第一篇：輔導(dǎo)員助理述職報(bào)告

輔導(dǎo)員助理述職報(bào)告

時(shí)光匆匆，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)度過(guò)了大學(xué)的三年時(shí)光，三年里，我在思想和業(yè)務(wù)等方面都有了很大的進(jìn)步，當(dāng)然也存在著很多的不足，在三年里感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的教誨和指導(dǎo)。感謝輔導(dǎo)員汪老師的關(guān)心和信任，給了我一個(gè)實(shí)戰(zhàn)能力的平臺(tái)。我已經(jīng)深深的愛(ài)上了這份光榮的工作。

大一剛剛來(lái)到商丘工學(xué)院的時(shí)候，面對(duì)新的環(huán)境，新的同學(xué)，新的老師，有些新奇又有些緊張，到了班級(jí)選班委的時(shí)候，我就想自己一定要在大學(xué)的生活里做些什么，我就鼓起勇氣競(jìng)選了班級(jí)學(xué)習(xí)委員，另外參加了我學(xué)院的學(xué)生會(huì)的學(xué)習(xí)部，在這期間鍛煉了自己對(duì)事情的處理應(yīng)變能力和協(xié)調(diào)能力，在不經(jīng)意之間，輔導(dǎo)員汪老師找到我，和我進(jìn)行談心，想讓我在汪老師的身邊擔(dān)任輔導(dǎo)員助理一職務(wù)，從此以后我就一直在助理的職位上盡心盡力。當(dāng)時(shí)心情既興奮又緊張，興奮的是自己也可以為老師做一些自己力所能及的事情，緊張的是自己能否適應(yīng)，能否順利開(kāi)展學(xué)生工作，能否幫助輔導(dǎo)員老師能高效快速的完成工作任務(wù)。在上崗之前，我對(duì)輔導(dǎo)員助理了解很少，得知消息之后我快速的學(xué)習(xí)了一些助理相關(guān)的知識(shí)進(jìn)行補(bǔ)充自己的專(zhuān)業(yè)技能。

助理工作的性質(zhì)其實(shí)就是“承上啟下”，“承上”對(duì)于輔導(dǎo)員老師就是幫助完成下達(dá)的工作任務(wù)以及處理一些日常的學(xué)生工作事物，“啟下”就是對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，幫助學(xué)生和學(xué)生一起共同完成一下應(yīng)該完成的任務(wù)以及領(lǐng)導(dǎo)老師所交代的事情。在日常的工作中，幫助輔導(dǎo)老師處理一些相關(guān)事務(wù)，例如：周日下午幫助整理好本周需要用到的資料以及對(duì)上周的一個(gè)工作總結(jié)事宜，周四把本周的工作日志匯總整理并及時(shí)對(duì)學(xué)管老師進(jìn)行交接。另外對(duì)學(xué)生的檔案信息、花名冊(cè)、四六級(jí)安全知識(shí)網(wǎng)、學(xué)校下達(dá)的重要文件進(jìn)行整理，幫助輔導(dǎo)員可快速的完成相關(guān)工作。

擔(dān)任助理工作不知不覺(jué)的也已經(jīng)將近三年的時(shí)間了，回顧這段時(shí)間在輔導(dǎo)員汪老師擔(dān)任助理以來(lái)，心存很多感激，下邊就對(duì)自己近幾年以來(lái)作為輔導(dǎo)員助理做的工作來(lái)做一個(gè)簡(jiǎn)短的匯報(bào)：

一、打造優(yōu)秀和諧班級(jí)，共享美好學(xué)習(xí)氛圍

這幾個(gè)學(xué)年我是以一名輔導(dǎo)員助理的身份開(kāi)始著手學(xué)生的一些工作，從剛剛開(kāi)始比較生澀的處理問(wèn)題的思維，到現(xiàn)在發(fā)展為可以得心應(yīng)手處理事情，這些都見(jiàn)證了我的成長(zhǎng)，從各個(gè)班委 的一起努力下，我們現(xiàn)在可以使用大局視野進(jìn)行看待學(xué)生工作，從所有人的努力中，我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力，也看到了每一個(gè)人的蛻變。團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是輔導(dǎo)員汪老師一直讓作為學(xué)生管理工作的我們所秉承的工作理念。

二、不斷自我提升，實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展 在剛剛做助理工作的時(shí)候，有些事情處理起來(lái)還是有些棘手的，自己不僅僅要克服自身的心里上的障礙，因?yàn)橹昂芘伦约簺](méi)有能力做好汪老師交代的工作，怕自己的一腔熱血會(huì)在今后的工作中遇到的困難面前泯滅。這些都是我剛剛開(kāi)始最最擔(dān)心的問(wèn)題，當(dāng)時(shí)我知道要克服自己心里邊這樣的障礙，最重要的就是自己要放開(kāi)自己，放空自己，去學(xué)會(huì)怎么設(shè)想，設(shè)想在這個(gè)職位上我應(yīng)該怎么做，要怎么做，如何做，做了之后想要什么樣的結(jié)果，要學(xué)會(huì)做整體規(guī)劃，這些都是做助理初期應(yīng)該要考慮到的問(wèn)題。與此同時(shí)要不斷的從自身的工作過(guò)程中摸索總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷的反思自己的工作定位是什么？不斷的自我鼓勵(lì)，不斷的營(yíng)造和加強(qiáng)班委凝聚力的建設(shè)。

作為一名輔導(dǎo)員助理，還是存在很多工作上的壓力，雖然自己有時(shí)候也會(huì)自我降壓，讓自己放開(kāi)去做，但是自己還是擔(dān)心本身事情的處理力度和方法沒(méi)有達(dá)到指導(dǎo)老師的標(biāo)準(zhǔn)，但是經(jīng)過(guò)和輔導(dǎo)員老師的交流，發(fā)現(xiàn)自己的工作是值得肯定的，是被很多期待的，而且自己身上也有很大的責(zé)任，既然做了，就做好。

三、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不斷突破

在最近三年時(shí)間的輔導(dǎo)員助理的工作中，我也存在著很多不足之處，具體如下：

1.不能較好的協(xié)調(diào)與輔導(dǎo)員老師的溝通，沒(méi)有及時(shí)或者恰當(dāng)?shù)南蜉o導(dǎo)員老師進(jìn)行匯報(bào)工作；

2.在需要配合的事務(wù)上，不能很好的協(xié)調(diào)各部門(mén)進(jìn)行有條不紊的工作，導(dǎo)致很多問(wèn)題需要親力親為；

3.在一些客觀性問(wèn)題上，處理模式不夠大膽、創(chuàng)新，在以后的工作中要學(xué)會(huì)變通；

4.對(duì)目前的職業(yè)規(guī)劃以及對(duì)整個(gè)班委的成長(zhǎng)計(jì)劃還需要繼續(xù)完善，要更加的看重班委的各項(xiàng)能力；

5.與其他輔導(dǎo)員助理的溝通需要加強(qiáng)，加油學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn)和先進(jìn)的管理辦法以及管理模式。

以上是我總結(jié)的這幾年中仍然存在的幾個(gè)不足之處，其中還有很多需要注意的工作上的細(xì)節(jié)問(wèn)題，希望自己在以后的工作中，能針對(duì)以上不足，不斷的完善自身的工作思路，更好的克服困難，不斷的提升自己的工作能力，把輔導(dǎo)員老師交接的工作處理好，讓學(xué)生滿意，讓老師滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

不忘初心，勵(lì)志前行。未來(lái)的日子里，在學(xué)習(xí)上，力爭(zhēng)上游，做一名品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生，在工作上，做一名學(xué)生放心，老師舒心，領(lǐng)導(dǎo)安心的工作者。

第二篇：輔導(dǎo)員助理述職報(bào)告

輔導(dǎo)員助理述職報(bào)告

隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng)，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編為大家整理的輔導(dǎo)員助理述職報(bào)告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

20xx~20xx學(xué)年，我很榮幸的擔(dān)任國(guó)貿(mào)1001班的輔導(dǎo)員助理一職。轉(zhuǎn)眼間，任期已滿。這一年以來(lái)，和大一新生們一起奮斗，一起成長(zhǎng)，經(jīng)歷了很多，也成熟了很多。現(xiàn)在，我將我的工作情況匯報(bào)如下：

一、班級(jí)情況總結(jié)

國(guó)貿(mào)1001在輔導(dǎo)員老師、我、班委以及國(guó)貿(mào)1001同學(xué)們的一起努力下，形成了團(tuán)結(jié)友好、積極進(jìn)取的班級(jí)氛圍。同學(xué)們尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，熱愛(ài)班級(jí)，努力學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)考試以后，班級(jí)轉(zhuǎn)出同學(xué)1人，轉(zhuǎn)入同學(xué)3人，現(xiàn)有51人。

本學(xué)期6月9日下午組織了班級(jí)微積分下期末模擬考試，同學(xué)們積極備考，取得了不錯(cuò)的成績(jī)。通過(guò)此次模擬考試，大家清楚了自己對(duì)知識(shí)的掌握程度，做到心中有數(shù)，從而可以更加從容的備戰(zhàn)期末考試，查缺補(bǔ)漏。

（一）學(xué)習(xí)方面

國(guó)貿(mào)1001班上學(xué)期期末考試平均分最高分89.71，最低分69.23。共49人，80分以上有38人，70分 以上有48人，班級(jí)平均分為：82.582。微積分掛科2人。

在本學(xué)期的幾次抽查課堂考勤中，到課率良好。

（二）活動(dòng)方面

國(guó)貿(mào)1001組織過(guò)三次郊游，分別是國(guó)慶期間的磨山秋游、落雁島東游和今年的馬鞍山春游，以及兩次聚餐。在集體活動(dòng)中，同學(xué)們?cè)鲞M(jìn)了了解，加強(qiáng)了交流。

班級(jí)積極組織同學(xué)們參加新生舞蹈大賽、新生主持演講大賽、DV大賽、朗誦比賽，并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

班級(jí)積極組織同學(xué)們參加青年志愿者活動(dòng)，曾舉辦為張超勇募捐義務(wù)賣(mài)報(bào)活動(dòng)。

此外，班級(jí)還在世界博物館日參觀了貨幣金融博物館，在“地球一小時(shí)”日組織了緩解壓力的戶外活動(dòng)，“微笑在我心”為主題的班級(jí)自主宣傳活動(dòng)以及“學(xué)黨史，知黨情，跟黨走”的團(tuán)日活動(dòng)。均取得了不錯(cuò)的效果。

