在全區“三城聯創”動員部署會議上的講話

同志們：

“三城聯創”工作是創建全國文明城市的延續和深化，是我們落實市委市政府“率先建設高品質新城區、率先建設高品位發展環境”要求的內在需要，也是一項必須完成的政治任務。經過前一段時間的工作，總體來看，我們全區上下、各個部門開始行動起來，各個方面工作也有了一些積極的變化。但同時，我們也應該清醒地看到，工作中的問題還很多，各方面問題整改落實的速度還不夠快，工作成效還不明顯，目前我們在全市最近兩次第三方暗檢通報中，排名還比較靠后，和我們全市上下轟轟烈烈開展這項活動的要求是極不相配的。

1.思想認識不到位。還沒有緊張起來、還沒有完全進入狀態，特別是我們體制內的一些隊伍、一些力量還沒有充分發揮作用。有的同志對創城工作的嚴肅性、緊迫性和艱巨性認識不足，各個層面、各個部門，包括我們一些領導同志還沒有上升到足夠高度來認識這個問題，有些部門還有與己無關的思想，甚至不知道什么是“三城聯創”，不知道都有什么要求、都有什么工作內容、自己應該干什么。有些領導和部門還沒有把握清楚，還有一些領導和部門仍有等靠的想法和推著干的現象，沒有投入足夠的精力和力量，對部署完的工作，抓實的力度不夠，還沒有完成不好吃不下飯、睡不著覺的緊迫感。實際上思想認識工作應該是最重要的工作，后面我還會點到一些問題。思想認識不在狀態，工作體系就不會繃緊；工作體系不繃緊，剛才兩位分管領導部署的具體任務根本就不會完成、不會落實、不會干好。所以大家一定要清楚這樣的邏輯關系，一定要高度重視思想認識問題，這點書記一會還要重點講。

2.工作體系不完善、不緊繃。雖然成立了區領導親自掛帥的領導小組，制定了工作方案，但組織的嚴密性，工作的穿透力都不夠，責任層層壓實、壓力層層傳導還不到位。一是工作力量還有不足。在體制機制調整過程中，由于一些機構和人員調整變化，很多工作的交接、轉承、跟進不到位，有工作丟項、力度減弱甚至責任真空的問題。特別是街道的組織架構剛剛生成還沒有穩定，創城工作的屬地責任沒有得到壓實，影響了工作進度和效果。二是工作網格還沒有做實。雖然劃定了大的工作網格，也建立了“十長制”，但網眼太大，一些街道、社區、社會力量的配備參差不齊，還存在“事沒人管、活沒人干、責任沒人負”的情況。三是溝通協調和問題反饋還不到位。各部門之間、部門與街道辦事處之間，甚至是部門內部、街道辦事處內部之間還有很多問題，存在職責邊界不清、工作交叉、溝通不暢的問題，存在遇到問題不舉手、不反應，也不知道向誰反應的問題。四是多方面力量介入和全民參與程度不高。工作仍然過多依靠體制內的力量去做，市場化、專業化、社會化程度不高，特別是群眾的參與、群眾的自治不充分，社區和群眾的知曉率、認同感和參與度都不高。

3.基礎設施和硬件配備上還有短板。不論是工程類還是管理類，問題量都很大。一是全區**個棄管老舊小區的社會化掃保制定了方案還沒有運行；二是**個低標準物業小區掃保以政府補貼形式的掃保方案制定了，但還沒落實；三是*個農貿市場的改造時間表還沒有排出來；四是*個早夜市的情況還不清楚；五是城鄉結合部整治方案沒有落實；六是八小行業管理體系的方案制定了但落實的實度不夠；七是“十長制”到末端的信息反映和力度都在減弱；八是建筑工地食堂辦理手續沒有落實；九是老舊小區改造招標滯后；十是“十長制”門前三包責任制落得不實。所有這些問題表現在工作的面上，但實際上根源在我們的思想上，在我們的工作體系上。

4.工作抓實不夠、標準不高。一是問題整改不徹底。去年整治的成果反彈極其嚴重，主要體現在主次干道交通秩序、背街小巷、老舊小區環境、集貿市場和早夜市占道經營等十亂問題反彈非常大，比如：彩霞街、白塔市場等點位，遠遠不止這些。二是監督管理不到位。除垃圾收集設施未密閉、毒餌站及“三防”設施未規范設置等共性問題外，餐廚垃圾集中回收處置工作尚未大面積開展，各行業監管事項尚未達到標準要求。有的集貿市場、早夜市沒有實現屬地化管理，沒達到立牌、劃線、歸類、發卡的管理規范，街道、市場監督管理局和行政執法局的監督職責還存在交叉不清問題；有的小區物業公司管理不到位甚至無人管理，侵占綠地、亂搭亂建、亂堆亂放等問題成為頑疾；有的工地或拆遷待建區監管不到位、垃圾成堆、無人清運；“三小”“五小”行業無照經營、無健康證加工、不按規定存儲等問題依然普遍。“五一”假期，市食安辦暗訪檢查了我區**家食品經營企業，發現問題***個，平均每家單位存在*個問題，得分率在**%以下，離創城要求的**%的得分率相差**個百分點；廢品收購站、輪胎銷售及維修點管理不規范，亂堆亂放，去年多次被市里督辦；基層監管機構專業化能力和技術水平不高，日常記錄、檔案、標識、標牌等基礎性工作嚴重缺失。三是工作信息上報不及時、質量不高。一些部門應付了事，上報的信息空洞、重復、可采用性低，特別是問題暴露的不夠充分。四是一些工程建設尚未列出詳細的時間表。比如剛才提到的農貿市場、旱廁、破損街路、老舊小區等一些重點提升改造工程，目前多數還是敞著口，沒有排出工作時間表。

