第一篇:銀行創(chuàng)優(yōu)工作總結(jié)
**銀行**分行“創(chuàng)優(yōu)”工作匯報(bào)
為貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于在全市開展“創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市和省級衛(wèi)生城市”活動(dòng)的決定和“迎接省創(chuàng)優(yōu)專家技術(shù)指導(dǎo)”有關(guān)工作部署,把我行“雙創(chuàng)”工作抓好、抓實(shí)、抓出成績。下面結(jié)合我行實(shí)際,向大家作一個(gè)簡要匯報(bào):
一、健全管理機(jī)制。
我行根據(jù)雙創(chuàng)辦工作*排,建立健全了組織機(jī)構(gòu),成立了由一把手為組長的雙創(chuàng)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),設(shè)立了“雙創(chuàng)”工作辦公室,主任由辦公室主任擔(dān)任,三位同志兼任辦公室工作人員,同時(shí)還成立了創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、健康領(lǐng)導(dǎo)小組、愛國衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組、除四害領(lǐng)導(dǎo)小組、根治陋習(xí)百日行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組、禁煙工作領(lǐng)導(dǎo)小組等,制定了**銀行**分行“雙創(chuàng)”工作實(shí)施方案、**銀行**分行“創(chuàng)優(yōu)”工作實(shí)施方案、**銀行**分行開展愛國衛(wèi)生月工作計(jì)劃、**銀行**分行健康教育工作計(jì)劃、**銀行**分行開展“根治陋習(xí)、清潔家園,綠化庭院”百日行動(dòng)實(shí)施方案等,分行還制定了關(guān)于開展內(nèi)務(wù)衛(wèi)生評比活動(dòng)“以周評、月評為檢查措施。我行嚴(yán)格按照*創(chuàng)辦發(fā)[2009]34號、*創(chuàng)辦
[2009]12號文件做好雙創(chuàng)檔案資料的收集、整理工作,并按時(shí) 1
向雙創(chuàng)辦上報(bào)了我行創(chuàng)優(yōu)檔案資料。明確了確保我行雙創(chuàng)工作與市上同步,經(jīng)過一年來的努力工作,我行衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、制度建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生面貌上了一個(gè)臺階,受到了市“雙創(chuàng)”辦高度肯定,我行2008年度被市政府命名為市級衛(wèi)生先進(jìn)單位,為保持榮譽(yù)稱號,我行愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組繼續(xù)加強(qiáng)管理,通過加大檢查、考核力度,力促全行創(chuàng)衛(wèi)工作水平不斷提升。
二、采取主要措施。
(一)、廣泛宣傳動(dòng)員,充分認(rèn)識開展雙創(chuàng)工作的重要意義。大力開展員工雙創(chuàng)宣傳教育,通過“一板、一刊、一室”(板報(bào)、電子刊物、文化活動(dòng)室)陣地宣傳“雙創(chuàng)”活動(dòng)的重大意義和目標(biāo)、措施,讓員工明白“雙創(chuàng)”工作的過程是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會的過程,是推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)、社會健康發(fā)展的過程,也是優(yōu)化城市環(huán)境、提高城市品位,造福人民群眾的過程,通過雙創(chuàng)工作的開展可以進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),增強(qiáng)城市綜合服務(wù)功能,提高市民文明意識,從而推動(dòng)政治文明、物質(zhì)文明、精神文明和社會文明的協(xié)調(diào)發(fā)展,也必將大大改善育人環(huán)境,促進(jìn)素質(zhì)教育全面實(shí)施,通過宣傳,要使我們每一位員工主動(dòng)參與,從我做起,從現(xiàn)在做起。
(二)、落實(shí)門前“四包”責(zé)任,開展外部環(huán)境整治。
1、包市容整治。對分行營業(yè)辦公室大樓外觀進(jìn)行全面清
洗,并更換樓頂廣告牌;保持營業(yè)大樓門前市容市貌整潔;外立面整潔,無亂貼亂畫,無亂掛亂曬;店牌店招和夜景照明按要求設(shè)置,無亂設(shè)廣告,無燈光不亮;聘請專業(yè)保潔公司定期對各網(wǎng)點(diǎn)門楣、門窗進(jìn)行清潔;門前車輛按線停放,首尾一致,無亂停亂車輛;無亂搭亂建,無亂堆亂放,無亂設(shè)攤點(diǎn)等現(xiàn)象;在飛機(jī)場、市區(qū)重要路段設(shè)立規(guī)范的廣告牌。
2、包衛(wèi)生清潔,保持營業(yè)大樓門前環(huán)境衛(wèi)生清潔;不得
將垃圾、廢棄物掃出或向責(zé)任區(qū)外清掃,不亂倒污水、糞便、不亂倒渣土;及時(shí)清除地面痰跡、廢棄物和積水積雪積冰;不 焚燒樹葉、垃圾或者其他廢棄物。
3、包綠化完好,保持營業(yè)大樓門前樹木花草、花圃完好。
4、包設(shè)施無損。保持營業(yè)大樓門前停車站牌完好無損;禁止汽車占壓人行道板;不得改動(dòng)或遷移市政設(shè)施、夜景照明設(shè)施、環(huán)衛(wèi)設(shè)施、綠化設(shè)施等。
(三)、加大內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生和物業(yè)管理整治力度,創(chuàng)建良好辦公環(huán)境。
對大樓內(nèi)部辦公室進(jìn)行重新粉刷;加強(qiáng)辦公大樓車輛管理,嚴(yán)禁亂停亂放車輛,加強(qiáng)分行大院人員管理,執(zhí)行出入登記制度,明確辦公樓衛(wèi)生區(qū)域劃分。針對我行辦公樓租戶較多情況,對衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)行劃分,加強(qiáng)辦公室、營業(yè)場所環(huán)境衛(wèi)生清潔,各部門每周五對內(nèi)部進(jìn)行一次大掃除,保持內(nèi)務(wù)整潔,做到窗明幾凈、地面無煙頭、紙屑、垃圾集中處理、全行無衛(wèi)生死角、給客戶和員工創(chuàng)造良好的服務(wù)和工作環(huán)境。
(四)、立足本職工作,全面改進(jìn)銀行服務(wù)。
