助理述職報(bào)告15篇
助理述職報(bào)告1
在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,在各位同事的大力支持和協(xié)作配合下,我緊緊圍繞自身財(cái)務(wù)工作職責(zé),強(qiáng)化學(xué)習(xí)、學(xué)以致用,求真務(wù)實(shí)、拼搏實(shí)干,尤其是11月份競(jìng)聘財(cái)務(wù)科長(zhǎng)助理后,積極適應(yīng)新的工作崗位,做到自我加壓、勤奮工作,取得了較好的工作成績(jī),為公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。現(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下:
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提升思想素質(zhì)。
1、提高思想認(rèn)識(shí)。
我深知:財(cái)務(wù)工作是公司的重要職能工作,對(duì)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮著極其重要的作用。身為財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)助理的我只有在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),在學(xué)習(xí)中豐富知識(shí),認(rèn)真把握相關(guān)政策,才能為不斷提高財(cái)務(wù)工作水平打下基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
一年來(lái),我堅(jiān)持以黨的十八大精神為指導(dǎo),主動(dòng)學(xué)習(xí)各級(jí)涉及財(cái)務(wù)工作的新制度、新規(guī)定、新準(zhǔn)則,廣泛涉獵相關(guān)的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí),并將其運(yùn)用到具體工作中,真正使自己在工作中得到了成長(zhǎng)鍛煉。三是加強(qiáng)溝通交流。工作中,按照規(guī)范財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的要求,做到既堅(jiān)持原則又不拘泥形式,自身工作得到了大家的充分肯定。同時(shí),我始終保持良好的心態(tài),對(duì)上有效理解執(zhí)行上級(jí)的戰(zhàn)略部署,對(duì)內(nèi)與員工順暢溝通真誠(chéng)交流,積極促進(jìn)各部門(mén)密切配合,為公司發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
二、切實(shí)履職盡責(zé),勤懇扎實(shí)工作。
1、全面開(kāi)展了土地清理登記工作。
去年上半年,我們按照上級(jí)部門(mén)要求,對(duì)公司所有土地資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)清查。工作中,始終堅(jiān)持土地登記的統(tǒng)一性和完整性,嚴(yán)格執(zhí)行土地登記各項(xiàng)工作制度,依法依規(guī)開(kāi)展土地登記工作。同時(shí),嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則,認(rèn)真組織落實(shí)好土地登記發(fā)證清理整改工作。
2、做好了實(shí)物資產(chǎn)管理系統(tǒng)前期上線和試運(yùn)行工作。
20xx年初,我主動(dòng)放棄個(gè)人的休息時(shí)間,加班加點(diǎn),和大家一起對(duì)全公司的實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行了全面登記清理。歷時(shí)三個(gè)月的時(shí)間,實(shí)物資產(chǎn)管理系統(tǒng)于20xx年4月份開(kāi)始運(yùn)行,確保系統(tǒng)準(zhǔn)時(shí)上線和順暢運(yùn)行,也在很大程度上保證了公司資產(chǎn)的保值增值。
3、做好了科長(zhǎng)助理的相關(guān)工作。
去年11月份成功競(jìng)聘科長(zhǎng)助理后,作為分管資產(chǎn)、稽核和在建工程組的組長(zhǎng),我深感責(zé)任重大。在進(jìn)行深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,我結(jié)合實(shí)際,制定了科學(xué)合理的全組工作計(jì)劃,明確了下一步的工作思路和工作方向,明晰了下一步工作中的個(gè)人職責(zé)任務(wù),為做好今后的各項(xiàng)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),樹(shù)立良好形象。
1、增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)。
通過(guò)參加公司組織的各種政治學(xué)習(xí),個(gè)人能夠經(jīng)常性的學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)、廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定和財(cái)務(wù)人員工作制度,真正從思想深處進(jìn)一步提高了對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí),切實(shí)增強(qiáng)了個(gè)人的拒腐防變能力。
2、認(rèn)真履行個(gè)人職責(zé)。
按照黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)情況,努力做到制度之內(nèi)不缺位,制度之外不越位,切實(shí)履行好自己的工作職責(zé)。工作中,堅(jiān)持小事講風(fēng)格、大事講原則,努力按制度、按規(guī)定辦事,尤其是在負(fù)責(zé)資產(chǎn)、稽核和在建工程工作期間,做到嚴(yán)格把關(guān)、公道正派,杜絕了違紀(jì)違規(guī)事件的發(fā)生。
3、注重協(xié)調(diào)配合。
財(cái)務(wù)工作與公司其他部門(mén)都密切相關(guān),在努力做好本職工作的基礎(chǔ)上,我積極配合公司及各兄弟部門(mén)的工作,與大家團(tuán)結(jié)一致、密切配合,圍繞中心、服務(wù)大局,確保了公司各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。
總的來(lái)說(shuō),一年來(lái)自己在工作中取得了一定的工作成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期盼相比,還有一定差距,自身在工作中還存在一些不足。比如:工作中的開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng),對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步強(qiáng)化等。在下一步的工作中,我將繼續(xù)以黨的十八大精神為指導(dǎo),全方位提升自身業(yè)務(wù)能力,進(jìn)一步改進(jìn)完善工作方式方法,不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作水平,切實(shí)把工作做深、做細(xì)、做實(shí),努力為公司的持續(xù)、健康、快速發(fā)展做出自己新的更大的貢獻(xiàn)!
助理述職報(bào)告2
我叫x,28歲,專科學(xué)歷,助理經(jīng)濟(jì)師。現(xiàn)在,我將三年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況向家總結(jié)匯報(bào)一下。
一、以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
三年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時(shí)間,通過(guò)自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專業(yè)專科學(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績(jī)。先后獲得省行級(jí)單指單張、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào)、總行級(jí)機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào),在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,獲得出納專業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一名的好成績(jī),200*年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反jia鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后工作夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。20xx年10月,在競(jìng)爭(zhēng)上崗中,我競(jìng)聘到第二儲(chǔ)蓄所。到崗后,在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下,我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄各項(xiàng)規(guī)章和專業(yè)知識(shí),在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對(duì)外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí),儲(chǔ)蓄專業(yè)正面臨儲(chǔ)蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī),時(shí)間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會(huì),多問(wèn)、多學(xué)、多練,不分晝夜地加班、加點(diǎn),結(jié)合自己在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識(shí)和摸索出的經(jīng)驗(yàn),很快熟悉了儲(chǔ)蓄專業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項(xiàng)工作。在20xx年11月4日上機(jī)中,我所在的儲(chǔ)蓄所做到了不壓?jiǎn)巍⒉粔喝耍芎玫耐瓿闪松蠙C(jī)后的第一天工作。
二、以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,勤奮務(wù)實(shí),為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
三年來(lái),我先后從事過(guò)管庫(kù)員、出納員、儲(chǔ)蓄員等不同的崗位,無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn),“文港”還有更多精彩文章等著您!為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。20xx年8月,在我行內(nèi)退人員離崗后,出納科人員缺口較,我主動(dòng)承擔(dān)起量的工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作,我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度,我每天收款量月均在300萬(wàn)元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時(shí)兼任管庫(kù)員工作。家知道,管庫(kù)員是一早、一晚,兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫(kù)員守則和庫(kù)房管理的各規(guī)定,嚴(yán)格遵守庫(kù)房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專業(yè)庫(kù)包出庫(kù)、入庫(kù),保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí),我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。
三、以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
在出門(mén)收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說(shuō)的話不說(shuō),不該做的事不做,積極為客戶著想,在規(guī)章范圍內(nèi),積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極的方便了客戶。同時(shí),向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重投資、款項(xiàng)專移等情況及時(shí)向信貸部門(mén)匯報(bào),為我行對(duì)企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息。在許多季節(jié)性的額現(xiàn)金收款中,我都認(rèn)真對(duì)待每一次額現(xiàn)金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
我到二所工作后,由于所里財(cái)政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機(jī)款,代交費(fèi),以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來(lái)中。我想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會(huì)計(jì)人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時(shí),提前兌換好小票,積極主動(dòng)、熱情服務(wù),盡最努力為老年人提供方便,讓他們高興而來(lái)、滿意而去。一次,東關(guān)批發(fā)市場(chǎng)一農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶送來(lái)三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點(diǎn),僅用一周時(shí)間就把三萬(wàn)余元兌換好的現(xiàn)金送到儲(chǔ)戶手中。此后,這位儲(chǔ)戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來(lái),成為我們的黃金儲(chǔ)戶。這樣的例子還有許多。由于工作認(rèn)真勤奮,在20xx年度考評(píng)中,我被評(píng)為良好。
入行十年來(lái),在不同的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,也取得了一定的成績(jī)。總結(jié)過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。同時(shí),本人也熱切企盼有機(jī)會(huì)為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
謝謝!
助理述職報(bào)告3
前言
時(shí)間悄悄飛逝,20xx年1月至今,我已經(jīng)同瑞華專業(yè)集團(tuán)一起走過(guò)了6個(gè)年頭了,成為瑞華會(huì)計(jì)師事務(wù)所(特殊普通合伙)遼寧分所的一員,我十分的榮幸與驕傲。
20xx年-20xx年度,主要參與了年報(bào)審計(jì)、專項(xiàng)審計(jì)工作,主要表現(xiàn)在:1、中天證券有限責(zé)任公司及天脈聚源(北京)傳媒科技有限公司年報(bào)審計(jì);2、較去年相比,個(gè)人工作能力有所提高,審計(jì)工作正在升華;3、團(tuán)隊(duì)同事之間審計(jì)工作配合程度更加默契。
說(shuō)完優(yōu)點(diǎn)沒(méi)有缺點(diǎn)是不是沒(méi)人相信,因?yàn)槲易约憾疾幌嘈牛澜缟夏睦镉羞@么完美的人,有了瑕疵才能進(jìn)步。
下面我從兩個(gè)方面匯報(bào)個(gè)人工作:
一、20xx-工作總結(jié)
1、20xx年天脈聚源(北京)傳媒科技有限公司年報(bào)審計(jì)
本年度年報(bào)審計(jì)印象最深的是我參與了天脈聚源(北京)傳媒科技有限公司合并工作,這次的審計(jì)身份有所不同,項(xiàng)目經(jīng)理指導(dǎo)教授天脈公司合并過(guò)程,讓我感受到了合并工作的樂(lè)趣。天脈公司作為新型企業(yè),收入模式類別衍變新穎,作為這次審計(jì)也是我全新的接觸,我非常有幸參與這次年報(bào)審計(jì),承做了收入這塊的業(yè)務(wù)。項(xiàng)目經(jīng)理給予的指導(dǎo),讓我從不懂TV+這個(gè)行業(yè)到了解這個(gè)行業(yè)再到感興趣這個(gè)業(yè)務(wù),天脈項(xiàng)目我學(xué)習(xí)到了“專業(yè)、負(fù)責(zé)、自信”,專業(yè)即不斷的學(xué)習(xí)知識(shí),升華自己的內(nèi)部?jī)?chǔ)備,才能對(duì)于企業(yè)的咨詢給予更專業(yè)的回答,體現(xiàn)出瑞華的專業(yè)態(tài)度。負(fù)責(zé)即對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé)更加對(duì)自己負(fù)責(zé),工作認(rèn)真仔細(xì),深究審計(jì)思路,不懂就問(wèn),工作做到有始有終,對(duì)于出具的審計(jì)成果物要負(fù)責(zé),不能說(shuō)沒(méi)有缺陷,但是起碼不能有馬虎的成分。自信即工作做事穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng),不驕不躁,以飽滿的情緒與企業(yè)溝通,達(dá)到客戶的滿意。
這次項(xiàng)目經(jīng)理親手指導(dǎo)合并工作,讓我感受到了合并的樂(lè)趣,也感受到了合并工作的難度,更感受到了我的知識(shí)儲(chǔ)備還不夠,有好多需要學(xué)習(xí)的地方,總之感謝合伙人和項(xiàng)目經(jīng)理的信任和指導(dǎo),我才能有機(jī)會(huì)在這里學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在這個(gè)進(jìn)步的時(shí)代,我會(huì)加快腳步,早日完成我的夢(mèng)想。
2、審計(jì)日常工作
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高能力
學(xué)習(xí),可以充實(shí)一個(gè)人的內(nèi)涵,可以提高自身的思想道德素質(zhì)和文化素質(zhì),增強(qiáng)一個(gè)人在現(xiàn)今社會(huì)中的競(jìng)爭(zhēng)能力,促進(jìn)一個(gè)人的全面發(fā)展。當(dāng)一個(gè)人有了自己追求的目標(biāo),才能去努力學(xué)習(xí),才具備了要去學(xué)習(xí)的動(dòng)力,才可以發(fā)自內(nèi)心學(xué)習(xí);有了理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),才能夠很好的學(xué)習(xí);有了堅(jiān)定的意志,才能夠堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)。只有提高自身的學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)毅力、學(xué)習(xí)能力,通過(guò)學(xué)習(xí)力的提高為創(chuàng)新提供源泉,不斷飛躍,不斷發(fā)展。在這個(gè)知識(shí)爆炸的社會(huì),學(xué)習(xí)的速度要大于知識(shí)變更的速度,只有這樣,才能不被社會(huì)淘汰。只有通過(guò)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),拓寬自己的思路,改變對(duì)事物的看法,改變自己的主觀
認(rèn)識(shí),辨證、全面的看待問(wèn)題,提升自己的人生價(jià)值、理想和抱負(fù),用真心渴望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)來(lái)激勵(lì)自己,轉(zhuǎn)變思想觀念,發(fā)揮自我才能、創(chuàng)建美好人生,最終達(dá)到個(gè)人能力的升華。
如果說(shuō)上面寫(xiě)的冠冕堂皇,我只能簡(jiǎn)單地對(duì)自己說(shuō),不學(xué)習(xí)最終會(huì)被這個(gè)審計(jì)事業(yè)淘汰。
2)不斷學(xué)習(xí),積極進(jìn)取