（三）班會(huì)方面

除了常規(guī)的班會(huì)和班委會(huì)，國(guó)貿(mào)1001還舉辦了以相互交往為主題的心理班會(huì)，本學(xué)期有一個(gè)“總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)暨新同學(xué)見(jiàn)面會(huì)”的主題班會(huì)，還有一個(gè)緩解壓力的戶外心理班會(huì)。

（四）心理方面

大一的學(xué)生大多是90后，都很有個(gè)性，在張揚(yáng)青春的同時(shí)，但也比較強(qiáng)調(diào)自我感受。一年以來(lái)，大家出色的完成了從高中生的應(yīng)試教育到大學(xué)生的素質(zhì)教育的角色轉(zhuǎn)換，性格也變得更加成熟和健康。大家尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，友好相處。

（五）班級(jí)存在的問(wèn)題

1、學(xué)習(xí)成績(jī)不夠突出。國(guó)貿(mào)作為工商學(xué)院的頭牌專(zhuān)業(yè)，歷年成績(jī)都是很突出的。但是上學(xué)期國(guó)貿(mào)1001班的成績(jī)比較一般，考入英語(yǔ)快班的只有5人，在歷年都強(qiáng)調(diào)英語(yǔ)能力的國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)中稍顯薄弱。

2、班級(jí)凝聚力不足。我曾經(jīng)參加過(guò)一些團(tuán)學(xué)聯(lián)組織的活動(dòng)，明顯感覺(jué)到班級(jí)參與到拉拉隊(duì)的人數(shù)嚴(yán)重不足。大家都比較重視各自的事情，這對(duì)班級(jí)整體的凝聚力建設(shè)不是很好。因?yàn)榇蠹业幕締挝辉诎嗉?jí)，只有班級(jí)建設(shè)好了，才有個(gè)人更好的發(fā)展。

二、班級(jí)建設(shè)的思路和想法

在擔(dān)任這一年的助理工作以來(lái)，我在大一上學(xué)期的工作比較細(xì)致，因?yàn)樾律鷦側(cè)雽W(xué)，難免有各種不適應(yīng)和各種問(wèn)題。這個(gè)時(shí)候助理要起好輔導(dǎo)作用，幫助他們解答疑惑，指導(dǎo)他們各項(xiàng)學(xué)習(xí)和工作。由于經(jīng)常召開(kāi)各種會(huì)議費(fèi)時(shí)費(fèi)力，我專(zhuān)門(mén)在班級(jí)群郵箱開(kāi)設(shè)了一個(gè)“助理愛(ài)心小貼士”，什么時(shí)候應(yīng)該注意什么事情，還有對(duì)大家的答疑都會(huì)記在上面，大家可以隨時(shí)查看。轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)、雙學(xué)區(qū)、期末考試、選課等等都在上面做了詳細(xì)講解，在大一新生中反響良好。

我認(rèn)為對(duì)大一新生應(yīng)該宏觀把握和指導(dǎo)，充分調(diào)動(dòng)班委積極性，開(kāi)發(fā)班委自己組織班級(jí)建設(shè)的主觀能動(dòng)性。因此大一下學(xué)期我就主動(dòng)放權(quán)，基本全權(quán)交給班委處理各種事情，工作重心在各種答疑以及對(duì)班級(jí)動(dòng)態(tài)的把握。我認(rèn)為助理主要起一個(gè)輔助作用，協(xié)助輔導(dǎo)員老師管理好班級(jí)。因?yàn)槲覀冇袑W(xué)生工作的經(jīng)驗(yàn)，所以可以讓他們少走一些彎路。但是為了開(kāi)發(fā)班委自身的能力，我們也應(yīng)該適當(dāng)放權(quán)，充分的信任他們，讓他們逐漸能夠把握班級(jí)大局，組織更多有意義的'活動(dòng)，更好的為班級(jí)同學(xué)服務(wù)。

一年的輔導(dǎo)員助理工作即將結(jié)束，初次擔(dān)任輔導(dǎo)員助理工作我感到責(zé)任也很重大。也在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足。自從擔(dān)任輔導(dǎo)員助理以來(lái)，根據(jù)輔導(dǎo)員老師的各項(xiàng)安排組織配合好輔導(dǎo)員的工作。積極組織、參加各項(xiàng)院校活動(dòng)，其次完成輔導(dǎo)員老師交由的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將本學(xué)期輔導(dǎo)員助理工作做最后總結(jié)，匯報(bào)如下：

一、業(yè)務(wù)技能的提升

剛來(lái)任職初期，由于很多技能不熟練，經(jīng)驗(yàn)缺失，許多問(wèn)題的處理上雖最終得到了解決但過(guò)程較復(fù)雜，沒(méi)找到合適且高效的途徑。現(xiàn)在的我，與其他輔導(dǎo)員助理的交往日漸頻繁，交流也越來(lái)越多，不僅拉近了同學(xué)之間的距離，也使我在工作中大受脾益。而且在信息傳遞上，能夠按照學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生處等相關(guān)部門(mén)的要求，做好各項(xiàng)學(xué)生工作，及時(shí)傳達(dá)相關(guān)信息和通知，確保落實(shí)到每一位學(xué)生。

二、人際交往的鍛煉

在辦公室任職期間，除了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)之外，人際交往也是門(mén)較重要的必修課。作為輔導(dǎo)員的助理，很多時(shí)候上傳下達(dá)一些通知和信息是十分頻繁的，正確處理上下級(jí)的關(guān)系，與其他輔導(dǎo)員助理之間正確的溝通，對(duì)任務(wù)的完成情況是十分有影響的。

三、自身缺點(diǎn)改進(jìn)

未任職之前，從沒(méi)想過(guò)自己會(huì)細(xì)心的完成一件事情，周?chē)瑢W(xué)的評(píng)價(jià)也很少提及細(xì)心這點(diǎn)。在接觸這份工作之后，細(xì)心的程度有所增加。接到任務(wù)之后，往往是問(wèn)清楚具體程序和時(shí)間，經(jīng)過(guò)資料的搜集，自己的思考，再出發(fā)去解決。任務(wù)完成之時(shí)，內(nèi)心也感到些許欣慰。不僅如此，一些應(yīng)急能力、靈活變通等都有所提高，這對(duì)我日后步入社會(huì)是很好的歷練。當(dāng)然，我也有許多不足之處，例如，做事感性因素占主導(dǎo)，不懂如何拒絕別人，經(jīng)常因?yàn)橥橐恍┩瑢W(xué)，而幫忙答應(yīng)他們的一些請(qǐng)求，結(jié)果當(dāng)然有好有壞，希望在日后的工作中總結(jié)教訓(xùn)，努力改正此項(xiàng)缺點(diǎn)。

以上是我輔導(dǎo)員助理工作的總結(jié)與反思。在工作中我發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足，我與同學(xué)們的聯(lián)系還是比較少的，對(duì)于學(xué)生的一些思想動(dòng)態(tài)并不能及時(shí)掌握，和學(xué)生的交流還很不夠。但是感謝學(xué)院和老師能給我這么一次鍛煉的機(jī)會(huì)，通過(guò)這一年的鍛煉使我的能力提升了很多。

相信在以后我的人生中，這些經(jīng)驗(yàn)也將是我的寶貴財(cái)富，使我受益終生。

隨著元旦腳步的臨近，我們即將送走20xx年，迎接20xx年新的開(kāi)始。年終之際，對(duì)這一年的工作做出總結(jié)。

這一年，擔(dān)任電光學(xué)院20xx級(jí)輔導(dǎo)員助理，分管電子信息工程專(zhuān)業(yè)4個(gè)班級(jí)的日常教育管理工作，同時(shí)兼任年級(jí)學(xué)生會(huì)主席，負(fù)責(zé)開(kāi)展年級(jí)文體活動(dòng)。下面將從分管班級(jí)和年級(jí)學(xué)生會(huì)這兩方面，匯報(bào)這一年的工作。

首先是分管的電信專(zhuān)業(yè)4個(gè)班級(jí)的工作。對(duì)于自己分管班級(jí)的建設(shè)，我想這是我最需要也最應(yīng)該盡心盡力的，因?yàn)槲覔?dān)任輔導(dǎo)員助理，一開(kāi)始的初衷，就是真愛(ài)13級(jí)同學(xué)，一切對(duì)13級(jí)同學(xué)們好。只有秉承這樣的出發(fā)點(diǎn)，才能把自己的工作做好，才能真正盡到一個(gè)助理的職責(zé)，才能在回憶這段時(shí)光時(shí)不留遺憾。

這一年，是從大一向大二的過(guò)渡，作為一個(gè)過(guò)來(lái)人，非常明白這一年對(duì)于大學(xué)四年甚至以后的發(fā)展是多么的重要。因此，在這一年工作開(kāi)始前，我就給自己明確一點(diǎn)：這一年的工作，一定要引導(dǎo)好同學(xué)們?cè)诖蠖@個(gè)彎道處實(shí)現(xiàn)超越。

大一下學(xué)期伊始，我參加4個(gè)班級(jí)的班會(huì)，在班會(huì)上總結(jié)了大一上學(xué)期班級(jí)的各方面表現(xiàn)，同時(shí)對(duì)大一下學(xué)期提出自己的希冀。我覺(jué)得在和班級(jí)同學(xué)這樣坦誠(chéng)的交流，說(shuō)自己內(nèi)心最想說(shuō)話的，對(duì)班級(jí)同學(xué)是一個(gè)很好的引導(dǎo)，同時(shí)也可以解決同學(xué)們心中的一些困惑。

年級(jí)同學(xué)在經(jīng)歷了大一上的學(xué)習(xí)生活之后，雖然還是很忙碌，雖然還是很迷茫，但會(huì)有一種“大學(xué)生活也不過(guò)如此”的感覺(jué)。我想這個(gè)時(shí)候，在幫助同學(xué)解決迷茫的同時(shí)，更要提醒同學(xué)能夠?qū)ψ约旱拇髮W(xué)生活有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。在課余時(shí)間，我跟分管班級(jí)的部分同學(xué)面對(duì)面的談?wù)勑模皶r(shí)了解最近的情況，及時(shí)提醒并給出相應(yīng)的建議。要想感動(dòng)別人，首先感動(dòng)自己，在和他們的聊天中，我做到了，相信對(duì)他們的以后的學(xué)習(xí)生活會(huì)有所幫助。

