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電話銷售員開場白

時間:2019-05-11 23:34:15下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《電話銷售員開場白》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《電話銷售員開場白》。

第一篇:電話銷售員開場白

開場白是電話銷售人員和客戶通話時要說的第一句話,這可以說是客戶對電話銷售人員的第一印象。雖然我們經常說不要以貌取人,但電話銷售的客戶卻會通過第一印象來對電話銷售人員進行評價。下面,小編為大家分享電話銷售員開場白,希望對大家有所幫助!

開場白一:直截了當開場法

業務員:您好,胡小姐嗎?我是某某公司的醫學顧問張玲,打擾您的(工作/休息)了,我們公司現在在做一次市場調研,能否請您幫個忙呢?

胡小姐:沒關系,是什么事情?

顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

業務員必須馬上接口:那我一個小時后再打給你吧,謝謝你的支持。然后,業務員要主動掛斷電話!

當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:胡小姐,您好!我是張玲,您叫我1小時后來電話的……

開場白二:同類借故開場法

業務員:胡小姐,我是某某公司顧問張玲,我們沒見過面,但可以和您交談一分鐘嗎?

胡小姐:可以,什么事情?

顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

業務員必須馬上接口:那我一個小時后再打給你,謝謝。然后,業務員要主動掛斷電話!

當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:胡小姐,您好!我是張玲,您叫我1小時后來電話的……

開場白三:他人引薦開場法

業務員:胡小姐,您好,我是某某公司的醫學顧問張玲,您的好友王華是我們公司的忠實用戶,是他介紹我打電話給您的,他認為我們的產品也比較符合您的需求。

胡小姐:王華?我怎么沒有聽他講起呢?

業務員:是嗎?真不好意思,估計王先生最近因為其他原因,還沒來的及給您引薦吧。你看,我這就心急的主動打來電話了。

胡小姐:沒關系的。

業務員:那真不好意,我向您簡單的介紹一下我們的產品吧……

開場白四:自報家門開場法

業務員:胡小姐,您好,我是某某公司的醫學顧問張玲。不過,這可是一個推銷電話,我想您不會一下子就掛電話吧!

胡小姐:推銷產品,專搞欺騙,我最討厭推銷的人了!(顧客也可能回答:你準備推銷什么產品,若這樣就可以直接介入產品介紹階段)

業務員:那我還真的要小心了,別讓您再增添一個討厭的人了,呵呵。

胡小姐:呵呵,你還挺幽默的,準備推銷什么產品,說來聽聽。

業務員:是這樣的,最近我們公司的醫學專家團,在做一次關于xxx市場調研,不知您對我們產品有什么看法?

開場白五:故意找茬開場法

業務員:胡小姐,您好,我是某公司的醫學顧問張玲,最近可好,不知您還記得我嗎?

胡小姐:還好,你是?

業務員:是這樣的,我們公司主要是銷售某某美容產品,您在半年前給我們打過咨詢電話來購買,我們曾提供給您一些試用產品。這次打電話給您,就是想咨詢下對我們的產品還有什么寶貴的意見和建議?

胡小姐:你打錯了吧,我用的不是你們的產品。

業務員:不會吧,難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了。真不好意,能冒昧問下你當前使用是什么品牌的美容產品嗎?

胡小姐:我現在使用是某某品牌的美容產品………

開場白六:故作熟悉開場法

業務員:胡小姐,您好,我是某某公司的醫學顧問張玲,最近可好?

胡小姐:還好,您是?

業務員:不會吧,胡小姐,您貴人多忘事啊,我張玲啊,工作壓力大還是要注意身體的。對了,您使用了我們的美容產品,感覺效果還好吧,最近我們剛推出一種聯合服務套餐活動,不知您可感興趣?

胡小姐:你可能打錯了,我并沒有使用你們的產品。

業務員:不會是我搞錯顧客回訪檔案了吧。胡小姐,那真不好意思,我能否為您介紹一下我們的產品,來提供一些服務嗎?

胡小姐:看你們對用戶挺關心的,你介紹一下吧。

開場白七:從眾心理開場法

業務員:您好,胡小姐,我是某某公司的醫學顧問張玲,我們公司是專業從事某某抗衰美容產品銷售的,我打電話給您的原因是因為目前我們產品成功幫助了許多人,快速達到延緩衰老的效果(如張曼玉、林青霞、木村拓哉等等),我想請教一下你在抗衰美容產品方面使用的是哪個牌子的產品?……

胡小姐:是嗎?我目前使用的是某某品牌的美容產品。

開場白八:巧借東風開場法

業務員:您好,請問是胡小姐嗎?

胡小姐:是的,什么事?

業務員:您好,胡小姐,我是某某公司的醫學顧問張玲,今天給您打電話最主要是感謝您對我們公司一直以來的支持,謝謝您!

胡小姐:這沒什么!

業務員:為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持,公司特準備一次優惠酬賓活動,我想,胡小姐一定很感興趣的!

胡小姐:那說來聽聽!

開場白九:制造憂慮開場法

業務員:您好,請問是胡小姐嗎?

胡小姐:是的,什么事?

業務員:我是某某公司的醫學顧問張玲,我打電話給您的原因主要是不少顧客都反映現在的美容產品多是治標不治本,一旦停止使用,馬上就會反彈,想請教一下您對這種問題的看法。

胡小姐:是的……

顧客也可能這么回答:不好意思,我不清楚。

業務員要趕快接口:那請問胡小姐目前使用的是什么品牌的產品?

