第一篇：教育系統工作人員述職報告

導語：教師要虛心求教，努力提高自己的教學水平。下面是小編為大家整理的關于教育系統工作人員述職報告范文，歡迎大家的閱讀。教育系統工作人員述職報告范文一

本人于19xx年7月畢業于成都大學，同年8月被分配到成都市金牛區地區中心小學校，從事小學數學教學工作。20xx—20xx年根據學校安排，到金北路小學對口交流一年。20xx年被評為小學一級教師；20xx年參加普通話培訓，經考核到達二級甲等，同年獲教師資格證書；20xx年畢業于四川師范大學教育管理專業，20xx年經培訓被授予中國數學奧林匹克貳級教練員稱號，20xx年7月參加成都市職稱計算機考核，成績合格。

我把維護社會穩定作為行動的出發點，熱愛教育事業，樂于奉獻，熱愛本職工作，主動承擔工作職責和應盡義務，能按時保質完成工作任務，得到搭班同事的認同。在工作中團結同事，相互協作，學習他們在工作的長處，維護其在學生中的威信。堅持“活到老、學到老”，不斷豐富科學文化知識和教育理論知識。

刻苦鉆研業務，改善教育教學方法，提高教育教學水平。認真進行課前準備，認真批改作業和輔導學生，關心愛護全體學生，尊重學生的人格，注重學生心理健康教育。主動與學生家長聯系，對學生教育提出意見和推薦，尊重家長人格，取得共識。要求學生尊重父母的勞動，珍惜學習機會，促進學生全面、健康地發展。廉潔從教，不以輔導、復習等各種理由索要家長的錢物，沒有利用學生家長的關聯為自己謀取私利。

為人師表，嚴于律己，要求學生不能做的，首先自己以身作則不做。注意遵守社會公德，處處提醒自己是一名共產黨員、人民教師，沒有違紀違法行為。課堂教學中堅持使用普通話，衣著整潔得體。在教育教學活動中沒有使用手機等通訊工具；用心參加文體活動，反對封建迷信，不打牌、不參賭，維護人民教師良好形象。

此刻就我20xx年任小學一級教師以來的狀況做如下匯報：

20xx年9月—20xx年8月，從一年級帶上來的一班和二班，經過我的發奮，到三年級時數學平均分已居全年級五個班之首，全學區九個學校也名列前茅。同時，任三年級數學教研組長時，對新教師黃勇采取聽評課方式，從中教給他教育、教學的技巧。20xx年9月~20xx年8月，新接一年級二班和三班，經過一年的發奮，兩個班的數學成績不僅僅在全年級五個班，就是全學區9個學校也名列前茅。同時，作為一年級數學教研組長，與新教師段靖之間，除了互相聽評課，還一有時刻就針對某一個教學資料如何處理進行坦誠的交流，從中互相學習，互相進步。

20xx年9月—20xx年8月，新接一年級三班和四班，經過我的發奮，兩個班的數學成績一向位居全年級六個班的榜首，而且在全學區7所學校中也名列前茅。個性是我當班主任的三班由于一進校，就著力于培養學生的行為習慣和學習習慣，因此被評為成都市牛區20xx—20xx學年度先進班群眾。

同時，我也有意識地培養學生的興趣愛好，我班曾獲得過20xx年校接力賽第二名，20xx年校接力賽第一名，20xx年校廣播操比賽一等獎，20xx年校田徑戶外會團體總分第一名，20xx年校接力賽第一名，學區接力賽第二名，20xx年校第六屆藝術節音樂類一等獎。除此以外，我班還涌現出劉林、朱婷、李莉、段怡這樣的藝術苗子，和黃勇、羅梅、陳林這樣的體育尖子。而我自己，也在學區第11屆中青年教師賽課活動中被評為一等獎，20xx年被街道辦事處評為防治非典型肺炎工作先進個人，20xx年被評為學區優秀共產黨員，20xx年獲得源街道優秀少先隊工作者稱號。

20xx年9月—20xx年6月，經學校安排，到北路小學對口交流一年。所帶的三年級一班和二班數學班平均分較以前提高了近10分，居全校三個班的一、二名，同時在全學區6所學校中分獲第二名和第四名。即使在周工作量較大的狀況下（每周上12課時，聽2課時，每月上1節公開課），我仍欣然理解學校安排帶實習生程林蓉，指導該校年輕教師周蓉和程挺。同時，我擔任副班主任的三年級一班獲20xx—20xx學年度校優秀班群眾稱號，第七屆北路校園藝術節第二名、體操第一名。當然，我自己也不能落后，20xx年5月，獲得源地區黨團青年教師教學基本功技能大賽粉筆字二等獎。

“學高為師，身正為范”，陶行知先生的真知灼言，如猶在耳，我深感一位人民教師的職責，也深感一位人民教師的光榮，成績屬于過去，未來才屬于自己，作為一位青年教師，知道自己的工作才剛剛起步，但我會在不斷的探索和實踐中，讓自己成長起來。

一學年來，作為一名人民教師，本人始終堅持貫徹黨的教育方針，忠誠于黨的教育事業，堅持四項基本原則，在政治上與黨保持一致，愛崗敬業，默默奉獻，以培養人才為己任。恪守職業道德，情操高尚，言行一致，表里如一。堅持為人師表，維護教師的良好形象。能自覺遵守學校的各項規章制度，服從學校的各項工作安排，工作中能以身作則，積極主動，顧全大局，不計個人得失。

在教育教學工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立“以學生為主體”，“以培養學生主動發展”為中心的教學思想，重視學生的個性發展，重視激發學生的創造能力，培養學生德、智、體、美、勞全面發展，工作責任心強，服從領導的分工積極做好本職工作，認真備課、上課、聽課、評課，及時批改作業、講評作業，做好課后輔導工作，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平，并順利完成教育教學任務。

在教學工作方面，優化教學方法，按常規做好課前、課中、課后的各項工作，認真鉆研教材，課堂教學真正體現“教師為主導，學生為主體”的教學思想，并結合學校德育科的對小學生心理健康教育，發展學生心理；創設情境，誘發學生的認知需求和創新欲望，使學生從情感、思維和行為上主動參與學習；在培養學生形象和抽象、分析和綜合思維能力的同時，有意識地培養學生求新、求異、聚合、發散等創新學習活動所要求的思維方式和方法。

以學生創新學習為主線組織課堂教學活動，鼓勵學生主動參與、主動探索、主動思考、主動操作、主動評價，運用啟發學習、嘗試學習、發現學習、合作學習等方法，在教學中求創新，在活動中促發展，課堂教學重視學生的訓練，精心設計練習作業，練習作業有層次有坡度，對學生的作業嚴格要求，培養良好的作業習慣。根據學生的實際情況進行集體輔導和個人輔導，熱情輔導中下生，有組織地進行課外活動，活動講究實效；重視對學生的知識考查，做好學生的補漏工作。根據教材的特點進行德育滲透，對學生進行有效的品德教育。把課堂上獲取知識的主動權交給學生，讓學生成為信息的主動攝取者和加工者，充分發掘學生自己的潛能。使學生從被動接受的“要我學”轉化為主動的“我要學”，變“學會”為“會學”?！拔乙獙W”、“學會”與“我要學并學會”都是使學生掌握基礎知識的基本技能。

要提高教學質量，還要做好課后輔導工作，部分學生缺乏自覺性，經常不能按時完成作業，甚至有的學生欠交作業，針對這種問題，我就進行對學生進行思想教育。樹立學習的信心，有的學生學習成績不理想，并不是他們沒有潛能，而是不相信自己有潛能，在經歷了一兩次失敗和挫折后，對自己失去了信心。因此形成“自己腦子笨”這種意識，久而久之，形成習慣，一遇到問題，先想自己不行，對自己沒信心，結果自己什么都學不成，什么都不想學，作業不會做，造成成績低下。

班主任工作方面，做到認真完成學校布置的各項工作，重視班風、學風的培養，深入了解每個學生的思想動態。嚴格管理，積極與家長配合，研究教育學生的有效方法。及時發現問題及時處理。針對學生常規工作常抓不懈，實施制度量化制度的管理。培養學生養成學習、清潔衛生等良好的習慣。努力創造一個團結向上，富有朝氣的班集體。發現個別學生的問題時，能夠主動與家長聯系，并力爭家長的理解、支持和配合，向家長宣傳科學的教子方法，使家庭教育與學校教育同步，共同培育好青少年一代。

我是xx，女，漢族，中共黨員19xx年8月參加工作，20xx年12月取得中學一級教師專業技術職稱。20xx年11月取得中學高級教師專業職稱。在任職期間積極參加學校組織的各項培訓學習，同時自覺的在業余時間自學新的教20xx—20xx年秋學期長豐縣阿奎利亞學校校長、校黨支部書記夏衛兵尊敬的各位領導穩定學校教學秩序。全體教師以開拓者的熱情投入到教學工作去，主動無償為學生補缺補差阿。

本學期我帶的是七年級地理，對他們來說地理是進入中學一來的一門新的課程，真的是個挑戰。經過一學期的師生間的共同努力，學生們對地理知識有了初步的認識，并逐漸產生了興趣，他們開始了解到了地球和地圖知識、陸地和海洋知識、天氣與氣候知識、居民與聚落知識、發展與合作等自然地理知識，也開始慢慢認識到學習地理與生活的關系，認識到了學習地理的重要性。

一、在思想上我嚴格要求自己，認真遵守學校的規章制度，恪守良好的師風師德。

“學高為師，身正為范”，我認為，要想在學生心目樹立自己的威信，除了要有扎實的專業的知識和廣闊的知識面，還要在道德行為上以身作則，以已服人。

二、在教學方面，我認真負責，一絲不茍，虛心求教，努力提高自己的教學水平。

首先，認真鉆研教材，把教材的基本思想、基本概念弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。其次，了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。再次，考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。最后，組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學地理的興趣，課堂上講練結合。

三、在自己總結教育工作的同時，積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。

首先，在我帶的地理課上，將“人地關系”作為學習地理知識的主要線索，注重列舉的問題和地理事物，盡可能啟發學生運用身邊的“人地關系”材料，使學生實實在在認識掌握地理知識的重要性。另外，還從地理學科中與其它學科相互聯系，相互滲透的角度舉例，引導學生正確認識掌握地理基礎知識與學好其它學科的關系，從而改進了教學方法，收到了較好的效果。

其次，在教學過程中，指導學生閱讀課文，分析歸納出“看書、聽講、用圖、動手、動腦”等方法和要求，并可利用“地理學習”圖向學生介紹地理學習的形式。針對初中學生的特點，要求應簡明具體而又切實可行。并經常督促檢查，養成學生很好的學習習慣。

再次，認真組織開展復習迎接考試。側重于教會學生了解地理知識在生產和生活中的作用。在掌握好地理知識的同時，將地理知識與實際生活聯系起來進行學習，如：培養學生多種興趣愛好，多閱讀課外書籍，多關注身邊的地理知識，不斷擴寬知識面，為教學內容注入新鮮血液。

盡管在一學期的教學工作中取得了一定的成績，但是與現代教學質量的要求還有不小的距離，自身尚存在一定的不足，如：在教學工作中課堂語言尚存在平緩，平時考試較少，語言不夠生動等問題，這些問題尚需在今后的教學工作中不斷改進和完善。

第二篇：教育系統工作人員述職報告

尊敬的各位領導、各位老師：

我懷著對教育事業的無比熱愛和對新一輪課改的美好憧憬，來到這所學校任職。幾年來，我不斷的追問自己，什么是真正的教育，辦怎樣的一所學校才能實現真正的教育。我也不斷的反思自己，怎樣才能做一個合格的校長。正因為有了這樣的追問和反思，才使我的工作和我的生命更加的有意義?？粗鴮W校一天天壯大，看著老師的每一個進步，看著學生們健康成長，我快樂、我幸福。在這里，我有做不完的工作，在這里，我可以用我的智慧、汗水和情感以及我旺盛的精力和體力，帶領全體教師，努力工作，團結一致，為這所學校留下精神和物質上的或許對學校未來有用的東西，為此，我甚感欣慰!