因?yàn)樯鐣?huì)在發(fā)展,雖然并不一定新的就是好的,但不學(xué)習(xí)新的舊的也會(huì)失去,就無(wú)法生存了。韓愈《師說(shuō)》作者表明任何人都可以作自己的老師,不應(yīng)因地位貴賤或年齡差別,就不肯虛心學(xué)習(xí),只有學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,這是亙古不變的道理。
3)工作嚴(yán)謹(jǐn),注重細(xì)節(jié)
做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,是一個(gè)人的習(xí)慣問(wèn)題,是刻意練習(xí)的結(jié)果,需要在“勤”字上下功夫。具體要做到“五勤”。即:“嘴勤、眼勤、腦勤、手勤、腿勤”。“嘴勤”就是要勤問(wèn),不能自以為是,不懂就問(wèn)。“眼勤”就是要多觀察,多學(xué)習(xí),將眼光的觸角延伸到關(guān)聯(lián)單位、延伸到網(wǎng)絡(luò)事件,也許就有收貨。“腦勤”就是平時(shí)多思考、多想幾個(gè)“為什么”、多想幾個(gè)“怎么辦”,不斷提高對(duì)審計(jì)的認(rèn)識(shí)。“手勤”就是要多寫(xiě)、多記,隨時(shí)做到有備無(wú)患。“腿勤”就是指要做到立說(shuō)立行,雷厲風(fēng)行,不提困難,不講條件,定了就干,先干再說(shuō)。
4)溝通協(xié)調(diào),注重實(shí)效
如果人類社會(huì)是網(wǎng),那每個(gè)人就是網(wǎng)的結(jié)點(diǎn),人們之間必須有線。如果人和人之間沒(méi)有線的連接,那么社會(huì)就不再是網(wǎng),而是一堆的點(diǎn),
社會(huì)也就不能成為組織,不能成為社會(huì)。人和人之間的連接,就是靠溝通。
二、20xx年的工作計(jì)劃
在過(guò)去的一年里,進(jìn)步雖然有,但是距離我的目標(biāo)仍有距離,我要踏著穩(wěn)健的步伐繼續(xù)前進(jìn),讓責(zé)任成為一種職業(yè)習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)自己的崗位價(jià)值。
1、按照集團(tuán)審計(jì)工作計(jì)劃,制定個(gè)人工作計(jì)劃,理清思路;
2、加強(qiáng)個(gè)人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),與大家一道共同提高業(yè)務(wù)能力、分享審計(jì)工
作經(jīng)驗(yàn);
3、以認(rèn)真的工作作風(fēng)、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、良好的工作結(jié)果,進(jìn)一步
提高審計(jì)質(zhì)量;
4、針對(duì)審計(jì)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題總結(jié)、梳理,不斷修正自己的錯(cuò)誤,
在下一次工作中不讓上一次的錯(cuò)誤重復(fù)出現(xiàn);
5、學(xué)習(xí)新的工作思路,改進(jìn)審計(jì)方法、審計(jì)手段,突出審計(jì)工作重
點(diǎn),識(shí)別和查找業(yè)務(wù)工作中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和可控制點(diǎn),做到深研深究,獨(dú)立思考;
6、增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,積極組織和參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng);
7、保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
三、結(jié)語(yǔ)
曾有人問(wèn)哲學(xué)家:“一滴水怎樣才不會(huì)干?”哲學(xué)家回答說(shuō):“把它放到大海里。”這句簡(jiǎn)短的話揭示出一個(gè)深刻的道理:個(gè)人離不開(kāi)
集體,只有團(tuán)結(jié)互助的集體才會(huì)有無(wú)窮的力量,反之如果沒(méi)有團(tuán)結(jié),即使有再大的力量也會(huì)枯竭。我非常榮幸成為瑞華專業(yè)集團(tuán)的大集體的一員,更容易成為高哲合伙人團(tuán)隊(duì)的一員,我要為這個(gè)集體,為這個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)出我的力量,在我個(gè)人升華的同時(shí),創(chuàng)造出更多的能量。
四、建議
鑒于事務(wù)所本身的工作強(qiáng)度和工作性質(zhì),建議每年進(jìn)行一次體檢。
20xx年7月22日星期五
審計(jì)高哲組
曹雪娜
助理述職報(bào)告4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
20xx年已悄然走過(guò),生機(jī)盎然的春天已經(jīng)來(lái)臨。回首過(guò)去的一年里,我嚴(yán)格按照公司的年度目標(biāo),充分發(fā)揮職能作用,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定成績(jī)。在這里請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)關(guān)心、幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們說(shuō)一聲,謝謝!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,能夠把這么重要的任務(wù)交給我。感謝各位同事對(duì)我的關(guān)心和幫助,沒(méi)有你們對(duì)我的幫助和支持,我不可能進(jìn)步得那么快,工作也不會(huì)那么順利。今后,我一定不會(huì)辜負(fù)你們的厚望,一定會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)頑強(qiáng)拼搏的精神,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),和大家一道在本職崗位上,不斷進(jìn)步,推動(dòng)公司向前發(fā)展。
古人說(shuō),“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替。”為了進(jìn)一步做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足,現(xiàn)就20xx年履行職責(zé)的情況作如下述職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)
古語(yǔ)說(shuō):“德若水之源,才若水之波”。要做好辦公室主任助理工作,必須要有正確的政治思想。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,特別是學(xué)好中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳下發(fā)的兩個(gè)規(guī)定、兩個(gè)意見(jiàn)和一個(gè)條例等五個(gè)重要文件。用黨的理論武裝自己的頭腦,提高自身政治素質(zhì),在思想上與公司保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹(shù)立全心全意服務(wù)的思想。注重把理論知識(shí)學(xué)深、學(xué)透,緊密結(jié)合公司實(shí)際,深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。時(shí)刻謹(jǐn)記一個(gè)黨員的職責(zé)使命所在。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新,積極履行崗位職責(zé)
(一)、恪盡職守,做好本職工作
去年5月份,我被提拔為辦公室主任助理。面對(duì)新的工作崗位,我心中既充滿了無(wú)限的欣喜,也感到肩上重重的擔(dān)子。為此,我暗自下定決心,一定要做好工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和厚望。我主要工作就是負(fù)責(zé)公司的車輛管理工作和綜合管理事務(wù)。在平時(shí)工作中,注重做好協(xié)調(diào)工作,主動(dòng)發(fā)揮好輔助作用。及時(shí)報(bào)告問(wèn)題,配合主任妥善安排工作。為了進(jìn)一步強(qiáng)化綜合服務(wù)和管理意識(shí),我積極向身邊有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),保證高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成上級(jí)交待的任務(wù)。
(二)、拓寬思路,進(jìn)一步完善車輛管理制度
按照公司對(duì)車輛管理工作部署和有關(guān)車輛管理文件精神,我從易發(fā)生問(wèn)題的方面入手,進(jìn)一步完善崗位責(zé)任、業(yè)務(wù)流程、內(nèi)務(wù)管理,在認(rèn)真抓好車輛管理正規(guī)化建設(shè)中,以職責(zé)分明,責(zé)任到人,確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。一是車輛使用方面。全面熟悉、了解公司的經(jīng)營(yíng)管理流程及生產(chǎn)用車情況。針對(duì)用車高峰難調(diào)度,車輛分配不合理等實(shí)際情況,我認(rèn)真思考,積極聽(tīng)取意見(jiàn),采取了一些措施,優(yōu)化管理流程。如對(duì)部分車輛進(jìn)行集中管理,統(tǒng)籌調(diào)配,大大提高了車輛使用率。二是狠抓安全工作。車輛工作最大的問(wèn)題便是行車安全,防止交通安全事故發(fā)生。因此,強(qiáng)化安全意識(shí),加強(qiáng)安全教育成為工作中的重中之重。首先,按照公司的整體部署,積極開(kāi)展各項(xiàng)安全培訓(xùn)工作。通過(guò)專題培訓(xùn),觀看宣傳片,檢查車輛安全等淺顯易懂的形式使廣大司機(jī)和車管人員的安全意識(shí)都得到了極大的提高。然后,我們與各分公司簽訂了安全責(zé)任狀,切實(shí)讓安全制度從上到下得以充分的貫徹落實(shí)。全年,公司未發(fā)生有責(zé)任的交通事故。三是厲行節(jié)約,狠抓經(jīng)費(fèi)管理。在司機(jī)服務(wù)、車輛管理方面,我除了抓好駕駛員管理與車輛管理外,著重強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)管理、完善汽車維修管理制度。一方面積極與汽修廠加強(qiáng)協(xié)調(diào),最大限度的降低維修費(fèi)用,為公司節(jié)省開(kāi)支。另一方面并經(jīng)常與司機(jī)溝通,增強(qiáng)他們的崗位責(zé)任感,認(rèn)真維護(hù)車輛,盡量降低車輛損耗率。
(三)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),積極配合完成任務(wù)
辦公室是一個(gè)服務(wù)性部門(mén),服務(wù)便是辦公室工作的核心。作為主任助理,不僅要為領(lǐng)導(dǎo)工作服好務(wù),還要為各部門(mén)的工作服好務(wù)。因此,我參加工作以來(lái),本著“勤勤懇懇做事,踏踏實(shí)實(shí)做人”的原則,與同事真誠(chéng)相處,互相幫助,認(rèn)真完成工作任務(wù)。我的綜合處理能力和管理能力都有了很大的提高。一是上半年配合人力資源部圓滿完成了員工雙向選擇和競(jìng)爭(zhēng)上崗工作。二是年中ERP項(xiàng)目正式運(yùn)行。我及時(shí)熟悉并掌握了操作流程。能夠嫻熟地運(yùn)用新的管理模式。三是配合天唯集團(tuán)公司舉行揭牌儀式。這大大提高了我的組織、協(xié)作能力。四是配合安健環(huán)部進(jìn)行公司貫標(biāo)外審。對(duì)我們公司的整體運(yùn)營(yíng)情況有了更客觀、更全面的了解。五是參加公司辦公室系統(tǒng)的工作檢查。增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),學(xué)到了不少東西。這為我今后更好地開(kāi)展工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)、擺正位置,做好協(xié)調(diào)工作
同時(shí),作為一個(gè)主任助理,必須想方設(shè)法處理好上級(jí)和同事之間的關(guān)系,做好橋梁紐帶作用。既要有處理問(wèn)題的靈活性,又要有辦理事情的準(zhǔn)確性。這就要求我必須有吃苦耐勞的精神,和較好的協(xié)調(diào)溝通能力。經(jīng)過(guò)一年的崗位磨練,自己經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
三、一年來(lái)的收獲和心得體會(huì)
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”。在一年來(lái)的管理工作中,我逐步成長(zhǎng)為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、有能力的管理者。這其中有我辛勤的汗水和不懈的努力。我的心智也逐步走向成熟。記得,我剛到這個(gè)崗位的時(shí)候,想問(wèn)題很簡(jiǎn)單。認(rèn)為只要我努力,就可以把工作做好。付出總會(huì)有回報(bào)。但隨著工作的逐漸深入,有時(shí)遇到的困難也多,處理事務(wù)較繁瑣,我也會(huì)感到一些沮喪和失望。但一般不會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間,我便會(huì)定下心,回過(guò)神,努力扔掉消極的想法,保持積極向上的心態(tài),樂(lè)觀的處事態(tài)度,用平和的心態(tài)來(lái)迎接工作中的挑戰(zhàn)。我覺(jué)得這是我近一年來(lái)工作中最大的收獲。因?yàn)椋叶昧耍晒?lái)源于點(diǎn)點(diǎn)滴滴的、看似平常的努力。
四、存在的不足和改進(jìn)措施
回顧本年度的學(xué)習(xí)和工作,有成績(jī)也有不足。作為一名公司中層助理人員,工作中有不細(xì)心的地方,有時(shí)存在急躁情緒,還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠,協(xié)調(diào)能力還有待加強(qiáng)。今后我將從以下幾方面著手展開(kāi)工作:
(一)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),夯實(shí)工作基礎(chǔ)
將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,自覺(jué)做到勤學(xué)多想,努力保持良好的道德風(fēng)尚,樹(shù)立大局意識(shí),全心全意打好工作基礎(chǔ)。
(二)、堅(jiān)持統(tǒng)籌與團(tuán)結(jié),做好本職工作
我要加強(qiáng)與員工的溝通,多與他們交談,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)與建議,完善工作中的不足,使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同維護(hù)好車輛管理工作,為公司的全面發(fā)展,做出貢獻(xiàn)。平時(shí)工作中,要進(jìn)一步提高綜合服務(wù)意識(shí)和細(xì)節(jié)意識(shí),做好上級(jí)交待的任務(wù),當(dāng)好主任的副手。
(三)、加強(qiáng)培訓(xùn),抓好安全教育工作
要繼續(xù)抓好安全培訓(xùn)工作,通過(guò)多形式、多渠道的方法,樹(shù)立員工安全駕駛、按規(guī)定操作的意識(shí)。
五、自我評(píng)價(jià)
我熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真端正態(tài)度,擺正位置,牢記為公司、為大家服務(wù)的宗旨。率先垂范、以身作則。要求別人做的,自己首先要做到,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。對(duì)工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決。對(duì)待同事,我總是以認(rèn)真的態(tài)度,去解決他們的問(wèn)題,消除他們的后顧之憂。并且,嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)要求,在日常工作和生活中不斷加強(qiáng)思想修養(yǎng),努力抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷構(gòu)筑防腐拒變的道德防線。
20xx年,我充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和組織協(xié)調(diào)作用,在我們部門(mén)上下一心的共同努力下,全年工作取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
成績(jī)屬于過(guò)去,激情成就未來(lái)。雖然我的工作取得了一定的成績(jī),但與公司的要求還存在一定距離。主要是全局意識(shí)還不夠,工作方式方法還需要改進(jìn)。爭(zhēng)對(duì)這些不足,我會(huì)在今后的工作中,不斷進(jìn)取,以飽滿的熱情和精湛的業(yè)務(wù)水平迎接工作的挑戰(zhàn)。
助理述職報(bào)告5
一、工作內(nèi)容
進(jìn)入試用期以后,根據(jù)上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)給我的工作內(nèi)容,我主要需要做的工作有:1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識(shí),并給銷售部人員培訓(xùn);2、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料;3、及時(shí)更新銷售狀態(tài)的記錄。
二、工作目標(biāo)
在沒(méi)有進(jìn)入公司之前,我就知道,有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的方向,所以,在試用期中,我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí);在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)一致。
除此外,我設(shè)定的個(gè)人目標(biāo)是,在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項(xiàng);一個(gè)月后能夠順利轉(zhuǎn)正。
三、執(zhí)行計(jì)劃
為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),我的執(zhí)行計(jì)劃如下:
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識(shí),并整理成資料。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識(shí)對(duì)銷售部人員進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn),工作思路是:在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,為方便講解,制作成ppt。培訓(xùn)后,總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問(wèn)題,并在一周內(nèi)整理出來(lái)。
3、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料,擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。由于之前沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準(zhǔn)備資料,一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,樹(shù)立好公司形象和個(gè)人形象。
4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí),并讓他們感覺(jué)到我很專業(yè),工作思路是:在第二次培訓(xùn)之前,對(duì)比較常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),并對(duì)自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢問(wèn)、總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準(zhǔn)確、有理有據(jù)。
5、在3天內(nèi),結(jié)合認(rèn)購(gòu)單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表,保證內(nèi)容一致。
