第一篇:副總經理崗位職責
副總經理崗位職責
崗位名稱:副總經理
直接上級:總經理
下屬崗位:總經理助理、店經理、業務經理、財務、會計 崗位性質:副總經理是總經理的高級助手,協助總經理工作。受總經理的委托,行使對公司日常運作的指導、指揮、監督、管理的權力,并承擔執行各項規程、工作指令的義務
管理責任:主持公司經營管理工作,對公司各部門的管理與協調
主要職責:
1、協助總經理制定公司發展戰略規劃、經營計劃、業務發展計劃。
2、組織、監督公司各項規劃和計劃的實施。
3、負責將公司內部管理制度化、規范化。
4、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內部利潤指標等計劃。
5、有權向總經理提出各部門的負責人、銷售經理等人選。
6、負責協調營業部門、財會、行政及客戶、供應商等工作的協作關系。
7、對各部門的工作負領導責任,協調各部門的內部業務。
8、負責對企業文化的建設工作。
9、在總經理缺席時,受托代行總經理職務。
10、總經理臨時授權的其他工作。
11、負責各營業部特定范圍的管理職能,參加公司管理與營銷
會議,發表工作意見和行使表決權。篇二:公司副總經理崗位職責和行為規范
公司副總經理崗位職責和行為規范
職位:副總經理
直接上級:總經理
主管部門:業務部、財務部、行政人事部、倉庫
工作性質:主管公司的業務審核、財務審批、人事管理調配、員工培訓考核、薪水考勤、生活福利、制度文件、車輛管理、環境保衛等工作。
管理權限:受總經理委托,行使公司財經的審批權,切合實際對人員的招聘和辭退,培訓與管理,完善各項規章制度和文件的下發、管理員工的考核及行政處罰、車輛使用及安全的管理、薪水考勤等過程中的管理和執行權限,承擔執行公司各項規章制度和董事長、總經理指示的義務。
管理職能:負責全公司各部門在管理和執行公司各項規章制度和文件規定過程中的監督、檢查、考核、處罰、服務的全面管理,對所承擔的工作負全責。
一、主要職責:
1、嚴格遵守公司的各項規章制度和文件規定,認真履行工作職責,和其它部門經理共同研究、協商形成強有力的領導集體,確保公司各項工作生產施工任務和計劃的完成和落實。
2、講究工作辦事原則,公正、公平的對各部門及管理員工進行考核,以身作則,一身正氣,清廉自律,處事果斷,剛正堅毅,獎罰得體,嚴守紀律,一切管理行為向總經理負責,確保公司利益不受損失。
3、不斷完善符合實際的各項規章制度和管理辦法、獎懲條例,并加以宣傳和落實、執行。應使公司每位員工都了解和掌握具體的條款及工作職責和范圍。確保公司的行政管理有效到位。
4、開展好企業文化建設和凝聚力建設。搞好管理員工的培訓工
作,讓員工感到公司的溫暖和愛心,使員工愛崗敬業,忠于公司,誠實正派,光明磊落,勇挑重擔,團結協作,盡職盡責,創造一個環境優美,工作舒心,力量強大的實體群體。
5、任人唯賢,量才而用,樹立公司大局觀念,真實衡量員工的績效,妥善處理員工的問題,激發團隊活力,調動團隊的情緒和氣氛,調動廣大職工的積極性,更好發揮員工的聰明才智和才干,為公司多創效益,做出更大貢獻
6、嚴格財務管理,加強財務監督,做好公司各部門的成本核算,嚴格履行報銷手續和審批制度,確保各項工作的順利完成。
二、崗位核心職責行為規范
1、協助總經理分管公司的有關工作。
2、在公司總經理的領導下,全面主持公司各項工作,全面負責
公司的經營管理工作。
3、負責向公司領導匯報工作,接受監督。
4、組織貫徹執行公司的各項規章制度,維護公司的正常經營秩
序。
5、組織制定公司內部各項管理制度
6、根據公司安排及公司實際情況制定本公司各項工作計劃并組
織實施。
7、協助總經理制訂公司年度經營計劃和管理目標,并抓落實到
實際中。
8、分解落實公司銷售指標和其它各項考核指標,并組織完成。
9、全面負責公司區域調整及品牌引進、調整工作。
10、及時掌握公司銷售情況,并進行系統分析,定期向領導匯報
經營管理情況。
11、協調與公司其它商場、品牌之間的工作關系。
12、組織進行市場調研及現行管理模式的探討,收集有關信息及
合理化建議,對公司整體經營管理工作提出改進意見
13、監督公司內部財務管理,審核各品牌帳務登記情況。
14、落實公司大型公關與促銷活動。
15、保證公司在信守道德、提高服務質量的同時,全面實行服務
規范化,提高企業社會效益。
16、保證公司的安全,教育員工牢固樹立法制觀念,增強安全意
