhì)量事故。
3、大力開展技術(shù)革新和技術(shù)改造,實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新。為了適應(yīng)目前知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,以科技創(chuàng)新來求生存、圖發(fā)展,公司成立了科技領(lǐng)導(dǎo)小組,以減輕工人勞動(dòng)強(qiáng)度,提高工作效率為出發(fā)點(diǎn),負(fù)責(zé)進(jìn)行科技攻關(guān)。今年以來,我參與了六個(gè)方面大的革新和改造項(xiàng)目:
一是發(fā)動(dòng)機(jī)水力測功儀的建立,
二是大型汽車拆裝輪胎設(shè)備,
三是液壓地溝的維修改造,
四是400型水泥車臺上離合器的改造,
五是武陵20T吊車吊臂的修復(fù),
六是中客車發(fā)動(dòng)機(jī)的改造。
這些科技項(xiàng)目對于提高修理質(zhì)量、降低工人勞動(dòng)強(qiáng)度、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、減少生產(chǎn)中的不安全因素都具有十分重要的意義,同時(shí),還解決了一些技術(shù)難題,緩解了生產(chǎn)中的燃眉之急,并且使一些低效面臨報(bào)廢的車輛又煥發(fā)了青春投入生產(chǎn),其經(jīng)濟(jì)效益明顯。
三、學(xué)習(xí)方面
隨著二十一世紀(jì)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,越來越多的新技術(shù)、新產(chǎn)品被廣泛地應(yīng)用,不學(xué)習(xí),安于現(xiàn)狀的人最終將會(huì)被時(shí)代所淘汰。作為一名專業(yè)技術(shù)人員,今年以來,我加緊了對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),對近兩年來接回的新特種車輛的性能、基本狀況、基本結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面了解,做到了如指掌,尤其是對一些高科技手段在這些車上的應(yīng)用,進(jìn)行了仔細(xì)的研究,掌握其工作原理。我還利用業(yè)余時(shí)間,學(xué)習(xí)了工商管理、發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)等相關(guān)知識。
總之,20xx年以來,我在工作中作出了一定的成績,但是,距離組織的要求還有一定的差距,需要在以后的工作中去改進(jìn)。20xx年即將到來,我決心在今后的工作中,再接再厲,為我公司的發(fā)展壯大,作出更大的貢獻(xiàn)。
助理述職報(bào)告8
XX年,是我們衛(wèi)生院工作任務(wù)最繁重的一年,作為院長助理的我深知自己肩負(fù)責(zé)任的重大。一年來,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,扎扎實(shí)實(shí)做事、干干凈凈為人。現(xiàn)將一年來的工作和思想情況匯報(bào)如下:
一、抓好辦公室工作,加強(qiáng)行政管理
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門,是醫(yī)院的重要崗位,工作繁雜、日常事務(wù)多,很多工作不可預(yù)測,也難以量化,加班加點(diǎn)是常事。一年來,我甘于默默奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),始終踐行“協(xié)助好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好職工”的工作理念,積極履行院長助理的職責(zé),為院長當(dāng)好參謀助手,完成了醫(yī)院行政管理工作,安排各種會(huì)議、培訓(xùn)學(xué)習(xí),制定醫(yī)院工作計(jì)劃、方案,并負(fù)責(zé)督促貫徹執(zhí)行。做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信息上報(bào)、工資審批和票據(jù)保管工作,落實(shí)安排總值班以及節(jié)假日的排班,對上級機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知、工作要求等,及時(shí)向院長匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)科室,即時(shí)反饋各種信息,做到快捷實(shí)效,保證上下政令暢通,今年最可喜的是協(xié)助完成了我院一級甲等醫(yī)院的評審工作。
二、搞好會(huì)計(jì)工作 ,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理
作為一位會(huì)計(jì)人員,我更懂得自己工作的特殊性,因此以“廉潔自律、敬業(yè)愛崗”為準(zhǔn)繩,嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)定做好 會(huì)計(jì)帳薄的登記、報(bào)表編制、會(huì)計(jì)檔案的保管,根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需求,及時(shí)聽取院長及上級主管會(huì)計(jì)的指導(dǎo)意見,從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督。特別是在資金管理上,行使監(jiān)督職能,審核控制好各項(xiàng)開支,做好資金預(yù)算和合理應(yīng)用,防止和嚴(yán)格控制資金占用,提高了醫(yī)院的資金利用效率,并認(rèn)真搞好財(cái)務(wù)分析為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù),使得醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)活靈活現(xiàn)。今年,接受省、市財(cái)務(wù)工作檢查時(shí)得到了專家的贊賞。
三、堅(jiān)持廉政,努力做到廉潔自律
作為一名黨員,一直以來我都高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己,時(shí)時(shí)刻刻想到自己身份,珍重自己的言行、人格和名譽(yù),在實(shí)踐中加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),工作中時(shí)刻提醒自己不奢侈享樂,不鋪張浪費(fèi),勤儉樸素,時(shí)刻自我警醒,自我約束,自覺抵制各種誘惑。不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),增強(qiáng)自身在新形勢下拒腐防變的能力,努力使自己成為“勤政廉潔”的忠實(shí)踐行者。
一年來,我肩負(fù)重任,但從未計(jì)較薪酬,總把工作當(dāng)做一種享受。也許是能力有限,精力不足,工作中還存在諸多的問題,但只要我勝任這些職務(wù),肩負(fù)這些工作,就會(huì)竭盡全力努力協(xié)助院長做好醫(yī)院的一切事務(wù),讓醫(yī)院再上一個(gè)新臺階。
助理述職報(bào)告9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我于xx年x月x日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中。時(shí)間飛逝,現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):
來公司以前,離開大學(xué)后的我對自己只有理論沒有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著清醒的認(rèn)識,因此對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是xx有限公司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。
來到公司后,我知道在試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當(dāng)務(wù)之急。
我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助xxx經(jīng)理和xxx經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時(shí)考慮得更加全面。現(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己。
在短短三個(gè)月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。
xx年又是一個(gè)充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,并用于指導(dǎo)和展開實(shí)踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
3、尋找客戶資源,以擴(kuò)大公司利益為基礎(chǔ)和中心點(diǎn),展開全新的工作。
最后也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
助理述職報(bào)告10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年即將結(jié)束,我對自己的工作做出以下總結(jié)。希望在新的一年里能有更快的提高,把工作做得更好。
以下是我對目前工作的總結(jié)陳述。
一、業(yè)助日常工作及流程:
訂單:客戶口頭或郵件下訂單后,第一時(shí)間通知業(yè)務(wù)有接到客戶訂單再進(jìn)行核對,核對報(bào)價(jià)和客戶訂單單價(jià)是否一致,若有變更再通知業(yè)務(wù),并跟客戶進(jìn)行確認(rèn),之后確認(rèn)物料規(guī)格型號,包裝數(shù)量及交期。
確認(rèn)OK后,入系統(tǒng)告知采購部門,并讓采購盡快回復(fù)到貨時(shí)間,以方便規(guī)劃能有足夠的時(shí)間出貨!