即將過去的一年里，我校克服了生源流動性大、教師專業結構不合理、校外住宿生難于管理和由來已久的辦公費緊缺等困難。面對這些困難，我校沒有被擊垮，反而在一年的樂觀和自信中，辦學效益和品位不斷提升。10年《黑龍江教育》第五期刊發了我校遠程教育工作的經驗材料;xx中心校、xx中心校先后到?？疾鞂W習;我校陳xx老師被評為全省師德師風先進個人;九月份我校被縣委縣政府授予教育工作先進集體，九月份被評為xx市平安校園，十一月被xx市青少年讀書活動組委會評為主題讀書活動先進集體，縣教育進修學校舉行的“世紀之星”競賽我校獲高年組第一名;全縣小學大課間評比我校被評為優勝單位;全縣小學師生科技制作比賽我校獲優勝單位;我校黨支部被鄉黨委評為先進支部;

一年來，我帶領全體教職工，主要實施了四個方面的牽動策略，我認為，方向是正確的，成效是顯著的。

一是堅持教育教學質量這一中心不動搖?；舅悸肥牵阂孕楸荆粚嵒A，確保質量，深化課改。為解決德育工作內容的“大”而“空”沒有抓手的實際問題，我校開展了三年多的德育特色主題教育，并在各校特色主題教育的基礎上，組織人員編撰了《名言伴我行》第三本德育校本教材。經過今年一年的完善，德育特色主題教育已經成為我校德育工作的精品工程。教學工作緊緊圍繞質量為中心，以有效學習活動為載體，改革課堂教學，創新教學管理機制。有效學習活動中，我校在XX年有效學習策略研究、XX年教育敘事研究的基礎上，今年我校開展了有效教學模式課的研究，目前成果集已經編選完畢。在課堂教學評價標準中，我校探索了學生課堂學習活動的評價標準，引導教師從“師本”走向“生本”。上半年進行了全鄉小學教師的有效學習達標課驗收活動，人人都講了一節課。對于教學質量，我們規定了下限，即數語測試合格率要達到百分之九十五，其它學科考察合格率要達到百分之八十五。進一步創新了教學管理，形成了教學管理制度匯編。

二是把教師隊伍建設作為興校之本。我校以師德師風活動年為契機，確定了“學高為師，身正為范，以德立教，教書育人”的主題，樹立了省級師德先進個人陳xx為全校教師的師德典范。強化了雙向承諾，全鄉小學教師的師德水平有很大提高，得到學生、家長和社會的認可。在促進教師專業發展方面，我校大力加強校本培訓工作，每學期每人一本厚厚的校本培訓檔案，記錄了教師專業發展的歷程。進一步科學規劃教師專業能力評價工作，對村小教師和中心小學的教師分別提出不同的要求，引導教師努力提高自身的專業能力。切實搞好校本教研工作，校本教研進入課表，把校本教研做為解決教育教學工作中發現的問題的一個重要途徑，更把校本教研做為促進教師專業展的一個有效方式。重視中青年教師的培養，多給他們壓擔子，多創造外出學習、承擔公開課、賽課、研討的機會，使他們能快速成長起來。如xx等年輕教師已經迅速成長為學校的骨干教師。

三是把實現科學化的管理做為學校工作的靈魂。經過幾年的努力，我校逐步生成了“以人為本，崇尚一流”的管理理念，學校工作處處以人為本，體現人文性，把“人文”做為校園文化的主題，形成學校共同的價值觀體系;引導全體教職工崇尚一流的工作，工作力求完美，爭先創優。尤其在今年的工作中，全體教職工把這一理念做為工作的宗旨，使得學校的工作日趨規范化、科學化和制度化，形成了“事事有人干，人人都做事”的良好局面。今年，我校完善了從校長到教師的針對每一個人的職責分明的《教職工崗位責任制》，完善了《教師工作量化標準》，形成了《學校管理制度匯編》和《教學管理制度匯編》。在“以人為本，崇尚一流”管理理念的感召下，學校工作責任到人，目標明確，全體教職工盡職盡責，勇于爭先，有力地推動了整體工作的前進，辦學效益不斷增強。

四是把創新做為學校發展的永恒主題。幾年來，我校把創新落實到教育教學工作的各個方面，經過今年的完善，在各個方面收到了很好的成效。如德育特色主題教育，課堂教學學生學習評價標準、人性化的作業批改、自制活頁學案和聽課筆記、音體美教學保底教學計劃、校報、學生報、學校網站、校本教研和校本培訓等。創新不是為了出奇出新，是對原有工作方式、工作方法、工作思路的批判和繼承，是在原有的基礎上，挖掘新的內涵，賦予新的理念。創新使得我校的教育教學工作實現了超前發展，極大的增強了學校的綜合實力，提升了學校的辦學品位，辦學水平有了很大程度的提高。

四個方面牽動策略實施，帶動了學校的可持續發展。為了更好的使學校走向成功，我加強自身建設，認真履行崗位職責，努力做一名合格的校長。

1、我堅持學習，向書本學習，向工作學習，向同事學習。多年來的工作實踐，使我深深的體會到，校長不僅是一個職務，更是一個職業。如果是一個職業，就必須具備從事這個職業的素質，我必須有更多的知識和能力，必須把握各方面的信息，使自己保持對新事物的敏銳感覺。必須使自己的思想觀念始終處于時代前列，才能領導學校不被激烈的競爭淘汰。我堅持不懈地學習各方面的新知識、新思想和新觀念，堅持不懈地用自己的筆表達自己的思想，使讀書、思考、寫作成為我生命中不可缺少的部分。我常年堅持寫工作日記，今年，我記下工作日記十余萬字，其中包括教學點評、案例分析、讀書筆記、教育隨想感悟等共計九十余篇。不斷的學習使我的學識、理論、政策、工作水平有了質的提高，具備了較好的履行工作職責的能力。

2、我實現由校長轉變成時代所需要的教育的思想者、課改的實踐者和學校的經營者。我把重點放在三個方面，一是學會傳播、表達自己的教育思想和管理理念;二是學會開拓市場，為學校爭取更多的外部資源;三是協調上下關系，確保辦學的良好環境。我認為這三項工作更加符合學校利益;為了做好這三項工作，我放棄了許多休息的時間，帶領同事，動腦筋，想辦法，為學校發展不辭辛苦的奔波，使學校具有了強勁的發展潛力。

3、我努力使自己保持清醒。首先對自己的言行保持清醒。是上級組織的信任，是全體教職工的支持，才讓我有了施展的空間，是學校每一個人的努力造就了我。如果我不能把學校的命運和自己的命運緊密的聯系在一起，不能與學校榮辱與共的話，我將愧對組織和全體師生。二是我對學校的現狀保持清醒，我清醒的意識到學校的辦學行為與理念之間的差距有多大，我們才起步，如果我們不能年年有所進步，就不會有長足的發展。三是我清醒的意識到壓力和危機的存在。四是我清醒的知道我必須嚴于律已，寬以待人，要大度，要坦誠，要率先垂范。因此我將以人為本、堅持原則、發現問題、解決問題做為**常的思維方式和行為方式。

4、我為了學校的長期發展而努力作為。一是我親歷了這所學校成長的全過程，而且這所學校的發展已經進入了良性發展的態勢，我會努力帶領教職工堅定信念，走可持續發展的道路不動搖。二是我厭惡不作為，我寧愿犯錯誤也不愿不作為。也許我會偶爾犯錯誤，因為我喜歡挑戰權威和許多司空見慣的東西，我更喜歡冒險。但我一旦犯了全體教職工無法寬恕的錯誤，我會選擇自動離開。三是我在學校所做的事情或者我決策的事情都是為了有利于學校的長期發展而做出的，極少有短期行為的。

最后，我代表學校，更代表我個人，對每一位為學校發展而做出努力的教職工表示感謝。我認為所謂的管理就是合作，我與中層以上領導合作非常愉快，你們在承受各種各樣壓力的同時，工作非常盡力，出色的完成了各自分管的工作任務，我為你們自豪。我與老師們的合作也非常愉快，正是你們的扎實工作、你們的默默無聞、你們的盡職盡責，才奠定了學校發展的基礎。

感謝全體教職工對我的幫助和支持，感謝全體教職工對我的包容和理解!

第三篇：教育系統述職報告

述職報告

各位領導：

我于2007年9月參加工作，于古河初中教七、八年級生物、數學，任班主任。2009年9月調閣樓坨初中，教七、八年級生物至今。下面，我將3年以來的工作情況總結匯報如下。

在3年以來鄉鎮初級中學的教學實踐里，作為一名黨員教師，我忠誠于黨的教育事業，認真執行縣局機關制定的各項決定，認證完成領導布置的各項教學任務，熱愛本職工作。不斷提高自己的教學教研水平。在此3年的教學實踐里，我所教授的七年級生物成績一直居全縣前列，在2008年至2009七年級期末考試成績全縣同類學校第一?？偨Y以往工作，我是從以下三方面來做的：

一、不斷提高政治理論素質，深入貫徹國家教育政策 首先，通過網絡、報刊等途徑學習國家關于教育改革的理論知識。做好筆記、摘要。仔細反復閱讀，深入領會。并把學習到的理論知識與教學實踐相結合，經?？偨Y，不斷進步。

其次，深入學習縣教育局下發的有關指導性文件，使自己的工作理論聯系實際，把各項指導教學教研的文件精神在我的教學工作中深入貫徹，積極向學校領導請教疑難點和相關問題。

再次，積極的參與到學校組織的教職工教育理論研討活動，虛心向領導和同事學習，彌補自己的不足。同時，也毫不保留的將自己的所學所感與大家交流，共同進步。

二、踏實做好教學工作，不斷提高教學素質

首先，不斷充實自己的知識，為教學做好充足準備。

1、大備課加小備課。根據教育政策首先做好下一學年或一個學期的備課框架。再提前一周的備課。

2、認真鉆研教材領會教材每一個知識點與關鍵點。

3、學習相關學科內容，不斷豐富知識體系。在學科教學中體現知識的關聯性，培養素質教育能力。

4、積極參與聽、評課。虛心向先進教師學習，博采眾長，提高自己的教學水平。

其次，以學生為基礎，組織好課堂教學。充分了解學生，尊重學生，引導學生。了解學生的知識質量和他們的興趣、需要、學習方法習慣。“因人施教”。組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，激發學生的學習熱情，使之心情愉悅，課堂氛圍良好，并做到講練結合。課下作業力求精簡，成體系，以減輕學生負擔，提高教學質量。

