第一篇：社交禮儀與秘書工作

社交禮儀與秘書工作論文

一、社交禮儀含義

社交禮儀是指人們?cè)谌穗H交往過(guò)程中所具備的基本素質(zhì)，交際能力等。社交在當(dāng)今社會(huì)人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過(guò)社交，人們可以溝通心靈，建立深厚友誼，取得支持與幫助；通過(guò)社交，人們可以互通信息，共享資源，對(duì)取得事業(yè)成功大有獲益。社交禮儀是在道德上會(huì)約束人的言行，是以表示對(duì)他人的尊重為直接目的，它與法律一起維護(hù)社會(huì)生活的正常秩序。離開了社交禮儀，人們的生活以及與他人交往就會(huì)失去一個(gè)準(zhǔn)則，社會(huì)正常的生活秩序就會(huì)遭到破壞，不利于人們的生活與工作。只有不斷的學(xué)習(xí)社交禮儀，運(yùn)用于生活中，才能是生活更加精彩。社交禮儀主要包括儀表禮儀、舉止禮儀、談吐禮儀、介紹禮儀、稱呼禮儀、握手禮儀、通信禮儀、電話禮儀、赴宴禮儀和名片使用禮儀。

二、秘書含義

秘書是掌管文書并協(xié)助機(jī)關(guān)或部門負(fù)責(zé)人處理日常工作的人員。

三、秘書禮儀

秘書禮儀是指秘書人員在各種公務(wù)活動(dòng)和日常工作場(chǎng)合中待人處事的準(zhǔn)則，是對(duì)秘書個(gè)人的儀表、儀容、姿態(tài)、言談舉止，待人接物等方面的具體規(guī)定，是秘書個(gè)人的道德品質(zhì)、內(nèi)在素質(zhì)，文化素養(yǎng)、精神風(fēng)貌的外在表現(xiàn)。

四、秘書禮儀的特點(diǎn)

1、秘書禮儀具有窗口和橋梁的作用。秘書作為溝通單位與外單位、領(lǐng)導(dǎo)與群眾、上級(jí)與下級(jí)、管理部門與職能部門的中介，具有窗口作用。秘書被稱為“人際關(guān)系工作者”需要與各方面的人員打交道。因此，對(duì)秘書來(lái)說(shuō)，既要在日常工作中注重個(gè)人禮儀行為，又要在各項(xiàng)專項(xiàng)活動(dòng)中實(shí)施禮儀程序，體現(xiàn)禮儀規(guī)范。

2、公務(wù)禮儀與私人禮儀的統(tǒng)一。工作人員要統(tǒng)一著裝，規(guī)范用語(yǔ)，遵循一定的行為規(guī)范，這是公務(wù)禮儀的表現(xiàn)。秘書在具體工作場(chǎng)景中，要注意公務(wù)禮儀與私人禮儀的統(tǒng)一。

3、外在能力與內(nèi)在修養(yǎng)的統(tǒng)一。秘書人員不具有相當(dāng)?shù)奈幕R(shí)，就不可能根據(jù)來(lái)自不同文化背景的工作對(duì)象調(diào)整自己的禮儀行為。文化素養(yǎng)提高了，反映在禮儀上，必然也就更文明，更規(guī)范。生活中社交禮儀已成為我們必不可缺少的一部分，掌握良好的社交禮儀知識(shí)是我們走向成功必要的鋪路石。不同的國(guó)家，社交禮儀的方式也不同。社交禮儀是秘書的必修之課，作好一位合格的秘書，要注意人際親和。對(duì)外，我們代表的是一個(gè)公司的形象；對(duì)內(nèi)，我們是聯(lián)系管理者和員工的紐帶。適當(dāng)?shù)难赞o、優(yōu)雅的舉止、清淡的裝扮、整潔的衣冠都會(huì)給周圍的環(huán)境帶來(lái)美感、輕松和活力。因而，自信、情緒穩(wěn)定、理解和信賴他人、合作精神等性格將對(duì)我們的工作產(chǎn)生積極影響。舉止禮儀是自我心誠(chéng)的表現(xiàn)，一個(gè)人的外在舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)度。要塑造良好的交際形象，必須講究禮貌禮節(jié)，注意行為舉止 做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進(jìn)退禮節(jié)，盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。每個(gè)人都希望成功，但往往只想到努力把工作做好，卻沒想到努力建立新關(guān)系，認(rèn)識(shí)新朋友。不斷提升工作能力，社交能力卻持續(xù)退化。

五、秘書社交活動(dòng)應(yīng)注意的問題

（一）、微笑是最好的社交工具。

1、臉部表情是最重要的溝通媒介。因此，即使你不是演員，但仍需要努力的簡(jiǎn)單練習(xí)：咬住一根筷子，露出上排牙齒，你可以用雙手按住兩頰肌肉，調(diào)整嘴角上揚(yáng)的角度，直到你認(rèn)為是最好的位置為止。然后把筷子拿掉，這就是你個(gè)人最理想的微笑表情。看著鏡子，記住這個(gè)表情。

2、別忘了眉毛與眼睛。現(xiàn)代人工作緊張又忙碌，常不自覺地皺著眉頭。你可以將雙手放在眉毛與眼睛之間的部位，上下按摩，舒展眼部周圍的肌肉。

3、保持微笑也很重要。不要一見到人就立即給對(duì)方一個(gè)微笑，這樣會(huì)讓人感覺很制式，像是一個(gè)專業(yè)的業(yè)務(wù)員或接待員一般，碰到任何人就會(huì)自動(dòng)微笑，反而顯得不真誠(chéng)。與陌生人交往時(shí)注視著對(duì)方的臉，停留

一、兩秒的時(shí)間，再露出微笑。

（二）、別讓壞情緒進(jìn)門。

除了臉部表情之外，還必須調(diào)整好心情。情緒是會(huì)傳染的，特別是負(fù)面情緒。別把壞情緒帶進(jìn)門。也許你遇到塞車，十萬(wàn)火急趕到現(xiàn)場(chǎng)，或是剛被老板訓(xùn)斥一頓。進(jìn)入任何的社交場(chǎng)合之前，請(qǐng)先深呼吸，平息自己的怒氣，否則其它人很容易就能感受到，當(dāng)下就將你列入黑名單中。