在訂單下到采購部門這中間很有可能客戶還會(huì)進(jìn)行訂單的更改,如訂單已下,有取消訂單,增加數(shù)量或一系列的情況下一定要做到第一時(shí)間通知到業(yè)務(wù),再跟業(yè)務(wù)溝通看是否有更好的方式進(jìn)行處理。
跟進(jìn)到貨情況,到貨的數(shù)量,追蹤采購訂單交期是否可以在客戶要求的日期內(nèi)到貨OK。
出貨:快遞出貨以后把單號以及到貨時(shí)間告訴客戶,中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點(diǎn)并簽收。
客戶樣品申請,接客戶樣品申請單后,寫內(nèi)部樣品申請單給孫生簽字審核,將已簽字的樣品單交予采購,再給倉庫進(jìn)行備樣!
對賬,按客戶要求進(jìn)行月份對賬:根據(jù)系統(tǒng)做好發(fā)票,再引單做好例月的對賬單給客戶進(jìn)行對賬。含稅,未稅賬單要分明。發(fā)對賬單給客戶后要進(jìn)行跟蹤并要求客戶回傳賬單,以備請款之需!
二、自身狀況:
通過對業(yè)助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)操作的過程。雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑,原由于自己參加工作時(shí)間比較短,自身經(jīng)驗(yàn)和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。“三人行必有我?guī)煛保視?huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請教相關(guān)問題。我的不足:
1、雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2、與客戶溝通方面,還缺乏主動(dòng)與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭較生硬,不善于有效的表達(dá),感覺整個(gè)人放不開。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3、粗心,素嚴(yán)重影響了我日常工作完成的效率。
以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點(diǎn),廣泛汲取經(jīng)驗(yàn),努力提高業(yè)助素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己能夠成為一名合格的助理。
工作規(guī)劃
追求和期望:
工作上:
1,從工廠到公司,本人一直都是不太滿足于現(xiàn)況的,很多時(shí)候都迫使自己要學(xué)得更多,要不斷擴(kuò)大自己的知識面。喜歡挑戰(zhàn)和超越自我,所以工作中也想要有更多的機(jī)會(huì)展現(xiàn)自我!同時(shí)也希望工作能夠得到肯定。
2,加強(qiáng)對產(chǎn)品全方面的了解,做到能更好的掌握產(chǎn)品知識。3、自身:要廣泛吸取工作經(jīng)驗(yàn),主動(dòng)并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心,保持良好,積極的心態(tài),努力提高業(yè)助素質(zhì)。克服自身的缺陷,使工作可以更有成效的完成!
