第一篇：鄉鎮衛生院年度工作述職報告

述職報告是大型企業、規范企業進行個人年度總結的一種形式，一般是針對個人一年的崗位職責執行情況、個人指標完成情況進行總結性答復，每條職責需逐個回答：做法+效果+問題+改進。下面就讓小編帶你去看看鄉鎮衛生院年度工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!

鄉鎮衛生院述職報告1

20____年，我院在縣衛生局的關心指導下，認真貫徹黨的十七大、十七屆五中全會精神，全面落實科學發展觀，用心推進醫藥衛生體制改革，改善服務態度，提高醫療質量，規范醫療行為，促進醫患和諧關系，順利完成了各項指標，現將上半年工作狀況匯報如下:

因人事調整，為了確保醫改工作扎實穩步推進，為了量化我院的工作任務，就院領導分工做了調整，院長武瑞青主持衛生院全面工作，副院長蔣曉宇分管醫療、衛生監2013年，我院在縣衛生局的關心指導下，認真貫徹黨的十七大、十七屆五中全會精神，全面落實科學發展觀，用心推進醫藥衛生體制改革，改善服務態度，提高醫療質量，規范醫療行為，促進醫患和諧關系，順利完成了各項指標，現將上半年工作狀況匯報如下:

一、調整組織機構

因人事調整，為了確保醫改工作扎實穩步推進，為了量化我院的工作任務，就院領導分工做了調整，院長武瑞青主持衛生院全面工作，副院長蔣曉宇分管醫療、衛生監督和合作醫療，副院長王慧茹分管婦幼保健、慢病管理等九項公共衛生，院長助理霍瑞萍分管財務、辦公室及后勤工作，并完善了醫院一系列的規章制度，以便更好地規范醫療行為，提高醫院的醫療和公共衛生服務質量。

二、醫院業務工作狀況

截止5月31日，我院業務總收入8萬元，比去年同期降低82%。其中藥品收入5萬元，醫療收入3萬元，診療人次數898人，收治住院病人104人，同比降低68%。造成醫院前景不佳的主要原因有:(1)我鎮外出打工人口甚多(2)自從實施網上采購藥品以來，采購藥品不能及時到位，品種甚少，無法滿足患者的合理用藥，導致大多一般病、常發病患者都擁擠于縣級醫院。

三、醫藥網購狀況

自從實施基本藥物制度以來，我院一向堅持藥品集中采購，截止5月31日購入藥品4。5萬元，網購藥品占9%，并嚴格按照國家基本藥物制度使用國家基藥目錄以內的藥品(307種)和省增補的209種藥品，所購藥品做到及時公示并實行零差價銷售，絕無加價銷售狀況。對藥品貨款結算和支付及時，絕無挪用和違規使用藥款的現象。

四、鄉村一體化管理狀況

為了推進醫改的進一步發展，為了加快衛生所服務人才的培養，提高服務潛力，我院制定了鄉醫培訓計劃，做到每月開一次例會，每季度進行一次《國家基本藥物使用指南》、《處方集》的培訓，逐步提升鄉醫公共衛生服務和醫療衛生水平。

確保衛生所的工作有章可循，我院建立健全了衛生所的各項管理制度，制定了鄉村醫生工作目標，公共衛生考核分配方案，以群眾滿意為基準，深化公共衛生服務。一些相關制度并制成版面懸掛于墻，時刻警示鄉醫嚴格按照各項操作規程辦事，更好地為廣大人民服務。

五、新農合工作穩步開展

我院能夠嚴格執行《山西省醫療服務收費標準》、《山西省基本用藥目錄》等文件精神，嚴格執行新農合各項政策，公開了價格，規范了收費，我院既要在診斷、治療上盡量做到優質高效、安全，又要在治療費上做到透明、合理，使患者得到真正實惠。不弄虛作假，合理用藥，合理檢查，不開大處方，不自立項目收費，不開搭車藥，對出院病人實行直補制度，并實行定期公示制度，讓老百姓真正體會到新農合這項惠民政策，為下年的用心參合奠定了扎實的基礎。

六、公共衛生服務項目的開展狀況

(1)實行重點人群服務，加強對重點人群的定期跟蹤服務，管理高血壓1592人，糖尿病351人，精神病69人，老年人1855人，及時做好檔案簿冊登記，對慢性病進行早發現、早診斷、早治療，減少或解除他們的疾苦，提高他們的生活質量。

(2)制作健康教育宣傳欄2版，更新3次，每個村衛生所制作1版，更新2次，發放宣傳資料1600份，舉辦健康教育講座3次，3月24日結核病宣傳主題日，開展了宣傳活動，發放了資料2000份，透過有效的健康教育工作實施，全鎮群眾得到了衛生知識宣傳的人數達1萬人，知曉率30%，此項活動工作使群眾改變了不良的衛生習慣和行為，大大提高了衛生防疾意識和自我保健意識。

各類衛生服務工作有序推進，婦幼保健工作的各類指標均到達考核要求，兒童計免接種率95%，三歲以下兒童管理率91%，孕產婦管理率90%。加強傳染病和突發公共衛生事件的管理，我院繼續加強傳染病防治工作，完善了突發公共衛生事件的應急預案，對全體職工進行了傳染病防治知識的培訓，做到人人知曉，事事落實。

七、建立無煙醫院

經過“三整頓，兩促進“我院的環境衛生得到了明顯的改善，根據上級精神和工作要求，醫院向全體職工發出了禁煙倡議書，成立了禁煙領導組，明確職責，并制定了工作制度，在醫院各科室設置了禁煙標志，并對每位就診患者做了吸煙有害健康的醫學知識宣傳，整頓工作取得了良好的效果。

八、下半年工作計劃

1、繼續加強公共衛生服務，搞好居民健康建檔，完成上級80%的任務。

2、繼續加強鄉村一體化管理，將我鎮基本公共衛生服務工作做好。

3、加強醫院業務學習，提高業務水平，增加業務總量。

4、認真抓好行業行風建設工作。

5、加強黨員干部和職工素質教育，認真開展創先爭優活動。

過去的半年，在縣衛生局的關心和支持下，我院工作取得了一些成績，但前面的路還很長很難走，我們必須會配合新院長齊心協力，克服重重困難，爭取早日完成上級交給的各項重任，不辜負上級的殷切期望，努力把____鎮的衛生工作開展好、發展好，使之更好的服務當地老百姓。

鄉鎮衛生院述職報告2

________年，在縣衛生局和鎮黨委、鎮政府的正確領導下，全面落實醫改政策。以《____縣衛生局________年度衛生工作目標職責書》、《________年度各項衛生工作考核標準》和年初縣衛生局會議精神，結合本單位實際。制定了《____鎮中心衛生院________年綜合目標管理實施方案》、《____鎮中心衛生院規章制度及處罰辦法》和《____鎮中心衛生院職工宿舍管理辦法》，透過職工代表會議討論并認真落實各項工作。努力完成上級分解到我院的醫改工作任務，用心開展醫院管理年、廉政文化進醫院建立活動，切實以病人為中心，以質量求生存，向管理要效益，扎實做好縣衛生局衛生職責目標管理工作，狠抓行風職業道德建設，努力完成了全鎮的醫療救護任務、基本公共衛生服務工作和上級臨時按排的各項任務。透過全院職工的不懈努力，各項工作得到了必須的進展，取得了較好的社會效益和經濟效益。現將全年工作總結如下：