1、大力實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型改選工程。加大硬件改造資金投入,分批改造全轄個(gè)網(wǎng)點(diǎn),按照總行全國統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一形象,高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)改造網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)設(shè)施,確保2010年把全轄網(wǎng)點(diǎn)由“交易型”網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)椤颁N售型”網(wǎng)點(diǎn),讓**銀行網(wǎng)點(diǎn)成為城市的一道靚麗風(fēng)景線,為市民、游客提供全面、周到、人性化的金融服務(wù)。
2、大力改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。配合全國優(yōu)秀旅游城市創(chuàng)建,加強(qiáng)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理,開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng),大力開展崗位技術(shù)練兵,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識教育培訓(xùn),開展國際禮儀、柜臺英語口語培訓(xùn),加大外匯、外幣、銀行卡外卡收單業(yè)務(wù)培訓(xùn);加大ATM機(jī)自動(dòng)柜員機(jī)、POS機(jī)具投放力度,并在南方新世紀(jì)、時(shí)代購物中心、南方商場、民威及**賓館、金苑等多家商場和賓館設(shè)立了消費(fèi)刷卡點(diǎn),我行所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)立夜間銀行,改進(jìn)信用卡用卡環(huán)境;加強(qiáng)營業(yè)廳大堂經(jīng)理服務(wù),提升服務(wù)層次;大力開展服務(wù)“創(chuàng)星”活動(dòng),大力宣傳我行全國五星級柜員先進(jìn)事跡,在全行營造“爭星、創(chuàng)星”氛圍,力爭三級以上 服務(wù)能手達(dá)到90%以上,三星級以上柜員達(dá)90%以上,柜臺英語通曉率達(dá)70%以上;加大服務(wù)監(jiān)督力度,對服務(wù)投訴
一查到底,對嚴(yán)重影響服務(wù)形象的投訴嚴(yán)肅處理。
(五)、加強(qiáng)員工思想道德教育,大力開展社會主義精神精神文明建設(shè)。
1、積極在員在中開展社會公德、家庭美德、個(gè)人品德和社會主義榮辱觀教育,教育員工文明、守法的公民意識,從小事做起、從身邊做起,積極參與全市的“雙創(chuàng)”活動(dòng)。
2、結(jié)合我行工作實(shí)際,大力努力開展青年文明號、巾幗文明示范崗、精神文明先進(jìn)單位創(chuàng)建活動(dòng),以精神文明創(chuàng)建促“雙創(chuàng)”工作落實(shí)。
3、積極開展社會公益活動(dòng),發(fā)揮黨團(tuán)工會組織的主導(dǎo)作用,在廣大黨員、團(tuán)員青年中開展“熱愛**、擦亮**”活動(dòng),繼續(xù)加強(qiáng)青年志愿者服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),積極參與有關(guān)“雙創(chuàng)”的社會公益活動(dòng),盡好企業(yè)的政治責(zé)任和社會責(zé)任。
總之,我行雙創(chuàng)工作組織得力,配合密切、工作扎實(shí),已取得階段性的成績,我們將在今后的工作中繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)步,努力把雙創(chuàng)工作搞的更好。
第二篇:銀行創(chuàng)優(yōu)工作總結(jié)
**銀行**分行“創(chuàng)優(yōu)”工作匯報(bào)
為貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于在全市開展“創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市和省級衛(wèi)生城市”活動(dòng)的決定和“迎接省創(chuàng)優(yōu)專家技術(shù)指導(dǎo)”有關(guān)工作部署,把我行“雙創(chuàng)”工作抓好、抓實(shí)、抓出成績。下面結(jié)合我行實(shí)際,向大家作一個(gè)簡要匯報(bào):
一、健全管理機(jī)制。
我行根據(jù)雙創(chuàng)辦工作*排,建立健全了組織機(jī)構(gòu),成立了由一把手為組長的雙創(chuàng)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),設(shè)立了“雙創(chuàng)”工作辦公室,主任由辦公室主任擔(dān)任,三位同志兼任辦公室工作人員,同時(shí)還成立了創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、健康領(lǐng)導(dǎo)小組、愛國衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組、除四害領(lǐng)導(dǎo)小組、根治陋習(xí)百日行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組、禁煙工作領(lǐng)導(dǎo)小組等,制定了**銀行**分行“雙創(chuàng)”工作實(shí)施方案、**銀行**分行“創(chuàng)優(yōu)”工作實(shí)施方案、**銀行**分行開展愛國衛(wèi)生月工作計(jì)劃、**銀行**分行健康教育工作計(jì)劃、**銀行**分行開展“根治陋習(xí)、清潔家園,綠化庭院”百日行動(dòng)實(shí)施方案等,分行還制定了關(guān)于開展內(nèi)務(wù)衛(wèi)生評比活動(dòng)“以周評、月評為檢查措施。我行嚴(yán)格按照*創(chuàng)辦發(fā)[2009]34號、*創(chuàng)辦
[2009]12號文件做好雙創(chuàng)檔案資料的收集、整理工作,并按時(shí) 1
向雙創(chuàng)辦上報(bào)了我行創(chuàng)優(yōu)檔案資料。明確了確保我行雙創(chuàng)工作與市上同步,經(jīng)過一年來的努力工作,我行衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、制度建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生面貌上了一個(gè)臺階,受到了市“雙創(chuàng)”辦高度肯定,我行2008被市政府命名為市級衛(wèi)生先進(jìn)單位,為保持榮譽(yù)稱號,我行愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組繼續(xù)加強(qiáng)管理,通過加大檢查、考核力度,力促全行創(chuàng)衛(wèi)工作水平不斷提升。