助理述職報(bào)告11
對我來說,XX年是極不平凡的一年。受教育局黨工委的任命,上半年我在長征中學(xué)工作;下半年來到北海中學(xué)擔(dān)任校長助理,學(xué)校安排我分管德育和科研工作,并負(fù)責(zé)初一年級管理工作。一年來,在教育局黨工委的關(guān)懷、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、老師們的關(guān)心幫助下,自覺貫徹落實(shí)黨的教育方針,深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀,以積極學(xué)習(xí)的心態(tài),努力探索,積極實(shí)踐,時(shí)刻把提高工作的有效性放在工作的首位。現(xiàn)把一年來的學(xué)習(xí)、工作及思考匯報(bào)如下,請予指導(dǎo):
一、始終把學(xué)習(xí)放在首位。苦練內(nèi)功,勤于思考
一名出色的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),必須具備深厚的現(xiàn)代教育理論、扎實(shí)的專業(yè)技能、嫻熟的學(xué)校管理方式方法、為教育事業(yè)孜孜以求的堅(jiān)定信念。而隨著經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的新發(fā)展和新變化,和基礎(chǔ)教育發(fā)展的新形勢,只有通過不斷的學(xué)習(xí)、修煉,才能夠在不斷提升自我、完善自我的前提下,才能夠把學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)好、發(fā)展好,做的有效、做出特色。一年來,我充分利用各種機(jī)會(huì)和條件,廣泛學(xué)習(xí),提高自身的品味和素養(yǎng)。如通過參加上海市特級校長李海棠校長培訓(xùn)基地學(xué)習(xí)、到上海市實(shí)驗(yàn)學(xué)校、杭州市第二中學(xué)、上海市育才中學(xué)、陜西省西安中學(xué)等學(xué)校參觀考察、聽取上海市閘北八中校長劉京海的《課程改革:傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)代理念整合》的報(bào)告、山東聊城杜郎口鎮(zhèn)中學(xué)校長崔其升的《校長的課堂建設(shè)力——課堂活起來,學(xué)生動(dòng)起來,效果好起來》的報(bào)告、江蘇泰興洋思中學(xué)校長蔡林森的《校長素質(zhì)與學(xué)校品牌建設(shè)》的報(bào)告、上海市首屆“十佳”青年校長鄭杰的《學(xué)校發(fā)展與發(fā)展學(xué)校》的報(bào)告、于漪老師的專題報(bào)告會(huì)、學(xué)習(xí)《現(xiàn)代學(xué)校管理變革》(郭景揚(yáng)著)、《校本管理》(胡惠閔著)等專著,苦練內(nèi)功,并結(jié)合自己工作的實(shí)際,把所見所聞、心得感悟進(jìn)行思考、提煉,先后完成了《弘揚(yáng)長征精神 打造教育品牌--長征中學(xué)教育發(fā)展特色研究》、《以基地為依托 不斷提升自我》、《高尚的品質(zhì)是校長的最重要素質(zhì)》等專題研究的文章,并有《課堂教學(xué)的重構(gòu):走向“生活化”》一文在《上海教育科研》(XX年第11期)上發(fā)表。
二、沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。(傳承發(fā)展、充實(shí)提高)
無論是今年上半年在長征中學(xué)工作,還是本學(xué)期來到北海中學(xué)工作,對我來說,都是新的工作環(huán)境。每一所學(xué)校,無論其現(xiàn)在的發(fā)展水平、現(xiàn)狀如何,都有著其自身發(fā)展的歷史,都有著不同于其他學(xué)校的、也即特殊的發(fā)展軌跡。一所學(xué)校所以發(fā)展到今天的這種狀態(tài),都是從過去一步一步走來、形成的,都是特殊的。來到了新的學(xué)校,要想能夠積極有效地開展工作,其中非常重要的一點(diǎn),就是必須對這所學(xué)校的過去、發(fā)展的歷史有清楚的了解,做到了如指掌。
基于這種思考,今年8月底我來到北海中學(xué)以后,就下定決心,采取三種方式對北海中學(xué)進(jìn)行廣泛、深入的了解:一是看,包括看學(xué)校的校園環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、看領(lǐng)導(dǎo)的工作方式、師生的行為舉止、看學(xué)校的文書檔案、師生的作品成果,看課堂、看學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng);二是聽,采取參加學(xué)校各種會(huì)議、討論、交流活動(dòng)或個(gè)別訪談方式,聽取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生對學(xué)校的介紹、想法或建議、愿望,三是想,即把通過上述渠道了解到的情況進(jìn)行匯總、歸類,形成理性的思考、規(guī)律性的認(rèn)識,為下一步能夠積極有效地開展工作提供強(qiáng)有力的鋪墊。
有幸的是,來到北海中學(xué)以后,我有機(jī)會(huì)參加了兩項(xiàng)涉及到學(xué)校全局的重要工作:一項(xiàng)是為迎接普陀區(qū)教育督導(dǎo)室來校督導(dǎo),撰寫《上海市北海中學(xué)發(fā)展性督導(dǎo)自評報(bào)告》;另一項(xiàng)是:進(jìn)行XX年新一輪《上海市中小學(xué)行為規(guī)范示范校》的申報(bào),并設(shè)計(jì)制作行為規(guī)范示范學(xué)校風(fēng)采展示網(wǎng)站。這兩項(xiàng)我來到學(xué)校之后就立刻全身心投入的重要工作,使我有充分的機(jī)會(huì)和條件接觸到學(xué)校的各種文件、檔案、制度規(guī)劃、總結(jié)反思,使我對學(xué)校的發(fā)展歷史和各方面情況,有了比較全面深入的了解。這兩項(xiàng)工作一直進(jìn)行到11月中旬。
通過創(chuàng)建合作團(tuán)隊(duì),營造同伴互助、成果共享的和諧氛圍。
三、完善德育管理的相關(guān)規(guī)章制度
隨著學(xué)校教育的新發(fā)展、對德育工作提出的新課題,要求對原有的規(guī)章制度進(jìn)行修訂、補(bǔ)充,制定出新的規(guī)章制度,目的是更好地促進(jìn)德育工作的開展。本學(xué)期我們根據(jù)學(xué)校發(fā)展的實(shí)際需要,先后修訂以及正在修訂的的規(guī)章制度有:《北海中學(xué)升旗儀式細(xì)則》、《北海中學(xué)大隊(duì)輔導(dǎo)員工作職責(zé)》、《北海中學(xué)中隊(duì)輔導(dǎo)員工作職責(zé)》、《北海中學(xué)班主任工作職責(zé)和考核辦法》、《北海中學(xué)教室財(cái)產(chǎn)保管制度》。相關(guān)制度的修訂,更好地促進(jìn)了德育工作的規(guī)范化。
四、立足教育教學(xué)工作的實(shí)際是學(xué)校教育科研的主旋律
“向科研要質(zhì)量”是北海中學(xué)發(fā)展過程中的一大成功經(jīng)驗(yàn)。把科研與現(xiàn)代信息技術(shù)有機(jī)結(jié)合,形成獨(dú)具北海特色的、基于blog的教育敘事研究模式,是學(xué)校在教育科研方面的一大創(chuàng)造。同時(shí)也取得了眾多的科研成果,僅在XX-XX年三年間,學(xué)校教師榮獲論文獎(jiǎng)多達(dá)26項(xiàng),還有《傳統(tǒng)文化與語文教學(xué)研究》、《基于blog的教育敘事研究》等多項(xiàng)上海市和國家級課題。學(xué)校在科研方面有著明顯的優(yōu)勢。
下一步學(xué)校的科研工作應(yīng)該如何開展?如何更好地運(yùn)用科研手段進(jìn)一步促進(jìn)教師的專業(yè)化成長?如何使科研成為學(xué)校教師校園生活的一部分、并進(jìn)而推動(dòng)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提升?如何把科研與聚焦課堂更緊密的結(jié)合起來?以及采取怎樣的手段才能使學(xué)習(xí)、思考、行動(dòng)成為全校教師的習(xí)慣性動(dòng)作、使“讓每一位師生健康成長”落實(shí)在教育教學(xué)活動(dòng)的每一個(gè)細(xì)節(jié)?
