第一篇：畢業生個人總結報告范本匯總

時光如梭，轉眼即逝，當畢業在即，學校生活和社會實踐，有渴望、有追求、有成功也有失敗，我孜孜不倦，不斷地挑戰自我，充實自我，為實現人生的價值打下堅實的基矗。一起來看看畢業生個人總結報告范本五篇匯總，希望能幫助到大家!

畢業生個人總結報告1

x年的大學生活就這樣匆匆忙忙的結束了，發現自我也長大成熟了好多。x年來點點滴滴的磨練成為我生活中的一個個關鍵的起點。有的輝煌，值得你記住一輩子的。我不怕苦，我只是怕我們沒有挑戰自我、充實自我和實現人生價值的勇氣和機遇。所以我一向在努力著。剛上大一的時候，學校有好多的社團能夠加入，比較好的就有廣播站、學習部等。由于自我的害怕而放棄了加入學校這些優秀的社團。也許還要怪自我當時的想法，就是不在學校社團難道就不能發展自我了嗎?難道作為一名普通的學生就不能學校做出貢獻了嗎?就這樣機會與我擦肩而過。當我清楚明白加入社團的好處的時候，我其實也不是很后悔，而是自我默默的在心里發誓，做一名學生也要出類拔萃。

沒有加入社團對我來說其實就是比別人晚了一步要進入所謂大學的半個社會。我經常會利用課余時間去外系旁聽學習，雖然沒有他們專業，但總比普通學生多學習了一點。就這樣我不放棄任何學習的機會，有一點就學習一點。我明白我在某些方面不如那些同學，所以我就拼命的學習，人家都說“學習能改變命運”，也許我就是沖著學習的優秀能禰補我的不足吧。所以在大一的下學期我就經過了英語x級考試，我也正準備著向高一層次發展。也準備考一些對我以后發展有用證件。當然我也不放棄在假期和空閑時間去社會實踐來提高自我，比如去_打工，去一些專賣店促銷商品。這不僅僅提高了我的思想覺悟，也使我對社會有了更深刻的認識。

我的優點是誠實、熱情、性格堅毅。我認為誠信是立身之本，所以我一向是以言出必行來要求自我的，答應別人的事必須按時完成。由于待人熱情誠懇，所以從小學到大學一向與同學和教師相處得很好，并且也很受周圍同學的歡迎，與許多同學建立起深厚的友誼。在學習知識的同時，我更懂得了，研究問題應當周到。我這個人有個特點，就是不喜歡虎頭蛇尾，做事從來都是有始有終，就算再難的事也全力以赴，追求最好的結果，正因為如此，我把自我的意志視為主要因素，相信只要有恒心鐵棒就能磨成針。一個人最大的敵人不是別的什么人，而是我們自我。這么多年來，我一向都是在跟自我作戰，準確地說，是和自我的意志戰斗。此刻回想起來，我確實比以前堅毅了許多，但我不會松懈下來的。以上這些優點，是我今后立身處世的根本，我應當繼續堅持，并不斷以此鞭策自我奮發向上。

當然，有優點就會有缺點。我應當做的是在今后的學習中不斷的去正視，不斷的去優化。我們不要想到有什么難處，我們應當鞭策自我“工欲善其事，必先利其器”。成功與否在于自我的把握。

大學x年的生活是十分具有代表性質的，它包含了汗水和收獲，也為我劃上了人生拼搏的起跑線。

未來之路就在眼前，遙遠，需君不斷求索。那么就讓我們屏棄所有的恐懼，和我一齊上路，為我們以后的學習和工作繼續創造我們自我的輝煌。

畢業生個人總結報告2

大學x年生活即將隨著我的成長而慢慢逝去，回顧這豐富多彩的x年學習生活，我已在教師的辛勤培育下成長為一名品學兼優的合格大學生了，這些日子將永遠銘記在我心中。這x年我在學習階段，思想上要求上進，認真學習，努力鉆研專業知識，畢業之際，回顧x年來的學習，工作及生活，做自我鑒定如下：

時光飛逝，依稀記得剛進大學時還是一個毛毛躁躁的小丫頭，轉瞬間x年即逝，褪去了青澀經過時間的洗禮與磨練、在失敗中重生，已然成為了社會需要型人才。大學=小社會=大家庭，在這個小社會中我們學會處事，在這個大家庭中我們學會為人。生活需要自我去勾畫，不一樣的方式就有不一樣的人生。

我的性格屬于活潑開朗型卻又不失謙虛穩重，充滿活力，待人真誠熱情有較強的組織本事、實際動手本事、團隊協作精神和溝通交際本事，凡事能吃苦耐勞，適應性與應變性都很強。

在思想上，我從懵懂的小女孩到以身作則的大學生，思想可謂是得到了極大地提升。熱愛祖國是我們華夏兒女必備的思想素質，一個人的價值體現就在于是否實現了自我價值從而服務于社會，貢獻于祖國。

在學習上，我信仰“活到老學到老”是人生的使命，因而對專業知識的渴求，對實踐的自我要求，都彰顯了我的好學態度。經過不斷地努力，我圓滿的完成了本專業課程，并取得了計算機和英語等級考試證，還在課余時間涉獵了很多解剖學、心里學、營養學等等一系列與專業靠邊的知識，相信在以后理論與實踐結合的過程中定能有更出色的表現。

在生活中，我有著廣泛的愛好：健身的各項體育活動，刺激的各種冒險活動，休閑的各地驢友組團……大學生活可謂多姿多彩。同時我也是一個獨立的人，在校期間理解各類兼職勤奮肯干、吃苦耐勞，在賺取生活費的同時學到了怎樣在當今弱肉強食的社會中生存，明白了許多為人處世的道理，這對我的人生來說是一筆不小的財富，有助于在未來迎接新挑戰更能游刃有余。