三、做好課堂教學之外的工作

首先，每天提前半小時進教室，每天晚半小時下班回家。盡量安排好班內事務，幫助學生盡快進入狀態，輔導一些學生的功課。以冬練三

九、夏練三伏的工作精神來影響學生。

其次，制定家訪計劃，利用周末假期等課余時間對學生進行家訪，了解學生及其家庭情況。建立學校和學生家長的互助、互進的教育方式。

再次，基于生物教學的特點，組織學生進行進行課外實踐活動。讀萬卷書，行萬里路。

以上是我3年來教學實踐的述職報告，請領導批示指正。

第四篇：述職報告（教育系統）

一、學校工作的基本情況.我們學校是一所老學校，它擁有著50多年的歷史。它也是一所新的學校，去年暑期剛剛把高中獨立開來。無論是過去的老學校，還是現在的新學校，學校的實際情況，都給我們留下了許許多多的困難，讓我們去面對，去克服，去爭取創造更好的成績。就拿目前的五完獨立高中來說，是經過幾年的努力，由原來的XXX來人，發展到目前的XXX多人。來到原市一中校園，辦學設施與高中需要很不協調，加上獨立后的高中，領導和社會的期望也很高，確實給我們增加了很多的困難。高中的獨立，對我們來說既是機遇，更是挑戰。教委領導十分重視我校的發展，也多次來到我校指導工作。這給我們增加了許多干好工作的信心。我們學校目前只有學生XXX人，分九個班級。有教工XXX人，XXX名學生在校住讀。XXX名離休老教師，XXX名退休老教師。就如何辦好這所學校，學校新的領導班子多次召開會議，研究學校的發展規劃，商討解決學校問題的具體辦法。我們著重抓了如下幾方面的工作：

1、強化學校的思想政治工作，不斷增強學校的凝聚力和戰斗力。學校多次組織教師分析學校的優勢與困難，是機遇就要務實工作，有困難就要勇于克服。我們不能因為學校較小而放松要求，也不能因為條件不足而放下工作。全校要擰成一股繩，齊心協力，共同創造美好的明天。在這方面，我得到了老書記的大力支持，他不僅認真做好教工的政治思想工作，還在一些行政事務上做我的參謀。在圍繞學校中心工作上，我們及班子全體成員，團結一致，工作都很勤奮。黨支部有計劃地開展了一系列的學習教育活動。

2、充分發揮群團組織的作用，不斷提高管理的民主意識和科學意識。開學依始，學校工會對學校的工作計劃、學校三年發展規劃、量化考核方案、動態津貼發放辦法等文件進行了認真廣泛的討論，對學校的發展和管理提出了寶貴的意見。文件的形成，對學校迅速步入正軌奠定了良好的基矗學校搬遷及房舍修整、重建食堂等較為煩瑣的工作僅用了半個月的時間就完成了，沒有耽誤正常入學授課。在期末，工會又組織教工代表重新討論各方案，向學校提新的提案，以此往復。我作為班子中最年輕的干部，經常告誡自己，遇事要冷靜，處事要果斷，平時多溝通，事時多商議。我經常找其他領導談話，同他們打成一片。學校黨、政、工、團、婦，擰成一股繩，共同為學校的發展獻計獻策。依章辦事，共同管理，讓每個部門和個人都成為學校的管理者和建設者。學校重視校務公開工作，除了校務公開板外，發揮校園局域網的優勢，校務、教務、財務在各自的共享盤上公開，也受到了良好的效果。

3、加強教師隊伍的建設，不斷提高教師的文化水平和業務水平。初做獨立高中的老師，確實讓人高興一陣子，學校怕教師產生怠慢思想就及時給教師潑冷水，加擔子，給壓力，提出了教師學期工作16條，并加以考核。如：學習微機不少于30課時、完成學科解題集或筆記不少于3本、完成學科高考模擬試題不少于5份、完成教具制作或課件制作不少于1件、完成與期初確立題目相同的教改論文1份、完成一次本學科的教研中心發言、參加學校組織的文化考試并取得合格成績、完成一節學校公開課等等，學校成立了微機輔導班按計劃上課輔導并自行考試驗收。先后XXX次組織教師去外校聽課學習，并與市高中結成互助對子，九名教師拜師學藝，我們還請了市高中的老師（張國利）為我校高三學生的輔導課老師，每周按計劃授課輔導。在這一方面我們得到了市高中很多的幫助，本學期仍再堅持。學校堅持每三周一次的集體教研活動，領導班子帶頭聽課，靠前指揮，指導教師備課、上課。學校每個學期為教師核銷XXX元書費，鼓勵教師學習提高。現在教師工作和學習的熱情十分高昂。

4、認真實施全校的量化考核工作，不斷促進教師工作的積極性。開學伊始，我們對原有中層領導均予以解聘，根據本人申請，黨支部審核提名，經過竟職報告、群眾評議后再確定，校長給發放聘書，聘期一年。然后學校制定各中層崗位考核任務，實施量化考核，分數公開。同樣，學校對教師、職員和工人也制定了考核辦法予以量化考核。依此推動學校的各項管理。學校核定了各崗位的標準工作量，每人拿出XXX錢，然后根據動態津貼發放辦法，每月按時發放動態津貼，解決了干多干少都一樣的問題。下一學期又根據上個學期考核的結果，分層次制定課時標準，又解決了干好干壞都一樣的問題。我們把教工的客觀工作都進行了量化，定標準，提要求，邊考核邊指導，也促進了工作質量的提高。

5、努力培養學生的良好習慣，不斷提高教育、教學質量。從軍訓開始，著力培養學生良好的行為習慣和文明習慣，堅持每天的值周工作檢查，每周一次的政教訓話，每月一次的學校綜合檢查，幫助學生形成良好的習慣。學校實行了師生互助活動，每名教師幫助一名后進學生，資助一名特困生（每個學期教職工都要為學校愛心基金會捐款不少于XXX元），也有效地促進了學生良好習慣的形成。學校堅持開展大課間跑步游樂活動，按計劃開展合唱比賽、詩朗誦比賽、冬三項比賽、藍球比賽、排球比賽、文藝比賽、學科競賽等，豐富多彩的活動，也較好地促進了學生良好習慣的形成。在培養學生學習習慣方面，大會講，小會落，制定了培養方案，充分調動教師的積極性，認真落實市教育局提出的培養學生學習習慣十二條。認真組織學生參加市運動會、藝術節、科技節，獲得了較好的成績。

6、大力加強校園環境建設，不斷提高育人效果。遷入本校后，立即組織人員進行平墊操場，粉刷墻壁，建設綠化帶，建立櫥窗欄，修建自行車停車場，安裝操場涌路照明燈等，在每面墻上貼寫標語，力爭讓每面墻“說話”。環境的進一步改善，提高了育人的效果。學校新建學生食堂、教工食堂，洗漱水房，新建校園局域網，為每個辦公室配備了一臺奔四微機，老師們可以在網上學習或教研。為學生和老師提供了良好的學習和工作環境，促進了學校的良性發展。

現在，校園環境良好，教學秩序穩定，學校充滿生機。

二、教育成本的收益情況

第五篇：工作人員述職報告

工作人員述職報告

工作人員述職報告1

尊敬的各位領導、同事們：

大家好！

20xx年是我從事客戶工作的第一年。這一年櫛風沐雨、耕耘收獲；這一年忙碌充實、緊張有序；這一年學習思考、感觸良多。

感觸之一：德行品質得到了鍛煉，對客戶的服務意識進一步得以強化。一年來，我在客戶部門親身體驗了客戶工作的躊躇與艱難，體味了培育和維系優質客戶對一家銀行的重要意義，也體會了在回收流動性的宏觀政策背景下客戶對信貸資金的企盼和需求。審批行的貸前調查，被客戶視作一個很重要的環節，面臨著很多難題和困惑。如果開戶行前期調查工作做的不扎實，則直接將調查組置于進退兩難的地步。因此，如何想客戶所想、急客戶所急，在制度框架內盡量滿足客戶生產經營的真實需求便成為客戶部門工作人員提升素質的必修課。而這一必修課的前提就是切實提高對客戶的服務意識，拋棄“財神爺”的優越感、甩掉銀行白領的高貴感、忘卻學生時代的天真感，以一種質樸、真誠、坦蕩、平和的心態與客戶交往，不急不躁、不驕不餒，既不盛氣凌人，也不妄自菲薄。我覺得，這應該是一名客戶工作者應有的氣質和氣度。

感觸之二：工作能力得到提升，知識面更廣了，大局意識不斷提高，風險意識不斷強化，合規意識深入心中，學習意識日益凸顯。一年來，我作為主調查人既調查過流動資金項目，也調查過固定資產項目；既調查過經營性項目，也調查過非經營性項目。而且項目種類五花八門，涉及的政策要求繁雜、行業眾多、部門眾多、客戶形態眾多、人的性格素質品質眾多，可謂三教九流、形形色色。我觀察、體味、思考、借鑒，應對實際工作的能力得到了較大提高；我學習、請教、查閱、交流，知識得到了更多的積累。在應用上更加自如，也更體會到客戶工作的艱辛，體會到客戶工作對銀行業務的重要性，體會到刪繁就簡、去粕取精的要義，體會到強化風險服從大局的內涵。由此，深感客戶營銷和維系之不易、做主調查人之不易、各層級領導決策之不易。

感觸之三：勤勉盡責、身體力行、勤閱讀、勤思考、勤觀察、勤動手應該是做好貸款調查工作的.首要前提。這一年，正是國家宏觀經濟政策和我行信貸政策制度都在調整的時期，信貸工作一直在摸索和徘徊中前進。勤奮，成了每一名信貸人員不得不做的選擇題。從年初日以繼夜地學習操作手冊，到年中不斷地領會國家政策，再到四季度馬不停蹄地往返奔波。學習、調查、思考、分析，再學習、再調查、再思考、再分析，周而復始，我們在勤勉中尋找機會，在勤勉中探索合作，在勤勉中增長見識，在勤勉中把握分寸，在勤勉中提升自我，在勤勉中理解他人，在勤勉中拓展業務，在勤勉中收獲成果。我想，這應該既是工作的題中之意，也是行領導特殊考量的弦外之音。欣喜的是，我們雖很疲倦但我們做到了。

感觸之四：有決策者們良好的謀劃和運籌，有各級行上下齊心的執行和努力，取得成績便是一件順理成章的事情。這一年，全行信貸總量突破500億元大關，達到了538億元的新高。其中，客戶三處管理的貸款規模也突破了130億元大關，達到了134億元。而我作為一名普通的信貸調查和綜合分析人員，也在分管行領導和處領導的支持指導下，發揮了自己應有的作用。全年，主調查各類項目35個，調查金額111億元，奔波于7個盟市的14個旗縣區之間，撰寫調查評估報告近30份。同時，在文字綜合崗位上，撰寫了客戶三處業務運行分析報告12份，填報和制作工具表150多張。期間，參與修訂《客戶經理盡職記錄指導文本》，參與講授貸款信息真實性核查系統項目貸款操作指引，參與總行網絡業務培訓并取得優秀的成績，建立客戶三處業務自測題庫。上述種種，都使我達到了學習、提高、鍛煉、成長的目的。