6、在試用期,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),以求順利開(kāi)展工作及順利轉(zhuǎn)正。
四、執(zhí)行效果
“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“決戰(zhàn)商場(chǎng),贏在執(zhí)行!”這說(shuō)明了執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個(gè)人的工作業(yè)績(jī)和他對(duì)工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的,現(xiàn)將我對(duì)工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下:
1、我超額完成了“無(wú)薪試用”的工作任務(wù)。剛進(jìn)入公司,李總給我出了按揭貸款的八個(gè)問(wèn)題,包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購(gòu)房按揭的規(guī)定,要求我在三天內(nèi)完成。實(shí)際上,我在第一天就順利完成了八個(gè)問(wèn)題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個(gè)問(wèn)題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解,講解時(shí)我做到了完全脫稿,李總對(duì)我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭貸款的知識(shí),我先后對(duì)銷售部人員進(jìn)行了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針對(duì)按揭理論知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),盡管我做了充分的準(zhǔn)備,但由于我接觸按揭貸款的知識(shí)只有一個(gè)星期的時(shí)間,只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識(shí),沒(méi)有對(duì)辦理按揭過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行研究,所以在培訓(xùn)時(shí)不能及時(shí)、準(zhǔn)確的解答銷售部人員提出的實(shí)際問(wèn)題。為了使銷售部人員對(duì)按揭知識(shí)有更全面、更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),半個(gè)月后我給銷售部人員進(jìn)行第二次培訓(xùn)。在第二次培訓(xùn)之前,我對(duì)比較常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢問(wèn),之后自己加以總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善,更加詳細(xì),鑒于第二次培訓(xùn)的時(shí)候我對(duì)按揭知識(shí)已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問(wèn)題,培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了隨機(jī)提問(wèn),根據(jù)銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。
3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料,比預(yù)定目標(biāo)提前了2天,剛開(kāi)始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準(zhǔn)備的,拿到工行審核,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無(wú)法提交個(gè)人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人代表,所以讓其補(bǔ)充公司資料,我一方面通知客戶補(bǔ)充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學(xué)到的知識(shí)添加到資料清單中。三天后,我拿著該客戶的資料到工行請(qǐng)宋經(jīng)理再次審核,宋經(jīng)理又提出了新的問(wèn)題:驗(yàn)資報(bào)告需整本復(fù)印、造三個(gè)月工資表,之后我再聯(lián)系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準(zhǔn)備資料的注意事項(xiàng),如此反復(fù)補(bǔ)充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準(zhǔn)備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時(shí),為了方便以后的按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,我制定出一套詳細(xì)的《萬(wàn)利財(cái)富廣場(chǎng)購(gòu)房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細(xì)、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細(xì),所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評(píng)價(jià),并向我索要,當(dāng)作了他工作的參考資料;通過(guò)與工行個(gè)貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對(duì)我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據(jù)認(rèn)購(gòu)單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表。現(xiàn)在,我負(fù)責(zé)銷售狀況的記錄、更新、上報(bào),有新的認(rèn)購(gòu)信息或簽約信息,我會(huì)及時(shí)記錄,從不怠慢,并認(rèn)真核對(duì),因此確保了各項(xiàng)信息的一致。
5、屆時(shí),我正在協(xié)助按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料,每個(gè)客戶的情況都不一樣,協(xié)助每個(gè)客戶準(zhǔn)備資料對(duì)我來(lái)說(shuō)都是極大的考驗(yàn)。接下來(lái),我將針對(duì)每個(gè)客戶的具體情況整理出解決問(wèn)題的方案。在整理的過(guò)程中,反復(fù)思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。
五、執(zhí)行總結(jié)
“對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),才能有所發(fā)現(xiàn),有所創(chuàng)新,有所前進(jìn)。”
盡管我工作時(shí)間僅有短短的一個(gè)多月,但我在工作中卻有很多的收獲,自己的進(jìn)步也很大,不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面,而且體現(xiàn)在個(gè)人方面。
首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標(biāo),我給銷售部人員進(jìn)行了按揭貸款知識(shí)的培訓(xùn),并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料用了18天,比我的計(jì)劃提前了兩天;另外,我所統(tǒng)計(jì)的房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)資料完全一致。
其次,為了今后更好的開(kāi)展工作,我掌握了必備的專業(yè)知識(shí)和技能。現(xiàn)在,我熟練掌握了按揭貸款的相關(guān)知識(shí)。通過(guò)深入學(xué)習(xí),我還了解到“錢是有時(shí)間價(jià)值的”“名義利率指的是年利率,實(shí)際利率指的是月利率”,“客戶作按揭貸款的原因之一是理財(cái)?shù)男枰钡取A硗猓?通過(guò)為我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,引起了我的許多思考。例如,相對(duì)于購(gòu)買住宅而言,購(gòu)買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在:是企業(yè)法人代表或股東的話,另需提交公司資料,包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記復(fù)印件、機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件、驗(yàn)資報(bào)告復(fù)印件;另外,資料要求更加規(guī)范,如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個(gè)人對(duì)賬單。銀行為什么會(huì)這樣要求呢?第一、我們這個(gè)項(xiàng)目是商業(yè)地產(chǎn),購(gòu)買房產(chǎn)需要資金比較多,另外還款年限不能超過(guò)十年,限定了每月的還款額比較多;第二、在購(gòu)買我們的房產(chǎn)之前,我們的.按揭客戶大多都有不少的貸款;第三、歸根結(jié)底,銀行關(guān)心的是按揭客戶的償還能力。當(dāng)然,只要有證據(jù)證明個(gè)人或家庭的可支配收入能夠達(dá)到銀行要求,即可不提交公司資料。
再次,現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項(xiàng)。每天我都會(huì)寫(xiě)工作計(jì)劃,在工作計(jì)劃的指引下安排自己的工作,并且能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
另外,在與工行的曹主任、宋經(jīng)理,房管局備案科負(fù)責(zé)人交往時(shí),我非常注意自己的言行舉止,因此,為公司和個(gè)人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對(duì)我的業(yè)務(wù)開(kāi)展而言,必將有很大的推動(dòng)作用。
在個(gè)人方面,進(jìn)入公司以來(lái),我的工作態(tài)度一直都很端正,一方面是為自己負(fù)責(zé),一方面是為公司負(fù)責(zé)。主要體現(xiàn)在:1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請(qǐng)過(guò)假。2、在規(guī)定的上班時(shí)間,如果我沒(méi)能完成既定的工作任務(wù),我會(huì)毫不猶豫的選擇加班,我一貫主張“今日事,今日畢”,并且一直在踐行;即使既定的工作任務(wù)完成了,我也會(huì)選擇自己給自己加班,因?yàn)槲抑溃襾?lái)公司的時(shí)間還很短,而需要我學(xué)習(xí)的東西還很多;3、我每天都會(huì)給自己制定工作計(jì)劃,并且積極主動(dòng)的去完成它。
由于大學(xué)的時(shí)候?qū)W的是法律專業(yè),所以在工作之前我沒(méi)有對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。剛來(lái)到公司,我的工作的內(nèi)容可謂是我知識(shí)領(lǐng)域的空白。為了在最短的時(shí)間內(nèi)勝任我所擔(dān)任的工作,我根據(jù)自身的情況,廣泛學(xué)習(xí)按揭貸款的知識(shí),并從中篩選有用信息,及時(shí)吸收消化。對(duì)于按揭知識(shí)的掌握,我經(jīng)歷了三個(gè)階段:從廣泛學(xué)習(xí)到有針對(duì)性的學(xué)習(xí),從有針對(duì)性的學(xué)習(xí)到對(duì)理論知識(shí)熟練掌握,從對(duì)理論知識(shí)的熟練掌握到活學(xué)活用、舉一反三。
盡管我在試用期中有很多的收獲,取得了一定的成績(jī),但我也清楚的認(rèn)識(shí)到我還存在許多不足,如:剛從學(xué)校畢業(yè),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足;盡管掌握了按揭的知識(shí),但還不能做到活學(xué)活用;剛接觸按揭貸款、合同備案的知識(shí),還不能站到一定的高度分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,針對(duì)這些問(wèn)題,我也做了分析,主要原因是我接觸這方面的工作時(shí)間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問(wèn)題的方法:從點(diǎn)滴做起,從小事積累,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,遇到問(wèn)題及時(shí)解決,利用各種途徑搜索有價(jià)值的信息進(jìn)行學(xué)習(xí),并理論聯(lián)系實(shí)際,做到舉一反三。
六、轉(zhuǎn)正后工作展望
我申請(qǐng)成為公司的正式員工,是為了今后能更好的開(kāi)展工作,為公司實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。轉(zhuǎn)正后,我的短期業(yè)務(wù)目標(biāo)是:在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開(kāi)通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同備案,在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,按揭客戶的余款全部回款到賬。
為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo),我的工作計(jì)劃如下:
1、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開(kāi)通的5天之內(nèi)完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開(kāi)通,我可以犧牲自己的休息時(shí)間進(jìn)行加班,在當(dāng)天將按揭客戶的信息提交,并催促房管局合同備案的負(fù)責(zé)人審核,審核通過(guò),我們將在第一時(shí)間進(jìn)行合同打印,并通知按揭客戶在兩天之內(nèi)來(lái)公司換簽有編號(hào)的合同,另外,通過(guò)多次交往,我與市房管局合同備案的負(fù)責(zé)人建立了良好的友誼,這將有助于合同備案工作的開(kāi)展。
2、在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭。現(xiàn)在銷售部人員正在通知各自的客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料,我的目標(biāo)是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部準(zhǔn)備齊全。我預(yù)計(jì)市區(qū)工行審核通過(guò)需要兩天、市工行審核通過(guò)需要三天、房產(chǎn)辦理抵押、評(píng)估公司出具評(píng)估報(bào)告需要兩天、處理突發(fā)事件需要五天,共計(jì)十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款,并讓銀行放款。
當(dāng)然,轉(zhuǎn)正后我也給自己制定了短期的個(gè)人目標(biāo):在轉(zhuǎn)正后的45天內(nèi)成為商務(wù)部政企業(yè)務(wù)主管。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我必須做到:1、做好自己的本職工作;2、與房管局備案科、抵押科、工行個(gè)貸中心的負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系,并維持自己在他們心目中的良好印象;3、端正學(xué)習(xí)態(tài)度、工作態(tài)度,一步一個(gè)腳印的做下去,不斷拓展自己的知識(shí)面和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)橄矏?ài),所以堅(jiān)持;因?yàn)閳?jiān)持,所以喜愛(ài),不可否認(rèn),我喜愛(ài)這份工作,也喜愛(ài)這個(gè)團(tuán)隊(duì)。同時(shí),我還把北京冠智當(dāng)作了自己的“家”,為了把“家”打扮的更漂亮,我有義務(wù)去努力的工作。我堅(jiān)信:只有不懈努力,才能不斷超越。努力改變命運(yùn)!
以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。
助理述職報(bào)告6
我叫王賀,在凱旋王國(guó)項(xiàng)目部測(cè)量組從事測(cè)量工作。在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中使我在各各方面都取得了很大的進(jìn)步。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我的工作和生活也有了新的開(kāi)始,逐漸成熟了專業(yè)技能,使自己有了一技之長(zhǎng),為我以后人生奮斗目標(biāo)指明了方向。讓我在工作和生活中體會(huì)到公司這個(gè)大家庭的溫馨和關(guān)愛(ài),學(xué)會(huì)了為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)如何去與身邊的人配合。 下面我將我在20xx年的個(gè)人工作和學(xué)習(xí)情況做如下總結(jié)
20xx年4月11日我加入玉圭園這個(gè)大集體的測(cè)量部從事測(cè)量工作。在20xx年的一年里,我不斷學(xué)習(xí)和豐富自己專業(yè)知識(shí),把理論與實(shí)際相結(jié)合。在投入工作的同時(shí)積極熟悉圖紙,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖和各各節(jié)點(diǎn)的測(cè)量數(shù)據(jù)及工藝要求。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,迅速打開(kāi)工作局面,并能積極配合各各部門(mén)之間的協(xié)作工作。同時(shí)也學(xué)會(huì)了全站儀坐標(biāo)放樣、程序的編制與放樣等之前沒(méi)有接觸到的測(cè)量工作范圍的內(nèi)容和對(duì)項(xiàng)目中每個(gè)結(jié)構(gòu)物的坐標(biāo)及尺寸反復(fù)推算和驗(yàn)證,保證了施工放樣的精確性。在主管的領(lǐng)導(dǎo)下及時(shí)和現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé)人溝通,保證了施工進(jìn)度和施工質(zhì)量。對(duì)每一道工序,我們測(cè)量人員都做到了干前放樣,干中檢測(cè)和干后復(fù)測(cè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反應(yīng)、及時(shí)解決,減少了工程材料不必要的浪費(fèi),降低了工程成本。測(cè)量是貫穿工程施工始末的,施工的任何地方都離不開(kāi)測(cè)量,如果測(cè)量人員在工作中不認(rèn)真負(fù)責(zé),沒(méi)有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,將會(huì)的工程造成不可彌補(bǔ)的損失。
今年做的這個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)大型的游樂(lè)園項(xiàng)目對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)機(jī)遇也是一個(gè)挑戰(zhàn)。完全打破了我以前工作對(duì)單體建筑的測(cè)量控制的模式。但是我很快的適應(yīng)工作,進(jìn)入了狀態(tài)。我們測(cè)量部人員積極配合完成了園區(qū)測(cè)量控制網(wǎng)的建立。參與酒店、4D影院的基礎(chǔ)工程的高程控制和軸網(wǎng)布控,完成了酒店、4D影院的基礎(chǔ)開(kāi)挖和承臺(tái)的施工放樣工作并順利的移交施工隊(duì)組織有序施工。在移交施工后能夠及時(shí)數(shù)據(jù)采集復(fù)測(cè)酒店、4D影院的軸網(wǎng)交點(diǎn)及各段標(biāo)高,并整理數(shù)據(jù)反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,及時(shí)和各各部門(mén)的施工人員溝通交流解決存在的問(wèn)題。配合夢(mèng)幻水世界開(kāi)挖施工,對(duì)夢(mèng)幻水世界的施工難度大,我們對(duì)每一個(gè)等高線的施工放樣工作進(jìn)行了都不止一次兩次這樣簡(jiǎn)單的工作。并進(jìn)行了隨時(shí)的跟蹤復(fù)測(cè)采集數(shù)據(jù)。開(kāi)挖結(jié)束后又對(duì)挖好的水世界進(jìn)行了百格網(wǎng)土方量測(cè)量。對(duì)于過(guò)山車的施工是我學(xué)習(xí)最多也感受最深刻的。因?yàn)檫^(guò)山車的施工工藝要求對(duì)于定位放線的誤差進(jìn)度要求都特別嚴(yán)格,我們測(cè)量組在主管的帶領(lǐng)下完全不敢馬虎和大意。也讓我懂得和學(xué)會(huì)了作為一個(gè)測(cè)量人的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。這一年忙忙碌碌的工作也將漸漸的離我們遠(yuǎn)去,有揮灑不去的大汗淋漓,也有開(kāi)心從容的歡樂(lè)笑聲。每個(gè)人都身在其中感受著,也享受著凱旋王國(guó)的變化。