有效開場白的目的就是讓顧客在最短時間內對電話銷售人員感興趣,對談話內容感興趣,在交談中能夠很快進入關鍵,而不是很快掛斷電話,使你無法介入主題。

第二篇:電話銷售員的開場白

電話銷售,它是以電話為主要溝通手段,電話銷售通常為打電話進行主動銷售的模式。下面就是小編分享的電話銷售員的開場白,一起來看一下吧。

他人引薦開場法

銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的顧問李明,您的好友王華是我們公司的忠實用戶,是他介紹我打電話給您的,他認為我們的產品也比較符合您的需求。

顧客朱:王華?我怎么沒有聽他講起呢?

銷售員:是嗎?真不好意思,估計王先生最近因為其他原因,還沒來的及給您引薦吧。你看,我這就心急的主動打來電話了。

顧客朱:沒關系的。

銷售員:那真不好意,我向您簡單的介紹一下我們的產品吧……

直截了當開場法

銷售員:你好,朱小姐/先生嗎?我是某公司的顧問某某,打擾你工作/休息,我們公司是做微營銷的,現在是微營銷時代,大家都在做微營銷,你看什么時間我過去拜訪你,我相信占用你一點點時間可以給貴公司帶來巨大的效益和利潤的。

——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

銷售員必須馬上接口:那我一個小時后再打給你吧,謝謝你的支持。然后,銷售員要主動掛斷電話!

當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……)

同類借故開場法

銷售員:朱小姐/先生,我是某某公司顧問某某,我們沒見過面,但可以和你交談一分鐘嗎?

顧客朱:可以,什么事情?

——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

銷售員必須馬上接口:那我一個小時后再打給你,謝謝。然后,銷售員要主動掛斷電話!

當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……)

自報家門開場法

銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的顧問李明。不過,這可是一個推銷電話,我想你不會一下子就掛電話吧!

顧客朱:推銷產品,專搞欺騙,我最討厭推銷的人了!

(顧客也可能回答:你準備推銷什么產品。

若這樣就可以直接介入產品介紹階段)

銷售員:那我還真的要小心了,別讓您再增添一個討厭的人了,呵呵。

顧客朱:呵呵,小伙子,還挺幽默的,準備推銷什么產品,說來聽聽。

銷售員:是這樣的,最近我們公司的營銷團,在做一次關于xxx市場調研,不知您對我們產品有什么看法?

第三篇:電話銷售員崗位職責

電話銷售人員崗位職責

工作內容:

1.執行電話銷售計劃:

?

尋找目標客戶,主動聯系客戶,推廣介紹公司產品;

?

通過電話和互聯網等聯絡方式,實現公司產品的銷售和市場計劃;

?

針對上級制定的業務按照推廣方案進行宣傳和銷售; ?

協調公司內部資源,提高客戶滿意度;

?

收集和分析市場數據,并定期反饋最新信息。

2.客戶開發與維護:

?

按照公司要求進行目標客戶的搜集與整理,通過電話、郵件、傳真等方式開發新客戶,了解新客戶的需求,促成約見,為公司產品和服務不斷開拓市場占有率;

?

通過電話、郵件、傳真等方式維護與老客戶的友好關系,掌握老客戶的信息和新需求,不斷滿足老客戶的新需求;

?

對新 人老客戶進行電話回訪、調查,了解對公司產品和服務的使用情況,并記錄相關信息,建立和維護客戶資料;

?

耐心、友好、詳細地回答來電客戶關于公司產品與服務的咨詢問題,讓客戶充分了解公司及公司產品和服務的優勢;

?

進行項目跟蹤,及時處理客戶反饋信息,促進客戶滿意度的提升;

3.市場信息的收集與分析:

?

及時通過電話獲取各種信息,尋找銷售機會,配合客戶經理完成公司的銷售任務;

?

記錄、匯總客戶對公司產品和服務的所有評價和要求等信息,并加以整理分析,形成報告向上級匯報;

? 準確記錄客戶信息并存檔。

任職資格:

基本條件:年齡在21周歲以上,性別不限。教育背景:不限;

知識結構:計算機、市場營銷、管理類、其他

培訓經歷:受過銷售技巧、市場、營銷等方面的培訓。

驗:無;

技能技巧:

?

對行業客戶特點較為熟悉,擁有豐富客戶信息資源;

?

熟悉電話營銷的運作流程和技巧,能友好地通過電話與顧客交談,并能準確表達需要闡述的信息;

?

熟練使用電腦辦公軟件和銷售管理相關軟件,能熟練運用電腦輔助自己的工作; ?

