第一篇：詩歌朗誦培訓課件

一、朗誦前的準備

1.選擇朗誦資料（先找準自身定位、風格、類型）主題，節奏。

2.把握作品的內容：

1)情感的表達（逐句訓練，逐字推敲），多讀幾遍，理解詩歌中的情感，學會用內容和感情來判斷詩中韻律的輕重緩急。

二、朗誦的基本表達技巧 1.普通話。（標準、清楚）

2.詩歌中的停頓。（句句停頓，分段停頓）

1)劃分詩歌節奏例如：王維的《山居秋暝》

明月/松間/照 清泉/石上/流

2)做好各種標記，輔助提高朗誦技巧： 升調（↗）：誰主沉浮？↗（響亮地提出問題）降調（↘）：冷漠，凄清，又惆悵。↘（情緒極為低落，壓抑著聲調）

節奏（/）：那/隔著河的/牛郎/織女，（娓娓道來的語氣）稍停（‖）：撐著油紙傘，獨自‖（“獨自”屬跨行，即本行相隔而與下一行相連）著重（．）：一個丁香一樣的姑娘

感嘆（！）：浪遏飛舟？!(名為置疑，實為堅決，加一感嘆號表斬釘截鐵之氣勢)漸無（??）：不帶走一片云彩。??（一是體現徐詩輕柔風格，二是與“悄悄地”相應）

聲音的延續——：大堰河——我的保姆（在呼喚中流露出深深的感激之情）3.音量、語速、語調的把握

1）音量要有大小，語調的高低（全詩不能是平的）2）語速的快慢，學會拖腔控調（一般來說，熱烈、歡快、興奮、緊張的內容速度快一些，平靜、莊重、悲傷、沉重、追憶的速度慢一些）而一般的敘述、說明、議論用中速。

三、朗誦的規范

1.手勢動作不宜過多；

2.朗誦應完整。先讀詩歌，然后讀文章作者（也可不讀）最后讀正文。

四、其他注意項

1.站姿

2.拿稿（用文件夾或大的筆記本）

3.上下場的致意

4.衣著

5.音樂

6.適當的手勢

第二篇：詩歌朗誦主題班會課件

詩歌朗誦主題班會課件

詩歌，是文學體裁的一種，形式較為多樣化，可以吟詠、朗誦。下面是小編為大家提供的關于詩歌朗誦主題班會的課件，內容如下：

1、通過活動，使學生感受中華古文化的博大精深，體會古詩的意境，領悟詩人的情感，培養審美情趣，提高審美能力。

2、充分調動學生在班集體活動中的主動性、創造性，強化作為班集體主人的意識。

1、物色好主持人

2、各小隊組織熟練背誦古詩。

3、各類節目準備：相聲、舞蹈、小合唱、情景劇、名句誦讀

一、開場：

女：尊敬的各位老師

男：親愛的同學們

齊：大家早上好!

女：我們的祖國是一個具有五千年悠久歷史的文明古國。而中華古詩文又是我國古代珍貴的文化瑰寶。

男：一篇篇膾炙人口的佳作，內容極其豐富。

女：有的寫景，有的寫物;

男：有的抒情，有的敘事;

女：有的寫人民的悲歡離合，有的寫國家的治亂盛衰;

男：有的情意纏綿，有的豪邁奔放。

齊：今天，讓我們徜佯在中華古詩文的長河中，去感受一下博大精深的中華古文化。四(5)班《誦讀經典詩文,學做少年君子》主題班會現在開始。

二、各顯身手

男：噯，你說，我們小學生最大的任務是什么?

女：那還用說，當然是學習了。

男：我國古代教育家孔子在學習上有許多精彩言論，讓我們一起來聽聽吧。

(七位同學朗誦孔子語錄，全班同學齊誦)

男：幾位同學朗誦得真好。

女：從孔子的這些論學習語錄中，我們可以看出，要把學習搞好，首先要重視學習的態度，要有刻苦鉆研的精神，也要有不恥下問的品質，還要有學思并重的學習方法，還要有……

男：好了，好了，今天班會，我們就少談一點學習，好嗎?其實啊，古人寫物的詩句也不少，寫得也非常傳神。

女：好，我們再來聽幾首寫物的詩句吧。

男：一年級時，我們學了一首詩《鵝》，還會背嗎?

女：當然會。同學們，我們一起來朗誦這首詩。

全體：《鵝》，駱賓王：鵝、鵝、鵝，曲項向天歌。白毛浮綠水，紅掌撥清波。

男：同學們，你們還會背哪些寫物的詩篇呢?我們每個組請一個同學來朗誦，好嗎?

(四位同學朗誦《草》《石灰吟》 《詠柳》《梅花》)

男：一首首清新亮麗的詩篇，一個個鮮活生動的事物形象。

女：世上的萬物都來自大自然，而描寫大自然神奇、美麗的詩篇，才更讓人感到妙不可言。

男：同學們，讓我們一起朗誦李白的《望廬山瀑布》。

全班同學朗誦《望廬山瀑布》

女：你們還知道哪些寫自然景物的詩呢?

(兩位同學朗誦《江南春絕句》《滁州西澗》)

男：在詩人筆下，自然景物是那么神奇、美麗，而田園風光又是那么恬靜、悠閑。

女：誰再來朗誦一下描寫田園風光的詩詞呢?

(四位同學朗誦《小兒垂釣》《過故人莊》《鄉村四月》《四時園雜興》)

女：好一派迷人的田園風光。

男：是的，古代的文學家們不僅善于寫景，也擅長于敘事。不論是敘事詩還是敘事散文，都言簡意賅，讓人贊嘆不已。

三、情景劇

男：《七步詩》是同學們比較熟悉的。大家知道曹植當年是在什么情況下寫出這首詩來的嗎?讓我們一起來看看《七步詩》的創作過程吧。

(四生入場，表演小話劇《七步詩》，一人旁白，一人飾曹丕，一人飾曹植，一人飾侍衛。)

四、齊心協力

男：噯，你認為古代的文學家們最長于哪方面的作品?