對(duì)于工作我們有著火一樣的熱情,在今后的工作中我將一如既往與同事團(tuán)結(jié)合作、互幫互助,共同創(chuàng)造美好的明天,為公司的發(fā)展壯大添磚加瓦。最后祝我們的玉圭園宏圖大展,萬(wàn)象更新。
測(cè)量部:王 賀
20xx年11月23日
助理述職報(bào)告7
我叫xxx,現(xiàn)在特車一公司機(jī)動(dòng)組任汽修助理工程師,下面將我在20xx年以來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作以總結(jié)匯報(bào)。
一、思想方面
1、今年以來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,在思想上與黨中央保持高度一致,學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,用鄧小平理論武裝自己的頭腦,學(xué)習(xí)黨的十五屆五中全會(huì)精神。我以“三個(gè)代表”重要思想為指針,學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)公司、勘探局有關(guān)改革的會(huì)議精神,貫徹執(zhí)行“兩條發(fā)展思路,四大發(fā)展戰(zhàn)略”要求,及時(shí)解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,調(diào)整思路,適應(yīng)新的形勢(shì)發(fā)展的需要。3月1日,在特車一公司剛成立時(shí),面對(duì)公司閑雜人員多,原單位遺留問(wèn)題多、包袱重,我經(jīng)過(guò)一番認(rèn)真的學(xué)習(xí)與思考,認(rèn)識(shí)到重組改制與國(guó)家的大政方針的一致性,認(rèn)識(shí)到只有改革我們才能繼續(xù)生存并發(fā)展下去,逐漸樹(shù)立了全新的市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、效益意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。面對(duì)現(xiàn)實(shí),我毫不氣餒,暗中下定決心,一定要為公司的生存和發(fā)展,為公司徹底擺脫困境努力工作,貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
2、作為一名普通的共產(chǎn)黨員,一年來(lái),我始終保持堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和高度的政治敏感性,講政治、講正氣、講大局,自覺(jué)地同各種歪風(fēng)邪氣作斗爭(zhēng)。對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行局、處規(guī)定,從不計(jì)較個(gè)人得失,以集體利益為重。在大是大非面前,我立場(chǎng)堅(jiān)定,旗幟鮮明,做到不信謠、不傳謠,崇尚科學(xué),反對(duì)迷信,堅(jiān)決抵制各種歪理邪說(shuō)。
二、工作方面
設(shè)備是現(xiàn)代化企業(yè)生產(chǎn)的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ),設(shè)備性能狀況直接關(guān)系到生產(chǎn)任務(wù)的完成和經(jīng)濟(jì)效益的提高。重組后,我們特車一公司共有車輛164臺(tái),到報(bào)廢期限的車輛就達(dá)到64臺(tái),占總臺(tái)數(shù)的三分之一多。大部分車輛由于路況差,工作環(huán)境惡劣,加之長(zhǎng)年的超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),設(shè)備性能下降嚴(yán)重,故障頻繁出現(xiàn),給組織生產(chǎn)和增加效益造成了一定的難度。工欲善其事,必先利其器。我作為一個(gè)設(shè)備管理工作人員,一年來(lái),一直把提高車輛的完好率和利用率,作為公司改善和提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、降低生產(chǎn)成本的主要途徑。
1、行設(shè)備的定期檢有極其重要的作用。兩嚴(yán)格執(zhí)查、維護(hù)保養(yǎng)制度,提高設(shè)備完好率和利用率。對(duì)活動(dòng)設(shè)備來(lái)說(shuō),維護(hù)保養(yǎng)對(duì)延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,提高設(shè)備工作效率,增強(qiáng)安全性,都具個(gè)特車公司分開(kāi)以后,雖然車輛減少了將近五分之二,但是,我們的設(shè)備管理工作并沒(méi)有因此而削弱。一年來(lái),我與其他同志根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的要求,嚴(yán)格按照局、處及公司的設(shè)備管理規(guī)定,做到有計(jì)劃、有目的、有針對(duì)性的對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)保養(yǎng)。
一是公司剛成立,就對(duì)設(shè)備管理制度和設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行了修改和重建,根據(jù)處部要求規(guī)范了全公司的設(shè)備基礎(chǔ)管理內(nèi)容和程序;
二是按照國(guó)家交通部頒發(fā)的車輛定期維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng),對(duì)于已到進(jìn)檢周期的車輛強(qiáng)制進(jìn)行了保養(yǎng)維護(hù);
三是堅(jiān)持每月一次的“車場(chǎng)日”設(shè)備抽查、每季度一次的設(shè)備大檢查,對(duì)查出的問(wèn)題下發(fā)整改運(yùn)行表限期整改;
四是加強(qiáng)對(duì)車輛的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,要求駕駛員堅(jiān)持出車前、行車中、收車后對(duì)車輛進(jìn)行檢查;
五是根據(jù)處部安排,組織了夏季設(shè)備整修和冬季設(shè)備整修活動(dòng),并及時(shí)下發(fā)了《冬季設(shè)備使用須知》等技術(shù)性文件,最大限度地降低了環(huán)境惡化對(duì)設(shè)備的影響;通過(guò)做這些嚴(yán)格而細(xì)致的工作,隨時(shí)掌握車輛性能和狀況。
2、采取多種形式保證車輛的修理進(jìn)度,提高車輛的修理質(zhì)量。由于我公司車輛普遍老化嚴(yán)重,故障較為頻繁,加之9月份減員后,修理工嚴(yán)重缺員,要保證車輛的完好和按時(shí)出車,修理質(zhì)量尤為重要。在修理中,我想方設(shè)法,按照公司要求鼓勵(lì)司助人員自己動(dòng)手修理,自己到修理現(xiàn)場(chǎng)與工人一起干活。今年以來(lái),運(yùn)一中隊(duì)的大部分車輛出現(xiàn)故障后,司助人員自己能解決的基本沒(méi)有進(jìn)工段,自己想辦法進(jìn)行了維修,我和辦公室的其他人也放棄了許多節(jié)假日工作在修理現(xiàn)場(chǎng),對(duì)重點(diǎn)車輛主動(dòng)加班加點(diǎn),開(kāi)展搶修。為了保證入冬以后新投等重點(diǎn)生產(chǎn)任務(wù),公司還專門(mén)成立了特車搶修小組,我也是其中的一員。在車輛的一、二檢作業(yè)及項(xiàng)修中,我們重視對(duì)車輛修理過(guò)程的控制,注重發(fā)揮各級(jí)技術(shù)人員的質(zhì)量監(jiān)控作用,特別是加強(qiáng)了對(duì)特修工段修理質(zhì)量的考核。同時(shí)還通過(guò)組織技術(shù)比武、崗位練兵、上技術(shù)課、送外培訓(xùn)等形式促進(jìn)職工修理水平的提高。一年來(lái),未發(fā)生一起設(shè)備修理過(guò)程中的質(zhì)量事故。
3、大力開(kāi)展技術(shù)革新和技術(shù)改造,實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新。為了適應(yīng)目前知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,以科技創(chuàng)新來(lái)求生存、圖發(fā)展,公司成立了科技領(lǐng)導(dǎo)小組,以減輕工人勞動(dòng)強(qiáng)度,提高工作效率為出發(fā)點(diǎn),負(fù)責(zé)進(jìn)行科技攻關(guān)。今年以來(lái),我參與了六個(gè)方面大的革新和改造項(xiàng)目:
一是發(fā)動(dòng)機(jī)水力測(cè)功儀的建立,
二是大型汽車拆裝輪胎設(shè)備,
三是液壓地溝的維修改造,
四是400型水泥車臺(tái)上離合器的改造,
五是武陵20T吊車吊臂的修復(fù),
六是中客車發(fā)動(dòng)機(jī)的改造。
這些科技項(xiàng)目對(duì)于提高修理質(zhì)量、降低工人勞動(dòng)強(qiáng)度、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、減少生產(chǎn)中的不安全因素都具有十分重要的意義,同時(shí),還解決了一些技術(shù)難題,緩解了生產(chǎn)中的燃眉之急,并且使一些低效面臨報(bào)廢的車輛又煥發(fā)了青春投入生產(chǎn),其經(jīng)濟(jì)效益明顯。
三、學(xué)習(xí)方面
隨著二十一世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,越來(lái)越多的新技術(shù)、新產(chǎn)品被廣泛地應(yīng)用,不學(xué)習(xí),安于現(xiàn)狀的人最終將會(huì)被時(shí)代所淘汰。作為一名專業(yè)技術(shù)人員,今年以來(lái),我加緊了對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)近兩年來(lái)接回的新特種車輛的性能、基本狀況、基本結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面了解,做到了如指掌,尤其是對(duì)一些高科技手段在這些車上的應(yīng)用,進(jìn)行了仔細(xì)的研究,掌握其工作原理。我還利用業(yè)余時(shí)間,學(xué)習(xí)了工商管理、發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)等相關(guān)知識(shí)。
總之,20xx年以來(lái),我在工作中作出了一定的成績(jī),但是,距離組織的要求還有一定的差距,需要在以后的工作中去改進(jìn)。20xx年即將到來(lái),我決心在今后的工作中,再接再厲,為我公司的發(fā)展壯大,作出更大的貢獻(xiàn)。
助理述職報(bào)告8
XX年,是我們衛(wèi)生院工作任務(wù)最繁重的一年,作為院長(zhǎng)助理的我深知自己肩負(fù)責(zé)任的重大。一年來(lái),我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,扎扎實(shí)實(shí)做事、干干凈凈為人。現(xiàn)將一年來(lái)的工作和思想情況匯報(bào)如下:
一、抓好辦公室工作,加強(qiáng)行政管理
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門(mén),是醫(yī)院的重要崗位,工作繁雜、日常事務(wù)多,很多工作不可預(yù)測(cè),也難以量化,加班加點(diǎn)是常事。一年來(lái),我甘于默默奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),始終踐行“協(xié)助好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好職工”的工作理念,積極履行院長(zhǎng)助理的職責(zé),為院長(zhǎng)當(dāng)好參謀助手,完成了醫(yī)院行政管理工作,安排各種會(huì)議、培訓(xùn)學(xué)習(xí),制定醫(yī)院工作計(jì)劃、方案,并負(fù)責(zé)督促貫徹執(zhí)行。做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信息上報(bào)、工資審批和票據(jù)保管工作,落實(shí)安排總值班以及節(jié)假日的排班,對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知、工作要求等,及時(shí)向院長(zhǎng)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)科室,即時(shí)反饋各種信息,做到快捷實(shí)效,保證上下政令暢通,今年最可喜的是協(xié)助完成了我院一級(jí)甲等醫(yī)院的評(píng)審工作。
二、搞好會(huì)計(jì)工作 ,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理
作為一位會(huì)計(jì)人員,我更懂得自己工作的特殊性,因此以“廉潔自律、敬業(yè)愛(ài)崗”為準(zhǔn)繩,嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)定做好 會(huì)計(jì)帳薄的登記、報(bào)表編制、會(huì)計(jì)檔案的保管,根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需求,及時(shí)聽(tīng)取院長(zhǎng)及上級(jí)主管會(huì)計(jì)的指導(dǎo)意見(jiàn),從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督。特別是在資金管理上,行使監(jiān)督職能,審核控制好各項(xiàng)開(kāi)支,做好資金預(yù)算和合理應(yīng)用,防止和嚴(yán)格控制資金占用,提高了醫(yī)院的資金利用效率,并認(rèn)真搞好財(cái)務(wù)分析為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù),使得醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)活靈活現(xiàn)。今年,接受省、市財(cái)務(wù)工作檢查時(shí)得到了專家的贊賞。
三、堅(jiān)持廉政,努力做到廉潔自律
作為一名黨員,一直以來(lái)我都高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己,時(shí)時(shí)刻刻想到自己身份,珍重自己的言行、人格和名譽(yù),在實(shí)踐中加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),工作中時(shí)刻提醒自己不奢侈享樂(lè),不鋪張浪費(fèi),勤儉樸素,時(shí)刻自我警醒,自我約束,自覺(jué)抵制各種誘惑。不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),增強(qiáng)自身在新形勢(shì)下拒腐防變的能力,努力使自己成為“勤政廉潔”的忠實(shí)踐行者。
一年來(lái),我肩負(fù)重任,但從未計(jì)較薪酬,總把工作當(dāng)做一種享受。也許是能力有限,精力不足,工作中還存在諸多的問(wèn)題,但只要我勝任這些職務(wù),肩負(fù)這些工作,就會(huì)竭盡全力努力協(xié)助院長(zhǎng)做好醫(yī)院的一切事務(wù),讓醫(yī)院再上一個(gè)新臺(tái)階。
助理述職報(bào)告9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我于xx年x月x日開(kāi)始到公司上班,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中。時(shí)間飛逝,現(xiàn)在我在公司不知不覺(jué)已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):
來(lái)公司以前,離開(kāi)大學(xué)后的我對(duì)自己只有理論沒(méi)有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著清醒的認(rèn)識(shí),因此對(duì)未來(lái)的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是xx有限公司,為我邁向職場(chǎng)的第一步提供了勇氣和平臺(tái)。
來(lái)到公司后,我知道在試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當(dāng)務(wù)之急。
我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助xxx經(jīng)理和xxx經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真,往來(lái)銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。
在工作過(guò)程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場(chǎng),在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面。現(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問(wèn)題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己。
在短短三個(gè)月的試用期中,無(wú)論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏,使得我在開(kāi)展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。
xx年又是一個(gè)充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,并用于指導(dǎo)和展開(kāi)實(shí)踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
3、尋找客戶資源,以擴(kuò)大公司利益為基礎(chǔ)和中心點(diǎn),展開(kāi)全新的工作。
最后也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
助理述職報(bào)告10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年即將結(jié)束,我對(duì)自己的工作做出以下總結(jié)。希望在新的一年里能有更快的提高,把工作做得更好。
以下是我對(duì)目前工作的總結(jié)陳述。
一、業(yè)助日常工作及流程:
訂單:客戶口頭或郵件下訂單后,第一時(shí)間通知業(yè)務(wù)有接到客戶訂單再進(jìn)行核對(duì),核對(duì)報(bào)價(jià)和客戶訂單單價(jià)是否一致,若有變更再通知業(yè)務(wù),并跟客戶進(jìn)行確認(rèn),之后確認(rèn)物料規(guī)格型號(hào),包裝數(shù)量及交期。
確認(rèn)OK后,入系統(tǒng)告知采購(gòu)部門(mén),并讓采購(gòu)盡快回復(fù)到貨時(shí)間,以方便規(guī)劃能有足夠的時(shí)間出貨!
在訂單下到采購(gòu)部門(mén)這中間很有可能客戶還會(huì)進(jìn)行訂單的更改,如訂單已下,有取消訂單,增加數(shù)量或一系列的情況下一定要做到第一時(shí)間通知到業(yè)務(wù),再跟業(yè)務(wù)溝通看是否有更好的方式進(jìn)行處理。
跟進(jìn)到貨情況,到貨的數(shù)量,追蹤采購(gòu)訂單交期是否可以在客戶要求的日期內(nèi)到貨OK。
出貨:快遞出貨以后把單號(hào)以及到貨時(shí)間告訴客戶,中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點(diǎn)并簽收。
客戶樣品申請(qǐng),接客戶樣品申請(qǐng)單后,寫(xiě)內(nèi)部樣品申請(qǐng)單給孫生簽字審核,將已簽字的樣品單交予采購(gòu),再給倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行備樣!
