第一篇:運營轉正工作總結
篇一:實習期轉正工作總結 實習期轉正工作總結
尊敬的公司領導:
我叫aa,畢業武漢商業服務學院,自2011年4月18日成為公司的試用員工已近1年。在這近1年的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作以來,在各級領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報。
一、工作情況
在崗試用期間,我在運營公司總經部學習工作。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在崗試用期間,我主要做了以下工作:
1、公文管理:文件的流轉、閱辦嚴格按照企業規章制度及標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。其中,處理的2011年公文如下:
處理2011年控股公司、各系列公司收文文件共193份,收發嚴格按要求執行,無錯發漏發現象,并整理2008~2011年運營公司各部門文件并檢查電子檔案鏈接正確;
處理2011年運營公司部門行文、紅頭15份,其中,凱迪運營董字3份,凱迪運營會議紀要字7份,凱迪運營專題會議紀要字2份,凱迪運營函字2份,凱迪運營字1份。負責編制部門行文、紅頭附件掃描并存電子版歸檔、紅頭文件的分發。
處理2011年運營公司三單文件共72份,每月對三單進行統計并提交部門領導簽字,歸檔無錯誤。
處理2011年凱圣、藍光簽字原件,公司領導經常出差在外,對運營、凱圣、藍光簽字文件需通過掃描或傳真完成,2011年凱圣、藍光簽字原件分類歸檔無錯誤。處理2011年安全生產報表,6月份到12月份報表整理無遺漏、無錯誤。
處理2011年運營公司會議通知、安全生產與技術管理中心處理單,歸檔無錯誤。
2、行政費用管理:每月定期上交更新手機通訊錄、運營話單打印,并每月定期統計員工手機話費通訊情況,及時將話費資金發放,并建立電子臺賬并保留簽字原件,做到賬賬相符;每半年統計運營公司工會福利發放人員,并就未及時發放人員補發工會福利,留存紙質版簽字原件。
3、合同用印及控股團委報銷:處理2011年運營公司合同評審、角簽、用印等8份,其中,運營合同4份,團委合同4份,及控股團委的費用報銷。
4、公司內部宣傳:發布2011年運營公司oa新聞25篇,其中,調試部門新聞1篇,檢修部門新聞18篇,中心試驗室新聞4篇,團隊建設新聞5篇,定期對oa新聞歸檔統計。
5、辦公耗材管理:運營公司在用打印設備15臺,主要機型有三星4521、三星565pr、惠普2015 d、惠普2050d、惠普1536d、佳能l160等和外帶硒鼓惠普1008、惠普1020,每月打印機設備和硒鼓編號整理,定期檢查對硒鼓補充灌粉和報修,對外帶硒鼓更換和灌粉,并登記保留簽字原件,對部門打印機卡紙、更換硒鼓、安裝打印機驅動等簡單故障處理。
6、會務管理:各種會議召開及時通知相關人員參加,提前處理好會議召開環境,會議結束后整理會場,空調關、燈滅、會場干凈整潔。會前做好會議簽到,會后按要求編寫會議紀要,并各部門會簽后提交公司領導簽字。
7、企業文化活動積極參與:2011年以來積極參與了第一屆五四活動的協調工作、2011年感動凱迪、2011年運營公司團隊建設活動的協調工作、運營公司組織觀看辛亥革命博物館和辛亥革命電影、第一屆“陽光凱迪杯”籃球聯賽等多項活動的協調工作、2011年元旦晚會及春節聯歡晚會的抽獎券、頒獎牌制作及協作組織工作,為企業文化建設、凝聚力工程出了一份力。
8、運營公司宣傳制作:2012年春節聯歡晚會道具設計4張,其中,抽獎券一張、頒獎牌三張、邀請函制作及協作組織工作;運營公司評審會指示牌;運營公司辦公樓門牌制作,運營公司三樓和五樓需更新的門牌共15張;運營公司高管層名片設計和制作。
9、幫助集團團委制作宣傳展板:
2011年五四青年文化節活動收集整理各系列公司提供的青年、標兵、團干資料、照片并按順序整理打印成冊,并制作五四青年文化節展板8張;
2011年第一屆“陽光凱迪杯”籃球聯賽,制作比賽評分表展板1張,比賽展板4張和“陽光凱迪杯”籃球聯賽紀念相冊一本。
二、學習情況
現在是我努力學習的階段。“三人行,必有我師”,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到運營公司的時候,對公司的一切都感到新奇。因為我學的不是行政專業,所以對行政事物管理知識知道的也有限,但是在領導的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了公司的流程。2011年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,對于其他部門的說話上沒有注意,事情的輕重緩急沒有分清楚,在寫作方面還有待加強。
1、個人修養、基本素質需要進一步提高。
2、理論水平和工作能力上還略顯不足,需要在學習中成長。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進一步改善。
4、工作細心方面還有待進一步提高,充分認識“處處留心皆學問”的道理。
5、工作的主觀能動性還需要進一步提高。
三、思想情況
作為一名年輕工作者,我今后的職業生涯還很長,學習的機會還很多。而作為一名團員,入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。這是我的第二份工作,這1年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出定崗申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!篇二:轉正申請工作總結
轉正申請工作總結 部門:運營部
本人于2012年10月15日進入廣州誠惠信息科技有限公司擔任部門經理。經過這段時間的工作和培訓,不僅工作日益成熟。而部門培訓和新員工培訓,收獲也非常大,認識了本部門和其他部門精英,更重要的是,對誠惠卡的理念和價值觀也有了更進一步的認識。正因為如此我更立志成為一名專業、優秀的部門經理。
下面,我就這近2個多月的工作情況,從以下五個方面做一個整體匯報: ? 前期工作總結 ? 工作理解及工作感想 ? 工作中存在的問題 ? 如何解決工作中出現的問題 ? 職業規劃
一、前期工作總結
本人重點組建產品事業部門團隊和統領產品銷售工作與公司內部流程的完善。到今日為止,本人已經招聘并培訓員工4人,組建了產品事業部門;本人帶領團隊共完成與14家藥店合作,并銷售公司產品總金額為6174元。本人在內部協作方面,與打單部門,倉庫,財務和行政人事部門有了良好的溝通和協作,初步完善內部工作流程。
二、崗位理解及工作感想
作為一名部門經理,我的工作內容是:帶領團隊完成公司誠惠卡平臺的組建。打造出廣州樣板市場。本人認為要完成這個目標,需要分兩步走,第一步:誠惠卡平臺組建階段。第二步:誠惠卡平臺推廣階段。而前期我們主要是組建誠惠卡平臺。在組建誠惠卡平臺的過程中,本人頗有心得。本人認為關鍵在于兩點。
一)解決單體和小型連鎖藥店的配合和加入的問題。一個巴掌拍不響,我公
司既然是要打造中國最大的醫藥保健零售終端的整合平臺,則需要藥店愿意和認同本公司的理念和方向。而本公司需要站在零售藥店的高端做一個統和工作。站在最高處,那么就必然是對零售藥店的未來方向把握很準確,才能引導藥店走這條道理,所以本公司需要通過一些列的市場調研,業務部門市場實踐去為這條路打出一個通路出來,在打通過程中完善各種制度,體系和流程。然后才能帶領藥店走向一種明確的合作方式。所以前期在本公司內部體系和制度還沒有明確前,如果過早讓藥店加入聯盟,加入之后提供不了相應的服務,這就會讓藥店對公司平臺失去信心,一旦失去信心,想要再重新溝通,那是很費力的事情。所以本公司前期在與藥店合作中,不要急于讓藥店加入誠信聯盟,而是借助藥店的平臺,本公司通過與市場的實地接觸來規范本公司內部體系和流程,在初見成效的時候,與藥店溝通加入我公司中國社區藥店誠信聯盟。總之一句話歸納,就是:先借助藥店平臺接觸市場,在接觸市場過程中完善公司內部服務體系,完善了公司體系后再讓藥店加入誠信聯盟。二)解決公司內部配合問題。要成就一個大目標,少不了公司內部的大力協
助和配合。業務團隊在外面拼命,但是需要內部配合的時候,內部不給力,這不僅會影響業務員的士氣,拖延項目的進展,也會讓藥店對本公司的服務失去信心,所以內部在發貨,打款方面,希望能夠時效更快。
三、工作中存在的問題
工作中存在一個很矛盾的問題,就是公司的總目標是打造一個醫藥保健零售終端整合平臺,解決藥店目前遇到的困境問題,站在藥店發展的前沿,引導藥店方向,按照道理來說,應該匹配對藥店經營非常了解,很有藥店經驗的業務才能有足夠的思想和經驗去說服藥店,引領藥店走新方向。也有一個強悍的服務系統來管理藥店。而偏偏業務人員在這方面是非常薄弱,公司服務系統還沒有出爐。
四、如何解決工作中的問題。
針對以上問題,本人以為,公司需要建議一個強大的培訓機制把人員素質提高上去。人員素質提高后,辦事情才有效率和方向,也能和藥店的經營者更有說服力的溝通。公司服務系統的完善也是至關重要。
五、近期工作計劃及職業規劃
針對公司的情況和個人的定位,我準備從以下幾點來執行:
一)2013年一月至2月,重點放在兩個方面,第一:業務員的技能提升階段。第二:市場的調查和促銷等方面。第三:公司內部流程的統一階段。二)2013年3月,公司服務系統的完善階段。
三)2013年4-5月,公司誠惠卡平臺的大力推廣階段。四)2013年6月,誠惠卡平臺廣州樣板市場打造成功階段。
五)七月之后,誠惠卡平臺的高峰期。爭取一切可用資源整合。壯大誠惠卡平臺。
職業規劃:很高興能進入廣州誠惠信息科技有限公司從事部門經理這一非常有挑戰性的工作,也希望能在崗位上做得更專業,更細致,我會爭取在以后的工作中養成良好的工作習慣,形成自己的風格。為自己以后的職業生涯打下夯實的基礎。
這就是我的工作情況,在今后的日子里,我會繼續努力,請各位上級領導監督和考核我,謝謝!
