第一篇:辦公室主任工作總結(jié)
工作總結(jié)
一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,在全體教職工的大力支持下,我緊緊圍繞學(xué)院和體育科學(xué)系的總體工作目標(biāo),盡職盡責(zé)地搞好服務(wù),勤勤懇懇地抓好工作,自身的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力得到了很好的鍛煉和提高,為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高理論素養(yǎng)。擔(dān)任辦公室主任以來,一心撲到工作上,每一項工作都認(rèn)真研究,每一件事情都認(rèn)真處理,全力以赴抓工作、抓服務(wù),使分管的工作在各個方面都得到了鞏固和提高。同時,在工作中,自己還時刻注意加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想建設(shè)。一年來,自己比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、十八大等,堅定了政治立場,進(jìn)一步提高了自己的政治理論素養(yǎng)和科學(xué)文化水平。
二、求真務(wù)實,不斷開創(chuàng)工作新局面。辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預(yù)測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。一年來,本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,更高昂的工作激情,在認(rèn)真總結(jié)和繼承以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念,以積極、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),沒有 1
腳踏實地的作風(fēng),沒有無私奉獻(xiàn)的精神,真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)是辦公室工作的必備人格素質(zhì)。在這一年,我本著“把工
作做的更好”這一目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。(2)做好了報刊雜志和教材的征訂工作。(3)做好體育科學(xué)系的財務(wù)工作。財務(wù)工作是我系的一項重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,完成了辦公用品、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,不濫用公章,不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任的其它工作。一年來,本人踏踏實實地做好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,牢固樹立大局意識。在工作中,自己時刻注意擺正個
人位置,與同志們團(tuán)結(jié)協(xié)作,和睦共事,做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,使大家心往一處想,勁往一處使,共同把辦公室的工作做好,并處處維護(hù)工作大局。
回顧一年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務(wù),這
主要與院系領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,與各教研室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各級領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。“知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,在這里我懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,使我進(jìn)一步完善自己,本人也將以此為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)閷W(xué)院和體育科學(xué)系的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
第二篇:辦公室主任2009年終工作總結(jié)
斗轉(zhuǎn)星移,日月更迭,輝煌而難忘的2009年轉(zhuǎn)眼即將逝去,新的一年己款款向我們走來。回首過去的2009年,我緊密團(tuán)結(jié)在以x主任為核心的倉庫領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,在全體干部職工的大力支持下,我腳踏實地,努力工作,為倉庫的發(fā)展而竭盡全力。年末歲初,為把新的一年工作做的更好,現(xiàn)對我2009年工作回顧總結(jié)如下:
一、不斷學(xué)習(xí),提高能力
辦公室做為倉庫后勤機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)著單位的信息工作、來客接待、一些公文起草等,這都需要一定的知識。做為單位承上啟下的橋梁,辦公室向上連系著倉庫領(lǐng)導(dǎo)班子,向下面對著倉庫廣大職工,向上要反映倉庫情況,向下要傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)精神,加強(qiáng)自己的溝通能力也十分重要,因此,工作之余,我總是不斷學(xué)習(xí),多讀書、看報,努力提高素質(zhì),增強(qiáng)自身工作能力,工作中,多向肖總學(xué)習(xí)實踐經(jīng)驗,努力積累實際工作能力。
二、以身作則,身體力行