感觸之五：客戶工作作為銀行的前沿基礎工作，對業務人員的道德水準和抵制誘惑的決心是個極大的考驗。這一年，我體驗了作為一名銀行信貸工作人員的受人重視，也體驗了這項工作所面臨的風險和挑戰。在人情的巨大壓力、金錢的高度誘惑面前，任何人都有可能功虧一簣，如何堅守心中的信念，堅守法律和道德的底線必將是每一名信貸工作者的入門必修課。正所謂，你想成佛嗎？請來銀行工作；你想成魔嗎？請來銀行工作，身臨絕境和海闊天空只不過是一念之差。所幸的是，這一年我經受住了考驗。

20xx年，我仍將謹記區分行黨委提出的“業務理性發展、管理嚴謹規范、員工素質提升、工作業績優良”的三年工作目標，繼續謹守我“真誠做人、勤勉做事”的原則，不斷提升素質，完善自我，克服得過且過、淺嘗輒止、偶有懶惰、不善堅持等缺點，認真履行崗位職責，實現“我們努力地工作是為了更好地生活”的目標。

以上述職，不妥之處，敬請批評指正。謝謝大家。

述職人：xx

工作人員述職報告2

一、履行職責情況

積極推進城鎮居民基本醫療保險工作。主要措施有以下幾點：

(一)抓政策宣傳力度。20xx年，我局充分利用廣播、電視等新聞媒體、手機短信、宣傳單、廣告等多種形式深入宣傳，截止到年底，我市累計發放城鎮居民保險政策宣傳單6萬余張，手機短信23萬多條。

(二)抓政策待遇調研。城鎮居民醫療保險政策實現市級統籌后，本著為參保對象服務，切實提高我市居民醫療保障水平的前提下，我局業務科室在政策運行過程中不斷總結、發現，對參保時間、繳費方式和待遇享受等都在做一些有力的探索和調研。

(三)抓參保覆蓋面。一是實行每年以市政府名義下達各鄉鎮城鎮居民醫療保險參保擴面工作任務，并列入政府工作目標考核。二是深入鄉鎮、社區、學校和居民密集區，積極宣傳動員城鎮居民特別是個體工商戶雇員、靈活就業人員、村改居居民、失地進城農民及城鎮中小學生等全部參加居民醫保。三是成立了城鎮居民醫療保險工作領導小組，加強部門聯動，形成了人社、醫保、教育、民政、財政等相關部門組成的居民醫保運行常效機制。20xx年全市城鎮居民基本醫療保險參保繳費人數達到109466人。

(四)抓醫?；鸨O管。一是規范醫?；饘艄芾?，及時將征繳的醫保費和財政預算安排的醫療保險費用劃入醫?；饘?，確保了當期統籌基金支付。二是強化了對醫保管理部門的監管。財政、審計等有關部門加強了對基金的籌集、使用和監督檢查，確?；饘？顚Ｓ?，嚴禁挪作他用。三是強化了對定點醫療機構的監督。督促各定點醫療機構認真落實醫療質量管理制度和診療操作規程，規范診療服務行為，堵塞基金流失漏洞。

(五)抓經辦服務建設。一是積極開展業務大練兵。二是制作“醫保便民服務卡”。三是嚴格工作考勤紀律，樹立醫保工作者良好服務形象。三是加強定點醫療機構醫保經辦服務指導，提高醫療機構醫保窗口辦事效率，切實為參?；颊呔歪t提供方便。

(六)抓基層醫?；A條件和網絡建設。

二、思想作風建設和廉潔自律情況

一是加強理論知識學習。注重加強政治理論和業務政策知識的學習，進一步加深對鄧小平理論、“三個代表”重要思想和“十八大”精神的理解，對科學發展觀和黨的執政能力建設等理論和決策，有了較準確的把握，同時對醫療保險事業發展面臨的新形勢有了新的認識。通過系統學習，理論素養得到了提升，理想信念更加堅定，工作思路更加開闊。二是注重黨性鍛煉與修養。在政治上，堅持用“四大紀律、八項要求”來規范自己的.行為，自覺地同上級保持高度一致，不說糊涂話，不做出格事。三是廉潔自律、清廉從政。嚴于律己，落實好廉政建設各項規定，把堂堂正正做人、規規矩矩用權、清清白白為政作為自己的行為準則。

三、存在的主要問題和今后努力的方向

自己在很多方面還存在諸多問題和不足，第一、理論學習不夠扎實。第二、深入基層，深入群眾調查研究不夠深入。第三、工作方法不夠細致，在今后的工作中，我決心從幾個方面努力：

第一、進一步加強理論學習，注重黨性鍛煉和修養，不斷提高自身素質。第二、強化開拓創新意識，抓住主要矛盾，找準工作的突破口。要始終圍繞上級下達的目標和任務，把握當前工作的主要矛盾和重點，集中精力抓大事，一抓到底，抓出成效。做一把手的好參謀，做干部群眾的楷模。第三、求真務實，轉變作風，狠抓落實。

工作人員述職報告3

尊敬的xx、公司各位同仁：

回顧本人今年，或曰入職公司近五年來的工作情況，可以總結為三個方面：

第一、為“xx物業”的基礎管理工作盡職盡責

20xx年“xx公司”蓄勢待興，針對管理工作的一些“缺漏”和“遺憾”，以及建筑設計和建筑施工中的大量缺陷，在李總的正確指導下，我與公司領導班子其它同仁配合，構建了“xx物業公司”的基本架構，從實際出發，力主建立一個精簡、高效的物業管理隊伍，并制訂了一系列初期的規章制度。在這一時期，重點做了二項工作，一是編纂了一套物業服務和管理工作的指導書：《公司作業程序文件匯編》，使物業管理初步納入到現代化管理軌道;二是改造及改正了大量物業項目設計、安裝、施工中的不恰當、不適宜的缺陷，使得設備設施運行更安全、更經濟、更可靠。

第二、盡心盡力為“xx物業”的發展做出了應有的貢獻

工作中，我始終一如既往地尊重、支持李總及各部門經理的工作，維護領導的威信。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結協作，做到：到位而不越位，補臺而不拆臺。保證自己所分管的各項工作符合李總和公司正常運作的要求;在為公司設計一套《作業文件表格匯編》以后，陸續和公司同仁討論管理流程、基礎臺賬設計等，為“xx物業”管理從無到有，從小到大，并且不斷走向規范、走向成熟貢獻自己的光和熱。

第三、全心全意為“xx物業”的健康發展發揮自己的聰明才智

為了“xx物業”有一個更好的未來，我已積累了近400萬字的各種資料，計有《物業管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質量手冊》、《安保手冊》、《企業CI手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《設備操作規程匯編》、《應急處理程序匯編》、《自編培訓課件》等。

本人對自己職業操守情況的認識

我沒有輝煌的過去，但求把握好現在和未來。我自認為本人認真負責的職業操守，主要是源自以下幾個方面：

一是要有吃苦耐勞、甘于奉獻的敬業精神。

來到“xx”之初，由于工作經驗和知識的欠缺，我抱著學習和積累經驗的態度，在公司所轄物業項目的每一個地方認真實踐，工作上踏踏實實，兢兢業業，一絲不茍，要求自己做到“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰斗、特別能奉獻”，以此來培養自己。

二是要有虛心好學、開拓進取的創新意識。

自從學校畢業后，我從沒間斷過對物業服務和管理工作學習，尤其是高層樓宇的物業服務和管理工作，我認識到它是一個綜合門類、綜合學科，它需要職業經理人不僅要具備良好的職業道德，還要求具備并掌握其它的'一些綜合知識。為此，我不斷的加強業務知識、專業知識的學習，更新觀念，并以此影響“一班人”?，F在為適應公司發展和自身學歷的需要，我正參加“全國企業培訓師”和“物業管理師”的學習。

三是要具備學以致用、從實踐中來到實踐中去的務實精神。

一直以來，我不唯書、只唯用;不唯虛、只唯實?；咀龅搅思扔幸欢ǖ睦碚摶A，又有實際工作經驗，所以在我的物業工作中時常會揉和感性和理性的諸多元素，以求解決問題的快捷實效;由于近幾年與物業相關、相近的專業學習較多、較龐雜，極大地豐富了我的學識水平，學識水平的積累和提高對一個從事物業管理工作的職業經理人來說非常重要。

四是要有勇于實踐、敢于挑戰的求是精神。

經過多個工作崗位的實踐鍛煉，培養了自己多方面的能力。能說，能寫，想干事，能干事。在李總的大力栽培下為公司設計了多套物業管理競標方案，并多次為行業協會、或兄弟企業的企業運作、企業管理問題獻計獻策、排憂解難。

五是要有嚴于律己、誠信為本的優良品質。

我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。我曾經在國有企業工作，也曾經在其他私企工作。我深知，作為職業經理人，既要維護企業的“嚴”和“威”，又要善長于和企業員工的交流與溝通。以自己良好的人格魅力去和公司同仁合作，因而與公司領導班子的同仁、以及項目員工們建立了親如兄弟姐妹的深厚感情;到“xx物業”工作后，我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養，以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴格要求自己，尊敬領導，團結同事，得到了領導和大多同事的認同。

綜上所述，我認為自己在20xx年較為出色地完成了李總和公司既定的方針和目標，當然，也存在一些不足和缺點，我會在以后的工作中注意改正和完善。

本人對20xx年及以后工作的考慮

20xx年及以后的工作如何做?怎樣做好一個合格又稱職的“xx物業公司”企業副總經理?本人如是考慮：

首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權，到位而不越位，認真履行好本職工作，具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉變”、“四個做到”。

“一個原則”就是為李總分憂，為業戶提供更優質的服務，以李總提出的工作要求、工作標準為原則，并以此作為全部工作的出發點和落腳點。

“二個中心”就是圍繞服務與管理兩個中心，突出服務意識，以服務促管理，以管理帶服務，提高自身和部門的業務素質，搞好隊伍建設。

“三個轉變”就是實現由管理型工作向服務型工作的轉變，由事務型工作向精品型工作的轉變，由“打工仔”型思維向“主人翁”精神的轉變。

“四個做到”就是：第一、提高自己的綜合素質，努力做到品德、職業操守上優秀、成熟，業務上過硬，紀律上嚴明，作風上端正，為人上正派，工作上突破，業績上突出，不負眾望，不辱使命;第二、銳意進取、增強改革創新意識，做到守法不舊、創新有變，與時俱進，促業興旺，全面推動物業公司各項工作上臺階上水平;第三、妥善處理方方面面的關系，尤其是協調好總公司與公司各部門之間、與項目之間的關系，做到對上級要尊重，充分發揮自己的參謀助手作用;對下級要多關心、多幫助，充分調動他們的積極性、主動性、創造性;對同級要多溝通、多交流，相互配合、緊密合作;第四、廉潔做事、樹立形象，做到有權不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推，以自己良好的形象和表率作用感召班子、影響部門、帶動員工，增強“xx團隊”的凝聚力、戰斗力。

李總、各位同仁，我沒有驚人的業績，也沒有耀眼的資歷，更沒有顯赫的學歷，優勢也不足掛齒。我無意奢求什么，只想讓大家認識我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作當中，勵精圖治，恪盡職守，努力學習，勤奮工作，以綿薄之力來回報李總和各位同仁。

最后我依然要說，在我幾年的工作經歷中，屬于我的舞臺不多，今天借此機會，表達一下我的心愿：感謝李總五年以來對我的教育和培養，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業公司全體同事對我的幫助和信任。

謝謝大家!