大一下學(xué)期的期末考試，電信4個(gè)班級(jí)都有所進(jìn)步，這是我最希望看到的，不斷的進(jìn)步有時(shí)比一直都是最好更有意義。更重要的是在班級(jí)量化考核中，有兩個(gè)電信班級(jí)獲得“優(yōu)秀班集體”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。班級(jí)量化考核，說(shuō)明的不僅僅是學(xué)習(xí)成績(jī)方面，而是各個(gè)方面的綜合評(píng)比。很欣慰，分管的班級(jí)在全面發(fā)展；很慶幸，我沒(méi)有只在乎同學(xué)們的學(xué)習(xí)成績(jī)。

現(xiàn)在大二上還有一個(gè)月也即將走完，這學(xué)期，我對(duì)四個(gè)班級(jí)的學(xué)習(xí)抓的很?chē)?yán)厲，一是大二的課程是專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課，對(duì)以后的發(fā)展幾乎起到?jīng)Q定性重要；二是兌現(xiàn)自己的承諾，一切為了13級(jí)同學(xué)們好。希望你們能夠理解，我對(duì)你們的愛(ài)，只能通過(guò)這樣嚴(yán)厲的方式來(lái)克制。我相信，你們會(huì)給自己忙碌的大二上，交出一份滿意的成績(jī)單的。

對(duì)于分管班級(jí)的工作，只能是默默地付出，不像學(xué)生會(huì)的活動(dòng)，可以得到別人的認(rèn)可。我想這些都無(wú)所謂，因?yàn)椤安煌跣模诺檬冀K”。

其次是年級(jí)學(xué)生會(huì)的工作。經(jīng)過(guò)一年的摸索，我在擔(dān)任年級(jí)學(xué)生會(huì)主席，也有用了一定的經(jīng)驗(yàn)，感悟最深的就是：一個(gè)組織要充滿活力、永葆生機(jī)，就必須有事情做，這樣在忙碌的運(yùn)轉(zhuǎn)中才能讓各成員有一種存在感和歸屬感，讓大家對(duì)組織有一種責(zé)任感和使命感。因此，在寒假，我總結(jié)大一年級(jí)學(xué)生會(huì)的所有工作，分析我們學(xué)生會(huì)一年工作的得與失，同時(shí)針對(duì)做得不足的，給出相應(yīng)的解決措施。為此，我撰寫(xiě)了《電光學(xué)院20xx級(jí)學(xué)生會(huì)工作章程》，明確學(xué)生會(huì)的宗旨：開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)充實(shí)電光13級(jí)同學(xué)的課余生活，將電光13級(jí)學(xué)生會(huì)建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)型、奉獻(xiàn)型和開(kāi)放型學(xué)生會(huì)，規(guī)范成員的權(quán)利和義務(wù)，制定了約束成員的相關(guān)制度，合理分配了各部門(mén)的職能分工等。

這一年學(xué)生會(huì)開(kāi)展的活動(dòng)，大部分活動(dòng)還是受到同學(xué)們的歡迎，總的來(lái)說(shuō)還是比較滿意。這一年主要開(kāi)展的活動(dòng)如下：

（1）創(chuàng)“藝”空間——寢室美化大賽。通過(guò)讓同學(xué)們自主地美化寢室，展現(xiàn)創(chuàng)意與個(gè)性，弘揚(yáng)宿舍文化。展現(xiàn)了電光13級(jí)同學(xué)們的活力與風(fēng)采，讓寢室有一個(gè)更加溫馨的環(huán)境。

（2）第43屆校運(yùn)會(huì)。組織同學(xué)積極報(bào)名參加校運(yùn)會(huì)，同時(shí)負(fù)責(zé)男子16*100迎面接力訓(xùn)練，每天早晨6點(diǎn)40和隊(duì)員們?cè)谶\(yùn)動(dòng)場(chǎng)一起訓(xùn)練，及時(shí)鼓勵(lì)隊(duì)員們?yōu)閷W(xué)院爭(zhēng)光。最終電光13接力隊(duì)，榮獲校運(yùn)會(huì)亞軍。此外，電光13舞龍隊(duì)還獲得第一名的好成績(jī)。

（3）校園印象——多米諾骨牌大賽。多米諾骨牌活動(dòng)，是電光學(xué)院一個(gè)特色活動(dòng)，通過(guò)前期的制定方案、學(xué)習(xí)倒牌技術(shù)、擺骨牌到最后啟動(dòng)倒牌裝置，需要每個(gè)人的耐性和細(xì)致，更需要團(tuán)隊(duì)的合作。通過(guò)此次活動(dòng)，增強(qiáng)班級(jí)同學(xué)的凝聚力，也讓同學(xué)們感受多米諾骨牌的魅力。

（4）“風(fēng)云再起”班級(jí)籃球?qū)官悺Ｑ永m(xù)大一上學(xué)期的籃球賽，增進(jìn)班級(jí)之間的聯(lián)系以及班級(jí)整體的凝聚力，體現(xiàn)“爭(zhēng)先年級(jí)”、“團(tuán)結(jié)年級(jí)”、“健康年級(jí)”、“追夢(mèng)年級(jí)”。此次活動(dòng)受到年級(jí)同學(xué)的廣泛關(guān)注和積極參與，最終，我們的決賽場(chǎng)地也申請(qǐng)到了學(xué)校的籃球館，給同學(xué)們一場(chǎng)精彩的籃球盛宴。

（5）“光影13”系列活動(dòng)。每一期制定一個(gè)主題，第一期“班長(zhǎng)、支書(shū)篇”，第二期“學(xué)霸篇”，通過(guò)幾組年級(jí)同學(xué)的特寫(xiě)照片，展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)采的同時(shí)，也向年級(jí)同學(xué)傳遞一定的正能量。

（6）大一學(xué)年“流火光陰”、大二學(xué)年“留光憶彩”雙旦晚會(huì)。組織各班級(jí)排練節(jié)目，讓年級(jí)更多的同學(xué)能夠在舞臺(tái)上展示自己的風(fēng)采，同時(shí)為年級(jí)同學(xué)展示一臺(tái)精彩紛呈的晚會(huì)。

年級(jí)學(xué)生會(huì)是一個(gè)充滿活力的組織，需要開(kāi)展各種各樣的活動(dòng)，而作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，要做好的就是謀人、謀事、謀錢(qián)。這一年的學(xué)生會(huì)工作相比大一，有了很大的進(jìn)步，組織運(yùn)轉(zhuǎn)也越來(lái)越成熟，雖然因?yàn)橐恍┛陀^原因，組織內(nèi)部的團(tuán)結(jié)還有待提高，但總體來(lái)說(shuō)，還是比較滿意的。

這一年，擔(dān)任輔導(dǎo)員助理有得有失，有苦有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會(huì)是我人生彌足珍貴的財(cái)富。對(duì)于即將到來(lái)的20xx年，一個(gè)帶著憂傷但又充滿希望的畢業(yè)季，我會(huì)像蠟燭一樣，燃盡自己，點(diǎn)亮電光！

第三篇：助理輔導(dǎo)員實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)報(bào)告

一、任務(wù)和目的實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)

實(shí)習(xí)，可以使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本

技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和

實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，增強(qiáng)語(yǔ)言溝通能力，豐富自

己的社會(huì)閱歷，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

二、工作內(nèi)容

從2009年12月份到現(xiàn)在，我擔(dān)任xx助理輔導(dǎo)員。看似短短的三個(gè)月時(shí)間，卻我體會(huì)了以前從未體會(huì)過(guò)、經(jīng)歷過(guò)的一些感受

和事情。

作為助理輔導(dǎo)員我要不斷提高自身的素養(yǎng)，尊重輔導(dǎo)員老師

和學(xué)院的其他老師、領(lǐng)導(dǎo)，注重交流和溝通，更好地配合、協(xié)助

他們的工作，時(shí)刻牢記幫助別人是一件快樂(lè)的事情！我要注意自

身的言行舉止，用自己的模范帶頭作用對(duì)同學(xué)進(jìn)行潛移默化的影

響，使他們能以一個(gè)積極向上的面貌走向社會(huì)。在辦公室值班的第一件事就是做好老師與學(xué)生之間的橋梁，積極完成老師下發(fā)的任務(wù)，協(xié)助輔導(dǎo)員做好學(xué)生日常事務(wù)，同時(shí)及時(shí)向老師反映班里學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和現(xiàn)實(shí)需要，為同學(xué)們排憂解難。每天早上八點(diǎn)到達(dá)輔導(dǎo)員辦公室，打開(kāi)電腦，登入青島大學(xué)網(wǎng)站，看一下有沒(méi)有什么通知需要下達(dá)給各班班長(zhǎng)，以保證各班、學(xué)院學(xué)生事務(wù)的有序進(jìn)行。如果輔導(dǎo)員有事不在辦公室，要接聽(tīng)電話，幫助同學(xué)們排憂解難。當(dāng)時(shí)正值同學(xué)們考研、考公務(wù)員、找工作、實(shí)習(xí)的高峰期，到辦公室開(kāi)在讀證明的同學(xué)比較多，當(dāng)同學(xué)們需要幫助時(shí)，以一種積極的心態(tài)為同學(xué)們服務(wù)。雖然很繁瑣，但服務(wù)的熱情和質(zhì)量絲毫不減。每周二下午，是班長(zhǎng)的例會(huì)，輔導(dǎo)員要對(duì)上一周的工作進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)為本周的工作做具體安排，我要協(xié)助輔導(dǎo)員布置會(huì)場(chǎng)、準(zhǔn)備例會(huì)中所需要的材料，以保證例會(huì)的有序進(jìn)行。其次，協(xié)助輔導(dǎo)員做好學(xué)生思想政治教育，及時(shí)統(tǒng)計(jì)班級(jí)的入黨情況，同時(shí)鼓勵(lì)其他同學(xué)不斷加強(qiáng)自己的思想道德修養(yǎng)和理論水平，積極向黨組織靠攏，為壯大黨員隊(duì)伍積極貢獻(xiàn)力量。入黨積極分子隔三差五地到辦公室來(lái)交思想?yún)R報(bào)，作為預(yù)備黨員的我，在整理他們材料的同時(shí)，不忘經(jīng)常主動(dòng)與他們交流，共同學(xué)習(xí)探討黨的先進(jìn)理論，共同進(jìn)步，幫助別人的同時(shí)，也提升了自己的思想道德修養(yǎng)和理論水平。再次，在輔導(dǎo)員辦公室空閑的時(shí)候，可以去黨政辦公室協(xié)助劉新主任整理材料，處理學(xué)院的日常事務(wù)。在值班期間，正值老師申報(bào)職稱(chēng)的時(shí)候，幫助老師整理材料是一件很繁瑣的事情。雖然剛開(kāi)始時(shí)還是比較有耐心的，但慢慢變的浮躁和粗心起來(lái)，以致出現(xiàn)了一些失誤，幸好得到了及