（三）、展現(xiàn)自信的肢體語(yǔ)言。自信的肢體語(yǔ)言可以讓你在人群中更突出，讓別人更容易注意到你。此外，不要漫無(wú)目的地四處張望，反而更顯出你的不安。眼睛要注視著周遭的人，若碰巧與某個(gè)人的眼神交會(huì)，就微笑和對(duì)方點(diǎn)頭，釋出善意，這么做更能增加彼此對(duì)話的機(jī)會(huì)。

1、你的站姿也很重要。雙手不要在胸前交叉，這樣會(huì)顯得你的防衛(wèi)心重。也不要把手插在口袋內(nèi)，讓人感覺沒有精神。

2、不著痕跡地凸顯自己。不過(guò)，也不要為了讓別人注意你，刻意凸顯自己的與眾不同，有時(shí)反而會(huì)弄巧成拙，感覺格格不入。正確的做法是融入環(huán)境中，然后不著痕跡地凸顯自己的特色。

3、就以穿著來(lái)說(shuō)，你不需要刻意選擇款式或顏色大膽的服飾，但是可以搭配別具特色的小配件或飾品，例如戒指、耳環(huán)、或領(lǐng)巾等，既不會(huì)顯得與其它人太不一樣，但又能讓人注意到你的獨(dú)特，甚至可以成為閑聊的話題之一，話匣子馬上就打開了。

（四）、.獨(dú)自行動(dòng)才是上策。

每個(gè)人都害怕被拒絕，因此人們通常只會(huì)去接近他認(rèn)為成功機(jī)率較高的對(duì)象。假使你獨(dú)自一人站著，別人會(huì)覺得如果找你聊天，比較不會(huì)被拒絕。但是若看到你正和某個(gè)人親密地交談，一定會(huì)很識(shí)相地不去打擾你，然而這么一來(lái)你便失去了認(rèn)識(shí)新朋友的機(jī)會(huì)。所以，如果你和朋友一起出席某個(gè)社交場(chǎng)合，不要一直和朋友聊個(gè)不停，應(yīng)該獨(dú)自一人四處走走，自然能吸引別人與你攀談。此外，秘書還應(yīng)重視第一印象，學(xué)會(huì)傾聽他人的談話；學(xué)會(huì)向他人表達(dá)發(fā)自內(nèi)心的贊美；學(xué)會(huì)保持自然、輕松和愉悅的表情；學(xué)會(huì)用樸實(shí)、親切和準(zhǔn)確的言語(yǔ)表達(dá)思。

為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是秘書第一位的基本職能，秘書活動(dòng)是領(lǐng)導(dǎo)的附庸和補(bǔ)充，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)規(guī)定了秘書活動(dòng)的基本范圍和利益指向，秘書與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系成為秘書最首要、最基本的社會(huì)關(guān)系。秘書在黨政機(jī)關(guān)所承擔(dān)的角色，就更集中地體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中以及秘書與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系中。概括地說(shuō)，秘書基本角色是領(lǐng)導(dǎo)的助手，基本職責(zé)和作用是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和政務(wù)活動(dòng)，實(shí)行組織、行政領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)管理。

六、秘書的具體角色

（一）領(lǐng)導(dǎo)工作的助手。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)，直接在領(lǐng)導(dǎo)的授意下受理機(jī)關(guān)發(fā)生的行政公務(wù)。

（二）領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)的幫手。秘書可以直接處理在機(jī)關(guān)發(fā)生的與領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)有關(guān)部門的事務(wù)活動(dòng)，為領(lǐng)導(dǎo)分身、擋小事，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓大事，使領(lǐng)導(dǎo)較多地解脫行政事務(wù)的糾纏，集中精力開展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和決策思考。

（三）領(lǐng)導(dǎo)思維的腦筋。秘書是領(lǐng)導(dǎo)幕僚、咨政人員和決策參謀。秘書思維是領(lǐng)導(dǎo)思維的前導(dǎo)補(bǔ)充和延伸。

（四）政策活動(dòng)的樞紐。在上級(jí)與平級(jí)、下級(jí)，領(lǐng)導(dǎo)與群眾的多維關(guān)系中，秘書是傳遞文件、溝通政務(wù)情況的載體，負(fù)責(zé)疏通政務(wù)渠道，強(qiáng)化政務(wù)聯(lián)系，使上情下達(dá)，下情上達(dá)，密切政權(quán)之間、政權(quán)與社會(huì)組織、黨政領(lǐng)導(dǎo)與其他社會(huì)成員之間的關(guān)系。

（五）決策（決定）的督辦員。在領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)做出的決策、決定頒發(fā)實(shí)施以后，秘書直接負(fù)有檢查、督辦、催辦、落實(shí)的義務(wù)和權(quán)利。

（六）領(lǐng)導(dǎo)信息的資料庫(kù)。秘書負(fù)有搜集、掌握、儲(chǔ)存大量經(jīng)濟(jì)、行政、社會(huì)信息，及

時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供必要情況的責(zé)任，并掌管機(jī)關(guān)檔案、文書，保管與工作有關(guān)的社會(huì)資料。

（七）領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)活動(dòng)的組織者和隨員。在以公共關(guān)系活動(dòng)形態(tài)表現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和政務(wù)活動(dòng)中，如集會(huì)、慶典、宴請(qǐng)、接待、應(yīng)酬等，秘書是秉承領(lǐng)導(dǎo)意圖的具體組織者，在正式活動(dòng)場(chǎng)合則要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的隨員。

七、秘書人員的基本能力

是指秘書人員的智力，包括敏銳的觀察能力、良好的記憶能力、豐富的想象能力和科學(xué)的思維能力。這是秘書人員賴以吸收外界知識(shí)的能力，也是其他能力的基礎(chǔ)。