基于上述的思考,從教師的成長起步、從學(xué)校的實(shí)際出發(fā)、從問題的探討入手,拉開了本學(xué)期教育科研的大幕。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,自本學(xué)期期中考試以后,我們計(jì)劃與全校的每一位教師進(jìn)行交流、探討,了解教師進(jìn)一步發(fā)展的愿望和需求、存在的問題和困惑。迄今為止,我們已經(jīng)與百分之九十以上的老師進(jìn)行了單獨(dú)的交流,探討了包括課堂教學(xué)、作業(yè)布置、心理輔導(dǎo)、課外活動(dòng)、學(xué)生自主發(fā)展、同學(xué)交往與同伴互助、家校溝通、校外教育資源的開發(fā)、學(xué)生行為習(xí)慣的培養(yǎng),等大量富有價(jià)值的問題,為下一步工作的繼續(xù)進(jìn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、今后努力的方向
1、加強(qiáng)現(xiàn)代教育的理論和現(xiàn)代學(xué)校管理理論的學(xué)習(xí),向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和老師學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自我。
2、加強(qiáng)德育工作的針對性機(jī)制研究,加強(qiáng)學(xué)生心理特點(diǎn)與健康成長關(guān)系的研究,拓寬德育工作的渠道,促進(jìn)學(xué)生健康、快樂的成長。
3、加強(qiáng)學(xué)校科研管理機(jī)制的研究,完善學(xué)校科研管理規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)德育網(wǎng)絡(luò)化管理的探討研究,充分發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)在學(xué)校德育管理中的功效。
助理述職報(bào)告12
我是從20xx年10月份正式從商務(wù)中心調(diào)到總經(jīng)理辦公室,手頭上延續(xù)了之前兼任的項(xiàng)目申報(bào)工作和公司知識產(chǎn)權(quán)管理工作,擔(dān)任主任助理后分管公司人事勞資工作,后因張婷婷的調(diào)離,接手了公司員工的社保管理工作。
之前我所理解的助理的意思就是幫助做做,幫助理理,但5個(gè)月來的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到,作為一個(gè)助理,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行角度看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和公司生產(chǎn)一線的員工,在實(shí)際工作中我的具體作法是:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把“政”字搞清,自覺維護(hù)公司的團(tuán)結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動(dòng)摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此這一段時(shí)間的工作相對還比較順利。
在工作5個(gè)月的時(shí)間里,我經(jīng)常對自己開展“批評與自我批評”,總經(jīng)辦作為公司的樞紐部門,卻還未真正起到樞紐的作用,經(jīng)總結(jié)本人覺得有以下不足:
1、人力資源工作要求我原則性強(qiáng),日常的行政工作要求我平衡意識強(qiáng),將這兩項(xiàng)較好的結(jié)合,我還有所欠缺。
2、在工作中有時(shí)容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,遇到問題,不夠冷靜。
3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。
我曾在一份資料上看到這樣一句話:“效率不高的根本原因不在流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個(gè)部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。”在今后工作我會(huì)時(shí)刻用這段話來提醒自己,加強(qiáng)溝通。
這5個(gè)月中,我總結(jié)出了工作中存在的主要問題
(一)人力資源方面:
1、招聘力度不夠
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之我公司行業(yè)的特殊性,需要我們招聘人員積極開展工作,但目前人力資源部一方面人手短缺,一方面僅通過xx人才網(wǎng)、海xx人才網(wǎng)、電視招聘廣告等方式進(jìn)行招聘,招聘難度大,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才人員短缺,給各部門正常經(jīng)營帶來影響。
2、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
因公司正處二次創(chuàng)業(yè)、管理革命的緊張時(shí)期,各項(xiàng)工作都在逐步完善中,20xx年對全公司員工的培訓(xùn)力度不夠,許多在崗員工都提出需要系統(tǒng)的培訓(xùn),之前由于各部門事務(wù)性工作繁忙,還未能建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,20xx年公司制定了培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)了職工培訓(xùn),但如何將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,使培訓(xùn)達(dá)到我們預(yù)期的效果,是我們目前必須考慮的問題,建議可通過培訓(xùn)選出優(yōu)秀人才,考核合格后xx升。
(二)行政工作方面:
督導(dǎo)還不成體系,執(zhí)行力度不夠
制度建立了,標(biāo)準(zhǔn)要求了,但執(zhí)行情況如何,就給管理工作打了折扣,管理中的PDCA(計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、反饋),我部還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還未真正建立督導(dǎo)工作體系。
(三)材料申報(bào)方面:
做事過于草率,存在馬虎、應(yīng)付了事的做法。由于日常工作較繁瑣,材料申報(bào)的及時(shí)性不夠。