在工作中，就任本班宣傳委員以及加入了系社會實踐部。我在對待工作里報以飽滿的熱情，任勞任怨，和班上的同學部里的成員都相處融洽，團結一致。在此過程中不但鍛煉了我的組織交際本事，還深深的感受到了團隊合作的精神和凝聚力。并且倚著我誠實、熱情、堅毅的性格，使我的人脈關系網更加繁盛。

x年的學校生活和x年的社會實踐讓我不斷的挑戰自我、充實自我，為人生書寫了華麗的篇章。應對過去，只能思考總結;應對此刻，便要努力拼搏;應對未來，我期待并時刻準備迎接挑戰。

畢業生個人總結報告3

時光如梭，轉眼即逝，當畢業在即，學校生活和社會實踐，有渴望、有追求、有成功也有失敗，我孜孜不倦，不斷地挑戰自我，充實自我，為實現人生的價值打下堅實的基矗。現回首x年學習生活，歷歷在目。

從剛跨入大專時的失落和迷茫，到此刻即將畢業時的從容、坦然。應對未來，我明白，這又是我人生中的一大挑戰。這除了有較強的適應力和樂觀的生活態度外，更重要的是得益于大專x年的學習積累和技能的培養。

我自認為無愧于大專x年，剛入學時，我曾為沒有直接成為大專生而懊喪過。但很快，我選擇了坦然應對。因為我深信，是金子在任何地方都會發光。所以我確信，函授生的前途也會有光明、輝煌的一天。

所以我不斷提煉自我。在社會實踐方面，我不怕辛苦，不怕困難，進取參加學校的各種活動。參加校內的活動能夠認識到更多的同學，也就增加了與其他同學交流和向其學習的機會，鍛煉了自我的交際本事，學到別人的長處，認清自我的短處。這個世界上并不存在完美的人，每個人都有自我的優點、缺點，但關鍵是能否正視并利用它們。x年來，我不斷的自我反省，改善自身不足之處，為祖國的優教事業貢獻自我的熱血與青春!為人處世上，我堅持嚴于律已，寬以待人，“若要人敬已，先要已敬人”，良好的人際關系正是建立在理解與溝通基礎之上的。在學習專業知識的同時，我更懂得了，研究問題應周到全面，不能只顧著自我的利益和方便，而忽略了別人的感受。

一個人的一生，每一步都要自我去走，人生需要自我去探索，不是靠父母;人生必須做出無數次選擇，每次決定都會給我帶來一份收獲、一種尊嚴，使我懂得去愛惜這段過程，愛惜自我的人生。

經過這x年的學習使我懂得了很多，從剛進學校時如張白紙的我，經歷了許多挫折和坎坷。使我明白了一個道理，人生不可能存在一帆風順的事，僅有自我勇敢地應對人生中的每一個驛站，我們就能很精彩。當然，x年中的我，曾也悲傷過、失落過、苦惱過，委屈過，這緣由于我的不足和缺陷。但我有清醒地認識到自我的不足之處，也就是膽量不夠。我不斷盡力完善自我，不斷總結經驗。為日后我成為優秀的工作者打下了堅實的基礎。

顆永遠求真求實的心，我就能夠去創造我的價值并去認真實現自我的價值，讓我的生活充滿生機，充滿永恒的愛!

畢業生個人總結報告4

珍貴的x年大學生活接近尾聲，特此總結一下大學x年的得失，從中繼承做得好的方面改善不足的地方，使自我回顧走過的路，也更是為了看清將來要走的路。

我的學習成績不是十分好，但我卻在學習的過程中收獲了很多。首先是我端正了學習態度。在我考進大學時，腦子里想的是好好放松從重壓下解放出來的自我，然而很快我就明白了，大學仍需努力認真的學習。看到周圍的同學們拼命的學習，我也打消了初衷，開始大學的學習旅程。其次是極大程度的提高了自我的自學本事。由于大學的授課已不再像高中時填鴨式那樣，而是一節課講述很多知識，只靠課堂上聽講是完全不夠的。這就要求在課下練習鞏固課堂上所學的知識，日積月累，自學本事得到了提高。再有就是懂得了運用學習方法同時注重獨立思考。要想學好只埋頭苦學是不行的，要學會“方法”，做事情的方法。但說起來容易做起來難，我換了好多種方法，做什么都勤于思考，遇有不懂的地方能勤于請教。在學習時，以“獨立思考”作為自我的座右銘，時刻不忘警戒。隨著學習的提高，我不止是學到了公共基礎學科知識和很多專業知識，我的心智也有了一個質的飛躍，能較快速的掌握一種新的技術知識，我認為這對于將來很重要。在學習知識這段時間里，我更與教師建立了濃厚的師生情誼。教師們的諄諄教導，使我體會了學習的樂趣。我與身邊許多同學，也建立了良好的學習關系，互幫互助，克服難關。此刻我已經大三，正在做畢業設計，更鍛煉了自我的動手和分析問題本事，受益匪淺。

一向在追求人格的升華，注重自我的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人，并一向期望自我也能做到。在大學生活中，我堅持著自我反省且努力的完善自我的人格。x年中，我讀了一些名著和幾本完善人格的書，對自我有所幫忙，越來越認識到品行對一個人來說是多么的重要，關系到是否能構成正確的人生觀世界觀。所以無論在什么情景下，我都以品德至上來要求自我。無論何時何地我都奉行嚴于律己的信條，并切實的遵行它。回顧x年，我很高興能在同學有困難的時候以往幫忙過他們，相對的，在我有困難時我的同學們也無私的伸出了援助之手。我此刻領悟到，與其說品德是個人的人品操行，不如說是個人對整個社會的職責。一個人活在這個世界上，就得對社會負起必須的職責義務，有了高尚的品德，就能正確認識自我所負的職責，在貢獻中實現自身的價值。

