第一篇：物業公司領導講話心得體會

物業公司領導講話心得體會

物業公司領導講話心得體會第一篇 尊敬的各位領導、各位同仁: 大家下午好!一元復始，萬象更新。今天能在這里參加物業公司的年終總結會，我感到很高興。2014 年是物業公司成績顯著的一年，我們經歷了售樓部組建、物業前期介入、明信青庭交房、裝修入住等重要事項，同時隨著新領導班子的搭建，通過全體員工的共同努力，進一步提高了公司的管理水平和服務水平，創建了一支優秀的管理隊伍和操作人員。

2014 年已經落幕了，2015 年才剛剛開始，我們任重而道遠。----物業今年有幾個重大事項需要全員參與，包括公司資質升級、建章立制、品質提升、----和----交房……就在這一年，我們的管理面積會從 6萬平米增加到 35 萬平米，規模的擴大需要我們對目標進行戰略性分析，鞏固市場，創建品牌。品牌是以質量為基礎，以形象為武器，為此，我們在未來的一年里，要力爭零缺陷，即服務零缺陷、操作零缺陷、設備零故障、安全零隱患、違章零違反的五零缺陷。要實現這一目標，我們會制定具體的實施步驟，首先要建立健全規章制度、完善操作規范;第二是強化培訓，對員工進行理念灌輸、知識教導以及技能培訓;第三是進行品質監督、檢查，項目負責人為第一責任人，對檢查的結果要及時分析、整改、提升;第四，要有相應的績效考核制度，我們會考慮提高部分優秀員工的薪酬和福利，但也會有相應的考核機制，對不合格的員工進行經濟處罰，不能干好干壞都一樣。

在新的一年，我們鼓勵員工多學習與物業相關的知識，提高專業技能，提升管理能力，在這個廣闊的平臺更好地發展，實現自己的人生價值，我們甚至可以給員工提供學習家，報銷部分學習費用，打造學習團隊，這也是與----地產的企業文化相一致的;同時，我們會繼續關心員工的生活、福利，努力為員工創造舒心的工作環境，建立無障礙的溝通機制，減少與員工溝通的摩擦，增加員工工作的積極性，減少人員流失率。

----物業正處于一個極速發展的時期，需要每個部門、每個人都團結在一起，我們是一個大家庭，一榮俱榮，一損俱損，每個人的崗位可能都是極其平凡的，但正是這若干的平凡經過長年的堅持與奮斗，才能締造一個真正強大的----物業!我是 2015 年 1 月才來的，你們上一年的成績我無緣參與，2015 年將是機遇和挑戰同在，光榮和夢想共存的一年，在----總的領導下，我定會全力以赴，與----物業全體同事一起再接再厲、共同進步、共同成長，為----物業貢獻自己的一份力量!最后，祝大家新年快樂，闔家幸福，謝謝!物業公司領導講話心得體會第二篇 尊敬的各位領導、各位員工: 大家好!金蛇辭舊歲，萬馬迎新春。今天物業公司召開年度總結大會，我代表集團向大家致以新春佳節的美好祝福，感謝大家一年來的認真工作和辛勤奉獻!

過去一年，面對依然嚴峻的市場形勢，集團公司各項工作穩步推進。物業公司在集團統一領導下，物業管理能力大幅提升，服務創新能力不斷深化，隊伍建設成效顯著，全年的各項工作取得重大突破。其中，物業公司榮獲國家一級物業資質，這是可喜可賀的成績，也是大家共同努力奮斗的成果。在這里我再次向各位表示衷心的感謝，并向優秀員工表示熱烈的祝賀!機遇蘊含事業，發展成就偉業。2014 年，經濟形勢向好，面對市場格局的變化，對日后的物管服務工作提出了更高的要求;物業公司要繼續做好各項工作，全面提升物業管理水平，打造天正物業的服務品牌，樹立良好物業形象，用“依托集團、開拓進取、成就事業”的發展思路，創新工作模式，強化內部管理，外樹企業形象，為集團公司的整體發展再做貢獻。

加強團隊建設，優化經營管理體制。良好的團隊和有效的管理是為了適應新條件下對物業管理工作的發展要求，在日常工作中要嚴抓管理，嚴肅紀律，提升管理，創新服務品質。建立標準化物業管理體系建設，做到服務標準化，管理標準化。同時要提高員工整體素質，倡導奉獻，樹立主人翁精神。強調要保證設備管理的正常運行，保證員工人身安全、消防安全，設備安全等各方面的基礎工作，努力推進各項工作順利進進。

管理體現服務，服務成就品牌。工作中堅持以服務為己任、以滿意為目標的工作原則，加強行業知識學習，提高業務技能水平，做到不因成績而驕傲，不因挫折而氣餒，用物業管理的服務質量及嫻熟的服務

技能，嚴謹的服務態度，規范的服務標準來樹立優秀的物業管理品牌，形成服務管理的有效促進和落實，始終把營造各小區和諧舒適的環境，作為工作目標;做到有實施、有檢查、有結果，出成績。不斷加大檢查和執行力度，完善各項規章制度，建立健全內部管理機制，進一步深化企業管理體制改革。要做到管理上層次，服務上臺階，增收節支，例行節約，打造成熟高效物業管理團隊，提升物業管理服務品質。

增強團隊凝聚力。工作中要很好融洽業主間關系，搭建小區文化和諧平臺，妥善處理好各種糾紛問題。全體員工要相互學習，集大家的智慧，加強配合協調，提高工作前瞻性，提高防范風險的意識，形成合力、凝聚力。同時要加強業主的溝通和宣傳工作，掌握業主的合理訴求。促進各項服務管理工作扎實、有序地推進。

新的征程需要我們團結努力，新的目標賦予新使命。我相信通過集團公司的正確領導，在各位員工的共同努力下，天正物業的前景更加廣闊，企業更加壯大!最后，祝愿全體員工及家屬春節愉快，身體健康，闔家歡樂!謝謝大家!物業公司領導講話心得體會第三篇 下午好: 青島明德物業自 2015 年 8 月接管泰安校區物業服務管理以來，從最初的保潔開荒到服務團隊的組建培訓及服務技能的不斷提高，這期間在做的各位都付出了辛勤的汗水和努力。

