第一篇：家裝電話營銷開場白大全

家裝電話營銷開場白

一．我已經訂好裝修公司了：***您好！打擾您了 就算定在其他公司也沒關系的 也可以來了解一下我們的活動 和我們的設計師聊一下您的平面方案，您也可以貨比三家，比較比較，反正也不吃虧 對吧！

二．還沒考慮過裝修的事： ***您好！打擾您了，有些人買房子是投資或者出租，您這邊是確認是自己住嗎？

打算自己住 業主現在有房子住 暫時不急： 那您這邊前期可以先了解一下，我們這邊也免費為您提供裝修前期的準備工作講解 也可以前期先把房子的平面方案確定下來 方便后期裝修順利

暫時不考慮裝修 ：這沒關系 您房子買了肯定要裝修的，裝修也是個大事情，前期裝修這塊肯定要有所了解，現在來參加我們活動正好可以幫您解決裝修難題

不用、不需要：***您好！您們這邊房子是11月30號交付吧！交付之后你們打算毛培出租還是簡裝出租呢？沒這么快：***您好！您這邊裝修不是很急 打算過完年后裝修，我們這邊前期也準備好了戶型方案2套 您可以來了解一下 為明年裝修做打算 前期也跟你講解一下 裝修前期的準備工作

不打算裝修過兩年再說： 那您這邊后期如果有裝修需求可以找我們博瑞裝飾，我們保持聯系！

四．還沒交付，不急著裝修：是這樣的，既然您買了房子，想來總需要裝修的吧？大多數業主是在交付的前幾日或者交付后在考慮裝修，從最初選裝修公司到后期定方案、選材料，這也是需要一段時間的，這樣裝修時才會達到您的預期效果 前期多花點時間 后期就可以更省心 省時 省錢

五．準備裝修到時候又時間過去看看：***您好！想問下您房子是幾幢幾單元的 方便我準備好您的方案，稍后我會把活動時間和地點發個短信給你，我會準備好方案給你預留好位置，歡迎您的參加

電話營銷

1.打電話坐姿要端正 2.電話不要用免提 3.打電話不能吃東西和別人聊天或者玩電腦、玩手機 4.電話聲音洪亮 口齒清晰

5.打電話結束語 用“再見”不能用“拜拜”

第二篇：家裝電話營銷開場白

家裝電話營銷開場白

家裝電話營銷開場白要分場合，還要分客戶類型。但是開場白不可太迂回也不可過于直接，會讓客戶反感。一定要給客戶一種值得信任的感覺，要誠懇。

例子：不好意思，請問一下您這個小區有朋友一起買房的沒有，我們在這個小區征集2套免費設計的樣板工程，設計是我們設計總監親自負責的您幫忙介紹一下，介紹成功的話我們感謝您，沒成功我也感謝您。

家裝電話營銷開場白范文

A:您好！請問是xx先生（女士）嗎？(全名)

B：是的，你是哪位？

A：是這樣的，我是XX裝飾公司，我姓X，占用你一分鐘時間，我們 公司在這個周末有一個參觀樣板房和一個家裝經典設計咨詢會，請問你家的新房 還沒有裝修對吧？ 家裝電話銷售的開場白及話術

一、建立夢想與目標（有目標才有動力）

夢想是我們工作的動力，是我們的希望，有夢想工作就會輕松快樂。目標衡量我們的成果，明確目標就是為了實現夢想。夢想是目的，目標是方向。

二、良好的心態與信念。

1、積極樂觀的心態；

2、喜悅的心態；

3、包容的心態；

4、抗拒絕的心態；

5、老板的心態；

6、虛心學習的心態；

7、堅持不懈的心態；

8、不達目的的不罷休的心態（強烈的企圖心）。

信念：

A、100相信成交的信念。

B、助人的信念。

C、追求成功的信念。

電話的流程：

1）大膽的使用電話。

2）禮貌的問候：姓名＋全名＋先生或者小姐。

3）自我介紹。家裝高級顧問營。俱樂部小 XX。

4）詢問交流。目前我們公司正在針對 XX 小區，在搞示范工程的裝修征集活動，電話向您咨詢一下，您家的新房。近期考慮是要裝修和設計的是嗎？（備注）已在考慮裝修的客戶，您設計有沒有在做？沒有。