時(shí)的改正，避免了去學(xué)校交材料時(shí)因材料不對(duì)所引起的更多麻煩。

三、實(shí)習(xí)中遇到的困難

a)缺乏獨(dú)立處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)，有時(shí)候信心不足，擔(dān)心受到老師的批評(píng)。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候，在辦公室有些木訥，不知道什么該做什么不該做，一些都是老師讓我做我才做的，現(xiàn)在看來(lái)都是一些基本的力所能及的工作。比如，第一次去值班，辦公室的鎖壞了，進(jìn)不去，只知道跟老師說(shuō)一聲，依賴?yán)蠋煟皇欠e極地想辦法去解決問(wèn)題。

b)剛開(kāi)始跟老師和同學(xué)們交往比較少，語(yǔ)言表達(dá)溝通能力欠缺。一些問(wèn)題不能向同學(xué)們準(zhǔn)確的表達(dá)。

c)在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁，不夠耐心，沒(méi)有恒心。比如，在幫老師整理申報(bào)職稱(chēng)材料時(shí)，一開(kāi)始還比較耐心，但后來(lái)因?yàn)榉爆嵉牟牧险恚@得不耐煩了，以致于一些材料需要重新整理。

四、實(shí)習(xí)體會(huì)

雖然說(shuō)我只是一個(gè)助理，沒(méi)有任何的物質(zhì)報(bào)酬或其他什么的，但是，能夠聽(tīng)他們說(shuō)聲謝謝的時(shí)候，內(nèi)心的喜悅感是難以遮掩的，我想這是精神的交流，是物質(zhì)難以替代的，真誠(chéng)的付出會(huì)帶來(lái)心靈的感動(dòng)。這段時(shí)間在辦公室，感謝同學(xué)們的尊重，感謝同學(xué)配合我的工作，是他們讓我在工作中感受到不斷成長(zhǎng)的快樂(lè)和我自己逐步建立的自信。在這段時(shí)間里，我從工作的收獲和不足中，尋找進(jìn)一步提高工作效率的方案。通過(guò)這次的助理，我的能力還是有很大的提升。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的輔導(dǎo)員助理實(shí)習(xí)生活，我對(duì)輔導(dǎo)員的工作有了進(jìn)一步的了解，下面談一下我對(duì)輔導(dǎo)員工作的認(rèn)識(shí)。要想使一個(gè)班級(jí)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、健康的班級(jí)，作為一個(gè)輔導(dǎo)員要從班風(fēng)建設(shè)，學(xué)風(fēng)建設(shè)和活動(dòng)組織方面開(kāi)展工作。首先，班風(fēng)建設(shè)：1）抓好學(xué)生的思想教育工作，努力幫助他們樹(shù)立正確地人生觀，價(jià)值觀，制定適合自己的人生目標(biāo)，樹(shù)立學(xué)習(xí)的自信心；2）組織一支有能力，有號(hào)召力，團(tuán)結(jié)向上的班委會(huì)，充分發(fā)揮學(xué)生的力量，培養(yǎng)他們自我學(xué)習(xí)，自我管理的能力。班委會(huì)要與各位任課老師積極配合，抓好日常的考勤和良好的課堂紀(jì)律，為同學(xué)們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境；3）利用各種機(jī)會(huì)與同學(xué)們進(jìn)行溝通交流，根據(jù)各自不同的特點(diǎn)，幫助他樹(shù)立正確的人生目標(biāo)和奮斗目標(biāo)。其次，學(xué)風(fēng)建設(shè)：1）嚴(yán)格考勤制度，院學(xué)生會(huì)要進(jìn)行不定期抽查。凡無(wú)故缺課的同學(xué)，一律全院通報(bào)，絕不姑息；2）要多進(jìn)行學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等主題班會(huì)，讓學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)越的同學(xué)將自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與大家交流，提高全班學(xué)習(xí)水平，與此同時(shí)，還能增進(jìn)同學(xué)們之間的交流溝通，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。第三、活動(dòng)組織方面：1）堅(jiān)持每周班會(huì)制度，每次主題不同，增進(jìn)了與學(xué)生們的感情，鼓勵(lì)學(xué)生們用自己的視角去看待社會(huì)事件，培養(yǎng)他們獨(dú)立思考問(wèn)題的能力；2）發(fā)動(dòng)同學(xué)們認(rèn)真參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，以學(xué)校

活動(dòng)帶動(dòng)本班活動(dòng)的開(kāi)展和進(jìn)行。33）開(kāi)展一些學(xué)生們喜聞樂(lè)見(jiàn)的課外活動(dòng)，如班級(jí)聯(lián)誼晚會(huì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了與學(xué)生之間的感情交流，豐富了大家的課余生活，增強(qiáng)了班級(jí)凝聚力。以上是關(guān)于我本次實(shí)習(xí)的總結(jié)，雖然遇到了一些問(wèn)題，但總的來(lái)說(shuō)還是比較順利的。在實(shí)習(xí)期間，感謝同學(xué)們的尊重，感謝法學(xué)院老師的在工作中的支持，是你們讓我感受到不斷成長(zhǎng)的快樂(lè)和自信。

第四篇：助理輔導(dǎo)員述職工作案例

中山大學(xué)學(xué)生助理輔導(dǎo)員工作案例

團(tuán)支部宣講活動(dòng)的開(kāi)展

（考核用）

工作單位：

工作時(shí)間： 2010年9月—2011年6月 姓 名 ：

撰寫(xiě)時(shí)間： 2011年5月26日

目錄

案例概況.....................................................1 案例分析.....................................................2 案例啟示.....................................................3

案例概況

一、案例背景：

為貫徹黨中央書(shū)記處對(duì)共青團(tuán)工作的重要指示精神，落實(shí)團(tuán)十六屆四中全會(huì)部署，在團(tuán)員青年中進(jìn)一步唱響 “我與祖國(guó)共奮進(jìn)”的主旋律,引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年堅(jiān)定跟黨走中國(guó)特色社會(huì)主義道路的信念，踴躍投身“十二五”建設(shè)的偉大實(shí)踐，團(tuán)中央決定 2011年上半年在全團(tuán)廣泛開(kāi)展“我與祖國(guó)共奮進(jìn)”形勢(shì)政策教育活動(dòng)，重點(diǎn)是集中組織開(kāi)展宣講活動(dòng)。各地、各高校團(tuán)委于 3-5月集中組織開(kāi)展宣講活動(dòng)，各地學(xué)少部至少組織一所以上的普通中學(xué)和中職學(xué)校于此期間開(kāi)展宣講活動(dòng)。

中山大學(xué)校團(tuán)委將此通知發(fā)布到各個(gè)學(xué)院，信息學(xué)院該項(xiàng)工作主要在學(xué)院10級(jí)學(xué)生中開(kāi)展，本人擔(dān)任該項(xiàng)工作落實(shí)的主要負(fù)責(zé)人。

二、應(yīng)對(duì)過(guò)程及方法：

按照校團(tuán)委的指示，該項(xiàng)工作持續(xù)時(shí)間為3月份中旬至5月份，約9周時(shí)間，由于每周有一次宣講活動(dòng)，且信息學(xué)院10級(jí)共有9個(gè)班級(jí)，為減少10級(jí)廣大學(xué)生的負(fù)擔(dān)，同時(shí)讓每個(gè)班級(jí)充分感受到“十二五”規(guī)劃與我們的關(guān)系，決定該活動(dòng)分9周分別由9個(gè)班級(jí)來(lái)負(fù)責(zé)舉辦。與此同時(shí)，為提高學(xué)生對(duì)該活動(dòng)的興趣，以防其認(rèn)為此活動(dòng)為枯燥的政治性活動(dòng)而缺乏熱情與主動(dòng)性，并且充分調(diào)動(dòng)學(xué)生組織舉辦活動(dòng)的創(chuàng)新能力，特將活動(dòng)具體形式交予學(xué)生靈活確定。初步將活動(dòng)方案定為以下形式：

根據(jù)規(guī)定的宣講內(nèi)容（“我與祖國(guó)共奮進(jìn)”形勢(shì)政策教育活動(dòng)宣講提綱），每周由一個(gè)團(tuán)支部選取部分內(nèi)容（內(nèi)容可重復(fù)）并結(jié)合大學(xué)生具體情況開(kāi)展一次宣講活動(dòng)。順序安排由各團(tuán)支部代表抽簽決定；宣講活動(dòng)主題必須為所提供宣講提綱中的一部分，合理結(jié)合大學(xué)生生活展開(kāi)宣講，具體活動(dòng)細(xì)節(jié)可由各個(gè)團(tuán)支部討論決定，無(wú)強(qiáng)制規(guī)定，但不能缺少對(duì)宣講提綱內(nèi)容的介紹。

三、工作效果：

本次活動(dòng)中，10級(jí)學(xué)生充分發(fā)揮其對(duì)活動(dòng)設(shè)計(jì)的能力，設(shè)計(jì)出不少具有創(chuàng)新性和可行性的活動(dòng)形式，使得廣大青年團(tuán)員在活躍輕松的氣氛中學(xué)習(xí)到黨和國(guó)家“十二五”規(guī)劃的精髓，并將其運(yùn)用到學(xué)習(xí)、生活和工作中。

其中效果列舉有：（1）對(duì)于信息學(xué)院10級(jí)自動(dòng)化團(tuán)支部通過(guò)模擬國(guó)家決策活動(dòng)，培養(yǎng)了大家思考的能力和深度，同時(shí)使大家更加關(guān)注當(dāng)今世界的變化，深刻了解到中國(guó)熱愛(ài)和平、維護(hù)人權(quán)的基本決策立場(chǎng)，增強(qiáng)同學(xué)們對(duì)我黨、我團(tuán)的熱愛(ài)和向往。并且該活動(dòng)提醒廣大學(xué)子不能只一味地讀書(shū)，還要關(guān)注身邊的時(shí)事熱點(diǎn)，否則難成真正的國(guó)家棟梁；（2）10級(jí)信息安全通過(guò)由國(guó)防生和普通生組隊(duì)，隊(duì)伍中國(guó)防生充當(dāng)臨時(shí)教官，對(duì)隊(duì)伍中的普通生進(jìn)行臨時(shí)教學(xué)、指導(dǎo)帶領(lǐng)隊(duì)伍這樣的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，讓國(guó)防生們提前體會(huì)擔(dān)任一個(gè)教官的責(zé)任，以此激勵(lì)其提前為之后的軍政生涯做準(zhǔn)備（3）10級(jí)計(jì)算機(jī)A班通過(guò)辯論賽討論畢業(yè)之后就業(yè)還是讀研，出國(guó)深造還是留國(guó)發(fā)展的話題讓同學(xué)們明白機(jī)會(huì)是靠自己爭(zhēng)取的，它總是留給有準(zhǔn)備的人，不存在資金、牽引人等等的問(wèn)題，而是一個(gè)奮斗的過(guò)程，一個(gè)拼搏的過(guò)程。確立了自己的目標(biāo)之后同學(xué)們更有動(dòng)力去朝著目標(biāo)奮進(jìn)；同時(shí)懂得了要去肩負(fù)社會(huì)責(zé)任，要與祖國(guó)共奮進(jìn)。

