第一篇：監管員轉正工作總結

篇一：系統管理員試用期工作總結 試用期工作總結

本人自2012年9月7日入職以來，公司領導和同事在工作和生活上給予我很多幫助，通過日常工作和學習讓自己對計算機維護、各種系統的操作及維護有了更高的認知，同時積極與領導和同事進行溝通交流，盡快的讓自己融入到永力泰這個大集體。在試用期階段自己主要負責完成以下工作： 一：計算機及網絡維護管理方面的工作

此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，保證公司計算機及網絡的正常工作，公司計算機上的軟件安裝和維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防止計算機和整個網絡被病毒攻擊，同時還對公司計算機相關設備進行維護，如傳真機，打印機，復印機等設備的日常故障維護及共享設置等。

公司計算機總體來說出現問題的頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，在硬件方面爭取做到物盡其用，對一些老電腦，配置較低的的機器進行適當的增容處理，在此期間，exchange服務器硬盤經常出現故障報警，確保文件不丟失的情況下，及時的聯系hp客服進行硬盤更換。

二：計算機系統及軟件維護

日常計算機在系統及軟件上出現故障的最為常見的，主要包括：系統故障，網絡故障，軟件故障等。

系統故障：很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量的垃圾文件，有些機器因為經常使用諸如優化大師或360等優化軟件，導致系統文件部分受損，從而導致系統崩潰，需要重裝系統。

網絡故障方面，如：打印機無法打印，無法打開共享的公共文件夾，傳真機無法發送接收傳真，復印機無法正常打印等，另外由于公司有些同事使用迅雷，快車等此類軟件下載東西或在線看視頻等，導致公司網絡緩慢，在網絡下載和在線看視頻此類情況，應嚴格執行公司管理制度進行相應的處理和處罰。

軟件故障：主要是公司使用的辦公軟件故障，如通達oa，易飛erp，exchange，pdm等軟件，由于對公司使用的類似軟件產品接觸的較少，目前還在不斷的努力學習中，爭取早日掌握使用。

三：公司計算機安全的維護與防范

網絡計算機的病毒很多，傳播途徑也很廣，可以通過瀏覽器，下載程序，郵件等，為了做好防范措施，公司給每臺電腦都安裝了sep殺毒軟件，殺毒軟件的服務器就安裝在公司電腦機房，并且殺毒軟件會在后臺自動升級，對發現病毒的機器要及時處理，嚴格防范，并對機器定期進行殺毒，近期也出現了360軟件會利用后門軟件盜竊用戶資料等事件，公司明文規定了除了sep殺毒軟件，禁止安裝諸如360，瑞星等此類的殺毒軟件，同時也禁止員工在公司電腦自行下載和安裝其他與工作無關的軟件，一經發現就立刻進行刪除卸載，樣才能更好的進行防范，避免公司的重要資料外泄。

四：工作中存在不足

1.目前對公司使用的各個系統軟件的使用和維護方面仍然不是很熟悉，經常無法幫助同事及時處理問題，延誤了同事的工作；

2.因為沒有嚴格執行公司規章制度，有些同事利用公司網絡進行大文件下載和在線看視頻，導致公司網絡緩慢；

4.公司計算機和計算機相關設備的儲備不足，等待采購時間長，如打印機碳粉等，導致部分同事無法打印資料，嚴重的影響工作

五：工作計劃 根據試用期期間工作出現的問題和自己的不足，今后的工作將從一下幾點展開進行：

1.進一步完善計算機方面的管理制度，并在公司中嚴格執行，杜絕有些同事利用公司電腦和網絡來做一些與工作無關之事，影響其他同事的工作； 2.目前對公司使用的系統軟件還不太熟悉，仍在不斷的學習中，望在領導的幫助和自己的努力下，盡快熟悉和掌握，同時積極完成領導分配的任務工作；

3.做好中心機房服務器運行狀況記錄工作，保證每臺服務器正常運行，出現故障及時處理，加強公司關鍵數據的存儲備份，保障公司信息數據的安全；

4.exchange郵件服務器目前仍無法正常使用，在網上收集相關信息資料和學習，對服務器做好相關的安裝和設置，盡快讓服務器正常使用；

5．根據公司各個部門使用不同的軟件，制作不同的ghost系統，當計算機系統崩潰時，可以更快速更快捷的重裝系統，不延誤同事的正常工作；

6.隨時關注三水和石灣網絡的運行情況，避免石灣vpn出現斷網現象，導致石灣經常出現掉線和網速緩慢，保證三水和石灣的網絡都能正常快速的運行。

進入公司以來，很感謝領導和同事在工作和生活上給予我很多的幫助，我也將不斷的加強學習和經驗的積累，提高自己的綜合素質，使得自己得到全面的提高，不求最好，但求更好，同時，也感謝公司給我提供了這個平臺和鍛煉機會。篇二：網絡管理員試用期工作總結 試用期工作總結