建議您裝修之前先分 2 個步驟來：

1、先將平面、立面、材料，價格這一塊先做起來，然后再考慮施工一塊。這樣裝修起來比較省時省力；你看我們這些活動比較省事、比較豐富、比較精彩。相關的內容先認真分析給您看看，一方面您對我們公司有個了解，另一方面對我們這次的活動內容有所了解，您看這樣可不可以。我們也愿為您做個設計方案。也好和其它公司有個比較、有個參考。其實做裝修和買東西一樣，您肯定也要貨比三家。比設計，比施工，比材料，比服務。如果您覺得我們公司的設計價格還比較滿意，那您再做個選擇，畢竟裝修不是一件小事情，您說對吧？那好吧！您看你是周 1—周 5 有空？還是雙休日有空？您是來我們公司方便還是我們去你的新房測量方便？

為何測量：

1）粱的位置和高度確定。

2）采光通風怎樣。

3）窗子的情況不一樣（落地窗，飄窗，常規窗）。

4）下水道馬桶的位置，及是否移位。

2、已裝了。你有朋友需要裝修嗎？幫我介紹一下，這是我的手機號碼隨時為您和您的朋友服務。

3、（我沒有考慮好）XX 先生、小姐，我想再問一下，您家的房子確定是自住的是吧！

4、號碼怎么知道的？—我們王經理給我的，非常高興能為您提供家裝上的服務，您看我們針對您房子設計的事務和交流一下如何？

5、如何邀約已在平面設計中的電話？

1、打招呼；

2、自我介紹；

3、重點詢問平面設計中的情況；

4、找出問題，給出建議（配合設計）；

5、邀約再一次碰面洽談設計方案。

如何邀約已在立面設計中的電話

1、打招呼；

2、自我介紹；

3、重點詢問立面設計中的情況；

4、找出問題，給出建議；

5、邀約再一次碰面洽談設計方案。

如何邀約已在預算中的電話

1、打招呼；

2、自我介紹；

3、重點詢問預算中的情況；

4、找出問題，給出建議；

5、邀約再一次的碰面洽談預算。

顧客關心的重點話題

一、你們公司怎樣？好在哪里？

二、你們價格貴不貴？

三、你們設計、施工，怎么樣？

家裝公司電話營銷開場白

打電話主要要了解以下幾個問題！家裝電話營銷開場白通常問以下幾個問題：

1，是否已經裝修？

2，如果沒有裝修，打算什么時候裝修

3，只是什么時候裝修，抽個時候見個面，去他新房子量房！

您好，您某某小區的幾零幾的房子，是否已經裝修，如果您還未房子裝修煩惱的話，2分鐘就能解決這個頭疼的問題，您是否愿意聽呢！

一般情況下業主會問是什么材料，可以說“是一些裝飾材料或者是一些設計效果圖”

然后再說“那我把我們的資料給您送過去一份，我們認識一下，給您介紹一下的材料，看看大家以后有沒有合作的機會”

電話約好后，緊接著就是上門拜訪了。拜訪之前，有幾個預備工作需要做一下。a,良好的個人形象

b,名片

c,樣冊及樣板間圖片

d,工程案例圖片（U盤/光盤）

e,心態調整（朋友，合作，雙贏關系）

f,準備好談話內容：

猜測業主偏好制定產品介紹重點方向（風格，安全性，環保理念，價格，施工方法，差異性）

第三篇：家裝電話營銷開場白

家裝電話營銷開場白(7篇)

