第一篇：辦公室主任工作總結

篇一：綜合辦公室主任個人工作總結

2014年度個人工作總結

在2014年以來，我分別在××××項目部和×××項目部從事綜合辦公室工作，在項目部班子成員的領導下，轉變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，緊緊圍繞項目部的工作重點及綜合辦公室工作目標計劃，以服務為已任，踏實工作，順利完成了各項工作目標，較好地發揮了職能作用。現將辦公室的工作總結匯報如下：

一、2014年各項工作完成情況

1、做好××××、××××兩個項目的前站工作，在綜合辦公室其他同事的協助下，克服諸多困難，搞好安家建點工作。

2、調整組織機構保證各項管理工作的平穩過渡

隨著公司精細化管理工作的推進，綜合辦公室作為一個單位的綜合協調部門，在其工作過程中，堅持以民為本，實現實干與干實的統一，及堅持為后勤服務與現場建設的辯證統一。

3、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

認真對待公文處理，做好相關文件的收、發、登記、分發以及文件和督辦工作，并對文件資料進行整理，存檔。按程序做好文件管理工作，確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。

4、順利完成各項會議、接待工作

本著“展示企業形象，促進公共關系，擴大宣傳效果”的原

則規范地開展接待工作。尤其對于大型的會務接待，根據來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準，提前做好安排，不打無準備的仗。對在項目部召開的會議，會前做好會議通知，并做好車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。對在項目部外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。

5、提供及時用車服務，實現全年安全行車無事故

車輛管理多年來是辦公室工作的重點環節。我們按照公司公務用車管理辦法的要求，嚴格行使管理職能，強化服務意識。綜合辦公室為了強化駕駛員的服務意識，加強車輛的使用管理,積極為施工生產提供便利的交通服務。按期組織駕駛員參加交通法規教育學習，通過自負違章罰款，獎勵安全行車等措施，提高駕駛員的安全意識，促使駕駛員自覺學習交通規則、安全條例、檢查車輛狀況，確保行車安全。

6、加強信證管理，保證印章的絕對安全

為了確保安全使用印章，綜合辦公室根據印章登記表，進行了兩次監管人的摸底清查。項目部在用印章2枚及財務章1枚，并有專人監管。由于能嚴格按管理程序提供利用，妥善保管，嚴格履行批準手續，全年綜合辦公室從未發生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件，印章的管理處于受控狀態。

7、做好人力資源管理，落實人員培訓

綜合辦公室人事管理工作緊緊圍繞項目部工作重點及工程

施工的特點調整工作重心。配合各部門編制了《項目部管理手冊匯編》，通過完善這些管理制度，規范了項目部員工的行為，增加了員工的責任心，為順利開展人力動員工作奠定了基礎。同時，加強內部管理，一方面合理調配人力，調整項目人力資源的組成結構，從單純施工型人力構成向綜合管理型人力構成轉變，充分有效地利用好現有人力資源；另一方面，嚴格執行項目部的績效考核制度，促使各部門以積極的工作態度確保工作目標的實現。

為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓工作，多次組織全體員工參加精細化管理知識培訓，促進了項目部員工理論知識的提高，自身素質得到一定程度的改善。

8、以“三服務”為宗旨，做好后勤保障工作

2014年綜合辦公室本著“服務于工程，服務于現場，服務于職工”的“三服務”宗旨，努力做好各項后勤保障工作。在辦公用品的管理方面，堅持“少花錢，多辦事”，以滿足工作需要為原則，嚴格按計劃進行行政備品和辦公用品的采購和發放；在辦公樓、公共區域清潔維護方面采取專人包干、不定期檢查的方法，使辦公樓、公共區域的衛生狀況有了很大改觀；主動加強與服務單位的溝通，改善食堂伙食狀況，保證職工就餐、飲水及洗澡等生活問題；始終堅持公共區域、辦公樓檢查制度，消除消防安全隱患；加強水電管理，確保安全用電；做好辦公、生活設施的維護管理。由于我們很好地掌握了資源狀況，并能根據實際需

求及時統籌調配和調撥，使得資源得到充分有效的利用，減少了浪費，降低了成本。

9、圍繞施工生產，抓好黨、工、團的各項工作

綜合辦公室按照公司黨委的要求，加強干部思想作風建設，組織領導班子成員及黨員學習黨風廉政建設；積極組織各類慰問及節假日文體活動，籃球賽活動等等，豐富了職工業余文化生活。這些看似微不足道的實事起到了團結人心、穩定職工隊伍的作用，從思想上保證了項目部各項工作的平穩過渡和順利進行，進一步加強了團隊凝聚力，激發了員工的戰斗力；通過每周績效考核評比，激發了職工積極向上的熱情，形成了良好的競賽氛圍，促進了項目部質量工作方針和服務宗旨的切實貫徹落實。

10.抓好宣傳工作，樹立形象

2014年的宣傳工作主要是配合項目部的重大活動、重要舉措、關鍵節點，充分利用外部的宣傳及標語、橫幅等適時做好宣傳，樹立良好形象。2014年我共向各類媒體投稿105篇，采用76篇，起到了較好的宣傳鼓動作用，樹立了企業形象。

二、存在的問題 雖然能夠完成領導的委任及份內業務，但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發展上，在爭先創優上，都還存在一定差距。并且，本人是醫務人員改行半路出家，工作中經驗不足，需要加強學習的地方還很多，亟待提高業務水平。在今后的工作中，我會認真履行辦公室職責，開拓創新，把工作提高到一