一、__項重點改革工作進展狀況

按照______號文件要求，________年分解到我院的工作任務__項，具體工作開展狀況如下：

(一)加快推進基本醫療保障制度建設

1.鞏固擴大基本醫療保障覆蓋面，全鎮干部職工全員參加城鎮醫保。

2。進一步鞏固新型農村合作醫療(以下簡稱“新農合”)覆蓋面。

(1)________年，我鎮共有________人參加________年度新型農村合作醫療，參合率______%，籌資總額______萬元。

(2)合作醫療補償狀況：________年(__-____)月份阿科片區門診補償______人次，補償資金________元，村衛生室補償__________人次，補償資金______元，縣外住院______人次，補償資金____元，衛生院住院補償________人次，補償資金______元。

(二)初步建立基本用藥制度

嚴格執行國家基本藥物制度，從________年__月__日起，我鎮衛生院及轄區村衛生室嚴格執行國家基本藥物制度，______%使用基本藥物，對基本藥物價格進行院內公示，實行藥品零價銷售政策，并實行藥品集中采購統一配送。

(三)健全基層醫療衛生服務體系

加大財政投入，逐步健全農村基層衛生服務體系，提高基層衛生服務潛力和水平。________年初，我院制定了人才培養計劃，并將鄉村醫生培養納入培養范圍，至____月底共計送出____人次到文山、百色等地醫院進修，每月組織一次鄉村醫生培訓。騁請上級醫院專家到我院坐診、指導開展手術，起到了很好的傳、幫、帶、教作用。

(四)促進基本公共衛生服務逐步均等化

1。居民健康檔案管理規范建立城鄉居民健康檔案。________年，我鎮農村居民規范化建檔______人，建檔率到達____。__%。

1。健康教育普及健康知識，提高健康素養。發放居民免費健康教育宣傳材料____種，在門診播放__種宣傳材料，在衛生院及村衛衛室內設立宣傳欄，并及時更換宣傳資料__次，舉辦健康講坐__次，下村為參合農民進行健康體檢__________人次。

2。預防接種________年__-____月份開展冷鏈運轉____次，各苗接種率分別為：卡介苗應種________人次，實種________人次，接種率____。__%;脊灰糖丸：應種________人次，實種________人次，接種率____。__%;百白破應種________人次，實種________人次，接種率____。__%;含麻疹組份第一劑應種________人次，實種________人次，接種率____。__%;含麻疹組份第二劑應種________人次，實種________人次，接種率____。__%;乙肝疫苗應種________人次，實種________人次，接種率____。__%;乙腦疫苗應種________人次，實種________人次，接種率____。__%;甲肝疫苗應種________人次，實種________人次，接種率____。__%;A群流腦疫苗應種________人次，實種________人次，接種率____。__%。

3。兒童保健建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視______次，訪視率____。__%，為全縣__---__歲兒童保健管理________人，系統管理________人，系統管理率____%。

4。孕產婦管理建立孕產婦保健手冊，開展孕產婦保管理______人，高危孕產婦管理人數____人(占產婦的____。__%)，高危孕產婦住院分娩率達______%。

5。老年人健康管理開展了老年人健康指導服務，對轄區____歲以上的常住居民進行健康管理________人，管理率到達______%。

6。高血壓患者健康管理____歲以上高血壓患者管理________人，管理率達______%。

7。Ⅱ型糖尿病患者管理____歲以上Ⅱ型糖尿病______人管理率達______人，管理率達______%。

8。對重癥精神病患者進行登記管理，管理人數____人，管理率達______%。

____。加強重大疾病以及突發公共衛生事件預測預警和處置潛力;加強對狂犬病、結核病、鼠疫、霍亂、麻風、艾滋病、甲型H__N__流感等傳染病的防控。

____。衛生監督管理每季度協助衛生監督所開展食品安全檢查、職業病防治、打擊非法行醫工作及飲用水管理、學校傳染病監測等工作。

____。繼續推進農村環境衛生建設工程。加快農村改水改廁進程，改善農村環境衛生，保障農村飲水安全;到________年____月，我鎮為群眾改廁______戶;建設完善農村飲水水質衛生監測網絡，保障農村飲水安全工程供水質量和衛生防疫效果。

二、院長衛生工作目標職責書完成狀況

(一)人才培養工作

人才是醫院發展的關鍵，采取送出去、請進來方式，________年共計送出__名醫護人員到文山州醫院、右江醫學院附屬醫院進修學習。____人次參加衛生局組織的短期業務培訓，____人參加成人繼續醫學教育。請進來方式就是請州區院醫生來本院指導開展手術及其它業務工作，并取得較好社會效益。

(二)行風建設工作

把行業作風和職業道德建設作為重點工作來抓，成立以院長為組長的行風建設領導小組，不斷改善服務質量，到____月底來共組織職工學習行風知識____次，開展職工、病人滿意度調查__次，處罰違紀職工____人次，教育職工____人次。

(三)醫療業務及財務運行狀況。

__、門診、住院業務

(__)、________年__――____月完成門診量________人次，與去年同比增長____。____%。

(__)、收治住院病人________人次，同比增長__。__%;出院人數________人，治愈好轉率____。__%;

(__)、手術狀況

完成手術____臺次，同比增長____%;

(__)、財務收支狀況

截至____月____日，完成業務總收入______________。____元，其中醫療收入______________。____元，同比增長____%;藥品收入______________。____元。

(四)強化職責制管理，創平安醫院

(__)落實安全職責狀

年初成立了以院長為組長的安全生產工作小組，與各科室負責人用職工簽訂了安全、消防、社會治安綜合治理職責目標書，并層層抓落實。明確各級安全職責體系。

(__)完善醫院各項應急預案

做到分工明確、職責到人，流程合理、便捷高效。

(__)比服務、促和諧

重點提高醫療質量，改善服務態度，建立醫療糾紛預警機制，前期處理機制，妥善處理醫患糾紛，不發生群眾上訪事件。

(五)落實防范措施

重點檢查壓力容器、藥庫藥房等安全措施落實狀況、管理到位狀況，確保消防設施完備有效。

三、加強黨風廉政建設和職工思想道德建設

(一)加強班子潛力建設

選強配足了衛生院中層領導班子，使人盡其長，物盡其用有了良好的開端。

(二)加強黨支部潛力建設

以“窗口服務行業標準”為要求，加強黨員隊伍建設，突出基層黨組織戰斗堡壘作用，實踐云嶺先鋒工程。

(三)加強黨風廉政教育和職工思想道德學習

對衛生院院、科領導班子和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習，做到警鐘長鳴，從源頭上預防職務犯罪和職業犯罪，并從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻等多方面加強職工思想道德學習。

四、存在的問題和不足

__。人才短缺

隨著公共衛生服務等工作項目的增多，醫院人員緊缺突出明顯，醫護人員結構比例失調，中職臨床醫師缺乏，外科、婦產科技術力量相對薄弱，麻醉科人員不足，口腔科、五官科等人員空缺，臨時職工比例偏大，專業隊伍不穩定，致使部分科室工作無法正常運轉。

