職員在職期間個人心得總結最新
總結有利于準時找到自己的不足并改正,格外是優秀、高質的總結更能收到事半功倍的效果。總結培育了人思索的習慣,使工作更有效率。下面是我為大家整理的職員在職期間個人心得總結,盼望能關心到大家!
職員在職期間個人心得總結1
從入職到現在,回顧將近一年的工作,由于我的努力取得了很大的進步,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行總結匯報。
一、個人品德
在剛入職時,作為一名新員工,對學院的許多狀況都不了解,為了適應新的工作環境,我以歸零的心態來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院狀況,我搜集了許多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清晰的地方,準時向同事請教,這樣,我用最短的時間把握了學院的狀況,為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和杰出的表現,在_月份被提升為行政與人事部見習經理。
在任行政與人事部經理期間,我兢兢業業,堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必需具備的職業素養,行政人事部本身就是調整企業和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公正、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人緣由而放寬條件;在組織召開會議,參與培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進行懲罰。
二、管理思維
我觀賞_在“全球通”廣告宣揚里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思索問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思索問題,把握全局觀念,只有這樣,我們供應的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、同學的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、主動組織員工活動與員工培訓
員工活動是放松緊急的工作狀態的有效調整劑,是增加團隊分散力的途徑,員工培訓是提升員工素養、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩競賽、執行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作,為各部門供應良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環境做起,每周進行衛生評比,并張榜公布,表揚衛生好的,批判衛生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的暖和。
職員在職期間個人心得總結2
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著大參林、北京同仁堂的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。__年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
一、完善公司制度,向實現管理規范化進軍。
勝利的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷進展,搞好公司管理制度無疑是其持續進展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化,年工作將以此為中心。
二、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素養普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需依據實際狀況制定培訓方案,從真正意義上為他們帶來關心。另外完成新員工入店手冊。
三、幫助部門工作,加強團隊建議。
連續配合各門店及部門工作,幫助處理各種突發大事。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其進展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我信任百姓會越做越強。
職員在職期間個人心得總結3
公司人事部在以政府扶持為保障、以企業化運作為靈魂、以員工自治為進展方向的“三位一體”有效管理模式下仔細貫徹“主動、精細、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現將___年上半年工作總結如下:
一、行政人事工作方面
(一)建立健全公司各項制度上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務責任區管理草案》、《物業管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規定》、《前臺日常服務規定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電方案》等制度,為公司向科學化、規范化管理奠定了基礎。
(二)全面出臺績效考核制度上半年公司出臺了新的績效考核制度,從崗位職責、工作完成狀況、勞動紀律、綜合服務責任區等方面對員工進行全面考核。
通過考核進一步提高工作效率、工作水平,調動了員工工作主動性。(三)對公司部門進行重新調整依據物業公司不斷進展的現狀,上半年對部門進行了重新劃分,由原來的3個部分劃分為6個部門,新增了資產運營部、環境管理部、運營管理部。
重新調整后的部門,分工更加明確,工作更加專業、精細,更符合物業公司的進展。(四)對員工工資水平進行調整。
上班年結合市場薪資水平對公司進行了整體工資及人員崗位的調整,目的是促進員工工作主動性更適合物業公司進展需求。二、庫房工作方面
每月對庫房進行盤點工作。其中大型盤點_次。年初與外委方佳奇公司進行工程物品盤點工作,加強了外委方庫房管理力度;年中對5個庫房進行了集中盤點,同時對同類物品進行合并,并對不能用法的物品進行匯總并出具處理建議,對庫房的分散進行了重新規整。經過對庫房的盤點整理,對廢舊物品準時進行處理,降低了庫房的平安隱患,做到了科學化、規范化的庫房管理。
三、浴室工作方面
首先,完善了《浴室管理制度》、《浴室平安制度》《浴室應急預案制度》并組織浴室管理人員進行制度的培訓及演習,提高浴室管理水平,為實現浴室年度經營指標奠定基礎。
其次:浴室上一年底更換太陽能設備,在設備運行期間還不穩定,因此上半年加強對浴室太陽能日常的檢查工作,做到發覺問題準時排查,確保浴室的正常運行,力爭完成經營指標。
第三:加強對浴室成本掌握,對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統計工作,為浴室成本核算供應精準依據。
四、前臺工作方面前臺工作方面
(一)完善了《前臺日常服務規定》使前臺工作更規范化、制度化。
(二)依據年初制定的經營責任書要求,出臺了《客戶投訴管理制度》。
通過出臺此投訴制度,提高了前臺工作效率、簡化了工作流程,投訴體系的建立解決了許多入住的實際問題,得到了廣闊住戶的認可,大大提高了客戶滿足度。職員在職期間個人心得總結4