產品事業部門 肖麗2012年1月8號篇三:通信轉正工作總結 工 作 總 結
我來xxx已經兩個月的時間了,經過兩個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結,同時向公司領導匯報我的工作,請領導審查并給予同意我的轉正申請。工作成績與收獲 :
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入xx,并對我全方面的培訓,給予我在公司發展的機會。感謝公司領導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的兩個月時間里能學到最多的知識和信息,并得以提高。當我進入xx的第一天開始,我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業及產品系統知識的掌握。
2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體情況,熟練掌握了公司的核心業務等等情況,能系統明了的向客戶講解、交流清楚,為今后業務工作的開展而奠定堅實的基礎。對公司介紹的學習過程中,深挖掘我公司與別的公司的區別與優勢,自己組織語言,將公司的特點、優勢、業績等全面地介紹給業主。
3、在短時間內掌握更多的行業知識,并且在后期的工作中隨時學習補充行業知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業知識,為自己盡快進入工作角色而準備,并且要想將業務工作做的更加出色突出,融入到這個行業中來,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業知識,在業務工作中,互通信息,互相學習,為在這個行業中長期發展而努力。崗位認識:
1、在xx我應聘的職位是市場部門,作為市場部門的一名銷售人員和之前單位的銷售還是有很多不同,和客戶交流的方式方法也不盡相同。前公司有自己的產品,和運營商交流主要就是介紹產品,引導運營商接受我們的產品,認識到使用該產品能帶來很大的經濟效益。主導部門就會主動的推動,但是其它部門還不能盡快的推動該產品上線,作為龐大的國企運營商,還需要努力使得運營商內部各部門都來推動該產品,如果有部門不積極,就需要說服用戶,使得該部門認可,這樣就會更快推動該產品,給公司快速帶來效益。在xx我們主要推動的還是工程服務,自己并沒有核心的產品,所以我認為擔任銷售就會和前公司在和運營商接觸時,方式方法就會有很大的不同。現在和運營商交流基本就是網建部,介紹我們公司之前的業績,并和兄弟公司對比,體現出公司的服務質量和兄弟公司的差異,使得運營商認可我們。還需要提前得到招標的信息,引導運營商在招標的時候體現出對公司有利的部分。在進行投標時,盡力做好標書,不僅要在等分點,全部得分,也還要完善豐富其它部分,給用戶留下十分好的印象。
優點與缺點:
全面衡量自己的工作,自身的優缺點表現在以下幾個方面: 優點:
1、善于總結。工作經驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結中來彌補,所以要想成長,必須進行總結。
2、心細認真。工作經驗的積累鍛煉成了心細認真的性格,對于業務工作來說,心細認真能夠及時學習到別人的優點,善于發現業務工作中關鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質。缺點:
1、投標過程中的細節方面做的不是足夠好。制作標書時,按照招標要求制作,但是字眼研究的不透側,很多都沒有仔細看,造成了很大的誤差等等。
總之在xx我要更好的體現出自己的價值,為公司做出貢獻。
總結人:xx
第二篇:運營專員轉正工作總結
試用期的時間一下子就過去,通過考驗之后即將轉正啦,轉正工作總結關系到我們的工作轉正,所以要精心寫,該如何寫,下面由小編給大家帶來運營專員轉正工作總結范文,一起來看看吧!
運營專員轉正工作總結(一)
時間過得真快,轉眼來到公司已經近兩個月了。我的工作崗位是電子商務運營專員。試用期間我學到了很多東西,積極協助配合部門其他同事完成日常的工作。在各位領導和同事的幫助下,我不斷地學習和提升自己的工作能力,本著對工作認真負責精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎,以下是對我個人工作的總結。
1、了解公司概況。從8月6日開始進入公司上班,因為我是剛參加社會工作不久來到公司上班的,所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司概況,完成公司下發的學習任務,掌握辦公所需的應知應會。通過學習系統里面的學習任務,對公司的發展及規劃有了更加深入的了解。
2、通過日常工作的學習和積累,我對電商運營有了較為深刻的認知。第一次接觸這個工作,公司所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰。期間,工作體驗并不輕松,前期感到手足無措,電商運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題,在工作過程也是邊學習邊實踐,所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢,這是我在工作中的主要不足之處,我會通過不斷地請教和學習,盡快完成任務。
3、統計每日線上銷售數據,及時了解全區各分公司的銷售進度,了解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。
4、同事關系相處的非常融洽,但是在工作中因為個人或是環境氛圍的原因,除了主要工作的安排外與領導溝通的時間比較少,有時候工作實行也會受到影響,以后我會注意這方面的問題,增加相互的溝通。
從入職第一天起到公司已經有兩個月的時間了,對于現在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前對電子商務了解比較少,所以來這里之后是在不斷地充實自己的知識。這兩個月來對于運營水平有了一定的提高,能力得到進一步的提升。經過兩個月自身的努力和同事們的幫助,我對工作有了較好的處理能力,熟悉各項工作的操作流程,希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位,公司環境和工作崗位適合我的職業規劃方向。看到公司迅速發展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來,為實現蘇寧夢獻上自己的一份綿薄之力。
運營專員轉正工作總結(二)
時間過得真快,轉眼來到公司已經快半年了。我的工作崗位是商品運營規劃專員。實習期間我學到了很多東西,積極協助配合部門其他同事完成的日常工作。在各位領導和同事的幫助下,我不斷地學習和提升自己的業務能力,本著對工作認真負責精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎,以下是對我個人工作的總結:
1、通過日常工作的學習和積累,使我對網站運營規劃有了較為深刻的認知。第一次接觸這個工作,公司所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰。期間,工作體驗并不輕松,前期感到手足無措,現在能有條不紊地完成每個工作環節。通過不斷地請教和學習,慢慢地了解了公司網站的構架及運營規劃,熟悉后臺系統的操作環境,和各種日常運營方法,掌握網站頁面單品及活動的更新上線。
2、統計銷售數據,及時了解全網、頻道的銷售進度,分析各品牌、各店銷售上升或下降的原因,對主要品牌和暢銷單品做出具體分析。
3、每周對所負責的頻道給出有亮點、能促進銷售的商品計劃,根據全網營銷節奏對占頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定期的營銷,配合當下時令對應季類的商品品牌做針對性的推廣,及時盡快地更換頁面單品,盡可能地利用網站資源提升銷售。
4、觀察競爭對手的網站及活動的頁面設計規劃,揚長避短,及時發現和改進自身的缺陷和不足,不斷地學習好的運營方法和思路,發展自己,向更高一級的運營規劃人才轉化,早日成為獨當一面的運營人員。
經過半年的自身努力和同事們的幫助,我對工作有較強的處理能力,熟悉各項業務的操作流程,希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位,公司環境和工作崗位適合我的職業規劃方向。看到公司迅速發展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