__。人才培養

衛技人才短缺，近幾年來我院雖然采取了許多有效的措施，如進修、短期業務培訓或鼓勵參加高等學歷教育等，但收效甚微，主要原因是缺乏系統培訓;不能引進所需的專業技術人員;醫院人才總量少，臨時人員比例大，穩定性不佳。鄉村醫生老齡化，總體素質偏低。

__。藥品配送工作方面：執行國家基本用藥制度來，藥品配送品不齊，配送及時率低，藥品價格偏高。

五、________年工作計劃

__。不斷完善相關規章制度，認真貫徹落實國家、省、州醫改推進會議精神，努力完成____縣醫藥衛生體制五項重點改革________年主要工作任務，定期組織相關人員進行檢查。

__。加快衛生院人才培養力度，提高醫護服務水平。

__。嚴格執行醫家基本用藥制度，配齊配全基本藥物，解決人民群眾缺醫少藥現象。

__。加強管理

加強院內管理，配合上級部門嚴厲打擊非法行醫，凈化醫療衛生市場。以“窗口服務行業標準”改善服務態度，提高服務質量，加強一體化建設，使全鎮衛生事業呈現欣欣向榮的發展局面。

__。加強黨支部建設、黨風廉政建設和思想道德建設縱觀中國共產黨的成長和發展歷史，隨時都在教育學習，有學習，才能夠進步，才不會犯錯誤。

鄉鎮衛生院述職報告3

各位領導、同志們：

大家好!

20____年是我院齊心協力，開拓創新，闊步前進的一年，本人帶領醫院領導班子認真學習實踐科學發展觀，以人為本，在鎮黨委政府及上級主管部門的關懷與指導下，帶領全院職工認真學習領會十__大精神及醫療衛生各項方針、政策，結合我院發展實際，理清思路，明確目標，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫患關系放在第一位，通過強化內部管理，構建長效機制，提高競爭實力，提升衛生院形象，團結拼搏，開拓創新，扎扎實實地推動衛生院物質文明、精神文明協調發展，并通過有效開展“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的衛生院管理年活動，促進了我院持續、健康、協調發展。我們主要抓了以下方面工作：

一、加強黨風廉政建設和行風建設

公開向社會作出服務承諾，公布投訴監督電話，設立舉報箱，成立了院務公開工作領導小組，聘請行風監督員，為了確保此項活動取得明顯實效，我們把自覺抵制商業賄賂與強化優質服務，提高醫療質量相結合，與規范醫療行為相結合。通過此項活動的開展，職工精神面貌大有轉變，服務意識得到加強，樹立了衛生院良好形象。

二、建章立制，接受監督

制定建立健全相關制度。對違反衛生院規章制度的一經查實，按章處理，職工積極表示擁護和支持，使各種歪風邪氣得到了全面遏制，衛生院各項工作步入良性循環的軌道。

三、心系群眾，用實際行動贏得群眾的理解和支持

從我做起，能耐心細致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨，嚴格執行國家物價政策，讓利于民，衛生院藥費等收費價格按照國家基本藥物目錄實行零差價收費，充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象，認真學習實踐科學發展觀，積極開展“服務好”、“質量好”、“醫德好”、“群眾滿意”的“三好一滿意”活動，開展民主評議政風行風工作和“醫療質量萬里行”活動，為醫院發展盡心盡力，為構建和諧的醫患關系努力工作。

搞好公共衛生服務，加大健康教育宣傳力度，提高全民的健康保健意識，對全鎮65歲以上老人進行健康體檢，為全鎮居民建立了健康檔案，對高血壓、糖尿病、慢性病等病例進行了健康管理，兒童計劃免疫建卡率100%，預防接種率95%，0——6歲兒童系統管理100%，孕產婦管理率100%，傳染病管理100%，通過以上舉措使人民群眾意識到衛生院是他們自己的衛生院，是值得支持和信賴的衛生院，衛生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關。

四、嚴以律己，勤政廉潔

(1)自己在黨風廉政建設工作中做好表率。加強自身黨性修養，牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權利觀，以身作則，廉潔自律。經得起各種誘惑，做到既干事又干凈，自覺貫徹執行廉政準則和各項規定，注意小節，做到自重、自省、自警，以自己的實際行動推進黨風廉政建設。

(2)堅持民主決策。遵守“三重一大”政策。對重大決策、重要項目安排和大額資金使用都經過領導班子集體討論決定。

(3)加強藥品采購管理。在藥品的采購方面，采購人員逐級把關的做法，嚴格執行購入國家基本藥物目錄內的藥品，建立了有效的監督管理機制。

(4)加大商業賄賂整治，杜絕藥品回扣。我院嚴格按照主管部門的要求開展治理商業賄賂專項工作，堅持從實際出發，采取有效措施，防止亂收費等不正之風。

這次參加述職述廉評議，是各位領導、對我工作的監督和關心，在履行職責中難免還有不足之處，懇請各位領導和評議員提出批評意見，我將虛心接受，認真整改。

我決心在鎮黨委、政府和主管局的領導下，在社會行風監督員的監督指導下，認真領會十__大會議精神，團結并帶領全院職工扎實地做好每一項工作，為的農民百姓的醫療保健工作作出新的努力。

鄉鎮衛生院述職報告4

各位領導，各位代表：

大家好!

今天，我代表老舍鄉中心衛生院向各位作述職報告，敬請予以審議，并提出寶貴的意見和建議。

今年上半年，我院在衛生局黨委的熱情指導下，在鄉黨委、鄉政府的正確領導下，在各位人大代表的關心支持下，緊緊依靠和團結帶領全院廣大干部職工，以黨的十七大精神為指導，忠實踐行科學發展觀，立足實際，理清思路，團結拼搏，務實創新，不斷提升醫院的管理檔次;強化醫療質量，狠抓行風建設，積極完成鄉黨委、鄉政府布置的各項突擊性工作任務，業務收入大幅提高，各項工作都取得新的業績，較好地履行了自己的職責，現述職如下：

半年的工作實踐，使我深深體會到自己知識的缺乏，深感學習的重要。為了更新知識結構，自己始終把學習放在首位。在繁重的工作任務面前，學會了擠時間學習，養成了愛學習、勤學習、刻苦鉆研的好習慣。認真開展學習實踐科學發展觀活動和黨的十七大和十七屆四中全會精神，除參加支部學習外，還注重搞好自學。通過學習，自己的政策理論水平和業務素質都有了進一步的提高;思想作風、工作作風進一步轉變。

同時，認真鉆研醫療業務，系統學習了管理、法律法規、衛生知識，著力改善知識結構，增強駕馭工作的能力，狠抓全院學習活動的組織開展，扎實抓好黨員干部主題教育，嚴格落實學習規章制度，使單位形成人人講學習，人人重學習的良好風氣，為患者提供一流的診療服務打下良好的基礎。

3月上旬，我來報到之后，經過院其他領導的情況介紹，并和有關職工代表座談，掌握了單位的基本情況。征得院支部一班人的同意，我們首先抓了硬件建設。

我們這個單位基礎條件比較薄弱，硬件設施嚴重滯后，不能適應新形勢的需要。

為了突破資金“瓶頸”。我們費盡心機，絞盡腦汁，好不容易才籌措了50多萬元資金。從而，購置了多功能產床、手術床、無影燈、電刀、彩超、半自動生化分析儀等。

同時，我們還在院門口安裝了LED顯示屏，讓患者一進院門，從顯示屏上的溫馨提示和真誠問候，就能感受到“家”的感覺;我們還對會議室進行裝修，室內墻壁都進行粉刷涂料，更換門窗、安裝彩電、空調，新添會議桌和椅子等。為了保證環境的整潔衛生，我們又聘請了一位專職保潔員。