2011年10月，我有幸來到公司工作。在這樣一個優越而又能

充分發揮個人能力的環境中，不覺已經工作了將近六個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是同事的關懷、公司管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的干勁。這對我這樣的新丁來說，可是受益匪淺，同時也為我的人生道路指明了前進的方向?，F在我將這六個月來的工作情況作一簡單總結。

在思想上，我深刻地認識到新環境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發展概況，學習了公司的規章制度，熟悉了辦公室環境和日常工作事務，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。在工作上，我主要從事電腦軟硬件的維護，電腦網絡問題的解決，打印機的維護,，郵箱問題的解決，電話日常維護，監控系統及消費&考勤系統的日常檢查、維護等工作，這對我來說是一個新工作領域。面對繁雜瑣碎的維護性工作，我強化工作意識，合理安排時間，優先處理，重要，緊急的工作任務；在監控及門禁系統領域上，因為之前工作的關系，能對其進行快速檢查維護，對有限的資源能加以利用。注意工作節奏，提高工作效率，力求周全、準確、快速，避免疏漏和差錯，通過學習新理論，新知識，并在實踐中加以運用積累各方面的工作經驗。在溝通上，能與相關部門的同事進行工作交流，目前為止還沒有出現因溝通問題影響到工作。我想只要我用心努力的去理解，溝通，隨著彼此的熟悉，溝通方面所遇到的障礙將會越來越小。

近六個月來，在部門同事的一齊努力下，我基本上保證了辦公電腦，電話及監控及門禁系統的有序運轉，發生故障時也能快速跟進；快速處理部門的特殊需要和緊急問題。我在其余工作時間還在學習cad繪圖，更新公司全廠所有電話機及電腦的位置圖。為日后維護工作提高效率。同時，也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情，配合領導實施工作。

在公司的這段時間里，我學到了很多，感悟了很多。體現到在一間外資企業對員工工作上計劃，總結，規劃的要求，令我受益匪淺。看到公司良好的發展，我感到非常驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的價值，和公司共同成長。日后繼續學習以提高自己的專業知識水平，加強分析和解決實際問題的能力，累積自己的工作經驗，同時團隊協作能力進一步增強等。我會在以后的日子里虛心向身邊的同事學習，專業和非專業上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身不足之處，拓展知識面，不斷培養和提高充實自己的工作動手能力。也希望蔣部和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。同時，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對六個月來工作總結概述。但我認為用實際行動做出來更有說服力。希望在今后工作中我能更努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。2012-4-2篇三：質量監督人員個人工作總結 個人工作總結

2014年度，我主要從事建設行業與質量安全管理工作，在上級領導關心和指導下，很好的完成了監督工作任務，現將本年度的工作內容總結如下：

一、思想認識

要做好本職工作，更好的完成領導交辦的工作任務，必須加強政治學習、法律法規學習、提升業務水平，學習好“四風”“黨風廉政”等精神，切實提高自身的履職能力和水平，依法而行，逐漸提高行政執法能力。切實改變工作作風，熱情服務，敢于作為，轉變工作職能，為我縣建設領域工作出一份力。

二、工作情況

1、在從事監督管理工作的1年時間內，共完成了20個工程項目的質量安全監督工作，本年度均參與我局組織的質量安全生產大檢查、打非治違、專項整治等行動；

2、辦理安全監督備案工程項目10個及工程竣工驗收備案5個；

3、受縣政府委托，對150余戶群眾房屋進行了房屋安全性鑒定，出具鑒定報告150余戶。

4、完成上級領導交辦的各項工作任務。進行質量安全監督工作時，我做到嚴格執行國家工程建設法律法規、標準規范及地方規定；監管的所有項目各責任主體及工程實體安全質量均要求按國家工程建設法律法規和強制性標準執行；工作之余積極參與省建設廳和州住建局組織的監督業務知識培訓。