識。
17、負責公司內財產的合理使用與調配。
18、負責公司內部重大人員調動、部門業績考核、獎金分配等工
作
19、負責對員工思想文化、技術業務的指導教育,提高全體員工的整體素質,關心員工生活,做好思想工作。20、檢查、督導公司的人事招聘,培訓工作,加強人力資源建設,發現和培養人才;
21、負責總經理安排的其它工作,完成領導交辦的其它工作。
三、現階段主要工作
1、協助羅總開發、調整市場建設,制定當年的發展規劃目標。
2、制定市場建設規劃,根據規劃和公司要求。
3、監督跟進新開店鋪的前期準備流程,監督裝修、人員配備等
工作進程,確保新店正常、準時開張;落實新開店和閉店整套工作。
4、跟蹤、監督區域的市場開發執行情況,督促各單位具體落實 規劃、洽談工作。
5、往來單位合同的審核與簽訂。
6、參加主持周三后勤主管會,解決相關部門問題,總結部門上
周工作及實施下周計劃。
7、監督業務部,財務部,人事部,it部,倉庫部正常工作的進展。
四、崗位意識規范
兩心
— 以公司品牌的長期發展為中心,做好長期的企業與市場規劃; — 以年度銷售為工作重心,達成每年的銷售增長目標。兩禁
— 禁止在商業交流中謀取私利,損害公司利益;
— 禁止在團隊建設中徇私舞弊,做到公平公正。
三有
有正確的企業理念,品牌觀念,能夠理解、把握品牌發展; 有正確的人才觀念,能夠把合適的人放到合適的崗位,發揮團隊能力最大化;
—有敏銳的市場洞察,了解市場發展趨勢和競爭狀況,用最小的市場投入獲得最大的市場效益。
三要
—要有高度執行力,執行公司工作安排和工作要求,配合公司戰略制定計劃、調整計劃;
—要以身作則,發揮團隊領導作用,在做人做事各方面對員工作出表率和指導;
—要維護公司利益,維護公司形象。
—具備管理力度,發揮領導的執行力,獎賞分明;
—具備戰略意識,對銷售戰略、企業市場地位發展有長期規劃和短期目標;
—具備責任意識,擔當起崗位應該做、能夠做的事,把品牌的發展當做自己的事業,為下屬提供一個良好的工作、發展平臺,規劃下屬成長通道,發現人才,善用人才,把合適的人放到合適的位置;
具備成本意識,合理有效控制成本篇三:副總經理崗位職責范本 篇四:副總經理工作職責及方法
副總經理工作職責及方法
做好管理者角色,需要具備以下技能。
管理者應具備的六大能力 :
1、溝通能力。為了了解組織內部員工互動的狀況,傾聽職員心聲,一個管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以“善于傾聽”最為重要。惟有如此,才不至于讓下屬離心離德,或者不敢提出建設性的提議與需求,而管理者也可借由下屬的認同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。
2、協調能力。管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到對立加深、矛盾擴大后,才急于著手處理與排解。此外,管理者對于情節嚴重的沖突,或者可能會擴大對立面的矛盾事件,更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時候,也應即時采取降溫、冷卻的手段,并且在了解情況后,立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發權和主動權,任何形式的對立都能迎刃而解。
3、規劃與統整能力。管理者的規劃能力,并非著眼于短期的策略規劃,而是長期計劃的制定。換言之,卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見,不能目光如豆,只看得見現在而看不到未來,而且要適時讓員工了解公司的遠景,才不會讓員工迷失方向。特別是進行決策規劃時,更要能妥善運用統整能力,有效地利用部屬的智慧與既有的資源,避免人力浪費。
4、決策與執行能力。在民主時代,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理者仍經常須獨立決策,包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等,這都往往考驗著管理者的決斷能力。