工作人員述職報告4

本人于xxxx年7月2日到沈陽音樂學院南校區人事處報到，成為南校區的一員，在本學期之前，一直在辦公室做行政工作。

在工作期間，我學習了辦公室中所陳列的各種學習資料，學習黨的方針路線，以及先進的教育理念和思想，將重點工作放在了行政工作上。在工作時間之余，我也在努力的提高自身的專業素質，以備成為一名正式的，合格的鋼琴伴奏老師，并經常主動的幫助各位聲樂老師為學生伴奏，積極解答學生們的問題，并在很多音樂會上盡力的貢獻自己的力量。

在思想政治方面，本人熱愛黨，熱愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業：能服從學校的工作安排，辦事認真負責;把自己的精力、能力全部用于學校的行政工作和教育工作中，遵紀守法，遵守學校的各項規章制度，在各個方面從嚴要求自己，努力提高自己的政治思想覺悟，自覺抵制各種不良風氣、不良現象的侵蝕，在各方面嚴格要求自己，以便更快地適應教育發展的形勢。

在行政工作方面，本人積極努力的配合辦公室領導的工作，努力執行辦公室分配的任務，服從學校領導，系領導的安排，為學生們和教師們的工作和學習要求排憂解難

在教育工作方面，本人為了能夠成為一名合格的高校教師，一有空閑時間就去旁聽其他同事的課，并主動幫助聲樂老師為學生伴奏，在課下，有學生對于鋼琴伴奏方面有任何疑問，我也不遺余力的一一解答。我認為無論上崗與否，作為一名高校教師就有責任和義務認真對待學生的每一個疑問。本人為了能夠盡快適應教師工作，主動的`去找領導溝通，要求并得到了領導給予的很多機會，在優秀畢業生音樂會，畢業生音樂會，重唱音樂會，學生個人音樂會，教研組音樂會等眾多場合參加排練與演出，并在工作之余給予學生盡力的指導。

在個人學習方面，本人一直認為，想要給予學生一碗水，首先自己要有一桶水。學生的情況不盡相同，這更要求教師的知識量非常廣闊。所以在辦公室做行政工作的時候，本人一直沒有放棄個人專業修養，和教師素質的修養，一直在努力的練琴和學習聲樂，希望自己能夠成為一個為人師表，能為每一個學生盡一份力量，能為學校的教育事業盡一份力量的稱職教師。

存在的問題和不足是，教學經驗相比其他同事來說太少，需要時間和更多的努力去爭取，望領導在將來本人的工作中給予監督和批評，使本人糾正錯誤和不足，更加能勝任工作。

工作人員述職報告5

一年來，我作為交通局社會治安綜合治理工作第一責任人，能夠堅持以“三個代表”重要思想和會精神為指導，緊緊圍繞縣綜治委的工作部署，在縣綜治委的精心指導下，牢記自己職責，以守土有責，保一方平安為已任，認真履行綜治工作職責，較好地完成了各項綜治工作任務，全局社會治安穩定，各項工作都有較大發展?，F就一年來個人綜治工作述職如下，請上級組織審議。

一、思想重視，加強教育，嚴格責任

作為交通局的領頭人，綜治工作第一責任人，在思想上十分重視綜治工作，對涉及綜治工作安全、穩定方面的事腦子里時?？嚲o。局里成立綜治工作領導小組，我任組長，并有一名分管領導任副組長。成立了綜治辦，充實了工作人員。落實了職責。為了做好綜治工作，我做到了經常向綜治委和縣主管領導匯報工作，積極參加了全縣性的政法、綜治工作會議和活動。對綜治方面的事，黨委會、局長辦公會多次研究過，只要是綜治方面的事，要人出人，要錢出錢，我從不含糊。加強了基層綜治隊伍的建設，在配齊配強基層綜治干部，維穩信息聯絡員的基礎上，加強了對他們的培訓、教育和管理，提高了他們的業務水平。在對干部職工的教育方面，我一方面對自己嚴格要求，帶頭學習法律、學政策法規，學政治理論。并根據我局自身工作特點，把法制教育放在重要位置來抓，開展經常性和針對性的法律教育。專門聘請法律專業人員每季進行一次法律知識輔導授課。對干部職工進行了教育，進一步強化干部職工法制意識，服務意識，加強了干部隊伍建設，為加快交通事業及我縣經濟發展創造了親商、安商、富商的氛圍。

健全了各項，制定了綜治工作考核辦法，對綜合工作目標進行層層分解，逐級簽定責任狀，完善責任制，明確了責任人。

二、強化措施，認真履職，確保穩定

1、開展了矛盾、糾紛的排查調處。樹立“穩定壓到一切”的思想，堅持主要領導負總責的工作制，自己能深入基層，及時掌握動態，排除隱患。每到敏感時期，我都要對不安定因素進行排查，重點是出租車業主、上海墾民，了解他們的動向，親自接待上訪人員，耐心細致的做思想工作。

2、組織領導了“安全生產年”，“打法治違”等專項整治活動。結合交通運輸“安全生產年”活動和各項專項整治活動部署，依法依規，集中開展交通運輸“打非治違”專項行動。重點打擊、無證、無照。從事道路、水路、出租車運輸。非法用工，無從業資格上崗，營運車輛超載超員，非法改裝，客運車輛不按照規定線路行駛的現象。整治中，共取締二輪摩的87部，三輪摩的2部，非法出租車18部，非法駕點1個，有效的維護交通運輸行業的'安全穩定。

3、繼續抓好和諧平安創建工作。在綜治工作中我認真履行職責，始終抓住“和諧平安單位創建”這個載體，把準各個環節，加大平安創建力度。在去年的基礎上，健全各項制度，落實專人負責，加大經費投入，購置設備，增添硬件設施，加強了微機、現金票證、貴重物品、交通戰備等密級資料的安全保衛管理，認真做好單位內部防火、防物、防破壞、防事故四防工作，全面落實好人防、物防、技防、保密措施，有效遏制種類案件和事故的發生。一年來局辦公樓和家屬院未出現治安案件和失盜案件，確保了安全和穩定。

4、把好源頭、保障運輸安全運行。按照安全第一，確保暢通文明執法、優質服務的總體要求、合理調配運力，加強安全源頭管理，嚴把客運市場準入關，駕駛員從業資質關。嚴格實施“三不進站”、“五不出站”安全例檢、三品檢查等制度，把安全事故隱患消滅在萌芽狀態。一年組織安全檢查12次，消除安全隱患14起，有力地保障了道路運輸市場安全運行。

三、落實信訪條例，切實抓好信訪工作

一是安排專門信訪接待員，確保信訪案件能得到及時回復處理。二是建立信訪工作責任追究制和信訪穩定責任制、按誰主管誰負責的原則誰管轄的單位出租問題追究誰的責任，收取相關責任人1000元維穩保證金。三是抓好信訪案件的落實，我們堅持全心全意為人民服務的宗旨，要求每個辦案人員認真對待每位來訪群眾，辦好每一個案件，做到件件有回音，件件有答復。創造條件化解了交通出租車主長達3年信訪老案。積極做好退伍進藏兵肖衛榮的思想教育和穩控工作。

一年來，我在上級政法和綜治部門的指導下，在全局干部職工的支持下，在綜治方面做了一些工作，取得了一定的成績，但我覺得離上級的要求還不夠，今后我將繼續努力，時刻記住“守土有責，保一方平安”，時刻記住安全穩定這一重中之重，扎實工作，恪盡職守，取得新的成績。

工作人員述職報告6

自任職以來，不斷加強自身醫德修養，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責，對技術精益求精?？炭嚆@研業務技術，努力提高業務技術水平，圓滿地完成了各項工作任務。

始終堅持工作質量、服務質量第一的作風。能嚴格按照《藥品管理法》的規定，加強對藥品質量的控制把關，嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。

同時，做好了毒、麻、劇等特殊藥品的管理，確保了臨床用藥安全有效。為防止舞避現象的發生，先后指定了《藥品質量管理》、《藥品保管》、《藥品發放工作》等管理制度，使單位的藥品管理趨于制度化、規范化，避免了違規操作和差錯事故的發生。

工作學術方面有了很大的進步，積極參加各類學習培訓，積累了較多的工作經驗，提高了自己的`業務技能，較好地完成了本職工作。

以醫藥法規為準則，時刻以高標準要求自己，堅決糾正和杜絕醫藥行業中的不正之風，使本人的政治素質與業務素質水平得以提高。工作中，明確自己的職責，兢兢業業，認真做好缺藥登記、效期登記，認真對待處方的審核、化價、調配、發放工作。

嚴格遵守處方調配制度，按照“三查七對”處方審查制度，嚴格操作，發現處方中存在的配伍禁忌、劑量、規格等方面的差錯，能及時與醫生聯系，準確調配，認真復核，數年來發放藥品準確，沒有出現

任何差錯，提供優良的藥學服務。同時，能在工作中嚴格執行“醫療毒性藥品”、“放射性藥品”、“”管理辦法以及特殊管理的有關發規。

在一定程度上保證了藥品的財務管理的準確性，對發放到病人手中的藥品，能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項，尤其對特殊人群用藥注意事項作耐心解答，提高患者用藥的依從性。積極參加本專業的各項活動，加強藥學基礎理論知識學習，不斷充實和更新自己的知識，了解和掌握藥學界的學術新動向，熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能，利用藥學專業知識指導臨床合理用藥。

隨著醫藥改革的不斷深入，藥學事業的迅速發展，藥師職能的轉變，積極參加臨床藥學藥物咨詢和新制劑、新劑型的研究工作，不斷吸收應用國內新理論、新知識、新技術、新方法，了解和掌握藥品的新動向，及時向臨床提供有價值的藥物信息資料，并與有關臨床醫護人員共同探討治療方案，促進合理用藥。

在今后的工作中，我將更加刻苦學習，創新開展工作，力爭把專業技術水平再提高，更好地為廣大人民群眾服務。

工作人員述職報告7

20xx年是我專業發展較快的一年，總結這一年的工作，有收獲，也有困惑?？隙ǔ煽儯倪M不足，以利于今后更好的工作。

一、師德

熱愛教育事業，從教26年來，時時處處注意為人師表。遵紀守法，遵守學校一切規章制度。關心愛護學生，經常為生病的學生和學習困難的學生補習功課。從來不做有償家教。

二、讀書

讀書、教書、寫作，是我的生活方式。作為教師，讀書至關重要。一個教師不讀書是走不了多遠的。讀書是增加底氣，有了底氣才談得上靈氣，才有豪氣。這一年我主要讀了《詩意語文課譜》《中國新教育》《第56號教室的奇跡》《劉心武揭秘紅樓夢》《王崧舟講語文》《此生未完成》《活著》《活著已值得慶?！贰队诘とて啡松贰稌禋狻贰吨袊腔邸芬约敖逃龍罂s志。讀名人傳記，激發自己走向成功的欲望，同時在名人傳記中體悟到“當初她的芽兒，浸透了奮斗的淚泉，灑遍了犧牲的血雨。”讀教育名著，走進教育家的心靈，領悟教育的真諦。讀文學名著，使自己的精神境界豐富起來，使自己的底蘊豐厚起來。讀教育報刊雜志，掌握最新消息，知道同行在研究些什么，研究得如何。