精通電話營銷技巧,并能熟練運用。

度:

? 客戶服務導向:對客戶有較強的服務意識,盡自己的最大努力了解和滿足客戶的需求,使客戶得到最大程度的滿意;

? 溝通能力:善于把握他人的態度和觀點,理解話語和行為背后的原因,能夠迅速捕捉到領導及顧客的需求和問題,并積極主動地通過溝通化解矛盾,解決問題;

? 分析能力:能夠對復雜事物的信息進行集中歸類,能夠通過對信息的理解和分析及時、準確地通過現象看到事物的本質及其前因后果。

? 團隊能力:能有效地與公司其他產品線團隊進行培訓,并共同制定電話營銷計劃

第四篇:銷售員的開場白

銷售員的開場白

在日新月異的現代社會中,我們經常會看到一些用到開場白的場景,開場白應該達到明確您的意圖,使目標愿意和您交流,允許您提出問題的目的。那么問題來了,如何寫好開場白呢?下面是小編收集整理的銷售員的開場白,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銷售員的開場白1

開場白一:直截了當開場法

業務員:您好,胡小姐嗎?我是某某公司的醫學顧問張玲,打擾您的(工作/休息)了,我們公司現在在做一次市場調研,能否請您幫個忙呢?

胡小姐:沒關系,是什么事情?

顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

業務員必須馬上接口:那我一個小時后再打給你吧,謝謝你的支持。然后,業務員要主動掛斷電話!

當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:胡小姐,您好!我是張玲,您叫我1小時后來電話的……

開場白二:同類借故開場法

業務員:胡小姐,我是某某公司顧問張玲,我們沒見過面,但可以和您交談一分鐘嗎?

胡小姐:可以,什么事情?

顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

業務員必須馬上接口:那我一個小時后再打給你,謝謝。然后,業務員要主動掛斷電話!

當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:胡小姐,您好!我是張玲,您叫我1小時后來電話的……

開場白三:他人引薦開場法

業務員:胡小姐,您好,我是某某公司的醫學顧問張玲,您的好友王華是我們公司的忠實用戶,是他介紹我打電話給您的,他認為我們的產品也比較符合您的需求。

胡小姐:王華?我怎么沒有聽他講起呢?

業務員:是嗎?真不好意思,估計王先生最近因為其他原因,還沒來的及給您引薦吧。你看,我這就心急的主動打來電話了。

胡小姐:沒關系的。

業務員:那真不好意,我向您簡單的介紹一下我們的產品吧……

開場白四:自報家門開場法

業務員:胡小姐,您好,我是某某公司的醫學顧問張玲。不過,這可是一個推銷電話,我想您不會一下子就掛電話吧!

胡小姐:推銷產品,專搞欺騙,我最討厭推銷的人了!(顧客也可能回答:你準備推銷什么產品,若這樣就可以直接介入產品介紹階段)

業務員:那我還真的要小心了,別讓您再增添一個討厭的人了,呵呵。

胡小姐:呵呵,你還挺幽默的,準備推銷什么產品,說來聽聽。

業務員:是這樣的,最近我們公司的醫學專家團,在做一次關于xxx市場調研,不知您對我們產品有什么看法?

開場白五:故意找茬開場法

業務員:胡小姐,您好,我是某公司的醫學顧問張玲,最近可好,不知您還記得我嗎?

胡小姐:還好,你是?

業務員:是這樣的,我們公司主要是銷售某某美容產品,您在半年前給我們打過咨詢電話來購買,我們曾提供給您一些試用產品。這次打電話給您,就是想咨詢下對我們的產品還有什么寶貴的意見和建議?

胡小姐:你打錯了吧,我用的不是你們的產品。

業務員:不會吧,難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了。真不好意,能冒昧問下你當前使用是什么品牌的美容產品嗎?

胡小姐:我現在使用是某某品牌的美容產品………

開場白六:故作熟悉開場法

業務員:胡小姐,您好,我是某某公司的醫學顧問張玲,最近可好?

胡小姐:還好,您是?

業務員:不會吧,胡小姐,您貴人多忘事啊,我張玲啊,工作壓力大還是要注意身體的。對了,您使用了我們的美容產品,感覺效果還好吧,最近我們剛推出一種聯合服務套餐活動,不知您可感興趣?

胡小姐:你可能打錯了,我并沒有使用你們的產品。

業務員:不會是我搞錯顧客回訪檔案了吧。胡小姐,那真不好意思,我能否為您介紹一下我們的產品,來提供一些服務嗎?

胡小姐:看你們對用戶挺關心的,你介紹一下吧。

開場白七:從眾心理開場法

業務員:您好,胡小姐,我是某某公司的醫學顧問張玲,我們公司是專業從事某某抗衰美容產品銷售的,我打電話給您的原因是因為目前我們產品成功幫助了許多人,快速達到延緩衰老的效果(如張曼玉、林青霞、木村拓哉等等),我想請教一下你在抗衰美容產品方面使用的是哪個牌子的產品?……

胡小姐:是嗎?我目前使用的是某某品牌的美容產品。

開場白八:巧借東風開場法

業務員:您好,請問是胡小姐嗎?

胡小姐:是的,什么事?

業務員:您好,胡小姐,我是某某公司的醫學顧問張玲,今天給您打電話最主要是感謝您對我們公司一直以來的支持,謝謝您!

胡小姐:這沒什么!

業務員:為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持,公司特準備一次優惠酬賓活動,我想,胡小姐一定很感興趣的!

胡小姐:那說來聽聽!

開場白九:制造憂慮開場法

業務員:您好,請問是胡小姐嗎?

胡小姐:是的,什么事?

業務員:我是某某公司的醫學顧問張玲,我打電話給您的原因主要是不少顧客都反映現在的美容產品多是治標不治本,一旦停止使用,馬上就會反彈,想請教一下您對這種問題的看法。

胡小姐:是的……

顧客也可能這么回答:不好意思,我不清楚。

業務員要趕快接口:那請問胡小姐目前使用的是什么品牌的產品?