社會實踐本事有了很大提高。大學x年中，我參加了不少的校內活動和做過一些社會實踐。參加校內的活動能夠認識到更多的同學，也就增加了與其他同學交流和向其學習的機會，鍛煉了自我的交際本事，學到別人的長處，認清自我的短處。此外，還當過班上的組織委員，對自我既是壓力又是動力。我喜歡做一些社會活動，會讓大學生活更豐富多彩，做過家教、志愿者、推銷員等，有時會感到累些，但樂此不彼。

體育成績一向很好。我的體質并非很出色，可是經過我的練習和對體育項目的理解，還是能很好的完成體育課的教授項目。我喜歡運動，基本對所有運動都感興趣，尤其是排球。在x年之后的今日，我的球技有了質的提高。我是從大一開始接觸排球，起步比較遲，可提高很快，每年的排球賽我們都獲得了好成績，為系里爭光。打排球球不僅僅鍛煉了身體，并且增強了團隊精神和團體榮譽感。

經過x年的大學生活，學到了很多知識，更重要的是有了較快掌握一種新事物的本事。思想變成熟了許多，性格更堅毅了。認識了許多同學和教師，建立起友誼，并在與他們的交往中提升了自身素質，認清了自身的一些短處并盡力改正。社會實踐本事也有很大提高，為將來走向社會奠定基礎。

畢業生個人總結報告5

轉眼大學x年的時光就就結束了，但我自認為在這x年的時光中并沒有辜負自我。

我擔任班級組織委員期間，工作職責心強，以自我的實際行動支持輔導員做好班級管理工作，統籌協調班級各項活動。“在其位，謀其政”，工作作風扎實，能認真對待組織交給的每一項工作任務，并致力完成。踐行“在工作中學習，在工作中成長”，以班級工作作為一平臺，虛心好學，勤于思考，注意工作方法的創新，不斷提高自我的工作本事和工作魄力。并不斷以同學所需為工作的出發點，調整工作態度和工作方法，真正做到“為同學服務”。

學習認真刻苦，目的明確，計劃性強。學生的本職首先是學習，所以需要正確處理工作于學習的關系，抓緊分秒學習，利用一切機會工作，做到學習和工作兩不誤。在學習上，能充分發揮班干部的帶頭作用，凡要求同學做到的，自我先堅持做到，從不遲到、缺課。自學自力本事強，具有鉆研精神、獨立分析和解決問題的本事，專業知識扎實。經過刻苦學習，經過國家x級英語考試，有較好的英語的口語和寫作本事。同時利用課外時間很多涉獵各方面的知識，擴大自我的知識面、增長見識，能熟練的掌握office辦公軟件的操作及internet的基本運用，已獲得全國高等學校計算機專業計算機等級考試x級。

生活作風簡樸，以艱苦樸素為榮，以驕奢淫逸為恥。樂于助人，進取參加社會公益活動。在__后，進取參與班級、學校以及社會舉辦的各項獻愛心活動，為災區人民盡綿薄之力。此外，本人和善熱情，關心同學，經常幫忙身邊同學解決實際問題。

人無完人，金無足赤。我也有一些缺點：例如缺乏工作經驗，思想不夠穩重，對事過于執著，愛鉆牛角尖，影響對事物的全面認識。這些都需要我注意并加以改正的。在以后的工作和生活中，我會向優秀同事學習，不斷地完善自我，做一個全面發展的優秀的人，做一個對國家，對人民有益的人!

第二篇：工程類畢業生個人總結報告

個人總結報告

時光荏苒，不知不覺來到公司已經將近XX個月的時間了！在XXXX年X月XX日接到公司命令來到了XXX項目部進行實習，在各位領導和同事們的悉心關懷和指導協助，使我在較短的時間內適應了公司的環境，也漸漸熟悉了工作崗位的工作流程，現在基本上能完成各項分配到的工作，同時也讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟，體會到了同事的團結向上，和睦大家庭的感覺。在實習期的X個月時間雖然很短，但是這也是我人生嶄新的第一筆。

我叫XXX，在XXXX年X月畢業于XX學院，所學專業為XXX，在今年XX月份進入XXX實習，同年X月進入見習期。現將這XX個月的工作做如下總結，以便從中發現自己的缺點和不足，在日后的工作中加以改進，從而提高工作水平。

我把自己進行的工作分為兩個節點，第一個節點從2016年4月份到7月份，第二個節點從2016年4月份至今。

第一部分：迷茫→起點→堅定

在2016年4月13日接到公司通知，在家渾渾噩噩的自己像是打了雞血，因為這是自己人生中最重要的一個選擇，15年的寒窗苦讀只為了如今的工作。當時自己懷揣著自己的夢想來到了XXX項目部，當時的自己很興奮，因為自己的學生生涯就此告一段落，開始了步入社會這一重要的人生節點。