（一）敏銳的觀察能力

（二）良好的記憶能力

（三）豐富的想象力

（四）科學(xué)的思維能力

作為一名秘書，要提高自身修養(yǎng)，擁有美麗的外表的確是個(gè)優(yōu)勢(shì)。漂亮的同時(shí)，看上去賞心悅目，可以提高工作效率。招聘也是如此，同等條件下，在外貌上分?jǐn)?shù)較高的人通常會(huì)被優(yōu)先錄用。但在平時(shí)工作中，企業(yè)更注重員工的職業(yè)能力、工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神。如果一個(gè)員工自恃美貌而自以為是，心安理得地受寵于他人卻不會(huì)去尊重對(duì)方，不屑與同事搞好關(guān)系、團(tuán)結(jié)協(xié)作，那么，這樣的“美女”結(jié)局自然不妙。有了外表，還應(yīng)該具有愛心，不能僅習(xí)慣別人愛你、寵你，更要習(xí)慣愛別人、主動(dòng)與大家合作，即便是與自己看不慣的人。在一個(gè)大家還不了解自己的團(tuán)隊(duì)里，只有主動(dòng)將自己的愛心給別人，用自己的良好態(tài)度博得對(duì)方的好感，然后才能換取別人對(duì)你的愛心與尊重。

一個(gè)秘書不只是會(huì)整理資料、寫寫材料、掌握幾種辦公軟件那么簡(jiǎn)單，還應(yīng)該具備良好的職業(yè)道德和禮儀常識(shí)以及較強(qiáng)的溝通和應(yīng)變能力。更重要的是秘書懂得一些與所在公司自身有關(guān)的法律常識(shí)是非常必要的，這樣才能夠在日常工作中更好地幫助領(lǐng)導(dǎo)處理事務(wù)。

從某種程度上說(shuō)，辦公室中的秘書可以算是單位的“門面”。因?yàn)樗麄兘?jīng)常要負(fù)責(zé)接待工作，人們通過(guò)他們來(lái)感知這個(gè)單位的整體水準(zhǔn)。所以秘書必須要具備較好的禮儀素養(yǎng)，這是成為一名合格的秘書、文員的必要條件。

廣泛的社交能力。社會(huì)交往已成為社會(huì)各階層的一項(xiàng)“熱門”活動(dòng)。社交對(duì)于秘書人員來(lái)說(shuō)同樣重要。首先，社交可以開闊視野，增長(zhǎng)知識(shí)。在廣泛的社交中，可以博采眾長(zhǎng)，學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)以豐富自己。知識(shí)出才智，智是謀之本，這樣在實(shí)際工作中就能更好地發(fā)揮參謀助手作用。其次，社交是辦事的輔助。秘書人員辦理公務(wù)，聯(lián)系事務(wù)，自然是“公事公辦”但社交可以幫助選取捷徑，克服阻力，提高辦事效率。

秘書人員的能力結(jié)構(gòu)是一個(gè)多層次、多因素的綜合體。建立起合理的能力結(jié)構(gòu)，決不是一件輕而易舉的事情，需要終身為之奮斗。良好的社交禮儀決定著秘書的工作的良好，良好的禮儀對(duì)秘書工作有深遠(yuǎn)的影響。

第二篇：社交禮儀與形象設(shè)計(jì)

社交禮儀與形象設(shè)計(jì)

論文

學(xué)院:地球科學(xué)學(xué)院

學(xué)號(hào):200701010524

姓名:楊志鋒

電話禮儀

OFFICE小姐的對(duì)外形象代表了公司的形象。在其他工作中，掌握了接聽電話的禮儀，讓對(duì)方在您親切的話語(yǔ)中心平氣和地談事情，通話結(jié)束后，對(duì)方會(huì)對(duì)您公司有極佳的印象。

1通話時(shí)聲音不宜太大，讓對(duì)方聽得清楚就可以，否則對(duì)方會(huì)感覺不舒服，而且也會(huì)影響到辦公室里其他人的工作.2接起電話時(shí)首先應(yīng)自報(bào)單位名稱及所屬部門。

3接聽電話時(shí)，要詢問對(duì)方單位名稱及所屬部門，接轉(zhuǎn)電話時(shí)為指定受話人提供便利。

4當(dāng)對(duì)方要找的人不在時(shí)，在不了解對(duì)方的動(dòng)機(jī)、目的是什么時(shí)，請(qǐng)不要隨便傳話。未授權(quán)的情況下不要說(shuō)出指定受話人的行蹤。

5當(dāng)你正在通電話，又碰上客人來(lái)訪時(shí)，原則上應(yīng)先招待來(lái)訪客人，此時(shí)應(yīng)盡快和通話對(duì)方致歉，得到許可后掛斷電話。不過(guò)，電話內(nèi)容很重要而不能馬上掛斷時(shí)，應(yīng)告知來(lái)訪的客人稍等，然后繼續(xù)通話。

6在電話中傳達(dá)事情時(shí)，應(yīng)重復(fù)要點(diǎn)，對(duì)于數(shù)字、日期、時(shí)間等，應(yīng)再次確認(rèn)以免出錯(cuò)。

7如果對(duì)方?jīng)]有報(bào)上自己的姓名，而直接詢問上司的去向，此時(shí)應(yīng)客氣而禮貌地詢問：“對(duì)不起，請(qǐng)問您是哪位?” 8要轉(zhuǎn)告正在接待客人的人有電話時(shí)，最好不要口頭轉(zhuǎn)達(dá)，可利用紙條傳遞口信，這樣不僅可以避免泄露秘密，也可以避免由于打岔引起的尷尬和不悅。

9聽不清楚對(duì)方說(shuō)話的內(nèi)容時(shí)，最好不要猶豫，應(yīng)立即將狀況明確告知對(duì)方，請(qǐng)對(duì)方給予改善。

10如果碰到對(duì)方撥錯(cuò)號(hào)碼時(shí)，不可大聲怒斥，或用力掛斷電話，應(yīng)該禮貌告知對(duì)方撥錯(cuò)電話。相反如果是你撥錯(cuò)了電話，應(yīng)該馬上向?qū)Ψ奖硎镜狼浮?/p>

11如果電話突然發(fā)生故障導(dǎo)致通話中斷，此時(shí)務(wù)必?fù)Q另外的電話再撥給對(duì)方，向?qū)Ψ浇忉屒宄?/p>

12掛斷電話前的禮貌不可忽視，要確定對(duì)方已掛斷電話，才能放下聽筒。

晚會(huì) 掌握出席時(shí)間。出席宴請(qǐng)，抵達(dá)時(shí)間早晚、逗留時(shí)間長(zhǎng)短，在一定程度上反映出對(duì)主人的尊重與否。遲到或逗留時(shí)間短，則常被視為有意冷落他人或是失禮的表現(xiàn)。應(yīng)在主賓離席后，自己再告辭，確有事情需要提前退席，則應(yīng)向主人說(shuō)明后再悄悄離去，也可以事先打好招呼，到時(shí)很快離席。