物業公司 2015 年度共接待培訓班六期，接待人數 492 人次。特別是

后兩期培訓班我們接待的比較出色，收到省行的感謝信，總體來說學員對我們的評價還不錯。未出現安全及設施設備運行方面的事故，特別是后廚從原材料層層把關，嚴抓食品安全。前廳接待服務工作也比較出色，客房服務人員在抹塵打掃房間上也逐漸熟悉流程進入角色。泰安中行培訓中心剛剛起步，2015 年是一個實習階段，2016 年的培訓班的接待任務量很重，管理層人員我們要樹立榜樣，起到領頭羊的作用。下面針對 2016 年的培訓任務培訓中心對物業公司提幾點建議: 1、明德物業泰安中行培訓中心服務人員的服務形象及素質的提升:作為服務人員要把最好的一面展現給他人，微笑服務，要做到“內強素質、外樹形象”，采取多種形式提高自身素質，加強對自身的要求，提高各自的服務技能，加強細節管理，在沒有培訓班接待時也要有服務意識;2、加強服務技能培訓，餐飲部門也可通過就餐模擬現場的方式進行培訓，各部門根據各自的特點進行培訓，著重加強對服務禮儀、儀容儀表、文明待客服務方面的培訓，提高崗位專業服務技能，提升服務品質，將我們泰安培訓中心的服務搞上去;3、遵守培訓中心的規章制度，遵守崗位的勞動紀律:無規矩不成方圓，加強對制度的執行落實，提高規范化管理。真抓實干，提出一些規范化的要求，管理層人員以身作則，讓團隊更具向心力;4、認真履行本職崗位工作，各服務區域衛生的清理與保持:服務總重要的三點就是腿勤、手勤、嘴勤，在日常的工作中就要養成良好的工作習慣，各種廚具、餐具以及清潔用具要固定放置，使用完畢后及時

放回原處，各種物品不隨處亂放。部門負責人要經常去所負責的區域進行巡查，包括區域的衛生情況、設備的運行情況、員工的個人形象等掌握現場第一手資料;5、工程設施、設備日常檢查、維修、養護及監督各維保單位的正常維保，6、加強責任心，確保安全無事故。工作的好壞，最重要的在于管理者，管理層人員首先要加強責任心，加強團隊的向心力和凝聚力。每位員工要嚴格要求自己，工作是吃苦在前享受在后。員工有責任心了，才能能好的服從命令，聽從指揮。在有了前兩點的前提下，確保安全無事故，高低壓配電室、消防中控、鍋爐值班人員各負其責，工作上相互提醒，無推托無怨言，值好班，做好記錄，負責人要對記錄進行不定期的檢查;7、廚房食品安全制作與管理，天氣逐漸變暖，要特別注意食品的安全衛生方面的問題，從食材的購貨開始做好層層把關，做好餐具的消毒處理，確保食品安全無事故;8、培訓中心各部門安全管理:加強安全培訓，各部門員工嚴格按照本崗的安全操作規程進行作業，做好工作現場安全保護。消控室、配電室值班人員，做好值班記錄，做好設施、設備的安全管理與運行;9、應急事件的處理:建立應急事件處理預案，定期組織演練，發生緊急情況啟用應急預案組織人員處理。對于突發事件的應急情況，怎樣處理、人員的聯系進行現場模擬一遍，讓員工了解處理突發事件的流程;

10、希望培訓中心各部門加強團隊合作，統一協調，齊心協力，心往一處想，勁往一處使，圓滿完成培訓班的各項接待服務工作。

謝謝大家!物業公司領導講話心得體會第四篇 在參加完邊車隊組織的學習公司基礎管理大檢查動員視頻會議精神后，深入學習公司劉總經理的講話后，我倍受鼓舞，對公司 20--年取得的成績感到欣喜，對大干一季度，全力全年生產經營目標充滿信心。結合自身工作實際，我談下學習的認識。

劉總在公司傳達貫徹公司基礎管理大檢查動員會議精神全體黨員干部大會上，明確提出要按照公司“基礎管理提升年”的要求，狠抓基礎管理，以更高的境界、更寬的視野、更嚴的標準，全面反思我們的思想觀念、管理理念、業務流程、運行模式、市場意識、隊伍建設;并結合實際提出了“六個反思”：就是要反思發展、反思安全、反思責任、反思培訓、反思文化、反思和諧。

我對此深有體會。公司是以運輸為主的單位，我們作為公司的一員深感驕傲和自豪，我們小車服務大隊肩負著為公司和甲方服務的重任，車隊的每位員工都深刻感受到崗位的使命和職責，我們需要全力落實公司“站著做人，跪著服務”的服務理念，嚴格要求自己，真心實意提供優質、周到、全面的服務，樹立小車服務大隊的優質品牌形象。因此，我們每個員工都應該圍繞公司和諧、快速發展要求、圍繞提出的“六個反思”，多思不足，多想改進，多謀發展，用實際行動爭創一流。

結合工作實際，我要努力做到以下三點：

1、加強學習能力。作為一名黨員，需要學習的地方很多，既要學習業務知識，又要學習教育理論和馬克思主義理論。只有理論上的清醒、堅定，才能保證政治上清醒、堅定。要通過加強對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀的學習，努力掌握馬克思主義的立場、觀點、方法，掌握黨的基本理論的科學體系和精神實質。同時，不斷學習本職工作所必須的知識，以及其他相關的知識，做到學以致用，善于運用理論指導實踐。

2、強化工作能力。工作上與時俱進、開拓創新。我將嚴格按照車隊領導提出的要求，不斷反思，加強學習，克服自滿思想，消除滿于現狀的思想，增強政治責任感和歷史使命感，以創新的意識、創新的精神、創新的思路開展工作，工作中不斷自我加壓，從每一件小事做起，從每一個細節做起，以更高的標準，更嚴的要求，更踏實的工作作風要求自己，以精益求精、追求一流的工作質量，切實做好每項工作，不斷提高工作質量和效率。