剛接觸工作，自己是迷茫的，因為雖然在學校學習了很多課本上的知識，但是接觸到真正的工作，自己變得不知所措，想去用學校學習的方式來對待工作，但是收獲不大。在單位領導及同事的悉心關懷下，自己度過了這一段迷茫的時間，開始學習，也是我正式開始自己工作的起點，在現場和老員工學習工作經驗，學習一些基本的工作流程，三個月的時間不長，但是我認為這是我人生中最重要的三個月，好的開始是成功的一半，在這三個月的時間，我經歷的樁基的施工，承臺鋼筋的綁扎及混凝土的澆筑，以及所需要注意的問題，包括鋼筋的質量檢查，灌裝混凝土到場的質量檢測，承臺施工時鋼筋的綁扎是否按照圖紙要求進行施工等，把自己在學校所學到的東西學以致用，這種感覺很充實，在XXXX年X月離開了自己的實習崗位，進入總公司培訓，這三個月實習期，更加堅定了我的想法，從原來的迷茫，到后來接觸到工作也是自己的起點，到離開實習時的堅定，這就是我在這三個月所收獲到的東西，也是一個懵懂無知的少年蛻變的過程。

第二部分：踏實→努力→展望

在2016年7月份進入總公司培訓，至今已經過去了6個多月，但是培訓時的時光歷歷在目，在時間不長的軍訓時間，使自己懂得在工作中只有堅強、團結才能更進一步，同時在培訓時進行了XXX的滋養，使我對企業文化有了更一步的認識，讓我明白了XX集團是一所有自己企業文化、企業精神的公司，XX歷經了XX年歷史的沉淀，前一代工程人用自己的汗水積累出來的企業是讓我最敬佩也是最欣慰的一點，因為自己能再這樣一所有文化，有底蘊的公司工作，使我很自豪。在培訓期間進行了勞動合同的簽訂，也讓我自己心里踏實起來，從這里，自己徹底擺脫了學校，擺脫了學生的稱號，成為一名工程人。在培訓完成后又回到項目，雖然走的時間短，但是這幾天使我自己更加了解自己公司的文化，也在工作時有了自己的想法，這激勵我讓我更加努力。從剛來時XX多人，到目前的XX多人，項目在不斷地壯大，自己從最開始的學習階段慢慢的進入到了工作階段，在工作中學習，自己身上的壓力也更大了，因為原來自己沒有接觸到的工作，在自己不斷的成長中慢慢接觸直到承擔，后半年自己進行了承臺的混凝土澆筑，墩柱的混凝土澆筑，以及橋面板的鋪設，從開始的詢問到后來自己安排工作，這期間成長很多，回想剛到項目的自己，認為自己的收獲太多太多。

經歷了這么長的時間，自己也總結出自己的不足，在工作中的不成熟，與人交流時言語的不恰當，安排工作時不全面。對于交辦的任務，由于個人性格急切、毛躁，在事情處理上有很多不妥當，想問題不夠全面，不夠深刻，遇事容易慌亂，沒有很好的工作狀態，這也是個人需要改進的問題，日后必須杜絕此類情況發生，遇事不慌，做事不急躁，做工作是考慮全面妥當，改變個人思想觀念。還有在進行現場管理時，由于剛剛參加工作，在很多事情的處理上沒有做到很好，甚至造成問題，在現場管理的力度不足。由于經驗不足，有些事情沒有做到讓大家滿意的地步，這也是個人自身存在的問題，日后必定嚴格監督自己，提升自己的專業素養，加強工作中的耐心，多學習身邊同事身上的優點，完善自己。

經過了這十個月的工作，開始為了自己的努力奮斗，自己也有了對未來的展望及發展安排，在近3年考取安全員、二級建造師等證件，7年內考取一級建造師。這需要自己在日后的工作中更加努力，才能達到自己的目標，不管怎樣，生活還是要繼續向前走去。有的時候傷害和失敗不見得是一件壞事，它會讓你變得更好，孤單和失落亦是如此。每件事到最后一定會變成一件好事，只要你能夠走到最后。

迷茫→起點→堅定→踏實→努力→展望，這就是我十個月所經歷的，也是我對自己工作階段的定位。

第三篇：畢業生實習總結報告

畢業生實習總結報告

“>畢業生實習總結報告2007-02-06 09:57:07

我從3月17日開始到青島海信計算機有限公司鄭州辦事處技術服務部畢業實習，到5月10日畢業實習結束。在部門領導和同事的指導幫助下，我慢慢了解了公司的組織機構、經營狀況及管理體制，以及技術服務部的基本業務，并學到了許多計算機維護知識。

海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內大型專業電子信息產業集團。創業三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機廠、海信電器公司，發展成為國內著名的大型高新技術企業集團。多年以來，海信堅持高科技、高質量、高水平服務、創國際名牌的發展戰略，以優化產業結構為基礎、技術創新為動力、資本運營為杠桿，快速成長，迅猛發展，率先在國內構架并專注于家電、通信、信息為主導的3c產業結構，主導產品為電視、空調、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發、網絡設備。海信擁有國家級的企業技術中心，建有國家一流的博士后科研工作站，每年承擔十多項的國家級項目。2002年，海信對信息、人才、設備等技術力量進行了整合，擴建為海信集團研究發展中心，里面設有11個專業技術研究所，擁有1500多名優秀的專業技術人才。海信堅持將銷售收入的5％以上投入到技術創新，力求在集成電路設計、網絡設備與服務、新型電子顯示等核心技術上有所突破。

目前，海信在全國有20多個營銷中心，200多個集銷售、服務于一體的分公司和辦事處，10000多個維修服務網點。產品還遠銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區，并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區設立了貿易分公司或辦事處，在南非建立了生產基地，實行本土化經營。

以創新就是生活為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以科技和人才為依托，堅持知識就是財富，人才就是利潤，向管理要效益的宗旨，充分發揮公司員工年輕化、知識化的優勢，內抓管理，外爭市場，發揮團隊優勢，在短短幾年內取得了令人矚目的成績，成為行業中的一只生力軍。其產品通過國家電工產品認證（ccee）,通過全國28個省市區協作城市產品質量認證，享有銷售免檢權向消費者優先推薦的資格。產品可靠性指標mtbf（平均無故障時間）達到12000小時以上。1995年，海信技術中心被國家經貿委、海關總署和國家稅務總局聯合認定為國家級技術中心，雄厚的技術實力和人才隊伍，為海信的計算機的技術研究提供了堅實的保障；技術中心不僅是海信的研發基