案例分析

一、事件形態(tài)：

按照對(duì)于信息學(xué)院2010級(jí)團(tuán)支部每周宣講活動(dòng)的實(shí)施過(guò)程中，每個(gè)班級(jí)以班級(jí)班委會(huì)為創(chuàng)意小組，在本人的指導(dǎo)之下設(shè)計(jì)并舉辦每周“十二五”規(guī)劃系列宣講活動(dòng)，活動(dòng)細(xì)節(jié)：每周活動(dòng)舉辦之前將活動(dòng)形式設(shè)想發(fā)予本人參閱，本人將對(duì)其不合理之處進(jìn)行指出建議其修改。活動(dòng)舉辦結(jié)束之后將活動(dòng)總結(jié)及活動(dòng)照片匯總交予校團(tuán)委存檔。

二、出現(xiàn)的問(wèn)題：

2011年4月11日至2011年4月17日這一周的每周宣講活動(dòng)舉辦工作由信息學(xué)院10級(jí)電子2+2團(tuán)支部負(fù)責(zé)舉辦。在4月14日晚電子2+2團(tuán)支部書(shū)記鄒瑩發(fā)郵件將活動(dòng)舉辦形式告知我時(shí)，本人發(fā)現(xiàn)本次活動(dòng)該支部舉辦形式單一為創(chuàng)新，內(nèi)容枯燥，并且該團(tuán)支部書(shū)記反映說(shuō)團(tuán)支部都不愿意參與這樣與團(tuán)或者是與黨有關(guān)的活動(dòng)，同學(xué)壓力大，不怎么愿意參加這種類(lèi)型的活動(dòng)，即對(duì)該活動(dòng)無(wú)興趣，希望可以應(yīng)付之，完成即可。

三、問(wèn)題產(chǎn)生原因：

綜合該活動(dòng)的性質(zhì)、電子2+2班級(jí)的特性以及2010級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)，本人認(rèn)為該問(wèn)題產(chǎn)生的原因有：（1）該活動(dòng)主題較為政治性，學(xué)生對(duì)于關(guān)于黨團(tuán)的內(nèi)容有些排斥，認(rèn)為該活動(dòng)與其生活較為遙遠(yuǎn)，沒(méi)有認(rèn)真舉辦的必要；（2）電子2+2班級(jí)作為中山大學(xué)與香港大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)的專(zhuān)業(yè)班級(jí)，需要面對(duì)2012年被選擇淘汰的壓力，努力爭(zhēng)取在選擇中不被淘汰是許多學(xué)生覺(jué)得最重要的，因此該班同學(xué)較多精力放于學(xué)業(yè)上，對(duì)其他活動(dòng)不是很熱衷；（3）2010級(jí)學(xué)生可利用的資源有限，且其對(duì)于獨(dú)立舉辦一項(xiàng)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)不足，因此面對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題所能設(shè)想出的解決方案較少，因此只能以最簡(jiǎn)單的形式完成該項(xiàng)工作。

四、問(wèn)題解決依據(jù)：

要解決該問(wèn)題，主要方法為對(duì)癥下藥，即針對(duì)該問(wèn)題產(chǎn)生的原因逐一解決，從而找到可以符合該活動(dòng)、電子2+2班級(jí)以及2010級(jí)新生特點(diǎn)的方案，并且引導(dǎo)其實(shí)施方案。具體依據(jù)為：（1）電子2+2班級(jí)學(xué)生對(duì)于中山大學(xué)與香港大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)的具體情況有需要且有想要了解，包括2012年的選拔方式以及香港的學(xué)習(xí)生活方式；（2）在電子2+2所負(fù)責(zé)舉辦活動(dòng)的這周初，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)家針對(duì)2+2情況為同學(xué)們講解了一些信息；（3）電子2+2班級(jí)班主任黃曉老師對(duì)于香港選拔以及香港生活信息方面具有一定的專(zhuān)業(yè)性知識(shí)，并且該老師需要選取某一時(shí)間對(duì)2+2班級(jí)的同學(xué)進(jìn)行指導(dǎo)型授課；（4）電子2+2班級(jí)班委對(duì)于此類(lèi)活動(dòng)的人士以及舉辦學(xué)院所安排的活動(dòng)的舉辦主動(dòng)性有所欠缺，需要有人對(duì)其思想進(jìn)行改觀指導(dǎo)；（5）學(xué)生需要的但是無(wú)法觸及并且將其利用的資源，我們可以動(dòng)用學(xué)院的能力，特別是輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)的職權(quán)為之爭(zhēng)取。

五、問(wèn)題解決方法：

解決該問(wèn)題主要步驟如下：

1、電話聯(lián)系2+2團(tuán)支部書(shū)記（本活動(dòng)舉辦主要負(fù)責(zé)人），了解學(xué)生的學(xué)生的主要反映及班委對(duì)于本次活動(dòng)舉辦的想法，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在，建議團(tuán)支部書(shū)記充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造性，設(shè)想出更具創(chuàng)意的活動(dòng)形式；

2、電話聯(lián)系2+2班級(jí)班長(zhǎng)，向其描述該問(wèn)題基本狀況，并且解釋該活動(dòng)并且枯燥的政治性活動(dòng)，可以根據(jù)各班情況將活動(dòng)形式具體化。最后建議其學(xué)會(huì)將學(xué)院

安排的活動(dòng)當(dāng)成一項(xiàng)有利于學(xué)生學(xué)習(xí)生活的活動(dòng)，帶著興趣去輔助其舉辦，即讓其協(xié)助團(tuán)支部書(shū)記重新設(shè)計(jì)該活動(dòng)形式，并且與全班同學(xué)溝通。

3、與10級(jí)輔導(dǎo)員錢(qián)寧老師商議，最終確定將活動(dòng)主要內(nèi)容定在2+2聯(lián)合辦學(xué)香港信息展示與修正上，即由個(gè)別學(xué)生代表上臺(tái)分享在之前的專(zhuān)家講解會(huì)上了解到的信息，與同學(xué)們共同指正；4、5、6、電話聯(lián)系2+2電子班級(jí)班主任黃曉老師，邀請(qǐng)其擔(dān)任該活動(dòng)嘉賓，并在活動(dòng)中針對(duì)學(xué)生講述的信息進(jìn)行糾正和補(bǔ)充；

聯(lián)系2+2團(tuán)支部書(shū)記，向其推薦該活動(dòng)形式，同時(shí)讓其安排學(xué)生上臺(tái)分享。即在學(xué)生自主舉辦該活動(dòng)的同時(shí)，幫助其完善活動(dòng)設(shè)想，提供可利用資源； 跟進(jìn)該活動(dòng)的舉辦進(jìn)展，確保活動(dòng)順利進(jìn)行，并且被2+2班級(jí)學(xué)生所接受和認(rèn)同，最終達(dá)到活動(dòng)效果。

六、解決問(wèn)題工作績(jī)效評(píng)價(jià)：

通過(guò)問(wèn)題處理過(guò)程，該活動(dòng)順利進(jìn)展，按時(shí)完成校團(tuán)委的指示，同時(shí)在新的活動(dòng)舉辦形式的作用下，該活動(dòng)取得很好的效果，即2+2合作辦學(xué)的專(zhuān)業(yè)學(xué)生壓力大，課業(yè)繁重，但經(jīng)過(guò)本次活動(dòng)中老師的開(kāi)解，同學(xué)們的心態(tài)逐漸平和，并且理智對(duì)待以后需要做的選擇。活動(dòng)指導(dǎo)老師通過(guò)自身的經(jīng)驗(yàn)分享，告訴同學(xué)們何成為一個(gè)優(yōu)秀的大學(xué)生，如何在香港獲得很好的發(fā)展。學(xué)生講述之后由老師糾正補(bǔ)充這樣的形式讓2+2學(xué)生不再因?yàn)闊o(wú)知而為未來(lái)?yè)?dān)憂，也明確了現(xiàn)今需要如何武裝自己來(lái)更具競(jìng)爭(zhēng)力。

此外，在引導(dǎo)學(xué)生舉辦學(xué)生活動(dòng)的方面該問(wèn)題的解決也對(duì)此帶來(lái)一定的影響。通過(guò)本次問(wèn)題解決，學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到舉辦活動(dòng)如何創(chuàng)造性設(shè)想活動(dòng)形式，如何用心去創(chuàng)造一個(gè)班級(jí)活動(dòng)，并且引導(dǎo)其他人融入該活動(dòng)中。這一能力的形式對(duì)于學(xué)生日后在組織舉辦或者參加各類(lèi)學(xué)生或者社會(huì)活動(dòng)工作有著一定的啟示作用，對(duì)其個(gè)人思維及能力有著一定的提升效果。

案例啟示

一、類(lèi)似事件方法歸納：

通過(guò)本案例的解決，總結(jié)方法如下：（1）充分了解清楚學(xué)生舉辦活動(dòng)時(shí)的想法以及反映，了解其困難，分析問(wèn)題產(chǎn)生原因，并且第一時(shí)間處理其情緒問(wèn)題；（2）聯(lián)系學(xué)院輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)，挖掘可幫助學(xué)生的資源，協(xié)助其充分利用資源；（3）從學(xué)生需求的角度出發(fā)幫助學(xué)生尋求解決需要的途徑，并且將其和學(xué)校活動(dòng)相結(jié)合；（4）及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生思想誤點(diǎn)，幫助其糾正，以便其在以后的學(xué)習(xí)工作中出現(xiàn)問(wèn)題。

二、學(xué)生工作規(guī)律性總結(jié)：

規(guī)律總結(jié)如下：

1、及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生問(wèn)題，從表面深入到本質(zhì)，并且第一時(shí)間通過(guò)溝通對(duì)其情緒進(jìn)行穩(wěn)定，或者對(duì)其認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤進(jìn)行輔導(dǎo)指正；