的工作思路
(一)集中力量解決上述提出的主要問題。
1、今后將極大招聘力度,利用多種形式加大招聘專業(yè)人員力度。
2、建立和考核掛勾的培訓(xùn)管理體系,使培訓(xùn)工作落到實(shí)處;
3、重點(diǎn)完善督導(dǎo)體系,加強(qiáng)執(zhí)行力度。
4、建立科學(xué)的考評體系。
(二)在公司戰(zhàn)略規(guī)劃基礎(chǔ)上,協(xié)助各部門逐步建立各種規(guī)劃,把“點(diǎn)”型工作梳理到“線”型工作上,把前期的“摸索前進(jìn)”轉(zhuǎn)型到“工作系統(tǒng)有序”上。
(三)材料申報(bào)方面,改變自己消極應(yīng)付的態(tài)度,認(rèn)證對待每一份材料,盡可能做到不出任何差錯(cuò)。同時(shí)建議公司借著3月底部級成果鑒定會(huì)的機(jī)會(huì)再培養(yǎng)一位這方面的人才(因?yàn)槲揖褪菑漠a(chǎn)品鑒定會(huì)開始接觸材料申報(bào)這項(xiàng)工作的),這樣兩人互相提醒、互相監(jiān)督、互相幫助,日后的申報(bào)工作也會(huì)平穩(wěn)地進(jìn)行下去。
(四)針對個(gè)人不足方面,積極調(diào)整心態(tài),形成務(wù)實(shí)、穩(wěn)健的人格魅力,完善自己,提高自己。
以上是我述職的全部內(nèi)容,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
助理述職報(bào)告13
光陰如梭,大學(xué)畢業(yè)多年,經(jīng)過這些年的工作,從基層崗位施工員、質(zhì)量員做起,到現(xiàn)在的項(xiàng)目經(jīng)理助理,直至09年通過全國一級建造師考試,取得建造師執(zhí)業(yè)資格。回首歷程,所走過的每一步,仍歷歷在目,是那樣的清晰。建筑是我從小的夢想,如今奮斗在建筑行業(yè),干每項(xiàng)工作都感覺有無窮的力量和激情,值此評定工程師資格之際,現(xiàn)就本人8年來的工作及心理歷程,進(jìn)行總結(jié)歸納,向各級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
20xx年7月,離開大學(xué)殿堂,步入社會(huì),充滿激情與夢想,那時(shí)正值國家實(shí)施大學(xué)畢業(yè)生“雙向就業(yè)”政策,我經(jīng)過筆試、面試,一路過關(guān)斬將,來到浙江納愛斯集團(tuán)有限公司基建處從事甲方現(xiàn)場代表工作,被公司派到四川成都建設(shè)年產(chǎn)20萬噸洗滌用品生產(chǎn)基地,與四川結(jié)下了不解之緣。剛踏上社會(huì),一切都空白的,缺乏經(jīng)驗(yàn),缺乏社會(huì)閱歷,我認(rèn)真、仔細(xì)從基層做起,刻苦努力,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、前輩請教,對建筑施工有了實(shí)際的認(rèn)識,大家對我的幫助,我永遠(yuǎn)銘記于心。7月,為了乘年輕學(xué)習(xí)更多知識,積累更多的經(jīng)驗(yàn),歷練自己,我來到了浙江國泰建設(shè)公司承擔(dān)納愛斯成都基地二期工程,負(fù)責(zé)技術(shù),這對我來說是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),展示自己才華的機(jī)會(huì),公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理看到我那么兢兢業(yè)業(yè),非常欣喜,更給我了大量的支持和幫助,這是我第一次擔(dān)任項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人職位,我經(jīng)常沒日沒夜地呆在工地現(xiàn)場,研究施工方案、圖紙,努力把設(shè)計(jì)意圖吃透。
這個(gè)項(xiàng)目總建筑面積近2萬平米,為新型輕鋼排架結(jié)構(gòu)廠房,是甲方的透明皂生產(chǎn)車間和原材料庫房,工期要求緊張,質(zhì)量要求高,我們整個(gè)項(xiàng)目部,根據(jù)投標(biāo)結(jié)果,認(rèn)真分析項(xiàng)目特點(diǎn),項(xiàng)目經(jīng)理身體力行,在施工現(xiàn)場指導(dǎo)施工,最終圓滿完成了整個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)工作,得到甲方和成都市政府的大力贊揚(yáng),我們整個(gè)項(xiàng)目部都感到由衷的高興,而我自己,也終于松了一口氣。
首次成功擔(dān)任項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人后,我陸續(xù)在四川錦輝建設(shè)公司擔(dān)任項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、浙江建效監(jiān)理公司擔(dān)任項(xiàng)目監(jiān)理員。經(jīng)歷了工業(yè)廠房、高層住宅、人防工程、辦公樓、食堂等各種建筑形態(tài),開拓了自己的視野,積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在杭州的監(jiān)理任務(wù)完成后,我再次來到了美麗的天府之國—成都,來到成都建工工程總承包有限責(zé)任公司工作。
剛來公司時(shí),單位的領(lǐng)導(dǎo)對我不是很了解,給了我一個(gè)試用的機(jī)會(huì),被派到興元綠洲二期4#、5#樓項(xiàng)目部,擔(dān)任施工員工作。剛到公司,一切都是新鮮的,各級領(lǐng)導(dǎo)、師傅、工長、項(xiàng)目經(jīng)理等都給了我無微不至的關(guān)懷和幫助,四川人熱情似火,果然名不虛傳,給了我很大信心和力量。興元綠洲二期4#、5#樓是一個(gè)高層住宅項(xiàng)目,技術(shù)復(fù)雜、工程繁重。我來的時(shí)候,項(xiàng)目部才剛剛組建,項(xiàng)目經(jīng)理每天到現(xiàn)場安排、指導(dǎo)工作,安排現(xiàn)場的臨時(shí)設(shè)施,參與施工前準(zhǔn)備工作等,項(xiàng)目經(jīng)理親歷親為的工作干勁,給整個(gè)項(xiàng)目部留下了深刻的印象,大家都在默默地為有這么一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)而感到高興。我是第一次和他們合作,在心里更是默默使勁,不甘心落后。我在這個(gè)項(xiàng)目中,主要負(fù)責(zé)施工放線、測水平、參加現(xiàn)場會(huì)、測算材料用量,制定進(jìn)度計(jì)劃等工作,并在工作期間,參加了公司組織的培訓(xùn),隨時(shí)更新自身知識結(jié)構(gòu),跟上時(shí)代步伐。項(xiàng)目完工后,公司領(lǐng)導(dǎo)給了我良好的評價(jià),我也從中學(xué)到很多專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)。