對(duì)賬,按客戶要求進(jìn)行月份對(duì)賬:根據(jù)系統(tǒng)做好發(fā)票,再引單做好例月的對(duì)賬單給客戶進(jìn)行對(duì)賬。含稅,未稅賬單要分明。發(fā)對(duì)賬單給客戶后要進(jìn)行跟蹤并要求客戶回傳賬單,以備請(qǐng)款之需!
二、自身狀況:
通過(guò)對(duì)業(yè)助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)操作的過(guò)程。雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑,原由于自己參加工作時(shí)間比較短,自身經(jīng)驗(yàn)和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。“三人行必有我?guī)煛保視?huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請(qǐng)教相關(guān)問(wèn)題。我的不足:
1、雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。
2、與客戶溝通方面,還缺乏主動(dòng)與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭較生硬,不善于有效的表達(dá),感覺(jué)整個(gè)人放不開(kāi)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3、粗心,素嚴(yán)重影響了我日常工作完成的效率。
以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點(diǎn),廣泛汲取經(jīng)驗(yàn),努力提高業(yè)助素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己能夠成為一名合格的助理。
工作規(guī)劃
追求和期望:
工作上:
1,從工廠到公司,本人一直都是不太滿足于現(xiàn)況的,很多時(shí)候都迫使自己要學(xué)得更多,要不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面。喜歡挑戰(zhàn)和超越自我,所以工作中也想要有更多的機(jī)會(huì)展現(xiàn)自我!同時(shí)也希望工作能夠得到肯定。
2,加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品全方面的了解,做到能更好的掌握產(chǎn)品知識(shí)。3、自身:要廣泛吸取工作經(jīng)驗(yàn),主動(dòng)并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心,保持良好,積極的心態(tài),努力提高業(yè)助素質(zhì)。克服自身的缺陷,使工作可以更有成效的完成!
助理述職報(bào)告11
對(duì)我來(lái)說(shuō),XX年是極不平凡的一年。受教育局黨工委的任命,上半年我在長(zhǎng)征中學(xué)工作;下半年來(lái)到北海中學(xué)擔(dān)任校長(zhǎng)助理,學(xué)校安排我分管德育和科研工作,并負(fù)責(zé)初一年級(jí)管理工作。一年來(lái),在教育局黨工委的關(guān)懷、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、老師們的關(guān)心幫助下,自覺(jué)貫徹落實(shí)黨的教育方針,深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀,以積極學(xué)習(xí)的心態(tài),努力探索,積極實(shí)踐,時(shí)刻把提高工作的有效性放在工作的首位。現(xiàn)把一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作及思考匯報(bào)如下,請(qǐng)予指導(dǎo):
一、始終把學(xué)習(xí)放在首位。苦練內(nèi)功,勤于思考
一名出色的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),必須具備深厚的現(xiàn)代教育理論、扎實(shí)的專業(yè)技能、嫻熟的學(xué)校管理方式方法、為教育事業(yè)孜孜以求的堅(jiān)定信念。而隨著經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的新發(fā)展和新變化,和基礎(chǔ)教育發(fā)展的新形勢(shì),只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、修煉,才能夠在不斷提升自我、完善自我的前提下,才能夠把學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)好、發(fā)展好,做的有效、做出特色。一年來(lái),我充分利用各種機(jī)會(huì)和條件,廣泛學(xué)習(xí),提高自身的品味和素養(yǎng)。如通過(guò)參加上海市特級(jí)校長(zhǎng)李海棠校長(zhǎng)培訓(xùn)基地學(xué)習(xí)、到上海市實(shí)驗(yàn)學(xué)校、杭州市第二中學(xué)、上海市育才中學(xué)、陜西省西安中學(xué)等學(xué)校參觀考察、聽(tīng)取上海市閘北八中校長(zhǎng)劉京海的《課程改革:傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)代理念整合》的報(bào)告、山東聊城杜郎口鎮(zhèn)中學(xué)校長(zhǎng)崔其升的《校長(zhǎng)的課堂建設(shè)力——課堂活起來(lái),學(xué)生動(dòng)起來(lái),效果好起來(lái)》的報(bào)告、江蘇泰興洋思中學(xué)校長(zhǎng)蔡林森的《校長(zhǎng)素質(zhì)與學(xué)校品牌建設(shè)》的報(bào)告、上海市首屆“十佳”青年校長(zhǎng)鄭杰的《學(xué)校發(fā)展與發(fā)展學(xué)校》的報(bào)告、于漪老師的專題報(bào)告會(huì)、學(xué)習(xí)《現(xiàn)代學(xué)校管理變革》(郭景揚(yáng)著)、《校本管理》(胡惠閔著)等專著,苦練內(nèi)功,并結(jié)合自己工作的實(shí)際,把所見(jiàn)所聞、心得感悟進(jìn)行思考、提煉,先后完成了《弘揚(yáng)長(zhǎng)征精神 打造教育品牌--長(zhǎng)征中學(xué)教育發(fā)展特色研究》、《以基地為依托 不斷提升自我》、《高尚的品質(zhì)是校長(zhǎng)的最重要素質(zhì)》等專題研究的文章,并有《課堂教學(xué)的重構(gòu):走向“生活化”》一文在《上海教育科研》(XX年第11期)上發(fā)表。
二、沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。(傳承發(fā)展、充實(shí)提高)
無(wú)論是今年上半年在長(zhǎng)征中學(xué)工作,還是本學(xué)期來(lái)到北海中學(xué)工作,對(duì)我來(lái)說(shuō),都是新的工作環(huán)境。每一所學(xué)校,無(wú)論其現(xiàn)在的發(fā)展水平、現(xiàn)狀如何,都有著其自身發(fā)展的歷史,都有著不同于其他學(xué)校的、也即特殊的發(fā)展軌跡。一所學(xué)校所以發(fā)展到今天的這種狀態(tài),都是從過(guò)去一步一步走來(lái)、形成的,都是特殊的。來(lái)到了新的學(xué)校,要想能夠積極有效地開(kāi)展工作,其中非常重要的一點(diǎn),就是必須對(duì)這所學(xué)校的過(guò)去、發(fā)展的歷史有清楚的了解,做到了如指掌。
基于這種思考,今年8月底我來(lái)到北海中學(xué)以后,就下定決心,采取三種方式對(duì)北海中學(xué)進(jìn)行廣泛、深入的了解:一是看,包括看學(xué)校的校園環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、看領(lǐng)導(dǎo)的工作方式、師生的行為舉止、看學(xué)校的文書(shū)檔案、師生的作品成果,看課堂、看學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng);二是聽(tīng),采取參加學(xué)校各種會(huì)議、討論、交流活動(dòng)或個(gè)別訪談方式,聽(tīng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生對(duì)學(xué)校的介紹、想法或建議、愿望,三是想,即把通過(guò)上述渠道了解到的情況進(jìn)行匯總、歸類,形成理性的思考、規(guī)律性的認(rèn)識(shí),為下一步能夠積極有效地開(kāi)展工作提供強(qiáng)有力的鋪墊。
有幸的是,來(lái)到北海中學(xué)以后,我有機(jī)會(huì)參加了兩項(xiàng)涉及到學(xué)校全局的重要工作:一項(xiàng)是為迎接普陀區(qū)教育督導(dǎo)室來(lái)校督導(dǎo),撰寫(xiě)《上海市北海中學(xué)發(fā)展性督導(dǎo)自評(píng)報(bào)告》;另一項(xiàng)是:進(jìn)行XX年新一輪《上海市中小學(xué)行為規(guī)范示范校》的申報(bào),并設(shè)計(jì)制作行為規(guī)范示范學(xué)校風(fēng)采展示網(wǎng)站。這兩項(xiàng)我來(lái)到學(xué)校之后就立刻全身心投入的重要工作,使我有充分的機(jī)會(huì)和條件接觸到學(xué)校的各種文件、檔案、制度規(guī)劃、總結(jié)反思,使我對(duì)學(xué)校的發(fā)展歷史和各方面情況,有了比較全面深入的了解。這兩項(xiàng)工作一直進(jìn)行到11月中旬。
通過(guò)創(chuàng)建合作團(tuán)隊(duì),營(yíng)造同伴互助、成果共享的和諧氛圍。
三、完善德育管理的相關(guān)規(guī)章制度
隨著學(xué)校教育的新發(fā)展、對(duì)德育工作提出的新課題,要求對(duì)原有的規(guī)章制度進(jìn)行修訂、補(bǔ)充,制定出新的規(guī)章制度,目的是更好地促進(jìn)德育工作的開(kāi)展。本學(xué)期我們根據(jù)學(xué)校發(fā)展的實(shí)際需要,先后修訂以及正在修訂的的規(guī)章制度有:《北海中學(xué)升旗儀式細(xì)則》、《北海中學(xué)大隊(duì)輔導(dǎo)員工作職責(zé)》、《北海中學(xué)中隊(duì)輔導(dǎo)員工作職責(zé)》、《北海中學(xué)班主任工作職責(zé)和考核辦法》、《北海中學(xué)教室財(cái)產(chǎn)保管制度》。相關(guān)制度的修訂,更好地促進(jìn)了德育工作的規(guī)范化。
四、立足教育教學(xué)工作的實(shí)際是學(xué)校教育科研的主旋律
“向科研要質(zhì)量”是北海中學(xué)發(fā)展過(guò)程中的一大成功經(jīng)驗(yàn)。把科研與現(xiàn)代信息技術(shù)有機(jī)結(jié)合,形成獨(dú)具北海特色的、基于blog的教育敘事研究模式,是學(xué)校在教育科研方面的一大創(chuàng)造。同時(shí)也取得了眾多的科研成果,僅在XX-XX年三年間,學(xué)校教師榮獲論文獎(jiǎng)多達(dá)26項(xiàng),還有《傳統(tǒng)文化與語(yǔ)文教學(xué)研究》、《基于blog的教育敘事研究》等多項(xiàng)上海市和國(guó)家級(jí)課題。學(xué)校在科研方面有著明顯的優(yōu)勢(shì)。
下一步學(xué)校的科研工作應(yīng)該如何開(kāi)展?如何更好地運(yùn)用科研手段進(jìn)一步促進(jìn)教師的專業(yè)化成長(zhǎng)?如何使科研成為學(xué)校教師校園生活的一部分、并進(jìn)而推動(dòng)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提升?如何把科研與聚焦課堂更緊密的結(jié)合起來(lái)?以及采取怎樣的手段才能使學(xué)習(xí)、思考、行動(dòng)成為全校教師的習(xí)慣性動(dòng)作、使“讓每一位師生健康成長(zhǎng)”落實(shí)在教育教學(xué)活動(dòng)的每一個(gè)細(xì)節(jié)?