2、對(duì)于學(xué)生能力有限而無(wú)法完成的任務(wù)，可以利用輔導(dǎo)員職權(quán)，動(dòng)用學(xué)院資源為其提供幫助；

3、對(duì)于一項(xiàng)學(xué)校安排的工作，在將其考慮之后應(yīng)制定合適的計(jì)劃，并且該計(jì)劃能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的自主權(quán)，將活動(dòng)舉辦的主動(dòng)權(quán)交予學(xué)生，令其有做大學(xué)生活主人翁的責(zé)任感和成就感。

第五篇：助理述職報(bào)告

根據(jù)總公司《工作標(biāo)準(zhǔn)》和2003年目標(biāo)責(zé)任，總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責(zé)是：

1、受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)總公司領(lǐng)導(dǎo)之間、機(jī)關(guān)職能部門(mén)之間，分(子)公司之間的工作關(guān)系。

2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題，各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理和總公司負(fù)責(zé)。

3、督促、催辦總公司各重點(diǎn)工作的完成，必要時(shí)建議召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議。

4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題、重大問(wèn)題及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)、有關(guān)單位處理和解決。

5、及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和總公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

6、組織安排總公司黨、政各種會(huì)議，負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí)。

7、及時(shí)組織完成總經(jīng)理，公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。

8、控制監(jiān)督總公司機(jī)關(guān)管理費(fèi)、招待費(fèi)用的使用程序、核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

9、協(xié)調(diào)總公司后勤工作和組織機(jī)關(guān)的后勤工作。

10、管理總公司機(jī)關(guān)的辦公車(chē)輛以及文英信訪、接待等工作。

總之，我的主要職責(zé)歸納起來(lái)是三句話六個(gè)字，即：參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。

一年來(lái)，在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在各分公司、廠、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下，較好完成了本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能，現(xiàn)簡(jiǎn)要述職

幾年來(lái)的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到，作為一個(gè)助理、辦公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的政。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)，在實(shí)際工作中我的具體作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn)，把“政”字搞清，自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié)，在工作中盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位，嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠(chéng)懇、忠于職守，勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小，但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持，我也注意力爭(zhēng)作到對(duì)工作主動(dòng)摧辦和協(xié)調(diào)，承上啟下，溝通左右，協(xié)調(diào)各方，因此一年來(lái)的工作相對(duì)還比較順利。

為發(fā)揮好參謀助手作用，為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策，真正為公司和職工辦一些實(shí)事，在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見(jiàn)、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映，全年共提交重要的工作建議xxx項(xiàng)，領(lǐng)導(dǎo)采納xxx項(xiàng)，協(xié)調(diào)較重要的工作xxx起，基本盡到了參謀，協(xié)調(diào)的職責(zé)。

為進(jìn)一步減少會(huì)議和提高會(huì)議質(zhì)量，我們安排會(huì)議堅(jiān)持了會(huì)前有準(zhǔn)備、有議題，建議與會(huì)者會(huì)上講話要短、話不離主題、講話要解決實(shí)際問(wèn)題和開(kāi)小會(huì)、開(kāi)短會(huì)、不開(kāi)無(wú)準(zhǔn)備會(huì)的原則等。堅(jiān)持了xxx多次要求的“會(huì)前無(wú)議題，會(huì)上臨時(shí)動(dòng)議的問(wèn)題，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性會(huì)議明顯減少，會(huì)議質(zhì)量大有提高，基層單位比較滿意。在實(shí)際操作中主要采取了四個(gè)方面的措施：

一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際，認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會(huì)議審批制度，哪些會(huì)議能開(kāi)，哪些會(huì)議不能開(kāi)，哪些會(huì)議可以合并開(kāi)，對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，尤其是讓基層一把手參加的會(huì)議，必須要經(jīng)過(guò)總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開(kāi)，從而控制了會(huì)議的數(shù)量，保證了會(huì)議的質(zhì)量。

二是少開(kāi)會(huì)。開(kāi)會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù)，眼睛向下、方便基層的精神和意識(shí)，凡有些工作打個(gè)電話，發(fā)個(gè)通知或者到基層調(diào)查研究，通一下氣就可解決的問(wèn)題，就堅(jiān)決不安排開(kāi)會(huì)，做到了既少開(kāi)會(huì)或不開(kāi)會(huì)又保證了政令暢通，保證了工作進(jìn)行有序。

三是開(kāi)短會(huì)。每次安排會(huì)議前，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖，事先確定議題，并提前通知到每個(gè)與會(huì)人員。對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的，不予安排。這樣大大縮短了會(huì)議時(shí)間。篇二：行政助理述職報(bào)告

行政助理述職報(bào)告

我自2010年**月份入職以來(lái)，擔(dān)任***物業(yè)服務(wù)中心行政助理一職，在近幾個(gè)月的工作中，盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將本人自入職以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一、中心的信息管理工作

每天收集項(xiàng)目各部門(mén)需要上報(bào)的各類(lèi)公文，由主管副總批示后上報(bào)公司相關(guān)職能部門(mén)，公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱完成后及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)執(zhí)行。對(duì)公司發(fā)布的各類(lèi)消息要及時(shí)傳遞給相關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員，保障公司決策及各項(xiàng)工作指令及時(shí)準(zhǔn)確的下達(dá)，對(duì)于需上報(bào)的文件按公司要求，及時(shí)進(jìn)行催辦，保證在時(shí)間截點(diǎn)前整理完成后上交公司。

二、項(xiàng)目中心的人事管理工作

項(xiàng)目員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)的辦理，并及時(shí)上繳公司人力資源部門(mén)。每周一負(fù)責(zé)收集各部門(mén)的請(qǐng)假單及加班單，每月底負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員的考勤制作，對(duì)上報(bào)的各部門(mén)考勤進(jìn)行審核，每季度負(fù)責(zé)配合人力資源部門(mén)進(jìn)行項(xiàng)目人員的考核工作。

三、項(xiàng)目中心的行政管理工作

行政管理工作多為日常性工作，為中心各部門(mén)提供良好的服務(wù)。首先是每月匯總各部門(mén)需求編制中心的辦公用品申購(gòu)計(jì)劃，及時(shí)聯(lián)系供方進(jìn)行辦公用品采購(gòu)，保證滿足中心各部門(mén)需求，每月根據(jù)公司資金計(jì)劃核對(duì)供方結(jié)算款項(xiàng)。其次是對(duì)資產(chǎn)的管理，對(duì)損壞資產(chǎn)及時(shí)進(jìn)行維修，報(bào)廢資產(chǎn)及時(shí)履行手續(xù)，同時(shí)對(duì)各部門(mén)提出的資產(chǎn)需求及時(shí)上報(bào)，獲批后及時(shí)購(gòu)買(mǎi)，配合公司財(cái)務(wù)部門(mén)的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作，避免公司資產(chǎn)的流失。再次是服務(wù)中心的公章管理，嚴(yán)格執(zhí)行公司印章管理規(guī)定，保證中心公章不丟失。最后是員工宿舍的管理，定期對(duì)員工宿舍進(jìn)行巡視，對(duì)違反宿舍管理規(guī)定的情況及時(shí)制止，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生及安全問(wèn)題通知責(zé)任人及時(shí)整改，保證住宿人員的住宿質(zhì)量及人身安全。

四、中心質(zhì)量職業(yè)健康體系運(yùn)行監(jiān)督自入職以來(lái)，公司一直處于質(zhì)量/職業(yè)健康體系的試運(yùn)行階段，協(xié)助公司品質(zhì)部組織***物業(yè)服務(wù)中心建立、運(yùn)行改進(jìn) 質(zhì)量/職業(yè)健康安全管理體系的相關(guān)工作，每月統(tǒng)計(jì)中心質(zhì)量/職業(yè)健康目標(biāo)的完成情況上報(bào)品質(zhì)管理部。

五、項(xiàng)目中心的合同管理工作

對(duì)中心簽署的各類(lèi)合同進(jìn)行分類(lèi)：對(duì)需要中心支付費(fèi)用的合同，按合同要求，及時(shí)提醒相關(guān)部門(mén)進(jìn)行付款；對(duì)收費(fèi)費(fèi)用的合同及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員或合同方，提醒對(duì)方付款；對(duì)即將到期的合同提醒相關(guān)負(fù)責(zé)人員與合同方對(duì)接是否續(xù)簽的問(wèn)題。

六、項(xiàng)目中心的培訓(xùn)工作

每月組織各部門(mén)根據(jù)員工需求上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，并監(jiān)督各部門(mén)的實(shí)施情況，對(duì)公司發(fā)布的培訓(xùn)要求，及時(shí)組織相關(guān)人員參加，能讓員工在培訓(xùn)中不斷完善、提升自己的業(yè)務(wù)知識(shí)及綜合水平。

綜上所述，行政助理工作角色是項(xiàng)目的管家工作，為員工服務(wù)的同時(shí)，配合公司職能部門(mén)及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)抓好項(xiàng)目的日常管理工作，保證各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行，我會(huì)在以后的工作中嚴(yán)格要求自己，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

述職人：*** 日期：2010年**月**日篇三：經(jīng)理助理述職報(bào)告 2014年電腦分公司經(jīng)理助理 述 職 報(bào) 告 回首這一年，歲月如逝，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下，我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，在這一年里，我始終抱著“認(rèn)真做事、踏實(shí)做人”的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)工作，積極配合經(jīng)理做好電腦分公司的各項(xiàng)工作。在學(xué)習(xí)上自我加壓，在工作上積極進(jìn)取，在生活上嚴(yán)以律已。現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：

一、個(gè)人思想方面

1、是重視政治素質(zhì)和工作能力提高。積極學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，不斷提升管理水平。

2、是嚴(yán)以律已，堅(jiān)持“建章立制，規(guī)范管理”。堅(jiān)持秉公執(zhí)法，在日常工作當(dāng)中，不徇私、不包庇、不縱容。

3、是統(tǒng)一思想，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。作為電腦分公司經(jīng)理助理，我深知自己承上啟下的橋梁紐帶作用，認(rèn)真擺正位置，積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真做好部門(mén)工作，維護(hù)好部門(mén)的團(tuán)結(jié)。在工作中，加強(qiáng)與部門(mén)人員的交流和溝通，維護(hù)好彼此間相互信任、相互支持、相互諒解、團(tuán)結(jié)合作的工作關(guān)系。做好分管工作，做好自己分工的職權(quán)范圍內(nèi)的工作。

二、部門(mén)管理方面—團(tuán)結(jié)有序，工作嚴(yán)謹(jǐn)