二、采取主要措施。
(一)、廣泛宣傳動(dòng)員,充分認(rèn)識開展雙創(chuàng)工作的重要意義。大力開展員工雙創(chuàng)宣傳教育,通過“一板、一刊、一室”(板報(bào)、電子刊物、文化活動(dòng)室)陣地宣傳“雙創(chuàng)”活動(dòng)的重大意義和目標(biāo)、措施,讓員工明白“雙創(chuàng)”工作的過程是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會的過程,是推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)、社會健康發(fā)展的過程,也是優(yōu)化城市環(huán)境、提高城市品位,造福人民群眾的過程,通過雙創(chuàng)工作的開展可以進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),增強(qiáng)城市綜合服務(wù)功能,提高市民文明意識,從而推動(dòng)政治文明、物質(zhì)文明、精神文明和社會文明的協(xié)調(diào)發(fā)展,也必將大大改善育人環(huán)境,促進(jìn)素質(zhì)教育全面實(shí)施,通過宣傳,要使我們每一位員工主動(dòng)參與,從我做起,從現(xiàn)在做起。
(二)、落實(shí)門前“四包”責(zé)任,開展外部環(huán)境整治。
1、包市容整治。對分行營業(yè)辦公室大樓外觀進(jìn)行全面清
洗,并更換樓頂廣告牌;保持營業(yè)大樓門前市容市貌整潔;外立面整潔,無亂貼亂畫,無亂掛亂曬;店牌店招和夜景照明按要求設(shè)置,無亂設(shè)廣告,無燈光不亮;聘請專業(yè)保潔公司定期對各網(wǎng)點(diǎn)門楣、門窗進(jìn)行清潔;門前車輛按線停放,首尾一致,無亂停亂車輛;無亂搭亂建,無亂堆亂放,無亂設(shè)攤點(diǎn)等現(xiàn)象;在飛機(jī)場、市區(qū)重要路段設(shè)立規(guī)范的廣告牌。
2、包衛(wèi)生清潔,保持營業(yè)大樓門前環(huán)境衛(wèi)生清潔;不得
將垃圾、廢棄物掃出或向責(zé)任區(qū)外清掃,不亂倒污水、糞便、不亂倒渣土;及時(shí)清除地面痰跡、廢棄物和積水積雪積冰;不 焚燒樹葉、垃圾或者其他廢棄物。
3、包綠化完好,保持營業(yè)大樓門前樹木花草、花圃完好。
4、包設(shè)施無損。保持營業(yè)大樓門前停車站牌完好無損;禁止汽車占壓人行道板;不得改動(dòng)或遷移市政設(shè)施、夜景照明設(shè)施、環(huán)衛(wèi)設(shè)施、綠化設(shè)施等。
(三)、加大內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生和物業(yè)管理整治力度,創(chuàng)建良好辦公環(huán)境。
對大樓內(nèi)部辦公室進(jìn)行重新粉刷;加強(qiáng)辦公大樓車輛管理,嚴(yán)禁亂停亂放車輛,加強(qiáng)分行大院人員管理,執(zhí)行出入登記制度,明確辦公樓衛(wèi)生區(qū)域劃分。針對我行辦公樓租戶較多情況,對衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)行劃分,加強(qiáng)辦公室、營業(yè)場所環(huán)境衛(wèi)生清潔,各部門每周五對內(nèi)部進(jìn)行一次大掃除,保持內(nèi)務(wù)整潔,做到窗明幾凈、地面無煙頭、紙屑、垃圾集中處理、全行無衛(wèi)生死角、給客戶和員工創(chuàng)造良好的服務(wù)和工作環(huán)境。
(四)、立足本職工作,全面改進(jìn)銀行服務(wù)。
1、大力實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型改選工程。加大硬件改造資金投入,分批改造全轄個(gè)網(wǎng)點(diǎn),按照總行全國統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一形象,高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)改造網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)設(shè)施,確保2010年把全轄網(wǎng)點(diǎn)由“交易型”網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)椤颁N售型”網(wǎng)點(diǎn),讓**銀行網(wǎng)點(diǎn)成為城市的一道靚麗風(fēng)景線,為市民、游客提供全面、周到、人性化的金融服務(wù)。
2、大力改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。配合全國優(yōu)秀旅游城市創(chuàng)建,加強(qiáng)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理,開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng),大力開展崗位技術(shù)練兵,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識教育培訓(xùn),開展國際禮儀、柜臺英語口語培訓(xùn),加大外匯、外幣、銀行卡外卡收單業(yè)務(wù)培訓(xùn);加大ATM機(jī)自動(dòng)柜員機(jī)、POS機(jī)具投放力度,并在南方新世紀(jì)、時(shí)代購物中心、南方商場、民威及**賓館、金苑等多家商場和賓館設(shè)立了消費(fèi)刷卡點(diǎn),我行所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)立夜間銀行,改進(jìn)信用卡用卡環(huán)境;加強(qiáng)營業(yè)廳大堂經(jīng)理服務(wù),提升服務(wù)層次;大力開展服務(wù)“創(chuàng)星”活動(dòng),大力宣傳我行全國五星級柜員先進(jìn)事跡,在全行營造“爭星、創(chuàng)星”氛圍,力爭三級以上 服務(wù)能手達(dá)到90%以上,三星級以上柜員達(dá)90%以上,柜臺英語通曉率達(dá)70%以上;加大服務(wù)監(jiān)督力度,對服務(wù)投訴
一查到底,對嚴(yán)重影響服務(wù)形象的投訴嚴(yán)肅處理。
(五)、加強(qiáng)員工思想道德教育,大力開展社會主義精神精神文明建設(shè)。
1、積極在員在中開展社會公德、家庭美德、個(gè)人品德和社會主義榮辱觀教育,教育員工文明、守法的公民意識,從小事做起、從身邊做起,積極參與全市的“雙創(chuàng)”活動(dòng)。
2、結(jié)合我行工作實(shí)際,大力努力開展青年文明號、巾幗文明示范崗、精神文明先進(jìn)單位創(chuàng)建活動(dòng),以精神文明創(chuàng)建促“雙創(chuàng)”工作落實(shí)。