個新的水平。

篇二：辦公室主任年度工作總結和計劃

辦公室主任年度工作總結和計劃

2010年，在集團和公司領導的支持及各部門全體員工的配合下，**物業管理有限公司辦公室各項管理工作進展順利。為了總結經驗、尋找差距、促進辦公室各項管理工作再上一個新的臺階，現特將2010年度工作總結及2011年度工作計劃，匯報如下：

一、2010年工作總結

（一）規范和完善企業人事管理，尋求人事管理新突破

1、不斷完善企業的制度化管理。

2010年，辦公室完成了**物業公司的組織機構圖的設計和制作。員工各項檔案的整理和歸檔工作進展有序，并建立了電子檔案。此外辦公室還修改了入職、轉正、考評、離職等人事表格，并與各主要部門進行溝通逐步的規范企業人事管理。

2、公司各項工作安排和會議組織。

2010年，辦公室加強企業會議管理和工作安排，并對每周工作安排及時進行跟蹤和督促，確保公司各項工作正常有序的往前推進。

3、薪酬和福利管理

為了確保企業能吸引和挽留優秀人才，辦公室完善了企業的福利制度，為公司所有需要購買社保的員工購買了社會保險。重新制訂了企業的薪酬管理制度，兼顧企業和員工利益，根據外部環境變化適當調整部分員工的薪酬。

（二）積極拓展渠道招聘，跟蹤勞動合同的簽定

1、辦公室根據部門的申請和工作崗位的要求，在**相關就業招聘網

站上發布招聘信息，并積極尋找相關渠道，加大招聘力度，確保企業正常的用工需求。

2、實時關注勞動合同的簽訂情況，對未簽訂或即將到期的勞動合同統一進行補簽和續簽，減少企業在勞動關系上的運營風險。

(三)辦公物資的采購和行政后勤服務

辦公室重新修改了公司采購和合同簽定的相關表格，并按各部門的購物用品報告要求及時進行辦公用品的采購和安排合同的簽定。

1、文件檔案管理

做好文件的收發和保存，將收發的文件及時呈報領導審閱，并把審批的意見及時傳達給各部門，做到上傳下達。同時，將文件、簽訂的合同協議分類整理和保存。

2、公司各類證照年檢和換證工作

2010年，完成了**物業公司營業執照和機構代碼證的年檢工作，并按領導要求變更了培森管理處的相關證照，同時協助辦理了**停車場的相關證件的辦理工作。此外，辦公室及時跟蹤和辦理了停車場保險和公司小車保險的續險工作。

(四)積極協助公司領導現有管理處的維護和新項目的拓展工作。2010年，辦公室積極協助公司領導對**大廈消防和電梯問題及物業專項基金的追繳工作，同時，全力協調各部門齊心協力，加大公司新項目的拓展，并配合相關文字工作和與業委會的溝通工作。

(五）辦公室工作上中所存在的不足

作為公司的橋梁和樞紐，辦公室管理是否到位直接關系到公司的順暢運營。雖然辦公室工作千頭萬緒，關系到方方面面，但工作中還

仍舊存在以下明顯不足之處：

1、規章制度的執行上存在軟弱情況，落實不到位。

2、固定資產、物品的采購和管理上有待進一步規范；

3、招聘工作尤其是保安人員的招聘渠道有待拓寬。

二、2011年年度工作計劃

根據2010年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和趨勢，辦公室計劃從八個方面開展2011年度的工作。

（一）豐富招聘渠道，招募優秀人才，滿足企業需求。

豐富招聘渠道，加強保安員的招聘和選撥，培育企業所需人才。

（二）努力搭建合理的薪酬福利體系,創造和諧勞資關系

1、完善薪酬設計和薪酬管理，落實新的薪酬管理制度和體系。

2、在2011年，辦公室計劃對公司福利政策進行一些調整尤其是食堂宿舍等制度的建立和規范，同時完善獎勵和晉升體系，從根本上解決企業員工工作積極性、主動性、穩定性、對企業的忠誠度、榮譽感等問題，形成公平向上的企業精神。

（三）大膽嘗試助推企業目標責任管理和保密協議

大膽嘗試助推企業目標責任管理，提高員工工作效率和工作積極性，同時為規避企業運營風險，與相關責任人簽定目標管理責任書和保密協議。

（四）繼續規范行政管理，提高行政服務水平

1、嚴格按行文程序書寫以公司名義發表的各類文件，確保文稿質量。

2、加強工作紀律管理，加強后勤服務。

（1）強化工作紀律，推行全員考勤管理和工作紀律的監督。

（2）加強采購管理，抓好辦公用品和部門物資使用的成本控制。

3、根據組織結構圖完成各部門崗位職責和管理制度的制定和推行。

（五）加強企業內部管理和外部宣傳，提升提升企業的行業競爭力。

1、做好各部門之間的工作溝通和協調工作，確保工作良好銜接。

2、做好員工的了解和溝通工作，推行制度化+人性化的管理。

3、樹立外部企業良好形象,積極拓展新的物業管理項目

（1）與現有項目業委會、工作站、街道辦，住宅局等主管職能部門進一步溝通，加強配合力度，增強服務意識，提高物業的服務質量。

（2）加強與新項目業委員和政府主管部門的溝通和協調工作，做好企業在新項目上的面向廣大業主的形象宣傳，積極爭取新項目。在即將過去的2010年，辦公室一直在積極的探索更為合理、更為適用的管理方法和模式，并努力做好后勤協調工作。在新的一年里，辦公室將繼續圍繞公司工作目標，克服缺點，改進方法，深入了解，掌握實情，大膽探索工作的新思路、新方法，努力促進工作再上一個新臺階，爭取為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。