5、培訓能力。管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊,因此,培養優秀人才,也就成為管理者的重要任務。
6、統馭能力。有句話是這樣說的:“一個領袖不會去建立一個企業,但是他會建立一個組織來建立企業?!备鶕@種說法,當一個管理者的先決條件,就是要有能力建立團隊,才能進一步建構企業。但無論管理者的角色再怎么復雜多變,贏得員工的信任都是首要的條件。
管理者需要具備的管理技能主要有:
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1、技術技能
技術技能是指對某一特殊活動——特別是包含方法、過程、程序或技術的活動——的理解和熟練。它包括專門知識、在專業范圍內的分析能力以及靈活地運用該專業的工具和技巧的能力。技術技能主要是涉及到“物”(過程或有形的物體)的工作。
2、人事技能
人事技能是指一個人能夠以小組成員的身份有效地工作的行政能力,并能夠在他所領導的小組中建立起合作的努力,也即協作精神和團隊精神,創造一種良好的氛圍,以使員工能夠自由地無所顧忌地表達個人觀點的能力。管理者的人事技能是指管理者為完成組織目標應具備的領導、激勵和溝通能力。
3、思想技能
思想技能包含:“把企業看成一個整體的能力,包括識別一個組織中的彼此互相依賴的各種職能,一部分的改變如何能影響所有其他各部分,并進而影響個別企業與工業、社團之間,以及與國家的政治、社會和經濟力量這一總體之間的關系。”即能夠總攬全局,判斷出重要因素并了解這些因素之間關系的能力。
4、設計技能
設計技能是指以有利于組織利益的種種方式解決問題的能力,特別是高層管理者不僅要發現問題,還必須像一名優秀的設計師那樣具備找出某一問題切實可行的解決辦法的能力。如果管理者只能看到問題的存在,并只是“看到問題的人”,他們就是不合格的管理者。管理者還必須具備這樣一種能力,即能夠根據所面臨的現狀找出行得通的解決方法的能力。這些技能對于不同管理層次的管理者的相對重要性是不同的。技術技能、人事技能的重要性依據管理者所處的組織層次從低到高逐漸下降,而思想技能和設計技能則相反。對基層管理者來說,具備技術技能是最為重要的,具備人事技能在同下層的頻繁交往中也非常有幫助。當管理者在組織中的組織層次從基層往中層、高層發展時,隨著他同下級直接接觸的次數和頻率的減少,人事技能的重要性也逐漸降低。也就是說,對于中層管理者來說,對技術技能的要求下降,而對思想技能的要求上升,同時具備人事技能仍然很重要。但對于高層管理者而言,思想技能和設計技能特別重要,而對技術技能、人事技能的要求相對來說則很低。當然,這種管理技能和組織層次的聯系并不是絕對的,組織規模大小等一些因素對此也會產生一定的影響。
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副總經理的崗位職責
1、協助總經理做好公司的工作計劃和經營計劃的實施工作。
2、按校節能辦公室節能規劃和年度工作計劃,配合學校并負責公司節能工作的組織實施,做好節能各項管理工作。
3、負責公司安全保衛工作,做好安全防患、預防措施的落實工作。
4、負責公司的傳媒工作。圍繞公司各時期的中心工作做好對外宣傳和公司宣傳欄的更換工作。
5、對公司的增收節支工作負責,做好公司的各項創收增效工作。
6、對學生宿舍及外租公寓的各項管理工作負責,盤活資產、創造條件,按公司的經營策略做好組織和落實工作。
7、對校本部環境衛生、保潔、日常維修、保障工作負責。
8、做好公司的信息反饋工作,并按組織程序及時處置。
9、在總經理外出時,按照總經理的委派,履行總經理職責。
10、完成總經理交辦的其他工作任務。
朝陽【wlsh0908】整理篇五:常務副總經理崗位職責
常務副總經理崗位職責
崗位概述
根據總經理授權,全面主持整個公司的經營管理工作,代表總經理對公司的內部事務進行全面 管理,實現公司經營管理目標和發展目標。
直屬上級:總經理
直管部門:行政部,銷售部
工作關系:
信息反饋,工作中重大問題或審批事項向總經理匯報。授予部門主管行政權力,協調、激勵各部門工作,在企業發展的關鍵領域實行戰略管理。
公司外部關系企業協調各關系企業間的關系,實現共贏互助,共同發展。
行業協會采取措施擴大公司在行業內的影響力并利用影響力發展業務。
職責范圍
