第一篇：在提升物業服務三年行動2020年工作部署會上的講話

剛才，市住房保障房產局對××市“強化物業服務”三年行動2019年工作開展情況進行了通報，指出了工作中存在的問題，明確了下一步工作措施，提出的工作建議也很有針對性。2020年工作方案明確了2020年的重點工作任務及責任分工，比較符合實際，具有很強的針對性、指導性和操作性，我完全贊同。下面我就進一步做好2020年物業管理服務工作再講幾點意見：

一、切實提高對物業管理工作的認識

××書記、××市長多次對全市物業管理工作做出指示，要求把提升物業服務水平作為惠民生的重要舉措，著力解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。近年來，市民群眾對物業服務標準、質量方面的要求越來越高，特別是對物業服務企業在服務態度、停車收費、小區環境等方面存在的短板問題反映強烈，業主和物業企業的矛盾長期存在。2019年，市政府把物業管理作為城市管理和社會治理的重要基礎性工作，開展“強化物業服務”三年行動，并印發了實施方案。經過×區政府和各相關部門的一年不懈努力，××市大部分物業企業服務理念和服務意識有所提高，基準服務標準也基本得到了落實，業主反映的限水限電、水電公攤不合理、公共收益不公示、車位只售不租等群眾反映強烈的問題得到有效解決，服務行為明顯有所規范。特別是在新冠肺炎疫情防控期間，物業企業在社區黨組織的統一領導下，積極參與疫情防控工作中，牢牢守住了疫情防控的第一道防線，得到了居民的理解和肯定。

在肯定成績的同時，我們也要清醒地看到物業管理水平、服務質量與群眾期盼尚有差距等問題還依然存在。2020年作為“強化物業服務”三年行動的關鍵之年，領導小組各成員單位要根據市委市政府統一安排部署，結合全市“強化物業服務”三年行動實施方案，按照2020年工作計劃，切實增強工作的責任感和使命感，主動作為，創新工作措施，全面提升物業管理和服務水平，讓人民群眾的幸福感、獲得感、安全感在家門口升級，

第二篇：在提升物業服務三年行動2020年工作部署會上的講話

在提升物業服務三年行動

2020年工作部署會上的講話

剛才，市住房保障房產局對X市“強化物業服務”三年行動2019年工作開展情況進行了通報，指出了工作中存在的問題，明確了下一步工作措施，提出的工作建議也很有針對性。2020年工作方案明確了2020年的重點工作任務及責任分工，比較符合實際，具有很強的針對性、指導性和操作性，我完全贊同。下面我就進一步做好2020年物業管理服務工作再講幾點意見：

一、切實提高對物業管理工作的認識

XX多次對全市物業管理工作做出指示，要求把提升物業服務水平作為惠民生的重要舉措，著力解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。近年來，市民群眾對物業服務標準、質量方面的要求越來越高，特別是對物業服務企業在服務態度、停車收費、小區環境等方面存在的短板問題反映強烈，業主和物業企業的矛盾長期存在。2019年，市政府把物業管理作為城市管理和社會治理的重要基礎性工作，開展“強化物業服務”三年行動，并印發了實施方案。經過X區政府和各相關部門的一年不懈努力，X市大部分物業企業服務理念和服務意識有所提高，基準服務標準也基本得到了落實，業主反映的限水限電、水電公攤不合理、公共收益不公示、車位只售不租等群眾反映強烈的問題得到有效解決，服務行為明顯有所規范。特別是在新冠肺炎疫情防控期間，物業企業在社區黨組織的統一領導下，積極參與疫情防控工作中，牢牢守住了疫情防控的第一道防線，得到了居民的理解和肯定。

在肯定成績的同時，我們也要清醒地看到物業管理水平、服務質量與群眾期盼尚有差距等問題還依然存在。2020年作為“強化物業服務”三年行動的關鍵之年，領導小組各成員單位要根據市委市政府統一安排部署，結合全市“強化物業服務”三年行動實施方案，按照2020年工作計劃，切實增強工作的責任感和使命感，主動作為，創新工作措施，全面提升物業管理和服務水平，讓人民群眾的幸福感、獲得感、安全感在家門口升級，二、切實增強物業管理工作合力

物業服務是一個系統性工程，一個小區的管理，除了物業公司的保潔保綠、秩序維護等日常管理，還需要街道、社區等基層部門的參與，需要業主委員會的自治，需要城管、建設、市場監管、公安、消防、供水、供電、供熱等有關部門一起用力，齊抓共管。X區政府和各相關部門要切實增強大局意識，勇于擔當、協同配合、共同推進，切實把物業提升服務這項工作做實做好。