*****物業管理有限公司

二0

年

月 日

篇三：辦公室主任年度工作總結

辦公室主任年度工作總結

**年，對我來說，應該是不平凡的一年。這一年里，在室領導的關心支持和各位同事的協力配合下，我在德、能、勤、績、廉等方面都取得了新的進展，思想政治素質進一步提高，統籌協調能力進一步增強，勤勉進取意識進一步堅定，廉潔為民精神進一步樹立，在辦公室工作中，努力在“懂規矩、講規范、定規章、摸規律”上下功夫，把優化服務作為天職，把做好實務作為根本，把建章立制作為前提，把甘于奉獻作為基礎，各項工作取得了一定的成績。現將情況匯報如下：

（一）加強學習,全面提高自身綜合素質

市委政研室（農辦）的工作性質決定了每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質。因此，我非常重視學習，堅持邊干邊學，邊學邊想，將學習思考的成果努力轉化為推動工作的動力。一是認真投入政治學習，通過積極參加各種實踐活動，進一步提高覺悟，堅定信念，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導學習、工作和生活實踐。二是強化理論和業務學習。重點學習辦文、辦會、辦事知識，并結合自己在公文寫作等方面存在的不足，有針對性地進行學習，不斷提高自己的文字工作能力。同時，刻苦鉆研與本職工作相關的知識，努力將自己打造成為“復合型”的人才。三是提高適應新職位需要的本領。通過向領導學、向同事學，努力豐富自己、充實自己、提高自己，培養良好的學習和工作習慣，努力增強邏輯思維能力、服務協調能力，基本適應了本職工作的需要。

（二）轉變角色，用心培育敬業愛崗精神

在這一年里,我從抓具體工作到主持辦公室全面工作，角色發生了很大變化。為及早適應更高的工作要求，我進一步加強對自身的磨練，敬業精神、業務素質、工作能力上都有了長足的進步。首先是敬業精神進一步提高。將新的崗位作為自己實現理想、展示才華、體現價值的重要舞臺，明差距，找不足，理思路，提舉措，在思想上、行動上更加敬業地投入工作，使自身能力水平能夠盡快達到崗位的要求。其次是愛崗精神進一步加強。常懷感恩之心，把珍惜崗位，珍惜機會作為提高熱愛本職工作的出發點，無論什么工作都竭盡全力，從而在實際工作中體現謙虛謹慎、積極肯干的工作心態。第三是奉獻精神進一步加強。一年來，受大家講大局講奉獻精神的影響，我能盡最大努力克服各種實際困難，以飽滿的熱情和良好的狀態，積極投入到各項工作中，努力完成好領導交辦的各項工作。

（三）務實有為，全力做好各項工作任務

一年來，辦公室緊緊圍繞中心工作，在“參與政務、管理事務、搞好服務”上下工夫，積極發揮參謀助手作用，努力提高工作效率和服務質量，較好地完成了各項工作任務。一是積極發揮參謀助手作用。根據新形勢新要求，在年初提出了調整領導分工與內設機構職能的建議，經室務會議研究通過，進一步理順了關系，提高了工作效率。著力搞好綜合協調，精心服務重要會議，先后完成了全市農業和農村工作會議、農業招商會、全省“千萬”工作現場會、全市“百千”工程會議等重大會議的協調服務工作，同時組織召開全市主任會議4次，在后勤保障等方面較好地完成了任務。重視加強督辦反饋。認真落實市委、市政府重要會議和文件精神，擬寫并報送關于市委市政府重點工作、市區重點實事、構建懲防體系工作會議等的貫徹落實情況以及半年工作、全年工作情況報告，做到件件有

落實，事事有回音。認真做好人大建議和政協提案工作及人民來信、來訪工作，會同有關處室完成33件人大建議和政協提案的答復工作。此外，圍繞階段中心工作任務，制訂每月工作安排，協調各處室按照計劃推進工作，便于領導督促檢查各項工作進度。二是緊扣建設“五部”機關的目標，努力營造良好發展環境。大力加強與新聞媒體溝通聯系，加強宣傳策劃，會同有關部門組織各類采訪活動10多次。向省委政研室、市委辦報送信息近50多條，順利完成市委辦信息報送任務。重視政研信息報送工作，出臺政研信息考核辦法，截止11月底，全省政研信息累計積分名列地級市第4名。編發《**》6期，辦刊質量進一步提高，較好地發揮了調查研究和新農村建設交流平臺的作用。三是加強服務和規范工作。嚴格財務報銷，規范文件運轉制度，落實專人負責，認真做好簽收、登記、送審、跟蹤催辦等環節，努力做到不延誤、不丟失、不誤傳，確保文件高效運轉。為提高工作效率，及時更新工作用車1輛，更換辦公電腦13臺，打印機2臺。認真搞好日常接待，做好督查考核、參觀考察公務交流的接待工作，明確接待要求，考慮周全、安排合理，全年共接待客人23批180多人次，認真落實食宿交通、參觀安排、交流座談等事宜，加強了溝通，增進了友誼。按照市委統一部署，組織開展了作風建設、社區共建、創衛、深化拓展“樹新形象、創新業績”、深入學習實踐科學發展觀等主題實踐活動，承擔了大量的工作，取得了明顯的成效。另外，組織參加機關運動會、張家界療養等活動，活躍了氣氛，收獲了良好的效果。