3、積極開展社會公益活動(dòng),發(fā)揮黨團(tuán)工會組織的主導(dǎo)作用,在廣大黨員、團(tuán)員青年中開展“熱愛**、擦亮**”活動(dòng),繼續(xù)加強(qiáng)青年志愿者服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),積極參與有關(guān)“雙創(chuàng)”的社會公益活動(dòng),盡好企業(yè)的政治責(zé)任和社會責(zé)任。
總之,我行雙創(chuàng)工作組織得力,配合密切、工作扎實(shí),已取得階段性的成績,我們將在今后的工作中繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)步,努力把雙創(chuàng)工作搞的更好。
第三篇:銀行創(chuàng)優(yōu)工作總結(jié)[小編推薦]
**銀行**分行“創(chuàng)優(yōu)”工作匯報(bào)
為貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于在全市開展“創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市和省級衛(wèi)生城市”活動(dòng)的決定和“迎接省創(chuàng)優(yōu)專家技術(shù)指導(dǎo)”有關(guān)工作部署,把我行“雙創(chuàng)”工作抓好、抓實(shí)、抓出成績。下面結(jié)合我行實(shí)際,向大家作一個(gè)簡要匯報(bào):
一、健全管理機(jī)制。
我行根據(jù)雙創(chuàng)辦工作*排,建立健全了組織機(jī)構(gòu),成立了由一把手為組長的雙創(chuàng)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),設(shè)立了“雙創(chuàng)”工作辦公室,主任由辦公室主任擔(dān)任,三位同志兼任辦公室工作人員,同時(shí)還成立了創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、健康領(lǐng)導(dǎo)小組、愛國衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組、除四害領(lǐng)導(dǎo)小組、根治陋習(xí)百日行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組、禁煙工作領(lǐng)導(dǎo)小組等,制定了**銀行**分行“雙創(chuàng)”工作實(shí)施方案、**銀行**分行“創(chuàng)優(yōu)”工作實(shí)施方案、**銀行**分行開展愛國衛(wèi)生月工作計(jì)劃、**銀行**分行健康教育工作計(jì)劃、**銀行**分行開展“根治陋習(xí)、清潔家園,綠化庭院”百日行動(dòng)實(shí)施方案等,分行還制定了關(guān)于開展內(nèi)務(wù)衛(wèi)生評比活動(dòng)“以周評、月評為檢查措施。我行嚴(yán)格按照*創(chuàng)辦發(fā)[2009]34號、*創(chuàng)辦
[2009]12號文件做好雙創(chuàng)檔案資料的收集、整理工作,并按時(shí) 1
向雙創(chuàng)辦上報(bào)了我行創(chuàng)優(yōu)檔案資料。明確了確保我行雙創(chuàng)工作與市上同步,經(jīng)過一年來的努力工作,我行衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、制度建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生面貌上了一個(gè)臺階,受到了市“雙創(chuàng)”辦高度肯定,我行2008被市政府命名為市級衛(wèi)生先進(jìn)單位,為保持榮譽(yù)稱號,我行愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組繼續(xù)加強(qiáng)管理,通過加大檢查、考核力度,力促全行創(chuàng)衛(wèi)工作水平不斷提升。
二、采取主要措施。
(一)、廣泛宣傳動(dòng)員,充分認(rèn)識開展雙創(chuàng)工作的重要意義。大力開展員工雙創(chuàng)宣傳教育,通過“一板、一刊、一室”(板報(bào)、電子刊物、文化活動(dòng)室)陣地宣傳“雙創(chuàng)”活動(dòng)的重大意義和目標(biāo)、措施,讓員工明白“雙創(chuàng)”工作的過程是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會的過程,是推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)、社會健康發(fā)展的過程,也是優(yōu)化城市環(huán)境、提高城市品位,造福人民群眾的過程,通過雙創(chuàng)工作的開展可以進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),增強(qiáng)城市綜合服務(wù)功能,提高市民文明意識,從而推動(dòng)政治文明、物質(zhì)文明、精神文明和社會文明的協(xié)調(diào)發(fā)展,也必將大大改善育人環(huán)境,促進(jìn)素質(zhì)教育全面實(shí)施,通過宣傳,要使我們每一位員工主動(dòng)參與,從我做起,從現(xiàn)在做起。
(二)、落實(shí)門前“四包”責(zé)任,開展外部環(huán)境整治。
1、包市容整治。對分行營業(yè)辦公室大樓外觀進(jìn)行全面清
洗,并更換樓頂廣告牌;保持營業(yè)大樓門前市容市貌整潔;外立面整潔,無亂貼亂畫,無亂掛亂曬;店牌店招和夜景照明按要求設(shè)置,無亂設(shè)廣告,無燈光不亮;聘請專業(yè)保潔公司定期對各網(wǎng)點(diǎn)門楣、門窗進(jìn)行清潔;門前車輛按線停放,首尾一致,無亂停亂車輛;無亂搭亂建,無亂堆亂放,無亂設(shè)攤點(diǎn)等現(xiàn)象;在飛機(jī)場、市區(qū)重要路段設(shè)立規(guī)范的廣告牌。
2、包衛(wèi)生清潔,保持營業(yè)大樓門前環(huán)境衛(wèi)生清潔;不得
將垃圾、廢棄物掃出或向責(zé)任區(qū)外清掃,不亂倒污水、糞便、不亂倒渣土;及時(shí)清除地面痰跡、廢棄物和積水積雪積冰;不 焚燒樹葉、垃圾或者其他廢棄物。
3、包綠化完好,保持營業(yè)大樓門前樹木花草、花圃完好。
4、包設(shè)施無損。保持營業(yè)大樓門前停車站牌完好無損;禁止汽車占壓人行道板;不得改動(dòng)或遷移市政設(shè)施、夜景照明設(shè)施、環(huán)衛(wèi)設(shè)施、綠化設(shè)施等。
(三)、加大內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生和物業(yè)管理整治力度,創(chuàng)建良好辦公環(huán)境。
對大樓內(nèi)部辦公室進(jìn)行重新粉刷;加強(qiáng)辦公大樓車輛管理,嚴(yán)禁亂停亂放車輛,加強(qiáng)分行大院人員管理,執(zhí)行出入登記制度,明確辦公樓衛(wèi)生區(qū)域劃分。針對我行辦公樓租戶較多情況,對衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)行劃分,加強(qiáng)辦公室、營業(yè)場所環(huán)境衛(wèi)生清潔,各部門每周五對內(nèi)部進(jìn)行一次大掃除,保持內(nèi)務(wù)整潔,做到窗明幾凈、地面無煙頭、紙屑、垃圾集中處理、全行無衛(wèi)生死角、給客戶和員工創(chuàng)造良好的服務(wù)和工作環(huán)境。