一要切實強化屬地管理責任，推動物業管理工作重心下

移。X區政府（各工業園區管委會）在明確鄉鎮人民政府、街道辦事處、社區居民委員會物業管理職責的基礎上，配齊配強工作人員，加強行業監管力量，保障行業監管職責有效落實，充分發揮物業服務屬地管理主體責任。

二要進一步強化職能部門作用，形成齊抓共管的工作合力。要建立以市級物業主管部門指導，縣區物業主管部門、街道辦事處、社區齊抓共管的工作格局。領導小組各成員單位要主動發力、及時跟進，加強物業小區內公共秩序、治安、消防、環境衛生、房屋使用、物業服務收費等方面的日常監督管理。各相關部門要加大投訴查處力度，及時解決信訪矛盾問題，對執法檢查過程中發現的涉及多部門的物業管理問題，并要認真研究分析，及時開展聯合執法，進行整治，有效解決物業小區內違法違規行為。

三要盡快完善物業管理政策法規，構建科學完善的法規體系。要盡快修改完善《X市物業管理條例》（草案），提交政府常務會議研究通過后，報請人大審議出臺。《X市住宅小區物業星級服務標準》等其他相關配套的規范性文件也要抓緊研究制定，完善我市物業服務管理規章制度，規范企業經營服務行為，建立健康有序的市場環境，推動物業管理工作提檔升級。

四要加強宣傳引導，營造社會各界共同參與的良好氛圍。堅持正確的輿論導向，充分利用電視、報刊、廣播、網絡等媒體，繼續大力宣傳物業管理相關法規規定，讓廣大市民和社會各界了解政策，進一步強化物權意識和責任意識，樹立物業服務消費理念。同時，積極引導業主支持和主動參與物業管理活動，自覺遵守物業管理法規和管理規約，推動政府、社會、業主同心行動，同向發力，真正實現小區物業共治共管、共建共享。

三、著力化解行業發展瓶頸

X區政府和各相關部門要緊盯當前物業管理服務中存在的問題，堅持以服務群眾、改善民生為中心的指導思想，把提高業主滿意度作為做好物業管理工作的出發點和落腳點，著力提升我市物業管理服務水平。

一是加強培訓，解決從業人員服務意識不強，服務能力不足的問題。

物業管理的根本任務是為業主提供優質服務，贏得業主滿意。物業行業要有提升，關鍵在于物業從業人員素質的提高，市住房保障房產局要加強物業培訓，多途徑、多渠道培養物業管理專業人才，加快培養一批懂物業、會管理的項目經理，用務實態度、先進理念、專業知識去管理、服務小區，依靠人力資源優勢提高行業的創新能力和發展水平。同時，要加大街道、社區、業主委員會、相關部門等物業管理從業人員的政策法規知識培訓，讓物業人員真正做到學法、懂法、守法、用法。

二是強化監管，解決房地產開發和物業服務不規范的問

題。規劃、建設、房產等部門要加強行業監管，嚴厲打擊違規銷售、提前交房、未經驗收的房屋強行交付給業主等違法違規行為和亂象，要監督開發建設單位、物業服務企業嚴格落實物業交付使用和承接查驗等相關規定，確保向業主交付權屬明確、資料完整、質量合格、功能完備、配套齊全的物業，保障業主入住后物業服務的有效實施。市、區（園區）物業行政主管部門要加強監督檢查和工作指導力度，督促物業服務企業嚴格按照合同約定的服務標準、服務內容和行業規范，強化服務力量，提高服務能力，增強服務意識，全心全意做好主責主業，為業主提供質價相符的服務。

三是黨建引領，解決業主自我管理意識不強的問題。

按照“支部建在小區上”的要求，繼續培養和鼓勵黨員業主積極參選業主委員會，加強黨對業主大會、業主委員會的指導和監督，規范業主大會、業主委員會的行為，促進業主自律和民主決策，樹立花錢買服務的理性消費觀念，充分行使對業主委員會和物業服務企業的監督權，依法維護自身合法權益。

四是緊盯重點，解決老舊小區管理難的問題。

老舊樓院是實施物業管理服務的難點，X區政府要充分依托老舊樓院綜合整治和供水、供電戶表改造等工程，對房屋使用功能不齊全、配套基礎設施破損嚴重、環境衛生較差的老舊樓院進行綜合整治，完善基礎配套設施，降低物業服務成本，為老