女：我覺得嘛，他們寫什么都行，寫什么都很精彩。

男：其實啊，我認為古代的文學家把這些情感都刻畫得非常細膩。讓我們先聽一聽幾首反映親情友情的詩篇。

1、小組：《游子吟》

2、小組：《九月九日憶山東兄弟》

3、小組合：《贈汪倫》

4、小組合：《送孟浩然之廣陵》

男：你知道古代的文人們為什么能寫出這些好的詩作嗎?

女：不知道。

男：就因為他們游遍名川大山唄，見多識廣嘛。不過古時候交通不發達，一出門少則幾個月，多則幾年，這又使古人們多了一種情思——思鄉情。

女：在思鄉的詩句中，又以李白的《靜夜思》最為出名，讓我們一起來朗誦吧。

全班：《靜夜思》

男生：《回鄉偶書》

女生：《天凈沙.秋思》

五、小組唱《滿江紅》

男：中華民族是堅強的民族，對于外來侵略者，從來就進行著不屈不撓的斗爭。古代的文人們，也拿起手中的筆，抒發愛國情思，描繪戰斗的場面和戰士的軍旅生活。

女：同學們還記得岳飛的《滿江紅》嗎?我們一起來朗誦吧

全班：《滿江紅》女：我們班有幾位同學不僅會背這首詞，而且還會唱呢!讓我們一起來欣賞一下吧。

(八位男生小組唱)

六、相聲《慈母心》

男 ：在古詩文中，有許多作品都蘊含著深刻的哲理，到現在還能指導我們的思想、行為。

女：是的，讓我們通過相聲《慈母心》來感受一下吧。

(兩位同學表演相聲)

七、名句對誦

女：在古詩文中，有許多詩句到現在還廣為流傳，被譽為“千古絕唱。”

男：請聽幾位同學為我們朗誦的二十四則經典名句。

(六生入場，采以獨誦、三人誦，一應一和等多種形式朗誦經典名句。)

八、舞蹈《讀唐詩》

女：噯，你知道嗎?唐朝可是詩歌創作的鼎盛時期。

男：是啊，那一首首唐詩如歌似畫，有苦有樂，就好像是祖先在向我們訴說。請欣賞舞蹈《讀唐詩》。

(四位同學表演舞蹈)

九、結束語

女：中華古詩文浩若煙海，華夏文明光輝燦爛。

男：讀千古詩文，做少年君子。

女：希望同學們通過今天的活動，受益于千古詩文的文學滋養

男：擁有“天下為公”的理念

女：“寧為玉碎，不為瓦全”的風骨，男：“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的胸懷，女：“富貴不能淫，貧賤不能移，威武不能屈”的操守，男：“無為而無不為”的智慧，女：“已所不欲，勿施于人”的道德原則。

齊：讓我們站在五千年文化的歷史巨人肩上，面向世界，開創未來。四(5)班《誦讀經典，傳承文明》主題班會到此結束。

第三篇：主持人培訓課件

2007’ 聚 成（杭州）主持人培訓---王偉概念： 什么是主持人？古代稱：主持，方丈，司儀能夠把事情“操辦”的人現代稱：信息的傳播者活動的組織者 為什么要主持？理想事業主持人十大要素

1、形象

6、流程的完整性

2、氣勢

7、語言的流暢度

3、親和力

8、時間的掌握

4、破冰、控場

9、講師的塑造

5、肢體動作

10、氣氛的調動→我是最具有影響力的主持人 →我是獨一無二的 →我將得到雷鳴般的掌聲的歡迎 →下面的聽眾正渴望我上臺主持 →我所相信的事情，我一定能做到 →我是最棒的 →站在臺上，已經不屬于自己了！→站在臺上，我就必然全力以赴！→我不能滿足所有人的想法！→在臺上不是別人影響我，而是我影響別人！

1、無狀態上場

2、無準備上場

3、報錯講師姓名及課題

4、善自離崗

5、廢話多

6、過于突出自我7、領導訓話式

1、調整心態，增加自信心

2、充分的準備（手稿、附稿）

3、多上臺，積累經驗

4、深呼吸，調整肢體動作（興奮）

5、不以聽眾的動作、表情做衡量標準

6、不能滿足所有的人

7、因為我恐懼，所以我行動做你恐懼的事情，恐懼就會消失痕跡

8、害怕的原因，是行動的次數 不夠多

9、冥想（幾千人在臺?

10、改變自己的肢體動作―興奮

1、善于收集資料

2、善于做筆記

3、善于借鑒材料

4、善于綜合

1、替換心態

2、選擇能夠幫助目標達成的信念

3、選擇好意焦

4、選擇積極環境

5、把自己想象成成功人士

1、自然（女士：腰部，男士：自然下垂）

2、手要配合身體的韻律（方向）

3、配合語言（眼睛跟手）

4、配合現場的人數

5、靈活多變

6、避免手指指人

1、自然

2、配合身體的韻律

3、輕松愉悅

4、配合現場的人數

5、最后感恩

6、偶爾夸張一點

7、多看善意的眼神

8、開始就與客戶接觸早會主持流程

1、問候、暖場

6、領導勉勵

2、自我介紹

7、羊皮卷結束

3、政令宣告（或司歌結束）（考勤點名）

8、士氣展示

4、擁抱、熱舞（使命精神）

5、專題分享（出單分享）內訓主持流程

1、問候、暖場

2、自我介紹

3、感恩主辦單位

4、紀律宣布

5、講師介紹

6、有請講師 研討會主持流程

1、問候、暖場

2、自我介

紹

3、紀律宣布

4、公司介紹

5、講師介紹

6、有請講師大課主持流程

1、問

候、暖場

2、自我介紹

3、紀律宣布

4、講師介紹

5、開場舞蹈

6、有請講師主

持中場流程

（內訓、研討會、大課）

1、問候、暖場

2、互動

3、有請講師 如何問好①

1、聚成的同學們，大家早上好！

2、同聚天下精英，共成千秋偉業，聚成的同學們，大家早上好！

3、聚成大學堂，讓您快樂學習，開心成長，聚成的同學們，大家早上好！如何問好②同聚天下精英，共成千秋偉業，聚成的同學們，大家早上好！世間因有了

玫瑰才有了美麗的愛情故事，因有了蔚藍的天空才有了人類飛天的夢想，因有了

你們，才有了聚成輝煌的明天。非常感謝您在本周末又選擇了聚成，選擇了學習。

同聚天下精英，共成千秋偉業，聚成的同學們，大家早上好！人之所有努力是因為有目標，人之所以勤奮是因為有方向，人之所以執著是因為有希望，我們之所以快樂，是因為來到了聚成大