地，而且是海信的新產業孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質量體系認證中心iso9001質量體系認證審評中，海信計算機公司成為中國同行中在最短時間內通過認證的公司。

近年來，海信計算機公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務器和網絡產品。海信電腦曾榮獲99年首選購買品牌和98年電腦實際購買第三名，其金箭99h榮獲高檔組四項測試第一名，金箭99v榮獲中檔組四項測試第一，藍箭獲得廉價組八項測試第一名。其代表作海景回歸海飛箭系列電腦和閃電系列圖形工作站，在國家權威機構的多項評測和用戶調查中名列前茅。

海信公司的服務承諾是：

1〉全國聯保，計算機出現故障時，用戶可憑《品質保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權維修中心獲得維護服務。

2〉在設有海信計算機維修服務站的地區實行三日內修復的服務。

3〉免費維修，在計算機不見保修期內且在正常使用下的故障，免收部件的成本費用和維修費用，超過保修期，免收服務費，只收成本費。

4〉保修期的第一年內，正常使用過程中的計算機出現故障時，只需播打海信計算機公司設在該區的服務熱線，即可預約時間，并且在預約時間享受免費上門服務。

5〉終身維護，為徹底解決顧客的后顧之憂，對于超過保修期的海信計算機，由用戶和任何一家維修中心（站）簽訂協議，則可享受終生維護。

我實習所在的部門是技術服務部，主要從事鄭州地區的電腦銷售及售后服務工作。雖然我學的是電子商務專業，但在電腦維護方面的知識少之又少，而且從沒給人做過計算機維修工作，所以一切都要從零學起。剛開始實習時，辦公室的同事給了我一些有關部門運營和

計算機維護的公司的規章制度，讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是系統維護有了一定的認識，真正體會到了一個重量級國家級企業單位對人事的重視，理解了我技術服務部的電腦維護工作雖然是企業部門運營的一個小側面，但關系到企業在廣大市民心目中的形象，關系到企業參與全國范圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項，經常領著我去進行顧客回訪、產品市場調查、計算機系統維護；后來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護工作、。在部門領導及全體同事的幫助指導下，經過這么多天的學習、工作，我已熟悉整個電腦維護的流程，可以獨立、熟練地維護電腦，比較準確地報出各種電腦故障問題。

在實習期間，我深切地感受到，技術服務部是一個團結、上進、充滿活力 的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會聽到笑聲；面對客戶，大家總是熱情真誠；面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個溫馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發揮。從他們身上，我真正體會到了青島海信敬人、敬業、高效、高水平服務的真實意義，體會到了服務部服務、奉獻的意義，體會到了創造完美、服務社會的服務理念，體會到了青島海信計算機公司的企業文化，知道了什么是創新就是生活。特別令我感動的是，每當我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我；有一次，有個顧客說他的計算機經常出現無故的黑屏、死機的故障，當我們到那兒的時候，無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病，我建議說看看是不是顧客自己對計算機進行cpu超頻了，大家并沒有因為我的沒經驗而不考慮我的意

見，結果查明確實是這么回事，然后我們挑回了cpu的主頻，并對顧客進行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育；后來大家在當天的下班總結時當場對我進行了表揚。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實習感到驕傲，對青島海信人的事業感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里，在這么和諧的氣氛中工作、學習，和同事們一起分享快樂，分擔工作。所以我努力向同事學習，不懂就問，認真完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫助我，給我講授和業務有關的知識，耐心解答我的疑難困惑，并給我制定了一系列的實習計劃，幫我達到實習的目的。

在這一段時間里，我不僅很好地運用了所學的專業知識，而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會實踐經歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。

十分感謝青島海信計算機公司，感謝技術服務部給我這樣一個寶貴的實習機會，讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學生活中留下了美好的一頁.其次，我還要感謝技術服務部的各位師傅，感謝他（她）們給我的指導，謝謝！我也要對陳經理及各位主管說一聲謝謝，感謝他們對我的栽培！

盛夏七月再相會！

第四篇：畢業生追蹤調查總結報告

畢業生追蹤調查 總

結

報

告

生化與環境工程系 化工工藝專業

目

錄

一、調查背景

（一）人才培養模式改革情況

（二）畢業生情況

二、畢業生追蹤調查目的

三、畢業生追蹤調查過程

（一）組織、人員的落實

（二）確定調查對象

（三）具體抽樣方案及事實

四、抽樣調查方案及實施

（一）畢業生調查內容

（二）訪談等活動計劃

（三）問卷的發放和填寫（包括調查問卷的審查）

五、追蹤調查的總結和感想

（一）畢業生用人單位反饋的信息主要有

（二）畢業生反饋的信息主要有

（三）我們從中得到的感想

摘要

為了對試點專業的教育質量和效果作出客觀、科學的評價，除了我們自己組織對學生的知識水平和能力的考核、考試、操作技能和綜合能力測試以外，特別注重進行對畢業生個人及其社會用人單位追蹤調查工作。因為教育的最終目的是為了促進人的全面發展，提高全民素質，為社會培養大量合格人才。所以，人才培養的質量和效果還必須由學生本人和社會用人單位作出評價。為此，我們結合高職高專教育教學試點專業驗收考核等級標準中相關的評估要素的要求，認真學習、深刻理解教高辦[2005]34號文件精神，認真細致地開展了此項工作。我們通過此項工作，能客觀、準確地了解到用人單位對我校“化工工藝試點專業”畢業生的思想品德、專業知識、業務能力和工作業績等方面的總體評價和要求，以檢驗“化工工藝試點專業”人才培養目標的實現程度。通過畢業生追蹤調查，我們不僅取得了較好的調查效果，更重要的是獲得了一些畢業生在實際工作中的信息，以及他們對化工工藝試點專業教學環境、試點專業課程設置和教育內容、教學方式、考核方法、實踐訓練等方面的意見和建議，為我們最終建立起經常性的反饋渠道和評價制度，打下了良好的基礎。我們從中有得到了深刻的啟示：