3、加強自我教育。在工作和生活中，我將永遠牢記“兩個務必”的要求，時刻警鐘長鳴，做到自重、自省、自警、自勵。自覺遵守黨紀國法，在各種誘惑和考驗面前把握住自己。要樹立堅定的理想信念，不斷努力改進工作作風，自覺遵守廉潔從業的各項規定，踏踏實實做人，干干凈凈做事，為車隊和諧穩定積極努力。

總之，我將以學習貫徹公司領導講話為契機，重點學習落實講話精神，扎實工作，加強學習，強化能力，提升素質，為車隊科學發展、和諧

發展做出自己的貢獻。

物業公司領導講話心得體會第五篇 領導經歷崗位多、講話機會多，口才都很好，還各有特色。領導口才不是天生的，經過多少崗位反反復復歷練潛修終成正果，才能在各種場合侃侃而談，表達觀點、傳達意見、安排工作。同志們學習領導講話，不妨做到“五會”：

首先，會聽話，就是注意多聆聽領導講話，揣摩體會領導講話的角度選擇、思路提煉、重點把握、修辭技巧，能夠聽出規律、找出風格、獲得心得，聽有所悟，聽有所感，不能這耳聽那耳出。

其次，會記錄，就是善于記錄領導講話要點、閃光點，然后找時間反芻品味，增加印象、深化理解;對于一些好句段、好觀點、好事例，還要及時整理成電子檔備案，建立講話資料庫，既作為起草領導講話材料之用，又可滿足潛心習練之需。

第三，會比較，就是善于從領導講話差異性中學習講話規律。這種差異性主要體現在同一個領導不同場合、圍繞不同工作，針對不同對象、所處不同時間等情況下所作的不同講話，還有不同領導的講話差異。我們通過比較如果能對這種差異性有所感悟，有所心得就會收獲很多寶貴的講話經驗。

第四，會總結，主要是能夠抓住關鍵、突出重點，學習領導如何運用提綱挈領、綱舉目張的概括本領，如何從雜亂無序工作中理出頭緒，拎出條路清晰、輕重緩急、主次先后的講話提綱;學習如何科學精當地遣詞造句、恰如其分把各類工作關鍵環節、主題思想淋漓盡致傳達

給別人;特別是學習那些大會小會不要稿子就能把事情說得清清楚楚、讓人心服口服的領導講話藝術。

第五，會討教。秘書與領導朝夕相處，千萬不能錯過當面討教的難得機會;如果發現領導哪次講話精彩，可以在領導空閑時候討教講話經驗。韓愈先生說過：“人之患在好為人師”。這句話對領導來說也非常適用。領導們在公開場合不茍言笑，但跟身邊工作人員交流工作經驗則屬于時有之舉。如果能有機會在領導面前坐下來，聽聽領導講講自己講話經驗、心得的話，那么這就很可能是同志們講話水平突飛猛進的拐點所在，當然需要牢牢把握、誠心討教。

物業公司領導講話心得體會

第二篇：物業公司領導講話

物業公司領導講話

尊敬的各位業主: 你們好!歡迎你們正式入伙××名城住宅小區,并成為我們尊敬的業主。在此,××物業有限公司全體同仁向你們表達最崇高的敬意。

××名城住宅小區籍環境優雅的整體定位、溫馨和諧的社區氛圍獲得了眾多業主的信賴。××物業成立近10年來，作為一家資深的特區物業企業,堅持走專業化、品牌化、市場化道路發展，目前橫跨數省，深獲相關客戶肯定。××物業管理有限公司榮幸的作為小區管理服務機構，將竭誠為業主提供、熱情周到的服務,同時承諾嚴格依照物業管理相關法規條例和省、市的相關法規，在法律法規許可的框架下熱情服務。對本住宅小區實行正規化、規范化、科學化的高效管理。

現在,請各位尊敬的業主在發展商公告所指定的收樓時間,前往小區管理辦公室辦理相關入伙手續,我們將竭誠為你們提供服務。

我們衷心期望在我們工作服務時,能夠得到你們的鼎力支持與配合。你們的期望,是我們工作努力的方向;你們的滿意,是我們服務的目標。讓我們攜手共創幸福美好的家園。

真誠感謝你們對我們管理服務工作的支持與配合!敬祝全體業主:生活美滿,入伙順意!××物業管理有限公司梧州分公司XX-01-27 XX年國慶發言稿 各位領導，各位同事： 大家下午好！

金秋時節，我們歡聚一堂，熱烈慶祝中華人民共和國62周年華誕，謳歌祖國繁榮富強，集中展現單位精神風貌，這對促進公司文明建設具有重要意義。首先，我謹代表xxxx為我們偉大的祖國繁榮昌盛致以衷誠祝賀!并向公司的領導們和辛勤奮戰在公司服務前線的同事們致以最衷心的感謝，謝謝你們！

新中國成立62年來，在中國共產黨的領導下，全國各族人民團結奮斗，各方面取得輝煌成就，祖國面貌煥然一新。特別是在黨的十七大精神和“三個代表”重要思想的指引下，全國人民正以無比豪邁的精神，為實現全面小康社會目標，加快推進中國特色社會主義現代化建設。在這歡慶的日子里，對于半個世紀以來新中國的變化與成就，我們無不為之歡欣鼓舞，無不為之贊嘆欽佩，無不為有一個蒸蒸日上的祖國而慶幸自豪!XX年，是我們xxxx飛躍發展的一年，上臺階、上檔次的一年，也是豐收的一年。在已過去的十個月里，在公司的領導下和各級領導的支持下，始終貫徹業主至上的原則精神，根據我們各個小區、大廈的實際情況，在搞好服務的同時理順完善管理工作，初步達到“操作規范化”的管理要求，使小區的物業管理工作逐步走上規范化的軌道，并且取得了一定成績，受到了部分業主的肯定。現將XX已做工作總結如下：

一、日常工作目標管理的完成情況

(一)中層干部的管理。通過公司安排的各項培訓，我們公司的各小區物業經理的自身能力和自身素養都所提升，各個小區經理在工作中基本做到了主動履行自己的職責，處理好自己工作范圍內的一切事情，帶領自己的工作人員全心全意為業主服務，勇于承擔責任，總結經驗教訓，對業主托付的事情不推委、不拖拉，盡自己最大的能力做好每一項工作。