學堂。為我們今天的選擇掌聲鼓勵一下！如何問好④ 聚成的同學們，大家早上好！希望我的問候，如清新的雨，洗去 你心頭的煩憂，像涼爽的風，吹開 你緊鎖的眉頭，讓你無憂無慮、快 樂永久！我是--------如何問好⑤

聚成的同學們，大家早上好！不管是晴天、陰天、雨天，知道 你們幸福就

是最好的一天，不管是 昨天、今天、明天，知道你們快樂 就是最美麗的一天，祝你們快樂，不止今天！我是---------如何問好⑥聚成大學堂，讓您快樂學習，開心成長，聚成的同學們，大家早上好！我們都說，晚

上笑一笑，睡個美滿覺，早晨笑一笑，全天生活有情調，工作之余笑一笑，心會

跟音樂跳，來到聚成笑一笑，一切煩惱全忘掉！我是------如何問好⑦各位，我們一個人生存在這個世界上，活的狀態

重不重要？好的精神狀態會不會提高我們的工作效率、學習效率，會還是不會？

好，讓我們深呼吸一口氣，調整一下我們的氣息，我們再來一次有狀態的問好。

各位親愛的同學們，大家早上好！如何問好⑧并不是每一次的分離

都能相聚，并不是每一個清晨都能見到陽光，歡迎來到帶給大家無限能量的聚成課堂，我是今天的主持人―― 如何問好⑨世間因為有了玫瑰，才有了美麗的愛情故事；因為有了蔚藍的天空，才有了人類飛天的夢想；因為有了