三、下一步工作打算

1、繼續加強政治思想和業務知識學習，積極參與省、州組織的質量、安全方面的培訓，改進工作方法，創新工作方式，更好的進行監督管理工作；

2、服從上級領導，在工作中認真學習提升自已的業務知識水平，積極完成上級交辦的任務。

3、做好自身的廉政、廉潔，自覺遵守法律、法規、黨章、“三大紀律”及單位的規章制度。希望在新的一年里，再接再厲，使自已的工作做的更好、更完善，不負國家、人民的所托，更好的體現出自身價值。

第二篇：工作總結(監管員)

心得體會

來公司已經一年半了，從剛開始的不懂到現在的業務熟悉，已經過去很長時間了，在工作中我還要需要不斷實踐學習。雖然對于工作中的各種事情已經有了很熟悉了，但是在一些細節上還存在著不足，在以后的工作中逐漸完善這些問題。

對于控貨價值方面的嚴格的按照公司的指令，對貨物貨物的出入庫流程按照公司的操作執行，保護質權人的利益。在資料和單據方面按照規定整理并且歸檔。在工作中把質物嚴格按照帳，物，單據一致，登記規范，準確，及時。在倉庫也是實行貨位管理。使工作更加有效合理，操作起來更加的簡單快捷。但是由于監管的貨物不同，在細微上的操作也就不同。

我覺得在工作中和企業良好的交流至管重要，監管員不光在監管點上做好相關的工作，而且必須和企業有一個良好的溝通，因為監管員的個人形象從一定程度上代表了公司的形象。一些很細微的小事上，也許企業就會對公司產生不良的影響，對以后公司業務和操作也會有一定影響。所以我覺得在平時工作，我們可以和企業有一些必要的接觸。不一定是關于工作上的。給企業留有一個好的影響，維護好公司形象。從而使我們以后的工作中配合的更加順暢，但是在工作上不要摻一些私人感情，比如說在在達到警戒線的時候，和企業一些人關系好或者覺得會得罪人而覺得不好說話等等。在這種時候完全是體現一個人原則上的問題，我們必須按照公司的操作流程來執行。說話語氣該強硬的就要強硬該做什么就做什么，不要夾有其他的因素。也不要過于行為的。從而要掌握一個度，這樣才有利于工作和操作。

第三篇：售后監管員工作總結

售后服務監管員工作總結

各位領導，我是2011年2月20日到公司任職的，熟悉了公司的基本情況和工作職責，主要負責售后分析監管員、監后勤等工作。服務在現代企業管理理念中也稱之為產品，是企業提高市場競爭力的有力武器?？蛻魸M意是檢驗產品質量的市場標準。半年的時間很快過去了；在半年里我在各位領導及同事門的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高本的工作總結主要有以下幾項： 售后服務方面

一、通過半年時間能夠熟悉掌握西訊知識，很快就融入公司的的售后監管員的工作；也解決的公司上上下下問題及電腦故障，同時有效監督廠家信息流程，改善了公司的良好運營狀況 后勤部分

一、統計了員工住宿情況

二、臨時完成領導分配的改窗戶任務，解決了散熱問題 臨時工作

二、完成各位領導臨時交代的等任務 工作中存在的不足

一、有些問題解因時間原因解決速度慢 工作回顧

工作質量與現場管理

1.員工不能熟悉掌握本職工作知識，服務顧問在流程執行上生硬，不能通過自己的親和力有效地拉近同客戶之間的距離，和客戶很好的交流并培養客戶的忠誠度甚至和客戶做朋友。

2.客戶滿意度成績偏低，整體工作效果與客戶的期望值比較還有一定的差距；客戶投訴率較高，沒有很好的預防；

3.場地的局限也導致了車輛的擁擠，客戶車輛排隊

工作中存在的不足：

4.洗車人員更換頻繁，崗位不穩定 下步主要工作：

一、完善各工作解決方法、及順通；按要求嚴格監管本職工作

二、圍繞提高客戶滿意度，完成流程和制度的細節；強化服務顧問的服務知識

三、改善售后洗車問題，提高清潔車輛的質量

四、加強公司的售后工作流程，保證公司工作及生產的順利進行而帶來更大的效益

在此要感謝公司領導層對我的關心與幫助，感謝各部門對我工作的大力支持。有些工作做的不到的地方也請各位領導多多擔待和提出批評。

第四篇：監管員管理工作總結

天津中遠國際貨運有限公司（唐山分公司）

監管員工作總結

一、工作性質：

公司開發融資業務新客戶后，出質人出質的質押物，由項目承攬單位派遣監管員對質押物進行監管，監管員對質物情況建立臺賬，并每日對質物情況進行巡查，并每日定時將監管報表等文件上傳到供應鏈融資網絡平臺中。并將質押物監管的有關信息隨時向項目主管通報，如果出現預警信號時，按照監管方案的應急措施采取應急必要的防范措施，并在規定的時間內通知銀行。