“您房子多少面積？喜歡什么風格？我們首先會根據您的需求配一個適合您的設計師測量一下，先做設計方設計是很關鍵的，設計好再給家裝您選擇好的施工班組全程施工，我們是品牌企業您選擇我們公司裝修會比較輕松方便，保障性強。”

業務員：您好！請問是ｘｘ先生（小姐）嗎？

客戶：是的，你哪位？

業務員：您好ｘｘ先生（小姐），我是ｘｘ裝飾公司的ｘｘ，是這樣的我們公司現在針對ｘｘ小區的客戶有特別的優惠活動，請問您家里近期有打算裝修嗎？

客戶：有什么優惠？（其他可能性回答及應變見第二條）

業務員：是這樣的，我們現在針對ｘｘ小區的客戶提供免費的方案設計，還有我們對每種不同的戶型征集三套作為我們的樣板房，不知道您有沒有興趣報名參加？

客戶：樣板房是什么概念？對我有什么好處？

業務員：哦，樣板房的好處有很多，首先，樣板房由我們公司的設計總監親自設計，其次，我們會安排公司最好的施工團隊進行施工，保證把您家打造成我們的精品工程。另外，作為我們的樣板房還能享受特別的.價格優惠。但是有一點，樣板房是給我們公司當樣板做廣告的，所以要求您至少在裝修好后的三個月內方便我們帶客戶到您家參觀，當然我們會事先跟您預約。請問ｘｘ先生（小姐），您看需要我現在幫您登記參加樣板房活動嗎？

客戶：好的。

業務員：好的ｘｘ先生（小姐），非常感謝您接聽我的電話，接下去第一步我們設計師需要到您家里現場測量一下，您看今天是否有空？

客戶：好的，ｘｘ時候聯系

業務員：好的ｘｘ先生（小姐），那我們ｘｘ時候再聯系，祝您工作順利（周末愉快）！再見。

A:您好！請問是ｘｘ先生（女士）嗎？(全名)

B：是的，你是哪位？

A：是這樣的，我是ｘｘ裝飾公司，我姓ｘ，占用你一分鐘時間，我們公司在這個周末有一個參觀樣板房和一個家裝經典設計咨詢會，請問你家的新房還沒有裝修對吧？

1、客戶：今年來不及裝修了，明年再說。（年底的時候）

業務員：對，今年全部裝修好是來不及了，不過您可以先把水電和泥工

做完，這樣明年梅雨季節前就能裝好了。

客戶：算了，明年再說吧

業務員：好的ｘｘ先生（小姐），那么您有沒想過今年先設計方案呢？你可以前期多花點時間把設計做的完美一點，而且也可以提前了解一下裝修的相關知識。

（客戶如果說好的，那就約時間實地測量）

客戶：今年很忙明年再說吧

業務員：好的ｘｘ先生（小姐），非常感謝您的接聽，那我們過了年再聯系，等下我會把我們公司的地址發條信息給您，如果有空，歡迎您隨時過來坐坐。祝您生活愉快！再見。

2、客戶：我現在在忙沒空談

業務員：不好意思ｘｘ先生（小姐），打擾您了，那我下班時間大概ｘ點再跟您聯系。祝您工作順利，再見。

3、客戶：我已經叫ｘｘ公司在設計了

業務員：沒關系的，我們也可以免費給您出套方案，您可以貨比三家么，我們公司開了8年了，是溫嶺最早的裝潢公司之一，我們經驗最老的設計師都工作十幾年了。您看什么時候有空到我們公司來坐坐？