運營專員轉正工作總結(三)
來到公司已經有3個多月的時間,經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力學習,現在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的企業文化、組織結構,工作流程等各個方面都有了一些初步了解。對自己的工作崗位和職責有了較深的理解,現申請轉正。
初到公司的主要工作公司網站運營工作,對公司官方網站、國成之緣會議網和10月份的北京+韶山10日游及11月份的桂林陽朔5日游以軟文、廣告和圖片的形式在論壇、blog和登陸搜索引摯發布,主要集中在天涯社區、易登網及新浪、雅虎等全國大的社區和分類廣告信息網,完成公司客戶系統的測試工作及搜集相關的資料,并且保證國貿網絡的正常運作,所有問題都在第一時間解決;另一方面肩負起旅游票務部內部網絡和辦公設備的維護工作。面對日常網絡運行中所發生的問題故障,基本可以快速判斷和解決,確保設備正常運行。
首先,在業務方面,通過一個多月的旁聽見習,兩個月的專業知識培訓獲得了基本的業務技能及基礎訓練,對于XXX的一般業務有了較為完善的了解,并基本掌握;之后,通過到目前為止共三個月的上線執機,將所學的業務知識和語言技巧應用到實際的操作和服務當中,在實踐中不斷發現問題,解決問題,同時盡自己所能地為客戶提供專業的服務,獲得了客戶的良好評價,同時也令工作成為了一件愉快的事情。
其次,在與同事的相處方面,除了尊敬領導、師長,與同事在業務上互相幫助之外,也能夠與同事們分享工作和生活中的喜怒哀樂,與同事融洽相處。大家就像在一個大家庭中一樣,用自己的快樂互相感染。以自己一顆真誠而熱情的心,去與“戰友”們共同面對每天的困難和歡笑。
另外,在工作中,我能感受到自己在和公司一起成長,不斷的系統更新和活動推出,另自己也能見證公司的每一步成長,我想這種經歷不是每一個人都能夠獲得的。同事,面對不斷出現的壓力,我也能夠永遠以一種積極的態度去面對,對待客戶永遠保持耐心、真誠,因為我相信客戶與我們一樣,只要以良好的溝通為橋梁,就一定會使橋的兩端都充滿陽光。
最后,我當然也認識到自己在工作中依然會有對部分業務知識熟悉程度不足,對客戶的應對技巧不夠熟練、果斷,為客戶服務在經驗和方法上還有所欠缺等問題。在之后的工作中,我一定會堅持不斷提升自己,克服面臨的壓力和挑戰,爭取能夠為每一位客戶提供最優質的服務,為公司的發展盡一份力。
運營專員轉正工作總結(四)
我來XXX已經兩個月的時間了,經過兩個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結,同時向公司領導匯報我的工作,請領導審查并給予同意我的轉正申請。
工作成績與收獲 :
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入XX,并對我全方面的培訓,給予我在公司發展的機會。感謝公司領導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的兩個月時間里能學到最多的知識和信息,并得以提高。當我進入XX的第一天開始,我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業及產品系統知識的掌握。
1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我XX有了更深刻和完整的認識。XX深厚的歷史底蘊、嚴謹的工作氛圍、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根發展、努力發揮的信念,相信隨著公司的發展,自己也一定會有大的進步。
2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體情況,熟練掌握了公司的核心業務等等情況,能系統明了的向客戶講解、交流清楚,為今后業務工作的開展而奠定堅實的基礎。對公司介紹的學習過程中,深挖掘我公司與別的公司的區別與優勢,自己組織語言,將公司的特點、優勢、業績等全面地介紹給業主。
3、在短時間內掌握更多的行業知識,并且在后期的工作中隨時學習補充行業知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業知識,為自己盡快進入工作角色而準備,并且要想將業務工作做的更加出色突出,融入到這個行業中來,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業知識,在業務工作中,互通信息,互相學習,為在這個行業中長期發展而努力。
崗位認識:
1、在XX我應聘的職位是市場部門,作為市場部門的一名銷售人員和之前單位的銷售還是有很多不同,和客戶交流的方式方法也不盡相同。前公司有自己的產品,和運營商交流主要就是介紹產品,引導運營商接受我們的產品,認識到使用該產品能帶來很大的經濟效益。主導部門就會主動的推動,但是其它部門還不能盡快的推動該產品上線,作為龐大的國企運營商,還需要努力使得運營商內部各部門都來推動該產品,如果有部門不積極,就需要說服用戶,使得該部門認可,這樣就會更快推動該產品,給公司快速帶來效益。
在XX我們主要推動的還是工程服務,自己并沒有核心的產品,所以我認為擔任銷售就會和前公司在和運營商接觸時,方式方法就會有很大的不同。現在和運營商交流基本就是網建部,介紹我們公司之前的業績,并和兄弟公司對比,體現出公司的服務質量和兄弟公司的差異,使得運營商認可我們。還需要提前得到招標的信息,引導運營商在招標的時候體現出對公司有利的部分。在進行投標時,盡力做好標書,不僅要在等分點,全部得分,也還要完善豐富其它部分,給用戶留下十分好的印象。
優點與缺點:
全面衡量自己的工作,自身的優缺點表現在以下幾個方面:
優點:
1、善于總結。工作經驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結中來彌補,所以要想成長,必須進行總結。
2、心細認真。工作經驗的積累鍛煉成了心細認真的性格,對于業務工作來說,心細認真能夠及時學習到別人的優點,善于發現業務工作中關鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質。
缺點:
1、投標過程中的細節方面做的不是足夠好。制作標書時,按照招標要求制作,但是字眼研究的不透側,很多都沒有仔細看,造成了很大的誤差等等。
總之在XX我要更好的體現出自己的價值,為公司做出貢獻。
運營專員轉正工作總結(五)
部門:運營部
本人于20xx年xx月xx日進入xx誠惠信息科技有限公司擔任部門經理。經過這段時間的工作和培訓,不僅工作日益成熟。而部門培訓和新員工培訓,收獲也非常大,認識了本部門和其他部門精英,更重要的是,對誠惠卡的理念和價值觀也有了更進一步的認識。正因為如此我更立志成為一名專業、優秀的部門經理。
下面,我就這近2個多月的工作情況,從以下五個方面做一個整體匯報:
一、前期工作總結
本人重點組建產品事業部門團隊和統領產品銷售工作與公司內部流程的完善。到今日為止,本人已經招聘并培訓員工4人,組建了產品事業部門;本人帶領團隊共完成與14家藥店合作,并銷售公司產品總金額為6174元。本人在內部協作方面,與打單部門,倉庫,財務和行政人事部門有了良好的溝通和協作,初步完善內部工作流程。
二、崗位理解及工作感想
作為一名部門經理,我的工作內容是:帶領團隊完成公司誠惠卡平臺的組建。打造出廣州樣板市場。本人認為要完成這個目標,需要分兩步走,第一步:誠惠卡平臺組建階段。第二步:誠惠卡平臺推廣階段。而前期我們主要是組建誠惠卡平臺。在組建誠惠卡平臺的過程中,本人頗有心得。本人認為關鍵在于兩點。
一)解決單體和小型連鎖藥店的配合和加入的問題。一個巴掌拍不響,我公司既然是要打造中國最大的醫藥保健零售終端的整合平臺,則需要藥店愿意和認同本公司的理念和方向。而本公司需要站在零售藥店的高端做一個統和工作。站在最高處,那么就必然是對零售藥店的未來方向把握很準確,才能引導藥店走這條道理,所以本公司需要通過一些列的市場調研,業務部門市場實踐去為這條路打出一個通路出來,在打通過程中完善各種制度,體系和流程。然后才能帶領藥店走向一種明確的合作方式。所以前期在本公司內部體系和制度還沒有明確前,如果過早讓藥店加入聯盟,加入之后提供不了相應的服務,這就會讓藥店對公司平臺失去信心,一旦失去信心,想要再重新溝通,那是很費力的事情。所以本公司前期在與藥店合作中,不要急于讓藥店加入誠信聯盟,而是借助藥店的平臺,本公司通過與市場的實地接觸來規范本公司內部體系和流程,在初見成效的時候,與藥店溝通加入我公司中國社區藥店誠信聯盟。總之一句話歸納,就是:先借助藥店平臺接觸市場,在接觸市場過程中完善公司內部服務體系,完善了公司體系后再讓藥店加入誠信聯盟。