助理述職報(bào)告14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我是內(nèi)貿(mào)部銷售助理沙周x,下面請?jiān)试S我在此向大家對我的工作做一個(gè)簡單的總結(jié)。不足之處,還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多指教。
我于20xx年2月份加入公司,先后經(jīng)歷了辦公室助理,業(yè)務(wù)部到銷售助理的崗位調(diào)動(dòng)。我非常感謝公司為我提供的發(fā)展平臺,也非常感謝公司對我的培養(yǎng),還有各位前輩對我的幫助,感謝你們給我歷練的機(jī)會(huì),助我成長。從加入公司起,我就有很強(qiáng)的市場意識,我認(rèn)為市場意識也是我們企業(yè)文化的核心,這不僅僅是銷售人該具備的基本素質(zhì),更應(yīng)該成為每一個(gè)海樂園家人的信念。作為一個(gè)辦公室助理,我們要詳細(xì)掌握公司的企業(yè)文化和銷售歷史及發(fā)展規(guī)劃,認(rèn)真熱情接待來訪人員,以展示公司熱情,真誠的價(jià)值觀。代表公司參加市級以上活動(dòng)時(shí),要注意儀表儀態(tài),提前做好會(huì)議及活動(dòng)準(zhǔn)備,并積極與參會(huì)人員溝通交流。為榮譽(yù)而戰(zhàn),不拋棄,不放棄。從2月份以來我已經(jīng)代表公司參加大小活動(dòng)達(dá)十余次,每次活動(dòng)我都積極參加,并獲得了活動(dòng)舉辦方的認(rèn)可。讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會(huì),雖然我們是臨危受命,并沒有過多的經(jīng)驗(yàn)和準(zhǔn)備,但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業(yè)績,而且讓我們的展品成為會(huì)場的焦點(diǎn),會(huì)后濰坊日報(bào),齊魯晚報(bào)等多家媒體都進(jìn)行了相關(guān)報(bào)道。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,而且通過這次經(jīng)歷也讓我個(gè)人獨(dú)立性有了很大提高,同時(shí)也很感謝同事對我的幫助,感謝饒哥在重感冒的情況下依然堅(jiān)持按時(shí)送我去會(huì)場,并一直協(xié)助我到活動(dòng)結(jié)束。
轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部之后,我真誠與客戶溝通,并且在極短的時(shí)間就取得了客戶的信任,并且開發(fā)了部分外貿(mào)客戶,通過對外貿(mào)客戶的服務(wù)經(jīng)歷讓我清楚的意識到,客戶的要求就是我們的職責(zé)。客戶永遠(yuǎn)是正確的,我們要不惜一切代價(jià)努力滿足客戶的要求。我很感謝客戶對我的信任,他們很多不遠(yuǎn)千里開車過來,常常連午餐都要在路上解決,同時(shí)也很高興自己的成長,因?yàn)楫?dāng)我們公司不能滿足客戶的要求時(shí),我都會(huì)盡力為客戶聯(lián)系更優(yōu)秀的合作商家。加入業(yè)務(wù)部,我收獲的不僅僅是經(jīng)驗(yàn)和能力,更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶,客戶最在意的不是商品,不是價(jià)格而是信任。
在今后的工作中,我將會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,更好的服務(wù)于客戶,爭取為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績,同時(shí)我也希望能得到大家的信任與支持,謝謝大家,以上是我的述職報(bào)告。
助理述職報(bào)告15
xx年,自己積極投身于學(xué)校的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng),以及和諧校園和升本建設(shè)工作中,努力做到服務(wù)大局履行崗位職責(zé),做好自己該做的事,克服困難勤儉辦事,力爭取各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成,服務(wù)師生、廉潔自律,自覺維護(hù)學(xué)校的利益和個(gè)人的聲譽(yù)。
一、工作:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)教育,努力把握本質(zhì),結(jié)合學(xué)校的工作實(shí)際,進(jìn)行系統(tǒng)地思考,組織部門落實(shí)學(xué)校的各項(xiàng)整改措施。
2、積極投身防治甲型流感工作,認(rèn)真值班,落實(shí)學(xué)校的總體部署,調(diào)整組織實(shí)施“2+1”實(shí)訓(xùn)工作,并深入蹲點(diǎn)的建工系級積極指導(dǎo)和檢查落實(shí)該項(xiàng)工作。
3、認(rèn)真組織落實(shí)升本的各項(xiàng)具體任務(wù)。組織中央財(cái)政支持的煤礦安全國家級實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),進(jìn)行了兩次政府采購的招標(biāo),為學(xué)校減少資金投入45元。組織了圖書館的書架設(shè)備采購合同方知網(wǎng)的數(shù)據(jù)資源建設(shè)。組織落實(shí)北歐貸款和陽煤集團(tuán)支持設(shè)備事宜。
4、組織了今年的學(xué)院高職教育人才培養(yǎng)工作水平數(shù)據(jù)采集工作,圓滿完成數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
5、組織參加省今年高職院校技能大賽,信息系組隊(duì)參加“電子產(chǎn)品制作”比賽獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。