（四）廉潔自律，扎實培養干凈干練作風

能夠以黨員的標準嚴格要求自己，在工作上作風扎實，做到高標準、嚴要求，在生活上作風正派，做到嚴于律己，堅持自重、自省、自警、自礪，努力樹立健康向上、清正廉潔的年輕干部形象。能自覺遵守單位的各項規章制度，組織紀律性、工作責任感和事業心較強。在接人待物方面，謙虛和善，尊敬領導，團結同事。八小時以外的生活，能保持健康的生活情趣，不做低級乏味的事情，沒有發生任務違反黨風廉政建設的有關規定。

**年，可以說，我做了一些工作，取得了一些成績。但是與先進同志相比，仍存在不小的差距。主要表現在：調研創新、鉆研業務風氣還不夠濃厚，把握全局、超前謀劃、統籌安排、綜合協調的水平有待進一步提高。以上不足和問題，亟待在今后的工作中認真加以解決。篇四：辦公室主任個人述職報告

2013年個人述職報告

尊敬的各位領導及同事們：

2013年在局領導的正確領導下，在各科室的幫助與支持下，辦公室緊緊圍繞支隊年初制定的工作目標開展各項工作，在加強學習、廉潔自律、綜合協調、上傳下達、督促檢查和服務保障等方面做了一些工作，較好的履行了辦公室職責，現述職如下，不妥之處，請批評指正：

一、認真組織學習，切實加強作風建設。今年辦公室組織支隊相關領導及干部職工認真學習“關于改進工作作風、密切聯系群眾的八項規定”，并組織撰寫心得體會。組織認真學習中共十八大會議精神和十八屆三中全會決定精神，通過各類學習進一步提升政治素養，提高認識，進一步加強了整個支隊作風建設。采用靈活多樣的學習方式，認真抓好辦公室干部職工的業務學習，努力提高辦公室服務領導及干部職工的本領。

二、做好公文處理和檔案管理工作。辦公室工作的職責就是上傳下達、政令通暢，協調內外關系，做好領導的助手和廣大干部職工的后勤保障。今年的日常工作中辦公室緊緊圍繞自身職責，負責各類文件的收發、歸檔管理，按照相關規定對歸檔材料進行歸類整理、及時準確向支隊領導上報重要或是急需處理的文件。累計辦結各類公文 件，發公文 篇，整理檔案 卷。

三、積極發揮好綜合協調作用。由于辦公室是綜合協調部門，接觸的范圍大、人員多。因此時刻要求自己做到堅持對上負責與對下負責相統一，原則性與靈活性相統一。日常工作中我注重強

化大局意識，較好地發揮了綜合協調作用，努力做好“四個協調”：一是搞好與領導工作之間的協調。對領導分管的工作心中有數，遇有必須請示的事情，按程序請示領導。既提高辦事效率有減少瑣碎事務對領導工作的干擾。二是搞好各部門之間的協調。能夠在部門之間解決的問題盡力在部門之間解決，加強部門協作、聚合力量，齊心協力抓落實的團隊精神。三是搞好上下級之間的協調。認真聽取干部職工意見，發揮好承上啟下、上傳下達、信息反饋作用。四是搞好與外來辦事人員之間的協調。辦公室做為支隊對外形象的窗口，不僅承擔內部協調的職能，同時也承擔與外部群眾協調的職能，從一點一滴的小事和一言一行的舉動中，維護整體形象，維護政府執法隊伍的公信力。

四、強化督辦抓落實。督查督辦是推動領導決策落實、提升工作執行力的一個重要手段。工作中要避免形式主義，注重把每一件事都落到實處，把每一項工作都盡力做好，起到督查督辦的作用。同時，將督查督辦與信息調研等工作有機結合起來，堅持在督查中發現問題、分析問題、反饋問題和解決問題。

為保證局領導部署的各項工作落實到位，我堅持把督辦落實作為辦公室的一項重要工作來抓。今年進一步改進完善督查方式，對局領導和支隊的重要指示，主要文件進行專門督辦；對落實不到位的，進行跟蹤督辦，做到了支隊的各項事宜件件有著落、事事有結果。

五、積極做好信息報送工作。今年支隊辦公室組織各部門累計向局辦公室上報信息 篇，其中采用 篇。

六、進一步加強內部管理。認真安排好節假日值班、切實加

強支隊安全管理，車輛管理工作，做好夜查排班、車輛調度等工作，通過進一步提高內部管理能力，保證支隊各項工作有條不紊的進行。

一年來的工作使我深深的體會到：辦公室工作隨機性、突擊性的任務較多。要想干好就必須樹立五個意識：一是責任意識。高質量的工作來源于強烈的事業心和責任感，責任意識不強，工作就會出現漏洞，任務就不可能完成好。二是要有超前意識，要充分發揮主觀能動性，把工作想在前，干在前，做在前，在被動中爭取主動，全方位地為領導和廣大干部職工搞好服務。三是進取意識。做辦公室工作就是要增強工作的積極性、主動性、創造性，各項工作不能滿足于一般化，都要爭先創優，爭創一流。在支隊各部門的工作中起表率作用。四是效率意識。辦公室工作是綜合服務性工作，提高效率，就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務，養成高效、快捷的過硬工作作風。五是全局意識。辦公室工作主要是協調支隊內外的工作，工作千頭萬緒，綜合協調任務重、難度大，面對難題更要以大局為重，始終站在全支隊全局的角度工作，堅持在大局下開展工作，集中優勢資源，努力促進全支隊的各項工作任務的出色，圓滿的完成。

回顧一年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與領導的支持和認可分不開的，與在座的每位同志的關心幫助分不開，但是工作的不足和差距還存在，主要表現在：