三、教書

我喜愛語文教學，精心準備每一節語文課。我的語文課深受學生喜愛，家長也對我的語文教學給予很高的評價。我給家長寫了四封信，談孩子的語文學習問題，深受家長的好評。我樂意傳播自己的教學經驗，經常應邀外出講學：3月，在鄭州作報告《中國傳統文化課程的開發》。4月，在浙江大學作報告《追求高效的語文課堂》。5月，在無錫市蘆莊第二實驗小學作報告《語文課致力于語言文字的運用》。7月，在上海作報告。9月，在四川大學作報告。11月，應邀赴廣州講學，老師們反饋：“諸老師是一位擁有深厚文學和教學功底，富有愛心、童心和耐心，風趣但不失嚴謹，能走進孩子們心中的好老師”。

四、寫作

作為教師，既要活得精彩，也要寫得精彩。勇于探索、勤于筆耕。今年在省級以上刊物發表6篇文章：《在徐州上課》發表于《小學語文教師》第4期;《一路尋夢》發表于《江蘇教育》第5期;《月光啟蒙教學辯課》發表于《小學語文教師》第6期;《小露珠教學實錄》發表于《小學教學》第8期;《讓童年與魯迅結緣》發表于《新語文學習》第5期;《讓語文課充滿智力挑戰》發表于《語文教學通訊》第10期。

五、管理

身為副校長，謹記二十一字方針：“定位、到位、不越位;跟從、聽從、不盲從;建功、立功、不居功”，配合校長創造性地做好分管工作。做好省級課題《激勵教育背景下小學學習共同體研究》開題工作。“著眼校本，著力課程”，抓好校本課題、校本教研、校本培訓、校本課程。與“現代與經典”組委會合作，成功承辦第15屆“現代與經典”名師觀摩會語文、數學專場，鍛煉了青年骨干教師，全員培訓語文、數學教師，展現學生風采。鼓勵教師發表論文，為教師修改、推薦論文，魏峰老師的`論文在我的推薦下發表于《小學語文教師》第12期，張效杰老師的論文發表于《通俗歌曲》第11期。為浙江大學校長研修班作報告《校長的“三導”修煉》，受到一致好評。

六、帶徒

諸向陽名師工作室于XX年9月成立，在認真開展“五個一工程”的基礎上，XX年工作室繼續踏實前行。今年，諸向陽名師工作室搭建平臺，讓工作室每一位成員共同成長。5位學員上區級以上展示課，多位學員的論文在省級以上刊物發表。

今年我還擔任了全國名師班導師，帶教了山東省的六位學員，與他們一起聽隨堂課，一起研討，如切如琢兩個星期。受到學員的一致好評。一位學員在《印象諸向陽》一文中寫道：

現今的許多語文課是熱鬧的花樣百出的。很多老師把大量的精力用在了形式、花樣的翻新上：精選音樂美圖，精心制作flash課件，課上的表演成分很大。這樣的課堂，也許看起來悅目，卻往往達不到良好的效果。再看諸老師的課，有時間的話，會用上一個簡單的課件，里面的內容，多是課上的重點;若是沒有時間，幻燈片也是會省掉，諸老師會一支粉筆一本書站在講臺侃侃而談——當然，課上他的話不是很多，往往是拋出問題，引導學生深入文本，通過細致的讀促進感悟……線條如此簡單的課，卻最能考驗一個老師的功力。同行的牛春梅老師感嘆道：“美味佳肴固誘人，家常小菜最見功啊!”是的，我們最常吃的，是家常小菜，家常菜做好了才是最重要的。我們的課也是這樣，我們最常面對的、學生最常接觸的，就是一節節家常課，只有下功夫將這一堂堂家常課打磨清楚，將教學要解決的核心目標落實，才能讓我們的學生真正學有所思學有所得。大道至簡，通過最簡單的方法、步驟，達到最佳的效果，這是頂尖高手才具備的能力，而諸老師，正是一位具備此等超群能力的“武林高手”。

工作人員述職報告8

各位領導，給為居民代表大家好！

我是內務社區的一名社區工作者，現在主管網格工作，我來到咱們社區有一年多的時間了，在這里也感謝各位居民對我一年來的支持。

下面我簡單介紹一下我的工作情況，我是20xx年6月開始從事社區網格工作的，7月正式被到咱們內務社區，一個非常優秀的社區！我非常榮幸！ 來到社區網格工作。那么接下來的工作比較多，從接手這項工作以后到現在經歷了文明城區的幾次檢查、區人大換屆選舉的工作。包括跟大家一起巡邏執勤、文明城區相關檔案整理人大換屆的入戶工作等。詳細說一下網格工作。然后說到網格從我接手到現在一共處理了10多宗民調案件，咱們社區10號劉正和王貴月經多次調解直到雙方滿意。接下來的時間里也是陸陸續續有一些調解的案件由我親自處理，包括向雙方當事人了解情況、分析案情、學習一些法律法規、利用咱們的'司法調解室、還有咱們社區律師等等吧。處理的好不好不敢說，應該說處理得還是比較得當，沒有造成矛盾升級。算是在學習中成長吧！相信自己會做得更好！

我們的職責：

1、網格員按照“一個一格、綜合履職”的要求，主動負責網格內人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據市委、

市政府和市綜合治委的統一部署，協助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計劃生育、環境衛生、食藥品安全等工作。

2、網格員日常工作以“社區E通”為依托，在網格內有關單位的配合下，以“三實信息”為基礎，對網格內房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行采集上報。

3、普查。網格員按照市、區網格監管中心統一安排，對網格內所有居民進行入戶走訪，及時采集、上報人口基礎信息變動情況。

4、日常巡查。網格員在工作時間內，每天必須在網格內開展兩次訊擦活動，上午、下午各一次，每次巡查時間不少于1.5小時。對網格內基礎信息的變動情況，然后發生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行采集或核查上報

5、收集社情民意。網格員在入戶走訪、日常巡查時，然后應及時收集網格內居民，特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求，并將結果及時反饋至社區和有關部門。

6、接收市、區網格監管中心指令，完成市、區綜合委的其他任務。 然后通過格員管理實施細則，我們更加明確了自己的工作職責和工作方向，更好的聽黨指揮服務于人民，更好的完成自己的工作。

工作人員述職報告9

各位領導、同事：

大家好！

我叫Xx，主要負責Xx社區和Xx社區的老齡工作。一年來，在區老齡委的領導下，在街道老齡委的指導下，我積極開展老齡工作，努力為廣大老人辦實事、辦好事。

自從來到社區后，我對工作認真負責，勤勤懇懇，把老年人活動室整理的井井有條。每位來社區辦老年證的老人，都會得到我熱心、耐心以及周到的服務。我把社區當成自己的家，清掃衛生如同料理家務，而且主動幫助忙不過來的同事打材料、做表格，成為樂于助人的典范。

老年人是黨和國家的寶貴財富，讓老年人都能實現“老有所養、老有所依、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”，形成敬老、愛老的良好氛圍?；仡欉^去的一年，在老齡工作方面，主要做了以下幾項工作：

1、為全街老年人辦理老年證127個，（60歲15個、70歲112個）

2、統計全街空巢戶748戶、獨居老人617人。孤寡老人2人

3、全年全街共為80歲以上老人辦理高齡津貼45人。讓無基本收入的老人享受到黨和政府對他們的關愛。

4、上報90歲高齡老人10人。

5、在20xx年老個人口狀況統計調查活動中，我們利用10天的時間，走家串戶，逐戶查詢，為全街老年人建檔造冊，新偉街全年統計調查60歲以上老年人：其中60歲—69歲1203人、70—79歲1829人、80—89歲232人、90—99歲11人。

6、20xx年春節前夕，為居家養老的老人送餃子、春聯等慰問品（34戶），讓老人們過上了有餃子吃的春節。

7、20xx年居家養老服務代金劵的發放在我街作為試點展開。每人每月100元，我們及時安期發放到老人手中。讓老人享受到更加及時周到服務。

8、我每月定期走訪居家養老戶，逐戶了解服務情況，解決老人生活中的難題。

9、按照規定每月15日準時上報80歲以上的高齡津貼報表和居家養老月報表。

10、在九九重陽節來臨之際，為社區低保老人送上了節日的慰問品，送上我們對他們的節日祝福。

除了老齡工作，今年是全國第六次人口普查年，我作為一名普查員，與Xx社區的高玲一組，面對這次普查工作時間緊、任務重的情況，我們加班加點，入戶走訪，核對信息，直到順利地完成人口普查任務。身為一名普查員，能參加十年一次的人口普查工作，是我的榮幸，更是我做好一切工作的立足點。

在這一年的實際工作中，我對本職工作有了一定的心得和經驗，在老齡管理工作上，有很大的提高，相信憑借自己的實力和經驗，一定能把明年的工作做得更好。

在20xx年的工作中，我將秉承著20xx年的熱情與信心，做好計劃并開展工作，對社區內的空巢老人、殘疾老人、低保老人進行不間斷的走訪，宣傳各種法律法規，以確保他們的人身財產安全，并做好安撫工作。配合各社區組織各種各樣的老年活動，讓老年人的.業余生活豐富起來，更加有聲有色，真正做到“老有所樂”。同時與各社區的黨員服務隊一起，給居家養老戶的老人解決生活中的問題，使老人們感到黨的溫暖，生活的更加有滋有味。并且我會更加努力地、積極地完成街工委交給我的各項工作任務。20xx年已經成為了回憶，也已經成為歷史，我將會在明年的工作中，繼續干好本職工作，秉承踏實做事的優良作風，繼續為更多的老人服務，更熱情地對待每一個居民，一如繼往地發揮自己的工作熱情，以優異的成績迎接新的一年。

以上是我的述職報告，謝謝大家！

工作人員述職報告10

近一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，在領導的關心培養和同事們的幫助支持下，在本職工作崗位上以勤奮學習、扎實工作為準則，始終堅持高標準、嚴要求較好完成領導交辦的各項任務，現將一年來的工作匯報如下：

一、思想方面。

加強理論學習，提高思想覺悟。牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，并貫徹落實到日常工作中進一步理清工作思路，明確工作目標、轉變工作作風、把握正確方法，提升為人民服務意識，時刻牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐，勤奮努力、盡職盡責，在平凡的崗位上發揮自己的才能。

二、學習方面。

更新業務知識，提升服務水平。我始終把業務政策的學習作為搞好本職工作的立足點和突破口，平時積極參加市中心組織的各類培訓及分中心組織的`業務學習。在工作中做到多看、多聽、多學、認真查閱各種相關政策文件和業務口徑。在工作中學習，在實踐中學習，在學習中不斷提高自己的認知能力和認知范圍，不斷提高自己應對各種復雜情況的能力。通過學習充實豐富自我，提升自己，增加知識含量，融合各方面的知識增強認識、分析、解答各種問題的能力，在工作實踐中鍛煉自己。

三、工作方面。

勤奮務實、盡心盡職、完成工作。工作中兢兢業業，盡職盡責，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，以身作則以正確的態度對待各項工作任務，分清輕重緩急合理安排時間，按時、按質、按量完成。