(四)、立足本職工作,全面改進(jìn)銀行服務(wù)。
1、大力實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型改選工程。加大硬件改造資金投入,分批改造全轄個(gè)網(wǎng)點(diǎn),按照總行全國統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一形象,高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)改造網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)設(shè)施,確保2010年把全轄網(wǎng)點(diǎn)由“交易型”網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)椤颁N售型”網(wǎng)點(diǎn),讓**銀行網(wǎng)點(diǎn)成為城市的一道靚麗風(fēng)景線,為市民、游客提供全面、周到、人性化的金融服務(wù)。
2、大力改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。配合全國優(yōu)秀旅游城市創(chuàng)建,加強(qiáng)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理,開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng),大力開展崗位技術(shù)練兵,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識教育培訓(xùn),開展國際禮儀、柜臺英語口語培訓(xùn),加大外匯、外幣、銀行卡外卡收單業(yè)務(wù)培訓(xùn);加大ATM機(jī)自動(dòng)柜員機(jī)、POS機(jī)具投放力度,并在南方新世紀(jì)、時(shí)代購物中心、南方商場、民威及**賓館、金苑等多家商場和賓館設(shè)立了消費(fèi)刷卡點(diǎn),我行所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)立夜間銀行,改進(jìn)信用卡用卡環(huán)境;加強(qiáng)營業(yè)廳大堂經(jīng)理服務(wù),提升服務(wù)層次;大力開展服務(wù)“創(chuàng)星”活動(dòng),大力宣傳我行全國五星級柜員先進(jìn)事跡,在全行營造“爭星、創(chuàng)星”氛圍,力爭三級以上 服務(wù)能手達(dá)到90%以上,三星級以上柜員達(dá)90%以上,柜臺英語通曉率達(dá)70%以上;加大服務(wù)監(jiān)督力度,對服務(wù)投訴
一查到底,對嚴(yán)重影響服務(wù)形象的投訴嚴(yán)肅處理。
(五)、加強(qiáng)員工思想道德教育,大力開展社會主義精神精神文明建設(shè)。
1、積極在員在中開展社會公德、家庭美德、個(gè)人品德和社會主義榮辱觀教育,教育員工文明、守法的公民意識,從小事做起、從身邊做起,積極參與全市的“雙創(chuàng)”活動(dòng)。
2、結(jié)合我行工作實(shí)際,大力努力開展青年文明號、巾幗文明示范崗、精神文明先進(jìn)單位創(chuàng)建活動(dòng),以精神文明創(chuàng)建促“雙創(chuàng)”工作落實(shí)。
3、積極開展社會公益活動(dòng),發(fā)揮黨團(tuán)工會組織的主導(dǎo)作用,在廣大黨員、團(tuán)員青年中開展“熱愛**、擦亮**”活動(dòng),繼續(xù)加強(qiáng)青年志愿者服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),積極參與有關(guān)“雙創(chuàng)”的社會公益活動(dòng),盡好企業(yè)的政治責(zé)任和社會責(zé)任。
總之,我行雙創(chuàng)工作組織得力,配合密切、工作扎實(shí),已取得階段性的成績,我們將在今后的工作中繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)步,努力把雙創(chuàng)工作搞的更好。
第四篇:創(chuàng)優(yōu)工作總結(jié)
創(chuàng)優(yōu)工作總結(jié)1
本我在平凡的工作崗位上堅(jiān)持以踏實(shí)、敬業(yè)、服務(wù)、奉獻(xiàn)的原則.始終如一地努力工作著,保持共產(chǎn)黨人本色,樹立了良好風(fēng)范,深得師生們的好評.,下面從三個(gè)方面做出總結(jié)。
一、嚴(yán)于律己,仁愛待人。
作為一名中共黨員,我們必須時(shí)刻保持自己的先進(jìn)性和表率作用,要突出的發(fā)揮“一個(gè)黨員一面旗幟”的示范作用。為此我嚴(yán)格要求自己,每天上班我去的特別早,首先把辦公室的門窗打開,通風(fēng)換氣,打開電源燒水,讓老師們上班時(shí)就能喝上開水。我還第一時(shí)間把當(dāng)天學(xué)校安排的工作寫在黑板上,提醒老師們按時(shí)完成學(xué)校布置的工作。由于我擔(dān)任的是b級的管理工作,而b級最難管理的就是課堂。我就認(rèn)真研究學(xué)生的心理和愛好,有針對性的選定教學(xué)內(nèi)容和管理方法。在我的課堂上幾乎沒有學(xué)生伏臺,他們都能學(xué)有所得,學(xué)有所成。由于我對自己要求嚴(yán)格,在學(xué)生和老師中間樹立了較高的威信。我對級組學(xué)生和老師布置的工作大家都很支持。
在長期的工作中我逐漸形成了自己的工作方法,那就是仁愛待人。對犯了錯(cuò)誤的學(xué)生,對工作中出現(xiàn)失誤的老師,我都本著與人為善的態(tài)度。我們的學(xué)生都十七八歲了,他們盡管有些叛逆,但都心存善良,自尊心很強(qiáng),好面子。他們犯了錯(cuò)誤大多不是故意的,其實(shí)可能心里已經(jīng)在自責(zé)了。這時(shí)我們教育工作者要做的就是心平氣和的與他們交流,要給機(jī)會讓他們反省,即使批評也是出于善意,目的是幫助他們完善自我。對待工作不認(rèn)真有失誤的老師我也是私下里與他交流,不公開指責(zé)。這既解決了問題,也沒有破壞與該教師之間的友誼。
由于我在工作中時(shí)時(shí)做到“嚴(yán)于律己,仁愛待人”,我們級組師生關(guān)系融洽,教師關(guān)系和諧,級組工作多次被學(xué)校各部門的主管領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)。
二、銳意教改,樂為人師。