畢業生追蹤調查是一項行之有效的聯系學校和社會、檢驗教育質量的制度，對提高學校辦學質量、增進學校與用人單位的了解、提高用人單位適用人才質量、反映畢業生意見和要求很有益處，必須堅持下去。

關鍵詞： 化工工藝

畢業生

追蹤調查

調查報告

前

言

為深入開展“化工工藝試點專業”教改項目，檢查教學效果和人才培養質量，根據教高辦[2005]34號文件精神。針對化工工藝試點專業畢業生追蹤調查工作時間緊、任務重、學生分布廣、調查難度大等情況，我們首先成立了“生環系化工工藝畢業生追蹤調查工作領導小組及領導小組下設的辦公室”，并且制定了“生環系化工工藝專業畢業生追蹤調查工作實施方案”，確定了調查對象和范圍、調查的內容、調查的方法和基本程序，然后進行了調查結果統計與分析，得出了畢業生追蹤調查結論，撰寫了<<生環系化工工藝試點專業畢業生追蹤調查工作總結報告>>。整個調查過程始終強調科學性、真實性和人性化原則,并將此項工作做為我系的一項長期工作制度來抓.經過近一個月的辛勤工作，我系化工工藝專業畢業生追蹤調查工作已圓滿結束，保質保量地完成了各項任務,我們的工作可以用四句話來概括：高度重視、措施得力、工作扎實、成效顯著。

一、調查背景

（一）人才培養模式改革情況

自2001年開展“化工工藝試點專業教改”（以下簡稱試點）工作以來，我們在學校直接領導和親切關懷下，本著“以評促改、以評促建、評建結合、重在建設”的原則，緊緊抓住強化學習，更新理念這個切入點，提高認識，統一思想，注重樹立先進的教改理念，以大化工的視角、創新的思維和專業的精神來謀劃和推進“化工工藝試點專業”的探索和實踐，圍繞“人才培養方案”我們構建了“滲透式雙體系”的人才培養基本框架，明確“生產一線的高級型應用人才”的培養目標，初步形成了比較符合化工工藝試點專業形成的制度措施，為使“化工工藝試點專業”專業朝著健康、有序的方向發展打下了良好的基礎。目前，“化工工藝試點專業”工作以接近評估階段，教育廳將于2005年對“試點”專業進行總結性評估，為此，我們不失時機地把“化工工藝試點專業”工作的重點從“化工工藝試點專業”條件的創建轉變到條

（三）具體抽樣方案及實施

我系此次參與抽樣調查的畢業生共有22名，其中：2001級畢業生14人和2002級畢業生7人，對往屆畢業生進行網上填寫問卷進行調研。其中在市區工作的13人，分散在近2個不同的單位；外省區8人。還有升本的畢業生1名，另外因單位異動的畢業生有2名，我們也通過走訪其同班同學設法與其本人取得了聯系并利用網絡聯系、電子文檔填表，回收了單位和其個人的調查表。通過種種努力，我們按要求回收了所有22份個人調查表及所有22份單位調查表，其中有的也采用了自充填補，兩項表格回收率達到了100%。

四、調查內容及基本情況

（一）畢業生調查內容

主要調查畢業生的思想品質、業務知識、業務能力；畢業生對學校教學工作的評價。

1、畢業生的調查：畢業生的業務知識和業務能力，教學工作的評價、教學形式、課程設置和內容、教學資源、學習支持服務、教學效果等。

2、用人單位的調查：畢業生的思想品質、業務知識、業務能力等。

（二）訪談、座談等活動計劃：

在問卷調查的同時，應進行實質性的研究。制定相應的活動計劃并準備好訪談提綱，分別同用人單位、畢業生進行訪談，在佐證問卷調查所得數據真實性的同時，應了解指標結果的主要原因，用人單位和生環系對生環系人才培養方案的意見和建議，以對指標最后得分的解釋和教學改革提供依據，也給調查報告的撰寫提供生動的素材。我們將用人單位和畢業生的訪談要分布進行。結合我系實際情況，我們制定了相應的訪談計劃和提綱。采用事先聯系預約，合理安排，并做好訪談記錄。

1、訪談計劃：進行多次畢業生訪談，分別在4月中旬和下旬。（1）畢業生訪談

我系進行了兩次畢業生訪談。首先系領導就訪談的目的、意義作了講話，③用人單位問卷的填寫人，應是了解畢業生實際工作情況的直接領導者； ④特別注意審查，要保證調查質量，保證有效樣本的回收率，避免無效問卷的出現。

在我們的調查過程中，有時會遇到一些困難和意想不到的特別情況，比如說工作單位變動、人員出差、出國、跳槽以及工作異動等，但我們也能主動的找原因、想辦法，直至保證按要求兩項回收率均達到了100%。