舊樓院實施專業化物業管理奠定基礎。對較為分散、年久失修、設施老化、居住人群特殊的老舊散樓院，X區政府要將準物業服務納入社區公共服務，以政府購買服務方式為業主提供基本物業服務，切實做到小區“安全有防范、環境有保潔、設施有維護”。同時，今年市政府把完成900個老舊樓院加裝封閉設施列入為民辦實事項目，各區政府管委會要提前謀劃，抓緊實施，務必年內全面完成。

五是開展“回頭看”，全面整治物業行業亂象。

今年是掃黑除惡的收官之年，也是決勝之年，市房產部門要針對房地產和物業管理領域存在的問題表現，借掃黑除惡東風，緊抓有利形勢，一方面對全市2019年整治情況開展“回頭看”，另一方面對房地產及物業領域涉黑涉惡行為堅決進行打擊查處，進一步鞏固整治成果。通過治亂象、解難題、樹標桿，清退一批服務意識差、服務質量低、群眾意見大的物業企業，打造一批物業標桿小區和服務企業，示范帶動全市物業行業整體水平和品質提升，提升群眾滿意度。

同志們，市委市政府把提升服務管理水平作為“幸福X.高品質生活”八大工程中的一項重要內容，各區政府、管委會和各部門要牢固樹立“四個意識”，不斷堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”，強力推進“強化物業服務”三年行動，切實增強工作的責任感和緊迫感，密切協作、齊抓共管、形成合力，共同推進物業管理各項工作，確保物業服務提升

工作取得扎扎實實的成效。

第三篇：在全區市民文明素質提升行動工作部署會上的講話

在全區市民文明素質提升行動工作部署會上的講話

同志們：

2020年是第六屆全國文明城市測評年。昨天，全市召開了創建文明城市推進會，吹響了決勝文明創建的“沖鋒號”。我區作為創建工作的一部分，面對即將到來的“大考”，必須要統一思想、提高認識，明確責任、奮力攻堅，堅決打好創建攻堅戰。為深化文明城市創建工作，提高測評達標率和市民文明素養、城市文明程度，確保以優異成績蟬聯第六屆全國文明城市稱號，進一步擦亮城市文明底色，決定開展市民文明素質提升行動。為了做好這項工作，我講幾點意見：

一、提高思想認識，扛穩政治擔當

提高居（市）民文明素養、提升社會文明程度是確保我市蟬聯全國文明城市的關鍵所在，我區在全國文明城市創建中有更大的擔當，更大的作用。提高居（市）民文明素質，要堅持習近平新時代中國特色社會主義思想統領，深入貫徹十九屆四中全會精神，著力基層治理能力建設，構建主體多元充滿活力的社會治理體系；聚焦培育時代新人、弘揚時代新風使命任務，深化社會主義核心價值觀教育，深入實施市民思想道德建設、誠信守法、文明風尚三大提升行動，全面貫徹《新時代公民思想道德建設實施綱要》《新時代愛國主義教育實施綱要》，營造尊道德講道德守道德的文明風尚；突出新時代文明實踐（所）站、文明使者志愿服務站和社區綜合文化服務中心陣地建設，廣泛開展以社區“親鄰日”為抓手、以志愿服務為載體的文明實踐活動，進一步增強群眾獲得感、幸福感、安全感；以文明社區創建為工作主線，推動文明城市基礎達標創建，統籌推進文明社區、文明家庭、文明市民評選，提高群眾滿意率測評達標率，為文明城市測評取得優異成績奠定堅實基礎、為提高×區文明軟實力提供有力支撐。

二、明確工作目標，按期完成任務

習近平新時代中國特色社會主義思想深入人心，培育踐行社會主義核心價值觀成為廣泛自覺，文明公約、市民守則家喻戶曉，文明城市創建知曉率達到95%以上；基層文化陣地建設達標，文明實踐活動凝聚人心，群眾獲得感幸福感安全感進一步增強，文明城市創建滿意率達到99%以上；社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德教育氛圍濃厚，自強不息、敬業樂群、扶正揚善、扶危濟困、見義勇為、孝老愛親等傳統美德自覺弘揚，居（市）民文明素質較高；爭創文明社區（示范小區）、文明家庭、文明市民活力強勁，崇德向善、見賢思齊、爭先創優形成風尚，每個辦事處推出1-2個省級以上先進典型（項目、品牌）。

三、創新活動形式，確保工作實效

前期，各創建單位結合實際，策劃和設計了很多新的載體，開展了豐富的創建活動。如市×局在系統開展“行風建設月”活動，廣泛征求意見、建議，以評促改，以評促建；下步，要在全區范圍內深入開展“1+3”行動。