（一）常規工作任務

1、做好柜面的即時及非即時業務的審核、操作、受理工作。根據參保對象上報的各項業務資料，按照對外辦事告知單及經辦實務手冊的上的要求，認真核對材料的齊全性、有效性，仔細審核政策的合規性，嚴格執行“一、二、三”服務的經辦規程進行業務的操作。

2、做好基金催繳工作。按照分中心下發的催繳臺賬，利用空隙時間通過電話聯系單位經辦人，告知其基金繳納情況、分析原因并將電話催報情況即時錄入臺帳。

3、指導自助服務區域內網上辦事操作工作；做好對口街道相關政策的宣傳解釋工作，指導幫助解決實際工作中的碰到難點及問題。

4、做好日常工作中碰到各類突發事件的應對、處理；及各種特殊問題的收集、匯總、分析及上報工作。對日常工作中碰到的問題進行梳理科室內進行討論相關業務口徑加深影響，從而提升科室的總體的相關素質，提高工作效能。

5、做好日常工作業務資料的銜接、傳遞、整理、移交、歸檔工作。將受理的材料每天及時移交相對應審核科室，對于變更最后一天受理的'養老金核定或養老人員終止等業務無法移交的，但確要當月操作完成的，將相關申報材料掃描后作為附件，通過科室工作協辦發給相應的審核科室，并通過電話及時提醒審核科室當天予以審核操作，確保業務的及時辦結。

（二）重點工作任務、領導交辦其他工作任務

做好科室每月工作協辦安排任務的分配、操作、匯總、回復；科室視頻會議的調試工作；等離子播放、叫號機、自助打印機、RA系統、CA系統的運行情況聯系工作，及電腦設備的日常聯系維護工作；RA系統中風險預警的核查及質量控制清單處置重點項目清單問題的處理工作；

四、工作作風。

嚴于律已、持續良好工作作風。工作中，我時時處處嚴格要求自己，在本職工作崗位上，始終把舍得付出、默默無聞作為自己的工作準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干中。以制度紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守單位各項規章制度，尊重領導、團結同事、以誠待人。在工作中能夠能維護大局，平時工作中任勞任怨、扎實細致、保持思考心態，對于工作的經驗及時總結，對于缺點及時改正，通過不斷的思考和積累，逐步形成求真務實的工作作風。

回顧一年的工作，雖然取得了一點成績，但還存在不少不足之處，主要表現在：業務學習知識還欠深入、知識不夠全面；管理能力和工作方法也有待改進。今后工作中還需一如既往，發揚優點、克服不足，與時俱進，積極進取，力爭在工作中再上一個新臺階。

工作人員述職報告11

尊敬的領導、各位同仁：

大家下午好！

承蒙各位錯愛，今天有幸在此為大家做x年前廳部迎賓部長述職報告，今天我的報告分為三個部分：

第一部分自我介紹；

第二部分前廳迎賓崗位介紹及工作情況；

第三部分：工作目標與規劃。

第一部分：自我介紹

我叫xxx，有幸于2月來到老船夫大酒店，通過對酒店理論與實踐的學習，讓適應工作與社會學習成了我重要的目標，在這一個短短的時間段內，即讓我學習了酒店操作流程規范，也讓我結識了來自五湖四海的朋友，使我的生活添加了更多的樂趣與奮斗目標。

第二部分前迎賓部長崗位介紹及工作情況

在擔任前廳迎賓部長期間，首先要感謝各部門領導的信任和指導，還要感老船夫幫助過我和支持我信任我的全體同仁。下面我簡要介紹一下本人在擔任前廳迎賓部長期間的工作情況與主要職責：

首先，前臺迎賓部長主要職責。

1、協助前廳部經理做好日常接待工作，主持前臺、禮賓、商務中心全面工作，創造良好的工作氛圍；

2、主持前廳部例會，及時了解員工的思想動態并為員工做思想動員，檢查督導本部門員工的儀表儀容、組織紀律、禮貌用語及工作效率、及時糾正問題。

3、負責編制員工工作休息作息時間表，合理安排員工的工作，學習，管理、調配本部門使用的各項消耗品，嚴格控制成本，及時傳達上級的指示；

4、掌握當天預訂情況與客情，根據當天到達及離店貴賓名單，及時與銷售部、餐飲部保持聯系與溝通。

5、負責安排賓客的接待工作和留言、行李的落實、檢查。記錄好賓客車牌與就餐房間信息。

6、督導迎送服務，貫徹執行服務程序，督導問訊應接服務的進行，滿足客人合理的要求。有效地解決客人投訴和本部門的有關問題，搞好與有關部門的協調及聯系。如協助樓層服務部門唱生日歌，向廚房傳達就賓客餐時間信息等等。

7、制定并組織實施培訓計劃，正確地評估員工的工作，幫助員工樹立正確的價值觀與酒店職業道德。負責對部門員工的考核工作，做好工作日記。

第三部分，前廳迎賓部長工作目標與規劃：

日常工作中著重從以下三個方面入手：統籌安排各種工作的.協調，專業技能的學習與培訓，對客服務技巧。

在安排各種事宜的情況下，能夠利用有限資源創造更大的成果，協調員工與員工，部門與部門之間的工作交接，避免工作當的中遺漏，使工作得以完美的承接。及時糾正員工所范的錯誤，對員工所范的錯誤予以指導，監督改正！同時細心聽取員工所反應的問題，找到關鍵問題所在，對于自己權限范圍內的，給予盡快回復。對于超出自己權限的，及時拿出方案，進快向上層領導匯報，在培訓方面我們精心做出培訓計劃，經部門經理審核同意之后，定期在員工間做細心的培訓。一般分為：禮節禮貌、儀容儀表；酒店產品知識、專業技能三大塊。使培訓的知識得以更好的運用到工作當中。

對客戶要有一個熱情的服務，首先要讓自己保持一個良好的心情，以心服務，以誠服務，做到真心，細心、周到、耐心。還要加強與客人的溝通，通過對客人的溝通，來及時解決客人所面臨的問題！

以上報告，敬請領導給予審議，歡迎對我的工作多提寶貴見意，并借此機會，向各位領導和同事對我的關心和支持表示誠摯的謝意！我將一如既往，不負眾望，為老船夫大酒店的發展奉獻綿薄之力！

工作人員述職報告12

新聞中心述職報告 自從四月成立以來，行知學院新聞中心一直致力于學院內的新聞宣傳工作。

一方面實時報道宣傳了學生工作和學院校園文化活動;另一方面也為科學宣傳學生工作構建了良好平臺，從而為學院決策層能夠及時掌握學生動向，學生能夠及時了解學院工作提供了保證。

新聞中心工作的指導思想是：宣傳學生工作，展現學子風采，引導形成學院內正確的輿論導向，貼近校園，貼近師生、貼近生活，用思想豐富校園，用雙手記錄青春，從而充分展示學院特色，共建和諧校園。

新聞中心現在共有六個部門，分別為辦公室、記者團、攝影組，編輯部、網絡部和廣告策劃社。

辦公室的主要職責為：

1、全面組織新聞中心的運作，督促并協調各板塊之間的工作;

2、負責組織新聞中心相關文件、資料和通知的起草、定稿;負責新聞中心制度章程的制定和修改;負責新聞中心內部的財務管理;

3、發放《學工動態》和《行知專刊》;

4、評核各部門及個人工作狀況。

記者團的主要職責為：

1、準確把握學院內新動向，對學生工作、重大活動與會議進行采訪報道;

2、聯系各個分院的宣傳部，和宣傳部人員共同組成新聞小組，安排各個分院的新聞上傳。

3、及時完成學工網、《學工動態》、《行知專刊》等待編輯過程中所需的報道內容，對稿件質量負責。

攝影組的主要職責為：

1、以“責任”為工作重心，保持隨時出勤拍攝的工作態度，積極參與到學院的各項活動中去，用照片記錄活動內容，配合新聞報道;

2、拍攝具有一定藝術效果的照片并進行簡單的ps照片處理。

編輯部主要職責為：

1、根據工作計劃組織做好學院新聞和刊物的選題，編輯，校對和出版工作。

2、組織完成新聞策劃，采編工作和宣傳工作，協調編、印、發各環節的關系。

3、按照編輯流程對所負責版面稿件進行編輯、排版和校對，在最快的時間內認真審核修改稿件;

網絡部主要職責為：

1、配合記者團和編輯部處理當天新聞報道，及時按照格式上傳報道和圖片;

2、負責行知學生工作網頁設計、維護、信息登記、匯總、發布和更新工作。

廣告策劃社的主要職責為：

1負責廣告策劃設計工作，包括手繪稿和電子稿，廣告策劃方案制作工作。

2、負責規范學院工作宣傳工作，審批活動宣傳方案，制作海報等 ，我院開展了豐富多彩的校園活動。

新聞中心陸續宣傳報道了“三球聯賽”、院第三屆辯論賽、第三屆公寓文化節、第三屆“十佳歌手”、第三屆科技文化節、學院第二屆“創業金點子”比賽、學院第一屆職業規劃節、學院第二屆“十佳大學生”評比活動、學生暑期進企業實踐招聘會、“偉?！?、“仙鶴”等校企合作班開班系列活動、新生演講賽、新生籃球賽、運動會選拔、新生文藝匯演、社團文化節、人口文化節、學生組織和社團招新、科創中心認定表彰大會、36、5工程、“樹優良學風、遵校紀校規”學風建設主題系列活動和社團舉辦的各類活動競賽。

總計在學工網上上傳報道732篇;編輯發行《學工動態》11期，順利完成《行知?？返谌?，《行知軍旅》軍訓特刊2份，校外媒體報道除去各組織暑期社會實踐報道外總計30篇。

此外，新聞中心還積極配合學生會、分院開展各項工作，廣泛參與并保質保量做好宣傳和推廣工作，包括“贏在行知”大學生講壇，行知講壇、“畢業之聲”大學生就業講壇英語四、六級講座、先進個人、08級新生報道、校運會、職業招聘會及學院學生組織及各黨支部活動等等。

為學院創新建設、校園文化建設起到了良好的推動作用。

通過一個學期的工作，我中心還總結出幾點在組織里存在的問題：

首先，我們沒有充分發揮新聞中心的宣傳核心作用，沒有很好的具體落實學院制定的宣傳規范，在工作中保持滯進的狀態，沒有積極進行工作加深和工作內容的拓展，從而沒有能夠做出突破性的成績。