基于上述的思考,從教師的成長(zhǎng)起步、從學(xué)校的實(shí)際出發(fā)、從問(wèn)題的探討入手,拉開(kāi)了本學(xué)期教育科研的大幕。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,自本學(xué)期期中考試以后,我們計(jì)劃與全校的每一位教師進(jìn)行交流、探討,了解教師進(jìn)一步發(fā)展的愿望和需求、存在的問(wèn)題和困惑。迄今為止,我們已經(jīng)與百分之九十以上的老師進(jìn)行了單獨(dú)的交流,探討了包括課堂教學(xué)、作業(yè)布置、心理輔導(dǎo)、課外活動(dòng)、學(xué)生自主發(fā)展、同學(xué)交往與同伴互助、家校溝通、校外教育資源的開(kāi)發(fā)、學(xué)生行為習(xí)慣的培養(yǎng),等大量富有價(jià)值的問(wèn)題,為下一步工作的繼續(xù)進(jìn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、今后努力的方向
1、加強(qiáng)現(xiàn)代教育的理論和現(xiàn)代學(xué)校管理理論的學(xué)習(xí),向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和老師學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自我。
2、加強(qiáng)德育工作的針對(duì)性機(jī)制研究,加強(qiáng)學(xué)生心理特點(diǎn)與健康成長(zhǎng)關(guān)系的研究,拓寬德育工作的渠道,促進(jìn)學(xué)生健康、快樂(lè)的成長(zhǎng)。
3、加強(qiáng)學(xué)校科研管理機(jī)制的研究,完善學(xué)校科研管理規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)德育網(wǎng)絡(luò)化管理的探討研究,充分發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)在學(xué)校德育管理中的功效。
助理述職報(bào)告12
我是從20xx年10月份正式從商務(wù)中心調(diào)到總經(jīng)理辦公室,手頭上延續(xù)了之前兼任的項(xiàng)目申報(bào)工作和公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作,擔(dān)任主任助理后分管公司人事勞資工作,后因張婷婷的調(diào)離,接手了公司員工的社保管理工作。
之前我所理解的助理的意思就是幫助做做,幫助理理,但5個(gè)月來(lái)的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到,作為一個(gè)助理,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行角度看處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級(jí)、同級(jí)和公司生產(chǎn)一線的員工,在實(shí)際工作中我的具體作法是:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把“政”字搞清,自覺(jué)維護(hù)公司的團(tuán)結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠(chéng)懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭(zhēng)作到對(duì)工作主動(dòng)摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此這一段時(shí)間的工作相對(duì)還比較順利。
在工作5個(gè)月的時(shí)間里,我經(jīng)常對(duì)自己開(kāi)展“批評(píng)與自我批評(píng)”,總經(jīng)辦作為公司的樞紐部門(mén),卻還未真正起到樞紐的作用,經(jīng)總結(jié)本人覺(jué)得有以下不足:
1、人力資源工作要求我原則性強(qiáng),日常的行政工作要求我平衡意識(shí)強(qiáng),將這兩項(xiàng)較好的結(jié)合,我還有所欠缺。
2、在工作中有時(shí)容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,遇到問(wèn)題,不夠冷靜。
3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。
我曾在一份資料上看到這樣一句話:“效率不高的根本原因不在流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門(mén)或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個(gè)部門(mén)和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。”在今后工作我會(huì)時(shí)刻用這段話來(lái)提醒自己,加強(qiáng)溝通。
這5個(gè)月中,我總結(jié)出了工作中存在的主要問(wèn)題
(一)人力資源方面:
1、招聘力度不夠
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之我公司行業(yè)的特殊性,需要我們招聘人員積極開(kāi)展工作,但目前人力資源部一方面人手短缺,一方面僅通過(guò)xx人才網(wǎng)、海xx人才網(wǎng)、電視招聘廣告等方式進(jìn)行招聘,招聘難度大,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才人員短缺,給各部門(mén)正常經(jīng)營(yíng)帶來(lái)影響。
2、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
因公司正處二次創(chuàng)業(yè)、管理革命的緊張時(shí)期,各項(xiàng)工作都在逐步完善中,20xx年對(duì)全公司員工的培訓(xùn)力度不夠,許多在崗員工都提出需要系統(tǒng)的培訓(xùn),之前由于各部門(mén)事務(wù)性工作繁忙,還未能建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,20xx年公司制定了年度培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)了職工培訓(xùn),但如何將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,使培訓(xùn)達(dá)到我們預(yù)期的效果,是我們目前必須考慮的問(wèn)題,建議可通過(guò)培訓(xùn)選出優(yōu)秀人才,考核合格后xx升。
(二)行政工作方面:
督導(dǎo)還不成體系,執(zhí)行力度不夠
制度建立了,標(biāo)準(zhǔn)要求了,但執(zhí)行情況如何,就給管理工作打了折扣,管理中的PDCA(計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、反饋),我部還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還未真正建立督導(dǎo)工作體系。
(三)材料申報(bào)方面:
做事過(guò)于草率,存在馬虎、應(yīng)付了事的做法。由于日常工作較繁瑣,材料申報(bào)的及時(shí)性不夠。
的工作思路
(一)集中力量解決上述提出的主要問(wèn)題。
1、今后將極大招聘力度,利用多種形式加大招聘專業(yè)人員力度。
2、建立和考核掛勾的培訓(xùn)管理體系,使培訓(xùn)工作落到實(shí)處;
3、重點(diǎn)完善督導(dǎo)體系,加強(qiáng)執(zhí)行力度。
4、建立科學(xué)的考評(píng)體系。
(二)在公司戰(zhàn)略規(guī)劃基礎(chǔ)上,協(xié)助各部門(mén)逐步建立各種規(guī)劃,把“點(diǎn)”型工作梳理到“線”型工作上,把前期的“摸索前進(jìn)”轉(zhuǎn)型到“工作系統(tǒng)有序”上。
(三)材料申報(bào)方面,改變自己消極應(yīng)付的態(tài)度,認(rèn)證對(duì)待每一份材料,盡可能做到不出任何差錯(cuò)。同時(shí)建議公司借著3月底部級(jí)成果鑒定會(huì)的機(jī)會(huì)再培養(yǎng)一位這方面的人才(因?yàn)槲揖褪菑漠a(chǎn)品鑒定會(huì)開(kāi)始接觸材料申報(bào)這項(xiàng)工作的),這樣兩人互相提醒、互相監(jiān)督、互相幫助,日后的申報(bào)工作也會(huì)平穩(wěn)地進(jìn)行下去。
(四)針對(duì)個(gè)人不足方面,積極調(diào)整心態(tài),形成務(wù)實(shí)、穩(wěn)健的人格魅力,完善自己,提高自己。
以上是我述職的全部?jī)?nèi)容,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
助理述職報(bào)告13
光陰如梭,大學(xué)畢業(yè)多年,經(jīng)過(guò)這些年的工作,從基層崗位施工員、質(zhì)量員做起,到現(xiàn)在的項(xiàng)目經(jīng)理助理,直至09年通過(guò)全國(guó)一級(jí)建造師考試,取得建造師執(zhí)業(yè)資格。回首歷程,所走過(guò)的每一步,仍歷歷在目,是那樣的清晰。建筑是我從小的夢(mèng)想,如今奮斗在建筑行業(yè),干每項(xiàng)工作都感覺(jué)有無(wú)窮的力量和激情,值此評(píng)定工程師資格之際,現(xiàn)就本人8年來(lái)的工作及心理歷程,進(jìn)行總結(jié)歸納,向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
20xx年7月,離開(kāi)大學(xué)殿堂,步入社會(huì),充滿激情與夢(mèng)想,那時(shí)正值國(guó)家實(shí)施大學(xué)畢業(yè)生“雙向就業(yè)”政策,我經(jīng)過(guò)筆試、面試,一路過(guò)關(guān)斬將,來(lái)到浙江納愛(ài)斯集團(tuán)有限公司基建處從事甲方現(xiàn)場(chǎng)代表工作,被公司派到四川成都建設(shè)年產(chǎn)20萬(wàn)噸洗滌用品生產(chǎn)基地,與四川結(jié)下了不解之緣。剛踏上社會(huì),一切都空白的,缺乏經(jīng)驗(yàn),缺乏社會(huì)閱歷,我認(rèn)真、仔細(xì)從基層做起,刻苦努力,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、前輩請(qǐng)教,對(duì)建筑施工有了實(shí)際的認(rèn)識(shí),大家對(duì)我的幫助,我永遠(yuǎn)銘記于心。7月,為了乘年輕學(xué)習(xí)更多知識(shí),積累更多的經(jīng)驗(yàn),歷練自己,我來(lái)到了浙江國(guó)泰建設(shè)公司承擔(dān)納愛(ài)斯成都基地二期工程,負(fù)責(zé)技術(shù),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),展示自己才華的機(jī)會(huì),公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理看到我那么兢兢業(yè)業(yè),非常欣喜,更給我了大量的支持和幫助,這是我第一次擔(dān)任項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人職位,我經(jīng)常沒(méi)日沒(méi)夜地呆在工地現(xiàn)場(chǎng),研究施工方案、圖紙,努力把設(shè)計(jì)意圖吃透。
這個(gè)項(xiàng)目總建筑面積近2萬(wàn)平米,為新型輕鋼排架結(jié)構(gòu)廠房,是甲方的透明皂生產(chǎn)車間和原材料庫(kù)房,工期要求緊張,質(zhì)量要求高,我們整個(gè)項(xiàng)目部,根據(jù)投標(biāo)結(jié)果,認(rèn)真分析項(xiàng)目特點(diǎn),項(xiàng)目經(jīng)理身體力行,在施工現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)施工,最終圓滿完成了整個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)工作,得到甲方和成都市政府的大力贊揚(yáng),我們整個(gè)項(xiàng)目部都感到由衷的高興,而我自己,也終于松了一口氣。
首次成功擔(dān)任項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人后,我陸續(xù)在四川錦輝建設(shè)公司擔(dān)任項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、浙江建效監(jiān)理公司擔(dān)任項(xiàng)目監(jiān)理員。經(jīng)歷了工業(yè)廠房、高層住宅、人防工程、辦公樓、食堂等各種建筑形態(tài),開(kāi)拓了自己的視野,積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在杭州的監(jiān)理任務(wù)完成后,我再次來(lái)到了美麗的天府之國(guó)—成都,來(lái)到成都建工工程總承包有限責(zé)任公司工作。
剛來(lái)公司時(shí),單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我不是很了解,給了我一個(gè)試用的機(jī)會(huì),被派到興元綠洲二期4#、5#樓項(xiàng)目部,擔(dān)任施工員工作。剛到公司,一切都是新鮮的,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、師傅、工長(zhǎng)、項(xiàng)目經(jīng)理等都給了我無(wú)微不至的關(guān)懷和幫助,四川人熱情似火,果然名不虛傳,給了我很大信心和力量。興元綠洲二期4#、5#樓是一個(gè)高層住宅項(xiàng)目,技術(shù)復(fù)雜、工程繁重。我來(lái)的時(shí)候,項(xiàng)目部才剛剛組建,項(xiàng)目經(jīng)理每天到現(xiàn)場(chǎng)安排、指導(dǎo)工作,安排現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)設(shè)施,參與施工前準(zhǔn)備工作等,項(xiàng)目經(jīng)理親歷親為的工作干勁,給整個(gè)項(xiàng)目部留下了深刻的印象,大家都在默默地為有這么一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)而感到高興。我是第一次和他們合作,在心里更是默默使勁,不甘心落后。我在這個(gè)項(xiàng)目中,主要負(fù)責(zé)施工放線、測(cè)水平、參加現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、測(cè)算材料用量,制定進(jìn)度計(jì)劃等工作,并在工作期間,參加了公司組織的培訓(xùn),隨時(shí)更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu),跟上時(shí)代步伐。項(xiàng)目完工后,公司領(lǐng)導(dǎo)給了我良好的評(píng)價(jià),我也從中學(xué)到很多專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
助理述職報(bào)告14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我是內(nèi)貿(mào)部銷售助理沙周x,下面請(qǐng)?jiān)试S我在此向大家對(duì)我的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。不足之處,還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多指教。
我于20xx年2月份加入公司,先后經(jīng)歷了辦公室助理,業(yè)務(wù)部到銷售助理的崗位調(diào)動(dòng)。我非常感謝公司為我提供的發(fā)展平臺(tái),也非常感謝公司對(duì)我的培養(yǎng),還有各位前輩對(duì)我的幫助,感謝你們給我歷練的機(jī)會(huì),助我成長(zhǎng)。從加入公司起,我就有很強(qiáng)的市場(chǎng)意識(shí),我認(rèn)為市場(chǎng)意識(shí)也是我們企業(yè)文化的核心,這不僅僅是銷售人該具備的基本素質(zhì),更應(yīng)該成為每一個(gè)海樂(lè)園家人的信念。作為一個(gè)辦公室助理,我們要詳細(xì)掌握公司的企業(yè)文化和銷售歷史及發(fā)展規(guī)劃,認(rèn)真熱情接待來(lái)訪人員,以展示公司熱情,真誠(chéng)的價(jià)值觀。代表公司參加市級(jí)以上活動(dòng)時(shí),要注意儀表儀態(tài),提前做好會(huì)議及活動(dòng)準(zhǔn)備,并積極與參會(huì)人員溝通交流。為榮譽(yù)而戰(zhàn),不拋棄,不放棄。從2月份以來(lái)我已經(jīng)代表公司參加大小活動(dòng)達(dá)十余次,每次活動(dòng)我都積極參加,并獲得了活動(dòng)舉辦方的認(rèn)可。讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會(huì),雖然我們是臨危受命,并沒(méi)有過(guò)多的經(jīng)驗(yàn)和準(zhǔn)備,但是我們還是通過(guò)自己的努力超越了去年的銷售業(yè)績(jī),而且讓我們的展品成為會(huì)場(chǎng)的焦點(diǎn),會(huì)后濰坊日?qǐng)?bào),齊魯晚報(bào)等多家媒體都進(jìn)行了相關(guān)報(bào)道。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,而且通過(guò)這次經(jīng)歷也讓我個(gè)人獨(dú)立性有了很大提高,同時(shí)也很感謝同事對(duì)我的幫助,感謝饒哥在重感冒的情況下依然堅(jiān)持按時(shí)送我去會(huì)場(chǎng),并一直協(xié)助我到活動(dòng)結(jié)束。
轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部之后,我真誠(chéng)與客戶溝通,并且在極短的時(shí)間就取得了客戶的信任,并且開(kāi)發(fā)了部分外貿(mào)客戶,通過(guò)對(duì)外貿(mào)客戶的服務(wù)經(jīng)歷讓我清楚的意識(shí)到,客戶的要求就是我們的職責(zé)。客戶永遠(yuǎn)是正確的,我們要不惜一切代價(jià)努力滿足客戶的要求。我很感謝客戶對(duì)我的信任,他們很多不遠(yuǎn)千里開(kāi)車過(guò)來(lái),常常連午餐都要在路上解決,同時(shí)也很高興自己的成長(zhǎng),因?yàn)楫?dāng)我們公司不能滿足客戶的要求時(shí),我都會(huì)盡力為客戶聯(lián)系更優(yōu)秀的合作商家。加入業(yè)務(wù)部,我收獲的不僅僅是經(jīng)驗(yàn)和能力,更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶,客戶最在意的不是商品,不是價(jià)格而是信任。
在今后的工作中,我將會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),更好的服務(wù)于客戶,爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī),同時(shí)我也希望能得到大家的信任與支持,謝謝大家,以上是我的述職報(bào)告。
助理述職報(bào)告15
xx年,自己積極投身于學(xué)校的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng),以及和諧校園和升本建設(shè)工作中,努力做到服務(wù)大局履行崗位職責(zé),做好自己該做的事,克服困難勤儉辦事,力爭(zhēng)取各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成,服務(wù)師生、廉潔自律,自覺(jué)維護(hù)學(xué)校的利益和個(gè)人的聲譽(yù)。
一、工作:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)教育,努力把握本質(zhì),結(jié)合學(xué)校的工作實(shí)際,進(jìn)行系統(tǒng)地思考,組織部門(mén)落實(shí)學(xué)校的各項(xiàng)整改措施。
2、積極投身防治甲型流感工作,認(rèn)真值班,落實(shí)學(xué)校的總體部署,調(diào)整組織實(shí)施“2+1”實(shí)訓(xùn)工作,并深入蹲點(diǎn)的建工系級(jí)積極指導(dǎo)和檢查落實(shí)該項(xiàng)工作。
3、認(rèn)真組織落實(shí)升本的各項(xiàng)具體任務(wù)。組織中央財(cái)政支持的煤礦安全國(guó)家級(jí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),進(jìn)行了兩次政府采購(gòu)的招標(biāo),為學(xué)校減少資金投入45元。組織了圖書(shū)館的書(shū)架設(shè)備采購(gòu)合同方知網(wǎng)的數(shù)據(jù)資源建設(shè)。組織落實(shí)北歐貸款和陽(yáng)煤集團(tuán)支持設(shè)備事宜。
4、組織了今年的學(xué)院高職教育人才培養(yǎng)工作水平數(shù)據(jù)采集工作,圓滿完成數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