資金的投入到位，硬件的有效改善，環境的綜合整治，為業務收入的增加奠定了堅實的基礎。今年上半年，我院出現了經濟效益和社會效益“雙豐收”的喜人景象。

據統計，1-6月份，____年門診總收入元，補償人次數843人;住院總收入元，補償人次數95人;而今年的門診總收入為元，比去年同期增226%;補償人次數2049人，比去年同期增243%;住院總收入元，比去年同期增340%，補償人次數234人，比去年同期增長246%。

業務量上去了，單位的收入也就跟著增加了。同時，也說明社會各界對我院的信任度也在增加，形成了良性循環的新格局。

在做好本職工作的同時，我們還積極完成鄉黨委、鄉政府以及上級主管部門交辦的各項工作任務;并能緊緊圍繞黨委政府的工作中心，熱情服務于轄區內的經濟建設和社會發展大局，依法行政，忠實履行部門職責，力所能及地為當地群眾做好事辦實事。

醫院的醫德醫風問題也是公眾普遍而長期關注的熱點問題。為了解決這個老大難問題，我們首先從抓班子隊伍建設入手。通過學習衛生系統管理規定和公民道德建設綱要等相關內容，并組織大家進行廣泛深入地討論，使班子成員首先提高對解決這一老大難問題的認識。從而，增強帶領醫護人員從自身做起，從現在做起，的信心和決心。

班子成員的信心和勇氣增強之后，我們又從醫護人員中樹立先進典型和榜樣，壯大骨干隊伍，促進醫德醫風向更快更好的方面轉變。

醫德醫風問題基本解決了，我們還從杜絕收受紅包和接受吃請等方面入手，抓好廉政建設，收到了較好的社會效果。

今以來，我們教育全體職工要始終牢記為群眾服務的宗旨,要求全體醫護人員心系普通百姓，用心為百姓服務，以優質的服務，努力打造融洽的醫患關系，贏得廣大干群對我們工作的理解和支持。

為此，我們在全體醫護人員中，開展了“五服務一提升”活動。即：微笑服務、熱情服務、規范服務、快捷服務、優質服務，一提升，就是提升在群眾中的滿意度。

同時，對個別急、危、重病人先搶救治療后再談費用結算,對家庭經濟特別困難的,我們還根據實際情況對其醫藥費用進行適當減免;我們還嚴格執行國家物價政策,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫患糾紛的發生,構建了和諧的醫患關系。

由于這一系列活動的開展深得人心，贏得了全鄉干群的理解和支持配合，今年半年來，我院未發生一起醫患糾紛，接診人次數較往年也有顯著增加。

(一)存在的問題

半年來，經過我們全院醫護人員的共同努力，雖然做了不少工作，院容院貌有了改善，業務收入有了增加，社會形象有了提升，取得了一些成績，但離領導和代表以及全鄉干群的要求還有很大差距。存在的問題也很明顯，主要表現在：

1、由于底子薄，業務收入在原有基礎上雖然有了一點增加，但還遠遠不能滿足發展的需要。病房裝修改造，簡陋的設備更新和人員培訓學習等所需的費用還有很大缺口，經濟問題仍是制約我院發展和提高服務質量與水平的“瓶頸”;

⒉隨著業務量的增加，專業技術人員人手缺乏日益明顯，醫療水平滯后的矛盾也逐漸暴露出來，防保隊伍力量也不強，遠遠不能滿足全鄉人民的健康發展需要;

第二篇：鄉鎮衛生院述職報告

鄉鎮衛生院述職報告

鄉鎮衛生院述職報告(一)尊敬的各位領導、各位評委：

大家好!調入衛生院工作以來我一直擔任衛生院副院長，在鎮黨委政府以及上級主管部門的指導下，我與全體干部職工齊心協力，奮力拼搏，完成了各項工作，積極開展村衛生室規范化建設，努力追求社會效益，提升衛生院形象，扎實推動衛生院物質文明、精神文明協調發展，開展了“三好一滿意”活動，促進了我院持續、協調發展。現在，我結合衛生院的發展情況將我的工作向大家做一個簡潔的總結匯報，如有不足之處，請大家批評指正。

本人能自覺遵守國家法律法規，結合新醫改要求，聯系本院發展實際，理清思路，明確目標，堅決把維護群眾健康需求放在第一位，全面推進農村公共衛生服務進村入戶。以創先爭優為動力，倡導敬業、進取精神;以人才培養為根本，努力提高全院職工素質;以開展“三好一滿意”活動為載體，全面提升醫療服務水平，積極構建和諧醫患關系;以質量治理為核心，不斷提高醫療質量;以安全治理為重點，切實保障醫療安全，嚴格恪守職業道德、廉潔自律、自覺遵紀守法。認真學習執行《執業醫師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛生相關法律法規，堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品，做好藥品購銷監督，加大藥品購銷透明度，嚴格以一個合格的共產黨員的要求來規范自己，經得起人情關、權利關、金錢關、榮辱關的考驗，遵紀守法，秉公盡責，品行廉潔。為了本鄉衛生事業的發展，不計較個人的得失。

1、虛心請教，加強學習領導管理能力和總結管理經驗，不斷完善自己。

2、開展批評與自我批評，認真接受領導和職工的監督，認真改正個人存在的問題。

綜上所述，在過去的工作中，我取得了一些成績，但也存在很多問題，在以后的工作中，我會更加努力，不斷學習新知識，提高自己的能力和素質，爭取把衛生院的工作推上一個新的臺階。

鄉鎮衛生院述職報告(二)各位領導，各位代表：

大家好!

今天，我代表老舍鄉中心衛生院向各位作述職報告，敬請予以審議，并提出寶貴的意見和建議。

今年上半年，我院在衛生局黨委的熱情指導下，在鄉黨委、鄉政府的正確領導下，在各位人大代表的關心支持下，緊緊依靠和團結帶領全院廣大干部職工，以黨的十七大精神為指導，忠實踐行科學發展觀，立足實際，理清思路，團結拼搏，務實創新，不斷提升醫院的管理檔次;強化醫療質量，狠抓行風建設，積極完成鄉黨委、鄉政府布置的各項突擊性工作任務，業務收入大幅提高，各項工作都取得新的業績，較好地履行了自己的職責，現述職如下：

半年的工作實踐，使我深深體會到自己知識的缺乏，深感學習的重要。為了更新知識結構，自己始終把學習放在首位。在繁重的工作任務面前，學會了擠時間學習，養成了愛學習、勤學習、刻苦鉆研的好習慣。認真開展學習實踐科學發展觀活動和黨的十七大和十七屆四中全會精神，除參加支部學習外，還注重搞好自學。通過學習，自己的政策理論水平和業務素質都有了進一步的提高;思想作風、工作作風進一步轉變。

同時，認真鉆研醫療業務，系統學習了管理、法律法規、衛生知識，著力改善知識結構，增強駕馭工作的能力，狠抓全院學習活動的組織開展，扎實抓好黨員干部主題教育，嚴格落實學習規章制度，使單位形成人人講學習，人人重學習的良好風氣，為患者提供一流的診療服務打下良好的基礎。