你們，聚成才能走向輝煌的明天，才有了聚成輝煌的未來。來，各位優秀的企業家朋友們大家早上好― 如何自我介紹我是這兩天課程的主持人

王偉，各位，臺上這個人好不好？好不好不太知道，就是主持完了讓你想忘也忘

不掉，這樣好不好？如何宣布紀律（1）

各位同學，想成功的朋友揮揮手，喔―一群追求成功的人士，成功者

要不要遵守承諾，要不要？什么要？是一定要！來，舉起我們的左手，跟我一起

說：“我是追求成功的人，我言行一致，如果上課時手機響了就送給你---”如果你們的手機都響了，我可就發了！不做主持了，去開二手手機店了！如何

宣布紀律（2）各位在我們讀書的那會兒，老師教我們聽課的時候要認

真，不要開小差而且不要玩小動作，那么這兩天在聚成的大課堂上我們要怎么做

呢？來，同學們，掏出我們可愛的小手機，將它打至震動或關機狀態！如何宣

布紀律（3）各位，你們認為環境對我們重要嗎？那么在這兩天的課程

里，你們希望在一個什么樣的環境中度過呢？是死氣沉沉好一點點，還是輕松快

樂一點好一點？好，我們來做一個簡單的動作，將我們的手機拿出來，打至震動

或關機狀態！??課間溫馨提示 開場溫馨提示 課間溫馨提示 開場溫馨提示 課間溫馨提示 開場溫馨提示 課間溫馨提示 課中溫馨提示 課間溫馨提示 課中

溫馨提示 課間溫馨提示 課后溫馨提示 課間溫馨提示 午間溫馨提示 主持人的配合與協作

一、與講師配合與協作

二、與DJ、燈光師的配合與協作

三、與場

內總監的配合與協作

四、與助教的配合與協作 主持人的配合與協作

一、課前

溝通

1、了解老師的需要，課程中是否需要配合，是否有特殊介紹

2、上、下課時間的安排

二、課后溝通課后，與老師進行核對，是否配合到

位，哪里可以做得更好 主持人的配合與協作

1、課前進行麥克風測試

2、確定

主持人、講師上場音樂

3、確定課間配合音樂（如舞蹈、按摩、互動）

4、舞

蹈排練的音樂配合

5、午休叫醒音樂、燈光配合 主持人的配合與協作

1、隨時

與場內總監進行溝通，了解場內狀況

2、協助場內總監維持課堂紀律

3、協助場

內總監通知學員緊急事件

4、老師課后是否要進行簽名活動

5、客戶反饋表的填

寫 主持人的配合與協作

1、主持與學員互動、助教回應的配合

2、助教舞蹈組的配合

3、主持游戲互動環節，助教的配合

4、講師上場助教護送的配合 主持

人的配合與協作主持任何節目都不是一個人完成的，而是一個群

體共同努力的結果。如何互動

1、游戲

2、舞蹈

3、故事

4、名言錦句

5、問

話互動 如何互動

1、游戲

2、舞蹈

3、故事

4、名言錦句

5、問話互動 如何互

動

1、大西瓜小西瓜

6、按摩

2、小蜜蜂

7、做早操

3、雨

點變奏區

8、皇后大道東 4、1+1=

39、中國功夫

5、老鼠鼠老

10、互相贊美如何互動

1、給我幾秒鐘

6、眉飛色舞

2、跟我來

7、不如跳舞

3、大家一起來

8、請你恰恰

4、快

樂指南

9、我真的很不錯

5、浪花一朵朵

10、感恩的心

11、快樂

崇拜 如何互動未來唯一持久的競爭優勢或許是具備比你競爭對手學習更快的能力，也就是說學習力就是競爭力。如何互動一個沒有

激情和熱情的人，是不可能成功的！――彭清一 如何互動在這

個世界上，沒有人缺少獎杯，沒有人缺少獎金，更沒有人缺少金錢，他只缺少世

界一級棒的人生教練，桑普拉斯有教練，拳王泰森有教練，麥克爾??喬丹有教練，里察克萊德曼有教練，李嘉誠有教練，王永慶有教練，世界的各個頂尖的人物們

都有自己的人生教練。如何互動如果一個人有一個蘋果，我們交換一下，還是一個人一個蘋果。如果一個人有一個快樂，我們交

換一下，我們就有很多快樂。如何互動

1、問簡單的問題如：你們的精神

狀態好不好？你們心情好不好？

2、問Yes的問題如：你們都是一流的團隊，是還又不是？

3、問選擇性的問題如：各位，是財富比較重要還是健康比較

重要？如何互動一個生存在這個世界上，不管他多有錢，多幸福，最后追求的境界都是兩個字，就是快樂。你們同意嗎？一個人在快樂的狀態

下，比較容易長壽，比較容易更加美麗，比較容易賺大錢，各位說是不是？ 如

何互動親愛的同學們，現在我們來測試一下我們的個人魅力。聽好了，覺得自己還不賴的揮揮手！覺得自己還蠻聰明的，揮揮手！覺得自己還蠻有魅力的揮揮手！覺得自己還蠻有才華的，揮揮手！測試結果出來了，你們的臉皮還蠻

厚的喔！如何互動親愛的同學們，我現在有四種花，需要你們選擇，來測試一下你們的愛情指數。聽好了，油菜花、桂花、山茶花、菊花。來，選擇

油彩花的朋友揮揮手--------揭曉謎底，選擇油菜花的是花癡（一夜

情、一生只愛一個、偷情）以上測試純屬虛構，請勿對號入座?? 如

何互動周嶸老師說：“要成功，先發瘋，頭腦簡單，向前沖！”各位，被罵過是瘋子的舉手看一下！太棒了，非常恭喜的告訴你們，你們將要成功了，因為很多大成功的人在成功之前基本上都被別人罵過是瘋子，愛迪生在發明電燈

之前被人罵過是瘋子，萊特兄弟發明飛機之前被別人罵過是瘋子，各位，在這個

世界上假如有人叫你是瘋子，那就是對你人生最大的贊美，對嗎？來，讓我們用

瘋子般瘋狂的掌聲有請我們的周嶸老師―― 如何互動阿貴教授說：“一流的人，準備明天的事。各位一流棒的同學們，請準備好我們的熱情狀態，我們興奮的掌聲，明天不見不散。楊思卓課程互動（1）現在每個

企業都在追求卓越，究竟如何能成為卓越呢？楊思卓教授說：做為一個現代企業

領導必須具備十八般武藝。所以楊教授的課程被稱為十八項修煉。現在讓我們來

看看到底什么是十八項修煉，掌聲有請楊思卓教授―― 楊思卓課程互動（2）各位我們做企業到底是為了什么？“賺錢”，這是最原始的想法。假如讓你賺很

多錢，但馬上讓你失去快樂，你會選擇什么呢？楊思卓教授課上就告訴我們，人

生的第一原則是追求人生的幸福、人生的快樂，我們來到聚成就選擇了快樂成長，來讓我們全體起立，先來活躍一下我們的細胞―― 羅恩課程互動（2）羅恩老師說：快樂就要表現出來，快樂跟我們的年齡、學歷、賺多少、你有多幸

福都沒有關系，只跟一個有關系，就是你要還是不要？親愛的同學們，快樂，你

們要不要？來，全體起立―― 結束語

第四篇：新員工培訓 課件

新員工培訓 課件。

門市部流程。

自我介紹。

大家好，非常高興能夠與大家在這里分享此次課程。首先我對你們的加入表示真心的歡迎。昨天應該也對我們的影樓有了一定的了解了。而我想附加的一點是，伊麗莎白是一個家庭，我們所有的人都是家庭的成員。對于社會大眾來說，它是一個18年的老字號，是一個品牌。而品牌就是每一個工作細節的完美。伊麗莎白是一個大的品牌，而大的品牌下面成就的便是個人的品牌。我想在座的每位和我一樣都是有著美好的夢想的，每個人的夢想都需要通過一個途徑，一個方式來實現。今天有緣分能來到伊麗莎白，我誠心地希望伊麗莎白能成就各位。郴州我的一個老師，他也是做影樓的，他有一句經營理念，因為堅持所有有品質，因為有品質所以又未來。大的品牌是如此，小的個人品牌也是如此。培訓期與實習期加起來大概是三個月的，當然能更早上崗那樣也是我們希望的。希望當這個夏季過去，該開花的開花，該落葉的落葉。

我今天和大家分享的課程內容是，門市部流程。

首先，我想大家都很清楚門市是指影樓的銷售人員。那為什么不叫營銷部呢。而叫門市呢。

（在解放前,一般做生意的都有門市部和批發部.門市部通常在街邊以方便市民購買,以零售為主的,所以門市門市就變成了我們現在所說的專賣店了）

門市是影樓的銷售部門，也是影樓的第一生命線。影樓的運作流程，其實也是流水線性質的。但是與其加工廠非常不同的一點是，流程的任何一個環節都必須經過門市部。這也體現了門市部重要的關鍵所在。只有流程是順暢的，所有的服務與品質才能得到根本的保障。

1、流程內容。預約——拍攝——看樣——看版——取件——新婚服務（詳細講解）

預約日流程

1.歡迎光臨(您好!招呼請坐，奉茶)。彼此介紹了解

2.樣冊、攝影風格和特色服務介紹。

3.影樓服務環境介紹。

4.禮服介紹(禮服類別、最新款式等)、鼓勵試穿。

5.價格介紹，客戶選擇所需套別及價格。

6.填寫訂單、溝通表、安排拍照日。

7.介紹附加服務項目及內容。

8.解說服務流程內容

9.收取預約訂金。

10.填寫流程表。安排拍照日期。

11.拍攝前一天與客人再聯絡，提醒注意事項。與到達時間。

拍攝日流程。

拍攝完成，收款，預約選樣時間，填寫流程表。

看樣日流程。

選片，約定取件時間并收余款，檢查服務流程并填寫服務報表。

取件日流程。

取件時，適時給予贊美并請付清余款。

新婚服務。

.挑選結婚當日婚紗(租婚紗)：(1)量身；

(2)填寫出租婚紗預約登記本；(3)約取衣及捧花時間，收取衣押金；(4)定還衣時間，收取押金。

.取衣 ：(1)點清單(2)簽收

.還件：

(1)清點、檢查回件；(2)簽收；

(3)簽字并退還押金

影樓的流程是非常復雜的。那么如何解決影樓的流程問題呢

首問負責制。這里便引入了主要門市的工作職責。

這是一個為顧客提供點對點服務的責任制度。它既是一個服務制度，也是一個流程制度。概括起來講就是指顧客進店后，第一次接待該顧客的門市人員，就是顧客的朋友，要對該顧客在本店消費的全過程，負完全的責任。具體可以描述為：