辦公室工作內(nèi)容多而雜,這需要工作熱情,不怕出力,不怕付出,又需要一顆細(xì)致的心。為把工作做好,日常工作中,我每天總是早早到倉庫,打掃衛(wèi)生,放音樂。等員工們陸續(xù)到來時,我又放下手中的活,進(jìn)行考勤,別人不想干的活,自已干,別人沒看見的活,自已干。在原辦公樓時,臭烘烘的而所,我總是主動清理、洗刷,以身作則,身體力行,讓自己的行動做為帶動辦公室工作的語言。
辦公室作為倉庫許多制度的執(zhí)行者、監(jiān)督者,我深知身上的責(zé)任,要時時注意自身形象,因為倉庫員工都在你身后看著你,你的一言一行,就是倉庫制度的標(biāo)桿,我必須做倉庫制度執(zhí)行的表率,已不正不能正人,自己沒做好就去要求別人,說話就沒底氣,因此,工作中我高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,每天是早上班,晚下班,夜間值班,倉庫與家雖僅有一墻之隔但是為了遵守倉庫制度我也很少回家,努力使自己成為倉庫規(guī)章制度執(zhí)行的表率,為在倉庫樹立良好的風(fēng)氣,盡自己最大的努力。好的風(fēng)氣,盡自己最大的努力。
三、積極參加義務(wù)勞動,切實履行職責(zé),做好領(lǐng)導(dǎo)助手
做為辦公室主作,工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動,在領(lǐng)導(dǎo)工作忙,不能親自到現(xiàn)場安排時,我總是帶領(lǐng)大家,合理安排,妥善分配工作任務(wù),認(rèn)真協(xié)調(diào),讓大家心服口服地去完成既定工作量,保證倉庫每次義務(wù)勞動都能在領(lǐng)導(dǎo)不在的情況下,順利實現(xiàn)目標(biāo),切實履行了自己的職責(zé),當(dāng)好了領(lǐng)導(dǎo)班子的助手。
在今年的托市收購上,我也積極投入到了收購工作中去。在庫領(lǐng)導(dǎo)的指示下,我迅速行動起來,帶領(lǐng)辦公室人員為收糧大戶們及時準(zhǔn)備好了在倉庫售糧時休息的舒適場所,及時為他們安排了食宿,調(diào)動了他們?yōu)閭}庫多拉糧的積極性。在托市接收期間,白天,我?guī)ьI(lǐng)辦公室人員為在第一線工作的員工及時送茶、送水、送西瓜。在午夜,又我穿梭于各收糧現(xiàn)場,統(tǒng)計加班人員人數(shù),及時通知職工食堂為加班人員準(zhǔn)備加班飯,讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中,吃上熱騰騰的加班飯,能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。為托市收購工作努力貢獻(xiàn)自己的全部力量。
一年來,我始終牢記領(lǐng)導(dǎo)的信任和期盼,工作中,能身體歷行,率先垂范,以庫為家,忘我工作,為倉庫發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己最大的努力,在過去的一年中取得一定成績,但還與領(lǐng)導(dǎo)希望與要求還有一定差距,如管理不夠細(xì)致,在管理手段靈活性上需要改進(jìn),有時沒能及時發(fā)現(xiàn)潛在的問題,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)不太細(xì)致等等。在新的一年里,我一定倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)信任和期望,改進(jìn)不足,奮發(fā)工作,為倉庫的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。
第三篇:辦公室主任工作總結(jié)
辦公室主任工作總結(jié)
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織好每一次會議,會前做好各項準(zhǔn)備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報等工作,確保及時撰寫和上報。
3、完成2011年行政工作計劃、總結(jié)工作。
4、做好后勤保障工作,確保職工生活無后顧之憂。
5、做好車輛管理工作,確保車輛安全行駛無事故。
6、能夠及時解決上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報。
7、協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部和其他股室工作,合理調(diào)配人員。
(二)協(xié)助黨支部、工會做好各項工作
1、完成2011年黨務(wù)總結(jié)及匯報材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí),工會委員會、小組長會議,及時印發(fā)學(xué)習(xí)材料。
3、制定黨風(fēng)廉政工作責(zé)任書、計劃生育責(zé)任書,完成領(lǐng)導(dǎo)和股室的簽訂工作。
4、對中層干部、黨員干部進(jìn)行了民主測評,并將總結(jié)報告及時上報。
5、按照市局要求,做好扶貧開發(fā)工作。
二、堅持嚴(yán)于律己、努力做好表率
(一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)
我嚴(yán)格按照胡錦濤同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,努力成為同志們的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,“不由自主”。因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),一年到頭,做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)積極參加政治理論學(xué)習(xí)一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
三、存在的問題