5、組織參加省今年高職院校技能大賽,信息系組隊(duì)參加“電子產(chǎn)品制作”比賽獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。
6、組織科研項(xiàng)目的申報(bào)和管理工作。省教育科學(xué)規(guī)劃課題一項(xiàng),煤炭職業(yè)教育基金項(xiàng)目3項(xiàng)(每項(xiàng)2萬(wàn),其中有自己一項(xiàng)),陽(yáng)泉市科技項(xiàng)目2項(xiàng)(每項(xiàng)5萬(wàn)),橫向課題一項(xiàng)(4萬(wàn)),申報(bào)了教育廳科技項(xiàng)目?jī)身?xiàng)和教學(xué)改革項(xiàng)目4項(xiàng)。
7、組織職業(yè)技能鑒定工作,積極系部開(kāi)展多種職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)資格考試工作。學(xué)院國(guó)家技能鑒定所組織了600多名學(xué)生的鑒定,今年專科畢業(yè)生獲證率達(dá)到xx%以上。
二、存在的問(wèn)題和不足
對(duì)照學(xué)校發(fā)展的形勢(shì)和工作要求,深感自己還有很大的差距,主要存在有以下一些問(wèn)題和不足:
1、理論學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不強(qiáng),用科學(xué)教育觀指導(dǎo)實(shí)踐能力需進(jìn)一步提高。
2、深入教學(xué)一線調(diào)研和檢查落實(shí)不夠,對(duì)“2+1”頂崗實(shí)訓(xùn)深層次實(shí)質(zhì)性工作做得不多。
3、學(xué)院的橫向課題,科技開(kāi)發(fā)、科技服務(wù)還很薄弱。
根據(jù)總公司《工作標(biāo)準(zhǔn)》和2003年目標(biāo)責(zé)任,總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責(zé)是:
1、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)總公司領(lǐng)導(dǎo)之間、機(jī)關(guān)職能部門(mén)之間,分(子)公司之間的工作關(guān)系。
2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題,各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理和總公司負(fù)責(zé)。
3、督促、催辦總公司各重點(diǎn)工作的完成,必要時(shí)建議召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議。
4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題、重大問(wèn)題及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)、有關(guān)單位處理和解決。
5、及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和總公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
6、組織安排總公司黨、政各種會(huì)議,負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí)。
7、及時(shí)組織完成總經(jīng)理,公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。
8、控制監(jiān)督總公司機(jī)關(guān)管理費(fèi)、招待費(fèi)用的使用程序、核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
9、協(xié)調(diào)總公司后勤工作和組織機(jī)關(guān)的后勤工作。
10、管理總公司機(jī)關(guān)的辦公車輛以及文英信訪、接待等工作。
總之,我的主要職責(zé)歸納起來(lái)是三句話六個(gè)字,即:參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。
一年來(lái),在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各分公司、廠、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能,現(xiàn)簡(jiǎn)要述職
幾年來(lái)的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到,作為一個(gè)助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí),在實(shí)際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把“政”字搞清,自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠(chéng)懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭(zhēng)作到對(duì)工作主動(dòng)摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來(lái)的工作相對(duì)還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策,真正為公司和職工辦一些實(shí)事,在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見(jiàn)、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,全年共提交重要的工作建議xxx項(xiàng),領(lǐng)導(dǎo)采納xxx項(xiàng),協(xié)調(diào)較重要的工作xxx起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責(zé)。
為進(jìn)一步減少會(huì)議和提高會(huì)議質(zhì)量,我們安排會(huì)議堅(jiān)持了會(huì)前有準(zhǔn)備、有議題,建議與會(huì)者會(huì)上講話要短、話不離主題、講話要解決實(shí)際問(wèn)題和開(kāi)小會(huì)、開(kāi)短會(huì)、不開(kāi)無(wú)準(zhǔn)備會(huì)的原則等。堅(jiān)持了xxx多次要求的“會(huì)前無(wú)議題,會(huì)上臨時(shí)動(dòng)議的問(wèn)題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會(huì)議明顯減少,會(huì)議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實(shí)際操作中主要采取了四個(gè)方面的措施:
一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會(huì)議審批制度,哪些會(huì)議能開(kāi),哪些會(huì)議不能開(kāi),哪些會(huì)議可以合并開(kāi),對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會(huì)議,必須要經(jīng)過(guò)總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開(kāi),從而控制了會(huì)議的數(shù)量,保證了會(huì)議的質(zhì)量。
二是少開(kāi)會(huì)。開(kāi)會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),眼睛向下、方便基層的精神和意識(shí),凡有些工作打個(gè)電話,發(fā)個(gè)通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問(wèn)題,就堅(jiān)決不安排開(kāi)會(huì),做到了既少開(kāi)會(huì)或不開(kāi)會(huì)又保證了政令暢通,保證了工作進(jìn)行有序。
三是開(kāi)短會(huì)。每次安排會(huì)議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個(gè)與會(huì)人員。對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的,不予安排。這樣大大縮短了會(huì)議時(shí)間。篇二:行政助理述職報(bào)告
行政助理述職報(bào)告
我自2010年**月份入職以來(lái),擔(dān)任***物業(yè)服務(wù)中心行政助理一職,在近幾個(gè)月的工作中,盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將本人自入職以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、中心的信息管理工作
每天收集項(xiàng)目各部門(mén)需要上報(bào)的各類公文,由主管副總批示后上報(bào)公司相關(guān)職能部門(mén),公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱完成后及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)執(zhí)行。對(duì)公司發(fā)布的各類消息要及時(shí)傳遞給相關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員,保障公司決策及各項(xiàng)工作指令及時(shí)準(zhǔn)確的下達(dá),對(duì)于需上報(bào)的文件按公司要求,及時(shí)進(jìn)行催辦,保證在時(shí)間截點(diǎn)前整理完成后上交公司。
二、項(xiàng)目中心的人事管理工作
項(xiàng)目員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)的辦理,并及時(shí)上繳公司人力資源部門(mén)。每周一負(fù)責(zé)收集各部門(mén)的請(qǐng)假單及加班單,每月底負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員的考勤制作,對(duì)上報(bào)的各部門(mén)考勤進(jìn)行審核,每季度負(fù)責(zé)配合人力資源部門(mén)進(jìn)行項(xiàng)目人員的考核工作。
三、項(xiàng)目中心的行政管理工作
行政管理工作多為日常性工作,為中心各部門(mén)提供良好的服務(wù)。首先是每月匯總各部門(mén)需求編制中心的辦公用品申購(gòu)計(jì)劃,及時(shí)聯(lián)系供方進(jìn)行辦公用品采購(gòu),保證滿足中心各部門(mén)需求,每月根據(jù)公司資金計(jì)劃核對(duì)供方結(jié)算款項(xiàng)。其次是對(duì)資產(chǎn)的管理,對(duì)損壞資產(chǎn)及時(shí)進(jìn)行維修,報(bào)廢資產(chǎn)及時(shí)履行手續(xù),同時(shí)對(duì)各部門(mén)提出的資產(chǎn)需求及時(shí)上報(bào),獲批后及時(shí)購(gòu)買,配合公司財(cái)務(wù)部門(mén)的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作,避免公司資產(chǎn)的流失。再次是服務(wù)中心的公章管理,嚴(yán)格執(zhí)行公司印章管理規(guī)定,保證中心公章不丟失。最后是員工宿舍的管理,定期對(duì)員工宿舍進(jìn)行巡視,對(duì)違反宿舍管理規(guī)定的情況及時(shí)制止,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生及安全問(wèn)題通知責(zé)任人及時(shí)整改,保證住宿人員的住宿質(zhì)量及人身安全。
四、中心質(zhì)量職業(yè)健康體系運(yùn)行監(jiān)督自入職以來(lái),公司一直處于質(zhì)量/職業(yè)健康體系的試運(yùn)行階段,協(xié)助公司品質(zhì)部組織***物業(yè)服務(wù)中心建立、運(yùn)行改進(jìn) 質(zhì)量/職業(yè)健康安全管理體系的相關(guān)工作,每月統(tǒng)計(jì)中心質(zhì)量/職業(yè)健康目標(biāo)的完成情況上報(bào)品質(zhì)管理部。
五、項(xiàng)目中心的合同管理工作
對(duì)中心簽署的各類合同進(jìn)行分類:對(duì)需要中心支付費(fèi)用的合同,按合同要求,及時(shí)提醒相關(guān)部門(mén)進(jìn)行付款;對(duì)收費(fèi)費(fèi)用的合同及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員或合同方,提醒對(duì)方付款;對(duì)即將到期的合同提醒相關(guān)負(fù)責(zé)人員與合同方對(duì)接是否續(xù)簽的問(wèn)題。
六、項(xiàng)目中心的培訓(xùn)工作
每月組織各部門(mén)根據(jù)員工需求上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,并監(jiān)督各部門(mén)的實(shí)施情況,對(duì)公司發(fā)布的培訓(xùn)要求,及時(shí)組織相關(guān)人員參加,能讓員工在培訓(xùn)中不斷完善、提升自己的業(yè)務(wù)知識(shí)及綜合水平。
綜上所述,行政助理工作角色是項(xiàng)目的管家工作,為員工服務(wù)的同時(shí),配合公司職能部門(mén)及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)抓好項(xiàng)目的日常管理工作,保證各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行,我會(huì)在以后的工作中嚴(yán)格要求自己,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
述職人:*** 日期:2010年**月**日篇三:經(jīng)理助理述職報(bào)告 2014年電腦分公司經(jīng)理助理 述 職 報(bào) 告 回首這一年,歲月如逝,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下,我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,在這一年里,我始終抱著“認(rèn)真做事、踏實(shí)做人”的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)工作,積極配合經(jīng)理做好電腦分公司的各項(xiàng)工作。在學(xué)習(xí)上自我加壓,在工作上積極進(jìn)取,在生活上嚴(yán)以律已。現(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
一、個(gè)人思想方面
1、是重視政治素質(zhì)和工作能力提高。積極學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),不斷提升管理水平。
2、是嚴(yán)以律已,堅(jiān)持“建章立制,規(guī)范管理”。堅(jiān)持秉公執(zhí)法,在日常工作當(dāng)中,不徇私、不包庇、不縱容。
3、是統(tǒng)一思想,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。作為電腦分公司經(jīng)理助理,我深知自己承上啟下的橋梁紐帶作用,認(rèn)真擺正位置,積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真做好部門(mén)工作,維護(hù)好部門(mén)的團(tuán)結(jié)。在工作中,加強(qiáng)與部門(mén)人員的交流和溝通,維護(hù)好彼此間相互信任、相互支持、相互諒解、團(tuán)結(jié)合作的工作關(guān)系。做好分管工作,做好自己分工的職權(quán)范圍內(nèi)的工作。
二、部門(mén)管理方面—團(tuán)結(jié)有序,工作嚴(yán)謹(jǐn)
從一名普通的管理人員到一名副職,身份的轉(zhuǎn)變,意味著責(zé)任的不同,雙肩的責(zé)任讓我意識(shí)到有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,上下協(xié)調(diào)、律好已、管好人是部門(mén)管理的關(guān)鍵所在。因此我重點(diǎn)關(guān)注與員工上下協(xié)調(diào)工作、嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)員工管理。截止目前監(jiān)控中心較好的完成了全年的管理目標(biāo),具體工作總結(jié)如下:
1、狠抓建設(shè),提升力度,根據(jù)我部門(mén)值班人員的崗位實(shí)際情況和特點(diǎn),完善切實(shí)可行的工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度,制定了《監(jiān)控中心工作職責(zé)》、《監(jiān)控平臺(tái)維護(hù)和管理制度》《車載衛(wèi)星終端安裝要求》《車載衛(wèi)星終端維護(hù)和管理要求》等。我部門(mén)工作重點(diǎn)放在車載衛(wèi)星終端平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)及安全管理上。按照行業(yè)主管部門(mén)、股份公司安保部的要求妥善的完成了股份公司下達(dá)的各項(xiàng)監(jiān)控任務(wù)。
2、規(guī)范工作要求:要求監(jiān)控人員堅(jiān)持做到監(jiān)控有記錄,資料有歸集;自2014年調(diào)任電腦分公司后分管股份公司監(jiān)控中心及968951客服熱線,我部門(mén)對(duì)車載衛(wèi)星監(jiān)控記錄,進(jìn)行了完善,參與制定了《車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管工作流程(暫行)》每日匯總?cè)拒囕d衛(wèi)星定位記錄和故障設(shè)備車載衛(wèi)星監(jiān)控記錄,做到維修人員維護(hù)有登記,故障有跟蹤等,各個(gè)工作環(huán)節(jié)精細(xì)化,保障設(shè)備的正常運(yùn)行。
對(duì)監(jiān)控中心內(nèi)部設(shè)備的運(yùn)行進(jìn)行日常維護(hù)是監(jiān)控室的一項(xiàng)日常工作,同時(shí)也是最重要的工作之一,由于我們監(jiān)控室的設(shè)備新老相伴,在運(yùn)行過(guò)程中還是不可避免的存在一些問(wèn)題,這就要求我們要定期對(duì)機(jī)房設(shè)備和子系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)
行檢查,以便及時(shí)處理,排除硬件和軟件系統(tǒng)出現(xiàn)的各類故障。確保了軟硬件系統(tǒng)的正常運(yùn)行和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的穩(wěn)定傳輸。
3、科技安保,違章違紀(jì)得到全面控制。大力實(shí)施科技興安,按照二部一局2014年五號(hào)令要求廣泛使用北斗衛(wèi)星監(jiān)控系統(tǒng),通過(guò)不斷強(qiáng)化管理,有力地保證了我司的安全生產(chǎn)效果。嚴(yán)查重處各類違規(guī)行為。今年以來(lái),車載衛(wèi)星定位監(jiān)控,共查處超速xx起,從違紀(jì)情況來(lái)看呈逐月下降趨勢(shì)。
三、存在的主要問(wèn)題
1、車載衛(wèi)星定位終端售后服務(wù)不盡完美。車載定位終端損壞、車載衛(wèi)星終端不上線、車載衛(wèi)星監(jiān)控設(shè)施不定位、車載終端人為破壞等問(wèn)題時(shí)有發(fā)生,給日常監(jiān)控帶來(lái)不少麻煩。同時(shí),設(shè)備維修難度較大,由于故障種類較多、維修技術(shù)要求高、故障發(fā)現(xiàn)、故障上報(bào)、資金短缺、維修力量有限等原因,給發(fā)生故障的終端設(shè)備的修復(fù)增加了不少難度。此外故障的確定、廠家維修人員的往返、設(shè)備的發(fā)送等都需要運(yùn)輸過(guò)程這個(gè)中間環(huán)節(jié),拖延了設(shè)備修復(fù)的最佳時(shí)間,影響正常的使用。
2、管理隊(duì)伍力量薄弱。監(jiān)控管理人員是整個(gè)系統(tǒng)中的操作主體,是監(jiān)控平臺(tái)的直接操作者,只有通過(guò)監(jiān)控管理人員,所有的監(jiān)控才能被記錄,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題才能被整改,制定的措施才能被實(shí)施。然而,現(xiàn)實(shí)中,我們的gps監(jiān)控管理人員隊(duì)伍規(guī)模、力量還很小。
主要表現(xiàn)在:首先、人手不夠。各基層單位的gps監(jiān)控管理人員十分短缺,不能實(shí)現(xiàn)對(duì)每臺(tái)車輛的實(shí)時(shí)跟蹤查詢,如要現(xiàn)實(shí)對(duì)每臺(tái)車的全天候查詢,則需要較多的gps監(jiān)控管理人員;其次,gps監(jiān)控管理人員專業(yè)技能不強(qiáng),對(duì)于gps監(jiān)控管理的相關(guān)專業(yè)知識(shí),沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),沒(méi)有可供參考的先進(jìn)案例及措施,自gps監(jiān)控措施實(shí)施以來(lái),都是在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的要求和自身的摸索中進(jìn)行管理和總結(jié);最后,少數(shù)gps管理人員的責(zé)任感不強(qiáng)。在崗期間上網(wǎng)、聊天、玩游戲等現(xiàn)象有所發(fā)生。