（1）、顧客進店后，接單員負責接單，以后該顧客就是你的朋友，如果接單成功，在本店的消費過程的一切事宜均由你負責。接單不成功，也要根據顧客在“客流登記表”中留下的資料進行電話追訪，盡最大可能爭取顧客。

（2）、確認拍照時間。在約定拍照日期的前一、二天，應主動打電話給顧客，確認具體拍照時間有無變化，并囑咐在拍照的注意事項，如男士理發，刮胡須、剪指甲，女士少喝水，早睡覺，洗發等事宜，以示關心。如果顧客在預約時沒有具體約定拍攝日期，那你要經常打電話催促其盡早拍攝。

（3）、拍照當天。核對所訂套系，收款，填制“作業流程表”，然后將客人與“作業流程表”一并交與化妝師。在這一天，要負責顧客的各種服務要求，包括喝水，物品的存放、就餐時間的用餐問題等。注意如果顧客有欠款，應客氣地囑咐其在選片時一定補齊。

（4）、選樣。在排定的選樣前一天或兩天，應檢查該顧客的作業流程表是否收到，毛片是否準備好或傳入選片計算機，若無，應及時與相關部門聯系。確保選片日能夠選片，絕對不能讓顧客白跑。在選片前，你要預先看看顧客的片子，根據片子的特點預想一下“推銷”語言，這樣會成功率會更高。萬一由于意外原因不能保證按時選片，要主動打電話給顧客，表示歉意，并承諾在以后的制作中一定會加班加點把耽擱的時間補回來。

（5）、取件。同樣，在取件前兩天，應檢查顧客的作業流程表是否收到，應取物件是否已全部交到前臺，若沒有交來，應及時與制作部聯系，要求其第二天必須交齊，確保顧客能夠按時取件。如果因非主觀原因延誤已成定局時，接單員必須主動提前給客人打電話，說明

情況，請求諒解，并主動提出為延誤做出補償。絕對不可出現客人來取件時才發現照片沒有送來的現象。

（6）、++，應按“職務代理人制度”的規定，提前一天把次日工作交待給職務代理人并詳細講明相關情況，由職務代理人代理其次日的工作。職務代理人見到被代理人的顧客時，應當主動講：“您好！XXX今天有事請假（注意不說休息！），由我代替XXX為您二位服務。”

2、一手交一手的服務原則

“一手交一手” 的服務原則是指我們在為顧客服務的過程中，為保持服務環節的銜接，要求各部門將顧客送到下一道工序的一個服務原則。它同樣是一個服務與流程結合的責任條例，重點強調了各崗位操作的行為模式和語言技術。強調客人在公司各部門間轉移時，一定要有人送，不能讓顧客身邊出現無人現象。包括上衛生間（當然你只能送到門口，不能進去）等其它活動。

說明流程，門市部——化妝部——攝影部——客服部。（舉例）

這里主要突出的是“送”和“說”，包括部門間送和送客出門；與顧客的說詞、同事間的說辭。這是凸現公司服務品位、員工素質的重要環節。

影樓的流程是個復雜的東西，這些內容首先你們必須記錄在你們的筆記本上，第一在思想上認識這些東西，第二就是實際的操作。很多東西是勉強成自然，自然成習慣的。復雜的東西我們必須簡單化。大家可能會覺得有一點小小的壓力，當然有什么問題可以問我，也可以問這里的工作人員，或者是王總都可以。我本身就是做銷售的，我也可以跟大家分享

一下做影樓銷售的心得。、在座的有做過銷售的有那幾位。你們的感受是怎樣的，你們認為銷售是什么呢。

所謂銷售就是讓雙方達到一種需求認同。我在岳陽在一家影樓的作品發布會上，聽過李洪濤老師的一堂課。叫做源頭戰略。跟銷售有關系的。我當時還很傻冒的用手機錄音上來，后來才發現根本聽不清楚。它的主題是，源頭戰略也就是愛。因為企業有愛才能發光發亮，才能有一個強大的團隊。你的一份工作，都有三個需求點，物質，精神，學東西。他說，世界上的一切成功都與銷售有關。不管你是不是從事銷售行業，只要你在生活中，你就在銷售。不管你是中醫、老師、家長還是一個企業的老板。

但是你必須堅信的一點是，每個人都是天生偉大的銷售高手。在你出生的時候，你會哭著告訴你的父母知道你的需求，這是一種需求的認同，也是一種銷售手段。其實，影樓是一個多姿多彩的行業。這個行業有兩個特點，第一是愉悅的工作環境。第二是前景與發展性。

1、自由發揮的內容。提問環節。

2、各類表格的使用。采用模擬式的方法，增加趣味性。

3、總結。

OK, 我的分享內容就到這里。非常高興與大家能一起共度這個短暫的幾個小時，不管你以后的路是怎么樣的，都希望這些能夠幫助到實現到在座各位的夢想。原來有一個臺灣老師跟我說，有心就有路，有路就有用。用你的真心在學習在堅持，你肯定會有所收獲有得

獲得。希望大家有一個海風習習潮來汐往的未來。謝謝。大家辛苦了。

第五篇：課件培訓心得體會

課件制作培訓心得體會 新安縣鐵門二中 鄧志強 信息技術使多媒體課件的制作成為可能，而多媒體課件是目前實施形象化教學的主要手段，極大地提升了教與學的效率。教學課件中的基本要素主要有如下幾類：文字、流程圖、表格、線圖、結構圖形、實踐過程。在這幾個方面合理地使用現代信息技術，將使學生們更加喜聞樂見，達到更佳的教學效果。下面結合個人的學習探討一下對以上所述幾類教學素材在多媒體課件制作中的處理方法和多媒體課件制作與教學的忌諱。