到達(dá)宴請(qǐng)地點(diǎn)，先到衣帽間脫下大衣和帽子，然后前往主人迎賓處，向主人問好，如帶有禮品，應(yīng)及時(shí)交給主人。

①入座與進(jìn)餐。此時(shí)應(yīng)聽從主人的安排，如鄰座是年長(zhǎng)者或婦女，應(yīng)主動(dòng)協(xié)助他們?nèi)胱Ｈ〔藭r(shí)，自己食盤內(nèi)不要盛得太多，如遇本人不能吃或不喜歡的菜，服務(wù)員上菜或主人勸菜時(shí)，不要拒絕，可取少量放在盤內(nèi)，并及時(shí)致謝。對(duì)不合口味的菜，切勿露出難堪的表情。吃東西時(shí)不要發(fā)出聲音，要閉嘴嚼，魚刺、骨頭、硬殼等，不要直接外吐，應(yīng)用筷子取出，（西餐時(shí)，吐在叉上）然后放在骨盤內(nèi)，不要放在桌上。用過(guò)的牙簽等細(xì)小物品最后也都應(yīng)放進(jìn)食盤里面。

②交談。無(wú)論主人還是客人，都應(yīng)積極參與同桌人的交談，特別是左右鄰座。不能僅同熟人或只同一兩人交談。鄰座如不相識(shí)。可先作自我介紹。

③祝酒。祝酒時(shí)不要交叉碰杯。在主人和主賓致辭、祝酒時(shí)，其他人應(yīng)暫停進(jìn)外，停止交談并注意傾聽。碰杯時(shí)，目光要正對(duì)對(duì)方以表誠(chéng)意。另外，主人為了便于工作和進(jìn)食，還常常采用自助餐的形式來(lái)招待客人，吃自助餐時(shí)應(yīng)注意以下禮儀：進(jìn)餐廳后，先看一圈，對(duì)菜點(diǎn)的擺布和服務(wù)設(shè)施有個(gè)了解，這樣取菜時(shí)可做到心中有數(shù)。每種菜點(diǎn)取用時(shí)都不要貪多，特別是大家都愛吃的東西更如此，寧可吃完后再取，也勿取滿滿一盤讓人笑話，甚至吃不下造成浪費(fèi)。取菜時(shí)要有秩序，順序排隊(duì)取，不要擠在一起取菜。人多時(shí)可禮貌地在一旁等一會(huì)兒。取菜點(diǎn)時(shí)要依菜點(diǎn)原來(lái)擺放的樣子順序取，不要在盤中翻來(lái)找去，這樣既不美觀，又不禮貌。熱菜、冷食要分開放入自己盤中，切勿堆成一團(tuán)。取到自己盤在的菜點(diǎn)，即使不愛吃，也絕不能再倒回去，可剩在盤中，放在邊桌上，待服務(wù)員取走。盡量做到吃什么取什么，吃多少取多少，不夠再取，避免浪費(fèi)。如不小心取多了菜點(diǎn)而沒吃完，可待服務(wù)員收盤時(shí)道聲“對(duì)不起”。

西餐

使用刀叉時(shí)，從外側(cè)往內(nèi)側(cè)取用刀叉，要左手持叉，右手持刀；切東西時(shí)左手拿叉按住食物，右手拿刀切成小塊，用叉子往嘴里送。用刀的時(shí)候，刀刃不可以朝外。進(jìn)餐中途需要休息時(shí)，可以放下刀叉并擺成“八”字形狀擺在盤子中央，表示沒吃完，還要繼續(xù)吃。每吃完一道菜，將刀叉并排放在盤中，表示已經(jīng)吃完了，可以將這道菜或盤子拿走。如果是談話，可以拿著刀叉，不用放下來(lái)，但不要揮舞。不用刀時(shí)，可用右手拿叉，但需要作手勢(shì)時(shí)，就應(yīng)放下刀叉，千萬(wàn)不要拿著刀叉在空中揮舞搖晃，不要一手拿刀或叉，而另一只手拿餐巾擦嘴，也不要一手拿酒杯，另一只手拿叉取菜。任何時(shí)候，都不要將刀叉的一端放在盤上，另一端放在桌上。

餐桌上的注意事項(xiàng)。不要在餐桌上化妝，用餐巾擦鼻涕。用餐時(shí)打嗝是大忌。取食時(shí)，拿不到的食物可以請(qǐng)別人傳遞，不要站起來(lái)。每次送到嘴里的食物別太多，在咀嚼時(shí)不要說(shuō)話。就餐時(shí)不可以狼吞虎咽。對(duì)自己不愿吃的食物也應(yīng)要一點(diǎn)放在盤中，以示禮貌。不應(yīng)在進(jìn)餐中途退席。確實(shí)需要離開，要向左右的客人小聲打招呼。飲酒干杯時(shí)，即使不喝，也應(yīng)該將杯口在唇上碰一碰，以示敬意。當(dāng)別人為你斟酒時(shí)，如果不需要，可以簡(jiǎn)單地說(shuō)一聲“不，謝謝！”或以手稍蓋酒杯，表示謝絕。進(jìn)餐過(guò)程中，不要解開紐扣或當(dāng)眾脫衣。如果主人請(qǐng)客人寬衣，男客人可以把外衣脫下搭在椅背上，但不可以把外套或隨身攜帶的東西放到餐臺(tái)上。

第三篇：社交禮儀與市場(chǎng)營(yíng)銷

社交禮儀對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的重要性

當(dāng)今時(shí)代“禮儀”成為了社會(huì)人際交往的通行證，可見社交禮儀對(duì)大學(xué)生起著十分重要的作用。社交禮儀有利于與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。任何社會(huì)活動(dòng)都離不開禮儀，而且人類越進(jìn)步，社會(huì)生活越社會(huì)化，人們也就越需要禮儀來(lái)調(diào)節(jié)生活。

