第一篇:保潔員崗位職責
保潔員崗位職責
1、根據上級的工作安排,清潔保養所屬的公共區域。
2、檢查責任區域各種設備設施和家具的完好情況,及時報告和報修。
3、做好清潔機械的保養和清潔用品的保管和使用。
酒店人事文員職責
1、負責辦公室的文書處理工作。
2、負責文書資料的傳閱、轉遞、歸類、存檔工作。
3、負責有關會議的準備工作并做好記錄,整理會議紀要。
4、負責部門各類打印發放工作。
5、負責全酒店員工考勤匯總審核工作。
6、協助及執行有效的招聘、辭退程序,與各部門保持緊密聯絡,確保招聘標準能符合實際工作的要求。
7、負責員工的工作檔案管理。
8、負責新員工的入職報到并跟進證件和工號牌的發放,通知有關部門發放工服協助簽訂勞動合同。
9、負責員工辭職的手續辦理。
酒店庫管崗位職責
一、熟悉各種材料及機具、用具、工具的用途及使用方法。
二、對入庫材料做到三不入:
1、劣質材料不入庫;
2、數量不清,質量不足不入庫;
3、不能使用的機具、用具不入庫。
三、對市場采購材料,做到依實物入庫,不得以票據入庫,并對入庫材料分類堆放,懸掛標志,做到一目了然、堆放整齊、帳物相符。
四、每月月底對庫房進行盤查,對上月的所有機械、機具、工具用具、辦公用品及材料分類匯總,制表一式三份,分別上報項目部經理、材料科長處。
五、各種消耗材料的發放,必須要有項目經理批簽后的領料單方可發放,部分消耗材料收回原舊物方可發放、收舊領新。
六、各班組及個人領用的一切財物,若損壞或丟失,按其材料價列表、造冊予以扣除,上報項目經理及財務,財務扣回。
七、樹立安全第一和思想,堅持“預防為主,防消結合”的原則,杜絕火種,火源進入庫房。禁止閑雜人員進入庫房,確保公司財產安全完整。
八、常用消耗材料不足時,要提早以書面形式向項目經理匯報、及時購進不能影響正常生產。
九、認真協助收料員搞好各種材料的收量工作。
十、經常保持庫內、庫外的環境衛生。
第二篇:保潔員崗位職責
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保潔員崗位職責??
一、遵守公司的各項規章制度,維護公司形象,禮貌待人,明確服務宗旨,端正勞動態度,講究工作效率。?
二、嚴格本部門考勤制度,上班時間:??????????????不遲到不早退、有事情需要請假時,應得到部門主管同意。?
三、誠實、守信、做事認真不計較,商場內的任何東西,都不得私自帶走或者偷拿。不貪小便宜,做好自己分內的事,不生是非,不談閑話。?
四、每日清掃各大門前公共衛生,保證門前無雜物、大塊垃圾。?
五、商場公共場所每天清潔二次,對于公共場所地面的維護很重要,如果發現有臟的地方,應及時做好清理工作。地面、樓梯無、無灰塵污漬、口痰、垃圾。?
六、保潔員每天清理扶梯衛生,保持干凈無雜物,無異味。扶梯扶手無灰塵,玻璃無污垢。?
七、保潔員應及時傾倒垃圾桶內垃圾,垃圾不超過垃圾桶的三分之二,垃圾桶每天必須沖洗干凈,保證無異味。?
八、保潔員要保持衣冠整潔,講文明,懂禮貌,自覺養成良好的文明衛生習慣;對商場客人應用禮貌用語,服務態度好。?
九、關注自身安全,嚴格按照工作程序進行工作。?
十、完成領導交辦的其他任務。?
第三篇:保潔員崗位職責
保潔員崗位職責
1、嚴格遵守國家、地方政府、主管部門、公司的各項條例及規章制度。
2、上崗必須穿著制服,佩帶工號牌,端正儀容,文明服務,以禮待人。
3、愛崗敬業,聽從上級領導指揮,在規定時間內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工、離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。
5、發揚互助精神,支持同事工作,當有緊急保潔任務時必須服從跨責任區域保潔任務的命令。
6、清潔過程若發現異常現象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,并有義務監視事態過程或采取有效措施,控制事態發展,必要時積極協助專業人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、認真完成上級領導交辦的其他工作。
第四篇:保潔員崗位職責
樓層保潔員崗位職責
一、自覺遵守公司,管理處各項規章制度,工作標準和《員工手冊》的要求。
一、負責樓層公共區域地面、立面、頂面的清潔。
二、負責樓層公共區域設備設施的清潔。
三、負責樓層電梯門的清潔及消殺工作。
四、負責樓層公共衛生間的清潔及消殺工作。
五、負責樓層消防通道、會議室的清潔。
六、對待客戶熱情禮貌,認真回答客戶的簡單咨詢,遇到客戶有困難時,主動給予力所能及的幫助。
七、發現可疑人員及時通知監控室,必要時要先上前詢問。
八、發現公共設備設施出現故障及時上報。
九、認真完成上級交辦的其它工作。
保潔班長崗位職責
一、監督清潔工按時清潔走廊、電梯、外圍、邊路等樓宇內公共區域,在巡視各崗位的清潔工作,發現問題及時采取糾正措施,依據《清潔質量標準》對清潔工作進行檢查,并填寫《保潔工作日檢表》。