1.主持公司的基本團隊建設和日常的行政管理工作。2.審定公司的基本管理制度,具體規章、獎罰條例,規范內部管理。3.合理協調和配置企業內部資源,對企業生產經營、產品銷售進行監控,保證企業年度目標的實 現。4.對公司生產經營中遇到的重大問題在授權范圍內進行決策,授權范圍外積極反饋、跟蹤。
5.廣泛汲取國內外先進企業經營管理經驗,確定公司的近期目標和遠景規劃。6.在企業文化、組織創新、人才開發、業務拓展、對外合作等企業發展的關鍵領域實行戰略管理。
7.負責建立企業戰略規劃策略、方案和工作程序。8.協助總經理做好對外公共關系的協調,樹立良好的企業形象。9.充分收集公司與成果有關的數據、事例進行分析,提出解決問題的可行性措施并向總經理匯報。
10.召集、主持行政例會、專題會議等,傳達決策、總結工作、聽取各職能部門的匯報,進行 關系協調。
11、完成總經理交辦的其它任務和其它職務部門代理的其它事務。
工作權力
1.對公司基本管理制度、日常行政管理規范等有審批權和否決權。2.對公司資源配置、各職能部門的經費支出有審核權和否決權。3.對公司日常行政工作有主持權,對預算范圍內的資金有支配權。4.對各職能部門主管及管轄部門的工作有監督、檢查、考核和工作指導權。5.擁有部門主管及以下人員的人事任免權。6.根據工作需要有代理各職能部門主管行使權力的權力。7.總經理授予的其它一切權力。
工作責任
1.對公司的日常經營管理及生產經營的順暢性負責。2.對權限內的一切決策和審批的制度、文件的合理性負責。3.對各職能部門主管及直轄部門工作中的重大失誤負領導責任。4.對公司經營管理的機密信息的泄露負管理責任。5.對資源配置的合理性負責。6.對向總經理匯報的一切與成果有關的數據、事例的準確性負責。7.對總經理交辦的其它臨時事務負責。
第二篇:副總經理崗位職責
副總經理 直接上級:總經理
直接下級:客戶服務部經理、餐飲部經理、房務部經理 崗位職責
1.接受總經理的領導與監督,協助總經理搞好酒店的經營管理和日常管理活動,負責貫徹執行酒店的各項決議,努力完成經營管理指標,完成總經理交辦的各項任務。
2.貫徹執行酒店的經營方針、目標,根據總經理的部署和分管的業務范圍,制定方案并組織實施,溝通協調,檢查督導分管各部門日常經營活動和各部門之間的工作,發現問題及時解決處理,重大問題應及時向總經理匯報并提出解決方案。
3.制定分管各分部的工作計劃,監督規章制度及工作程序、標準的執行情況。
4.處理所轄部門客戶的重大投訴,及時反饋意見,并落實整改措施。5.直接策劃并參與接待酒店的VIP客人,并對重大客戶定期拜訪及溝通。
6.與同行業酒店定期交流并保持良好關系。7.參與酒店各項重大經營活動項目的決策。
8.組織召開酒店例會、帳齡分析會、經營分析會、部門協調會或專項業務會議,掌握酒店動態經營情況,糾正經營不足。9.帶領分管業務范圍的部門負責人,依據操作規程對酒店日常運營、服務質量、勞動紀律及員工儀容儀表方面等存在的問題進行督導檢查,使之符合標準,防止偏差。
10.負責分管業務部門的全面建設,對分管各部門負責人進行業績考核、評估,對部門人員職務的聘任與解聘有建議權。11.堅持經常性地調查研究,收集市場信息和同行業狀態,分析經營管理狀況,根據總經理的指示,會同各職能部門就經營管理、人力開發、質量管理以及公共關系等進行研討,有針對性地向總經理提供準確信息和工作方案,以供決策參考。
12.經總經理委托,代表酒店與上級主管部門、政府有關主管部門和社會各界進行溝通聯絡和交往,并做好及時協調;在總經理外出時,經總經理授權,主持酒店工作。
授權范圍
需提交總經理辦公會決策事宜:
1、領班以上人員的任命與解聘及崗位調整(包括關鍵崗位)。
2、重要會議、活動接待(方案)。
3、重大節日促銷方案(費用預算)。
4、接待中重大客投、客贊(賠償及獎勵)。
5、經營中超越權限折扣范圍(內招或特殊客人)向總經理匯報。
6、大廈外協單位提出的超越合同范圍的要求。
7、經營中需增加大型(貴重)設施、設備。
8、外出參加每年一次旅游局舉辦的交易會方案、人員、費用。
9、餐飲、房務外出考察情況總結(費用預算報總經理)。
授權范圍
需上報分管副總經理決策事宜:
1、所轄部門人員的聘用、解聘及崗位調整(包括關鍵崗位、領班以上人員的任命及調整方案)。
2、具體執行重要會議、重大活動的接待方案,督導檢查各項工作的落實情況。
3、擬定房務部工作計劃,定期向分管副總做月度和總結。
4、處理客人投訴,搜集客戶信息反饋,供分管副總參考。