有效開場白的目的就是讓顧客在最短時間內對電話銷售人員感興趣,對談話內容感興趣,在交談中能夠很快進入關鍵,而不是很快掛斷電話,使你無法介入主題。

銷售員的開場白2

直截了當開場法

營銷員:你好,朱小姐/先生嗎?我是某某公司的醫學顧問李明,打擾你工作/休息,我們公司現在做一次市場調研,能否請您幫個忙呢?

顧客朱:沒關系,是什么事情?

——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

營銷員必須馬上接口:那我一個小時后再打給你吧,謝謝你的支持。然后,營銷員要主動掛斷電話。

當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:

朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……

同類借故開場法

營銷員:朱小姐/先生,我是某某公司顧問李明,我們沒見過面,但可以和你交談一分鐘嗎?

顧客朱:可以,什么事情?

——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

營銷員必須馬上接口:那我一個小時后再打給你,謝謝。然后,營銷員要主動掛斷電話!

當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:

朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……

他人引薦開場法

營銷員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫學顧問李明,您的好友王華是我們公司的忠實用戶,是他介紹我打電話給您的,他認為我們的產品也比較符合您的需求。

顧客朱:王華?我怎么沒有聽他講起呢?

營銷員:是嗎?真不好意思,估計王先生最近因為其他原因,還沒來的及給您引薦吧。你看,我這就心急的主動打來電話了。

顧客朱:沒關系的。

營銷員:那真不好意,我向您簡單的介紹一下我們的產品吧……

自報家門開場法

營銷員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫學顧問李明。不過,這可是一個推銷電話,我想你不會一下子就掛電話吧!

顧客朱:推銷產品,專搞欺騙,我最討厭推銷的人了!

(顧客也可能回答:你準備推銷什么產品。

若這樣就可以直接介入產品介紹階段)

營銷員:那我還真的要小心了,別讓您再增添一個討厭的人了,呵呵。

顧客朱:呵呵,小伙子,還挺幽默的,準備推銷什么產品,說來聽聽。

營銷員:是這樣的,最近我們公司的醫學專家團,在做一次關于xxx市場調研,不知您對我們產品有什么看法?

故意找茬開場法

營銷員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫學顧問李明,最近可好,不知您還記得我嗎?

顧客朱:還好,你是?!

營銷員:是這樣的,我們公司主要是銷售羊xx產品,您在半年前給我們打過咨詢電話來購買,我們曾提供給您一些試用產品。這次打電話給您,就是想咨詢下對我們的產品還有什么寶貴的意見和建議?

顧客朱:你打錯了吧,我用的不是你們的產品。

營銷員:不會吧,難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了。真不好意,能冒昧問下你當前使用是什么品牌的美容產品嗎?

顧客朱:我現在使用是XX品牌的美容產品………

故作熟悉開場法

營銷員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫學顧問李明,最近可好?

顧客朱:還好,您是?

營銷員:不會吧,朱小姐/先生,您貴人多忘事啊,我李明啊,工作壓力大還是要注意身體的。對了,您使用了我們的美容產品,感覺效果還好吧,最近我們剛推出一種聯合服務套餐活動,不知您可感興趣?

顧客朱:你可能打錯了,我并沒有使用你們的產品?

營銷員:不會是我搞錯顧客回訪檔案了吧。朱小姐/先生,那真不好意思!我能否為您介紹一下我們的產品,來提供一些服務嗎?

顧客朱:看你們對用戶挺關心的,你介紹一下吧。

從眾心理開場法

營銷員:您好,朱小姐/先生,我是某公司的醫學顧問李明,我們公司是專業從事xx抗衰美容產品銷售的,我打電話給您的原因是因為目前我們產品成功幫助了許多人,快速達到延緩衰老的效果(如張曼玉、林青霞、木村拓哉等等),我想請教一下你在抗衰美容產品方面使用的是哪個牌子的產品?……

顧客朱:是嗎?我目前使用的是XX品牌的美容產品。

巧借東風開場法

營銷員:您好,請問是朱小姐/先生嗎?

顧客朱:是的,什么事?

營銷員:您好,朱小姐/先生,我是某公司的醫學顧問李明,今天給您打電話最主要是感謝您對我們公司一直以來的支持,謝謝您!

顧客朱:這沒什么!

營銷員:為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持,公司特準備一次優惠酬賓活動,我想,朱小姐/先生一定很感興趣的!

顧客朱:那說來聽聽!

制造憂慮開場法

營銷員:您好,請問是朱小姐/先生嗎?

顧客朱:是的,什么事?

營銷員:我是某公司的醫學顧問李明,我打電話給您的原因主要是不少顧客都反映現在的美容產品多是治標不治本,一旦停止使用,馬上就會反彈,想請教一下您對這種問題的看法。

顧客朱:是的……

——顧客也可能這么回答:不好意思,我不清楚。

營銷員要趕快接口:那請問朱小姐/先生目前使用的是什么品牌的產品?