從一名普通的管理人員到一名副職，身份的轉(zhuǎn)變，意味著責(zé)任的不同，雙肩的責(zé)任讓我意識(shí)到有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，上下協(xié)調(diào)、律好已、管好人是部門(mén)管理的關(guān)鍵所在。因此我重點(diǎn)關(guān)注與員工上下協(xié)調(diào)工作、嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)員工管理。截止目前監(jiān)控中心較好的完成了全年的管理目標(biāo)，具體工作總結(jié)如下：

1、狠抓建設(shè)，提升力度，根據(jù)我部門(mén)值班人員的崗位實(shí)際情況和特點(diǎn)，完善切實(shí)可行的工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度，制定了《監(jiān)控中心工作職責(zé)》、《監(jiān)控平臺(tái)維護(hù)和管理制度》《車(chē)載衛(wèi)星終端安裝要求》《車(chē)載衛(wèi)星終端維護(hù)和管理要求》等。我部門(mén)工作重點(diǎn)放在車(chē)載衛(wèi)星終端平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)及安全管理上。按照行業(yè)主管部門(mén)、股份公司安保部的要求妥善的完成了股份公司下達(dá)的各項(xiàng)監(jiān)控任務(wù)。

2、規(guī)范工作要求：要求監(jiān)控人員堅(jiān)持做到監(jiān)控有記錄，資料有歸集；自2014年調(diào)任電腦分公司后分管股份公司監(jiān)控中心及968951客服熱線，我部門(mén)對(duì)車(chē)載衛(wèi)星監(jiān)控記錄，進(jìn)行了完善，參與制定了《車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管工作流程（暫行）》每日匯總?cè)拒?chē)載衛(wèi)星定位記錄和故障設(shè)備車(chē)載衛(wèi)星監(jiān)控記錄，做到維修人員維護(hù)有登記，故障有跟蹤等，各個(gè)工作環(huán)節(jié)精細(xì)化，保障設(shè)備的正常運(yùn)行。

對(duì)監(jiān)控中心內(nèi)部設(shè)備的運(yùn)行進(jìn)行日常維護(hù)是監(jiān)控室的一項(xiàng)日常工作，同時(shí)也是最重要的工作之一，由于我們監(jiān)控室的設(shè)備新老相伴，在運(yùn)行過(guò)程中還是不可避免的存在一些問(wèn)題，這就要求我們要定期對(duì)機(jī)房設(shè)備和子系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)

行檢查，以便及時(shí)處理，排除硬件和軟件系統(tǒng)出現(xiàn)的各類(lèi)故障。確保了軟硬件系統(tǒng)的正常運(yùn)行和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的穩(wěn)定傳輸。

3、科技安保，違章違紀(jì)得到全面控制。大力實(shí)施科技興安，按照二部一局2014年五號(hào)令要求廣泛使用北斗衛(wèi)星監(jiān)控系統(tǒng)，通過(guò)不斷強(qiáng)化管理，有力地保證了我司的安全生產(chǎn)效果。嚴(yán)查重處各類(lèi)違規(guī)行為。今年以來(lái)，車(chē)載衛(wèi)星定位監(jiān)控，共查處超速xx起，從違紀(jì)情況來(lái)看呈逐月下降趨勢(shì)。

三、存在的主要問(wèn)題

1、車(chē)載衛(wèi)星定位終端售后服務(wù)不盡完美。車(chē)載定位終端損壞、車(chē)載衛(wèi)星終端不上線、車(chē)載衛(wèi)星監(jiān)控設(shè)施不定位、車(chē)載終端人為破壞等問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，給日常監(jiān)控帶來(lái)不少麻煩。同時(shí)，設(shè)備維修難度較大，由于故障種類(lèi)較多、維修技術(shù)要求高、故障發(fā)現(xiàn)、故障上報(bào)、資金短缺、維修力量有限等原因，給發(fā)生故障的終端設(shè)備的修復(fù)增加了不少難度。此外故障的確定、廠家維修人員的往返、設(shè)備的發(fā)送等都需要運(yùn)輸過(guò)程這個(gè)中間環(huán)節(jié)，拖延了設(shè)備修復(fù)的最佳時(shí)間，影響正常的使用。

2、管理隊(duì)伍力量薄弱。監(jiān)控管理人員是整個(gè)系統(tǒng)中的操作主體，是監(jiān)控平臺(tái)的直接操作者，只有通過(guò)監(jiān)控管理人員，所有的監(jiān)控才能被記錄，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題才能被整改，制定的措施才能被實(shí)施。然而，現(xiàn)實(shí)中，我們的gps監(jiān)控管理人員隊(duì)伍規(guī)模、力量還很小。

主要表現(xiàn)在：首先、人手不夠。各基層單位的gps監(jiān)控管理人員十分短缺，不能實(shí)現(xiàn)對(duì)每臺(tái)車(chē)輛的實(shí)時(shí)跟蹤查詢，如要現(xiàn)實(shí)對(duì)每臺(tái)車(chē)的全天候查詢，則需要較多的gps監(jiān)控管理人員；其次，gps監(jiān)控管理人員專(zhuān)業(yè)技能不強(qiáng)，對(duì)于gps監(jiān)控管理的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，沒(méi)有可供參考的先進(jìn)案例及措施，自gps監(jiān)控措施實(shí)施以來(lái)，都是在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的要求和自身的摸索中進(jìn)行管理和總結(jié)；最后，少數(shù)gps管理人員的責(zé)任感不強(qiáng)。在崗期間上網(wǎng)、聊天、玩游戲等現(xiàn)象有所發(fā)生。

3、營(yíng)運(yùn)客車(chē)駕乘人員素質(zhì)不高。營(yíng)運(yùn)客車(chē)的駕乘人員是gps車(chē)載終端的直接接觸者和使用者，同時(shí)，駕乘人員和車(chē)輛也是整個(gè)監(jiān)控管理系統(tǒng)的監(jiān)控對(duì)象。在實(shí)際管理中發(fā)現(xiàn)，駕乘人員的素質(zhì)直接決定gps監(jiān)控系統(tǒng)的最終監(jiān)控質(zhì)量。駕乘人員如果對(duì)gps的監(jiān)控認(rèn)識(shí)到位，他們就會(huì)自覺(jué)保護(hù)好車(chē)載終端設(shè)備，自覺(jué)遵守各項(xiàng)管理規(guī)定，不超員、不超速。然而，有些駕乘人員對(duì)gps監(jiān)控的好處和給其帶來(lái)的安全運(yùn)行視而不見(jiàn)，反而認(rèn)為是上級(jí)部門(mén)和企業(yè)對(duì)其不信任，采取了一些惡意破壞的行為：故意拔掉gps車(chē)載終端的電源線、故意損壞其他部件、把攝像頭扭轉(zhuǎn)到車(chē)輛以外、設(shè)備有故障故意不修等，給整個(gè)系統(tǒng)的安全監(jiān)控人為制造麻煩。

4、gps應(yīng)用及管理經(jīng)驗(yàn)不足，增加了gps監(jiān)控管理工作的難度。這主要體現(xiàn)在：

日常監(jiān)控如何記錄沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)范。自從我司開(kāi)展?fàn)I運(yùn)客車(chē)gps監(jiān)控管理工作以來(lái)，市交通局及各相關(guān)部門(mén)多次要求和檢查，要求做好車(chē)輛gps行駛臺(tái)帳的記錄工作，但是由于各基層營(yíng)運(yùn)單位對(duì)gps記錄工作理解的差池，如何做好記錄臺(tái)帳，沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)范和樣式。

5、基層營(yíng)運(yùn)單位資金緊張。各基層單位的資金狀態(tài)影響著gps整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)的許多方面。第一，不能滿足gps人力投入。第二、不能及時(shí)購(gòu)買(mǎi)更新車(chē)載定位終端設(shè)備。

四、下一步工作計(jì)劃重點(diǎn)：

針對(duì)以上存在的問(wèn)題，我認(rèn)為，應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手，以使得gps監(jiān)控管理發(fā)揮其理想效果和作用：

1、加大宣傳力度，保護(hù)好gps各個(gè)硬件設(shè)施。基層營(yíng)運(yùn)單位要對(duì)車(chē)輛駕乘人員加大gps硬件維護(hù)宣傳力度，確保不出人為原因的損壞；在各縣市設(shè)立gps維護(hù)點(diǎn)，質(zhì)量再好的設(shè)備也有出故障的時(shí)候，為了在第一時(shí)間對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行維修，基層營(yíng)運(yùn)單位可學(xué)習(xí)一些專(zhuān)業(yè)的維修技能，以爭(zhēng)取在第一時(shí)間整改。

2、提高gps管理人員隊(duì)伍素質(zhì)。gps管理人員的素質(zhì)太高不僅僅是gps相關(guān)知識(shí)的提高，計(jì)算機(jī)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)也是重要的組成部分。學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，懂得網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的傳輸、發(fā)送和保存，以留存各種監(jiān)控證據(jù)，增加管理威信度。專(zhuān)心研究gps專(zhuān)業(yè)知識(shí)，只有專(zhuān)業(yè)知識(shí)弄明白了，才能去應(yīng)用和篇四：經(jīng)理助理工作總結(jié) 2013個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告

工程部：* * * 本人加入公司已有半年多時(shí)間，首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助!2013年這半年多時(shí)間對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的工作環(huán)境,充滿希望和不斷的探索，深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度及通過(guò)公司各項(xiàng)豐富培訓(xùn)課程，更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中,“學(xué)無(wú)止境”不進(jìn)則退。同時(shí)在本職工作上也感到自身的責(zé)任;“每日自問(wèn)”不斷努力的去開(kāi)拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。下面是本人2013各方面的總結(jié)；

一、履行職責(zé)及思想動(dòng)向 2013年本人擔(dān)任經(jīng)理助理，主要協(xié)助部門(mén)主管管理工作的布置、實(shí)施、檢查、監(jiān)督、落實(shí)、執(zhí)行等情況。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的竣工圖繪制修改的工作，在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，努力的去完成各項(xiàng)任務(wù)。并且堅(jiān)定堅(jiān)守公司各項(xiàng)管理制度，牢固樹(shù)立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng)。

二、工作回顧

1、積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，熟悉公司的企業(yè)文化，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，努力提高工作效益。

2、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了**賓館、**集團(tuán)辦公樓、**會(huì)所、**酒店的實(shí)施檢查工作。

3、完成了**賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。

4、由于****酒店的施工資料零亂及部分缺失，負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)批次，完成整理工作。

5、協(xié)助繪制完成了**集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。

6、協(xié)助經(jīng)營(yíng)部的**賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。