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:一是政治理論學(xué)習(xí)抓的不夠緊;二是職工教育管理抓的不夠嚴(yán);三是作風(fēng)建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng);四是工作協(xié)調(diào)能力還有待進(jìn)一步提高。
第四篇:2010辦公室主任工作總結(jié)
2010珠海分公司辦公室主任工作總結(jié)(個人)
本人任職珠海分公司辦公室主任,負(fù)責(zé)分公司日常行政事務(wù)的處理,主持辦公室管理工作;傳達(dá)總公司各項工作和會議決議、精神;協(xié)調(diào)部門及上下級各種關(guān)系;督導(dǎo)協(xié)同下屬認(rèn)真完成辦公室工作。行使對公司日常行政辦公秩序、監(jiān)督、管理;承擔(dān)執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和工作流程、工作指令的管理責(zé)任;全面負(fù)責(zé)所分管的工作及經(jīng)總公司、分公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)處理有關(guān)公司的特殊事務(wù)。負(fù)責(zé)公司日常行政、人事管理事務(wù),主持辦公室工作;圍繞公司制定的工作計劃和任務(wù)認(rèn)真做好布置工作,并組織實施;負(fù)責(zé)對公司工作計劃、任務(wù)落實后的情況進(jìn)行督促、檢查,對工作中出現(xiàn)的問題和不足,做到及時發(fā)現(xiàn)、上報并提出相應(yīng)的處置措施供領(lǐng)導(dǎo)參考。隨時掌握公司及各部門工作狀態(tài),協(xié)調(diào)、溝通各部門之間的關(guān)系。做好員工的思想教育工作,關(guān)注員工的工作、學(xué)習(xí)和生活,幫助員工解決一些實際問題和困難。搞好內(nèi)外交往工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。本人能夠用飽滿的工作熱情,積極認(rèn)真的履行以上職責(zé)。
除了認(rèn)真完成本崗位的職責(zé)外還兼管了:工傷賠付、勞資糾紛、法律訴訟、合同修訂、文件復(fù)函、內(nèi)刊報道、突發(fā)事件的處理等。所從事的這些工作往往比較繁瑣、復(fù)雜、棘手、緊迫。面對這些工作我能夠積極主動、勤奮自律、出謀劃策、任勞任怨、不計較個人得失,始終把維護(hù)公司的利益和名譽(yù)放在首位,較好的完成了以上工作。尤其是在處理工班勞資糾紛、工人工傷及其他突發(fā)事件中迎難而上、雷厲風(fēng)行、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致耐心、措施得力,多次圓滿的完成該項工作,有效的維護(hù)了公司的利益和名譽(yù)。工作能力、工作態(tài)度、工作結(jié)果都受到各級領(lǐng)導(dǎo)及同事的充分肯定。在將來的工作中,我將一如既往的為我們金輝公司的發(fā)展傾盡全力!
簽名:陳偉
2010-12-10
第五篇:辦公室主任工作總結(jié)
辦公室主任工作總結(jié)
本人現(xiàn)任xxxxx局辦公室主任。主要工作職責(zé)是:負(fù)責(zé)區(qū)xx局辦公室的工作,組織辦公室工作人員完成政工、人事、宣傳、督辦、信息、老干、檔案、信訪、財務(wù)和后勤服務(wù)管理等工作,同時協(xié)助完成局黨建工作,并兼職參與xx項目業(yè)務(wù)工作。在工作中,我能自覺實踐“三個代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,積極履行職責(zé),并積累了一定的管理經(jīng)驗和工作實踐經(jīng)驗,具備了較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和實際工作能力。工作有思路、有條理,能逐一圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),得到了局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和信任。現(xiàn)把本人2年來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)匯報如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì),適應(yīng)發(fā)展需要
學(xué)習(xí)使人進(jìn)步,學(xué)習(xí)有利于工作。為使自己更好地完成各項目工作,我能堅持把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終,加強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性和主動性。能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,正確理解和把握新時期xx工作的性質(zhì)、地位、任務(wù)和作用。積極參加局上統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論水平。注意把在工作中學(xué)習(xí)和帶動辦公室成員學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來,理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用,努力營造辦公室的良好學(xué)習(xí)氛圍。