1、學習抓的不緊，忙于應付日常事務性工作，忽視了其他業務學習；

2、文字水平有待于進一步提高，還沒有做出一些有深度、有代表性的工作成績；

3、綜合協調能力和服務水平有待于進一

步提高，日常工作不能做到盡善盡美。今后，隨著對工作的進一步熟悉，我更要做到不驕不惰，更要注意廉潔行政，把自己所做的每一件事都放到陽光之下，自覺接受廣大干部職工和群眾的監督和指正，努力做到刻苦學習，提高素質，牢記宗旨，服務群眾，把辦公室工作做得更好。

以上是我個人2013全年來的工作情況，如有不妥之處請領導和同志們予以批評指正，謝謝大家！篇五：2013年辦公室主任工作總結

辦公室主任工作總結

一年來，在董事長和總經理的領導下，在各位領導的指導和幫助下，在同事們的大力支持和配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了，適應了自己角色上的轉變。現將2013年的工作情況匯報如下：

一、認真履行職責，積極開展工作

1、組織召開總經理辦公會議、中層干部會議、公司對內、對外的會議、臨時性的工作會議，從會前準備到會中服務及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成，保證了各項會議的成功召開，同時做好會議記錄，做到了保密和及時歸檔。

2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報，做好各種文件的收發、復印工作。及時請董事長及相關領導閱辦，部室下達做好記錄，按時布置，現在繼續完善各類文件的轉發程序，做到了文件發放有登記。

3、文件管理工作實現了制度化、規范化。建立了各種內、外公文的管理流程，使公文的收、發、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。

4、檔案管理工作實現了規范化。建立了公司的檔案管理制度和

程序，并安排專人管理，對公司檔案進行了分類、編號等級管理，對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理，并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續性。

5、印章管理工作基本規范。嚴格執行印章使用制度，對本部門的印章使用進行嚴格的管理，確保了印章使用的合法性和安全性。

6、完成或協助銷售部門完成了2013年度永盛齋優秀經銷商代表大會、德州本部經銷商訂貨會，省政協副主席視察、永盛齋首屆秋季運動會、德州健康長壽老人走進永盛齋活動。

二、堅持嚴于律己、努力做好表率

1、始終把公司的利益作為開展工作的前提；始終把樂于奉獻、默默無聞作為自己的準則；始終把服務意識、創新意識作為一切工作的基礎；始終保持自己的年輕心態和工作熱情，努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證各項工作的高效運轉。

2、積極加強自身業務學習

一年來，一直遵循“活到老，學到老”的人生信條，始終把學習放在重要位置，努力提高自己的綜合素質上下功夫。

四、存在的問題和建議

（一）自身的問題

一年來，在領導和同志們的關系支持下，工作也取得了一定的成績，但也出現了一些工作上的失誤：

1、在上任伊始，由于自我意識太強，沒能投入到自己的角色中，在安全生產許可證審核期間，沒能很好的與同事溝通，對大局把握不好，沒能做好充分的準備工作，導致了第一次審核沒能通過，給公司造成了巨大損失。當時也沒能很好的認識到自己本身存在的問題，一味的去推脫責任，責備同事，讓領導非常失望。當然一方面是自己思想認識高度不夠，另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題。但是我還是要說首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個人都有自己的想法和理想，只是沒能統一到一條戰線上。作為一個團隊，最重要的是要樹立集體意識，制定一個統一戰略，并為此出謀劃策，群策群力。我覺得凡事不要互相攻擊，而是坐下來溝通探討可以解決問題的辦法。接下來的工作中我力求做到去團結一切可以團結的力量，為我們的下一步公司的戰略目標竭盡全力。請領導和各位同事監督。

2、在工作中缺乏戰略戰術，不能分清主次，盡管忙忙碌碌，但是對公司一些大的決策沒能很好領會，讓領導不斷督促，所以在今后工作中要做好細致的工作計劃，凡事多跟領導和同事溝通、向有經驗的同事多請教、多思考，通過集體的力量去完成工作計劃。

（二）今后工作的思路

1、“沒有規矩、不成方圓。”作為公司的綜合辦公室，特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著“從嚴、從細、可行”的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。

2、辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰斗員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。

3、工作中要樹立創新意識、主動探索，充分發揮參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。

4、積極與董事長、各位領導進行交流、出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

（三）具體的工作建議

1、建立健全公司員工崗位職責，讓每一個角色都能找到自己應該承擔的責任，不要在出現問題后互相推諉。

2、更加重視產品質量，生產健康、安全、衛生的食品。真正樹立優質品牌。全員抓質量、從源頭上解決質量問題。營銷人員做好市場調查、提供準確的市場分析報告、公司研發適銷對路的優質產品、原材料的購進要把關、生產過程要嚴格控制并按操作規程生產，不合格產品不出庫、業務員做好產品的售后服務、賣出去的產品退貨率要降低。

3、盤活固定資產，充分利用公司現有資源，調動全員厲行節約，降低成本。費用的降低就是利潤的提高。

建立健全部門職能，成立設備維修中心。統一購買，統一管理。無論是設備、工具及低值易耗品都能明確其去向，避免重復購買和浪費。

4、建立自己的企業文化，有一個很好的企業文化很重要。具體的構思還在思索，當我拿出具體點方案會供大家討論。當然也希望大家幫助，一起起草，一起構思。因為我感覺自己思路還是不夠清晰。

5、每個員工以自己是永盛齋一員而驕傲。可能在思想上還是太理想化，但是希望我們可以共同努力去做到以廠為家。對每一個即將進入和在永盛齋工作的人我們都要宣傳的觀念就是，只有把永盛齋的發展看做自己一份事業，才能做到事事盡心盡力，才能把企業真正做大。企業做大了，發展了才有我們更好的生活。