3月上旬，我來報到之后，經過院其他領導的情況介紹，并和有關職工代表座談，掌握了單位的基本情況。征得院支部一班人的同意，我們首先抓了硬件建設。

我們這個單位基礎條件比較薄弱，硬件設施嚴重滯后，不能適應新形勢的需要。

為了突破資金“瓶頸”。我們費盡心機，絞盡腦汁，好不容易才籌措了50多萬元資金。從而，購置了多功能產床、手術床、無影燈、電刀、彩超、半自動生化分析儀等。

同時，我們還在院門口安裝了LED顯示屏，讓患者一進院門，從顯示屏上的溫馨提示和真誠問候，就能感受到“家”的感覺;我們還對會議室進行裝修，室內墻壁都進行粉刷涂料，更換門窗、安裝彩電、空調，新添會議桌和椅子等。為了保證環境的整潔衛生，我們又聘請了一位專職保潔員。

資金的投入到位，硬件的有效改善，環境的綜合整治，為業務收入的增加奠定了堅實的基礎。今年上半年，我院出現了經濟效益和社會效益“雙豐收”的喜人景象。

據統計，1-6月份，XX年門診總收入元，補償人次數843人;住院總收入元，補償人次數95人;而今年的門診總收入為元，比去年同期增226%;補償人次數2049人，比去年同期增243%;住院總收入元，比去年同期增340%，補償人次數234人，比去年同期增長246%。

業務量上去了，單位的收入也就跟著增加了。同時，也說明社會各界對我院的信任度也在增加，形成了良性循環的新格局。

在做好本職工作的同時，我們還積極完成鄉黨委、鄉政府以及上級主管部門交辦的各項工作任務;并能緊緊圍繞黨委政府的工作中心，熱情服務于轄區內的經濟建設和社會發展大局，依法行政，忠實履行部門職責，力所能及地為當地群眾做好事辦實事。

醫院的醫德醫風問題也是公眾普遍而長期關注的熱點問題。為了解決這個老大難問題，我們首先從抓班子隊伍建設入手。通過學習衛生系統管理規定和公民道德建設綱要等相關內容，并組織大家進行廣泛深入地討論，使班子成員首先提高對解決這一老大難問題的認識。從而，增強帶領醫護人員從自身做起，從現在做起，的信心和決心。

班子成員的信心和勇氣增強之后，我們又從醫護人員中樹立先進典型和榜樣，壯大骨干隊伍，促進醫德醫風向更快更好的方面轉變。

醫德醫風問題基本解決了，我們還從杜絕收受紅包和接受吃請等方面入手，抓好廉政建設，收到了較好的社會效果。

今以來，我們教育全體職工要始終牢記為群眾服務的宗旨,要求全體醫護人員心系普通百姓，用心為百姓服務，以優質的服務，努力打造融洽的醫患關系，贏得廣大干群對我們工作的理解和支持。

為此，我們在全體醫護人員中，開展了“五服務一提升”活動。即：微笑服務、熱情服務、規范服務、快捷服務、優質服務，一提升，就是提升在群眾中的滿意度。

同時，對個別急、危、重病人先搶救治療后再談費用結算,對家庭經濟特別困難的,我們還根據實際情況對其醫藥費用進行適當減免;我們還嚴格執行國家物價政策,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫患糾紛的發生,構建了和諧的醫患關系。

由于這一系列活動的開展深得人心，贏得了全鄉干群的理解和支持配合，今年半年來，我院未發生一起醫患糾紛，接診人次數較往年也有顯著增加。

(一)存在的問題

半年來，經過我們全院醫護人員的共同努力，雖然做了不少工作，院容院貌有了改善，業務收入有了增加，社會形象有了提升，取得了一些成績，但離領導和代表以及全鄉干群的要求還有很大差距。存在的問題也很明顯，主要表現在：

1、由于底子薄，業務收入在原有基礎上雖然有了一點增加，但還遠遠不能滿足發展的需要。病房裝修改造，簡陋的設備更新和人員培訓學習等所需的費用還有很大缺口，經濟問題仍是制約我院發展和提高服務質量與水平的“瓶頸”;

⒉隨著業務量的增加，專業技術人員人手缺乏日益明顯，醫療水平滯后的矛盾也逐漸暴露出來，防保隊伍力量也不強，遠遠不能滿足全鄉人民的健康發展需要;#p#分頁標題#e#

⒊群眾看病難、看病貴的問題還未得到有效解決;

⒋預防接種的大廳已經不符合形勢要求，需要盡快改造。

(二)整改措施

就是提高業務水平和技能，增強優質服務，增加業務收入，有了資金就能徹底解決所存在的問題。

各位領導，各位代表，以上是我院半年來的工作小結，定有好多不足之處，敬請各位多提寶貴意見，我們誠懇接受，及時整改。

最后，請允許我借此機會，向多年來一直關心支持我院工作和發展的各位領導與各位代表以及全鄉干群，表示崇高的敬意!并恭請各位一如既往地關心和支持我院的建設和發展，我們一定找出差距，發奮圖強，爭先創優，為全鄉人民提供更好更優健康服務，為全鄉經濟更好更快發展，出謀劃策，添磚加瓦!

謝謝!

第三篇：鄉鎮衛生院副院長述職報告

衛生院副院長述職報告

尊敬的各位領導、各位同事： 大家好！

我因上級安排和工作需要繼續擔任睢寧縣嵐山鎮高集衛生院副院長，根據醫院的具體分工需要，主要負責臨床醫療業務相關事宜。2012年以來，在衛生局領導黨委的正確下和院長的督促與幫助下，在各位同事的支持和配合下，并在各同事的關心和理解下，穩步實施醫藥衛生體制改革及醫療衛生各項方針、政策，結合我院實際，明確目標，實施國家基本用藥目錄，努力追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫患關系；提高競爭實力，提升衛生院形象，團結拼搏，扎扎實實地推動衛生院物質文明、精神文明協調發展。我現將一年來工作情況匯報如下：

一、2012年工作回顧

1、加強學習，提高自身素質。

近一年來，我認真履行崗位職責，愛崗敬業，克已奉公，全身心投入到醫療管理工作中。堅持把學習當成提高素質的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責，是我經常思考的問題。時代在發展，社會在進步，不學習是不行的，特別是領導干部，學而知不足。真正要當一個好助手，是必須要努力學習，這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執行各項工作。其次，黨性原則是一面鏡子，自從98年入黨以來，這個過程中，我更加時時刻刻想到自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到；凡是要求別人不做的，自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務的宗旨。積極配合院長開展工作，切實履行自己工作職責。在實際工作中，努力做到工作上多通氣，決策上多商量。堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監督。

2、高度重視醫療安全，加強醫療質量管理。

醫療衛生工作中最重要的還是醫療質量與醫療安全。為了提高醫療質量，保障醫療安全，在衛生局黨委和醫政股的指導下，主要做了以下幾方面的工作。

①.組織醫務人員認真學習《醫療事故處理條例》中的有關規定。學習《執業醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療機構病歷管理規定》及《醫療文件書寫規范》，以及《侵權責任法》中的醫療損害責任。著力增強醫務人員的法律意識。