7、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

三、工作中存在的不足及改進(jìn)措施

1、半年多來(lái)的工作存在許多的不足，首先性格較內(nèi)向，溝通不夠主動(dòng)，助理工作本來(lái)就多樣性，有效溝通相當(dāng)重要。改進(jìn)措施：加強(qiáng)主動(dòng)溝通，放開(kāi)心態(tài)，在總結(jié)的過(guò)程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。

2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：

1、大意

2、心太急趕時(shí)間完成 改進(jìn)措施：竣工圖繪圖是一個(gè)細(xì)致的過(guò)程，是竣工結(jié)算重要依據(jù)。必須認(rèn)真對(duì)待，謹(jǐn)慎周密。確實(shí)加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場(chǎng)施工的準(zhǔn)確性。加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程的隱蔽，工藝等跟蹤記錄，做好繪制竣工圖的原始資料收集。克服不足，努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性，確實(shí)把細(xì)節(jié)做的更好。回顧這一段時(shí)間的工作, 基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的。在今后的工作中，但還需進(jìn)一步努力。

四、明年工作思路和計(jì)劃

1、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力！

2、繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，認(rèn)真從細(xì)節(jié)開(kāi)始！

3、繼續(xù)將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力！* * * 行政助理述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委們:大家好

我是藍(lán)宇?yuàn)蕵?lè)行政助理吳婷，擔(dān)任此職務(wù)前后加起來(lái)已有一個(gè)多月，在綜辦和藍(lán)宇運(yùn)營(yíng)主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程，然后學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，配合綜辦制定新的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)并細(xì)化，通過(guò)后對(duì)各區(qū)主管進(jìn)行培訓(xùn)并按要求各區(qū)域按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。作為行政我清楚的認(rèn)識(shí)到行政管理是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系西面八方的樞紐，要做好這份工作還需狠下功夫。現(xiàn)將這近一個(gè)月來(lái)對(duì)行政助理這一職位的認(rèn)識(shí)，工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及解決方案，今后一年的發(fā)展規(guī)劃，向各位做一個(gè)匯報(bào)：

一、明確自已的工作職責(zé)和權(quán)限 1．在行政主管領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，全面負(fù)責(zé)門(mén)店行政管理工作；每日巡檢各區(qū)包括：衛(wèi)生、監(jiān)控、員工工作態(tài)度等 2． 負(fù)責(zé)協(xié)助人資部編制門(mén)店規(guī)章制度和考核細(xì)則，通過(guò)后實(shí)時(shí)檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況； 3．負(fù)責(zé)行業(yè)自主招聘，招聘要求一律按任職要求進(jìn)行，負(fù)責(zé)員工日常工作

管理，統(tǒng)計(jì)、監(jiān)管包括考勤制度、勞動(dòng)紀(jì)律、員工個(gè)人形象規(guī)范等的執(zhí)行情況，合理善待員工，多與員工溝通，保證員工良好的工作心態(tài)，保持員工流失率在正常水平之內(nèi)； 4．做好部門(mén)月度考核評(píng)分、各類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選，主要在夕會(huì)上民主推選出合 試的人選；

5．根據(jù)行業(yè)工作要求，配合公司設(shè)計(jì)做出培訓(xùn)規(guī)劃，針對(duì)收銀

員和網(wǎng)管進(jìn)行筆試和口試的考試，科學(xué)執(zhí)行公司人才培養(yǎng)制度； 6．負(fù)責(zé)每月門(mén)店培訓(xùn)的實(shí)施、評(píng)估和總結(jié)、改進(jìn)，并將培訓(xùn)總

結(jié)、計(jì)劃按時(shí)交至人資部； 7．負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)店員工的晉級(jí)考核；公司人才選撥機(jī)制的宣傳、執(zhí)

行；員工福利制度的監(jiān)督、執(zhí)行；做好上傳下達(dá)。8．及時(shí)了解員工的思想，幫助店長(zhǎng)做好引導(dǎo)和溝通，對(duì)員工間的不良情緒進(jìn)行輸導(dǎo)，員工間可能出現(xiàn)的糾紛進(jìn)行先期干預(yù)； 9．執(zhí)行好行政管理的各項(xiàng)工作：包括人事、后勤、各類(lèi)會(huì)議的安排、記錄、監(jiān)督執(zhí)行等，并做到及時(shí)上傳下達(dá)； 10.執(zhí)行好后勤工作：制度、包括設(shè)施、設(shè)備檢修，制訂衛(wèi)生制

度執(zhí)行并進(jìn)行日常檢查，門(mén)店環(huán)境、綠化管理，員工食堂、宿舍管理等； 11.負(fù)責(zé)門(mén)店辦公用品及消耗品的管理，并匯總申領(lǐng)行政辦公物

資；

12.門(mén)店倉(cāng)庫(kù)的物資保管和每月協(xié)助財(cái)務(wù)、后勤進(jìn)行盤(pán)貨； 13.配合門(mén)店日常消耗品的統(tǒng)計(jì)和申報(bào)，并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)要求進(jìn)

行改進(jìn)建議；

14.做好門(mén)店監(jiān)控的管理配合綜辦進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，對(duì)出現(xiàn)的硬件

問(wèn)題及時(shí)上報(bào)后勤技術(shù)維修人員予以解決； 15.及時(shí)處理、跟蹤門(mén)店突發(fā)事件，并根據(jù)事件性質(zhì)及時(shí)向相關(guān)

部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào)；

16.及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、近一個(gè)月來(lái)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和改進(jìn)：

自身存在問(wèn)題：

1、經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)網(wǎng)吧運(yùn)轉(zhuǎn)的認(rèn)識(shí)不深刻，對(duì)網(wǎng)吧的管理、學(xué) 識(shí)、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離。

2、在日常工作中，不夠仔細(xì)，不夠敏感，沒(méi)做好眼觀四面耳聽(tīng)八方，協(xié)調(diào)安排工作不是很到位。

改進(jìn)方案：

1、每天學(xué)習(xí)公司的發(fā)文，把落下的沒(méi)接觸到的發(fā)文好好學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)其中的旨意。

2、少說(shuō)話多做事，把事情做好做透徹了，同時(shí)還要多思考多觀察，不斷提高

自己。

各區(qū)主管

存在問(wèn)題：

1、各項(xiàng)制度的傳達(dá)落實(shí)和執(zhí)行不到位

2、對(duì)區(qū)域的管理長(zhǎng)期松散，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)

3、缺乏與員工的溝通

改進(jìn)方案：

1、10號(hào)起行業(yè)夕會(huì)上實(shí)施管理制度的培訓(xùn)，灌輸上傳下達(dá)的重要 性，督促監(jiān)督各區(qū)主管給員工培訓(xùn)

2、定期調(diào)查員工對(duì)公司發(fā)文的認(rèn)知度，使每個(gè)人都融入到團(tuán)隊(duì)中

3、對(duì)優(yōu)秀的主管夕會(huì)中點(diǎn)名表?yè)P(yáng)，以作為效仿的對(duì)象，并作為月度

優(yōu)秀干部評(píng)選的依據(jù)，調(diào)動(dòng)大家的積極性。對(duì)管理不到位的主管婉

轉(zhuǎn)給出提醒，無(wú)法認(rèn)識(shí)自身錯(cuò)誤者根據(jù)主管檢查標(biāo)準(zhǔn)懲罰或開(kāi)除

（現(xiàn)各區(qū)主管正在依據(jù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)努力實(shí)施，現(xiàn)已都進(jìn)入角色，積極面對(duì)整改。）網(wǎng)管

存在問(wèn)題：

1、責(zé)任心不強(qiáng)，貪玩現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)

2、根據(jù)網(wǎng)吧設(shè)備設(shè)施檢查標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)管檢查機(jī)器馬虎，不仔細(xì)

3、根據(jù)網(wǎng)管檢查標(biāo)準(zhǔn)半小時(shí)巡查一次，安全巡視檢查次數(shù)不夠

改進(jìn)方案：

1、夕會(huì)上督促主管加強(qiáng)監(jiān)督、提醒或警告，并考察其執(zhí)行情況

2、安排技術(shù)主管對(duì)各區(qū)域每周兩次按設(shè)備設(shè)施維護(hù)檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查，合格率達(dá)不到要求，上報(bào)藍(lán)宇辦公室，并對(duì)其做出相應(yīng)的處罰。

3、各區(qū)主管加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)管的培訓(xùn)，提高他們的責(zé)任意識(shí)

（通過(guò)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的灌輸，各區(qū)網(wǎng)管已提高警惕，已有了危機(jī)意識(shí)，并開(kāi)始改變

懶散的工作作風(fēng)）

衛(wèi)生員

存在問(wèn)題：個(gè)別衛(wèi)生員缺乏責(zé)任心，沒(méi)有主動(dòng)意識(shí) 改進(jìn)方案:

1、督促主管灌輸其工作職責(zé)，并做好與他們的溝通，維持員工良好的工作心態(tài)

2、嚴(yán)格按照衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)其進(jìn)行考察，并按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行懲罰

制度。

3、宣傳“好人好事”獎(jiǎng)，樹(shù)立服務(wù)標(biāo)兵，服務(wù)典型的形象

網(wǎng)吧收銀員

存在問(wèn)題：

1、交接班偶爾有個(gè)別遲到現(xiàn)象

2、責(zé)任心不強(qiáng)，有偷懶貪玩現(xiàn)象

改進(jìn)方案：

1、現(xiàn)已開(kāi)除兩名收銀員，以示警告，以后繼續(xù)加強(qiáng)考核管理

2、制度化與人性化相結(jié)合管理，嚴(yán)格依據(jù)收銀員考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的同時(shí)安撫其心中的不快，穩(wěn)定其工作心態(tài)，3、督促主管灌輸收銀員的工作職責(zé)，提高其認(rèn)知度

4、行業(yè)行政加強(qiáng)招聘力度，不斷完善隊(duì)伍，優(yōu)勝劣汰。

三、2011年工作規(guī)劃設(shè)想： 1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。2）本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解個(gè)人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。3）在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化自己的素質(zhì)及職責(zé)意識(shí)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，持續(xù)改進(jìn)行政管理對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。

全面提高執(zhí)行力度，抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效 4）地落實(shí)。5）遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。6）嚴(yán)格按照任職要求，本著以才取人，以能用人，德才兼?zhèn)溆萌怂枷氩粩嗤晟朴萌藱C(jī)制，以更好的服務(wù)與運(yùn)營(yíng)。7）爭(zhēng)取在2012年到來(lái)之際能獨(dú)當(dāng)一面擔(dān)當(dāng)起主持行業(yè)行政管理的全面工作。