一要大力實施以社區“親鄰日”為載體的群眾性創建活動。良好社會風尚是社會文明程度的重要標志，群眾性創建活動要靠常態化活動來支撐。按照“月月有主題、周周有安排、天天有活動”的工作要求，深入推進社區“親鄰日”活動，使之經常化、制度化、規范化。把社區“親鄰日”活動作為深化群眾性精神文明創建活動的重要載體、工作抓手、推進形式，落實到疫情防控、城市清潔、家園建設、鄰里互助、志愿服務等各項工作之中，體現到文明城市創建的參與率、知曉率、滿意率上。深入貫徹《新時代公民道德建設實施綱要》《新時代愛國主義教育實施綱要》，將社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德建設貫穿活動全過程，推動社會文明風尚、社區文明程度、市民文明素養不斷提升，習近平新時代中國特色社會主義思想、社會主義核心價值觀、文明公約、市民守則廣泛認同、應知應會。做文明人、辦文明事成為居民追求的新時尚，積極投身志愿活動、盡我所能創造價值成為新習慣，文明創建深入人心、基礎創建落細落小。弘揚優秀傳統，培育好人文化、講好文明故事，好人好報、德者有得的道德土壤更加深厚，好人好事、先進典型層出不窮，形成具有×特色的文明社區創建模式。年底前，各單位要完成好以下工作：8月，開展以做誠實守信人為主題的教育實踐活動，從家長里短的誠信小事入手，倡導講誠實、重信用、守承諾社會風尚，引導居民樹立守信光榮、失信可恥的觀念，真誠做人、守信做事。9月，開展孝親敬老為內涵的孝道教育主題活動。引導人們感念父母的養育之恩、感念長輩的關愛之情，養成孝順父母、尊敬師長、敬老助老的良好品質。結合孝親教育，開展家風大討論活動，推動家風教育，培育家國情懷。10月，以“祖國頌”為主題，圍繞“看變化、話奮斗、愛祖國”主題活動，推選表彰一批愛崗敬業、孝老愛親、助人為樂、見義勇為、誠實守信等方面道德模范、身邊好人、社區雷鋒，奏響“祖國在我心中”時代主旋律。11月，突出勤勞節儉主題。開展全民節約節儉活動、低碳減排活動，特別要突出節糧節水節電教育，努力營造勞動光榮、懶惰可恥，節約光榮、浪費可恥的濃厚社會氛圍和輿論環境。12月，以“歡樂頌”為主題，以社區綜合文化中心為陣地，依托社區好人頌藝術團開展好全國社區網絡和×社區春晚等基層群眾性文化娛樂活動，結合年終送溫暖，體現鄰里一家親，再掀鄰里守望活動熱潮。

二要廣泛開展以志愿服務為紐帶的文明實踐活動。志愿服務是文明實踐活動的重要形式，文明素養提升要靠形式多樣、日積月累的實踐養成。廣泛開展以志愿服務為紐帶的文明實踐活動，完善文明使者志愿服務站常態化運行機制，規范社區綜合文化服務中心建設，大力推進新時代文明實踐所（站）建設，健全街道（社區）黨工委（黨支部）書記擔任所（站）長制度，落實文明實踐活動在黨組織領導下有序開展的組織機制。充分發揮黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，有效調動文藝團隊、文藝骨干，志愿組織、志愿者積極性、主動性、創造性，完善黨建引領、文明先行、志愿實踐工作制度。融合文明創建，深入推進以提高市民文明素養、提高群眾滿意率、提升創建達標率為具體內容的文明實踐活動。×月份擬召開社區文明實踐站（所）示范推進會，×月份完成文明知識手冊入戶，×月份完成文明社區測評點位達標。

三要統籌推進以文明社區創建為抓手的創評活動。開展文明社區（示范小區、達標小區）、文明家庭、文明市民創評活動，落細落小抓好文明社區創建工作。緊扣“×個市級以上文明社區、×個示范小區、×個達標小區”目標任務抓基礎創建、抓典型培育、抓文明達標。圍繞文明家庭評選抓好陣地建設、講好家風故事、倡樹文明家風，用良好家教家風涵育道德品行，推動形成愛國愛家、相親相愛、向上向善、共建共享的家庭文明，讓家庭成員相互影響、共同提高，在為家庭謀幸福、為他人送溫暖、為社會做貢獻過程中提高精神境界、培育文明風尚。圍繞文明市民評選引領社會文明風氣，讓不同行業、不同群體學有榜樣、行為世范，形成見賢思齊、爭當先進的良好局面。建立健全關愛關懷機制，形成德者有得、好人好報的鮮明導向。×月底啟動文明社區、示范小區、達標小區評選工作。×月底前以社區軟硬件設施全面達標迎接考評。