二、工作心得體會：

經過這一段時間的工作經歷，我了解到了監管員這一崗位看似是一個十分簡單的共作，然而監管是公司融資業務中重要的一環，監管員有著十分重要的任務，在工作中要十分細心，比如在每日的上傳報表工作中一定要仔細的檢查每一個小細節，如報表日期、出庫入庫數量等等細節，稍有疏忽就可能會造成不必要的風險。

在看了2011天津中貨質押監管業務工作總結后我了解到，總結中提到的幾個風險案例幾乎都是由于監管員的疏忽大意，監管人員對業務不夠熟悉、風險意識不夠等原因造成的。所以要想做好自己的本職工作首先要掌握足夠的專業知識，要詳細的閱讀手里的《供應鏈融資項目培訓手冊》掌握各方面的知識，明白這個崗位的工作要求、熟悉業務的辦理程序，只有有了足夠的專業知識才能做好自己的本職

工作。

作為監管人員必須要有風險意識，和足夠的責任心，在總結報告中的“包頭市蒙源煤炭項目”和“遼寧油田項目”中出現的問題就顯示出了監管員的風險意識不夠和責任心不強的問題。所以在今后的工作中要培養自己的風險意識和工作責任心，以免所監管的企業有類似的問題發生。

在平時我們還要注意日常生活中的小問題，每日早晨巡庫前，要整理好內務等問題，保持辦公室和宿舍整潔，要把這些小問題小細節中做好。

三、工作設想：

首先，要學習《供應鏈融資項目培訓手冊》里的相關知識，細心工作，遇到不能解決的問題及時向老員工請教或向主管部門報告尋求幫助。在工作中不斷學習，努力進步，總之我相信我能夠做好監管員這份工作。

四、工作意見和建議：

1.我希望在工作中能和在不同監管地點的監管員增加溝通，多溝通些自己工作中遇到的問題、以及解決辦法，從而讓沒有經歷過這些問題的監管員明白該怎樣預防這樣的問題發生，和如果遇到這樣的問題該怎樣去處理，大家相互間取長補短。

2.讓不同地點的監管員在一定時間內換崗工作，管理不同的質押物品，從而面對不同的工作問題，豐富工作經驗。

監管員：韓天成時間：2011年12月14日單位：天津中遠國際貨運有限公司唐山分公司

第五篇：xx年監管員工作總結

xx年監管員工作總結

撰寫人：___________

日

期：___________

xx年監管員工作總結

工作總結1

作為車間工藝執行的直接監管者，認真學習了公司、車間的節能減排的工作思路，針對職工對節能減排認識不足的現狀。通過不懈的努力取得了較好的效果。

一、狠抓思想教育，提高節能減排意識。

節能減排是各級確定的全年工作重點,按照車間“我為節能減排做貢獻”的思想，作為車間工藝執行的直接監管者，認真學習了公司、車間的節能減排的工作思路，針對職工對節能減排認識不足的現狀。一我充分利用班前會進行節能減排思想的教育貫徹，不間斷的向全體職工灌輸節能減排的思想意識。二利用車間板報定期進行節能減排內容的主題宣傳，為職工營造工作氛圍。三積極撰寫工作體會，參與公司內刊的組稿。通過不懈的努力取得了較好的效果。同時針對節能減排考核的要求制訂了具體的考核標準，并通過班前班后會和專題會討論宣傳節能減排考核的基本思想、運作模式及其作用意義等。將節能減排考核的先進治理思想和企業文化“5s精神”聯系在一起，使節能減排考核的治理思想與企業文化、工作文化一道深入人心。員工節能減排意識發生了徹底的轉變，由過去的要我做變成了我要做，員工的積極性、主動性、規范性進一步加強，生產收率、工藝質量進一步提高。

二、以質量為核心，集中精力抓好產品質量工作。

工藝員的職責就是抓好車間員工工藝執行情況，對于違反工藝操作的行為進行制止，并帶領大家完成公司、車間下達的質量生產任務。所以，1、我時刻認真監督員工操作情況。在工作中對員工制定規范、嚴格的工藝操作規程和質量考核標準，并對員工提出車間巡查、班級抽查和個人自查的三級考核要求。以“人人不違反工藝，人人為節能減排盡心盡力”的工作思想關注每一位員工，注重調動員工的積極性，化解員工中的消極思想。為提高員工們參與班級治理的積極性，我們公開了節能減排治理內務，具體措施是對班級月獎金分配情況進行張貼公開。