總之,營銷人員要根據自身的情況,選擇合適開場白,但是一定要記住,有效開場便的目的是讓客戶在短時間內對你以及你的談話內容感興趣

銷售員的開場白3

一、歡樂開場:道早問好+一則小笑話

各位優秀的伙伴們,大家早上好!我叫,來自,很高興能有這次機會為大家服務,希望在今天的晨會上,能夠得到大家最大的支持與配合。(講述小笑話)在開心之后,讓我們一起進入今天的早會。

二、紀律宣導:早會開始之前,還是不忘提醒各位調整好您的坐姿,將手機打至振動或關閉狀態。好的,再次道早問好:各位親愛的伙伴們,早上好!(好)

三、俗話說:沒有規矩,不成方圓。一流的團隊,自然要有一流的風范,讓我們一起來看看出勤情況。我們要求回應呼聲振奮響亮,起立動作整齊劃一,請各團隊做好準備。一區掌聲鼓勵!讓我們給正常出勤的自己以及滿勤的團隊一個熱烈的掌聲。

四、唱國歌(唱司歌):(串詞)太陽每天都是新的,歷史才會蓬勃向前。我們每天都是新的,才會迎接時代的挑戰,站在壽險業的最前沿,今天,又是一個希望的開始,又是一個新的開端,就讓我們迎著初升的太陽,抖擻精神,共唱國歌(司歌),請全體起立。

五、韻律晨操:沖沖沖,咬緊目標不放松,每當聽到這首節奏宣明強勁、充滿現代青春氣息的《向前沖》,都不禁使我們想活動活動筋骨,接下來就有請我們今天的動感舞星來為大家帶操,掌聲請出……伙伴(3位)(配樂、掌聲感謝)。請音效準備!

六、喜訊報道:在跳完一首歡快的《向前沖》后,讓我們來一同關注昨天的舉績情況。經過了一天的辛勤展業,我們有位伙伴成為了今日的耀眼星辰。接下來,請點到名的伙伴起立接受大家的掌聲恭賀!伙伴件X元!再一次掌聲恭賀以上開單舉績的伙伴!

七、心得分享:我們說,每一張保單都來之不易,每一次的成功都源于我們的付出,而最快接近成功的方法就是模仿成功,接下來讓我們一同走進伙伴的心路歷程,借助各位熱情的雙手,掌聲有請展業冠軍伙伴!(1—3位,欄目結束后必須總結)

八、信息窗口:風聲、雨聲、讀書聲;國事、家事、天下事,聽世界新聞,讀天下文章,讓我們一起走進今天的天下事!掌聲有請信息導讀員伙伴!掌聲有請!(總結大綱)

銷售員的開場白4

電銷,是保險業最早開展業務的方式之一。由于電銷可以進行清晰有力的相關保險信息描述,且能方便快捷的與客戶在語言上溝通,一直都是保險業務拓展的重要渠道之一。

電話營銷保險的開場白是關鍵,它直接影響到談話能否順利進行,營銷能否成功。因此保險開場白的整理是非常重要的。

開場白一:直截了當開場法

營銷員:你好,C小姐/先生嗎?我是某公司的保險咨詢顧問李明,打擾你工作/休息,我們公司現在做一次市場調研,能否請您幫個忙呢?

顧客:沒關系,是什么事情?

——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

營銷員必須馬上接口:那我一個小時后再打給你吧,謝謝你的支持。然后,營銷員要主動掛斷電話!

當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:C小姐/先生,你好!我姓X。你叫我1小時后來電話的……)巧妙電話銷售技巧縮短與客戶距離感。

開場白二:同類借故開場法

營銷員:C小姐/先生,我是某某公司顧問XX,我們沒見過面,但可以和你交談一分鐘嗎?

顧客:可以,什么事情?

——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

營銷員必須馬上接口:那我一個小時后再打給你,謝謝。然后,營銷員要主動掛斷電話!

當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……)

開場白三:他人引薦開場法

營銷員:C小姐/先生,您好,我是某公司的保險咨詢顧問李X,您的好友王A是我們公司的忠實用戶,是他介紹我打電話給您的,他認為我們的產品也比較符合您的需求。

顧客:王A?我怎么沒有聽他講起呢?

營銷員:是嗎?真不好意思,估計王先生最近因為其他原因,還沒來的及給您引薦吧。你看,我這就心急的主動打來電話了。

顧客:沒關系的。

營銷員:那真不好意,我向您簡單的介紹一下我們的產品吧……

開場白四:自報家門開場法

營銷員:C小姐/先生,您好,我是某公司的保險咨詢顧問李明。不過,這可是一個推銷電話,我想你不會一下子就掛電話吧!

顧客:推銷產品,專搞欺騙,我最討厭推銷的人了!

(顧客也可能回答:你準備推銷什么產品。若這樣就可以直接介入產品介紹階段)

營銷員:那我還真的要小心了,別讓您再增添一個討厭的人了,呵呵。

顧客:呵呵,小伙子,還挺幽默的,準備推銷什么產品,說來聽聽。

營銷員:是這樣的,最近我們公司的保險專家團,在做一次關于xxx市場調研,不知您對我們產品有什么看法?

開場白五:故意找茬開場法

營銷員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的保險投資顧問李明,最近可好,不知您還記得我嗎?

顧客:還好,你是?!

營銷員:是這樣的,我們公司主要是銷售xxx產品,您在半年前給我們打過咨詢電話來購買,我們曾提供給您一些試用產品。這次打電話給您,就是想咨詢下對我們的產品還有什么寶貴的意見和建議?