四、完善工作措施，強勢高位推進

一要成立專班、形成合力。區成立由文明辦、創建辦相關科室組成的工作專班，各辦事處也要相應成立由分管領導負責的工作專班，健全推進措施，完善工作方案，細化目標任務，強力推進居民文明素質和社會文明程度。

二要掛圖作戰、節點推進。按照奮勇爭先、提升品質、創新出彩的要求，將任務和每月重點工作以可視化的方式張榜上墻，采用掛圖作戰、節點推進的方法推進工作，確保工作進度和工作效果.三要典型示范、對表達標。以提高群眾滿意率和測評成績為出發點，用好文明社區創建抓手，創新“親鄰日”活動載體，突出文明實踐站建設重點，采取示范觀摩、現場展示、達標培訓等形式，推動文明社區對表達標、提升品質。

四要群策群力、決戰決勝。以各辦事處為主體，統籌區直相關部門工作合力，建立完善聯席會、推進會、講評會制度，集思廣益、群策群力，以“開門就要開戰，開局就是決戰”的氣勢和奪取全國文明城市必勝信心，打好打贏居（市）民文明素質提升攻堅戰。

同志們，成功創建首批全國縣級文明城市，是全區人民的共同愿望。我們一定要把思想高度統一起來，把精力高度集中起來，把力量充分凝聚起來，以只爭朝夕、奮力爭先的精神，以求真務實、埋頭苦干的作風，扎扎實實地做好各項工作，確保圓滿完成今年的創建迎檢工作，向區委區政府和全區人民交上一份滿意的答卷！

我就講這么多，謝謝大家！

第四篇：工作部署會上的講話

會議主持詞

同志們：現在開會。

今天會議的主要目的是部署提名推薦區鎮兩級人大代表候選人、維護十七屆六中全會期間的安全穩定、開展黨務公開及征兵動員部署工作。十七屆六中全會即將召開，區鎮兩級人大代表換屆工作已進入第三階段，我們要嚴格程序，做好各項工作，切實維護好社會的安全穩定，積極推進各項工作的有序開展，圓滿完成各項工作的任務目標。今天會議共有五項議程：

一是由鎮人大副主席同志講《關于提名推薦區鎮兩級人大代表候選人工作意見》；

二是由鎮黨委副書記同志對提名推薦區鎮兩級人大代表候選人工作提具體要求并部署十七屆六中全會期間的安全維穩工作；

三是由鎮紀委書記同志部動員署黨務公開工作； 四是由鎮武裝部長同志動員部署征兵工作； 五是由鎮黨委楊書記對當前工作提要求。

下面進行第一項議程，由鎮人大副主席同志講《關于提名推薦區鎮兩級人大代表候選人工作意見》；

下面進行第二項議程，由鎮黨委副書記同志對提名推薦區鎮兩級人大代表候選人工作提具體要求并部署十七屆六中全會期間的安全維穩工作；

下面進行第三項議程，由鎮紀委書記張同志動員部署黨務公開工作；

下面進行第四項議程，由鎮武裝部長同志動員部署征兵工作；

下面，請楊書記對當前工作提要求。

同志們，做好各項工作關鍵是要抓好落實、務求實效。剛才 書記、主席、書記、部長分別對區鎮人大兩級人大代表提名推薦階段工作、十七屆六中全會期間的安全維穩工作以及黨務公開、征兵工作進行了全面部署，楊書記對當前工作提出了具體要求，希望同志們認真學習領會，切實抓好貫徹落實。

會后，要按照楊書記提的工作要求，結合各自的職責范圍和目標責任，及時將會議精神貫徹落實，進一步統一思想、提高認識，努力形成上下協作、齊抓共管的工作合力，為圓滿完成各項工作奠定堅實基礎。各村、各部門要在抓落實上下功夫，在求實效上做文章，切實增強工作的針對性和實效性，要把各項工作安排好、部署好，有效解決工作中存在的突出問題。

第五篇：在2005年教育工作部署會上的講話

在～年工作部署會上的講話

同志們：

～年，我局政工人事工作的基本原則是：圍繞xx教育中心工作和趕超目標，堅持以人為本，強化服務，務實敬業，開拓創新，不斷開創工作新局面；堅持依法治教，依法行政，依法管理，不斷提高基層班子和教師隊伍建設水平；堅持從實際出發，分類指導，因校制宜，積極穩妥地推進中小學人事制度改革；堅持以事實為依據，以法律法規為準繩，區分情況，分級負責，歸口管理，實事求是地處理好信訪問題。