__年,人事部在公司領導的正確帶領下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞公司的進展目標,較好地完成了公司領導交給的各項工作任務。現將近期我部門完成的工作總結如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
我們深知嚴謹規范的管理對一個公司的生存和進展具有極其重要的意義,所以人事部始終致力于建立完善的公司內部管理體系。在領導的指導下,我規劃組織編制了五套內部基礎管理的規范性文件——《公司崗位職責》、《公司規章管理制度》、《公司績效考核制度》、《企業文化》、《員工手冊》。但是由于時間緊迫,狀況特別,這些基礎性文件在_年我部門需要連續編制并完善,最終加以實施。
二、職工人數的確定
我公司現在職人員一共_人,其中正式員工_人,在試用期員工_人,實習人員_人。其中本科學歷_人,大專學歷_人。本市戶口_人,外省市戶口_人。
三、公司人員聘請工作
這一年公司開頭步入正軌,是公司人員流淌較為常見的一年,也是公司人員聘請工作任務繁重的一年。在這段時間里,由于公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,而且正趕上春節接近,故人事部在聘請工作中花費了較多的時間和精力。主要是聘請前臺、php、和銷售。
由于公司前臺在公司占有特別重要的位置,所以對其要求較高,包括禮儀和儀表都需要表現出高素養水平。這期間應聘上_個前臺,前兩個由于工作看法懈怠和抗壓力量差,在試用期間被辭退。通過總結面試閱歷,現勝利聘請一名合格前臺。在聘請php程序員過程中,由于在網站建設方面學問匱乏,剛開頭較為吃力,在通過和技術部人員的主動溝通后,現在已經充分了解了一些基本的面試php程序員技巧。已勝利聘請3名程序員,其中有表現突出的,工作看法也都比較仔細。銷售方面由于了解光纜系統的人太少,所以聘請仍舊在持續進行中。
四、培訓工作
關于新員工入職培訓已經規范化,但是還是需要對詳情進行不斷完善。為了解試用人員工作具體狀況,在這段期間也常常和部門主管進行溝通,恰當時機找員工談話。_年我部門將著手對員工心理素養,職業技能培訓以及企業文化的培訓重點著手方案實施。
五、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時,充分發揮了本部門的基礎職能作用,例如入職離職流程規范化,整理員工檔案等。在規范管理、組織各項活動等方面起到了應有的作用。我部門也存在一些不足。主要體現在:
1、在聘請方面,聘請渠道太少。聘請力度有待加強,方式方法還需要多多學習把握技巧。
2、公司的規章制度,應組織員工仔細學習。
3、在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統地組織綻開。
六、明年方案
綜上所述這段時間作為公司運作的重要組成成員發揮了應有的作用,我會不斷總結閱歷,改進自身的不足,為公司的進一步進展發揮更大的作用和效能。下面是明年的工作方案:
1、開發聘請渠道,連續負責各部門的聘請工作。
2、培訓課題開發,大力加強員工崗位學問、技能和素養培訓,加大內部人才開發力度。
3、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培育員工仆人翁精神和獻身精神,增加企業分散力。
4、保證人力資源6大模塊的實施和持續改進。
5、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核供應科學依據。
6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評方法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性。
7、勞動合同的正規管理,人事檔案的籌備工作。
8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人,打造優秀品牌。
人事部在今后將嚴格根據現代化企業人力資源工作要求大力加強公司內部管理和規范,把重點放在培訓模塊上,多組織一些文體活動,掌握公司流淌人口,增加員工對企業的歸屬感。
職員在職期間個人心得總結5
時間荏苒,不知不覺間,改善而勞碌的___年已經漸行漸遠。___年對我個人來說,是非同尋常的一年。這一年的八月,我應聘到_公司擔當人事部經理,揭開了職業生涯的嶄新一頁。屈指算來,到現在我已在_公司工作了五個多月了。回顧這一段時間的工作,我感受許多。
五個月來,在公司領導的大力關懷和關心下,在同事們的主動配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒有什么轟轟烈烈的大業績,但我是在專心地做好每一件事,并努力使_公司的人事管理工作更規范、更科學,人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對這一段時間以來的工作狀況做一回顧與總結:
一、建立健全各項規章制度,使人事管理工作更加規范。
俗話說,沒有法規,不成方圓。勝利的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。規章制度作為企業管理工作的基礎和保障,是我們工作中不行或缺的重要環節。但是,由于種種緣由,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項規章制度都是_年以前制定的,始終沿用到現在。由于企業面對的客觀環境以及企業進展、人員流淌等方面的改變,這些“過期”的制度已經遠遠不能適應企業進展的實際需要,企業人事管理規章制度方面幾乎處于“真空”狀態。
為了扭轉這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現代管理理念的指導下,結合企業的實際狀況,建立健全各項規章制度,使人事管理有章可循,有據可依。一段時間以來,我修改了員工考勤制度,并相繼起草了___年員工績效考核實施細則、員工培訓管理制度、人事部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度,將各項人事管理工作納入科學管理、規范運作的軌道。
二、清理完善人事檔案管理工作,夯實人事管理基礎工作。
我公司現有員工_人,除公司本部外,還包括下設的_三家分公司,員工區域跨度大,管理工作的任務量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔當人事部經理以來,我在摸清員工基本狀況,建立清楚、規范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作:首先,我帶領部門員工完成了“員工其次檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對公司員工的基本狀況做到了心中有數;其次,我和部門同志一道,以貫徹執行新的勞動合同法為契機,對公司與員工簽訂的勞動合同進行了徹底清理、審核和補簽,對到期員工的勞動合同準時終止,對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動合同予以解除。
這些工作說來簡單,但卻是一項“大工程”,耗時耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過程中,弄不好還會得罪人。但是,憑借對工作的責任感,我帶領大家圓滿地完成了這一工作任務。通過這樣一次“拉網”式的梳理和審查,我們夯實了人事管理基礎工作,為員工績效考核等一系列管理工作規范的制定和實施奠定了堅實的基礎。
職員在職期間個人心得總結