6、組織科研項(xiàng)目的申報(bào)和管理工作。省教育科學(xué)規(guī)劃課題一項(xiàng),煤炭職業(yè)教育基金項(xiàng)目3項(xiàng)(每項(xiàng)2萬,其中有自己一項(xiàng)),陽泉市科技項(xiàng)目2項(xiàng)(每項(xiàng)5萬),橫向課題一項(xiàng)(4萬),申報(bào)了教育廳科技項(xiàng)目兩項(xiàng)和教學(xué)改革項(xiàng)目4項(xiàng)。
7、組織職業(yè)技能鑒定工作,積極系部開展多種職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)資格考試工作。學(xué)院國家技能鑒定所組織了600多名學(xué)生的鑒定,今年專科畢業(yè)生獲證率達(dá)到xx%以上。
二、存在的問題和不足
對照學(xué)校發(fā)展的形勢和工作要求,深感自己還有很大的差距,主要存在有以下一些問題和不足:
1、理論學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不強(qiáng),用科學(xué)教育觀指導(dǎo)實(shí)踐能力需進(jìn)一步提高。
2、深入教學(xué)一線調(diào)研和檢查落實(shí)不夠,對“2+1”頂崗實(shí)訓(xùn)深層次實(shí)質(zhì)性工作做得不多。
3、學(xué)院的橫向課題,科技開發(fā)、科技服務(wù)還很薄弱。
第五篇:述職報(bào)告助理經(jīng)濟(jì)師
述職報(bào)告助理經(jīng)濟(jì)師
述職報(bào)告助理經(jīng)濟(jì)師2007-02-09 07:40:3
3我叫,現(xiàn)年歲,大專文化程度,助理經(jīng)濟(jì)師。原任閆莊信用社分管外勤的副主任,年月始任庫山信用社主任。自被聘任為助理經(jīng)濟(jì)師,特別是任庫山信用社主任以來,能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)金融政策方針,努力實(shí)踐三個(gè)代表重要思想,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開拓,取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開拓,曾多次被評為縣級“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,具備了與專業(yè)技術(shù)職務(wù)相當(dāng)?shù)膶W(xué)識水平和業(yè)務(wù)能力,先后在省級以上報(bào)刊發(fā)表宣傳報(bào)道稿件數(shù)十篇。所負(fù)責(zé)的庫山信
用社被聯(lián)社授予“先進(jìn)集體”、“宣傳報(bào)道先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號。現(xiàn)就自受聘助理經(jīng)濟(jì)師特別是任庫山信用社以來的工作情況述職如下:
一、提出“存款立社、服務(wù)興社”的經(jīng)營理念,努力夯實(shí)資金實(shí)力
為保持庫山信用社的穩(wěn)健發(fā)展勢頭,我積極帶領(lǐng)全社干部職工解放思想,大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營。在存款工作中,克服種種預(yù)想不到的困難,搶抓有利時(shí)機(jī),完善存款考核辦法,積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識,堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),千方百計(jì)籌措資金。自去年以來,我針對存款不上則降的實(shí)際情況,及時(shí)召開職工會(huì)議,找問題、查原因,制定出強(qiáng)有力的獎(jiǎng)罰措施,在職員工自辦存款余額外勤必須達(dá)到50萬元,內(nèi)勤人員必須達(dá)到40萬元,對客戶經(jīng)理年底存款余額達(dá)不到30萬元的,一律取消客戶經(jīng)理資格。在嚴(yán)格的考核制約機(jī)制下,廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情,截止
目前,我社各項(xiàng)存款總額達(dá)3268萬元,比年初增長萬元。其中,對公存款萬元,農(nóng)民儲蓄存款萬元;低成本存款萬元,占總存款余額的%;各項(xiàng)貸款萬元,比年初增長萬元。今年,我發(fā)動(dòng)職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢,為外區(qū)縣的親戚朋友們開立儲蓄存折戶多個(gè),吸儲存款余萬元。
二、倡導(dǎo)“立足農(nóng)信干農(nóng)信”的服務(wù)格局,密切與人民群眾的血肉關(guān)系,贏得了老百姓的信任
在信貸支農(nóng)工作中,引導(dǎo)全員牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營理念,把“興一方經(jīng)濟(jì)、富一方百姓”作為本份工作,找準(zhǔn)信貸杠桿的支點(diǎn),在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下,只要符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,資金問題就予以保證。通過發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評定活動(dòng),全力支持農(nóng)民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產(chǎn)品,在服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中求得發(fā)展,有力支持了我鄉(xiāng)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理、抗
災(zāi)自救及抗旱雙保工作。由于措施得崐力,全鄉(xiāng)種植經(jīng)濟(jì)作物的積極性普遍提高,全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)作物人均1畝以上,預(yù)計(jì)全鄉(xiāng)人均增收余元。為培養(yǎng)個(gè)體工商戶的守信意識,對個(gè)體工商戶進(jìn)行建檔立案,評定信用等級,使講信用的工商戶得到實(shí)惠,并對招商引資項(xiàng)目提供多方位服務(wù)。我到庫山信用社任職后,累計(jì)發(fā)放貸款萬元支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展。截止目前,我社貸款余額達(dá)萬元,較我任職前增長萬元。
三、強(qiáng)化“沒有規(guī)矩不成方圓”的制度觀念,全面提升內(nèi)部管理水平