五、追蹤調查的總結和思考

回顧化工工藝試點專業三年以來的辦學歷程，雖說成績和實效是全社會有目共睹的，可有許多在發展當中難以避免的問題也是值得我們每個生環系教育工作者深深考慮的：試點教改三年，其教學與管理模式及學習支持服務條件是否可行，這需要學生的評價和認可，以便我們難揚長避短，使教學個管理體系更趨科學與完善。同樣，三年來經生環系畢業的化工工藝專業學生以及所有在讀的化工工藝專業學生，他們有沒有將學到知識更好的在社會上學以至用，得到社會和用人單位的充分認可，這也需要社會的檢驗和評價，以便我們能進一步明確培養目標，調整教學計劃，加強系部與社會的聯系，不斷提高生環系化工工藝教改的社會信譽度。正基于此，系里在全系范圍內開展了這次畢業生追蹤調查活動，通過這次活動，我們也看到了生環系化工工藝專業人才培養模式已經在一定程度上深入社會、深入人心，并在社會上有了定的影響力，同時也獲得了廣大學生和用人單位的一致肯定和贊許，產生了良好的社會效益和經濟效益。通過一個月的追蹤調查，我們對化工工藝專業辦學現狀有了更直接的感受，特別是通過畢業生和畢業生要人單位反饋來的信息，也帶給了我們一些理性的思考。歸納起來，有以下幾個方面：

（一）畢業生用人單位反饋的信息主要有：

1、我系堅持正確的辦學方向，注重學生政治素質提高和教師基本素質的培養，用正確的思想去引導教育學生，并全面系統地利用多種手段向學生傳授知識和方法，具有自己的辦學特色。

2、畢業生在用人單位表現好，適應社會、適應工作能力強，受到用人單

結合的實踐活動，以便使理論更好的指導實踐。

7、希望生環系今后能多開設專業科目，以更好地滿足用人單位的實際需求，畢業生能夠利用所學知識分解工作中實際問題，進行創造性思維，提出新的見解。

（二）畢業生反饋的信息主要有：

1、生環系要發展，當務之急是加強師資力量的建設，提高辦學水平，增強科技創新能力；拓寬辦學思路，通過多途徑辦學擴大我系規模，提高我系的知名度。

2、生環系“生產一線的高級型應用人才”的培養目標明確，生環系的專業設置是合理的，均屬當今社會的熱門專業。但有些專業的課程設置不盡合理，有些知識學非所用，而有用的又未學，課程設置跟不上社會需求的變化。特別是現在的就業市場開市比往年都早，就更需要把課程設置安排好，使得畢業生在找工作時能更有優勢。

3、在生環系學習到了很多文化科學知識的同時，也學到了很多社會經驗，結交了很多朋友，同時在生環系也得到了很大的發展。

4、生環系應該利用自身的優勢為同學創造較好的社會實踐環境，加強社會的聯系，開闊學生的視野。學校在增強學生的綜合實踐能力方面應采取一些措施。

5、希望能多理論聯系實際地開一些課，多選幾門主課，少幾門公共課；能讓學生自主選擇課程。

6、提高教學質量，結合工作實際教學，加大教學投資，嚴格教學管理；教學上可邀請行業專家講課，增強學員的理性和感性認識。

7、教學上應更多的聘請高水平的知名教授、專家講授精品課程或精品講座。

8、應根據學生實際情況，集中授課、開展名師授課。不局限于課時,切合實際工作的內容多講、深講。

9、生環系課程設置應更貼近社會、貼近實際、課程設置應更合理、更廣

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第五篇：畢業生實習總結報告

一、培訓

1.公司簡單了解

我公司成立于1998年，是集鋼材貿易、銷售及售后加工于一體的綜合性企業。目前主要無錫分公司、沈陽分公司，太原分公司、佛山分公司和沈陽加工廠。主要經營太原鋼鐵集團的不銹鋼和硅鋼，年銷售11億元。

2.產品知識培訓

(1)不銹鋼：主要學習和了解不銹鋼的簡介分類、歷史、作用、牌號的分組、不銹鋼為什么耐腐蝕、最只要的優點、修理、清理、典型的用途、表面的狀態、表示的方法、物理性能以及其發展的前景。

我公司經營的太鋼200系、300系和400系的中大部分材質的不銹鋼，200系中主要有201、202 等等，300系中主要有304、304S、316、316L、321等各種材質，厚度從0.3mm-24mm不等，400系中主要有409、430等等。

(2)硅鋼：　主要學習的知識是硅鋼的的簡介、分類、牌號表示、主要的用途、取向硅鋼和無取向硅鋼的區別，冷軋和熱軋硅鋼的區別，高磁感冷軋取向硅鋼片的主要特點等等。

我公司經營太鋼的0.5mm厚的中髙各牌號無取向硅鋼，主要有50TW210、50TW250、50TW270、50TW250、50TW290、50TW300、50TW310、50TW350、50TW360、50TW400、50TW440、50TW470、50TWG470、50TW600等等。

3.市場分析培訓(以無取向硅鋼為例簡單闡述一下過程)：

(1)上游市場：生產硅鋼的廠家有武漢鋼鐵集團公司、上海寶鋼集團公司、鞍山鋼鐵集團公司，太原鋼鐵集團公司，馬鋼(集團)控股有限公司等。

武鋼生產較早，產量1300多萬噸占全國的40%，產品規格齊全，市場認可度高;寶鋼引進日本技術，每年產量大約100-120萬噸，價格較高，市場認可度較高;太鋼和馬鋼每年大約生產40萬噸，太鋼以高牌號為主，馬鋼以低牌號為主，主要有價格優勢。各個鋼廠都有自己的優勢，市場產品處于供過于求，競爭比較激烈，再加上鐵礦石漲價，鋼廠的生產成本增加。