二)解決公司內部配合問題。要成就一個大目標,少不了公司內部的大力協助和配合。業務團隊在外面拼命,但是需要內部配合的時候,內部不給力,這不僅會影響業務員的士氣,拖延項目的進展,也會讓藥店對本公司的服務失去信心,所以內部在發貨,打款方面,希望能夠時效更快。
三、工作中存在的問題
工作中存在一個很矛盾的問題,就是公司的總目標是打造一個醫藥保健零售終端整合平臺,解決藥店目前遇到的困境問題,站在藥店發展的前沿,引導藥店方向,按照道理來說,應該匹配對藥店經營非常了解,很有藥店經驗的業務才能有足夠的思想和經驗去說服藥店,引領藥店走新方向。也有一個強悍的服務系統來管理藥店。而偏偏業務人員在這方面是非常薄弱,公司服務系統還沒有出爐。
四、如何解決工作中的問題。
針對以上問題,本人以為,公司需要建議一個強大的培訓機制把人員素質提高上去。人員素質提高后,辦事情才有效率和方向,也能和藥店的經營者更有說服力的溝通。公司服務系統的完善也是至關重要。
五、近期工作計劃及職業規劃
針對公司的情況和個人的定位,我準備從以下幾點來執行:
一)20xx年一月至2月,重點放在兩個方面,第一:業務員的技能提升階段。第二:市場的調查和促銷等方面。第三:公司內部流程的統一階段。
二)20xx年3月,公司服務系統的完善階段。
三)2xx年4-5月,公司誠惠卡平臺的大力推廣階段。
四)20xx年6月,誠惠卡平臺廣州樣板市場打造成功階段。
五)七月之后,誠惠卡平臺的高峰期。爭取一切可用資源整合。壯大誠惠卡平臺。
職業規劃:很高興能進入廣州誠惠信息科技有限公司從事部門經理這一非常有挑戰性的工作,也希望能在崗位上做得更專業,更細致,我會爭取在以后的工作中養成良好的工作習慣,形成自己的風格。為自己以后的職業生涯打下夯實的基礎。
這就是我的工作情況,在今后的日子里,我會繼續努力,請各位上級領導監督和考核我,謝謝!
第三篇:運營轉正申請書
運營轉正申請書11篇
運營轉正申請書1
尊敬的領導:
來到公司已經有3個多月的時間,經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力學習,現在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的企業文化、組織結構,工作流程等各個方面都有了一些初步了解。對自己的工作崗位和職責有了較深的理解,現申請轉正。
初到公司的主要工作公司網站運營工作,對公司官方網站、xx議網和10月份的北京+韶山10日游及11月份的桂林陽朔5日游以軟文、廣告和圖片的形式在論壇、blog和登陸搜索引摯發布,主要集中在天涯社區、易登網及新浪、雅虎等全國大的社區和分類廣告信息網,完成公司客戶系統的測試工作及搜集相關的資料,并且保證國貿網絡的正常運作,所有問題都在第一時間解決;另一方面肩負起旅游票務部內部網絡和辦公設備的維護工作。面對日常網絡運行中所發生的問題故障,基本可以快速判斷和解決,確保設備正常運行。
首先,在業務方面,通過一個多月的旁聽見習,兩個月的專業知識培訓獲得了基本的業務技能及基礎訓練,對于xxx的一般業務有了較為完善的了解,并基本掌握;之后,通過到目前為止共三個月的上線執機,將所學的業務知識和語言技巧應用到實際的'操作和服務當中,在實踐中不斷發現問題,解決問題,同時盡自己所能地為客戶提供專業的服務,獲得了客戶的良好評價,同時也令工作成為了一件愉快的事情。
其次,在與同事的相處方面,除了尊敬領導、師長,與同事在業務上互相幫助之外,也能夠與同事們分享工作和生活中的喜怒哀樂,與同事融洽相處。大家就像在一個大家庭中一樣,用自己的快樂互相感染。以自己一顆真誠而熱情的心,去與“戰友”們共同面對每天的困難和歡笑。
另外,在工作中,我能感受到自己在和公司一起成長,不斷的系統更新和活動推出,另自己也能見證公司的每一步成長,我想這種經歷不是每一個人都能夠獲得的。同事,面對不斷出現的壓力,我也能夠永遠以一種積極的態度去面對,對待客戶永遠保持耐心、真誠,因為我相信客戶與我們一樣,只要以良好的溝通為橋梁,就一定會使橋的兩端都充滿陽光。
最后,我當然也認識到自己在工作中依然會有對部分業務知識熟悉程度不足,對客戶的應對技巧不夠熟練、果斷,為客戶服務在經驗和方法上還有所欠缺等問題。在之后的工作中,我一定會堅持不斷提升自己,克服面臨的壓力和挑戰,爭取能夠為每一位客戶提供最優質的服務,為公司的發展盡一份力。
申請人:
申請日期:
運營轉正申請書2
尊敬的領導:
您好!
我于20xx年xx月xx成為xx的營運主管試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
在崗試用期間,我負責xx的運營工作。在各部門領導和同事的耐心幫助下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了xx的整個運營流程。對此,從以下幾個方面總結我三個月以來的工作情況:
1、主要工作是負責日常運營,包括:環境管理、人員管理、商品管理、物價管理、銷售管理、服務管理、促銷管理、形象管理、裝修管理等,協調解決各類工作,保證日常營運工作的正常進行;
2、收集、分析賣場各類信息,并進行市場調研,及時向營運經理反饋信息,提出意見和建議;
3、監管員工手續辦理及日常行為,落實對員工業務知識、管理制度、促銷知識、接待服務及相關法律法規的培訓。
4、按照市場部促銷活動進行宣導,并執行各項促銷計劃的洽談、落實和跟進工作,并做出促銷效果分析,提出改進措施。
5、協調解決顧客投訴及突發事件,確保顧客滿意。
三個月的時間,我學到了很多,感悟了很多。自入公司,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;主動提交朝晚禮流程、迎送賓流程等運營手冊內容,完善銷售匯總表、進場單等各種日常運營表單,建立工作文件分類存檔;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,為公司做出更大的貢獻。我深深喜歡這份工作,也清楚地知道我能在商業管理方面尋找到我的發展方向。
根據這段時間的工作情況和自己的`興趣,我為自己訂立今后的一個發展規劃,希望在以后的工作中有一個明確的目標:從日常運營工作開始,專研xx的規劃、管理等過程,不斷的學習和發展自己,向更高一級的運營管理人才轉化,早日成為獨擋一面的運營人員。
對于公司,我希望得到(最好是較為專業的培訓機構)更多關于商業管理方面的培訓機會,從而提升自我素質及專業涵養,并有機會出差了解和學習同行業發展情況及先進的管理方法。
對于xx的發展我滿懷希望和信心,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續提升自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
此致
敬禮!
申請人:
20xx年xx月xx日
運營轉正申請書3
敬愛的領導:
首先我很榮幸能夠成為公司的一員。同時,感謝所有領導對我的認可和關注,也感謝所有幫助過我的同事們。
從入職至今已有四個月時間,這四個月里,經歷了上海電商從成立到完善的基本步驟及過程,也深深的體會到一個剛剛成立的公司是需要頂著多少壓力來成長起來,需要多少人付出心血才可以完成公司的建立。這樣的工作環境,對于我來說是一種感動,一種向往,一種動力。此外在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。
在采購部我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的`希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,同公司一起成長。
通過公司入職培訓及日常了解,使我對公司理念及企業文化有了更深認知,這更加使我對公司充滿信心,同時也對自己更加充滿期待,讓自己的能力全部展現在大家面前。
在此我提出轉正申請,懇請領導給我作為正式員工繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的。本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來。
此致
敬禮!