保險電銷是最方便快捷的方式,亦是最難進行的方式。保險營銷員需要制定出奇制勝的話術,抓住客戶的需求點,進行銷售。

銷售員的開場白5

尊敬的#總、#總,銀保部各位優秀的伙伴們,大家早上好!

感謝大家熱情的回應!

我是銀保部的,很榮幸能擔任本次大晨會的主持。

新年伊始,首先祝伙伴們新年快樂,萬事如意!

今天分公司領導也來到了晨會的現場,讓我們用最熱烈的掌聲歡迎總、總的到來!外面鞭炮聲聲,節日氣氛依舊濃烈,而我們已經踏上了征程!

在這個嶄新而又朝氣蓬勃的早晨,我們相聚于此。

俗話說:“一日之計在于晨”。這是一個充滿希望的早晨,也是一個忙碌的早晨!我們郊區的伙伴們都是起了個大早、迎著寒風、踩著冰凌、甚至是冒著風雪,經過至少兩個小時的顛簸來到晨會現場。

首先對各位伙伴的按時出勤表示由衷的感謝,讓我們把熱烈的掌聲送給克服困難、正常出勤的自己!

一、新年團拜

鼠年新春,說不完的吉祥話,道不盡的祝福語,我們對我們的同事、戰友們都有很多的祝愿和期許。

銀保部是一個大家庭,銀保后援是大家堅實的后盾,接下來有請丁總以及銀保后援的同事們為大家送上最貼心的祝福與問候。

感謝總以及可愛的同事們,鼠年銀保后援一定會為大家提供最為優質的后援支持和服務。

節日里,相信我們都用短信或打電話的形式給并肩作戰的戰友們送上了祝福。今天各路英雄難得齊聚一堂,我們每一個團隊都為大家帶來了特色的新春祝福。這一份份真切的祝福,溫暖而貼心,漫漫征程,有你,也有我!

20xx年的春夏秋冬,讓我們一起開疆拓土!

我們每一次的成功都離不開自己的努力,但是我們成長的每一步更離不開領導的關懷,前進的每一步更需要領導的指引!下面有請金總為大家送上新年寄語!

感謝金總!

伙伴們,20xx年只要我們有夢想、有信心、有熱情、有追求,我們的業績一定會一天比一天好,領導們臉上的笑容一定會一天比一天多;大家的口袋一定會一年更比一年鼓!伙伴們,讓我們再一次用最熱烈的掌聲感謝金總的問候與期許!

二、20xx新春夢想抓錢舞

伙伴們,有人說過年等于“過錢”,算過自己過年花了多少錢嗎?兩千?五千?上萬?錢花了怎么辦?掙唄!春節期間,有的人錢袋癟了,那自然有的人腰包又鼓了!來銀行網點存錢的人也多了,那么多流來流去的錢,我們可得抓住喲!

三、獎勵兌現

12月20日,鼠年開門紅競賽正式拉開序幕。我們攜手并肩、我們激情飛揚;我們加快步伐、您追我趕。下面讓我們一起看看,誰沖在了最前面!

首先兌現的是“鼠年新春,攬銀抓金”獎項。大家都還記得該獎項的獲獎條件嗎?該獎項采用現場抓金、現場計數、現場公布抓金結果的形式,每一次請兩位伙伴進行抓取。

接下來兌現的`是“龍騰虎躍新春紅包爭奪賽”,請大家跟我一起再次回顧一下該獎項,咱們再進行一下有獎競猜。

壽險有請獲得1200元新春紅包的三位伙伴。

銷售員的開場白6

尊敬的**經理,尊敬的各位營業部經理,親愛的伙伴們,大家早上好!伴隨著新一輪太陽的冉冉升起,我們又迎來了嶄新的一天。窗外春暖花開、草長鶯飛、陽光明媚、鳥語花香……(細雨霏霏;秋高氣爽;瑞雪紛飛……),室內激情飛揚,正是展業的好時節。

非常榮幸今天的大早會由我來主持,我是來自**營業部的***,我的增員人是非常優秀的***經理(主任、伙伴),非常感謝他能夠把我引領到這樣一個環境中來,在這里借助大家的掌聲對他表示衷心的感謝!

1、下面請跟我一起關注天氣狀況:今天……,春暖花開、草長鶯飛、陽光明媚、鳥語花香……(細雨霏霏;秋高氣爽;瑞雪紛飛……)的好天氣,非常適合我們展業,祝愿大家今天拜訪多多,收獲多多!

2、維護良好的職場秩序,是我們每一位合眾員工的良好品質。早會開始之前,友情提醒大家將我們的通訊工具關閉或調整到靜音狀態,早會期間請大家不要隨意走動,有吸煙習慣的伙伴請暫時忍耐。(給大家30秒鐘時間調整手機)

3、接下來有請大家全體起立,讓我們心懷感恩,一起誦讀公司司訓……

銷售員的開場白7

優秀銷售員開場白技巧一、強調與眾不同

銷售員要力圖創造新的推銷方法與推銷風格,用新奇的方法來引起顧客的注意。日本一位人壽保險推銷員,在名片上印著“76600”的數字,顧客感到奇怪,就問:“這個數字什么意思?” 銷售員反問道:“您一生中吃多少頓飯?”幾乎沒有一個顧客能答得出來,銷售員接著說:“76600頓嗎?假定退休年齡是55歲,按照日本人的平均壽命計算,您還剩下19年的飯,即20805頓……”,這位銷售員用一張新奇的名片吸引住了顧客的注意力。