那對(duì)于我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)更為重要。作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的我們將來(lái)大部分都是要走銷售這條道路，那我們走上崗位后。如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事打交道，如何建立良好的人際關(guān)系，如何與客戶溝通，如何與消費(fèi)者溝通，如何進(jìn)行自我形象設(shè)計(jì)，如何盡快的適應(yīng)社會(huì)生活等社會(huì)交往問題等。這就需要社交禮儀來(lái)幫助我們提升自己的自身氣質(zhì)與自我修養(yǎng)。我們以后的工作難免會(huì)和一些大客戶接觸，只要我們具備良好的專業(yè)技能與社交禮儀知識(shí)，那么在遇到各種情況和困難時(shí)就能始終保持沉著穩(wěn)定的心理狀態(tài)，根據(jù)所掌握的信息，迅速采取最合理的行為方式，化險(xiǎn)為夷，爭(zhēng)取主動(dòng)。

反之，一些不懂社交禮儀缺乏心理承受能力的人，在參加重大交際活動(dòng)前，常會(huì)出現(xiàn)驚慌恐懼，心神不定，坐立不安的狀況，又得甚至在交際活動(dòng)開始后，甚至?xí)霈F(xiàn)四肢顫抖，說(shuō)話聲調(diào)不正常等情況，這些都是我們應(yīng)該避免的問題。當(dāng)你與客戶交談時(shí)一定要注意保持自信的笑容，得體的著裝，優(yōu)雅的體態(tài)。社交禮儀課程作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的必備課程在我們的生活和工作中起了很大的作用，社交禮儀是衡量一個(gè)人自我修養(yǎng)與氣質(zhì)的重要指標(biāo)，由內(nèi)而外的散發(fā)出人格魅力是以后走上工作崗位后很大的優(yōu)勢(shì)。

第四篇：大學(xué)生與社交禮儀

大學(xué)生與社交禮儀

摘要：中國(guó)自古以來(lái)一直就有“禮儀之邦”之美譽(yù)。在大力提倡社會(huì)主義精神文明的今天，講文明、講禮儀、講禮貌，是每一位公民必須具備的社會(huì)公德。大學(xué)生加強(qiáng)禮儀學(xué)習(xí)與修養(yǎng)，是造就現(xiàn)代化人才的需要。本文著重探討當(dāng)代大學(xué)生禮儀的起源、構(gòu)建和發(fā)展等。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生禮儀起源構(gòu)建發(fā)展

孔子曾說(shuō)：禮者，敬人也。強(qiáng)調(diào)在人際交往中人人皆不可失去敬人之意。荀子也說(shuō)：禮者，養(yǎng)也。強(qiáng)調(diào)禮儀是每個(gè)人皆需具備的為人處世的基本素養(yǎng)。大學(xué)生禮儀實(shí)際上也就是大學(xué)生的一種交往和溝通技巧，現(xiàn)代社會(huì)隨著交往的日益增多，人們比以往更加重視自己的穿著打扮和言行舉止，這些看上去是小事一樁，卻能真實(shí)地反映一個(gè)人的精神狀態(tài)及內(nèi)在素質(zhì)。

那么大學(xué)生禮儀的起源在哪？又如何構(gòu)建并發(fā)展呢？

一、大學(xué)生禮儀的起源

創(chuàng)辦于中國(guó)漢武帝元朔五年（公元前124年）的長(zhǎng)安太學(xué)是目前世界上最古老的正規(guī)大學(xué)，但現(xiàn)代意義上的大學(xué)應(yīng)該首先出現(xiàn)在歐洲，11世紀(jì)在意大利誕生的博洛尼亞（Bolognia）大學(xué)，堪稱西方世界第一所大學(xué)。到了12世紀(jì)，法國(guó)巴黎大學(xué)和英國(guó)牛津大學(xué)誕生，再到13世紀(jì)劍橋大學(xué)誕生，之后大學(xué)蓬勃發(fā)展。到1500年，歐洲已有六十余所大學(xué)，此后美國(guó)也誕生了最早的兩所大學(xué)，即哈佛大學(xué)和后來(lái)的耶魯大學(xué)，以及其他包括青藤名校在內(nèi)的許多大學(xué)。大學(xué)和高等教育的蓬勃發(fā)展極大地推動(dòng)了西方文明進(jìn)步的步伐。在近代西方大學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)上，1810年洪堡在德國(guó)創(chuàng)立柏林大學(xué)，確立獨(dú)立治校與自由教學(xué)的大學(xué)原則，更明確倡導(dǎo)大學(xué)應(yīng)有學(xué)術(shù)研究的職能。現(xiàn)代大學(xué)由此誕生，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后的德國(guó)也在科技文明上迅速趕超英、法強(qiáng)國(guó)。1876年仿柏林洪堡大學(xué)而進(jìn)一步創(chuàng)新的美國(guó)約翰·霍普金斯大學(xué)，也是現(xiàn)代大學(xué)的重要里程碑，此后研究型大學(xué)在美國(guó)蓬勃發(fā)展，美國(guó)的社會(huì)與科技文明也迅猛發(fā)展。德國(guó)的現(xiàn)代大學(xué)也對(duì)近代日本大學(xué)的誕生、發(fā)展產(chǎn)生了重要影響，包括日本明治維新時(shí)期發(fā)展起來(lái)的最早的東京大學(xué)，以及后來(lái)的京都大學(xué)。1895年，中國(guó)近代第一所大學(xué)——北洋大學(xué)堂誕生，1898年中國(guó)近代第一所國(guó)立綜合大學(xué)——京師大學(xué)堂誕生，1920年前后產(chǎn)生了中國(guó)近代第一所現(xiàn)代意義上的國(guó)立綜合大學(xué)——東南大學(xué)，為此早期中國(guó)現(xiàn)代大學(xué)發(fā)展的三個(gè)里程碑。此后清華大學(xué)、浙江大學(xué)等相繼發(fā)展為中國(guó)早期高水平的現(xiàn)代國(guó)立大學(xué)。有了早期的大學(xué)之后，也就有了早期大學(xué)生，作為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的青年群體，大學(xué)生便有了自己的禮儀規(guī)范。

二、大學(xué)生禮儀的構(gòu)建

社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步越來(lái)越需要高素質(zhì)的全面人才，高等院校是培養(yǎng)人才的搖籃，這種人才的特征不僅表現(xiàn)在具有較高的智商和能力，也需要有較高的情商和良好的禮儀素