業務員：您好！請問是xx先生（小姐）嗎？

客戶：是的，你哪位？

業務員：您好xx先生（小姐），我是xx裝飾公司的xx，是這樣的我們公司現在針對xx小區的客戶有特別的優惠活動，請問您家里近期有打算裝修嗎？

客戶：有什么優惠？（其他可能性回答及應變見第二條）

業務員：是這樣的，我們現在針對xx小區的客戶提供免費的方案設計，還有我們對每種不同的戶型征集三套作為我們的樣板房，不知道您有沒有興趣報名參加？

客戶：樣板房是什么概念？對我有什么好處？

業務員：哦，樣板房的好處有很多，首先，樣板房由我們公司的設計總監親自設計，其次，我們會安排公司最好的施工團隊進行施工，保證把您家打造成我們的精品工程。另外，作為我們的樣板房還能享受特別的價格優惠。但是有一點，樣板房是給我們公司當樣板做廣告的，所以要求您至少在裝修好后的三個月內方便我們帶客戶到您家參觀，當然我們會事先跟您預約。請問xx先生（小姐），您看需要我現在幫您登記參加樣板房活動嗎？

客戶：好的。

業務員：好的xx先生（小姐），非常感謝您接聽我的電話，接下去第一步我們設計師需要到您家里現場測量一下，您看今天是否有空？

客戶：好的，xx時候聯系

業務員：好的xx先生（小姐），那我們xx時候再聯系，祝您工作順利（周末愉快）！再見。

A：您好！請問是xx先生（女士）嗎？（全名）

B：是的，你是哪位？

A：是這樣的，我是XX裝飾公司，我姓X，占用你一分鐘時間，我們公司在這個周末有一個參觀樣板房和一個家裝經典設計咨詢會，請問你家的新房還沒有裝修對吧？

A：您好！請問是xx先生（女士）嗎？（全名）

B：是的，你是哪位？

A：是這樣的，我是xx裝飾公司，我姓x，占用你一分鐘時間，我們公司在這個周末有一個參觀樣板房和一個家裝經典設計咨詢會，請問你家的新房還沒有裝修對吧？

1、客戶：今年來不及裝修了，明年再說。（年底的時候）

業務員：對，今年全部裝修好是來不及了，不過您可以先把水電和泥工做完，這樣明年梅雨季節前就能裝好了。

客戶：算了，明年再說吧

業務員：好的xx先生（小姐），那么您有沒想過今年先設計方案呢？你可以前期多花點時間把設計做的完美一點，而且也可以提前了解一下裝修的相關知識。

（客戶如果說好的，那就約時間實地測量）

客戶：今年很忙明年再說。

業務員：好的xx先生（小姐），非常感謝您的接聽，那我們過了年再聯系，等下我會把我們公司的地址發條信息給您，如果有空，歡迎您隨時過來坐坐。祝您生活愉快！再見。

“您房子多少面積？喜歡什么風格？我們首先會根據您的需求配一個適合您的設計師測量一下，先做設計方設計是很關鍵的，設計好再給您選擇好的施工班組全程施工，我們是品牌企業您選擇我們公司裝修會比較輕松方便，保障性強。”

第四篇：家裝電話營銷開場白3篇

電話營銷（TMK）是通過使用電話，來實現有計劃、有組織并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護老顧客等市場行為的手法，現代管理學認為電話營銷決不等于隨機的打出大量電話，靠碰運氣去推銷出幾樣產品。下面是家裝電話營銷開場白3篇，請參考！

家裝電話營銷開場白

（一）“您房子多少面積？喜歡什么風格？我們首先會根據您的需求配一個適合您的設計師測量一下，先做設計方設計是很關鍵的，設計好再給家裝您選擇好的施工班組全程施工，我們是品牌企業您選擇我們公司裝修會比較輕松方便，保障性強。”