(二)公共設施、設備的管理。為了保證小區廣大住戶的正常生活，在公共設施、設備的管理方面,我們公司管理層制定了完備的維護、保養計劃和應急方案。維修工程部的員工在姚經理的帶領下不僅達到了養護設施、設備到位，發現問題及時維修，保證各項設施、設備正常運行的管理要求，而且還養成了日常檢查有登記、各項維護有記錄的好習慣。

(三)綠化管理。為了給業主創造一個優美的生活環境，我們公司嚴格落實了綠化管理措施。除了綠化管理人員，小區的其他工作人員也會積極地配合綠化管理人員去做好各項施工、養護、垃圾清理等工作。在大家的共同努力和綠化管理意識強化下，我們接管的各個小區的綠地基本無破壞、踐踏及公用現象。

(四)環境衛生的管理。環境衛生方面,我們針對小區環境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區衛生檢查工作,保證了小區的衛生清潔美觀。

(五)小區安全防范工作。小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重。為給業主提供一個安全舒適的居住環境,我們狠抓了小

區治安消防工作，對保安人員制定了嚴格的崗位考核標準，要求保安人員認真巡查,文明執勤,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,使安全防范工作情況良好。

二、今年完成的重點工作

(一)公司制度的落實。俗話說，“沒有規矩，不成方圓”。為了加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，XX年5、6月份，我們公司分別出臺了《公司機關人員崗位責任制度》和《xxxx管理有限公司員工請假制度》。此兩項制度的制定十分人性化，在落實以后，規范了員工自身的建設，加強了考勤管理，維護了工作秩序，同時也提高了工作效率。在接下來的時間里，公司總部會更加嚴格的落實好每一項制度，讓我們的公司做到嚴謹化、規范化管理。

(二)迎接“省文明縣城復評”的檢查準備工作。為了迎接省文明縣城復評，全縣小區的衛生保潔是復評的重要內容之一，小區衛生整體形象直接影響到到復評工作的成敗與否。從接到上級部門的通知到完成復評的70多天日子里，我們公司上上下下都不分晝夜、不怕風吹日曬的在一線工作著，沒有一位員工因為身體不適或家里有事而打退堂鼓。正因為大家的這種工作精神，讓我們xxxx在這次復評中盡了一份自己的力量，也會復評的成功奠定了一小部分的基礎。

(三)抗臺工作的執行。每年的八月份，岱山總會有臺風來襲。今 年8月依然不出意外的 在抗臺期間有臨陣退縮的現象。由于本次防范及時、準備工作充分，整個公司沒有發生一件因臺風而造成的重大損失。對于一些屋頂瓦片破損、天窗破壞、花草樹木凋零、路燈吹裂等這些強臺風中無法避免的問題，各小區都在各自經理的帶領下，在臺風過后進行了認真的檢查并及時做好了補救工作。

（四）聯合城監大隊，加強“違建”處理。在小區里自行搭建的外凸型防盜窗、陽光棚等違章建筑一直是小區物業管理中的一大心病，除了影響小區外觀，破壞鄰里間的和諧之外，更為嚴重的是違法、違章搭建人對法律的踐踏。為了更好的處理好“違建”行為，我們公司從8月以來誠懇的邀請了城監大隊加入到“違建”處理的制止行為中來。在短短的一個月時間里，我們共勸阻了車棚安裝自來水管行為15戶，強行拆除已安裝好的車棚自來水管13戶，在“違建”物品進小區時及時扣留了大小吊籃10只和外凸形防盜窗5扇，并在大梁變動、綠化改道、共用部位占用等“違建”問題上均作出了一定的成績。

接下來，我想說一些關于我對公司的希望，也可以說是展望。

（一）繼續完善各項規章制度，建立健全內部管理機制，進一步深化公司管理體制改革。在加強物業管理和內部管理上做文章，按照現代物業企業的標準和要求深化管理體制改革。公司還需制定一系列的《各崗位作業標準及規范》、《各崗位考核細則》等，來為公司發展 的規范化和可持續化奠定基礎。同時，本著開源節流、提高小區管理服務水平的原則，在我公司管理的小區內建立并推行了厲行節約，杜絕浪費和人人都是保安員、人人都是保潔員、人人都是管理員

的活動，保證小區物業管理的良性、高效運作。我們必須清醒的認識到制度建設的關鍵在于落實，因此，在接下來的工作中公司將不斷加大檢查和執行力度，發現問題不回避，及時糾正，以確保各項工作有計劃、有依據、有落實地穩步展開。

（二）加強企業文化建設，構建環境整潔、管理有序的和諧小區，打造卓越物業品牌。各個小區可以定期開展一些文化活動，比如“元宵燈謎會”、“中秋晚會”、“國慶文藝匯演”等活動，來加強業主對我們小區物業的歸屬感，而且可以增進與業主的交流。方便日后工作的開展。

（三）積極拓展公司業務。我們還需積極進取，爭取把公司做得更強更大，這樣我們員工才能有更好的福利和有更大的上升空間。

（四）加強員工隊伍建設和人力資源儲備，構建團結共進團隊。在員工隊伍建設方面，公司會嚴格管理，對不能勝任本職工作的人員堅決進行撤換；另一方面，開展人性化管理，合理進行崗位調整，營造良好的工作氛圍。

然后，講下我們公司在國慶期間需做好的各項工作安排。做好辦公室大掃除及門、窗、水、電安全檢查工作，避免不必要的損失。

最后，希望在我們全體員工的精誠努力、協同奮進、開拓進取下，我們xxxx能在XX年剩余的二個月時間里把工作做到最好，給XX畫上一個圓滿的句號！我的講話到此結束，謝謝大家！

xxxx XX年9月23日

發與物業服務系統的經濟效益和社會效益。

希望新公司領導班子和全體員工，要積極面對激烈的市場競爭，切實轉變思想觀念，不斷提高服務水平，最大限度地滿足廣大服務對象和小區業主越來越高的物質文化生活需求，不負眾 １