申請人:XXX
20xx年XX月XX日
運營轉正申請書4
尊敬的領導:
您好!
我是公司網絡建設部新入職員工xxx,自從20xx年7月份入職以來,在部門領導的親切關懷下,在師傅唐輝的精心指導下,在前輩及同事的悉心指導下,我在這個蓬勃發展的通信企業里,在這個艱苦奮斗的部門里,學習了知識、增長了見識、開闊了眼界、豐富了閱歷、感到收獲很大。在部門領導和同事的幫助下,我漸漸的適應了這項工作,了解了公司的各項制度,感受到公司濃厚的文化和工作氛圍,以及公司對員工人性化的關愛,較快的熟悉了自己所擔任職務的各項具體工作。
我這3個月以來的具體工作如下:
第一:在師傅xxx的統一安排下,我主要負責商州區、洛南縣移動網基站建設的基礎施工、市電引入、鐵塔安裝、光纜布放等工程的施工進度、工程質量的工程管理工作。
第二:主要協助師傅負責安排全市移動網基站建設中設備安裝的一系列工作,包括設備的出庫、工程的安排、進度的督促以及安裝過程中的協調工作。
第三:主要協助師傅負責安排全市移動網基站的開通到調測工作,協調各施工單位,團結合作,保證基站的順利開通。
第四:負責定期統計出開站通知報表,經領導審核,送交部門綜合員,定期發出開站通知。
第五:負責將全市移動網基站建設中設備安裝和開通情況及時統計、更新,做到心中有數。
第六:負責材料、設備的到貨情況確認和登記,以備查閱。
第七:負責部門場地租用協議、施工合同、安全保密協議的審批、簽字、蓋章、送交部門綜合員歸檔。
第八:負責將每日移動網設備安裝、基站開通的工作進度向領導做一簡單的匯報。
第九:負責工程管理過程中各種資料的收集和整理,包括可研批復、立項文件、施工設計單位入圍通知、開工報告、進度報表、整改報告、初驗報告等一系列工程管理過程中的相關資料。
這3個月以來,是我人生的重大轉折。非常感謝我的領導、師傅唐輝和各位同事們,他們給了我很大的幫助和指導,讓我能夠在移動網建設這個領域快速入手,總結3個月來的'工作:忙碌伴隨著充實,汗水伴隨著收獲,我滿懷信心的期待著能繼續做好以后的工作,我希望領導能給我一個轉正的機會。我深知做一名網絡通信建設人員,不僅需要有耐心、細心,還要有較強的責任心,能夠為自己的崗位負起全部責任,并在工作中不斷進取,努力提高自己的專業素質、能力素質和業務素質,力爭使工程建設的質量、效率登上一個新的臺階,為公司的效益做好強有力的支撐,為公司的發展打開一個更加廣闊的渠道。
此致
敬禮!
申請人:xxxx
20xx年9月24日
運營轉正申請書5
尊敬的公司領導:
我于xx年二月三日進入公司,根據公司的需要,目前擔任運營中心人員一職,負責公司網站運營及維護工作。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,平時利用休息時間通過學習,來提高自己的綜合素質,目前正在學習SEO優化及網頁制作知識,以期將來能學以致用,同公司共同發展、進步。
三個多月來,我在領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,通過對網站的更新改版及維護,對網站上涉及到的業務流程也有了進一步了解!完成了第三期及第四期電子雜志的制作,并在制作過程中對電子雜志的排版、及模板的運用有了進一步了解!日常工作中維護騰訊及新浪的官方微博,對企業微博的運營及推廣有了更深的認知。
綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:一、和團隊還沒完全磨合;二、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的.間隔;三、公司業務還沒能完全熟練的等等。
在今后的工作計劃和學習計劃中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。
根據公司規章制度,試用職員在試用期滿三個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我定期轉為正式員工。
來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的提高與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力往創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批準轉正。
此致
敬禮
申請人:
xx年5月11日
運營轉正申請書6
尊敬的領導:
您好!
我于XXXX年XX月XX成為XXX的營運主管試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
在崗試用期間,我負責XXX的運營工作。在各部門領導和同事的耐心幫助下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了XXX的整個運營流程。對此,從以下幾個方面總結我三個月以來的工作情況:
1、主要工作是負責日常運營,包括:環境管理、人員管理、商品管理、物價管理、銷售管理、服務管理、促銷管理、形象管理、裝修管理等,協調解決各類工作,保證日常營運工作的'正常進行;
2、收集、分析賣場各類信息,并進行市場調研,及時向營運經理反饋信息,提出意見和建議;
3、監管員工手續辦理及日常行為,落實對員工業務知識、管理制度、促銷知識、接待服務及相關法律法規的培訓。
4、按照市場部促銷活動進行宣導,并執行各項促銷計劃的洽談、落實和跟進工作,并做出促銷效果分析,提出改進措施。
5、協調解決顧客投訴及突發事件,確保顧客滿意。
三個月的時間,我學到了很多,感悟了很多。自入公司,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;主動提交朝晚禮流程、迎送賓流程等運營手冊內容,完善銷售匯總表、進場單等各種日常運營表單,建立工作文件分類存檔;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,為公司做出更大的貢獻。我深深喜歡這份工作,也清楚地知道我能在商業管理方面尋找到我的發展方向。
根據這段時間的工作情況和自己的興趣,我為自己訂立今后的一個發展規劃,希望在以后的工作中有一個明確的目標:從日常運營工作開始,專研XXXXX的規劃、管理等過程,不斷的、學習和發展自己,向更高一級的運營管理人才轉化,早日成為獨擋一面的運營人員。
對于公司,我希望得到(最好是較為專業的培訓機構)更多關于商業管理方面的培訓機會,從而提升自我素質及專業涵養,并有機會出差了解和學習同行業發展情況及先進的管理方法。
對于XXXXX的發展我滿懷希望和信心,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續提升自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
此致
敬禮!
申請人:XXX
20xx年X月XX日
運營轉正申請書7
尊敬的領導:
您好!
我于xxxxx年xxxxx月xxxxx成為xxxxx的營運主管試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
在崗試用期間,我負責xxxxx的運營工作。在各部門領導和同事的耐心幫助下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了xxxxx的整個運營流程。對此,從以下幾個方面總結我三個月以來的工作情況:
1、主要工作是負責
日常運營,包括:環境管理、人員管理、商品管理、物價管理、銷售管理、服務管理、促銷管理、形象管理、裝修管理等,協調解決各類工作,保證日常營運工作的正常進行;
2、收集、分析賣場各類信息,并進行市場調研,及時向營運經理反饋信息,提出意見和建議;
3、監管員工手續辦理及日常行為,落實對員工業務知識、管理制度、促銷知識、接待服務及相關法律法規的培訓。
4、按照市場部促銷活動進行宣導,并執行各項促銷計劃的洽談、落實和跟進工作,并做出促銷效果分析,提出改進措施。
5、協調解決顧客投訴及突發事件,確保顧客滿意。
三個月的時間,我學到了很多,感悟了很多。自入公司,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;主動提交朝晚禮流程、迎送賓流程等運營手冊內容,完善銷售匯總表、進場單等各種日常運營表單,建立工作文件分類存檔;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,為公司做出更大的`貢獻。我深深喜歡這份工作,也清楚地知道我能在商業管理方面尋找到我的發展方向。
根據這段時間的工作情況和自己的興趣,我為自己訂立今后的一個發展規劃,希望在以后的工作中有一個明確的目標:從日常運營工作開始,專研xxxxx的規劃、管理等過程,不斷的學習和發展自己,向更高一級的運營管理人才轉化,早日成為獨擋一面的運營人員。
對于公司,我希望得到(最好是較為專業的培訓機構)更多關于商業管理方面的培訓機會,從而提升自我素質及專業涵養,并有機會出差了解和學習同行業發展情況及先進的管理方法。
對于xxxxx的發展我滿懷希望和信心,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續提升自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
此致
敬禮!