在工作中,除了時刻告誡自己要有全身心投入的熱情,有甘于吃苦的信念和有功不居的超越自我精神外,最主要的在以下幾方面加強(qiáng)修養(yǎng),練好“內(nèi)功”。一是按照“三個代表”的要求,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。正確看待(本文來自中科軟件園,www.tmdps.cn轉(zhuǎn)載請注明出處!)辦公室主任要面對上下左右,切實處理好各方面關(guān)系的工作實際,扎扎實實做好本職工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。二是找準(zhǔn)位置,時刻把握自己的崗位職責(zé),深刻認(rèn)識該職位處于承上啟下,對內(nèi)對外“關(guān)節(jié)點(diǎn)”的重要作用,必須很好地承擔(dān)秘書、參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)和聯(lián)絡(luò)、宣傳等具體工作,作為辦公室的“領(lǐng)頭雁”,時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,有強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)精神,有效的領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),有寬闊的胸懷,才能勝任工作角色。三是樹立服務(wù)意識,甘為孺子牛。“千難萬難服務(wù)難,上下左右協(xié)調(diào)難”,我能克服人手少、任務(wù)重的實際困難,樹立較高的思想境界和良好的服務(wù)意識,從工作大局出發(fā),淡泊名利,寵辱不驚,守得住清貧,耐得住寂寞,受得住委屈,全心全意做好各項工作,在工作中感受到樂趣,在奉獻(xiàn)中展現(xiàn)自己的人生價值,做到吃苦不叫苦,有難不怕難,有累不喊累,受氣不賭氣。
二、工作完成情況及取得的成績
㈠積極參與完成黨建工作
在我區(qū)大力開展“三觀”學(xué)習(xí)活動、“云嶺先鋒”工程和“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”學(xué)習(xí)活動中,我按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,全身心投入到黨建工作中來,先后圓滿完成了區(qū)xx局各項學(xué)習(xí)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任職責(zé)和區(qū)委第二督導(dǎo)組聯(lián)絡(luò)員、信息員職責(zé),有效地促進(jìn)了區(qū)xx局和xx鄉(xiāng)開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”學(xué)習(xí)活動工作的開展。在學(xué)習(xí)活動中我堅持認(rèn)真做好個人讀書筆記,撰寫學(xué)習(xí)理論文章、心得體會和學(xué)習(xí)總結(jié)。通過始終如一地抓好理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的政治敏銳性和鑒別力,增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策的信心和決心,增強(qiáng)了用理論指導(dǎo)工作的意識和能力。
㈡強(qiáng)化服務(wù)意識,實現(xiàn)辦公室人員思想認(rèn)識的新突破
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì),決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞,辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此,我從解決辦公室工作人員的思想認(rèn)識入手,通過學(xué)習(xí)教育、健全制度等措施,使全辦上下自覺認(rèn)識到:服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道,是天職,也是靈魂。離開了服務(wù),辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而,我在日常工作中反復(fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,要求辦公室工作人員自覺找準(zhǔn)工作定位,把服務(wù)作為自己的情感所系、職責(zé)所在、事業(yè)所求,寓服務(wù)于工作,寓工作于服務(wù),使辦公室全體人員的服務(wù)意識和服務(wù)水平都有了全面提高。
一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。自覺從繁忙的日常事務(wù)中走出來,把主要精力和時間集中在服務(wù)發(fā)展大局上,放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上,放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上,放在單位重大事項的督查落實上,有效地提升了工作水平。二是由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。緊緊圍繞部門工作和局領(lǐng)導(dǎo)的要求,充分發(fā)揮主觀能動性,努力做到超前思考,正確預(yù)測發(fā)展趨勢,緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動,圍繞大局謀主動,尊重規(guī)律贏主動,從而牢牢掌握了工作的主動權(quán),逐步實現(xiàn)了由被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
㈢提高工作質(zhì)量,圓滿完成辦公室工作
一是樹好“窗口”,熱情待人。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”,是反映機(jī)關(guān)精神面貌的“窗口”,辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到群眾對單位整體形象的評價。因此,我要求每個工作人員必須做到靠服務(wù)樹形象,靠服務(wù)贏認(rèn)同,通過優(yōu)良的服務(wù)樹良好的形象。具體工作中要求辦公室所有成員按照“首問首辦制度”努力塑造熱情待客、整潔有序、儀表端莊、精明干練、踏實肯干、團(tuán)結(jié)活潑的良好形象,用實際行動踐行“三個代表”重要思想。