望，強化管理，加快發展。通過機制創新、管理創新和服務創新，力爭在最短的時間內，把公司打造成銅川市一流的，真正具有市場競爭力的物業服務企業。

最后，祝愿××物業服務有限公司開張大吉、生意興隆、興旺發達、前程美好！

祝各位領導、各位嘉賓和同志們身體健康，工作順利，闔家歡樂，萬事如意！

謝謝大家！２

大家晚上好!首先很榮幸,能夠有機會在這里與大家共同(內容來源好 ：)分享今晚的團年飯和這愉恰、快樂的氣氛,同時很感謝公司領導給了我一個站在這里講話的機會,讓我謹代表在座的同事對今晚光臨我們物業公司團年飯的各部門領導致以深深的感謝和真摯的問候。歡迎大家!XX年農歷年快要過去了,在這一年當中,我們物業公司所有同事兢兢業業,耐苦耐勞,秉承公司創造優質生活空間的崇旨,每位員工都在自己的工作崗位上履行自己的職責,較好地完成了各項工作任務。

雖然,其過程有不少不盡人意的地方,例如:維修不及時、樓道拖不干凈、綠化經常遭破壞、個別員工服務態度差、房屋質量問題等,受到了業主多方面的投訴,但我們物業公司在各級領導的關心和指導監督下,對每一個問題進行跟蹤處理,并回訪業主,力求做到讓大部分業主都滿意。對于以上被業主投訴的問題,我們所有員工要提高重視,有則改之、無則加勉,逐步在完善我們的工作,爭取做得更好。

再說到經營收費方面,居作為一個老小區,疑難問題特別多,收費率一直都不高,但是今年在經理的帶領下,在經營方面比預算增收了4.3萬元,這方面比我以前在管的時候做得好多了。花園的經營比預算少虧了3萬多元,華庭扭虧為盈,比預算增收了快5萬元,并且有所盈利。物業公司在XX的成績大家有目共睹,在這里我也不再詳說了。

總之一句話,所有的成績,都是靠大家共同創造的,都離不開在座每一位員工的共同努力,所以,在這里我代 表物業公司的領導班子,向物業公司的全體員工說一聲:謝謝你們,你們辛苦了!

另外,再跟大家分享一句話,是我以前看過的一本書得來的,這句話就是:你在為誰工作。很簡單的一句話,但如果我在這里問大家的話,我想應該會有很多個不同的答案,你在為誰工作?有些人會說:為老板工作,為上級工作,為家庭工作,為自己工作,可能還會有些人說為老婆工作。我不知道你們的答案是哪些,但最佳答案應該是你在為自己工作。

日常當中,很多人都會講,老板只給我那么多錢,我就干那么多的活就行了,干多了也不會加工資、發獎金,或者是這公司是老板的,我就做好一天拿一天的工資就得了唄,我相信,有這些想法的大有人在,包括我自己也曾經有過這樣的想法。大家再回頭來看,為別人工作,當一天和尚撞一天鐘,這種員工可能每天做著同樣的事,同樣的工作量,也不想多學一點東西,改善一下勞動程序,提高一下工作效率,或多幫一點忙,何來的進步?何來的加工資?很多人都會說,我都在公司做了那么多年了,怎么還不加我加工資呀?或者怎么每次都加那么少啊?所以說,每個員工在想加工資的時候,你是否想過,你現在的工作是不是比以前做得多了,是否改善了工作方式方法,提高的工作效率,自己的能力是否已經得到了提升等等,如果沒有一個是肯定的答案,你就別老是想著加工資,整天埋怨老板、埋怨上級。

因此,我在這里勸大家一句,你要時刻緊記:你是在為自己工作,要想著怎樣把事情做好,怎樣學到東西,怎樣提升自己的能力,到了這個時候,加工資還要你來提嗎?自然而然的,公司會給做更重要的事,加更多的工資了。反過來,如果你天天如此,當一天和尚撞一天鐘,得過且過,公司不炒掉你就好了,還想加工資!因為當今社會,一天一天在進步,客

戶的要求也在逐步提高,你不提高自己的工作,跟不上社會發展的需求,滿足不了客戶的需要,你肯定被淘汰。

好了,說以上這個小案例,是為了和大家一起共勉,一起進步,向優秀員工學習,共同把工作做好,拿更高的工資。

最后,再次謝謝大家,祝我們物業公司在XX年取得更好的成績,祝全體員工新年快樂、家庭幸福、身體強壯、和和美美!謝謝大家!改之、無則加勉,逐步在完善我們的工作,爭取做得更好。

今天,受物業公司總監的委托,和幾個樓盤管理處經理的關愛,推薦我在這里作代表講話,我覺得一定要把物業公司幾個樓盤在XX年里的驕人成績作一下分享和匯報。先說保安方面,在保安部經理的帶領下,在各小區的共同努力下,花園的治安案發率為0,一如既往地做得最好;居只發生了2宗,比往年的10幾宗大大下降了80%以上;華庭也發生了2宗,也比往年的案發率有所下降。而豪廷已經收樓了三棟,在經理的帶領下,順利地展開了各方面的工作,除開工程方面一些手尾需要跟蹤處理外,其它方面都沒有受到業主的投訴,包括了保安、清潔、綠化等。

再說到經營收費方面,居作為一個老小區,疑難問題特別多,收費率一直都不高,但是今年在經理的帶領下,在經營方面比預算增收了4.3萬元,這方面比我以前在管的時候做得好多了。花園的經營比預算少虧了3萬多元,華庭扭虧為盈,比預算增收了快5萬元,并且有所盈利。物業公司在XX的成績大家有目共睹,在這里我也不再詳說了。

總之一句話,所有的成績,都是靠大家共同創造的,都離不開在座每一位員工的共同努力,所以,在這里我代表物業公司的領導班子,向物業公司的全體員工說一聲:謝謝你們,你們辛苦了!另外,再跟大家分享一句話,是我以前看過的一本書得來的,這句話就是:你在為誰工作。很簡單的一句話,但如果我在這里問大家的話,我想應該會有很多個不同的答案,你在為誰工作?有些人會說:為老板工作,為上級工作,為家庭工作,為自己工作,可能還會有些人說為老婆工作。我不知道你們的答案是哪些,但最佳答案應該是你在為自己工