優秀銷售員開場白技巧二、利用好奇心

現代心理學表明,好奇是人類行為的基本動機之一。美國杰克遜州立大學劉安彥教授說:“探索與好奇,似乎是一般人的天性,對于神秘奧妙的事物,往往是大家所熟悉關心的注目對象。”那些顧客不熟悉、不了解、不知道或與眾不同的東西,往往會引起人們的注意,推銷員可以利用人人皆有的好奇心來引起顧客的注意。

一位銷售員對顧客說:“老李,您知道世界上最懶的東西是什么嗎?”顧客感到迷惑,但也很好奇。這位推銷員繼續說,“就是您藏起來不用的錢。它們本來可以用來購買我們的空調,讓您度過一個涼爽的夏天。”

某地毯推銷員對顧客說:“每天只花一毛六分錢就可以使您的臥室鋪上地毯。”顧客對此感到驚奇,推銷員接著講道:“您臥室12平方米,我廠地毯價格每平方米為24.8元,這樣需297.6元。我廠地毯可鋪用5年,每年365天,這樣平均每天的花費只有一角六分錢。”

推銷員制造神秘氣氛,引起對方的好奇,然后,在解答疑問時,很巧妙地把產品介紹給顧客。

優秀銷售員開場白技巧三、舉著名的公司或人為例

人們的購買行為常常受到其他人的影響,銷售員若能把握顧客這層心理,好好地利用,一定會收到很好的效果。如:

“李廠長,××公司的張總采納了我們的建議后,公司的營業狀況大有起色。”

舉著名的公司或人為例,可以壯自己的聲勢,特別是,如果您舉的例子,正好是顧客所景仰或性質相同的企業時,效果就更會顯著。

優秀銷售員開場白技巧四、利用產品

銷售員利用所推銷的產品來引起顧客的注意和興趣。這種方法的最大特點就是讓產品作自我介紹,用產品的魅力來吸引顧客。

河南省一鄉鎮企業廠長把該廠生產的設計新穎、做工考究的皮鞋放到鄭州華聯商廈經理辦公桌上時,經理不禁眼睛一亮,問:“哪產的?多少錢一雙?”廣州表殼廠的銷售員到上海手表三廠去推銷,他們準備了一個產品箱,里面放上制作精美、琳瑯滿目的新產品,進門后不說太多的話,把箱子打開,一下子就吸引住了顧客。

優秀銷售員開場白技巧五、及有影響的第三人

告訴顧客,是第三者(顧客的親友)要你來找他的。這是一種迂回戰術,因為每個人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,大多數人對親友介紹來的推銷員都很客氣。如:

“何先生,您的好友張安平先生要我來找您,他認為您可能會對我們的印刷機械感興趣,因為,這些產品為他的公司帶來很多好處與方便。”

打著別人的旗號來推介自己的方法,雖然很管用,但要注意,一定要確有其人其事,絕不可能自己杜撰,要不然,顧客一旦查對起來,就要露出馬腳了。

為了取信顧客,若能出示引薦人的名片或介紹信,效果更佳。

銷售員的開場白8

他人引薦開場法

銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的顧問李明,您的好友王華是我們公司的忠實用戶,是他介紹我打電話給您的,他認為我們的產品也比較符合您的需求。

顧客朱:王華?我怎么沒有聽他講起呢?

銷售員:是嗎?真不好意思,估計王先生最近因為其他原因,還沒來的及給您引薦吧。你看,我這就心急的主動打來電話了。

顧客朱:沒關系的。

銷售員:那真不好意,我向您簡單的介紹一下我們的產品吧……

直截了當開場法

銷售員:你好,朱小姐/先生嗎?我是某公司的顧問某某,打擾你工作/休息,我們公司是做微營銷的,現在是微營銷時代,大家都在做微營銷,你看什么時間我過去拜訪你,我相信占用你一點點時間可以給貴公司帶來巨大的效益和利潤的。

——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

銷售員必須馬上接口:那我一個小時后再打給你吧,謝謝你的支持。然后,銷售員要主動掛斷電話!

當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……)

同類借故開場法

銷售員:朱小姐/先生,我是某某公司顧問某某,我們沒見過面,但可以和你交談一分鐘嗎?

顧客朱:可以,什么事情?

——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

銷售員必須馬上接口:那我一個小時后再打給你,謝謝。然后,銷售員要主動掛斷電話!

當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……)

自報家門開場法

銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的顧問李明。不過,這可是一個推銷電話,我想你不會一下子就掛電話吧!

顧客朱:推銷產品,專搞欺騙,我最討厭推銷的人了!

(顧客也可能回答:你準備推銷什么產品。

若這樣就可以直接介入產品介紹階段)

銷售員:那我還真的要小心了,別讓您再增添一個討厭的人了,呵呵。

顧客朱:呵呵,小伙子,還挺幽默的,準備推銷什么產品,說來聽聽。

銷售員:是這樣的,最近我們公司的營銷團,在做一次關于xxx市場調研,不知您對我們產品有什么看法?