3、營(yíng)運(yùn)客車駕乘人員素質(zhì)不高。營(yíng)運(yùn)客車的駕乘人員是gps車載終端的直接接觸者和使用者,同時(shí),駕乘人員和車輛也是整個(gè)監(jiān)控管理系統(tǒng)的監(jiān)控對(duì)象。在實(shí)際管理中發(fā)現(xiàn),駕乘人員的素質(zhì)直接決定gps監(jiān)控系統(tǒng)的最終監(jiān)控質(zhì)量。駕乘人員如果對(duì)gps的監(jiān)控認(rèn)識(shí)到位,他們就會(huì)自覺(jué)保護(hù)好車載終端設(shè)備,自覺(jué)遵守各項(xiàng)管理規(guī)定,不超員、不超速。然而,有些駕乘人員對(duì)gps監(jiān)控的好處和給其帶來(lái)的安全運(yùn)行視而不見(jiàn),反而認(rèn)為是上級(jí)部門(mén)和企業(yè)對(duì)其不信任,采取了一些惡意破壞的行為:故意拔掉gps車載終端的電源線、故意損壞其他部件、把攝像頭扭轉(zhuǎn)到車輛以外、設(shè)備有故障故意不修等,給整個(gè)系統(tǒng)的安全監(jiān)控人為制造麻煩。
4、gps應(yīng)用及管理經(jīng)驗(yàn)不足,增加了gps監(jiān)控管理工作的難度。這主要體現(xiàn)在:
日常監(jiān)控如何記錄沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)范。自從我司開(kāi)展?fàn)I運(yùn)客車gps監(jiān)控管理工作以來(lái),市交通局及各相關(guān)部門(mén)多次要求和檢查,要求做好車輛gps行駛臺(tái)帳的記錄工作,但是由于各基層營(yíng)運(yùn)單位對(duì)gps記錄工作理解的差池,如何做好記錄臺(tái)帳,沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)范和樣式。
5、基層營(yíng)運(yùn)單位資金緊張。各基層單位的資金狀態(tài)影響著gps整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)的許多方面。第一,不能滿足gps人力投入。第二、不能及時(shí)購(gòu)買更新車載定位終端設(shè)備。
四、下一步工作計(jì)劃重點(diǎn):
針對(duì)以上存在的問(wèn)題,我認(rèn)為,應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手,以使得gps監(jiān)控管理發(fā)揮其理想效果和作用:
1、加大宣傳力度,保護(hù)好gps各個(gè)硬件設(shè)施。基層營(yíng)運(yùn)單位要對(duì)車輛駕乘人員加大gps硬件維護(hù)宣傳力度,確保不出人為原因的損壞;在各縣市設(shè)立gps維護(hù)點(diǎn),質(zhì)量再好的設(shè)備也有出故障的時(shí)候,為了在第一時(shí)間對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行維修,基層營(yíng)運(yùn)單位可學(xué)習(xí)一些專業(yè)的維修技能,以爭(zhēng)取在第一時(shí)間整改。
2、提高gps管理人員隊(duì)伍素質(zhì)。gps管理人員的素質(zhì)太高不僅僅是gps相關(guān)知識(shí)的提高,計(jì)算機(jī)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)也是重要的組成部分。學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),懂得網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的傳輸、發(fā)送和保存,以留存各種監(jiān)控證據(jù),增加管理威信度。專心研究gps專業(yè)知識(shí),只有專業(yè)知識(shí)弄明白了,才能去應(yīng)用和篇四:經(jīng)理助理工作總結(jié) 2013個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告
工程部:* * * 本人加入公司已有半年多時(shí)間,首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助!2013年這半年多時(shí)間對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的工作環(huán)境,充滿希望和不斷的探索,深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度及通過(guò)公司各項(xiàng)豐富培訓(xùn)課程,更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中,“學(xué)無(wú)止境”不進(jìn)則退。同時(shí)在本職工作上也感到自身的責(zé)任;“每日自問(wèn)”不斷努力的去開(kāi)拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。下面是本人2013各方面的總結(jié);
一、履行職責(zé)及思想動(dòng)向 2013年本人擔(dān)任經(jīng)理助理,主要協(xié)助部門(mén)主管管理工作的布置、實(shí)施、檢查、監(jiān)督、落實(shí)、執(zhí)行等情況。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的竣工圖繪制修改的工作,在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,努力的去完成各項(xiàng)任務(wù)。并且堅(jiān)定堅(jiān)守公司各項(xiàng)管理制度,牢固樹(shù)立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng)。
二、工作回顧
1、積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,努力提高工作效益。
2、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了**賓館、**集團(tuán)辦公樓、**會(huì)所、**酒店的實(shí)施檢查工作。
3、完成了**賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。
4、由于****酒店的施工資料零亂及部分缺失,負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)批次,完成整理工作。
5、協(xié)助繪制完成了**集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。
6、協(xié)助經(jīng)營(yíng)部的**賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。
7、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、工作中存在的不足及改進(jìn)措施
1、半年多來(lái)的工作存在許多的不足,首先性格較內(nèi)向,溝通不夠主動(dòng),助理工作本來(lái)就多樣性,有效溝通相當(dāng)重要。改進(jìn)措施:加強(qiáng)主動(dòng)溝通,放開(kāi)心態(tài),在總結(jié)的過(guò)程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。
2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足:
1、大意
2、心太急趕時(shí)間完成 改進(jìn)措施:竣工圖繪圖是一個(gè)細(xì)致的過(guò)程,是竣工結(jié)算重要依據(jù)。必須認(rèn)真對(duì)待,謹(jǐn)慎周密。確實(shí)加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場(chǎng)施工的準(zhǔn)確性。加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪制竣工圖的原始資料收集。克服不足,努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性,確實(shí)把細(xì)節(jié)做的更好。回顧這一段時(shí)間的工作, 基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的。在今后的工作中,但還需進(jìn)一步努力。
四、明年工作思路和計(jì)劃
1、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力!
2、繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,認(rèn)真從細(xì)節(jié)開(kāi)始!
3、繼續(xù)將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn),為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力!* * * 行政助理述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委們:大家好
我是藍(lán)宇?yuàn)蕵?lè)行政助理吳婷,擔(dān)任此職務(wù)前后加起來(lái)已有一個(gè)多月,在綜辦和藍(lán)宇運(yùn)營(yíng)主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程,然后學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,配合綜辦制定新的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)并細(xì)化,通過(guò)后對(duì)各區(qū)主管進(jìn)行培訓(xùn)并按要求各區(qū)域按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。作為行政我清楚的認(rèn)識(shí)到行政管理是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系西面八方的樞紐,要做好這份工作還需狠下功夫。現(xiàn)將這近一個(gè)月來(lái)對(duì)行政助理這一職位的認(rèn)識(shí),工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及解決方案,今后一年的發(fā)展規(guī)劃,向各位做一個(gè)匯報(bào):
一、明確自已的工作職責(zé)和權(quán)限 1.在行政主管領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,全面負(fù)責(zé)門(mén)店行政管理工作;每日巡檢各區(qū)包括:衛(wèi)生、監(jiān)控、員工工作態(tài)度等 2. 負(fù)責(zé)協(xié)助人資部編制門(mén)店規(guī)章制度和考核細(xì)則,通過(guò)后實(shí)時(shí)檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況; 3.負(fù)責(zé)行業(yè)自主招聘,招聘要求一律按任職要求進(jìn)行,負(fù)責(zé)員工日常工作
管理,統(tǒng)計(jì)、監(jiān)管包括考勤制度、勞動(dòng)紀(jì)律、員工個(gè)人形象規(guī)范等的執(zhí)行情況,合理善待員工,多與員工溝通,保證員工良好的工作心態(tài),保持員工流失率在正常水平之內(nèi); 4.做好部門(mén)月度考核評(píng)分、各類獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選,主要在夕會(huì)上民主推選出合 試的人選;
5.根據(jù)行業(yè)工作要求,配合公司設(shè)計(jì)做出培訓(xùn)規(guī)劃,針對(duì)收銀
員和網(wǎng)管進(jìn)行筆試和口試的考試,科學(xué)執(zhí)行公司人才培養(yǎng)制度; 6.負(fù)責(zé)每月門(mén)店培訓(xùn)的實(shí)施、評(píng)估和總結(jié)、改進(jìn),并將培訓(xùn)總
結(jié)、計(jì)劃按時(shí)交至人資部; 7.負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)店員工的晉級(jí)考核;公司人才選撥機(jī)制的宣傳、執(zhí)
行;員工福利制度的監(jiān)督、執(zhí)行;做好上傳下達(dá)。8.及時(shí)了解員工的思想,幫助店長(zhǎng)做好引導(dǎo)和溝通,對(duì)員工間的不良情緒進(jìn)行輸導(dǎo),員工間可能出現(xiàn)的糾紛進(jìn)行先期干預(yù); 9.執(zhí)行好行政管理的各項(xiàng)工作:包括人事、后勤、各類會(huì)議的安排、記錄、監(jiān)督執(zhí)行等,并做到及時(shí)上傳下達(dá); 10.執(zhí)行好后勤工作:制度、包括設(shè)施、設(shè)備檢修,制訂衛(wèi)生制
度執(zhí)行并進(jìn)行日常檢查,門(mén)店環(huán)境、綠化管理,員工食堂、宿舍管理等; 11.負(fù)責(zé)門(mén)店辦公用品及消耗品的管理,并匯總申領(lǐng)行政辦公物
資;
12.門(mén)店倉(cāng)庫(kù)的物資保管和每月協(xié)助財(cái)務(wù)、后勤進(jìn)行盤(pán)貨; 13.配合門(mén)店日常消耗品的統(tǒng)計(jì)和申報(bào),并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)要求進(jìn)
行改進(jìn)建議;
14.做好門(mén)店監(jiān)控的管理配合綜辦進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,對(duì)出現(xiàn)的硬件
問(wèn)題及時(shí)上報(bào)后勤技術(shù)維修人員予以解決; 15.及時(shí)處理、跟蹤門(mén)店突發(fā)事件,并根據(jù)事件性質(zhì)及時(shí)向相關(guān)
部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào);
16.及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、近一個(gè)月來(lái)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和改進(jìn):
自身存在問(wèn)題:
1、經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)網(wǎng)吧運(yùn)轉(zhuǎn)的認(rèn)識(shí)不深刻,對(duì)網(wǎng)吧的管理、學(xué) 識(shí)、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
2、在日常工作中,不夠仔細(xì),不夠敏感,沒(méi)做好眼觀四面耳聽(tīng)八方,協(xié)調(diào)安排工作不是很到位。
改進(jìn)方案:
1、每天學(xué)習(xí)公司的發(fā)文,把落下的沒(méi)接觸到的發(fā)文好好學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)其中的旨意。
2、少說(shuō)話多做事,把事情做好做透徹了,同時(shí)還要多思考多觀察,不斷提高
自己。
各區(qū)主管
存在問(wèn)題:
1、各項(xiàng)制度的傳達(dá)落實(shí)和執(zhí)行不到位
2、對(duì)區(qū)域的管理長(zhǎng)期松散,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)
3、缺乏與員工的溝通
改進(jìn)方案:
1、10號(hào)起行業(yè)夕會(huì)上實(shí)施管理制度的培訓(xùn),灌輸上傳下達(dá)的重要 性,督促監(jiān)督各區(qū)主管給員工培訓(xùn)
2、定期調(diào)查員工對(duì)公司發(fā)文的認(rèn)知度,使每個(gè)人都融入到團(tuán)隊(duì)中
3、對(duì)優(yōu)秀的主管夕會(huì)中點(diǎn)名表?yè)P(yáng),以作為效仿的對(duì)象,并作為月度
優(yōu)秀干部評(píng)選的依據(jù),調(diào)動(dòng)大家的積極性。對(duì)管理不到位的主管婉
轉(zhuǎn)給出提醒,無(wú)法認(rèn)識(shí)自身錯(cuò)誤者根據(jù)主管檢查標(biāo)準(zhǔn)懲罰或開(kāi)除
(現(xiàn)各區(qū)主管正在依據(jù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)努力實(shí)施,現(xiàn)已都進(jìn)入角色,積極面對(duì)整改。)網(wǎng)管
存在問(wèn)題:
1、責(zé)任心不強(qiáng),貪玩現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)
2、根據(jù)網(wǎng)吧設(shè)備設(shè)施檢查標(biāo)準(zhǔn),網(wǎng)管檢查機(jī)器馬虎,不仔細(xì)
3、根據(jù)網(wǎng)管檢查標(biāo)準(zhǔn)半小時(shí)巡查一次,安全巡視檢查次數(shù)不夠
改進(jìn)方案:
1、夕會(huì)上督促主管加強(qiáng)監(jiān)督、提醒或警告,并考察其執(zhí)行情況
2、安排技術(shù)主管對(duì)各區(qū)域每周兩次按設(shè)備設(shè)施維護(hù)檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查,合格率達(dá)不到要求,上報(bào)藍(lán)宇辦公室,并對(duì)其做出相應(yīng)的處罰。
3、各區(qū)主管加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)管的培訓(xùn),提高他們的責(zé)任意識(shí)
(通過(guò)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的灌輸,各區(qū)網(wǎng)管已提高警惕,已有了危機(jī)意識(shí),并開(kāi)始改變
懶散的工作作風(fēng))
衛(wèi)生員
存在問(wèn)題:個(gè)別衛(wèi)生員缺乏責(zé)任心,沒(méi)有主動(dòng)意識(shí) 改進(jìn)方案:
1、督促主管灌輸其工作職責(zé),并做好與他們的溝通,維持員工良好的工作心態(tài)
2、嚴(yán)格按照衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn),對(duì)其進(jìn)行考察,并按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行懲罰
制度。
3、宣傳“好人好事”獎(jiǎng),樹(shù)立服務(wù)標(biāo)兵,服務(wù)典型的形象
網(wǎng)吧收銀員
存在問(wèn)題:
1、交接班偶爾有個(gè)別遲到現(xiàn)象
2、責(zé)任心不強(qiáng),有偷懶貪玩現(xiàn)象
改進(jìn)方案:
1、現(xiàn)已開(kāi)除兩名收銀員,以示警告,以后繼續(xù)加強(qiáng)考核管理
2、制度化與人性化相結(jié)合管理,嚴(yán)格依據(jù)收銀員考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的同時(shí)安撫其心中的不快,穩(wěn)定其工作心態(tài),3、督促主管灌輸收銀員的工作職責(zé),提高其認(rèn)知度
4、行業(yè)行政加強(qiáng)招聘力度,不斷完善隊(duì)伍,優(yōu)勝劣汰。
三、2011年工作規(guī)劃設(shè)想: 1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)行業(yè)專業(yè)知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解個(gè)人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。3)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化自己的素質(zhì)及職責(zé)意識(shí),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),持續(xù)改進(jìn)行政管理對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。
全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效 4)地落實(shí)。5)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。6)嚴(yán)格按照任職要求,本著以才取人,以能用人,德才兼?zhèn)溆萌怂枷氩粩嗤晟朴萌藱C(jī)制,以更好的服務(wù)與運(yùn)營(yíng)。7)爭(zhēng)取在2012年到來(lái)之際能獨(dú)當(dāng)一面擔(dān)當(dāng)起主持行業(yè)行政管理的全面工作。