具體工作中要把握“一條主線”，抓好“兩項建設”，突出“三個重點”。即，要把握保持共產黨員先進性教育活動這條主線，抓好基層領導班子和教師隊伍這兩項建設，突出支教工作、競爭上崗和信訪穩定這三個重點。

一、把握“一條主線”

從05年1月開始，全黨上下開展了以實踐“三個代表”重要思想為主要內容的保持共產黨員先進性教育活動。根據市委的統一部署，今年上半年，局機關首批參加教育活動，下半年，直屬學校第二批參加教育活動，農村中小學的教育活動從06年1月開始到6月結束。這次先進性教育活動，是一項重大政治任務，政治性、政策性、程序性都非常強，局機關對此深有感觸。各單位要根據市委統一部署，按時按要求組織好本單位的先進性教育活動，要緊密聯系學校工作實際和黨員隊伍現狀，把開展先進性教育活動與加強學校領導班子思想政治建設結合起來，與加強師德師風建設結合起來，與加強教育教學管理結合起來，努力做到教育活動每向前推進一步，學校黨員干部的思想認識也隨之提高一步。要在確保教育活動質量的同時，切實推進教育教學工作和其他各項工作，做到“兩手抓，兩不誤，兩促進”。

二、抓好“兩項建設”

（一）基層領導班子建設。04年，我們對基層領導班子進行了大調整，到現在將近半年了，從了解情況看，調整后各班子進入角色快，工作思路新，師生反響好，尤其是我們在座的各位校長、教委主任，能夠嚴格按照局黨委的安排部署，在各自崗位上辛勤耕耘，真抓實干，開拓創新，取得了顯著成績。今年，局里在基層領導班子建設上要著力做好“三抓”。

一抓教育培訓。如今，教育界的觀念更新很快，各種新觀點層出不窮，作為校長，要想在教育理念上提出自己新的思路和見解，一定不能放松學習。比如在電腦、網絡方面，做校長的不一定精通，但要去學、去接觸，否則就要落伍，就要落后于時代。但我們有的校長經常坐不住班，總以各種理由外出，不注意研究教育法律法規和學校管理方法，深入課堂、深入教師做得不夠。坐不住班就難以有時間去學習，不注重學習就難以提高領導水平，不能深入課堂就難以督促教師學習。今年，局里將加強對基層班子的培訓，切實把好我們的“業務關”。一是采勸請進來，走出去”等形式，舉辦基層領導干部培訓班，邀請專家進行講座，并組織部分校長外出參加業務培訓；二是舉辦“我的教育理念和學校可持續發展”校長論壇活動；三是組織開展一次學校管理現場分析研討會，共同研討治校方略；四是對學校領導班子規定學習書籍，寫出學習筆記，定期進行交流。年內，局里還要對后備干部工作進行考察，確定一批培養對象，加強理論培訓，注重實踐鍛煉，切實培養出一支有戰斗力的后備干部隊伍。

二抓制度規范。應該看到，我們有的校長在依法治校、依法治教方面還有欠缺，管理不盡科學，方法簡單，決策不民主,等等。今年，局里將進一步建立健全校長工作匯報制，每位校長、教委主任要定期向分包工作局長和包校局長匯報工作。各單位要建立校長工作規章制度，堅持民主集中制原則，尤其學校的重要決策、重大經濟活動要通過班子成員集體研究決定，不能搞個人說了算。各單位還要實施領導班子述職制度，每學期末，學校領導班子成員都要在教職工會上進行公開述職，總結工作，查找不足，讓教職工進行評議，切實增強領導班子的工作責任感和緊迫感。年內，局里還將籌劃實施校長、教委主任向局黨委述職制度。

三抓考核激勵。開學第二天，局里就下發了05年崗位目標考核征求意見稿，各單位反饋的都很及時，說明大家對此很重視，今天，局里對04年考核“紅旗單位”、“先進單位”進行表彰，年內，還要進行“名校長”評眩我們的目的就是通過考核明確成績，總結經驗，查找不足，進而促進我們的工作，激勵大家的干勁。

（二）教師隊伍建設。04年，局里建立和完善了一些規章制度，出臺了《教師請銷假制度》、《關于對違反職業道德規范教職工的處罰規定》等文件，教師隊伍建設取得了一定成績，涌現出一大批先進典型。應該承認，全市教師隊伍總體是好的，但還存在一些突出問題，有些問題在某些教師身上表現的還很嚴重，主要體現為：一是職業道德意識淡漠，體罰或變相體罰現象常有發生，以教謀私，借工作之便讓家長為自己辦私事、吃請現象不同程度的存在，有償家教變得更為隱蔽。二是責任意識缺乏。有的教師備課不認真，上課不盡力，作業幾乎不批改；有的教師對學生漠不關心，有時對發生在自己眼前的學生的不健康現象，也故作視而不見；有的教師不遵守請銷假制度，有事不請假，甚至隨意曠工，個別單位的極個別教師竟長達兩三年未回校上班。三是危機意識不強，創新能力不高，疏于學習，懈于研究。說一個現象，在國家、省市級的教育專業報刊上幾乎看不到我們xx教師的研究論文，這能說明什么？值得我們做領導的深思。