二、安排好各崗位的工作。
三、負責安排配合完成各崗位工作計劃。
四、做好清潔工具入庫、領用、保養記錄。
五、檢查所轄區范圍各清潔崗位工作完成情況,是否按規定著裝上崗,攜帶必需的清潔工具,對缺勤及不按規定著裝及時采取補救措施。
六、檢查各崗位清潔用品及芳香球等消耗情況及時調整補發,發現問題及時糾正,另做好各類用品記錄。
七、負責本班組安全工作。完成領導交辦的的其它工作
保潔主管崗位職責
一、自覺遵守公司、管理處各項規章制度、工作標準和《員工手冊》的要求。全面負責
二、綠化與清潔管理工作,對日常工作進行檢查、監督和指導,并做好記錄。
三、對員工進行崗位培訓,組織開展日講評工作。
四、對員工實施月度考核,可對違紀、違章人員進行處罰,對不稱職的人員可提調崗、辭退建議。
五、根據實際需求,對員工進行合理分工,必要時可做臨時性的調整。
六、負責制定保潔、綠化用品的月采購計劃和購進物品的驗證工作,并控制其合理使用。
七、組織貫徹通用管理標準和工作標準,編制實施服務標準和個性工作標準。
八、負責編制本部門工作計劃、預算并組織實施。掌握本部門物品支出平衡。控制物品消耗,在不降低質量前提下,盡可能降低成本。
九、負責對外墻清洗、石材保養、滅蟲消殺、綠化租擺的服務質量進行監督檢查、并定期將檢查結果上報部門經理。
十、負責對客戶提出特殊清潔服務進行識別、組織實施。
十一、負責對惡劣天氣條件下的保潔工作進行監督.十二、認真完成上級交辦的其它工作。外圍保潔員崗位職責十三、十四、十五、十六、自覺遵守公司,管理處各項規章制度,工作標準和《員工手冊》的要求。負責廣場地面、綠化帶石材的清潔。園區道路的清掃、設施設備的清潔。根據季節配合收集大樓內的垃圾:早晨垃圾清運走后,及時沖洗垃圾桶和垃圾存放處地面。
十七、大雪天氣及時在廣場、主路和車庫進出口車道鋪草墊,天晴后及時收回。
十八、發現外圍公共設備設施有故障及時上報。
十九、對待客戶熱情禮貌,認真回答客戶的簡單咨詢,如:問路等,遇到客戶有困難時,主動給予力所能及的幫助。
二十、認真完成上級交辦的其它工作。
室內保潔員崗位職責
一、自覺遵守公司,管理處各項規章制度,工作標準和《員工手冊》的要求。
二、負責院領導辦公室及職能部門辦公室室內清潔服務。
三、按《室內清潔服務協議》的要求負責給簽訂的單位或部門提供室內清潔服務。
四、協助其他公共區域的保潔服務。
五、對待所有客戶熱情禮貌,認真回答客戶的簡單咨詢,如:遇到客戶有困難時,主動給予力所能及的幫助。
六、發現可疑人員及時通知監控室,必要時要先上前詢問。
七、認真完成上級交辦的其它工作。
第五篇:保潔員崗位職責
保潔員崗位職責
一、遵守職業道德行為規范,樹立為廣大游人和各項目單位服務的思想,不斷提高文明服務水平。
二、服從分配,聽從指揮,嚴格遵守各項規章制度,保潔時不聚堆或做與工作無關的事。
三、時刻把安全放在第一位,自覺提高安全意識和自我保護意識,同時,對莊園內、游客存在的安全隱患報告領導及時解決。
四、熟練掌握各類街路、景點、草坪、綠化帶應達到的衛生清潔指標和上級有關部門要求,堅守崗位,遵守紀律、積極工作,創造優美環境。
五、按時完成分擔區內清掃保潔工作任務,主要道路(內環)、景點隨時清潔,外環(包括停車場)做到一日四圈、全天保潔、衛生達標,無死角。
六、按劃分的分擔區掌握衛生設施狀況和現狀,及時發現存在的問題,并能及時解決。
七、了解莊園各景點基本情況,熟悉道路方向,為游客提供簡單咨詢和介紹。
八、隊長(臨時)負責當日衛生管理,了解當日客情和衛生情況,隨時與主管和保潔員溝通,保證衛生清潔的及時性。
九、積極學習莊園規章制度,提高服務技能。十 工作時間 按照規定執行。
十一、工作地點
包括莊園內所有主、輔道及景觀周邊路面(含雕塑)、草坪綠化區。十二 工作內容(1)垃圾的清潔
對園區莊園內主、輔道及景觀周邊路面、草坪綠化區、雕塑的定點和隨時清潔。(2)垃圾的傾倒
對收集的垃圾進行集中封裝,并傾倒至垃圾站。
(3)垃圾的種類包括游客自帶的飲料啤酒瓶、果皮紙屑、煙頭、雜物以及餐飲廢棄物,生活垃圾等。十三 工作紀律
(1)聽從公司領導指派,服從安排。(2)嚴格遵守莊園各項規章制度。十四 禮儀禮貌
(1)嚴格遵守莊園禮儀禮貌相關規定。(2)工作中使用規范化的禮貌用語。(3)正確穿戴工作服和使用勞動保護用品。十五 考勤
(1)按時上下班,有事提前請假,走請假手續,假條無主管簽字,記為曠工。
(2)每日簽到,嚴禁替他人簽到。
(3)無故遲到、早退1次30分鐘以內,罰款10元,遲到、早退2小時以上記為當日曠工,罰當日工資,累計曠工2天,罰4日工資,并交人力部。十六 獎懲
(1)熱愛本職工作、工作效率高、任勞任怨、努力完成工作的;為公司工作提供有效建議和意見的;拾金不昧、收到游客書面或提議表揚,維護公司聲譽的由主管打報告公司,申請獎勵。
(2)工作懶散,不聽指揮,不團結同事的、惹是生非制造謠言擾亂工作秩序的、給莊園聲譽造成損失的無論輕重,一律交人力部。因個人原因,給莊園造成較少經濟損失的,酌情包賠,嚴重的叫人力部,并包賠損失。