第二篇：辦公室主任2009年終工作總結

斗轉星移，日月更迭，輝煌而難忘的2009年轉眼即將逝去，新的一年己款款向我們走來。回首過去的2009年，我緊密團結在以x主任為核心的倉庫領導班子周圍，在全體干部職工的大力支持下，我腳踏實地，努力工作，為倉庫的發展而竭盡全力。年末歲初，為把新的一年工作做的更好，現對我2009年工作回顧總結如下：

一、不斷學習，提高能力

辦公室做為倉庫后勤機構，負責著單位的信息工作、來客接待、一些公文起草等，這都需要一定的知識。做為單位承上啟下的橋梁，辦公室向上連系著倉庫領導班子，向下面對著倉庫廣大職工，向上要反映倉庫情況，向下要傳達領導精神，加強自己的溝通能力也十分重要，因此，工作之余，我總是不斷學習，多讀書、看報，努力提高素質，增強自身工作能力，工作中，多向肖總學習實踐經驗，努力積累實際工作能力。

二、以身作則，身體力行

辦公室工作內容多而雜，這需要工作熱情，不怕出力，不怕付出，又需要一顆細致的心。為把工作做好，日常工作中，我每天總是早早到倉庫，打掃衛生，放音樂。等員工們陸續到來時，我又放下手中的活，進行考勤，別人不想干的活，自已干，別人沒看見的活，自已干。在原辦公樓時，臭烘烘的而所，我總是主動清理、洗刷，以身作則，身體力行，讓自己的行動做為帶動辦公室工作的語言。

辦公室作為倉庫許多制度的執行者、監督者，我深知身上的責任，要時時注意自身形象，因為倉庫員工都在你身后看著你，你的一言一行，就是倉庫制度的標桿，我必須做倉庫制度執行的表率，已不正不能正人，自己沒做好就去要求別人，說話就沒底氣，因此，工作中我高標準，嚴格要求自己，每天是早上班，晚下班，夜間值班，倉庫與家雖僅有一墻之隔但是為了遵守倉庫制度我也很少回家，努力使自己成為倉庫規章制度執行的表率，為在倉庫樹立良好的風氣，盡自己最大的努力。好的風氣，盡自己最大的努力。

三、積極參加義務勞動，切實履行職責，做好領導助手

做為辦公室主作，工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動，在領導工作忙，不能親自到現場安排時，我總是帶領大家，合理安排，妥善分配工作任務，認真協調，讓大家心服口服地去完成既定工作量，保證倉庫每次義務勞動都能在領導不在的情況下，順利實現目標，切實履行了自己的職責，當好了領導班子的助手。

在今年的托市收購上，我也積極投入到了收購工作中去。在庫領導的指示下，我迅速行動起來，帶領辦公室人員為收糧大戶們及時準備好了在倉庫售糧時休息的舒適場所，及時為他們安排了食宿,調動了他們為倉庫多拉糧的積極性。在托市接收期間，白天，我帶領辦公室人員為在第一線工作的員工及時送茶、送水、送西瓜。在午夜，又我穿梭于各收糧現場，統計加班人員人數，及時通知職工食堂為加班人員準備加班飯，讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中，吃上熱騰騰的加班飯，能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。為托市收購工作努力貢獻自己的全部力量。

一年來，我始終牢記領導的信任和期盼，工作中，能身體歷行，率先垂范，以庫為家，忘我工作，為倉庫發展貢獻出了自己最大的努力，在過去的一年中取得一定成績，但還與領導希望與要求還有一定差距，如管理不夠細致，在管理手段靈活性上需要改進，有時沒能及時發現潛在的問題，為領導服務不太細致等等。在新的一年里，我一定倍加珍惜領導信任和期望，改進不足，奮發工作，為倉庫的發展貢獻自己最大的力量。

第三篇：辦公室主任工作總結

辦公室主任工作總結

一年來，在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。

一、認真履行職責，積極開展工作

（一）努力做好行政管理工作

1、協助領導做好行政管理工作，組織好每一次會議，會前做好各項準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。

2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報等工作，確保及時撰寫和上報。

3、完成2011年行政工作計劃、總結工作。

4、做好后勤保障工作，確保職工生活無后顧之憂。

5、做好車輛管理工作，確保車輛安全行駛無事故。

6、能夠及時解決上級單位布置的工作和其他單位的協調工作，做到重大問題及時上報。

7、協調辦公室內部和其他股室工作，合理調配人員。

（二）協助黨支部、工會做好各項工作

1、完成2011年黨務總結及匯報材料。

2、協助黨支部組織黨小組、黨員學習，工會委員會、小組長會議，及時印發學習材料。

3、制定黨風廉政工作責任書、計劃生育責任書，完成領導和股室的簽訂工作。

4、對中層干部、黨員干部進行了民主測評，并將總結報告及時上報。

5、按照市局要求，做好扶貧開發工作。

二、堅持嚴于律己、努力做好表率

（一）加強思想作風建設

我嚴格按照胡錦濤同志提出的“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則；始終把增強服務意識作為一切工作的基礎；始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干；始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為同志們的楷模。辦公室工作最大的規律就是“無規律”，“不由自主”。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，一年到頭，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。

（二）積極參加政治理論學習一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

三、存在的問題

一年來，在領導和同志們的關心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：一是政治理論學習抓的不夠緊；二是職工教育管理抓的不夠嚴；三是作風建設有待進一步加強；四是工作協調能力還有待進一步提高。