②.在實際中，嚴禁無證開展業務，嚴格執行各項規章制度和技術操作規程。本著“一切以病人為中心”的服務理念，重點落實“十三項醫療核心制度”，使衛生院的各項制度的落實向規范化方面逐步進行。落實《醫患溝通制度》，改善醫患關系的相關交流和宣教。完善了《醫療糾紛防范預案》，加強醫療缺陷管理。確保醫療安全。

③.加強病歷、處方管理。在院長的督促和指導下，病案室實行規范化管理，統一病歷歸檔、登記管理。保證診療、護理的規范性，保障醫療安全。尤其對門診處方的規范書寫有了更高的要求。發現問題及時反饋，我將親自督促處方醫師書寫，發現問題及時糾正，并定期公示不合理處方，對不合理處方書寫者按相關制度執行。同時號召全院醫護人員嚴把病歷質量關，嚴格執行“十三項一律核心制度”。

④.強化“三基”，提高醫務人員的整體素質。在強化“三基”的問題上，我們重點抓學習。全院不定期召開相關業務交流、病例分析與討論，并派送合適人員進修、培訓。針對我院實際情況，今后將側重醫學繼續再教育問題。

⑤.規范管理，堅持合理檢查、合理診斷、合理治療、合理用藥，因病施治。抗菌素濫用，后患無窮。近年來，國家對抗菌素濫用加大整治力度。縣衛生局多次下發了“抗生素合理應用”及“抗生素使用指南”，督促醫生加強學習，合理使用抗菌素，并制定相應制度，規范臨床用藥，加強藥品不良反應監測，及時上報藥品不良反應。另規范麻醉藥品使用程序和原則，嚴格適應癥，嚴禁濫用，杜絕隱患。

⑥.加強院感管理，提高傳染病防治水平。認真學習《醫院感染管理規范》、《消毒技術規范》。針對衛生院重點科室如手術室、產房、換藥室、治療室等院感防范作出相應的制度，強化無菌觀念，規范無菌操作，規范一次性物品管理。并督促醫務人員對“六步洗手法”要完全自主執行。

⑦.藥品、器材管理。狠抓藥品質量，堅持藥品質量“三把關”制度，即驗收、領藥、發藥三把關。一年來未發生假劣藥品事件。堅持雙人復核調配制度。另狠剎購銷領域不正之風。嚴禁醫務人員參與藥品、器材供應商的任何經營活動。麻醉藥品嚴格執行“五專”管理。確保用藥安全。

二、存在的問題。

1、由于本人日常工作比較多，在管理上時常有一些不足。今后要合理安排業務工作與管理工作，把主要時間與精力放在管理上，同時進一步加強管理力度，使管理水平逐步提高。

2、在政治理論學習上、在管理上，還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。往往流于形式，為學習而學習。在管理上，則缺乏管理理念和管理經驗。

3、進一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規范、按操作常規辦，同時必須經常性地深入各科室進行督促、檢查，才能把各項工作落到實處。

三、今后努力方向。

1、必須要加強學習。作為一名副院長，一方面要學習專業知識和管理知識，另一方面要學習如何做人。要胸懷寬廣，淡化名利，要拿得起，放得下。這樣才能站準自己的位置，演好自己的角色，立足本職崗位作出貢獻。

2、在工作中要勤于思考，著重鍛煉協調能力，管理能力。在工作中要注意搞好協調，促進團結。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協調上下關系。對上，要堅持真理、服從真理，多維護、多服從、多溝通、善于爭取領導的指導、支持和幫助；對下，要注意引導和服務，多關心、多理解、多信任、多寬容，充分調動各位同事的積極性、主動性和創造性。

以上是本人的匯報，有不妥之處請領導批評指正。

述職人：衛生院 二○一三年二月十七日

第四篇：鄉鎮衛生院副院長述職報告

鄉鎮衛生院副院長述職報告

鄉鎮衛生院副院長述職報告

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!

我因上級安排和工作需要繼續擔任睢寧縣嵐山鎮高集衛生院副院長，根據醫院的具體分工需要，主要負責臨床醫療業務相關事宜。20XX年以來，在衛生局領導黨委的正確下和院長的督促與幫助下，在各位同事的支持和配合下，并在各同事的關心和理解下，穩步實施醫藥衛生體制改革及醫療衛生各項方針、政策，結合我院實際，明確目標，實施國家基本用藥目錄，努力追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫患關系;提高競爭實力，提升衛生院形象，團結拼搏，扎扎實實地推動衛生院物質文明、精神文明協調發展。我現將一年來工作情況匯報如下：

1、加強學習，提高自身素質。

近一年來，我認真履行崗位職責，愛崗敬業，克已奉公，全身心投入到醫療管理工作中。堅持把學習當成提高素質的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責，是我經常思考的問題。時代在發展，社會在進步，不學習是不行的，特別是領導干部，學而知不足。真正要當一個好助手，是必須要努力學習，這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執行各項工作。

其次，黨性原則是一面鏡子，自從98年入黨以來，這個過程中，我更加時時刻刻想到自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到;凡是要求別人不做的，自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務的宗旨。積極配合院長開展工作，切實履行自己工作職責。在實際工作中，努力做到工作上多通氣，決策上多商量。堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監督。

2、高度重視醫療安全，加強醫療質量管理。

醫療衛生工作中最重要的還是醫療質量與醫療安全。為了提高醫療質量，保障醫療安全，在衛生局黨委和醫政股的指導下，主要做了以下幾方面的工作。

①.組織醫務人員認真學習《醫療事故處理條例》中的有關規定。學習《執業醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療機構病歷管理規定》及《醫療文件書寫規范》，以及《侵權責任法》中的醫療損害責任。著力增強醫務人員的法律意識。

②.在實際中，嚴禁無證開展業務，嚴格執行各項規章制度和技術操作規程。本著“一切以病人為中心”的服務理念，重點落實“十三項醫療核心制度”，使衛生院的各項制度的落實向規范化方面逐步進行。落實《醫患溝通制度》，改善醫患關系的相關交流和宣教。完善了《醫療糾紛防范預案》，加強醫療缺陷管理。確保醫療安全。

③.加強病歷、處方管理。在院長的督促和指導下，病案室實行規范化管理，統一病歷歸檔、登記管理。保證診療、護理的規范性，保障醫療安全。尤其對門診處方的規范書寫有了更高的要求。發現問題及時反饋，我將親自督促處方醫師書寫，發現問題及時糾正，并定期公示不合理處方，對不合理處方書寫者按相關制度執行。同時號召全院醫護人員嚴把病歷質量關，嚴格執行“十三項一律核心制度”。

④.強化“三基”，提高醫務人員的整體素質。在強化“三基”的問題上，我們重點抓學習。全院不定期召開相關業務交流、病例分析與討論，并派送合適人員進修、培訓。針對我院實際情況，今后將側重醫學繼續再教育問題。

⑤.規范管理，堅持合理檢查、合理診斷、合理治療、合理用藥，因病施治。抗菌素濫用，后患無窮。近年來，國家對抗菌素濫用加大整治力度。縣衛生局多次下發了“抗生素合理應用”及“抗生素使用指南”，督促醫生加強學習，合理使用抗菌素，并制定相應制度，規范臨床用藥，加強藥品不良反應監測，及時上報藥品不良反應。另規范麻醉藥品使用程序和原則，嚴格適應癥，嚴禁濫用，杜絕隱患。