一、字表的處理

字表處理包含文字和表格兩方面的內容，在多媒體教學中對文字和表格的處理可以說能做到隨心所欲了，關鍵是看教師如何構思，以及對軟件功能的掌握程度。文字的大小、字體、顏色、樣式甚至動態效果等都可隨意設置或更改，因此，將平常在黑板上板書的內容復現在多媒體課件中是毫無問題的。而且差錯少、正規，顯示速度快，課件制作者如有一定的美學基礎，制作效果可以令人賞心悅目。

但應注意以下幾個問題：

⑴從心理學角度來看，學生不喜歡一次出現大段的文字，而喜歡逐句地呈現，以順應人的認知習慣和教師的授課節奏。傳統的教學法中教師一般是按順序講到哪寫到哪，但課件制作時這樣做卻需要非常細心和耐心。

⑵有些人喜歡在文字出現時對文字配以聲音效果或動畫效果，以期提高學生的注意力和趣味性，但若用得太濫，反而易引起學生的視覺和聽覺疲勞，效果適得其反。

⑶文字要盡量精煉，做到言簡意賅，同時要盡量多用圖例。傳統教學方法和教材受條件限制常是用“圖”來配文，文為主，圖為輔，而目前電腦繪圖能力極大地提高，可大量采用以“文”配“圖”的形式，即圖形為主要內容，而將文字作為注釋等進行輔助。筆者在教學過程中特別注意采用此方法，取得了很好的效果。其實圖形中蘊涵的知識信息比文字更大，有些教學內容如果用文字來描述將 很繁瑣，而用圖形表達更為直觀和形象生動，兒童認識世界首先是識“圖”而后才是認字，不正是這個道理嗎？

教學中少不了表格，表格一般是很多數據的組合，傳統教學法中一般是讓學生對照書中的表格查閱數據，有了多媒體課件，可以將表格搬上投影屏幕，轉載請保留此標記。學生可以直觀地觀察教師的查閱過程，也可以直接地觀察表格中標明出的知識要點。要注意的是如何讓重點數據突出于其它數據醒目地顯示，這可以采用單元格填色等多種方法，而填色又可以有多種效果（如漸變色、逐漸填色，漸近漸遠、閃爍等）。

值得注意的是如果表格中數據較多，受屏幕的大小限制，則可能單個數據小得不易讓后排的學生識別，這時可以將表格分解處理，或者先整體顯示，后局部放大。

二、錄像片和動畫效果的處理

可以說錄像是對處理實踐過程的有效手段，實踐環節的作用和重要性無須贅言，以往這一過程只能由教師口頭表述，具備條件的則可以在講臺上邊動手邊講解，或者帶領學生到現場授課。但很多實踐過程需要很大的代價甚至不可能帶領學生去完成，如參觀一個現代化工廠的產品制造過程，一個重要的手術過程等等，這時可采用錄像設備進行素材錄制，更為精彩的是，教師還可在電腦上對這些素材進行編輯處理，選擇關鍵的部分用于教學，使學生對整個過程更加清晰。另外，網上的錄像或動畫資料，以及光盤中的資料如果允許共享、不侵權的話，還可以在播放時用前述的抓圖軟件原樣“抓”下其中要用的一部分來，處理后嵌入到課件中。

目前雖然錄像技術非常成熟了，但仍有很多不能用錄像的方法實現，如微觀粒子的運動、信息的傳遞過程、宏觀宇宙中星系的運動，機器工作時內部傳動系統的工作過程等等，如果能將一個過程用動畫表示出來，則無疑將使教學更有說服力，目前以繪制（或其它方法得到）的基本圖形為基礎進行深加工得到一份動畫片的技術也非常成熟了，常用的軟件有3dsmax、flash等等，如果只想做一個簡單的動畫，則autocad制圖軟件就可做到。動畫制作的原理很簡單（主要是制作關鍵幀、如何生成中間幀等），但制作過程卻很復雜，因是人工制作的，所以

其播放速度快慢、出場順序，觀察角度、細節顯示及圖形效果等等都可人為控制，使學生更能體會“過程”和“細節”，在很多方面比錄像更具優勢，因而將是極有前途和必然發展的方向，在多媒體課件制作中應盡量多地采用，它也可以說是動態的許多圖形的組合，是圖形應用的高級階段。

三、多媒體課件制作與教學的忌諱。

教學是為了實現一定的教學目標所進行的課堂活動。教師在課堂上所采用的任何教學手段都是為了能更好地實現教學目標。我們必須針對不同的教學內容和教學目標，精心篩選和運用適合的教學手段，如果采用傳統的教學手段如板書、直觀教具的演示或類比等直接或間接方法能夠達到良好教學效果的，就沒必要花大量的精力去設計課件。例如數學涉及很多公式的推導，采用多媒體的方式反而不如以黑板書寫的方式，更能夠讓學生清楚推導的過程，增強印象。濫用多媒體不僅讓授課老師加重備課的負擔，還會引起學生的反感。

一些教師制作的教學課件只是把書上的文字利用幻燈片的方式呈現出來，在課堂上照本宣科的念，并沒有科學地利用多媒體的圖文并茂、動靜結合等特點來吸引學生的注意力或者增加條理性。幻燈片上出現過多的文字很容易讓學生產生視覺和心理的雙重疲倦甚至產生抵觸情緒。所以設計課件時要避免出現過多文字，盡量以畫面、流程圖等方式進行表現，以體現多媒體課件生動活潑的特點。

多媒體課件可以利用聲音、圖像、文字等帶來豐富多彩的視聽效果，極大程度地滿足了學生的視聽等感官需求，可以增強教學直觀性和生動性，提高學生的學習興趣，但是，有很多教師容易忽略心理學中的有意注意與無意注意規律。在多媒體課件中頻繁地出現與教學內容無關的畫面、聲音和小動畫，雖然能夠達到吸引學生興趣的目的，然而過于繁雜的畫面和動畫往往使學生分散注意力，不能專注于所學的內容，最終效果適得其反。因此，在設計課件時，要根據教學內容和學生的認知規律，適當選用多媒體效果。要避免采用與教學內容無關的動畫，以免分散學生的注意力。