電話營銷開場白

（二）A:您好！請問是ｘｘ先生（女士）嗎？（全名）

B：是的，你是哪位？

A：是這樣的，我是ｘｘ裝飾公司，我姓ｘ，占用你一分鐘時間，我們公司在這個周末有一個參觀樣板房和一個家裝經典設計咨詢會，請問你家的新房還沒有裝修對吧？

1、客戶：今年來不及裝修了，明年再說。（年底的時候）

業務員：對，今年全部裝修好是來不及了，不過您可以先把水電和泥工

做完，這樣明年梅雨季節前就能裝好了。

客戶：算了，明年再說吧

業務員：好的ｘｘ先生（小姐），那么您有沒想過今年先設計方案呢？你可以前期多花點時間把設計做的完美一點，而且也可以提前了解一下裝修的相關知識。

（客戶如果說好的，那就約時間實地測量）

客戶：今年很忙明年再說吧

業務員：好的ｘｘ先生（小姐），非常感謝您的接聽，那我們過了年再聯系，等下我會把我們公司的地址發條信息給您，如果有空，歡迎您隨時過來坐坐。祝您生活愉快！再見。

2、客戶：我現在在忙沒空談

業務員：不好意思ｘｘ先生（小姐），打擾您了，那我下班時間大概ｘ點再跟您聯系。祝您工作順利，再見。

3、客戶：我已經叫ｘｘ公司在設計了

業務員：沒關系的，我們也可以免費給您出套方案，您可以貨比三家么，我們公司開了8年了，是溫嶺最早的裝潢公司之一，我們經驗最老的設計師都工作十幾年了。您看什么時候有空到我們公司來坐坐？

家裝電話營銷開場白

（三）業務員：您好！請問是ｘｘ先生（小姐）嗎？

客戶：是的，你哪位？

業務員：您好ｘｘ先生（小姐），我是ｘｘ裝飾公司的ｘｘ，是這樣的我們公司現在針對ｘｘ小區的客戶有特別的優惠活動，請問您家里近期有打算裝修嗎？

客戶：有什么優惠？（其他可能性回答及應變見第二條）

業務員：是這樣的，我們現在針對ｘｘ小區的客戶提供免費的方案設計，還有我們對每種不同的戶型征集三套作為我們的樣板房，不知道您有沒有興趣報名參加？

客戶：樣板房是什么概念？對我有什么好處？

業務員：哦，樣板房的好處有很多，首先，樣板房由我們公司的設計總監親自設計，其次，我們會安排公司最好的施工團隊進行施工，保證把您家打造成我們的精品工程。另外，作為我們的樣板房還能享受特別的價格優惠。但是有一點，樣板房是給我們公司當樣板做廣告的，所以要求您至少在裝修好后的三個月內方便我們帶客戶到您家參觀，當然我們會事先跟您預約。請問ｘｘ先生（小姐），您看需要我現在幫您登記參加樣板房活動嗎？

客戶：好的。

業務員：好的ｘｘ先生（小姐），非常感謝您接聽我的電話，接下去第一步我們設計師需要到您家里現場測量一下，您看今天是否有空？

客戶：好的，ｘｘ時候聯系

業務員：好的ｘｘ先生（小姐），那我們ｘｘ時候再聯系，祝您工作順利（周末愉快）！再見。

第五篇：家裝設計電話營銷技巧

家裝設計電話營銷技巧

內容：現在，很多公司都采用電話營銷方式，這就使得很多客戶對這種純粹的推銷電話很是反感，對電話營銷技巧不夠嫻熟的朋友，很容易遭到客戶的拒絕。

如何提高電話營銷的成功率呢？電話溝通的內容很關鍵。根據內容的結構，我們可以將電話內容分為兩種：

即開頭話術和整體內容。

做過電話營銷的朋友都知道，有很多客戶接聽推銷電話是沒有耐心的，有的客戶婉言謝絕，有的客戶干脆直接掛斷。所以，我們必須在打電話前，就針對客戶設計出相應的話術，以促使電話過程能夠完整，并確保引起客戶的興趣，最終邀約成功！

您好，我是藝廷裝飾公司的，聽聲音、辨別先生女士，再打招呼，占用您一分鐘時間（請問您在......房子交付了吧？現在房子裝修到哪個階段了？后面的就根據不同情況套.A:您好！請問是xx先生（女士）嗎？ B：是的，你是哪位？