在我們這樣生源素質(zhì)較差的學(xué)校,要想在高考中取得特別優(yōu)異的成績,顯然是不現(xiàn)實(shí)的。經(jīng)過近三年的思考、探索,我確定了“育人為先”的教育理念。那就是在課堂教學(xué)中認(rèn)真貫徹“育人第一”的教學(xué)思想。教育我的學(xué)生要把書讀好就要先好好做人。我在b級所帶的班級,積極進(jìn)行課程改革,我把《金正昆教授談禮儀》引進(jìn)課堂,教育學(xué)生在生活中,人際交往中如何與人相處。我把鳳凰衛(wèi)視中的《傅佩榮教授講〈論語〉》、劉墉的《世說心語》引進(jìn)課堂,教育學(xué)生如何做人處世。我還結(jié)合時(shí)事要聞對學(xué)生進(jìn)行做人教育。由于我的課內(nèi)容豐富、新鮮又貼近生活,學(xué)生大都喜歡。他們在不知不覺中受到了先進(jìn)思想的教育。我?guī)У腷級學(xué)生思想活潑,講究禮儀,老師們也很喜歡。
我以做老師為人生快事,也樂為人師。我們備課組我的年齡最大,從事教育時(shí)間最長,由于我平時(shí)與大家相處很好,他們在教學(xué)中遇到什么問題也樂意問我,我也樂為人師。在這次創(chuàng)等期間,我認(rèn)真的聽了他們的每一節(jié)準(zhǔn)備課,并把自己的意見建議以書面形式私下交給本人,并開誠布公的與他們進(jìn)行交流。在我的幫助下,有三位年青教師通過這次評估,提高了自己的課堂教學(xué)水平。
三、勇挑重?fù)?dān),不辱使命。
本學(xué)期我們學(xué)校的頭等大事是創(chuàng)建廣東省一級學(xué)校。我肩負(fù)著管理高二b級六個(gè)班的重任。我們級組在主教學(xué)樓的六樓,是專家們工作的大樓,也是最容易出現(xiàn)問題的大樓。為此領(lǐng)導(dǎo)們很是擔(dān)心。這半年來我?guī)ьI(lǐng)班主任和各位老師認(rèn)真抓兩操、抓衛(wèi)生、抓儀表、抓學(xué)生禮儀、抓出勤、抓課間課堂紀(jì)律,抓課堂管理。專家們到我校聽了三節(jié)b級的課其中有兩節(jié)在我們級組,全都被評為良好。我們級組為創(chuàng)建廣東省一級學(xué)校做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在創(chuàng)等期間我除了肩負(fù)級組的管理工作、相關(guān)的文字工作以外,還被教導(dǎo)處作為優(yōu)質(zhì)課教師推薦給專家。我精心準(zhǔn)備,全力以赴,最后不辱使命。我的課受到了專家的高度評價(jià),在僅有的五節(jié)優(yōu)質(zhì)課中,我上的《雷雨》忝居其中。
在黨員的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)中,我認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)的做了一些工作,取得了一些成績,我們黨支部把我推選為先進(jìn)黨員,我很惶恐也感到很光榮。不管能否被黨總支評為先進(jìn)黨員,今后我都會更加努力工作,積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,為我們高中的發(fā)展,為我們的教育發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
創(chuàng)優(yōu)工作總結(jié)2
本學(xué)期我擔(dān)任八年二班的班主任。為了本學(xué)期能順利開展各項(xiàng)工作,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況,這學(xué)期我的主要工作是圍繞構(gòu)建和諧班級、端正班風(fēng)、學(xué)風(fēng),全面提升我班各科成績?yōu)橹攸c(diǎn)展開。
一、爭先創(chuàng)優(yōu),加強(qiáng)班級班風(fēng)班貌的建設(shè)
a、加強(qiáng)班干部隊(duì)伍的構(gòu)建、建立班委會
學(xué)期初要盡快組織學(xué)生通過民主選舉組建一支工作能力強(qiáng)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)足的新一屆班委會,并明確班委會成員的具體分工,為了讓更多的同學(xué)得到錘煉,實(shí)行值日班干部負(fù)責(zé)制加強(qiáng)班級管理崗位責(zé)任制。設(shè)崗位,定人員,定工作,把班級工作分成若干崗位,每個(gè)崗位專人負(fù)責(zé),使學(xué)生的實(shí)踐能力、社會責(zé)任感得到提高。為本學(xué)期的管理工作打下基礎(chǔ)。
b、爭先創(chuàng)優(yōu),創(chuàng)建和諧向上、努力進(jìn)取的學(xué)習(xí)氛圍。
(1)樹立正確的輿論導(dǎo)向。一個(gè)班集體整體給人們的印象,是正壓過邪,還是邪壓過正,跟班集體中輿論導(dǎo)向的正確樹立不無關(guān)系。一個(gè)良好的班風(fēng)班貌,需要班主任堅(jiān)持不懈地引導(dǎo),也需要全體同學(xué)的共同配合,特別是需要班干部對同學(xué)們的督促。
(2)發(fā)揮團(tuán)結(jié)互助的學(xué)習(xí)精神,促進(jìn)共同進(jìn)步。學(xué)習(xí)好的要切實(shí)幫助學(xué)習(xí)較差的,遇到問題、困難,要努力克服,群策群力,共同解決,發(fā)揮共同智慧。
(3)充分利用教室后黑板報(bào)。出版學(xué)生們的優(yōu)秀作品(或作文、或書法等),宣傳班級的突出事情,促進(jìn)良好班風(fēng)班貌的形成和發(fā)展。
二、思想教育
a、本學(xué)期對學(xué)生要加強(qiáng)思想教育。深入愛國主義、集體主義和中華傳統(tǒng)美德教育,加強(qiáng)學(xué)生行為規(guī)范,養(yǎng)成良好的行為準(zhǔn)則,用身邊事例,對學(xué)生進(jìn)行誠信教育、利用班會、校會將行為規(guī)范訓(xùn)練落到實(shí)處。教育學(xué)生不賭博,遠(yuǎn)離網(wǎng)吧。在班中“設(shè)崗位,定專人”,加強(qiáng)行為規(guī)范的檢查和監(jiān)督。在學(xué)期初段,結(jié)合學(xué)校的安排,整頓班風(fēng)學(xué)風(fēng),進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力。在學(xué)期中段進(jìn)行人生觀、世界觀的教育,幫助學(xué)生樹立正確的人生觀和世界觀。在學(xué)期后段開展“講團(tuán)結(jié)、講紀(jì)律、講誠實(shí)、講奉獻(xiàn)”的四講活動(dòng)。提高同學(xué)們的思想覺悟,增強(qiáng)責(zé)任感和進(jìn)取心。把學(xué)生培養(yǎng)成具有健全人格、美好心靈,具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的學(xué)生。培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范,弘揚(yáng)正氣。
b、充分利用班會課、校會、國旗下講話等有利課程,加強(qiáng)思想道德建設(shè)。對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育、集體主義教育、衛(wèi)生安全教育,引導(dǎo)學(xué)生積極參與有益鍛煉,參與班級文化教育,教育學(xué)生崇尚科學(xué),傳承文明,關(guān)心他人,熱愛校園,尊老愛幼,培養(yǎng)學(xué)生的綜合實(shí)踐能力和整體素質(zhì)。