工作中,把內(nèi)部管理的重點(diǎn)突出在一個(gè)“嚴(yán)”字上,堅(jiān)決響應(yīng)聯(lián)社提出的“寧聽千聲罵,不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學(xué)習(xí)上級文件的同時(shí),對法律、法規(guī)定期進(jìn)行集中進(jìn)行學(xué)習(xí),使每名員工做到知法、懂法、守法,力爭辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前,我所帶領(lǐng)的信用社無一人因違規(guī)、違紀(jì)受
到任何處分。同時(shí),結(jié)合聯(lián)社組織的“內(nèi)部控制建設(shè)年”活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真對照檢查,對所查出的問題進(jìn)行追根求源,遵循邊查邊糾的方式,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),堅(jiān)決杜絕屢查屢犯的老毛病。在整個(gè)活動(dòng)中,我緊密結(jié)合省辦制定的《山東省農(nóng)村信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》,對所犯問題的處理結(jié)果有一個(gè)明確的認(rèn)識,使廣大員工的遵紀(jì)守法意識有了進(jìn)一步提高,為促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。
四、樹立“清非不畏艱難”的思想意識,全面清收盤活不良貸款
我?guī)ьI(lǐng)職工級領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終把化解經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)作為壓倒一切的頭等大事來抓,堅(jiān)持兩手抓:一手抓好存款增量,防止出現(xiàn)支付風(fēng)險(xiǎn);一手抓好不良貸款的盤活促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增加,實(shí)現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭取地方黨政支持作為化解風(fēng)險(xiǎn)的支撐點(diǎn),做到勤請示、勤匯報(bào),反復(fù)多次找鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長匯報(bào)清收不良貸款工作進(jìn)度,取得
實(shí)質(zhì)性的支持。同時(shí),根據(jù)不良貸款清收難的實(shí)際,成立了由主任任組長的7人清非小分隊(duì),專門對所有不良貸款進(jìn)行集中力量清收。利用傍晚、下雨農(nóng)民不能上坡干活及外出務(wù)工人員回家過節(jié)與干農(nóng)活的有利時(shí)機(jī),進(jìn)行突擊清收,使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身,同時(shí)也被小分隊(duì)成員的精神所打動(dòng),起到了良好的清收效果。僅今年上半年,累計(jì)收回不良貸款萬元,其中逾期貸款萬元,呆滯貸款萬元,為歷年來之首次,為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
五、推行“奉獻(xiàn)社會(huì)為己任”的金融觀念,積極搞好精神文明建設(shè)與黨建工作
工作中,我始終堅(jiān)持“兩手抓、兩手硬”的人本管理,履行崗位職責(zé)。一是繼續(xù)爭創(chuàng)“文明單位”活動(dòng),從優(yōu)化服務(wù)手段入手,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更快捷的服務(wù),爭取客戶的最大滿意。二是大力搞好宣傳,提高信用社知名度,通過與貧困戶結(jié)成幫扶對子,幫其脫貧致富,拉近了與農(nóng)民的感情距離,使信用社在老百姓心中的地位進(jìn)一步提升。三是今年面對嚴(yán)峻的非典形勢我社及時(shí)搞好應(yīng)對措施,教育廣大員工及其家屬科學(xué)面對非典,徹底搞好室內(nèi)與室外衛(wèi)生,使我社廣大員工不畏非典,科學(xué)面對,各項(xiàng)業(yè)務(wù)不但沒有受到任何影響,反而出現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展的好勢頭。四是積極培養(yǎng)入黨積極分子。通過召開民主生活會(huì)等形式,培養(yǎng)了名思想要求進(jìn)步的青年,成為今年黨員培養(yǎng)對象。
近幾年,雖然自己的政治立場堅(jiān)定,政策理論、專業(yè)理論水平有很大提高,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,但也存在著一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾方面:一是對理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視,認(rèn)為信用社是做實(shí)際工作的,業(yè)務(wù)發(fā)展是第一位,學(xué)好不如干好;二是對黨在不同時(shí)期的路線、方針、政策和重大決定、時(shí)事政治等學(xué)習(xí)的不透徹,往往滿足于一知半解,不愿做深入研究。三是沒有很好地處理工學(xué)矛盾,整天忙于工作和
事務(wù),沒能夠拿出足夠的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),面對改革的新形勢、新情況、新問題,不能很好地掌握理論,用理論指導(dǎo)工作。四是從嚴(yán)治社力度不夠,內(nèi)部制度執(zhí)行不夠嚴(yán)格,開展談心活動(dòng)的力度不夠,不能及時(shí)與員工溝通,交流思想,掌握職工的思想動(dòng)態(tài)。五是深入農(nóng)戶調(diào)查研究相對較少,不能掌握貸款戶的第一手資料,往往聽匯報(bào)多,幫助貸款戶分析生產(chǎn)、經(jīng)營等情況少,等等。對這些問題,我將在下一步工作中加以改正。
經(jīng)過自我剖析,認(rèn)為個(gè)人已經(jīng)具備與助理專業(yè)技術(shù)職務(wù)相匹配的學(xué)識水平、業(yè)務(wù)能力,并在助理經(jīng)濟(jì)師技術(shù)崗位上取得了良好的工作業(yè)績,特此述職,如有不當(dāng)之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
二三年八月十八日