質(zhì)。因此，高校不僅要把培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)水平和能力作為一項(xiàng)重要任務(wù)，同時(shí)也不能忽視對(duì)大學(xué)生禮儀素質(zhì)的培養(yǎng)。當(dāng)前，我國(guó)大學(xué)生的文明禮儀素養(yǎng)不容樂觀，大學(xué)生禮儀修養(yǎng)存在與其所受文化教育不對(duì)的情況，大學(xué)生存在禮儀修養(yǎng)的缺失，這種缺失具體表現(xiàn)在個(gè)人修養(yǎng)、社會(huì)交往、生活細(xì)節(jié)等方面。例如，在公共場(chǎng)所隨地吐痰、亂扔垃圾、大聲談笑等缺少自我約束的失禮行為；在人際交往中莽撞冷漠、自私，缺乏基本的交往禮儀；追求個(gè)人生活觀念和生活方式的絕對(duì)“自我”，缺乏與周圍環(huán)境的融洽相處能力；不會(huì)問候，不懂謙讓，不尊重師長(zhǎng)；更令人不安的是，有的同學(xué)把無(wú)視校紀(jì)校規(guī)、行為放蕩不羈、只顧自己不顧他人看成是個(gè)性；有的同學(xué)強(qiáng)烈要求別人尊重自己，卻不知尊重別人，難以與別人建立良好的合作關(guān)系等，與禮儀修養(yǎng)與社會(huì)主義精神文明建設(shè)極不和諧，更不符合建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求，這不能不引起我們的高度關(guān)注。

（一）大學(xué)生禮儀的基本內(nèi)涵

大學(xué)生禮儀是對(duì)大學(xué)生在校園范圍內(nèi)以及在校外與他人交往的行為規(guī)范，其中更多地強(qiáng)調(diào)大學(xué)在校園范圍內(nèi)的禮儀交往。

大學(xué)生禮儀有著與普通禮儀相同的共性，同時(shí)也有自身的特點(diǎn)，這些特點(diǎn)反映了社會(huì)對(duì)大學(xué)生素質(zhì)的更高要求。

1、校園禮儀的主體

大學(xué)生是校園里的主體，對(duì)大學(xué)生在校園行為規(guī)范上的要求，也是校園禮儀的一個(gè)重要內(nèi)容。師生在校內(nèi)進(jìn)行日常活動(dòng)時(shí)所應(yīng)該遵循的禮儀規(guī)范就是校園禮儀，這些禮儀包括常規(guī)活動(dòng)禮儀、集會(huì)與聚會(huì)禮儀、會(huì)議禮儀、運(yùn)動(dòng)會(huì)禮儀等。在這些禮儀規(guī)范中，主體包括教師和學(xué)生。師生的禮儀規(guī)范反映著學(xué)校人員的素質(zhì)和學(xué)校在社會(huì)上的形象。

2、大學(xué)生禮儀的普遍性和特殊性

隨著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展和人際交往的擴(kuò)大，人類社會(huì)產(chǎn)生了禮儀規(guī)范，制約和影響著人們的行為。與古代強(qiáng)調(diào)禮儀的權(quán)威和尊嚴(yán)相比，現(xiàn)代禮儀更多地體現(xiàn)在人們之間思想溝通、情感交流、心意表達(dá)和友誼增進(jìn)等方面，這就以為著禮儀不是所謂“上層人士”的特權(quán)，而是社會(huì)對(duì)所有公民的行為規(guī)范要求。大學(xué)生作為社會(huì)成員中的一個(gè)重要組成部分，我們的言行舉止自然會(huì)受到公共禮儀的束縛，所以，大學(xué)生在遵守公共禮儀方面具有普遍性，但由于大學(xué)生自身的特點(diǎn)，大學(xué)生禮儀也有其自身的特殊性。特殊性表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面，大學(xué)生的禮儀更多地要同我們所處的環(huán)境相聯(lián)系，即突出校園禮儀的特色。校園活動(dòng)禮儀的主體是學(xué)生和老師，在校園禮儀中無(wú)論是常規(guī)活動(dòng)禮儀，還是集會(huì)與聚會(huì)禮儀，都要體現(xiàn)出學(xué)生對(duì)于老師的尊重以及同學(xué)之間的相互友愛。另一方面，由于大學(xué)生具有較高的文化素質(zhì)修養(yǎng)，因而對(duì)于我們的禮儀要求也要比社會(huì)中同年齡層次的青年人高。這種高要求就表現(xiàn)在對(duì)大學(xué)生的言談舉止的各個(gè)方面，也就是說(shuō)，大學(xué)生的禮儀要同我們自身較高的文化素養(yǎng)聯(lián)系在一起，而不能是“有文化，沒教養(yǎng)”的代表。[1]這種較高的禮儀要求表現(xiàn)在大學(xué)生應(yīng)該有較高的道德修養(yǎng)、個(gè)性修養(yǎng)、文化修養(yǎng)以及美學(xué)修養(yǎng)。

3、大學(xué)生禮儀具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和實(shí)用性

對(duì)于大學(xué)生的禮儀要求，不僅是停留在課堂的教學(xué)、輔導(dǎo)員的教育、學(xué)校的會(huì)議之中，最根本的是要落實(shí)在大學(xué)生的行為中。長(zhǎng)期以來(lái)，學(xué)校對(duì)大學(xué)生的禮儀教育重視不夠，大學(xué)生禮儀教育并沒有單獨(dú)成為一個(gè)教育體系，而是蘊(yùn)藏于思想政治教育之中，并且呈現(xiàn)出大學(xué)生禮儀教育政治化的趨勢(shì)。這就導(dǎo)致學(xué)校在開展大學(xué)生禮儀教學(xué)過(guò)程中要么是講得很少，要么就是講得雖然很多，但要求又太高，讓學(xué)生覺得難以達(dá)到，這就使學(xué)校開展的大學(xué)生禮儀教育大打折扣。開展大學(xué)生禮儀教育需要重視在大學(xué)生的日常行為中貫穿始終，并且還要讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到這種禮儀教育的重要性。尤其是對(duì)于即將畢業(yè)的學(xué)生，在畢業(yè)實(shí)習(xí)以及聯(lián)系工作過(guò)程中更要充分重視禮儀的重要作用，因?yàn)檫@種禮儀不僅是他們?cè)谡夜ぷ鲿r(shí)所必需的，就是以后走上工作崗位了，同樣十分重要。武漢大學(xué)在2000年所進(jìn)行的一次“社會(huì)究竟需要什么人才”的用人市場(chǎng)調(diào)查中，大學(xué)生在“文明修養(yǎng)”、“處理人際關(guān)系能力”、“自知之明”等方面就不為社會(huì)所完全認(rèn)可，這實(shí)際上就對(duì)于我們當(dāng)代大學(xué)生敲了一次警鐘。[2]