c、加強(qiáng)與政教處、團(tuán)組織和家長的有效配合。
(1)在工作中,通過與政教處的配合,可以有效地加強(qiáng)思想政治教育工作,搞好學(xué)校的創(chuàng)安工作,使學(xué)生告別不安全的一切行為,從而使學(xué)校放心,家長安心。
(2)在本學(xué)期中,要鼓勵(lì)學(xué)生向團(tuán)員青年看齊,爭取做一名光榮的共青團(tuán)員,從而使學(xué)生在團(tuán)總支的帶領(lǐng)下,在團(tuán)總支開展的主題活動(dòng)中受到教育,茁壯成長。
(3)加強(qiáng)與家長的聯(lián)系,及時(shí)掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),以利于采用合理、有效的方法進(jìn)行教育,為思想道德工作的開展創(chuàng)造一個(gè)和諧的家校結(jié)合的.環(huán)境,以利于學(xué)生的成長。
三、培優(yōu)轉(zhuǎn)差
加強(qiáng)對學(xué)生的心理輔導(dǎo),把一些有可能影響學(xué)生學(xué)習(xí)的因素減少到最少,對每一次考試成績做好跟蹤,把臨界生的名單和人數(shù)把握好,及時(shí)找學(xué)生談心,了解其思想學(xué)習(xí)情況。鼓勵(lì)勤奮好學(xué),樹立學(xué)習(xí)榜樣,協(xié)同科任老師做好優(yōu)生的培養(yǎng)工作,爭取有較多的同學(xué)進(jìn)入全年級前列,同時(shí)做好差生的教育轉(zhuǎn)化工作,采用正面教育,加強(qiáng)學(xué)生自我管理建設(shè)管理小組,由學(xué)習(xí)委員帶頭,課代表、組長為骨干,全面負(fù)責(zé)班級學(xué)習(xí)工作;開展學(xué)習(xí)競賽活動(dòng);開展“學(xué)習(xí)結(jié)對,共同提高”的互幫互助學(xué)習(xí)活動(dòng);同時(shí)聯(lián)系家長,開展家庭教育指導(dǎo)工作:積極與學(xué)生家長進(jìn)行聯(lián)系與溝通,多角度進(jìn)一步了解學(xué)生。尋求在實(shí)際工作中獲得家長的支持。共同對學(xué)生進(jìn)行教育。關(guān)心愛護(hù),安排班干部一幫一的方法進(jìn)行轉(zhuǎn)化。
加強(qiáng)師生對話建立師生聯(lián)系制度,以周記形式有話就說,實(shí)話實(shí)說;建立師生結(jié)對活動(dòng),讓學(xué)生走近老師、了解老師、激發(fā)熱愛老師的熱情,讓老師走近學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生樹立更遠(yuǎn)大的理想、提供更科學(xué)地學(xué)習(xí)方法、養(yǎng)成更好地生活態(tài)度。
四、做好常規(guī)管理工作
經(jīng)常性地做好校紀(jì)校規(guī)的檢查督促工作,特別是遲到、追逐打鬧、自習(xí)課和晚自習(xí)講話等違紀(jì)現(xiàn)象,要及時(shí)教育,杜絕打架的現(xiàn)象。做好儀表的規(guī)范化教育,男生不留長頭發(fā),女生不化妝。配合政教處加強(qiáng)學(xué)生衛(wèi)生保健和心理健康教育。依靠班干部管好“三提前”,每天安排一個(gè)班干值日管理“三提前”的紀(jì)律,抓好班級的室內(nèi)衛(wèi)生及包干區(qū)衛(wèi)生。
五、組織有益的活動(dòng),豐富學(xué)生的生活
在各種活動(dòng)的過程中,充分發(fā)揮集體教育的功能,讓學(xué)生們自我教育,互相教育。班風(fēng)的形成必然要經(jīng)歷“導(dǎo)向”,“形成”和“鞏固”的過程,因此活動(dòng)的內(nèi)容要多樣化,經(jīng)常化。力求使班級形成“團(tuán)結(jié)向上,心理健康,學(xué)習(xí)勤奮,全面發(fā)展”的班集體。
總之,本學(xué)期班主任的工作,首要的是要加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)生的思想道德建設(shè),其次要加強(qiáng)班級班風(fēng)班貌的建設(shè),全面提高學(xué)生的成績,培養(yǎng)學(xué)生健全的人格,使學(xué)生在身心各方面都得到長足的進(jìn)步。
創(chuàng)優(yōu)工作總結(jié)3
我支部在學(xué)院黨委的組織安排下,認(rèn)真學(xué)習(xí)中央有關(guān)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的精神,扎實(shí)地開展工作,現(xiàn)將我支部黨建創(chuàng)先爭優(yōu)工作總結(jié)如下:
1.根據(jù)自己的實(shí)際情況認(rèn)真填寫“黨員公開承諾書”,加強(qiáng)學(xué)生黨員對自我的認(rèn)識。我們?yōu)榇颂匾庹匍_了民主生活會,黨員公開承諾自己的計(jì)劃以及需要加強(qiáng)的地方,取長補(bǔ)短,不斷提升支部的整體素質(zhì)。
2.繼續(xù)堅(jiān)持黨員亮身份的活動(dòng)。黨員亮身份是加強(qiáng)黨員自身gzzj/束縛的一種途徑。通過樹立黨員形象,我支部黨員充分發(fā)揮模范作用,確保先進(jìn)性,在學(xué)習(xí)上起帶頭作用,做排頭兵,成為同學(xué)們的模范。除在日常生活中嚴(yán)格要求自己,做同學(xué)的典范之外,他們在工作上也兢兢業(yè)業(yè),做同學(xué)的表率,并取得了顯著的成績。
3.積極做好20xx屆新生的班導(dǎo)生工作。我們始終堅(jiān)持一切為新生著想的理念,軍訓(xùn)期間制定了明確的責(zé)任崗,每位學(xué)生黨員都有確定的負(fù)責(zé)班級,全程輔助輔導(dǎo)員老師處理大小事務(wù);軍訓(xùn)結(jié)束后積極的下到學(xué)生宿舍、自習(xí)室掌握班級基本情況并能夠做到及時(shí)向老師匯報(bào),工作成績得到了老師們的一致認(rèn)可。
4.為了使新生會更快更好的適應(yīng)大學(xué)生活,會更合理的安排大學(xué)生活,國貿(mào)專業(yè)開展了新老生交流會,會上請到優(yōu)秀的學(xué)長學(xué)姐跟20xx級新生進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,通過這次的交流會,新生們了解到了許多學(xué)習(xí)、生活、工作上的盲點(diǎn),使他們認(rèn)識到學(xué)習(xí)生活要有計(jì)劃性,要夸大自己的社交圈,要對自己有信心等等。
國貿(mào)黨支部在今后的工作中一定以積極堅(jiān)持開展特色活動(dòng)為線,按照制定的方案辦事,并在實(shí)施過程中多下功夫靈活應(yīng)對克服苦難、定期匯報(bào)請上級黨組織監(jiān)督指導(dǎo)。我們一定會借創(chuàng)先爭優(yōu)的東風(fēng),在院黨委集結(jié)號脆響之時(shí)搞好創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),爭做優(yōu)秀黨支部。