⑥.加強院感管理，提高傳染病防治水平。認真學習《醫院感染管理規范》、《消毒技術規范》。針對衛生院重點科室如手術室、產房、換藥室、治療室等院感防范作出相應的制度，強化無菌觀念，規范無菌操作，規范一次性物品管理。并督促醫務人員對“六步洗手法”要完全自主執行。

⑦.藥品、器材管理。狠抓藥品質量，堅持藥品質量“三把關”制度，即驗收、領藥、發藥三把關。一年來未發生假劣藥品事件。堅持雙人復核調配制度。另狠剎購銷領域不正之風。嚴禁醫務人員參與藥品、器材供應商的任何經營活動。麻醉藥品嚴格執行“五專”管理。確保用藥安全。

1、由于本人日常工作比較多，在管理上時常有一些不足。今后要合理安排業務工作與管理工作，把主要時間與精力放在管理上，同時進一步加強管理力度，使管理水平逐步提高。

2、在政治理論學習上、在管理上，還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。往往流于形式，為學習而學習。在管理上，則缺乏管理理念和管理經驗。

3、進一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規范、按操作常規辦，同時必須經常性地深入各科室進行督促、檢查，才能把各項工作落到實處。

1、必須要加強學習。作為一名副院長，一方面要學習專業知識和管理知識，另一方面要學習如何做人。要胸懷寬廣，淡化名利，要拿得起，放得下。這樣才能站準自己的位置，演好自己的角色，立足本職崗位作出貢獻。

2、在工作中要勤于思考，著重鍛煉協調能力，管理能力。在工作中要注意搞好協調，促進團結。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協調上下關系。對上，要堅持真理、服從真理，多維護、多服從、多溝通、善于爭取領導的指導、支持和幫助;對下，要注意引導和服務，多關心、多理解、多信任、多寬容，充分調動各位同事的積極性、主動性和創造性。

以上是本人的匯報，有不妥之處請領導批評指正。鄉鎮衛生院副院長述職報告

尊敬的X局長、鎮長，各位領導，同志們:

按照縣衛生局關于開展鄉鎮衛生院院長任期考核測評工作的要求，我就本人擔任鐵廠鎮中心衛生院院長以來履行工作職責和廉潔自律情況向各位領導和同志們作以匯報。

我是20XX年8月份通過全縣公開招聘鄉鎮衛生院院長考試后，擔任鐵廠鎮中心衛生院院長職務的。兩年多來，在鐵廠鎮黨委、政府及縣衛生局的正確領導下，堅持以“科學發展觀”和“三個代表”重要思想為指導，帶領全院干部職工，結合衛生院發展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在第一位,通過強化內部管理,建立長效機制,提高服務質量，提升醫院形象,團結拼搏,開拓創新,通過有效開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動,促進了鐵廠鎮中心衛生院院健康、持續、協調發展，創造性地開展工作，較好地完成了各項工作衛生任務。主要有以下幾個方面：

管理是院長的主要職責，醫院發展要靠管理，院長必須要思路清晰，顧全大局、方法科學合理。為有效保障各項工作落到實處，進行了班子隊伍建設。有了領導班子后;一可以做到，分工明確、相互協作、團結一致。二是體現了民主管理。從征求職工意見到上班子會討論通過，并反復修訂了科學>和>，做到用制度管事，用制度管人，制度對人人平等。三是辦事公開公正，對醫院各項重大事務班子討論通過，形成記要。并成立了監督委員會進行監督執行，定期向職工公開財務開支情況。四是班子齊心協力，各盡其責、團結奮進，使醫院成績明顯提高。做到院長向班子帶頭，班子向職工帶頭，切實調動全院職工的積極性。

在上級的大力支持下，通過積極爭取項目，克服資金困難，多方籌措資金 萬元，為共衛辦公室添更新了七套辦公桌椅沙發,為臨床科室更新了新的診療辦公 臺件，醫療設備 臺件，改善了群眾就醫條件和辦公條件，為衛生院健康持續發展開創了新局面，近兩年，醫院的兩個效益得到了穩步提高，20XX年衛生院業務收入85萬元。20XX年業務總收入到達150萬元,今年一至十月份已收入130萬元.門診人次和住院人次大幅度的增加.同時提高了群眾滿意度和患者的信譽度.鞏固鄉鎮衛生院人事分配制度改革成果，堅持“以病人為中心”的服務理念，努力提高醫療服務質量。為了扎實有效地開展這項活動，推動醫院各項工作上臺階，我們主要在以下四個方面下功夫：

一是在提高醫療質量上下功夫，努力提高醫療質量意識，每周組織全體職工進行一次集中業務培訓學習，開展一次大查房、病例大討論，由業務副院長主持，臨床醫生針對病例各抒己見，從理論上、實踐上相互借鑒、相互學習、相互促進，形成“以學趕超、質量興院”的良好風氣。

二是在改進醫療服務上下功夫，為給病人提供精心、周到、溫暖的醫療保健服務，在單位開展了以“假如我是病人”為主題的優質醫院創建活動，要求每一名醫護人員都要從病人的角度出發，醫患零距離接觸，為貧困患者端一杯熱水，與病人親切交談，了解、掌握病情，用藥物積極實施治療，從病人心里上進行疏導，促進患者早日康復。

三是在控制醫療費用上下功夫，要求各科室嚴格執行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》，定期進行臨床醫務人員相關知識的培訓，在診療過程中嚴格遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”三合理原則，有效控制醫藥費用的不合理增長。

四是在加強衛生行業作風建設上下功夫，把醫德醫風建設作為立院之本，完善醫德醫風考評制度，在醫務人員日常考核中，將醫務人員服務態度的考核與醫務人員的工資、職稱晉升和評先評優直接掛鉤，加大了對違規違紀行為的查處力度，對群眾反映醫德醫風不好的實行“一次投訴待崗”制度，且不得評為優秀。

公共衛生是衛生院工作中的重中之重。公共衛生服務管理辦公室規范設，各專業組嚴格執行各項工作制度，認真做好各項公共衛生服務工作，扎實實施公共衛生服務均等化項目。近年來，全鎮兒童計劃免疫疫苗接種率穩定在98%以上，傳染病發病率逐年下降;我鎮 例結核病病人管理規范，治愈好轉 例;婦幼保健項目規范實施，孕產婦系統管理率XX0%，住院分娩率 %，兒童系統管理率 %;全鎮居民健康檔案建檔 戶 人，建檔率 %;(還有其他公共衛生工作指標，老年人體檢、老年人健康管理、高血壓等慢性病管理、健康教育都要寫進去。用具體的數字表述。不然體現不了你的公共衛生工作)，這些公共衛生工作的深入開展，有力促進群眾健康水平的進一步提高，并受到了廣大群眾的一致好評。近兩年，多個公共衛生單項工作還得到縣衛生局、縣業務主管部門和鐵廠鎮黨委政府表彰獎勵。

以創建“平安衛生院”為契機，教育職工時刻繃緊安全生產這根弦，把保障醫療安全與提高醫療質量和醫療服務技術水平緊密結合，常抓不懈，積極建立醫療糾紛預警機制，加強醫患溝通協作，努力把醫療糾紛消滅在萌芽中，幾年來無一例醫療事故和醫療糾紛發生，保證了衛生院健康發展。同時加強單位安全防范工作，防火、防盜，加強車輛管理，防不安全事故。