(2)貿易商市場(我們的競爭對手)：現在的市場貿易商為數較多，再加上產能過剩，所以競爭非常激烈，利潤較低。

(3)下游市場：我們的主要銷售對象是電機廠、水輪機廠、沖片廠、鐵芯廠、變壓器廠等等。受經融危機的影響，國內電機出口有一定的下降，因此銷售難度加大。

4.開發客戶培訓

(1)公司銷售模式：我公司采取的是市場和終端雙管齊下的模式，即銷售給貿易商和終端上各占50%。貿易商：只要價格合適、質量能保證就行，回款速度快，中間障礙少，但是隨機性大，不能保證定量;終端商：開發難度大，開發投入多，有時回款比較慢，但是一旦合作，其忠誠度高，能保證定量。

(2)目標客戶：硅鋼主要是用來把動能轉化為電能或把電能轉化為動能的重要材料，因此，我們的目標客戶是電機制造廠、發電機制造廠、水輪機設備制造廠、汽輪機廠、變壓器制造廠、沖片廠、鐵芯廠、電器廠、電氣廠等等。

(3)開發客戶的流程：主要從網上找相關的公司，了解其詳細的情況;用電話或QQ取得聯系，找到相關采購負責人;對有意向的客戶進行跟蹤，比如，發我們公司的簡介，有規律的時常聯系，加強采購負責人對我公司的記憶，一段時間跟蹤后，就進行上門拜訪，盡量促成成交。

二、銷售

在經過總公司一個月的培訓后，公司安排我到無錫分公司做業務員，主要負責硅鋼銷售，鋼材市場是一個比較難掌握的市場，剛到無錫，主要是幫助經理和老業務員做一些協助工作，自己從中學一些東西，每天早上8點上班，和其他的貿易商電話或QQ聯系，詢問一下今天價格走勢，然后總結性的匯報給經理，在9點的時候，經理制定出今天的價格，然后幫經理發傳真、接電話、去倉庫去提貨等等，下午自己就可以在網上找相關的客戶，了解市場情況，熟悉業務實際的操作。

1.資料的收集：

(1)終端信息：每天至少給20終端用戶打個電話，晚上總結今天信息，按照企業用量和購買可能性大小進行歸納和整理。上網收集電機廠等終端潛在客戶信息為明天打電話做準備，記錄他們主要需要的料，企業規模的大小(用來估計其硅鋼的用量)，企業產品主要銷往地(用來衡量企業對硅鋼性能參數的要求)和聯系方式、聯系人等等。

(2)貿易商信息：每天和同行即貿易商進行溝通，在傳播我們信息的同時，了解其他貿易商主要有什么牌號的現貨，哪一家的價格比較低，那一家的服務質量比較好，他們的業務員是誰等等。

(3)市場和鋼廠信息：市場的價格，什么因素在影響市場價格的變化，國家出臺了什么政策，鐵礦石、焦煤等的價格，鋼廠計劃產量，鋼廠的定價等等信息。

2.電話營銷

(1)打電話的目的：問對方公司采購負責人的電話，讓對方知道我們公司的名稱、主營牌號以及聯系方式，了解對方需要什么牌號、什么材質，具體的用量、采購的方式時間等等。

(2)打電話的一些注意事項和小技巧：打電話一定要聲音洪亮，不卑不亢，語速不宜過快;剛開始的幾句話，不宜直接問對方采購負責人電話，最好給對方一種錯覺，感覺你是他們顧客，這樣就可以多聊幾句，多聊幾句后，再問采購負責人的電話拒絕的可能性大大降低，但不要欺騙對方，當對方問是實話實說;在談話中注意營造快樂氣氛，常話說：“伸手不打笑臉人嘛”，恰當的贊美對方或從生活等一些話題入手，掌握他的興趣，然后有針對性的找話題。

(3)發傳真：主要是早上打電話，然后下午給有意向的用戶發一份傳真，發我們公司的簡介、聯系方式和產品報價，加強客戶對我公司的印象。

3.出差拜訪

計劃經過打電話、發傳真和多次電話跟蹤后，挑出一部分意向客戶，然后申請出差去他們廠里去拜訪，因為只有見面才能給對方信任感。主要帶公司詳細的資料，去建立初步的合作關系。

4.成交情況：客戶需要我們的產品，我們用傳真機傳質量保真書給客戶，確定產品的性能符合生產的具體要求;和客戶商量價格以及服務的相關內容;如果達成口頭一致，有我們定詳細的合同，蓋公章后用傳真傳給對方，對方同意合同后蓋公章回傳合同，這時合同生效;當對方的資金進入我們指定的賬戶后，我們出一個提貨單給倉庫，這樣對方就可以從倉庫里提貨。

5.學習情況：公司為提高員工的業務能力和思想意識，專門為我們開設360企業培訓學習，沒天抽專門的時間學習一篇文章，沒半個月考核一次，這不僅增長了知識，開拓了視野，更激發了我們學習的熱情。

三、總結

四個多月的時間過去了，尤其在無錫的這三個月感受頗深，讓我學到了很多學校里學不到的東西，學會了我怎樣去與顧客接處，讓我認識到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。

1.做事情一定要細心，遇到任何事情都不要慌張：

剛進入社會的我，還有毛躁的毛病，有時做事不夠細心，但有時事情往往壞在那些不經意的小事上。

2.要學習與人溝通和處理事情的應變能力

這一點我覺得非常的重要，因為不會與人溝通，往往就錯過了信息的來源，有時候客戶信息就來自于一兩句話的聊天上。

3.一定要以誠待人

這一點是我們做任何事的起點，也是標尺，不管什么生意，說白了都是人和人在打交道，因此誠實將是人生的財富，將是你建立人脈的支持。