二是明確職責(zé),完善規(guī)章制度。xx局辦公室人少事多,為使辦公室全體人員責(zé)任明確、有章可循、各負(fù)其責(zé),結(jié)合辦公室的工作實際,從抓制度建設(shè)入手,在局領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下先后制定和完善了《辦公室工作職責(zé)》、《檔案人員工作規(guī)則》、《財務(wù)管理制度》、《駕駛員管理制度》
等針對性強(qiáng)、易操作、行之有效的規(guī)章制度,并且及時予以下發(fā)和抓好落實,逐步形成了較為完善的機(jī)關(guān)工作制度保障體系。
三是筑牢根基,提高人員整體素質(zhì)。在這個方面我主要做了三個方面的工作:一抓人員的協(xié)調(diào)配合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室3個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負(fù)其責(zé),如何用其所長,發(fā)揮個人和整體作用,成為辦公室全面履行職責(zé)的首要任務(wù),為此,我要求大家牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和“一盤棋”的思想,搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作,以大局為重。通過談心、交心、開展批評與自我批評等方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識。促進(jìn)團(tuán)結(jié),形成合力,戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低,直接關(guān)系到全局工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本區(qū)、本部門的實際,同時要能夠把握大局,突出重點(diǎn)。因此我們利用空余時間組織學(xué)習(xí)《xx法》、《秘書工作》、《半月談》、《求是》等與辦公室工作相關(guān)的書籍,通過多學(xué)、多看、多思考、多積累,并及時向局領(lǐng)導(dǎo)請教,摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在局領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,不斷提高寫作能力。兩年以來上報、下發(fā)正式文件90多份,起草大的匯報材料10多份。三抓協(xié)調(diào)辦事能力,不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率。作為辦公室主任,我以身作則認(rèn)真辦理每一件事,同時耐心做好傳、幫、帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教,使新同志的辦事能力逐漸得到提高。
四是加大宣傳,促進(jìn)xx工作開展。我按照局領(lǐng)導(dǎo)“不斷提高xx宣傳力度”的要求,以身作則寫好信息的同時,帶領(lǐng)xx干部開展“信息大比武”,及時組織寫作能力強(qiáng)的同志注意捕捉新聞點(diǎn),做好信息上報工作。兩年來累計上報信息31篇,上報的信息先后被《云南xx信息》、《臨滄日報》、臨滄廣播電臺、市xx局《xx簡報》和區(qū)政府辦采用22篇,比前五年被采用量翻了一番。為擴(kuò)大xx宣傳,樹立xx形象、促進(jìn)xx工作起到了積極的作用。
五是扎實做好人事、工資、檔案及財務(wù)管理工作。做到人事變動及時上報,工資調(diào)整準(zhǔn)確完整,檔案管理規(guī)范有序,財務(wù)收支認(rèn)真細(xì)致。由于服務(wù)到位,使同志們解除了后顧之憂,專心投入到xx項目工作中去,促進(jìn)了我區(qū)xx工作質(zhì)量的提高。
㈣積極參與xx項目,爭當(dāng)業(yè)務(wù)標(biāo)兵
由于我局人少事多任務(wù)重,為確保全區(qū)xx項目工作的整體推進(jìn),我積極接受局領(lǐng)導(dǎo)的安排參加xx項目工作。兩年來累計參加xx項目16項,其中:擔(dān)任xx組長項目8項,協(xié)助xx項目8項。在擔(dān)任xx組長的項目中共查出管理不規(guī)范資金xxx多萬元,查處應(yīng)收繳財政資金xx萬元。為國家節(jié)約了資金,維護(hù)了國家財經(jīng)法規(guī),為進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)經(jīng)濟(jì)管理秩序做出了積極貢獻(xiàn)。在2004年負(fù)責(zé)xx的項目中有一個項目查處的應(yīng)收繳財政資金在xx萬元以上,居當(dāng)年xx項目查處金額首位,起到了較好的示范作用。
三、存在問題及今后努力方向
㈠存在的主要問題
一是政治理論水平還不夠高,理論指導(dǎo)實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高還不夠快,離領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求還有一定差距。
二是服務(wù)質(zhì)量還不夠高,辦會、辦文工作有時不夠細(xì)致。
㈡今后的努力方向
在今后的工作中,我將繼續(xù)按照“三個代表”重要思想的要求,不斷加強(qiáng)和提高服務(wù)意識,把為人民服務(wù)落實到具體工作的每一個程序中。樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,樹立強(qiáng)烈的時間觀念、價值觀念、效率觀念,不斷提高服務(wù)水平,爭當(dāng)“時代先鋒”,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。