2、質量管理。生產工藝上，我們在繼續執行公司擬定的工藝規范的基礎上，與班組結合車間設備實際制定了更加細致化的崗位質量要求，使工藝質量進一步穩定，保障了全年生產的產品質量，沒有發生一起較大的質量事故反饋。跟班措施的落實，也使工藝質量治理更加嚴格規范。針對跟班檢查中發現的問題，要求班組長組織員工進行了質量分析會和一定的工藝質量培訓。進一步提高員工的質量意識，為打造質量優勢盡心盡力。

3、工藝執行。為了減輕公司生產壓力，提高車間產量，與大家一起進行生產實踐，在公司的指導下，進行了工藝方面的嘗試性的試驗，通過大家的努力，產量挺高了很多，在各項工藝要求上沒有出現大的異常，并持續穩定的生產下去，上半年累計生產5000噸，同比增長百分之十。較好的完成了公司、車間交給的生產任務。

xx年的工作中，我也暴露出一些問題，主要體現在兩方面：

1、由于改進工藝，做實驗性的生產，在節能減排方面出現一些反復，特別是月分的各類消耗指標不盡人意。加之，由于車間操作大多數是人工進行，沒有更好的降低生產成本，我必定先從自身找問題，完善制度，狠抓內務，但也離不開車間，公司的大力支持、協調解決。

xx年，我們將奮發作為，狠抓工藝執行、質量提高，努力培訓員工的質量意識，為公司的節能減排的戰略方針，抓好落實，爭做公司節能減排的排頭兵，為公司更快更好發展做出自己的貢獻。

工作總結2

xx年下半年即將過去，在這半年，我完成了從一名大學生到一名銀行工作人員的轉變，在奉天支行領導的指導下，在全體同事的共同幫助下，在各個方面取得了比較大的進步，從一名只會儲蓄業務的柜員成長為一名能夠獨立各項業務的綜合柜員。

半年來我能始終如一的嚴格要求自己，嚴格按照行里制定的各項規章制度來進行實際操作。

在我的努力下，xx年我個人沒有發生一次責任事故，完成了各項工作任務，其中儲蓄存款日均200余萬元，信用卡30余張，一次性通過分行業務技能和知識的考試，并在分行技能大賽中取得第三名，為新人中唯一獲獎員工。

在這里我總結一下我在這半年中的工作情況。

一、加強學習，提高自身素質。

半年來，我能夠認真學習各項金融法律法規，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業務技能，作為一名綜合柜員，我認為不但要善于學習，還要勤于思考，思考的內容很多，包括如何提高服務質量，如何注意防范風險，同時，今年有很多新業務和系統上線，我都能夠很好的掌握和應用。

二、勤奮務實，為我行事業發展盡責盡職。

半年來，我一直從事綜合柜員崗，在這個崗位上我能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻，為我行事業發展貢獻自己的力量。做為綜合柜員，我的一言一行，都代表我行的形象。

所以，我對自己高標準、嚴要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產品，新業務，新政策，擴大我行的知名度，能積極協同營業室經理搞好營業室內部工作，從沒受到過一次顧客的投訴。在做好自己工作的同時，如果遇到問題，我會十分虛心的向老同志請教。

對待業務技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。

三、苦練內功，通過自身努力為行里爭光添彩。

半年來，我不斷學習各種業務知識，苦練技能，在分行的柜員定級考試中一次性通過，這使我個人的自信心有了很大提高，同時也為自己制定出更高的標準，那就是參加分行技能大賽。

新的半年里，我為自己制訂了新的目標：

一、道德方面。

做為綜合柜員在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養，強烈的事業心，作風正派，自律嚴格，潔身自愛。

二、心理方面。

綜合柜員心理要成熟、健康，能理智地對待挫折和失敗。

還要有積極主動性和開拓進取精神，同時，還要有較強的交際溝通能力，在處理棘手問題上要靈活變通，在業務操作上要謹慎負責。

綜合柜員要有系統、扎實的業務知識，既要掌握主要業務知識，又要熟悉較為冷門的業務知識;既要熟悉傳統業務，又要及時掌握新興業務。男兒不展凌云志，空負天生八尺軀，我以加入奉天的團隊而感到驕傲和自豪，我會在未來的工作中，時刻以客戶為本，加強自身學習，成長為一名合格優秀的員工。

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