第四篇：2010辦公室主任工作總結

2010珠海分公司辦公室主任工作總結（個人）

本人任職珠海分公司辦公室主任，負責分公司日常行政事務的處理，主持辦公室管理工作；傳達總公司各項工作和會議決議、精神；協調部門及上下級各種關系；督導協同下屬認真完成辦公室工作。行使對公司日常行政辦公秩序、監督、管理；承擔執行公司各項規章制度和工作流程、工作指令的管理責任；全面負責所分管的工作及經總公司、分公司領導授權處理有關公司的特殊事務。負責公司日常行政、人事管理事務，主持辦公室工作；圍繞公司制定的工作計劃和任務認真做好布置工作，并組織實施；負責對公司工作計劃、任務落實后的情況進行督促、檢查，對工作中出現的問題和不足，做到及時發現、上報并提出相應的處置措施供領導參考。隨時掌握公司及各部門工作狀態，協調、溝通各部門之間的關系。做好員工的思想教育工作，關注員工的工作、學習和生活，幫助員工解決一些實際問題和困難。搞好內外交往工作，當好領導的參謀和助手。本人能夠用飽滿的工作熱情，積極認真的履行以上職責。

除了認真完成本崗位的職責外還兼管了：工傷賠付、勞資糾紛、法律訴訟、合同修訂、文件復函、內刊報道、突發事件的處理等。所從事的這些工作往往比較繁瑣、復雜、棘手、緊迫。面對這些工作我能夠積極主動、勤奮自律、出謀劃策、任勞任怨、不計較個人得失，始終把維護公司的利益和名譽放在首位，較好的完成了以上工作。尤其是在處理工班勞資糾紛、工人工傷及其他突發事件中迎難而上、雷厲風行、認真嚴謹、細致耐心、措施得力，多次圓滿的完成該項工作，有效的維護了公司的利益和名譽。工作能力、工作態度、工作結果都受到各級領導及同事的充分肯定。在將來的工作中，我將一如既往的為我們金輝公司的發展傾盡全力！

簽名：陳偉

2010-12-10

第五篇：辦公室主任工作總結

辦公室主任工作總結

本人現任xxxxx局辦公室主任。主要工作職責是：負責區xx局辦公室的工作，組織辦公室工作人員完成政工、人事、宣傳、督辦、信息、老干、檔案、信訪、財務和后勤服務管理等工作，同時協助完成局黨建工作，并兼職參與xx項目業務工作。在工作中，我能自覺實踐“三個代表”重要思想，認真學習理論，積極履行職責，并積累了一定的管理經驗和工作實踐經驗，具備了較強的業務能力和實際工作能力。工作有思路、有條理，能逐一圓滿地完成領導交辦的各項工作任務，得到了局領導和同志們的肯定和信任。現把本人2年來的學習、工作情況總結匯報如下：

一、加強學習、提高自身素質，適應發展需要

學習使人進步，學習有利于工作。為使自己更好地完成各項目工作，我能堅持把學習貫穿于工作的始終，加強學習的積極性和主動性。能認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，正確理解和把握新時期xx工作的性質、地位、任務和作用。積極參加局上統一組織的學習活動，不斷提高自己的理論水平。注意把在工作中學習和帶動辦公室成員學習有機結合起來，理論聯系實際，學以致用，努力營造辦公室的良好學習氛圍。

在工作中，除了時刻告誡自己要有全身心投入的熱情，有甘于吃苦的信念和有功不居的超越自我精神外，最主要的在以下幾方面加強修養，練好“內功”。一是按照“三個代表”的要求，不斷加強黨性鍛煉，改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。正確看待(本文來自中科軟件園,www.tmdps.cn轉載請注明出處！)辦公室主任要面對上下左右，切實處理好各方面關系的工作實際，扎扎實實做好本職工作，當好領導的得力助手。二是找準位置，時刻把握自己的崗位職責，深刻認識該職位處于承上啟下，對內對外“關節點”的重要作用，必須很好地承擔秘書、參謀、協調、服務和聯絡、宣傳等具體工作，作為辦公室的“領頭雁”，時刻提醒自己必須有高度的事業心，有強烈的奉獻精神，有效的領導方法和領導藝術，有寬闊的胸懷，才能勝任工作角色。三是樹立服務意識，甘為孺子牛。“千難萬難服務難，上下左右協調難”，我能克服人手少、任務重的實際困難，樹立較高的思想境界和良好的服務意識，從工作大局出發，淡泊名利，寵辱不驚，守得住清貧，耐得住寂寞，受得住委屈，全心全意做好各項工作，在工作中感受到樂趣，在奉獻中展現自己的人生價值，做到吃苦不叫苦，有難不怕難，有累不喊累，受氣不賭氣。

二、工作完成情況及取得的成績

㈠積極參與完成黨建工作

在我區大力開展“三觀”學習活動、“云嶺先鋒”工程和“保持共產黨員先進性教育”學習活動中，我按照上級領導的要求，全身心投入到黨建工作中來，先后圓滿完成了區xx局各項學習活動領導小組辦公室主任職責和區委第二督導組聯絡員、信息員職責，有效地促進了區xx局和xx鄉開展“保持共產黨員先進性教育”學習活動工作的開展。在學習活動中我堅持認真做好個人讀書筆記，撰寫學習理論文章、心得體會和學習總結。通過始終如一地抓好理論學習，進一步增強了自己的政治敏銳性和鑒別力，增強了貫徹執行黨的路線、方針和政策的信心和決心，增強了用理論指導工作的意識和能力。