作。

日常當中,很多人都會講,老板只給我那么多錢,我就干那么多的活就行了,干多了也不會加工資、發獎金,或者是這公司是老板的,我就做好一天拿一天的工資就得了唄,我相信,有這些想法的大有人在,包括我自己也曾經有過這樣的想法。大家再回頭來看,為別人工作,當一天和尚撞一天鐘,這種員工可能每天做著同樣的事,同樣的工作量,也不想多學一點東西,改善一下勞動程序,提高一下工作效率,或多幫一點忙,何來的進步?何來的加工資?很多人都會說,我都在公司做了那么多年了,怎么還不加我加工資呀?或者怎么每次都加那么少啊?所以說,每個員工在想加工資的時候,你是否想過,你現在的工作是不是比以前做得多了,是否改善了工作方式方法,提高的工作效率,自己的能力是否已經得到了提升等等,如果沒有一個是肯定的答案,你就別老是想著加工資,整天埋怨老板、埋怨上級。

因此,我在這里勸大家一句,你要時刻緊記:你是在為自己工作,要想著怎樣把事情做好,怎樣學到東西,怎樣提升自己的能力,到了這個時候,加工資還要你來提嗎?自然而然的,公司會給做更重要的事,加更多的工資了。反過來,如果你天天如此,當一天和尚撞一天鐘,得過且過,公司不炒掉你就好了,還想加工資!因為當今社會,一天一天在進步,客戶的要求也在逐步提高,你不提高自己的工作,跟不上社會發展的需求,滿足不了客戶的需要,你肯定被淘汰。

好了,說以上這個小案例,是為了和大家一起共勉,一起進步,向優秀員工學習,共同把工作做好,拿更高的工資。

最后,再次謝謝大家,祝我們物業公司在XX年取得更好的成績,祝

全體員工新年快樂、家庭幸福、身體強壯、和和美美!謝謝大家!

物業發言稿3篇

各位領導、各位評委、同志們：

大家好!

首先，感謝管委會、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我叫×××，1962年出生。1983年畢業于浙江××,××工程專業，工程師;1983至1996年在××廠工作，歷任專業教師、技術員、設備分廠副廠長;xx年招入原發展物業公司工作，現為發展物業中心副經理。今天競聘的崗位是發展物業管理中心工程部經理。

我今天演講的主要內容分二個部分：一是我競聘工程部經理的優勢;二是談談做好工程部經理的工作思路。回顧本人近年來的工作情況，可以總結為三個方面。

第一、盡職盡責為發展物業的初期建設鞠躬盡瘁。

xx年發展物業公司物業部組建初期百業待興，針對建筑設計及施工中的大量缺陷，我配合主管副總構建了物業管理部的基本架構，并力排眾議，從實際出發，力主建立一個精簡、高效的物業管理隊伍，并制訂了一系列初期的規章制度。在這一時期，工程部重點做了二項工作，一是自主編制了一套計算機物業管理軟件，使物業管理初步納入到現代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷，使得設備設施運行更安全、更經濟、更可靠。

第二、盡心盡力為發展物業的發展做出了應有的貢獻。

眾所周知，發展物業經歷了多次變革，但我始終一如既往地尊重、支持各任領導的工作，維護領導的威信，愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結協作，做到：到位而不越位，補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外，還為公司主編了一套“發展大廈物業管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度，為發展物業管理從無到有，從小到大，并且不斷走向規范、走向成熟，貢獻了自己的光和熱。

第三、全心全意為發展物業的突破發揮自己的聰明才智。

為了發展物業有一個更好的未來，我已積累了各種資料約10多萬，計有《物業管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質量手冊》、《安保手冊》、《企業ci手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協議匯編》、《設備操作規程匯編》、《應急處理程序匯編》等。

我沒有輝煌的過去，只求把握好現在和未來。今天，我參加工程部經理職位的競爭，主要基于以下幾個方面的考慮：

一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。在物業初創時期，我事必躬親，到過大廈的每個地方，摸過大廈的每個部件，工作上踏踏實實，兢兢業業，一絲不茍，充分體現出 “特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰斗、特別能奉獻”的愛崗敬業的良好品質。

第三篇：領導講話心得體會

心得體會

在5月30日公司召開的“三檢”工作及春季安全生產大檢查通報會，劉志總經理在會上做了重要的講話。通過大隊組織的再學習，看到了運輸公司10年來輝煌的發展，對公司的發展前景充滿信心。

作為一名從事人事崗位上的人員，劉志總經理在會上說人事管理工作是公司的一項重點工作要抓，要有效發揮人力資源的作用。這對于我來說是巨大的鼓舞。我從事人事工作只有短短的3個月時間，經驗嚴重不足，為了能更好的履行本職工作，我要倍加努力的學習，結合目前從事的主要工作，我談一下幾點體會：

一、要勤于學習。劉志總經理在講話中提到“要持續加強全員的教育平培訓”，結合公司的“三學三知一爭”活動，要充分利用公司開展的培訓活動強化學習，不斷提高自身的業務水平。在工作中要調動自身的能動性，在遇到問題時要善于思考主動向他人請教。

二、要轉變工作作風。在工作中我們要有“站著做人、跪著服務”的服務意識，在實踐中為駕駛員做好服務。嚴格落實國家、集團公司、公司的相關政策、法規及制度、“禁令”，牢固樹立“重在行動、貴在落實”的理念。發揚大慶精神鐵人精神的無私奉獻的精神及勤奮工作、艱苦奮斗的敬業精神和不畏艱苦、知難而進的拼搏精神，要少說多做不張

揚，踏實工作不浮夸。

三、在工作中要堅持原則。我們在工作的過程中,會接觸到各種各樣的事,面臨著各種考驗。我們要堅持原則，不搞人情關系，不拉幫結派。要嚴把駕駛員招聘入口關，對不符合招聘要求的駕駛員堅決不予錄用。