傳統板書教學中，對于邏輯推理性的問題，在由形象向抽象、由感性向理性轉換時，有經驗的教師總是讓學生自己去思考、推理，師生根據一條非常明晰的思路逐漸推進，直至得出結論，最終實現思維能力的培養。多媒體方式下，有些

教師的課件無法體現循序漸進、步步深入的推理過程，只是擺列出相應的結論，進行直線思維，根本沒有留出空間讓學生獨立地思考，學生只能順應教師的思維方式作一些簡單的應答。這種做法很容易抑制學生的抽象思維能力和想象能力的發展，教師如果掌握了制作技巧完全可以通過流程的設計和采用動畫的形式很好地演示出邏輯推理過程，甚至做的比板書的過程更好。有的教師在使用多媒體手段教學時忽略了多種教學手段的綜合運用，對多媒體教學依賴性比較強，很少用或者不用板書，其實很多課程的很多時候是需要多種教學手段共同配合使用的，板書作為一種傳統又實用的教學手段有其靈活的一面，不應該徹底放棄。應該注意搭配使用，在強調一些重點內容、進行邏輯推理演算的時候都可以配以板書的方式。不過需要注意的是，多媒體手段與其他教學手段共同使用時，應該交替順暢，銜接自然。篇二：學習課件制作心得體會

學習課件制作心得體會

前段時間我參加了我校組織的ppt制作培訓，通過一段時間的學習，覺得收獲還是很大的，心得體會如下：

由于教育具有其特殊性，并且課件是由教師或受教育者在教學過程中直接使用，因此課件的設計與制作需要體現一定教學目標，表現特定的教學內容，反映一定的教學策略。它不僅可以儲存、傳遞和處理教學信息，還能讓學生進行交互操作，并對學生的學習作出評價。多媒體課件是將文字、圖形、聲音、動畫、影像等多種媒體綜合起來輔助教學的計算機教學程序。因此它突破了傳統媒體的“線性限制”，以隨機性、靈活性、全方位、立體化方式把教學內容形象、生動地呈現給學生。優秀的多媒體課件具有知識密度大、表現力強的特點，能很好地激發學生的學習興趣。

多媒體課件中包含了大量的文字信息，是學生獲取知識的重要來源。設計時要做到：

（一）對文字的設計

（１）文字內容要簡潔、突出重點

文字內容應盡量簡明扼要，以提綱式為主。有此實在舍不去的文字材料，如名詞解釋、數據資料、圖表等，可采用熱字、熱區交互形式提供，閱讀完后自行消失。

（２）文字內容要逐步引入

對于在一個屏幕上顯示的文字資料，應該隨著講課過程逐步顯示。這樣有利于學生抓住重點。引入時，可采用多種多樣的動畫效果，也可伴有清脆悅耳的音響效果，以引起學生的注意。

（３）要采用合適的字體、字號與字型

文字內容的字號要盡量大，選擇的字體要醒目，一般宜采用宋體、黑體和隸書。對于關鍵性的標題、結論、總結等，要用不同的字體、字號、字形和顏色加以區別。(４）文字和背景的顏色搭配要合理

文字和背景顏色搭配的原則一是醒目、易讀、二是要避免視覺疲勞。一般文字顏色以亮色為主，背景顏色以暗色為主。

（二）課件中音樂的使用

（1）音樂和音響效果不能用得過多，用得過度反而是一種干擾信息，效果適得其反。（2）背景音樂要舒緩，否則會喧賓奪主。

（3）要設定背景音樂的開關按鈕或菜單，便于教師控制，需要背景音樂就開，不需要就關。

（三）對于圖形、圖像、動畫、視頻的設計

（１）圖的內容便于觀察，圖形、圖像等畫面設計要盡可能大，圖的主要處在屏幕的視覺中心，便于學生觀察。

（２）復雜圖像要逐步顯示。對于復雜的圖，如果一下子顯示全貌，會導致學生抓不住重點，也不便于教師講解。應隨著教師講解，分步顯示圖形，直到最后顯示出全圖。ppt課件經過多次修改完善后，就可以投入使用，除自己在教學中使用外，同時還可以進行交流。推廣或發行。教師在實際教學中使用課件后，可能會發現這樣或那樣的不足，因此，課件投入使用后并不是萬事大吉了，還需要不斷地收集課件在教學應用中的反饋信息，不斷地對課件進行修改、完善與升級，使之更加適合教學的要求，達到實用好用之目的。總之，通過學習,我掌握了一點課件制作的知識,但我深深的知道這還遠遠不夠,在以后的學習生活中,我會盡力運用學過的知識,爭取做到學以致用.篇三：ppt課件制作培訓心得體會 課件制作培訓總結 水字橋完小：吳春艷 這次課件制作培訓就像一場及時雨，滋潤了我這顆求知的心。雖說只有短短5天，但在各位教師精心的教學設計和耐心的講解、指導之下，收益匪淺，感受頗深。我畢業一晃已經十多年了，如今信息技術發展日新月異，我感覺自己的專業知識真的需要好好地充充電，有這樣的培訓機會，對我來說太及時了。因此我在這次培訓中十分投入，切實學到了不少知識和技術。

另外這次培訓還特別應該感謝班主任王老師對我們的關心和幫助，我們每個學員都十分感激王老師的辛勤工作，再次表示衷心的感謝！

通過這次培訓，我對多媒體課件制作有了初步了解，返校后，我將更加積極地提高自己的業務水平，并逐步提高自己的計算機知識水平，多學習課件制作方面的知識，使自己盡快適應現代化教學的需要，盡快成為一名具備高水平、高素質的新型教師。篇四：多媒體課件制作培訓心得體會