第五篇:電話銷售開場白

作為一名優秀的電話銷售員,在初次打電話給客戶時,必須要在30秒內做到公司及自我介紹,引起客戶的興趣,讓客戶愿意繼續談下去。即銷售員要在30秒鐘內清楚地讓客戶知道下列3件事:

1、我是誰,我代表哪家公司?

2、我打電話給客戶的目的是什么?

3、我公司的產品對客戶有什么用途?

電話銷售開場白一:直截了當開場法

銷售員:你好,朱小姐/先生嗎?我是莫某公司的醫學顧問李明,打擾你工作/休息,我們公司現在做一次市場調研,能否請您幫個忙呢?

顧客朱:沒關系,是什么事情?

——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

銷售員必須馬上接口:那我一個小時后再打給你吧,謝謝你的支持。然后,銷售員要主動掛斷電話!

當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……)

電話銷售開場白二:同類借故開場法

銷售員:朱小姐/先生,我是某某公司顧問李明,我們沒見過面,但可以和你交談一分鐘嗎?

顧客朱:可以,什么事情?

——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

銷售員必須馬上接口:那我一個小時后再打給你,謝謝。然后,銷售員要主動掛斷電話!

當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……)

電話銷售開場白三:他人引薦開場法

銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫學顧問李明,您的好友王華是我們公司的忠實用戶,是他介紹我打電話給您的,他認為我們的產品也比較符合您的需求。顧客朱:王華?我怎么沒有聽他講起呢?

銷售員:是嗎?真不好意思,估計王先生最近因為其他原因,還沒來的及給您引薦吧。你看,我這就心急的主動打來電話了。

顧客朱:沒關系的。

銷售員:那真不好意,我向您簡單的介紹一下我們的產品吧……

電話銷售開場白四:自報家門開場法

銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫學顧問李明。不過,這可是一個推銷電話,我想你不會一下子就掛電話吧!

顧客朱:推銷產品,專搞欺騙,我最討厭推銷的人了!

(顧客也可能回答:你準備推銷什么產品。若這樣就可以直接介入產品介紹階段)銷售員:那我還真的要小心了,別讓您再增添一個討厭的人了,呵呵。顧客朱:呵呵,小伙子,還挺幽默的,準備推銷什么產品,說來聽聽。

銷售員:是這樣的,最近我們公司的醫學專家團,在做一次關于xxx市場調研,不知您對我們產品有什么看法?

電話銷售開場白五:故意找茬開場法

銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫學顧問李明,最近可好,不知您還記得我嗎?

顧客朱:還好,你是?!

銷售員:是這樣的,我們公司主要是銷售羊xx產品,您在半年前給我們打過咨詢電話來購買,我們曾提供給您一些試用產品。這次打電話給您,就是想咨詢下對我們的產品還有什么寶貴的意見和建議?

顧客朱:你打錯了吧,我用的不是你們的產品。

銷售員:不會吧,難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了。真不好意,能冒昧問下你當前使用是什么品牌的美容產品嗎?

顧客朱:我現在使用是XX品牌的美容產品………

開場白六:故作熟悉開場法

營銷員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫學顧問李明,最近可好?顧客朱:還好,您是?

營銷員:不會吧,朱小姐/先生,您貴人多忘事啊,我李明啊,工作壓力大還是要注意身體的。對了,您使用了我們的美容產品,感覺效果還好吧,最近我們剛推出一種聯合服務套餐活動,不知您可感興趣?

顧客朱:你可能打錯了,我并沒有使用你們的產品?

營銷員:不會是我搞錯顧客回訪檔案了吧。朱小姐/先生,那真不好意思!我能否為您介紹一下我們的產品,來提供一些服務嗎?

顧客朱:看你們對用戶挺關心的,你介紹一下吧。

開場白七:從眾心理開場法

營銷員:您好,朱小姐/先生,我是某公司的醫學顧問李明,我們公司是專業從事xx抗衰美容產品銷售的,我打電話給您的原因是因為目前我們產品成功幫助了許多人,快速達到延緩衰老的效果(如張曼玉、林青霞、木村拓哉等等),我想請教一下你在抗衰美容產品方面使用的是哪個牌子的產品?……

顧客朱:是嗎?我目前使用的是XX品牌的美容產品。

開場白八:巧借東風開場法

營銷員:您好,請問是朱小姐/先生嗎?

顧客朱:是的,什么事?

營銷員:您好,朱小姐/先生,我是某公司的醫學顧問李明,今天給您打電話最主要是感謝您對我們公司一直以來的支持,謝謝您!

顧客朱:這沒什么!

營銷員:為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持,公司特準備一次優惠酬賓活動,我想,朱小姐/先生一定很感興趣的!

顧客朱:那說來聽聽!

開場白九:制造憂慮開場法

營銷員:您好,請問是朱小姐/先生嗎?

顧客朱:是的,什么事?

營銷員:我是某公司的醫學顧問李明,我打電話給您的原因主要是不少顧客都反映現在的美容產品多是治標不治本,一旦停止使用,馬上就會反彈,想請教一下您對這種問題的看法。

顧客朱:是的……

——顧客也可能這么回答:不好意思,我不清楚。

營銷員要趕快接口:那請問朱小姐/先生目前使用的是什么品牌的產品?)

有效開場白的目的就是讓顧客在最短時間內對電話營銷員感興趣,對談話內容感興趣,在交談中能夠很快進入關鍵,而不是很快掛斷電話,使你無法介入主題。

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