5、管轄范圍內的工作任務中涉及其他部門時,加強溝通配合,做好組織協調工作。
6、經營中超越權限折扣范圍向分管副總匯報。
7、大廈外協單位提出的超越合同范圍的要求。
8、經營中需改造(增加)原有(貴重)設施、設備時,提交具體實施方案。
9、評估前廳、客房、康樂三個分部經理的日常工作。
10、每月開啟一間H/U房,以評估客房工作流程及標準的執行情況。
第三篇:副總經理崗位職責
淮北神華理工科技有限責任公司
副總經理崗位職責
崗位性質:副總經理是總經理的工作助手,協助總經理工作。受總經理的委托,行使對公司日常運作的指導、指揮、監督、管理的權力,并承擔執行各項規程、工作指令的義務
管理責任:主持公司經營管理工作,對公司各部門的管理與協調
主要職責:
1、在董事會領導下,協助總經理制定公司發展戰略規劃、生產經營計劃、業務發展計劃;
2、建立健全生產經營管理系統,組織、監督公司各項規劃和計劃的實施;
3、健全公司內部管理制度,負責將公司內部管理制度化、規范化;
4、組織編制營銷計劃及營銷費用、內部利潤指標等計劃;
5、積極促進校辦產業的快速健康發展,做好產教結合工作;
6、負責協調校內各部門、合作單位及客戶、供應商等工作的協作關系;
7、對各校辦廠工作負監管責任,協調各部門的內部業務;
8、負責對企業文化的建設工作;
9、在總經理缺席時,完成總經理臨時授權的其他工作;
10、完成總經理交辦的其他工作任務。
第四篇:副總經理崗位職責
上海黔香閣餐飲管理公司
門店副總經理崗位職責
一、在門店公司總經理的直接領導下,協助門店的經營管理。根據公司經營
目標計劃,參與制定門店經營管理工作計劃和門店營運財務預算。
二、根據公司管理模式,結合門店實際情況,協助擬定門店崗位定編和員工
配置;并督導門店管理部門實施行政人事各項管理制度,加強員工隊伍建設,擬訂績效考評原則和確定績效考評方法,嚴格對管理干部的考核,重視人力資源開發和提升,提高企業整體素質。
三、協助門店財務管理,參與每月審定門店物料供配、營運開支等報表和工
資分配發放方案。協助督促控制經營管理成本費用,完成公司下達的經營目標任務。
四、協助門店的資產管理,檢查監督門店固定資產的管理使用和維護配置。
參與擬訂各類餐飲設備和房屋設置的更新維修計劃,確保門店正常運營。
五、協助組織和召開門店部門經理例會,聽取匯報,協調各部門關系。按照
公司制定的服務工作規范和質量標準,檢查門店服務、菜肴、管理等方面的工作狀況,發現問題及時解決。組織員工教育培訓,以全員管質量講效益的整體意識和優質高效的服務效應,提升黔香閣餐飲的品牌競爭力。
六、協助門店的安全管理,嚴格執行國家的有關法規法令,切實抓好安全生
產,食品衛生和消防保安工作,保持與社會相關職能部門的良好協作關系,保障消費者權益和維護企業良好形象。
第五篇:副總經理崗位職責
副總經理(經營)崗位職責
1.在總經理領導下分管公司經營管理工作,通過各種渠道了解建筑市場行情,多渠道聯系施工任務,積極拓展業務。
2.協助總經理對接洽的工程項目作出可行性論證、商洽經營條件,并參與合同的討論和談判。
3.協助總經理組織有關科室對投標標書的編制及圍繞競標開展各項工作,并組織合同的評審。
4.協助總經理組織內部項目承包的實施和完善,及外部專業分包和勞務分包的洽談、評審和簽約。
5.協助總經理在組織企業生產經營活動中合理配置資源,加強預決算工作和經濟活動分析,以及成本核算,提高經濟效益。6.協助總經理協調好各部門之間的工作和關系。7.協助總經理處理日常零星的經濟活動,并開展各項工作。8.完成總經理委派交辦的其他任務。
副總經理(工程)崗位職責
1.在總經理領導下,負責公司的生產、安全、質量管理工作。參與制定和實施質量方針,在分管范圍內保證質量管理體系受控、質量管理體系有效運行,在主持公司生產協調會的同時布置落實工程質量目標。
2.協助總經理在實施生產管理中充分考慮經濟效益,選擇施工最佳方案,加快施工進度,降低物料消耗。3.組織公司總進度計劃的編制和各項目計劃的審核,并組織總進度計劃的實施。
4.組織公司各項目的開竣工報告和竣工驗收組織工作。
5.組織公司管理辦法的落實、協調組織工作,檢查督促相關人員做好申報、搭設、拆除、轉移中的管理工作。
6.參與重大工程的施工組織設計的審核,領導、組織公司施工現場標化工作和制定文明工地的規劃。7.完成領導交辦的其他任務。