四、要有全局的意識。劉總提到“大河有水小河滿，大河無水小河干”。只有公司全局發展了，才能帶動各個局部的持續健康快速發展。在實踐中，我們經常會遇到個人利益與整體利益發生矛盾，我們要牢固樹立講全局、謀全局的觀念，既要堅持充分發揮工作的主動性，又要自覺服從和服務于公司工作大局。

五、要在工作中搞好團結。只有一個穩定的員工隊伍才能給公司帶來效益。由于大隊目前管理人員調動頻繁及工作量不足造成駕駛員思想波動較大，為使員工思想隊伍穩定要在生活中、工作中給與員工的多關心與幫助。在工作上要與同事多溝通協調，杜絕劉總提到的“有人沒事干，有事沒人干”的現象。

現在正是公司生產繁忙的季節，我一定要努力的工作，好好的奉獻，為公司的發展付出自己的努力。

第四篇：領導講話心得體會-

心得體會

12月18日，山煤集團召開了“山煤集團煤業管理有限公司”成立大會，會上杜建華董事長發表了重要講話。我們認真的閱讀講話的文件內容，通過學習閱讀對杜建華董事長的重要講話有了一些心得與體會。

在講話中指出，成立煤業管理公司進行公司化經營和管理是管理制度、管理原則、風險防范、融資安排等方面的需要，煤業管理公司的主要職能是負責煤礦的安全生產、基建（技改）礦井安全建設，下屬片區分公司負責日常的安全監管、地方關系協調。煤業管理公司的管理和運作，將主要以法律主體、會計主體進行。在今后的工作中，煤業管理公司將擔負起兩大任務和三大目標，即制定發展規劃和管理方案，實現安全管理最好，經濟效益最好，管理水平最高的目標。他還要求煤業管理公司全體同志繼續保持良好的精神狀態，高效的管理方法，將我集團的所屬煤礦打造成全省、全國煤礦管理的典范。

通過閱讀學習讓我認識到煤礦工作是我們山煤集團目前乃至今后較長一段時間最為主要的、關鍵的工作，原因有二：一它是最大利潤的源頭。

二、它是最大風險的源頭，那么怎么才能有一個長遠而又行之有效的方法呢？我覺得成立煤業管理公司是一個必然而又必要的好方案。那么為什么要成立煤業管理公司呢？杜建華董事長也在報告中有了詳細的說明，大體歸納為：

（一）公司戰略的需要。

（二）管理原則的需要

（三）風險防范的需要。

（四）融資安排的需要。煤業公司之所以成立其功能定位概括來講，主要有兩點：一是安全生產，二是安全建設，包括技術改造。它的職能定位是負責安全、負責生產、負責建設，新成立的三個分公司是煤業公司的派出機構，主要有兩大職能：一是安全監管，二是關系協調，協調地方各方面的關系，負責片區煤礦的安全監管。以后的煤業公司運作是以三個主體來進行：一是法律主體。二是會計主體。三是安全主體。煤業公司成立以后，首先必須完成兩大任務：一是制定發展規劃。二是制定管理方案。煤業公司要實現三大目標：安全管理最好；經濟效益最好；管理水平最高。

院長在會議上主要對機關干部的一些問題做了點評與要求，院長在會上提了幾點，1、關于權利的問題。

2、關于工作的方式方法問題。

3、工作中要學會上下協調的問題。

4、機關干部要發揮好示范與表率

作用問題。我覺得這幾點要求不止適用于機關干部，同樣對我這樣的聘任人員有著很大的督促與警示作用，我如果能夠把院長提的上面幾點要求做好我的工作同樣也能做好，因為信息科不是臨床科室，面向的跟機關干部一樣是科室，服務的對象是科室，院長說機關干部要樹立兩個服務意識，一個是為基層的服務意識，第二個就是服務大局的意識。同樣的，我也應該這樣，科室需要我幫助他們解決問題，處理問題，協調問題，科室遇到困難，我也要勇于沖上去。院長在會上還說了一句話，四個不放過：出了問題不查清不放過，原因不查明不放過，教訓不找準不放過，責任不追究不放過。這句話對我同樣有著督促與警示作用，督促我在以后的工作中更加嚴格的要求自己，嚴格的按照醫院的規章制度做人做事，樹立好敬業品德以及嚴謹的品質。

政委在會議上提出了醫院常委的共識：團結一心干點事，同時提了四點要求，一、要樹立目標意識，二、要樹立標準意識，三、要樹立責任意識，四、要樹立績效意識。團結一心不光是院常委，我們下面的工作人員更要團結一心，只有團結了才能把精力更好的放在工作中而不是勾心斗角里面，政委提的上面四點要求我覺得同樣也是對我的要求，因為任何一件事情首先都要有目標，有了目標之后才有達到這個目標的標準，為了達到這個標準就要分配各自的責任，有了責任才能更好的達到目標所能創造的績效，我覺得政委正是在教我怎樣做事，如何做人，目標是院領導定，而我要按照政委說的標準去要個要求自己，按照政委說的責任去承擔自己要承擔的責任，樹立好自己的責任心，認認真真做人、做事、做工作。政委在會議中把學習放在了

最后講，雖然是最后講，不過我覺得也是最重要的，因為只有院里每個人都重視學習，醫院才有更好的發展，更強的競爭力，我一定能夠按照政委的要求去充實自己，做好自己的本職工作的同時去努力學習，汲取對自己工作有用的知識，更好的用于工作當中。

通過學習，我深刻的體會到了院長、政委的良苦用心，一切為了醫院更好的發展，我會緊跟領導思路，學習與體會領導的講話精神，嚴格要求自己，并在以后的工作中不斷學習與進步。

第五篇：領導講話 心得體會

20*年*日至*日，在山東重工集團公司相關領導和職能部門負責同志的陪同下，譚旭光董事長百忙之中抽出時間來到****考察調研。在先后實地考察了******之后，譚董事長在公司總部大樓109會議室針對工程機械板塊的發展作了具有指導性意義的重要講話。