市委、市政府對打贏“三城聯創”攻堅戰的態度非常堅決，要求也非常嚴格，可以說是志在必得、不容有失。我們一定要提高認識、高度重視，全面緊張起來，層層壓實責任，嚴格按照創建標準和完成時限做好各項工作。

一是要形成閉環的工作邏輯。

我在日常工作中反復講，每一項工作，從開頭到結尾都要講邏輯、講閉環，不能敞著口。閉環邏輯就是我們要清楚的知道“我們目前所在的分數位置、存在什么問題、誰來落實、誰來干、落實安排下去之后干沒干、怎么干的、能不能解決、解決過程當中有什么問題、解決完以后反彈沒有”，按照這樣一個邏輯關系，自己提出問題，自己回答問題。按照這樣的閉環邏輯來研究工作、推進工作、匯報工作，確保每一項工作都環環相扣。

二是要增強工作穿透力。

要從上到下繃緊工作體系，強化工作體系的能力建設，真正做到標準一貫到底、信息一貫到底、責任一貫到底、壓力一貫到底，真正做到“事有人管、活有人干、責有人負”，要堅決杜絕信息和力度逐級遞減，造成任務落實打折扣、執行走樣。特別是承擔具體任務的部門、街道，每天要有一些人在基層，每天要有一些人在現場，每天要有一些人在路上，要走出去，及時掌握活情況，處理實際問題。

三是要充分發揮“四支力量”的作用。

這“四支力量”就是體制內的力量、市場化的力量、社會的力量和群眾的力量。體制內的力量就是我們的干部隊伍，大家一定要按照分工、各司其職、盡職盡責，一定要把這些確定好的事抓到底、做到成。市場化的力量就是引入市場化運作，包括我們的一些快檢室、農貿市場一些工程、社會化掃保等，都可以與市場主體合作來建來管來運營。社會化的力量主要就是購買第三方服務，讓第三方給我們找問題，給我們出建議，檢驗我們的工作成果。群眾的力量非常重要，就是自治、共治。如果全靠政府在這里自拉自唱，硬碰硬地去建設、治理和管理，我們會非常累，而且效果也不會非常好，一定要在創建工程中讓人民群眾成為主體，大家特別是街道的同志在下一步的工作中，一定要注意這方面的著力點和切入點，包括志愿隊伍，包括剛才講的“十長制”的落實，包括三包責任制的落實等，一定要充分發揮群眾的力量。只有群眾真正的參與進來、行動起來，我們的網格化末端才能真正落實到位。

四是要強化協調、調度。

工作要講受控，各分管領導、各工作組組長、各責任單位“一把手”，都要親自上手、親自研究部署、親自調度推進，不能當甩手掌柜。周五下午，**市長組織幾位副市長、市直相關部門、各區政府召開調度會議，會上提到的全是具體問題、全是具體的事，上級領導都能如此具體的調度問題，我們在一線的同志就更不能當甩手掌柜。一定要切實加強過程控制，要逐級建立按日工作、按周調度的機制，各工作組要按照我剛才講的工作邏輯的模板，每周向區委、區政府報告工作進展情況，確保每一項工作都受控，每一項任務都能一抓到底，都能體現成果。同時，各部門、各單位之間要加強溝通、密切配合，發現問題要及時舉手，相互提醒，相互支持，特別要嚴格落實“首接負責制”，避免職責真空、工作掉到地上沒人管，更要杜絕推諉扯皮、發生內耗。

五是要加強監督問責。

加大對創城工作全過程的監督考核力度。要找出創城工作中正反兩方面的典型，從三月份開始，每周要對各單位工作情況進行“紅黑榜”排名，對前三位和后三位的單位進行全區通報。督考辦要研究制定獎懲機制，對工作不力、多次排名靠后的部門或個人要追責問責。

最后，我們每一位同志、每一個單位都要繃緊神經、瞪起眼睛，以高度負責的態度、勤勉務實的作風、扎實有效的舉措做細、做實、做好創建工作，共同努力打贏“三城聯創”攻堅戰。

謝謝大家！