第二，新聞中心稿件質量和新聞水平還有待提高，尤其是快速新聞寫作、專題系列報道和評

論文章的撰寫方面，不能達到非常好的水平，依然有待學習和磨練。

第三，新聞中心和各級學生組織宣傳部的工作聯系和工作配合還不夠密切，不能在工作上形成一種系統的、全面的、到位的體系，導致了部分活動的滯緩遺漏或不徹底報道。

第四，雖然各個部門負責人都彼此了解彼此的工作，但是不同部門內的干事依然不能在工作中充分協調，相互之間的聯系還不夠密切，需要加緊聯系。

第五，各部門的工作效率有顯著提高，但是沒有對工作人員的`課余時間進行充分了解和合理分配，致使部分行動存在人員調配問題。

針對以上幾點，我們在新年里希望達到以下目標，從而更好地發揮新聞中心的作用。

一，繼續完成新聞中心本職工作，提高效率，規劃完善值班出勤和交稿審稿規范，從而提高新聞報道的內容、質量和效率。

二，加強和各組織宣傳部的聯系，統籌全院新聞稿件和活動信息，努力做到工作協調。

三，繼續編輯發行《學工動態》和行知院報，爭取拓寬刊物內容和刊物種類，把報刊內容做好做精，從而更好的體現學院動態。

四，努力承擔起學院活動中的宣傳工作，加強行知學院宣傳規范，使學院活動的宣傳更為正規化，合理化。

五，和外界媒體積極聯系，增加行知學院的外界報道，讓外界了解行知、走近行知，樹立起良好的“行知形象”。

本學期，我們新聞中心將以“宣傳強化”作為工作重點，針對學院開展的大型系列活動和特色事例進行跟蹤報道，規劃專訪，走系統的，全面的，協調的宣傳路線，爭取形成有條理、有內容、有主題的宣傳模式，使學院活動的宣傳清晰化、條理化、多彩化。

讓的行知活動，更添一抹亮彩。

總之，我們將對及更早之前的工作進行反省、深思，認真總結經驗，同時通過學習，更好更熟練的開展宣傳工作，爭取在這個學期的工作中，克服存在的缺陷，發揮本來的優勢，將工作做得更好，將新聞中心做得更好，把我們行知學院的風采，展示得更好!篇二：新聞宣傳部部長述職報告

工作人員述職報告13

尊敬的各位領導、同事：

人在職場,會有很多次述職,可無論有多少次的述職，總會有最后一次，這是我最后一次站在這里向各位領導、同事述職，再過一個多月，我就要內退離開現在的崗位。請允許我換一種方式對自己過去一年乃至更長一些時候的履職情況做一個綜合述職，并希望大家能與我共同分享歲月帶給我的一些感悟。

一、我的感受與感謝

1.感受

第一、1985年從xx財校畢業分配來到民航xx省管理局(xx省機場集團公司前身），已經在機場這個大家庭度過整整二十八個春秋，可以說是度過了人生最寶貴、最燦爛、最富有活力的歲月，從懵懵懂懂的一名學生經歷了一般干部的崗位、副科長、科長、中層副職、中層正職的成長過程，歲月可鑒，我的奮斗、發展和挫折，成就了我在集團公司留下那一點痕跡，我無怨無悔；

第二、28年來工作崗位雖然交流不多，但都讓我積累的經驗在集團公司這個團結和諧的干事氛圍中得到充分的發揮，集團公司的蓬勃發展，我心情舒暢；

第三、在過去建立的上下級、平級之間的共事感情的不斷回饋中，驗證了我秉承的“領導就是老師，同事就是同學”的干事信條是符合人性規律的，這令我無比喜悅；

第四、在我過去的工作中，肯定也有很多不盡人意的地方，請給予理解和批評，我虛心接受。

2、感謝

首先，感謝xx民航和集團公司的教育與培養，使我能夠從學生成長為中層正職，為我搭建了為民航服務、為集團公司服務的平臺，為民航事業奉獻了我一生中最富生命力的年華；

其次，感謝集團公司給予我發揮才智的機會，實現了我的人生價值；

第三、感謝集團公司的各位領導和全體同仁對我工作的關注、支持、幫助和愛護，我的每一點成績，都是我們共同努力奮斗的`結晶；

第四、感謝我曾經工作過的財務部和審計部的全體同仁對我工作的密切配合和大力支持，如果說我取得了一些成績，那應該歸功于堅強的集團公司黨委團隊，歸功于基層黨組織的戰斗堡壘作用，歸功于我的各位同事。

回眸在xx民航走過的28年，雖然碰到過很多溝溝坎坎，我還是要說，我是很幸運的，因為我的事業就是我的愛好。我可以捫心自問，自以為我在所有工作過的崗位上，自己都盡了力，并且也做出了一定的成績。

回眸在xx民航走過的28年，我投入過，我也得到過，那種緣于勤奮和努力得到的肯定而由生的喜悅，是我一生的受用。我從中得到了自豪和滿足，我無怨無悔。

特別是搬遷xx機場以來的十四年，xx機場的一草一木，一房一樓，時刻縈繞在我的心頭，浮現在我的眼前。第一次轉場的大遷徙、第一次吞吐量過百萬、抗擊非典、重組企業、戰勝冰雪災害、吞吐量跨越500萬大關、轉場T2等等，一幅幅動人感人的畫卷，一幕幕值得終身紀念的場景，是那么的清晰，那么的難忘，那么的令我眷戀。 這么多年以來，大家像朋友、像親人一樣，理解我，支持我，幫助我，維護我。我感到最順利的時光，最愉快的時光，也是最有成就感的時光。

二、眷戀和祝福

我就要內退了，這意味著和多年的工作崗位分離、和朝夕相處的同事分離、和社會角色分離。平時工作繁忙的時候總是感覺有些疲勞，總盼著長假多休息幾天！現在真的讓我長期休息了，反倒是有些眷戀，眷戀這里熟悉的環境、眷戀如親人般的同事、眷戀奉獻了二十多年青春的一草一木，這里留下了我兢兢業業辛勤工作的足跡，留下了我風風雨雨奮斗中的酸甜苦辣，留下了職業生涯點點滴滴的美好回憶。二十多年的工作中記載著我的汗水、淚水，但我知足，我無憾。

尊敬的各位領導，親愛的各位同仁，以后的日子里，我沒機會站在這里述職了，但是我們會常常相見的！往日在理集團的那些人、那些事、那些情卻永留心間；雖然，我將會有新的歸屬和歸位，為集團公司再做貢獻，會有局限，但我要衷心祝愿集團公司各項事業與時俱進，蓬勃發展；衷心祝愿在座的和不在座集團公司全體同事工作順利、身體健康；衷心祝愿未來的集團公司發展更加科學，成就更加輝煌，員工的明天更加幸福美好！

最后，請領導和同事們再次接受我最真摯的感謝——謝謝！

工作人員述職報告14

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！20xx年已經悄然落幕，我進入天元貸款這個大家庭也1年零1個月了。在這一年里，我對信貸業務開始從不懂到逐步深入了解；從單純辦手續到開始分析企業，進行貸前調查，發現風險點；從單純信貸業務到貸后催息、催收、起訴。總之在這一年里，自己經歷很多，學到了很多，經驗更加豐富，下面簡要述說一下20xx年我的工作情況：

20xx年我主要負責業務一部在貸前調查、資料收集分析、檔案整理等方面的工作，同時還擔任著駕駛員的工作。

在業務上，參與辦理業務一部130筆業務的辦理，業務范圍涉及東昌府區，東阿，茌平等縣區。在業務辦理的過程中，我當好部門的駕駛員，保證業務及時開展。在貸前調查中，我積極搜集企業資料并對其真實性進行核實，隨后同部門經理一起進行資料整理分析，撰寫調查報告，在貸款發放后對客戶資料及時整理入檔，當好部門經理的左膀右臂。另外，跟隨部門經理積極催收逾期貸款，了解了起訴的'步驟，準備哪些材料等業務知識，學會了一些催收技巧。這些完善了我信貸業務的工作經驗，從單純的信貸業務到了貸后風險處理工作。 在學習上，我積極學習公司的規章制度，詳細閱讀銀行從業資格證的《公司信貸》和有關報表分析的書籍。經過學習，我漸漸地掌握了貸款業務和操作流程，了解了該從哪些方面考察企業，用哪些指標衡量企業，并掌握了調查報告的撰寫。再次，在跟部門領導出去調查

時，總是格外留心其對問題的分析和對真假信息的識別，與他們交流心中的疑惑，整理出適合自己的調查方法。在實踐中學習，讓我對信貸工作有了新的認識，也增加了自己的信心。

在與客戶溝通方面，我利用空余時間看了關于語言溝通方面的書籍和網上的視頻，在工作中積極與客戶進行溝通，做到談吐得體，保持不卑不亢的態度，維護公司良好的外部形象。

在與公司同事工作中，我與同事和睦相處，積極幫助配合公司同事，心中始終把公司的利益放在第一位。

在新的一年里，我將加強自身學習，提高風險防控的能力，結合實際工作學習一下市場營銷學的基本知識，開拓臨清和高唐的業務，為公司爭取一批優質的客戶。配合好部門經理的工作，使業務一部在客戶數量和質量上上一個新臺階。為公司經營效益的提高，為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。

以上是我的述職報告，請各位領導批評指正。

工作人員述職報告15

尊敬的領導、同志們：

大家好！

我現在將一年來的工作述職如下：

一、在支行行長和各位領導同時的關心指導下，我用較短的時間熟悉了新的工作環境。

在工作中，認真學習各項金融法律法規，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自身的理論素質和業務技能，到了新的工作環境，工作經驗、營銷技能等都存在一定的欠缺，加之支行為新設外地支行，要開展工作，就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業務的支持，擴大自身客戶數量，在較短的時間內通過優質的服務和業務專業性，搜集信息、尋求支持，成功營銷xx貴族白酒交易中心、xx市電力實業公司、xx市中小企業服務中心等一大批優質客戶和業務，雖然目前賬面貢獻度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末，個人累計完成存款2200多萬元，完成全年日均1800余萬元，代發工資、PS商戶、通知存款等業務都有新的突破。

二、擔任客戶經理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命。

客戶經理是我行對公眾服務的一張名片，是客戶和我行聯系的樞紐。

與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業”的態度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優質客戶信息，及時掌握客戶動態，拜訪客戶中間橋梁，下到企業、機關，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進行日常維護，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態和親切的微笑來面對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業務中，認真做好貸前調查、貸后檢查、跟蹤調查，資料及時提交審查及歸檔。xx年，累計發放貸款3350余萬元，按時清收貸款641萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產生，在優質獲取營業利潤的同時實現個人合規工作，保證了信貸資金的安全。

三、存在的問題。

1、金融專業知識有待進一步加強。面對如今市場經濟的多樣性，銀行理財成為越來越多客戶的需求，如何能給我行優質客戶提供專業的金融信息和理財產品，這就需要提高自身的學習能力和學習主動性，及時掌握最新的財經信息和準確分析未來的經濟走勢，以提高自身金融專業知識水平；

2、針對不同的客戶，還應朝細致精準化管理方面進行加強。對現有的客戶資源，深挖細刨，根據不同客戶的需求和實際情況，做精準化營銷，提高支行中間業務收入；

3、進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時俱進，創造出更大的輝煌；總結過去，是為了吸取經驗、完善不足。展望來年，我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作，以爭為我行來年個金條線的發展做出自己更大的貢獻。

4、是學習不夠，面對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化，如何掌握最新的財經信息和我市發展動態，有時跟不上步伐；

5、是對挖掘現有客戶資源?？蛻魞炛羞x優，提高客戶數量和質量，提升客戶對我行更大的'貢獻度和忠誠度還有待加強；

6、是進一步客服年輕氣躁。做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

四、今后努力的方向。

在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研，改進工作方式方法，積極努力工作，增強服務宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自己的業務基礎，朝著更高、更遠的方向努力，用“新”的工作破解實際工作中遇到的種種困難。