醫療事業，是人命關天的大事，絲毫馬虎不得。要使衛生院的不斷發展，首先應該擁有一支高素質、高水平、高質量的醫療隊伍。幾年來，在醫院資金和人力都非常緊張的情況下，選派了6人業務骨干到市、縣醫院進修學習，提高醫療技術水平，優化衛生院的人才結構，使醫院綜合服務能力得到進一步提升。

醫院的發展，關鍵是醫院院務會班子是否具有凝聚力和戰斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望，組織聘用我到鐵廠衛生院任院長，我首先是抓好了班子建設，并在工作中做到三個帶頭：一是帶頭搞好班子團結。一方面團結和依靠醫院黨支部去做工作，充分發揮黨組織在醫院改革和建設中的政治核心和戰斗堡壘作用，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。另一方面，團結和帶領院班子成員努力工作，充分發揮模范帶頭作用，做到平時多交心，工作先交底，同時根據個班子成員的特點和專長分配其具體分管工作，讓他們在各自的職責范圍內，獨立自主地大膽開展工作。二是帶頭執行堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經過班子集體討論決定。三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養，不濫用職權，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。作為衛生院的院長，平時面對的事務很多，自律、自省、自愛非常重要。

各位領導，同志們：我在任鐵廠鎮中心衛生院負責人以來，在各級領導的關懷下，在全體干部職工的緊密配合支持下，鐵廠衛生事業取得了一定發展，但我個人深感自己在履行工作職責中還有許多不足之處，懇請各位領導，同志們多提寶貴意見，我將虛心接受，并在今后的工作中認真學習、加以改進。

這次考核測評，是縣衛生局對我本人及衛生院整體工作的一次檢閱，我將借本次院長考核測評工作之機，團結帶領全院職工進一步解放思想，求真務實，兢兢業業，認認真真為患者服好務，扎扎實實完成好每一項工作，努力為鐵廠鎮人民群眾身體健康事業做出新的更大貢獻!

第五篇：鄉鎮衛生院院長述職報告

能科鄉衛生院院長述職報告

尊敬的各位領導、各位同仁們：

大家好！

我是能科鄉衛生院院長，名叫王窘，我自1999年起至今擔任尖扎縣能科鄉衛生院院長一職，在這幾年中，本著兢兢業業干工作，踏踏實實為人民服務的原則，在鄉黨委、政府及縣衛生局的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發展觀，帶領全院職工穩步實施醫藥衛生體制改革及醫療衛生各項方針、政策，結合我院發展實際，明確目標，強化管理公共衛生服務積極落實國家基本藥物目錄制度要求，積極開展新型農村合作醫療和村衛生室規范化建設的工作；努力做好本職工作，為維護群眾利益，構建和諧的醫患關系，提高農村居民看病就醫環境貢獻自己的一份力量。通過強化內部績效考核管理，構建長效機制，提高競爭實力，提升衛生院整體形象，扎實地推動了我院物質文明、精神文明協調發展，并通過有效開展“三好一滿意”活動全面加強我院內部管理和人才培養，促進了我院持續、健康、協調發展。現就近年來工作經驗及體會總結如下：

一、遵紀守法，廉潔奉公

以創先爭優為動力，倡導敬業、進取精神；以人才培養為根本，努力提高全院職工素質；以開展“三好一滿意”活動為載體，全面提升醫療服務水平，積極構建和諧醫患關系；以質量治理為核心，不斷提高醫療質量；以安全治理為重點，切實保障醫療安全，嚴格恪守職業道德、廉潔自律、自覺遵紀守法，認真學習執行《執業醫師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛生相關法律法規，堅決抵制各種假、冒、1

偽、劣藥品，做好藥品購銷監督，加大藥品購銷透明度，嚴格以一個合格的共產黨員的要求來規范自己，經得起人情關、權利關、金錢關、榮辱關的考驗，遵紀守法，秉公盡責，品行廉潔。為了本鎮衛生事業的發展，不計較個人的得失。

二、業務管理方面

（1）榜樣、模范：充分發揮黨員帶頭作用，以身作則，組織全院加強自身業務能力及水平，村醫進行集中培訓，加強其工作水平。

（2）抓管理，出效率，促發展：結合本院實際情況制定合理工作安排，建立長效監督機制，嚴格按章辦事，有計劃的、有組織的協調、控制院內診療的各個環節銜接，密切配合，使衛生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用，從而提高自身工作效率及業務水平，為人民群眾提供更好的醫療服務。

（3）專業過硬，熟知政策：制度完善的學習、進修制度，督促院內職工不斷完善自己，從而進一步的提高自身業務水平。

（4）解決實際問題的工作能力：職工互相學習，交流醫療及工作經驗，定期實施突發事件處理方案討論，提高院內職工應對和解決實際問題及突發事件的能力。

三、在醫療服務方面

（一）加強與上級醫療機構的技術合作模式

定期進行業務能力的學習，互相學習，交流，取長補短。在業務水平上本人也嚴格要求自己，認真學習醫學理論知識。起到帶頭調動全體醫務人員的學習熱情、營造良好的學習氛圍的作用，并收到了良好的效果。

每月定期組織醫務人員在下村開展巡回，監督管理各村衛生室的實際工作。

（二）繼續落實新型農村合作醫療制度

按照縣衛生局的安排，我院完善了我院的合作醫療服務管理制度，保證了合作醫療工作的正常開展和有序進行。為廣大人民群眾的看病就醫提供良好環境。協助相關部門完成農村合作醫療卡發放工作，方便百姓的就醫報銷。

（三）全面落實基本藥物制度

繼續實行國家非盈利性醫療機構藥品零差價制度，嚴格執行藥品網采及售出“零差價”，真正把實惠帶給了農民。定期總結常用藥物，監督全鄉各村衛生室的合理用藥，杜絕假藥及非法用藥的情況發生。

四、在公共衛生服務方面

嚴格要求自己，定期主持全體人員參加的公共衛生工作討論。組織村醫學習居民健康檔案的錄入，重點人群分級管理、防疫、婦幼項目工作等。督促協調公共衛生人員按時按要求完成各項業務工作。實行全院職工參與防保工作和居民健康檔案建檔工作，全院職工實行分村包干制度，充分利用一切可利用時間下村做好預防保健各項工作。

同時，我院積極完善公共衛生的計劃免疫資料和居民健康檔案建檔工作，歸檔管理，促進公共衛生各項工作穩步推進。

我院長期開展健康宣教活動，主要通過下村及鄉醫集中講座等宣傳途徑，向廣大農民群眾宣傳疾病預防知識。

五、鄉鎮衛生服務管理一體化

鄉村衛生服務管理一體化是當前理順農村衛生管理體制、健全農村衛生服務體系、鞏固農村衛生服務網絡的一項行之有效的手段。村衛生室一直是農村衛生網絡管理的薄弱點，無證行醫，非法行醫等情況時有發生，我院為繼續推行、完善鄉衛生服務管理一體化，安排專人監督管理鄉內所有村衛生室。制定全面、合理的獎懲制度。

六、在后勤方面。

嚴格管理好水電，通訊等設施的正常運轉，為衛生院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛生運動，實行科室做好各方面的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛生，消毒工作。

很高興能借此機會能將我個人在職期間的一些心得體會及工作經歷和各位同仁分享，請各位領導及同仁提出不足。

王窘

二○一二年六月十日