申請人:
20xx年xx月xx日
運營轉正申請書8
尊敬的領導:
我是xxx,于20xx年x月xx日進入公司,根據公司的需要,目前從事電子商務和網站美工,負責公司網站建設和淘寶運營工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有較強的團隊協作能力和責任感,積極完成領導交付的任務,認真配合各部門負責人完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步。
我自參加工作以來,一直從事網站建設、開發、設計以及網店運營等相關工作,并且我在很短的時間內熟悉了公司以及有關工作的基本情況,馬上進入工作狀態。現將工作情況簡要總結如下:
1.能快速適應環境,全心身投入到新的工作崗位,在較短的時間內調整好自己。
2.全面完成了公司網站的改版工作,重新搭建好了一個更穩定的網站環境。而且開啟了微博和論壇,增加公司網站知名度。
3.開起了我們公司自己的淘寶店,并上架產品,暫代客服一職,為公司產品提供了一個重要的銷售平臺.
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快進入到了工作角色中來。在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的'同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,不辜負領導對我的期望。
總之,在這兩個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發展竭盡全力。
在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。
申請人:xxx
20xx年x月xx日
運營轉正申請書9
xxx:
轉眼間,在網站運維工作崗位上已經有兩個月的時間了,這兩個月的時間,即是學習的過程,也是自我認識的過程,我認真貫徹落實公司的經營理念,盡力履行自己工作的職責,聽從部門上的安排,同時也表達自己不同的見解。在工作上,我努力發揮自身能力,不敢懈怠,盼自身微薄之力能給公司帶來經營效果,為能提升公司實力盡己之能。在此,我對自己在這段時間的工作做一個小結。
這段時間我的工作主要是兩個方面:一是維護新網站,二是對新網站進行搜索引擎優化。這兩個方面的工作目的都是為了能給公司帶來經營利潤,提升公司的內在實力。因為一個公司的網站是做給客戶看的,也是一個公司實力的體現之一,尤其是網絡營銷。只有把網站建設得更好,才能讓最多的客戶看到我們,并對我們產生潛在的信任感,最終才能增加公司的盈利機會,才能讓更多的客戶與我們合作。在這一點意義上來說,這就是對網站維護的重要性。在此,我簡單地介紹這段時間工作所取得效果和不足。
在和部門經理的共同努力下,我們的新網站頁面和內容得到不斷的更新和在谷歌搜索引擎上網站主頁得到了收錄。這兩點是一個突破,也是一個良好的開端,俗話說良好的開端等于成功的一半。有了這個開端,我們要更多的努力去把建設網站這個任務做好。首先,網站的更新猶如人體的血液循環,如果說網站是人,那么網站的.更新就是血液的循環。血液只有不斷循環,才能帶來機能,這個網站才有活力。其次,搜索引擎是網絡營銷的最重要工具和方法。我們的網站主頁出現在搜索引擎上,就能增加我們的潛在商業機會,當然我們最終要努力去把這種潛在機會變成現實。所以,我們要繼續努力把網站的搜索引擎優化做好,做精,做得真正有益于公司的效益。
在工作的過程中,由于當前的一些經驗不足及專業知識相對欠缺,我的工作也存在著許多的問題和不足。首先是網站的瀏覽的增量幅度不高。這就意味著我們的`網站還沒有被更多的潛在客戶發現和認識。今后我們要努力采取措施和通過渠道去改變這樣的局面,當然網站建設也是一個長期過程。其次,對網站的優化相對來說效率較低。因為網站的搜索引擎優化渠道和方法比較繁瑣,而自身沒有去統籌好,導致效率相對較低。因此今后要不斷探索和學習,以改變效率。
總結就是為了發現問題和改變現狀,以便解決問題。在今后的工作,我將不斷地去探索學習和取得工作上的勝利。
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
運營轉正申請書10
尊敬的領導:
20xx年9月28日,我有幸來到公司電商部從事報批報建工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要小結如下:
一、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環境,了解報批報建工作內容。主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的'工作內容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。
1、在領導的安排下,與上海設計部積極溝通和聯系,就梅墟項目與政府各相關部門積極溝通和征詢,為的順利進行提供了有效幫助。
2、憑工作經驗和進度,結合公司實際,努力把與工作進度密切結合,使和進度有效、有序進行。
3、根據項目情況,結合公司一級計劃,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關的事務提前進行并完成。
4、盡所能和所掌握的關系,配合并幫助其他部門完成相關工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計劃要求時間內,提前完成立項備案,為項目正常進行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準備。
7、與土地部門積極溝通,加強聯系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時間內敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行提供了有利保障。
8、配合公司領導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監督,為領導做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責范圍內所能進行的工作。
9、利用個人關系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協作,以盡快更好的融入團隊。
四、存在問題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經營和項目管理工作,對于房產公司的工作內容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規章相融入,這需要領導和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信,對有些復雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業務水平,充分發揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
此致
敬禮!
申請人:XXX
20xx年XX月XX日
運營轉正申請書11
尊敬的公司領導:
我于二零一二年二月三日進入公司,根據公司的需要,目前擔任運營中心人員一職,負責公司網站運營及維護工作。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,平時利用休息時間通過學習,來提高自己的綜合素質,目前正在學習SEO優化及網頁制作知識,以期將來能學以致用,同公司共同發展、進步。 三個多月來,我在領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,通過對網站的更新改版及維護,對網站上涉及到的業務流程也有了進一步了解!完成了第三期及第四期電子雜志的制作,并在制作過程中對電子雜志的排版、及模板的運用有了進一步了解!日常工作中維護騰訊及新浪的官方微博,對企業微博的運營及推廣有了更深的認知。
綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一、和團隊還沒完全磨合;
二、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的間隔;
三、公司業務還沒能完全熟練的等等。
在今后的工作計劃和學習計劃中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的.進步。
根據公司規章制度,試用職員在試用期滿三個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我定期轉為正式員工。
來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的提高與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力往創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批準轉正。
此致
敬禮
申請人:×××
20xx年5月11日
第四篇:運營專員試用期轉正工作總結
產品運營專員要對用戶群體進行有目的的組織和管理,結合過去的工作經驗,做一個總結,為今后的工作計劃開一個好頭。以下是小編為大家精心整理的運營專員試用期轉正工作總結范文,歡迎大家閱讀,供您參考。
運營專員試用期轉正工作總結范文(一)
時間過得真快,轉眼來到公司已經近兩個月了。我的工作崗位是電子商務運營專員。試用期間我學到了很多東西,積極協助配合部門其他同事完成日常的工作。在各位領導和同事的幫助下,我不斷地學習和提升自己的工作能力,本著對工作認真負責精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎,以下是對我個人工作的總結。
1、了解公司概況。從8月6日開始進入公司上班,因為我是剛參加社會工作不久來到公司上班的,所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司概況,完成公司下發的學習任務,掌握辦公所需的應知應會。通過學習系統里面的學習任務,對公司的發展及規劃有了更加深入的了解。