05年，在教師隊伍建設上我們要著力做到“三個突出”。

一是突出抓好師德建設。加強師德建設是教師隊伍建設的核心，是一個永恒的主題，其重要性大家都十分清楚，無需我多說。我主要談談今年怎么來抓這項工作。首先，要強化學習教育。學什么？國家、省市以及局里制定的一系列有關師德建設的文件，這是必學篇目，今年，局里還將指定一些學習書籍。各單位要建立學習保障制度，統一發放學習筆記，做到學習教育有計劃、有安排、有記錄、有檢查、有落實

。其次，要加大考核力度。近期，局里要實施師德月報制度，每月月底，各單位向局里匯報師德制度落實情況、出現的師德問題及處理結果等。各單位還要建立師德“五評”機制，發揮評價的導向作用，采取學生評、家長評、同事評、領導評、社會評等方式，廣泛征求意見，促進整體師德水平的提高。“五評”不能僅僅打個分數或簡單的說這位教師“好還是不好”，要有調查問卷、評價記錄，要把存在的問題反饋給教師，教師要做好自我分析反思，制定整改措施。各學校還要推行師德承諾，并向學生、家長和社會公開，要組織師德考試，借助考試強化學習效果。6月份，局里將舉行“新時期教師形象大討論”征文活動。第三，樹立典型帶動。各單位要通過“學習身邊典型，帶動身邊教師”，要發現、培養典型，深入挖掘，抓住不放，大力宣傳，請先進典型在教師會、學生會、家長會上做報告，同時要向局里推薦上報。今年，局里要全面啟動“xx名師”工程，計劃評選出50位“xx名師”，并將從中推出部分名師進行大張旗鼓地宣傳，激勵先進，弘揚正氣，在全市營造出推崇名師的良好氛圍。

二是突出抓好業務培訓。這項工作主要由我和x局長配合一起抓，政工科和教研室具體落實。今年是新一輪中小學教師全員培訓的第一年，培訓工作的指導方針是“面向全員，突出骨干，傾斜農村”，以名師培養、骨干教師培訓和“新理念、新課程、新技術、師德教育”全員培訓為重點，關鍵在于抓好校本培訓。各學校要積極營造良好的業務學習氛圍，促進廣大教師專業發展；要認真研究校本培訓模式，學習先進經驗，形成自己的特色。年內，局里要推出一批校本培訓示范校，并在此基礎上推薦上報省市級示范校。

三是突出抓好青年教師的成長。現在，全市35歲以下的青年教師幾乎占整個教師隊伍的50％，青年教師的成長直接關系到我市教育的發展質量。各學校要高度重視青年教師的培養工作，要制定并落實有關鼓勵青年教師成長的激勵措施，為青年教師成才牽線搭橋，提供舞臺。一中開展的“青藍工程”就很好，新教師和老教師、骨干教師結隊子，發揚傳、幫、待的優良傳統，這是提高青年教師素質的好途徑、好辦法。今后，各學校都要制定實施青年教師培養計劃，切實抓好青年教師的成長。

三、突出“三個重點”

（一）支教工作。03、04兩年，市局共從北部學校選派了60名優秀教師到南部支教，從反饋情況看，效果挺好。被抽調單位很重視，始終如一的關心支持派出教師的工作，經常到受援單位走訪看望；受援單位為支教教師創造了盡可能好的工作條件，解除他們的后顧之憂。今年，局里將繼續執行北部學校支援南部山區教育服務期制度，計劃從城區中小學選調部分教師到南部去；還要建立教育結隊幫扶制度，城鄉學校手拉手，通過教師定期交流培訓、聯合舉辦教研活動、經濟支持等形式，促進城鄉學校實現教育理念、教學資源、教研成果共享，發揮城區教育優勢，推動農村學校快速趕超發展。希望各單位早作計劃，服從市局安排，確保此項工作順利進行。