多媒體課件制作培訓心得體會

首先，我非常感謝上級領導給了我這次難得也是很寶貴的學習機會！從四月份到六月份我很榮幸的參加了教師多媒體課件制作班的培訓學習。在這幾周的，我遵守作息時間，認真聽老師授課，按時完成作業，并做了大量筆記。學習的過程是一個艱苦的過程，也是一個快樂的過程。在這次培訓的過程中，我感覺到從未有過的充實與滿足，快樂與幸福。在此再次感謝領導給了自己這樣一個充電的機會。所以在這次學習過程中，我非常努力，收獲頗豐。這次培訓的主要內容是powerpoint和authorware課件制作。從整個學習過程來看，可以說是組織嚴密、安排合理、內容充實、節奏緊湊，讓我受益匪淺。powerpoint主要講解了幻燈片的制作小技巧，幻燈片特效，音頻文件和flash文件的插入，觸發器的使用及一些實例。比如：如何設置幻燈片的母版，如何控制幻燈片中添加的聲音，如何在幻燈片間進行切換，如何使用幻燈片自身功能制作一些動畫，如何將幻燈片打包成可執行文件不能被修改等。而authorware的教學更是把培訓過程推向了高潮。培訓老師是保定師范的專業課教師，水平較高，經驗豐富。她在講解authorware時，打破了傳統教學方式。先向我們展示了一些課件，讓學員們體會到authorware強大的交互功能，激發了學員們的學習積極性和學習熱情，再通過一些實例，讓學員們逐漸熟悉各個圖標的使用。從單個交互響應入門，到多種交互響應的綜合應用，再到authorware常用函數使用的自然過度，最后講到框架與導航對聲音、視頻及各個圖層的控制，完整地體現了知識架構的層層遞進，符合學習者的認知規律，達到了很好的效果。

收獲與體會： 1．人類進入21世紀，以計算機和網絡技術為核心的現代技術正飛速的發展，越來越深刻的改變我們的學習方式。信息的獲取、分析、處理、應用的能力逐漸作為現代人最基本的能力和素質的標志，隨著素質教育的不斷深化，對教師的要

求也不斷提高，只有高素質的教師，才能培養出高素質的學生，為了適應工作的需要，教師要不斷的學習、不斷的提高，以適應當今教育形勢需要。從小培養學生掌握和應用現代信息技術，是信息社會對人才的基本要求，對于中等職業學校的教師而言，運用現代教學技術進行多媒體教學是現代教育教學發展的必然趨勢。2.時代在發展，科技在進步，事物在變化，教育創新是時代的呼喚，教學觀念與策略的轉變勢在必行。在新時代的教學下，教師不再是知識的傳播者和管理者，而是學生發展的促進者和引導者。“授之以魚，不若授之以漁”。不是灌輸，而是引導他們如何去學習，如何去獲得知識。要想做到這一點，我們更應該學習關于多媒體課件制作的一些新知識，從而更好的服務于教學，應用于教學。

固店鎮雙廟學校 侯紅梅篇五：課件制作學習心得體會

課件制作學習心得體會

教育信息化的發展和素質教育的實施，要求教師必須掌握一定的計算機多媒

體技術來為自己的教學服務。通過學習制作課件，我對多媒體技術有了進一步的認識，知道了好多以前根本沒有接觸過的東西，收獲很大。

一、認清多媒體課件在課堂教學中的必要性

運用多媒體技術可以將我們用語言難以表達清楚的問題直觀、形象地展現給

學生，有助于教學重點和難點的突破；在教學過程中把豐富多彩的視頻、動畫、圖片等資料展示給學生，可以引起學生的學習興趣；通過某些問題的設置，可以培養學生對教學過程 的參與意識，加深他們對問題的認識和理解程度；選擇合適的媒 體進行教學，可以增大我們的課容量，節約時間。如果沒有計算機多媒體技術，單純靠粉筆、黑板等教學工具來進行教學的傳統 教學模式顯然是跟不上現代化教學的要求的。

二、明確了多媒體課件應具備的特點

要讓多媒體課件在教學中發揮出應有的作用，它必須具備以下幾個特點：

1、教學性 這是多媒體課件最重要的一個特點。課件必須為教學服務，必須

符合學科的教學規律，反映學科的教學過程和教學策略。在課件制作中，媒體素材的選擇與組織、問題的設置等方面都必須 體現這一特性。同時應深入淺出、注意啟發。

2、科學性“科學性”是多媒體課件最基本的特點。課件最基本的特點。課

件所涉及的內容必須科學、準確、健康、符合邏輯、層次 清楚、合情合理，同時還要符合學生的年齡特點與知識水平。

3、交互性一個好的多媒體課件具有友好的人機交互界面。友好的人機交互

界面除了有美觀大方的頁面，還包含各種類型的圖標、按鈕、窗口、熱鍵、熱區等，讓教師在課堂上更有靈活性，根據實際選擇不同的學習路徑。

三、課件制作中應注意的幾個問題

1、課件制作要簡潔實用計算機多媒體技術畢竟是一種輔助手段，它是用來

輔助我們的教學的。一個好的課件關鍵在于它的實用性，應該說只要是有助于突破重點難點、有助于引起學生的深刻思考、有助于加深學生對問題的認識的課件就是好課件。

2、注意色彩的合理應用色彩的應用可以給課件增加感染力，但運用要適度，以不分散學生的注意力為原則。如：色彩搭配要合理，動、靜物顏色 要分開，每個畫面的顏色不宜過多。

3、注意字、圖、聲的混合對于一些動畫，由于其自身不帶聲音，設計時，應為動畫配上適當的音樂或音響效果，這樣可以同時調動學生的視聽功能，有利于學生記憶，提高教學質量。對于一些重點的字、詞、句，除了采用不同的字號、字體和字形加以強調外，也可以運用 動畫、閃爍引起學生注意。另外，我認為不要試圖每堂課都通過計算機多媒體技術來處理，這樣既沒有必要，也不現實，制作一個好的課件往往需要較長的時間。計算機多媒體技術的應用不是對傳統教

學的否定，而是對傳統教學的有利補充，提高學生學習效率的關鍵還是在課堂。

四、利用好現代化教育設備，努力提高自己的業務水平

這次學習制作課件，讓我認識到一個優秀課件不單純是一種技術的運用，而

應該從教學設計，技術運用，內容呈現，創新與實用等去設計和制作。我要利用好學校先進的多媒體設備，結合自己所教的學科，提高課堂教學效率。

2017年8月