2、通過日常工作的學習和積累,我對電商運營有了較為深刻的認知。第一次接觸這個工作,公司所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰。期間,工作體驗并不輕松,前期感到手足無措,電商運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題,在工作過程也是邊學習邊實踐,所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢,這是我在工作中的主要不足之處,我會通過不斷地請教和學習,盡快完成任務。
3、統計每日線上銷售數據,及時了解全區各分公司的銷售進度,了解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。
4、同事關系相處的非常融洽,但是在工作中因為個人或是環境氛圍的原因,除了主要工作的安排外與領導溝通的時間比較少,有時候工作實行也會受到影響,以后我會注意這方面的問題,增加相互的溝通。
從入職第一天起到公司已經有兩個月的時間了,對于現在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前對電子商務了解比較少,所以來這里之后是在不斷地充實自己的知識。這兩個月來對于運營水平有了一定的提高,能力得到進一步的提升。經過兩個月自身的努力和同事們的幫助,我對工作有了較好的處理能力,熟悉各項工作的操作流程,希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位,公司環境和工作崗位適合我的職業規劃方向。看到公司迅速發展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來,為實現蘇寧夢獻上自己的一份綿薄之力。
運營專員試用期轉正工作總結范文(二)
在過去的半年中很有幸加入到XXX公司來,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。現將工作情況作簡要總結:
一、不斷加強學習,素質進一步提高。
具備良好的產品知識和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是重點學習了產品知識;二是學習了與電子商務部門相關的規章制度;三是在前輩指導下聯系實際學習電子商務的工作技巧,注意收集相關信息。對公司領導各次會議中的講話總是認真聆聽,汲取養分,收獲頗豐;四是盡可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同事學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。可以說在這半年中,由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現在能獨立處理部分事物并對這項工作始終持有濃厚興趣。
二、踏實肯干、做好本質工作
我的主要工作內容是客戶服務,完整的工作流程可以體現為熟悉店鋪情況了解上架產品信息客戶接待訂單處理售后處理和評價管理。前期在淘寶平臺運用,收集商品網絡信息做得比較充分。客戶接待可以說是比較重要的一個環節,是我們產品信息輸出的直接窗口,在這半年的是實際操作里,我秉持著巨細靡遺的態度,在不斷總結日常工作提升交流技巧的同時,參看一些優秀的實例和經驗分享,逐步形成了日常工作體系,對工作技巧進行不斷的更新和查漏補缺。訂單的達成以及售后處理過程,現階段已經掌握比較高效的訂單處理、統計的方法,在售后問題中,能有效解決普遍問題,對于少有的復雜的難以處理的問題,做到第一次看、問,看前輩同事怎么處理,問與之相關的生產、銷售等各環節明細,再次遇到同類問題可以獨立解決。
三、不足待改進之處
我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,也將成為新年伊始需要完善的重點。
1、善于溝通交流,強于協助協調,逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性、提高時間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中提高自己。
3、精于專業技能,勤于觀察總結,盡量將工作總結規范化、數據化、直觀化。
四、歲首年終,一年之計在于春
1、能力學習和素質提升是一個推陳出新的過程。隨著公司發展和電商部規模的擴大,可預見更多的產品會面世,會接觸到更廣的客戶層面,所以產品知識的更新、學習,客服經驗的總結、完善,是需要始終堅持的過程。對于新產品的網絡推廣,結合已有案例,配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。
2、樹立全局觀,加強兼容性發展。電子商務部門的日常工作與生產銷售各個部門都緊密相關,客戶服務工作也與部門內策劃、運營、推廣等等分不開,所以在做好本職工作的同時,個人需要加強各方面信息的涉獵,對各個職責崗位有所了解,加強溝通,互相進步。
3、危機公關和關鍵點控制。尤其在活動期間工作內容增加,許多電子商務工作中的細節問題逐漸顯現出來。客服事務中的應變、處理是最直接最有效解決方法,所以在歷次活動中注重并總結這些關鍵部分會使工作開展更加效率;歷次活動中存在的不足也積累了經驗教訓,預先的判斷、危機意識的培養會使工作的開展更加游刃有余。
半年時間里,公司氛圍、人文氣息、工作狀態都深深吸引著我,嶄新的一年相信我會與XXX共同成長!
運營專員試用期轉正工作總結范文(三)
光陰似箭,日月如梭,轉眼來到公司已經快半年了。我的工作崗位是商品運營規劃專員。試用期期間我學到了很多東西,積極協助配合部門其他同事完成的日常工作。以下是我在試用期期間個人工作的總結:
1、通過日常工作的學習和積累,使我對網站運營規劃有了較為深刻的認知。第一次接觸這個工作,公司所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰。期間,工作體驗并不輕松,前期感到手足無措,現在能有條不紊地完成每個工作環節。通過不斷地請教和學習,慢慢地了解了公司網站的構架及運營規劃,熟悉后臺系統的操作環境,和各種日常運營方法,掌握網站頁面單品及活動的更新上線。
2、統計銷售數據,及時了解全網、頻道的銷售進度,分析各品牌、各店銷售上升或下降的原因,對主要品牌和暢銷單品做出具體分析。
3、每周對所負責的頻道給出有亮點、能促進銷售的商品計劃,根據全網營銷節奏對占頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定期的營銷,配合當下時令對應季類的商品品牌做針對性的推廣,及時盡快地更換頁面單品,盡可能地利用網站資源提升銷售。
4、觀察競爭對手的網站及活動的頁面設計規劃,揚長避短,及時發現和改進自身的缺陷和不足,不斷地學習好的運營方法和思路,發展自己,向更高一級的運營規劃人才轉化,早日成為獨當一面的運營人員。
經過半年的自身努力和同事們的幫助,我對工作有較強的處理能力,熟悉各項業務的操作流程,希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位,公司環境和工作崗位適合我的職業規劃方向。看到公司迅速發展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
運營專員試用期轉正工作總結范文(四)
轉眼間,XX年揮手向我們告別了,在這新年來臨之際,回想部門一年來所走過的路,所經歷的事,有失敗,也有成功,有遺憾,也有欣慰,部門這一年中人員業務知識和能力有了很大提高,首先得感謝公司給我們提供了好的企業文化和工作條件,感謝XX董事長給我們不斷地提供指導及支持,并帶領我們前進,使我們與公司又共同努力度過了一個不平凡的春秋。一年來,運營部主要圍繞以下幾個方面開展工作:
一、開拓市場——建立分支機構
1、為了更好的了解市場、開拓市場、提高市場占有額,本我們組織部門人員對XX等七個省內地級市和XX的招商市場進行了詳細地摸底調查,掌握了當地的設計市場情況,拜訪認識了很多同行朋友。這一年中,聯系拜訪客戶XX家,有單項業務合作意愿的XX家,有全面業務合作意愿的XX家。
2、成立分支機構:
(1)分公司XX家
(2)分所XX家
二、分支機構完成項目業績
分支機構簽訂合同XX個,合同總額XX萬元,已到賬XX萬元,實際已收管理費XX萬元。
三、運營部自營項目:
運營部自營項目一個,合同總金額XX萬元,已收XX萬元。
針對本年工作中關于管理與業務做如下總結:
一、堅持規范化管理
1、建立健全各項規章制度,奠定工作有序進行的基礎,明確部門和個人的責任、目標,對部門強化內控、防范風險起到了積極的作用。
2、對業務工作加強監督檢查,制定詳細操作細則,實行有效地管理措施,防范了經營風險。
3、所有分支機構的項目嚴格按照公司程序運行,保證質量,重服務,做好部門運營工作。
二、保障業務工作穩健推進,挖掘新的業務增長點
1、部門加強業務知識和能力的提升,規范管理、規范經營,挖掘新的業務增長點。
2、開發新渠道、維護老渠道,發揮公司業務優勢不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我公司的業務特點和優勢。
3、主動拜訪各地級市同行、開發商、建設主管部門,建立人脈、提升品牌影響,加大合作幾率。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、分支機構技術力量參差不齊,造成反復審圖,耽誤時間,今后要多規范管理,嚴格按照公司的技術要求執行,提高效率。
3、對于分支機構項目回款后的結算,目前各分支機構均有意見,望控制在三到五個工作日內。
回顧過去的一年,我們在繁雜而有困難的工作中,取得了較大成績,也付出了艱辛和努力,更重要的是部門員工共同奮進,并在工作中豐富了自己的業務知識。雖然我們一直很努力,但工作成效并不理想,還需要在XX年工作中繼續努力和拼搏。成績只代表過去,XX年的工作任重而道遠,在新的一年里我們將繼續做好本職工作,使在新的一年有新的氣象,來迎接新的挑戰!