第五篇:創(chuàng)優(yōu)工作總結(jié)
子洲縣計(jì)劃生育協(xié)會
關(guān)于創(chuàng)建省級計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣
工作總結(jié)
兩年來,我會積極響應(yīng)縣委、縣政府的號召,在上級業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)和高度重視下,緊緊圍繞市、縣《關(guān)于開展創(chuàng)建省級計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣實(shí)施意見》的要求,結(jié)合我會實(shí)際,創(chuàng)建活動(dòng)以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以基層工作為重點(diǎn),以拓展服務(wù)項(xiàng)目為內(nèi)涵;轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思路、改進(jìn)工作方式方法,大力宣傳、教育為主、服務(wù)第一,充分發(fā)揮了計(jì)生協(xié)會的優(yōu)勢和特色,具體如下:
一、基層協(xié)會組織機(jī)構(gòu)不斷健全、會員結(jié)構(gòu)優(yōu)化
“會員之家”在基層普遍建立,基礎(chǔ)設(shè)施也基本健全,至今,創(chuàng)建基層計(jì)生協(xié)組織579個(gè),企業(yè)和流動(dòng)人口計(jì)生協(xié)組織建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破,建立企業(yè)計(jì)生協(xié)組織2個(gè)社區(qū)計(jì)生協(xié)組織2個(gè),流動(dòng)人口計(jì)生協(xié)1個(gè)。積極壯大會員隊(duì)伍,吸收“五老”、育齡群眾積極分子入會,基層協(xié)會會員人數(shù)在總?cè)丝谥屑s占10.6%,會員總數(shù)達(dá)3.2萬人。
二、在工作機(jī)制和組織制度等方面,有新的轉(zhuǎn)變
一是各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視計(jì)生協(xié)工作,加強(qiáng)機(jī)構(gòu)人員配備,加大經(jīng)費(fèi)投入,保障協(xié)會工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí),將協(xié)會工作與全縣計(jì)生工作同安排、同部署,使計(jì)生協(xié)工作在基層 開創(chuàng)新的工作局面,納入科學(xué)發(fā)展的軌道。二是干部隊(duì)伍素質(zhì)全面提升,要求同級黨政領(lǐng)導(dǎo)兼任計(jì)生協(xié)會領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)日常工作的計(jì)生分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任秘書長。
三、不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)質(zhì)量,便民服務(wù)普遍開展
一是由服務(wù)已婚育齡群眾向服務(wù)各個(gè)年齡群體發(fā)展,由為群眾計(jì)劃生育服務(wù)向?yàn)槿罕姼纳莆幕睢⑸硇慕】档劝l(fā)展服務(wù)。我縣計(jì)生協(xié)利用各種紀(jì)念日,廣泛宣傳,為群眾提供政策、知識和技術(shù)服務(wù),宣傳資料內(nèi)容豐富,知識覆蓋面廣,涉及各個(gè)年齡階段的人群。二是幫扶項(xiàng)目逐漸增加,產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)、推廣技術(shù),在協(xié)會的支持帶動(dòng)下有9戶計(jì)生家庭脫貧致富,走上小康道路。
四、大力開展“生育關(guān)懷行動(dòng)”,把協(xié)會工作做得有特色有效應(yīng)
生育關(guān)懷行動(dòng)是促進(jìn)和諧,實(shí)現(xiàn)計(jì)生人文關(guān)懷的重要舉措,今年春節(jié),有6名實(shí)行計(jì)劃生育的老年夫婦受到慰問;在母親節(jié)深入基層,為10位貧困母親送去了生活慰問品和慰問金,解決了她們生活中的實(shí)際困難。同時(shí),在8月28日的下午,聯(lián)合縣計(jì)生局開展“資助百名女孩上學(xué)”活動(dòng),救助了貧困女大學(xué)生20名,為她們每人發(fā)放了2000元助學(xué)金,圓了她們的大學(xué)夢。
五、加大宣傳力度,擴(kuò)大社會影響。一是突出“5.29”會員活動(dòng)日宣傳。二是各級計(jì)生協(xié)利用集市宣傳、知識競賽、文藝演出、版報(bào)聯(lián)展、會議、培訓(xùn)等開展了不同形式、不同規(guī)模的宣傳活動(dòng),大力宣傳計(jì)生法律法規(guī),弘揚(yáng)新型生育文化。三是縣計(jì)生協(xié)在各個(gè)紀(jì)念日,召開聲勢浩大的宣傳活動(dòng),宣傳活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩,深受廣大群眾歡迎。四是為了提高宣傳效果,紀(jì)念中國計(jì)生協(xié)會成立30周年,制作了精美紀(jì)念圍裙28000條,并聯(lián)同計(jì)生局印制了六冊人口培訓(xùn)教材。五是利用媒體加大宣傳工作力度,向省市報(bào)刊發(fā)表新聞報(bào)道稿件多篇。六是開展專項(xiàng)調(diào)查一項(xiàng),撰寫調(diào)查報(bào)告一篇全面完成本《人生》雜志征訂工作,編報(bào)協(xié)會《簡報(bào)》6期,協(xié)會宣傳活動(dòng)向市、縣媒體報(bào)道4次。
創(chuàng)優(yōu)以來,協(xié)會工作雖然取得一定的成績,但也存在一些不足,在今后的工作中,再接再厲,更好的貫徹落實(shí)以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞全縣創(chuàng)優(yōu)建設(shè)發(fā)展大局和縣委、縣政府對計(jì)劃生育工作的總體部署,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,真抓實(shí)干,扎實(shí)工作,充分發(fā)揮計(jì)生協(xié)會的紐帶作用,努力開創(chuàng)協(xié)會工作的新局面,為穩(wěn)定低生育水平,提高人口素質(zhì),促進(jìn)我縣人口與經(jīng)濟(jì)、社會、資源、環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。
二00九年十二月四日