（二）大學(xué)生禮儀的功能

大學(xué)生禮儀到底有些什么樣的功能？禮儀的作用就是為了交往與溝通，在現(xiàn)代社會(huì)里，交往與溝通越來(lái)越重要。1946年，第三屆國(guó)際心理衛(wèi)生大會(huì)曾經(jīng)提出心理健康的四條標(biāo)準(zhǔn)，其中一條就是人際關(guān)系中彼此能夠謙讓。也就是說(shuō)，在這次大會(huì)中就劃時(shí)代地將人際關(guān)系的和諧與否作為心理是否健康的標(biāo)準(zhǔn)之一。良好的人際關(guān)系需要有恰當(dāng)?shù)娜穗H交往，而恰當(dāng)?shù)娜穗H交往又需要合適的交往禮儀來(lái)完成，因此，對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)講，禮儀在人際交往與溝通中有著極為重要的功能。

1、大學(xué)生交際生活的一把鑰匙

社會(huì)心理學(xué)提出了“相似性吸引”的理論，即個(gè)體之間如果在文化背景、生活狀況、社會(huì)地位、職業(yè)特長(zhǎng)、風(fēng)俗習(xí)慣等方面相接近，就容易在心理上、感情上、行為上趨向一致，產(chǎn)生共鳴和相互信任，并進(jìn)而相互建立友誼。大學(xué)生在學(xué)校里有著相接近的文化背景、生活狀況、社會(huì)地位，如果懂得在交往過(guò)程中的禮儀，就容易與其他同學(xué)交往，其他同學(xué)也會(huì)樂于與其交往。相反，在交往過(guò)程中不懂有關(guān)的知識(shí)，則很可能被其他同學(xué)排除在外。

2、和諧校園的一塊基石

和諧校園是學(xué)生完成學(xué)業(yè)、培養(yǎng)良好素質(zhì)的良好環(huán)境，和諧校園的構(gòu)建需要良好的學(xué)風(fēng)和校風(fēng)，而良好的校風(fēng)需要學(xué)生有良好的禮儀修養(yǎng)。盡管現(xiàn)在高校學(xué)生剛一進(jìn)校就要學(xué)習(xí)“思想道德與法律基礎(chǔ)”，但關(guān)于禮儀教育的知識(shí)尚未很好地融于該教材體系中。其實(shí)，禮儀教育與思想道德修養(yǎng)有機(jī)結(jié)合，既可以豐富大學(xué)生的思想道德內(nèi)涵，又能教會(huì)大家如何規(guī)范自身行為、塑造良好的儀表形象。事實(shí)上，受過(guò)良好禮儀教育或禮儀行為訓(xùn)練的人，無(wú)論是內(nèi)在素質(zhì)還是外在行為方式，都與缺少訓(xùn)練的人截然不同。

有的同學(xué)認(rèn)為，上大學(xué)與禮儀問題不沾邊，學(xué)好專業(yè)知識(shí)就行。其實(shí)不然。開展禮

儀教育，培養(yǎng)大學(xué)生的禮儀素質(zhì)就是讓大家懂得如何遵循禮儀規(guī)范，發(fā)揮禮儀規(guī)范維護(hù)校園穩(wěn)定，構(gòu)建和諧校園的作用。

3、大學(xué)生事業(yè)成功的一個(gè)手段

大學(xué)階段是大學(xué)生走上社會(huì)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)化之前的一個(gè)重要階段，對(duì)于我們來(lái)講，加強(qiáng)禮儀學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，是塑造自我良好形象的必然需要。面對(duì)將要跨進(jìn)的社會(huì)，無(wú)論是交友還是求職，或者是創(chuàng)業(yè)，只要是在社交活動(dòng)中，就需要嚴(yán)格遵守道德規(guī)范，文明禮貌待人，言談舉止得體大方，做到談話高雅、舉止文明、穿著得體。只有這樣，大學(xué)生才會(huì)在將來(lái)的生活和工作中得到他人的幫助，在事業(yè)上獲得廣泛的支持。

4、大學(xué)生完善人格的一個(gè)途徑

美國(guó)人格心理學(xué)家奧爾波特（G·Allport）曾經(jīng)提出了六條健康人格的標(biāo)準(zhǔn)，即：①具有自我接納的能力；②具有與他人熱情交往的能力；③在情緒上有安全感并且能夠接受自己；④在知覺、思想與行動(dòng)上能夠充分配合外界，不加歪曲；⑤有自知之明，對(duì)自己的長(zhǎng)處和短處有一定客觀的了解；⑥有一致的人生哲學(xué)。[3]從奧爾波特的這六條健康人格標(biāo)準(zhǔn)不難看出，其中有多條談到了社會(huì)交往禮儀的要求。由此可見，良好的人際交往禮儀能夠促進(jìn)個(gè)體人格的完美和提高。

（三）大學(xué)生禮儀的教育

重視對(duì)大學(xué)生開展禮儀教育就是重視對(duì)大學(xué)生的素質(zhì)教育。不僅是大學(xué)生要注重禮儀問題，老師也要注重。為人師表，老師對(duì)學(xué)生的影響是潛移默化的。

校園里還應(yīng)舉辦多種形式的禮儀講座，開展多種形式的大學(xué)生禮儀活動(dòng)，包括國(guó)際禮儀的培養(yǎng)。

三、大學(xué)生禮儀的發(fā)展

知書達(dá)理，以禮待人，應(yīng)當(dāng)是當(dāng)代大學(xué)生的一個(gè)基本素養(yǎng)。然而，深入大學(xué)校園就不難發(fā)現(xiàn)仍有許多不知禮、不守禮、不文明的行為，還有許多與大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)、與社會(huì)主義精神文明建設(shè)極不和諧的現(xiàn)象。