A：是這樣的，我是藝廷裝飾公司的，我姓XX，占用你一分鐘時間，我們公司在這個周末有一個參觀樣板房和一個家裝經典設計咨詢會，請問你家的新房還沒有裝修對吧？用）

第一: B：是的，你們在哪里？

A：（說公司地址）那么我以一個短信的形式發到您手機上，謝謝！

第二： B：我不裝修

A：你的新房準備是自己住呢還是出租轉讓呢？ B：忙，沒時間

A：沒關系的，如果你家房子在近期裝修，剛好我們有這樣的活動，對你日后裝修有非常大的幫助，我可以提前安排一下，這次的家裝設計咨詢會機會難得！（留下客戶QQ 發一些效果圖以及優惠活動）

您好！請問您是孫小姐嗎？

不好意思打擾您幾分鐘，我是藝廷裝飾公司的，是這樣的，打電話給您呢，是有一個非常棒的資訊要跟您分享，本周六上午9點到下午5點，我們將邀請80位裝修的業主，參加家裝經典設計咨詢會，多名資深設計師現場為您解答裝修上面的難題（帶您參觀2000平米的一個家居體驗館，了解一些裝修時所需要的材料；參觀樣板房；體驗標準工程）請問您大概哪天過來呢？

客戶回答：1.要來的

請問您是來2位還是1位？我幫您登記下，預留一份精美的禮品。因為這次人員比較多，禮物有限。好的，稍后我把地址和活動時間發到您手機上，您過來時可以跟我聯系，我幫您安排一些優秀的客戶經理和設計師為您服務。

2.不需要。搞清楚房子的狀況。

如果是轉讓，我會跟客戶說，我也認識一些中介的朋友，可以幫您打聽打聽現在您那邊的行情，如果您身邊也有要裝修的朋友，也可跟我聯系。

3．近期不考慮。沒關系，前期呢，可以對裝修作一個了解咨詢。剛好，我們這次也有這個活動，對您房子的裝修也有很大的幫助，方便留個您的QQ，給您傳點新的方案。

4．您好！請問是XX先生（女士）嗎？稱呼對方的全名。我是藝廷裝飾公司的，占用您一分鐘的時間。打電話給您呢，是想告訴您一個很棒的資訊，本周六上午9點到下午5點，我們將邀請即將一些要裝修的業主一起參加我們公司樣板房的參觀。

（不知道您家裝修進展到哪步了？）現場有多名資深的設計師為您解答家裝方面的設計風格、施工工藝，教您如何挑選環保材料，全面解決您家裝修難題。您看您有時間來參加一下嗎

客戶回答：

1.有時間就去看看吧。

嗯，好的，因為這次客戶比較多，禮物有限，我可以幫您登記下，預留一份禮品，安排優秀的客戶經理和設計師為您服務，您看您大概什么時候來呢？好的，稍后我把地址和時間發到您手機上，歡迎您參加，謝謝。

2.不需要，不裝修

那您的房子是晚點裝修呢，還是準備出租轉讓的啊？ 晚點裝修，近期沒這個打算

沒關系的，您可以前期對裝修作一個全面的了解。剛好我們這次也有這個活動，對您的戶型我們也做了方案，您可以來看看，參觀下2000平米的材料展廳和樣板房。了解裝修所需的材料和標準工程

客戶說：再說吧

（話務員）XX先生（女士），您喜歡什么樣的風格啊，留個QQ吧，我給您傳一些我們做過的案例，（以后不斷跟進）祝您工作愉快。

2.出租，轉讓的

哦，我也認識一些中介的朋友，我可以幫您打聽一下現在的行情啊。（向客戶索要QQ，）您看您身邊有要裝修的朋友嗎，也可以介紹他們來參加我們的活動。（再介紹下我們的公司）祝您工作愉快。

3.已經在做了（已經簽合同了）

哦，那以后您有什么裝修上面的疑問，都可以問我，我會為您解答。祝您裝修愉快！