運營專員試用期轉正工作總結范文(五)
本人自4月中旬份加入到XX精英部落,融為這個大集體以來,本著對服裝品牌工作的充分熱愛,用心做好每件事,做好這個直營運營管理工作,充分利用精英部落這一平臺提升自身的組織協調能力,回顧歷程,收獲和感觸頗多。
(一)強化品牌形象,提高業務素質
直營部工作最大的規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,堅持奉獻、誠實敬業,細心學習他人長處,并能很好的虛心向領導、同事學習關于精英部落品牌文化,在不斷學習中使自身的專業素質有所提高。
(二)嚴于律已
從進了公司這個大家庭以來,始終對自己嚴格要求,將耐得平淡、舍得付出作為自己的準則,在工作中,以制度、流程規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,主動接受來自各方面的意見,積極維護公司良好形象。
(三)強化運營工作職能
工作中,注重團隊建設等工作,在這短短幾個月里,都能和同事積極配合做好店鋪及銷售工作,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
通過領導的培養與工作各方面的支持,以及自己的努力,這幾個月以來自己的營運工作,還是取得了一定的突破。在精英部落直營部,這半年來取得的工作成績得到了領導的肯定,在第三季度安排我代為管理營運一組的組長一職,這些都離不開公司領導的嚴格要求與培養,對我來說這將是一個很大的機遇與挑戰,對于下半年的工作,我羅列了以下的工作計劃及安排:
1、不定期組織本組工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;
2、認真協助營運總監工作,落實每天的工作內容,發現違規及時糾正;
3、了解本組人員思想狀況,排除不良傾向,即時匯報,研究予以解決;
4、嚴格落實本組員工遵守工作流程、工作要點和規章制度,培養高度的責任感和工作熱情。
5、熟悉本組員工的工作狀況,分析容易出現的問題并提出解決問題的基本要領;
6、不定時巡視各崗位,指導本組員工工作并督促完成;
7、宣傳團隊精神,弘揚企業文化,牢記公司宗旨,增強員工的凝聚力和向心力;
8、組織市場調查,反映賣場存在的問題及顧客的真正需求,定期進行總結報告;在三季度完成主通道的招商工作,并對南廣場的空鋪進行招商;以及對于明年公司品牌升級,對一些意向商戶的儲備。
9、努力學習有關知識,對復雜的要領能考慮到每個細節,對員工能采用不同的領導方式和督導方式;
11、組織并參與策劃有利于商戶銷售及品牌推廣的促銷活動;
12、主持本組會議,分析工作現狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標;
13、解決問題要有章可循,注重個人修養,給員工樹立良好形象;
14、分配區域的招商,收費及創收任務,以及各種指標,隨時關注各種指標的完成情況;
5、完成上級領導下達的其他工作任務;
公司領導讓我擔任一組代組長,這不是權力的象征,而是賦予我一種責任。因此,這對我來說是一次非常難得的受教育過程。感謝領導對我的關心,我一定虛心學習,認真并加倍努力的工作。雖然實際工作中還困難重重,但我將始終嚴格要求自己,始終以高度的責任感,保持銳意進取、勇于創新、與時俱進的精神狀態,挑戰風險、迎難而上、勤奮敬業,為XX的未來,奉獻自己的力量。
第五篇:商家運營轉正總結
實習總結
很開心能夠加入XXX這個大家庭,成為了杭州運營中心的一員,轉眼間已經在XXX度過了2個多月,感謝XXX給了我這次實習的機會,讓我學習成長了很多。實習期間,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。我主要對我所在的崗位的工作職責,實習期間的成果,對下一步工作計劃和對公司各方面的建議四方面進行總結。
1.工作職責
我是在標類的食品組擔任運營實習生的職位,我認為作為類目商家運營,主要是保證平臺類目的健康良好的發展,制定類目發展方向和目標,為類目KPI負責,同時管理并調動商家的積極性,制定促銷計劃,促進商家銷售額的增長,商家才是銷售額的真正來源,才是我們發展的基石,所以真正做到服務商家,才是我們發展的根本。
工作的具體內容有商家招商,商家管理,類目頻道維護,節日大促等促銷活動制定維護,日常活動的維護與選品,數據的整理分析等。
2.實習感受
對于實習期間的工作根據內容和時間主要分為3個階段
第一階段,剛剛開始的時候,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉小二后臺、排期后臺,亞當后臺的基本操作,商家的咨詢解釋工作等,剛剛開始的時候,主要是在99,限時搶購選品完成后,添加到排期后臺,開始時也沒有完全理解其中的邏輯關系,很多操作都是死記硬背,效率并不高。
在這期間,是我出錯的高峰期了,例如時間的沒有精確到秒,產品忘記同步,場次錯誤等,但通過向劉老師和爽姐不斷的學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會追著老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。由于從來沒有接觸過商家后天,對很多商家具體的操作,報名流程都不是很清楚,所以我也會經常和商家進行交流,因為商家才是正真的實操者,從他們那里能夠學到很多商家端的東西。
第二階段,在對后臺有了一定的熟悉度之后,爽姐和劉老師對我的工作上作了一定的調整,我開始進行每日的數據統計,并對前日的數據進行一定的分析,然后還有添加品牌團、好店和品牌館的排期。其中品牌團需要不斷的與商家進行溝通,督促商家及時制作活動的入口圖,頁面,商品的選品,并及時進行報名,如果出現問題,還需要進行調整。剛開始時,會遇到很多問題,在這過程中,需要與商家協調并進行修改,保證活動的順利上線。例如對于入口圖模板的使用,剛剛開始時,大家對模板使用并不是特別清楚,于是我對模板使用自己制作了一個具體詳盡的使用說明,并提供給所有的商家,現在雖有的商家都能夠正確的使用模板。
第三階段,也就是現在的工作內容,在之前的工作基礎上,我開始了99活動選品的工作,根據商品統計的數據和劉老師的指導,加上現在一段時間的經驗累計,現在負責的99模塊銷售穩步增長,同時應用之前在京東商家運營累積的保健食品和廣告法的經驗,對食品類目的商品進行了篩查并督促商家及時自查和修改,確保食品類目的商品都符合新廣告法,安全上線。食品類目的違規詞數量從之前的重災區到現在的連續多次檢查0錯誤。同時對品牌團的排期和審核變得更加有經驗,與商家溝通得也越來越順暢。除了活動之外,還對分類頻道的頂部banner進行日常維護,定時對其進行排期和添加,保障類目頻道的正常運行。
通過不斷的熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。現在已經能獨立完成目前負責的所有工作,3.未來半年計劃
目前,我認為最重要的是,向前輩不斷的學習,多多積累經驗,努力提高自身的運營水平和業務能力。
商家管理方面,針對目前食品類目產品的詳情頁主圖等過于簡單粗糙的情況,嚴重影響到了成交的轉化,好的食物圖片將大大的刺激消費者的感官,所以將協助并督促商家對產品進行優化,總結出商品詳情頁的DEMO,按照新的DEMO重新制作詳情頁。
類目頻道維護,除了頂部banner的維護,了解學習其他模塊的創建和維護,增加分類模塊的產出。
節日大促等促銷活動制定維護,積極參與到大促和日常的營銷活動中,了解活動的流程以及后臺相應的操作,做到人人都是營銷崗
日常活動的維護與選品,不斷的總結99的選品經驗,努力提升99的銷售額和客單價,嘗試限時搶購和品牌團的選品和排期,數據的整理分析,不斷研究和分析數據,根據數據的反饋,做出相應的調整和改變,保障GMV的不斷增長。
商家招商,做到人人招商,努力尋找目前需要的相關產品和品牌并推進相關店鋪的入駐。行業研究,時刻關注行業動態變化,關注時下熱點,根據行業特點指定相應的運營和推廣計劃。
4.建議與意見
(1)企業文化建設
在我實習的這2個月期間,并沒有明顯的感受到我們公司的文化與價值觀是什么,企業文化是企業的靈魂,應該是深深烙印在每個員工的腦海里的,企業文化的重要性不言而喻,希望能夠加強這方面的建設。
(2)相關的培訓
在入職到現在的2個多月的過程中,也沒有任何的入職培訓,所有對公司的了解都是通過老員工的口述了解,并沒用系統的對公司的文化,部門建制,發展狀況,未來走向等方面進行講解。希望以后能夠增加這個培訓。
(3)增加交流活動
大家每天同在一個辦公室,但是很多同事之間還是互不認識,這樣不利于大家對公司集體的融入,也不利于大家對工作的協調。所以,各部門之間需要不定期舉行活動,如聚餐、外出郊游、爬山等,可增近同事之間的感情,增加大家對XXX這個大家庭的集體感,這樣能更好的協調工作,有利于工作順利的進行。
最后,時光流轉間,我已到公司工作兩個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,能完成領導交付的工作。并積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,且工作主動性發揮的還不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離。但這些缺點與不足,在以后的工作中,缺點加以注意和改正,不足的通過學習充實自己。
在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現,做一個全面的考量。希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準,謝謝