㈡強化服務意識，實現辦公室人員思想認識的新突破

辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質，決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞，辦公室工作的核心就是服務。為此，我從解決辦公室工作人員的思想認識入手，通過學習教育、健全制度等措施，使全辦上下自覺認識到：服務是天職。服務是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。離開了服務，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而，我在日常工作中反復向全辦工作人員灌輸優質服務的理念，要求辦公室工作人員自覺找準工作定位，把服務作為自己的情感所系、職責所在、事業所求，寓服務于工作，寓工作于服務，使辦公室全體人員的服務意識和服務水平都有了全面提高。

一是由注重日常事務服務向服務發展大局轉變。自覺從繁忙的日常事務中走出來，把主要精力和時間集中在服務發展大局上，放在為領導決策出謀劃策上，放在重大問題的協調解決上，放在單位重大事項的督查落實上，有效地提升了工作水平。二是由被動服務向主動服務轉變。緊緊圍繞部門工作和局領導的要求，充分發揮主觀能動性，努力做到超前思考，正確預測發展趨勢，緊貼領導求主動，圍繞大局謀主動，尊重規律贏主動，從而牢牢掌握了工作的主動權，逐步實現了由被動服務向主動服務的轉變。

㈢提高工作質量，圓滿完成辦公室工作

一是樹好“窗口”，熱情待人。辦公室是聯系人民群眾的“紐帶”，是反映機關精神面貌的“窗口”，辦公室工作人員的一言一行都直接關系到群眾對單位整體形象的評價。因此，我要求每個工作人員必須做到靠服務樹形象，靠服務贏認同，通過優良的服務樹良好的形象。具體工作中要求辦公室所有成員按照“首問首辦制度”努力塑造熱情待客、整潔有序、儀表端莊、精明干練、踏實肯干、團結活潑的良好形象，用實際行動踐行“三個代表”重要思想。

二是明確職責，完善規章制度。xx局辦公室人少事多，為使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責，結合辦公室的工作實際，從抓制度建設入手，在局領導指導下先后制定和完善了《辦公室工作職責》、《檔案人員工作規則》、《財務管理制度》、《駕駛員管理制度》

等針對性強、易操作、行之有效的規章制度，并且及時予以下發和抓好落實，逐步形成了較為完善的機關工作制度保障體系。

三是筑牢根基，提高人員整體素質。在這個方面我主要做了三個方面的工作：一抓人員的協調配合與內部團結。辦公室3個人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負其責，如何用其所長，發揮個人和整體作用，成為辦公室全面履行職責的首要任務，為此，我要求大家牢固樹立團結出戰斗力和“一盤棋”的思想，搞好團結協作，以大局為重。通過談心、交心、開展批評與自我批評等方式不斷加強協調意識。促進團結，形成合力，戰斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低，直接關系到全局工作的質量。文稿質量要符合本區、本部門的實際，同時要能夠把握大局，突出重點。因此我們利用空余時間組織學習《xx法》、《秘書工作》、《半月談》、《求是》等與辦公室工作相關的書籍，通過多學、多看、多思考、多積累，并及時向局領導請教，摸清領導意圖、思路。在局領導的幫助指導下，不斷提高寫作能力。兩年以來上報、下發正式文件90多份，起草大的匯報材料10多份。三抓協調辦事能力，不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率。作為辦公室主任，我以身作則認真辦理每一件事，同時耐心做好傳、幫、帶，小至如何接聽電話、請示報告，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教，使新同志的辦事能力逐漸得到提高。

四是加大宣傳，促進xx工作開展。我按照局領導“不斷提高xx宣傳力度”的要求，以身作則寫好信息的同時，帶領xx干部開展“信息大比武”，及時組織寫作能力強的同志注意捕捉新聞點，做好信息上報工作。兩年來累計上報信息31篇，上報的信息先后被《云南xx信息》、《臨滄日報》、臨滄廣播電臺、市xx局《xx簡報》和區政府辦采用22篇，比前五年被采用量翻了一番。為擴大xx宣傳，樹立xx形象、促進xx工作起到了積極的作用。

五是扎實做好人事、工資、檔案及財務管理工作。做到人事變動及時上報，工資調整準確完整，檔案管理規范有序，財務收支認真細致。由于服務到位，使同志們解除了后顧之憂，專心投入到xx項目工作中去，促進了我區xx工作質量的提高。

㈣積極參與xx項目，爭當業務標兵

由于我局人少事多任務重，為確保全區xx項目工作的整體推進，我積極接受局領導的安排參加xx項目工作。兩年來累計參加xx項目16項，其中：擔任xx組長項目8項，協助xx項目8項。在擔任xx組長的項目中共查出管理不規范資金xxx多萬元，查處應收繳財政資金xx萬元。為國家節約了資金，維護了國家財經法規，為進一步規范我區經濟管理秩序做出了積極貢獻。在2004年負責xx的項目中有一個項目查處的應收繳財政資金在xx萬元以上，居當年xx項目查處金額首位，起到了較好的示范作用。

三、存在問題及今后努力方向

㈠存在的主要問題

一是政治理論水平還不夠高，理論指導實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高還不夠快，離領導的期望和要求還有一定差距。

二是服務質量還不夠高，辦會、辦文工作有時不夠細致。

㈡今后的努力方向

在今后的工作中，我將繼續按照“三個代表”重要思想的要求，不斷加強和提高服務意識，把為人民服務落實到具體工作的每一個程序中。樹立強烈的責任感和事業心，樹立強烈的時間觀念、價值觀念、效率觀念，不斷提高服務水平，爭當“時代先鋒”，為我區經濟社會的發展做出積極的貢獻。