社會(huì)在進(jìn)步和發(fā)展，要求大學(xué)生所要遵循的禮儀也在不斷完善和發(fā)展，可以說(shuō)，大學(xué)生禮儀的發(fā)展就是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的過(guò)程。

（一）大學(xué)生禮儀與公共禮儀發(fā)展相結(jié)合社會(huì)在發(fā)展和進(jìn)步，公共禮儀也會(huì)隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展，譬如，封建社會(huì)的公共禮儀就難以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的要求。當(dāng)然，我們也不排除對(duì)封建社會(huì)中的一些優(yōu)秀禮儀規(guī)范的繼承。禮儀作為一種上層建筑，是在人類歷史發(fā)展中逐步形成并沉淀下來(lái)的一種文化，以某種精神的約束力支配社會(huì)成員中的個(gè)體行為，調(diào)節(jié)人與人之間的關(guān)系。因此，禮儀是人類文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，促進(jìn)個(gè)人進(jìn)步與成功的重要途徑。

大學(xué)生禮儀屬于禮儀之中的一個(gè)范疇，是社會(huì)對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生行為規(guī)范的要求，這種行為規(guī)范的要求隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步會(huì)有更高層次的要求。所以，當(dāng)公共禮儀發(fā)展的同時(shí)，對(duì)大學(xué)生的禮儀要求也在不斷深化和發(fā)展。

（二）大學(xué)生禮儀與交往能力緊密聯(lián)系

當(dāng)代社會(huì)是信息社會(huì)，是開放的社會(huì)。隨著社會(huì)的發(fā)展，人與人之間的交往更加密切，很多大學(xué)生出現(xiàn)的心理問題，如社交障礙與情感危機(jī)往往都同交往不適有很大關(guān)系。而要解決大學(xué)生的心理矛盾和問題，一個(gè)重要條件就是要提高大學(xué)生交往與溝通能力，所以，大學(xué)生禮儀與交往能力有著密切聯(lián)系。

（三）大學(xué)生禮儀與感恩教育聯(lián)系密切

古人講：滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)。這句話是要提醒世人，當(dāng)我們受恩于人時(shí)，切勿忘了感恩。感恩教育是大學(xué)生道德教育中的一個(gè)重要組成部分，要通過(guò)感恩教育讓大學(xué)生對(duì)于父母的養(yǎng)育、教師的教誨以及社會(huì)的關(guān)懷常常抱著感激之情。這種感恩教育需要通過(guò)一定形式表現(xiàn)出來(lái)，那就是在感恩教育中把禮儀融入其中。

我們可以很容易做到，只要常懷感恩之心。在校尊敬師長(zhǎng)，在家尊重父母。這，就是感恩。這，也是禮儀的完美體現(xiàn)。

十分感謝xxx老師讓我們對(duì)現(xiàn)代社交禮儀、大學(xué)生禮儀有了更深入的了解，讓我們了解到禮儀的重要性，學(xué)會(huì)一些簡(jiǎn)單的禮儀、禮節(jié)的實(shí)踐。

參考文獻(xiàn)

[1] 郭婭：《大學(xué)生人際交往》，巴蜀書社2001年版，第9頁(yè)

[2] 郭婭：《大學(xué)生人際交往》，巴蜀書社2001年版，第3頁(yè)

[3]劉連興、王景平、張美君：《大學(xué)生禮儀修養(yǎng)》，山東大學(xué)出版社2004年版，第21頁(yè)

第五篇：人際交往與社交禮儀

班級(jí)：自動(dòng)化1201姓名：張凱學(xué)號(hào)：12110402020

讀《駱駝祥子》有感

老舍是我國(guó)著名的小說(shuō)家、文學(xué)家、戲劇家，但我認(rèn)為，他更是一個(gè)思想家。他筆下的人物讓眾多讀者們記憶深刻，也給予了人們無(wú)盡的思考與啟示。我印象最深刻的，是那個(gè)從最初充滿希望到最后墮落的人——祥子。

祥子是社會(huì)中很普通的一個(gè)人，所以由他身上反映出的感悟是最真實(shí)貼切的。老舍先生選用的角色不得不說(shuō)堪稱一絕，總是能將整個(gè)事物的精妙在細(xì)微之處體現(xiàn)出來(lái)，祥子就是一個(gè)活生生的例子，這讓我很是敬佩。看完整本書后，細(xì)細(xì)的回想與品位之中好的情節(jié)與句子，一些感想也浮現(xiàn)在腦海：封建社會(huì)給人帶來(lái)的是無(wú)盡的危害，它妨礙了人們的思想與行動(dòng)，所以導(dǎo)致了社會(huì)的落后，加大了貧與富的差距，更使人們喪失了原有的本性。所以，我很慶幸自己出生在這個(gè)開放的年代。最初那個(gè)有奮斗目標(biāo)且敢于奮斗的祥子是我所尊敬的，但由于社會(huì)風(fēng)氣和其他外界原因，在不知不覺中慢慢的墮落。祥子曾是封建社會(huì)中的”叛逆分子“，而他最初就像在，而”叛逆“失敗的原因除了外界原因，還有自身原因。祥子有毅力這無(wú)需置疑，但他卻沒有足夠的毅力來(lái)追求他的目標(biāo)，曾經(jīng)堅(jiān)定地信念也在一件又一件事物中所搖動(dòng)。到最后，祥子已經(jīng)沒有了動(dòng)力，沒有了目標(biāo)，沒有了信念。我不禁為祥子感到可惜，不過(guò)這也是大多數(shù)人的經(jīng)歷，從最初的堅(jiān)定不移再到搖擺不定，最后是完全放棄。現(xiàn)在想一想，如果祥子有“咬定青山不放松”的意志力，結(jié)局很大可能就不一樣了

祥子的形象在腦海里留下很深的印記，或許若干年后，再次回味時(shí)又會(huì)有不一樣的感覺。有時(shí)，堅(jiān)持到底會(huì)讓事情的結(jié)果變得不一樣。不得不說(shuō)，《駱駝祥子》給我的啟發(fā)會(huì)讓我醫(yī)生一生受益。