（二）競爭上崗工作。今年，我市要進行第四輪專業技術人員競爭上崗、評聘分開工作。02年以來，教育系統有大批人員晉升了高一級職稱，擁有中級職稱的就達36％，但設崗比例沒有隨之做相應的變動，因此，今年我們系統競爭上崗的壓力比往年要大的多。政工科將在4月底前，對全市中小學專業技術人員崗位情況進行摸底測算，并將按照市里的統一部署做好實施方案。各單位領導要端正思想，高度重視，要做好教師的思想工作，引導教師認識到關鍵要把工作做好，而不是去搞“歪門邪道”；要把04年千分考核結果向教師公開，并切實搞好上半年的考核，要讓制度說了算，而不是某個人說了算，做到考核結果公開、公平、公正，為積極穩妥做好競爭上崗工作奠定基矗

（三）信訪穩定工作。這項工作與我們部門的形象關系最大，是評價基層領導工作成效的重要方面，局里連續三年的崗位目標考核都把“信訪穩定”作為第一項內容，從中可以看出局黨委對此項工作的重視程度。應該說，我們系統信訪穩定總的形勢是好的，比較平穩，但也應看到，在我們系統內，由于體罰或變相體罰、校園傷害事故等原因造成的信訪案件時有發生，因學校教育教學行為不規范產生的信訪事件也不同程度的存在，教師職稱、工齡等問題，有的教師不理解，也常到局里上訪。加之，如今人們的思想意識都提高了，通訊發達，如果有些事情我們基層處理不好，就極有可能導致當事人越級信訪。這些問題的存在，給我局信訪穩定工作增加了難度，有的還給局里造成了不少被動。要做好信訪工作，關鍵是抓好基層信訪苗頭的排查關，各單位主要領導必須親自抓信訪，要明確責任，健全機制，認真履行職責，切實抓好各自職責范圍內的信訪事項；要抓早、抓孝抓苗頭，及時發現問題，積極做好工作，努力把問題解決在萌芽之初，力爭做到問題不上交，矛盾不激化，做到讓家長、社會滿意，讓領導滿意。涉及到一些政策方面的問題以及一些歷史遺留的信訪積案，各基層領導要服從市局的安排，要有大局意識，要全力配合市局做好化解工作。

四、積極做好信息調研工作

04年，我局的信息宣傳工作取得了重大突破，在煙臺教育局、市委市政府兩辦信息考核中分別名列第一、二、五位，在《今日xx》、xx電視臺及各級媒體的宣傳很到位，單在國家級報刊就發稿24篇，為我局贏得應有的社會評價，功不可沒。今年，局里仍把此項工作列入考核的重要內容，在此，我主要強調四點：一是領導要高度重視。領導重視不是到年終看結果時才重視，要體現在日常工作中。信息調研與其他工作是互為表里，相互促進的，工作不僅要干的好，還要能宣傳出去，要既能干又能說。局里近期正在籌備舉辦一次信息員培訓班，各位領導回去后要挑選精干力量來做此項工作，可以采取必要的激勵措施。二是要加強統一管理。全局的信息宣傳統一歸口在調研科，各單位的重大信息要及時上報，比如學校獲得市級以上榮譽或外出參加市級以上重大比賽獲獎等等，都應在第一時間通知調研科，并及時上報信息材料，遲報或漏報都要予以扣分；涉及宣傳各

自學校的，必須事先通知調研科，這樣可以看看有無時間協助你們搞好宣傳，關鍵是對全局的宣傳有一個統籌管理。比如，每學期期末表彰會，各學校都要舉行，若某單位擅自宣傳，就可能給市領導、給老百姓造成錯覺“其他學校都不搞表彰會嗎？是不是教體局對基層學校的教育教學根本就沒有統一的管理和要求？”，這樣的宣傳就會造成不良反響。全局性活動進行統一宣傳，就是為了防止“各吹各的號，各唱各的調”。三要抓指標完成。局里給各單位下達的黨報黨刊發稿任務指標，要想法設法完成，今年，局里加大了這方面的考核，指標完不成，基本分3分就沒有了。指標能否完成，在很大程度上反映了各單位抓這項工作的力度。四要高度重視宣傳上的負面問題、曝光問題。發10篇正面宣傳稿件，群眾的印象可能很少，有1篇曝光稿件就可能世人皆知。在這方面，各單位領導若發現有苗頭或提前獲知有人要給曝光，要提前與調研科聯系，及時協調解決好有關事宜。

以上所部署的各項工作，各位領導回去后要抓好落實，要做到以人為本，不斷提高黨員干部和教職員工的自身素質，要把工作做得扎扎實實，注重講實效，不搞花架子，要下真功夫、實功夫、硬功夫、苦功夫，要做一件成功一件，堅持做到不見成效不罷休，切切實實為xx教育發展做出應有的貢獻。謝謝大家！