在這次工程機械板塊領導干部會議上，譚旭光董事長根據其親身調研經歷深刻闡述了參觀后的“四點體會”，指出了工程機械板塊發展過程中存在的“四個問題”，進而對工程機械板塊領導干部提出了“四點希望”。譚旭光董事長的講話內容深刻、分析透徹，將對公司未來一段時期的發展產生重要的現實意義和指導意義。

公司領導員工一致認為譚董事長一行來到山推考察指導工作是對我們莫大的重視。為了認真學習領會譚董事長的講話精神，公司上下組織了多次討論學習，審計部也不例外。我們部門內部通過組織學習譚旭光董事長的講話精神，并開展熱烈的討論和總結。譚旭光董事長在這次講話中提到的山東重工集團集團“責任、溝通、包容”文化尤其引起了部門上下的強烈認同。對于工作中存在的問題與不足我們一定認真總結，深刻反思。在此我愿將我的一些心得體會作一表述。

一、領導干部要勇于擔當，無愧于光榮使命。

現如今，山東重工集團的快速發展為我們搭建了施展自己能力的寬廣舞臺，機遇與挑戰并存。責任在肩，使命為先。山推的使命是“自強不息，追求卓越，以一流的業績回報客戶、股東、員工與社會”，作為與企業、團隊榮辱與共的個人更需要牢記使命，時刻保持責任感。這種責任感是一種主動承擔義務的自覺態度。強烈的責任感使我們保持奮進，獨立進取。所以，廣大干部員工應勇敢地擔負起肩上的重任，牢記使命，永保激情地獻身于自己的崗位，回報企業與社會，最終實現山推“成為擁有核心技術、具有國際競爭力、可持續發展的工程機械制造商”的美好愿景。

二、領導干部要做好溝通與協作，發揮團隊的智慧，同舟共濟、共同進步。溝通是解決分歧的良藥，它是使企業上下達成一致意見的前提和基礎。溝通能夠激發靈感，創造出智慧的火花。我們不能拒絕沖突甚至回避沖突，因為有了沖突才能反映出問題，有了爭論才能發現問題和方法。無論是向下溝通、向上溝通抑或橫向溝通，都不能搞形式化。當然這需要有一個鼓勵發言的大環境。

部門領導既是部門的領袖，更應當是同事的知心朋友，要低下頭、俯下身與同事交知心朋友，同事下屬有困難有疑惑要熱情地伸出援助之手。付出多一點，奉獻多一點，久而久之整個部門就會擰成一股繩，齊心協力、眾志成城，共同實現整體目標。

三、要勇于創新，激情干事。自2009年山推對接山東重工集團文化，公司大力發揚“厚德堅韌 創新奮進”山推文化，并提出“學習改善 創新 超越”的山推精神，一種追求創新，激情超越的良好氛圍正在迅速形成。在這個瞬息萬變的現代社會，沒有創新的推動，企業發展就是死路一條。這對于我們工程機械行業尤其如此。所以，無論是管理人員還是技術人員都要解放思想、創新思路，熱情飽滿地投入到追求公司的跨越式發展的過程中去。

四、海納百川，有容乃大。近年來，處于高速發展階段中的山推，尤其要有一個包容的文化心態。公司的兼并重組能否成功，文化的交融至關重要。

一方面，對于山推的兼并重組，需要理解和包容。文化是企業的靈魂，是企業核心競爭力的源泉。在公司兼并重組過程中，我們要把有利于企業戰略目標實現的優質文化進行提煉、集成并形成制度固化，而不是一味的排斥外來文化。

我們要做到在發展中包容，使融合后的企業文化能夠服務于組織戰略，從而順利高效的實現企業愿景。同時，應注意到：文化融合不能靠強制規定，而是依賴于大家主動接受。因此，我們應依靠組織相應的文體交流活動、文化理論研討班以及企業文化專題報告會等，使大家加強交流，增進理解。

另一方面，企業領導干部，也應該有一顆包容的心。俗話說，“世界上最寬闊的是海洋，比海洋更寬闊的是天空，比天空更寬闊的則是人的心靈”。一個團隊中會有不同性格、不同特長、不同偏好的成員，他們能否能凝聚在組織目標和愿景下，靠的就是團體成員尤其是領導干部的包容心。同時譚董事長也提到，包容不是縱容。領導干部一定要把握一個度，以負責任的態度去領導組織成員。

譚旭光董事長的講話內容深刻，發人深省。是對我內心的一次洗禮，很多話都需要我們在以后的工作中去深思，去領會，去反省。作為一名光榮的*人員，我也要在此明確自己的努力方向：

一、深化學習，提高自己。一方面要深化思想道德方面的學習，加強人生觀、價值觀、利益觀、權力觀、榮辱觀等的改造，正確處理國家、企業和自身的關系。另一方面要主動加強專業學習，不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦，增長自己的才干，提高理論水平和業務能力，提高駕馭工作的能力，使自己在今后的工作中更加得心應手。

二、嚴于律己，拼搏奉獻，塑造領導干部良好形象。作為一名黨員領導干部，必須要保持清醒頭腦，嚴格按照領導干部廉潔從業若干規定要求自己，自覺發揮領導干部的模范作用，堅持理想信念，遵紀守法，廉潔從業，絕不搞權錢交易，絕不利用職權為個人謀私利，絕不干有損于企業、集體的事情。

三、求同存異，搞好團結。我會從企業發展大局出發，把職工利益、集體利益看得高于一切，與公司領導班子成員團結協作，在工作中分工不分家，相互配合，相互支持，積極主動抓好各項工作，為公司的長遠、持續發展，做出自己應有的貢獻。

四、大膽創新，銳意進取。我會認真貫徹落實公司“厚德堅韌 創新奮進”的文化精神，公平、公正處事，勤勤懇懇工作。充分發揮自己的主觀能動性和創造性，創新發展思路。竭盡所能為企業謀發展。

總之，我作為黨員干部，一定會帶頭廉潔自律、恪盡職守，處處發揮模范帶頭作用。我也希望各級領導和廣大職工群眾監督我的言行，時刻提醒我、幫助我，使我能夠更好地干好自己的本職工作、為公司服好務。